第一篇:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)
調(diào)查問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表,它是社會(huì)調(diào)查的一種重要工具,用以記載和反映調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查項(xiàng)目的表式。
一、問(wèn)卷的組成部分
一份正式的調(diào)查問(wèn)卷一般包括以下三個(gè)組成部分:
第一部分:前言。主要說(shuō)明調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、調(diào)查的意義,以及向被調(diào)查者表示感謝。
第二部分:正文。這是調(diào)查問(wèn)卷的主體部分,一般設(shè)計(jì)若干問(wèn)題要求被調(diào)查者回答。
第三部分:附錄。這一部分可以將被調(diào)查者的有關(guān)情況加以登記,為進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析收集資料。
二、問(wèn)卷的功能
①能正確反映調(diào)查目的,具體問(wèn)題,突出重點(diǎn),能使被調(diào)查者樂(lè)意合作,協(xié)助達(dá)到調(diào)查目的。
②能正確記錄和反映被調(diào)查者回答的事實(shí),提供正確的情報(bào)。
③統(tǒng)一的問(wèn)卷還便于資料的統(tǒng)計(jì)和整理。
問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)查的重要一環(huán)。要得到對(duì)你有益的信息,需要提問(wèn)確切的問(wèn)題。最好通過(guò)提問(wèn)來(lái)確定一個(gè)問(wèn)題的價(jià)值:你將如何使用調(diào)查結(jié)果?這樣做可使你避免把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)用或不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題上。要設(shè)計(jì)一份完美的問(wèn)卷,不能閉門造車,而應(yīng)事先做一些訪問(wèn),擬訂一個(gè)初稿,經(jīng)過(guò)事前實(shí)驗(yàn)性調(diào)查,再修改成正式問(wèn)卷。
三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則
問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意如下原則:
①問(wèn)卷上所列問(wèn)題應(yīng)該都是必要的,可要可不要的問(wèn)題不要列入。
②所問(wèn)問(wèn)題是被調(diào)查者所了解的。
所問(wèn)問(wèn)題不應(yīng)是被調(diào)查者不了解或難以答復(fù)的問(wèn)題。使人感到困惑的問(wèn)題會(huì)讓你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后應(yīng)有一個(gè)“為什么”? 回答問(wèn)題所用時(shí)間最多不超過(guò)半小時(shí)。(3)在詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)不要轉(zhuǎn)彎抹角。如果想知道顧客為什么選擇你的店鋪買東西,就不要問(wèn):“你為什么不去張三的店鋪購(gòu)買?”你這時(shí)得到的答案是他們?yōu)槭裁床幌矚g張三的店鋪,但你想了解的是他們?yōu)槭裁聪矚g你的店鋪。根據(jù)顧客對(duì)張三店鋪的看法來(lái)了解顧客為什么喜歡你的店鋪可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的推測(cè)。
(4)注意詢問(wèn)語(yǔ)句的措辭和語(yǔ)氣。在語(yǔ)句的措辭和語(yǔ)氣方面,一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
① 問(wèn)題要提得清楚、明確、具體。
② 要明確問(wèn)題的界限與范圍,問(wèn)句的字義(詞義)要清楚,否則容易誤解,影響調(diào)查結(jié)果。
③ 避免用引導(dǎo)性問(wèn)題或帶有暗示性的問(wèn)題。誘導(dǎo)人們按某種方式回答問(wèn)題使你得到的是你自己提供的答案。④ 避免提問(wèn)使人尷尬的問(wèn)題。
⑤ 對(duì)調(diào)查的目的要有真實(shí)的說(shuō)明,不要說(shuō)假話。
⑥ 需要理解 他們所說(shuō)的一切。利用問(wèn)卷做面對(duì)面訪問(wèn)時(shí),要注意給回答問(wèn)題的人足夠的時(shí)間,讓人們講完他們要講的話。為了保證答案的準(zhǔn)確性,將答案向調(diào)查對(duì)象重念一遍。
⑦ 不要對(duì)任何答案作出負(fù)面反應(yīng)。如果答案使你不高興,不要顯露出來(lái)。如果別人回答,從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的產(chǎn)品,那說(shuō)明他們一定沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這正是你為什么要做調(diào)查的原因。
四、調(diào)查問(wèn)卷提問(wèn)的方式
調(diào)查問(wèn)卷提問(wèn)的方式可以分為以下兩種形式:(1)封閉式提問(wèn)
也就是在每個(gè)問(wèn)題后面給出若干個(gè)選擇答案,被調(diào)查者只能在這些被選答案 中選擇自己的答案。(2)開(kāi)放式提問(wèn)
就是允許被調(diào)查者用自己的話來(lái)回答問(wèn)題。由于采取這種方式提問(wèn)會(huì)得到各種不同的答案,不利于資料統(tǒng)計(jì)分析,因此在調(diào)查問(wèn)卷中不宜過(guò)多。
五、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求
在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí),設(shè)計(jì)者應(yīng)該注意遵循以下基本要求:
①問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng),問(wèn)題不能過(guò)多,一般控制在20分鐘左右回答完畢。
②能夠得到被調(diào)查者的密切合作,充分考慮被調(diào)查者的身份背景,不要提出對(duì)方不感興趣的問(wèn)題。
③要有利于使被調(diào)查者作出真實(shí)的選擇,因此答案切忌模棱兩可,使對(duì)方難以選擇。
④不能使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),也不能將兩個(gè)問(wèn)題合并為一個(gè),以至于得不到明確的答案。
⑤問(wèn)題的排列順序要合理,一般先提出概括性的問(wèn)題,逐步啟發(fā)被調(diào)查者,做到循序漸進(jìn)。
⑥將比較難回答的問(wèn)題和涉及被調(diào)查者個(gè)人隱私的問(wèn)題放在最后。
⑦提問(wèn)不能有任何暗示,措詞要恰當(dāng)。
⑧為了有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理,調(diào)查問(wèn)卷最好能直接被計(jì)算機(jī)讀入,以節(jié)省時(shí)間,提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
六、問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)需要注意事項(xiàng)
1、問(wèn)卷必須緊密與調(diào)查主題相關(guān)。違背了這樣一點(diǎn),再漂亮或精美的問(wèn)卷都是無(wú)益的。而所渭問(wèn)卷體現(xiàn)調(diào)查主題其實(shí)質(zhì)是在問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初要找出與“調(diào)查主題相關(guān)的要素”!
如:“調(diào)查某化妝品的用戶消費(fèi)感受”----這里并沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的選擇要素的法則。但從問(wèn)題出發(fā),特別是結(jié)合一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與商業(yè)知識(shí),要素是能夠被尋找出來(lái)的:一是使用者(可認(rèn)定為購(gòu)買者)。包括她(他)的基本情況(自然狀況:如性別、年齡、皮膚性質(zhì)等);使用化妝品的情況(是否使用過(guò)該化妝品、周期、使用化妝晶的日常習(xí)慣等);二是購(gòu)買力和購(gòu)買欲。包括她(他)的社會(huì)狀況收入水平、受教育程度、職業(yè)等);化妝品消費(fèi)特點(diǎn)(品牌、包裝、價(jià)位、產(chǎn)品外觀等);使用該化妝晶的效果(評(píng)價(jià)。問(wèn)題應(yīng)具有一定的多樣性、但又限制在某個(gè)范圍內(nèi),如1.價(jià)格; 2.使用效果; 3.心理滿足,等);三是產(chǎn)品本身。包括對(duì)包裝與商標(biāo)的評(píng)價(jià)、廣告等促銷手段的影響力、與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的橫向比較、等?? 3 應(yīng)該說(shuō),具有了這樣幾個(gè)要素對(duì)于調(diào)查主題的結(jié)果是有直接幫助的。被訪問(wèn)者也相對(duì)容易了解調(diào)查員的意圖,從而予以配合。
2、即問(wèn)題的設(shè)置是否具有普遍意義。
這是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一個(gè)基本要求,但我們?nèi)匀荒軌蛟趩?wèn)卷中發(fā)現(xiàn)這類帶有一定常識(shí)性的錯(cuò)誤。這一錯(cuò)誤不僅不利于調(diào)查成果的整理分折,而且會(huì)使調(diào)查委托方輕視調(diào)查者的水平。如搞一個(gè)“居民廣告接受度”的調(diào)查:
問(wèn)題:你通常選擇哪一種廣告媒體:
答案:a、報(bào)紙;b、電視;c、雜志;d、廣播;e、其它
而如果答案是另一種形式:
a、報(bào)紙;b、車票;c、電視;d、墻幕廣告;e、汽球;f、大巴士;
8、廣告衫;h、??
如果我們的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)沒(méi)有那么細(xì)(或根本沒(méi)必要),那我們就犯了一個(gè)“特殊性”的錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致某些問(wèn)題的回答實(shí)際上是對(duì)調(diào)查無(wú)助的!
在一般性的問(wèn)卷技巧中,需要注意的是:不能犯問(wèn)題內(nèi)容上的錯(cuò)誤。如:
問(wèn)題:你擁有哪一種信用卡?
答案:a、長(zhǎng)城卡;b、牡丹卡;c、龍卡;d、維薩卡;e、金穗卡,----其中“d”的設(shè)置是錯(cuò)誤的,應(yīng)該避免。
3、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要有整體感。這種整體感即是問(wèn)題與問(wèn)題之間要具有邏輯性,獨(dú)立的問(wèn)題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。從而使問(wèn)卷成為一個(gè)相對(duì)完善的小系統(tǒng)。如:
問(wèn)題:
1、你通常每日讀幾份報(bào)紙?
a、不讀報(bào);b、l份;c、2份;d、3份以上;
2、你通常用多長(zhǎng)時(shí)間讀報(bào)?
a、10分鐘以內(nèi);b、半小時(shí)左右;c、l小時(shí);d、l小時(shí)以上;
3、你經(jīng)常讀的是下面哪類(或幾類)報(bào)紙?
a、×市晚報(bào);b、×省日?qǐng)?bào);c、人民日?qǐng)?bào);d、參考消息;e、中央廣播電視報(bào);f、足球??
在以上的幾個(gè)問(wèn)題中,由于問(wèn)題設(shè)置緊密相關(guān),因而能夠獲得比較完整的信息。調(diào)查對(duì)象也會(huì)感到問(wèn)題集中、提問(wèn)有章法。相反,假如問(wèn)題是發(fā)散的、帶有意識(shí)流痕跡的,問(wèn)卷就會(huì)給人以隨意性而不是嚴(yán)謹(jǐn)性的感覺(jué)。那么,將市場(chǎng)調(diào)查作為經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)科學(xué)過(guò)程的企業(yè)就會(huì)對(duì)調(diào)查失去信心!
因此,邏輯性的要求即是與問(wèn)卷的條理性、程序性分不開(kāi)的。已經(jīng)看到,在一個(gè)綜合性的問(wèn)卷中,調(diào)查者將差異較大的問(wèn)卷分塊設(shè)置,從而保證了每個(gè)“分塊”的問(wèn)題都密切相關(guān)。
4、所問(wèn)問(wèn)題要清晰明確、便于回答。
如上文問(wèn)題中“10分鐘”、“半小時(shí)”、“l(fā)小時(shí)”等設(shè)計(jì)即是十分明確的。統(tǒng)計(jì)后會(huì)告訴我們:用時(shí)極短(測(cè)覽)的概率為多少;用時(shí)一般(粗閱)的概率為多少;用時(shí)較長(zhǎng)(詳閱)的概率為多少。反之,答案若設(shè)置為“10分一60分”,或“l(fā)小時(shí)以內(nèi)”等,則不僅不明確、難以說(shuō)明問(wèn)題,而且令被訪問(wèn)者也很難作答。
再則,問(wèn)卷中常有“是”或“否”一類的是非式命題。如:
問(wèn)題:您的婚姻狀況:
答案: I、已婚; Ⅱ、未婚;
顯而易見(jiàn),此題還有第三種答案(離婚/喪偶/分居)。如按照以上方式設(shè)置則不可避免地會(huì)發(fā)生選擇上的困難和有效信息的流失!其癥結(jié)即在于問(wèn)卷違背了“明確性”的原則。
5、問(wèn)題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷,完全將被訪問(wèn)者的獨(dú)立 性與客觀性擺在問(wèn)卷操作的限制條件的位置上。如:
問(wèn)題:你認(rèn)為這種化妝品對(duì)你的吸引力在哪里?
答案: a、色澤;b、氣味; c、使用效果; d、包裝; e、價(jià)格; f、??
這種設(shè)置是客觀的。若換一種答案設(shè)置:
a、迷人的色澤;b、芳香的氣味;c、滿意的效果;d、精美的包裝??
這樣一種設(shè)置則具有了誘導(dǎo)和提示性,從而在不自覺(jué)中掩蓋了事物的真實(shí)性。
6、便于整理、分析。成功的問(wèn)卷設(shè)計(jì)除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外,還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說(shuō)服力。這就需要考慮到問(wèn)卷在調(diào)查后的整理與分析工作。
新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同志:
您好!我們組織這次“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村調(diào)查活動(dòng)”的目的是準(zhǔn)確了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的真實(shí)狀況,并及時(shí)掌握廣大農(nóng)民群眾對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的心聲和期盼,從而為黨和政府制定社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)政策提供決策依據(jù)。
填寫本表是不記名的,希望您在填表時(shí)不要有任何顧慮,實(shí)事求是地在___內(nèi)填寫和在□內(nèi)酌情打√。
謝謝您真誠(chéng)的合作!
您的年齡:______,性別:______,民族:______,文化程度:______,政治面貌:______,居住地:______,家庭經(jīng)濟(jì)收入:較好 □ 中等 □ 困難 □ 問(wèn)卷設(shè)計(jì)舉例
1、黨中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,對(duì)這一舉措,您是:
A、已知道,非常關(guān)心 □ B、聽(tīng)說(shuō)過(guò),不太清楚 □ C、還不知道 □ 如果知道,從什么渠道知道?
A、領(lǐng)導(dǎo)講話中 □ B、上級(jí)文件中 □ C、廣播電視新聞媒體中 □ D、其它途徑 □
2、您認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)重要嗎?
A、重要 □ B、不重要 □ C、無(wú)所謂 □
3、您認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中需要突出解決的首要問(wèn)題是:
A、資金的保證 □ B、鄉(xiāng)風(fēng)民俗的改善 □ C、規(guī)劃的制定 □ D、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
4、您認(rèn)為社會(huì)主義新農(nóng)村應(yīng)該“新”在哪里?
A、新的思想觀念 □ B、新的村容村貌 □ C、新的生產(chǎn)設(shè)施 □ D、新的生活習(xí)慣 □
5、在新農(nóng)村建設(shè)中您最擔(dān)心出現(xiàn)哪些問(wèn)題?
A、自籌資金比例過(guò)高 □ B、有人從中以權(quán)謀私 □ C、出現(xiàn)豆腐渣工程 □ D、生活沒(méi)有得到改善 □ E、成為政績(jī)或形象工程 □ F、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
6、對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,您認(rèn)為目前最大的困難是:
A、缺少資金 □ B、缺少技術(shù) □ C、信息不暢,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷難 □
D、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
7、如果建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村需要您出工出力,您是否支持?
A、支持 □ B、視情況而定 □ C、不支持 □
8、如果以村為單位,村民以山林、土地等入股組建股份制開(kāi)發(fā)公司,您的想法是:
A、愿意參加 □ B、需要加以考慮 □ C、不愿意參加 □
9、您認(rèn)為以村為單位組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和家用大件商品集體團(tuán)購(gòu)招標(biāo): A、可行 □ B、很難說(shuō)可行與否 □ C、不可行 □
10、為改善投資環(huán)境和生活條件,組織農(nóng)民義務(wù)興修基礎(chǔ)設(shè)施,您的想法是:
A、樂(lè)意參加 □ B、不想?yún)⒓?□ C、給一定補(bǔ)貼才參加 □
11、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),如果政府提供技術(shù)培訓(xùn),您最希望得到哪項(xiàng)培訓(xùn)? A、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn) □ B、外出打工技能培訓(xùn) □ C、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
12、您對(duì)目前的家庭生活質(zhì)量:
A、比較滿意 □ B、感覺(jué)一般 □ C、感到生活壓力很大 □
13、您認(rèn)為自己收入不高的影響因素是:
A、本地經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),收入渠道不多 □ B、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格較低,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益相對(duì)較低 □ C、自身素質(zhì)和科技文化水平不高 □
14、您收入增加,有了剩余資金時(shí)會(huì)選擇:
A、利用剩余資金再投資以發(fā)展生產(chǎn) □ B、購(gòu)置大件商品、建房等改善生活條件 □ C、存進(jìn)銀行以備用 □
15、您認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)民的稅費(fèi)負(fù)擔(dān):
A、還比較重 □ B、一般 □ C、比較低 □
16、孩子上學(xué)的費(fèi)用您能夠承受嗎? A、可以 □ B、勉強(qiáng)可以 □ C、承受不了 □
17、您對(duì)參加農(nóng)村合作醫(yī)療的態(tài)度是:
A、愿意積極參加 □ B、隨大流 □ C、不想?yún)⒓?□
18、您獲取各類信息的最主要渠道是:
A、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體 □ B、與人交談 □ C、閱讀公告、通知、廣告等 □
19、您是否受到過(guò)地痞流氓的威脅或侵害:
A、受到過(guò) □ B、間接受到影響 □ C、沒(méi)有受到過(guò) □ 20、您認(rèn)為辦紅白喜事應(yīng)當(dāng):
A、從簡(jiǎn),移風(fēng)易俗,將有限的資金用于發(fā)展生產(chǎn) □ B、量力而行 □ C、趕上潮流,不落后于人 □
21、您對(duì)目前的居住環(huán)境:
A、比較滿意 □ B、感覺(jué)一般 □ C、感到不滿意 □
22、如果村組召開(kāi)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作大會(huì),您將: A、積極參加,并提出意見(jiàn)與建議 □ B、只參加,不發(fā)言 □ C、不參加 □
23、您對(duì)村領(lǐng)導(dǎo)班子:
A、非常滿意 □ B、基本滿意 □ C、不滿意 □
24、您對(duì)村務(wù)公開(kāi)狀況:
A、很滿意 □ B、比較滿意 □ C、不滿意 □
25、您認(rèn)為加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)當(dāng)務(wù)之急是什么?
A、選好村黨支部班子和村委會(huì) □ B、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和民主管理 □ C、積極推進(jìn)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè) □ D、加強(qiáng)農(nóng)村基層干部隊(duì)伍建設(shè) □
26、您對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作有哪些意見(jiàn)和要求?
座談會(huì)調(diào)研設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
1、明確調(diào)查主題、目的和內(nèi)容
2、確定參加座談會(huì)的人員
3、主持人圍繞調(diào)查主題、目的和內(nèi)容引導(dǎo)參加座談會(huì)的人員發(fā)言,認(rèn)真做好記錄
4、座談會(huì)的簡(jiǎn)要總結(jié)和感謝
第二篇:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)
調(diào)查問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表,它是社會(huì)調(diào)查的一種重要工具,用以記載和反映調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查項(xiàng)目的表式。
一、問(wèn)卷的組成部分 一份正式的調(diào)查問(wèn)卷一般包括以下三個(gè)組成部分:前言、正文、附錄 第一部分:前言。主要說(shuō)明調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、調(diào)查的意義,以及向被調(diào)查者表示感謝。①自我介紹(讓調(diào)查對(duì)象明白你的身份或調(diào)查主辦的單位);
②調(diào)查的目的(讓調(diào)查對(duì)象了解你想調(diào)查什么); ③回收問(wèn)卷的時(shí)間、方式及其他事項(xiàng)(如告訴對(duì)方本次調(diào)查的匿名性和保密性原則,調(diào)查不會(huì)對(duì)被調(diào)查者產(chǎn)生不利的影響,真 誠(chéng)地感謝受調(diào)查者的合作,答卷的注意事項(xiàng)等)。指導(dǎo)語(yǔ)旨在告訴被調(diào)查者如何填寫問(wèn)卷,包括對(duì)某種定義、標(biāo)題的限定以及示范舉例等內(nèi)容。第二部分:正文。這是調(diào)查問(wèn)卷的主體部分,一般設(shè)計(jì)若干問(wèn)題要求被調(diào)查者回答。
問(wèn)卷的主體,即問(wèn)題,一般有開(kāi)放式和封閉式兩種。
①開(kāi)放式問(wèn)題就是調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案,由被調(diào)查者自由答題,這類問(wèn)題能自然地充分反映調(diào)查對(duì)象的觀點(diǎn),態(tài)度,因而所獲得的材料比較豐富,生動(dòng),但統(tǒng)計(jì) 和處理所獲得的信息的難度較大??煞譃樘羁帐胶突卮鹗?。
②封閉式問(wèn)題的后面同時(shí)提供調(diào)查者設(shè)計(jì)的幾種不同的答案,這些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,讓調(diào)查對(duì)象根據(jù)自己的實(shí)際情況在答案中選擇。它是一種快速有效 的調(diào)查問(wèn)卷,便于統(tǒng)計(jì)分析,但提供選擇答案本身限制了問(wèn)題回答的范圍和方式,這類問(wèn)卷所獲得的信息的價(jià)值很大程度上取決于問(wèn)卷設(shè)計(jì)自身的科學(xué)性、全面性的程度。封閉式問(wèn)題又可分為; 是否式(把問(wèn)題的可能性答案列出兩種相矛盾的情 況,請(qǐng)被調(diào)查人從中選擇其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。)選擇式(每個(gè)問(wèn)題后列出多個(gè)答案,請(qǐng)被調(diào)查人從答案中選擇自己認(rèn)為最合適的一個(gè)或幾個(gè)答案并作上記號(hào))
評(píng)判式(后面列有許多個(gè)答案,請(qǐng)被調(diào)查人依據(jù)其 重要性評(píng)判等級(jí),又稱為排列式,是數(shù)字表示排列的順序)
第三部分:附錄。這一部分可以將被調(diào)查者的有關(guān)情況加以登記,為進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析收集資料。
二、問(wèn)卷的功能
①能正確反映調(diào)查目的,具體問(wèn)題,突出重點(diǎn),能使被調(diào)查者樂(lè)意合作,協(xié)助達(dá)到調(diào)查目的。②能正確記錄和反映被調(diào)查者回答的事實(shí),提供正確的情報(bào)。
③統(tǒng)一的問(wèn)卷還便于資料的統(tǒng)計(jì)和整理。
問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)查的重要一環(huán)。要得到對(duì)你有益的信息,需要提問(wèn)確切的問(wèn)題。最好通過(guò)提問(wèn)來(lái)確定一個(gè)問(wèn)題的價(jià)值:你將如何使用調(diào)查結(jié)果?這樣做可使你避免把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)用或不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題上。要設(shè)計(jì)一份完 美的問(wèn)卷,不能閉門造車,而應(yīng)事先做一些訪問(wèn),擬訂一個(gè)初稿,經(jīng)過(guò)事前實(shí)驗(yàn)性調(diào)查,再修改成正式問(wèn)卷。
三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則 問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意如下原則:
(1)問(wèn)卷上所列問(wèn)題應(yīng)該都是必要的,可要可不要的問(wèn)題不要列入。問(wèn)卷中所提的問(wèn)題,應(yīng)圍繞研 究目的來(lái)編制,力求簡(jiǎn)單、明了,含義準(zhǔn)確。不要出現(xiàn)雙關(guān)語(yǔ),避免片面和暗示性的語(yǔ)言。如“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)是教師,你喜歡教師職業(yè)嗎?”(2)所問(wèn)問(wèn)題是被調(diào)查者所了解的。
所問(wèn)問(wèn)題不應(yīng)是被調(diào)查者不了解或難以答復(fù) 的問(wèn)題。使人感到困惑的問(wèn)題會(huì)讓你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后應(yīng)有一個(gè)“為什么”? 回答問(wèn)題所用時(shí)間最多不超過(guò)半小時(shí)。如對(duì)小學(xué)生的問(wèn)卷出不要出現(xiàn)“你認(rèn)為哪家商場(chǎng)的營(yíng)銷比較疲軟”的問(wèn)題。(3)在詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)不要轉(zhuǎn)彎抹角。
如果想知道顧客為什么選擇你的店鋪買東西,就不要問(wèn):“你為什么不去張三的店鋪購(gòu)買?”你這時(shí)得到的答案是他們?yōu)槭裁床幌矚g張三的店鋪,但你想了解的是他們?yōu)槭裁聪矚g你的店鋪。根據(jù)顧客對(duì)張三店鋪的看法來(lái)了解顧客為什么喜歡你的店鋪可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的推測(cè)。
13(4)問(wèn)題排列要有一定的邏輯次序,層次分明。問(wèn)卷的目的、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、卷面安排標(biāo)準(zhǔn)答案等都要認(rèn)真地推敲和設(shè)計(jì)。(5)調(diào)查表上應(yīng)有留給供人填寫答案的足夠空間,并編有填寫調(diào)查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。(6)問(wèn)卷形式可以封閉式和開(kāi)放式相結(jié)合,問(wèn)題數(shù)量要適度,一般應(yīng)控制在30個(gè)問(wèn)題以內(nèi),最好在20分鐘內(nèi)能答完。(7)為使調(diào)查結(jié)果更為客觀、真實(shí),問(wèn)卷最好采用匿名回答的方式。(8)注意詢問(wèn)語(yǔ)句的措辭和語(yǔ)氣。在語(yǔ)句的措辭和語(yǔ)氣方面,一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1)問(wèn)題要提得清楚、明確、具體。要有利于使被調(diào)查者作出真實(shí)的選擇,因此答案切忌模棱兩可,使對(duì)方難以選擇。2)要明確問(wèn)題的界限與范圍,問(wèn)句的字義(詞義)要清楚,否則容易誤解,影響調(diào)查結(jié)果。
3)避免用引導(dǎo)性問(wèn)題或帶有暗示性的問(wèn)題。誘導(dǎo)人們按某種方式回答問(wèn)題使你得到的是你自己提供的答案。避免提問(wèn)使人尷尬的問(wèn)題。能夠得到被調(diào)查者的密切合作,充分考慮被調(diào)查者的身份背景,不要提出對(duì)方不感興趣的問(wèn)題。4)對(duì)調(diào)查的目的要有真實(shí)的說(shuō)明,不要說(shuō)假話。5)需要理解他們所說(shuō)的一切。利用問(wèn)卷做面對(duì)面訪問(wèn)時(shí),要注意給回答問(wèn)題的人足夠的時(shí)間,讓人們講完他們要講的話。為了保證答案的準(zhǔn)確性,將答案向調(diào)查對(duì)象重念一 遍。
6)不要對(duì)任何答案作出負(fù)面反應(yīng)。如果答案使你不高興,不要顯露出來(lái)。如果別人回答,從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的產(chǎn)品,那說(shuō)明他們一定沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這正是你為什么要做調(diào)查的原因。7)不能使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),也不能將兩個(gè)問(wèn)題合并為一個(gè),以至于得不到明確的答案。
8)問(wèn)題的排列順序要合理,一般先提出概括性 的問(wèn)題,逐步啟發(fā)被調(diào)查者,做到循序漸進(jìn)。將比較難回答的問(wèn)題和涉及被調(diào)查者個(gè)人隱私的問(wèn)題放在最后。
9)提問(wèn)不能有任何暗示,措詞要恰當(dāng)。
10)為了有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理,調(diào)查問(wèn)卷最好能直接被計(jì)算機(jī)讀入,以節(jié)省時(shí)間,提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
五、問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)需要注意事項(xiàng)
1、問(wèn)卷必須緊密與調(diào)查主題相關(guān)。違背了這樣一點(diǎn),再漂亮或精美的問(wèn)卷都是無(wú)益的。而所渭問(wèn)卷體現(xiàn)調(diào)查主題其實(shí)質(zhì)是在問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初要找出與“調(diào)查主題相關(guān)的要素”!如:“調(diào)查某化妝品的用戶消費(fèi)感受”----這里并沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的選擇要素的法則。但從問(wèn)題出發(fā),特別是結(jié)合一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與商業(yè)知識(shí),要素是能夠被尋找出來(lái)的: 一是使用者(可認(rèn)定為購(gòu)買者)。包括她(他)的基本情況(自然狀況:如性別、年齡、皮膚性質(zhì)等);使用化妝品的情況(是否使用過(guò)該化妝品、周期、使用化妝品的日常習(xí)慣等); 二是購(gòu)買力和購(gòu)買欲。包括她(他)的社會(huì)狀況收入水平、受教育程度、職業(yè)等);化妝品消費(fèi)特點(diǎn)(品牌、包裝、價(jià)位、產(chǎn)品外觀等);使用該化妝品的效果(評(píng)價(jià)。問(wèn)題應(yīng)具有一定 的多樣性、但又限制在某個(gè)范圍內(nèi),如1.價(jià)格; 2.使用效果; 3.心理滿足,等);
三是產(chǎn)品本身。包括對(duì)包裝與商標(biāo)的評(píng)價(jià)、廣告等促銷手段的影響力、與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的橫向比較、等??應(yīng)該說(shuō),具有了這樣幾個(gè)要素對(duì)于調(diào)查主題的結(jié)果是有直接幫助的。被訪問(wèn)者也相對(duì)容易了解調(diào)查員的意圖,從而予以配合。
2、即問(wèn)題的設(shè)置是否具有普遍意義。這是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一個(gè)基本要求,但我們?nèi)匀荒軌蛟趩?wèn)卷中發(fā)現(xiàn)這類帶有一定常識(shí)性的錯(cuò)誤。這一錯(cuò)誤不僅不利于調(diào)查成果的整理分折,而且會(huì)使調(diào)查委托方輕視調(diào)查者的水平。如搞一個(gè)“居民廣告接受度”的調(diào)查:
問(wèn)題:你通常選擇哪一種廣告媒體:
答案:a、報(bào)紙;b、電視;c、雜志;d、廣播; e、其它
而如果答案是另一種形式:
a、報(bào)紙;b、車票;c、電視;d、墻幕廣告;e、汽球;f、大巴士;
8、廣告衫;h、??
如果我們的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)沒(méi)有那么細(xì)(或根本沒(méi)必要),那我們就犯了一個(gè)“特殊性”的錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致某些問(wèn)題的回答實(shí)際上是對(duì)調(diào)查無(wú)助的!
在一般性的問(wèn)卷技巧 中,需要注意的是:不能犯問(wèn)題內(nèi)容上的錯(cuò)誤。如:
問(wèn)題:你擁有哪一種信用卡?
答案:a、長(zhǎng)城卡;b、牡丹卡;c、龍卡;d、維薩卡;e、金穗卡,----其中“d”的設(shè)置是錯(cuò)誤的,應(yīng)該避免。
3、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要有整體感。這種整體感即是問(wèn)題與問(wèn)題之間要具有邏輯性,獨(dú)立的問(wèn)題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。從 而使問(wèn)卷成為一個(gè)相對(duì)完善的小系統(tǒng)。如:
問(wèn)題:
1、你通常每日讀幾份報(bào)紙?
a、不讀報(bào);b、l份;c、2份;d、3份以上;
2、你通常用多長(zhǎng)時(shí)間讀報(bào)?
a、10分鐘以內(nèi);b、半小時(shí)左右;c、l小時(shí);d、l小時(shí)以上;
3、你經(jīng)常讀的是下面哪類(或幾類)報(bào)紙?
a、×市晚報(bào);b、×省日?qǐng)?bào);c、人民日?qǐng)?bào);d、參考消息;e、中央廣播電視報(bào);f、足球??
在以上的幾個(gè)問(wèn)題中,由于問(wèn)題設(shè)置緊密相關(guān),因而能夠獲得比較完整的信息。調(diào)查對(duì)象也會(huì)感到問(wèn)題集中、提問(wèn)有章法。相反,假如問(wèn)題是發(fā)散的、帶有意識(shí)流痕跡的,問(wèn)卷就會(huì)給人以隨意性而不是嚴(yán)謹(jǐn)性的感覺(jué)。那么,將市場(chǎng)調(diào)查作為經(jīng)營(yíng)決策的 一個(gè)科學(xué)過(guò)程的企業(yè)就會(huì)對(duì)調(diào)查失去信心!
因此,邏輯性的要求即是與問(wèn)卷的條理性、程序性分不開(kāi)的。已經(jīng)看到,在一個(gè)綜合性的問(wèn)卷中,調(diào)查者將差異較大的問(wèn)卷分塊設(shè)置,從而保證了每個(gè)“分塊”的問(wèn)題都密切相關(guān)。
4、所問(wèn)問(wèn)題要清晰明確、便于回答。
如上文問(wèn)題中“10分鐘”、“半小時(shí)”、“l(fā)小時(shí)” 等設(shè)計(jì)即是十分明確的。統(tǒng)計(jì)后會(huì)告訴我們:用時(shí)極短(測(cè)覽)的概率為多少;用時(shí)一般(粗閱)的概率為多少;用時(shí)較長(zhǎng)(詳閱)的概率為多少。反之,答案若設(shè)置為“10分一60分”,或“l(fā)小時(shí)以內(nèi)”等,則不僅不明確、難以說(shuō)明問(wèn)題,而且令被訪問(wèn)者也很難作答。
再則,問(wèn)卷中常有“是”或“否”一類的是非式命題。如:
問(wèn)題:您的婚姻狀況:
答案: I、已婚; Ⅱ、未婚;
顯而易見(jiàn),此題還有第三種答案(離婚/喪偶/分居)。如按照以上方式設(shè)置則不可避免地會(huì)發(fā)生選擇上的困難和有效信息的流失!其癥結(jié)即在于問(wèn)卷違背了“明確性”的原則。
5、問(wèn)題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷,完全將被訪問(wèn)者的獨(dú) 立性與客觀性擺在問(wèn)卷操作的限制條件的位置上。如:
問(wèn)題:你認(rèn)為這種化妝品對(duì)你的吸引力在哪里?
答案: a、色澤;b、氣味; c、使用效果; d、包裝; e、價(jià)格; f、??
這種設(shè)置是客觀的。若換一種答案設(shè)置:
a、迷人的色澤;b、芳香的氣味;c、滿意的效果;d、精美的包裝??
這樣一種設(shè)置則具有了誘導(dǎo)和提示性,從而在不自覺(jué)中掩蓋了事物的真實(shí)性。
6、便于整理、分析。成功的問(wèn)卷設(shè)計(jì)除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外,還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說(shuō)服力。這就需要考慮到問(wèn)卷在調(diào)查后的整理與分析工作。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)舉例
新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同志:
您好!我們組織這次“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村調(diào)查活動(dòng)”的目的是準(zhǔn)確了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的真實(shí)狀況,并及時(shí)掌握廣大農(nóng)民群眾對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的心聲和期盼,從而為黨和政府制定社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)政策提供決策依據(jù)。
填寫本表是不記名的,希望您在填表時(shí)不要有任何顧慮,實(shí)事求是地
在___內(nèi)填寫和在□內(nèi)酌情打√。
謝謝您真誠(chéng)的合作!
您的年齡:______,性別:______,民族:______,文化程度:______,政治面貌:______,居住地:______,家庭經(jīng)濟(jì)收入:較好 □ 中等 □ 困難 □
1、黨中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,對(duì)這一舉措,34 您是:
A、已知道,非常關(guān)心 □ B、聽(tīng)說(shuō)過(guò),不太清楚 □ C、還不知道 □ 如果知道,從什么渠道知道?
A、領(lǐng)導(dǎo)講話中 □ B、上級(jí)文件中 □ C、廣播電視新聞媒體中 □ D、其它途徑 □
2、您認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)重要嗎?
A、重要 □ B、不重要 □ C、無(wú)所
謂 □
3、您認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中需要突出解決的首要問(wèn)題是:
A、資金的保證 □ B、鄉(xiāng)風(fēng)民俗的改善 □ C、規(guī)劃的制定 □ D、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
4、您認(rèn)為社會(huì)主義新農(nóng)村應(yīng)該“新”在哪里?
A、新的思想觀念 □ B、新的村容村貌 □ C、36 新的生產(chǎn)設(shè)施 □
D、新的生活習(xí)慣 □
5、在新農(nóng)村建設(shè)中您最擔(dān)心出現(xiàn)哪些問(wèn)題?
A、自籌資金比例過(guò)高 □ B、有人從中以權(quán)謀私 □ C、出現(xiàn)豆腐渣工程 □
D、生活沒(méi)有得到改善 □ E、成為政績(jī)或形象工程 □
F、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
6、對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,您認(rèn)為目前最大的困難是:
A、缺少資金 □ B、缺少技術(shù) □ C、信息不暢,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷難 □
D、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩囊庖?jiàn))__________________
7、如果建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村需要您出工出力,您是否支持?
A、支持 □
B、視情況而定 □ C、不支持 □
8、如果以村為單位,村民以山林、土地等入股組建股份制開(kāi)發(fā)公司,您的想法是:
A、愿意參加 □ B、需要加以考慮 □ C、不愿意參加 □
9、您認(rèn)為以村為單位組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和家用大件商品集體團(tuán)購(gòu)招標(biāo):
A、可行 □ B、很難說(shuō)可行與否 □
C、不可行 □
10、為改善投資環(huán)境和生活條件,組織農(nóng)民義務(wù)興修基礎(chǔ)設(shè)施,您的想法是:
A、樂(lè)意參加 □ B、不想?yún)⒓?□ C、給一定補(bǔ)貼才參加 □
11、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),如果政府提供技術(shù)培訓(xùn),您最希望得到哪項(xiàng)培訓(xùn)?
A、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn) □ B、外出打工技能培訓(xùn) □
C、其它(請(qǐng)?zhí)顚懩?/p>
意見(jiàn))__________________
12、您對(duì)目前的家庭生活質(zhì)量:
A、比較滿意 □ B、感覺(jué)一般 □ C、感到生活壓力很大 □
13、您認(rèn)為自己收入不高的影響因素是:
A、本地經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),收入渠道不多 □ B、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格較低,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益相對(duì)較低 □
C、自身素質(zhì)和科技文化水平不高 □
14、您收入增加,有了剩余資金時(shí)會(huì)選擇:
A、利用剩余資金再投資以發(fā)展生產(chǎn) □ B、購(gòu)置大件商品、建房等改善生活條件 □ C、存進(jìn)銀行以備用 □
15、您認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)民的稅費(fèi)負(fù)擔(dān):
A、還比較重 □ B、一般 □ C、比較低 □
16、孩子上學(xué)的費(fèi)用您能夠承受嗎? A、可以 □ B、勉強(qiáng)可以 □ C、承受不了 □
17、您對(duì)參加農(nóng)村合作醫(yī)療的態(tài)度是:
A、愿意積極參加 □ B、隨大流 □ C、不想?yún)⒓?□
18、您獲取各類信息的最主要渠道是:
A、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體 □ B、與人交
談 □
C、閱讀公告、通知、廣告等 □
19、您是否受到過(guò)地痞流氓的威脅或侵害:
A、受到過(guò) □ B、間接受到影響 □ C、沒(méi)有受到過(guò) □
20、您認(rèn)為辦紅白喜事應(yīng)當(dāng):
A、從簡(jiǎn),移風(fēng)易俗,將有限的資金用于發(fā)展生產(chǎn) □
B、量力而行 □
C、趕上潮流,不落后于人 □
21、您對(duì)目前的居住環(huán)境:
A、比較滿意 □ B、感覺(jué)一般 □ C、感到不滿意 □
22、如果村組召開(kāi)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作大會(huì),您將:
A、積極參加,并提出意見(jiàn)與建議 □ B、只參加,不發(fā)言 □ C、不參加 □
23、您對(duì)村領(lǐng)導(dǎo)班子:
A、非常滿意 □ B、基本滿意 □ C、不滿意 □
24、您對(duì)村務(wù)公開(kāi)狀況:
A、很滿意 □ B、比較滿意 □ C、不滿意 □
25、您認(rèn)為加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)當(dāng)務(wù)之急是什么?
A、選好村黨支部班子和村委會(huì) □ B、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和民主管理 □
C、積極推進(jìn)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè) □ D、加強(qiáng)農(nóng)村基層干部隊(duì)伍建設(shè) □
26、您對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作有哪些意見(jiàn)和要求? 座談會(huì)調(diào)研設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
1、明確調(diào)查主題、目的和內(nèi)容
2、確定參加座談會(huì)的人員
3、主持人圍繞調(diào)查主題、目的和內(nèi)容引導(dǎo)參加座談會(huì)的人員發(fā)言,認(rèn)真
做好記錄
4、座談會(huì)的簡(jiǎn)要總結(jié)和感謝
第三篇:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)教案
綜合實(shí)踐活動(dòng)《課程綱要》
教材來(lái)源:海燕出版社《綜合實(shí)踐活動(dòng)》資源包 教學(xué)內(nèi)容來(lái)源:小學(xué)五年級(jí)(下冊(cè))教學(xué)主題:分享課程綱要 課時(shí): 一課時(shí)
授課對(duì)象:五年級(jí) 活動(dòng)目標(biāo):
1.通過(guò)與學(xué)生交流《課程綱要》,了解本學(xué)期綜合實(shí)踐活動(dòng)課程學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容、課程目標(biāo)以及課程評(píng)價(jià)。
2.通過(guò)了解教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方法,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。3.讓學(xué)生從暑假中沉靜下來(lái),用心去感受綜實(shí)課堂帶給我們的快樂(lè),從而拉近學(xué)生與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的距離。教材分析:
《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程》出自海燕出版社。主要包括:?jiǎn)栴}探究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)與制作、參與與服務(wù)四個(gè)部分。學(xué)情分析:
綜合實(shí)踐活動(dòng)是以實(shí)踐學(xué)習(xí)為主的課程,基于學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn),密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會(huì)生活,注重對(duì)知識(shí)技能的綜合運(yùn)用,體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和生活對(duì)學(xué)生發(fā)展價(jià)值的實(shí)踐型課程。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課有了一些認(rèn)識(shí)。在上學(xué)期的兩個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生對(duì)實(shí)踐學(xué)習(xí)有了真實(shí)、持久、理性的興趣,才能在學(xué)習(xí)上具有自主性和責(zé)任感。本學(xué)期將與同學(xué)們共同探討培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)興趣的操作策略。學(xué)習(xí)重點(diǎn):
讓學(xué)生從綜實(shí)課堂中感受到快樂(lè),體味生活中的綜實(shí)。學(xué)習(xí)難點(diǎn):
明確課程綱要的目標(biāo)達(dá)成要求,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)合作的主動(dòng)性。教學(xué)準(zhǔn)備:
課件ppt 活動(dòng)流程:
一、激情導(dǎo)入
同學(xué)們,今天課堂上老師要帶領(lǐng)大家認(rèn)識(shí)一位新朋友,他就像一幅地圖一樣,能夠指引大家在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中找到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)目標(biāo),理清學(xué)習(xí)內(nèi)容、了解學(xué)習(xí)安排,真正成為學(xué)習(xí)的主人,它就是《課程綱要》。(板書課題)
【設(shè)計(jì)意圖:循序漸進(jìn)、通過(guò)引導(dǎo)讓學(xué)生明白這節(jié)課的主要目的是什么?為本節(jié)《課程綱要》分享課做好鋪墊。】 二:新授學(xué)習(xí)
【設(shè)計(jì)意圖:本環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是中期反饋課是中期交流課的靈魂所在。通過(guò)對(duì)本冊(cè)書學(xué)習(xí)內(nèi)容的了解,讓學(xué)生對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)方法的達(dá)成做到心中有數(shù)?!?/p>
1、宏觀把握全冊(cè)書的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)的小主人。首先我們要了解本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容。對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容做到心中有數(shù)。請(qǐng)大家打開(kāi)目錄,看一看本冊(cè)書總共分為幾個(gè)部分,每個(gè)部分又給我們提供了哪些主題呢?(全書一共分為四個(gè)部分:?jiǎn)栴}探究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)也制作、參與與服務(wù)。提供的主題問(wèn)題探究里有:《設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷》、《保護(hù)眼睛》、《卡與我們的生活》《麥比烏斯圈的啟示》;項(xiàng)目設(shè)計(jì)有《》、《包裝盒的設(shè)計(jì)與制作》;設(shè)計(jì)與制作有《巧妙的加法》、《包裝盒的設(shè)計(jì)與制作》、《你玩我玩好游戲》;參與與服務(wù)有《讀書開(kāi)啟你的智慧》《生活用具的尺寸》)
2、引導(dǎo)學(xué)生明確全冊(cè)書時(shí)間的安排,做到心中有數(shù)。
根據(jù)我們本學(xué)期的時(shí)間來(lái)安排,我們將在本學(xué)期選擇一個(gè)問(wèn)題探究類的長(zhǎng)周期活動(dòng),中間結(jié)合開(kāi)展一個(gè)設(shè)計(jì)與制作的活動(dòng),在六月初對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行全面的、多元的評(píng)價(jià)。
3、教師引導(dǎo),師生共同學(xué)習(xí),學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!”想要成就自己,就要知道自己的目標(biāo)是什么。(幻燈片出示)
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程總目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)中獲得積極體驗(yàn)和豐富經(jīng)驗(yàn),形成對(duì)自然,社會(huì)和科學(xué)自我的整體認(rèn)識(shí);具有問(wèn)題意識(shí),體驗(yàn)并初步學(xué)會(huì)分析解決問(wèn)題的科學(xué)方法,發(fā)展綜合能力和良好的思維品質(zhì),形成科學(xué)態(tài)度,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
4、了解總目標(biāo)更要知道綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們五年級(jí)學(xué)生的目標(biāo)設(shè)定是什么?(幻燈片出示)①培養(yǎng)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的興趣,激發(fā)好奇心、求知欲,初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題,初步養(yǎng)成從事探究活動(dòng)的態(tài)度。②學(xué)會(huì)制定活動(dòng)方案,初步具有規(guī)劃意識(shí)與規(guī)劃能力。③了解并初步體驗(yàn)調(diào)查訪問(wèn)、實(shí)驗(yàn)觀察、文獻(xiàn)收集與整理等基本方法,發(fā)展探究問(wèn)題的初步能力。
④親近并探究自然,熱愛(ài)自然,初步形成自覺(jué)保護(hù)周圍自然環(huán)境的意識(shí)和能力。
⑤考察周圍的社會(huì)環(huán)境,初步形成反思、探究社會(huì)問(wèn)題的習(xí)慣,自覺(jué)遵守社會(huì)行為規(guī)范,增長(zhǎng)社會(huì)溝通能力,初步養(yǎng)成服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度;經(jīng)歷簡(jiǎn)單的勞動(dòng)和技術(shù)實(shí)踐,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)易的設(shè)計(jì)與制作,能夠使用基本的勞動(dòng)工具,豐富勞動(dòng)體驗(yàn),懂得勞動(dòng)與技術(shù)在社會(huì)發(fā)展中的重要性。
(師生交流,說(shuō)說(shuō)為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)我們應(yīng)該怎么做)
5、小組匯報(bào)交流學(xué)習(xí)。師生互相補(bǔ)充。
同學(xué)們介紹的學(xué)習(xí)方法都可以互相借鑒,相信大家在學(xué)習(xí)的過(guò)程中一定會(huì)受益匪淺。
6、評(píng)價(jià)與檢測(cè)
時(shí)間如流水,一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就會(huì)過(guò)去,那么到了期末我們?nèi)绾芜M(jìn)行評(píng)價(jià)與檢測(cè)呢?
采用多元的評(píng)價(jià)方法,實(shí)行階段性評(píng)價(jià)和整個(gè)活動(dòng)的縱向評(píng)價(jià)的結(jié)合,從態(tài)度、能力、成果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)合紀(jì)實(shí)性評(píng)價(jià)工具,展示性評(píng)價(jià)工具和表現(xiàn)性評(píng)價(jià)工具對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)!
三、總結(jié):
同學(xué)們,通過(guò)對(duì)《課程綱要》的學(xué)習(xí),你是否對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)充滿了信心呢?新的學(xué)期,相信大家都會(huì)像課本中要求的那樣有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并付諸平時(shí)的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣中。希望大家每一天都能做自己學(xué)習(xí)的小主人。
【設(shè)計(jì)意圖:教師對(duì)本節(jié)課進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)和總結(jié),達(dá)到鼓勵(lì)學(xué)生的目的,促進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展?!?/p>
四、作業(yè):
預(yù)習(xí)《綜合實(shí)踐活動(dòng)》五年級(jí)下冊(cè),看看你對(duì)哪一個(gè)活動(dòng)主題最感興趣。
【設(shè)計(jì)意圖:教師為確定活動(dòng)主題做好鋪墊。】
設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
【活動(dòng)目的】:
1.使學(xué)生從整體上了解調(diào)查問(wèn)卷的基本構(gòu)成、與設(shè)計(jì)程序與運(yùn)用價(jià)值;
2.指導(dǎo)學(xué)生掌握調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則、要領(lǐng)與技巧;
3.學(xué)生在合作過(guò)程中獲得感悟和情感升華,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力
4.學(xué)會(huì)與他人交流與合作,形成良好的人際關(guān)系?!净顒?dòng)重點(diǎn)】:調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)指導(dǎo) 【活動(dòng)流程】: 一.課題引入 映示資料:
據(jù)調(diào)查,北京市生活垃圾的3%為廢舊塑料包裝物,每年總量約為14萬(wàn)噸;上海市生活垃圾的7%為廢舊塑料包裝物,每年總量約為19萬(wàn)噸。天津市每年廢舊塑料包裝物也超過(guò)10萬(wàn)噸。北京市每年廢棄在環(huán)境中的塑料袋約23億個(gè),一次性塑料餐具約2.2億個(gè),廢農(nóng)膜約675萬(wàn)平方米。人們對(duì)此戲稱為“城郊一片白茫?!?。
據(jù)資料表明一節(jié)1號(hào)電池爛在地里,能使1平方米的土壤永久失去利用價(jià)值;一粒鈕扣電池可使600噸水受到污染,相當(dāng)于一個(gè)人一生的飲水量。據(jù)統(tǒng)計(jì),垃圾分類后,30%—40%可回收利用。其中,1噸廢紙可造紙800公斤,相當(dāng)于少伐17棵大樹(shù);1噸廢舊塑料可煉600多公斤汽油。
生閱讀這幾段資料后談感受。
師:為什么這幾段文字會(huì)給人以強(qiáng)烈的震撼?主要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明環(huán)境保護(hù)刻不容緩。
而數(shù)據(jù)就需要通過(guò)調(diào)查采訪來(lái)獲得。
【評(píng)析:新課標(biāo)指出:“要積極開(kāi)發(fā)并利用校內(nèi)外各種資源,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐,增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感?!绷⒆闵铋_(kāi)發(fā)主題,使綜合實(shí)踐活動(dòng)更具可操作性。綜合實(shí)踐活動(dòng)的選題要貼近學(xué)生、貼近生活,通過(guò)資料呈現(xiàn)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的重要性,激發(fā)他們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的興趣】 二.調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)
1.指導(dǎo)語(yǔ):在問(wèn)卷之首,它在問(wèn)卷中起的作用是溝通調(diào)查者與被調(diào)查者之間的聯(lián)系,使問(wèn)卷的填寫工作能夠順利進(jìn)行,以期達(dá)到調(diào)查目的
2.問(wèn)題:?jiǎn)柧淼暮诵膬?nèi)容
3.結(jié)束語(yǔ):內(nèi)容是對(duì)答卷人表示感謝,或?qū)?wèn)卷加以簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)。樣卷呈現(xiàn)
三.調(diào)查問(wèn)卷的類型
師:在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),除了從整體上把握問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)外,還必須進(jìn)一步設(shè)計(jì)問(wèn)卷的類型
實(shí)質(zhì)上是更加明確規(guī)定問(wèn)題的陳述方式。通常根據(jù)問(wèn)卷中回答問(wèn)題的方式,把問(wèn)卷分為開(kāi)放型問(wèn)卷、封閉型問(wèn)卷和綜合型問(wèn)卷。1.開(kāi)放型問(wèn)卷:指問(wèn)卷答案不限制答卷人
2.封閉型問(wèn)卷:?jiǎn)柧泶鸢赶拗拼鹁砣?,常?jiàn)的有選擇式、是非式、等級(jí)式。
3.綜合型問(wèn)卷:上述兩者兼而有之
【評(píng)析:雖然綜合實(shí)踐活動(dòng)課不是“可教”的課程,而是“可做”的課程。但由于初中學(xué)生缺少相應(yīng)的知識(shí),在起步階段教師的講解是必要的。所以必須提供一些典型的調(diào)查問(wèn)卷,給他們一個(gè)直觀的印象,先扶著學(xué)生走。】 四.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)步驟 1.確定調(diào)查的目的和內(nèi)容 2.收集和研究相關(guān)的資料 3.進(jìn)行必要的探索性調(diào)查 4.設(shè)計(jì)問(wèn)句,編制初稿 5.進(jìn)行問(wèn)卷的可行性測(cè)試 6.修改并完成正式問(wèn)卷 7.遞交有關(guān)專家審核問(wèn)卷 五.案例分析(過(guò)程略)
學(xué)生分小組討論,教師巡視指導(dǎo)
【評(píng)析:利用學(xué)生已有的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)組織學(xué)生小組討論問(wèn)卷中常見(jiàn)典型的例題錯(cuò)誤,思辯統(tǒng)一,深入剖析。教師突出學(xué)生主體地位,學(xué)生自我探索、自我反思。在此過(guò)程中讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何去思考與研究,如何與他人交往,如何與社會(huì)部門進(jìn)行聯(lián)系溝通等?!?六.要領(lǐng)歸納匯總 1.明確目標(biāo),圍繞主題 2.循序漸進(jìn),排序合理 3.精心篩選,篇幅適當(dāng) 4.結(jié)構(gòu)完整,易于回答 5.保持中立,力求客觀 6.措辭得體,講究技巧 7.用詞規(guī)范,簡(jiǎn)潔恰當(dāng) 8.區(qū)分明晰,便于理解
師:概括來(lái)說(shuō),調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要注意三個(gè)方面:?jiǎn)栴}的選用,即問(wèn)題要緊扣主題;問(wèn)題的排列,即按問(wèn)題的性質(zhì)和類別來(lái)排列,按問(wèn)題的難易程度來(lái)排列,由易到難、由淺入深;問(wèn)題的表述,即語(yǔ)言要通俗易懂,客觀公正。七.試一試
請(qǐng)各小組選擇一個(gè)課題,確定調(diào)查目標(biāo),反復(fù)推敲,小組合作進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)練習(xí),制定出一份的調(diào)查問(wèn)卷初稿(綜合型問(wèn)卷),撰寫完畢,交指導(dǎo)老師審定,確保下一步活動(dòng)的順利展開(kāi)。環(huán)境保護(hù)調(diào)查參考選題:
1、初中生環(huán)保意識(shí)的調(diào)查 2、家鄉(xiāng)河水污染情況的調(diào)查
3、寵物(或畜牧)隨地大小便造成對(duì)環(huán)境污染的調(diào)查
4、商品過(guò)度包裝的情況調(diào)查
學(xué)生小組合作完成問(wèn)題設(shè)計(jì),(印發(fā)一份綜合型問(wèn)卷的輪廓,題量少一點(diǎn),且提供參考選題也可指定小組一個(gè)課題進(jìn)行問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì),把學(xué)到的現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,從理論走向?qū)嵺`。)學(xué)生的課堂練習(xí)在展示臺(tái)進(jìn)行展示。師生共議。
師:調(diào)查問(wèn)卷不是問(wèn)題的簡(jiǎn)單堆砌,要設(shè)計(jì)出一份科學(xué)有效的調(diào)查問(wèn)卷并不是一件容易的事。需要大家集思廣益,把重復(fù)的合并、把淺薄的改厚實(shí)、把多余的刪除掉,齊心協(xié)力,才能完成。
【評(píng)析:交流是觀念、智慧的分享;交流的過(guò)程是發(fā)現(xiàn)自我、欣賞他人的過(guò)程。成果展示是研究性學(xué)習(xí)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)成果展示,破除研究學(xué)習(xí)的神秘感,激發(fā)他們的成就感,樂(lè)于探究。綜合實(shí)踐活動(dòng)以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為著眼點(diǎn),從與學(xué)生密切聯(lián)系的社會(huì)生活入手,創(chuàng)設(shè)學(xué)生主動(dòng)探究的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主探究,并不是教師就可以放手不管了,而是對(duì)教師提出了更高的要求,在活動(dòng)過(guò)程的各環(huán)節(jié)既要進(jìn)行有效的指導(dǎo),也不要過(guò)多干預(yù)學(xué)生的活動(dòng),不要越俎代庖?!?八.教師小結(jié)
教學(xué)后記:面對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課這個(gè)新事物,在課改伊始,大家都一片茫然。由于沒(méi)有現(xiàn)成的教材,需要教師自己開(kāi)發(fā)課程,教師都是摸著石頭過(guò)河。雖然在此過(guò)程中,學(xué)校和教師都遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn),我校教師逐漸明了課程的特性,初步掌握了開(kāi)展活動(dòng)的一般步驟。就這節(jié)指導(dǎo)課而言,所提的課題從學(xué)生的實(shí)踐中來(lái),教師聯(lián)系學(xué)生活動(dòng)實(shí)際,適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐方法的指導(dǎo),以期為學(xué)生的實(shí)踐和親身經(jīng)歷性的實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。
第四篇:如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
一份有深度又能準(zhǔn)確反映情況和分析問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告,可以成為領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策、解決問(wèn)題的有力依據(jù),但如果調(diào)查報(bào)告中的資料、數(shù)據(jù)失實(shí),則可能導(dǎo)致做出錯(cuò)誤判斷,失去其調(diào)查意義。因此,做好調(diào)查工作是寫好調(diào)查報(bào)告的必要前提。在調(diào)查中,我們一般有多種方法,如開(kāi)調(diào)查會(huì)、個(gè)別訪談、現(xiàn)場(chǎng)察訪、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。其中問(wèn)卷調(diào)查作為一種省時(shí)省力,又能對(duì)事物進(jìn)行比較全面系統(tǒng)的調(diào)查方法在日常工作中倍受青睞,但調(diào)查問(wèn)卷作為實(shí)現(xiàn)調(diào)研目的和收集數(shù)據(jù)的必要手段在設(shè)計(jì)中要求也更為嚴(yán)格。調(diào)查項(xiàng)目的不同提問(wèn)形式、提問(wèn)方法,甚至題目編排順序都會(huì)影響資料的真實(shí)性。那么應(yīng)該如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷呢?本文擬就這一問(wèn)題來(lái)談?wù)劇?/p>
一、調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)
調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分:前言、正文和結(jié)束語(yǔ)。
1.前言問(wèn)卷調(diào)查在多數(shù)情況下,是面向社會(huì)、面向消費(fèi)群體進(jìn)行的,所以需要向被調(diào)查者簡(jiǎn)單闡釋本次調(diào)查活動(dòng)的目的、意義,以引起被調(diào)查者的重視和興趣,獲得他們的支持與合作。例如:本項(xiàng)調(diào)查主要想了解游客“是否在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游相關(guān)活動(dòng)”,包括上網(wǎng)瀏覽查詢旅游信息,預(yù)定客房、車票、機(jī)票等,以便于我們更好的為您服務(wù)。并且,需要對(duì)對(duì)方的支持表達(dá)謝意。例如:您好,謝謝您參加我們的調(diào)查!本次調(diào)查只需要占用您兩分鐘的時(shí)間。對(duì)于您能在百忙之中填寫此問(wèn)卷再次表示感謝!
2.正文該部分是問(wèn)卷的主體部分,主要包括:被調(diào)查者信息、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查者信息三個(gè)部分。
被調(diào)查者信息,主要是了解被調(diào)查者的相關(guān)資料,以便對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行分類。一般包括被調(diào)查者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、受教育程度等。這些內(nèi)容可以了解不同年齡階段,不同性別,不同文化程度的個(gè)體對(duì)待被調(diào)查事物的態(tài)度差異,在調(diào)查分析時(shí)能提供重要的參考作用,甚至能針對(duì)不同群體寫出多篇有針對(duì)性的調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查項(xiàng)目,是調(diào)查問(wèn)卷的核心內(nèi)容,是組織單位將所要調(diào)查了解的內(nèi)容,具體化為一些問(wèn)題和備選答案。
調(diào)查者信息,是用來(lái)證明調(diào)查作業(yè)的執(zhí)行、完成,和調(diào)查人員的責(zé)任等情況,并方便于日后進(jìn)行復(fù)查和修正。一般包括:調(diào)查者姓名、電話,調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn),被調(diào)查者當(dāng)時(shí)合作情況等。
3.結(jié)束語(yǔ)在調(diào)查問(wèn)卷最后,簡(jiǎn)短地向被調(diào)查者強(qiáng)調(diào)本次調(diào)查活動(dòng)的重要性以及再次表達(dá)謝意。如:為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,請(qǐng)您如實(shí)回答所有問(wèn)題。您的回答對(duì)于我們得出正確的結(jié)論很重要,希望能得到您的配合和支持,謝謝!
二、問(wèn)卷項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)的好壞是關(guān)系到調(diào)查活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵因素,它對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的有效性、真實(shí)度等起著至關(guān)重要的作用。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷項(xiàng)目時(shí),首先要確定調(diào)研目的,數(shù)據(jù)分析方法等因素,再確定問(wèn)題類型。問(wèn)卷項(xiàng)目按問(wèn)題回答的形式一般可以分為封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題。其中封閉式問(wèn)題包括兩項(xiàng)選擇題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、利克特量表等。開(kāi)放式問(wèn)題一般有完全自由式、語(yǔ)句完成式等。不同的題型都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),在使用時(shí)怎樣做到揚(yáng)長(zhǎng)避短是設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的重點(diǎn)所在。那么應(yīng)該如何設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目?
1.確定問(wèn)題類型
1)兩項(xiàng)選擇題由被調(diào)查者在兩個(gè)固定答案中選擇其中一個(gè),適用于“是”與“否”等互相排斥的二擇一式問(wèn)題。例如:
您是否希望在閱報(bào)欄、大型交通工具上、圖書館等一些公共場(chǎng)所看到人民日?qǐng)?bào)?
是()否()(摘自人民日?qǐng)?bào)發(fā)行情況讀者調(diào)查問(wèn)卷)
兩項(xiàng)選擇題容易發(fā)問(wèn),也容易回答,便于統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。但被調(diào)查人在回答時(shí)不能講原因,也不能表達(dá)出意見(jiàn)的深度和廣度,因此一般用于詢問(wèn)一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題。并且兩項(xiàng)選擇必須是客觀存在,不能是設(shè)計(jì)者憑空臆造,需要注意其答案確實(shí)屬于非a即b型,否則在分析研究時(shí)會(huì)導(dǎo)致主觀偏差。例如:
您認(rèn)為市人才市場(chǎng)舉辦的人才集市能否滿足貴單位招聘需求?
能()不能()(摘自××市人才市場(chǎng)單位問(wèn)卷調(diào)查表)
上面這道題就不適合做兩項(xiàng)選擇題。因?yàn)榱私獗徽{(diào)查者的某種態(tài)度一般需要分等級(jí)來(lái)衡量,而不能簡(jiǎn)單地用能與不能,是與不是來(lái)鑒定。因此,可以將選項(xiàng)試改為:可以、基本可以、基本不可以、不可以、不了解。
2)單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇題是對(duì)一個(gè)問(wèn)題預(yù)先列出若干個(gè)答案,讓被調(diào)查者從中選擇一個(gè)或多個(gè)答案。例如:
您對(duì)下面這段話的意思理解程度:“7456,tmd!怎么大蝦、菜鳥一塊兒到我的烘培機(jī)上亂灌水?94醬紫;呆會(huì)兒再打鐵。886。”
a、全部理解b、對(duì)數(shù)字表示的意思不理解c、對(duì)“大蝦”“菜鳥”“灌水”
“醬紫”“打鐵”不理解d、一點(diǎn)都不懂(摘自社會(huì)語(yǔ)言應(yīng)用熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷)
決定您對(duì)應(yīng)聘者取舍的重
第五篇:如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,如何撰寫調(diào)研報(bào)告
怎樣寫研究調(diào)查報(bào)告? 一旦你開(kāi)始撰寫研究報(bào)告,那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學(xué)很怕做這一工作,以為撰寫研究報(bào)告是個(gè)高深的工作。實(shí)際上,這個(gè)工作只是你的一篇帶有研究性質(zhì)的作文而已,只要你牢記這樣一個(gè)宗旨:中心突出、簡(jiǎn)潔明了,那么無(wú)論你撰寫哪一類型的研究報(bào)告,你都會(huì)成功。
研究報(bào)告不是寫日記,這個(gè)報(bào)告是寫給別人看的。所以,你應(yīng)該站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你應(yīng)該讓讀者很快地明了你所做的工作是個(gè)什么樣的工作,你為什么做這件事,你所采用的研究步驟是怎樣的,你遇到了哪些問(wèn)題以及這些問(wèn)題是如何解決的,你的結(jié)論是什么。研究性學(xué)習(xí)的研究報(bào)告可以有多種,這根據(jù)你所研究的內(nèi)容而定。不同類型的研究,其報(bào)告的寫法也略有差異。各種類型的研究大致有以下幾種:
科學(xué)實(shí)驗(yàn)類型
科學(xué)實(shí)驗(yàn)類型的研究報(bào)告,實(shí)際上是一種實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在這一類研究報(bào)告中,你必須向讀者表明:你的實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖鞘裁???shí)驗(yàn)材料是什么?實(shí)驗(yàn)過(guò)程如何?由實(shí)驗(yàn)得到哪些數(shù)據(jù)?你是如何處理這些數(shù)據(jù)的?由數(shù)據(jù)的分析中得出什么結(jié)論?如有必要,再向讀者闡明有待要討論的問(wèn)題。
讀書報(bào)告類型
中學(xué)生的讀書報(bào)告類型的研究報(bào)告不應(yīng)該受到太多的限制。你對(duì)你感興趣的任何東西,都可以去查找資料,匯編成文,并在其中談一些自己的體會(huì)。這也是一種研究,只是采用的方法不是實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的方法罷了。我們不應(yīng)該過(guò)多地去限定讀書報(bào)告的程式,但有一點(diǎn)必須強(qiáng)調(diào):你的報(bào)告內(nèi)容必須和題目貼切,內(nèi)容的闡述必須圍繞題目而進(jìn)行,每大段之間最好加一個(gè)標(biāo)題,不同的內(nèi)容放在不同的大段標(biāo)題之下,使讀者能一目了然。
社會(huì)調(diào)查研究類型
社會(huì)調(diào)查的范圍很廣,任何一種社會(huì)現(xiàn)象都可以作為我們研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容。然而,社會(huì)調(diào)查報(bào)告還是有著一定的程式。一般來(lái)說(shuō),社會(huì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容:調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時(shí)間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。
設(shè)計(jì)類型
設(shè)計(jì)類型的研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設(shè)計(jì)可能是一種頓悟,有的設(shè)計(jì)需要進(jìn)行資料的收集和實(shí)驗(yàn),研究性學(xué)習(xí)針對(duì)的主要是后者。該類型研究報(bào)告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應(yīng)包含下面這些內(nèi)容:設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、設(shè)計(jì)的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進(jìn)行創(chuàng)意的對(duì)象,只要你們多思考,勤思考,一定會(huì)找出各種各樣的研究課題。
如何做調(diào)查 1 明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。2 設(shè)計(jì)調(diào)查方案
一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容: 2.1 調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場(chǎng)調(diào) 查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。2.2 調(diào)查對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。2.3 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。2.4 調(diào)查表
調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn):(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;(2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;(3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后,封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。2.5 調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。2.6 樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng) 2 調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。2.7 資料的收集和整理方法
市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來(lái)說(shuō),前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。制定調(diào)查工作計(jì)劃 3.1 組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場(chǎng)部、或企劃部來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)調(diào)查項(xiàng)目成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。3.2 訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)
訪問(wèn)人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,核定需招聘訪問(wèn)員的人數(shù)。對(duì)訪問(wèn)員須進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)訪問(wèn)調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。3.3 工作進(jìn)度
將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段:(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級(jí),包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實(shí)地調(diào)查階段;(3)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報(bào)告階段。
3.4 費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi);訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi);訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi);禮品費(fèi);調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出,合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。4 組織實(shí)地調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作,組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。
4.1 做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作 實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問(wèn)員的人數(shù),每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線,每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名 督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實(shí)到位,工作 目標(biāo)、責(zé)任明確。當(dāng)需要對(duì)調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí),要分解到每個(gè)訪問(wèn)員,例如,某 調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查樣本1000人,要求調(diào)查男性600人,女性400人,調(diào)查對(duì)象的男女比例為3∶2,則要求每個(gè)訪問(wèn)員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3∶2,從而保證對(duì)總樣本中男、女比例的控制。
4.2 做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作
調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度;要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題,幫助解決,對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題,提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后,訪問(wèn)員首先對(duì)填寫的問(wèn)卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查,找出存在的問(wèn)題,以便在后面的及時(shí)改進(jìn)。5 調(diào)查資料的整理和分析
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調(diào)查表后,由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào),以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用Excel電子表格軟件完成,將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后,經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。6 撰寫調(diào)查報(bào)告
撰寫調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的最后一項(xiàng)工作內(nèi)容,市場(chǎng)調(diào)查工作的成果將體現(xiàn)在最后的調(diào)查報(bào)告中,調(diào)查報(bào)告將提交企業(yè)決策者,做為企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要按規(guī)范的格式撰寫,一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等組成。
關(guān)于英語(yǔ)四、六級(jí)考試的調(diào)查報(bào)告
2005年2月25日,教育部公布了新的英語(yǔ)四、六級(jí)考試試行方案。最近蘇州大學(xué)學(xué)生會(huì)利用其獨(dú)有的遍布全校的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)合本次考改,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了一次關(guān)于四、六級(jí)考改意見(jiàn)的調(diào)查。
此次調(diào)查共收到有效問(wèn)卷1599份(文科問(wèn)卷759份,理科問(wèn)卷840份)。其中,參加過(guò)四級(jí)考試的有1044人,一次性通過(guò)率為52.97%,參加過(guò)六級(jí)考試的有525人,一次性通過(guò)率為28.95%。
當(dāng)被問(wèn)及是否覺(jué)得有必要進(jìn)行四、六級(jí)考試時(shí),一些同學(xué)覺(jué)得根本沒(méi)必要考四、六級(jí),因?yàn)榭陀^題占分大,機(jī)率分高;另一些同學(xué)則覺(jué)得“真金不怕火煉”,畢竟四、六級(jí)非“等閑”可通過(guò),多少可以反映一定的水平。
即便如此,大部分同學(xué)(文科87.35%,理科84.50%)還是會(huì)選擇在四級(jí)考過(guò)之后繼續(xù)考六級(jí),理由大多如“社會(huì)形勢(shì)所逼”、“多一份證書多一分保障”等,但絕大多數(shù)的同學(xué)表示不會(huì)為順利通過(guò)四、六級(jí)考試另外在校外參加輔導(dǎo)班,也不會(huì)經(jīng)常利用其他課程時(shí)間為四、六級(jí)考試做準(zhǔn)備。
至于大家最關(guān)心的“學(xué)位與四級(jí)掛鉤”問(wèn)題,部分同學(xué)(文科46.64%,理科59.20%)覺(jué)得這是由學(xué)校自主決定的,但他們(文科70.62%,理科67.00%)希望不要掛鉤,因?yàn)檫@樣,很多對(duì)英語(yǔ)無(wú)興趣的同學(xué)可以有更多精力發(fā)展自己的其他興趣;另有部分同學(xué)(文科47.69%,理科43.50%)表示:即使學(xué)位與四級(jí)脫鉤,仍會(huì)繼續(xù)考,畢竟以后找工作、考研可以多一張王牌,而且社會(huì)對(duì)四、六級(jí)證書的重視的程度很高,一切招聘單位甚至把四、六級(jí)的成績(jī)作為門檻設(shè)置;也有個(gè)別同學(xué)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)力是為了以后找個(gè)外國(guó)的老婆或老公,屬另類人士。更多的是如前文所講的種種。
對(duì)于這次新的四、六級(jí)考試改革,很多同學(xué)(文科80.24%,理科62.90%)都只是有一點(diǎn)了解,但具體內(nèi)容不很清楚。被問(wèn)及“如何看待由100分制改成710分”,多數(shù)同學(xué)表示疑惑,覺(jué)得換湯不換藥;也有人抱著無(wú)所謂態(tài)度;還有則覺(jué)得不好,會(huì)加重學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
關(guān)于如何看待取消合格線,以成績(jī)單取代合格證書,有幾種觀點(diǎn)摘錄如下:
1.是一種進(jìn)步,很公平合理。
2.學(xué)校社會(huì)會(huì)有無(wú)形的合格線來(lái)卡學(xué)生。
3.高手有利,差生倒霉。
4.增加學(xué)生心理壓力。
有關(guān)英語(yǔ)作為大學(xué)公共課程之一的問(wèn)題,被調(diào)查者也發(fā)表了自己的一些感想,大家(文科75.36%,理科69.20%)還是贊同大學(xué)人人學(xué)英語(yǔ)。畢竟現(xiàn)在英是國(guó)際語(yǔ)言,多學(xué)點(diǎn)可多條出路,也可提高自身文化修養(yǎng)。但他們對(duì)現(xiàn)行體制的英語(yǔ)教學(xué)意見(jiàn)頗多:培養(yǎng)了太多高分低能的人、教學(xué)方式死板、無(wú)針對(duì)性、缺乏語(yǔ)言環(huán)境??看來(lái)學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)老師們嘗試把新的元素融合到平時(shí)的教學(xué)中去,而不是照本宣讀。
調(diào)查中同學(xué)們針對(duì)英語(yǔ)課程提出的問(wèn)題和意見(jiàn)摘錄如下:
1.能有外教授課的機(jī)會(huì),加強(qiáng)口語(yǔ)教學(xué),強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)技能,注重實(shí)際應(yīng)用能力。
2.取消等級(jí)考試,營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的環(huán)境。根據(jù)不同的需要自主決定考證與否,不該用一卷定人生。
3.興趣第一,不要強(qiáng)迫。
4.開(kāi)辟日語(yǔ),法語(yǔ)等第二外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
5.多辦四、六級(jí)講座。