第一篇:調(diào)查組織實(shí)施過程
調(diào)查組織實(shí)施過程
調(diào)查組共有5人,進(jìn)行為期7天的長勝大市場餐飲業(yè)市場調(diào)查。
1.組織實(shí)施進(jìn)程
11月15日,調(diào)查前期準(zhǔn)備階段,調(diào)查資料和材料的準(zhǔn)備
11月16日,調(diào)查目的、方向的確定,并展開非正式調(diào)查
11月17日,問卷的發(fā)放,包括:紙質(zhì)問卷30份,網(wǎng)上調(diào)查問卷100份;收集具有價(jià)值的第一手資料,同時通過筆記、繪圖,使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進(jìn)行分析,去偽存真,總結(jié)出有用信息。
11月18日,長勝大市場實(shí)地進(jìn)行深入細(xì)致的市場調(diào)查,分別針對大學(xué)生消費(fèi)者、學(xué)校食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營商家進(jìn)行訪問調(diào)查,獲得較精確的一線信息。
11月19日,調(diào)研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場調(diào)查報(bào)告。并討論研究區(qū)域火鍋餐飲市場的營銷對策。
11月20日,調(diào)研組對調(diào)查問卷及收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與處理,取得不同的參照指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
11月21日,統(tǒng)計(jì)信息分析整理,市場研究并撰寫完成調(diào)查報(bào)告。
2.調(diào)查員的區(qū)域分配情況
調(diào)查員 :忠朝平-----負(fù)責(zé)發(fā)放調(diào)查紙質(zhì)問卷及相關(guān)記錄;
鄒錦晴-----負(fù)責(zé)拍照收集圖片信息
范海英----負(fù)責(zé)口頭訪談長勝大市場的現(xiàn)有火鍋店經(jīng)營者及記錄相關(guān)文字息。
王
俊----負(fù)責(zé)口頭采訪消費(fèi)者及記錄相關(guān)信息
劉夢竹----負(fù)責(zé)發(fā)放網(wǎng)上電子調(diào)查問卷及整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,還同時負(fù)責(zé)和規(guī)劃小組活動安排。
3、問卷區(qū)域 :江西師范大學(xué)、江西藍(lán)天學(xué)院、長勝大市場
4、訪問區(qū)域 :江西師范大學(xué)、江西藍(lán)天學(xué)院、長勝大市場串串香火鍋的、嘴嘴香烤肉吧
二、調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題:
1.主要消費(fèi)類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費(fèi)普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡烤肉、火鍋等,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,他們不喜歡上烤肉店或是火鍋店
2.消費(fèi)的時間大多分散在周末,餐飲服務(wù)時間較短
3.消費(fèi)主體一般趨于2—4人,消費(fèi)能力較低
4.長勝大市場餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價(jià)格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
5.產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
6.調(diào)查對象相對較少,范圍較狹窄不具備廣泛性、代表性
7.大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主,對新鮮時尚的事物感興趣
第二篇:sap實(shí)施過程
sap 項(xiàng)目實(shí)施過程了解
三、項(xiàng)目實(shí)施過程說明
SAP為獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目提供了面向過程的、清晰的、準(zhǔn)確的實(shí)施路標(biāo)。這個路標(biāo)起到了項(xiàng)目向?qū)У淖饔茫脕泶_定步驟,明確轉(zhuǎn)折點(diǎn),并且通常用來設(shè)定整個項(xiàng)目的進(jìn)度,使得可以使用最優(yōu)的預(yù)算和資源,快速高質(zhì)量的生成一個新的系統(tǒng)。ASAP路標(biāo)包括下面幾個階段:項(xiàng)目準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)藍(lán)圖,實(shí)現(xiàn),最后準(zhǔn)備以及上線支持。
1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要是建立項(xiàng)目組織,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、角色和職責(zé)。這一階段確定系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)。還要確定項(xiàng)目的基本構(gòu)造,包括硬件、網(wǎng)絡(luò)要素。執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo),并且初始化SAP系統(tǒng)。1.1 定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍
SAP項(xiàng)目的任務(wù)和目標(biāo)須與公司未來3-5年內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)一致。指導(dǎo)委員會的重要責(zé)任就是決定SAP項(xiàng)目的實(shí)施范圍。SAP推薦使用“大爆炸”的方式,即公司一次性實(shí)施SAP大部分標(biāo)準(zhǔn)的功能和針對公司的特定行業(yè)解決方案。只有通過“大爆炸”的方法才能使公司將SAP系統(tǒng)所獲取的信息作為一項(xiàng)資源來使用,如人力、材料、資金,而不是把SAP當(dāng)作是記錄和報(bào)表系統(tǒng)。一個綜合系統(tǒng)的真正優(yōu)勢只有在公司的所有實(shí)施點(diǎn)和辦公業(yè)務(wù)都在SAP平臺上運(yùn)行時才能得到真正的體現(xiàn)。
1.2確定項(xiàng)目組織和資源
建立項(xiàng)目資源計(jì)劃,項(xiàng)目資源需求包含以下幾點(diǎn):
在合適的階段分配和支付財(cái)務(wù)預(yù)算;
獲取并按照計(jì)劃來配備相關(guān)的系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
選出業(yè)務(wù)骨干,這些人是他們所在部門的主要成員,并且被任命為功能團(tuán)隊(duì)成員,他們被賦予為系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試和對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù);
1.3 定義風(fēng)險(xiǎn)控制策略 SAP實(shí)施項(xiàng)目是一個標(biāo)準(zhǔn)軟件包的實(shí)施,主要風(fēng)險(xiǎn)包括: 合適資源的缺乏;
在實(shí)施范圍和系統(tǒng)功能的問題上缺乏清晰性,完備性和明確性; 需求獲取和分析
理解SAP系統(tǒng)所提供的功能 功能上的差距評估和分析 正確配置和定制SAP系統(tǒng) SAP系統(tǒng)的綜合測試
數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),特別是各種主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
通過制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略來控制上述可能的風(fēng)險(xiǎn)。
1.4準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃
建立項(xiàng)目工作計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目的主工作計(jì)劃,包括各階段的完成時間點(diǎn)以及要提交的主要工作產(chǎn)品。
建立項(xiàng)目組培訓(xùn)計(jì)劃:針對關(guān)鍵用戶和最終用戶的系統(tǒng)培訓(xùn)。
1.5項(xiàng)目啟動
項(xiàng)目一般由一個發(fā)起會議來正式啟動,參加這個會議的有管理人員、控制委員會成員、SAP顧問和小組成員。在項(xiàng)目啟動大會上介紹項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目組的組織成員及職責(zé)以及項(xiàng)目的主要工作計(jì)劃。
1.6項(xiàng)目培訓(xùn)
模塊顧問根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,執(zhí)行項(xiàng)目組培訓(xùn)。
1.7開發(fā)、測試機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)備 安裝開發(fā)機(jī)、測試機(jī)系統(tǒng),并給所有的項(xiàng)目組成員安裝SAP桌面登錄系統(tǒng)。
2、藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段主要處理需求的歸檔和最終的確定。小組成員和顧問在不同的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行訪談,并召開項(xiàng)目討論會,以獲得各業(yè)務(wù)流程的確定需求。當(dāng)前業(yè)務(wù)與未來業(yè)務(wù)的任何差別都必須進(jìn)行識別,并要尋找和設(shè)計(jì)合適的解決方案。這個階段最后輸出企業(yè)藍(lán)圖文檔,詳細(xì)說明設(shè)計(jì)后的流程,包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的文本和圖形說明文件。一旦確定和驗(yàn)證了所有這些信息之后,藍(lán)圖就可以作為所有后續(xù)階段的基礎(chǔ)。
2.1 AS-IS業(yè)務(wù)流程調(diào)研
制定調(diào)研計(jì)劃,確定調(diào)研的時間以及參加的人員,輸出文檔:調(diào)研計(jì)劃;
設(shè)定調(diào)研提綱,根據(jù)訪談的人員的崗位,設(shè)定調(diào)研的內(nèi)容,輸出文檔:調(diào)研問卷;
執(zhí)行業(yè)務(wù)調(diào)研,根據(jù)調(diào)研計(jì)劃,訪談崗位的人員,了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及期望未來可達(dá)到的管理目標(biāo),輸出文檔:會議紀(jì)要;
完成業(yè)務(wù)調(diào)研文檔,根據(jù)訪談的內(nèi)容,整理形成公司AS-IS現(xiàn)狀業(yè)務(wù)文檔,輸出文檔:現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程圖,現(xiàn)狀報(bào)告,包括如下內(nèi)容: 現(xiàn)有系統(tǒng)的Landscape 組織架構(gòu) 現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程圖 收集的現(xiàn)狀報(bào)表、表單 業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)現(xiàn)狀等;
2.2 TO-BE業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
根據(jù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)以及未來管理的期望,組織跨模塊討論,編制TO-BE業(yè)務(wù)流程報(bào)告,然后對未來業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模塊小組內(nèi)討論,然后提交指導(dǎo)委員會進(jìn)行評審;輸出文檔:TO-BE業(yè)務(wù)藍(lán)圖文檔。未來業(yè)務(wù)流程文檔包括如下內(nèi)容:
確定未來系統(tǒng)的組織架構(gòu),比如設(shè)定公司代碼、成本控制范圍、利潤中心、成本中心、工廠、倉庫、銷售組織、采購組織等組織架構(gòu)。
編制業(yè)務(wù)流程文檔,設(shè)定未來業(yè)務(wù)流程如何在部門間的流轉(zhuǎn),單據(jù)如何控制。
2.3開發(fā)需求確認(rèn)
在討論和編制業(yè)務(wù)藍(lán)圖的過程中,涉及到需要開發(fā)的業(yè)務(wù)需求,則需要確認(rèn)各模塊的開發(fā)需求,輸出文檔:開發(fā)計(jì)劃。
2.4主數(shù)據(jù)的收集方案及計(jì)劃
討論確認(rèn)需要收集什么樣的主數(shù)據(jù),以及主數(shù)據(jù)的收集內(nèi)容及計(jì)劃安排,輸出文檔,主數(shù)據(jù)收集模版、主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃。
2.5業(yè)務(wù)藍(lán)圖的匯報(bào)及簽署
業(yè)務(wù)藍(lán)圖編制完成后,在模塊內(nèi)部進(jìn)行討論完善,然后組織跨模塊的討論,最后對指導(dǎo)委員會進(jìn)行業(yè)務(wù)流程匯報(bào)。輸出文檔:TO-BE文檔簽字文件。
3、實(shí)現(xiàn)階段
實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是使用IMG并基于企業(yè)藍(lán)圖文檔來配置系統(tǒng),此外還需要定義數(shù)據(jù)導(dǎo)入策略、導(dǎo)入程序、開發(fā)報(bào)表。3.1系統(tǒng)配置
系統(tǒng)配置策略,確定系統(tǒng)的配置傳輸策略,確定開發(fā)機(jī)、測試機(jī)、生產(chǎn)機(jī)等。
系統(tǒng)配置,模塊顧問根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的要求,配置系統(tǒng),并進(jìn)行測試,輸出文檔:系統(tǒng)配置文檔。3.2測試
單元測試,系統(tǒng)配置完成后,即可進(jìn)入單元測試階段,單元測試由關(guān)鍵用戶來執(zhí)行,輸出文檔:單元測試文檔,單元測試問題記錄單; 集成測試,單元測試完成后,進(jìn)行跨模塊的集成測試,由顧問來規(guī)劃集成測試案例場景,集成測試由關(guān)鍵用戶來執(zhí)行,輸出文檔:集成測試文檔,集成測試問題記錄單;
3.3開發(fā)
在該階段同時進(jìn)行開發(fā)任務(wù),由開發(fā)組leader來根據(jù)各顧問提交的開發(fā)需求,制定開發(fā)計(jì)劃,輸出文檔:開發(fā)計(jì)劃文檔;
各模塊顧問或關(guān)鍵用戶根據(jù)開發(fā)計(jì)劃來編制開發(fā)需求文檔,輸出文檔:開發(fā)需求說明書;
開發(fā)顧問開發(fā)完成后,通知顧問進(jìn)行開發(fā)功能的測試,輸出文檔:開發(fā)測試文檔。3.4數(shù)據(jù)收集
在該階段數(shù)據(jù)組根據(jù)主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃,同步執(zhí)行主數(shù)據(jù)的收集任務(wù),輸出文檔:業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)。比較重要的主數(shù)據(jù)包括:物料主數(shù)據(jù)、BOM、客戶、供應(yīng)商、客戶、資產(chǎn)、設(shè)備等主數(shù)據(jù)。
4、最終準(zhǔn)備階段
最終準(zhǔn)備階段目的是使系統(tǒng)和公司為實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動。發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯誤。關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)編寫未來系統(tǒng)的操作手冊并培訓(xùn)最終用戶。此外還需要檢查所有程序切換和交互界面,進(jìn)行容量測試和壓力測試,并測試用戶的接受程度。4.1最終用戶培訓(xùn)
培訓(xùn)最終使用系統(tǒng)的用戶,由關(guān)鍵用戶來執(zhí)行,關(guān)鍵用戶針對最終用戶的培訓(xùn),需要編制用戶手冊作為培訓(xùn)教材。輸出文檔:用戶操作手冊,培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行最終用戶培訓(xùn),培訓(xùn)主要包括業(yè)務(wù)流程講解以及上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
4.2權(quán)限設(shè)計(jì)
模塊顧問根據(jù)未來業(yè)務(wù)崗位權(quán)限要求,在系統(tǒng)中設(shè)置權(quán)限,然后在最終用戶培訓(xùn)過程中可以根據(jù)實(shí)際崗位來測試權(quán)限。輸出文檔:角色權(quán)限設(shè)計(jì)文檔,權(quán)限測試結(jié)果文檔。4.3上線策略制定及批準(zhǔn)
模塊顧問制定上線策略以及數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃,包括靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。輸出文檔:上線策略、數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃。
由各業(yè)務(wù)決策組討論和批準(zhǔn)上線策略及數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃。
4.4生產(chǎn)系統(tǒng)的準(zhǔn)備
生產(chǎn)系統(tǒng)的安裝和準(zhǔn)備。由系統(tǒng)管理員將SAP配置傳輸?shù)缴a(chǎn)機(jī)。
4.5靜態(tài)數(shù)據(jù)的檢查和導(dǎo)入
由關(guān)鍵用戶對靜態(tài)主數(shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查和確認(rèn),然后執(zhí)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入,并將系統(tǒng)導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,確認(rèn)無誤后,簽字。輸出文檔:數(shù)據(jù)檢查表。
5、上線支持階段 5.1上線前盤點(diǎn)
由各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行上線前盤點(diǎn)工作,并對盤點(diǎn)數(shù)據(jù)按照要求的格式提供。輸出文檔:盤點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.2盤點(diǎn)數(shù)據(jù)檢查和導(dǎo)入
由財(cái)務(wù)部門對盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行最后檢查,確認(rèn)無誤后,由關(guān)鍵用戶或顧問執(zhí)行導(dǎo)入,并將系統(tǒng)導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,確認(rèn)無誤后,簽字。輸出文檔:數(shù)據(jù)檢查表。
5.3系統(tǒng)切換
靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)后,按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的切換,新的業(yè)務(wù)將在SAP平臺上進(jìn)行操作和管理。5.4上線后支持
關(guān)鍵用戶和顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)和解決業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的問題,每天及時記錄發(fā)生的問題,并記錄解決的辦法,每天項(xiàng)目組開會討論出現(xiàn)的問題,并及時指導(dǎo)解決。輸出文檔:上線問題記錄表。
5.5月結(jié)支持
上線一個月后,顧問要指導(dǎo)和支持系統(tǒng)的月結(jié),及時解決月結(jié)中出現(xiàn)的問題,確保月結(jié)順利完成。然后顧問團(tuán)隊(duì)撤出客戶現(xiàn)場,以后改為遠(yuǎn)程支持
第三篇:關(guān)于組織實(shí)施2011
關(guān)于組織實(shí)施2011—2012學(xué)年中央專項(xiàng)彩票
公益金勵耕計(jì)劃的通知
新教傳(2011)249號
伊犁哈薩克自治州教育局,各地、州、市教育局:
根據(jù)中國教育發(fā)展基金會《關(guān)于開展2011-2012學(xué)年中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃的通知》(教基金會[2011]017號)精神,2011年中央財(cái)政安排彩票公益基金3億元,用于開展2011-2012學(xué)年中央專項(xiàng)彩票公益基金勵耕計(jì)劃(以下簡稱勵耕計(jì)劃),專門資助家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的教師。勵耕計(jì)劃由中國教育發(fā)展基金會負(fù)責(zé)具體操作。經(jīng)財(cái)政部和教育部同意,我區(qū)作為試點(diǎn)省區(qū),今年共安排我區(qū)勵耕計(jì)劃資助名額15028人,資助標(biāo)準(zhǔn)為每人每年1萬元,資助金額為15028萬元。為妥善做好勵耕計(jì)劃在我區(qū)的實(shí)施工作,按照《中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃管理和實(shí)施暫行辦法》規(guī)定,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、資助原則
勵耕計(jì)劃在自治區(qū)的管理和實(shí)施堅(jiān)持“公開透明、量入為出、突出重點(diǎn)、??顚S谩钡脑瓌t,并向南北疆七地州、國家級貧困縣傾斜,重點(diǎn)資助因遭受自然災(zāi)害、突發(fā)事故或重大疾病等原因造成家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的教師。
二、資助范圍和對象
勵耕計(jì)劃資助對象為自治區(qū)公辦小學(xué)、初中、普通高中和中職學(xué)校在編在崗專任教師和特崗教師中家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的教師,同時兼顧特困退休教師,工勤和教輔人員不列入資助范圍。
三、資助對象條件
(一)熱愛黨,熱愛祖國,熱愛新疆,堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);
(二)政治立場堅(jiān)定,自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),反對民族分裂,始終與黨中央、自治區(qū)黨委保持一致;
(三)遵紀(jì)守法,為人師表,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度;
(四)忠誠于黨的教育事業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),生活簡樸,誠實(shí)守信,有良好的師德修養(yǎng);
(五)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難,重點(diǎn)資助因遭受自然災(zāi)害、突發(fā)事故或重大疾病等原因造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的教師。
四、申報(bào)方式
勵耕計(jì)劃采取個人自愿申請的方式。
五、申請程序
(一)符合條件的教師需填寫“中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃教師申請表”(附件1),并報(bào)所在學(xué)校。
(二)學(xué)校要按照“公開、公平、公正”的原則,對申請教師的資格、條件進(jìn)行初審,并將初審?fù)ㄟ^的教師申請材料報(bào)縣級教育行政部門進(jìn)行評審。自治區(qū)區(qū)屬中小學(xué)和中職學(xué)校將初審?fù)ㄟ^的教師名單和相關(guān)材料直接報(bào)自治區(qū)教育廳進(jìn)行評審。
(三)縣級教育行政部門對學(xué)校上報(bào)的材料評審后,必須在所在縣市和教師所在學(xué)校進(jìn)行為期不少于10天的公示。公示中,如有異議,縣級教育行政部門必須及時進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并作出相應(yīng)的處理;經(jīng)公示無異議后,由縣級教育行政部門填寫“中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃教師名單”(附件2)和“中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃縣級部門信息表”(附件3),報(bào)各地州市教育行政部門復(fù)核,如有異議,地州市教育行政部門必須及時進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并作出相應(yīng)處理。
(四)各地州市教育行政部門復(fù)核縣級教育行政部門材料后需填寫“中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃地州部門信息”(附件4)、“中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃地州教師名單匯總表”(附件5),將所有材料(電子版和紙質(zhì)版)報(bào)自治區(qū)教育廳,自治區(qū)教育廳再進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核通過后將按有關(guān)規(guī)定上報(bào)中國教育發(fā)展基金會終審。
(五)中國教育發(fā)展基金會對受助教師進(jìn)行終審后確定并公布我區(qū)受資助教師名單。
六、資助金的撥付、發(fā)放與檔案建立
(一)勵耕計(jì)劃資金撥付程序?yàn)椋贺?cái)政部撥付教育部,教育部撥付中國教育發(fā)展基金會,中國教育發(fā)展基金會直接撥付各地州市教育行政部門,各地州市教育行政部門撥付各縣級教育行政部門,由縣級教育行政部門發(fā)放給受助教師。
(二)中國教育發(fā)展基金會在確定并公布最終受資助教師名單后的15個工作日內(nèi),將每位受資助教師應(yīng)得的資助資金撥付至地州部門。
(三)各地州市教育行政部門在收到資助資金后必須在7個工作日內(nèi)將資助資金撥付到縣級教育行政部門,縣級教育行政部門在收到資助資金后,按規(guī)定的資助標(biāo)準(zhǔn)必須在10個工作日內(nèi)發(fā)放到每位受資助教師工資卡賬戶(不能發(fā)放現(xiàn)金),并組織教師簽收。
(四)縣級教育行政部門要建立勵耕計(jì)劃受資助教師檔案,由受助教師本人簽字的簽收單一律要造冊登記并保存3年以上,以備中國教育發(fā)展基金會、自治區(qū)教育廳和有關(guān)部門檢查。
(五)縣級教育行政部門在發(fā)放資助資金時要舉行發(fā)放儀式,留存影像資料及典型受資助教師文字材料(一式三份)報(bào)所在地州市教育行政部門,各地州市教育行政部門報(bào)自治區(qū)教育廳(一式兩份),自治區(qū)教育廳報(bào)中國教育發(fā)展基金會。
七、有關(guān)要求
(一)各地州市教育行政部門、縣級教育行政部門要高度重視勵耕計(jì)劃今年在疆試點(diǎn)的實(shí)施工作,要嚴(yán)格按照《中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃在疆試點(diǎn)管理和實(shí)施辦法》的要求,公開、公平、公正地評定資助教師,堅(jiān)決杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)家庭經(jīng)濟(jì)困難教師的界定由縣級民政部門和醫(yī)療衛(wèi)生部門出具相關(guān)證明材料,教育行政部門和所在學(xué)校負(fù)責(zé)復(fù)核確定。
(三)各地州教育行政部門要按照資助分配名額(附件6)再行分配,下達(dá)所轄各縣資助額度和人數(shù),并按規(guī)定程序,層層審核確定各縣資助名單。11月30日前,各地州市教育行政部門須將所有材料(電子版和紙制版,統(tǒng)計(jì)表格用EXCEL格式)報(bào)教育廳師資管理處,逾期不予受理。教育廳按規(guī)定于12月8日前將復(fù)核名單、復(fù)核結(jié)果及相關(guān)材料呈報(bào)中國教育發(fā)展基金會。
(四)受助教師、縣級教育行政部門、地州市教育行政部門在填寫相關(guān)表格時要嚴(yán)格按照表格下方填寫要求進(jìn)行填寫,要特別注意身份證號與姓名一致,填寫不符合要求者的材料一律不予受理。
(五)各地州市教育行政部門、縣級教育行政部門要仔細(xì)核對銀行賬號、受助教師工資銀行卡號(所有姓名以身份證為準(zhǔn)),便于資金的撥付與發(fā)放。
(六)受資助教師名單上報(bào)中國教育發(fā)展基金會后,個別學(xué)校如發(fā)生資助教師因各種原因離職情況,相關(guān)學(xué)校要按照規(guī)定程序,重新確定擬受資助教師,并將替換教師名單及替換原因分別報(bào)送縣級教育行政部門、各地州市教育行政部門,各地州市教育行政部門報(bào)自治區(qū)教育廳,由自治區(qū)教育廳報(bào)中國教育發(fā)展基金會確定。凡擅自調(diào)換資助人員的,一律無效。
(七)今年勵耕計(jì)劃在疆試點(diǎn)工作時間緊、任務(wù)重,各地教育行政部門要精心組織專門人員在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù),確保在2012年春節(jié)前將資助金發(fā)放給受助教師。今年各項(xiàng)工作好壞事關(guān)勵耕計(jì)劃今后在疆能否后續(xù)實(shí)施,因此各級教育行政部門、各級學(xué)校要本著對家庭經(jīng)濟(jì)困難教師人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把勵耕計(jì)劃作為一項(xiàng)重要的民生工程落實(shí)好,確保把黨和政府的民生工程、德政工程落到實(shí)處,把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。
聯(lián) 系 人:石向燾
聯(lián)系電話:0991-7606122,郵箱:szglc@126.com 附件:1.中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃教師申請表 2.中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃教師名單
3.中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃縣級教育行政部門信息表 4.中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃地州部門信息
5.中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃地州教師名單匯總表 6.中央專項(xiàng)彩票公益金勵耕計(jì)劃各地州資助名額分配表
自治區(qū)教育廳
二0一一年十一月十五日
第四篇:組織過程資產(chǎn)整理方案
組織過程資產(chǎn)整理方案
一.組織過程資產(chǎn)的作用
過程資產(chǎn)包括任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn),可來自任一或所有參與項(xiàng)目的組織,用于幫助項(xiàng)目成功。這些過程資產(chǎn)包括正式和非正式的計(jì)劃、政策、程序和指南。過程資產(chǎn)還包括組織的知識庫,如經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息。組織過程資產(chǎn)可能包括完整的進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)。
二.組織過程資產(chǎn)的內(nèi)容
一個組織的資源包括固定資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、人力資源、知識資源、關(guān)系資源。在知識經(jīng)濟(jì)時代,過程資產(chǎn)是知識資源的主要內(nèi)容,對組織的長期發(fā)展起決定性的支撐作用。
組織過程資產(chǎn)整理的目標(biāo)是:快速的實(shí)現(xiàn)組織過程資產(chǎn)的增殖、為組織的發(fā)展過程能力提供高質(zhì)量的資源、為個人發(fā)展提供學(xué)習(xí)的樣板、為決策和獎勵提供客觀證據(jù)。
組織的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員通常有責(zé)任在項(xiàng)目全過程中對組織過程資產(chǎn)進(jìn)行必要的更新和補(bǔ)充。組織將根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及個人產(chǎn)生的過程資產(chǎn)進(jìn)行審核,對其績效進(jìn)行測量和量化,作為個人能力和貢獻(xiàn)的依據(jù)。建立、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)過程資產(chǎn)的管理過程是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程方法。轉(zhuǎn)變思想全員參加是實(shí)現(xiàn)過程資產(chǎn)增殖的基本條件。
三.組織過程資產(chǎn)的分類
組織的過程資產(chǎn)可分成以下兩大類。
1.流程與程序
組織的工作流程與程序,包括(但不限于):
a.組織的標(biāo)準(zhǔn)流程,例如,標(biāo)準(zhǔn)、政策(如安全與健康政策、倫理政策和項(xiàng)目管理政策)、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與項(xiàng)目生命周期,以及質(zhì)量政策與程序(如過程審計(jì)、改進(jìn)目標(biāo)、核對表和組織所使用的標(biāo)準(zhǔn)化的流程定義); b.標(biāo)準(zhǔn)化的指南、工作指示、建議書評價(jià)準(zhǔn)則和績效測量準(zhǔn)則;
c.模板(如風(fēng)險(xiǎn)模板、工作分解結(jié)構(gòu)模板、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖模板以及合同模板); d.根據(jù)項(xiàng)目的具體需要,“剪裁”組織標(biāo)準(zhǔn)流程的指南與準(zhǔn)則;
e.組織對溝通的規(guī)定(如具體可用的溝通技術(shù)、許可的溝通媒介、記錄保存政策以及安全要求);
f.項(xiàng)目收尾指南或要求(如項(xiàng)目終期審計(jì)、項(xiàng)目評價(jià)、產(chǎn)品確認(rèn)以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)); g.財(cái)務(wù)控制程序(如定期報(bào)告、費(fèi)用與支付審查、會計(jì)編碼以及標(biāo)準(zhǔn)合同條款); h.問題與缺陷管理程序,包括對問題與缺陷的控制、識別與處理,以及對相關(guān)行動的跟蹤; i.變更控制程序,包括修改公司標(biāo)準(zhǔn)、政策、計(jì)劃和程序(或任何項(xiàng)目文件)所需遵循的步驟,以及如何批準(zhǔn)和確認(rèn)變更。
j.風(fēng)險(xiǎn)控制程序,包括風(fēng)險(xiǎn)的類別、概率的定義和風(fēng)險(xiǎn)的后果,以及概率影響矩陣; k.排序、批準(zhǔn)與簽發(fā)工作授權(quán)的程序。
2.共享知識庫
組織用來存取信息的共享知識庫,包括(但不限于):
a.過程測量數(shù)據(jù)庫,用來收集與提供過程和產(chǎn)品的測量數(shù)據(jù); b.項(xiàng)目檔案(如范圍、成本、進(jìn)度與質(zhì)量基準(zhǔn),績效測量基準(zhǔn),項(xiàng)目日歷,項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,風(fēng)險(xiǎn)登記冊,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)影響評價(jià)); c.歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識庫(如項(xiàng)目記錄與文件、完整的項(xiàng)目收尾信息與文件、關(guān)于以往項(xiàng)目選擇決策與績效的信息,以及關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理工作的信息); d.問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫,包括問題與缺陷的狀態(tài)、控制情況、解決方案,以及相關(guān)行動的結(jié)果;
e.技術(shù)狀態(tài)(配置)管理知識庫,包括公司標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序和項(xiàng)目文件的各種版本與基準(zhǔn); f.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫,包括工時、實(shí)際成本、預(yù)算和任何成本超支等信息。四.文件的作用
作為組織過程資產(chǎn)的文件,其價(jià)值就在于文件能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動。因?yàn)槲募氖褂糜兄冢?① 滿足上級、下級的要求和工作質(zhì)量改進(jìn); ② 對組織全體人員提供適宜的培訓(xùn); ③ 保證各類工作過程的重復(fù)性和可追溯性; ④ 為上級和本級的業(yè)績測量和改進(jìn)工作提供客觀證據(jù); ⑤ 評價(jià)組織管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。
文件的形成本身并不是目的,它應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)增值的活動,于是必須: ① 建立該文件形成的程序:一般在工作過程設(shè)計(jì)中形成的,比如編寫規(guī)章制度的程序; ② 形成文件:比如,編寫規(guī)章制度,開展產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)工作; ③ 對文件加以實(shí)施和保持的相關(guān)的工作,比如對設(shè)計(jì)輸出的審批、存檔、借閱、改進(jìn)。④ 對文件進(jìn)入信息化系統(tǒng)的相關(guān)的工作,比如規(guī)定文件的格式,進(jìn)行文件的錄入,建立文件的檔案。
文件編寫在落實(shí)中會出現(xiàn)一系列的問題,其基本原因就是因?yàn)橐粋€組織的工作管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受下列因素的影響: ① 組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及與該環(huán)境有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn); ② 組織不斷變化的需求; ③ 組織的具體目標(biāo); ④ 組織工作的結(jié)果; ⑤ 組織所采用的工作過程; ⑥ 組織的規(guī)模和學(xué)校結(jié)構(gòu)?;谝陨显驔]有同樣的管理體系的結(jié)構(gòu)或文件。
五.組織過程資產(chǎn)管理員的職責(zé)和作用
管理過程資產(chǎn)的人員應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量管理體系要求負(fù)責(zé)建立、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)過程資產(chǎn)的管理過程并形成文件。為項(xiàng)目研究和產(chǎn)品的生產(chǎn)提供過程資產(chǎn)。在產(chǎn)品研制生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)(軟件的配置項(xiàng))進(jìn)行管理。在項(xiàng)目結(jié)束時代表組織審核、測量、接收和保存項(xiàng)目的過程資產(chǎn)。為組織的人員培訓(xùn)提供資源。提出過程資產(chǎn)改善與發(fā)展方向的建議。以及過程資產(chǎn)轉(zhuǎn)移路徑的跟蹤監(jiān)視與保密工作。
第五篇:ERP實(shí)施過程
萬和U9 ERP--實(shí)施記--
【原創(chuàng)】涉及客戶內(nèi)控的文件和流程,已經(jīng)做過處理,僅供參考。(吳濤 / QQ:42501150 / U9事業(yè)部-U9咨詢實(shí)施支持總部)
好久沒有來QQ空間了,一直在忙于萬和項(xiàng)目,很早就想找個項(xiàng)目,把實(shí)施過程中的文檔分享出來,一來自己總結(jié)下,二來也希望對同行和想跨入本行業(yè)的從業(yè)人員有所幫助!今天抽些時間,與大家一起分享下萬和集團(tuán)U9ERP上線過程中的實(shí)施經(jīng)歷和心得。
我是今年4~5月份,在完成萬和紅旗工廠和中山工廠實(shí)施上線支持后,接到用友佛分李冰申的支持申請,擔(dān)當(dāng)萬和高明U9 ERP項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,推動項(xiàng)目整體實(shí)施工作。
以下是從今年6月到10月萬和U9 ERP項(xiàng)目各階段中的實(shí)施文檔,有項(xiàng)目管理方面的、有解決方案方面的、培訓(xùn)方面、實(shí)施及支持方面等,現(xiàn)拿出來與大家一起分享,也希望大家指正,另外也想借用一句用友U9事業(yè)部總經(jīng)理馬紅妮的話 “ 為中國的ERP事業(yè)做出貢獻(xiàn) ”。
企業(yè)ERP實(shí)施,需要各個部門協(xié)同合作,需要管理人員改變思維模式,需要業(yè)務(wù)人員改變既往工作習(xí)慣,阻力 “亞歷山大”,企業(yè)方必須具備一定的硬件軟件條件。作為一名現(xiàn)場實(shí)施顧問,更要掌握實(shí)施的方法、技巧和技能、行業(yè)知識等等,這些都需要大量項(xiàng)目的積累和總結(jié)沉淀。
先來看看萬和U9 ERP項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)用組織,情況如下:
一、啟動階段
作為項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目開始,除了與萬和高層溝通項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍外,最重要的一件事情就是 “提要求” :要人、要錢、要權(quán),向用友要人、向客戶要人要錢要權(quán)。搭建用友實(shí)施團(tuán)隊(duì),組建萬和U9ERP項(xiàng)目組。考慮到本次實(shí)施對象是2個異地工廠,更合業(yè)務(wù)復(fù)雜,是難點(diǎn)重點(diǎn),因而用友實(shí)施團(tuán)隊(duì)如下:項(xiàng)目經(jīng)理1名、供應(yīng)鏈制造顧問2名(兼任)、財(cái)務(wù)顧問1名,分工如下:
上線期間,考慮到項(xiàng)目組工作量,也增加了1名財(cái)務(wù)顧問林久焰。
(1)用友實(shí)施團(tuán)隊(duì)落實(shí)后,接下來就是與萬和方敲定項(xiàng)目的實(shí)施要求、上線范圍、應(yīng)用模塊、U9項(xiàng)目組成員及職責(zé)、關(guān)鍵用戶、激勵辦法,最終以《01-1萬和高明U9項(xiàng)目-啟動準(zhǔn)備工作報(bào)告V3.0》方式簽字確認(rèn)。
(2)與客戶方一起制定實(shí)施主計(jì)劃、上線詳細(xì)工作清單等
(3)發(fā)布項(xiàng)目組、內(nèi)部顧問、關(guān)鍵用戶等通訊錄(考慮到客戶隱私,聯(lián)系方式我清空了,張靜波、康登峰等都是萬和的精英)
(4)與客戶一起討論崗位職責(zé),發(fā)布崗位職責(zé)說明
(5)擬定《04萬和高明U9項(xiàng)目-啟動會會議程及準(zhǔn)備事項(xiàng)》,召開項(xiàng)目啟動大會
(可惜了,啟動會照片我沒有拿到,暫且用其它項(xiàng)目啟動會照片充數(shù)吧)(可惜了,啟動會照片我沒有拿到,暫且用其它項(xiàng)目啟動會照片充數(shù)吧)
(6)召開項(xiàng)目啟動大會(啟動會上用到的資料)
《06ERP理念-實(shí)施篇》PPT內(nèi)容:
需要讓客戶知道具體的實(shí)施方法和路線
二、實(shí)施階段
啟動大會召開后,項(xiàng)目第一個階段【項(xiàng)目規(guī)劃】就算完成,此時項(xiàng)目就進(jìn)入到第二個階段,其實(shí)這個階段在【用友實(shí)施方法論】中對應(yīng)的是【方案設(shè)計(jì)】與【系統(tǒng)構(gòu)建】兩個階段,主要的工作是圍繞著業(yè)務(wù)解決方案、培訓(xùn)、ERP構(gòu)建、靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等展開。
從本階段第一周開始,項(xiàng)目經(jīng)理需要每周發(fā)布【周工作計(jì)劃】和【周工作報(bào)告】,發(fā)給雙方高層和客戶方相關(guān)部門及人員。該工作一直要持續(xù)到項(xiàng)目上線切換。(重要性我就不再啰唆,發(fā)周報(bào)的方式、方法需要自己琢磨體會了)【本周總結(jié)】:對本周的實(shí)施工作進(jìn)行總結(jié),梳理工作完成的情況,出現(xiàn)的問題和解決的辦法。(該周報(bào)格式是前年在寧夏西北駿馬U9 ERP項(xiàng)目中,由任勝年改進(jìn)提出的,比較好用)
【下周計(jì)劃】:對下周工作進(jìn)行安排,明確到人,中途檢查。
【整體進(jìn)度表】:反饋項(xiàng)目整體情況
周工作報(bào)告既要反映本周的實(shí)際工作內(nèi)容,計(jì)劃達(dá)成的情況和存在的問題和困難,也要反映顧問的有效工作人天(項(xiàng)目管理的需要)。該周報(bào)是指導(dǎo)整個項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要依據(jù),也是雙方高層、相關(guān)部門和人員了解項(xiàng)目的重要途徑。除了周報(bào)外,月末或月初還要召開ERP項(xiàng)目月度報(bào)告會,務(wù)必邀請客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)參加。通過月度會議,讓大家掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,分析項(xiàng)目存在的問題。(重要性我也不啰唆,只強(qiáng)調(diào)一點(diǎn) “ 給業(yè)務(wù)部門增加工作量,一定要拿到臺面上說 ”)
PPT主要是總結(jié)本月做了什么事情,取得了哪些成果,存在哪些問題,該批評哪些部門(只要是為了項(xiàng)目,該罵的要罵)、需要誰來支持,以及下階段的工作計(jì)劃。
整個萬和U9ERP項(xiàng)目分為3期(4期工廠還在建設(shè)中),1期是總部(1集團(tuán)組織、1個工廠組織、2個銷售組織,地點(diǎn)在佛山順德容桂),2期是紅旗公司(地點(diǎn)也在容桂)和中山公司(中山東鳳鎮(zhèn)),3期就是這次的佛山高明公司了(2個工廠組織、1個核算組織,地點(diǎn)在佛山高明區(qū),兩個工廠分別在高明的不同城鎮(zhèn))。整個萬和U9 ERP項(xiàng)目,萬和前后已經(jīng)投入了快3千萬,算得上是萬和的大項(xiàng)目了。至于為萬和為什么要用U9 ERP替換掉原來的金蝶K3系統(tǒng),我就不在此說了。
前2期分別在12年6月和13年3月上線成功,本次3期實(shí)施對象萬和高明公司,產(chǎn)品線主要以新能源熱水器、烤爐、消毒柜、灶具、吸油煙機(jī)等為主,其中又以更合工廠的業(yè)務(wù)最為復(fù)雜,是萬和所有工廠中,業(yè)務(wù)最為復(fù)雜、信息化基礎(chǔ)最弱的一個。本次實(shí)施應(yīng)用的ERP模塊涵蓋采購、銷售、庫存、委外、生產(chǎn)制造、成本、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、票據(jù)、總賬等等。
萬和高明U9 ERP項(xiàng)目是13年5月底立項(xiàng)的,上線時間是13年9月1號,沒有并行K3,從今天(2013.10.8)上線情況看,9月份一個月的單據(jù)量已經(jīng)超過5萬張(更合31826張,楊和17234張,財(cái)務(wù)4529張,所有單據(jù)行數(shù)加起來已經(jīng)超過百萬行),目前2個工廠的日常業(yè)務(wù)單據(jù)已經(jīng)同步,9月份單據(jù)全部錄入并審核完成,庫存也已經(jīng)關(guān)賬,正在進(jìn)行成本核算及財(cái)務(wù)處理。
《6月份月度工作進(jìn)展報(bào)告》PPT內(nèi)容
詳細(xì)內(nèi)容
《7月份月度工作進(jìn)展報(bào)告》PPT內(nèi)容,主要反映業(yè)務(wù)解決方案、培訓(xùn)及考核、基礎(chǔ)檔案整理進(jìn)度等等。
為什么一再強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制,因?yàn)?“ 灰常 ” 重要。這2個報(bào)告機(jī)制沒有做好,項(xiàng)目基本失敗一半。
經(jīng)過多年的實(shí)施,在這個階段我也養(yǎng)成的良好習(xí)慣:每天早上一到客戶現(xiàn)場,就把手頭的工作梳理一下,在白板上羅列出來,工作完成后,就馬上擦掉(日清日結(jié)吧,這習(xí)慣是在雅倩化妝品公司養(yǎng)成的)。
本階段,顧問需要對客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)及管理提出解決方案,例如針對多組織的項(xiàng)目,《多組織業(yè)務(wù)解決方案》就是非常重要。
本階段除了解決方案外,還可以啟動各個業(yè)務(wù)部門的【標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)工作】。培訓(xùn)一般分2輪,第1輪是主要針對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn),并通過培訓(xùn)找出業(yè)務(wù)管理的難點(diǎn)、與系統(tǒng)的差異點(diǎn),面向的對象是管理人員和關(guān)鍵用戶;第2輪培訓(xùn)要在解決方案出來后,結(jié)合業(yè)務(wù)解決方案,有針對性的單據(jù)流程操作培訓(xùn),面向?qū)ο笫墙K端操作用戶,例如統(tǒng)計(jì)員、打單員等。
培訓(xùn)完成后,必須要進(jìn)行上機(jī)練習(xí)
為保障培訓(xùn)效果,培訓(xùn)當(dāng)然也要考勤??记诮Y(jié)果要定期通報(bào)客戶高層、直接管理部門和HR,做積分管理,并作為后續(xù)獎懲的依據(jù);
培訓(xùn)的考勤結(jié)果和培訓(xùn)效果,也是月度報(bào)告的重要一環(huán)
培訓(xùn)的考勤結(jié)果和培訓(xùn)效果,也是月度報(bào)告的重要一環(huán)
培訓(xùn)及上機(jī)練習(xí)完成后,需要進(jìn)行考試(發(fā)現(xiàn)明星,重點(diǎn)培養(yǎng))
考試完成后,成績要盡快發(fā)布
本階段還有一個重要工作,就是梳理客戶重點(diǎn)難點(diǎn)問題,提供解決方案,規(guī)避管理漏洞。發(fā)布關(guān)鍵操作規(guī)范流程
除了業(yè)務(wù)解決方案、培訓(xùn)外,本階段的重要工作還有基礎(chǔ)檔案收集和軟件系統(tǒng)構(gòu)建。
督促客戶收集整理重要的基礎(chǔ)檔案(料品、BOM),BOM收集整理前,要制定【BOM斷階方案】,該方案是生產(chǎn)制造項(xiàng)目的關(guān)鍵工作,BOM斷階的合理性,直接影響后續(xù)車間單據(jù)、成本等業(yè)務(wù)處理;當(dāng)然BOM方案之前,《料號編碼規(guī)則》也非常重要。料品和BOM整理的進(jìn)度要時刻嚴(yán)格監(jiān)控。也是月度報(bào)告中的重要一環(huán)
系統(tǒng)構(gòu)建方面,待部分檔案整理收集階段完成后,就需要逐步導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中,基礎(chǔ)檔案包含部門、人員、料品、供應(yīng)商、客戶、倉庫、科目等等,用友U9提供了強(qiáng)大的OBA實(shí)施導(dǎo)入工具
萬和的基礎(chǔ)檔案采用的是【數(shù)據(jù)中心】管理機(jī)制,由運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)管理關(guān)鍵基礎(chǔ)檔案。在數(shù)據(jù)中心錄入完成后,再下發(fā)到業(yè)務(wù)使用組織中,例如料品檔案只有從【100數(shù)據(jù)中心組織】下發(fā)到【601更合組織】中,更合工廠才能使用
整理的進(jìn)度要定期組織會議,反饋進(jìn)度和問題
企業(yè)的業(yè)務(wù)信息流,體現(xiàn)在ERP中就是單據(jù)流。單據(jù)的《單號規(guī)則》很重要,也需要重點(diǎn)討論。在萬和高明實(shí)施階段,又重新對整個集團(tuán)的單據(jù)編碼規(guī)則重新梳理了一次,并做了優(yōu)化改進(jìn)。
終端用戶電腦配置是否符合要求,本階段也需要一一檢查,該工作可以安排客戶方IT硬件部門負(fù)責(zé)。
單據(jù)打印模版的設(shè)計(jì)和確認(rèn)工作也非常重要,俗話說的好 “ 看得見摸得著,才放心!”,ERP也是這樣,看的見的是體現(xiàn)在電腦中軟件,摸得著的就是紙質(zhì)打印出來的單據(jù)和報(bào)表。
《期初開賬方案》要提前準(zhǔn)備和講解,動態(tài)數(shù)據(jù)收集的可行性要充分溝通,包括:庫存期初、采購期初、銷售期初、委外期初、車間在制期初、財(cái)務(wù)期初等等(一般制造類項(xiàng)目難點(diǎn)在【車間在制期初】和【委外期初】,萬和項(xiàng)目的【車間在制期初】做的還行,但【委外期初】現(xiàn)在看來,是一本糊涂賬)期初】現(xiàn)在看來,是一本糊涂賬)
上線前如果還有時間的話,可以在上線前2周舉行第3輪角色互換培訓(xùn)(比原來的計(jì)劃多出一輪),可以強(qiáng)化終端用戶的上線操作
至此,如果這些主要工作都能按期按質(zhì)完成,就具備了ERP上線條件。通過召開【上線評估會】,決議是否并行、辦公機(jī)制等重要上線事項(xiàng)。
三、上線階段
提前1~2周,召開項(xiàng)目上線動員大會。上線動員會的時間和議程要提前發(fā)布
(沒有拿到萬和照片,借用我擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌?xiàng)目照片充數(shù))
《上線動員會》PPT,主要是打氣,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)操作,發(fā)布動態(tài)數(shù)據(jù)錄入計(jì)劃、發(fā)布問題反饋機(jī)制等等
發(fā)布《期初動態(tài)數(shù)據(jù)錄入工作計(jì)劃》
強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵期初數(shù)據(jù)整理工作的要點(diǎn):
成立單據(jù)突擊組,采用【集中辦公】方式,突擊上線當(dāng)月的單據(jù)錄入和核對工作
發(fā)布《第1個月生產(chǎn)產(chǎn)品BOM分工檢查表》