第一篇：電力公司企業(yè)文化實(shí)施過程

電力公司企業(yè)文化實(shí)施過程

電力公司企業(yè)文化實(shí)施過程

根據(jù)國網(wǎng)公司和省電力公司“四統(tǒng)一”精神，經(jīng)過近3個(gè)月努力，省火電公司于7月初完成了建設(shè)“統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”主題實(shí)踐活動(dòng)第一階段工作，取得較好成效。

一是把企業(yè)文化滲透到績效考核中。為積極做好企業(yè)文化建設(shè)，讓統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化融入日常工作，該公司成立了以黨政一把手為組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對企業(yè)文化建設(shè)的年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，明確工作責(zé)任和時(shí)間要求。同時(shí)，編制《企業(yè)文化管理程序》，明晰企業(yè)文化各項(xiàng)管理流程，以及對主管部門和相關(guān)部門的分工與合作，各基層單位都設(shè)專職、兼職企業(yè)文

化工作人員。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度與國家電網(wǎng)企業(yè)文化價(jià)值理念始終保持一致，該公司對各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)開展自查自糾，共組織體系內(nèi)審10次，還邀請浙江公信認(rèn)證有限公司對該公司的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系進(jìn)行外部認(rèn)證。該公司還將在年終業(yè)績考核中，將企業(yè)文化納入個(gè)人績效考核指標(biāo)，使其與工作業(yè)績、收入相掛鉤，保證企業(yè)文化執(zhí)行力度。

二是把企業(yè)文化滲透到基層員工中。該公司在開展企業(yè)文化“宣傳月”活動(dòng)期間，在職工中著力強(qiáng)化“一個(gè)國家電網(wǎng)”概念，樹立“我是國家電網(wǎng)人”意識，通過企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙、網(wǎng)站、櫥窗等各種形式，廣泛宣傳國家電網(wǎng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀、“四統(tǒng)一”精神。期間，還開展了企業(yè)文化經(jīng)典案例征集活動(dòng)，挖掘出一批既具有企業(yè)鮮明特色，又體現(xiàn)國家電網(wǎng)核心價(jià)值觀內(nèi)涵的典型案例；設(shè)計(jì)制作了冊國家電網(wǎng)核心價(jià)值觀“落地生根”宣傳畫冊和300張國家電網(wǎng)核心價(jià)值

觀宣傳海報(bào)，把對國家電網(wǎng)企業(yè)文化宣傳的觸角延伸到基層每一位員工。在公司辦公信息軟件eiis上建立起政工平臺企業(yè)文化欄目，共享企業(yè)文化建設(shè)成果。該公司還積極開展企業(yè)文化培訓(xùn)，共有60位政工干部參加了企業(yè)文化建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會，總結(jié)提高基層單位企業(yè)文化推廣落地的經(jīng)驗(yàn)。該公司還編制《項(xiàng)目管理手冊》，進(jìn)一步將國家電網(wǎng)企業(yè)文化價(jià)值理念滲透到工程管理方方面面。同時(shí)，實(shí)行品牌標(biāo)識歸口管理，對《國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用手冊》明確要求必要的制作項(xiàng)目進(jìn)行對比排查，確保做到使用率和使用規(guī)范率達(dá)到100%。那一世范文網(wǎng)

三是把企業(yè)文化滲透到活動(dòng)載體中。該公司一是開展企業(yè)文化手冊學(xué)習(xí)宣貫活動(dòng)，設(shè)計(jì)制作了企業(yè)文化手冊宣傳海報(bào)280張，在基層各單位生產(chǎn)、辦公、職工生活區(qū)等場所，設(shè)置文化長廊、文化墻、展示窗，大力傳播國網(wǎng)公司基本價(jià)值理念，實(shí)現(xiàn)職工受教育率100%，取得企業(yè)文化認(rèn)知測評平均分的好成績；二是開展“迎世博滿意百分百”活動(dòng)。上海世博場館配套工程——圓滿完成上海漕涇電廠建設(shè)任務(wù)，為上海世博會輸送強(qiáng)勁動(dòng)力；三是開展“政工師進(jìn)班組”活動(dòng)，基層黨群工作者深入班組調(diào)研，并將國家電網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化理念宣傳到每一位基層職工；四是開展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)，把國家電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化落實(shí)到具體的安全生產(chǎn)上；五是承辦浙江電力公司百名“感動(dòng)我的浙電女性”論壇，通過展示浙江電力100名各個(gè)時(shí)期不同崗位上杰出的女性風(fēng)采，讓廣大職工再次深刻感受到國家電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化魅力；六是拍攝制作了新版宣傳片，宣傳片制作全面融入了國家電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化理念，向社會各界傳播公司“施工管理好、服務(wù)水準(zhǔn)高、履約能力強(qiáng)”的品牌形象；七是開展公司標(biāo)語庫征集活動(dòng)，截止目前已征集安全、質(zhì)量、服務(wù)三種類型標(biāo)語200多條；八是開展以建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化為主題的政研

會活動(dòng)，廣大職工、黨務(wù)工作者積極投稿，目前已征得論文80多篇。

第二篇：電力公司企業(yè)文化

公司使命： 奉獻(xiàn)清潔能源 建設(shè)和諧社會

公司宗旨： 服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展 公司愿景： 建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國際一流企業(yè)

企業(yè)精神： 努力超越 追求卓越

核心價(jià)值觀：誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻(xiàn)

企業(yè)理念： 以人為本 忠誠企業(yè) 奉獻(xiàn)社會

戰(zhàn)略目標(biāo)：建設(shè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀（簡稱“一強(qiáng)三優(yōu)”）的現(xiàn)代公司。戰(zhàn)略途徑： 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式

戰(zhàn)略保障： 黨的建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè) 隊(duì)伍建設(shè)

工作思路：抓發(fā)展 抓管理 抓隊(duì)伍 創(chuàng)一流

工作方針：集團(tuán)化運(yùn)作 集約化發(fā)展 精益化管理 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)

準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。

國家電網(wǎng)公司員工守則

《國家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。

（一）遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。

（二）忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會，共塑國網(wǎng)品牌。

（三）愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。

（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。

（五）以人為本，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。

（六）弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（七）勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建設(shè)一流公司。

基本禮儀規(guī)范

公司崇尚文明，講究禮儀，公司員工應(yīng)自覺學(xué)習(xí)基本禮儀常識，提高文明素質(zhì)，在日常生活和工作中，注意一言一行，樹立公司良好形象。

儀容儀表——整潔清爽，端莊大方；

著裝服飾——規(guī)范得體，便于工作;

言談舉止——自然優(yōu)雅，充滿自信;

接待交往——主動(dòng)熱情，把握分寸；

接打電話——簡明扼要，溫和有禮;

乘坐車輛——尊長優(yōu)先，注意禮讓。

國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”

國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”

《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”。

1.不準(zhǔn)違規(guī)停電、無故拖延送電。

2.不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)。

3.不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。

4.不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求，造成客戶重復(fù)往返。

5.不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準(zhǔn)對外泄露客戶個(gè)人信息及商業(yè)秘密。

7.不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒及酒后上崗。

8.不準(zhǔn)營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。

9.不準(zhǔn)接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券等。

10.不準(zhǔn)利用崗位與工作之便謀取不正當(dāng)利益。

國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”

《國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》是公司堅(jiān)持開放透明、依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準(zhǔn)則。公司主動(dòng)接受監(jiān)管和監(jiān)督，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高服務(wù)發(fā)電企業(yè)水平。

1.規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅(jiān)持公開、公平、公正調(diào)度交易，依法維護(hù)電網(wǎng)運(yùn)行秩序，為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運(yùn)營環(huán)境。

2.按規(guī)定、按時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)送調(diào)度交易信息；按規(guī)定、按時(shí)向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調(diào)度交易信息。

3.規(guī)范服務(wù)行為，公開服務(wù)流程，健全服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)。

4.嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標(biāo)，合理安排發(fā)電量進(jìn)度，公平調(diào)用發(fā)電機(jī)組輔助服務(wù)。

5.健全完善問詢答復(fù)制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自接到問詢之日起6個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)告知發(fā)電企業(yè)，延長答復(fù)的期限最長不超過12個(gè)工作日。

6.充分尊重市場主體意愿，嚴(yán)格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時(shí)準(zhǔn)確完成電量結(jié)算。

7.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)小火電關(guān)停計(jì)劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調(diào)度交易精益化水平，促進(jìn)電力系統(tǒng)節(jié)能減排。

8.健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開聯(lián)席會，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題，保障電力可靠有序供應(yīng)。

9.認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和調(diào)度規(guī)程，優(yōu)化新機(jī)并網(wǎng)服務(wù)流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機(jī)并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運(yùn)服務(wù)。

10.嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定》和《國家電網(wǎng)公司電力交易機(jī)構(gòu)服務(wù)準(zhǔn)則》，聘請“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員,省級及以上調(diào)度交易設(shè)立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

品牌建設(shè)“三個(gè)統(tǒng)一”的原則1.統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略2.統(tǒng)一品牌傳播 3.統(tǒng)一品牌管理

第三篇：神東電力公司企業(yè)文化

企業(yè)精神：堅(jiān)韌不撥，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新。堅(jiān)韌不撥，就是在任何困難和壓力面前永不言敗、永不退縮、永不氣餒，在困境中堅(jiān)持探索希望的曙光，在不被人看重的形勢下謀求再創(chuàng)輝煌，這是一種不達(dá)目的誓不罷休的拼搏精神。勇于實(shí)踐，就是在機(jī)遇面前準(zhǔn)備充分，謀劃好的事緊盯不放，直到做成做好，這是一種說到做到、注重成效的務(wù)實(shí)精神。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，就是在事關(guān)前途命運(yùn)的大事上保持思想的高度統(tǒng)一，在項(xiàng)目開發(fā)、基本建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)具體工作中心往一處想、勁往一處使，以高度的責(zé)任感和使命感打拼共同的事業(yè)，這是一種步調(diào)一致、昂揚(yáng)向上的團(tuán)隊(duì)精神。開拓創(chuàng)新，就是有機(jī)遇抓機(jī)遇，沒有機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇，有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，是一種打破常規(guī)、迎難而上的創(chuàng)造精神。

企業(yè)宗旨：一切為了發(fā)展，一切為了職工。一切為了發(fā)展，就是所有的開發(fā)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都必須圍繞有利于企業(yè)發(fā)展這個(gè)核心來進(jìn)行，都必須服從和服務(wù)于公司的大局，在強(qiáng)調(diào)靈活性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性；在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)遵守整體目標(biāo)的一致性。一切為了職工，就是企業(yè)的發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本，在追求更多企業(yè)利潤的同時(shí)，更加重視職工收入的提高，使職工能夠切身體會到企業(yè)發(fā)展給自己帶來的實(shí)惠，以此來激發(fā)職工奉獻(xiàn)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性；在建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、提升企業(yè)

綜合競爭力和整體形象的同時(shí)，更加重視職工生產(chǎn)生活環(huán)境的改善，為職工打造一個(gè)健康、文明、舒適的工作生活氛圍，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

企業(yè)理念：忠誠企業(yè)，追求卓越，建設(shè)一流企業(yè)。忠誠企業(yè)，就是每位員工的一言一行都要服從于企業(yè)發(fā)展大局，對企業(yè)做出的每一項(xiàng)決策都要不折不扣地加以執(zhí)行。忠誠企業(yè)的核心是確立高度的責(zé)任感。責(zé)任感來源于對企業(yè)的熱愛，取決于員工自身的素質(zhì)。必須把引導(dǎo)員工確立高度的責(zé)任感貫穿企業(yè)管理的始終，使每個(gè)人都明白自己該做什么，不該做什么，把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，以此來提高全體員工的執(zhí)行力。追求卓越，就是我們所有的工作都要力求做細(xì)做精，力求達(dá)到最完美、最理想的境界。這就要求我們在本職工作上絕不馬虎，在配合工作上積極主動(dòng)，在順境中思考如何把工作做好做精，在逆境中思考如何創(chuàng)造條件完成任務(wù)。做人做事不一定都稱得上卓越，但必須從思想上追求卓越；干工作不一定都達(dá)到一流，但必須致力于爭創(chuàng)一流。建設(shè)一流企業(yè)，就是通過全體員工的努力，實(shí)現(xiàn)管理一流、效益一流、業(yè)績一流、人才一流、文化一流。爭創(chuàng)一流是我們的終級目標(biāo)，這一理念每個(gè)員工都必須牢記在心中，并作為一切工作的航標(biāo)和準(zhǔn)繩。

企業(yè)作風(fēng)：求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效。求真，就是不

做假的，不搞虛的，做人光明磊落，做事實(shí)實(shí)在在，一切行為突出一個(gè)“真”字。務(wù)實(shí)，就是強(qiáng)調(diào)腳踏實(shí)地，力戒作風(fēng)飄浮，強(qiáng)調(diào)大事小事一樣做，力戒避重就輕，一步一個(gè)腳印地為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)努力工作。嚴(yán)謹(jǐn)，就是規(guī)范要嚴(yán)，執(zhí)行要嚴(yán)，一是一，二是二，不含糊其詞，不模棱兩可，努力做到守規(guī)守矩，守時(shí)守責(zé)。高效，就是堅(jiān)守時(shí)間就是效益、時(shí)間就是生命的準(zhǔn)則，在保證工作質(zhì)量的前提下力求高效率，不等不靠，不拖不拉，以爭時(shí)間來贏得先機(jī)，以搶速度來創(chuàng)造優(yōu)勢。

企業(yè)價(jià)值觀：和諧企業(yè)，綠色能源，奉獻(xiàn)神華，回報(bào)社會。和諧企業(yè)，就是我們企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)，員工隊(duì)伍要穩(wěn)定，員工收入要殷實(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營要安全。綠色能源，就是我們在發(fā)展過程中要更加重視資源綜合利用，最大限度地減少環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。奉獻(xiàn)神華，就是我們要堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司 “開疆拓土，重整河山，做大做強(qiáng)，打造輝煌”的十六字方針，服從于集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，把自己的事情做實(shí)做好，為提升集團(tuán)公司的綜合實(shí)力和國內(nèi)國際形象做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；貓?bào)社會，就是在追求我們自身利益的同時(shí)，更多地關(guān)注社會和當(dāng)?shù)乩?，在勞?dòng)力就業(yè)、社會公益事業(yè)、企業(yè)道德等方面盡到應(yīng)有的職責(zé)，樹立神東電力的良好形象。

第四篇：企業(yè)文化實(shí)施

企業(yè)文化的實(shí)施

企業(yè)文化的實(shí)施，簡單而言就是《孫子兵法》中所說“令民與上同意”。如何使已經(jīng)設(shè)計(jì)好的企業(yè)文化得到自上而下的認(rèn)同和全面實(shí)踐，這就需要企業(yè)文化實(shí)施。企業(yè)文化實(shí)施是企業(yè)文化建設(shè)的核心階段，如果這一階段不能切實(shí)有效的推進(jìn)，那么整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)工作將前功盡棄。

一、企業(yè)文化實(shí)施的原則

1、戰(zhàn)略性原則企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是為了提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略服務(wù)的。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于凝聚全體職工的思想，激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景而奮斗，因此，必須從戰(zhàn)略高度來重視企業(yè)文化的實(shí)施，將企業(yè)文化建設(shè)制度化、規(guī)范化，保證企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度與企業(yè)文化建設(shè)保持一致。當(dāng)然，戰(zhàn)略性也是與時(shí)俱進(jìn)的，當(dāng)下時(shí)期，就是技術(shù)中心“干自主”的召喚和決心，激發(fā)了我們?nèi)w員工的干勁和激情。

2、高層領(lǐng)導(dǎo)身體力行原則企業(yè)文化是“一把手工程”，企業(yè)高層應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者和組織者；企業(yè)文化的實(shí)施，必須是來自于企業(yè)高層“自上而下”的推動(dòng)，如果高層領(lǐng)導(dǎo)不重視，將會使企業(yè)文化成為無源之水，無本之木。

3、全員參與原則企業(yè)文化建設(shè)絕不應(yīng)該只是企業(yè)高層的事，它應(yīng)該成為全體員工的共識，員工應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的積極參與者。企業(yè)文化建設(shè)的目的在于培養(yǎng)全體員工所共同認(rèn)同的核心價(jià)值理念，為員工提供企業(yè)發(fā)展的愿景，從而激發(fā)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展而共同奮斗。缺少了全體員工的積極參與，企業(yè)文化建設(shè)將失去意義。

4、循序漸進(jìn)原則企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的，它是一項(xiàng)長期的、艱巨的工程，在企業(yè)文化實(shí)施過程中，應(yīng)當(dāng)分步進(jìn)行、循序漸進(jìn)，不可急于求成，在實(shí)施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足之處，才能做到人所共知，成為員工共同的行為準(zhǔn)則。

二、企業(yè)文化實(shí)施的路徑

1、理念層：宣傳培訓(xùn)、討論溝通

1> 宣傳培訓(xùn)建立全方位的傳播網(wǎng)絡(luò)，此網(wǎng)絡(luò)要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、宣傳策劃人員和各層面專職人員構(gòu)成，使其覆蓋企業(yè)的各個(gè)角落。采取教師授課、中層宣講等多種培訓(xùn)方法，大張旗鼓的宣傳目標(biāo)文化，系統(tǒng)有序的灌輸文化目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和變革態(tài)勢。

2> 討論溝通宣傳培訓(xùn)之后，企業(yè)要精心組織研討會、座談會等活動(dòng)，營造公開、坦誠的民主氛圍，引導(dǎo)員工主動(dòng)思考和探討企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工結(jié)合他們的業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)，對企業(yè)文化建設(shè)的具體問題提出意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)虛心聽取員工意見，廣納良言、諍言，對員工提出的問題要及時(shí)處理及時(shí)反饋。

2、行為層：榜樣示范、崗位實(shí)踐

1> 領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)處處給員工做榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新，有建樹，在全體員工面前展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化建設(shè)的決心。高層領(lǐng)導(dǎo)需如此，中層領(lǐng)導(dǎo)同樣責(zé)無旁貸，因?yàn)橹袑宇I(lǐng)導(dǎo)與基層有著更加廣泛的接觸。

2> 樹立英雄人物榜樣的力量是無窮的。典型榜樣和英雄人物是企業(yè)精神和企業(yè)文化的人格化身與形象縮影，他們的行為具有很強(qiáng)的感染力、號召力和影響力。企業(yè)可以按照企業(yè)文化的要求評選先進(jìn)人物，并在企業(yè)內(nèi)部和相關(guān)媒體大力宣傳，讓廣大

員工都知道為什么他們是先進(jìn)的。例如近期集團(tuán)正在舉辦的“崗位新星”“我要當(dāng)明星”等評優(yōu)活動(dòng)，就為其他員工樹立了學(xué)習(xí)榜樣。

3> 開展豐富多彩的文化活動(dòng)企業(yè)文化是企業(yè)信奉、倡導(dǎo)并實(shí)行的理念、價(jià)值觀和行

為規(guī)范的總和，而不是一般的政治宣傳，他應(yīng)該根植于企業(yè)員工并融入到員工的言行舉止中。將企業(yè)文化的精髓濃縮在豐富多彩的文體活動(dòng)中，通過喜聞樂見、形式多樣的文體活動(dòng)來宣傳和體現(xiàn)企業(yè)文化，讓員工在文體活動(dòng)中感受和體驗(yàn)企業(yè)文化，使之更加深入人心。以近期中心舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會”為例，員工參加各種競賽時(shí)，其潛在的品質(zhì)和思想作風(fēng)最容易真實(shí)的表現(xiàn)出來，為了在競爭中獲取勝利，員工不斷地挖掘、開發(fā)自身潛能，通過合作尋找通往成功的途徑和方法，這個(gè)過程既是員工提升團(tuán)隊(duì)意識的過程，也是培養(yǎng)員工競爭和危機(jī)意識的過程。同時(shí)，生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)易于創(chuàng)造一個(gè)歡暢、融洽、和諧的氛圍和良好的人文環(huán)境，可以有效激發(fā)員工積極性，使企業(yè)更富效率更有活力。

4> 付諸崗位實(shí)踐作為企業(yè)管理者，不管是高層還是中層，都應(yīng)該從自己的工作出發(fā)，首先改變自己的觀念和作風(fēng)，從小事做起，從身邊做起。同時(shí)，要求每一位員工討論工作中的問題，結(jié)合企業(yè)文化，提出改善和提高的建議，最后積極的付諸實(shí)踐。

3、制度層：承載文化、嚴(yán)格執(zhí)行

1> 制度的制定制度承載文化，把文化“裝進(jìn)”制度并嚴(yán)格執(zhí)行，能加速目標(biāo)文化的認(rèn)同過程。在企業(yè)文化建設(shè)中，制度層的內(nèi)容覆蓋全面，包括：企業(yè)的制度體系、企業(yè)風(fēng)俗和員工行為規(guī)范，其中涉及人力資源管理的薪酬、考核、獎(jiǎng)懲制度尤為重要。為保證制度的科學(xué)、完善，制定制度時(shí)應(yīng)具有實(shí)用性、可操作性以及創(chuàng)新性。2> 制度的執(zhí)行只有嚴(yán)格執(zhí)行制度，對違規(guī)事件處理毫不手軟，才可能樹立制度的威

嚴(yán)，使員工對制度逐漸適應(yīng)，對制度的內(nèi)在精神逐漸認(rèn)同、理解，并且不斷強(qiáng)化形成習(xí)慣和信念。這樣，外在的制度約束就轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在的信念約束，自覺的管理也就出現(xiàn)了。

4、物質(zhì)層：精心設(shè)計(jì)，彰顯文化

1> 企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)良好的物質(zhì)環(huán)境可以提高員工的情緒，使員工心情舒暢、精神飽滿的投入工作，從而提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。廠房的布置不但要有利于工藝流程，也要適合員工的生理、心理特點(diǎn)；辦公室設(shè)計(jì)要經(jīng)濟(jì)實(shí)用，美觀大方，努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化。

2> 企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)文化信息傳遞的主要渠道和路徑，是

企業(yè)價(jià)值觀和先進(jìn)事跡的載體，是傳播企業(yè)文化的通道。企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)可以分為正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)，正式網(wǎng)絡(luò)如單位創(chuàng)辦的刊物、報(bào)紙、閉路電視、有線廣播、宣傳欄、內(nèi)部局域網(wǎng)等；非正式網(wǎng)絡(luò)如企業(yè)內(nèi)部非正式團(tuán)體的交流、小道消息等。全面的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括對正式網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)，以及對非正式網(wǎng)絡(luò)的調(diào)控和引導(dǎo)。

三、企業(yè)文化實(shí)施的方法

1、輿論導(dǎo)向法

在企業(yè)文化導(dǎo)入階段，新舊文化沖突和摩擦非常激烈，企業(yè)員工所信奉的價(jià)值觀不一致。這時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，有目的地組織系列的宣傳活動(dòng)，大張旗鼓的宣傳目標(biāo)文化。

2、領(lǐng)導(dǎo)垂范法

在企業(yè)文化的建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、嚴(yán)格要求，帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，“喊破嗓子不如甩開膀子”，以個(gè)人的模范行動(dòng)、科學(xué)決策和創(chuàng)新能力，贏得廣大員工的理解、支持和

效仿，從而形成優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的合力。

3、利用事件法

企業(yè)在發(fā)展過程中總會發(fā)生一些重大事件，例如生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等領(lǐng)域的成功案例或責(zé)任事故。通過對其大力渲染，強(qiáng)調(diào)某一事件的積極意義或給企業(yè)帶來的重大損失，借以給員工帶來心靈震撼，無形中受到教育和啟發(fā)，從而接受正確的價(jià)值觀和行為方式。

4、行為激勵(lì)法

當(dāng)企業(yè)員工對企業(yè)的核心價(jià)值觀不認(rèn)同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取一些激勵(lì)方法，如物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)等，滿足員工物質(zhì)上或精神上的迫切需要，激發(fā)員工積極性，并且使員工看到企業(yè)倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀并不是空洞的、脫離實(shí)際的。

5、形象重塑法

形象是企業(yè)的外在標(biāo)志，是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。通過分析影響企業(yè)形象的因素，找出原因所在，并重新塑造企業(yè)形象。

6、造就楷模法

楷模是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的具有較高思想水平、業(yè)務(wù)能力的勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干和英雄人物。他們?yōu)槠髽I(yè)樹立了正面典型，為企業(yè)文化的建設(shè)及員工的行為樹立了標(biāo)桿。

7、活動(dòng)感染法

企業(yè)通過各種形式的政治、文體娛樂活動(dòng)來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，潛移默化地使員工的價(jià)值取向、追求、行為準(zhǔn)則等向企業(yè)文化倡導(dǎo)的方向發(fā)展。

第五篇：sap實(shí)施過程

sap 項(xiàng)目實(shí)施過程了解

三、項(xiàng)目實(shí)施過程說明

SAP為獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目提供了面向過程的、清晰的、準(zhǔn)確的實(shí)施路標(biāo)。這個(gè)路標(biāo)起到了項(xiàng)目向?qū)У淖饔?，用來確定步驟，明確轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并且通常用來設(shè)定整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，使得可以使用最優(yōu)的預(yù)算和資源，快速高質(zhì)量的生成一個(gè)新的系統(tǒng)。ASAP路標(biāo)包括下面幾個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，業(yè)務(wù)藍(lán)圖，實(shí)現(xiàn)，最后準(zhǔn)備以及上線支持。

1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要是建立項(xiàng)目組織，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、角色和職責(zé)。這一階段確定系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)。還要確定項(xiàng)目的基本構(gòu)造，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)要素。執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，并且初始化SAP系統(tǒng)。1.1 定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

SAP項(xiàng)目的任務(wù)和目標(biāo)須與公司未來3-5年內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)一致。指導(dǎo)委員會的重要責(zé)任就是決定SAP項(xiàng)目的實(shí)施范圍。SAP推薦使用“大爆炸”的方式，即公司一次性實(shí)施SAP大部分標(biāo)準(zhǔn)的功能和針對公司的特定行業(yè)解決方案。只有通過“大爆炸”的方法才能使公司將SAP系統(tǒng)所獲取的信息作為一項(xiàng)資源來使用，如人力、材料、資金，而不是把SAP當(dāng)作是記錄和報(bào)表系統(tǒng)。一個(gè)綜合系統(tǒng)的真正優(yōu)勢只有在公司的所有實(shí)施點(diǎn)和辦公業(yè)務(wù)都在SAP平臺上運(yùn)行時(shí)才能得到真正的體現(xiàn)。

1.2確定項(xiàng)目組織和資源

建立項(xiàng)目資源計(jì)劃，項(xiàng)目資源需求包含以下幾點(diǎn)：

在合適的階段分配和支付財(cái)務(wù)預(yù)算；

獲取并按照計(jì)劃來配備相關(guān)的系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；

選出業(yè)務(wù)骨干，這些人是他們所在部門的主要成員，并且被任命為功能團(tuán)隊(duì)成員，他們被賦予為系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試和對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù)；

1.3 定義風(fēng)險(xiǎn)控制策略 SAP實(shí)施項(xiàng)目是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)軟件包的實(shí)施，主要風(fēng)險(xiǎn)包括： 合適資源的缺乏；

在實(shí)施范圍和系統(tǒng)功能的問題上缺乏清晰性，完備性和明確性； 需求獲取和分析

理解SAP系統(tǒng)所提供的功能 功能上的差距評估和分析 正確配置和定制SAP系統(tǒng) SAP系統(tǒng)的綜合測試

數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，特別是各種主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

通過制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略來控制上述可能的風(fēng)險(xiǎn)。

1.4準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃

建立項(xiàng)目工作計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目的主工作計(jì)劃，包括各階段的完成時(shí)間點(diǎn)以及要提交的主要工作產(chǎn)品。

建立項(xiàng)目組培訓(xùn)計(jì)劃：針對關(guān)鍵用戶和最終用戶的系統(tǒng)培訓(xùn)。

1.5項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目一般由一個(gè)發(fā)起會議來正式啟動(dòng)，參加這個(gè)會議的有管理人員、控制委員會成員、SAP顧問和小組成員。在項(xiàng)目啟動(dòng)大會上介紹項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目組的組織成員及職責(zé)以及項(xiàng)目的主要工作計(jì)劃。

1.6項(xiàng)目培訓(xùn)

模塊顧問根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行項(xiàng)目組培訓(xùn)。

1.7開發(fā)、測試機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)備 安裝開發(fā)機(jī)、測試機(jī)系統(tǒng)，并給所有的項(xiàng)目組成員安裝SAP桌面登錄系統(tǒng)。

2、藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段

業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段主要處理需求的歸檔和最終的確定。小組成員和顧問在不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行訪談，并召開項(xiàng)目討論會，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確定需求。當(dāng)前業(yè)務(wù)與未來業(yè)務(wù)的任何差別都必須進(jìn)行識別，并要尋找和設(shè)計(jì)合適的解決方案。這個(gè)階段最后輸出企業(yè)藍(lán)圖文檔，詳細(xì)說明設(shè)計(jì)后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的文本和圖形說明文件。一旦確定和驗(yàn)證了所有這些信息之后，藍(lán)圖就可以作為所有后續(xù)階段的基礎(chǔ)。

2.1 AS-IS業(yè)務(wù)流程調(diào)研

制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研的時(shí)間以及參加的人員，輸出文檔：調(diào)研計(jì)劃；

設(shè)定調(diào)研提綱，根據(jù)訪談的人員的崗位，設(shè)定調(diào)研的內(nèi)容，輸出文檔：調(diào)研問卷；

執(zhí)行業(yè)務(wù)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研計(jì)劃，訪談崗位的人員，了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及期望未來可達(dá)到的管理目標(biāo)，輸出文檔：會議紀(jì)要；

完成業(yè)務(wù)調(diào)研文檔，根據(jù)訪談的內(nèi)容，整理形成公司AS-IS現(xiàn)狀業(yè)務(wù)文檔，輸出文檔：現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程圖，現(xiàn)狀報(bào)告，包括如下內(nèi)容： 現(xiàn)有系統(tǒng)的Landscape 組織架構(gòu) 現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程圖 收集的現(xiàn)狀報(bào)表、表單 業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)現(xiàn)狀等；

2.2 TO-BE業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

根據(jù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)以及未來管理的期望，組織跨模塊討論，編制TO-BE業(yè)務(wù)流程報(bào)告，然后對未來業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模塊小組內(nèi)討論，然后提交指導(dǎo)委員會進(jìn)行評審；輸出文檔：TO-BE業(yè)務(wù)藍(lán)圖文檔。未來業(yè)務(wù)流程文檔包括如下內(nèi)容：

確定未來系統(tǒng)的組織架構(gòu)，比如設(shè)定公司代碼、成本控制范圍、利潤中心、成本中心、工廠、倉庫、銷售組織、采購組織等組織架構(gòu)。

編制業(yè)務(wù)流程文檔，設(shè)定未來業(yè)務(wù)流程如何在部門間的流轉(zhuǎn)，單據(jù)如何控制。

2.3開發(fā)需求確認(rèn)

在討論和編制業(yè)務(wù)藍(lán)圖的過程中，涉及到需要開發(fā)的業(yè)務(wù)需求，則需要確認(rèn)各模塊的開發(fā)需求，輸出文檔：開發(fā)計(jì)劃。

2.4主數(shù)據(jù)的收集方案及計(jì)劃

討論確認(rèn)需要收集什么樣的主數(shù)據(jù)，以及主數(shù)據(jù)的收集內(nèi)容及計(jì)劃安排，輸出文檔，主數(shù)據(jù)收集模版、主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃。

2.5業(yè)務(wù)藍(lán)圖的匯報(bào)及簽署

業(yè)務(wù)藍(lán)圖編制完成后，在模塊內(nèi)部進(jìn)行討論完善，然后組織跨模塊的討論，最后對指導(dǎo)委員會進(jìn)行業(yè)務(wù)流程匯報(bào)。輸出文檔：TO-BE文檔簽字文件。

3、實(shí)現(xiàn)階段

實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是使用IMG并基于企業(yè)藍(lán)圖文檔來配置系統(tǒng)，此外還需要定義數(shù)據(jù)導(dǎo)入策略、導(dǎo)入程序、開發(fā)報(bào)表。3.1系統(tǒng)配置

系統(tǒng)配置策略，確定系統(tǒng)的配置傳輸策略，確定開發(fā)機(jī)、測試機(jī)、生產(chǎn)機(jī)等。

系統(tǒng)配置，模塊顧問根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的要求，配置系統(tǒng)，并進(jìn)行測試，輸出文檔：系統(tǒng)配置文檔。3.2測試

單元測試，系統(tǒng)配置完成后，即可進(jìn)入單元測試階段，單元測試由關(guān)鍵用戶來執(zhí)行，輸出文檔：單元測試文檔，單元測試問題記錄單； 集成測試，單元測試完成后，進(jìn)行跨模塊的集成測試，由顧問來規(guī)劃集成測試案例場景，集成測試由關(guān)鍵用戶來執(zhí)行，輸出文檔：集成測試文檔，集成測試問題記錄單；

3.3開發(fā)

在該階段同時(shí)進(jìn)行開發(fā)任務(wù)，由開發(fā)組leader來根據(jù)各顧問提交的開發(fā)需求，制定開發(fā)計(jì)劃，輸出文檔：開發(fā)計(jì)劃文檔；

各模塊顧問或關(guān)鍵用戶根據(jù)開發(fā)計(jì)劃來編制開發(fā)需求文檔，輸出文檔：開發(fā)需求說明書；

開發(fā)顧問開發(fā)完成后，通知顧問進(jìn)行開發(fā)功能的測試，輸出文檔：開發(fā)測試文檔。3.4數(shù)據(jù)收集

在該階段數(shù)據(jù)組根據(jù)主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃，同步執(zhí)行主數(shù)據(jù)的收集任務(wù)，輸出文檔：業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)。比較重要的主數(shù)據(jù)包括：物料主數(shù)據(jù)、BOM、客戶、供應(yīng)商、客戶、資產(chǎn)、設(shè)備等主數(shù)據(jù)。

4、最終準(zhǔn)備階段

最終準(zhǔn)備階段目的是使系統(tǒng)和公司為實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個(gè)階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯(cuò)誤。關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)編寫未來系統(tǒng)的操作手冊并培訓(xùn)最終用戶。此外還需要檢查所有程序切換和交互界面，進(jìn)行容量測試和壓力測試，并測試用戶的接受程度。4.1最終用戶培訓(xùn)

培訓(xùn)最終使用系統(tǒng)的用戶，由關(guān)鍵用戶來執(zhí)行，關(guān)鍵用戶針對最終用戶的培訓(xùn)，需要編制用戶手冊作為培訓(xùn)教材。輸出文檔：用戶操作手冊，培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行最終用戶培訓(xùn)，培訓(xùn)主要包括業(yè)務(wù)流程講解以及上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

4.2權(quán)限設(shè)計(jì)

模塊顧問根據(jù)未來業(yè)務(wù)崗位權(quán)限要求，在系統(tǒng)中設(shè)置權(quán)限，然后在最終用戶培訓(xùn)過程中可以根據(jù)實(shí)際崗位來測試權(quán)限。輸出文檔：角色權(quán)限設(shè)計(jì)文檔，權(quán)限測試結(jié)果文檔。4.3上線策略制定及批準(zhǔn)

模塊顧問制定上線策略以及數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃，包括靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。輸出文檔：上線策略、數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃。

由各業(yè)務(wù)決策組討論和批準(zhǔn)上線策略及數(shù)據(jù)導(dǎo)入計(jì)劃。

4.4生產(chǎn)系統(tǒng)的準(zhǔn)備

生產(chǎn)系統(tǒng)的安裝和準(zhǔn)備。由系統(tǒng)管理員將SAP配置傳輸?shù)缴a(chǎn)機(jī)。

4.5靜態(tài)數(shù)據(jù)的檢查和導(dǎo)入

由關(guān)鍵用戶對靜態(tài)主數(shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查和確認(rèn)，然后執(zhí)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，并將系統(tǒng)導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，確認(rèn)無誤后，簽字。輸出文檔：數(shù)據(jù)檢查表。

5、上線支持階段 5.1上線前盤點(diǎn)

由各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行上線前盤點(diǎn)工作，并對盤點(diǎn)數(shù)據(jù)按照要求的格式提供。輸出文檔：盤點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

5.2盤點(diǎn)數(shù)據(jù)檢查和導(dǎo)入

由財(cái)務(wù)部門對盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行最后檢查，確認(rèn)無誤后，由關(guān)鍵用戶或顧問執(zhí)行導(dǎo)入，并將系統(tǒng)導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，確認(rèn)無誤后，簽字。輸出文檔：數(shù)據(jù)檢查表。

5.3系統(tǒng)切換

靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)后，按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的切換，新的業(yè)務(wù)將在SAP平臺上進(jìn)行操作和管理。5.4上線后支持

關(guān)鍵用戶和顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)和解決業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的問題，每天及時(shí)記錄發(fā)生的問題，并記錄解決的辦法，每天項(xiàng)目組開會討論出現(xiàn)的問題，并及時(shí)指導(dǎo)解決。輸出文檔：上線問題記錄表。

5.5月結(jié)支持

上線一個(gè)月后，顧問要指導(dǎo)和支持系統(tǒng)的月結(jié)，及時(shí)解決月結(jié)中出現(xiàn)的問題，確保月結(jié)順利完成。然后顧問團(tuán)隊(duì)撤出客戶現(xiàn)場，以后改為遠(yuǎn)程支持