第一篇：青山控股集團(tuán)組建方案(定稿)

安徽青山控股（集團(tuán)）有限公司組建方案

一、組建背景

當(dāng)涂縣城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限責(zé)任公司作為承擔(dān)政府投融資功能的主平臺(tái)公司，成立以來(lái)在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用，同時(shí)積累了一定的市場(chǎng)化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，但市場(chǎng)化程度還不高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力還不強(qiáng)。根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2014〕43號(hào)、中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件精神，融資平臺(tái)公司的政府融資職能將逐步剝離，因此推動(dòng)政府投融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)展已刻不容緩。

二、指導(dǎo)思想

準(zhǔn)確界定集團(tuán)公司職能，理順集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，改革和健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制，建立市場(chǎng)化企業(yè)資信，打造市場(chǎng)化運(yùn)作平臺(tái)，提高國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)效率，真正做大做強(qiáng)做優(yōu)集團(tuán)公司。通過(guò)政府性債務(wù)剝離和資產(chǎn)重組、股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和機(jī)制創(chuàng)新，使得集團(tuán)公司發(fā)展成為政府投融資改革創(chuàng)新平臺(tái)、國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)的主體、政府開(kāi)展與社會(huì)資本合作的授權(quán)載體。

三、總體思路

以當(dāng)涂縣城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限責(zé)任公司為基礎(chǔ)，根據(jù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公用事業(yè)運(yùn)營(yíng)、國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、金融投資與服務(wù)、股權(quán)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等六大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊，通過(guò)認(rèn)繳登記制，擬組建注冊(cè)資本為50億元的國(guó)有獨(dú)資公司安徽青山控股（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司），下設(shè)多個(gè)子公司，形成1+N的公司架構(gòu)體系。組建后的集團(tuán)公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步優(yōu)化，盈利能力大幅提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。

四、組織架構(gòu)

（一）董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高管配備

1、集團(tuán)公司設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)，設(shè)董事5名。監(jiān)事會(huì)為集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，設(shè)監(jiān)事3人。董事長(zhǎng)和監(jiān)事長(zhǎng)由縣國(guó)資委直接任命。

2、集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理層設(shè)總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理3人，總會(huì)計(jì)師1人，工會(huì)主席1人，按《公司法》規(guī)定進(jìn)行任命。集團(tuán)中層人員、一般人員由公司面向社會(huì)招聘。

3、根據(jù)工作需要，集團(tuán)公司人員可在下屬子公司兼任職務(wù)。縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位抽調(diào)的在編人員，保留其在原單位工作編制，在集團(tuán)工作期間執(zhí)行集團(tuán)薪酬待遇。

（二）集團(tuán)公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

設(shè)立行政部、審計(jì)監(jiān)察部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、投資部、融資部、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部等8個(gè)部門(mén)。

1、行政部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司并指導(dǎo)下屬子公司、控股子公司行政管理、后勤服務(wù)等工作。

2、審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬子公司、控股子公司投資和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的內(nèi)部審計(jì)、成本管控和效能監(jiān)察等工作。

3、人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬子公司、控股子公司的人事、薪酬、績(jī)效、企業(yè)文化、培訓(xùn)等工作。

4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司并指導(dǎo)下屬子公司、控股子公司的財(cái)務(wù)收支核算等工作。

5、投資部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬子公司、控股子公司對(duì)外投資等工作。

6、融資部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬子公司、控股子公司對(duì)外融資等工作。

7、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司并指導(dǎo)下屬子公司、控股子公司的國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作。

8、風(fēng)險(xiǎn)控制部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬子公司、控股子公司的風(fēng)險(xiǎn)防范，進(jìn)行法務(wù)、合同和風(fēng)險(xiǎn)控制等工作。

（三）集團(tuán)下轄控（參）股公司

1、集團(tuán)公司管理5個(gè)融資職能的子公司即：當(dāng)涂縣城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限責(zé)任公司、當(dāng)涂縣清源污水處理有限公司、當(dāng)涂縣民生建設(shè)有限公司、當(dāng)涂縣民發(fā)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、當(dāng)涂縣民健體育發(fā)展有限公司及各載體單位開(kāi)發(fā)園區(qū)的平臺(tái)公司，其中當(dāng)涂縣城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限責(zé)任公司有2個(gè)全資子公司即：馬鞍山市當(dāng)涂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、當(dāng)涂縣民利貿(mào)易有限公司

2、集團(tuán)公司管理10個(gè)運(yùn)營(yíng)職能的子公司及控股子公司即：當(dāng)涂縣建投置業(yè)有限公司、當(dāng)涂縣資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限公司、當(dāng)涂縣太平物業(yè)有限公司、當(dāng)涂縣民惠文化傳媒有限公司、當(dāng)涂縣當(dāng)發(fā)融資擔(dān)保有限公司、當(dāng)涂縣信誠(chéng)小額貸款有限公司、當(dāng)涂縣民安汽車(chē)租賃有限公司、當(dāng)涂縣民順汽車(chē)租賃有限公司、當(dāng)涂縣典當(dāng)公司（籌）、當(dāng)涂縣融資租賃有限公司（籌）。

（四）按照黨建要求設(shè)立黨組。

五、集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)模式

1、對(duì)于轉(zhuǎn)型前撥付至各縣直單位的往來(lái)款等，由集團(tuán)公司與縣財(cái)政、借款單位簽訂三方債務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，債務(wù)由財(cái)政統(tǒng)一承接；轉(zhuǎn)型后政府性投資項(xiàng)目需集團(tuán)公司出資的，由集團(tuán)公司與政府簽訂購(gòu)買(mǎi)服務(wù)協(xié)議，確定集團(tuán)公司作為項(xiàng)目投資主體，再由集團(tuán)公司與各項(xiàng)目實(shí)施單位簽訂委托代建協(xié)議，撥付建設(shè)資金。

2、集團(tuán)公司承擔(dān)以下職責(zé)：負(fù)責(zé)用市場(chǎng)化手段服務(wù)縣政府發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行集團(tuán)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及年度融資計(jì)劃；負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行集團(tuán)公司年度投資計(jì)劃、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；負(fù)責(zé)子公司的組建及設(shè)立，制定下達(dá)各子公司年度目標(biāo)任務(wù)、薪酬制度、獎(jiǎng)懲辦法，組織實(shí)施年度考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督；根據(jù)縣政府安排,負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)公司其他重大事項(xiàng)。

3、各子、控(參股)公司按照《公司法》相關(guān)要求，作為獨(dú)立法人單位，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，并承擔(dān)各自職能和任務(wù)。

六、集團(tuán)公司發(fā)展舉措

（一）劃入有效資產(chǎn)壯大集團(tuán)規(guī)模。

1、整合各縣直行政事業(yè)單位名下的有效資產(chǎn)。如劃入水利局擁有的排澇站、水庫(kù)管理處的資產(chǎn)，公路局擁有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)道班資產(chǎn)，交運(yùn)局擁有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理處資產(chǎn)，以及污水處理廠、垃圾處理站、地下綜合管網(wǎng)等資產(chǎn)，林業(yè)局擁有的國(guó)有林場(chǎng)資產(chǎn)等。

2、劃入分散在各縣直行政事業(yè)單位的投資股權(quán)。如東陽(yáng)山陵園、科倫藥業(yè)等投資股權(quán)。

3、整合各縣直行政事業(yè)單位名下的收益性資產(chǎn)。如縣交運(yùn)局名下的交通運(yùn)輸類(lèi)的收益性資產(chǎn)（如高速路口收費(fèi)權(quán)、出租車(chē)及客運(yùn)等公共交通經(jīng)營(yíng)權(quán))、縣廣播電臺(tái)的廣告收費(fèi)權(quán)、全縣公共廣告運(yùn)營(yíng)權(quán)、全縣道路及橋梁等冠名權(quán)、水資源收費(fèi)權(quán)、采砂權(quán)等國(guó)有資產(chǎn)。

4、各園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)有效資產(chǎn)。如園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投資公司、投資股權(quán)、土地房產(chǎn)等。

5、劃轉(zhuǎn)政府性投資項(xiàng)目建成和在建的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。

（二）拓寬融資渠道，降控融資成本。

通過(guò)發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、IPO上市募集資金等融資方式，加大在資本市場(chǎng)直接融資力度；并且全面加強(qiáng)與政策性銀行合作，降低融資成本。

（三）加大股權(quán)投資力度，增加投資收益。

參股優(yōu)質(zhì)企業(yè)，與產(chǎn)業(yè)基金合作，加大對(duì)外投資力度，增加股權(quán)投資收益。

（四）發(fā)揮國(guó)企資源優(yōu)勢(shì)，參與土地二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，因勢(shì)而動(dòng)，選擇縣域內(nèi)優(yōu)勢(shì)地段，進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

（五）服務(wù)中小企業(yè)，打造類(lèi)金融板塊。

成立融資租賃公司、典當(dāng)公司，與當(dāng)涂縣當(dāng)發(fā)擔(dān)保公司、信誠(chéng)小貸公司組成類(lèi)金融板塊，增加金融收入，同時(shí)服務(wù)于縣域中小企業(yè)。

（六）運(yùn)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

加大運(yùn)營(yíng)的深度和廣度，繼續(xù)盤(pán)活我縣閑置的土地和房產(chǎn)；對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、污水處理廠、交通市政、物業(yè)管理等公共事業(yè)資產(chǎn)實(shí)施產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)；對(duì)公共廣告資源、旅游資源進(jìn)行整合推廣；發(fā)掘并運(yùn)作公共設(shè)施冠名、會(huì)展中心等無(wú)形資產(chǎn)。

（七）引進(jìn)社會(huì)資本，成立合資公司。

積極探索與國(guó)有大型企業(yè)、央企、世界名企等企業(yè)合作，成立合資公司，支持縣域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

七、集團(tuán)公司薪酬激勵(lì)機(jī)制

（一）集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工薪酬按級(jí)別進(jìn)行設(shè)置

1、集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為一級(jí)。

2、集團(tuán)公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、工會(huì)主席為二級(jí)。

3、集團(tuán)公司部門(mén)總監(jiān)、下屬子公司及控股子公司總經(jīng)理為三級(jí)。

4、集團(tuán)公司部門(mén)副總監(jiān)、下屬子公司及控股子公司副總經(jīng)理為四級(jí)。

5、集團(tuán)公司員工設(shè)置為一級(jí)員工、二級(jí)員工、三級(jí)員工、四級(jí)員工。

（二）薪酬管理制度

《安徽青山控股（集團(tuán)）有限公司負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法》另行制定。

第二篇：組建市投資控股集團(tuán)有限公司方案0(精簡(jiǎn)版)

組建市投資控股集團(tuán)有限公司方案_0 組建市投資控股集團(tuán)有限公司方案

組建市投資控股集團(tuán)有限公司方案組建市投資控股集團(tuán)有限公司方案在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，市正在進(jìn)行投資規(guī)模達(dá)上百億元的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但當(dāng)前市融資主體分散，融資勢(shì)單力薄，容易與大型投資集團(tuán)或者銀行大額貸款失之交臂，為打通融資渠道進(jìn)行大規(guī)模的融資，完善景洪市融資體系，增加城建融資實(shí)力，組建市投資控股集團(tuán)有限公司勢(shì)在必行。只有通過(guò)市投資控股集團(tuán)有限公司的建立，通過(guò)整合由市政府投資組建的公司，形成融資集團(tuán)公司，壟斷項(xiàng)目融資，盤(pán)活現(xiàn)金流，做大、做強(qiáng)融資平臺(tái)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外融資，啟動(dòng)大項(xiàng)目。通過(guò)組建專(zhuān)業(yè)的融資團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化景洪資源配置，在政府統(tǒng)一項(xiàng)目規(guī)劃的前提下，有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行項(xiàng)目融資，推進(jìn)城建融資。

一、集團(tuán)公司的名稱(chēng)、性質(zhì)

（一）名稱(chēng)

1、中文全稱(chēng)：市投資控股集團(tuán)有限公司市投資控股集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“景投集團(tuán)”）實(shí)際是市政府下屬的市企業(yè)發(fā)展貸款擔(dān)保有限責(zé)任公司、市城建開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、市城市投資開(kāi)發(fā)有限公司、開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司、市下屬其他國(guó)有投資公司和準(zhǔn)備籌建的市土地開(kāi)發(fā)投資經(jīng)營(yíng)有限公司、市公路投資公司等市國(guó)有全資公司實(shí)施戰(zhàn)略性組合的公司制國(guó)有獨(dú)資企業(yè)集團(tuán)，是市政府唯一的綜合性投資集團(tuán)公司，以參、控股方式帶動(dòng)社會(huì)投資。依照集團(tuán)章程，經(jīng)母公司批準(zhǔn)，集團(tuán)成員企業(yè)的名稱(chēng)均要冠以“市投資控股集團(tuán)”字樣。

（二）性質(zhì)集團(tuán)按照“企業(yè)自愿、政府引導(dǎo)”的原則，將打造成直屬市人民政府，由市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)履行出資人職責(zé)的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，是市政府唯一的投資主體、融資平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體。集團(tuán)公司組建后，對(duì)其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)有關(guān)企業(yè)），逐步參照《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公司法》）進(jìn)行規(guī)范。

二、組建方針和思路集團(tuán)是與景洪市政府下屬的各個(gè)國(guó)有投資公司是母子公司體制的實(shí)施戰(zhàn)略性重組的公司制國(guó)有獨(dú)資企業(yè)投資控股集團(tuán)，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力全面體現(xiàn)為股權(quán)經(jīng)營(yíng)和股權(quán)的動(dòng)態(tài)組合。市政府下屬的五家市國(guó)有投資公司和準(zhǔn)備籌建的市土地開(kāi)發(fā)投資經(jīng)營(yíng)有限公司等其他國(guó)有投資公司以資金優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。五家股東在市人民政府、由市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員的領(lǐng)導(dǎo)下簽署《組建集團(tuán)協(xié)議書(shū)》，并合并財(cái)務(wù)報(bào)表。新的集團(tuán)注冊(cè)資本將達(dá)到5億元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。增資擴(kuò)股完成后，集團(tuán)將建立科學(xué)規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，帶進(jìn)資金以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念及客源；市委、市政府劃撥優(yōu)良資產(chǎn)交由集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作并充實(shí)集團(tuán)公司的資本金，由集團(tuán)公司出資組建市土地開(kāi)發(fā)投資經(jīng)營(yíng)有限公司、市公路投資公司等其他全資子公司。大力開(kāi)發(fā)市范圍內(nèi)市政設(shè)施和公共性項(xiàng)目及土地儲(chǔ)備和土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的投融資和經(jīng)營(yíng)管理；市政府授權(quán)市范圍內(nèi)市政資源特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的管理和經(jīng)營(yíng)；休閑度假型旅游產(chǎn)品，推動(dòng)大項(xiàng)目的建設(shè)和全市主要固定資產(chǎn)的投資等，標(biāo)志著我市投融資邁出實(shí)質(zhì)性步伐。投資控股公司與其它產(chǎn)業(yè)公司的區(qū)別在于：產(chǎn)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的是有形的產(chǎn)品，而投資控股公司經(jīng)營(yíng)的是股權(quán)。在投資控股擁有了企業(yè)股權(quán)后，不斷加強(qiáng)管理，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)增資擴(kuò)股，增加現(xiàn)金流量。在新一輪改革創(chuàng)新中，支持公司發(fā)展的主要措施是：強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷提升管理水平；全面推進(jìn)資產(chǎn)清理，加速資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整；優(yōu)化投資組合，增強(qiáng)投融資實(shí)力；強(qiáng)化資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資本增值。作為由政府出資主辦的企業(yè)，集團(tuán)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中將發(fā)揮杠桿作用，以政府投資拉動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)，為國(guó)有資產(chǎn)重組和資本運(yùn)作搭建投融資的平臺(tái)，同時(shí)保持國(guó)有資本的保值和增值。為了更好地發(fā)揮這一作用，集團(tuán)將有序?qū)嵤按箜?xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展戰(zhàn)略”、“投資與資本運(yùn)作并重戰(zhàn)略”以及“布局展開(kāi)、結(jié)構(gòu)合理、適度控股、增強(qiáng)實(shí)力”的策略，充分發(fā)揮政府投資主體、融資平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理制度，構(gòu)建集團(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)投資的適度增長(zhǎng)和效益的全面增長(zhǎng)。投資公司在完成投資計(jì)劃的同時(shí)，拉動(dòng)社會(huì)投資，發(fā)揮財(cái)政資金“四兩撥千斤”的作用，將為市內(nèi)重大項(xiàng)目的建設(shè)提供強(qiáng)有力的支撐，推動(dòng)全市固定資產(chǎn)投資和經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)。市委、市政府要采取措施支持集團(tuán)做大做強(qiáng)：一是向集團(tuán)公司好項(xiàng)目；二是劃撥一些優(yōu)良資產(chǎn)交由集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作；三是充實(shí)集團(tuán)公司的資本金；四是為集團(tuán)公司提供政府信用背景，使市投融資集團(tuán)公司盡快發(fā)展壯大；五是由集團(tuán)公司出資組建土投、公投等其他投資公司；六是注重抓好集團(tuán)公司自身體制機(jī)制建設(shè)。在進(jìn)一步理順對(duì)集團(tuán)公司的管理體制的同時(shí)，集團(tuán)也應(yīng)努力壯大規(guī)模和實(shí)力。一是完善集團(tuán)化運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化集團(tuán)化管理；二是突出抓好用人機(jī)制研究，吸納聘用懂資本運(yùn)作、資產(chǎn)管理等方面有專(zhuān)長(zhǎng)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)管理人才，依靠人才推動(dòng)公司發(fā)展；三是選準(zhǔn)項(xiàng)目，增強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)作能力；四是通過(guò)資產(chǎn)重組，公司上市，發(fā)行債券，設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金等方式，提高公司在資本運(yùn)作等方面的能力。

三、集團(tuán)公司的組建原則、方式和成員單位

（一）組建原則

1、事企分開(kāi)。集團(tuán)公司是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的企業(yè)法人實(shí)體。

2、合理配置資源。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，按照專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求，調(diào)整結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高資源利用效率。

3、建立現(xiàn)代企業(yè)制度。集團(tuán)公司依照《公司法》對(duì)有關(guān)企業(yè)逐步進(jìn)行改建和規(guī)范，建立資本紐帶關(guān)系，實(shí)行母子公司體制，逐步建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

4、穩(wěn)步實(shí)施。集團(tuán)公司的組建和結(jié)構(gòu)調(diào)整，要統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，逐步推進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施，保證隊(duì)伍穩(wěn)定和正常經(jīng)營(yíng)。

（二）組建方式集團(tuán)按照有關(guān)法律、政策、法規(guī)的規(guī)定，在市政府所屬企業(yè)基礎(chǔ)上組建。組建集團(tuán)所涉及的成員單位，其有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)（含國(guó)有股權(quán)，下同）均實(shí)行無(wú)償劃轉(zhuǎn)，不再進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和審計(jì)驗(yàn)資。集團(tuán)組建后，遺留問(wèn)題通過(guò)清產(chǎn)核資逐步清理，妥善處理。有關(guān)財(cái)務(wù)關(guān)系的劃轉(zhuǎn)，按有關(guān)規(guī)定辦理。

四、集團(tuán)的注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍和法定住所

1、注冊(cè)資本公司的注冊(cè)資本為人民幣50000萬(wàn)元（具體由財(cái)政局核定）。

2、范圍①經(jīng)營(yíng)公司及其參股企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)有關(guān)企業(yè)）中由公司擁有的全部國(guó)有資產(chǎn)。市委市政府授權(quán)的對(duì)外合作合資項(xiàng)目的產(chǎn)權(quán)（股權(quán)）經(jīng)營(yíng)；負(fù)責(zé)涉及市建設(shè)的國(guó)內(nèi)外融資；②旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、餐飲娛樂(lè)、商貿(mào)服務(wù)、賓館住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理。④能源、交通、高新技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理。⑤市范圍內(nèi)市政設(shè)施和公共性項(xiàng)目及土地儲(chǔ)備和土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的投融資和經(jīng)營(yíng)管理；市政府授權(quán)市范圍內(nèi)市政資源特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的管理和經(jīng)營(yíng)；⑥市政府批準(zhǔn)的市級(jí)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位項(xiàng)目的委托建設(shè)、物業(yè)管理；市委市政府交辦的重大建設(shè)任務(wù)等?！?土地利用開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目投資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及城市基礎(chǔ)設(shè)施的委托營(yíng)運(yùn)、經(jīng)營(yíng)管理、租賃、轉(zhuǎn)讓、股權(quán)出售?！?其他業(yè)務(wù)。

3、法定住所集團(tuán)的法定住所：中國(guó)號(hào)。

五、集團(tuán)成員單位及控股子公司架構(gòu)集團(tuán)由市政府下屬的市企業(yè)發(fā)展貸款擔(dān)保有限責(zé)任公司、市城建開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、市城市投資開(kāi)發(fā)有限公司、開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司和市下屬其他已成立和即將成立的市土地開(kāi)發(fā)投資經(jīng)營(yíng)有限公司、市公路投資公司等市國(guó)有全資公司組成。

六、集團(tuán)公司的管理體制集團(tuán)實(shí)行母子公司管理體制。集團(tuán)與市下屬各個(gè)國(guó)有企業(yè)是以資本為紐帶的全資母子公司關(guān)系。按照《公司法》、國(guó)家企業(yè)集團(tuán)試點(diǎn)有關(guān)規(guī)定、集團(tuán)公司章程及相關(guān)制度，規(guī)范相互之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，決定各控股子公司董事會(huì)的組成。集團(tuán)在制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)利益等方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，是市委、市政府唯一的對(duì)外統(tǒng)一融資、對(duì)內(nèi)統(tǒng)一投放的整合資源平臺(tái)。集團(tuán)下屬控股子公司是自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、照章納稅的法人實(shí)體，具有獨(dú)立的法律地位，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，依法運(yùn)營(yíng)各自的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)，對(duì)外以自己的名義進(jìn)行活動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的債權(quán)債務(wù)由自己獨(dú)立承擔(dān)。其財(cái)產(chǎn)彼此獨(dú)立，各有自己的資產(chǎn)負(fù)債表。在財(cái)產(chǎn)責(zé)任上，各子公司也各以自己所有財(cái)產(chǎn)為限承擔(dān)各自的財(cái)產(chǎn)責(zé)任，互不連帶。但各子公司對(duì)集團(tuán)承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任，遵守集團(tuán)章程，執(zhí)行集團(tuán)有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)調(diào)整、專(zhuān)業(yè)分工等重大決策。集團(tuán)依照法定程序檢查、考核市下屬各個(gè)國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和國(guó)有資產(chǎn)保值增值狀況，并對(duì)集團(tuán)公司下屬各個(gè)國(guó)有企業(yè)的高級(jí)管理人員進(jìn)行考核任免，對(duì)各子公司的重大事項(xiàng)擁有決定權(quán)。集團(tuán)要建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)及審計(jì)監(jiān)督制度，加強(qiáng)資金和成本管理，實(shí)行合并財(cái)務(wù)報(bào)表制度，統(tǒng)籌管理核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因?yàn)楦骺毓勺庸臼仟?dú)立法人實(shí)體，集團(tuán)、各控股子公司應(yīng)分別納稅，而且各子公司只有在稅后利潤(rùn)中才能按股東占有的股份進(jìn)行股利分配。

七、集團(tuán)公司主要權(quán)限1．集團(tuán)公司在保證有關(guān)企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定，集中部分國(guó)有資產(chǎn)收益，用于國(guó)有資本的再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。2．按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，自主決定全資子公司國(guó)有資產(chǎn)的重組、轉(zhuǎn)讓、租賃及外部資產(chǎn)的收購(gòu)、兼并等事宜。對(duì)控股或參股企業(yè)的上述相同事宜，通過(guò)法定程序決定或參與決定。3．享有投資決策權(quán)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，管理集團(tuán)公司及有關(guān)企業(yè)的投資項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4．按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市主管部門(mén)批準(zhǔn)，集團(tuán)公司享有外事審批權(quán)、外貿(mào)流通經(jīng)營(yíng)權(quán)、對(duì)外投融資權(quán)、對(duì)外擔(dān)保權(quán)、對(duì)外工程承包權(quán)、對(duì)外勞務(wù)合作權(quán)和境內(nèi)外舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)辦展資格。5．根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，自主決定集團(tuán)公司內(nèi)部管理體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置，依法決定有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、分配方式和重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策以及合并、分立、解散等。6．按照干部管理權(quán)限和程序，任免和管理集團(tuán)公司總部各部門(mén)和全資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員；按法定程序和出資比例，向控股企業(yè)和參股企業(yè)委派或更換股東代表，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員。7．統(tǒng)籌管理集團(tuán)公司及有關(guān)企業(yè)的涉外工作。8．市政府及有關(guān)部門(mén)授予的其他權(quán)限。

八、公司的組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，董事會(huì)是集團(tuán)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，董事長(zhǎng)是集團(tuán)的法定代表人?？偨?jīng)理是集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)者，由董事會(huì)聘任。集團(tuán)制定集團(tuán)章程，并按章程規(guī)定建立協(xié)商議事機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)解決集團(tuán)發(fā)展的重大事宜。集團(tuán)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任。機(jī)構(gòu)的日常工作由集團(tuán)公司的職能部門(mén)負(fù)責(zé)。集團(tuán)設(shè)董事長(zhǎng)1名，由同志進(jìn)行擔(dān)任；副董事長(zhǎng)2名，由、同志進(jìn)行擔(dān)任，其中同志任執(zhí)行董事；董事4名，由、、、同志進(jìn)行擔(dān)任，其中同志任總經(jīng)理，同志任常務(wù)副總經(jīng)理，、同志任副總經(jīng)理；監(jiān)事會(huì)成員3名，由、、進(jìn)行擔(dān)任，其中同志任監(jiān)事會(huì)主席，同志任監(jiān)事會(huì)副主席，同志任總經(jīng)理助理兼職工監(jiān)事；設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)一名，由同志任財(cái)務(wù)總監(jiān)。副總經(jīng)理參與集團(tuán)公司重大事宜的討論決策，但不參與集團(tuán)公司內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理。待市土地開(kāi)發(fā)投資經(jīng)營(yíng)有限公司、市公路投資公司成立，再由土投及公投的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任集團(tuán)公司的董事、副總經(jīng)理。景投集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名集團(tuán)公司職務(wù)現(xiàn)任職務(wù)董事長(zhǎng)人民政府市長(zhǎng)副董事長(zhǎng)市人民政府副市長(zhǎng)副董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事市財(cái)政局局長(zhǎng)總經(jīng)理、董事新區(qū)開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司副總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理、董事開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司融資總顧問(wèn)副總經(jīng)理、董事市城建開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司和市企業(yè)發(fā)展貸款擔(dān)保有限責(zé)任公司總經(jīng)理副總經(jīng)理、董事市城市開(kāi)發(fā)投資有限公司董事長(zhǎng)監(jiān)事會(huì)主席市審計(jì)局局長(zhǎng)監(jiān)事會(huì)副主席市財(cái)政局市場(chǎng)中心副主任總經(jīng)理助理、職工監(jiān)事開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司行政助理財(cái)務(wù)總監(jiān)公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理

（一）、機(jī)構(gòu)設(shè)置集團(tuán)公司職能部門(mén)設(shè)為：行政人事部、戰(zhàn)略發(fā)展部、投融資管理部、財(cái)務(wù)管理部，按各自職責(zé)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的日常工作。

（二）、部門(mén)職能

1、行政人事部行政人事部是公司溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合管理部門(mén)，其工作性質(zhì)是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、做好服務(wù)”，主要工作任務(wù)著重體現(xiàn)在文秘、行政管理、后勤保障及人事檔案管理、調(diào)動(dòng)等方面。按集團(tuán)化管理要求，業(yè)務(wù)對(duì)口委、市政府。行政人事部擬定編5人（不含短期合同制員工），設(shè)部門(mén)經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名。

2、戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于市委、市政府的發(fā)展戰(zhàn)略，收集、分析與公司發(fā)展有關(guān)的信息，研究政策環(huán)境，為公司經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。對(duì)公司決策的項(xiàng)目，在實(shí)施的過(guò)程中負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資的前期策劃、方案制定以及審查、論證工作。按集團(tuán)化管理的要求，業(yè)務(wù)對(duì)口市市委、市政府。戰(zhàn)略發(fā)展部定擬定編8人（不含短期合同制員工），設(shè)部門(mén)經(jīng)理1名、副經(jīng)理1名。

3、投融資管理部投融資管理部負(fù)責(zé)對(duì)外代表市市委、市政府統(tǒng)一融資及招商引資，對(duì)內(nèi)統(tǒng)一投放、統(tǒng)一分配國(guó)有資產(chǎn)及資金對(duì)各個(gè)控股子公司。依據(jù)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，經(jīng)濟(jì)效益好的項(xiàng)目的批文、規(guī)劃、可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目建議書(shū)對(duì)各大國(guó)有銀行及商業(yè)銀行進(jìn)行融資。按集團(tuán)化管理的要求，業(yè)務(wù)對(duì)口銀行、企業(yè)。投融資管理部擬定編6人（不含短期合同制員工），設(shè)部門(mén)經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名。

4、財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)管理部主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理、資金監(jiān)管及會(huì)計(jì)核算相關(guān)工作和指導(dǎo)控股公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。負(fù)責(zé)參股項(xiàng)目資產(chǎn)管理工作，發(fā)揮“財(cái)務(wù)管理中心”作用。按集團(tuán)化管理要求，業(yè)務(wù)對(duì)口市財(cái)政局。財(cái)務(wù)管理部擬定編6人（不含短期合同制員工），設(shè)部門(mén)經(jīng)理1名、副經(jīng)理1名。以上四部在初期人員控制在25人。

九、組建時(shí)間安排

（一）、公司成立時(shí)間為盡快開(kāi)展市城市建設(shè)項(xiàng)目融資工作，完成市委、市政府交辦項(xiàng)目融資任務(wù)，集團(tuán)公司成立時(shí)間不宜遲于年3月1日。

（二）、啟動(dòng)資金就位時(shí)間市融資集團(tuán)公司成立后，公司需及時(shí)進(jìn)行融資運(yùn)作，為盡快開(kāi)展人員招聘、辦公用品的采購(gòu)以及項(xiàng)目接洽等工作，前期叁佰萬(wàn)元啟動(dòng)資金到位時(shí)間不宜遲于年3月1日。

（三）、人員就位市融資集團(tuán)公司成立以后，計(jì)劃用一周的時(shí)間由政府直接任命的公司領(lǐng)導(dǎo)先后就位，歷時(shí)半個(gè)月時(shí)間從市招聘相關(guān)人才，第一批工作人員就位時(shí)間不宜遲于年3月1日就位。公司人員就位以后，即開(kāi)展公司針對(duì)銀行的融資運(yùn)營(yíng)工作。

1、公司另擬聘我市的老專(zhuān)家、老領(lǐng)導(dǎo)若干名組成公司咨詢(xún)委員會(huì)，聘請(qǐng)長(zhǎng)年法律顧問(wèn)對(duì)有關(guān)項(xiàng)目提供咨詢(xún)意見(jiàn)，供市領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

2、公司在項(xiàng)目招投標(biāo)等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中接受人大、政協(xié)、紀(jì)委監(jiān)察和社會(huì)各界的公開(kāi)監(jiān)督。

3、公司員工公司核心領(lǐng)導(dǎo)層由市委市政府任命，其他人員實(shí)行社會(huì)公開(kāi)招聘和選聘，公司領(lǐng)導(dǎo)層的薪酬由集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)班子確定。

十、集團(tuán)定位為了體現(xiàn)所承擔(dān)的特殊職能和任務(wù)，集團(tuán)（即：投融資集團(tuán)公司）明確把公司定位于市人民政府唯一投資主體、融資平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)實(shí)體三位一體未來(lái)上市載體。為此，集團(tuán)針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要投資拉動(dòng)的特殊市情以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要加大投入的現(xiàn)實(shí)情況，抓住投資方向要體現(xiàn)政府意圖，圍繞全市發(fā)展大局這個(gè)核心，把立足點(diǎn)放在重大項(xiàng)目和對(duì)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用強(qiáng)的項(xiàng)目上，著力推動(dòng)大項(xiàng)目的建設(shè)和全市主要固定資產(chǎn)的投資。一是圍繞支持和推進(jìn)我市重大項(xiàng)目建設(shè)制定投資計(jì)劃，二是按照政府及、市政府的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和投資意圖及時(shí)調(diào)整投資結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大投資業(yè)務(wù)。為完成我市的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)，支持我市的重大項(xiàng)目建設(shè)，起到強(qiáng)有力的推進(jìn)作用，成為名符其實(shí)的“市政府唯一投資主體”。

十一、集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)集團(tuán)從成立之時(shí)起，就有其既定的主要目標(biāo)和任務(wù)：以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策為指導(dǎo)，按照市政府確定的計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支柱產(chǎn)業(yè)培育中履行政府出資人職責(zé)。為此，集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，按照市政府確定的計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃，根據(jù)不同階段的具體市情和公司自身能力，確立不同階段的業(yè)務(wù)主體，在完成主業(yè)的進(jìn)程中，推進(jìn)公司分階段滾動(dòng)發(fā)展。

1、初級(jí)階段:資本積累階段。成立初，從盤(pán)活存量，代人理財(cái)開(kāi)始進(jìn)行資本積累。在這一階段，集團(tuán)自有資金項(xiàng)目居少，委托項(xiàng)目居多；股權(quán)項(xiàng)目居少，債權(quán)項(xiàng)目居多，而且收益大部分來(lái)自債權(quán)，股權(quán)收益。資金主要來(lái)源于各商業(yè)銀行將項(xiàng)目貸款注入集團(tuán)，集團(tuán)公司內(nèi)部宏觀調(diào)控放款給該項(xiàng)目的子公司，并收取一定的轉(zhuǎn)讓利息本金。同時(shí)，集團(tuán)公司每年收取各個(gè)控股子公司的管理資金作為公司正常運(yùn)作滾動(dòng)本金。這時(shí)，集團(tuán)一方面堅(jiān)持大力推行現(xiàn)代企業(yè)制度，精心管理項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)投資計(jì)劃，積極推進(jìn)財(cái)政資金的資本化運(yùn)作，確保實(shí)收資本的逐年增長(zhǎng)；另一方面依托全市優(yōu)良資產(chǎn)，千方百計(jì)籌措資金。在確保安全和穩(wěn)定的前提下，完成業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、機(jī)構(gòu)和人員的接收和重組；制定集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，處置不良資產(chǎn)；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資本為紐帶，深化企業(yè)改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

2、中級(jí)階段：資本擴(kuò)張階段。明確了集團(tuán)作為市政府唯一投資主體、融資平臺(tái)、和經(jīng)營(yíng)實(shí)體的定位，把公司的發(fā)展逐步轉(zhuǎn)入資本擴(kuò)張階段，制定公司改革發(fā)展的總體思路：以服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略為大前提，堅(jiān)持市場(chǎng)化改革取向，不斷優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量，擴(kuò)大融資總量，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；行使投資決策權(quán)，項(xiàng)目融資權(quán)和資本經(jīng)營(yíng)三項(xiàng)權(quán)利，運(yùn)用投資和融資兩大手段，抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，參與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；確定重點(diǎn)投資方向?yàn)椋郝糜巍⒛茉?、交通、城市基礎(chǔ)設(shè)施、礦業(yè)、科技等領(lǐng)域。實(shí)施“大項(xiàng)目戰(zhàn)略和投資與資本運(yùn)作并重的戰(zhàn)略”以及“布局展開(kāi)，結(jié)構(gòu)合理，適度控制，增強(qiáng)實(shí)力”的策略，按照“政府引導(dǎo)、主體明確、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”原則，爭(zhēng)取在大項(xiàng)目推進(jìn)和調(diào)整投資結(jié)構(gòu)上取得明顯的進(jìn)展。堅(jiān)持走“集團(tuán)化發(fā)展，構(gòu)建集團(tuán)化管理運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)控股公司管理”的發(fā)展思路，堅(jiān)持建立“集團(tuán)體制，母子架構(gòu)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“投入資本化，項(xiàng)目公司化，資源股權(quán)化，主體多元化，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化”的舉措。進(jìn)一步擴(kuò)大投資領(lǐng)域，調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，形成有利于進(jìn)一步規(guī)范政府投資行為和放大政府投資功能的集團(tuán)化投資控股格局。

3、后期階段：資本控制階段。對(duì)集團(tuán)而言，開(kāi)始進(jìn)入資本控制階段實(shí)質(zhì)上為深化集團(tuán)公司的母子構(gòu)架，使集團(tuán)公司與控股企業(yè)集權(quán)和分權(quán)上進(jìn)一步清晰，既發(fā)揮集團(tuán)公司整體效應(yīng)，又發(fā)揮控股公司的投資積極性，降低投資公司的投資風(fēng)險(xiǎn)，使集團(tuán)公司的整體運(yùn)作更加安全、高效、充滿活力。

十二、集團(tuán)使命集團(tuán)用自己的業(yè)績(jī)實(shí)踐著自己的使命。一是積極發(fā)揮政府投資主體的作用，推動(dòng)我市固定資產(chǎn)增長(zhǎng)；二是積極發(fā)揮融資平臺(tái)作用，籌集資金保障我市投融資建設(shè)需求；三是發(fā)揮公司在資信、機(jī)制和資本方面的優(yōu)勢(shì)，參與我投融資體制改革。在這個(gè)過(guò)程中，構(gòu)建以能源、城市基礎(chǔ)設(shè)施、礦業(yè)、旅游、金融等領(lǐng)域?yàn)橹鞯耐顿Y版塊。四是積極開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)，實(shí)施業(yè)務(wù)創(chuàng)新。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)對(duì)進(jìn)一步完善投資公司業(yè)務(wù)功能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，更好地發(fā)揮投融資平臺(tái)作用的戰(zhàn)略意義。積極開(kāi)展企業(yè)并購(gòu)、項(xiàng)目融資、風(fēng)險(xiǎn)投資、公司理財(cái)、投資咨詢(xún)、資產(chǎn)及基金管理、資產(chǎn)證券化等投資銀行業(yè)務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)資本與金融資本融合，促進(jìn)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)聚集。

十三、財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督

（一）市融資集團(tuán)公司執(zhí)行財(cái)政部規(guī)定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

（二）市融資集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)工作接受?chē)?guó)家審計(jì)部門(mén)、財(cái)政部和市人民政府的監(jiān)督。

十四、公司的經(jīng)費(fèi)來(lái)源初期為市政府撥付的開(kāi)辦費(fèi)，正常運(yùn)行后經(jīng)費(fèi)來(lái)源于銀行向項(xiàng)目貸款注入市融資集團(tuán)公司，集團(tuán)公司內(nèi)部宏觀調(diào)控放款給該項(xiàng)目的子公司，并收取不低于2%的轉(zhuǎn)讓利息本金；同時(shí)，集團(tuán)公司每年收取各個(gè)控股子公司的管理資金作為公司正常運(yùn)作滾動(dòng)本金；各控股子公司按時(shí)向集團(tuán)每年支付的股息同樣作為集團(tuán)的收益利潤(rùn)。集團(tuán)公司將制定嚴(yán)格的內(nèi)部經(jīng)費(fèi)使用管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行。市財(cái)政局年1月28日

第三篇：廣告公司組建方案

文化廣告公司組建方案

為充分整合挖掘、盤(pán)活拓展集團(tuán)（股份）公司現(xiàn)有和潛在的廣告及相關(guān)文化資源，拓寬文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道，做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)，擬由集團(tuán)公司資產(chǎn)管理部組建成立與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司平行的廣告文化傳播公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣告公司），專(zhuān)業(yè)開(kāi)展集團(tuán)（股份）公司廣告運(yùn)營(yíng)及文化傳播業(yè)務(wù)，現(xiàn)擬定方案（草案）如下：

一、公司名稱(chēng)（備選）

1.湖北長(zhǎng)江格致文創(chuàng)傳播有限公司 2.湖北長(zhǎng)江盛文廣告?zhèn)鞑ビ邢薰?3.湖北長(zhǎng)江睿商文創(chuàng)傳播有限公司

二、公司注冊(cè)事項(xiàng)

1.注冊(cè)地點(diǎn)：武漢市雄楚大街268號(hào)湖北出版文化城 2.注冊(cè)資本：人民幣500萬(wàn)元 3.出資人：集團(tuán)公司 4.公司性質(zhì)：國(guó)有獨(dú)資

5.公司管理：獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧

三、公司架構(gòu)及人員組成 1.公司下設(shè)三個(gè)部門(mén)：

（1）綜合管理部（辦公室、財(cái)務(wù)、人事）（2）媒體運(yùn)營(yíng)部（影視及多媒體制作）（3）廣告運(yùn)營(yíng)部（廣告設(shè)計(jì)及招商運(yùn)營(yíng)）

2.人員編制（共6人）（1）總經(jīng)理1人（兼）；（2）副總經(jīng)理1人（招聘）；

（3）會(huì)計(jì)1人（兼）；

（4）出納1人（兼綜合管理、人事）；（5）媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人1人（招聘）；（6）廣告運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人1人（招聘）；（7）文案策劃1人（兼辦公室文員）；（8）營(yíng)銷(xiāo)與推廣1人

四、主營(yíng)業(yè)務(wù)

平面設(shè)計(jì)、制作、廣告發(fā)布，影視制作，會(huì)議會(huì)展、創(chuàng)意策劃、技術(shù)咨詢(xún)，文化交流

五、工作內(nèi)容

1.開(kāi)展集團(tuán)公司所屬房產(chǎn)廣告位、全省新華書(shū)店戶外廣告位、出版文化城戶內(nèi)外廣告位招商運(yùn)營(yíng)（以LED全省聯(lián)播網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶外廣告）；整合及運(yùn)營(yíng)集團(tuán)公司自有物業(yè)廣告位資源，實(shí)行廣告位“產(chǎn)權(quán)管理”；整合高度分散的廣告資源，建立授權(quán)經(jīng)營(yíng)機(jī)制；開(kāi)發(fā)具有商業(yè)價(jià)值的廣告位、實(shí)行招商競(jìng)價(jià)，集團(tuán)公司監(jiān)管，公司自主經(jīng)營(yíng)。

2.實(shí)施并運(yùn)營(yíng)以前獲批的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目。

3.策劃申報(bào)集團(tuán)公司每中央及省市財(cái)政支持的項(xiàng)目，為集團(tuán)（股份）公司孵化和儲(chǔ)備具有市場(chǎng)前景的各類(lèi)項(xiàng)目。

4.開(kāi)展財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金支持、省政府重點(diǎn)關(guān)注的公益性與商業(yè)兼顧的電紀(jì)錄片拍攝于制作。

5.參與集團(tuán)（股份）公司“一帶一路”文化走出去項(xiàng)目，適時(shí)參與廣西 “中越高速公路”戶外廣告合作運(yùn)營(yíng)。

6.參與集團(tuán)（股份）公司有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的合作。

7.承擔(dān)集團(tuán)（股份）公司系統(tǒng)其它日常性的宣傳、設(shè)計(jì)、影視制作，以及會(huì)議會(huì)展等服務(wù)工作。

六、管理模式

1.納入集團(tuán)公司全資子公司管理體系，實(shí)行目標(biāo)考核；年初由集團(tuán)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，簽訂目標(biāo)責(zé)任狀；資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司參與、指導(dǎo)、督促公司的運(yùn)營(yíng)管理。

2.授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，經(jīng)營(yíng)管理對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，凡涉及“三重一大”事項(xiàng)需向上級(jí)匯報(bào)，審批后執(zhí)行；

3.上級(jí)委派總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員或兼職，副總經(jīng)理及其他人員采取對(duì)外公開(kāi)招聘。

4.實(shí)行扁平化管理，自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自負(fù)盈虧； 5.規(guī)模以上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，按程序和管理規(guī)范要求，采取業(yè)務(wù)外包； 6.執(zhí)行集團(tuán)公司紀(jì)律檢查及人事管理工作規(guī)定。

七、盈利模式

1.集團(tuán)公司戶內(nèi)外廣告設(shè)計(jì)制作發(fā)布費(fèi)及廣告位租金； 2.為集團(tuán)公司策劃申報(bào)項(xiàng)目報(bào)酬、實(shí)施財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)收益；

3.孵化合作項(xiàng)目、資本運(yùn)作及股權(quán)轉(zhuǎn)讓收益；

4.攝制政府項(xiàng)目的電視紀(jì)錄片技術(shù)性勞務(wù)輸出報(bào)酬； 5.商業(yè)廣告設(shè)計(jì)制作、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)制作、攝影攝像制作費(fèi)； 6.集團(tuán)（股份）公司宣傳工作服務(wù)費(fèi)；

八、籌建工作流程 1.委派人員到位；

2.辦理工商注冊(cè)（制定公司組建方案、確定公司名稱(chēng)、落實(shí)注冊(cè)資本、起草公司章程）；

3.落實(shí)辦公地點(diǎn)（略）；

4.人員招聘（按照集團(tuán)人力資源部要求公開(kāi)進(jìn)行招聘）； 5.向集團(tuán)公司籌借啟動(dòng)資金（50萬(wàn)元）； 6.辦公物品采購(gòu)（辦公桌椅、電腦、辦公用品）； 7.開(kāi)辦公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。

集團(tuán)資產(chǎn)管理部（資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司）

2016年2月12日

第四篇：市場(chǎng)部組建方案

市場(chǎng)部組建方案

一、目的和定位

市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門(mén)發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。

營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)具備以下功能：

1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：針對(duì)公司優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有。

3、市場(chǎng)開(kāi)拓：針對(duì)公司業(yè)務(wù)的薄弱區(qū)域，進(jìn)行攻堅(jiān)。增加公司的市場(chǎng)份額。

4、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹(shù)立良好的公司形象。

5、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見(jiàn)。

二、人員編制

1、營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)

1人

2、營(yíng)銷(xiāo)中心副總監(jiān)

2人 3.部門(mén)經(jīng)理

3-4人

4、客戶經(jīng)理

20-30人

優(yōu)先招聘管理層，再由管理層自行招聘面試所需要的客戶經(jīng)理。

四、市場(chǎng)部崗位說(shuō)明

營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān) 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)理

本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面工作 主要職責(zé)：

1、制訂部門(mén)工作計(jì)劃：根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的工作目標(biāo)，制訂各部門(mén)工作計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審

批；

2、組織：根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，組織、安排市場(chǎng)部工作；

3、協(xié)調(diào)：和市級(jí)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作；

4、協(xié)作：與公司其他部門(mén)保持良好協(xié)作關(guān)系，及時(shí)處理營(yíng)銷(xiāo)中心與公司其他部門(mén)的內(nèi)部協(xié)作問(wèn)題；

5、批示：營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括宣傳、招待、舉辦活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)中心的差旅等）的最終審核批示。

6、控制：控制好本部門(mén)工作進(jìn)度，控制好營(yíng)銷(xiāo)中心各項(xiàng)費(fèi)用；

7、評(píng)價(jià)、考核：評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績(jī)，確保市場(chǎng)部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

8、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作匯報(bào)；

9、建議：向公司提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的各種方案、建議；向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選；

市場(chǎng)經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 直接下級(jí)：副經(jīng)理

本職工作：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作，部門(mén)日常工作。主要職責(zé)：

1、制訂部門(mén)工作計(jì)劃：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制訂各類(lèi)工作計(jì)劃。

2、組織：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組織、安排部門(mén)工作。

組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作

3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)客戶中高層公關(guān)工作、處理疑難客戶的工作；

4、工作匯報(bào)：定期向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受副經(jīng)理的工作匯報(bào)；

5、核對(duì)：營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括宣傳、招待、舉辦活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)中心的差旅等）的初步核對(duì)。

4、審批：審批市場(chǎng)部所屬員工的工作計(jì)劃；

5、評(píng)價(jià)、考核：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段工作業(yè)績(jī)，確保市場(chǎng)部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

6、建議：向公司提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的各種方案、建議、向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選；

部門(mén)副經(jīng)理 直接上級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)理 直接下級(jí)：客戶經(jīng)理

1.制訂部門(mén)工作計(jì)劃：主持部門(mén)的日常工作，監(jiān)督各計(jì)劃的執(zhí)行情況； 2.督導(dǎo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文件資料的整理及保管工作，督導(dǎo)客戶經(jīng)理工作；

3.組織：組織好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展和客源開(kāi)發(fā)工作和市場(chǎng)調(diào)研工作； 4.協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)好和各客戶經(jīng)理之間的工作關(guān)系，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神； 5.工作匯報(bào)：組織客戶經(jīng)理總結(jié)工作成果，并定期向營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)匯報(bào)； 6.控制：控制和了解各客戶經(jīng)理的工作進(jìn)度； 7.及時(shí)處理市場(chǎng)部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴；

8.建議：根據(jù)各客戶經(jīng)理反應(yīng)的各地區(qū)實(shí)際情況和產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，提報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)；

客戶經(jīng)理

直接上級(jí)：部門(mén)副經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú)

本職工作：客戶開(kāi)發(fā)，維護(hù)和業(yè)務(wù)公關(guān) 主要職責(zé)：

1、制訂工作計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)部主任下達(dá)季度和月度工作目標(biāo)，制訂個(gè)人季度和月度工作計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃報(bào)市場(chǎng)部主任審批；

2、執(zhí)行：認(rèn)真切實(shí)的執(zhí)行市場(chǎng)部主任批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃；

3、日常工作：按照工作計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，收集客戶信息，并及時(shí)反饋；

尋找客戶資源，發(fā)掘潛在客戶；

能夠獨(dú)立、熟練地完成對(duì)客戶的初訪、回訪、業(yè)務(wù)談判、簽約等一系列服務(wù)工作。及時(shí)響應(yīng)客戶的各類(lèi)需求，及時(shí)處理客戶的投訴建議；

4、協(xié)調(diào)：保持好和各供應(yīng)商、中間商良好的合作關(guān)系；

5、控制：控制好本人工作進(jìn)度；

6、匯報(bào)：每周向部門(mén)副經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度；

工作中遇到困難、難點(diǎn)及時(shí)向副經(jīng)理反饋；

7、建議：向部門(mén)副經(jīng)理提報(bào)營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)建議；

積極參加部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)，提報(bào)改進(jìn)工作建議；

8、學(xué)習(xí)：積極參加公司、部門(mén)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提高；

五、客戶經(jīng)理績(jī)效體系規(guī)定

1、試用期績(jī)效體系：

? 客戶經(jīng)理試用期為2個(gè)月。

? 2個(gè)月后由市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)公司績(jī)效考核規(guī)定進(jìn)行評(píng)定，達(dá)到公司要求的試用期客戶經(jīng)理可以轉(zhuǎn)正，不能達(dá)到公司要求的視情況延長(zhǎng)2個(gè)月試用期或者予以淘汰。? 試用期客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、業(yè)務(wù)提成等部分構(gòu)成。

? 試用期業(yè)務(wù)提成按標(biāo)準(zhǔn)的80%記取，業(yè)務(wù)提成基數(shù)應(yīng)以客戶交易金額為準(zhǔn)，試用期結(jié)束時(shí)一次性發(fā)放。

? 客戶經(jīng)理出差的報(bào)銷(xiāo)規(guī)定按照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。? 試用期薪酬體系： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務(wù)提成

業(yè)務(wù)提成＝客戶交易金額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動(dòng)提成比例）X80%（具體提成率根據(jù)實(shí)際情況再確定）

2、正式員工薪酬體系：

? 轉(zhuǎn)正以后的客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、業(yè)務(wù)提成部分構(gòu)成。? 績(jī)效工資按照公司和市場(chǎng)部的績(jī)效考評(píng)制度進(jìn)行評(píng)定。? 業(yè)務(wù)提成基數(shù)應(yīng)以客戶交易金額為準(zhǔn)。

? 業(yè)務(wù)提成一律按考核季度發(fā)放，每次按75%的比例發(fā)放，余下25%作為風(fēng)險(xiǎn)控制金留到半年之后或解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)發(fā)放。

? 客戶經(jīng)理出差的報(bào)銷(xiāo)規(guī)定按照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。? 正式員工薪酬： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務(wù)提成

業(yè)務(wù)提成＝個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動(dòng)提成比例）（具體提成率根據(jù)實(shí)際情況再確定）

七、市場(chǎng)部匯報(bào)交流制度

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)例行報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給總經(jīng)理 副總監(jiān)

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

副經(jīng)理

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部經(jīng)理 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部經(jīng)理 客戶經(jīng)理

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給部門(mén)副經(jīng)理 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給部門(mén)副經(jīng)理

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)（舉辦的一些活動(dòng)）? 時(shí)間：按舉辦的活動(dòng)時(shí)間根據(jù)需要進(jìn)行；

? 議題：活動(dòng)的確定、落實(shí)、協(xié)調(diào)及活動(dòng)過(guò)后的市場(chǎng)跟蹤、效應(yīng)延續(xù)； ? 主持人：營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)

? 參加人員：各部門(mén)管理層、客戶經(jīng)理

（2）市場(chǎng)部月例會(huì)

? 時(shí)間：每月1日，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)市場(chǎng)部上月工作，研究改進(jìn)工作措施，確定本月計(jì)劃 ? 主持人：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

? 參加人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)、部門(mén)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，需要例席的其它人員；

（3）市場(chǎng)部管理層周會(huì)

? 時(shí)間：周一上午9：30，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)市場(chǎng)部上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃 ? 主持人：營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)

? 參加人員：營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)、部門(mén)副經(jīng)理，需要例席的其它人員；

（4）市場(chǎng)部各營(yíng)銷(xiāo)組周會(huì)

? 時(shí)間：周五下午16：00，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)各營(yíng)銷(xiāo)組上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃 ? 主持人：部門(mén)副經(jīng)理

參加人員：部門(mén)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，需要例席的其它人員；

（5）專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座

? 時(shí)間：不定期，根據(jù)需要進(jìn)行；

? 議題：學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)； ? 主持人：營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)或副經(jīng)理或外界專(zhuān)業(yè)人士

? 參加人員：營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)、部門(mén)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，客服部人員，需要例席的其它人員；

八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作指導(dǎo)

一）每日工作流程指導(dǎo)

1、工作開(kāi)始階段：

? 回顧一遍本日工作計(jì)劃；

? 確定本日工作輕重緩急和先后順序，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整本日工作計(jì)劃； ? 準(zhǔn)備好本日工作相關(guān)資料，回訪客戶資料，相關(guān)話術(shù)等； ? 調(diào)整心情，以最佳的精神狀態(tài)迎接一天的工作；

2、正式工作階段：

? 按照工作計(jì)劃進(jìn)行客戶拜訪； ? 記錄好工作中的相關(guān)信息、資料； ? 如有難點(diǎn)、困難及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋； ? 安排合理時(shí)間休息，保證飽滿的精神狀態(tài)；

3、、工作結(jié)束階段；

? 總結(jié)本日工作完成情況，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

? 思考次日工作計(jì)劃和安排，確保第二天完成工作計(jì)劃； ? 做好每日的工作日記；

? 做好客戶信息表并交由內(nèi)勤輸入營(yíng)銷(xiāo)中心總數(shù)據(jù)庫(kù)。? 整理資料及工作區(qū)域。

二）客戶開(kāi)發(fā)指導(dǎo)

1、目的：

? 通過(guò)規(guī)范有效地電話訪問(wèn)客戶，準(zhǔn)確了解客戶需求；

? 針對(duì)客戶需求，引導(dǎo)客戶了解公司產(chǎn)品，建立起雙向溝通渠道；

? 邀約客戶來(lái)訪或預(yù)約拜訪客戶，談判，解決客戶疑慮，成交客戶； ? 鞏固老客戶，挖掘新客戶，塑造企業(yè)形象。

2、訪問(wèn)要求：

? 了解客戶信息，包括性別、年齡段、投資情況、興趣、其他聯(lián)系方式、資金量等信息； ? 及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，增進(jìn)互動(dòng)交流，推廣理財(cái)平臺(tái)； ? 認(rèn)真全面的記錄所收集到的客戶信息和需求； ? 邀約客戶來(lái)訪或預(yù)約拜訪客戶；

3、接待或拜訪客戶規(guī)范： ? 儀容儀表：大方、得體； ? 心理：充滿信心、不卑不亢；

? 接待：注意接待禮儀，初次見(jiàn)面，適當(dāng)關(guān)心客戶，拉近客戶距離；

? 小禮品：拜訪重要顧客，必要時(shí)可以考慮帶小禮品，對(duì)方會(huì)感到被重視，有利于拜訪的進(jìn)行； ? 準(zhǔn)備資料：公司宣傳冊(cè)或傳單、名片等；

九、市場(chǎng)部績(jī)效考評(píng)體系

一）考核原則

1．業(yè)績(jī)考核（定量）+行為考核（定性）。

2．定量做到嚴(yán)格以業(yè)務(wù)收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3．考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二）考核標(biāo)準(zhǔn)

1．客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為本人當(dāng)月的業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2．客戶經(jīng)理行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。

四）考核方法

1．員工考核時(shí)間：每月的第一個(gè)工作日至最后一個(gè)工作日（業(yè)績(jī)補(bǔ)助考核至下月薪資發(fā)放日）。2．員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。3．員工考核掛鉤收入的額度：月績(jī)效工資與績(jī)效考評(píng)掛鉤；

五）考核程序

1．績(jī)效考核由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)配合進(jìn)行。

2．公司財(cái)務(wù)部、行政部、客服部、票務(wù)應(yīng)配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息。3．績(jī)效考核結(jié)果交公司財(cái)務(wù)部確定績(jī)效工資實(shí)際數(shù)額。

六）考核結(jié)果

1．績(jī)效考核結(jié)果每月公布一次。

2．績(jī)效考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人。

3．每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4．如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門(mén)經(jīng)理或行政部提出。

第五篇：市場(chǎng)部組建方案

市場(chǎng)部組建方案

一、目的和定位

市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門(mén)發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。

市場(chǎng)拓展部應(yīng)具備以下功能：

1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：針對(duì)公司優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有。

3、市場(chǎng)開(kāi)拓：針對(duì)公司業(yè)務(wù)的薄弱區(qū)域，進(jìn)行攻堅(jiān)。增加公司的市場(chǎng)份額。

4、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹(shù)立良好的公司形象。

5、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見(jiàn)。

二、人員編制

1、市場(chǎng)部經(jīng)理

1人

2、市場(chǎng)部主任

2-3人

3、客戶經(jīng)理

20-30人

三、人員招聘

根據(jù)人員編制要求，需對(duì)外招聘1名市場(chǎng)部經(jīng)理，2-3名市場(chǎng)部主任，20-30名客戶經(jīng)理。優(yōu)先招聘管理層，再由管理層自行招聘面試所需要的客戶經(jīng)理。

管理層招聘：

1、網(wǎng)站發(fā)布：

通過(guò)004km.cn網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選，中國(guó)證券經(jīng)紀(jì)人協(xié)作網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布管理層招聘信息；

2、通過(guò)同行業(yè)熟人介紹；

3、專(zhuān)業(yè)的圈子渠道：

一般金融行業(yè)成功的經(jīng)紀(jì)人一般是不會(huì)在人才市場(chǎng)上應(yīng)聘的，他們往往是在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€(gè)個(gè)小圈

子，他們的信息與資源保持互通.所以想找有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)人或者團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，應(yīng)該多關(guān)注中國(guó)證券經(jīng)紀(jì)人協(xié)作網(wǎng)所組織的證券經(jīng)紀(jì)人聚會(huì)，或者其他的金融圈子

客戶經(jīng)理招聘：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或金融專(zhuān)業(yè)，有過(guò)銷(xiāo)售，金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)條件可適當(dāng)放寬。

2、有證券，期貨從業(yè)資格證，或在證券，期貨，銀行，保險(xiǎn)有過(guò)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可優(yōu)先錄取。

3、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，有從事過(guò)學(xué)校外聯(lián)部工作的優(yōu)先錄取。

4、有一定的本地社會(huì)資源。

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。

6、熱情開(kāi)朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。

7、能吃苦，能抗壓，無(wú)不良嗜好。

招聘信息擬在004km.cn 上發(fā)布。

公司對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行定期的試用、考評(píng)，對(duì)不能勝任崗位的客戶經(jīng)理進(jìn)行淘汰處理，并及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。故擬在004km.cn 上長(zhǎng)期發(fā)布客戶經(jīng)理的招聘信息。

四、人員培訓(xùn)

1、人事部門(mén)培訓(xùn)；（半天）

2、行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和平臺(tái)知識(shí)培訓(xùn)；（一天半）

3、電話營(yíng)銷(xiāo)流程，技巧培訓(xùn)（半天）

人事部門(mén)培訓(xùn)流程：

1、公司背景，實(shí)力；

2、公司過(guò)去取得過(guò)怎樣的成績(jī)，取得這樣的成績(jī)的原因；

3、這個(gè)行業(yè)，過(guò)去是怎樣的，行業(yè)前景怎么樣；

4、分公司打算如何發(fā)展；

5、公司員工能夠得到什么，比如工資，獎(jiǎng)金，福利，晉升，還有工作本身等等，最好能適當(dāng)?shù)牧信e一些實(shí)例出來(lái)。

五、市場(chǎng)部崗位說(shuō)明

市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：市場(chǎng)部主任，客戶經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān) 主要職責(zé)：

1、制訂部門(mén)工作計(jì)劃：根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)季度和月度工作目標(biāo)，制訂市場(chǎng)部季度和月度工作計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批；

2、組織：根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，組織、安排市場(chǎng)部工作；

組織好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展和客源開(kāi)發(fā)工作； 組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作和市場(chǎng)調(diào)研工作；

3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)客戶中高層公關(guān)工作、處理疑難客戶的工作；

4、協(xié)作：與公司其他部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)處理市場(chǎng)部與公司其他部門(mén)的內(nèi)部協(xié)作問(wèn)題；

5、控制：控制好本部門(mén)工作進(jìn)度，控制好本部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用；

6、評(píng)價(jià)、考核：評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績(jī)，確保市場(chǎng)部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作回報(bào)；

8、及時(shí)處理市場(chǎng)部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴；

9、建議：向公司提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的各種方案、建議；向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選；

市場(chǎng)部主任

直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí)：客戶經(jīng)理

本職工作：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理的工作，市場(chǎng)部日常工作。主要職責(zé)：

1、制訂部門(mén)工作計(jì)劃：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂各類(lèi)工作計(jì)劃。

2、組織：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理組織，安排市場(chǎng)部工作。

3、工作匯報(bào)：定期向市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受客戶經(jīng)理的工作回報(bào)；

4、審批：審批市場(chǎng)部所屬員工的工作計(jì)劃；

5、督導(dǎo)：督導(dǎo)市場(chǎng)部員工工作；

督導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文件資料的整理及保管工作；

6、考核與評(píng)價(jià)：定期評(píng)價(jià)和考核直接下級(jí)工作業(yè)績(jī)，并上報(bào)給市場(chǎng)部經(jīng)理；

7、評(píng)價(jià)、考核：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績(jī)，確保市場(chǎng)部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

8、培訓(xùn)：根據(jù)市場(chǎng)需求情況定期安排客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和平臺(tái)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

客戶經(jīng)理

直接上級(jí)：市場(chǎng)部主任 直接下級(jí)：無(wú)

本職工作：客戶開(kāi)發(fā)，維護(hù)和業(yè)務(wù)公關(guān) 主要職責(zé)：

1、制訂工作計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)部主任下達(dá)季度和月度工作目標(biāo)，制訂個(gè)人季度和月度工作計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃報(bào)市場(chǎng)部主任審批；

2、執(zhí)行：認(rèn)真切實(shí)的執(zhí)行市場(chǎng)部主任批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃；

3、日常工作：按照工作計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，收集客戶信息，并及時(shí)反饋；

尋找客戶資源，發(fā)掘潛在客戶；

能夠獨(dú)立、熟練地完成對(duì)客戶的初訪、回訪、業(yè)務(wù)談判、簽約等一系列服務(wù)工作。及時(shí)響應(yīng)客戶的各類(lèi)需求，及時(shí)處理客戶的投訴建議；

4、協(xié)作：協(xié)調(diào)好和其他客戶經(jīng)理之間的工作關(guān)系，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神；

5、控制：控制好本人工作進(jìn)度；

6、匯報(bào)：每周向市場(chǎng)部主任匯報(bào)工作進(jìn)度；

工作中遇到困難、難點(diǎn)及時(shí)向市場(chǎng)部主任反饋；

7、建議：向市場(chǎng)部主任提報(bào)營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)建議；

積極參加部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)，提報(bào)改進(jìn)工作建議；

8、學(xué)習(xí)：積極參加公司、部門(mén)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提高；

六、客戶經(jīng)理薪酬體系規(guī)定

1、試用期薪酬體系：

? 客戶經(jīng)理試用期為2個(gè)月。

? 2個(gè)月后由市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)公司績(jī)效考核規(guī)定進(jìn)行評(píng)定，達(dá)到公司要求的試用期客戶經(jīng)理可以轉(zhuǎn)正，不能達(dá)到公司要求的視情況延長(zhǎng)2個(gè)月試用期或者予以淘汰。? 試用期客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、業(yè)務(wù)提成等部分構(gòu)成。

? 試用期業(yè)務(wù)提成按標(biāo)準(zhǔn)的80%記取，業(yè)務(wù)提成基數(shù)應(yīng)以客戶交易批數(shù)為準(zhǔn)，試用期結(jié)束時(shí)

一次性發(fā)放。

? 客戶經(jīng)理出差的報(bào)銷(xiāo)規(guī)定按照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。? 試用期薪酬體系： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務(wù)提成

業(yè)務(wù)提成＝客戶交易批數(shù)X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動(dòng)提成比例）X 80%（具體提成率根據(jù)實(shí)際情況再確定）

2、正式員工薪酬體系：

? 轉(zhuǎn)正以后的客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成等部分構(gòu)成。? 績(jī)效工資按照公司和市場(chǎng)部的績(jī)效考評(píng)制度進(jìn)行評(píng)定。? 業(yè)務(wù)提成基數(shù)應(yīng)以客戶交易批數(shù)為準(zhǔn)。

? 業(yè)務(wù)提成一律按考核季度發(fā)放，每次按75%的比例發(fā)放，余下25%作為風(fēng)險(xiǎn)控制金留到半年之后或解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)發(fā)放。

? 客戶經(jīng)理出差的報(bào)銷(xiāo)規(guī)定按照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。? 正式員工薪酬：

月薪＝月基本工資＋績(jī)效工資＋業(yè)務(wù)提成

業(yè)務(wù)提成＝個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動(dòng)提成比例）（具體提成率根據(jù)實(shí)際情況再確定）

七、市場(chǎng)部匯報(bào)交流制度

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)例行報(bào)告 市場(chǎng)部經(jīng)理

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給總經(jīng)理 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給總經(jīng)理 ? 專(zhuān)題建議： 市場(chǎng)部主任

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部經(jīng)理 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部經(jīng)理 ? 專(zhuān)題建議： 客戶經(jīng)理

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部主任 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部主任

? 專(zhuān)題建議；

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)

? 時(shí)間：不定期，根據(jù)需要進(jìn)行； ? 議題：研究鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)力； ? 主持人：市場(chǎng)部經(jīng)理

? 參加人員：邀請(qǐng)總經(jīng)理參加、各部門(mén)管理層、客戶經(jīng)理

（2）市場(chǎng)部月例會(huì)

? 時(shí)間：每月1日，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)市場(chǎng)部上月工作，研究改進(jìn)工作措施，確定本月計(jì)劃 ? 主持人：市場(chǎng)部經(jīng)理

? 參加人員：市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部主任、客戶經(jīng)理，根據(jù)需要例席的其它人員；

（3）市場(chǎng)部管理層周會(huì)

? 時(shí)間：周五下午15：30，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)市場(chǎng)部上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃 ? 主持人：市場(chǎng)部經(jīng)理

? 參加人員：市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部主任，根據(jù)需要例席的其它人員；

（4）市場(chǎng)部各營(yíng)銷(xiāo)組周會(huì)

? 時(shí)間：周五下午17：00，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)各營(yíng)銷(xiāo)組上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃 ? 主持人：市場(chǎng)部主任

參加人員：市場(chǎng)部主任、客戶經(jīng)理，根據(jù)需要例席的其它人員；

(5)市場(chǎng)部周晨會(huì)

? 時(shí)間：周一上午9：00；

? 議題：總結(jié)上周工作，確定本周工作計(jì)劃，對(duì)業(yè)績(jī)突出的客戶經(jīng)理予以獎(jiǎng)勵(lì)； ? 主持人：市場(chǎng)部經(jīng)理

參加人員：市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部主任、客戶經(jīng)理，根據(jù)需要例席的其它人員；

（6）專(zhuān)業(yè)技術(shù)講座

? 時(shí)間：不定期，根據(jù)需要進(jìn)行；

? 議題：學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)； ? 主持人：市場(chǎng)部經(jīng)理

? 參加人員：市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部主任、客戶經(jīng)理，客服部人員，根據(jù)需要例席的其它人員；

八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作指導(dǎo)

一）每日工作流程指導(dǎo)

1、工作開(kāi)始階段：

? 回顧一遍本日工作計(jì)劃；

? 確定本日工作輕重緩急和先后順序，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整本日工作計(jì)劃； ? 準(zhǔn)備好本日工作相關(guān)資料，回訪客戶資料，相關(guān)話術(shù)等； ? 調(diào)整心情，以最佳的精神狀態(tài)迎接一天的工作；

2、正式工作階段：

? 按照工作計(jì)劃進(jìn)行客戶拜訪； ? 記錄好工作中的相關(guān)信息、資料； ? 如有難點(diǎn)、困難及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋； ? 安排合理時(shí)間休息，保證飽滿的精神狀態(tài)；

3、、工作結(jié)束階段；

? 總結(jié)本日工作完成情況，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

? 思考次日工作計(jì)劃和安排，確保第二天完成工作計(jì)劃； ? 整理資料及工作區(qū)域。

二）客戶開(kāi)發(fā)指導(dǎo)

1、目的：

? 通過(guò)規(guī)范有效地電話訪問(wèn)客戶，準(zhǔn)確了解客戶需求；

? 針對(duì)客戶需求，引導(dǎo)客戶了解公司產(chǎn)品，建立起雙向溝通渠道； ? 邀約客戶來(lái)訪或預(yù)約拜訪客戶，談判，解決客戶疑慮，成交客戶； ? 鞏固老客戶，挖掘新客戶，塑造企業(yè)形象。

2、訪問(wèn)要求：

? 了解客戶信息，包括性別、年齡段、投資情況、興趣、其他聯(lián)系方式、資金量等信息； ? 及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，增進(jìn)互動(dòng)交流，推廣理財(cái)平臺(tái)； ? 認(rèn)真全面的記錄所收集到的客戶信息和需求； ? 邀約客戶來(lái)訪或預(yù)約拜訪客戶。

3、接待或拜訪客戶規(guī)范： ? 儀容儀表：大方、得體； ? 心理：充滿信心、不卑不亢；

? 接待：注意接待禮儀，初次見(jiàn)面，適當(dāng)關(guān)心客戶，拉近客戶距離；

? 小禮品：拜訪重要顧客，必要時(shí)可以考慮帶小禮品，對(duì)方會(huì)感到被重視，有利于拜訪的進(jìn)行； ? 準(zhǔn)備資料：公司宣傳冊(cè)或傳單、名片等；

九、市場(chǎng)部績(jī)效考評(píng)體系

一）考核原則

1．業(yè)績(jī)考核（定量）+行為考核（定性）。

2．定量做到嚴(yán)格以業(yè)務(wù)收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3．考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二）考核標(biāo)準(zhǔn)

1．客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為本人當(dāng)月的業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2．客戶經(jīng)理行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。

三）考核內(nèi)容

詳細(xì)參考《公司制度》、《電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建設(shè)方案》

四）考核方法

1．員工考核時(shí)間：每月的第一個(gè)工作日至最后一個(gè)工作日（業(yè)績(jī)補(bǔ)助考核至下月薪資發(fā)放日）。2．員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。3．員工考核掛鉤收入的額度：月績(jī)效工資與績(jī)效考評(píng)掛鉤；

五）考核程序

1．績(jī)效考核由市場(chǎng)部經(jīng)理及市場(chǎng)部主任配合進(jìn)行。

2．公司財(cái)務(wù)部、行政部、客服部、交易部應(yīng)配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息。3．績(jī)效考核結(jié)果交公司財(cái)務(wù)部確定績(jī)效工資實(shí)際數(shù)額。

六）考核結(jié)果

1．績(jī)效考核結(jié)果每月公布一次。

2．績(jī)效考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

3．每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4．如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門(mén)經(jīng)理或行政部提出。