第一篇：會議管理培訓(xùn)師

會議管理培訓(xùn)師

會議管理培訓(xùn)師:胡一夫

胡一夫老師

——培訓(xùn)業(yè)知名的“光頭導(dǎo)師”

主講領(lǐng)域：

國學(xué)文化、企業(yè)管理與營銷策劃

講師簡介——

前沿講座特邀講師 本土實戰(zhàn)營銷策劃人 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師

交廣企業(yè)管理咨詢公司獨家簽約講師

多家財經(jīng)、管理、品牌雜志與網(wǎng)站特邀撰稿人 北大、清華、復(fù)旦等6所著名高校特邀講授專家

講師介紹: 河南大學(xué)畢業(yè)；曾任多個地區(qū)政府、旅游局顧問與景區(qū)營銷總監(jiān)，并在國內(nèi)十家大中型企業(yè)擔(dān)任CEO、企業(yè)顧問與獨立董事，現(xiàn)為交廣企業(yè)管理咨詢公司獨家簽約講師。這是一位多家知名企業(yè)高管、企業(yè)家聯(lián)合推薦的實戰(zhàn)企管專家——在這些企業(yè)中胡老師的管理智慧與營銷策劃得到了高度認(rèn)同與應(yīng)用。

近十多年來，足跡遍布?xì)W亞及中國大陸地區(qū)，在先后為國內(nèi)外各類企事業(yè)單位提供了大量的策劃、咨詢服務(wù)，舉行了上千場主題演講與管理培訓(xùn)，為數(shù)萬人進(jìn)行各類商務(wù)決策與各類管理課題的授課。胡老師多年從事企業(yè)的管理模式與營銷策劃體系建設(shè)的研究，多次參與MBA、EMBA、企業(yè)家論壇，并精心開發(fā)30多門系列性的管理內(nèi)訓(xùn)課程，歡迎機(jī)構(gòu)合作。

招牌課程：

營銷策劃課程： 《品牌策劃之道》 《營銷技巧與營銷管理》 《孫子兵法與營銷策劃》 領(lǐng)導(dǎo)智慧課程： 《決勝談判桌》 《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》 《商業(yè)模式與贏利決策》 《危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理》 《企業(yè)家素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 國學(xué)研究領(lǐng)域： 弟子規(guī)、儒家、兵家 《孫子兵法系列課程》 《孝經(jīng)與員工忠誠度管理》 《弟子規(guī)企業(yè)培訓(xùn)系列課程》 培訓(xùn)風(fēng)格：

吹糠見米，直指人心； 語言詼諧，穿透力強(qiáng)； 行于其所當(dāng)行，止于其所當(dāng)止!寫意處如高山流水，激情處如火山迸發(fā)！

媒體采訪：

新浪網(wǎng)訪談直播(2006年)：公司政治

CCTV-2訪談直播(2008年)：弟子規(guī)與國民教育 河南教育電臺訪談直播(2008年)：贏在職場

千龍新聞網(wǎng)訪談直播(2009年)：企管界的“國學(xué)風(fēng)” 中金在線訪談節(jié)目（2010年）：投資擔(dān)保企業(yè)如何突圍？ 商都網(wǎng)訪談節(jié)目（2010年）：國美“黃陳之爭”話題

培訓(xùn)案例：

聯(lián)想集團(tuán)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、橫店集團(tuán)、蓬達(dá)集團(tuán)、安利（中國）、東風(fēng)雪鐵龍、廣州恒大集團(tuán)、廣州合生創(chuàng)展、鄭州中信銀行、中國民生銀行、中信銀行洛陽分行、上海浦發(fā)銀行、湖北十堰郵政儲蓄、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、西安交行、浦發(fā)銀行鄭州分行、杭州農(nóng)行、杭州西南證券、天津農(nóng)行、青島建行、齊魯證券、建設(shè)銀行河南省分行、深圳中海石油、廣州南方石化、上海聯(lián)想電腦、北大方正、國美電器、上海英格索蘭、格蘭素史克、諾和諾得、凱德置地、亞信科技、宇通客車、九陽豆?jié){機(jī)、滄龍鋼構(gòu)、新華書店、瀘州老窖、新鄭卷煙、中孚實業(yè)、首陽山電廠、武當(dāng)山、太極湖、襄樊政府與旅游局、洛陽政府與旅游局、沙坡頭景區(qū)等等。

會議管理練習(xí)題

1、工作計劃表的內(nèi)容包括（）。

（A）人員分工和物資保障

（B）完成期限和階段進(jìn)度

（C）參與人員和負(fù)責(zé)人員

（D）工作經(jīng)驗和員工愛好

2、秘書高葉在擬寫公司年會籌備方案時，可根據(jù)（）來確定會議主題。

（A）公司五年規(guī)劃

（B）總經(jīng)理的工作報告

（C）公司員工的培訓(xùn)計劃

（D）財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算報告

3、中大型會議采用大小方形和半圓形的會場布局，是為了突出（）。

（A）會議的發(fā)言人

（B）會議主席團(tuán)

（C）會議的絕對中心

（D）會議民主平等的氣氛

4、如果會議經(jīng)費有限，與會人員交通往返又需由主辦單位承擔(dān)，則可通過（（A）規(guī)定所有與會者只能乘坐火車較便宜的交通工具

（B）嚴(yán)格限制與會人員

（C）盡量將會議安排在偏僻一點的地方，減少外出

（D）盡量使會場與駐地相鄰

5、安排會議的議程，應(yīng)重點確定（）。

（A）大會的發(fā)言人和演講者

（B）會議中某些儀式（揭幕、剪彩、表彰）的順序

（C）會議的分組

（D）會議結(jié)束時做總結(jié)報告的人

6、在進(jìn)行會議綜合協(xié)調(diào)時，要協(xié)調(diào)好（）。

（A）場地

（B）設(shè)備

（C）水電

（D）交通

7、在會議經(jīng)費有限的情況下，應(yīng)重點壓縮（）的費用。

（A）文件資料

（B）會議設(shè)備

（C）場地租用

（D）郵電通訊

8、下面導(dǎo)致會議成效不高的因素有（）。）壓縮這筆費用。（A）程度安排不當(dāng)

（B）少數(shù)與會者缺席

（C）會議記錄不準(zhǔn)確

（D）會議組織不當(dāng)，討論跑題

9、天地公司召開高新技術(shù)成果展示會，與會的客戶、同行和媒體人數(shù)達(dá)一千多人，因人數(shù)大超出了公司的預(yù)計，出現(xiàn)了停車場擁堵和簽到處混亂的現(xiàn)象，作為現(xiàn)場主管秘書，你應(yīng)考慮（）。

（A）控制對媒體接待的數(shù)量

（B）加派人員協(xié)助停車場管理人員疏導(dǎo)車輛

（C）取消簽到程序，讓與會者直接入場

（D）臨時增設(shè)另一簽到處

10、確定會場的整體格局要根據(jù)（）。

（A）會議的規(guī)格

（B）會議的規(guī)模

（C）會議的性質(zhì)

（D）會議的形式

11、在安排會議住宿時，秘書人員應(yīng)掌握的信息包括（）。

（A）住會人員總數(shù)

（B）住會人員的食宿標(biāo)準(zhǔn)

（C）會議人員的分組情況

（D）住會人員的性別統(tǒng)計數(shù)

12、小型會場一般采用的布局是（）。

（A）方形

（B）方拱形

（C）回字形

（D）橢圓形

13、主席臺的座次安排一般遵循（）的原則。

（A）職務(wù)最高者居中

（B）其余人按姓氏筆畫排列

（C）主持人居中

（D）其余人按職務(wù)高低先左后排列

14、遠(yuǎn)程會議對于企業(yè)具有（）的優(yōu)點。

（A）節(jié)省時間

（B）節(jié)省人力

（C）節(jié)省金錢

（D）保密性強(qiáng)

15、秘書在編制工作計劃表時，應(yīng)盡量明確（）。

（A）完成的期限要求

（B）完成任務(wù)的負(fù)責(zé)部門或承擔(dān)人以及負(fù)責(zé)人

（C）任務(wù)的具體目標(biāo)

（D）任務(wù)所需的資源和相關(guān)信息

16、在確定重要會議與會人員的范圍時需考慮（）。

（A）列席代表的數(shù)量

（B）各單位名額的平衡

（C）代表的廣泛性（D）依照法定的程序確定

17、會議的議題根據(jù)實際情況一般可以（）。

（A）合并議題

（B）撤消議題

（C）精簡議題

（D）臨時改變議題

18、會議如有分組討論，事先一定要明確（）。

（A）分組的原則

（B）分組的名單

（C）討論的范圍

（D）記錄的人員

19、會議接待組工作的重點應(yīng)放在（）。

（A）會議生活服務(wù)

（B）收費結(jié)算

（C）宣傳娛樂

（D）醫(yī)療交通

20、涉及三方以上代表的談判，會場一般采用（）。

（A）方拱型

（B）圓型

（C）正方型

（D）馬蹄型

21、在會議進(jìn)行中間，秘書應(yīng)做好的工作包括（）。

（A）簽到登記

（B）會議記錄

（C）錄音錄像

（D）會議保密

22、作為與會者，如自己的意見遇到了其他人的批評，應(yīng)采取的回應(yīng)發(fā)言是（（A）“我認(rèn)為你的批評毫無道理，我以為??”

（B）“我不明白你在說些什么”

（C）“也許你說的有一定的道理，不過我需要再考慮一下”

（D）“你的話對我很有啟示，我會不斷完善自己的意見”

23、秘書在會議上發(fā)言應(yīng)注意（）。

（A）發(fā)言的時機(jī)

（B）發(fā)言的儀態(tài)

（C）發(fā)言的時限

（D）發(fā)言的指向

24、會議總結(jié)可采?。ǎ┫嘟Y(jié)合。

（A）員工自我總結(jié)

（B）員工背靠背評議（C）小組總結(jié)

（D）集體總結(jié)

25、會議組織者在組織會議時應(yīng)把握（）。

（A）準(zhǔn)時開會和散會

（B）給每位與會者以平等的發(fā)言機(jī)會。）（C）將復(fù)雜問題分解若干易處理的小問題

（D）鼓勵不同意見進(jìn)行爭論

26、開業(yè)典禮常邀請（）等人士出席。

（A）外賓、上級領(lǐng)導(dǎo)、員工家屬、社會名流

（B）上級領(lǐng)導(dǎo)、員工家屬、社會名流、新聞記者

（C）外賓、員工家屬、新聞記者、同行業(yè)代表

（D）上級領(lǐng)導(dǎo)、社會名流、新聞記者、同行業(yè)代表

27、秘書將決策執(zhí)行中的經(jīng)驗方面的信息反饋給上司屬于（）。

（A）正反饋

（B）負(fù)反饋

（C）前反饋

（D）后反饋

28、會議主題的確定應(yīng)做到（）。

（A）有切實依據(jù)

（B）能結(jié)合本單位實際

（C）主題盡量細(xì)化

（D）有明確目的

29、在確定會議議程時？應(yīng)（）。

（A）根據(jù)會議的主題確定會議主持人

（B）為自己的前途擔(dān)憂

（C）根據(jù)到會主要領(lǐng)導(dǎo)的情況確定會議發(fā)言人

（D）根據(jù)會議目的安排主要領(lǐng)導(dǎo)做會議總結(jié)

30、大型會議籌備機(jī)構(gòu)中的會務(wù)組負(fù)責(zé)（）

（A）擬寫會議方案

（B）會場布置

（C）生活服務(wù)

（D）會議接待簽到

31、在確定重要會議與會人員的范圍時，需考慮（）

（A）符合法定程序

（B）各單位名額要平衡

（C）會場的規(guī)模

（D）列席代表的數(shù)量

32、秘書人員在編制會議費中的設(shè)備租用費用時，需考慮設(shè)備的（（A）使用期限

（B）型號

（C）功能

（D）租用費

33、會場的整體格局要（）為安排依據(jù)。

（A）會議的性質(zhì)

（B）會議形

（C）上司的指示

（D）與會者人數(shù)

34、遠(yuǎn)程會議的優(yōu)點是（））

（A）節(jié)省時間

（B）節(jié)省金錢

（C）會議音像資料可永久保留

（D）會議交流更直接、簡短

35、秘書人員根據(jù)會議籌備方案的內(nèi)容，做好會前的（）

（A）分工協(xié)作

（B）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

（C）統(tǒng)一匯報

（D）綜合檢查

36、會議主持人在會議進(jìn)行過程中應(yīng)（）

（A）多提封閉式問題

（B）自己多發(fā)言

（C）鼓勵別人積極發(fā)言

（D）控制會議進(jìn)程

37、秘書協(xié)助會議主持人引導(dǎo)會議適時結(jié)束時，可采用的方法有（）

（A）向與會者提示會議結(jié)束

（B）時機(jī)成熟時，建議適時終止討論，及時確認(rèn)結(jié)論形成決議

（C）建議限定討論的議題

（D）提議將有爭議內(nèi)容的議題放在會議的后半部分進(jìn)行

38、會議績效考評標(biāo)準(zhǔn)（）

（A）是指對會議工作人員績效數(shù)量進(jìn)行評價的準(zhǔn)則

（B）是指對會議工作人員績效質(zhì)量進(jìn)行評價的準(zhǔn)則

（C）具有完整性

（D）具有協(xié)調(diào)性

39、某部門工作計劃表的項目欄一般最少應(yīng)設(shè)計（）等項。

（A）工作內(nèi)容、時間要求、承辦人員

（B）工作內(nèi)容、時間要求、所需資源

（C）主辦單位、工作內(nèi)容、時間要求

（D）主辦單位、承辦人員、時間要求

40、確定會議主題的主要原則包括（）。

（A）要有切實依據(jù)

（B）必須結(jié)合本單位實際

（C）目的要明確

（D）要考慮下級的要求

41、會議召開之前，應(yīng)根據(jù)會議籌備方案，加強(qiáng)會前的（）。

（A）綜合檢查

（B）必須結(jié)合本單位實際

（C）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

（D）資源調(diào)配

42、為了加強(qiáng)會議的管理，保證會議的順利進(jìn)行，秘書通常需要準(zhǔn)備的會議管理文件有（）。

（A）大會賀詞

（B）會議簽到表

（C）會議主題報告

（D）會議須知

43、提高會議效率，壓縮會議經(jīng)費開支可以采取的方法有（）。

（A）縮短會議時間

（B）一律由參會者自己負(fù)擔(dān)交通費

（C）盡量租用會議所需的設(shè)備

（D）減少伙食補(bǔ)貼

44、舉行電視會議時，會前應(yīng)注意（）。

（A）提前一個月發(fā)出通知

（B）提前將會議的議程和資源寄給參會人員

（C）選擇服務(wù)好的電信公司

（D）準(zhǔn)備多臺攝像機(jī)

45、秘書安排大會典型發(fā)言時，要充分考慮到各方面的因素，特別是（（A）部門間的平衡

（B）上下級間的平衡

（C）先進(jìn)單位和一般單位間的平衡

（D）各議題意的平衡

46、會議的效果與（）有關(guān)。

（A）會議的準(zhǔn)備工作

（B）會場的大小

（C）主持人的水平

（D）參會者的態(tài)度

47、召開組織內(nèi)部小型會議恰當(dāng)?shù)臅r間為（）。

（A）剛上班的時間

（B）上午9點至11點

（C）快下班的時間

（D）下午3點至4點

48、會議主持人的主要職責(zé)包括（）。

（A）做出精彩的演講

（B）有效地推進(jìn)會議進(jìn)程

（C）控制好發(fā)言秩序

（D）為與會者做相互介紹

49、與普通會議相比，電視會議更需要（）。

（A）主持人控制好會議的節(jié)奏

（B）與會者踴躍發(fā)言

（C）分會場協(xié)調(diào)任嚴(yán)格遵守議程的時間

（D）與會者準(zhǔn)備好與議題相關(guān)的資料

50、秘書在新聞發(fā)布會中接受記者采訪時，應(yīng)（）。

（A）盡量全面回答問題

（B）盡量簡短回答問題

（C）盡量使用專業(yè)術(shù)語，以保證內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)

（D）采取模糊語言回答記者的追問

51、要做好大型會議的組織和協(xié)調(diào)工作，就應(yīng)（）。

（A）建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)

（B）做好工作人員的培訓(xùn)

（C）將工作人員明確分工）。

（D）發(fā)揚團(tuán)隊精神

52、（）的決議內(nèi)容必須以會議紀(jì)要的形式下發(fā)。

（A）座談會

（B）公司年會

（C）董事會

（D）職代會

53、需經(jīng)上司審閱簽字生效的會議文件有（）。

（A）會議簡報

（B）會議記錄

（C）會議紀(jì)要

（D）會議議程

54、會議動議是指（）。

（A）與會議議題意思相同的內(nèi)容

（B）在會議之前未列入議程的內(nèi)容

（C）不太緊急、可作為下次議題的內(nèi)容

（D）比較緊急并首次提出的內(nèi)容

55、會議的法定人數(shù)是指（）。

（A）實際到會的人數(shù)

（B）使會議合法和生效的人數(shù)

（C）到會者和缺席者的比例數(shù)

（D）收到會議通知的人數(shù)

56、作為團(tuán)隊會議的主持者，當(dāng)會議成員發(fā)生激烈的爭論時，應(yīng)當(dāng)（（A）明確支持正確的一方

（B）靜觀其變

（C）提醒爭論雙方注意傾聽對方的意見

（D）注意維護(hù)會議民主和開放的氛圍

57、會議的目標(biāo)失控或跑題的主要原因是（）。

（A）會議被少數(shù)強(qiáng)勢發(fā)言者所控制

（B）主持人失職

（C）與會部門較多

（D）與會者的態(tài)度不積極

58、多議題會議中，應(yīng)將需集中大家智慧拿出創(chuàng)意見解的議題排列在（（A）會議最后

（B）會議中間

（C）會議前半部分

（D）會議間歇休息后。）。）

第二篇：公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度

公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度

一、目的

為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，實現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實現(xiàn)知識共享，特制定本管理辦法。

二、適用范圍

2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。

2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資

歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

三、管理職責(zé)

3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師，積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。3.2內(nèi)部講師工作職責(zé)

3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人資中心提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。

3.2.2開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料； 3.2.3制定、落實培訓(xùn)計劃，講授培訓(xùn)課程；

3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果； 3.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議； 3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。

3.2.7積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。

四、內(nèi)部培訓(xùn)講師（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師）管理內(nèi)容 4.1內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔

4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。4.2內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：

4.2.1.由各分公司/部門推薦或個人自薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表》，由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核，報人力資源部審核。

4.2.2人力資源部初步審核后，組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.2.3凡參加外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時長在5天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工提供一次時間不少于一天的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定）的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求，經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。

4.2.4內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個級別，填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是: 4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課時數(shù)（計算范圍為公司委托講授的課程）如下表：

級別初級講師中級講師高級講師

申請上一等級的最低有效授課時數(shù)（小時）60100/ 4.2.4.2在上述的授課時數(shù)內(nèi)課程的效果評估（課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位）平均在80分以上；

4.2.4.3講師在原有等級申請上一職等時，必須具備上一職等的工作能力，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。

4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》，人力資源部將根據(jù)平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。4.3內(nèi)訓(xùn)師考核小組：

內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評定，培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。4.4內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：

4.4.1已轉(zhuǎn)正定級員工,原則上需要本科以上學(xué)歷； 4.4.2工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著；

4.4.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，4.4.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力；開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。

4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表》后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報總經(jīng)理審批。

4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評定，評定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師上崗證（有效期一年）。4.4.8初級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

英語水平大專學(xué)歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料。課程等級講授的課程為基礎(chǔ)類課程。

課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實際需要的教材。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實踐經(jīng)驗和掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,能在實際工作中指導(dǎo)員工或下屬或客戶進(jìn)行工作。4.4.9中級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

英語水平本科學(xué)歷，具有英語四級同等水平，能看懂英文教材。課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。

課程及教材開發(fā)能對培訓(xùn)需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切合實際需要的教材。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實際工作 中指導(dǎo)下屬工作，并能夠指導(dǎo)初級講師提高授課技能。4.4.10高級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

英語水平本科以上學(xué)歷，具有英語四級同等水平，和具備一定英語的聽、說、讀、寫能力，具備資料翻譯能力。

課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的項目類課程。課程及教材開發(fā)能對培訓(xùn)需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道，具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對在長期的專業(yè)技術(shù)實踐和研究中形成獨到的理論體系，并具有標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力，能夠指導(dǎo)中級講師提高授課技能。

4.4.11所有內(nèi)部培訓(xùn)師，均需要參加公司組織的外部聘請專家職業(yè)培訓(xùn)師授課認(rèn)證，參加初級、中級、高級內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)并考試考核合格，公司頒發(fā)相應(yīng)初級、中級、高級證書并持證上崗。

4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。4.5內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé)：

4.5.1配合人力資源部開展培訓(xùn)工作；

4.5.2開發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫，并定期改進(jìn)以上資料；

4.5.3參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定；

4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程；

4.5.5參與對參訓(xùn)人員的課程考試或考查，考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作；

4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓(xùn)資料的備案；

4.5.7內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后，須按時上課，若因特殊原因不能上課者，應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.5.8參加相關(guān)外訓(xùn)后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容或提交《職員培訓(xùn)報告》；

4.5.9負(fù)責(zé)參與公司培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系； 4.8激勵措施：

4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時間（授課時間可累加計算）的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會；

4.8.2為開發(fā)課程的內(nèi)訓(xùn)師給予報銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費用； 4.8.3對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予獎勵；

4.8.4通過每次講課的《課程評估表》（即全體受訓(xùn)人員打分的平均分）滿意度高低值，在年底評選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”，授予“榮譽(yù)證書”，并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。

4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達(dá)到及格（60分）以上，自動喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。

4.8.6內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費，按如下標(biāo)準(zhǔn)付費： 級別初級講師中級講師高級講師 授課費標(biāo)準(zhǔn)（元/小時）

（每天標(biāo)準(zhǔn)課時為6小時）工作時間4060100 非工作時間5080200 每年輔助資料費補(bǔ)助3005001000 4.8.9發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報與支付。

4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇： 4.8.10.1各類公司、部門會議、活動；

4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)。

4.8.10.3試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。

4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能，組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。

4.8.10.5工作職責(zé)要求的授課。4.8.10.6授課時數(shù)不足1小時的課程。4.9內(nèi)訓(xùn)師的考核

4.9.1人力資源部統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課，并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤。4.9.2人力資源部對內(nèi)訓(xùn)師的授課績效進(jìn)行年終綜合考核，人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師考核表》，對優(yōu)秀講師的獎勵在年終績效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次,年終考評分加1分，年終績效考評分加分最多為10分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評定為90分以上者，授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎?wù)?，年終績效考評分加10分。

4.9.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于70分，或內(nèi)訓(xùn)師考核分低于70分即被降級，初級講師將被解聘，待進(jìn)一步培訓(xùn)后再申報加入。4.9.4人力資源部作為對內(nèi)訓(xùn)師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪談，了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù)，同時也可為人力資源部進(jìn)一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)

五、內(nèi)部講師的培養(yǎng) 5.1政策支持

5.1.1按照配備手提電腦的相關(guān)規(guī)定，初級級別以上講師經(jīng)過人資中心提名，各公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，可以配置筆記本電腦一臺。

5.1.2同等條件下，薪資調(diào)整、評優(yōu)活動、升職等優(yōu)先考慮內(nèi)部講師。5.2培養(yǎng)

5.2.1公司內(nèi)部講師必須接受專職職業(yè)講師的《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的課程培訓(xùn)，《培訓(xùn)培訓(xùn)師》課程共分為三個級別（初、中、高），人資中心負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)部講師的發(fā)展情況篩選接受培訓(xùn)的講師名單。

5.2.2所有接受《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的內(nèi)部講師必須在培訓(xùn)前準(zhǔn)備好各自在培訓(xùn)當(dāng)中的實際案例。

5.2.3所有接受《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的內(nèi)部講師在培訓(xùn)后必須制訂行動改進(jìn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對性地改進(jìn)自己在授課當(dāng)中的不足之處，提高水平。5.2.4內(nèi)部講師可旁聽公司所有培訓(xùn)課程，優(yōu)先參加公司內(nèi)的與本職工作相關(guān)的各項培訓(xùn)。如有必要，可申請參加與自身授課內(nèi)容相同的外出培訓(xùn)。5.2.5人資中心將不斷發(fā)放大量的培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)資料給內(nèi)部講師。5.2.6獲得公司培訓(xùn)師資格證書，經(jīng)人資中心確認(rèn)后，由所在公司報銷考試及學(xué)習(xí)費用。

5.2.7人資中心將每年組織一次全體講師的經(jīng)驗分享與交流，并聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)。

六、生效

6.1本辦法經(jīng)批準(zhǔn)后生效實施，修改時亦同。

第三篇：公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度

一、目的為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，實現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實現(xiàn)知識共享，特制定本管理辦法。

二、適用范圍

2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。

2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資

歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

三、管理職責(zé)

3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師，積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。

3.2內(nèi)部講師工作職責(zé)

3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人資中心提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。

3.2.2開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料；

3.2.3制定、落實培訓(xùn)計劃，講授培訓(xùn)課程；

3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果；

3.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議；

3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。

3.2.7積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。

四、內(nèi)部培訓(xùn)講師（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師）管理內(nèi)容

4.1內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔

4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。

4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。

4.2內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：

4.2.1.由各分公司/部門推薦或個人自薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表》，由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核，報人力資源部審核。

4.2.2人力資源部初步審核后，組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.2.3凡參加外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時長在5天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工提供一次時間不少于一天的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定）的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求，經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。

4.2.4內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個級別，填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:

4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課時數(shù)（計算范圍為公司委托講授的課程）如下表：

級別初級講師中級講師高級講師

申請上一等級的最低有效授課時數(shù)（小時）60100/

4.2.4.2在上述的授課時數(shù)內(nèi)課程的效果評估（課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位）平均在80分以上；

4.2.4.3講師在原有等級申請上一職等時，必須具備上一職等的工作能力，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。

4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》，人力資源部將根據(jù)平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。

4.3內(nèi)訓(xùn)師考核小組：

內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評定，培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。

4.4內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：

4.4.1已轉(zhuǎn)正定級員工,原則上需要本科以上學(xué)歷；

4.4.2工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著；

4.4.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?/p>

4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，4.4.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力；開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。

4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表》后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報總經(jīng)理審批。

4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評定，評定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師上崗證（有效期一年）。

4.4.8初級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

英語水平大專學(xué)歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料。

課程等級講授的課程為基礎(chǔ)類課程。

課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實際需要的教材。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實踐經(jīng)驗和掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,能在實際工作中指導(dǎo)員工或

第四篇：pmp培訓(xùn)師pmp講師-項目管理

研發(fā)實戰(zhàn)

——吳永達(dá)

現(xiàn)代企業(yè)面臨著不斷變化的客戶需求，新產(chǎn)品開發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營的核心。持續(xù)推出成功的新產(chǎn)品將使企業(yè)保持活力，發(fā)展成為市場的“常青樹”。然而，研發(fā)項目的失敗率很高，使得企業(yè)不得不對之慎重對待。那么從的角度講，研發(fā)項目成功的因素主要有哪些呢？如何通過有效的pmp方法來提高項目成功概率？降低項目風(fēng)險。本課程將提供有效建議。

本課程在教師指導(dǎo)下進(jìn)行，共需要14-21小時。

課程特點

本課程將采用案例分析（80%）+理論講解（20%）的方式進(jìn)行。案例根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、所實施項目定做。

課程目的<了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略

<學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法

<探討研發(fā)項目的質(zhì)量進(jìn)度和成本控制方式

聽眾

產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)pmp負(fù)責(zé)人

課程目錄

第一天

第一講 新產(chǎn)品研發(fā)項目

產(chǎn)品生命期與項目生命期

研發(fā)戰(zhàn)略決策

產(chǎn)品創(chuàng)新策略

第二講 項目啟動

如何劃分項目階段

如何確定項目組織機(jī)構(gòu)

如何確定項目目標(biāo)

如何確定項目成果

第二天

第三講 項目規(guī)劃

（一）如何確定產(chǎn)品功能

如何確定項目范圍

如何安排項目進(jìn)度計劃

第四講 項目規(guī)劃

（二）如何管理項目成本如何管理項目質(zhì)量

如何管理人力資源 如何編寫溝通計劃

第三天

第五講 項目規(guī)劃

（三）如何管理項目風(fēng)險

第六講 項目執(zhí)行與監(jiān)控如何建設(shè)團(tuán)隊如何激勵團(tuán)隊如何管理項目團(tuán)隊

第七講 項目收尾如何正式結(jié)束項目

如何評估項目成果

如何跟蹤產(chǎn)品反饋如何改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計

備注：這里每一講都是約3-4小時，詳細(xì)內(nèi)容均覆蓋客戶需求

pmp講師簡介

吳永達(dá)老師

老師是中國實戰(zhàn)派著名pmp專家，美國協(xié)會（PMI）(L)認(rèn)證，美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認(rèn)證高級pmp培訓(xùn)師，美國pmp協(xié)會（PMI）會員，國際信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會（ISACA）會員，北京pmp協(xié)會常務(wù)理事，微軟認(rèn)證MCSEMCDBA，信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師，CISA（信息系統(tǒng)審計師）。清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師，pmp者聯(lián)盟高級顧問，神州數(shù)碼教育學(xué)院pmp講師，神州巨龍pmp培訓(xùn)師，中國講師經(jīng)紀(jì)聯(lián)盟認(rèn)證講師。

吳永達(dá)老師在生產(chǎn)一線從事pmp實踐近10年，吳永達(dá)老師親自管理若干合同額在千萬的項目。吳永達(dá)老師在PMP考前培訓(xùn)的輔導(dǎo)方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo)，通過率達(dá)到90%以上，25人以下小班，通過率100%

任職經(jīng)歷：

聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心 高級顧問；北京貿(mào)易效率協(xié)會高級顧問；神州數(shù)碼教育學(xué)院pmp講師；神州巨龍pmp培訓(xùn)講師；北京四高一化咨詢有限公司 高級顧問、講師；北京必宜華管理顧問有限公司 特聘高級講師、顧問；北京飛創(chuàng)世紀(jì)數(shù)碼科技有限公司歷任軟件程序員、系統(tǒng)架構(gòu)師、軟件項目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)；北京朋佳科技咨詢有限公司歷任信息系統(tǒng)監(jiān)理師、項目經(jīng)理、pmp咨詢師；

技術(shù)背景：

6年微軟ASP/ASP.NET環(huán)境、B/S架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗；3年J2EE環(huán)境、B/S架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)pmp經(jīng)驗；

部分客戶：

2008年奧運會組委會監(jiān)察審計部、SOHU奧運項目部、神州數(shù)碼、中國計算機(jī)租賃有限公司、聯(lián)想集團(tuán)有限公司、國家電網(wǎng)；中國電信江蘇太州分公司、中國聯(lián)通伊春分公司、中國網(wǎng)通青島公司、中國移動黑龍江公司、中國移動柳州公司、河北全球通信有限公司、大唐電信、濰坊萬聲通訊、中國工商銀行數(shù)據(jù)中心（北京）、中國建設(shè)銀行

中儀英斯泰克進(jìn)出口公司、中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口總公司、中國冶金科工集團(tuán)、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、中國有色工程設(shè)計研究總院、北京城建集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)公司、李寧公司、神華煤制油、中國石化、埃森哲咨詢、北京市藥監(jiān)局、長安集團(tuán)、絲寶集團(tuán)、中冶京唐（中國22冶）、國家知識產(chǎn)權(quán)局、中海油

吳永達(dá)老師具有多年從事軟件pmp經(jīng)驗，曾參與大量省市電子政務(wù)pmp、監(jiān)理工作。吳永達(dá)老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目，為其提供pmp、咨詢、監(jiān)理服務(wù)，他密切關(guān)注pmp者生存現(xiàn)狀，對pmp中最新出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了研究總結(jié)。與其他“學(xué)院派”講師相比，吳永達(dá)老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；吳永達(dá)老師由于長期親密接觸項目一線人員，因此，講解風(fēng)格生動、貼近實際，更易引起學(xué)員共鳴。

吳永達(dá)老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部pmp現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過走訪高層管理者、pmp者，準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。吳永達(dá)老師所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況；培訓(xùn)效果立竿見影，受到客戶普遍好評。

學(xué)員感言： 實戰(zhàn)課程

“吳永達(dá)老師的授課藝術(shù)高超，課堂互動效果很好，能結(jié)合案例將枯燥的理論知識講解的通俗易懂。通過短短兩天的學(xué)習(xí)，使我對pmp的相關(guān)知識有了個比較系統(tǒng)的了解，對pmp的過程比較清晰，對今后的工作有積極的指導(dǎo)作用，不但能提高項目成功率，還能有效提高工作的效率。此外，學(xué)到了一些做事做人的獨到方法原則。聽了吳永達(dá)老師的課，可以使人變得理性”

“頭一次參加pmp培訓(xùn)，感受到這是一個非常好的管理工具和思路，非常實用，對今后的工作很有幫助?！?/p>

“感受授課氣氛很好，教師講課方式很容易接受...”“思路清晰，可操作模板較多有實用性”

“吳永達(dá)老師授課技巧比較細(xì)膩，案例練習(xí)較豐富，比較具有操作性，系統(tǒng)性也很強(qiáng)，大家也都很活躍，氣氛不錯”

“通過感受這兩天的學(xué)習(xí)，我覺得是非常有效的。老師所安排的課程非常符合我學(xué)習(xí)的要求，所傳授的知識達(dá)到了一定的效果，并讓我受益匪淺，在以后的工作中一定會運用的到。同時互動環(huán)節(jié)比較好，讓我能融入整個團(tuán)隊里，并積極、主動與團(tuán)隊成員溝通協(xié)作共同完成練習(xí)任務(wù)”

“吳永達(dá)老師對pmp的講授使我耳目一新，因為過去聽課的內(nèi)容大多是理論，可操作性小。而本次培訓(xùn)能充分的實踐和理論相結(jié)合，讓我確實掌握了工具的使用”

“..感受最深的是在今后的工作中如何進(jìn)行風(fēng)險的分析預(yù)測及采取措施，這樣可以規(guī)避很多的風(fēng)險”

“通過這兩天的學(xué)習(xí)，我了解到pmp是一門操作性和實用性很強(qiáng)的學(xué)科，對以后的工作具有很大的幫助。關(guān)鍵是養(yǎng)成一種思維習(xí)慣。我會從一些小的項目開始，有意識的培養(yǎng)自己的運用能力”

“pmp是我從來未接觸的課程，通過吳永達(dá)老師兩天來辛苦的講解以及切實的訓(xùn)練，讓我初步了解到pmp的必要性。課程總體內(nèi)容和安排符合我們的期望。通過學(xué)習(xí)我掌握了pmp的很多工具和技巧。例如SOW，WBS和網(wǎng)絡(luò)圖等。雖然在日常工作中面臨的項目不會很多，但我希望將我的每一項工作都當(dāng)作一個項目來管理，關(guān)鍵是在工作的每個環(huán)節(jié)中用pmp的工具來約束自己，給自己的工作帶來進(jìn)步，例如在工作效率上會有所提高，有了計劃將會有更好的執(zhí)行”

“此課程使我感觸頗多，原先做事沒有什么計劃，比較隨心所欲，決定做事之前也比較沖動，不會詳細(xì)考慮后果，學(xué)完此課程使我認(rèn)識到，每件事的規(guī)劃都是非常重要的”

拓了思路和視野，今后我將運用今天學(xué)到的知識和工具來指導(dǎo)今后的工作和生活”

“能培養(yǎng)自己的系統(tǒng)思維習(xí)慣，務(wù)實的工作作風(fēng)，科學(xué)的管理方法；能教會自己養(yǎng)成良好的工作方式，把pmp思路云擁到人力資源管理工作中去”

“通過pmp培訓(xùn)，教會了我在處理工作過程中要注意的很多方面，從而對我將來的工作有一定的幫助和提高”

“做事情應(yīng)注意風(fēng)險意識，且注意回避”

“通過學(xué)習(xí)，對做好工作中可能出現(xiàn)的pmp會產(chǎn)生積極的作用，使我對未來可能出現(xiàn)的工作充滿信心”

“學(xué)會了pmp實施的操作方法、步驟特別是在項目啟動、風(fēng)險這部分”

“從課程中有許多啟發(fā)：其一，加強(qiáng)風(fēng)險意識；其二溝通技巧；其三，團(tuán)隊建設(shè)” “學(xué)會了用pmp的方法和工具，來思考問題、解決問題”

學(xué)員感受

“針對考點，有的放矢，容易掌握考試要領(lǐng)”-北京 周先生

“將考試知識點融匯貫通，邏輯性強(qiáng)，工具技術(shù)講解結(jié)合實際，易于理解”-北京 智先生

“容易理解，解決了大部分比較困惑的問題。邏輯性比較強(qiáng)，思路清晰，授課針對性較強(qiáng)”天津 劉先生

“對各過程的串聯(lián)關(guān)系講的比較透徹，對看書非常有幫助；結(jié)合講義講到的題對開拓思路和記憶知識點很有幫助?！?天津 岳先生

“介紹PMP知識體系很連貫，便于學(xué)員以后的自學(xué)和復(fù)習(xí)；課后或下次上課前知識點串講有助于學(xué)員理解知識體系特點和多個知識點的相互關(guān)系；講課風(fēng)格平易近人，學(xué)員沒有'壓迫感'，便于課堂知識的吸收，課堂氣氛不拘束，容易互動和交流。”-天津

第五篇：培訓(xùn)師激勵機(jī)制管理管理

公司內(nèi)部培訓(xùn)師激勵機(jī)制管理

第一條 目的

為充分利用公司內(nèi)部的軟實力資源，激勵公司各級員工參與公司的培訓(xùn)工作，規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓(xùn)體系中的中堅作用，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍

經(jīng)公司內(nèi)部選聘、經(jīng)授權(quán)可在本公司范圍內(nèi)公開授課的內(nèi)部講師。

第三條 講師的定義及分類

內(nèi)部講師指的是在公司從事本職工作，精通公司和部門業(yè)務(wù)，表達(dá)能力和溝通能力優(yōu)秀，經(jīng)過講師甑選流程評選出來的、能夠講授一些對公司業(yè)務(wù)、管理水平、人員發(fā)展或企業(yè)文化有一定影響力課程的員工。內(nèi)部講師分為班組級、部門級及公司級培訓(xùn)師，由公司統(tǒng)一聘任。第四條 歸口管理

公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)培訓(xùn)辦公室對內(nèi)部講師的歸口管理，負(fù)責(zé)講師的等級評聘、評審、課程計劃制訂及日常管理。第五條 講師的工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案，開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、授課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料或根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動更新授課資料；

2、制定、落實培訓(xùn)計劃，講授培訓(xùn)課程，不斷提高教學(xué)水平，總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗；

3、負(fù)責(zé)參與培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，根據(jù)員工培訓(xùn)和發(fā)展需要，開發(fā)、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程（集團(tuán)、公司內(nèi)部和國家法律法規(guī)等）及技術(shù)培訓(xùn)課程；

4、對公司的培訓(xùn)活動有效組織和順利開展負(fù)責(zé)，接受公司安排的授課任務(wù)后，須按時上課，若因特殊原因不能按時上課的應(yīng)提前3天通知相關(guān)負(fù)責(zé)人；

5、授課前需要根據(jù)課程資料，精心準(zhǔn)備教案（需要提交培訓(xùn)辦公室備案、存檔）；

6、積極收集業(yè)務(wù)案例，加工、整理形成教學(xué)素材，并提供給公司培訓(xùn)辦公室作為課程資料；

7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果；

8、積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。第六條 講師的權(quán)利

1、在員工個人發(fā)展方面享有優(yōu)先權(quán)，主要表現(xiàn)在同等條件下，績效考核、評優(yōu)活動、后備干部選拔升職等優(yōu)先考慮內(nèi)部講師；

2、有優(yōu)先參加外訓(xùn)的權(quán)利；

3、為保證培訓(xùn)效果，可以申請購置相關(guān)書籍、資料等。以上物品須在培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一登記、備案管理。第七條 內(nèi)部講師甄選條件

1、已轉(zhuǎn)正員工（在本公司任職滿 1年以上者），工作認(rèn)真、努力；

2、對所從事的專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗，且有一定的理論水平；

3、有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力。

4、熱心培訓(xùn)工作。第八條 講師甑選流程

1、公司培訓(xùn)辦公室發(fā)布內(nèi)部講師招募通知，員工可自愿報名或由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦，并填寫《內(nèi)部講師推薦表》（見附表1）。

2、培訓(xùn)辦公室安排組織內(nèi)部講師評選會，通過“試講”的方式對內(nèi)部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個方面：教學(xué)內(nèi)容（口語與肢體）、現(xiàn)場主持及授課禮儀，詳見《內(nèi)部講師評選評估表》（附表2）?？偡衷?0分以上可直接考聘為申請的職級，總分在90分以下60分以上可聘為見習(xí)講師，可努力提高授課水平，后期再次申請考聘。60分以下者暫不聘用，3、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門長為公司級講師（包括新工培訓(xùn)已擬定的人員），無需聘任；2012年考聘的班組級、部門級、公司級的講師仍然有效。第九條 講師的培養(yǎng)

1、講師以自主學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)為主；

2、公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持； 8

3、積分制：每次內(nèi)部培訓(xùn)師講課后，給與一定積分，積分達(dá)到一定數(shù)額，可享受外出培訓(xùn)、觀光學(xué)習(xí)等。第十條 內(nèi)部講師的獎勵

內(nèi)部講師可享受課程開發(fā)津貼和授課津貼。

1、講師獨立開發(fā)與工作相關(guān)的專業(yè)課程或者管理課程，經(jīng)培訓(xùn)辦公室審核后，并由培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排付諸實施的。每開發(fā)一門課程（包括全套培訓(xùn)資料），以每門課程100元作為新課程的開發(fā)獎勵。

2、在培訓(xùn)辦公室的統(tǒng)一安排下，講師若給員工實施培訓(xùn)，公司將給予一定的課酬獎勵：

培訓(xùn)課酬＝基本課酬×課時數(shù)×難度系數(shù)×考核系數(shù)×講師級別系數(shù) 基本課酬：工作時間內(nèi) 25元/小時、工作時間外 50元/小時； 難度系數(shù)：首次講授時為1.2，重復(fù)講授時為1.0； 考核系數(shù)：優(yōu)秀1.2；良好1.0；合格0.8；不合格：0.5 級別系數(shù)：公司級1.2；部門級1.1；班組級1.0 其中考核系數(shù)為學(xué)員對講師的評價(占70%)+培訓(xùn)辦公室部對講師的評價（占30%）（見附表3《培訓(xùn)學(xué)員意見表》學(xué)員評分、附表4《培訓(xùn)效果考核表》評分）

3、講師外訓(xùn)后結(jié)合實際工作編寫成與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程，經(jīng)相關(guān)部門和培訓(xùn)辦公室的審核后，由培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排付諸實施的，同樣可以享受培訓(xùn)獎勵。

4、每年年終根據(jù)所有講師的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對講師進(jìn)行綜合評估，評選出優(yōu)秀講師，授予優(yōu)秀講師稱號并給予相應(yīng)的獎勵。第十一條 內(nèi)部講師的淘汰

講師如果在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象，培訓(xùn)辦公室視情節(jié)輕重給予停發(fā)課酬、降級或取消講師資格的處罰： 1）授課多次遲到、無故不到者；

2）擅自更改或縮短培訓(xùn)時間或培訓(xùn)內(nèi)容者；

3）連續(xù)兩年沒有講授過任何課程，如需繼續(xù)保留資格，應(yīng)該進(jìn)行講師資格的重新考評。第十二條 積分制

1、設(shè)置培訓(xùn)積分目的

培訓(xùn)積分主要是鼓勵員工對工作中發(fā)生的事情做及時記錄總結(jié)分析，以及對員工在公司培訓(xùn)中做出的貢獻(xiàn)的一種獎勵政策，把零散的貢獻(xiàn)積累起來，利于連續(xù)性地記錄并進(jìn)行集中獎勵。

2、積分用途

公司統(tǒng)一在年底進(jìn)行積分統(tǒng)計清算，員工可以根據(jù)自己的積分情況進(jìn)行兌換獎品。積分每年逐年累積，但每年不得低于75分。

3、積分獲取方式

⑴.向培訓(xùn)案例庫提供工作中的問題，案例（質(zhì)量、安全、環(huán)保、設(shè)備方面或管理等等），每次獎勵5個積分。若含分析說明，酌情加10-20個積分。⑵.提供其他員工問題的解決辦法，根據(jù)解決問題的質(zhì)量給予獎勵10-20個積分。⑶.向案例庫及時提供新信息和動態(tài)，將根據(jù)信息的及時有效程度，給予提供人15-20個積分。

⑷.對主動填寫培訓(xùn)需求和培訓(xùn)后反饋表格，將獎勵2-5個積分。

⑸.培訓(xùn)講師每次授課，根據(jù)授課內(nèi)容的深度、難度獎勵20-50個積分，若滿意度超過85%，將另外獎勵10個積分。

4、積分的耗減：

⑴.培訓(xùn)調(diào)查需求表和培訓(xùn)后效果反饋表等的填寫含敷衍性質(zhì)，將被扣除2-5個積分。

⑵.培訓(xùn)滿意度低于60%，培訓(xùn)師將被扣除10個積分。

⑶.公司員工未參加公司（或部門、班組）組織的培訓(xùn)按照《獎懲管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，還將扣除10-20個積分。

5、積分管理

員工符合第3、4條中途徑獲得積分，馬上進(jìn)行積分，統(tǒng)一由培訓(xùn)辦公室管理。

附件1：《內(nèi)部講師推薦表》 附件2：《內(nèi)部講師評選評估表》 附件3：《培訓(xùn)學(xué)員效果反饋表》 附件4：《培訓(xùn)效果考核表》