第一篇：HR考試分析題

材料

一、某外貿(mào)企業(yè)2000年員工培訓(xùn)計(jì)劃

一、制定的程序

（一）明確2000年公司的發(fā)展目標(biāo)和各處（室）、下 屬公司的發(fā)展目標(biāo)；

（二）人事部召開(kāi)各處（室）、下屬公司座談會(huì)，各單位結(jié)合各自的發(fā)展目標(biāo)和具體情況就培訓(xùn)

需求闡述看法；

（三）人事部根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和各單位的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃草案；

（四）就計(jì)劃草案征求各單位的意見(jiàn)；

（五）修改計(jì)劃草案并經(jīng)總裁辦公會(huì)通過(guò)。

二、200O年員工培訓(xùn)計(jì)劃

我國(guó)即將加入WID，這對(duì)于外貿(mào)企業(yè)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。公司在對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，提出了“促進(jìn)外貿(mào)主業(yè)繼續(xù)發(fā)展，推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng)”的總體要求。應(yīng)當(dāng)看到，目前公司職工隊(duì)伍存在知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)不高、復(fù)合型人才缺乏等問(wèn)題。這些問(wèn)題如果得不到解決，公司提出的整體要求就難以實(shí)現(xiàn)。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，逐步調(diào)整員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬員工知識(shí)面，培養(yǎng) 一批具有敬業(yè)精神、勇挑重?fù)?dān)的復(fù)合型人才，成為本計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)。

（一）原則

1．培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋企業(yè)各層次；

2．整體培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合； 3．培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際。

（二）目的

1．向員工灌輸新知識(shí)，拓寬員工的知識(shí)面；

2．使員工轉(zhuǎn)變舊觀(guān)念，樹(shù)立與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相一致的新觀(guān)念； 3．培訓(xùn)復(fù)合型人才和各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才； 4．使員工具備上崗所要求的技能。

（三）培訓(xùn)計(jì)劃

本培訓(xùn)計(jì)劃按照不同層次分別制定，力求做到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需要相一致。1．高層管理者培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對(duì)象：公司總裁、副總裁。

（2）培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)相結(jié)合。

（3）培訓(xùn)方法：教師講授、自學(xué)、考察。

（4）培訓(xùn)內(nèi)容：

A．股份制企業(yè)及其運(yùn)作（內(nèi)訓(xùn)，3月）；

B．公司理財(cái)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析（內(nèi)訓(xùn)，3月）； C．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（內(nèi)訓(xùn)，4月）； D．人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)，6月）； E．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)訓(xùn)，6月）； F．讀書(shū)活動(dòng)（《A管理模式》）；

G．MBA課程進(jìn)修班（l人，外訓(xùn)，脫產(chǎn)半年，9月開(kāi)始）； H．國(guó)外考察、學(xué)習(xí)（1人，2月）：赴美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)考察同類(lèi)企業(yè)，已委托公司駐上述三國(guó)

代表處聯(lián)系。

2．中層管理者培訓(xùn)

（l）培訓(xùn)對(duì)象：中層干部。

（2）培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)相結(jié)合。

（3）培訓(xùn)方法：教師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)。

（4）培訓(xùn)內(nèi)容：

A．公司理財(cái)，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析（內(nèi)訓(xùn)，3月）； B．人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)，6月）； C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)訓(xùn)l，6月）；

D．激勵(lì)理論及其應(yīng)用（內(nèi)訓(xùn)，8月）；

E．MBA課程進(jìn)修班（6－8人，外訓(xùn)，脫產(chǎn)半年，9月開(kāi)始）； F．讀書(shū)活動(dòng)《《A管理模式》）；

G．請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家來(lái)公司講授“互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)”（下半年）；

H．赴美國(guó)、韓國(guó)或德國(guó)高等院校學(xué)習(xí)金融工商管理課程（2人，脫產(chǎn)1年，下半年）； I．赴美國(guó)、德國(guó)或法國(guó)大企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃（1人，脫產(chǎn)半年，上半年）。委托公司駐上述

三國(guó)代表處聯(lián)系。

3．定向培養(yǎng)

（1）培訓(xùn)對(duì)象：有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干。

（2）培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)相結(jié)合。

（3）培訓(xùn)方法：教師講授、實(shí)習(xí)。

（4培訓(xùn)內(nèi)容：

A．參加研究生課程進(jìn)修班（周末上課 9月份開(kāi)始）。專(zhuān)業(yè)和名額如下：金融 4人，法律 1人

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 4人，人力資源管理1人，財(cái)務(wù)管理1人； B．英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)（10--15人，內(nèi)訓(xùn)，4--5月）；

C．小語(yǔ)種（德、法、日）口語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)（8－10人，內(nèi)訓(xùn)，7--8月）； D．參加國(guó)內(nèi)院校的 MBA學(xué)習(xí)（4人，9月開(kāi)始）；

E．赴美國(guó)高等院校進(jìn)修工商管理課程（1人，脫產(chǎn) 1年，下半年開(kāi)始）； F赴英國(guó)進(jìn)修金融專(zhuān)業(yè)課程問(wèn)人，脫產(chǎn)1年，下工不少于3o小時(shí)。半年開(kāi)始）； G．國(guó)外企業(yè)實(shí)習(xí)：側(cè)重于金融和營(yíng)銷(xiāo)方面（2人，脫產(chǎn)半年，上半年開(kāi)始）。

4。一般員工培訓(xùn)

（l）培訓(xùn)對(duì)象：一般員工。

（2）培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)。

（3）培訓(xùn)方法：教師講授。

（4）培訓(xùn)內(nèi)容：

A．營(yíng)銷(xiāo)技巧（內(nèi)訓(xùn)，2期，上半年、下半年各1期，培訓(xùn)對(duì)象為全體營(yíng)銷(xiāo)人員）； B．外銷(xiāo)員禮儀規(guī)范（20入，內(nèi)訓(xùn)，4月）；

C．全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的培訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn)，3－9月）； D．外銷(xiāo)員崗位資格考試的培訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn)，8月份）；

E．經(jīng)驗(yàn)交流：主題有市場(chǎng)開(kāi)拓、談判技巧、市場(chǎng)信息收集等，時(shí)間待定，培訓(xùn)對(duì)象為全體營(yíng)銷(xiāo)

人員

F．專(zhuān)題講座（全體在京員工都須參加）：

·我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨的形勢(shì)與發(fā)展；

·當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的格局； ·現(xiàn)代企業(yè)制度；

·WTO及其規(guī)則；

·網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；

·新招標(biāo)法；

·當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)改革。

（四）管理辦法

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與員工培養(yǎng)計(jì)劃銜接。

2、受訓(xùn)者的確定：對(duì)于限定名額的培訓(xùn)采用以下辦法確定受訓(xùn)者：個(gè)人報(bào)名、部門(mén)推薦，人事部 門(mén)審查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、到國(guó)內(nèi)外高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)的人員，須與公司簽訂培訓(xùn)合同。受訓(xùn)者按合同規(guī)定享 受相應(yīng)的福利待遇并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。

4、到國(guó)內(nèi)外高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的人員，如未取得畢業(yè)證書(shū)或結(jié)業(yè)證書(shū)，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)全部培訓(xùn) 費(fèi)用的20％。

5、員工參加公司批準(zhǔn)計(jì)劃以外的學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作密切相關(guān)，培訓(xùn)費(fèi)用可由公司支付，但須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

6、中層以上干部年培訓(xùn)時(shí)間不少于 60小時(shí)，一般員不少于30小時(shí)。員工每次培訓(xùn)情況記入《員工培訓(xùn)記錄》，作為今后晉升、調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

7、建立員工培訓(xùn)檔案，對(duì)員工培訓(xùn)檔案實(shí)行二級(jí)管理。人事部負(fù)責(zé)總部員工和各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)檔案的管理，各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)其下屬員工培訓(xùn)檔案的管理。年底，人事部對(duì)培訓(xùn)檔案的管理狀況進(jìn)行檢查。

8、各部門(mén)要在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上結(jié)合本身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，作為公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的補(bǔ)充。各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃須報(bào)人事部備案，年底人事部對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

9、培訓(xùn)期間的待遇

員工參加國(guó)內(nèi)脫產(chǎn)半年以下、國(guó)外三個(gè)月以下各類(lèi)培訓(xùn)，凡屬于公司計(jì)劃之內(nèi)的，其培訓(xùn)期間的工資和福利待遇不變；參加國(guó)內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)半年以上的不享受獎(jiǎng)金，其他工資和福利待遇（保險(xiǎn)和住房公積金）不變；國(guó)外培訓(xùn)三個(gè)月（含）以上者，培訓(xùn)期間不享受獎(jiǎng)金，其他工資和福利待遇（保險(xiǎn)和住房公積金）不變。

因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)變化而轉(zhuǎn)崗的員工或另安排工作的中層干部參加相關(guān)的脫產(chǎn)培訓(xùn)，享受變動(dòng)后的工資及福利待遇，不享受獎(jiǎng)金。

對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的分析

一、主要特點(diǎn)（－）分類(lèi)實(shí)施

將培訓(xùn)對(duì)象劃分為高層管理者、中層管理者、定向培

養(yǎng)的骨干、一般員工四類(lèi)，根據(jù)每一類(lèi)員工的工作特點(diǎn)和培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)內(nèi)容方式方法。這樣的培訓(xùn)目標(biāo)明確。針對(duì)性強(qiáng)、便于統(tǒng)籌規(guī)劃。

（二）短訓(xùn)與脫產(chǎn)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)想結(jié)合

短訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是課程設(shè)置靈活、見(jiàn)效快、費(fèi)用低、能夠兼顧工作和學(xué)習(xí)；脫產(chǎn)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)是能夠獲得系統(tǒng)的知識(shí)，能夠排除干擾、專(zhuān)心致志。公司根據(jù)培訓(xùn)的目的和

需要將兩者結(jié)合起來(lái)，相輔相成。

（三）內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)想結(jié)合

在培訓(xùn)計(jì)劃中，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)都受到了同樣的重視。外訓(xùn)的內(nèi)容主要有：到國(guó)內(nèi)高等院校讀MBA課程、參加研究生班學(xué)習(xí)、到國(guó)外高等院校進(jìn)修、到國(guó)外企業(yè)實(shí)習(xí)或考察等。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)相結(jié)合

業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)員工現(xiàn)崗位的要求設(shè)置的，其目的是補(bǔ)充、更新員工的知識(shí)，提高員工的工作技能，以便員工更好地完成本職工作。人才培養(yǎng)則是從公司的長(zhǎng)期發(fā)展著眼，其目的是滿(mǎn)足公司未來(lái)發(fā)展對(duì)人才的需要。從這個(gè)意義上說(shuō)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)反映了培訓(xùn)的短期需求，人才培養(yǎng)反映了培訓(xùn)的長(zhǎng)期需求。

（五）培訓(xùn)方式方法的多樣化

根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和目的，實(shí)行脫產(chǎn)培訓(xùn)與半脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，具體方法有講授、見(jiàn)習(xí)、實(shí)地考察、自學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流。培訓(xùn)方式方法的多樣化既滿(mǎn)足了不同培訓(xùn)內(nèi)容和不司培訓(xùn)目的的要求，又為良好的培訓(xùn)效果提供了組織上的保證。

（六）詳盡、完整

培訓(xùn)計(jì)劃由“制定的程序”和“2000年員工培訓(xùn)計(jì)劃”兩部分組成?！?000年員工培訓(xùn)計(jì)劃”部分由引言、原則、目的、培訓(xùn)計(jì)劃、管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃一覽表幾項(xiàng)內(nèi)容組成。從該計(jì)劃中，不僅能看到具體的計(jì)劃，也能了解計(jì)劃制定的程序，計(jì)劃的原則、目的等。

二、存在的不足

（－）缺乏深層次開(kāi)發(fā)

正如本章第三節(jié)所闡明的那樣，培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是多層次的，高層管理人員、中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)更應(yīng)如此。從計(jì)劃中看，為上述三類(lèi)人員設(shè)置的課程基本上是

理論知識(shí)方面的，脫產(chǎn)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)也是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，只有到國(guó)外企業(yè)見(jiàn)習(xí)這種方式包含能力開(kāi)發(fā)。

（二）課程設(shè)置有待完善

以中層管理人員為例，開(kāi)設(shè)的課程有“公司理財(cái)，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析”、“人力資源管理”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“激勵(lì)

理論及其應(yīng)用”幾門(mén)。，另外還指定閱讀《A管理模式》一書(shū)。如果上述課程是臨時(shí)課程，說(shuō)明公司的人員培訓(xùn)沒(méi)有

做到制度化、經(jīng)常化；如果上述課程是固定課程，又顯得不夠全面和系統(tǒng)；因?yàn)檫@樣的設(shè)置沒(méi)有表現(xiàn)出培訓(xùn)的多層

次性，同時(shí)又缺少實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容。

（三）與個(gè)人的發(fā)展和績(jī)效聯(lián)系不夠緊密

盡管該計(jì)劃的原則之一是“整體培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合”，但我們并沒(méi)有看到具體的措施。對(duì)于限定名額的培訓(xùn)，采取“個(gè)人報(bào)名、部門(mén)推薦、人事部審查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”的辦法，這似乎不能夠確保培訓(xùn)與個(gè)人的發(fā)展、績(jī)效相關(guān)聯(lián)。

材料

二、某高新技術(shù)企業(yè)員工培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)的具體規(guī)定

（一）培訓(xùn)的目的

提高員工素質(zhì)以適應(yīng)工作要求，培養(yǎng)各方面所需要的人才，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使之持續(xù)發(fā)展。

（二）培訓(xùn)范圍

本公司全體員工

新進(jìn)員工：指公司錄用尚未正式上崗的員工。

特殊工種：指封膠、焊線(xiàn)、固晶和質(zhì)量檢驗(yàn)員、內(nèi)審員、駕駛員、儀器校正人員、設(shè)計(jì)人員。

（三）職權(quán)劃分

1．新員工培訓(xùn)：由人事行政部負(fù)責(zé)，含一般性訓(xùn)練及專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。

2．在職員工訓(xùn)練：由各部門(mén)經(jīng)理安排，包括管理各崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練。3．內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)

（1）內(nèi)訓(xùn)：各部門(mén)依實(shí)際工作需求安排內(nèi)部教師或外部教師授課。

（2）外訓(xùn)：各部門(mén)依上作需要提出申請(qǐng)，內(nèi)容包括受訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、費(fèi)用等，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

（四）培訓(xùn)的操作

1．培訓(xùn)計(jì)劃的制定與修訂

（1）培訓(xùn)計(jì)劃的制定：各部門(mén)子每年年底向人事行政部上報(bào)年度訓(xùn)練計(jì)劃，人事行政部匯總、調(diào)整后交由總經(jīng)理審批，核準(zhǔn)后的培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)各部門(mén)以實(shí)施。

（2）培訓(xùn)計(jì)劃的修訂：各項(xiàng)培訓(xùn)課程或培訓(xùn)時(shí)間等如有變更，直接在培訓(xùn)時(shí)劃表上更改，并在備注內(nèi)說(shuō)明。

2．培訓(xùn)時(shí)數(shù)

年人均時(shí)數(shù)至少為15小時(shí)，中高級(jí)管理人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員至少為1 5小時(shí)（新員 工培訓(xùn)不計(jì)在內(nèi)）。

3．內(nèi)訓(xùn)

（1）新員工培訓(xùn)。

一般性培訓(xùn)：由人事行政部安排，采取集中培訓(xùn)域由人事行政部安排自學(xué)的方式，使新員工熟悉本公司和將要從事的工作，新員工在閱讀完指定的資料后，須在《新進(jìn)員工教材簽閱表》上簽字，以此作為依據(jù)。

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：生產(chǎn)崗位的新員工在正式上崗前須接受崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練。崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練由用人部門(mén)安排，受訓(xùn)者考試、考核合格后方可上崗。

（2）關(guān)鍵崗位、特殊工種訓(xùn)練。封膠、焊線(xiàn)、固晶和質(zhì)量檢驗(yàn)人員須于正式工作前接受培訓(xùn)，并經(jīng)用人部門(mén)以筆試、實(shí)際操作等形式進(jìn)行考試或考核，合格者由人事行政部頒發(fā)資格證。

內(nèi)審員、駕駛員、報(bào)關(guān)員、儀器校正人員、設(shè)計(jì)人員須接受有關(guān)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書(shū)。

以上人員如未取得資格證不得上崗。

（3）一般崗位訓(xùn)練。各部門(mén)按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，根據(jù)課程內(nèi)容請(qǐng)內(nèi)部有關(guān)人員或外部教師授課，并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將《內(nèi)部培訓(xùn)課程簽到表》、教材各一份送人事行政部備案。

（4）培訓(xùn)教師的資格。由各部門(mén)主管或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。如某些課程內(nèi)部人員無(wú)法講授，可由人事行政部聘請(qǐng)外部教師。

內(nèi)部培訓(xùn)教師應(yīng)相對(duì)固定，并須經(jīng)人事行政部確認(rèn)。

（5）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。轉(zhuǎn)入生產(chǎn)崗位的人員，包括轉(zhuǎn)人一般崗位和特殊崗位的人員，在確認(rèn)轉(zhuǎn)崗后，須于正式上崗前接受崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練，并經(jīng)用人部門(mén)主管考試或考核

4．外訓(xùn)

外訓(xùn)審批程序：擬外出訓(xùn)練者提出申請(qǐng)——部門(mén)審核，——人事行政部審核——總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外出訓(xùn)練者應(yīng)填寫(xiě)《教育訓(xùn)練申請(qǐng)書(shū)》。

參加外訓(xùn)的員工交通費(fèi)按實(shí)際支出報(bào)銷(xiāo)，不得報(bào)加班費(fèi)。

參加訓(xùn)練前已確認(rèn)須取得相關(guān)證書(shū)（畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證）者，如未獲得證書(shū)且無(wú)正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。5．效果評(píng)價(jià)

（1）學(xué)時(shí)在6小時(shí)以上的培訓(xùn)電話(huà)外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《心得報(bào)告》，經(jīng)部門(mén)主管審閱后交人事行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

（2）參加外訓(xùn)獲得結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證、資格證的人員應(yīng)將證書(shū)交人事行政部復(fù)印，復(fù)印件存檔。獲得證書(shū)的名稱(chēng)、時(shí)間、發(fā)證機(jī)關(guān)等應(yīng)登錄于《員工培訓(xùn)履歷表》內(nèi)。（3）外訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后填寫(xiě)《課程問(wèn)卷調(diào)查表》，用于了解培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)效果可作為下次審批培訓(xùn)的參考。

（4）對(duì)于態(tài)度、行為、技能方面的培訓(xùn)，人事行政部門(mén)應(yīng)選擇若干受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤，以檢驗(yàn)培訓(xùn)是否帶來(lái)了員工行為、業(yè)績(jī)的變化。

（5）年終時(shí)，人事行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為根據(jù)

6．培訓(xùn)記錄的保存

員工的受訓(xùn)情況須記錄干隕工訓(xùn)練履歷表》內(nèi)作為今后人事調(diào)動(dòng)、晉升等參考。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)的組織者應(yīng)填寫(xiě)《企業(yè)培訓(xùn)記錄》，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師等。

對(duì)培訓(xùn)制度的分析

一、主要特點(diǎn)

1、有明確的職責(zé)分工

該公司將員工培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)，規(guī)定新員工培訓(xùn)由人事行政部負(fù)責(zé)，在職員工培訓(xùn)由各部門(mén)經(jīng)理安排。

2、培訓(xùn)嚴(yán)格按照基本程序進(jìn)行

培訓(xùn)的基本程序包括4個(gè)步驟：培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià) 該公司的培訓(xùn)需求分析采用年底各部門(mén)向人事行政部申報(bào)的方式，實(shí)際上是各部門(mén)獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析人事行政部在各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定全公司的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)包括培洲后的評(píng)價(jià)和年終評(píng)價(jià)。培訓(xùn)后的評(píng)價(jià)采取3種形式：（1）心得報(bào)告，6小時(shí)以上的培訓(xùn)包括外訓(xùn)）受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《心得報(bào)告》；（2）問(wèn)卷調(diào)查，外訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后填寫(xiě)《課程問(wèn)卷調(diào)查表》。用以了解培訓(xùn)的效果；（3）培訓(xùn)效果跟蹤，這種形式用于態(tài)度、行為、技能培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)。

年終評(píng)價(jià)由人事行政部完成，由有關(guān)人員寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告 3．對(duì)關(guān)鍵崗位，特殊工種實(shí)行資格證制度

封膠、焊線(xiàn)、固晶、質(zhì)量檢驗(yàn)人員須經(jīng)培訓(xùn)并取得資格證方可上崗。資格證每?jī)赡甏_認(rèn)一次，方法是制造部考試或考核，人事行政部審批。

內(nèi)審員、駕駛員、報(bào)關(guān)員、儀器校正人員須持有有關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書(shū)。4．課堂講授與員工自學(xué)相結(jié)合

主要應(yīng)用于新員工訓(xùn)練。新員工的。般性培訓(xùn)可以采用集中授課，也可以安排自學(xué)J自學(xué)的形式是指定閱讀材料讓員工閱讀，員工閱讀完畢后在《新進(jìn)人員教材簽閱表》上簽字。5．對(duì)外訓(xùn)實(shí)行嚴(yán)格的管理

主要體現(xiàn)在以下方面：①對(duì)外訓(xùn)實(shí)行審批制度；②對(duì)于須取得相關(guān)證書(shū)的培訓(xùn)，如受訓(xùn)者末獲得證書(shū)且無(wú)正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由本人負(fù)擔(dān)；③外訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后要填寫(xiě)〈課程問(wèn)卷調(diào)查表〉，作為以后審批培訓(xùn)的參考。

二、存在的不足

1．在職員工培訓(xùn)由各部門(mén)負(fù)責(zé)不利于該培訓(xùn)的深化

在職培訓(xùn)從內(nèi)容上可以劃分為兩類(lèi)：共性培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)。如果由各部門(mén)搞在職培訓(xùn)，共性培訓(xùn)就無(wú)法開(kāi)展。員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)適于部門(mén)自己進(jìn)行，而像后備人才培養(yǎng)這樣比較復(fù)雜的培訓(xùn)還是應(yīng)由人事部門(mén)統(tǒng)一組織。

2．通過(guò)各部門(mén)申報(bào)確定的培訓(xùn)需求不夠全面

培訓(xùn)需求可以分為三類(lèi)：與組織目標(biāo)、組織發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)需求；與部門(mén)目標(biāo)、部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)需求；與個(gè)人績(jī)效、個(gè)人發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)需求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)多種分析方法并用，使各類(lèi)培訓(xùn)需求都得以掌握。

以部門(mén)申報(bào)方式確定的培訓(xùn)需求，最多是第二、．第三類(lèi)培訓(xùn)需求，第一類(lèi)培訓(xùn)需求會(huì)被忽略，因?yàn)楦鞑块T(mén)提出的培訓(xùn)內(nèi)容多半只反映自己的實(shí)際狀況，很少與整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)與發(fā)展相聯(lián)系。3．對(duì)管理人員、開(kāi)發(fā)人員的在職培訓(xùn)缺乏明確規(guī)定

本規(guī)定中，對(duì)于新員工培訓(xùn)、關(guān)鍵崗位與特殊工種培訓(xùn)、生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有較詳細(xì)的說(shuō)明，而管理人員、開(kāi)發(fā)人員的在職培訓(xùn)只是在“一般崗位訓(xùn)練”、“外訓(xùn)”部分提及，但不夠詳細(xì)。

這個(gè)規(guī)定給人的感覺(jué)是，公司對(duì)于生產(chǎn)人員尤其是關(guān)鍵崗位、特殊工種的培訓(xùn)比較重視，而對(duì)管理人員、開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)并沒(méi)有放在應(yīng)有的位置。

生產(chǎn)人員在職培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)是企業(yè)中最基本的培訓(xùn)，前者關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，后者是保證工作正常進(jìn)行的前提。相比之下，管理人員、開(kāi)發(fā)人員的在職培訓(xùn)更為重要，這不僅因?yàn)樵诼毰嘤?xùn)是崗前培訓(xùn)的延續(xù)和提升，而且因?yàn)楣芾砣藛T、開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)的提高是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。培訓(xùn)需要花錢(qián)，而且管理人員、開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)往往不像生產(chǎn)人員的培訓(xùn)那樣可以收到立竿見(jiàn)影的效果，這可能是這方面培訓(xùn)常常被忽略的原因之一。

材料

三、職業(yè)生涯規(guī)劃的制定

1．制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，是指?jìng)€(gè)人根據(jù)自己的特點(diǎn)，對(duì)所處的組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析，制定自己一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃它包括下面幾個(gè)步驟： ? 自我評(píng)估

自我評(píng)估是對(duì)自己做出全面分析，主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些潛力。? 組織與社會(huì)環(huán)境分析

組織與社會(huì)環(huán)境分析是對(duì)自己所處的組織和社會(huì)環(huán)境 的分析，以確定自己是否適應(yīng)組織環(huán)境或者社會(huì)環(huán)境的變化以及怎樣來(lái)調(diào)整自己以適應(yīng)組織和社會(huì)的需要。短期的規(guī)劃比較注重組織．環(huán)境的分析，長(zhǎng)期的規(guī)劃要更多地注重社會(huì)環(huán)境的分析。

? 生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估

生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期的機(jī)會(huì)和短期的機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的分析，結(jié)合本人的具體情況，評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì)；通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析，評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估可以確定職業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。? 職業(yè)生涯目標(biāo)的確定

職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定，它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。一般，我們首先要根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀(guān)以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行分化，根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。? 擬定行動(dòng)方案

在確定以上各種類(lèi)型的職業(yè)生涯目標(biāo)后，就要制定相應(yīng)的行動(dòng)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)它們，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)的選擇，職業(yè)的選擇和相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。? 評(píng)估與反饋

在人生的發(fā)展階段，由于社會(huì)環(huán)境的巨大變化和一些不確定因素的存在，會(huì)使我們與原來(lái)制定的職業(yè)生涯目標(biāo)與規(guī)劃有所偏差，這時(shí)需要對(duì)職業(yè)生涯B標(biāo)與規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更好地符合自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。

職業(yè)生涯規(guī)劃表

表 一 職業(yè)生涯規(guī)劃表

2、填表說(shuō)明：

為了更好地管理自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，通常采用表格式（見(jiàn)附表）、問(wèn)卷式和文字?jǐn)⑹鋈N形式把職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容記錄在案。

職業(yè)選擇分兩種情況：一種是初次選擇職業(yè)，可根據(jù)個(gè)人因素和環(huán)境因素的分析結(jié)果，選擇自己的職業(yè)。另一種情況是已經(jīng)在業(yè)人員，此時(shí)可根據(jù)個(gè)人因素和環(huán)境因素分析的結(jié)果，對(duì)自己所從事的職業(yè)進(jìn)行一次核查，如有必要可重新抉擇。流動(dòng)意向指為了職業(yè)發(fā)展愿意流動(dòng)到哪個(gè)崗位位（部門(mén)）鍛煉或者愿意提升到哪個(gè)崗位，如愿意到行政管理部門(mén)，還是到業(yè)務(wù)部門(mén)，還是先到業(yè)務(wù)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)某一業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)后，再到行政部門(mén)發(fā)展等。

個(gè)人經(jīng)歷主要是個(gè)人的教育經(jīng)歷。工作經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷，通過(guò)這些經(jīng)歷分析，可以了解向什么方向發(fā)展更有利。

個(gè)人因素分析包括自己的性格。興趣、能力、氣質(zhì)。情緒等方面。分析的重點(diǎn)是自己的性格、興趣與能力（重點(diǎn)是特長(zhǎng)），找出三者的結(jié)合點(diǎn)。

環(huán)境因素分析包括組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。分析出哪些是有利因素，哪些是不利因素，哪些因素將阻礙你的生涯發(fā)展，哪些因素將為你的發(fā)展提供機(jī)遇。

職業(yè)生涯目標(biāo)包括短期目標(biāo)，中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。目標(biāo)要具體明確，并寫(xiě)出各目標(biāo)的完成時(shí)間。

在短期計(jì)劃與措施中，應(yīng)寫(xiě)出近兩年的具體實(shí)施措施。例如，在業(yè)務(wù)方面提高到什么程度，學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，什么時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間，學(xué)習(xí)哪幾本教材等。在工作技能方面，掌握哪些技能，如何掌握，計(jì)劃在哪些部門(mén)輪崗等。在研究方面，計(jì)劃發(fā)表幾篇文章，寫(xiě)幾本書(shū)，達(dá)到什么學(xué)術(shù)水平等。在設(shè)計(jì)方面，計(jì)劃完成哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)，達(dá)到什么水平，產(chǎn)生多大效益等。在管理方面，掌握哪些管理知識(shí)，學(xué)習(xí)哪些管理技能，通過(guò)何種方式學(xué)習(xí)，怎樣安排時(shí)間，安排多少時(shí)間等。不同的職業(yè)、不同的崗 位，應(yīng)根據(jù)自己的具體情況，提出具體要求。

在中期規(guī)劃與措施中，主要是列出第三年到第五年的行動(dòng)與計(jì)劃。此階段的計(jì)劃是短期目標(biāo)的繼續(xù)，可概括性地列出。短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，再將中期目標(biāo)細(xì)化，變?yōu)槎唐谀繕?biāo)加以實(shí)施。

在長(zhǎng)期規(guī)劃和人生規(guī)劃中，要制定五年以上的行動(dòng)與方案。長(zhǎng)期規(guī)劃不要求具體，但必須概括性地列出。完成職業(yè)生涯目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)整體工程。如果只顧前，不顧后，這個(gè)規(guī)劃也就失去意義。

在部門(mén)主管和人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)的審核意見(jiàn)中．員工可以了解組織的反饋情況，了解在組織中的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。如自己設(shè)定的生涯目標(biāo)是否與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)相一致。如有差異，是否要與組織協(xié)商或者修訂。

材料

四、某企業(yè)員工培訓(xùn)費(fèi)用支付協(xié)議

經(jīng)公司批準(zhǔn)，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）到 進(jìn)行 培訓(xùn)，雙方經(jīng)平等協(xié)商，簽方如下條款：

一、甲方權(quán)利、義務(wù)

l，按有關(guān)規(guī)定為乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。

2．按有關(guān)規(guī)定為乙方提供食、宿、行費(fèi)用。

3．保證乙方在學(xué)習(xí)期間享受規(guī)定的工資和福利待遇。

4．乙方因自身原因終止學(xué)習(xí)，有權(quán)要求乙方賠償甲方已支付的費(fèi)用。

5．乙方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方按本協(xié)議規(guī)定的比例補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

1、努力學(xué)習(xí)，取得良好的成績(jī)，如期返回。

2、從培訓(xùn)結(jié)束之日起，應(yīng)為甲方服務(wù)滿(mǎn)本協(xié)議規(guī)定的期限，否則按本協(xié)議規(guī)定向甲方支付補(bǔ)償費(fèi)用。

三、服務(wù)期限及補(bǔ)償費(fèi)用

1、培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上、8000元以下（含5000元、8000元），乙方應(yīng)為甲方服務(wù)滿(mǎn)三年，不滿(mǎn)三年的，按以下標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用：（1）服務(wù)滿(mǎn)2年的，補(bǔ)償30％；

（2）服務(wù)滿(mǎn)1年的，補(bǔ)償70％；

（3）服務(wù)不滿(mǎn)1年的，補(bǔ)償90％。

2．培訓(xùn)費(fèi)用在8000元以上的，乙方應(yīng)為甲方服務(wù)滿(mǎn) 5年，不滿(mǎn)5年的，按以下標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用：

（l）服務(wù)滿(mǎn)4年的，補(bǔ)償20％；

（2）服務(wù)滿(mǎn)3年的，補(bǔ)償40％；

（3）服務(wù)滿(mǎn)2年的，補(bǔ)償6O％；

（4）服務(wù)滿(mǎn)1年的，補(bǔ)償80％；

（5）服務(wù)不滿(mǎn)1年的，補(bǔ)償90％。

四、培訓(xùn)費(fèi)用包括：培訓(xùn)費(fèi)，因培訓(xùn)發(fā)生的食、宿、行費(fèi)用，共計(jì)人民幣 元。

五、乙方結(jié)束培訓(xùn)回公司上班的前一日為乙方培訓(xùn)截止日。

本次培訓(xùn)截止日期為 ： 年 月 日。

六、公司向用人單位支付教育補(bǔ)償金或培訓(xùn)費(fèi)后聘用的員工也適用本合同。

七、乙方培訓(xùn)截止后，應(yīng)將獲得的學(xué)歷證、資格證交甲方保存。乙方為甲方民務(wù)港本合同規(guī)定的期限后，甲方將培訓(xùn)證交還給乙方。

八、第四、五條內(nèi)容應(yīng)在乙方培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)填寫(xiě)。

九、如甲方提出解除勞動(dòng)合同，乙方不補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)用。

十、本協(xié)議作為甲乙雙方簽方的勞動(dòng)合同的補(bǔ)充合同。

甲方：北京XX公司 乙方：

年 月 日 年 月 日

第二篇：2014年HR三級(jí)案例分析題

(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因有：

①培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。

②培訓(xùn)層次不清。

③沒(méi)有確定培訓(xùn)目標(biāo)。

④沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。

(2)企業(yè)應(yīng)如何把培訓(xùn)落到實(shí)處?

①培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析，包括培洲層次分析、培訓(xùn)對(duì)象分析、培訓(xùn)階段分析。

②盡量設(shè)立可以衡量的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)目標(biāo)。

⑤開(kāi)發(fā)合理的培訓(xùn)考核方案，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。

④實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中的互動(dòng)。

⑤重視培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)。

（1）一項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容？

一個(gè)完整的培訓(xùn)規(guī)劃包括這樣幾個(gè)方面的內(nèi)容：

①培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

②培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)

③實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)

④評(píng)估手段的選擇

⑤培訓(xùn)資源的籌備

⑥培訓(xùn)成本的預(yù)算

（2）如果你是安巖公司的培訓(xùn)主管，如何制定培訓(xùn)規(guī)劃？

制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法：①培訓(xùn)需求分析

②工作說(shuō)明：說(shuō)明培訓(xùn)與什么工作有關(guān)或與什么無(wú)關(guān)。

③任務(wù)分析：對(duì)崗位工作任務(wù)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，以選擇切實(shí)可行的培訓(xùn)方法。

④排序：對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)確定科學(xué)的學(xué)習(xí)次序按照時(shí)間順序進(jìn)行排序。

⑤陳述目標(biāo)：對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作清楚明白的說(shuō)明。

⑥設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)：設(shè)計(jì)有效的工具用來(lái)測(cè)評(píng)培訓(xùn)效果。

⑦制定培訓(xùn)策略：根據(jù)培訓(xùn)面臨的問(wèn)題選擇、制定相應(yīng)的措施。

⑧設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)策略必須轉(zhuǎn)化成具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)程序，才能被執(zhí)行和運(yùn)用。

⑨實(shí)驗(yàn)：將培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，然后根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果對(duì)之進(jìn)行改善。

二、案例分析題

環(huán)球商貿(mào)公司成立于1988年，成立后公司發(fā)展迅速，目前擁有10多家連鎖店。近年來(lái)，從公司外部招聘來(lái)的中高層管理人員，大約有50％的人員不符合崗位的要求，工作績(jī)效明顯低于公司內(nèi)部提拔起來(lái)的人員。在過(guò)去的兩年中，從公司外聘的中高層管理人員中有8人不是自動(dòng)離職就是被解雇。從外部招聘來(lái)的宇都分公司經(jīng)理因考評(píng)不合格而

被免職之后，終于促使總裁黃天宇召開(kāi)一個(gè)由行政副總裁、人力資源部經(jīng)理出席的專(zhuān)題會(huì)議，分析這些外聘的管理人員頻繁離職的原因，并試圖得出一個(gè)全面的解決方案。

首先，人力資源部經(jīng)理就招聘和錄用的過(guò)程作了一個(gè)回顧，公司是通過(guò)職業(yè)介紹所或報(bào)紙上刊登招聘廣告來(lái)獲得職位候選人的。人員挑選的工具包括一份申請(qǐng)表，三份測(cè)試試卷(一份智力測(cè)試和兩份性格測(cè)試)，有限的簡(jiǎn)歷檢查以及必要的面試。行政副總裁認(rèn)為，他們?cè)阡浻媚承┞殕T時(shí)，犯了判斷上的錯(cuò)誤，他們的履歷表看起來(lái)不錯(cuò)，他們說(shuō)起話(huà)來(lái)也頭頭是道，但是工作了幾個(gè)星期之后，他們的不足就明顯地暴露出來(lái)了。

黃總裁則認(rèn)為，根本的問(wèn)題在于沒(méi)有根據(jù)工作崗位的要求來(lái)選擇適用的人才?！皬碾x職人員的情況來(lái)看，幾乎所有我們錄用的人都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，但他們很少在工作上有所作為、有所創(chuàng)新”。人力資源部經(jīng)理提出了自己的觀(guān)點(diǎn)，他認(rèn)為公司在招聘時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)了人員的性格和能力，而并不重視應(yīng)聘者過(guò)去在零售業(yè)方面的記錄，例如在7名被錄用的部門(mén)經(jīng)理中，有4人來(lái)自與其任職無(wú)關(guān)的行業(yè)。行政副總裁指出，大部分被錄用的職員都有某些共同的特征，例如他們大都在30歲左右，而且經(jīng)常跳槽，曾多次變換自己的工作；他們都雄心勃勃，并不十分安于現(xiàn)狀；在加人本公司后，他們中的大部分人與同事關(guān)系不是很融洽，與直屬下級(jí)的關(guān)系尤為不佳。

會(huì)議結(jié)束的時(shí)候，黃總裁要求人力資源部經(jīng)理：“徹底解決公司目前在人員招聘上存在的問(wèn)題，采取有效措施從根本上提高公司人才招聘的質(zhì)量?！?/p>

請(qǐng)回答下列問(wèn)題：

(1)環(huán)球公司管理人員的招聘有什么問(wèn)題?造成這些問(wèn)題的原因是什么?

(2)您對(duì)該公司管理人員的招聘有哪些更好、更具體的建議?

一、環(huán)球商貿(mào)公司的招聘存在如下問(wèn)題：

（1）招聘的人員不符合崗位要求；工作績(jī)效低于內(nèi)問(wèn)提拔人員（50％中高層管理）。

（2）外聘人員的流動(dòng)率較高。

原因如下：

（1）在公司中高層管理人員的培養(yǎng)上，公司過(guò)分強(qiáng)調(diào)外部招聘的作用。

（2）通過(guò)職業(yè)介紹所或報(bào)紙上刊登廣告招聘中高級(jí)管理人員并不是最佳選擇。

（3）招聘的測(cè)試只考慮了智力測(cè)試和性格測(cè)試，忽略了管理者應(yīng)具備的溝通能力，決策能力等方面的測(cè)試。

（4）忽略了應(yīng)聘者的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)與資歷，忽略了招聘之前的準(zhǔn)備工作。

招聘的具體建議招聘過(guò)程應(yīng)符合招聘的基本原則：效率優(yōu)先原則；雙向選擇原則；公平公正原則；確保質(zhì)量的原則。2 企業(yè)的中高層管理隊(duì)伍不僅要考慮從外部招聘，也可考慮從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。招聘中高層管理者可以考慮用獵頭公司招聘，雖成本較高，但針對(duì)性較強(qiáng)。招聘的方法除了簡(jiǎn)歷審核、面試和測(cè)試外，也可考慮運(yùn)用情景模擬方法比如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，文件筐方法進(jìn)行考核。重視招聘人員的過(guò)去工作經(jīng)歷，運(yùn)用行為描述的面試方式進(jìn)行提問(wèn)。做好面試之前的充分準(zhǔn)備，必要時(shí)對(duì)面試主考官進(jìn)行培訓(xùn)。

三、方案設(shè)計(jì)題

1．東強(qiáng)公司是一家工程公司，由于行業(yè)的特殊性，公司對(duì)于員工以及管理人員的技術(shù)能力要求很高，特別是技術(shù)人員，對(duì)其實(shí)踐能力要求更高，市場(chǎng)上的同類(lèi)人才很少，目前公司的多數(shù)技術(shù)人員來(lái)自于公司的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——某國(guó)有企業(yè)，同時(shí)這些員工的勞動(dòng)關(guān)系還在原國(guó)有單位。為了能夠解決公司的人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，東強(qiáng)公司計(jì)劃在加強(qiáng)公司內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，增加招聘工作的強(qiáng)度，使得技術(shù)人員梯隊(duì)能夠建立起來(lái)?，F(xiàn)在請(qǐng)您根據(jù)以上的情況，為大明公司設(shè)計(jì)一個(gè)人才招聘和建設(shè)的簡(jiǎn)單方案。

2.現(xiàn)在您要面試一個(gè)應(yīng)聘總經(jīng)理秘書(shū)的應(yīng)聘人員，請(qǐng)您設(shè)計(jì)5個(gè)問(wèn)題，來(lái)測(cè)試一下他對(duì)秘書(shū)工作的體會(huì)，其中有兩個(gè)問(wèn)題必須分別使用開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)。

參考答案：

（1）依據(jù)人力資源規(guī)劃和職務(wù)說(shuō)明書(shū)制定一個(gè)與公司需求相適應(yīng)的招聘方案，招聘的時(shí)候要符合四個(gè)基本原則：效率估先原則；雙向選擇原則；公平公正原則；確保質(zhì)量的原則。

（2）招聘方案包括：

a)選擇合適的招聘渠道：

因公司主要是招聘技術(shù)人員，而且技術(shù)人員主要是來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在市場(chǎng)上同類(lèi)人員少。因而，可以選擇熟人推薦，或是在相關(guān)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊上做廣告，以吸引專(zhuān)業(yè)人士。前者因了解被推薦人情況，對(duì)其底細(xì)比較了解，而且成功率也比較高；后者可以在相對(duì)范圍內(nèi)引起專(zhuān)業(yè)人士注意，相對(duì)范圍比較廣泛，有選擇性。

b)設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的申請(qǐng)表，在表中強(qiáng)調(diào)關(guān)于專(zhuān)業(yè)技能以及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容，以此作為初步篩選的依據(jù)。c)選拔時(shí)對(duì)初步篩選的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試，可以一部分理論知識(shí)，側(cè)重實(shí)際操作技能現(xiàn)場(chǎng)考試。對(duì)最后篩選下來(lái)的人員進(jìn)行面試，面試人員可以有主管技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人，就關(guān)于技術(shù)和其他方面可以進(jìn)行深入的了解。

d)可預(yù)先準(zhǔn)備相關(guān)的問(wèn)題，包括開(kāi)放式（無(wú)限式、有限式）：在面試開(kāi)始時(shí)運(yùn)用，消除心理壓力；封閉式；比開(kāi)放式深入、直接；清單式（條目式、條款式）：獲取應(yīng)聘者選擇可能性和決策方面能力；假設(shè)式：探示應(yīng)聘者態(tài)度或觀(guān)點(diǎn)；重復(fù)式：檢驗(yàn)獲得信息準(zhǔn)確性；確認(rèn)式：鼓勵(lì)與面試官交流、表示關(guān)心；舉例式（描述提問(wèn)），是面試的核心技巧。從以上可以有針對(duì)性選擇方式，對(duì)面試人員進(jìn)行全面了解。

e)選擇人員后，制定試用期，在試用期結(jié)束后進(jìn)行考核，考核后錄用。

（3）對(duì)招聘方案進(jìn)行評(píng)估，既對(duì)質(zhì)量評(píng)估，也對(duì)招聘效率進(jìn)行評(píng)估。

2參考答案：

（1）談?wù)勀銓?duì)秘書(shū)工作的理解？――－開(kāi)放式提問(wèn)，讓?xiě)?yīng)聘者自由發(fā)表意見(jiàn)。

（2）你是否曾從事過(guò)與秘書(shū)職業(yè)相關(guān)的工作？――封閉式提問(wèn)。

（3）你認(rèn)為作為一個(gè)秘書(shū)最應(yīng)具備的素質(zhì)是什么？――清單式式提問(wèn)。

（4）如果總經(jīng)理要求你做一件違反公司制度的事情，你會(huì)怎樣處理？――假設(shè)式提問(wèn)。

（5）在你過(guò)去的工作經(jīng)歷中，你面臨的主要問(wèn)題是什么？你是怎樣分析和處理的？――舉例式提問(wèn)，了解應(yīng)聘者實(shí)際工作能力。

1、RB制造公司是一家位于華中某省的皮鞋制造公司，擁有將近400名工人。大約在一年前，公司失去了兩個(gè)較大的主顧，因?yàn)樗麄儗?duì)產(chǎn)品過(guò)多的缺陷表示不滿(mǎn)。RB公司領(lǐng)導(dǎo)研究了這個(gè)問(wèn)題之后，一致認(rèn)為：公司的基本工程技術(shù)方面還是很可靠的，問(wèn)題出在生產(chǎn)線(xiàn)上的工人、質(zhì)量檢查員以及管理部門(mén)的疏忽大意、缺乏質(zhì)量管理意識(shí)。于是公司決定通過(guò)開(kāi)設(shè)一套質(zhì)量管理課程來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

質(zhì)量管理課程的授課時(shí)間被安排在工作時(shí)間之后，每個(gè)周五晚上7：00~9：00，歷時(shí)10周。公司不付給來(lái)聽(tīng)課的員工額外的薪水，員工可以自愿聽(tīng)課，但是公司的主管表示，如果一名員工積極的參加培訓(xùn)，那么這個(gè)事實(shí)將被紀(jì)錄到他的個(gè)人檔案里，以后在涉加薪或提職的問(wèn)題時(shí)，公司將會(huì)予以考慮。

課程由質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)的李工程師主講。主要包括各種講座，有時(shí)還會(huì)放映有關(guān)質(zhì)量管理的錄像片，并進(jìn)行一些專(zhuān)題討論。內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性、影響質(zhì)量的客觀(guān)條件、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)的程序和方法、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法、抽樣檢查以及程序控制等內(nèi)容。公司里所有對(duì)此感興趣的員工，包括監(jiān)管人員，都可以去聽(tīng)課。

課程剛開(kāi)始時(shí)，聽(tīng)課人數(shù)平均60人左右。在課程快要結(jié)束時(shí)，聽(tīng)課人數(shù)已經(jīng)下降到30人左右。而且，因?yàn)檎n程是安排在周五晚上，所以聽(tīng)課的人都顯得心不在焉，有一部分離家遠(yuǎn)的人員課聽(tīng)到一半就提前回家了。

在總結(jié)這一課程培訓(xùn)的時(shí)候，人力資源部經(jīng)理評(píng)論說(shuō)：“李工程師的課講得不錯(cuò)，內(nèi)容充實(shí)，知識(shí)系統(tǒng)，而且他很幽默，使得培訓(xùn)引人入勝，聽(tīng)課人數(shù)的減少并不是他的過(guò)錯(cuò)?！?/p>

請(qǐng)回答下列問(wèn)題：

1、您認(rèn)為這次培訓(xùn)在組織和管理上有哪些不合適的地方？

2、如果您是RB公司的人力資源部經(jīng)理，您會(huì)怎樣安排這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目？

答案：（1）RB公司的這項(xiàng)培訓(xùn)不合理的地方有：

①?zèng)]有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，使得培訓(xùn)工作針對(duì)性不強(qiáng)，也不了解員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知情況；）②沒(méi)有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)受訓(xùn)員工沒(méi)有具體要求，沒(méi)有管理制度，不利于提高受訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)積極性； ③培訓(xùn)時(shí)間安排不合理，在周五晚上進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員心不在焉，影響培訓(xùn)效果；

④沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程的監(jiān)控，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；

⑤對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)不全面，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)的效果（結(jié)果）進(jìn)行評(píng)估。

（2）作為RB公司的人力資源部經(jīng)理，在此培訓(xùn)工作中應(yīng)該做到：

①首先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，了解員工對(duì)質(zhì)量管理培訓(xùn)的意見(jiàn)和要求；

②制定培訓(xùn)計(jì)劃，做出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，合理的確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地以及需要配置的器具設(shè)施和設(shè)備； ③選派合適的管理人員，對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；

④培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，以了解培訓(xùn)工作的效果；

⑥ 對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，提出評(píng)估報(bào)告，以改進(jìn)以后的員工培訓(xùn)工作。

2、背景描述：

李娜是滬上一家醫(yī)療器械公司的人力資源部經(jīng)理，公司最近招了一名銷(xiāo)售員李勇，在經(jīng)過(guò)面談后，李娜認(rèn)為李勇在銷(xiāo)售方面具有很大的潛力，具備公司要找的銷(xiāo)售人員條件?？墒?，兩星期后銷(xiāo)售部經(jīng)理卻告訴她，李勇提出離開(kāi)公司。李娜把李勇叫到辦公室，就他提出辭職一事進(jìn)行面談。

李娜：李勇，我想和你談?wù)劇ＯＭ隳芨淖兡愕闹饕狻?/p>

李勇：我不這樣認(rèn)為。

李娜：那么請(qǐng)你告訴我，為什么你想走，是別的企業(yè)給你的薪水更高嗎？

李勇：不是。實(shí)際上我還沒(méi)有其他工作。

李娜：你沒(méi)有新工作就提出辭職？

李勇：是的，我不想在這里呆了，我覺(jué)得這里不適合我。

李娜：能夠告訴我為什么？

李勇：在我上班的第一天，別人告訴我，正式的產(chǎn)品培訓(xùn)要一個(gè)月后才進(jìn)行，他們給我一本銷(xiāo)售手冊(cè)，讓我在這段時(shí)間里閱讀學(xué)習(xí)。

第二天，有人告訴我在徐匯區(qū)有一個(gè)展覽，要我去公關(guān)部幫忙一周。第三周，又讓我整理公司的圖書(shū)。在產(chǎn)品培訓(xùn)課程開(kāi)課的前一天，有人通知我說(shuō)，由于某些原因課程推遲半個(gè)月，安慰我不要著急，說(shuō)先安排公司的銷(xiāo)售骨干胡斌先給我做一些在職培訓(xùn)，并讓我陪胡斌一起訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。所以我覺(jué)得這里不適合我。

李娜：李勇，在我們這種行業(yè)里，每個(gè)新員工前幾個(gè)月都是這樣的，其他地方也一樣。

問(wèn)題：

1、你認(rèn)為這家公司新員工培訓(xùn)存在哪些問(wèn)題？

2、針對(duì)此案例，結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，就如何避免上述問(wèn)題提出你的建議。

1.背景描述：參考答案

1、這家公司的培訓(xùn)工作沒(méi)有做好。

新員工上崗培訓(xùn)工作管理混亂，沒(méi)有計(jì)劃性。

培訓(xùn)方式不科學(xué)，培訓(xùn)內(nèi)容不完善，應(yīng)包括企業(yè)文化、公司管理制度、相關(guān)政策、員工行為守則等內(nèi)容。

2、設(shè)立相應(yīng)的員工培訓(xùn)部門(mén)或培訓(xùn)專(zhuān)員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

制定科學(xué)的新員工上崗培訓(xùn)方案，內(nèi)容全面：包括產(chǎn)品介紹、公司相關(guān)政策、企業(yè)文化、公司管理制度、員工行為守則；產(chǎn)品推銷(xiāo)要點(diǎn)、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、銷(xiāo)售技巧、人際關(guān)系技巧、自我激勵(lì)等。

培訓(xùn)方式要科學(xué)合理。采用分散與集中相結(jié)合，課堂學(xué)習(xí)與在職實(shí)踐相結(jié)合?？梢圆捎脠?bào)告、研討、授課、在崗實(shí)習(xí)，集訓(xùn)等方式對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

特別是銷(xiāo)售技巧，重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)行為的反復(fù)練習(xí)；銷(xiāo)售培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括公司企業(yè)文化、公司產(chǎn)品與設(shè)備及生產(chǎn)流程、銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品推銷(xiāo)要點(diǎn)、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、銷(xiāo)售技巧、人際關(guān)系技巧、自我激勵(lì)等。培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)員工的上司督促受訓(xùn)員工，固化他們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到的技巧，是銷(xiāo)售培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。

采取角色模擬、考試、競(jìng)賽等手段抓好培訓(xùn)質(zhì)量，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。

第三篇：考試——案例分析題

案例分析題

一、甲遭乙追殺，情急之下奪過(guò)丙的摩托車(chē)騎上就跑，丙被摔骨折。乙開(kāi)車(chē)?yán)^續(xù)追殺，甲為逃命飛身跳下疾駛的摩托車(chē)奔入樹(shù)林，丙一萬(wàn)元的摩托車(chē)被毀。問(wèn)題：

甲的行為應(yīng)如何評(píng)價(jià)？

一：在這個(gè)案例中，甲為了躲避乙的追殺，情急之下奪了丙的摩托自救，屬于緊急避險(xiǎn)行為。

二：緊急避險(xiǎn)，是指為了使國(guó)家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在 發(fā)生的危險(xiǎn)，不得已給另一較小的法益造成損害的行為。緊急避險(xiǎn)的本質(zhì)是避免現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)，保護(hù)較大法益。

三：權(quán)衡權(quán)益的大小，人身權(quán)利要大于財(cái)產(chǎn)權(quán)利，人身權(quán)利中的生命權(quán)要重于任何一起健康權(quán)。

四：本案中，甲的生命權(quán)大大重于丙的財(cái)產(chǎn)權(quán)以及身體權(quán)，甲為避免乙的追殺，不得已給丙造成損害，屬于刑法中的緊急避險(xiǎn)行為。

五，當(dāng)然，給丙造成的損失，應(yīng)當(dāng)由引起危險(xiǎn)的人，也就是乙來(lái)賠償，這屬于民法的范疇了。

二、張某和趙某長(zhǎng)期一起賭博。某日兩人在工地發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，張某推了趙某一把，趙某倒地后后腦勺正好碰到石頭上，導(dǎo)致顱腦損傷，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。問(wèn)題：

張某推趙某的行為，以及對(duì)于趙某死亡的結(jié)果持何種心態(tài)？（故意？過(guò)失？意外事件？）

答案：

1、張某推趙某的行為，在主觀(guān)上屬于犯罪過(guò)失（疏忽大意的過(guò)失）。

2、從理論上講，疏忽大意的過(guò)失是指行為人應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)自己的行為會(huì)發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，因?yàn)槭韬龃笠舛鴽](méi)有預(yù)見(jiàn)到。就本案而言，從認(rèn)識(shí)因素來(lái)講，張某應(yīng)當(dāng)能夠預(yù)見(jiàn)到在工地上推人的行為，有可能造成他人由于身體失去重心而跌倒受傷，乃至發(fā)生死亡的可能性，從意志因素來(lái)講，張某對(duì)趙某死亡的結(jié)果持根本反對(duì)的態(tài)度。因此，符合疏忽大意的過(guò)失的成立條件。

無(wú)期徒刑假釋的實(shí)際執(zhí)行期限，實(shí)際執(zhí)行十三年以上，還是十年？書(shū)上是十年才可以適用假釋?zhuān)?/p>

是這樣的，根據(jù)《刑法》第81條的規(guī)定，被判處無(wú)期徒刑的犯罪分子，實(shí)際執(zhí)行10年以上的，才可以適用假釋。另外，請(qǐng)格外注意“實(shí)際執(zhí)行”這四個(gè)字，即犯罪分子真正服刑的時(shí)間必須在十年以上才行。根據(jù)刑法修正案

（八）中第十五條

將刑法第七十八條第二款修改為：“減刑以后實(shí)際執(zhí)行的刑期不能少于下列期限：

（一）判處管制、拘役、有期徒刑的，不能少于原判刑期的二分之一；

（二）判處無(wú)期徒刑的，不能少于十三年；

（三）人民法院依照本法第五十條第二款規(guī)定限制減刑的死刑緩期執(zhí)行的犯罪分子，緩期執(zhí)行期滿(mǎn)后依法減為無(wú)期徒刑的，不能少于二十五年，緩期執(zhí)行期滿(mǎn)后依法減為二十五年有期徒刑的，不能少于二十年。

這個(gè)是今年2月25日頒布，5月1日開(kāi)始施行

五、李某深夜?jié)撊氡締挝回?cái)務(wù)室，意圖盜竊保險(xiǎn)柜中的財(cái)物。李用盡了各種方法，也未能將保險(xiǎn)柜打開(kāi)，感到十分沮喪。正要離開(kāi)時(shí)，恰逢保安員巡邏至此。保安員發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)室的門(mén)虛掩，即進(jìn)去查看，與李某撞個(gè)正著。李某用撬棍將保安員打昏后逃走?；氐郊抑泻?，李某恐保安員醒來(lái)后認(rèn)出自己，就拿了一把匕首，欲將保安員殺死滅口。剛剛返回單位大門(mén)，即被接到報(bào)案趕來(lái)的公安人員抓獲?，F(xiàn)問(wèn)：

（1）李某的盜竊保險(xiǎn)柜的行為屬于犯罪的哪種形態(tài)？試結(jié)合案情與該犯罪形態(tài)構(gòu)成要件作具體分析。（10分）

（2）李某返回作案現(xiàn)場(chǎng)（本單位）欲將保安員殺死滅口的行為屬于犯罪的哪種形態(tài)？試結(jié)合案情與該犯罪形態(tài)構(gòu)成要件作具體分析。（10分）

答：（1）李某的盜竊保險(xiǎn)柜的行為屬于盜竊未遂，未實(shí)施終了的未遂、能犯的未遂。(2分)犯罪未遂指的是已經(jīng)著手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞。（2分）根據(jù)這一規(guī)定，犯罪未遂具有三個(gè)特征。犯罪分子已經(jīng)著手實(shí)行犯罪、犯罪未得逞、犯罪未得逞是由于犯罪分子意志以外的原因。（3分）

結(jié)合本案具體分析：著重把握上述三個(gè)特征。（3分）（2）李某返回作案現(xiàn)場(chǎng)（本單位）欲將保安員殺死滅口的行為屬于犯罪預(yù)備。（2分）

犯罪預(yù)備指的是為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件。（2分）根據(jù)我國(guó)刑法的這一規(guī)定，在理解犯罪預(yù)備的概念時(shí)，應(yīng)當(dāng)從主觀(guān)和客觀(guān)兩個(gè)方面來(lái)把握犯罪預(yù)備的特征。犯罪預(yù)備的主觀(guān)特征，就是行為人具有為完成犯罪而進(jìn)行預(yù)備活動(dòng)的意圖。犯罪預(yù)備的客觀(guān)特征就是具有為進(jìn)一步實(shí)施犯罪而準(zhǔn)備工具、制造條件的行為。（3分）

結(jié)合本案具體分析：李某具有殺死保安的犯罪意圖，在客觀(guān)上實(shí)施了犯罪預(yù)備活動(dòng)（拿了匕首，返回單位。）李某還未正式“著手”實(shí)施殺人犯罪，未與保安進(jìn)行身體接觸而由于抓獲使行為陷于停頓。故是犯罪預(yù)備。（3分）

六“老公安”黃局長(zhǎng)和小字輩們?cè)谟懻撊齻€(gè)“累犯”：一個(gè)是許某，許某因犯罪盜竊罪曾被判處有期徒刑８年，1994年被假釋?zhuān)?996年12月假釋期滿(mǎn)，可是2000年3月又犯搶劫罪。另一個(gè)是向某，向某1997年11月犯危害國(guó)家安全類(lèi)罪，2001年11月又因過(guò)失犯交通肇事罪。再一個(gè)是李某，李某因犯貪污罪被判處有期徒刑1年緩刑2年，到1993年5月10日考驗(yàn)期滿(mǎn)，可是1994年6月又犯詐騙罪。試問(wèn)：

（1）許某構(gòu)成累犯嗎？如果構(gòu)成，結(jié)合案情分析其構(gòu)成何種累犯？（7分）

（2）向某構(gòu)成特殊累犯嗎？向某構(gòu)成一般累犯嗎？分析之。（7分）

5（3）李某構(gòu)成累犯嗎？如果構(gòu)成，結(jié)合案情分析其構(gòu)成何種累犯？如果不構(gòu)成，說(shuō)明理由。（6分）答：（１）許某的行為構(gòu)成一般累犯。（1分）

所謂一般累犯是指前罪被判處有期徒刑以上刑罰，在刑罰執(zhí)行完畢或者赦免以后5年內(nèi)再犯應(yīng)當(dāng)判處有期徒刑以上刑罰的犯罪。（2分）其條件是前后兩個(gè)罪都是故意犯罪，前罪是被判處徒刑以上刑罰，后罪又是該判處有期徒刑以上刑罰，后罪是在前罪執(zhí)行完畢或赦免以后5年內(nèi)再犯的罪。（2分）本案中，許某前罪被判處有期徒刑8年，后罪又是搶劫罪，也該判處有期徒刑以上刑罰，兩罪都是故意犯罪，并且是在原判刑罰執(zhí)行完結(jié)以后5年內(nèi)又犯的，許某在假釋期間沒(méi)有犯新罪，假釋期滿(mǎn)就視為原判刑罰已經(jīng)執(zhí)行完畢。許某犯搶劫罪是在假釋考驗(yàn)期滿(mǎn)后5年內(nèi)犯的，所以構(gòu)成一般累犯。（2分）

對(duì)于累犯，應(yīng)當(dāng)從重處罰。

（2）向某不構(gòu)成特殊累犯，（1分）因后罪不是危害國(guó)家安全罪。特殊累犯定義：指因犯危害國(guó)家安全罪受過(guò)刑罰處罰，刑罰執(zhí)行完畢或者赦免后，在任何時(shí)候再犯危害國(guó)家安全罪的犯罪分子。（2分）特別累犯的構(gòu)成條件是：前罪和后罪必須均為危害國(guó)家安全罪、前罪被判處的刑罰和后罪應(yīng)判處的刑罰的種類(lèi)及其輕重不受限制、后罪可以發(fā)生在前 6 罪刑罰執(zhí)行完畢或者赦免后的任何時(shí)候，不受兩罪相隔時(shí)間長(zhǎng)短的限制。（2分）

向某亦不構(gòu)成一般累犯，因后罪不是故意犯罪。（2分）（3）李某不構(gòu)成累犯。（1分）

不符合累犯的條件。李廣犯貪污罪被判處有期徒刑1年緩刑2年，到1993年5月10日考驗(yàn)期滿(mǎn)，在考驗(yàn)期內(nèi)沒(méi)有犯新罪，根據(jù)刑法規(guī)定，原判刑罰就不再執(zhí)行。而李廣是在1994年3月即考驗(yàn)期滿(mǎn)后再犯罪的，累犯的構(gòu)成條件是必須原判刑罰執(zhí)行完畢以后5年內(nèi)再犯罪的，才構(gòu)成累犯。李廣原判刑罰不執(zhí)行了，所以不構(gòu)成累犯。（5分）

第四篇：中國(guó)特色社會(huì)主義理論考試材料分析題

六、材料分析題

以下是有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一組材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)分析材料并回答問(wèn)題。

材料1.黨的十六屆三中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展?！?——摘自《科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)讀本》（2007.3）

材料2.2004年3月胡錦濤同志在中央人口環(huán)境資源工作座談會(huì)上的講話(huà)中指出：“堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民?！?/p>

——摘自《科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)讀本》（2007.3）

材料3.胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告中指出“必須堅(jiān)持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)利益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?！?——引自胡錦濤同志在中共十七大報(bào)告（1）材料

2、材料

3、說(shuō)明了什么問(wèn)題？

（2）材料

1、材料

2、材料3體現(xiàn)了什么樣的發(fā)展理念？它與我黨的根本宗旨有什么關(guān)系？ [分析提示]（1）主要說(shuō)明了以下三個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。第一，它說(shuō)明了為什么發(fā)展即我們的發(fā)展不是單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是為了富裕人民、造福人民、促進(jìn)人的全面發(fā)展的問(wèn)題。第二，發(fā)展依靠誰(shuí)的問(wèn)題即發(fā)展的落腳點(diǎn)是人的發(fā)展，是要看人民是否得到實(shí)惠，人民生活水平和生活質(zhì)量是否得到提高，人民的合法權(quán)益是否得到保障。第三，它說(shuō)明了發(fā)展依靠誰(shuí)的問(wèn)題即必須最大限度地調(diào)動(dòng)廣大人民的積極性和主動(dòng)性，堅(jiān)持馬克思主義的群眾觀(guān)點(diǎn)，依靠人民群眾的力量得到發(fā)展。

堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民，是堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享的思想前提和工作基礎(chǔ)；堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享，是堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展人民的具體體現(xiàn)和最終目的。

（2）體現(xiàn)了堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，與黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求是完全一致的。中共產(chǎn)黨把始終代表全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨，始終堅(jiān)持人民的根本利益高于一切。我們從事的中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)，需要充分發(fā)揮人民群眾的積極性和主動(dòng)性，理所當(dāng)然地必須堅(jiān)持以人為本，一切為了人民，一切依靠人民并把最廣大人民的根本利益作為黨全部工作的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，齊心協(xié)力地推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

六、材料分析題

材料1.從黨的建立到抗日時(shí)期，中間有北伐戰(zhàn)爭(zhēng)和十年土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)。我們經(jīng)過(guò)了兩次勝利，兩次失敗。北伐戰(zhàn)爭(zhēng)勝利了，但是到一九二七年，革命遭到了失敗。土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)曾經(jīng)取得了很大的勝利，紅軍發(fā)展到三十萬(wàn)人，后來(lái)又遭到挫折，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)征，這三十萬(wàn)人縮小到兩萬(wàn)多人??在民主革命時(shí)期，經(jīng)過(guò)勝利、失敗，再勝利、再失敗，兩次比較，我們才認(rèn)識(shí)了中國(guó)這個(gè)客觀(guān)世界。

—摘自毛澤東《在擴(kuò)大的中央工作會(huì)議上的講話(huà)》（1962年1月30日）

材料2.在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)前夜和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我寫(xiě)了一些論文，例如《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》、《論持久戰(zhàn)》、《新民主主義論》、《<共產(chǎn)黨人>發(fā)刊詞》，替中央起草過(guò)一些關(guān)于政策、策略的文件，都是革命經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。那些論文和文件，只有在那個(gè)時(shí)候才能產(chǎn)生，在以前不

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可能，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪，沒(méi)有兩次勝利和兩次失敗的比較，還沒(méi)充分的經(jīng)驗(yàn)，還 不能充分認(rèn)識(shí)中國(guó)革命的規(guī)律?！獊?lái)源同材料1 材料3.??過(guò)去。特別是開(kāi)始時(shí)期，我們只是一股勁兒要革命，至于怎么革法，革些什么，哪些先革，哪些后革，哪些要到下一階段才革，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，都沒(méi)有弄清楚?！獊?lái)源同材料1 綜合材料回答問(wèn)題：

（1）毛澤東在20世紀(jì)60年代初回顧中國(guó)共產(chǎn)黨的民主革命時(shí)期難艱難地但是成功地認(rèn)識(shí)中國(guó)革命規(guī)律的這段歷史，是要說(shuō)明什么問(wèn)題？

（2）在改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得舉世矚目成就的今天，如何看待以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在社會(huì)主義建設(shè)方面的艱辛探索？ 答案要點(diǎn)：

（1）對(duì)中國(guó)革命規(guī)律性的認(rèn)識(shí)和把握，是在經(jīng)歷了成功和失敗的實(shí)踐之后得到的。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民革命是毛澤東思想形成與發(fā)展的實(shí)踐基礎(chǔ)。

我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)還缺乏經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義的規(guī)律的認(rèn)識(shí)，必須有一個(gè)過(guò)程。我們要從中國(guó)實(shí)際出發(fā)，勇于實(shí)踐，大膽探索，不怕失敗。

（2）以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在建設(shè)社會(huì)主義的既取得了成績(jī)，也遭遇了挫折與失敗。他們勇于探索的精神以及所得的若干理論成果，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路的開(kāi)辟具有重要的指導(dǎo)作用。探索中出現(xiàn)的挫折和失誤，也為后人的成功探索提供了寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。

六、材料分析題

以下是有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一組材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)分析材料并回答問(wèn)題。

材料1.黨的十六屆三中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展?！?——摘自《科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)讀本》（2007.3）

材料2.2004年3月胡錦濤同志在中央人口環(huán)境資源工作座談會(huì)上的講話(huà)中指出：“堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民?！?/p>

——摘自《科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)讀本》（2007.3）

材料3.胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告中指出“必須堅(jiān)持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)利益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?！?——引自胡錦濤同志在中共十七大報(bào)告（1）材料

2、材料

3、說(shuō)明了什么問(wèn)題？

（2）材料

1、材料

2、材料3體現(xiàn)了什么樣的發(fā)展理念？它與我黨的根本宗旨有什么關(guān)系？ [分析提示]（1）主要說(shuō)明了以下三個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。第一，它說(shuō)明了為什么發(fā)展即我們的發(fā)展不是單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是為了富裕人民、造福人民、促進(jìn)人的全面發(fā)展的問(wèn)題。第二，發(fā)展依靠誰(shuí)的問(wèn)題即發(fā)展的落腳點(diǎn)是人的發(fā)展，是要看人民是否得到實(shí)惠，人民生活水平和生活質(zhì)量是否得到提高，人民的合法權(quán)益是否得到保障。第三，它說(shuō)明了發(fā)展依靠誰(shuí)的問(wèn)題即必須最大限度地調(diào)動(dòng)廣大人民的積極性和主動(dòng)性，堅(jiān)持馬克思主義的群眾觀(guān)點(diǎn)，依靠人民群眾的力量得到發(fā)展。

堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民，是堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享的思想前提和工作基礎(chǔ)；堅(jiān)

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持發(fā)展成果由人民共享，是堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展人民的具體體現(xiàn)和最終目的。

（2）體現(xiàn)了堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，與黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求是完全一致的。中共產(chǎn)黨把始終代表全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨，始終堅(jiān)持人民的根本利益高于一切。我們從事的中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)，需要充分發(fā)揮人民群眾的積極性和主動(dòng)性，理所當(dāng)然地必須堅(jiān)持以人為本，一切為了人民，一切依靠人民并把最廣大人民的根本利益作為黨全部工作的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，齊心協(xié)力地推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

材料1.從黨的建立到抗日時(shí)期，中間有北伐戰(zhàn)爭(zhēng)和十年土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)。我們經(jīng)過(guò)了兩次勝利，兩次失敗。北伐戰(zhàn)爭(zhēng)勝利了，但是到一九二七年，革命遭到了失敗。土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)曾經(jīng)取得了很大的勝利，紅軍發(fā)展到三十萬(wàn)人，后來(lái)又遭到挫折，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)征，這三十萬(wàn)人縮小到兩萬(wàn)多人??在民主革命時(shí)期，經(jīng)過(guò)勝利、失敗，再勝利、再失敗，兩次比較，我們才認(rèn)識(shí)了中國(guó)這個(gè)客觀(guān)世界。

—摘自毛澤東《在擴(kuò)大的中央工作會(huì)議上的講話(huà)》（1962年1月30日）

材料2.在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)前夜和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我寫(xiě)了一些論文，例如《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》、《論持久戰(zhàn)》、《新民主主義論》、《<共產(chǎn)黨人>發(fā)刊詞》，替中央起草過(guò)一些關(guān)于政策、策略的文件，都是革命經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。那些論文和文件，只有在那個(gè)時(shí)候才能產(chǎn)生，在以前不可能，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)大風(fēng)大浪，沒(méi)有兩次勝利和兩次失敗的比較，還沒(méi)充分的經(jīng)驗(yàn)，還 不能充分認(rèn)識(shí)中國(guó)革命的規(guī)律。—來(lái)源同材料1 材料3.??過(guò)去。特別是開(kāi)始時(shí)期，我們只是一股勁兒要革命，至于怎么革法，革些什么，哪些先革，哪些后革，哪些要到下一階段才革，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，都沒(méi)有弄清楚?！獊?lái)源同材料1 綜合材料回答問(wèn)題：

（1）毛澤東在20世紀(jì)60年代初回顧中國(guó)共產(chǎn)黨的民主革命時(shí)期難艱難地但是成功地認(rèn)識(shí)中國(guó)革命規(guī)律的這段歷史，是要說(shuō)明什么問(wèn)題？

（2）在改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得舉世矚目成就的今天，如何看待以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在社會(huì)主義建設(shè)方面的艱辛探索？ 答案要點(diǎn)：

（1）對(duì)中國(guó)革命規(guī)律性的認(rèn)識(shí)和把握，是在經(jīng)歷了成功和失敗的實(shí)踐之后得到的。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民革命是毛澤東思想形成與發(fā)展的實(shí)踐基礎(chǔ)。

我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)還缺乏經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義的規(guī)律的認(rèn)識(shí)，必須有一個(gè)過(guò)程。我們要從中國(guó)實(shí)際出發(fā)，勇于實(shí)踐，大膽探索，不怕失敗。

（2）以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在建設(shè)社會(huì)主義的既取得了成績(jī)，也遭遇了挫折與失敗。他們勇于探索的精神以及所得的若干理論成果，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路的開(kāi)辟具有重要的指導(dǎo)作用。探索中出現(xiàn)的挫折和失誤，也為后人的成功探索提供了寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。

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第五篇：【考試大論壇】-案例和材料分析題

（1）目前世界各國(guó)消費(fèi)對(duì)GDP增長(zhǎng)的平均貢獻(xiàn)率為60％。（2）2008年11 月份我國(guó)出口下降2.2%，創(chuàng)1999 年5月以來(lái)的新低；進(jìn)口下降17.9%，創(chuàng)1995年1 月以來(lái)的新低。材料二：2008年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，明年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足擴(kuò)大內(nèi)需保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整提高可持續(xù)發(fā)展能力，深化改革開(kāi)放增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力和動(dòng)力，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)加快解決涉及群眾利益的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

(1)材料一反映了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有什么影響(8分)

（2）結(jié)合材料二,分析在明年的中央經(jīng)濟(jì)工作要求中堅(jiān)持了哪些唯物辯證法的思想?（7分）

2．民以食為天，如今，這片天卻出現(xiàn)了窟窿——食品安全成了當(dāng)今中國(guó)最大的民生難題之

一。請(qǐng)從政治常識(shí)的角度，分別針對(duì)不同的主體如何保障食品安全提幾條合理化建議。(8分)

3、（18分）材料一： 2008年9月11日，石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司發(fā)布產(chǎn)品召回聲明，稱(chēng)經(jīng)公司自檢發(fā)現(xiàn)2008年8月6日 前 出廠(chǎng)的部分批次三鹿嬰幼兒奶粉受到三聚氰胺的污染，截止 9月12日，各地向衛(wèi)生部報(bào)告泌尿系統(tǒng)結(jié)石病患兒432例。導(dǎo)致三鹿原奶問(wèn)題的直接原因是收奶販子在原奶收上來(lái)后，為了牟取暴利、增加重量和質(zhì)量，而在原奶中增加了三聚氰胺這種化工原料。

材料二：黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視三鹿牌奶粉重大安全事故，立即啟動(dòng)了國(guó)家重大食品安全事故I級(jí)響應(yīng)，做好三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大安全事故處置工作。9月14日，國(guó)家質(zhì)檢總局應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組作出緊急部署，派出工作組赴河北、廣東、黑龍江、內(nèi)蒙四省區(qū)，督促檢查三鹿嬰幼兒奶粉重大安全事故應(yīng)急處置工作。公安部門(mén)對(duì)三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大安全事故進(jìn)行調(diào)查，已依法傳喚了78名有關(guān)人員，其中19人因涉嫌生產(chǎn)、銷(xiāo)售有毒、有害食品罪被刑事拘留，2名犯罪嫌疑人因涉嫌生產(chǎn)、銷(xiāo)售有毒、有害食品罪被批捕。材料

三、2008年7月2日，北京市政府開(kāi)展了多次針對(duì)奧運(yùn)期間突發(fā)食品安全事件的大規(guī)模應(yīng)急演練。北京奧運(yùn)會(huì)期間，食品安全保障工作進(jìn)展順利,一共發(fā)出和接收食品原材料4864批次、4987車(chē)次，但沒(méi)有發(fā)生一例食品安全事故。材料四：現(xiàn)有的關(guān)于食品的法律有13部，法規(guī)26部，卻都沒(méi)有對(duì)食品批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)范。近年來(lái)，我國(guó)食品生產(chǎn)和流通狀況發(fā)生巨大變化，但《食品衛(wèi)生法》沒(méi)有對(duì)食品安全源頭——農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖的規(guī)范。2008年4月開(kāi)始征求意見(jiàn)的《食品安全法》（草案）引發(fā)了大家強(qiáng)烈的反響。2008年8月25日，這部法律草案進(jìn)入了最高立法機(jī)關(guān)二審。我國(guó)有望據(jù)此建立起食品安全評(píng)估、不安全食品召回等制度。該法律草案堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，對(duì)食品生產(chǎn)、加工、包裝、運(yùn)輸、銷(xiāo)

售各環(huán)節(jié)都設(shè)置了嚴(yán)格的規(guī)范制度，該草案還加大了對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法行為的處罰力度。

（1）結(jié)合材料一，請(qǐng)運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有關(guān)知識(shí)回答國(guó)家應(yīng)如何正確對(duì)待三鹿嬰幼兒奶粉事件。

（2）結(jié)合材料二、三，簡(jiǎn)要分析黨和政府在食品安全上采取一系列重大舉措體現(xiàn)的政治學(xué)道理。

（3）結(jié)合材料四，回答出臺(tái)《食品安全法》（草案）體現(xiàn)了哪些哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)？