第一篇:IT經理世界:聚劃算憑什么
IT經理世界:聚劃算憑什么
本文檔由中鞋網(004km.cn占據C2C集市,Tmall.com穩(wěn)守B2C商城,一淘主攻購物搜索,而第四平臺聚劃算則發(fā)力基于大團購的整合營銷,由此實現(xiàn)帝國的新聚合。而這局棋最大的變數(shù)也在于聚劃算,淘寶高層開會討論最多的事情就是如何在實物類電子商務之外,新辟一個重量級的本地服務業(yè)電商市場,而聚劃算“去年捅出了8個億,娘家決定把這個事情做大,今年要做到30個億”。在慧空離職前兩周,記者竟有幸聽到他為本刊詳解聚劃算。
大淘寶的成功
2010年3月22日開團第一天,成交額僅2094元,員工3人;2010年底,收入激增至5億元,員工20多人;2011年底,銷售額倍增至101億元,員工100余人。阿里巴巴集團秘書長邵曉鋒稱“聚劃算將會成為未來電子商務時代最具影響力的營銷平臺”;而聚劃算的內部員工則說“去年每個人完成了7000萬元的銷售額,今年的指標是每人1個億”。
聚劃算這兩年火得迅速而猛烈,但它的出現(xiàn)可能只是大淘寶系的一次“無心插柳”。
剛開始時,聚劃算甚至都不能稱之為淘寶的一個部門。2009年慧空從阿里軟件調入淘寶網,他萌生了做類Facebook的中國SNS購物的念頭,目標客戶群是辦公室好友圈子,讓他們一起從淘寶買東西從而節(jié)省運費,于是就有了淘寶網“淘江湖”應用的出現(xiàn)。隨著團購受到追捧,慧空與時任老板令狐沖在盤算此事時有了不謀而合的感覺,令狐沖說“你挽起袖子做團購吧”,然后給慧空調來2名員工。
創(chuàng)業(yè)三人組起初給自己的部門起名“聚便宜”,但有種“便宜沒好貨”的感覺,就改成了“聚劃算”,并在2010年3月22日低調上線。起初的3個月里,雖然他們確立了每日三品、十點開團、精挑細選的基本樣式,但每天僅有十幾萬的訪問量,與淘寶每天高達數(shù)千萬的流量相比,幾乎可以忽略不計?!白隽?個月,還是沒有找好自己的定位,淘寶每天那么多的打折和秒殺促銷,聚劃算憑什么可以做大呢?”慧空回憶稱。
轉機出現(xiàn)在2010年9月9日,當天聚劃算的網頁上出現(xiàn)了一輛奔馳Smart車的圖片,上書五個醒目大字“天下第一團”,這是第一次有人在互聯(lián)網上賣整車。305輛Smart在3個半小時內售罄,聚劃算的每日訪問量一舉攀升至上百萬。一年半后,另一電商巨頭京東商城才做了同樣的事情。
隨后,聚劃算又盯上了即將落幕的上海世博會。當時憑借蒲公英造型獲得最高設計金獎的英國館馬上就要拆掉,他們就找到英國館負責人洽談公益合作,以團購的方式讓3萬多顆“圣殿種子”留到中國,并特地讓英國領事館制作了相關的證書。這些紀念品在10秒鐘內被搶購一空,所得善款后來捐給了一家上海的兒童基金會,而聚劃算的每日訪問量飆升至300萬。
2010年圣誕節(jié),聚劃算決定“再踩一腳油門”,在為期一周的大促銷中一口氣推出了200多件精選商品,一天的銷售額就突破了3000萬元。年底時,聚劃算的銷售額已達到5億元,一舉成為淘寶成立以來成長最快的業(yè)務線,而它20多人的創(chuàng)業(yè)團隊最終從時任淘寶CEO陸兆禧手中拿到了“金旺旺”——一個金黃色的人形獎杯,用以表彰年度最佳團隊。
“聚劃算是淘寶生態(tài)鏈的成功?!鄙蹠凿h稱,目前七成以上的中國網購用戶都是淘寶用戶,B2C、C2C以及團購都是同一群體,聚劃算“與生俱來”便擁有阿里巴巴的電子商務基礎設施,這是其他需要燒錢換流量的獨立團購網站短期內無法奢望的,“聚劃算從實物團購再邁出半條腿做本地服務團購,也是很自然的事情”。
2010年10月,聚劃算開始將觸角伸向杭州、上海、西安、成都等四市的本地服務業(yè)團購市場。在此之前阿里巴巴集團總裁陸兆禧曾專門找慧空面授機宜,明確聚劃算的策略是“驅動社會的力量去做,而不是自己伸手參與經營地面的事情”。
聚劃算本地生活服務團購第一單的合作伙伴是上海聚杰公司,本地商家是上海外灘新天地的一家東南亞風味餐廳,2個小時內500單銷售一空?!斑@樣的成績客戶非常意外,而我們也有種站在巨人肩膀上的感覺?!本劢芄究偨浝順球W稱,公司原先只是做中國電信號碼百事通的全國訂餐業(yè)務,這一單后就注冊了“壹天1惠生活服務”品牌,專門拓展本地服務團購,并創(chuàng)下了首例成交額過百萬元的婚紗攝影寫真、首例10人套餐團購等開行業(yè)先河的案例。
寧波瑞淘電子生活服務總經理曾瑞則是猛打誤撞進入了本地服務團購市場,起初毫無經驗,并且其他獨立團購早已進入當?shù)厥袌?,但正是靠在了聚劃算的大樹下,瑞淘只有十幾個人的團隊日子過得還算滋潤。曾瑞稱:“寧波的商家并不愿意跟那么多的團購網站合作,只想找一家靠得住的,現(xiàn)在寧波的拉手、高朋要撤了,窩窩團和滿座也很痛苦,商家資源會逐漸流向聚劃算?!?/p>
截至目前,已有50多個城市的200多家本地生活服務商聚集到聚劃算旗下,每月的銷售額已達到2億元的規(guī)模。
孕育“聚生態(tài)”
聚劃算成為淘寶商家必爭的香饃饃。每天10點前會有2000多家實物類商家競爭每日200多個的團購名單,獲得開團機會的概率只有10%,而排隊商家的總數(shù)已高達數(shù)萬計。
聚劃算僅有100多人的隊伍就成為了一條審核流水線,內部稱之為“選品+過安檢”,并設定了異??量痰倪^關條件,即“商家要認證,寶貝要海選”:商家初級認證需要其在淘寶集市達到五鉆級別,店鋪運營時間超過3個月,DSR評分(寶貝描述、商家服務態(tài)度、發(fā)貨速度等)要在4.6以上,6個月之內沒有侵權行為。
“我們在其他電商渠道獲取單個新用戶的成本是180~230元,而聚劃算只有80元,并且能夠在短時間內獲取海量用戶?!睆V州市樂品網絡科技有限公司總經理朱麗佳稱,自己在淘寶上為寶潔、曼秀雷敦、美即面膜等化妝品品牌代理淘寶渠道經營,每次參加聚劃算引來的店鋪客流有93%~97%都是新客戶,“品牌商最看重的不是在聚劃算上的營銷收益,而是大量引來的新用戶”。
恩雅努琪是一個只做線上品牌的鞋類供應商,它分別在淘寶網、天貓網以及聚劃算開設了業(yè)務,這就形成了一種在淘寶的全網營銷的態(tài)勢。據恩雅努琪營銷副總范亮稱,聚劃算已經成為了公司吸引用戶進行關聯(lián)銷售的重要渠道,恩雅努琪在聚劃算團購第一單就賣出了4000雙鞋,雖然團購的款型利潤低甚至不賺錢,但由此帶來的客戶轉化率非??捎^。
慧空做了這樣的比喻:獨立團購玩的是單品銷售的“一夜情”,而聚劃算則是“Groupon+eBay”模式,即使團購的商品是戰(zhàn)略性虧損,聚劃算依然可以給商家的淘寶集市及天貓商城的店鋪帶去豐厚的客流,以關聯(lián)交易獲得收益。在與聚劃算的合作運營商、媒體記者以及團購行業(yè)的大佬面談時,他都要闡述聚劃算的駭人觀點“只做團購必死”——團購只是一種營銷手段,難以獨立成為一個行業(yè),必須要短期促銷轉入日常營銷。
“實體商家做團購時,押款周期會比較長,現(xiàn)在整個團購行業(yè)風聲鶴唳,很多商家都不放心把資金流押在一個隨時會垮的獨立團購網站身上,現(xiàn)在大家都很謹慎?!狈读练Q,大淘寶下的聚劃算在品牌上更為可靠,同時它只是收取10萬~50萬元的擔保押金,團購完成便可退回,入場費也更劃算。
資源的稀缺性以及強大的營銷效果使得聚劃算成為大淘寶系最犀利的營銷工具,為淘寶實物商家們帶去了源源不斷的新客流,從而盤活了大淘寶的整合營銷力。邵曉鋒透露稱淘寶網近30%交易是由聚劃算關聯(lián)產生,30%的團購會員會收藏所團商品所在的店鋪。
而聚劃算的另外一個盤算就是重演實物B2C的演進路徑,讓更多的本地服務商家入駐淘寶開店。
連鎖中國餐飲名店澳門豆撈在全國20多個省設有200多家分店,2011年7月18日開始了自己在聚劃算的首秀,5天內賣出43809單,創(chuàng)造了高達1222萬元的團購行業(yè)紀錄。澳門豆撈起初的想法只是實現(xiàn)品牌的年輕化,以團購吸引更多的年輕人群體,聚劃算的引爆能力震驚了整個領導層,而去年春節(jié)期間的聚劃算第二單又拿下了超過1400萬元的銷售數(shù)據,這促使澳門豆撈做出了一個決定——去淘寶開網店。
“澳門豆撈會將自己的特色套餐、優(yōu)惠券等放到淘寶店鋪當中,短期團購促銷加網店日常營銷這才是O2O(從線上到線下)的下一站。”慧空稱,團購只是撬開了一塊小市場,更大的市場在于本地服務業(yè)的電子商務化,而聚劃算從未將自己定位為單一的團購網站,而是滿足本地服務商家短期促銷與日常營銷的整合營銷平臺。
隨著這一定位的逐漸清晰,聚劃算也宣布在去年10月以公司化形式獨立運營。更大的動作是,去年12月底,一向低調的聚劃算突然向整個團購行業(yè)丟出一記重磅炸彈——開放自己擁有的千萬活躍用戶、千萬日流量以及阿里金融手中的6億元貸款和風投聯(lián)盟的6億元資金,美團網、高朋網和滿座網等三家獨立團購網站入駐聚劃算的大平臺。不過,參與者對此都頗為低調,美團內部人士對本刊稱這只是“兄弟單位捧場(注:阿里巴巴2011年7月參與注資美團),大家都是開放的,主要基于用戶的合作”。
盡管有觀點將聚劃算的開放稱為“團購界抱團取暖”、“收編獨立團購”,但聚劃算堅稱自己做的是平臺,并不參與地面競爭,“在我眼里,誰都長得像合作商家”。
聚劃算的用意也頗為明顯,通過強化平臺能力輸出以及品牌形象塑造打造一個全新的“聚生態(tài)”體系。
慧空在采訪中多次提及“屈臣氏”——它銷售的多是第三方商家的產品,其強品牌溢價力使其成為商業(yè)地產最喜愛的商鋪,他甚至做了這樣的三年預判:團購模式已不再重要,聚劃算將來叫不叫團購也不重要,重要的是它會成為一種類似“線上屈臣氏”的品牌營銷平臺。
實際上,淘寶網成立8年來就一直在做著線上實物商品的“屈臣氏”,唯一的不同在于參與者構成發(fā)生了變化:先是散兵游勇的草根電商從北京動物園、杭州四季青等地淘貨放在網上,后來商貿公司進來,品牌授權商也上線,最近幾年才有耐克、奔馳等品牌商直接上淘寶開店鋪。
由此衍生出來的邏輯是,既然實物供應商能夠在淘寶上網,本地服務業(yè)同樣也會經歷類似的B2C過程,而大部分的本地服務業(yè)商家并沒有完善的IT系統(tǒng)和能力,一定是要由TP(Taobao Partner,淘寶運營商)來幫忙。聚劃算并不需要像獨立團購去鋪設線下銷售隊伍,只需要將它們吸引到平臺上來運行。
如此一來,既然淘寶網可以催生出一批草根的“淘品牌”,而聚劃算同樣有能力培育出同等量級的“聚品牌”。一個有趣的現(xiàn)象在于,幾乎所有接受本刊采訪的淘寶本地城市生活TP都不稱自己為團購公司,而是電子商務整合營銷公司,這也意味著它們已經與聚劃算平臺外的團購網站有了明顯區(qū)別。
不完美
去年10月,一艘分上下13層、最多可載客1680人的豪華游輪從上海出發(fā),乘客可以享受五天四夜的日韓郵輪之旅,這是歐洲最大的郵輪公司歌詩達首次涉足中國市場,而這一生意的推動者正是聚劃算。
“借助聚劃算的單點引爆能力,一些淘寶從未涉足的領域都會先從聚劃算開始進行嘗試,現(xiàn)在豪華郵輪旅行已經成為淘寶上的日常旅游項目。”慧空介紹說,在生態(tài)農業(yè)領域,聚劃算去年春節(jié)期間為貧困縣新疆和田洛浦縣一舉銷出了300噸、約1479萬元的和田玉棗,當?shù)卣疄榇藢iT來函致謝。
聚劃算還為淘寶新辟了進軍文化產業(yè)的路徑。去年11月底,“聚劃算。聚經典。聚唱會”上海演唱會在虹口足球場開幕,包括羅大佑、童安格、阿杜、鄭智化、趙傳、張宇、王杰、迪克牛仔等明星到場,現(xiàn)場觀眾高達2萬多人。在此之前,淘寶并沒有任何開演唱會的經驗,不知道如何邀請大牌明星,甚至都沒有能夠成功邀請的底氣,但此役以后,“聚唱會”成為了淘寶非常有潛力的文化產業(yè)項目。
除了在多個行業(yè)領域上的試水,淘寶系未來最想推動的大生意在于C2B。實際上早在2年前阿里巴巴在網商大會上就進行過 “吹風”,認為中國電子商務的未來模式是由消費者驅動的大規(guī)模定制。最終做得風生水起的卻是后來成立的聚劃算,其在上海的“聚唱會”項目實際上是由112萬聚友投票完成的。
“C2B模式的本質就是消費者需求驅動的大規(guī)模定制,而非傳統(tǒng)的庫存驅動?!被劭辗Q,去年5月就與奧克斯空調合作定制空調,消費者可以選擇定制機型的功率、面板外觀、功能等,并采取“人越多越便宜”的模式進行團購,而空調廠商完成“最理想空調”的定制生產后,依托淘寶物流寶完成送貨、安裝。這種模式效果同樣明顯,有超過30萬人進行了投票,一天就售出了4300臺,這相當于奧克斯在線下一個大賣場10天的量,也是線下賣場速度的28倍。更重要的是,奧克斯沒有任何庫存壓力,所有訂單在生產前都已交過定金,唯一需要做的就是快速完成生產及出貨。
不過,并非所有行業(yè)均可以達到如此效果,聚劃算幾乎是目前中國互聯(lián)網電商馬太效應最為明顯的營銷平臺,它會將供應商的優(yōu)勢與弱點同時放大。
杭州納維電子商務有限公司是一家專門做杭派女裝的企業(yè),因受限于供應鏈能力和成本問題,目前僅能提供一個基本款型加輔料的方式接受消費者定制。
有趣的是,盡管在為消費者提供定制化服務上有難度,但很多商家已開始為聚劃算提供專門的產品或套裝,以此區(qū)別開自己在淘寶店鋪售賣的產品。
某種程度上說,聚劃算對商家的黏性與商業(yè)創(chuàng)新均發(fā)揮著強大的吸引力。但對于一個成立僅兩年的年輕公司而言,業(yè)務發(fā)展過快必然會導致自身能力建設的相對滯后,“因為資源稀缺,大家爭奪上聚劃算的壓力太大了,對于大小商家,公正很重要,我們需要一個透明公正的環(huán)境?!庇芯蹌澦愫献骰锇樘岢隽烁瘮〉膯栴}。而慧空的離職也正與此有關。
最近,有分析師將阿里巴巴廉政部的一封內部郵件放到了網上,有多名來自聚劃算、淘寶網及阿里云的員工參與注資了杭州愛婚婚軟件有限公司。該TP公司曾為澳門豆撈創(chuàng)造了多次團購銷售記錄。這家本來已被其他獨立團購擠壓快倒閉的公司,2011年做到了1億元銷售額,其負責人稱今年要做到3億元,不過,現(xiàn)已被阿里巴巴“封殺”。邵曉鋒稱,今年聚劃算會繼續(xù)加快市場化和透明化進程。
3月6日,聚劃算也宣布了自己的收費策略,對實物類商家收取從1%~3%的基礎傭金,目前對本地生活服務TP的收費政策并未調整,依然堅持免費策略,邵曉峰稱這是聚劃算市場透明化的第一步。而有聚劃算合作伙伴評價說,一般商家都會愿意為聚劃算的營銷價值付費,“但每個商家資源都有成本,聚劃算的底線是物美價廉,我們希望成本累加之后,依然還是這四個字?!?/p>
此外,隨著電商進入APP經濟時代,爭奪手機的戰(zhàn)役已經打響,聚劃算也已推出自己的移動APP應用,用邵曉鋒的說法是“聚劃算三年后是生是死,一半取決于此”。
聚劃算未來會推出很多類似需要調整的內部及平臺生態(tài)管理的新政,因為大部分策略起初都基于淘寶既有政策架構,但獨立運營的聚劃算擁有獨特的生意模式,需要進行改革。以新品團購為例,大部分的新品需要滿足在淘寶商鋪銷售三個月、具有良好DSR評分的認證標準,而商家更愿意新品能夠先在聚劃算大舉促銷,也能趕上最合適的促銷時間點。聚劃算稱正醞釀推出“聚新品”,以滿足商家需求。
“我們現(xiàn)在提的最多的就是擁抱變化,對未來也充滿信心?!庇芯蹌澦銉炔咳耸糠Q?;劭盏碾x開似乎并沒有澆滅聚劃算快速燃燒的火苗。(作者:劉琪)
第二篇:聚劃算計劃書
聚劃算策劃書 1選品
本次活動以清倉為主要目的,根據實際的庫存情況,以及應季性,顏色多樣性,尺碼的齊全度。2準備好聚劃算頁面 2淘寶聚劃算是團購的一種形式,由淘寶網官方開發(fā)平臺,并由淘寶官方組織的一種線上團購活動形式。應該是一種網站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認證:
一聚劃算實行前準備: 3關聯(lián)營銷 4活動預熱:
a、直通車預熱:活動上線前幾天直通車加大對活動預告產品推廣 1)直通車推廣圖片換成聚劃算推廣圖片; 2)聚劃算單品推廣,前面出價壓低,活動前1天加價推廣; 3)直通車限額最大化
b、鉆展預熱:促銷產品進行前期預熱 1)淘寶網首焦,淘金幣首焦或者其他的位置進行推廣 d、淘客推廣 1)聚劃算單品恢復原價,傭金放到最大化,活動開始前24小時取消傭金或者降低傭金; 2)淘客論壇發(fā)淘客招募帖; e、淘金幣專場推廣:
1)準備3-5款產品提前3天時間進行報名; 2)準備好刷量,保證聚劃算當天能實現(xiàn)品牌團 g.短信群發(fā):
1)提前準備好短信內容; 2)短信平臺確認,費用充值; 3)客戶資料準備完善,客戶分層,不同的客戶群發(fā)不同的內容; 4)提前一天群發(fā)短信,告知客戶 h.淘寶幫派或者論壇: 2)更新掌柜說;
3)官方幫派發(fā)帖:持續(xù)發(fā)一周; i、使用預熱券
賣家可以通過聚劃算商家后臺的優(yōu)惠券工具,創(chuàng)建優(yōu)惠券。預熱的時候,買家可以領券,增加更多的商品信息布點。商品預熱期間,會員可以免費領取商品優(yōu)惠券。但針對某個商品的優(yōu)惠券,每個會員id僅限領取1張,且不得轉贈,但會員可同時領取多個不同商品的優(yōu)惠券。
領取的優(yōu)惠券使用期限與開團起止時間完全,開團前只能領取但不可使用,開團結束后自動過期失效。商品若已發(fā)布團鏈,如果取消發(fā)布重新調整開團時間,優(yōu)惠券將會重新創(chuàng)建和發(fā)放,原已發(fā)出的優(yōu)惠券將不可在新參團時間內使用,會員需要重新領取。領到的優(yōu)惠券可在淘寶-我的優(yōu)惠信息-商品優(yōu)惠券中查詢得到。j、預熱期間營造一種期待性的購物(等待):可嘗試做前1~100名下單的客戶送xxx。得真送。刺激消費。篇二:聚劃算策劃書
聚劃算策劃書
淘寶聚劃算是團購的一種形式,由淘寶網官方開發(fā)平臺,并由淘寶官方組織的一種線上團購活動形式。應該是一種網站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認證:
一聚劃算實行前準備:
保證金的繳納流程
2、商家在線簽署授權協(xié)議,錄入參加聚劃算商品信息。
3、在支付寶賬號內充值
支付寶帳號里充入同參加聚劃算活動產品總價等額的金額。
總價=團購價格x團購數(shù)量+郵費
然后請把存放保證金的支付寶賬號以及你需提交的保證金金額告訴給團長助理(志愿者),小二繼而操作凍結金額的流程。
4、資金凍結與解凍
小二審核后,凍結該商家金額,并安排后續(xù)上線時間點!活動上線之后,店家沒
有出現(xiàn)不發(fā)貨,發(fā)假貨等欺詐行為,支付寶金額將在15天后自動解凍。1產品報名前的審核與觀察(選品):選產品時要綜合考慮產品各方面的可比性,為什么別
人要買你的產品,除了便宜還有什么值得買家感興趣的。你要觀察最近參加聚劃算中同行業(yè)
賣家的活動效果,根據市場最近的需求來選擇報名產品和需要準備多少的庫存,這樣可以盡
量避免鞋子款式不受大眾喜愛,或者出現(xiàn)供大于求的局面。2活動前夕的準備(備貨):確保好有庫存,需要提前做好打包的工作前期的準備就是為了
減少后期的工作,總之可以讓售后服務減少壓力,盡量多為客戶想想吧。多總結下別人或者
之前參加過聚劃算的經驗,排除一些不必要的麻煩,讓客戶購物一些順暢,自然得到客戶的
好評認可。3售前的客服培訓:客服一定要事先整理所有的快捷回復,平時的回復速度一定要熟練,思路一定要清晰,回答要有針對性,可以簡單明了的回答盡量簡潔,因為那么多客戶等待你
的回復呢!同時回復的語言一定要專業(yè)、敬業(yè)、委婉、大方。4售后服務:售后服務要站在客戶的角度去處理問題,處處為客戶著想。這里不是尊嚴懦弱
的表現(xiàn),而是體現(xiàn)你的品牌服務,讓客戶信任你的努力 5做好關聯(lián)銷售:1店面裝修。2把其他熱銷的產品放在突出的位置。3給聚劃算做一個搭
配銷售
6人員安排:客服部:安排培訓、導購、審單、售后各崗位的人員數(shù)
物流部:訓練物流人員加快包裝、發(fā)貨等流程
企劃部:店鋪、寶貝、聚劃算、各入口的整體設計,商品貨源備貨
二聚劃算活動實行中遇到了問題
1、加量問題:
如果活動效果好,賣家想加量,可以在下午場之前與團長進行協(xié)商。
解鎖期間,前臺顯示已經團購完。
2、看不到自己的活動頁面:
頁面是分流的,各個頁面的機會是均等的,如果賣家沒有看到自己的頁面,是您
在登錄的時候分流到了別的頁面。
3、活動中出現(xiàn)了各種問題:
請及時、盡快地與之前對接的小二進行聯(lián)系,以及時解決問題
三聚劃算下線后的相關事宜
1、資料提交
活動結束后,賣家需要向志愿者提交數(shù)據表格:
提交時間:請在活動結束后第二天12點前將表格提交
表格命名:聚劃算數(shù)據報告(產品名稱+id+幾月幾日)
2、按時發(fā)貨
再次強調發(fā)貨速度。務必在七天內發(fā)貨完畢。如果有
客戶催貨,話術要準備好。
3、做好售后工作
聚劃算帶來的龐大的客戶群是你店鋪的資源,要好好利用,可以考慮做vip制度。服務營銷:小貼士、店鋪宣傳單、后期客戶維護
3、分享給其他賣家,優(yōu)先再上活動
淘寶是一個賣家共同成長的平臺,我們不吝嗇給其他賣家分享好的建議和經驗教訓,賣家可
以留意拍下上線當天辦公場景的,以備今后發(fā)帖分享之用。
四聚劃算后的數(shù)據統(tǒng)計分析
聚劃算過后帶來的是流量是很大的,在此我們要看清楚流量背后所帶來又多少的真正的顧客
1進行新舊顧客的統(tǒng)計,分析顧客是哪一類的。2分析連帶銷售的產品的瀏覽量 3分析流量來源的構成
4分析聚劃算期間公司自身的運作承受壓力能力
五聚劃算的價值
1引入更多的流量提高公司的聲譽和銷售量 2聚劃算后帶動其他商品的熱銷 3吸引跟多的顧客關注新品的推廣 4消除因換季所帶來的貨品積壓
六聚劃算賣家必須遵守的行為 1)賣家所銷售聚劃算活動商品在活動期間不得無故下架。2)賣家報名商品需與實際發(fā)貨商品完全一致。3)賣家必須在聚劃算規(guī)定期限內(7天)完成發(fā)貨。4)賣家不得出現(xiàn)任何強制搭售行為。5)賣家所提交商品通過聚劃算審核后,不得中途退出活動。6)賣家所提交商品及相關信息,一經審核不得修改。包括但不限于擅自修改商品價格、運 費、數(shù)量、商品描述等信息。7)賣家必須按照店鋪保障情況提供相關保障(例如提供發(fā)票、七天退換等)如買家發(fā)現(xiàn)以
上問題,均可至淘寶客服投訴。篇三:聚劃算方案 若讀本貼,請各位諸君時刻牢記:師其意不拘其法,一切隨時隨地都要以現(xiàn)實條件為轉移。
引用一句放之四海而皆準的話:聚劃算是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。有結果不一定算成功,但是沒有結果一定算失敗。
那么如何才能做出聚劃算好成績?學習是個不錯的途徑,用毛主席的話說,就是要在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭?? 所以我堅信不疑的認為:1.聚劃算絕對是網店征戰(zhàn)途中的一場硬仗 2.聚劃算也是需要學習的
ps:本文部分理論知識引用了《孫子兵法》
總共分三步來講訴吧:
1.制定戰(zhàn)略目標(簡單說就是:做聚劃算的目的)2.儲備作戰(zhàn)物資(簡單說就是:備貨和報名的數(shù)量和時間控制)3.作戰(zhàn)地圖部署(簡單說就是:系統(tǒng)規(guī)劃 — 流程部署 — 任務分工— 落實到人 — 節(jié)點監(jiān)控)
4.開展戰(zhàn)術執(zhí)行(簡單說就是:如何做詳情描述;如何做產品包裝;如何發(fā)貨;如何打單....)
5.清理打掃戰(zhàn)場(簡單說就是:聚劃算的收尾和后續(xù)工作的開展)
第一步:制定戰(zhàn)略目標
俗話說方向錯了,前進就是倒退。為什么做聚劃算?做聚劃算的目的是什么?這些看似簡單,但實則是關乎于活動成敗的戰(zhàn)略綱要,對后面的部署作戰(zhàn)地圖、開展戰(zhàn)術執(zhí)行起到至關重要的宏觀調控作用。
簡單的說,對于商家做聚劃算無外乎幾個目的: 1.拓展市場、提高銷售份額 2.品牌推廣,提升商家形象 3.推出新產品,能夠快速接觸到消費者,起到快速入市的作用 4.通過活動的開展,了解目標消費者的生活主張、習慣,為品牌的宣傳和塑造提供依據
當然,如果你整死都想把“銷售滯銷產品”和“賺取豐厚利潤”以及類似的作為活動戰(zhàn)略目的,這就無異于飲鴆止渴、漏脯充饑。這種內心粗糙的人是與成功永遠絕緣的。賺錢只是我們的結果,永遠不要成為我們的目的。比如,飯店是填飽肚子的地方,但請美女去飯店吃飯你難道是為了填飽肚子?其實人生就像請客吃飯,非求一飽,而是在于盤中滋味,席間風情。這點有學藝術的童鞋都知道,想成為大師,眼界比技法重要。眼界上去了,技法容易跟上。眼界上不去,技法越練,后果越慘——永遠退格被釘死在“小賣家”的層次。打個比方吧。如果你是為了拓展市場份額,那么你一定是拿自己最具競爭力的產品,認真篩選產品的“貨單價”和“團購數(shù)量”這兩個維度,貨單價 × 團購數(shù)量 = 產出營業(yè)額。什么產品的產出值最大就干這個產品!后面圍著這個目標,猛做銷量,猛沖銷售額?。ㄇ疤崾沁@個預測值要是可控的!可達到的?。?/p>
如果你是為了品牌推廣,那么你一定是拿自己目標客戶最匹配的產品,分析“產品質量”和“服務質量”最優(yōu)的兩個維度去做。同時加強頁面文案的概念性營銷。比如,麥包包在前期的廣告就只有——買包包,麥包包;阿芙的廣告就是——阿芙就是精油。讓品牌和產品直接實現(xiàn)概念結合!
如果你是為了推出新產品,這個的話考慮的問題就更復雜了。我個人一般不建議去拿新品做聚劃算的。新品猶如新出生的嬰兒,自身抵抗力弱,對環(huán)境的熟悉程度有限,很容易出現(xiàn)產品和市場脫節(jié)的情況。具體對這個目的有興趣的可以私下交流探討,這里就不多說了...等等這些就不一一分析了,到這兒該明白的都明白了,什么“頁面描述”、“產品主圖”、“鉆展輔助”......都是一味一味的“藥”,什么時候用,分量用多少,取決于你生的是什么“病”!對癥下藥,才能見效。如果不管是什么病,都給個“營銷策劃”藥方子吃,不死人都見鬼了。(比如對于女鞋就是重多款式、重產業(yè)鏈的類目;別做不好活動就找營運推廣的毛病,你硬要和化妝品類目拼營銷,我只能說勇氣可嘉?。?/p>
這是我們的戰(zhàn)略制定方案、工作部署流程圖、項目節(jié)點甘特圖...等等 第二步:儲備作戰(zhàn)物資
孫子曰:先定計,然后修戰(zhàn)具
在思考完戰(zhàn)略部署之后,聚劃算戰(zhàn)爭實際準備第一步要考慮的重點內容是什么,要做些什么事情?
在我看來,首先要考慮的是支撐聚劃算戰(zhàn)爭的資源。戰(zhàn)爭是力量與力量的對抗,聚劃算是團隊與展現(xiàn)量聯(lián)合供應鏈的對抗!我們要從力量的物質基礎著眼,從支撐戰(zhàn)爭力量的各種現(xiàn)實或潛在的資源入手。我記得有一位經濟領域的戰(zhàn)略學家說過:企業(yè)競爭必須時刻關注你所掌握的資源,對于競爭者來說,資源總是不足的。
我們必須考慮到聚劃算這場戰(zhàn)爭對店鋪的巨大消耗與店鋪運營安全的密切聯(lián)系,我們各位店主將領們必須從支撐聚劃算戰(zhàn)爭的物資基礎以及店鋪承受能力上來思考聚劃算戰(zhàn)爭問題。如何減輕店鋪的壓力?要做好這一步,需要掌握兩個重要的戰(zhàn)略思想:一是從時間上考慮,速戰(zhàn)速決;二是從空間上考慮,因糧于敵。這一步最重要的思想就是:在聚劃算戰(zhàn)爭的準備的時候,就要全力避聚劃算戰(zhàn)爭之害而求戰(zhàn)爭之利,盡可能以最小的代價獲得聚劃算戰(zhàn)爭的勝利。(這個非常重要!)
很多人又肯定不懂了,由我細細道來?。ê瓤谒?~~~)
孫子曰:凡用兵之法,馳車千駟,革車千乘,帶甲十萬,千里饋糧,則內外之費,賓客之用,膠漆之材,車甲之奉,日費千金,然后十萬之師舉矣。
我做一個解釋:凡用兵作戰(zhàn)(凡參加聚劃算),需動用輕型戰(zhàn)車千輛(需要調動產品供應成千上萬件),重型戰(zhàn)車千輛(包材、贈品、dm單等等成千上萬件),軍隊十萬(全公司幾十上百號人力資源的調動),還要越境千里運送軍糧(還要反向整合廠家供應鏈,保證產品在遠距離、大量輸出的時間控制、質量控制、出貨量控制),那么前方后方的經費(活動前后資金鏈的調動,比如貨款、包材款、保證金、工資、辦公耗材、物流費...),款待使節(jié)(和廠家、物流公司甚至皮料廠家這些第三方的溝通銜接)、游士的用度(內部員工和臨時工的工作分配、人力調動),作戰(zhàn)器材的費用(工作硬件的配備和損耗,比如電腦,打印機,色帶,快遞單...),車輛兵甲的維修開支(員工的加班、食宿、工資問題的解決),每天都要耗資巨萬,然后十萬大軍才能出動。
任何一場戰(zhàn)爭的消耗都以天文數(shù)字來計算。沒有強大的綜合國力為支撐,任何國家都難以承受為戰(zhàn)爭所付出的代價。拿近代發(fā)生的海灣戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭來說,戰(zhàn)爭耗費了數(shù)千億美元。現(xiàn)代戰(zhàn)爭的一發(fā)導彈,就需要上百萬甚至上千萬美元。
因此,作為電商的我們如何應對聚劃算戰(zhàn)爭的消耗,如何減少戰(zhàn)爭的消耗,使店鋪盡可能減輕戰(zhàn)爭的負擔,充分利用現(xiàn)有資源保證戰(zhàn)爭的勝利,是作為戰(zhàn)爭決策者的我們店主要認真考慮的一個核心戰(zhàn)略問題。
首先我們要了解聚劃算的弊端在哪里?聚劃算的巨大消耗是在哪里? 孫子曰:其用戰(zhàn)也,勝久則鈍兵挫銳,攻城則力屈,久暴師則國用不足。夫鈍兵挫銳,屈力殫貨,則諸侯乘其弊而起,雖有智者,不能善其后矣。故兵聞拙速,未睹巧之久也。夫兵久而國利者,未之有也。故不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利也。
解釋時間到:用兵作戰(zhàn)(參加聚劃算),如果時間拖得太久了,就會使軍事行動受阻,使軍隊的銳氣挫傷(如果整個活動的時間拖得太久了,就會使得活動執(zhí)行受阻,使得團隊的銳氣挫傷【這里不僅僅指的聚劃算參團的時間,包括了從聚劃算計劃 — 策劃 — 報名 — 準備 — 開團 — 收尾整個流程】),攻城就會使兵力耗損(開團的時候可能已經遇到產品過季,產品不應季...),軍隊長期在外作戰(zhàn)會使國家財政發(fā)生困難(資金被長期壓在準備聚劃算的貨品和保證金上面而無法流動起來,導致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題)。如果軍事行動受阻,軍隊士氣受挫(如果活動遲遲拖延受阻,人力資源無法充足調動,始終你得安排人盯著聚劃算),軍力耗盡,國家經濟枯竭(資金流的停滯導致供應鏈的停滯,供應鏈的停滯導致營運推廣沒有產品跟進受阻,推廣受阻導致營業(yè)額和利潤受阻,反過來又會作用于資金鏈),那么一些諸侯列國就會乘機作亂(那么你的同行就會趁機迅猛發(fā)展,甚至直接打擊你,搶先你的同樣或同類產品參加活動),那時候即使有再高明的統(tǒng)帥,也無力回天了。(這個時候你再牛b,哎 我也只能說 sorry...)所以,在軍事上,只聽說過用笨拙的辦法求取速勝,沒有見過用精巧的辦法將戰(zhàn)爭拖向持久。戰(zhàn)爭久拖不決而對國家有利的情形,從來不曾有過。所以,不完全了解用兵有害方面的人,也就不能完全了解用兵的有利方面。孫子兵法很多人沒有讀過,但是《曹劌論戰(zhàn)》肯定都在高中課本讀過滴吧:一鼓作氣,再而衰,三而竭。我可是學以致用的喲~~~ 由此我們可以得出規(guī)律性的認識:聚劃算拖得時間越久,聚劃算的消耗就越大,店鋪就越難以支撐,店鋪的形勢也就會隨之而惡化。戰(zhàn)事久拖不決,是兵家之大忌。由此,我們要有聚劃算的“速勝”思想。我個人在做店鋪運營中主張用兵作戰(zhàn),必須要在最短的時間內,用最少的代價,乘銳出擊,一舉制勝。(理解這里的“速勝”思想,不能機械地局限于進攻或防御、力量大或力量少等方面來理解,而要將其視為一種有條件的普遍指導原則,即只要有能力,就一定要速戰(zhàn)速決,不管你是進攻的還是防御的;同時更絕妙的是,當你沒有能力或不可能速戰(zhàn)速決的時候,你就應當設法避免對方速戰(zhàn)速決,設法將對方拖入持久的對抗之中,采取一切辦法消耗它,使其“兵鈍挫銳”、“屈力殫貨”,最后迫使對方放棄原有的戰(zhàn)略企圖,退出戰(zhàn)爭。這個具體我就不說了,切記:戰(zhàn)術就像武功一樣,要有相應的佛法來化解,千萬不能走火入魔呀?。?/p>
最干貨的地方來了~~~那么如何快速制勝呢? 孫子曰:善用兵者,役不再籍,糧不三載,取用于國,因糧于敵,故軍食可足也。國之貧于師者:遠師者遠輸,遠輸則百姓貧。近師者貴賣,貴賣則財竭,財竭則急于丘役。屈力中原,內虛于家,百姓之費十去其七。公家之費,破車罷馬,甲胄矢弩,戟矛櫓,丘牛大車,十去其六。故智將務食于敵,食敵一鐘,當吾二十鐘,稈一石,當吾二十石。故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也。故車戰(zhàn),得車十乘已上,賞其先得者,而更其旌旗,車雜而乘之,卒善而養(yǎng)之,是謂勝敵而益強。
解釋:善于用兵打仗的人(善于參加聚劃算的團隊),兵員不再次征集(人力資源調配好,不用到了開團時候發(fā)覺人力不夠再招聘臨時工,這個情況太多了...),糧秣不多次運送(貨品一次性下單到位,不用多次補單;這樣方便和廠家談價、控制貨品的質量和數(shù)量以及最重要的時間點控制,別到了開團的時候貨品還沒有到位!包裹還沒有半打包狀態(tài)),武器裝備從國內取用(貨品在自己最熟悉的供應商的地方下單,保證貨品的穩(wěn)定性),糧食飼料在敵國補充(營業(yè)額、利潤在客戶那里獲取,這里不要拿著就跑,利潤如何獲取這個后面會慢慢講到,其實聚劃算是可以賺到錢的?。?,這樣,軍隊的糧草供給就充足了(這樣聚 劃算前后才可以有足夠的現(xiàn)金,利潤,人力,物資)。國家之所以用兵而貧困的(聚劃算之所以耗費巨大),就是由于軍隊的遠征,遠程運輸(就是由于資金鏈的大批量囤積在貨品和保證金上,以及巨大訂單量對產品把控力度的難度)。軍隊遠征,遠程運輸,將會使老百姓陷于貧困(貨品的囤積就會導致現(xiàn)金流的緊缺)。臨近駐軍的地方物價必然飛漲(現(xiàn)金流緊缺就會導致信息流出現(xiàn)問題,比如流量的推廣費用降低),物價飛漲就會使國家財政枯竭(流量的缺失就會導致營業(yè)額的降低,利潤的減少)。國家因財政枯竭就急于加重賦役(為了抑制這種情況就只有節(jié)流,減少其他貨品的囤積,以及其他產品利潤的提高)。軍力耗盡于戰(zhàn)場,國內十室九空,百姓的財產耗去了十分之七(資金流動不起來就會導致物流,信息流、供應鏈依次出現(xiàn)問題)。政府的財力,也會由于車輛破損、馬匹疲病,盔甲、箭弩、戟矛、盾櫓的制作補充以及征用運送輜重的牛車,而損失掉十分之六(本來可以滾雪球的現(xiàn)金現(xiàn)在變成了死錢,如果一旦產品過季,又得降價處理)。所以,明智的將領務求在敵國解決糧草供應問題(所以明智的店主應該在產品現(xiàn)金流的控制上面解決,比如關聯(lián)營銷可以賺取利潤,訂單貸款,以及把供應鏈的上游也拉入這次的聚劃算中讓他們墊款)。消耗敵國的一鐘(中國古代計量單位)糧食,相當于從本國運輸二十鐘(讓供應商幫你墊住1000件貨,也就是幫你墊著幾十萬的貨款,這個遠比你自己借款幾十萬還好很多,還木有利息,而且風險也分攤了一些);動用敵國的一石草料,等同于從本國運送二十石(讓關聯(lián)營銷加強,多漲一個百分點的關聯(lián)率就是訂單和利潤多了很多層)。要使軍隊英勇殺敵,就應激勵部隊的士氣;(要使得效果好,就得鼓勵員工所有人的士氣,所有的操作背后都是活生生的人呀)要使軍隊奪取敵人的軍需物資,就必須依靠物資的獎賞。所以,在車戰(zhàn)中,凡是繳獲戰(zhàn)車十輛以上者,就獎賞最先奪得戰(zhàn)車的人,并且將繳獲的戰(zhàn)車換上我軍的旗幟,混合編入自己的戰(zhàn)車行列。對于戰(zhàn)俘,要善待他們,為我所用。這就是所說的通過戰(zhàn)勝敵人而使自己更加強大的意思。
要特別鼓勵士兵奪取敵軍車馬,最好是奪取之后連人帶車編入自己的作戰(zhàn)序列,成為自己戰(zhàn)斗力的一部分。比如,我們要把我們熟悉的上游廠家拖入這場戰(zhàn)爭之中,這樣的難度比我們自己去整合資金的難度還小很多。這樣,我的戰(zhàn)爭資源不但不會減少,反而會越戰(zhàn)越多;大訂單量意味著大風險,但如果有廠家壓貨那么無形中以及給你分攤了絕大部分的風險。因為他們和我們現(xiàn)在是站在同一條戰(zhàn)線了,他自己都會在產品質量和數(shù)量方面多加監(jiān)管,否則銷售不出去囤積起來,他比你是直接的受害者。這一正一反,力量對比就會產生對應性的拉大。這就是孫子所說的“勝敵而益強”。
自己難做的事情,讓別人去替你做,不必親自費力,坐享其利。通過敵人來借用敵人的力量,把敵人借到的東西轉為我用,使敵明明知道但又不能不為我所借,這是更為巧妙的借法。
懂得如何調動資源做好聚劃算的將帥,是公司生死的掌握者,店鋪安危的主宰。這句話的深層意思是,一名領導者,關系到店鋪的安危。他并不是僅僅局限于具體的排兵布陣,而是要從戰(zhàn)爭資源這一根本問題出發(fā)去思考戰(zhàn)爭,思考如何戰(zhàn)勝敵人,思考店鋪怎樣避免被戰(zhàn)爭拖垮。這已經不是一個戰(zhàn)術問題,而是一個戰(zhàn)略問題。稱職的將帥必須具備這種戰(zhàn)略意識。
大家聽出了一些門道道了吧~~~~ 第三步:作戰(zhàn)地圖部署
這個時候需要開一次活動戰(zhàn)略會,這次會議的核心在于,讓領導者制定出來的信息得到充分傳達、部署好作戰(zhàn)地圖。讓戰(zhàn)略層面的溝通,充分體現(xiàn)。這樣才能方便下一步的戰(zhàn)術執(zhí)行篇四:聚劃算活動策劃書
雪凡妮淘寶聚劃算策劃書 淘寶聚劃算簡介: 淘寶聚劃算是淘寶推出的一種全新的團購平臺,每天為大家?guī)?款巨劃算的團購寶貝。淘寶會員都可以參加超值劃算的淘寶聚劃算團購活動。團購須知:
1、本次聚劃算團購活動的只限于江湖用戶參加,必須經由敲定江湖活動獲得的鏈接拍下寶貝,才算有效的團購行為,賣家將核對敲定名單才給予發(fā)貨。經由賣家店鋪直接拍下的買家,無法獲得團購價格,請登錄淘江湖,敲定活動。
2、聚劃算商品限定1個id只能拍1件,買家無法修改購買數(shù)量。
3、因團購機會有限,聚劃算商品在下單后30分鐘內必須完成支付,否則系統(tǒng)將自動關閉交易。
4、聚劃算活動的周期是每日8:00--9:59為當日商品展示,期間無法購買(如遇節(jié)假日順延);10:00-23:59為當日商品購買時間。聚劃算活動以 當天商家限定的數(shù)量賣完為止?;顒咏Y束后不能再以團購價購買該商品。
5、賣家將于團購結束后隔天開始發(fā)貨,具體時間視賣家情況為準。具體實物以店家寶貝為準。
6、因數(shù)量較大,聚劃算規(guī)定活動商家必須在團購活動結束7天內完成發(fā)貨(定制,大型家具類商品,發(fā)貨時間為買家付款后15天內),介意的買家請不要拍!
由于訪問量激增,聚劃算年貨團購期間,每天商品將分批開團,時間分別為10:00,10:05,10:10,具體參看聚劃算頁面。
雪凡妮品牌介紹: sofani雪凡妮品牌形象,一個自信、獨立、矜持與奔放共存的女人。品牌文化:多姿柔媚的月光文化核心消費群:25-35歲的都市女性。公司根據品牌形象、核心、文化,針對消費群體,選用國內外的優(yōu)質面料,時尚高雅的設計風格,款式繁多,品質優(yōu)良,深受消費群體的青睞。
報名資質:
初級認證即對商家進行基本資質的認證,認證之后才有資格報名商品,認證并不代表報名的商品一定合格;所有上線聚劃算的商家都必須經過初 級認證; 高級認證即對于優(yōu)質商家進行高等級的資質認證,成為聚劃算中大型活動的合作伙伴。商家必須滿足初級認證商家的基本門檻要求,在此基礎上,聚劃算小二實地考
察其實體店鋪,綜
合考評后確定
商家認證---不符合認證要求的賣家無資格報名
參團保證金---普通類目15天,高危類目30天
第三方質檢---提供淘寶認可的第三方質檢報名
發(fā)貨監(jiān)督---規(guī)定期限內發(fā)貨進度的監(jiān)督、催促
神秘客戶抽檢---高危類目商品的不定期事后抽檢制度 dsr追蹤---開團前后綜合客戶體驗的獎懲機制
聚劃算入倉
1.對入倉商家的資源扶持 ? 2.如何申請才能優(yōu)先排期 ? 3.操作流程與注意事項 ? 1.給力價格 ? 2.保證金減少 ? 3.關聯(lián)交易 ? 活動攻略
各類目商品優(yōu)選條件
類目 化妝品
建議價格:自有品牌3.5折優(yōu)先 集市必選條件:奶粉/輔食皇冠以上
母嬰
建議價格:童裝童鞋孕婦裝5折以下優(yōu)先 集市優(yōu)選條件:qs 食品
建議價格:保健品4折,零食6折優(yōu)先
優(yōu)選條件:入物流寶優(yōu)先,假一賠三,七天無理由退換貨 3c數(shù)碼 建議價格:商城最低優(yōu)先 優(yōu)選條件:加入質檢
家居家紡
建議價格:5折以下優(yōu)先
集市優(yōu)選條件:假一賠三,品質專區(qū)
男裝
建議價格:5折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件:有實拍,細節(jié)圖,七天無理由退換貨
女裝內衣
建議價格:5折以下優(yōu)先 優(yōu)選條件
集市必選條件:假一賠三
優(yōu)選條件:有實拍,細節(jié)圖
服裝配飾
建議價格:5折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件:假一賠三,七天無理由退換貨
運動戶外
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備注:品牌商品和器械類折扣要求適度放寬 優(yōu)選條件:假一賠三
建議價格:自有品牌3.5折優(yōu)先
音像類由于特殊類目問題,報名全部由商城書籍類目推薦
書籍音像
建議價格:與書籍b2c平臺相比有競爭力 必選條件:七天無理由退換貨
鞋類
優(yōu)選條件:細節(jié)圖,單品多維度細節(jié)圖 建議價格:7折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件:假一賠三,細節(jié)實拍
箱包
建議價格:7折以下優(yōu)先 優(yōu)選條件:有實拍,細節(jié)圖
流行飾品
建議價格:3.5折以下優(yōu)先
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珠寶黃金
建議價格:按審核日牌價計算折扣
品牌手表
zippo/眼鏡/瑞士軍刀
商品報名要求
審核
商城 集市 無名良品 備注 指標
商品原價1000商品原價1000商品原價1000元以下:10個; 元以下:10個; 元以下:10個;
新品不受銷售記錄限制,銷售商品原價1000-商品原價1000-商品原價1000-新品指線下一線品牌或記錄 3000: 3個; 3000: 3個; 3000: 3個; 淘品牌首發(fā)單品,需單獨
申請
商品原價3000-商品原價3000-商品原價3000-10000:0個;10000:0個;10000:0個;報名單品100元以上商品不受 1000件以上 1000件以上 1000件以上 數(shù)量 1000件限制
銷售記錄不能原價
在售價的銷售記錄
記錄 商品
動態(tài)4.6-5.0 評分
銷售記錄不能有大量低于現(xiàn)在售價的銷售記錄 4.6-5.0 銷售記錄不能有大量低于現(xiàn)在售價的銷售記錄 4.6-5.0 無
無
活動規(guī)則
1.活動上線前
(1)所有確定上線的賣家,需在店鋪首頁掛上聚劃算的標志圖片,從確
定上線開始懸掛一個月。不是聚劃算合作商家懸掛聚劃算官方標志的,聚劃算有權追究責任要求停止懸掛;
(2)寶貝詳情頁面,請商家提前做好頁面裝修和編輯,尤其是確定重要團
購信息的準確性,一旦上線,頁面將不做任何修改;
(3)保證金 需上線前3天內充值到支付寶賬戶,以便工作人員凍結,延
期將不能上線; 2.活動上線中
(1)活動進行中時,參加活動的寶貝鏈接,不允許自行下線。需保持咨詢
旺旺在線。
(2)活動上線后不允許修改寶貝描述信息,包括團購庫存,不允許更換商
品;
(3)活動進行中需杜絕一切對聚劃算活動不利將造成負面影響的行為。3.活動下線后
(1)活動下線后需按店鋪活動承諾及時給予買家發(fā)貨和相應優(yōu)質服務。(2)店鋪寶貝參加聚劃算活動后一個月內,不得以聚劃算團購活動價格或
接近該價格直接銷售。
(3)若由于聚劃算活動商品產生投訴的店鋪將視情節(jié)嚴重情況取消該店 之后參加聚劃算活動資格。
策劃概括總結: 1.選品
報名參加聚劃算的活動,選寶貝是關鍵。第一需要性價比很好的產品,第二需要銷量一直很好的寶貝。我們應該把庫存量大又漂亮的衣服選出,根據各個方面來看,雪凡妮灰色高領假兩件連衣裙10733021026b-568這件衣服是比較適合的。關于產品的價格呢,折扣要竟可能的給力,才會讓買家們毫不猶豫的出手,第一點我們要分析購買聚劃算產品的客戶群體。參加聚劃算的產品都是在原價基礎上5折,甚至是低于5折出售的。所以成本允許的情況下,越低的折扣篇五:聚劃算策劃
本期聚劃算單品策劃
第一階段:聚劃算審核通過以后
一.聚劃算活動策劃: 1.天貓店內活動策劃(配合聚劃算:滿減,優(yōu)惠券)滿259減20 滿459減50,為配合聚劃算預熱,報名并通過天貓連衣裙活動(風格會場1款,流行單品會場1款,商品會場6款)2.關聯(lián)銷售產品活動策劃(選價格差不多的款式和一些略高價的款式的關聯(lián)銷售)女裝定價99元--169元
3.聚劃算產品活動策劃(逢百免單)4.聚劃算款活動前要連續(xù)每天堅持刷單,每天控制在3單左右
二.聚劃算頁面設計制作: 1.聚劃算主圖:
1)聚劃算預熱海報:首頁和詳情頁,尺寸1920和790 2)聚劃算當天海報:通欄
3)聚劃算寶貝描述頁海報:尺寸790,跟首頁預熱內容一致 4)聚劃算產品展示圖片:突出“聚劃算”;產品價格,逢百免單等元素 2.寶貝推廣焦點圖:
1)直通車推廣圖片:800*800 2)鉆展圖片:200*250 3.關聯(lián)營銷海報圖片:
1)產品差異化關聯(lián)營銷(選價格差不多的款式)2)同類型價格差異化關聯(lián)(一些略高價的款式的關聯(lián)銷售)3)活動關聯(lián)營銷(聚劃算當天如有其它活動,可把這些流量關聯(lián)到聚劃算)4.寶貝詳情頁海報
1)聚劃算寶貝詳情體現(xiàn)出“僅虧一天”的感覺; 2)寶貝描述頁面優(yōu)化
三.推廣 1.直通車推廣
1)直通車推廣圖片換成聚劃算推廣圖片; 2)聚劃算單品推廣,前面出價壓低,活動前1天加價推廣。2.短信群發(fā):提前一天發(fā)送短信,活動當天再次發(fā)送短信 1)提前準備好短信內容; 2)短信平臺確認,費用充值; 3)客戶資料準備完善,客戶分層,不同的客戶群發(fā)不同的內容; 3.淘寶其他的活動推廣(目的:聚劃算當天爆發(fā)): 1)類目活動
2)淘寶內部活動:試用中心等; 3)淘寶外部活動:vip專享平臺等 4.鉆展投放
1)聚劃算開始前3天開始小額度的預熱,活動當天加大投放力度 5.活動開始時,設置5%的傭金進行淘寶群發(fā);活動結束后,將傭金提到30%,利用銷 量繼續(xù)淘客群發(fā)
四.倉庫
1.自己倉庫物流 1)產品質檢:發(fā)貨前全面檢查保證沒有質量問題 2)包材進貨:包裝、小禮品講究一點:溫馨、體貼,退貨率最大限度的控制在10%以下。3)人員安排:活動當天,全員待命,不計較個人得失,以團隊利益為先,不得請假。4)發(fā)票打?。禾崆把b備,不要等到有個別客戶要了,再寄過來,再發(fā),提高效率。5)產品預包裝:根據情況進行適量的預包裝(預備500件);
五.客服
1.客服人員安排: 2.客服時間安排; 3.客服培訓:對于活動的產品了解,衣服的版型,穿著舒適度,尺碼大小,店鋪的關聯(lián)產品,店鋪活動滿減力度,盡量讓客服有一種勃迫切感。4.做好快捷短語:包括:包郵物流與發(fā)其它物流補價等,相關活動如滿減,逢百免單等促銷力度。
第二階段:聚劃算當天人員安排
一.客服
1.早上9點客服就要上線;
二.推廣
1.聚劃算產品發(fā)布后,店鋪所有的聚劃算產品指向鏈接要換掉; 2.及時的關注關聯(lián)銷售的情況,隨時進行更換; 3.前一天晚上檢查一下庫存,包郵等; 4.活動開始后30分鐘內如果銷量不好的話,安排銷量,銷量一定要破500件;
三.售中售后 1.對于聚劃算購買能力強的客戶電話回訪,衣服的質量、我們的服務、是否滿意我們的售后、;
2.物流對接及退款支持;
四.美工
1.其他突發(fā)海報的處理 2.聚劃算結束后海報設計
五.店長
活動總負責:處理突發(fā)事件,保證這次活動最大程度的成功!
第三階段:聚劃算結束后
一.頁面
1.聚劃算相關頁面全部取消; 2替換聚劃算結束后的海報(海報內容為:熱賣xxxx銷量,第二批限量2000件149元,并送xxx小禮品,根據實際情況);
二.售后
1.物流跟進:本著認真負責的態(tài)度,處理疑難件、丟件等問題。2.售后處理:原則:盡快處理掉,不要讓個別劣質客戶浪費時間和精力。
第三篇:聚劃算策劃書
篇一:聚劃算策劃書 聚劃算策劃書 1選品
本次活動以清倉為主要目的,根據實際的庫存情況,以及應季性,顏色多樣性,尺碼的齊全度。2準備好聚劃算頁面
2淘寶聚劃算是團購的一種形式,由淘寶網官方開發(fā)平臺,并由淘寶官方組織的一種線上團購活動形式。應該是一種網站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認證: 一聚劃算實行前準備: 3關聯(lián)營銷 4活動預熱:
a、直通車預熱:活動上線前幾天直通車加大對活動預告產品推廣1)直通車推廣圖片換成聚劃算推廣圖片;
2)聚劃算單品推廣,前面出價壓低,活動前1天加價推廣; 3)直通車限額最大化
b、鉆展預熱:促銷產品進行前期預熱
1)淘寶網首焦,淘金幣首焦或者其他的位置進行推廣
c、sns預熱:活動上線前3天店鋪首頁已經產品頁面進行預告,微博,微淘進行產品推廣,店鋪活動預告 d、淘客推廣
1)聚劃算單品恢復原價,傭金放到最大化,活動開始前24小時取消傭金或者降低傭金; 2)淘客論壇發(fā)淘客招募帖; e、淘金幣專場推廣:
1)準備3-5款產品提前3天時間進行報名; 2)準備好刷量,保證聚劃算當天能實現(xiàn)品牌團 f.微博推廣:
1)官方微博發(fā)聚劃算消息;
2)尋找合作微博轉發(fā):免費的資源互換;付費的第三方微博運營公司 g.短信群發(fā):
1)提前準備好短信內容; 2)短信平臺確認,費用充值;
3)客戶資料準備完善,客戶分層,不同的客戶群發(fā)不同的內容;4)提前一天群發(fā)短信,告知客戶
h.淘寶幫派或者論壇: 2)更新掌柜說;
3)官方幫派發(fā)帖:持續(xù)發(fā)一周; i、使用預熱券
賣家可以通過聚劃算商家后臺的優(yōu)惠券工具,創(chuàng)建優(yōu)惠券。預熱的時候,買家可以領券,增加更多的商品信息布點。商品預熱期間,會員可以免費領取商品優(yōu)惠券。但針對某個商品的優(yōu)惠券,每個會員id僅限領取1張,且不得轉贈,但會員可同時領取多個不同商品的優(yōu)惠券。
領取的優(yōu)惠券使用期限與開團起止時間完全,開團前只能領取但不可使用,開團結束后自動過期失效。商品若已發(fā)布團鏈,如果取消發(fā)布重新調整開團時間,優(yōu)惠券將會重新創(chuàng)建和發(fā)放,原已發(fā)出的優(yōu)惠券將不可在新參團時間內使用,會員需要重新領取。領到的優(yōu)惠券可在淘寶-我的優(yōu)惠信息-商品優(yōu)惠券中查詢得到。j、預熱期間營造一種期待性的購物(等待):可嘗試做前1~100名下單的客戶送xxx。得真送。刺激消費。篇二:聚劃算策劃書 聚劃算策劃書
淘寶聚劃算是團購的一種形式,由淘寶網官方開發(fā)平臺,并由淘寶官方組織的一種線上團購活動形式。應該是一種網站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認證: 一聚劃算實行前準備:
保證金的繳納流程
2、商家在線簽署授權協(xié)議,錄入參加聚劃算商品信息。
3、在支付寶賬號內充值
支付寶帳號里充入同參加聚劃算活動產品總價等額的金額??們r=團購價格x團購數(shù)量+郵費
然后請把存放保證金的支付寶賬號以及你需提交的保證金金額告訴給團長助理(志愿者),小二繼而操作凍結金額的流程。
4、資金凍結與解凍
小二審核后,凍結該商家金額,并安排后續(xù)上線時間點!活動上線之后,店家沒有出現(xiàn)不發(fā)貨,發(fā)假貨等欺詐行為,支付寶金額將在15天后自動解凍。1產品報名前的審核與觀察(選品):選產品時要綜合考慮產品各方面的可比性,為什么別 人要買你的產品,除了便宜還有什么值得買家感興趣的。你要觀察最近參加聚劃算中同行業(yè) 賣家的活動效果,根據市場最近的需求來選擇報名產品和需要準備多少的庫存,這樣可以盡 量避免鞋子款式不受大眾喜愛,或者出現(xiàn)供大于求的局面。2活動前夕的準備(備貨):確保好有庫存,需要提前做好打包的工作前期的準備就是為了 減少后期的工作,總之可以讓售后服務減少壓力,盡量多為客戶想想吧。多總結下別人或者 之前參加過聚劃算的經驗,排除一些不必要的麻煩,讓客戶購物一些順暢,自然得到客戶的 好評認可。
3售前的客服培訓:客服一定要事先整理所有的快捷回復,平時的回復速度一定要熟練,思路一定要清晰,回答要有針對性,可以簡單明了的回答盡量簡潔,因為那么多客戶等待你 的回復呢!同時回復的語言一定要專業(yè)、敬業(yè)、委婉、大方。
4售后服務:售后服務要站在客戶的角度去處理問題,處處為客戶著想。這里不是尊嚴懦弱 的表現(xiàn),而是體現(xiàn)你的品牌服務,讓客戶信任你的努力
5做好關聯(lián)銷售:1店面裝修。2把其他熱銷的產品放在突出的位置。3給聚劃算做一個搭 配銷售
6人員安排:客服部:安排培訓、導購、審單、售后各崗位的人員數(shù) 物流部:訓練物流人員加快包裝、發(fā)貨等流程
企劃部:店鋪、寶貝、聚劃算、各入口的整體設計,商品貨源備貨 二聚劃算活動實行中遇到了問題
1、加量問題:
如果活動效果好,賣家想加量,可以在下午場之前與團長進行協(xié)商。解鎖期間,前臺顯示已經團購完。
2、看不到自己的活動頁面:
頁面是分流的,各個頁面的機會是均等的,如果賣家沒有看到自己的頁面,是您 在登錄的時候分流到了別的頁面。
3、活動中出現(xiàn)了各種問題: 請及時、盡快地與之前對接的小二進行聯(lián)系,以及時解決問題 三聚劃算下線后的相關事宜
1、資料提交
活動結束后,賣家需要向志愿者提交數(shù)據表格:
提交時間:請在活動結束后第二天12點前將表格提交 表格命名:聚劃算數(shù)據報告(產品名稱+id+幾月幾日)
2、按時發(fā)貨
再次強調發(fā)貨速度。務必在七天內發(fā)貨完畢。如果有客戶催貨,話術要準備好。
3、做好售后工作
聚劃算帶來的龐大的客戶群是你店鋪的資源,要好好利用,可以考慮做vip制度。服務營銷:小貼士、店鋪宣傳單、后期客戶維護
3、分享給其他賣家,優(yōu)先再上活動
淘寶是一個賣家共同成長的平臺,我們不吝嗇給其他賣家分享好的建議和經驗教訓,賣家可 以留意拍下上線當天辦公場景的,以備今后發(fā)帖分享之用。四聚劃算后的數(shù)據統(tǒng)計分析
聚劃算過后帶來的是流量是很大的,在此我們要看清楚流量背后所帶來又多少的真正的顧客 1進行新舊顧客的統(tǒng)計,分析顧客是哪一類的。2分析連帶銷售的產品的瀏覽量 3分析流量來源的構成
4分析聚劃算期間公司自身的運作承受壓力能力 五聚劃算的價值
1引入更多的流量提高公司的聲譽和銷售量 2聚劃算后帶動其他商品的熱銷 3吸引跟多的顧客關注新品的推廣 六聚劃算賣家必須遵守的行為
1)賣家所銷售聚劃算活動商品在活動期間不得無故下架。2)賣家報名商品需與實際發(fā)貨商品完全一致。
3)賣家必須在聚劃算規(guī)定期限內(7天)完成發(fā)貨。4)賣家不得出現(xiàn)任何強制搭售行為。
5)賣家所提交商品通過聚劃算審核后,不得中途退出活動。6)賣家所提交商品及相關信息,一經審核不得修改。包括但不限于擅自修改商品價格、運 費、數(shù)量、商品描述等信息。
7)賣家必須按照店鋪保障情況提供相關保障(例如提供發(fā)票、七天退換等)如買家發(fā)現(xiàn)以 上問題,均可至淘寶客服投訴。篇三:聚劃算方案
若讀本貼,請各位諸君時刻牢記:師其意不拘其法,一切隨時隨地都要以現(xiàn)實條件為轉移。引用一句放之四海而皆準的話:聚劃算是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。有結果不一定算成功,但是沒有結果一定算失敗。
那么如何才能做出聚劃算好成績?學習是個不錯的途徑,用毛主席的話說,就是要在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭?? 所以我堅信不疑的認為:1.聚劃算絕對是網店征戰(zhàn)途中的一場硬仗2.聚劃算也是需要學習的
ps:本文部分理論知識引用了《孫子兵法》
總共分三步來講訴吧:
1.制定戰(zhàn)略目標(簡單說就是:做聚劃算的目的)2.儲備作戰(zhàn)物資(簡單說就是:備貨和報名的數(shù)量和時間控制)
3.作戰(zhàn)地圖部署(簡單說就是:系統(tǒng)規(guī)劃 — 流程部署 — 任務分工— 落實到人 — 節(jié)點監(jiān)控)
4.開展戰(zhàn)術執(zhí)行(簡單說就是:如何做詳情描述;如何做產品包裝;如何發(fā)貨;如何打單....)5.清理打掃戰(zhàn)場(簡單說就是:聚劃算的收尾和后續(xù)工作的開展)
第一步:制定戰(zhàn)略目標
俗話說方向錯了,前進就是倒退。為什么做聚劃算?做聚劃算的目的是什么?這些看似簡單,但實則是關乎于活動成敗的戰(zhàn)略綱要,對后面的部署作戰(zhàn)地圖、開展戰(zhàn)術執(zhí)行起到至關重要的宏觀調控作用。
簡單的說,對于商家做聚劃算無外乎幾個目的: 1.拓展市場、提高銷售份額 2.品牌推廣,提升商家形象
3.推出新產品,能夠快速接觸到消費者,起到快速入市的作用
4.通過活動的開展,了解目標消費者的生活主張、習慣,為品牌的宣傳和塑造提供依據 當然,如果你整死都想把“銷售滯銷產品”和“賺取豐厚利潤”以及類似的作為活動戰(zhàn)略目的,這就無異于飲鴆止渴、漏脯充饑。這種內心粗糙的人是與成功永遠絕緣的。賺錢只是我們的結果,永遠不要成為我們的目的。比如,飯店是填飽肚子的地方,但請美女去飯店吃飯你難道是為了填飽肚子?其實人生就像請客吃飯,非求一飽,而是在于盤中滋味,席間風情。這點有學藝術的童鞋都知道,想成為大師,眼界比技法重要。眼界上去了,技法容易跟上。眼界上不去,技法越練,后果越慘——永遠退格被釘死在“小賣家”的層次。
打個比方吧。如果你是為了拓展市場份額,那么你一定是拿自己最具競爭力的產品,認真篩選產品的“貨單價”和“團購數(shù)量”這兩個維度,貨單價 × 團購數(shù)量 = 產出營業(yè)額。什么產品的產出值最大就干這個產品!后面圍著這個目標,猛做銷量,猛沖銷售額?。ㄇ疤崾沁@個預測值要是可控的!可達到的!)如果你是為了品牌推廣,那么你一定是拿自己目標客戶最匹配的產品,分析“產品質量”和“服務質量”最優(yōu)的兩個維度去做。同時加強頁面文案的概念性營銷。比如,麥包包在前期的廣告就只有——買包包,麥包包;阿芙的廣告就是——阿芙就是精油。讓品牌和產品直接實現(xiàn)概念結合!
如果你是為了推出新產品,這個的話考慮的問題就更復雜了。我個人一般不建議去拿新品做聚劃算的。新品猶如新出生的嬰兒,自身抵抗力弱,對環(huán)境的熟悉程度有限,很容易出現(xiàn)產品和市場脫節(jié)的情況。具體對這個目的有興趣的可以私下交流探討,這里就不多說了...等等這些就不一一分析了,到這兒該明白的都明白了,什么“頁面描述”、“產品主圖”、“鉆展輔助”......都是一味一味的“藥”,什么時候用,分量用多少,取決于你生的是什么“病”!對癥下藥,才能見效。如果不管是什么病,都給個“營銷策劃”藥方子吃,不死人都見鬼了。(比如對于女鞋就是重多款式、重產業(yè)鏈的類目;別做不好活動就找營運推廣的毛病,你硬要和化妝品類目拼營銷,我只能說勇氣可嘉?。?/p>
這是我們的戰(zhàn)略制定方案、工作部署流程圖、項目節(jié)點甘特圖...等等
第二步:儲備作戰(zhàn)物資
孫子曰:先定計,然后修戰(zhàn)具
在思考完戰(zhàn)略部署之后,聚劃算戰(zhàn)爭實際準備第一步要考慮的重點內容是什么,要做些什么事情?
在我看來,首先要考慮的是支撐聚劃算戰(zhàn)爭的資源。戰(zhàn)爭是力量與力量的對抗,聚劃算是團隊與展現(xiàn)量聯(lián)合供應鏈的對抗!我們要從力量的物質基礎著眼,從支撐戰(zhàn)爭力量的各種現(xiàn)實或潛在的資源入手。我記得有一位經濟領域的戰(zhàn)略學家說過:企業(yè)競爭必須時刻關注你所掌握的資源,對于競爭者來說,資源總是不足的。我們必須考慮到聚劃算這場戰(zhàn)爭對店鋪的巨大消耗與店鋪運營安全的密切聯(lián)系,我們各位店主將領們必須從支撐聚劃算戰(zhàn)爭的物資基礎以及店鋪承受能力上來思考聚劃算戰(zhàn)爭問題。如何減輕店鋪的壓力?要做好這一步,需要掌握兩個重要的戰(zhàn)略思想:一是從時間上考慮,速戰(zhàn)速決;二是從空間上考慮,因糧于敵。這一步最重要的思想就是:在聚劃算戰(zhàn)爭的準備的時候,就要全力避聚劃算戰(zhàn)爭之害而求戰(zhàn)爭之利,盡可能以最小的代價獲得聚劃算戰(zhàn)爭的勝利。(這個非常重要!)
很多人又肯定不懂了,由我細細道來?。ê瓤谒?~~~)
孫子曰:凡用兵之法,馳車千駟,革車千乘,帶甲十萬,千里饋糧,則內外之費,賓客之用,膠漆之材,車甲之奉,日費千金,然后十萬之師舉矣。
我做一個解釋:凡用兵作戰(zhàn)(凡參加聚劃算),需動用輕型戰(zhàn)車千輛(需要調動產品供應成千上萬件),重型戰(zhàn)車千輛(包材、贈品、dm單等等成千上萬件),軍隊十萬(全公司幾十上百號人力資源的調動),還要越境千里運送軍糧(還要反向整合廠家供應鏈,保證產品在遠距離、大量輸出的時間控制、質量控制、出貨量控制),那么前方后方的經費(活動前后資金鏈的調動,比如貨款、包材款、保證金、工資、辦公耗材、物流費...),款待使節(jié)(和廠家、物流公司甚至皮料廠家這些第三方的溝通銜接)、游士的用度(內部員工和臨時工的工作分配、人力調動),作戰(zhàn)器材的費用(工作硬件的配備和損耗,比如電腦,打印機,色帶,快遞單...),車輛兵甲的維修開支(員工的加班、食宿、工資問題的解決),每天都要耗資巨萬,然后十萬大軍才能出動。
任何一場戰(zhàn)爭的消耗都以天文數(shù)字來計算。沒有強大的綜合國力為支撐,任何國家都難以承受為戰(zhàn)爭所付出的代價。拿近代發(fā)生的海灣戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭來說,戰(zhàn)爭耗費了數(shù)千億美元。現(xiàn)代戰(zhàn)爭的一發(fā)導彈,就需要上百萬甚至上千萬美元。
因此,作為電商的我們如何應對聚劃算戰(zhàn)爭的消耗,如何減少戰(zhàn)爭的消耗,使店鋪盡可能減輕戰(zhàn)爭的負擔,充分利用現(xiàn)有資源保證戰(zhàn)爭的勝利,是作為戰(zhàn)爭決策者的我們店主要認真考慮的一個核心戰(zhàn)略問題。
首先我們要了解聚劃算的弊端在哪里?聚劃算的巨大消耗是在哪里?
孫子曰:其用戰(zhàn)也,勝久則鈍兵挫銳,攻城則力屈,久暴師則國用不足。夫鈍兵挫銳,屈力殫貨,則諸侯乘其弊而起,雖有智者,不能善其后矣。故兵聞拙速,未睹巧之久也。夫兵久而國利者,未之有也。故不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利也。
解釋時間到:用兵作戰(zhàn)(參加聚劃算),如果時間拖得太久了,就會使軍事行動受阻,使軍隊的銳氣挫傷(如果整個活動的時間拖得太久了,就會使得活動執(zhí)行受阻,使得團隊的銳氣挫傷【這里不僅僅指的聚劃算參團的時間,包括了從聚劃算計劃 — 策劃 — 報名 — 準備 — 開團 — 收尾整個流程】),攻城就會使兵力耗損(開團的時候可能已經遇到產品過季,產品不應季...),軍隊長期在外作戰(zhàn)會使國家財政發(fā)生困難(資金被長期壓在準備聚劃算的貨品和保證金上面而無法流動起來,導致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題)。如果軍事行動受阻,軍隊士氣受挫(如果活動遲遲拖延受阻,人力資源無法充足調動,始終你得安排人盯著聚劃算),軍力耗盡,國家經濟枯竭(資金流的停滯導致供應鏈的停滯,供應鏈的停滯導致營運推廣沒有產品跟進受阻,推廣受阻導致營業(yè)額和利潤受阻,反過來又會作用于資金鏈),那么一些諸侯列國就會乘機作亂(那么你的同行就會趁機迅猛發(fā)展,甚至直接打擊你,搶先你的同樣或同類產品參加活動),那時候即使有再高明的統(tǒng)帥,也無力回天了。(這個時候你再牛b,哎 我也只能說 sorry...)所以,在軍事上,只聽說過用笨拙的辦法求取速勝,沒有見過用精巧的辦法將戰(zhàn)爭拖向持久。戰(zhàn)爭久拖不決而對國家有利的情形,從來不曾有過。所以,不完全了解用兵有害方面的人,也就不能完全了解用兵的有利方面。
孫子兵法很多人沒有讀過,但是《曹劌論戰(zhàn)》肯定都在高中課本讀過滴吧:一鼓作氣,再而衰,三而竭。我可是學以致用的喲~~~ 由此我們可以得出規(guī)律性的認識:聚劃算拖得時間越久,聚劃算的消耗就越大,店鋪就越難以支撐,店鋪的形勢也就會隨之而惡化。戰(zhàn)事久拖不決,是兵家之大忌。由此,我們要有聚劃算的“速勝”思想。我個人在做店鋪運營中主張用兵作戰(zhàn),必須要在最短的時間內,用最少的代價,乘銳出擊,一舉制勝。(理解這里的“速勝”思想,不能機械地局限于進攻或防御、力量大或力量少等方面來理解,而要將其視為一種有條件的普遍指導原則,即只要有能力,就一定要速戰(zhàn)速決,不管你是進攻的還是防御的;同時更絕妙的是,當你沒有能力或不可能速戰(zhàn)速決的時候,你就應當設法避免對方速戰(zhàn)速決,設法將對方拖入持久的對抗之中,采取一切辦法消耗它,使其“兵鈍挫銳”、“屈力殫貨”,最后迫使對方放棄原有的戰(zhàn)略企圖,退出戰(zhàn)爭。這個具體我就不說了,切記:戰(zhàn)術就像武功一樣,要有相應的佛法來化解,千萬不能走火入魔呀?。?/p>
最干貨的地方來了~~~那么如何快速制勝呢?
孫子曰:善用兵者,役不再籍,糧不三載,取用于國,因糧于敵,故軍食可足也。國之貧于師者:遠師者遠輸,遠輸則百姓貧。近師者貴賣,貴賣則財竭,財竭則急于丘役。屈力中原,內虛于家,百姓之費十去其七。公家之費,破車罷馬,甲胄矢弩,戟矛櫓,丘牛大車,十去其六。故智將務食于敵,食敵一鐘,當吾二十鐘,稈一石,當吾二十石。故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也。故車戰(zhàn),得車十乘已上,賞其先得者,而更其旌旗,車雜而乘之,卒善而養(yǎng)之,是謂勝敵而益強。
解釋:善于用兵打仗的人(善于參加聚劃算的團隊),兵員不再次征集(人力資源調配好,不用到了開團時候發(fā)覺人力不夠再招聘臨時工,這個情況太多了...),糧秣不多次運送(貨品一次性下單到位,不用多次補單;這樣方便和廠家談價、控制貨品的質量和數(shù)量以及最重要的時間點控制,別到了開團的時候貨品還沒有到位!包裹還沒有半打包狀態(tài)),武器裝備從國內取用(貨品在自己最熟悉的供應商的地方下單,保證貨品的穩(wěn)定性),糧食飼料在敵國補充(營業(yè)額、利潤在客戶那里獲取,這里不要拿著就跑,利潤如何獲取這個后面會慢慢講到,其實聚劃算是可以賺到錢的!),這樣,軍隊的糧草供給就充足了(這樣聚劃算前后才可以有足夠的現(xiàn)金,利潤,人力,物資)。國家之所以用兵而貧困的(聚劃算之所以耗費巨大),就是由于軍隊的遠征,遠程運輸(就是由于資金鏈的大批量囤積在貨品和保證金上,以及巨大訂單量對產品把控力度的難度)。軍隊遠征,遠程運輸,將會使老百姓陷于貧困(貨品的囤積就會導致現(xiàn)金流的緊缺)。臨近駐軍的地方物價必然飛漲(現(xiàn)金流緊缺就會導致信息流出現(xiàn)問題,比如流量的推廣費用降低),物價飛漲就會使國家財政枯竭(流量的缺失就會導致營業(yè)額的降低,利潤的減少)。國家因財政枯竭就急于加重賦役(為了抑制這種情況就只有節(jié)流,減少其他貨品的囤積,以及其他產品利潤的提高)。軍力耗盡于戰(zhàn)場,國內十室九空,百姓的財產耗去了十分之七(資金流動不起來就會導致物流,信息流、供應鏈依次出現(xiàn)問題)。政府的財力,也會由于車輛破損、馬匹疲病,盔甲、箭弩、戟矛、盾櫓的制作補充以及征用運送輜重的牛車,而損失掉十分之六(本來可以滾雪球的現(xiàn)金現(xiàn)在變成了死錢,如果一旦產品過季,又得降價處理)。所以,明智的將領務求在敵國解決糧草供應問題(所以明智的店主應該在產品現(xiàn)金流的控制上面解決,比如關聯(lián)營銷可以賺取利潤,訂單貸款,以及把供應鏈的上游也拉入這次的聚劃算中讓他們墊款)。消耗敵國的一鐘(中國古代計量單位)糧食,相當于從本國運輸二十鐘(讓供應商幫你墊住1000件貨,也就是幫你墊著幾十萬的貨款,這個遠比你自己借款幾十萬還好很多,還木有利息,而且風險也分攤了一些);動用敵國的一石草料,等同于從本國運送二十石(讓關聯(lián)營銷加強,多漲一個百分點的關聯(lián)率就是訂單和利潤多了很多層)。要使軍隊英勇殺敵,就應激勵部隊的士氣;(要使得效果好,就得鼓勵員工所有人的士氣,所有的操作背后都是活生生的人呀)要使軍隊奪取敵人的軍需物資,就必須依靠物資的獎賞。所以,在車戰(zhàn)中,凡是繳獲戰(zhàn)車十輛以上者,就獎賞最先奪得戰(zhàn)車的人,并且將繳獲的戰(zhàn)車換上我軍的旗幟,混合編入自己的戰(zhàn)車行列。對于戰(zhàn)俘,要善待他們,為我所用。這就是所說的通過戰(zhàn)勝敵人而使自己更加強大的意思。
要特別鼓勵士兵奪取敵軍車馬,最好是奪取之后連人帶車編入自己的作戰(zhàn)序列,成為自己戰(zhàn)斗力的一部分。比如,我們要把我們熟悉的上游廠家拖入這場戰(zhàn)爭之中,這樣的難度比我們自己去整合資金的難度還小很多。這樣,我的戰(zhàn)爭資源不但不會減少,反而會越戰(zhàn)越多;大訂單量意味著大風險,但如果有廠家壓貨那么無形中以及給你分攤了絕大部分的風險。因為他們和我們現(xiàn)在是站在同一條戰(zhàn)線了,他自己都會在產品質量和數(shù)量方面多加監(jiān)管,否則銷售不出去囤積起來,他比你是直接的受害者。這一正一反,力量對比就會產生對應性的拉大。這就是孫子所說的“勝敵而益強”。
自己難做的事情,讓別人去替你做,不必親自費力,坐享其利。通過敵人來借用敵人的力量,把敵人借到的東西轉為我用,使敵明明知道但又不能不為我所借,這是更為巧妙的借法。
懂得如何調動資源做好聚劃算的將帥,是公司生死的掌握者,店鋪安危的主宰。這句話的深層意思是,一名領導者,關系到店鋪的安危。他并不是僅僅局限于具體的排兵布陣,而是要從戰(zhàn)爭資源這一根本問題出發(fā)去思考戰(zhàn)爭,思考如何戰(zhàn)勝敵人,思考店鋪怎樣避免被戰(zhàn)爭拖垮。這已經不是一個戰(zhàn)術問題,而是一個戰(zhàn)略問題。稱職的將帥必須具備這種戰(zhàn)略意識。
大家聽出了一些門道道了吧~~~~ 第三步:作戰(zhàn)地圖部署
這個時候需要開一次活動戰(zhàn)略會,這次會議的核心在于,讓領導者制定出來的信息得到充分傳達、部署好作戰(zhàn)地圖。讓戰(zhàn)略層面的溝通,充分體現(xiàn)。這樣才能方便下一步的戰(zhàn)術執(zhí)行
第四篇:聚劃算規(guī)則
第二章 聚劃算 準入規(guī)則
第三條 【賣家準入】申請加入聚劃算商品團的賣家須同時符合以下條件,方可加入商品團。同時聚劃算也有權面向特定賣家招商:(一)通過聚劃算商品團商家初級認證;
(二)報名參團的商品通過聚劃算商品團的審核;(三)有效簽署相關準入協(xié)議。
第四條 【認證條件】賣家須同時符合以下條件,方可通過聚劃算商品團商家初級認證:
(一)基本資質: 1.淘寶網賣家:
1)從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內,同時符合以下條件: a)除特殊類目外,店鋪信用等級為五鉆及以上;(女裝類目為1皇冠)
b)近半年店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項評分均達4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”的評分達4.5分及以上即可;
d)店鋪近半年的有效店鋪評分數(shù)量達300次及以上; e)店鋪創(chuàng)建時間為3個月及以上;
f)店鋪內非虛擬交易占比達80%及以上,虛擬、卡券類賣家,運營商除外。2)已加入淘寶網消費者保障服務;
3)提供持有品牌證明、品牌授權證明或進貨證明。
2.天貓商家:
1)從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內,同時符合以下條件:
a)店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項評分均達4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”一項的評分達4.5分及以上即可;
b)店鋪的有效店鋪評分數(shù)量達300及以上; c)店鋪創(chuàng)建時間為3個月及以上;
d)店鋪內非虛擬交易占比達80%及以上,虛擬、卡券類賣家,運營商除外。2)店鋪已加入七天無理由退換貨服務;
3)非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權證明或進貨證明。
(二)截至聚劃算審核之日,符合聚劃算違規(guī)記錄審核的如下要求:
1.違規(guī)計分周期內店鋪無《淘寶規(guī)則》嚴重違規(guī)行為扣分; 2.因各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家,屏蔽期已屆滿;
3.因虛假交易被違規(guī)扣分達48分及以上的,永久不得加入商品團;其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品,自被違規(guī)處理之日起已超過90天;
4.淘寶網賣家因其《淘寶規(guī)則》一般違規(guī)行為扣分滿12分或12分的倍數(shù)之日起已超過7天,天貓商家因其《淘寶規(guī)則》一般違規(guī)扣分每滿12分之日起已超過7天; 5.未存在《淘寶規(guī)則》中限制參加營銷活動的其他情形;
(三)提供的相關資質文件或信息必須真實有效。
第五條 【商品條件】通過聚劃算商品團商家初級認證的賣家,其報名參團的商品須同時滿足以下條件,方可通過聚劃算商品團的審核:(一)商品基本資質:
1.高危材質的商品應提供質檢報告,特殊行業(yè)的商品應提供相應行業(yè)資質; 2.品牌商品應提供該品牌的《商標注冊證》或品牌授權書; 3.從商品發(fā)布之日至聚劃算審核之日,報名商品原價符合聚劃算對商品歷史銷售記錄的相關要求;
4.報名商品的價格不得高于其在淘寶網/天貓的歷史最低銷售價格,淘寶網/天貓組織的大型促銷活動的價格除外;
5.報名商品的庫存數(shù)量符合相關要求;
6.報名商品的“寶貝與描述相符”評分達4.6及以上; 7.特殊類目商品的其他特殊要求。
(二)商品報名信息應清晰、規(guī)整,商品標題和圖片符合特定的格式要求。(三)特定類目商品符合一定條件的優(yōu)先審核。
一、保證金計算方法及周期
1、應繳納保證金計算公式:[包郵商品:單價X數(shù)量;不包郵商品:(單價+10)X數(shù)量] 2、保證金凍結金額:
1)、普通商家按以下階級額度凍結:
應繳納保證金為10萬及以下的全額凍結,不得減免; 應繳納保證金為10~30萬之間,凍結10萬元;
應繳納保證金為30萬及以上~100萬之間,凍結30萬元; 應繳納保證金為100萬及以上,凍結50萬元。
3、商品保證金凍結周期 日常商品凍結時間一般為參團結束后的15天。
第五篇:聚劃算規(guī)則
1.聚劃算是做什么的?
答:聚劃算是以一團3品的形式展現(xiàn)淘寶優(yōu)質賣家的商品的團購平臺。
2.團購的周期的什么樣的?
答:聚劃算活動的周期是每日0:00--9:59為當日商品展示,期間無法購買(如遇節(jié)假日順延);10:00--23:59為當日商品購買時間。聚劃算活動以當天商家限定的數(shù)量賣完為止?;顒咏Y束后不能再以團購價購買該商品。
3.為什么我的交易被關閉了?
答:聚劃算商品在下單后30分鐘內必須完成支付,否則系統(tǒng)將自動關閉交易。
4.為什么我拍的商品數(shù)量只能為1件?
答:聚劃算商品默認一個id限購一件,如商品名稱后有標注限購件數(shù),則以標注為準,買家無法修改購買數(shù)量。
5.聚劃算商品什么時候發(fā)貨?
答:聚劃算規(guī)定活動商家必須在團購活動當天起7天內完成發(fā)貨(定制,大型家具類商品,發(fā)貨時間為買家付款后15天內)。商家如出現(xiàn)逾期不發(fā)貨、虛假發(fā)貨或缺貨的情況,聚劃算將根據《聚劃算賣家處罰規(guī)則》“賣家未及時發(fā)貨”進行處罰。
6.聚劃算商品的郵費怎樣計算?
答:聚劃算商品郵費情況分為兩類。1)包郵;2)不包郵,不包郵商品的運費視商家具體情況而定。不包郵商品的郵費必須符合聚劃算運費模板(點擊查看聚劃算運費模板)
7.收到的寶貝與聚劃算活動頁面商品不一致,該怎么辦?
答:聚劃算要求商家嚴格遵守規(guī)定,商家必須保證發(fā)貨商品與聚劃算活動商品完全一致。買家如遇到該情況可以通過淘寶客服投訴進行維權;同時聚劃算將根據《聚劃算賣家處罰規(guī)則》“貨不對板”進行處罰。
8.賣家怎么才能參加到這個團購活動中呢?
答:聚劃算已經開始招商了哦
詳情請看招商頁面:http://ju.taobao.com/tg/seller_home.htm
9.聚劃算賣家必須遵守的行為有哪些? 1)賣家所銷售聚劃算活動商品在活動期間不得無故下架。2)賣家報名商品需與實際發(fā)貨商品完全一致。3)賣家必須在聚劃算規(guī)定期限內(7天)完成發(fā)貨。4)賣家不得出現(xiàn)任何強制搭售行為。
5)賣家所提交商品通過聚劃算審核后,不得中途退出活動。
6)賣家所提交商品及相關信息,一經審核不得修改。包括但不限于擅自修改商品價格、運費、數(shù)量、商品描述等信息。
7)賣家必須按照店鋪保障情況提供相關保障(例如提供發(fā)票、七天退換等)如買家發(fā)現(xiàn)以上問題,均可至淘寶客服投訴。