第一篇：聚劃算商品團(tuán)規(guī)則
聚劃算商品團(tuán)規(guī)則 第一章 概述
第一條 【目的和依據(jù)】為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障聚劃算用戶合法權(quán)益，維護(hù)聚劃算正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《聚劃算商品團(tuán)購(gòu)活動(dòng)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定，特制定本規(guī)則。
第二條 【適用范圍】本規(guī)則適用于參加聚劃算商品團(tuán)的所有用戶。對(duì)商品團(tuán)用戶的管理要求，本規(guī)則中有規(guī)定的，遵循本規(guī)則規(guī)定，本規(guī)則中尚無規(guī)定但《淘寶規(guī)則》中有規(guī)定的，遵循《淘寶規(guī)則》規(guī)定。
第二章 準(zhǔn)入
第三條【 賣家準(zhǔn)入】申請(qǐng)加入聚劃算商品團(tuán)的賣家須同時(shí)符合以下條件，方可加入商品團(tuán)。同時(shí)聚劃算也有權(quán)面向特定賣家招商：
(一)通過聚劃算商品團(tuán)商家初級(jí)認(rèn)證；(二)報(bào)名參團(tuán)的商品通過聚劃算商品團(tuán)的審核；(三)有效簽署相關(guān)準(zhǔn)入?yún)f(xié)議。
第四條 【認(rèn)證條件】賣家須同時(shí)符合以下條件，方可通過聚劃算商品團(tuán)商家初級(jí)認(rèn)證：
(一)基本資質(zhì)： 1.淘寶網(wǎng)賣家：
1)從賣家提交申請(qǐng)至聚劃算對(duì)其進(jìn)行審核期間內(nèi)，同時(shí)符合以下條件： a)除特殊類目外，店鋪信用等級(jí)為五鉆及以上；
b)近半年店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評(píng)分均達(dá)4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可； d)店鋪近半年的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300次及以上； e)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上；
f)店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。2)已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)；
3)提供持有品牌證明、品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。2.天貓商家：
1)從賣家提交申請(qǐng)至聚劃算對(duì)其進(jìn)行審核期間內(nèi)，同時(shí)符合以下條件：
a)店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評(píng)分均達(dá)4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”一項(xiàng)的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可； b)店鋪的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300及以上； c)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上；
d)店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。2)店鋪已加入七天無理由退換貨服務(wù)；
3)非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。(二)截至聚劃算審核之日，符合聚劃算違規(guī)記錄審核的如下要求：
1.違規(guī)計(jì)分周期內(nèi)店鋪無《淘寶規(guī)則》嚴(yán)重違規(guī)行為扣分； 2.因各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，屏蔽期已屆滿；
3.因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的，永久不得加入商品團(tuán)；其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品，自被違規(guī)處理之日起已超過90天；
4.淘寶網(wǎng)賣家因其《淘寶規(guī)則》一般違規(guī)行為扣分滿12分或12分的倍數(shù)之日起已超過7天，天貓商家因其《淘寶規(guī)則》一般違規(guī)扣分每滿12分之日起已超過7天； 5.未存在《淘寶規(guī)則》中限制參加營(yíng)銷活動(dòng)的其他情形；(三)提供的相關(guān)資質(zhì)文件或信息必須真實(shí)有效。
第五條 【商品條件】通過聚劃算商品團(tuán)商家初級(jí)認(rèn)證的賣家，其報(bào)名參團(tuán)的商品須同時(shí)滿足以下條件，方可通過聚劃算商品團(tuán)的審核：(一)商品基本資質(zhì)：
1.高危材質(zhì)的商品應(yīng)提供質(zhì)檢報(bào)告，特殊行業(yè)的商品應(yīng)提供相應(yīng)行業(yè)資質(zhì)； 2.品牌商品應(yīng)提供該品牌的《商標(biāo)注冊(cè)證》或品牌授權(quán)書； 3.從商品發(fā)布之日至聚劃算審核之日，報(bào)名商品原價(jià)符合聚劃算對(duì)商品歷史銷售記錄的相關(guān)要求；
4.報(bào)名商品的價(jià)格不得高于其在淘寶網(wǎng)/天貓的歷史最低銷售價(jià)格，淘寶網(wǎng)/天貓組織的大型促銷活動(dòng)的價(jià)格除外； 5.報(bào)名商品的庫(kù)存數(shù)量符合相關(guān)要求；
6.報(bào)名商品的“寶貝與描述相符”評(píng)分達(dá)4.6及以上； 7.特殊類目商品的其他特殊要求。
(二)商品報(bào)名信息應(yīng)清晰、規(guī)整，商品標(biāo)題和圖片符合特定的格式要求。(三)特定類目商品符合一定條件的優(yōu)先審核。
第三章 經(jīng)營(yíng)
第六條 【商品管理】商品團(tuán)賣家應(yīng)如實(shí)、完整填寫商品信息。
報(bào)名商品經(jīng)審核通過后至商品上線前，所有商品信息賣家不得修改。報(bào)名商品上線后，所有商品信息賣家將無法修改。
第七條 【疲勞度】商品團(tuán)同一賣家每個(gè)月最多僅能參加8次聚劃算，每次間隔時(shí)間不低于1天。每個(gè)賣家日常參團(tuán)數(shù)量?jī)H限一個(gè)商品，除定期營(yíng)銷活動(dòng)有特殊約定的，將從其約定。
第八條 【限購(gòu)要求】商品團(tuán)賣家在發(fā)布商品時(shí)可設(shè)置一定的限購(gòu)數(shù)量。
第四章 交易
第九條 【交易流程】購(gòu)買聚劃算商品的買家，須在點(diǎn)擊聚劃算頁面上參團(tuán)按鈕后15分鐘內(nèi)拍下商品，且須在拍下后30分鐘內(nèi)付款成功，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該筆交易。
其余環(huán)節(jié)的交易超時(shí)遵循淘寶規(guī)則關(guān)于交易超時(shí)的通用規(guī)定。
第十條 【發(fā)貨時(shí)間】商品團(tuán)賣家須在買家付款后的3天內(nèi)完成發(fā)貨（定制、預(yù)售、大家電、家具等特殊商品除外）。
第五章 消費(fèi)者保障
第十一條 【保證金】根據(jù)參加聚劃算的商品運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式和發(fā)貨方式不同，商品團(tuán)賣家須在開團(tuán)前繳納并凍結(jié)相應(yīng)的保證金金額。賣家保證金金額不足的，取消賣家當(dāng)次活動(dòng)資格。
除特殊類目及特殊類型的商品外，商品團(tuán)賣家保證金凍結(jié)周期為該賣家所參加的聚劃算活動(dòng)開團(tuán)后的15天；聚劃算與商品團(tuán)賣家終止合作的，聚劃算將解凍并返還其剩余的保證金至賣家支付寶賬戶。若賣家在保證金凍結(jié)周期截止時(shí)及合作終止或中止時(shí)仍存在尚未處理完成的投訴及退款，則保證金凍結(jié)延長(zhǎng)至所有投訴及退款完結(jié)之時(shí)。保證金解凍并返還后，商品團(tuán)賣家正式退出聚劃算。
第六章 市場(chǎng)管理
第十二條 【收費(fèi)】賣家每次參加聚劃算商品團(tuán)均須繳納一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)由排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)和實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)組成（簡(jiǎn)稱基礎(chǔ)傭金），具體請(qǐng)見《聚劃算基礎(chǔ)傭金的費(fèi)率表》。
在每筆聚劃算交易成功后，賣家應(yīng)繳納的基礎(chǔ)傭金金額將自買家支付的交易款項(xiàng)中劃扣至聚劃算專用收費(fèi)賬戶。
第十三條 【行為規(guī)范】商品團(tuán)賣家均應(yīng)遵循以下行為規(guī)范：
(一)對(duì)商品的描述應(yīng)真實(shí)、完整，實(shí)際銷售商品須與報(bào)名商品的材質(zhì)、成分、品質(zhì)等完全一致；(二)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得出現(xiàn)任何強(qiáng)制搭售行為；
(三)遵守聚劃算活動(dòng)安排，在商品排期后不得私自中途退出活動(dòng)；
(四)按照店鋪保障情況提供相關(guān)服務(wù)保障（例如提供發(fā)票、七天無理由退換等）；(五)參與聚劃算競(jìng)拍入圍后,賣家需要在本次競(jìng)拍結(jié)束后的72小時(shí)內(nèi)支付排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)；(六)賣家通過聚劃算的商品審核環(huán)節(jié)后,店鋪的ＤＳＲ不得低于4.3；(七)賣家未按照聚劃算規(guī)定的時(shí)間足額凍結(jié)保證金。(八)遵守特殊類目和特殊市場(chǎng)的其它特殊規(guī)定。
第七章 違規(guī)處理
第十四條 【處理原則】聚劃算對(duì)賣家的違規(guī)處理，不免除淘寶依據(jù)《淘寶規(guī)則》對(duì)賣家的違規(guī)處理。
第十五條 【違規(guī)處理措施】商品團(tuán)賣家違規(guī)處理期間，聚劃算將按照本規(guī)則規(guī)定對(duì)賣家采取以下違規(guī)處理措施：
(一)取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)；
(二)暫時(shí)中止合作（根據(jù)違規(guī)情節(jié)保留已排期商品的參團(tuán)權(quán)利）；(三)永久終止合作。
第十六條 【違規(guī)處理】商品團(tuán)賣家出現(xiàn)以下違規(guī)行為的，除依據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定處理外，聚劃算將同時(shí)給予以下違規(guī)處理措施：
(一)違反本規(guī)則第十條規(guī)定的，淘寶網(wǎng)賣家構(gòu)成違背承諾
（三），需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分，詳見《淘寶規(guī)則》。天貓商家構(gòu)成延遲發(fā)貨，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金。該違約金將以天貓積分形式支付。詳見《天貓規(guī)則》。
(二)虛假交易的，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，3個(gè)月中止合作，情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作；(三)不當(dāng)使用他人權(quán)利的，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，中止合作直至違規(guī)行為停止；
(四)違反本規(guī)則第十三條第一項(xiàng)規(guī)定的，構(gòu)成描述不符，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，1-3個(gè)月中止合作，情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作；(五)違反本規(guī)則第十三條第二至第八項(xiàng)規(guī)定的，構(gòu)成違背承諾，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，每次扣六分，1-3個(gè)月中止合作，情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作；
(六)出售假冒商品的，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，永久終止合作；
(七)擾亂市場(chǎng)秩序的，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，1-3個(gè)月中止合作，情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作；(八)不正當(dāng)謀利的，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作；
(九)聚后再折的，除1-3個(gè)月中止合作外，還需向購(gòu)買了該商品的買家進(jìn)行賠償，賠付金額為（參團(tuán)價(jià)-降價(jià)后的單價(jià)）×5，針對(duì)單個(gè)買家的每件商品的賠付金額最高不超過200元。
(十)資質(zhì)作假的，3-6個(gè)月中止合作，情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作；
(十一)因各種《淘寶規(guī)則》嚴(yán)重違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)四十八分的，取消當(dāng)次活動(dòng)權(quán)，永久終止合作。
第八章 附則
第十七條 除《淘寶規(guī)則》已有規(guī)定的內(nèi)容外，聚劃算用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則；發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以后的，適用本規(guī)則。
第十八條 聚劃算亦將定期組織營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于聚名品、聚定制、聚新品、品牌團(tuán)、出口優(yōu)品，營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；無特別規(guī)定的，按照本規(guī)則執(zhí)行。
第十九條 本規(guī)則中的“月”，以三十天計(jì)算，非自然月。第二十條 本規(guī)則于2013年4月16日正式生效。
第二篇：聚劃算團(tuán)購(gòu)協(xié)議
在接受本協(xié)議之前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容（特別是以粗體下劃線標(biāo)注的內(nèi)容）。如果您對(duì)本協(xié)議的條款有疑問，請(qǐng)通過淘寶客服渠道進(jìn)行詢問，淘寶將向您解釋條款內(nèi)容。如果您不同意本協(xié)議的任何內(nèi)容，或者無法準(zhǔn)確理解淘寶對(duì)條款的解釋，請(qǐng)不要進(jìn)行后續(xù)操作。
聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)協(xié)議
最近修訂日期（2013年1月1日）
第一條：簽約背景
1.1歡迎您參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，歡迎您使用聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)！您點(diǎn)擊接受本協(xié)議即意味著您使用的淘寶賬戶所對(duì)應(yīng)的法律實(shí)體（以下簡(jiǎn)稱“甲方”或“賣家”）同意遵照本協(xié)議的規(guī)定參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、使用聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
1.2本協(xié)議由甲方（taobao.com或tmall.com的賣家）與浙江天貓技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）、浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）共同訂立。
1.3乙方、丙方在本協(xié)議中可合稱“淘寶”或“聚劃算”。
1.4甲方參加聚劃算商品團(tuán)所屬的“品牌團(tuán)”、“聚新品”、“聚名品”或者市場(chǎng)主題活動(dòng)等特殊形式的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)仍應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。甲方參加“品牌團(tuán)”、“聚新品”、“聚名品”或者市場(chǎng)主題活動(dòng)時(shí)簽署的其他協(xié)議條款對(duì)本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更的，在效力判定上遵從特殊優(yōu)于一般的原則，以其他協(xié)議的條款為準(zhǔn)。甲方簽署的其他協(xié)議未約定的事宜，仍以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。
第二條：定義
2.1本協(xié)議中所有未有特別定義的詞匯應(yīng)有如下含義：
2.1.1聚劃算：指丙方主辦運(yùn)營(yíng)的因特網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布站點(diǎn)。聚劃算平臺(tái)使用的域名包括但不限于juhuasuan.com以及其他丙方不時(shí)啟用的域名。
2.1.2團(tuán)購(gòu)方案：指甲方通過聚劃算平臺(tái)發(fā)布的承諾以優(yōu)惠價(jià)格向淘寶買家銷售商品、提供服務(wù)的信息，應(yīng)當(dāng)包含商品數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、團(tuán)購(gòu)價(jià)格、商品/服務(wù)提供方式、團(tuán)購(gòu)條件、品質(zhì)承諾等詳細(xì)信息。
2.1.3團(tuán)購(gòu)權(quán)益：指買家因甲方的團(tuán)購(gòu)方案所能享受到的優(yōu)惠價(jià)格與商品/服務(wù)正常價(jià)格之間的差額。
2.1.4團(tuán)購(gòu)服務(wù)：指乙方為甲方順利參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)而提供的軟件、技術(shù)支持等服務(wù)。
2.1.5 支付寶賬戶：指甲方使用的淘寶用戶名所綁定的支付寶賬戶。
2.1.6商品團(tuán)與生活團(tuán)：商品團(tuán)與生活團(tuán)是根據(jù)商品所屬淘寶類目不同進(jìn)行的劃分，關(guān)于商品團(tuán)和生活團(tuán)的劃分請(qǐng)參見本協(xié)議第七條。
2.1.7商品排期：指為配合排期競(jìng)拍，聚劃算以買家需求、商品豐富度為依據(jù)對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)每日商品發(fā)布位置作出的品類安排、規(guī)劃。
2.1.8排期競(jìng)拍：指團(tuán)購(gòu)方案經(jīng)淘寶審核通過后，甲方可對(duì)聚劃算商品團(tuán)未來一定時(shí)期內(nèi)的商品發(fā)布位置進(jìn)行競(jìng)價(jià)。2.1.9服務(wù)費(fèi)：指甲方使用聚劃算商品團(tuán)團(tuán)購(gòu)服務(wù)需向乙方支付的服務(wù)費(fèi)，包括排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)和實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)以賣家競(jìng)價(jià)的方式產(chǎn)生，實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)按照商品成交金額的一定比例結(jié)算。聚劃算實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)不同于tmall店鋪系統(tǒng)按成交額扣取的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
2.2本協(xié)議中使用的全部標(biāo)題僅為行文方便，不應(yīng)被用做解釋本協(xié)議下雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第三條：服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方投入技術(shù)力量進(jìn)行聚劃算團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)，為甲方參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)如下功能：
（1）系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)聚劃算平臺(tái)與taobao.com和tmall.com的功能對(duì)接，使甲方可以將其在taobao.com或tmall.com店鋪中的商品信息展現(xiàn)在聚劃算平臺(tái)。
（2）報(bào)名輔助功能。為甲方提交報(bào)名信息設(shè)計(jì)、制作相關(guān)網(wǎng)絡(luò)頁面，實(shí)現(xiàn)報(bào)名線上流程，以及為甲方提供商品/服務(wù)成交、評(píng)價(jià)信息的自動(dòng)審核、判斷功能。
（3）頁面展示功能。為甲方設(shè)計(jì)團(tuán)購(gòu)方案的展示方式，實(shí)現(xiàn)甲方編輯、上傳團(tuán)購(gòu)方案的功能。
（4）通知功能。為甲方接收聚劃算活動(dòng)信息、進(jìn)行款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)操作提供通知功能，以方便甲方及時(shí)凍結(jié)保證金、收取貨款。
（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。應(yīng)甲方要求，乙方可向甲方提供其參加的單次聚劃算活動(dòng)的成交數(shù)據(jù)，以供甲方分析活動(dòng)效果、研究營(yíng)銷策略。
3.2乙方保留在任何時(shí)候自行決定對(duì)服務(wù)及其相關(guān)功能、應(yīng)用軟件變更、升級(jí)的權(quán)利。乙方進(jìn)一步保留在服務(wù)中開發(fā)新的模塊、功能和軟件或其它語種服務(wù)的權(quán)利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務(wù)的提供，除非乙方另有說明，否則仍適用本協(xié)議。服務(wù)隨時(shí)可能因乙方的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供，甲方將會(huì)得到相應(yīng)的變更通知。甲方在此同意：在使用服務(wù)的過程中，淘寶或聚劃算在任何情況下都無需對(duì)因傳輸或聯(lián)絡(luò)中的遲延、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤或疏漏及因此而致使的損害向甲方或任何第三方負(fù)責(zé)。
3.3丙方作為團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布站點(diǎn)的域名所有者負(fù)責(zé)配合乙方實(shí)現(xiàn)上述服務(wù)內(nèi)容。
第四條：賣家資格
4.1甲方報(bào)名參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合淘寶對(duì)于賣家資格的規(guī)定，淘寶將通過網(wǎng)絡(luò)頁面公布賣家參加聚劃算活動(dòng)應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)，如甲方不符合該標(biāo)準(zhǔn)，淘寶有權(quán)拒絕甲方使用聚劃算平臺(tái)發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案。
4.2甲方應(yīng)向淘寶提交證明其資質(zhì)的文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等證照，如甲方無法提供淘寶要求的資質(zhì)證明文件，淘寶有權(quán)拒絕甲方使用聚劃算平臺(tái)發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案。
4.3鑒于聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)有嚴(yán)格的賣家資質(zhì)和商品品質(zhì)要求，甲方不得將其使用團(tuán)購(gòu)服務(wù)的資格進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)讓。
第五條：方案審核 5.1甲方可以通過聚劃算團(tuán)購(gòu)報(bào)名系統(tǒng)上傳團(tuán)購(gòu)方案，詳細(xì)說明團(tuán)購(gòu)商品數(shù)量、團(tuán)購(gòu)價(jià)格、優(yōu)惠幅度、商品提供方式、團(tuán)購(gòu)條件、品質(zhì)承諾等信息，團(tuán)購(gòu)方案以淘寶系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)和信息為準(zhǔn)。
5.2淘寶將對(duì)甲方上傳的團(tuán)購(gòu)方案進(jìn)行審核，如甲方的團(tuán)購(gòu)方案不符合淘寶的審核標(biāo)準(zhǔn)，淘寶有權(quán)拒絕甲方使用聚劃算平臺(tái)發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案。
由于商品數(shù)量控制和買家體驗(yàn)的要求，淘寶不保證所有符合條件的團(tuán)購(gòu)方案都能通過審核。
第六條：樣品和商品質(zhì)檢
6.1 為確保商品品質(zhì)，甲方應(yīng)根據(jù)淘寶的要求郵寄樣品，甲方同意淘寶有權(quán)對(duì)樣品進(jìn)行任何方式的支配和處理。
6.2淘寶實(shí)行聚劃算報(bào)名檢驗(yàn)制度（具體商品類目明細(xì)由淘寶于網(wǎng)絡(luò)頁面公布或另行通知甲方），即甲方需在報(bào)名參加聚劃算活動(dòng)時(shí)提供合格機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。對(duì)于尚未實(shí)行報(bào)名檢驗(yàn)制度的商品類目，甲方也可主動(dòng)提供質(zhì)檢報(bào)告以說明產(chǎn)品質(zhì)量狀況，以便淘寶評(píng)估。上述質(zhì)檢費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，即便最終淘寶拒絕為甲方發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案，淘寶也不承擔(dān)質(zhì)檢費(fèi)用。
6.3甲方通過“聚劃算”團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，均同意接受質(zhì)量檢驗(yàn)并按照如下方案處理：
（1）甲方承諾接受淘寶基于商品品質(zhì)控制需求對(duì)甲方在售商品進(jìn)行的售中質(zhì)量抽檢，檢測(cè)報(bào)告由淘寶委托第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具，甲方承諾對(duì)淘寶選擇的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)作出的檢測(cè)結(jié)果和抽檢方式不持有異議。如抽檢發(fā)現(xiàn)甲方的商品不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或淘寶商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則抽檢檢測(cè)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)，且淘寶有權(quán)依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協(xié)議、規(guī)則對(duì)甲方進(jìn)行相應(yīng)處罰，并有權(quán)扣除全部保證金以應(yīng)對(duì)買家賠付申請(qǐng)和作為甲方違反承諾的罰金，造成淘寶損失的，甲方應(yīng)另行賠償。
（2）買家獲得團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品后，如買家認(rèn)為商品質(zhì)量不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或淘寶商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且買家與甲方協(xié)商未果的，買家可以自行通過第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行商品檢驗(yàn)。如檢驗(yàn)結(jié)果支持買家主張的，則甲方同意依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協(xié)議、規(guī)則進(jìn)行賠償，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)買家實(shí)際支付的檢驗(yàn)費(fèi)用和所有物流費(fèi)用。
（3）如果買家要求淘寶介入調(diào)解交易糾紛的，則淘寶可以（但非必須）自行委托第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)甲方的商品進(jìn)行檢驗(yàn)。甲方同意淘寶參照檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)交易糾紛進(jìn)行裁決，屆時(shí)甲方應(yīng)就買家和淘寶支出的檢驗(yàn)費(fèi)用以及物流等費(fèi)用進(jìn)行等額補(bǔ)償，同時(shí)就商品價(jià)款部分應(yīng)依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協(xié)議、規(guī)則進(jìn)行賠償。
（4）淘寶有權(quán)在商品詳情頁面以及其他場(chǎng)所公布質(zhì)檢報(bào)告內(nèi)容。
（5）甲方同意甲方的賠付責(zé)任和對(duì)甲方的處罰可以依據(jù)甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協(xié)議、規(guī)則中的最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條 商品團(tuán)與生活團(tuán)的劃分
7.1除《聚劃算生活團(tuán)規(guī)則實(shí)施細(xì)則》（請(qǐng)點(diǎn)擊查看）中規(guī)定的商品類目屬于生活團(tuán)外，其他商品類目均屬于商品團(tuán)。7.2除本協(xié)議約定的內(nèi)容外，如甲方報(bào)名的商品屬于商品團(tuán)，則甲方須遵守淘寶網(wǎng)聚劃算平臺(tái)關(guān)于商品團(tuán)的規(guī)則（請(qǐng)點(diǎn)擊查看），如甲方報(bào)名的商品屬于生活團(tuán)，則甲方須遵守淘寶網(wǎng)聚劃算平臺(tái)關(guān)于生活團(tuán)的規(guī)則（請(qǐng)點(diǎn)擊查看）。
第八條：排期競(jìng)拍
如甲方報(bào)名商品屬于商品團(tuán)，則甲方須遵守以下約定：
8.1甲方的團(tuán)購(gòu)方案經(jīng)淘寶審核通過后，淘寶將通過聚劃算報(bào)名系統(tǒng)通知甲方進(jìn)行排期競(jìng)拍，一般情況下，甲方可于競(jìng)拍當(dāng)日對(duì)21個(gè)日歷日之后的活動(dòng)位置進(jìn)行競(jìng)拍，實(shí)際可競(jìng)拍的排期以聚劃算競(jìng)拍系統(tǒng)的顯示和聚劃算的通知為準(zhǔn)。
8.2在競(jìng)拍出價(jià)之前，甲方應(yīng)根據(jù)聚劃算競(jìng)拍系統(tǒng)的提示凍結(jié)足額競(jìng)拍保證金。
8.3甲方一旦出價(jià)即不得撤回。
8.4如甲方在報(bào)名商品通過淘寶審核后的30日內(nèi)未能成功入圍任何排期競(jìng)拍，則甲方將失去繼續(xù)競(jìng)拍的資格，淘寶將重新審核甲方團(tuán)購(gòu)方案。
8.5如果競(jìng)拍結(jié)束后，甲方入圍的實(shí)際成交金額高于甲方已凍結(jié)的競(jìng)拍保證金，則甲方應(yīng)在競(jìng)拍入圍后3個(gè)自然日內(nèi)另行凍結(jié)差額部分。如競(jìng)拍結(jié)束后，甲方入圍的實(shí)際成交金額低于甲方已凍結(jié)的競(jìng)拍保證金，則淘寶將向甲方退還差額部分。
8.6如果甲方競(jìng)拍入圍后未能及時(shí)凍結(jié)差額部分或者因?yàn)槠渌追阶陨碓虿荒苋缙趨⒓泳蹌澦銏F(tuán)購(gòu)活動(dòng)，則甲方構(gòu)成違約，淘寶將扣取甲方全部競(jìng)拍保證金或排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)并追究甲方違約責(zé)任。
8.7除上述規(guī)定外，甲方還應(yīng)遵守淘寶于網(wǎng)絡(luò)頁面發(fā)布的最新版本的《聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)競(jìng)拍規(guī)則》（請(qǐng)點(diǎn)擊查看）。
第九條：商品入倉(cāng)
9.1如甲方符合聚劃算入倉(cāng)條件（入倉(cāng)條件請(qǐng)點(diǎn)擊查看《聚劃算商品團(tuán)入倉(cāng)規(guī)則》），則甲方應(yīng)使用淘寶指定的物流服務(wù)供應(yīng)商提供的倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨等服務(wù)。
9.2甲方應(yīng)將其參加活動(dòng)的商品在活動(dòng)開始的至少4個(gè)自然日之前發(fā)入物流服務(wù)供應(yīng)商指定的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)并委托物流服務(wù)供應(yīng)商向參加聚劃算活動(dòng)的買家寄遞商品。
9.3入倉(cāng)費(fèi)用、寄遞商品費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、未售完商品退倉(cāng)費(fèi)用等物流費(fèi)用均由甲方自行承擔(dān)，費(fèi)用發(fā)票由物流服務(wù)供應(yīng)商向甲方開具，甲方同意因物流服務(wù)產(chǎn)生的糾紛均與淘寶無關(guān)，由甲方與物流服務(wù)供應(yīng)商自行解決。
9.4符合入倉(cāng)條件的賣家在競(jìng)拍入圍、確定活動(dòng)日期后，如未能將參加活動(dòng)的商品及時(shí)發(fā)入物流服務(wù)供應(yīng)商指定的倉(cāng)庫(kù)或因?yàn)槠渌u家原因不能如期參加聚劃算活動(dòng)，則賣家構(gòu)成違約，淘寶將扣取賣家全部競(jìng)拍保證金或競(jìng)拍成交金額（即排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)）并追究甲方違約責(zé)任。
第十條：商品質(zhì)量控制
10.1如甲方符合聚劃算商品質(zhì)量控制（QC驗(yàn)貨）的條件（商品質(zhì)量控制條件請(qǐng)點(diǎn)擊查看《聚劃算商品團(tuán)QC標(biāo)準(zhǔn)》），則甲方不僅需要完成本協(xié)議第九條規(guī)定的商品入倉(cāng)操作，且須接受淘寶委托的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的倉(cāng)內(nèi)驗(yàn)貨，首次驗(yàn)貨費(fèi)用由淘寶承擔(dān)。10.2淘寶有權(quán)根據(jù)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨的結(jié)論決定是否允許甲方參加聚劃算活動(dòng)，如結(jié)論為待定或不合格則淘寶有權(quán)拒絕為甲方發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案。
10.3當(dāng)甲方商品因驗(yàn)貨不合格需要退倉(cāng)、返工的，相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。如甲方因驗(yàn)貨不合格無法參加聚劃算活動(dòng)，甲方同意其物流費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失與淘寶無關(guān)，由甲方自行承擔(dān)。
10.4如驗(yàn)貨結(jié)論為待定或不合格，但淘寶同意甲方進(jìn)行整改、返工的，則甲方整改、返工后應(yīng)重新接受驗(yàn)貨，該次驗(yàn)貨費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。重新驗(yàn)貨合格的，淘寶將安排甲方如期或延期參加聚劃算活動(dòng)，如重新驗(yàn)貨的結(jié)論仍為待定或不合格，則甲方應(yīng)進(jìn)行退倉(cāng)并自行承擔(dān)退倉(cāng)費(fèi)用。
10.5如甲方因其商品QC驗(yàn)貨不合格不能按時(shí)參加聚劃算活動(dòng)，甲方已凍結(jié)的競(jìng)拍保證金或競(jìng)價(jià)成交金額（即排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)）均不予退還，且淘寶有權(quán)追究甲方違約責(zé)任。
第十一條：通知排期
如甲方報(bào)名商品屬于生活團(tuán)，則甲方應(yīng)遵守以下約定： 11.1甲方無須參加排期競(jìng)拍，淘寶將在甲方商品通過審核后通過聚劃算報(bào)名系統(tǒng)通知甲方具體的活動(dòng)日期，且甲方無須支付排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
11.2甲方無須支付聚劃算實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)，但tmall店鋪系統(tǒng)按成交扣取的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)不免除。
11.3甲方發(fā)布的商品/服務(wù)信息可展示的地域范圍由淘寶根據(jù)生活團(tuán)規(guī)則確定。
第十二條：商品保證金
12.1甲方排期競(jìng)拍入圍后（商品團(tuán)）或淘寶通知排期日后（生活團(tuán)），淘寶將通過聚劃算商品報(bào)名系統(tǒng)通知甲方其應(yīng)凍結(jié)的商品保證金數(shù)額。
甲方應(yīng)及時(shí)完成凍結(jié)商品保證金的操作，如甲方未在淘寶要求的期間內(nèi)凍結(jié)商品保證金，則甲方構(gòu)成違約，淘寶有權(quán)拒絕為甲方發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案、沒收甲方已凍結(jié)的競(jìng)拍保證金或競(jìng)價(jià)成交金額（即排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)），且有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取違約金。
12.2甲方通過聚劃算平臺(tái)進(jìn)行的交易中如有違反法律、法規(guī)、政策或違反對(duì)買家的承諾致其受損的，甲方同意淘寶有完全的權(quán)力根據(jù)淘寶的獨(dú)立判斷，直接使用商品保證金對(duì)買家進(jìn)行退款或賠付。包括但不限于以下情況：
（1）違反《聚劃算商品團(tuán)規(guī)則》、《聚劃算生活團(tuán)規(guī)則》等聚劃算平臺(tái)規(guī)則；
（2）甲方對(duì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)高于該產(chǎn)品的一般市場(chǎng)售價(jià)，或者團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的品質(zhì)低于甲方正常銷售的同款產(chǎn)品，導(dǎo)致用戶可獲取的團(tuán)購(gòu)權(quán)益受損；
（3）淘寶根據(jù)其獨(dú)立判斷認(rèn)可的其他有損于團(tuán)購(gòu)活動(dòng)或用戶權(quán)益的行為；（4）甲方違反本協(xié)議、淘寶服務(wù)協(xié)議、tmall（天貓）服務(wù)協(xié)議、淘寶或tmall（天貓）公布的規(guī)則或聚劃算業(yè)務(wù)通告的內(nèi)容；
（5）質(zhì)量檢驗(yàn)不合格，淘寶依據(jù)本協(xié)議第六條對(duì)甲方作出處罰或代甲方對(duì)買家進(jìn)行賠付。
12.3如甲方違反本協(xié)議和/或甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的任何協(xié)議、規(guī)則，給淘寶造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等），或應(yīng)向淘寶支付違約罰金（罰金），則淘寶有權(quán)直接從商品保證金中扣除相當(dāng)于淘寶損失的金額或違約罰金，商品保證金不足以賠償?shù)模詫毧衫^續(xù)向甲方追償。
12.4淘寶如使用商品保證金進(jìn)行任何賠付，將以書面方式（包括但不限于電子郵件、傳真等）通知甲方，并說明賠付原因及賠付金額。賠付完成后，將向甲方出具必要的賠付資金往來憑證。
12.5如商品保證金不足以用于賠付或退款的，甲方應(yīng)自行支付超額的金額。如淘寶先行支付了超出商品保證金數(shù)額的款項(xiàng)，或淘寶所遭受的損失高于可支配的商品保證金余額，則淘寶有權(quán)：要求甲方償付淘寶的損失，且在指定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足商品保證金；或淘寶有權(quán)指示支付寶公司從甲方自有或其指定的支付寶賬戶劃扣相應(yīng)的款項(xiàng)進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。因支付寶賬號(hào)被凍結(jié)和劃款導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
第十三條：費(fèi)用支付和退款
如甲方報(bào)名的商品屬于商品團(tuán)，則甲方應(yīng)遵守以下約定：
13.1甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)包括排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)和實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)兩部分。
13.2排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式：排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)的金額以競(jìng)價(jià)方式產(chǎn)生，聚劃算排期競(jìng)拍以最終入圍的最低出價(jià)作為實(shí)際成交價(jià)格，甲方如競(jìng)拍入圍，即應(yīng)根據(jù)聚劃算競(jìng)拍系統(tǒng)顯示的最低入圍出價(jià)向淘寶繳納排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
13.3排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)的收取方式：甲方競(jìng)拍入圍后，應(yīng)補(bǔ)充凍結(jié)競(jìng)拍保證金與實(shí)際成交價(jià)格之間的差額，淘寶將在聚劃算活動(dòng)開始前自甲方凍結(jié)的金額中扣取排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
13.4實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式：實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)按商品成交額的一定比例計(jì)算。各類目商品的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)比例詳見《聚劃算收費(fèi)規(guī)則》（請(qǐng)點(diǎn)擊查看），在甲方的團(tuán)購(gòu)方案上線發(fā)布前，淘寶有權(quán)調(diào)整實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)的比例。在甲方的團(tuán)購(gòu)方案通過淘寶的審核后，淘寶會(huì)通過聚劃算報(bào)名系統(tǒng)通知甲方實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)的比例，如甲方繼續(xù)后續(xù)操作并實(shí)際發(fā)布了團(tuán)購(gòu)方案，則表示甲方對(duì)實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)的比例無異議。
在日常溝通過程中，各方人員可能以“成交傭金”、“基礎(chǔ)傭金”等指稱“實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)”，上述稱謂僅為表述方便，并不代表甲方與淘寶之間存在雇傭或委托代理等關(guān)系。乙方向甲方提供的是與商家和商品的篩選、展示相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，而不是銷售代理、行紀(jì)、信托、居間、中介等服務(wù)。
13.5 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)的收取方式：買家在淘寶交易訂單頁面點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后，淘寶將指令支付寶從貨款中扣除一定比例的金額作為實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)劃至乙方的服務(wù)費(fèi)收款賬戶，并將剩余貨款劃至甲方的支付寶賬戶。
13.6如發(fā)生商品退貨情況，甲方需按甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的有關(guān)協(xié)議、規(guī)則（包括但不限于《淘寶規(guī)則》、《tmall.com(天貓)規(guī)則》、《聚劃算用戶管理規(guī)范》等）向淘寶提供有效書面證據(jù)，證明退貨確實(shí)已發(fā)生且退貨不可歸咎于甲方，淘寶在此前提下將依照退款的相應(yīng)比例退還甲方因此退貨交易支付的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
13.7 在全部團(tuán)購(gòu)商品交易完成且無任何糾紛、爭(zhēng)議后，根據(jù)甲方的申請(qǐng)，乙方會(huì)向甲方開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票。如發(fā)票開具之后發(fā)生退貨、退款，則甲方只能在返還發(fā)票后要求退還相應(yīng)的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。13.8 tmall賣家參加聚劃算活動(dòng)除須支付聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用外，還應(yīng)照常支付tmall店鋪系統(tǒng)扣取的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
第十四條：團(tuán)購(gòu)方案發(fā)布
14.1甲方的團(tuán)購(gòu)方案經(jīng)淘寶審核通過后，甲方應(yīng)完成本協(xié)議約定的各項(xiàng)操作：例如凍結(jié)商品保證金等；甲方商品如屬于商品團(tuán)，甲方還須凍結(jié)競(jìng)拍保證金、進(jìn)行排期競(jìng)拍、凍結(jié)排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)、商品入倉(cāng)、確認(rèn)實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)比例等。甲方完成上述操作之后，淘寶將為甲方發(fā)布團(tuán)購(gòu)方案。甲方應(yīng)嚴(yán)格依照?qǐng)F(tuán)購(gòu)方案向淘寶用戶提供商品或服務(wù)。
14.2淘寶對(duì)甲方的合同義務(wù)僅限于為甲方發(fā)布經(jīng)淘寶審核通過且驗(yàn)貨合格的商品團(tuán)購(gòu)方案，一旦甲方的商品團(tuán)購(gòu)方案經(jīng)淘寶聚劃算平臺(tái)發(fā)布，并且發(fā)布的持續(xù)的時(shí)間均符合甲方競(jìng)拍入圍的排期或甲方通知的排期，即表示淘寶已經(jīng)充分履約。
14.3盡管甲方已入圍排期競(jìng)拍或淘寶已通知甲方排期日，且甲方?jīng)]有任何違約行為，但是，在甲方的團(tuán)購(gòu)方案上線發(fā)布前，淘寶始終有權(quán)調(diào)整甲方的團(tuán)購(gòu)方案的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)和發(fā)布持續(xù)時(shí)間，只要淘寶提前通知了甲方且為甲方安排了同等時(shí)長(zhǎng)的發(fā)布機(jī)會(huì)。
14.4甲方的團(tuán)購(gòu)方案在淘寶聚劃算平臺(tái)頁面發(fā)布的位置由淘寶確定，甲方保證不因發(fā)布位置原因向淘寶主張退還服務(wù)費(fèi)或其他補(bǔ)償、賠償。
14.5在甲方的團(tuán)購(gòu)方案發(fā)布后，因以下原因，淘寶有權(quán)提前中止或終止發(fā)布甲方的團(tuán)購(gòu)方案且不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
（1）甲方缺乏相關(guān)資質(zhì)從事團(tuán)購(gòu)商品的銷售或服務(wù)的提供；
（2）團(tuán)購(gòu)商品品質(zhì)/服務(wù)質(zhì)量存在問題或不被國(guó)家法規(guī)允許銷售或經(jīng)營(yíng)；（3）已發(fā)布的團(tuán)購(gòu)商品/服務(wù)信息需要修改；
（4）不可抗力，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、**、通信網(wǎng)絡(luò)中斷等；（5）硬件故障等其他不可歸咎于淘寶的原因。
14.6 非經(jīng)淘寶書面同意，甲方無權(quán)提前中止或終止發(fā)布甲方的團(tuán)購(gòu)方案或拒絕與淘寶用戶成交。
14.7淘寶有權(quán)根據(jù)甲方的商品成交情況決定是否延長(zhǎng)甲方的團(tuán)購(gòu)方案發(fā)布持續(xù)的時(shí)間，除非甲方在團(tuán)購(gòu)方案發(fā)布前已書面拒絕淘寶為甲方延長(zhǎng)發(fā)布時(shí)間。
14.8 甲方同意并授權(quán)淘寶將其參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的商品信息提供給第三方媒體進(jìn)行發(fā)布、展示，只要最終該商品僅能通過賣家淘寶店鋪成交即可。
14.9 如在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后7個(gè)日歷日內(nèi)，甲方未向淘寶以書面蓋章的方式提出異議，則視為淘寶提供的聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)符合合同要求。
第十五條：責(zé)任承擔(dān)
15.1甲方如通過商品團(tuán)競(jìng)拍方式參加聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，則甲方違約時(shí)，其應(yīng)根據(jù)淘寶于網(wǎng)絡(luò)頁面發(fā)布的最新版本的《聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)競(jìng)拍規(guī)則》（請(qǐng)點(diǎn)擊查看）承擔(dān)違約責(zé)任。具體責(zé)任如下：
（1）競(jìng)拍入圍后，如甲方未能在競(jìng)拍結(jié)束后的72小時(shí)內(nèi)支付排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)，則視為甲方放棄，淘寶將沒收競(jìng)拍保證金。
（2）甲方支付排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，如因甲方下列自身原因未能按照其競(jìng)拍的排期參加聚劃算活動(dòng)，淘寶將扣除一定金額的排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)（依照競(jìng)拍成交的排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)的30%扣除，但最高不超過1萬元，最低不低于1000元）： ①甲方商品備貨量低于報(bào)名庫(kù)存量的80%的； ②甲方商品QC不合格。
（3）甲方支付排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，如因下列自身原因未能按照其競(jìng)拍的排期參加聚劃算活動(dòng)，淘寶不退還排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)：
①未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)凍結(jié)聚劃算商品保證金；
②依照聚劃算商品團(tuán)入倉(cāng)規(guī)則，需要入倉(cāng)的商品未能按規(guī)定時(shí)間入倉(cāng)； ③活動(dòng)上線前，甲方報(bào)名商品的DSR評(píng)分（描述相符評(píng)分）低于4.3； ④因違反淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、聚劃算規(guī)則等相關(guān)規(guī)則或協(xié)議規(guī)定而被處罰； ⑤因?yàn)榧追阶孕蟹艞壔蚱渌追皆颉?/p>
（4）如甲方違反本條第一款規(guī)定,淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中“違背承諾”的規(guī)定進(jìn)行處理，每次扣6分，同時(shí)中止聚劃算活動(dòng)合作3個(gè)月；如甲方違反本條第二、三款規(guī)定，如其違約行為符合《淘寶規(guī)則》或聚劃算其他規(guī)則規(guī)定的處理?xiàng)l件的，淘寶仍將依照該等規(guī)則執(zhí)行處罰措施。
（5）淘寶執(zhí)行上述處罰措施主要是為了維護(hù)競(jìng)拍秩序和保障合規(guī)賣家的權(quán)益。為了鼓勵(lì)賣家自行糾正違規(guī)行為，對(duì)于因備貨不足和QC不合格原因?qū)е碌倪`規(guī)，因違規(guī)情節(jié)較輕，賣家在糾正違規(guī)行為后仍可以就同件商品以平等條件參與報(bào)名、審核及競(jìng)拍。
（6）如上述違約金額尚不足以覆蓋淘寶損失，則甲方應(yīng)另行賠償。15.2如甲方報(bào)名商品屬于生活團(tuán)，在淘寶確定排期后，因甲方自身原因須中止、終止活動(dòng)的，甲方構(gòu)成違約，應(yīng)向淘寶支付每款商品1000元違約金，淘寶有權(quán)直接自甲方已凍結(jié)的保證金中扣取。
15.3淘寶僅提供與信息發(fā)布相關(guān)的技術(shù)、軟件服務(wù)，團(tuán)購(gòu)方案中包含的商品圖片、文字描述或視頻信息的設(shè)計(jì)、制作均由甲方自行完成，淘寶有權(quán)對(duì)甲方設(shè)計(jì)、制作的信息內(nèi)容進(jìn)行審核，淘寶有權(quán)拒絕發(fā)布不符合法律法規(guī)規(guī)定、公共政策或其他淘寶認(rèn)為不適合發(fā)布的信息。
15.4甲方向淘寶提交的團(tuán)購(gòu)商品信息、團(tuán)購(gòu)方案的內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，此外，淘寶將不時(shí)制定各商品類目對(duì)應(yīng)的賣家資質(zhì)審核和商品審核規(guī)則，并公布在聚劃算平臺(tái)頁面內(nèi)（請(qǐng)點(diǎn)擊查看）。淘寶對(duì)甲方的資質(zhì)、商品、信息內(nèi)容的審核并不免除甲方因違反法律法規(guī)所應(yīng)承擔(dān)的各類民事、行政、刑事責(zé)任，因甲方違反法律法規(guī)而致使淘寶遭受經(jīng)濟(jì)或商譽(yù)損失的，甲方應(yīng)對(duì)淘寶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失的補(bǔ)償并使淘寶免責(zé)。
在甲方團(tuán)購(gòu)方案發(fā)布后，如甲方中止或終止發(fā)布商品信息、停止與買家成交、拒絕向買家發(fā)貨、商品存在質(zhì)量或權(quán)利瑕疵，淘寶均有權(quán)直接自商品保證金中扣除淘寶因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失或以商品保證金金額直接替甲方向買家作出賠償，如商品保證金數(shù)額不足則淘寶有權(quán)繼續(xù)向甲方追償，且甲方應(yīng)賠償淘寶因此遭受的經(jīng)濟(jì)或商譽(yù)損失。
甲方違反本條約定須向淘寶支付補(bǔ)償或賠償?shù)?，金額以下述兩者中高者為準(zhǔn)：（1）50萬元；
（2）淘寶的實(shí)際損失。
15.5在甲方團(tuán)購(gòu)方案經(jīng)淘寶聚劃算平臺(tái)發(fā)布后，因甲方自身原因或不可抗力中止或終止發(fā)布商品/服務(wù)信息，淘寶已收取的排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)概不退還。
15.6如因淘寶過錯(cuò)造成團(tuán)購(gòu)方案無法按時(shí)發(fā)布或須提前中止/終止發(fā)布，則淘寶應(yīng)為甲方重新安排活動(dòng)機(jī)會(huì)，重新安排活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)度以甲方損失的發(fā)布時(shí)長(zhǎng)為依據(jù)。如淘寶不能為甲方重新安排活動(dòng)機(jī)會(huì)，則淘寶應(yīng)根據(jù)以下計(jì)算方式對(duì)甲方進(jìn)行退款：
1）根據(jù)未發(fā)布時(shí)長(zhǎng)與計(jì)劃發(fā)布總時(shí)長(zhǎng)的比例計(jì)算；
2）根據(jù)未發(fā)布商品數(shù)與計(jì)劃發(fā)布總商品數(shù)的比例計(jì)算； 無論何種情況，淘寶對(duì)甲方的退款或賠償責(zé)任以甲方應(yīng)付的排期技術(shù)服務(wù)費(fèi)和實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為限。
第十六條：聚后再折賠付
16.1聚后再折，是指甲方在參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束后30日內(nèi)，甲方店鋪內(nèi)的參聚商品的實(shí)際成交價(jià)格（指“一口價(jià)”）低于其參加聚劃算時(shí)的活動(dòng)價(jià)格的行為，除特殊情形外。
不構(gòu)成“聚后再折”行為的特殊情形包括：
1）特殊類目：國(guó)貨精品數(shù)碼、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)/單反相機(jī)/攝像機(jī)、MP3/MP4/iPod/錄音筆、筆記本電腦、平板電腦/MID、臺(tái)式機(jī)/一體機(jī)/服務(wù)器、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、3C數(shù)碼配件、閃存卡/U盤/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤、辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)、電子詞典/電紙書/文化用品、電玩/配件/游戲/攻略、大家電、影音電器、生活電器、廚房電器、個(gè)人護(hù)理/保健/按摩器材。
2）特殊商品：黃金。
3）聚劃算生活團(tuán)商品（生活團(tuán)商品類目請(qǐng)見點(diǎn)擊查看）。16.2甲方承諾參加聚劃算活動(dòng)絕不發(fā)生聚后再折行為，否則甲方同意向購(gòu)買參加活動(dòng)商品的所有買家立即進(jìn)行賠償，該賠償金額為商品差價(jià)的5倍，即（參團(tuán)價(jià)-降價(jià)后的單價(jià)）×5，但對(duì)買家購(gòu)買的每件商品的賠付金額最高不超過200元。發(fā)生聚后再折行為，聚劃算將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重與甲方終止合作1-3個(gè)月。
16.3構(gòu)成聚后再折行為的認(rèn)定和賠償舉例：商品參團(tuán)單價(jià)為100元包郵，參團(tuán)后商家以95元不包郵進(jìn)行銷售，不論郵費(fèi)多少，該行為均構(gòu)成聚后再折；該賣家應(yīng)賠償所有購(gòu)買該商品的買家25元[25元=5×（100-95）]，且聚劃算在1個(gè)月內(nèi)取消該賣家所有聚劃算活動(dòng)的活動(dòng)資格。
16.4當(dāng)甲方發(fā)生聚后再折行為時(shí)，如甲方不立即履行賠付，聚劃算有權(quán)以甲方支付寶賬戶內(nèi)凍結(jié)的保證金或甲方支付寶賬戶內(nèi)的余額代甲方向買家進(jìn)行賠付，保證金或余額不足的，甲方應(yīng)補(bǔ)足。聚劃算亦有權(quán)（但非義務(wù)）使用自有資金向買家進(jìn)行賠付，但甲方應(yīng)在聚劃算賠付后對(duì)聚劃算進(jìn)行相應(yīng)金額的補(bǔ)償，甲方無法及時(shí)補(bǔ)償聚劃算的，應(yīng)按照聚劃算完成賠付之日起千分之三每日向聚劃算支付違約金。
第十七條：支付寶授權(quán)條款
本協(xié)議一旦生效，即表示甲方已充分理解并同意向支付寶公司作出授權(quán)，甲方授權(quán)支付寶公司根據(jù)淘寶發(fā)出的指令對(duì)甲方支付寶賬戶中的保證金、余額進(jìn)行相應(yīng)操作（含向甲方開通了支付寶卡通功能的銀行賬戶所屬銀行轉(zhuǎn)發(fā)并協(xié)助完成該支付指令的操作），此授權(quán)在本協(xié)議有效期間以及本協(xié)議明確約定的期間均具有法律約束力并不可撤銷。
根據(jù)本協(xié)議的約定，淘寶有權(quán)向支付寶公司發(fā)出如下類型的指令：（1）保證金凍結(jié)、解凍；（2）服務(wù)費(fèi)用劃扣；（3）劃扣保證金用于執(zhí)行先行賠付或賠償淘寶及其關(guān)聯(lián)公司的損失、抽檢費(fèi)用（包括檢測(cè)費(fèi)用及相應(yīng)貨款，下同）；
（4）在保證金不足時(shí)，劃扣支付寶賬戶余額補(bǔ)充保證金；
（5）在甲方尚未繳納保證金的情況下，劃扣支付寶賬戶余額用于執(zhí)行先行賠付或賠償淘寶及其關(guān)聯(lián)公司的損失、抽檢費(fèi)用；
（6）如淘寶根據(jù)甲方的委托代甲方向買家進(jìn)行了賠付，或者因甲方的原因?qū)е绿詫毤捌潢P(guān)聯(lián)公司發(fā)生損失或抽檢費(fèi)用的，支付寶有權(quán)在甲方的支付寶賬戶有效期間（即可能超越本協(xié)議有效期）根據(jù)淘寶的指令從甲方支付寶賬戶中劃扣/凍結(jié)同等金額的款項(xiàng)。
甲方同意支付寶公司依照甲方的授權(quán)進(jìn)行操作的一切風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。作為支付寶公司為甲方的支付寶賬戶提供的一項(xiàng)增值服務(wù)，除非支付寶公司未按照甲方的授權(quán)執(zhí)行操作或執(zhí)行指令錯(cuò)誤，支付寶公司將不對(duì)任何因授權(quán)行為之履行承擔(dān)任何法律責(zé)任，甲方也不得在訴訟、仲裁或其他任何形式的爭(zhēng)議解決中向支付寶公司主張權(quán)利，該等爭(zhēng)議應(yīng)由甲方與淘寶自行協(xié)商或通過司法途徑解決。
第十八條：甲方的承諾
18.1甲方在參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)過程中應(yīng)對(duì)其自己的行為負(fù)責(zé)，遵守國(guó)家法律和相關(guān)政策并應(yīng)符合淘寶公布的規(guī)則，確保提供的團(tuán)購(gòu)方案以及發(fā)布的任何信息，包括但不限于團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品宣傳信息，應(yīng)全部真實(shí)、合法、不侵犯他人合法權(quán)益，否則淘寶有權(quán)停止甲方參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的權(quán)限。
此外，淘寶不對(duì)甲方的行為承擔(dān)任何形式的擔(dān)保或保證責(zé)任。
18.2甲方承諾提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品/服務(wù)沒有質(zhì)量瑕疵和/或權(quán)利瑕疵，并符合法律規(guī)定及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。任何用戶、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品使用人或其他人士因使用甲方提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)造成其人身、財(cái)產(chǎn)等方面損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償并使淘寶免責(zé)。
18.3因甲方提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品、團(tuán)購(gòu)權(quán)益或甲方在參與本項(xiàng)目中的任何行為違法、侵權(quán)或不道德、不健康等原因，使淘寶遭受任何糾紛、訴訟或處罰等的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償淘寶和用戶的損失。如發(fā)生上述情形，淘寶有權(quán)依照其獨(dú)立判斷終止甲方參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的資格，刪除或屏蔽甲方發(fā)布的信息。
18.4甲方不得從事任何可能對(duì)淘寶或團(tuán)購(gòu)活動(dòng)造成負(fù)面影響的欺詐、違法或不道德的行為，包括但不限于詆毀他人或淘寶。甲方應(yīng)當(dāng)切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶和其他參與者的合法權(quán)益，不應(yīng)參與、策劃任何有損市場(chǎng)公平的營(yíng)銷活動(dòng)。
18.5甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)支付依照任何適用的中國(guó)法律就贈(zèng)送產(chǎn)品或打折優(yōu)惠而要求支付的全部稅費(fèi)。
18.6在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束或提前終止后，或者甲方主動(dòng)或被動(dòng)提前退出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，如甲方承諾的團(tuán)購(gòu)商品尚有未提供的，或者已經(jīng)提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或團(tuán)購(gòu)權(quán)益仍在有效期的，只要買家要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)繼續(xù)提供。
甲方理解：依照?qǐng)F(tuán)購(gòu)方案為用戶提供團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品和團(tuán)購(gòu)權(quán)益十分關(guān)鍵和重要，如不能按承諾提供將極大損害淘寶、天貓和阿里巴巴的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象，而淘寶、天貓和阿里巴巴十分重視商業(yè)誠(chéng)信和企業(yè)形象。為此，如果甲方未能依照?qǐng)F(tuán)購(gòu)方案提供團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或團(tuán)購(gòu)權(quán)益的，淘寶有權(quán)（但非義務(wù)）自行向用戶支付同等價(jià)值的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或費(fèi)用作為補(bǔ)救，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)淘寶因補(bǔ)救行為產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)用、郵寄費(fèi)用、補(bǔ)償費(fèi)用以及為挽回企業(yè)聲譽(yù)和形象支出的宣傳費(fèi)用等。18.7如甲方未能依照?qǐng)F(tuán)購(gòu)方案為用戶提供團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或團(tuán)購(gòu)權(quán)益的，淘寶有權(quán)在相關(guān)頁面或通過其他方式公開，同時(shí)淘寶有權(quán)依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協(xié)議、規(guī)則對(duì)甲方在淘寶網(wǎng)或tmall（天貓）開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行處理。
18.8淘寶為甲方參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)提供的推廣權(quán)益和機(jī)會(huì)中涉及的網(wǎng)絡(luò)推廣資源、活動(dòng)策劃、活動(dòng)信息等內(nèi)容均為淘寶所有的資產(chǎn)或權(quán)利，由淘寶自主決定提供的方式和方法。
18.9如甲方報(bào)名商品屬于生活團(tuán)商品，則在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)提前取消、中止、終止的情況發(fā)生時(shí)，或者淘寶依照其獨(dú)立判斷終止甲方參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的資格時(shí)，甲方承諾不要求淘寶返還甲方已經(jīng)付出的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品和成本，亦不要求淘寶進(jìn)行任何形式的賠償或補(bǔ)償（包括重新安排發(fā)布機(jī)會(huì)）。
第十九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)
19.1甲方向淘寶提供的信息內(nèi)容，包含甲方的名稱、商標(biāo)、標(biāo)志等信息，淘寶可以在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)頁面或線下宣傳素材中使用以向用戶說明甲方參與聚劃算團(tuán)購(gòu)商品活動(dòng)的情況。
19.2未經(jīng)淘寶另行授權(quán)，甲方不得以阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、淘寶、天貓、聚劃算等的名義發(fā)布任何信息，對(duì)外開展合作或宣稱具有代理、代表權(quán)或標(biāo)明為“贊助商”等商業(yè)合作關(guān)系。
19.3未經(jīng)淘寶另行授權(quán)，甲方不得使用阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、淘寶、天貓和聚劃算所有的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、企業(yè)名稱等專屬權(quán)利。
19.4與淘寶聚劃算商品團(tuán)購(gòu)平臺(tái)相關(guān)的頁面設(shè)計(jì)、展示方案、軟件著作權(quán)等均屬淘寶所有，甲方不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿。
第二十條：定金購(gòu)特殊條款
20.1對(duì)于已經(jīng)支付定金的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，甲方應(yīng)當(dāng)按照優(yōu)惠方案兌現(xiàn)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠承諾。如甲方在買家支付尾款后未能按約交付商品的；或者甲方在買家支付定金后擅自關(guān)閉交易的；或者甲方的其他行為造成支付定金的買家無法獲得優(yōu)惠商品的；甲方均需依照買家支付定金數(shù)額的兩倍向用戶賠償。
20.2甲方發(fā)布含定金條件的團(tuán)購(gòu)商品，商品的最終定價(jià)將依照有效支付定金的買家數(shù)逐級(jí)確定。如實(shí)際有效參團(tuán)的買家會(huì)員數(shù)較多的，則單個(gè)買家將支付相對(duì)較少的商品尾款。甲方認(rèn)可有效支付定金的買家數(shù)據(jù)以淘寶記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。即便有買家未及時(shí)支付商品尾款，對(duì)于已經(jīng)支付商品尾款的買家，甲方均同意以淘寶平臺(tái)核算確定的商品最終定價(jià)與買家成交?！爸Ц丁敝赣脩粢勒仗詫毱脚_(tái)承認(rèn)的方式操作付款（如支付寶擔(dān)保交易），買家“支付”的金額將依照交易規(guī)則在用戶確認(rèn)收貨后結(jié)算給甲方。甲方應(yīng)向淘寶支付的成交傭金是按商品總價(jià)（即定金與尾款之和）作為計(jì)算依據(jù)的。
20.3基于含定金條件的商品的特殊性，如甲方未按約定價(jià)格和方案提供本協(xié)議約定的團(tuán)購(gòu)商品的，除須向買家支付定金兩倍的賠償外，甲方應(yīng)就未提供部分向淘寶支付不少于商品價(jià)值一倍的違約金，如淘寶損失超過上述違約金的，甲方應(yīng)另行賠償。甲方如采取自行購(gòu)買或虛假成交等方式妨礙團(tuán)購(gòu)活動(dòng)公正性的，甲方應(yīng)依照本條標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
第二十一條：有效期 本協(xié)議自甲方點(diǎn)擊確認(rèn)后生效。
甲方點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議后，在之后的聚劃算活動(dòng)過程中本協(xié)議對(duì)甲方均發(fā)生效力，與活動(dòng)相關(guān)的爭(zhēng)議、糾紛、投訴、訴訟均受本協(xié)議約束。
第二十二條：其他
本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。因甲方與淘寶就本協(xié)議的簽訂、履行或解釋發(fā)生爭(zhēng)議，各方應(yīng)努力友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方與淘寶均同意由乙方實(shí)際經(jīng)營(yíng)地法院管轄審理雙方的糾紛或爭(zhēng)議。
本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、附件及所有淘寶已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的淘寶規(guī)則、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等文件。這些文件是本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有相同法律效力。
淘寶有權(quán)以修改、更新等方式不時(shí)調(diào)整本協(xié)議和相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容，相關(guān)內(nèi)容將公布于淘寶、tmall（天貓）或聚劃算的網(wǎng)站上或以其他方式通知甲方。除非甲方通知淘寶不愿接受調(diào)整后的內(nèi)容并停止使用聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)，否則調(diào)整后的內(nèi)容將于公布之日或通知另行指定的日期開始生效。
第三篇：什么是聚劃算品牌團(tuán)活動(dòng)
什么是聚劃算：
例子：Elelen依蓮 2013.4.16 膠原蛋白口服液三支裝聚劃算活動(dòng)
淘寶聚劃算是阿里巴巴集團(tuán)旗下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，淘寶聚劃算是淘寶網(wǎng)的二級(jí)域名。該二級(jí)域名正式啟用時(shí)間是在2010年9月份。淘寶聚劃算依托淘寶網(wǎng)巨大的消費(fèi) 群體，2011年，淘寶聚劃算啟用聚劃算頂級(jí)域名，官方公布的數(shù)據(jù)顯示其成交金額達(dá)100億元，幫助千萬網(wǎng)友節(jié)省超過110億，已經(jīng)成為展現(xiàn)淘寶優(yōu)質(zhì)賣家 服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者首選團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，確立國(guó)內(nèi)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站地位。
什么是品牌團(tuán)：
例子：Elelen依蓮 2013.5.21 品牌團(tuán)活動(dòng)Elelen依蓮品牌團(tuán)
聚劃算為淘寶的團(tuán)購(gòu)頻道平臺(tái)，“品牌團(tuán)”為其中品牌商品商家的專門渠道：
“品牌團(tuán)”賣家須同時(shí)符合以下條件，方可通過聚劃算商品團(tuán)商家初級(jí)認(rèn)證，提交申請(qǐng)后即可參報(bào)：
(一)基本資質(zhì)：
1.淘寶網(wǎng)賣家：
1)從賣家提交申請(qǐng)至聚劃算對(duì)其進(jìn)行審核期間內(nèi)，同時(shí)符合以下條件：
a)除特殊類目外，店鋪信用等級(jí)為五鉆及以上；
b)好評(píng)率達(dá)98%及以上；
c)近半年店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評(píng)分均達(dá)4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可；
d)店鋪近半年的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300次及以上；
e)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上；
f)店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。
2)已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)；
3)提供持有品牌證明、品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。
2.天貓商家：
1)從賣家提交申請(qǐng)至聚劃算對(duì)其進(jìn)行審核期間內(nèi)，同時(shí)符合以下條件：
a)店鋪評(píng)分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評(píng)分均達(dá)4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”一項(xiàng)的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可；
b)店鋪的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300及以上；
c)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上；
d)店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。
2)店鋪已加入七天無理由退換貨服務(wù)；
3)非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。
第四篇：聚劃算計(jì)劃書
聚劃算策劃書 1選品
本次活動(dòng)以清倉(cāng)為主要目的，根據(jù)實(shí)際的庫(kù)存情況,以及應(yīng)季性,顏色多樣性，尺碼的齊全度。2準(zhǔn)備好聚劃算頁面 2淘寶聚劃算是團(tuán)購(gòu)的一種形式，由淘寶網(wǎng)官方開發(fā)平臺(tái)，并由淘寶官方組織的一種線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)形式。應(yīng)該是一種網(wǎng)站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認(rèn)證：
一聚劃算實(shí)行前準(zhǔn)備： 3關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 4活動(dòng)預(yù)熱：
a、直通車預(yù)熱：活動(dòng)上線前幾天直通車加大對(duì)活動(dòng)預(yù)告產(chǎn)品推廣 1）直通車推廣圖片換成聚劃算推廣圖片； 2）聚劃算單品推廣，前面出價(jià)壓低，活動(dòng)前1天加價(jià)推廣； 3）直通車限額最大化
b、鉆展預(yù)熱：促銷產(chǎn)品進(jìn)行前期預(yù)熱 1）淘寶網(wǎng)首焦，淘金幣首焦或者其他的位置進(jìn)行推廣 d、淘客推廣 1）聚劃算單品恢復(fù)原價(jià)，傭金放到最大化，活動(dòng)開始前24小時(shí)取消傭金或者降低傭金； 2）淘客論壇發(fā)淘客招募帖； e、淘金幣專場(chǎng)推廣：
1）準(zhǔn)備3-5款產(chǎn)品提前3天時(shí)間進(jìn)行報(bào)名； 2）準(zhǔn)備好刷量，保證聚劃算當(dāng)天能實(shí)現(xiàn)品牌團(tuán) g.短信群發(fā)：
1）提前準(zhǔn)備好短信內(nèi)容； 2）短信平臺(tái)確認(rèn)，費(fèi)用充值； 3）客戶資料準(zhǔn)備完善，客戶分層，不同的客戶群發(fā)不同的內(nèi)容； 4）提前一天群發(fā)短信，告知客戶 h.淘寶幫派或者論壇： 2）更新掌柜說；
3）官方幫派發(fā)帖：持續(xù)發(fā)一周； i、使用預(yù)熱券
賣家可以通過聚劃算商家后臺(tái)的優(yōu)惠券工具，創(chuàng)建優(yōu)惠券。預(yù)熱的時(shí)候，買家可以領(lǐng)券，增加更多的商品信息布點(diǎn)。商品預(yù)熱期間，會(huì)員可以免費(fèi)領(lǐng)取商品優(yōu)惠券。但針對(duì)某個(gè)商品的優(yōu)惠券，每個(gè)會(huì)員id僅限領(lǐng)取1張，且不得轉(zhuǎn)贈(zèng)，但會(huì)員可同時(shí)領(lǐng)取多個(gè)不同商品的優(yōu)惠券。
領(lǐng)取的優(yōu)惠券使用期限與開團(tuán)起止時(shí)間完全，開團(tuán)前只能領(lǐng)取但不可使用，開團(tuán)結(jié)束后自動(dòng)過期失效。商品若已發(fā)布團(tuán)鏈，如果取消發(fā)布重新調(diào)整開團(tuán)時(shí)間，優(yōu)惠券將會(huì)重新創(chuàng)建和發(fā)放，原已發(fā)出的優(yōu)惠券將不可在新參團(tuán)時(shí)間內(nèi)使用，會(huì)員需要重新領(lǐng)取。領(lǐng)到的優(yōu)惠券可在淘寶-我的優(yōu)惠信息-商品優(yōu)惠券中查詢得到。j、預(yù)熱期間營(yíng)造一種期待性的購(gòu)物(等待)：可嘗試做前1~100名下單的客戶送xxx。得真送。刺激消費(fèi)。篇二：聚劃算策劃書
聚劃算策劃書
淘寶聚劃算是團(tuán)購(gòu)的一種形式，由淘寶網(wǎng)官方開發(fā)平臺(tái)，并由淘寶官方組織的一種線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)形式。應(yīng)該是一種網(wǎng)站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認(rèn)證：
一聚劃算實(shí)行前準(zhǔn)備：
保證金的繳納流程
2、商家在線簽署授權(quán)協(xié)議，錄入?yún)⒓泳蹌澦闵唐沸畔ⅰ?/p>
3、在支付寶賬號(hào)內(nèi)充值
支付寶帳號(hào)里充入同參加聚劃算活動(dòng)產(chǎn)品總價(jià)等額的金額。
總價(jià)=團(tuán)購(gòu)價(jià)格x團(tuán)購(gòu)數(shù)量+郵費(fèi)
然后請(qǐng)把存放保證金的支付寶賬號(hào)以及你需提交的保證金金額告訴給團(tuán)長(zhǎng)助理（志愿者），小二繼而操作凍結(jié)金額的流程。
4、資金凍結(jié)與解凍
小二審核后，凍結(jié)該商家金額，并安排后續(xù)上線時(shí)間點(diǎn)！活動(dòng)上線之后，店家沒
有出現(xiàn)不發(fā)貨，發(fā)假貨等欺詐行為，支付寶金額將在15天后自動(dòng)解凍。1產(chǎn)品報(bào)名前的審核與觀察（選品）：選產(chǎn)品時(shí)要綜合考慮產(chǎn)品各方面的可比性，為什么別
人要買你的產(chǎn)品，除了便宜還有什么值得買家感興趣的。你要觀察最近參加聚劃算中同行業(yè)
賣家的活動(dòng)效果，根據(jù)市場(chǎng)最近的需求來選擇報(bào)名產(chǎn)品和需要準(zhǔn)備多少的庫(kù)存，這樣可以盡
量避免鞋子款式不受大眾喜愛，或者出現(xiàn)供大于求的局面。2活動(dòng)前夕的準(zhǔn)備（備貨）：確保好有庫(kù)存，需要提前做好打包的工作前期的準(zhǔn)備就是為了
減少后期的工作，總之可以讓售后服務(wù)減少壓力，盡量多為客戶想想吧。多總結(jié)下別人或者
之前參加過聚劃算的經(jīng)驗(yàn)，排除一些不必要的麻煩，讓客戶購(gòu)物一些順暢，自然得到客戶的
好評(píng)認(rèn)可。3售前的客服培訓(xùn)：客服一定要事先整理所有的快捷回復(fù)，平時(shí)的回復(fù)速度一定要熟練，思路一定要清晰，回答要有針對(duì)性，可以簡(jiǎn)單明了的回答盡量簡(jiǎn)潔，因?yàn)槟敲炊嗫蛻舻却?/p>
的回復(fù)呢！同時(shí)回復(fù)的語言一定要專業(yè)、敬業(yè)、委婉、大方。4售后服務(wù)：售后服務(wù)要站在客戶的角度去處理問題，處處為客戶著想。這里不是尊嚴(yán)懦弱
的表現(xiàn)，而是體現(xiàn)你的品牌服務(wù)，讓客戶信任你的努力 5做好關(guān)聯(lián)銷售：1店面裝修。2把其他熱銷的產(chǎn)品放在突出的位置。3給聚劃算做一個(gè)搭
配銷售
6人員安排：客服部：安排培訓(xùn)、導(dǎo)購(gòu)、審單、售后各崗位的人員數(shù)
物流部：訓(xùn)練物流人員加快包裝、發(fā)貨等流程
企劃部：店鋪、寶貝、聚劃算、各入口的整體設(shè)計(jì),商品貨源備貨
二聚劃算活動(dòng)實(shí)行中遇到了問題
1、加量問題：
如果活動(dòng)效果好，賣家想加量，可以在下午場(chǎng)之前與團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
解鎖期間，前臺(tái)顯示已經(jīng)團(tuán)購(gòu)?fù)辍?/p>
2、看不到自己的活動(dòng)頁面：
頁面是分流的，各個(gè)頁面的機(jī)會(huì)是均等的，如果賣家沒有看到自己的頁面，是您
在登錄的時(shí)候分流到了別的頁面。
3、活動(dòng)中出現(xiàn)了各種問題：
請(qǐng)及時(shí)、盡快地與之前對(duì)接的小二進(jìn)行聯(lián)系，以及時(shí)解決問題
三聚劃算下線后的相關(guān)事宜
1、資料提交
活動(dòng)結(jié)束后，賣家需要向志愿者提交數(shù)據(jù)表格：
提交時(shí)間：請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)結(jié)束后第二天12點(diǎn)前將表格提交
表格命名：聚劃算數(shù)據(jù)報(bào)告（產(chǎn)品名稱+id+幾月幾日）
2、按時(shí)發(fā)貨
再次強(qiáng)調(diào)發(fā)貨速度。務(wù)必在七天內(nèi)發(fā)貨完畢。如果有
客戶催貨，話術(shù)要準(zhǔn)備好。
3、做好售后工作
聚劃算帶來的龐大的客戶群是你店鋪的資源，要好好利用，可以考慮做vip制度。服務(wù)營(yíng)銷：小貼士、店鋪宣傳單、后期客戶維護(hù)
3、分享給其他賣家，優(yōu)先再上活動(dòng)
淘寶是一個(gè)賣家共同成長(zhǎng)的平臺(tái)，我們不吝嗇給其他賣家分享好的建議和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，賣家可
以留意拍下上線當(dāng)天辦公場(chǎng)景的，以備今后發(fā)帖分享之用。
四聚劃算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
聚劃算過后帶來的是流量是很大的，在此我們要看清楚流量背后所帶來又多少的真正的顧客
1進(jìn)行新舊顧客的統(tǒng)計(jì)，分析顧客是哪一類的。2分析連帶銷售的產(chǎn)品的瀏覽量 3分析流量來源的構(gòu)成
4分析聚劃算期間公司自身的運(yùn)作承受壓力能力
五聚劃算的價(jià)值
1引入更多的流量提高公司的聲譽(yù)和銷售量 2聚劃算后帶動(dòng)其他商品的熱銷 3吸引跟多的顧客關(guān)注新品的推廣 4消除因換季所帶來的貨品積壓
六聚劃算賣家必須遵守的行為 1）賣家所銷售聚劃算活動(dòng)商品在活動(dòng)期間不得無故下架。2）賣家報(bào)名商品需與實(shí)際發(fā)貨商品完全一致。3）賣家必須在聚劃算規(guī)定期限內(nèi)（7天）完成發(fā)貨。4）賣家不得出現(xiàn)任何強(qiáng)制搭售行為。5）賣家所提交商品通過聚劃算審核后，不得中途退出活動(dòng)。6）賣家所提交商品及相關(guān)信息，一經(jīng)審核不得修改。包括但不限于擅自修改商品價(jià)格、運(yùn) 費(fèi)、數(shù)量、商品描述等信息。7）賣家必須按照店鋪保障情況提供相關(guān)保障（例如提供發(fā)票、七天退換等）如買家發(fā)現(xiàn)以
上問題，均可至淘寶客服投訴。篇三：聚劃算方案 若讀本貼，請(qǐng)各位諸君時(shí)刻牢記：師其意不拘其法，一切隨時(shí)隨地都要以現(xiàn)實(shí)條件為轉(zhuǎn)移。
引用一句放之四海而皆準(zhǔn)的話：聚劃算是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。有結(jié)果不一定算成功，但是沒有結(jié)果一定算失敗。
那么如何才能做出聚劃算好成績(jī)？學(xué)習(xí)是個(gè)不錯(cuò)的途徑，用毛主席的話說,就是要在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)?? 所以我堅(jiān)信不疑的認(rèn)為：1.聚劃算絕對(duì)是網(wǎng)店征戰(zhàn)途中的一場(chǎng)硬仗 2.聚劃算也是需要學(xué)習(xí)的
ps：本文部分理論知識(shí)引用了《孫子兵法》
總共分三步來講訴吧：
1.制定戰(zhàn)略目標(biāo)（簡(jiǎn)單說就是：做聚劃算的目的）2.儲(chǔ)備作戰(zhàn)物資（簡(jiǎn)單說就是：備貨和報(bào)名的數(shù)量和時(shí)間控制）3.作戰(zhàn)地圖部署（簡(jiǎn)單說就是：系統(tǒng)規(guī)劃 — 流程部署 — 任務(wù)分工— 落實(shí)到人 — 節(jié)點(diǎn)監(jiān)控）
4.開展戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行（簡(jiǎn)單說就是：如何做詳情描述；如何做產(chǎn)品包裝；如何發(fā)貨；如何打單....）
5.清理打掃戰(zhàn)場(chǎng)（簡(jiǎn)單說就是：聚劃算的收尾和后續(xù)工作的開展）
第一步：制定戰(zhàn)略目標(biāo)
俗話說方向錯(cuò)了，前進(jìn)就是倒退。為什么做聚劃算？做聚劃算的目的是什么？這些看似簡(jiǎn)單，但實(shí)則是關(guān)乎于活動(dòng)成敗的戰(zhàn)略綱要，對(duì)后面的部署作戰(zhàn)地圖、開展戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行起到至關(guān)重要的宏觀調(diào)控作用。
簡(jiǎn)單的說，對(duì)于商家做聚劃算無外乎幾個(gè)目的： 1.拓展市場(chǎng)、提高銷售份額 2.品牌推廣，提升商家形象 3.推出新產(chǎn)品，能夠快速接觸到消費(fèi)者，起到快速入市的作用 4.通過活動(dòng)的開展，了解目標(biāo)消費(fèi)者的生活主張、習(xí)慣，為品牌的宣傳和塑造提供依據(jù)
當(dāng)然，如果你整死都想把“銷售滯銷產(chǎn)品”和“賺取豐厚利潤(rùn)”以及類似的作為活動(dòng)戰(zhàn)略目的，這就無異于飲鴆止渴、漏脯充饑。這種內(nèi)心粗糙的人是與成功永遠(yuǎn)絕緣的。賺錢只是我們的結(jié)果，永遠(yuǎn)不要成為我們的目的。比如，飯店是填飽肚子的地方，但請(qǐng)美女去飯店吃飯你難道是為了填飽肚子？其實(shí)人生就像請(qǐng)客吃飯，非求一飽，而是在于盤中滋味，席間風(fēng)情。這點(diǎn)有學(xué)藝術(shù)的童鞋都知道，想成為大師，眼界比技法重要。眼界上去了，技法容易跟上。眼界上不去，技法越練，后果越慘——永遠(yuǎn)退格被釘死在“小賣家”的層次。打個(gè)比方吧。如果你是為了拓展市場(chǎng)份額，那么你一定是拿自己最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，認(rèn)真篩選產(chǎn)品的“貨單價(jià)”和“團(tuán)購(gòu)數(shù)量”這兩個(gè)維度，貨單價(jià) × 團(tuán)購(gòu)數(shù)量 = 產(chǎn)出營(yíng)業(yè)額。什么產(chǎn)品的產(chǎn)出值最大就干這個(gè)產(chǎn)品！后面圍著這個(gè)目標(biāo)，猛做銷量，猛沖銷售額?。ㄇ疤崾沁@個(gè)預(yù)測(cè)值要是可控的！可達(dá)到的?。?/p>
如果你是為了品牌推廣，那么你一定是拿自己目標(biāo)客戶最匹配的產(chǎn)品，分析“產(chǎn)品質(zhì)量”和“服務(wù)質(zhì)量”最優(yōu)的兩個(gè)維度去做。同時(shí)加強(qiáng)頁面文案的概念性營(yíng)銷。比如，麥包包在前期的廣告就只有——買包包，麥包包；阿芙的廣告就是——阿芙就是精油。讓品牌和產(chǎn)品直接實(shí)現(xiàn)概念結(jié)合！
如果你是為了推出新產(chǎn)品，這個(gè)的話考慮的問題就更復(fù)雜了。我個(gè)人一般不建議去拿新品做聚劃算的。新品猶如新出生的嬰兒，自身抵抗力弱，對(duì)環(huán)境的熟悉程度有限，很容易出現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)脫節(jié)的情況。具體對(duì)這個(gè)目的有興趣的可以私下交流探討，這里就不多說了...等等這些就不一一分析了，到這兒該明白的都明白了，什么“頁面描述”、“產(chǎn)品主圖”、“鉆展輔助”......都是一味一味的“藥”，什么時(shí)候用，分量用多少，取決于你生的是什么“病”！對(duì)癥下藥，才能見效。如果不管是什么病，都給個(gè)“營(yíng)銷策劃”藥方子吃，不死人都見鬼了。（比如對(duì)于女鞋就是重多款式、重產(chǎn)業(yè)鏈的類目；別做不好活動(dòng)就找營(yíng)運(yùn)推廣的毛病，你硬要和化妝品類目拼營(yíng)銷，我只能說勇氣可嘉?。?/p>
這是我們的戰(zhàn)略制定方案、工作部署流程圖、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)甘特圖...等等 第二步：儲(chǔ)備作戰(zhàn)物資
孫子曰：先定計(jì)，然后修戰(zhàn)具
在思考完戰(zhàn)略部署之后，聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)際準(zhǔn)備第一步要考慮的重點(diǎn)內(nèi)容是什么，要做些什么事情？
在我看來，首先要考慮的是支撐聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的資源。戰(zhàn)爭(zhēng)是力量與力量的對(duì)抗，聚劃算是團(tuán)隊(duì)與展現(xiàn)量聯(lián)合供應(yīng)鏈的對(duì)抗！我們要從力量的物質(zhì)基礎(chǔ)著眼，從支撐戰(zhàn)爭(zhēng)力量的各種現(xiàn)實(shí)或潛在的資源入手。我記得有一位經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的戰(zhàn)略學(xué)家說過：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必須時(shí)刻關(guān)注你所掌握的資源，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來說，資源總是不足的。
我們必須考慮到聚劃算這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)店鋪的巨大消耗與店鋪運(yùn)營(yíng)安全的密切聯(lián)系，我們各位店主將領(lǐng)們必須從支撐聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的物資基礎(chǔ)以及店鋪承受能力上來思考聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)問題。如何減輕店鋪的壓力？要做好這一步，需要掌握兩個(gè)重要的戰(zhàn)略思想：一是從時(shí)間上考慮，速戰(zhàn)速?zèng)Q；二是從空間上考慮，因糧于敵。這一步最重要的思想就是：在聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的準(zhǔn)備的時(shí)候，就要全力避聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)之害而求戰(zhàn)爭(zhēng)之利，盡可能以最小的代價(jià)獲得聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。（這個(gè)非常重要?。?/p>
很多人又肯定不懂了，由我細(xì)細(xì)道來！（喝口水先 ~~~）
孫子曰：凡用兵之法，馳車千駟，革車千乘，帶甲十萬，千里饋糧，則內(nèi)外之費(fèi)，賓客之用，膠漆之材，車甲之奉，日費(fèi)千金，然后十萬之師舉矣。
我做一個(gè)解釋：凡用兵作戰(zhàn)（凡參加聚劃算），需動(dòng)用輕型戰(zhàn)車千輛（需要調(diào)動(dòng)產(chǎn)品供應(yīng)成千上萬件），重型戰(zhàn)車千輛（包材、贈(zèng)品、dm單等等成千上萬件），軍隊(duì)十萬（全公司幾十上百號(hào)人力資源的調(diào)動(dòng)），還要越境千里運(yùn)送軍糧（還要反向整合廠家供應(yīng)鏈，保證產(chǎn)品在遠(yuǎn)距離、大量輸出的時(shí)間控制、質(zhì)量控制、出貨量控制），那么前方后方的經(jīng)費(fèi)（活動(dòng)前后資金鏈的調(diào)動(dòng)，比如貨款、包材款、保證金、工資、辦公耗材、物流費(fèi)...），款待使節(jié)（和廠家、物流公司甚至皮料廠家這些第三方的溝通銜接）、游士的用度（內(nèi)部員工和臨時(shí)工的工作分配、人力調(diào)動(dòng)），作戰(zhàn)器材的費(fèi)用（工作硬件的配備和損耗，比如電腦，打印機(jī)，色帶，快遞單...），車輛兵甲的維修開支（員工的加班、食宿、工資問題的解決），每天都要耗資巨萬，然后十萬大軍才能出動(dòng)。
任何一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的消耗都以天文數(shù)字來計(jì)算。沒有強(qiáng)大的綜合國(guó)力為支撐，任何國(guó)家都難以承受為戰(zhàn)爭(zhēng)所付出的代價(jià)。拿近代發(fā)生的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)和伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)來說，戰(zhàn)爭(zhēng)耗費(fèi)了數(shù)千億美元?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的一發(fā)導(dǎo)彈，就需要上百萬甚至上千萬美元。
因此，作為電商的我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的消耗，如何減少戰(zhàn)爭(zhēng)的消耗，使店鋪盡可能減輕戰(zhàn)爭(zhēng)的負(fù)擔(dān)，充分利用現(xiàn)有資源保證戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，是作為戰(zhàn)爭(zhēng)決策者的我們店主要認(rèn)真考慮的一個(gè)核心戰(zhàn)略問題。
首先我們要了解聚劃算的弊端在哪里？聚劃算的巨大消耗是在哪里？ 孫子曰：其用戰(zhàn)也，勝久則鈍兵挫銳，攻城則力屈，久暴師則國(guó)用不足。夫鈍兵挫銳，屈力殫貨，則諸侯乘其弊而起，雖有智者，不能善其后矣。故兵聞拙速，未睹巧之久也。夫兵久而國(guó)利者，未之有也。故不盡知用兵之害者，則不能盡知用兵之利也。
解釋時(shí)間到：用兵作戰(zhàn)（參加聚劃算），如果時(shí)間拖得太久了，就會(huì)使軍事行動(dòng)受阻，使軍隊(duì)的銳氣挫傷（如果整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間拖得太久了，就會(huì)使得活動(dòng)執(zhí)行受阻，使得團(tuán)隊(duì)的銳氣挫傷【這里不僅僅指的聚劃算參團(tuán)的時(shí)間，包括了從聚劃算計(jì)劃 — 策劃 — 報(bào)名 — 準(zhǔn)備 — 開團(tuán) — 收尾整個(gè)流程】），攻城就會(huì)使兵力耗損（開團(tuán)的時(shí)候可能已經(jīng)遇到產(chǎn)品過季，產(chǎn)品不應(yīng)季...），軍隊(duì)長(zhǎng)期在外作戰(zhàn)會(huì)使國(guó)家財(cái)政發(fā)生困難（資金被長(zhǎng)期壓在準(zhǔn)備聚劃算的貨品和保證金上面而無法流動(dòng)起來，導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題）。如果軍事行動(dòng)受阻，軍隊(duì)士氣受挫（如果活動(dòng)遲遲拖延受阻，人力資源無法充足調(diào)動(dòng)，始終你得安排人盯著聚劃算），軍力耗盡，國(guó)家經(jīng)濟(jì)枯竭（資金流的停滯導(dǎo)致供應(yīng)鏈的停滯，供應(yīng)鏈的停滯導(dǎo)致營(yíng)運(yùn)推廣沒有產(chǎn)品跟進(jìn)受阻，推廣受阻導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)受阻，反過來又會(huì)作用于資金鏈），那么一些諸侯列國(guó)就會(huì)乘機(jī)作亂（那么你的同行就會(huì)趁機(jī)迅猛發(fā)展，甚至直接打擊你，搶先你的同樣或同類產(chǎn)品參加活動(dòng)），那時(shí)候即使有再高明的統(tǒng)帥，也無力回天了。（這個(gè)時(shí)候你再牛b，哎 我也只能說 sorry...）所以，在軍事上，只聽說過用笨拙的辦法求取速勝，沒有見過用精巧的辦法將戰(zhàn)爭(zhēng)拖向持久。戰(zhàn)爭(zhēng)久拖不決而對(duì)國(guó)家有利的情形，從來不曾有過。所以，不完全了解用兵有害方面的人，也就不能完全了解用兵的有利方面。孫子兵法很多人沒有讀過，但是《曹劌論戰(zhàn)》肯定都在高中課本讀過滴吧：一鼓作氣，再而衰，三而竭。我可是學(xué)以致用的喲~~~ 由此我們可以得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)：聚劃算拖得時(shí)間越久，聚劃算的消耗就越大，店鋪就越難以支撐，店鋪的形勢(shì)也就會(huì)隨之而惡化。戰(zhàn)事久拖不決，是兵家之大忌。由此，我們要有聚劃算的“速勝”思想。我個(gè)人在做店鋪運(yùn)營(yíng)中主張用兵作戰(zhàn)，必須要在最短的時(shí)間內(nèi)，用最少的代價(jià)，乘銳出擊，一舉制勝。（理解這里的“速勝”思想，不能機(jī)械地局限于進(jìn)攻或防御、力量大或力量少等方面來理解，而要將其視為一種有條件的普遍指導(dǎo)原則，即只要有能力，就一定要速戰(zhàn)速?zèng)Q，不管你是進(jìn)攻的還是防御的；同時(shí)更絕妙的是，當(dāng)你沒有能力或不可能速戰(zhàn)速?zèng)Q的時(shí)候，你就應(yīng)當(dāng)設(shè)法避免對(duì)方速戰(zhàn)速?zèng)Q，設(shè)法將對(duì)方拖入持久的對(duì)抗之中，采取一切辦法消耗它，使其“兵鈍挫銳”、“屈力殫貨”，最后迫使對(duì)方放棄原有的戰(zhàn)略企圖，退出戰(zhàn)爭(zhēng)。這個(gè)具體我就不說了，切記：戰(zhàn)術(shù)就像武功一樣，要有相應(yīng)的佛法來化解，千萬不能走火入魔呀！）
最干貨的地方來了~~~那么如何快速制勝呢？ 孫子曰：善用兵者，役不再籍，糧不三載，取用于國(guó)，因糧于敵，故軍食可足也。國(guó)之貧于師者：遠(yuǎn)師者遠(yuǎn)輸，遠(yuǎn)輸則百姓貧。近師者貴賣，貴賣則財(cái)竭，財(cái)竭則急于丘役。屈力中原，內(nèi)虛于家，百姓之費(fèi)十去其七。公家之費(fèi)，破車罷馬，甲胄矢弩，戟矛櫓，丘牛大車，十去其六。故智將務(wù)食于敵，食敵一鐘，當(dāng)吾二十鐘，稈一石，當(dāng)吾二十石。故殺敵者，怒也；取敵之利者，貨也。故車戰(zhàn)，得車十乘已上，賞其先得者，而更其旌旗，車雜而乘之，卒善而養(yǎng)之，是謂勝敵而益強(qiáng)。
解釋：善于用兵打仗的人（善于參加聚劃算的團(tuán)隊(duì)），兵員不再次征集（人力資源調(diào)配好，不用到了開團(tuán)時(shí)候發(fā)覺人力不夠再招聘臨時(shí)工，這個(gè)情況太多了...），糧秣不多次運(yùn)送（貨品一次性下單到位，不用多次補(bǔ)單；這樣方便和廠家談價(jià)、控制貨品的質(zhì)量和數(shù)量以及最重要的時(shí)間點(diǎn)控制，別到了開團(tuán)的時(shí)候貨品還沒有到位！包裹還沒有半打包狀態(tài)），武器裝備從國(guó)內(nèi)取用（貨品在自己最熟悉的供應(yīng)商的地方下單，保證貨品的穩(wěn)定性），糧食飼料在敵國(guó)補(bǔ)充（營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)在客戶那里獲取，這里不要拿著就跑，利潤(rùn)如何獲取這個(gè)后面會(huì)慢慢講到，其實(shí)聚劃算是可以賺到錢的?。@樣，軍隊(duì)的糧草供給就充足了（這樣聚 劃算前后才可以有足夠的現(xiàn)金，利潤(rùn)，人力，物資）。國(guó)家之所以用兵而貧困的（聚劃算之所以耗費(fèi)巨大），就是由于軍隊(duì)的遠(yuǎn)征，遠(yuǎn)程運(yùn)輸（就是由于資金鏈的大批量囤積在貨品和保證金上，以及巨大訂單量對(duì)產(chǎn)品把控力度的難度）。軍隊(duì)遠(yuǎn)征，遠(yuǎn)程運(yùn)輸，將會(huì)使老百姓陷于貧困（貨品的囤積就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流的緊缺）。臨近駐軍的地方物價(jià)必然飛漲（現(xiàn)金流緊缺就會(huì)導(dǎo)致信息流出現(xiàn)問題，比如流量的推廣費(fèi)用降低），物價(jià)飛漲就會(huì)使國(guó)家財(cái)政枯竭（流量的缺失就會(huì)導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額的降低，利潤(rùn)的減少）。國(guó)家因財(cái)政枯竭就急于加重賦役（為了抑制這種情況就只有節(jié)流，減少其他貨品的囤積，以及其他產(chǎn)品利潤(rùn)的提高）。軍力耗盡于戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)十室九空，百姓的財(cái)產(chǎn)耗去了十分之七（資金流動(dòng)不起來就會(huì)導(dǎo)致物流，信息流、供應(yīng)鏈依次出現(xiàn)問題）。政府的財(cái)力，也會(huì)由于車輛破損、馬匹疲病，盔甲、箭弩、戟矛、盾櫓的制作補(bǔ)充以及征用運(yùn)送輜重的牛車，而損失掉十分之六（本來可以滾雪球的現(xiàn)金現(xiàn)在變成了死錢，如果一旦產(chǎn)品過季，又得降價(jià)處理）。所以，明智的將領(lǐng)務(wù)求在敵國(guó)解決糧草供應(yīng)問題（所以明智的店主應(yīng)該在產(chǎn)品現(xiàn)金流的控制上面解決，比如關(guān)聯(lián)營(yíng)銷可以賺取利潤(rùn)，訂單貸款，以及把供應(yīng)鏈的上游也拉入這次的聚劃算中讓他們墊款）。消耗敵國(guó)的一鐘(中國(guó)古代計(jì)量單位)糧食，相當(dāng)于從本國(guó)運(yùn)輸二十鐘（讓供應(yīng)商幫你墊住1000件貨，也就是幫你墊著幾十萬的貨款，這個(gè)遠(yuǎn)比你自己借款幾十萬還好很多，還木有利息，而且風(fēng)險(xiǎn)也分?jǐn)偭艘恍?；?dòng)用敵國(guó)的一石草料，等同于從本國(guó)運(yùn)送二十石（讓關(guān)聯(lián)營(yíng)銷加強(qiáng)，多漲一個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)聯(lián)率就是訂單和利潤(rùn)多了很多層）。要使軍隊(duì)英勇殺敵，就應(yīng)激勵(lì)部隊(duì)的士氣；（要使得效果好，就得鼓勵(lì)員工所有人的士氣，所有的操作背后都是活生生的人呀）要使軍隊(duì)奪取敵人的軍需物資，就必須依靠物資的獎(jiǎng)賞。所以，在車戰(zhàn)中，凡是繳獲戰(zhàn)車十輛以上者，就獎(jiǎng)賞最先奪得戰(zhàn)車的人，并且將繳獲的戰(zhàn)車換上我軍的旗幟，混合編入自己的戰(zhàn)車行列。對(duì)于戰(zhàn)俘，要善待他們，為我所用。這就是所說的通過戰(zhàn)勝敵人而使自己更加強(qiáng)大的意思。
要特別鼓勵(lì)士兵奪取敵軍車馬，最好是奪取之后連人帶車編入自己的作戰(zhàn)序列，成為自己戰(zhàn)斗力的一部分。比如，我們要把我們熟悉的上游廠家拖入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)之中，這樣的難度比我們自己去整合資金的難度還小很多。這樣，我的戰(zhàn)爭(zhēng)資源不但不會(huì)減少，反而會(huì)越戰(zhàn)越多；大訂單量意味著大風(fēng)險(xiǎn)，但如果有廠家壓貨那么無形中以及給你分?jǐn)偭私^大部分的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗麄兒臀覀儸F(xiàn)在是站在同一條戰(zhàn)線了，他自己都會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量方面多加監(jiān)管，否則銷售不出去囤積起來，他比你是直接的受害者。這一正一反，力量對(duì)比就會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)性的拉大。這就是孫子所說的“勝敵而益強(qiáng)”。
自己難做的事情，讓別人去替你做，不必親自費(fèi)力，坐享其利。通過敵人來借用敵人的力量，把敵人借到的東西轉(zhuǎn)為我用，使敵明明知道但又不能不為我所借，這是更為巧妙的借法。
懂得如何調(diào)動(dòng)資源做好聚劃算的將帥，是公司生死的掌握者，店鋪安危的主宰。這句話的深層意思是，一名領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)系到店鋪的安危。他并不是僅僅局限于具體的排兵布陣，而是要從戰(zhàn)爭(zhēng)資源這一根本問題出發(fā)去思考戰(zhàn)爭(zhēng)，思考如何戰(zhàn)勝敵人，思考店鋪怎樣避免被戰(zhàn)爭(zhēng)拖垮。這已經(jīng)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題，而是一個(gè)戰(zhàn)略問題。稱職的將帥必須具備這種戰(zhàn)略意識(shí)。
大家聽出了一些門道道了吧~~~~ 第三步：作戰(zhàn)地圖部署
這個(gè)時(shí)候需要開一次活動(dòng)戰(zhàn)略會(huì)，這次會(huì)議的核心在于，讓領(lǐng)導(dǎo)者制定出來的信息得到充分傳達(dá)、部署好作戰(zhàn)地圖。讓戰(zhàn)略層面的溝通，充分體現(xiàn)。這樣才能方便下一步的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行篇四：聚劃算活動(dòng)策劃書
雪凡妮淘寶聚劃算策劃書 淘寶聚劃算簡(jiǎn)介： 淘寶聚劃算是淘寶推出的一種全新的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，每天為大家?guī)?款巨劃算的團(tuán)購(gòu)寶貝。淘寶會(huì)員都可以參加超值劃算的淘寶聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)須知：
1、本次聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的只限于江湖用戶參加，必須經(jīng)由敲定江湖活動(dòng)獲得的鏈接拍下寶貝，才算有效的團(tuán)購(gòu)行為，賣家將核對(duì)敲定名單才給予發(fā)貨。經(jīng)由賣家店鋪直接拍下的買家，無法獲得團(tuán)購(gòu)價(jià)格，請(qǐng)登錄淘江湖，敲定活動(dòng)。
2、聚劃算商品限定1個(gè)id只能拍1件，買家無法修改購(gòu)買數(shù)量。
3、因團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)有限，聚劃算商品在下單后30分鐘內(nèi)必須完成支付，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉交易。
4、聚劃算活動(dòng)的周期是每日8:00--9:59為當(dāng)日商品展示，期間無法購(gòu)買（如遇節(jié)假日順延）；10：00-23:59為當(dāng)日商品購(gòu)買時(shí)間。聚劃算活動(dòng)以 當(dāng)天商家限定的數(shù)量賣完為止?；顒?dòng)結(jié)束后不能再以團(tuán)購(gòu)價(jià)購(gòu)買該商品。
5、賣家將于團(tuán)購(gòu)結(jié)束后隔天開始發(fā)貨，具體時(shí)間視賣家情況為準(zhǔn)。具體實(shí)物以店家寶貝為準(zhǔn)。
6、因數(shù)量較大，聚劃算規(guī)定活動(dòng)商家必須在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束7天內(nèi)完成發(fā)貨（定制，大型家具類商品，發(fā)貨時(shí)間為買家付款后15天內(nèi)），介意的買家請(qǐng)不要拍！
由于訪問量激增，聚劃算年貨團(tuán)購(gòu)期間，每天商品將分批開團(tuán)，時(shí)間分別為10:00,10:05,10:10,具體參看聚劃算頁面。
雪凡妮品牌介紹： sofani雪凡妮品牌形象，一個(gè)自信、獨(dú)立、矜持與奔放共存的女人。品牌文化:多姿柔媚的月光文化核心消費(fèi)群：25-35歲的都市女性。公司根據(jù)品牌形象、核心、文化，針對(duì)消費(fèi)群體，選用國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)面料，時(shí)尚高雅的設(shè)計(jì)風(fēng)格，款式繁多，品質(zhì)優(yōu)良，深受消費(fèi)群體的青睞。
報(bào)名資質(zhì)：
初級(jí)認(rèn)證即對(duì)商家進(jìn)行基本資質(zhì)的認(rèn)證，認(rèn)證之后才有資格報(bào)名商品，認(rèn)證并不代表報(bào)名的商品一定合格；所有上線聚劃算的商家都必須經(jīng)過初 級(jí)認(rèn)證； 高級(jí)認(rèn)證即對(duì)于優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行高等級(jí)的資質(zhì)認(rèn)證，成為聚劃算中大型活動(dòng)的合作伙伴。商家必須滿足初級(jí)認(rèn)證商家的基本門檻要求，在此基礎(chǔ)上，聚劃算小二實(shí)地考
察其實(shí)體店鋪，綜
合考評(píng)后確定
商家認(rèn)證---不符合認(rèn)證要求的賣家無資格報(bào)名
參團(tuán)保證金---普通類目15天，高危類目30天
第三方質(zhì)檢---提供淘寶認(rèn)可的第三方質(zhì)檢報(bào)名
發(fā)貨監(jiān)督---規(guī)定期限內(nèi)發(fā)貨進(jìn)度的監(jiān)督、催促
神秘客戶抽檢---高危類目商品的不定期事后抽檢制度 dsr追蹤---開團(tuán)前后綜合客戶體驗(yàn)的獎(jiǎng)懲機(jī)制
聚劃算入倉(cāng)
1.對(duì)入倉(cāng)商家的資源扶持 ? 2.如何申請(qǐng)才能優(yōu)先排期 ? 3.操作流程與注意事項(xiàng) ? 1.給力價(jià)格 ? 2.保證金減少 ? 3.關(guān)聯(lián)交易 ? 活動(dòng)攻略
各類目商品優(yōu)選條件
類目 化妝品
建議價(jià)格：自有品牌3.5折優(yōu)先 集市必選條件：奶粉/輔食皇冠以上
母嬰
建議價(jià)格：童裝童鞋孕婦裝5折以下優(yōu)先 集市優(yōu)選條件：qs 食品
建議價(jià)格：保健品4折，零食6折優(yōu)先
優(yōu)選條件：入物流寶優(yōu)先，假一賠三，七天無理由退換貨 3c數(shù)碼 建議價(jià)格：商城最低優(yōu)先 優(yōu)選條件：加入質(zhì)檢
家居家紡
建議價(jià)格：5折以下優(yōu)先
集市優(yōu)選條件：假一賠三，品質(zhì)專區(qū)
男裝
建議價(jià)格：5折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件：有實(shí)拍,細(xì)節(jié)圖，七天無理由退換貨
女裝內(nèi)衣
建議價(jià)格：5折以下優(yōu)先 優(yōu)選條件
集市必選條件：假一賠三
優(yōu)選條件：有實(shí)拍,細(xì)節(jié)圖
服裝配飾
建議價(jià)格：5折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件：假一賠三，七天無理由退換貨
運(yùn)動(dòng)戶外
建議價(jià)格：7折以下優(yōu)先
備注：品牌商品和器械類折扣要求適度放寬 優(yōu)選條件：假一賠三
建議價(jià)格：自有品牌3.5折優(yōu)先
音像類由于特殊類目問題，報(bào)名全部由商城書籍類目推薦
書籍音像
建議價(jià)格：與書籍b2c平臺(tái)相比有競(jìng)爭(zhēng)力 必選條件：七天無理由退換貨
鞋類
優(yōu)選條件：細(xì)節(jié)圖，單品多維度細(xì)節(jié)圖 建議價(jià)格：7折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件：假一賠三，細(xì)節(jié)實(shí)拍
箱包
建議價(jià)格：7折以下優(yōu)先 優(yōu)選條件：有實(shí)拍,細(xì)節(jié)圖
流行飾品
建議價(jià)格：3.5折以下優(yōu)先
優(yōu)選條件：有實(shí)拍,細(xì)節(jié)圖 七天無理由退換貨
珠寶黃金
建議價(jià)格：按審核日牌價(jià)計(jì)算折扣
品牌手表
zippo/眼鏡/瑞士軍刀
商品報(bào)名要求
審核
商城 集市 無名良品 備注 指標(biāo)
商品原價(jià)1000商品原價(jià)1000商品原價(jià)1000元以下：10個(gè)； 元以下：10個(gè)； 元以下：10個(gè)；
新品不受銷售記錄限制，銷售商品原價(jià)1000-商品原價(jià)1000-商品原價(jià)1000-新品指線下一線品牌或記錄 3000: 3個(gè)； 3000: 3個(gè)； 3000: 3個(gè)； 淘品牌首發(fā)單品，需單獨(dú)
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商品原價(jià)3000-商品原價(jià)3000-商品原價(jià)3000-10000：0個(gè);10000：0個(gè);10000：0個(gè);報(bào)名單品100元以上商品不受 1000件以上 1000件以上 1000件以上 數(shù)量 1000件限制
銷售記錄不能原價(jià)
在售價(jià)的銷售記錄
記錄 商品
動(dòng)態(tài)4.6-5.0 評(píng)分
銷售記錄不能有大量低于現(xiàn)在售價(jià)的銷售記錄 4.6-5.0 銷售記錄不能有大量低于現(xiàn)在售價(jià)的銷售記錄 4.6-5.0 無
無
活動(dòng)規(guī)則
1.活動(dòng)上線前
（1）所有確定上線的賣家，需在店鋪首頁掛上聚劃算的標(biāo)志圖片，從確
定上線開始懸掛一個(gè)月。不是聚劃算合作商家懸掛聚劃算官方標(biāo)志的，聚劃算有權(quán)追究責(zé)任要求停止懸掛；
（2）寶貝詳情頁面，請(qǐng)商家提前做好頁面裝修和編輯，尤其是確定重要團(tuán)
購(gòu)信息的準(zhǔn)確性，一旦上線，頁面將不做任何修改；
（3）保證金 需上線前3天內(nèi)充值到支付寶賬戶，以便工作人員凍結(jié)，延
期將不能上線； 2.活動(dòng)上線中
（1）活動(dòng)進(jìn)行中時(shí)，參加活動(dòng)的寶貝鏈接，不允許自行下線。需保持咨詢
旺旺在線。
（2）活動(dòng)上線后不允許修改寶貝描述信息，包括團(tuán)購(gòu)庫(kù)存，不允許更換商
品；
（3）活動(dòng)進(jìn)行中需杜絕一切對(duì)聚劃算活動(dòng)不利將造成負(fù)面影響的行為。3.活動(dòng)下線后
（1）活動(dòng)下線后需按店鋪活動(dòng)承諾及時(shí)給予買家發(fā)貨和相應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（2）店鋪寶貝參加聚劃算活動(dòng)后一個(gè)月內(nèi)，不得以聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)價(jià)格或
接近該價(jià)格直接銷售。
（3）若由于聚劃算活動(dòng)商品產(chǎn)生投訴的店鋪將視情節(jié)嚴(yán)重情況取消該店 之后參加聚劃算活動(dòng)資格。
策劃概括總結(jié)： 1.選品
報(bào)名參加聚劃算的活動(dòng)，選寶貝是關(guān)鍵。第一需要性價(jià)比很好的產(chǎn)品，第二需要銷量一直很好的寶貝。我們應(yīng)該把庫(kù)存量大又漂亮的衣服選出，根據(jù)各個(gè)方面來看，雪凡妮灰色高領(lǐng)假兩件連衣裙10733021026b-568這件衣服是比較適合的。關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格呢，折扣要竟可能的給力，才會(huì)讓買家們毫不猶豫的出手，第一點(diǎn)我們要分析購(gòu)買聚劃算產(chǎn)品的客戶群體。參加聚劃算的產(chǎn)品都是在原價(jià)基礎(chǔ)上5折，甚至是低于5折出售的。所以成本允許的情況下，越低的折扣篇五：聚劃算策劃
本期聚劃算單品策劃
第一階段：聚劃算審核通過以后
一．聚劃算活動(dòng)策劃： 1.天貓店內(nèi)活動(dòng)策劃（配合聚劃算：滿減，優(yōu)惠券）滿259減20 滿459減50，為配合聚劃算預(yù)熱，報(bào)名并通過天貓連衣裙活動(dòng)（風(fēng)格會(huì)場(chǎng)1款，流行單品會(huì)場(chǎng)1款，商品會(huì)場(chǎng)6款）2.關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品活動(dòng)策劃（選價(jià)格差不多的款式和一些略高價(jià)的款式的關(guān)聯(lián)銷售）女裝定價(jià)99元--169元
3.聚劃算產(chǎn)品活動(dòng)策劃（逢百免單）4.聚劃算款活動(dòng)前要連續(xù)每天堅(jiān)持刷單，每天控制在3單左右
二．聚劃算頁面設(shè)計(jì)制作： 1.聚劃算主圖：
1）聚劃算預(yù)熱海報(bào)：首頁和詳情頁，尺寸1920和790 2）聚劃算當(dāng)天海報(bào)：通欄
3）聚劃算寶貝描述頁海報(bào)：尺寸790，跟首頁預(yù)熱內(nèi)容一致 4）聚劃算產(chǎn)品展示圖片：突出“聚劃算”;產(chǎn)品價(jià)格，逢百免單等元素 2.寶貝推廣焦點(diǎn)圖：
1）直通車推廣圖片：800*800 2)鉆展圖片:200*250 3.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷海報(bào)圖片：
1）產(chǎn)品差異化關(guān)聯(lián)營(yíng)銷（選價(jià)格差不多的款式）2）同類型價(jià)格差異化關(guān)聯(lián)（一些略高價(jià)的款式的關(guān)聯(lián)銷售）3）活動(dòng)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷（聚劃算當(dāng)天如有其它活動(dòng)，可把這些流量關(guān)聯(lián)到聚劃算）4.寶貝詳情頁海報(bào)
1）聚劃算寶貝詳情體現(xiàn)出“僅虧一天”的感覺； 2）寶貝描述頁面優(yōu)化
三．推廣 1.直通車推廣
1）直通車推廣圖片換成聚劃算推廣圖片； 2）聚劃算單品推廣，前面出價(jià)壓低，活動(dòng)前1天加價(jià)推廣。2.短信群發(fā)：提前一天發(fā)送短信，活動(dòng)當(dāng)天再次發(fā)送短信 1）提前準(zhǔn)備好短信內(nèi)容； 2）短信平臺(tái)確認(rèn)，費(fèi)用充值； 3）客戶資料準(zhǔn)備完善，客戶分層，不同的客戶群發(fā)不同的內(nèi)容； 3.淘寶其他的活動(dòng)推廣（目的：聚劃算當(dāng)天爆發(fā)）： 1)類目活動(dòng)
2）淘寶內(nèi)部活動(dòng)：試用中心等； 3）淘寶外部活動(dòng)：vip專享平臺(tái)等 4.鉆展投放
1）聚劃算開始前3天開始小額度的預(yù)熱，活動(dòng)當(dāng)天加大投放力度 5．活動(dòng)開始時(shí)，設(shè)置5%的傭金進(jìn)行淘寶群發(fā)；活動(dòng)結(jié)束后，將傭金提到30%，利用銷 量繼續(xù)淘客群發(fā)
四．倉(cāng)庫(kù)
1.自己倉(cāng)庫(kù)物流 1）產(chǎn)品質(zhì)檢：發(fā)貨前全面檢查保證沒有質(zhì)量問題 2）包材進(jìn)貨：包裝、小禮品講究一點(diǎn)：溫馨、體貼，退貨率最大限度的控制在10%以下。3）人員安排：活動(dòng)當(dāng)天，全員待命，不計(jì)較個(gè)人得失，以團(tuán)隊(duì)利益為先，不得請(qǐng)假。4）發(fā)票打?。禾崆把b備，不要等到有個(gè)別客戶要了，再寄過來，再發(fā)，提高效率。5）產(chǎn)品預(yù)包裝：根據(jù)情況進(jìn)行適量的預(yù)包裝（預(yù)備500件）；
五．客服
1.客服人員安排： 2.客服時(shí)間安排； 3.客服培訓(xùn)：對(duì)于活動(dòng)的產(chǎn)品了解，衣服的版型，穿著舒適度，尺碼大小，店鋪的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，店鋪活動(dòng)滿減力度，盡量讓客服有一種勃迫切感。4.做好快捷短語：包括：包郵物流與發(fā)其它物流補(bǔ)價(jià)等，相關(guān)活動(dòng)如滿減，逢百免單等促銷力度。
第二階段：聚劃算當(dāng)天人員安排
一．客服
1.早上9點(diǎn)客服就要上線；
二．推廣
1.聚劃算產(chǎn)品發(fā)布后，店鋪所有的聚劃算產(chǎn)品指向鏈接要換掉； 2.及時(shí)的關(guān)注關(guān)聯(lián)銷售的情況，隨時(shí)進(jìn)行更換； 3.前一天晚上檢查一下庫(kù)存，包郵等； 4.活動(dòng)開始后30分鐘內(nèi)如果銷量不好的話，安排銷量，銷量一定要破500件；
三．售中售后 1.對(duì)于聚劃算購(gòu)買能力強(qiáng)的客戶電話回訪，衣服的質(zhì)量、我們的服務(wù)、是否滿意我們的售后、；
2.物流對(duì)接及退款支持；
四．美工
1.其他突發(fā)海報(bào)的處理 2.聚劃算結(jié)束后海報(bào)設(shè)計(jì)
五．店長(zhǎng)
活動(dòng)總負(fù)責(zé)：處理突發(fā)事件，保證這次活動(dòng)最大程度的成功！
第三階段：聚劃算結(jié)束后
一．頁面
1.聚劃算相關(guān)頁面全部取消； 2替換聚劃算結(jié)束后的海報(bào)（海報(bào)內(nèi)容為：熱賣xxxx銷量，第二批限量2000件149元，并送xxx小禮品，根據(jù)實(shí)際情況）；
二．售后
1.物流跟進(jìn)：本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，處理疑難件、丟件等問題。2.售后處理：原則：盡快處理掉，不要讓個(gè)別劣質(zhì)客戶浪費(fèi)時(shí)間和精力。
第五篇：聚劃算策劃書
篇一：聚劃算策劃書 聚劃算策劃書 1選品
本次活動(dòng)以清倉(cāng)為主要目的，根據(jù)實(shí)際的庫(kù)存情況,以及應(yīng)季性,顏色多樣性，尺碼的齊全度。2準(zhǔn)備好聚劃算頁面
2淘寶聚劃算是團(tuán)購(gòu)的一種形式，由淘寶網(wǎng)官方開發(fā)平臺(tái)，并由淘寶官方組織的一種線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)形式。應(yīng)該是一種網(wǎng)站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認(rèn)證： 一聚劃算實(shí)行前準(zhǔn)備： 3關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 4活動(dòng)預(yù)熱：
a、直通車預(yù)熱：活動(dòng)上線前幾天直通車加大對(duì)活動(dòng)預(yù)告產(chǎn)品推廣1）直通車推廣圖片換成聚劃算推廣圖片；
2）聚劃算單品推廣，前面出價(jià)壓低，活動(dòng)前1天加價(jià)推廣； 3）直通車限額最大化
b、鉆展預(yù)熱：促銷產(chǎn)品進(jìn)行前期預(yù)熱
1）淘寶網(wǎng)首焦，淘金幣首焦或者其他的位置進(jìn)行推廣
c、sns預(yù)熱：活動(dòng)上線前3天店鋪首頁已經(jīng)產(chǎn)品頁面進(jìn)行預(yù)告，微博，微淘進(jìn)行產(chǎn)品推廣，店鋪活動(dòng)預(yù)告 d、淘客推廣
1）聚劃算單品恢復(fù)原價(jià)，傭金放到最大化，活動(dòng)開始前24小時(shí)取消傭金或者降低傭金； 2）淘客論壇發(fā)淘客招募帖； e、淘金幣專場(chǎng)推廣：
1）準(zhǔn)備3-5款產(chǎn)品提前3天時(shí)間進(jìn)行報(bào)名； 2）準(zhǔn)備好刷量，保證聚劃算當(dāng)天能實(shí)現(xiàn)品牌團(tuán) f.微博推廣：
1）官方微博發(fā)聚劃算消息；
2）尋找合作微博轉(zhuǎn)發(fā)：免費(fèi)的資源互換；付費(fèi)的第三方微博運(yùn)營(yíng)公司 g.短信群發(fā)：
1）提前準(zhǔn)備好短信內(nèi)容； 2）短信平臺(tái)確認(rèn)，費(fèi)用充值；
3）客戶資料準(zhǔn)備完善，客戶分層，不同的客戶群發(fā)不同的內(nèi)容；4）提前一天群發(fā)短信，告知客戶
h.淘寶幫派或者論壇： 2）更新掌柜說；
3）官方幫派發(fā)帖：持續(xù)發(fā)一周； i、使用預(yù)熱券
賣家可以通過聚劃算商家后臺(tái)的優(yōu)惠券工具，創(chuàng)建優(yōu)惠券。預(yù)熱的時(shí)候，買家可以領(lǐng)券，增加更多的商品信息布點(diǎn)。商品預(yù)熱期間，會(huì)員可以免費(fèi)領(lǐng)取商品優(yōu)惠券。但針對(duì)某個(gè)商品的優(yōu)惠券，每個(gè)會(huì)員id僅限領(lǐng)取1張，且不得轉(zhuǎn)贈(zèng)，但會(huì)員可同時(shí)領(lǐng)取多個(gè)不同商品的優(yōu)惠券。
領(lǐng)取的優(yōu)惠券使用期限與開團(tuán)起止時(shí)間完全，開團(tuán)前只能領(lǐng)取但不可使用，開團(tuán)結(jié)束后自動(dòng)過期失效。商品若已發(fā)布團(tuán)鏈，如果取消發(fā)布重新調(diào)整開團(tuán)時(shí)間，優(yōu)惠券將會(huì)重新創(chuàng)建和發(fā)放，原已發(fā)出的優(yōu)惠券將不可在新參團(tuán)時(shí)間內(nèi)使用，會(huì)員需要重新領(lǐng)取。領(lǐng)到的優(yōu)惠券可在淘寶-我的優(yōu)惠信息-商品優(yōu)惠券中查詢得到。j、預(yù)熱期間營(yíng)造一種期待性的購(gòu)物(等待)：可嘗試做前1~100名下單的客戶送xxx。得真送。刺激消費(fèi)。篇二：聚劃算策劃書 聚劃算策劃書
淘寶聚劃算是團(tuán)購(gòu)的一種形式，由淘寶網(wǎng)官方開發(fā)平臺(tái)，并由淘寶官方組織的一種線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)形式。應(yīng)該是一種網(wǎng)站策劃人員的銷售手段 參加聚劃算的資格認(rèn)證： 一聚劃算實(shí)行前準(zhǔn)備：
保證金的繳納流程
2、商家在線簽署授權(quán)協(xié)議，錄入?yún)⒓泳蹌澦闵唐沸畔ⅰ?/p>
3、在支付寶賬號(hào)內(nèi)充值
支付寶帳號(hào)里充入同參加聚劃算活動(dòng)產(chǎn)品總價(jià)等額的金額?？們r(jià)=團(tuán)購(gòu)價(jià)格x團(tuán)購(gòu)數(shù)量+郵費(fèi)
然后請(qǐng)把存放保證金的支付寶賬號(hào)以及你需提交的保證金金額告訴給團(tuán)長(zhǎng)助理（志愿者），小二繼而操作凍結(jié)金額的流程。
4、資金凍結(jié)與解凍
小二審核后，凍結(jié)該商家金額，并安排后續(xù)上線時(shí)間點(diǎn)！活動(dòng)上線之后，店家沒有出現(xiàn)不發(fā)貨，發(fā)假貨等欺詐行為，支付寶金額將在15天后自動(dòng)解凍。1產(chǎn)品報(bào)名前的審核與觀察（選品）：選產(chǎn)品時(shí)要綜合考慮產(chǎn)品各方面的可比性，為什么別 人要買你的產(chǎn)品，除了便宜還有什么值得買家感興趣的。你要觀察最近參加聚劃算中同行業(yè) 賣家的活動(dòng)效果，根據(jù)市場(chǎng)最近的需求來選擇報(bào)名產(chǎn)品和需要準(zhǔn)備多少的庫(kù)存，這樣可以盡 量避免鞋子款式不受大眾喜愛，或者出現(xiàn)供大于求的局面。2活動(dòng)前夕的準(zhǔn)備（備貨）：確保好有庫(kù)存，需要提前做好打包的工作前期的準(zhǔn)備就是為了 減少后期的工作，總之可以讓售后服務(wù)減少壓力，盡量多為客戶想想吧。多總結(jié)下別人或者 之前參加過聚劃算的經(jīng)驗(yàn)，排除一些不必要的麻煩，讓客戶購(gòu)物一些順暢，自然得到客戶的 好評(píng)認(rèn)可。
3售前的客服培訓(xùn)：客服一定要事先整理所有的快捷回復(fù)，平時(shí)的回復(fù)速度一定要熟練，思路一定要清晰，回答要有針對(duì)性，可以簡(jiǎn)單明了的回答盡量簡(jiǎn)潔，因?yàn)槟敲炊嗫蛻舻却?的回復(fù)呢！同時(shí)回復(fù)的語言一定要專業(yè)、敬業(yè)、委婉、大方。
4售后服務(wù)：售后服務(wù)要站在客戶的角度去處理問題，處處為客戶著想。這里不是尊嚴(yán)懦弱 的表現(xiàn)，而是體現(xiàn)你的品牌服務(wù)，讓客戶信任你的努力
5做好關(guān)聯(lián)銷售：1店面裝修。2把其他熱銷的產(chǎn)品放在突出的位置。3給聚劃算做一個(gè)搭 配銷售
6人員安排：客服部：安排培訓(xùn)、導(dǎo)購(gòu)、審單、售后各崗位的人員數(shù) 物流部：訓(xùn)練物流人員加快包裝、發(fā)貨等流程
企劃部：店鋪、寶貝、聚劃算、各入口的整體設(shè)計(jì),商品貨源備貨 二聚劃算活動(dòng)實(shí)行中遇到了問題
1、加量問題：
如果活動(dòng)效果好，賣家想加量，可以在下午場(chǎng)之前與團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。解鎖期間，前臺(tái)顯示已經(jīng)團(tuán)購(gòu)?fù)辍?/p>
2、看不到自己的活動(dòng)頁面：
頁面是分流的，各個(gè)頁面的機(jī)會(huì)是均等的，如果賣家沒有看到自己的頁面，是您 在登錄的時(shí)候分流到了別的頁面。
3、活動(dòng)中出現(xiàn)了各種問題： 請(qǐng)及時(shí)、盡快地與之前對(duì)接的小二進(jìn)行聯(lián)系，以及時(shí)解決問題 三聚劃算下線后的相關(guān)事宜
1、資料提交
活動(dòng)結(jié)束后，賣家需要向志愿者提交數(shù)據(jù)表格：
提交時(shí)間：請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)結(jié)束后第二天12點(diǎn)前將表格提交 表格命名：聚劃算數(shù)據(jù)報(bào)告（產(chǎn)品名稱+id+幾月幾日）
2、按時(shí)發(fā)貨
再次強(qiáng)調(diào)發(fā)貨速度。務(wù)必在七天內(nèi)發(fā)貨完畢。如果有客戶催貨，話術(shù)要準(zhǔn)備好。
3、做好售后工作
聚劃算帶來的龐大的客戶群是你店鋪的資源，要好好利用，可以考慮做vip制度。服務(wù)營(yíng)銷：小貼士、店鋪宣傳單、后期客戶維護(hù)
3、分享給其他賣家，優(yōu)先再上活動(dòng)
淘寶是一個(gè)賣家共同成長(zhǎng)的平臺(tái)，我們不吝嗇給其他賣家分享好的建議和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，賣家可 以留意拍下上線當(dāng)天辦公場(chǎng)景的，以備今后發(fā)帖分享之用。四聚劃算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
聚劃算過后帶來的是流量是很大的，在此我們要看清楚流量背后所帶來又多少的真正的顧客 1進(jìn)行新舊顧客的統(tǒng)計(jì)，分析顧客是哪一類的。2分析連帶銷售的產(chǎn)品的瀏覽量 3分析流量來源的構(gòu)成
4分析聚劃算期間公司自身的運(yùn)作承受壓力能力 五聚劃算的價(jià)值
1引入更多的流量提高公司的聲譽(yù)和銷售量 2聚劃算后帶動(dòng)其他商品的熱銷 3吸引跟多的顧客關(guān)注新品的推廣 六聚劃算賣家必須遵守的行為
1）賣家所銷售聚劃算活動(dòng)商品在活動(dòng)期間不得無故下架。2）賣家報(bào)名商品需與實(shí)際發(fā)貨商品完全一致。
3）賣家必須在聚劃算規(guī)定期限內(nèi)（7天）完成發(fā)貨。4）賣家不得出現(xiàn)任何強(qiáng)制搭售行為。
5）賣家所提交商品通過聚劃算審核后，不得中途退出活動(dòng)。6）賣家所提交商品及相關(guān)信息，一經(jīng)審核不得修改。包括但不限于擅自修改商品價(jià)格、運(yùn) 費(fèi)、數(shù)量、商品描述等信息。
7）賣家必須按照店鋪保障情況提供相關(guān)保障（例如提供發(fā)票、七天退換等）如買家發(fā)現(xiàn)以 上問題，均可至淘寶客服投訴。篇三：聚劃算方案
若讀本貼，請(qǐng)各位諸君時(shí)刻牢記：師其意不拘其法，一切隨時(shí)隨地都要以現(xiàn)實(shí)條件為轉(zhuǎn)移。引用一句放之四海而皆準(zhǔn)的話：聚劃算是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。有結(jié)果不一定算成功，但是沒有結(jié)果一定算失敗。
那么如何才能做出聚劃算好成績(jī)？學(xué)習(xí)是個(gè)不錯(cuò)的途徑，用毛主席的話說,就是要在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)?? 所以我堅(jiān)信不疑的認(rèn)為：1.聚劃算絕對(duì)是網(wǎng)店征戰(zhàn)途中的一場(chǎng)硬仗2.聚劃算也是需要學(xué)習(xí)的
ps：本文部分理論知識(shí)引用了《孫子兵法》
總共分三步來講訴吧：
1.制定戰(zhàn)略目標(biāo)（簡(jiǎn)單說就是：做聚劃算的目的）2.儲(chǔ)備作戰(zhàn)物資（簡(jiǎn)單說就是：備貨和報(bào)名的數(shù)量和時(shí)間控制）
3.作戰(zhàn)地圖部署（簡(jiǎn)單說就是：系統(tǒng)規(guī)劃 — 流程部署 — 任務(wù)分工— 落實(shí)到人 — 節(jié)點(diǎn)監(jiān)控）
4.開展戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行（簡(jiǎn)單說就是：如何做詳情描述；如何做產(chǎn)品包裝；如何發(fā)貨；如何打單....）5.清理打掃戰(zhàn)場(chǎng)（簡(jiǎn)單說就是：聚劃算的收尾和后續(xù)工作的開展）
第一步：制定戰(zhàn)略目標(biāo)
俗話說方向錯(cuò)了，前進(jìn)就是倒退。為什么做聚劃算？做聚劃算的目的是什么？這些看似簡(jiǎn)單，但實(shí)則是關(guān)乎于活動(dòng)成敗的戰(zhàn)略綱要，對(duì)后面的部署作戰(zhàn)地圖、開展戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行起到至關(guān)重要的宏觀調(diào)控作用。
簡(jiǎn)單的說，對(duì)于商家做聚劃算無外乎幾個(gè)目的： 1.拓展市場(chǎng)、提高銷售份額 2.品牌推廣，提升商家形象
3.推出新產(chǎn)品，能夠快速接觸到消費(fèi)者，起到快速入市的作用
4.通過活動(dòng)的開展，了解目標(biāo)消費(fèi)者的生活主張、習(xí)慣，為品牌的宣傳和塑造提供依據(jù) 當(dāng)然，如果你整死都想把“銷售滯銷產(chǎn)品”和“賺取豐厚利潤(rùn)”以及類似的作為活動(dòng)戰(zhàn)略目的，這就無異于飲鴆止渴、漏脯充饑。這種內(nèi)心粗糙的人是與成功永遠(yuǎn)絕緣的。賺錢只是我們的結(jié)果，永遠(yuǎn)不要成為我們的目的。比如，飯店是填飽肚子的地方，但請(qǐng)美女去飯店吃飯你難道是為了填飽肚子？其實(shí)人生就像請(qǐng)客吃飯，非求一飽，而是在于盤中滋味，席間風(fēng)情。這點(diǎn)有學(xué)藝術(shù)的童鞋都知道，想成為大師，眼界比技法重要。眼界上去了，技法容易跟上。眼界上不去，技法越練，后果越慘——永遠(yuǎn)退格被釘死在“小賣家”的層次。
打個(gè)比方吧。如果你是為了拓展市場(chǎng)份額，那么你一定是拿自己最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，認(rèn)真篩選產(chǎn)品的“貨單價(jià)”和“團(tuán)購(gòu)數(shù)量”這兩個(gè)維度，貨單價(jià) × 團(tuán)購(gòu)數(shù)量 = 產(chǎn)出營(yíng)業(yè)額。什么產(chǎn)品的產(chǎn)出值最大就干這個(gè)產(chǎn)品！后面圍著這個(gè)目標(biāo)，猛做銷量，猛沖銷售額?。ㄇ疤崾沁@個(gè)預(yù)測(cè)值要是可控的！可達(dá)到的?。┤绻闶菫榱似放仆茝V，那么你一定是拿自己目標(biāo)客戶最匹配的產(chǎn)品，分析“產(chǎn)品質(zhì)量”和“服務(wù)質(zhì)量”最優(yōu)的兩個(gè)維度去做。同時(shí)加強(qiáng)頁面文案的概念性營(yíng)銷。比如，麥包包在前期的廣告就只有——買包包，麥包包；阿芙的廣告就是——阿芙就是精油。讓品牌和產(chǎn)品直接實(shí)現(xiàn)概念結(jié)合！
如果你是為了推出新產(chǎn)品，這個(gè)的話考慮的問題就更復(fù)雜了。我個(gè)人一般不建議去拿新品做聚劃算的。新品猶如新出生的嬰兒，自身抵抗力弱，對(duì)環(huán)境的熟悉程度有限，很容易出現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)脫節(jié)的情況。具體對(duì)這個(gè)目的有興趣的可以私下交流探討，這里就不多說了...等等這些就不一一分析了，到這兒該明白的都明白了，什么“頁面描述”、“產(chǎn)品主圖”、“鉆展輔助”......都是一味一味的“藥”，什么時(shí)候用，分量用多少，取決于你生的是什么“病”！對(duì)癥下藥，才能見效。如果不管是什么病，都給個(gè)“營(yíng)銷策劃”藥方子吃，不死人都見鬼了。（比如對(duì)于女鞋就是重多款式、重產(chǎn)業(yè)鏈的類目；別做不好活動(dòng)就找營(yíng)運(yùn)推廣的毛病，你硬要和化妝品類目拼營(yíng)銷，我只能說勇氣可嘉?。?/p>
這是我們的戰(zhàn)略制定方案、工作部署流程圖、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)甘特圖...等等
第二步：儲(chǔ)備作戰(zhàn)物資
孫子曰：先定計(jì)，然后修戰(zhàn)具
在思考完戰(zhàn)略部署之后，聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)際準(zhǔn)備第一步要考慮的重點(diǎn)內(nèi)容是什么，要做些什么事情？
在我看來，首先要考慮的是支撐聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的資源。戰(zhàn)爭(zhēng)是力量與力量的對(duì)抗，聚劃算是團(tuán)隊(duì)與展現(xiàn)量聯(lián)合供應(yīng)鏈的對(duì)抗！我們要從力量的物質(zhì)基礎(chǔ)著眼，從支撐戰(zhàn)爭(zhēng)力量的各種現(xiàn)實(shí)或潛在的資源入手。我記得有一位經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的戰(zhàn)略學(xué)家說過：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必須時(shí)刻關(guān)注你所掌握的資源，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來說，資源總是不足的。我們必須考慮到聚劃算這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)店鋪的巨大消耗與店鋪運(yùn)營(yíng)安全的密切聯(lián)系，我們各位店主將領(lǐng)們必須從支撐聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的物資基礎(chǔ)以及店鋪承受能力上來思考聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)問題。如何減輕店鋪的壓力？要做好這一步，需要掌握兩個(gè)重要的戰(zhàn)略思想：一是從時(shí)間上考慮，速戰(zhàn)速?zèng)Q；二是從空間上考慮，因糧于敵。這一步最重要的思想就是：在聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的準(zhǔn)備的時(shí)候，就要全力避聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)之害而求戰(zhàn)爭(zhēng)之利，盡可能以最小的代價(jià)獲得聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。（這個(gè)非常重要！）
很多人又肯定不懂了，由我細(xì)細(xì)道來?。ê瓤谒?~~~）
孫子曰：凡用兵之法，馳車千駟，革車千乘，帶甲十萬，千里饋糧，則內(nèi)外之費(fèi)，賓客之用，膠漆之材，車甲之奉，日費(fèi)千金，然后十萬之師舉矣。
我做一個(gè)解釋：凡用兵作戰(zhàn)（凡參加聚劃算），需動(dòng)用輕型戰(zhàn)車千輛（需要調(diào)動(dòng)產(chǎn)品供應(yīng)成千上萬件），重型戰(zhàn)車千輛（包材、贈(zèng)品、dm單等等成千上萬件），軍隊(duì)十萬（全公司幾十上百號(hào)人力資源的調(diào)動(dòng)），還要越境千里運(yùn)送軍糧（還要反向整合廠家供應(yīng)鏈，保證產(chǎn)品在遠(yuǎn)距離、大量輸出的時(shí)間控制、質(zhì)量控制、出貨量控制），那么前方后方的經(jīng)費(fèi)（活動(dòng)前后資金鏈的調(diào)動(dòng)，比如貨款、包材款、保證金、工資、辦公耗材、物流費(fèi)...），款待使節(jié)（和廠家、物流公司甚至皮料廠家這些第三方的溝通銜接）、游士的用度（內(nèi)部員工和臨時(shí)工的工作分配、人力調(diào)動(dòng)），作戰(zhàn)器材的費(fèi)用（工作硬件的配備和損耗，比如電腦，打印機(jī)，色帶，快遞單...），車輛兵甲的維修開支（員工的加班、食宿、工資問題的解決），每天都要耗資巨萬，然后十萬大軍才能出動(dòng)。
任何一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的消耗都以天文數(shù)字來計(jì)算。沒有強(qiáng)大的綜合國(guó)力為支撐，任何國(guó)家都難以承受為戰(zhàn)爭(zhēng)所付出的代價(jià)。拿近代發(fā)生的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)和伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)來說，戰(zhàn)爭(zhēng)耗費(fèi)了數(shù)千億美元?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的一發(fā)導(dǎo)彈，就需要上百萬甚至上千萬美元。
因此，作為電商的我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)聚劃算戰(zhàn)爭(zhēng)的消耗，如何減少戰(zhàn)爭(zhēng)的消耗，使店鋪盡可能減輕戰(zhàn)爭(zhēng)的負(fù)擔(dān)，充分利用現(xiàn)有資源保證戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，是作為戰(zhàn)爭(zhēng)決策者的我們店主要認(rèn)真考慮的一個(gè)核心戰(zhàn)略問題。
首先我們要了解聚劃算的弊端在哪里？聚劃算的巨大消耗是在哪里？
孫子曰：其用戰(zhàn)也，勝久則鈍兵挫銳，攻城則力屈，久暴師則國(guó)用不足。夫鈍兵挫銳，屈力殫貨，則諸侯乘其弊而起，雖有智者，不能善其后矣。故兵聞拙速，未睹巧之久也。夫兵久而國(guó)利者，未之有也。故不盡知用兵之害者，則不能盡知用兵之利也。
解釋時(shí)間到：用兵作戰(zhàn)（參加聚劃算），如果時(shí)間拖得太久了，就會(huì)使軍事行動(dòng)受阻，使軍隊(duì)的銳氣挫傷（如果整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間拖得太久了，就會(huì)使得活動(dòng)執(zhí)行受阻，使得團(tuán)隊(duì)的銳氣挫傷【這里不僅僅指的聚劃算參團(tuán)的時(shí)間，包括了從聚劃算計(jì)劃 — 策劃 — 報(bào)名 — 準(zhǔn)備 — 開團(tuán) — 收尾整個(gè)流程】），攻城就會(huì)使兵力耗損（開團(tuán)的時(shí)候可能已經(jīng)遇到產(chǎn)品過季，產(chǎn)品不應(yīng)季...），軍隊(duì)長(zhǎng)期在外作戰(zhàn)會(huì)使國(guó)家財(cái)政發(fā)生困難（資金被長(zhǎng)期壓在準(zhǔn)備聚劃算的貨品和保證金上面而無法流動(dòng)起來，導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題）。如果軍事行動(dòng)受阻，軍隊(duì)士氣受挫（如果活動(dòng)遲遲拖延受阻，人力資源無法充足調(diào)動(dòng)，始終你得安排人盯著聚劃算），軍力耗盡，國(guó)家經(jīng)濟(jì)枯竭（資金流的停滯導(dǎo)致供應(yīng)鏈的停滯，供應(yīng)鏈的停滯導(dǎo)致營(yíng)運(yùn)推廣沒有產(chǎn)品跟進(jìn)受阻，推廣受阻導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)受阻，反過來又會(huì)作用于資金鏈），那么一些諸侯列國(guó)就會(huì)乘機(jī)作亂（那么你的同行就會(huì)趁機(jī)迅猛發(fā)展，甚至直接打擊你，搶先你的同樣或同類產(chǎn)品參加活動(dòng)），那時(shí)候即使有再高明的統(tǒng)帥，也無力回天了。（這個(gè)時(shí)候你再牛b，哎 我也只能說 sorry...）所以，在軍事上，只聽說過用笨拙的辦法求取速勝，沒有見過用精巧的辦法將戰(zhàn)爭(zhēng)拖向持久。戰(zhàn)爭(zhēng)久拖不決而對(duì)國(guó)家有利的情形，從來不曾有過。所以，不完全了解用兵有害方面的人，也就不能完全了解用兵的有利方面。
孫子兵法很多人沒有讀過，但是《曹劌論戰(zhàn)》肯定都在高中課本讀過滴吧：一鼓作氣，再而衰，三而竭。我可是學(xué)以致用的喲~~~ 由此我們可以得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)：聚劃算拖得時(shí)間越久，聚劃算的消耗就越大，店鋪就越難以支撐，店鋪的形勢(shì)也就會(huì)隨之而惡化。戰(zhàn)事久拖不決，是兵家之大忌。由此，我們要有聚劃算的“速勝”思想。我個(gè)人在做店鋪運(yùn)營(yíng)中主張用兵作戰(zhàn)，必須要在最短的時(shí)間內(nèi)，用最少的代價(jià)，乘銳出擊，一舉制勝。（理解這里的“速勝”思想，不能機(jī)械地局限于進(jìn)攻或防御、力量大或力量少等方面來理解，而要將其視為一種有條件的普遍指導(dǎo)原則，即只要有能力，就一定要速戰(zhàn)速?zèng)Q，不管你是進(jìn)攻的還是防御的；同時(shí)更絕妙的是，當(dāng)你沒有能力或不可能速戰(zhàn)速?zèng)Q的時(shí)候，你就應(yīng)當(dāng)設(shè)法避免對(duì)方速戰(zhàn)速?zèng)Q，設(shè)法將對(duì)方拖入持久的對(duì)抗之中，采取一切辦法消耗它，使其“兵鈍挫銳”、“屈力殫貨”，最后迫使對(duì)方放棄原有的戰(zhàn)略企圖，退出戰(zhàn)爭(zhēng)。這個(gè)具體我就不說了，切記：戰(zhàn)術(shù)就像武功一樣，要有相應(yīng)的佛法來化解，千萬不能走火入魔呀?。?/p>
最干貨的地方來了~~~那么如何快速制勝呢？
孫子曰：善用兵者，役不再籍，糧不三載，取用于國(guó)，因糧于敵，故軍食可足也。國(guó)之貧于師者：遠(yuǎn)師者遠(yuǎn)輸，遠(yuǎn)輸則百姓貧。近師者貴賣，貴賣則財(cái)竭，財(cái)竭則急于丘役。屈力中原，內(nèi)虛于家，百姓之費(fèi)十去其七。公家之費(fèi)，破車罷馬，甲胄矢弩，戟矛櫓，丘牛大車，十去其六。故智將務(wù)食于敵，食敵一鐘，當(dāng)吾二十鐘，稈一石，當(dāng)吾二十石。故殺敵者，怒也；取敵之利者，貨也。故車戰(zhàn)，得車十乘已上，賞其先得者，而更其旌旗，車雜而乘之，卒善而養(yǎng)之，是謂勝敵而益強(qiáng)。
解釋：善于用兵打仗的人（善于參加聚劃算的團(tuán)隊(duì)），兵員不再次征集（人力資源調(diào)配好，不用到了開團(tuán)時(shí)候發(fā)覺人力不夠再招聘臨時(shí)工，這個(gè)情況太多了...），糧秣不多次運(yùn)送（貨品一次性下單到位，不用多次補(bǔ)單；這樣方便和廠家談價(jià)、控制貨品的質(zhì)量和數(shù)量以及最重要的時(shí)間點(diǎn)控制，別到了開團(tuán)的時(shí)候貨品還沒有到位！包裹還沒有半打包狀態(tài)），武器裝備從國(guó)內(nèi)取用（貨品在自己最熟悉的供應(yīng)商的地方下單，保證貨品的穩(wěn)定性），糧食飼料在敵國(guó)補(bǔ)充（營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)在客戶那里獲取，這里不要拿著就跑，利潤(rùn)如何獲取這個(gè)后面會(huì)慢慢講到，其實(shí)聚劃算是可以賺到錢的?。?，這樣，軍隊(duì)的糧草供給就充足了（這樣聚劃算前后才可以有足夠的現(xiàn)金，利潤(rùn)，人力，物資）。國(guó)家之所以用兵而貧困的（聚劃算之所以耗費(fèi)巨大），就是由于軍隊(duì)的遠(yuǎn)征，遠(yuǎn)程運(yùn)輸（就是由于資金鏈的大批量囤積在貨品和保證金上，以及巨大訂單量對(duì)產(chǎn)品把控力度的難度）。軍隊(duì)遠(yuǎn)征，遠(yuǎn)程運(yùn)輸，將會(huì)使老百姓陷于貧困（貨品的囤積就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流的緊缺）。臨近駐軍的地方物價(jià)必然飛漲（現(xiàn)金流緊缺就會(huì)導(dǎo)致信息流出現(xiàn)問題，比如流量的推廣費(fèi)用降低），物價(jià)飛漲就會(huì)使國(guó)家財(cái)政枯竭（流量的缺失就會(huì)導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額的降低，利潤(rùn)的減少）。國(guó)家因財(cái)政枯竭就急于加重賦役（為了抑制這種情況就只有節(jié)流，減少其他貨品的囤積，以及其他產(chǎn)品利潤(rùn)的提高）。軍力耗盡于戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)十室九空，百姓的財(cái)產(chǎn)耗去了十分之七（資金流動(dòng)不起來就會(huì)導(dǎo)致物流，信息流、供應(yīng)鏈依次出現(xiàn)問題）。政府的財(cái)力，也會(huì)由于車輛破損、馬匹疲病，盔甲、箭弩、戟矛、盾櫓的制作補(bǔ)充以及征用運(yùn)送輜重的牛車，而損失掉十分之六（本來可以滾雪球的現(xiàn)金現(xiàn)在變成了死錢，如果一旦產(chǎn)品過季，又得降價(jià)處理）。所以，明智的將領(lǐng)務(wù)求在敵國(guó)解決糧草供應(yīng)問題（所以明智的店主應(yīng)該在產(chǎn)品現(xiàn)金流的控制上面解決，比如關(guān)聯(lián)營(yíng)銷可以賺取利潤(rùn)，訂單貸款，以及把供應(yīng)鏈的上游也拉入這次的聚劃算中讓他們墊款）。消耗敵國(guó)的一鐘(中國(guó)古代計(jì)量單位)糧食，相當(dāng)于從本國(guó)運(yùn)輸二十鐘（讓供應(yīng)商幫你墊住1000件貨，也就是幫你墊著幾十萬的貨款，這個(gè)遠(yuǎn)比你自己借款幾十萬還好很多，還木有利息，而且風(fēng)險(xiǎn)也分?jǐn)偭艘恍粍?dòng)用敵國(guó)的一石草料，等同于從本國(guó)運(yùn)送二十石（讓關(guān)聯(lián)營(yíng)銷加強(qiáng)，多漲一個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)聯(lián)率就是訂單和利潤(rùn)多了很多層）。要使軍隊(duì)英勇殺敵，就應(yīng)激勵(lì)部隊(duì)的士氣；（要使得效果好，就得鼓勵(lì)員工所有人的士氣，所有的操作背后都是活生生的人呀）要使軍隊(duì)奪取敵人的軍需物資，就必須依靠物資的獎(jiǎng)賞。所以，在車戰(zhàn)中，凡是繳獲戰(zhàn)車十輛以上者，就獎(jiǎng)賞最先奪得戰(zhàn)車的人，并且將繳獲的戰(zhàn)車換上我軍的旗幟，混合編入自己的戰(zhàn)車行列。對(duì)于戰(zhàn)俘，要善待他們，為我所用。這就是所說的通過戰(zhàn)勝敵人而使自己更加強(qiáng)大的意思。
要特別鼓勵(lì)士兵奪取敵軍車馬，最好是奪取之后連人帶車編入自己的作戰(zhàn)序列，成為自己戰(zhàn)斗力的一部分。比如，我們要把我們熟悉的上游廠家拖入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)之中，這樣的難度比我們自己去整合資金的難度還小很多。這樣，我的戰(zhàn)爭(zhēng)資源不但不會(huì)減少，反而會(huì)越戰(zhàn)越多；大訂單量意味著大風(fēng)險(xiǎn)，但如果有廠家壓貨那么無形中以及給你分?jǐn)偭私^大部分的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗麄兒臀覀儸F(xiàn)在是站在同一條戰(zhàn)線了，他自己都會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量方面多加監(jiān)管，否則銷售不出去囤積起來，他比你是直接的受害者。這一正一反，力量對(duì)比就會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)性的拉大。這就是孫子所說的“勝敵而益強(qiáng)”。
自己難做的事情，讓別人去替你做，不必親自費(fèi)力，坐享其利。通過敵人來借用敵人的力量，把敵人借到的東西轉(zhuǎn)為我用，使敵明明知道但又不能不為我所借，這是更為巧妙的借法。
懂得如何調(diào)動(dòng)資源做好聚劃算的將帥，是公司生死的掌握者，店鋪安危的主宰。這句話的深層意思是，一名領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)系到店鋪的安危。他并不是僅僅局限于具體的排兵布陣，而是要從戰(zhàn)爭(zhēng)資源這一根本問題出發(fā)去思考戰(zhàn)爭(zhēng)，思考如何戰(zhàn)勝敵人，思考店鋪怎樣避免被戰(zhàn)爭(zhēng)拖垮。這已經(jīng)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題，而是一個(gè)戰(zhàn)略問題。稱職的將帥必須具備這種戰(zhàn)略意識(shí)。
大家聽出了一些門道道了吧~~~~ 第三步：作戰(zhàn)地圖部署
這個(gè)時(shí)候需要開一次活動(dòng)戰(zhàn)略會(huì)，這次會(huì)議的核心在于，讓領(lǐng)導(dǎo)者制定出來的信息得到充分傳達(dá)、部署好作戰(zhàn)地圖。讓戰(zhàn)略層面的溝通，充分體現(xiàn)。這樣才能方便下一步的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行
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