第一篇：跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略復習

跨國公司：包括設在兩個或兩個以上國家的實體，不管這些實體的法律形式和經(jīng)營如何；在一個決策體系內(nèi)，能通過一個或幾個決策中心采取一致對策和共同策略；各個實體通過股權(quán)或其他方式聯(lián)系起來，其中一個或多個實體有可能對別的實體施加重大影響，特別是同其他實體分享知識、資源和分擔責任?？鐕窘?jīng)營方式：指跨國公司對生產(chǎn)要素及生產(chǎn)成果所采取的運營方式，以及處理各種經(jīng)濟關(guān)系的運營方式。股權(quán)經(jīng)營方式：指跨國公司以資金形式投資國外企業(yè)并獲得國外企業(yè)全部或部分所有權(quán)的經(jīng)營方式。

獨資經(jīng)營方式：是指跨國公司按照東道國的法律和政策，并經(jīng)過東道國政府批準，在其境內(nèi)單獨投資建立擁有全部股權(quán)的子公司。

合資經(jīng)營方式：是指跨國公司與國外企業(yè)共同投資、共同經(jīng)營、共擔風險、共負盈虧的經(jīng)營方式?？鐕①彛菏侵竿鈬顿Y者通過一定的法律程序取得東道國某企業(yè)的全部或部分所有權(quán)的投資行為。

合同安排：是指跨國公司以承包商、代理商、經(jīng)銷商、經(jīng)營管理者和技術(shù)人員的身份，通過承包工程、經(jīng)營管理等形式取得利潤的產(chǎn)品，或開辟新的市場。

對外直接投資環(huán)境：是指跨國公司進行對外投資時所面臨的各種外部條件個因素。

投資可行性研究：是指在投資決策前，為揭示能否直接獲得最佳效益而運用多學科知識，對投資項目進行調(diào)查分析、技術(shù)經(jīng)濟論證的一種綜合性研究過程。

技術(shù)轉(zhuǎn)讓：是指技術(shù)供應方通過某種方式將某項技術(shù)及有關(guān)的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給技術(shù)接受方的行為。

許可交易：是指技術(shù)轉(zhuǎn)讓方和引進方之間通過簽訂許可合同，轉(zhuǎn)讓方在一定條件下允許引進方對其所擁有的技術(shù)享有使用權(quán)以及產(chǎn)品制造權(quán)和銷售權(quán)。

特許專營：是指在經(jīng)營中已取得成功經(jīng)驗的企業(yè)將其商標、商號名稱、服務標志、專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營管理方法的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)，并由此擴大產(chǎn)品銷售或取得使用費收入。

出口部結(jié)構(gòu)：是企業(yè)在國內(nèi)組織結(jié)構(gòu)基礎上，在銷售部下設下一個出口部，全面負責企業(yè)產(chǎn)品的出口業(yè)務，并在國外建立銷售、服務機構(gòu)和倉儲機構(gòu)。

母子公司結(jié)構(gòu)：是一種直接由母公司總經(jīng)理或董事會管理國外子公司的組織結(jié)構(gòu)形式。國際部結(jié)構(gòu)：是指當跨國公司的國外子公司達到一定數(shù)量和規(guī)模時，所設立的與其他國內(nèi)事業(yè)部處于同等地位的、由企業(yè)副總經(jīng)理負責并受企業(yè)總經(jīng)理直接領導的經(jīng)驗母國以外一切業(yè)務的國際部門。全球性結(jié)構(gòu)：不同于母子公司結(jié)構(gòu)和國際部結(jié)構(gòu)，它基本上放棄了地區(qū)上劃分為國內(nèi)和國外若干分部的組織設計方法。

矩陣結(jié)構(gòu)：是一種具有高度適應性、能靈活的應對市場變化的“方格”式組織結(jié)構(gòu)，采用矩陣結(jié)構(gòu)的大多數(shù)企業(yè)或者以產(chǎn)品和地區(qū)為主線；或者以業(yè)務和職能部門為主線；或者再一個矩陣結(jié)構(gòu)中包含產(chǎn)品、地區(qū)和職能三條主線。國際網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)：可分為企業(yè)外國際網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)國際網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，前者是跨越企業(yè)界限與企業(yè)外部組織之間形成的網(wǎng)絡關(guān)系，后者是企業(yè)內(nèi)部各部門之間形成的網(wǎng)絡關(guān)系。

外匯風險：跨國公司在經(jīng)營中，由于使用多種貨幣，經(jīng)常面臨因匯率變動而遭受損失的可能性，這種可能性即外匯風險。

交易風險：是指匯率變動后，跨國公司對以往債務關(guān)系必須進行清潔，由此引起的損益的可能性。

換算風險：也稱會計風險、翻譯風險、匯集風險，是指以外幣量度的國外子公司的資產(chǎn)負債表數(shù)字必須用跨國公司貨幣來重新表示，以便能使跨國公司賬目統(tǒng)一起來，這種重新表示就是所謂的折算。

經(jīng)濟風險：是指預測或?qū)Ω秴R率變動對以母公司貨幣衡量的跨國公司現(xiàn)金流量的長期影響。稅收風險：是指匯率波動對跨國公司所得稅的影響，外幣貶值時即減少稅負，外幣升值時則增加稅負。

跨國文化管理： 全球中心政策：是指跨國公司只考慮任用最適當?shù)娜诉x來擔任最重要的職務，而不考慮其國籍的政策。

工人管理：又稱自我管理，是指在理論上工人的權(quán)力要高于管理人員的權(quán)力。綠地投資：又稱創(chuàng)建投資，是指跨國公司等投資主體在東道國境內(nèi)依照東道國的法律設置的部分或全部資產(chǎn)所有權(quán)歸外國投資者所有的企業(yè)。

跨國公司的特征：1）統(tǒng)一的中央決策 2）對外直接投資是最主要的活動形式 3）靈活多樣的經(jīng)營策略 4）強大的技術(shù)創(chuàng)新能力 5）具有較大的經(jīng)營風險 國際直接投資和間接投資的區(qū)別？

跨國公司的發(fā)展階段？1）兩次世界大戰(zhàn)期間跨國公司發(fā)展的滯緩 2）第二次世界大戰(zhàn)后跨國公司的迅速發(fā)展 3）戰(zhàn)后跨國公司迅速發(fā)展的原因

壟斷優(yōu)勢理論，如何評價？含義：由于現(xiàn)實的市場是不完全競爭的市場，面對同一市場的各國企業(yè)之間存在著競爭，若實行集中經(jīng)營，則可使其他企業(yè)難以進入市場，從而形成一定的壟斷，這樣既可獲得壟斷利潤，又可減少由于競爭而造成的損失。市場的不完全：產(chǎn)品和生產(chǎn)要素的不完全；規(guī)模經(jīng)濟導致的不完全；政府干預；關(guān)稅及其他。壟斷優(yōu)勢：技術(shù)優(yōu)勢；先進的管理經(jīng)驗；雄厚的資金；信息優(yōu)勢；國際聲望；銷售渠道優(yōu)勢；規(guī)模經(jīng)濟。理論貢獻：不僅開創(chuàng)了國際直接投資理論研究的先河，而且許多內(nèi)容具有科學性。①該理論首次提出了不完全競爭市場是導致國際直接投資的根本原因，并論述了市場不完全的類型；②提出了跨國公司擁有的壟斷優(yōu)勢是其實現(xiàn)對外投資從而獲得高額利潤的條件，并分析了壟斷優(yōu)勢的內(nèi)容；③提出了知識的轉(zhuǎn)移是跨國公司直接投資的關(guān)鍵；④提出了跨國公司的寡占反應行為是導致其對外直接投資的主要原因。局限：壟斷優(yōu)勢理論的研究對象是美國少數(shù)技術(shù)經(jīng)濟實力雄厚、獨具對外擴張能力的大型跨國公司，對于中小企業(yè)以及發(fā)展中國家的企業(yè)的對外直接投資沒有進行分析。

國際生產(chǎn)折中理論？理論的貢獻：① 注重綜合分析、客觀分析和動態(tài)分析，在理論形態(tài)上是完整和成熟。②綜合地說明了三種優(yōu)勢和三種國際經(jīng)營方式（出口、對外直接投資、許可證交易）局限性：①由于理論的“集大成”而影響了其邏輯性。②缺乏邏輯上的分析。③并不同時具備三種優(yōu)勢的發(fā)展中國家不僅發(fā)展了對外投資，而且還向發(fā)達國家進行了逆向投資。啟示：（1）充分認識和利用企業(yè)已具備的所有權(quán)優(yōu)勢，將其作為今后對外直接投資的重點，國家研究并制訂促進這些優(yōu)勢發(fā)展的鼓勵政策，企業(yè)建立產(chǎn)品創(chuàng)新和更新管理的機制，不斷形成新的所有權(quán)優(yōu)勢。（2）發(fā)揮我國企業(yè)內(nèi)部化優(yōu)勢的潛力。我國部分企業(yè)在引進、生產(chǎn)產(chǎn)品并使之適應東道國市場方面具備了一定的技術(shù)優(yōu)勢，同時也具有使這類技術(shù)優(yōu)勢內(nèi)部化的動機。企業(yè)通過申請專利保護、嚴格限制技術(shù)的使用范圍、期限和條件來確保技術(shù)等無形資產(chǎn)的內(nèi)部化，并利用跨國公司內(nèi)部的母公司與各子公司之間的轉(zhuǎn)移價格確保外部貿(mào)易內(nèi)部化。（3）重視區(qū)位優(yōu)勢。不僅要重視風俗、消費習慣、市場距離等區(qū)位因素較優(yōu)越的亞太地區(qū)，還要對發(fā)達國家的技術(shù)領域進行有選擇的直接投資來獲得高新技術(shù)以及大容量市場等。

產(chǎn)品生命周期論？含義：是指產(chǎn)品進入市場到退出市場有一個由弱到盛、再由盛到衰的過程，經(jīng)歷投入、成長、成熟和衰退的幾個階段。產(chǎn)品創(chuàng)新階段：任何產(chǎn)品的初始創(chuàng)新方向都會受到市場消費需求的引導，而消費者的需求偏好和其對產(chǎn)品的選擇則會由于收入的高低而產(chǎn)生不同的層次。產(chǎn)品成熟階段：市場對該產(chǎn)品的需求急劇增加，產(chǎn)品技術(shù)已趨于完善，產(chǎn)品已經(jīng)定型，消費者對不同品牌、型號的同類產(chǎn)品進行比較，因此對降低成本的要求十分迫切。產(chǎn)品標準化階段：產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)完全標準化，公司的技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)消失，隨著競爭的加劇，成本和價格問題變的十分突出。理論貢獻：①運用動態(tài)分析技術(shù)，對國際直接投資由發(fā)達國家投向不發(fā)達國家的經(jīng)濟現(xiàn)象解釋的比較清楚；②回答了企業(yè)為什么要到國外投資、為什么能到國外直接投資以及到什么地方投資的問題；③它強調(diào)對外直接投資和出口是由同一企業(yè)進行的，并將對外直接投資和對外貿(mào)易同一起來進行分析。局限性：①這種“新橫向”投資和“逆向”投資顯然無法解釋；②該理論對于那些以國外自然資源為目標的對外直接投資，以及目的不在于出口替代的對外直接投資而言，顯然無法做出解釋；③對于那些經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與美國不盡相同的國家的公司所作的對外直接投資也難以做出令人滿意的解釋。評述：產(chǎn)品生命周期理論動態(tài)解釋了發(fā)達國家進行對外直接投資的動機、時機與區(qū)位選擇之間的關(guān)系，一定程度上體現(xiàn)出世界經(jīng)濟的一體化進程,也從一個側(cè)面闡述了企業(yè)國際化經(jīng)營的動機，并且從內(nèi)外因兩個方面論證了企業(yè)進行對外直接投資的必要性。但該理論主要針對最終產(chǎn)品市場，而對于資源、技術(shù)開發(fā)型的對外投資現(xiàn)象解釋乏力。并且，該理論難以解釋非代替出口投資的增加以及跨國公司海外生產(chǎn)非標準化產(chǎn)品的現(xiàn)象。啟示：（1）在進行對外直接投資決策之前，分析產(chǎn)品所處的生命周期階段：首先，對產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的性質(zhì)、類型以及其擴散性和轉(zhuǎn)移性進行分析；其次，對產(chǎn)品本身進行swot分析，確定產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅；最后，對產(chǎn)品的國內(nèi)銷售、國外出口以及國內(nèi)外市場情況進行分析。根據(jù)以上分析，最終確定產(chǎn)品所處的生命周期，以指導企業(yè)對外直接投資的市場進入決策。（2）將進入成熟期的產(chǎn)品的生產(chǎn)地點轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)要素價格低且靠近市場的地區(qū)。我國的家電、輕紡、機械、電子等行業(yè)由于生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品嚴重供大于求，已進入產(chǎn)品的成熟期，再加上國際上反傾銷、貿(mào)易保護主義的影響，我們只能改變以往單純依靠出口的策略，而選擇將這些產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)設備和能力向合適的地區(qū)轉(zhuǎn)移出去，在國外進行生產(chǎn)制造。

什么是內(nèi)部化理論，如何評價？內(nèi)部化理論又稱市場內(nèi)部化理論，是西方跨國公司研究者為了建立跨國公司理論時提出和形成的理論觀點，是當前解釋對外直接投資的一種比較流行的理論。市場內(nèi)部化的原因：產(chǎn)業(yè)特定因素；區(qū)域因素；國家因素；企業(yè)因素。理論貢獻：①標志著西方對外直接投資研究的重要轉(zhuǎn)折。②內(nèi)部化理論從跨國公司所面臨的內(nèi)、外部市場的差異以及國際分工、國際生產(chǎn)組織的形式等來研究對外直接投資的行為和動機。③內(nèi)部化理論既可以解釋發(fā)達國家對外投資行為，又可以解釋發(fā)展中國家的對外直接投資行為。④內(nèi)部化理論較好地解釋了跨國公司在對外直接投資、出口貿(mào)易和許可證交易這三種參與國際經(jīng)濟方式的選擇依據(jù)。局限：內(nèi)部化理論雖然具有綜合性，但它解釋的只是跨國公司行為的充分條件，即跨國公司通過本身的財務和組織管理以發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部效率的機能，沒有對跨國公司行為的必要條件，即跨國公司通過其生產(chǎn)和銷售活動以滿足消費者需求的機能給予說明和解釋，因而存在一定的片面性。啟示：（1）從轉(zhuǎn)移邊際產(chǎn)業(yè)開始，逐步優(yōu)化國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。將我國具有一定比較優(yōu)勢、生產(chǎn)能力過剩的輕紡、家電、電子等行業(yè)轉(zhuǎn)移出去，在獲得由于技術(shù)優(yōu)勢而產(chǎn)生的超額利潤、保障國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的資源需求的同時，還能通過技術(shù)的傳遞和市場的拓展促進國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，并逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)遞進，最終向高附加值產(chǎn)業(yè)延伸。（2）中小企業(yè)由于其小批量生產(chǎn)，經(jīng)營靈活，適應性強等特點，更容易在海外市場找到立足點并迅速占領當?shù)厥袌觯晕覈鴳罅膭钪行∑髽I(yè)進行對外直接投資

3、在對外投資的區(qū)位選擇上，選擇在經(jīng)濟發(fā)展程度、技術(shù)發(fā)展水平上和中國差距較小的國家和地區(qū)，積極關(guān)注和投資開拓這些地區(qū)相對落后的產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮我國的比較優(yōu)勢。

什么是區(qū)位優(yōu)勢？區(qū)位優(yōu)勢是指國內(nèi)外生產(chǎn)區(qū)位的相對稟賦對企業(yè)海外直接投資的吸引和推動力量。主要取決于勞動力成本、市場購銷因素、貿(mào)易壁壘、政府政策和心理距離等。內(nèi)部化優(yōu)勢？是指企業(yè)為避免市場的不完全性而將企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢保持在企業(yè)內(nèi)部所獲得的優(yōu)勢。

簡述新時期跨國經(jīng)營環(huán)境的主要變化？1）、新科技革命的興起與發(fā)展（20c40s中期至60s末以大型機為基礎的數(shù)據(jù)處理時代，20c70s初至80s中期以小型機為基礎的微處理器時代，20c80s中后期以來進入網(wǎng)絡技術(shù)時代）2）、經(jīng)濟全球化發(fā)展的新階段 3）、知識經(jīng)濟的興起 簡述新時期經(jīng)營環(huán)境的變化對跨國公司的影響？1）、消費者需求的變化2）、企業(yè)競爭空前加劇

簡述跨國公司組建跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因？1）技術(shù)互補是首要原因 2）爭奪市場是外部原因 3）增強企業(yè)競爭力是又一個原因

全球戰(zhàn)略的定義？跨國公司國際專業(yè)化生產(chǎn)戰(zhàn)略，20世紀70年代采取的一種全新的經(jīng)營策略?？鐕緩募訌娫谑澜缡袌龅母偁幜Τ霭l(fā)，在全球建立專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡，分工制造零部件，定點加工裝配，定向銷售產(chǎn)品。特征：1）全球戰(zhàn)略要求跨國公司經(jīng)理層具有全球思維；2）全球戰(zhàn)略具有更大的風險；3）全球戰(zhàn)略要求跨國公司具有旺盛的創(chuàng)新力；4）要求全球生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化和靈活性；5）要求跨國公司組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡化和柔性化。、優(yōu)點在于能集中力量建立公司統(tǒng)一的競爭優(yōu)勢：

1、能將其生產(chǎn)經(jīng)營設施安排在最有利的國家內(nèi)，或集中或分散，并對他們的戰(zhàn)略行動統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

2、能將位于不同國家的活動連接起來，及時轉(zhuǎn)移在技術(shù)開發(fā)、管理創(chuàng)新上的成果，更充分地利用公司的核心競爭力，還可選擇在何處挑戰(zhàn)競爭對手最為有利，這些都便于公司建立持久的競爭優(yōu)勢。缺點：是難于適應各東道國的特點，適應各國不同的情況。

簡述跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略的演變？1）市場戰(zhàn)略：是以市場為導向的投資戰(zhàn)略。是指跨國公司對外直接投資的直接動機是為了進入或占領東道國市場，實行當?shù)厣a(chǎn)當?shù)劁N售。2）資源戰(zhàn)略：是繼市場戰(zhàn)略之后被發(fā)達國家跨國公司所采用的戰(zhàn)略。

股權(quán)經(jīng)營有哪幾種類型？1）獨資經(jīng)營方式 2）多數(shù)股經(jīng)營方式 3）少數(shù)股經(jīng)營方式 4）對等股經(jīng)營方式

獨資經(jīng)營方式有哪些優(yōu)點？1）跨國公司擁有海外子公司的全部股權(quán)，因而母公司可以對子公司實行高度的控制，能用自己的管理人員擔任子公司的董事長和總經(jīng)理，掌握子公司的經(jīng)營決策權(quán)。2）便于保守專有技術(shù)和管理技能秘密。3）由母公司對海外子公司加以完全控制，可以減少母公司與子公司之間可能出現(xiàn)的矛盾和分歧，從而提高跨國公司的運行效率。合資經(jīng)營方式有哪些優(yōu)缺點？P61 跨國公司采用合資經(jīng)營方式的優(yōu)點：①比獨資經(jīng)營更容易進入東道國；②除享受對外資的某些優(yōu)惠外還可以獲得國民待遇；③取得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種資源，順利開展各種經(jīng)濟業(yè)務活動；④增加母國產(chǎn)品的出口；⑤具有穩(wěn)定的銷售市場，帶來長期、穩(wěn)定、豐厚的利潤。2）東道國采用合資經(jīng)營方式的優(yōu)點：①彌補東道國資金的不足；②用廠房、現(xiàn)存設備、場地使用權(quán)、收入作為資本投入，減少資金和外匯的支出；③共同投資、共同經(jīng)營、共擔風險、共享盈虧；④引進先進技術(shù)；⑤學習現(xiàn)代化管理、技能和經(jīng)驗；⑥外國投資者比較關(guān)心產(chǎn)品的出口；⑦有利于擴大東道國的就業(yè)機會；⑧促進東道國經(jīng)濟發(fā)展。3）缺點：①與當?shù)仄髽I(yè)容易在經(jīng)營目標、利益分配等方面產(chǎn)生分歧。②為了維護最初協(xié)議，可能導致其由于不再努力而失去當初擁有的某些優(yōu)勢。③專有信息泄露的風險也會降低通過合資經(jīng)營獲得的收益。④合資企業(yè)的控制問題。

非股權(quán)經(jīng)營方式與股權(quán)經(jīng)營方式相比：1）跨國公司以轉(zhuǎn)讓技術(shù)、提供服務、和合作生產(chǎn)獲取利潤2）對東道國來說，可以擁有更多企業(yè)的控制權(quán)并獲得先進技術(shù)、管理經(jīng)驗和產(chǎn)品，而且又不必在境內(nèi)建立常駐的外貿(mào)所有權(quán)實體 2）可為跨國公司今后的直接投資做準備4）跨國公司需要有技術(shù)、管理、生產(chǎn)上的優(yōu)勢和能力，并憑借它們加強對東道國企業(yè)的控制。非股權(quán)經(jīng)營的方式：1）合作經(jīng)營：有實體的合作經(jīng)營；無實體的合作經(jīng)營。2）技術(shù)授權(quán) 3）合同安排：制造合同；工程項目合同；交鑰匙項目合同；管理合同；國際分包合同；勞務輸出合同。4）技術(shù)咨詢：政策咨詢；工程咨詢；方案探討；人員培訓；企業(yè)診斷；技術(shù)服務。比較對外直接投資企業(yè)兩種建立方式的優(yōu)缺點？P66

（一）并購東道國企業(yè)方式：優(yōu)點：①可以利用目標企業(yè)的生產(chǎn)條件；②可以利用目標企業(yè)原有銷售渠道；③促進產(chǎn)品多樣化和生產(chǎn)規(guī)模的擴大；④減少市場上的競爭對手；⑤并購公司獲得更大的利潤。缺點：①并購目標企業(yè)的實際投資金額過高；②東道國反托拉斯的存在，以及對外來資本股權(quán)和被并購企業(yè)的限制；③當并購數(shù)量和金額較大時會受當?shù)剌浾摰牡种疲虎鼙徊①徠髽I(yè)原有契約或傳統(tǒng)關(guān)系的存在，會對其改造造成阻礙。

（二）在東道國創(chuàng)建新企業(yè)的方式：優(yōu)點：①不易受到東道國法律和政策、輿論上的限制；②創(chuàng)建海外企業(yè)要比收購海外企業(yè)手續(xù)簡單；③能享受到東道國的優(yōu)惠政策；④對新創(chuàng)立海外企業(yè)所需資金能準確做出估價。缺點：①投產(chǎn)開業(yè)比較慢；②不利于迅速進入東道國及其他市場；③不利于迅速進行跨行業(yè)經(jīng)營和迅速實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的多樣化。

跨國公司環(huán)境分析的主要方法：1）等級評分法：從東道國政府對外直接投資者限制和鼓勵政策著手，提出了影響國際投資環(huán)境的八個關(guān)鍵因素，每個因素又進一步分成若干個不同等級或因子，并根據(jù)各因素及其不同等級或因子對投資環(huán)境的有利程度給予相應的評分，然后將各因素的等級得分相加，得出投資環(huán)境的總評分。總分越高，投資環(huán)境越好；反之，越差（資本抽回；外商股權(quán)；對外商的管制程度；貨幣穩(wěn)定性；政治穩(wěn)定性；給予關(guān)稅保護的意愿；當?shù)刭Y金的可供程度；近5年通貨膨脹率）2）冷熱對比法：歸納出反映東道國投資環(huán)境優(yōu)劣的七大因素，并根據(jù)這七大因素的“冷熱”(即優(yōu)劣)對投資環(huán)境的影響進行綜合評價。

（政治穩(wěn)定性；市場機會；文化一元化；經(jīng)濟發(fā)展與成就；法令阻礙；實質(zhì)阻礙；地理文化差異）。3）動態(tài)分析法：投資環(huán)境不僅因國別而異，也會隨時期不同而發(fā)生變化。因此，有必要從動態(tài)(即發(fā)展變化)的角度，去考察和評價東道國的投資環(huán)境。（.企業(yè)業(yè)務條件； 引起變化的主要壓力；有利因素和假設的匯總；預測方案。）

對外直接投資可行性研究可劃分為哪幾個階段？1）投資機會研究 2）初步可行性研究 3）詳細可行性研究 4）評價報告

可行性研究的基本內(nèi)容有哪些？1）市場分析 2）生產(chǎn)技術(shù)條件分析 3）投資效益分析 4）總體配置能力分析

跨國公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓有哪些特點？1）轉(zhuǎn)讓技術(shù)的先進程度與股權(quán)份額成正比，技術(shù)使用的限制性條款與股權(quán)份額成反比。2）采用特殊的技術(shù)戰(zhàn)略，加強對內(nèi)部技術(shù)轉(zhuǎn)讓的控制。3）受嚴格的條件控制，各種技術(shù)保護主義因素制約著技術(shù)轉(zhuǎn)讓。

簡述跨國公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓的主要方式？1）許可交易 2）特許專營 3）技術(shù)協(xié)助 4）交鑰匙項目 5）合作研究與開發(fā) 6）對外直接投資 7）補償貿(mào)易

簡述跨國公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式的策略選擇？1）以技術(shù)投資和建立子公司為技術(shù)轉(zhuǎn)讓的優(yōu)先方案 2）對不同的輸入國實行不同的技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式 3）在資本技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)主要采取成套設備轉(zhuǎn)讓形式。

簡述跨國公司組織結(jié)構(gòu)的基本形式？1）出口部結(jié)構(gòu) 2）母子公司結(jié)構(gòu) 3）國際部結(jié)構(gòu) 4）全球性結(jié)構(gòu)

簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式及適用情況？1）基本的職能結(jié)構(gòu)：適用于產(chǎn)品較少、地區(qū)或顧客類型較少的組織。2）基本的產(chǎn)品和地區(qū)結(jié)構(gòu)

簡述跨國公司組織結(jié)構(gòu)選擇的主要影響因素？1）跨國經(jīng)營戰(zhàn)略 2）跨國經(jīng)營程度 3）國際市場與技術(shù)環(huán)境

跨國公司資金的來源主要有哪些？1）來自公司內(nèi)部的資金：母公司想國外子公司提供貸款，目的在于減少納稅；母公司大量投資購買子公司的油價證劵，以保證對子公司的所有權(quán)和控制權(quán) 2）來自母國的資金：從母公司銀行和金融機構(gòu)獲取貸款；在母國資本市場上發(fā)行債券；從母國有關(guān)政府機構(gòu)或組織獲取貿(mào)易信貸。3）來自東道國的資金：東道國銀行和金融機構(gòu)的貸款、子公司在東道國發(fā)行的股票和出售的債券等。4）來自國際社會的資金：向第三國銀行借款或在第三國資本市場出售債券；向國際資本市場借款；從國際金融機構(gòu)獲取貸款； 跨國公司的融資方式主要有哪些？1）長期融資：發(fā)行股票；發(fā)行公司債券；長期借款 2）中期融資：中期借款；出口信貸；國際租賃 3）短期融資

跨國經(jīng)營中的外匯風險主要有哪些類型？1）交易風險 2）換算風險 3）經(jīng)濟風險 4）稅收風險 內(nèi)容？

（一）調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略

1、生產(chǎn)經(jīng)營分散化

2、財務活動多樣化

（二）加強外匯風險管理

1、長期資金風險管理

2、日常資金風險管理

跨國公司管理人員應具備的素質(zhì)和能力有哪些？1）必要的跨國經(jīng)營知識（語言知識和溝通技能，有關(guān)國際市場的知識，有關(guān)國際業(yè)務和國際慣例的知識 2）制定和實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的能力 3）跨文化管理能力 4）組織結(jié)構(gòu)設計與管理的能力 5）相互學習和轉(zhuǎn)移知識的能力 6）與不同國家管理人員配合工作的能力

如何對駐外管理人員進行有針對性的培訓？1）培訓的主要目的 2）培訓的過程（一般文化培訓和地區(qū)性研究，特定文化和語言培訓，導向培訓和了解東道國的經(jīng)營環(huán)境，海外監(jiān)督和支援性服務）3）培訓的主要內(nèi)容（管理方面，會計和審計方面，財務方面，市場營銷方面，投資方面，生活條件）4）培訓方式（外部培訓，內(nèi)部培訓）

簡述全球性結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容以及優(yōu)缺點？P119 1）全球性職能分部結(jié)構(gòu)：優(yōu)點：有利于增加全球范圍內(nèi)的競爭力；強調(diào)集中控制。缺點：不易于管理；在同一職能部門中，地區(qū)協(xié)作困難；各職能部門工作容易脫節(jié)，生產(chǎn)目標和銷售目標會產(chǎn)生差異和矛盾。2）全球性地區(qū)分部結(jié)構(gòu)：優(yōu)點：減少公司總部的協(xié)調(diào)和管理工作；充分利用當?shù)氐馁Y源，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。缺點：難以協(xié)調(diào)多種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動；造成人員的不必要浪費；容易滋生地區(qū)本位主義。3）全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)：優(yōu)點：企業(yè)內(nèi)部化程度加深；有利于同類產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)；有利于產(chǎn)品的全球銷售，提高競爭優(yōu)勢。4）矩陣結(jié)構(gòu)：優(yōu)點：具有較高的效率和靈活性；不同專職部門可以根據(jù)業(yè)務開展的需要派出合適的人員；戰(zhàn)略事業(yè)單位可適時適地的組成或撤銷。缺點：結(jié)構(gòu)比較復雜，雙重領導；相互的責任與任務難以分清與落實，妨礙整體決策。5）全球性混合結(jié)構(gòu)：優(yōu)點：可以根據(jù)企業(yè)的特殊需求。靈活的調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，彌補單一結(jié)構(gòu)在經(jīng)營管理上的不足。缺點：組織結(jié)構(gòu)不規(guī)范，容易產(chǎn)生雙重管轄的矛盾，部門之間差異過大，難以協(xié)調(diào)與管理，增加了企業(yè)總部協(xié)調(diào)的復雜性。

小規(guī)模技術(shù)理論;美國哈佛大學研究跨國公司的著名教授劉易斯?威爾斯在1977年發(fā)表的“發(fā)展中國家企業(yè)的國際化”一文中提出小規(guī)模技術(shù)理論，并在1983年出版的《第三世紀跨國公司》專著中對該理論作了較系統(tǒng)的闡述。主要觀點：（1）發(fā)展中國家跨國公司的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)在三個方面：①發(fā)展中國家的小規(guī)模生產(chǎn)制造技術(shù)正好為低收入國家的小市場需要服務；②發(fā)展中國家在服務于海外同一種族產(chǎn)品需要而建立的海外生產(chǎn)中頗具優(yōu)勢；③發(fā)展中國家跨國公司具有大型跨國公司所無法比擬的低價產(chǎn)品營銷優(yōu)勢。（2）發(fā)展中國家跨國公司走出國門的動因主要有：保護出口市場；突破配額限制；尋求低成本；種族紐帶；分散資產(chǎn)；本國、東道國政府或國際機構(gòu)的倡議和幫助；企業(yè)主為親朋好友尋找職業(yè)，以及在海外培訓人才等。評述：小規(guī)模技術(shù)理論把發(fā)展中國家跨國公司競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生與這些國家自身的市場特征結(jié)合起來，被學術(shù)界認為是研究發(fā)展中國家跨國公司的開創(chuàng)性成果，對發(fā)展中國家企業(yè)的對外直接投資具有十分積極的指導意義。但是，威爾斯將發(fā)展中國家跨國公司的競爭優(yōu)勢僅僅局限于小規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)的繼承和使用上，可能會導致這些國家在國際生產(chǎn)體系中的位置永遠處于邊緣地帶和產(chǎn)品生命周期的末端，也很難解釋一些發(fā)展中國家的高新技術(shù)企業(yè)的對外直接投資生產(chǎn)具有較高技術(shù)含量和競爭力產(chǎn)品的行為。啟示：鼓勵中小企業(yè)對外直接投資。雖然我國的中小企業(yè)技術(shù)不夠先進、經(jīng)營范圍和生產(chǎn)規(guī)模不夠龐大，實力相對較弱，但是中小企業(yè)可以利用低成本、適當規(guī)模和適應技術(shù)優(yōu)勢開展對外直接投資。技術(shù)地方化理論：英國學者拉奧在1983年出版了《新跨國公司：第三世界企業(yè)的發(fā)展》一書，對印度跨國公司的競爭優(yōu)勢和投資動機進行了深入研究后，提出了“技術(shù)地方化理論”。主要觀點：（1）強調(diào)發(fā)展中國家對發(fā)達國家的技術(shù)引進不是被動的模仿和復制，而是對引進的技術(shù)加以消化、改進和創(chuàng)新的再生過程。（2）發(fā)展中國家形成自己的獨特優(yōu)勢主要有四個因素：①發(fā)展中國家技術(shù)知識的當?shù)鼗c一國的要素價格及其質(zhì)量相聯(lián)系；②發(fā)展中國家通過對進口的技術(shù)和產(chǎn)品進行某些改造，使其生產(chǎn)和產(chǎn)品與當?shù)氐墓┬杈o密結(jié)合；③創(chuàng)新活動中所產(chǎn)生的技術(shù)在小規(guī)模生產(chǎn)條件下具有更高的經(jīng)濟效益；④發(fā)展中國家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠適應相同收入水平國家的消費需求。啟示：（1）積極引進和吸收發(fā)達國家的先進技術(shù)，同時加強這些技術(shù)在國內(nèi)的再生過程和自身技術(shù)的改造和創(chuàng)新能力，努力形成自己的差異優(yōu)勢；（2）對投資國市場進行深入的研究，了解當?shù)氐纳a(chǎn)供需狀況、市場特征和企業(yè)條件，開發(fā)不同的產(chǎn)品，培育我國企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。（3）以民族文化為紐帶，加強民族產(chǎn)品的優(yōu)勢。加強我國部分產(chǎn)品（如中藥、絲綢）的民族特色和不可模仿、不可替代性，以民族文化為紐帶，拓展生存空間。

技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級理論：坎特威爾和托蘭提諾針對20世紀80年代中期以后新興工業(yè)國家和地區(qū)對發(fā)達國家的對外直接投資活動，提出了“技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級理論”。主要觀點：（1）發(fā)展中國家企業(yè)技術(shù)能力的提高是一個不斷積累的結(jié)果，并最終導致發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。（2）發(fā)展中國家現(xiàn)有的技術(shù)能力水平是對外直接投資活動的決定因素，影響著發(fā)展中國家跨國公司的對外直接投資的形式和增長速度。（3）發(fā)展中國家對外直接投資的產(chǎn)業(yè)分布和地理分布會隨著時間的推移逐漸變化：在產(chǎn)業(yè)分布上，從以自然資源開發(fā)為主的縱向一體化生產(chǎn)活動向以進口替代和出口導向為主的橫向一體化生產(chǎn)活動轉(zhuǎn)化；在地理分布上，遵循“周邊國家－發(fā)展中國家－發(fā)達國家”的漸進發(fā)展軌跡。評述：該理論為發(fā)展中國家對外直接投資的區(qū)位選擇提供了思路，并且為不具備絕對優(yōu)勢的發(fā)展中國家企業(yè)參與國際競爭提供了技術(shù)積累的路徑。但該理論認為，發(fā)達國家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)在大量的研發(fā)投入上，而發(fā)展中國家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新則沒有很強的研發(fā)能力，其主要是利用特有的“學習經(jīng)驗”與組織能力來掌握與開發(fā)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)。啟示：（1）在區(qū)位選擇上，遵循漸進發(fā)展軌跡，首先利用種族聯(lián)系在周邊國家進行直接投資，隨著經(jīng)驗的積累再逐步向其它發(fā)展中國家擴展，最后，為獲得更為先進、高級的技術(shù)開始向發(fā)達國家投資。（2）以技術(shù)積累為內(nèi)在動力，以投資區(qū)位拓展為基礎，不斷推動對外投資的發(fā)展和本國產(chǎn)業(yè)的調(diào)整和升級。

投資發(fā)展周期理論：鄧寧于20世紀80年代初，在國際生產(chǎn)折衷理論的基礎上，采取實證分析的方法，將67個國家1967-1978年間的對外直接投資流量與經(jīng)濟發(fā)展的階段聯(lián)系起來進行考察，提出了投資發(fā)展周期論，從動態(tài)角度描述了各國的經(jīng)濟發(fā)展水平與對外直接投資地位的辯證關(guān)系。主要觀點：鄧寧用人均GNP代表一個國家經(jīng)濟發(fā)展水平，用一國的對外直接投資流量與外國對本國的直接投資流量的差額代表該國的凈對外直接投資，區(qū)分了對外直接投資的四個經(jīng)濟發(fā)展階段：（見表2）第一階段（400美元以下）、第二階段（400-2500美元）、第三階段（2500-4000美元）、第四階段（4000美元以上）。評述：投資發(fā)展周期理論是國際生產(chǎn)折衷理論的發(fā)展和完善，為發(fā)展中國家投資地位的變遷描述了一個大概輪廓。但該理論只強調(diào)了事物發(fā)展的普遍性而忽略了特殊性，沒有認識到大多數(shù)國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)迥然不同，而且經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也存在不平衡性，僅用人均GNP單一指標來劃分經(jīng)濟發(fā)展階段和對外直接投資水平，難免帶有片面性和局限性。啟示：（1）根據(jù)投資發(fā)展周期理論，我國基本處于第二階段，對外直接投資的所有權(quán)、內(nèi)部化以及區(qū)位優(yōu)勢仍較微弱，所以，應以我國的具體國情和企業(yè)的自身實力為基礎，謹慎決策，而不應盲目的追風，一味進行對外直接投資。（2）由于我國經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)的不平衡性，我國個別發(fā)展程度較高的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)可以將對外直接投資作為其發(fā)展壯大的一種方式，并在此過程中不斷提升自己的競爭力。（3）企業(yè)可以通過對國外技術(shù)和經(jīng)驗的消化、吸收和改造，增強自身的實力，培養(yǎng)自身的競爭優(yōu)勢，為大規(guī)模進行對外直接投資，早日進入投資發(fā)展周期的第三階段打下基礎。

綠地投資 作用：創(chuàng)建投資會直接導致東道國生產(chǎn)能力、產(chǎn)出和就業(yè)的增長。綠地投資作為國際直接投資中獲得實物資產(chǎn)的重要方式是源遠流長的。早期跨國公司的海外拓展業(yè)務基本上都是采用這種方式。綠地投資有兩種形式：一是建立國際獨資企業(yè)，其形式有國外分公司，國外子公司和國外避稅地公司；二是建立國際合資企業(yè)，其形式有股權(quán)式合資企業(yè)和契約式合資企業(yè)。條件(1)擁有最先進技術(shù)和其他壟斷性資源。采取綠地投資策略可以使跨國公司最大限度地保持壟斷優(yōu)勢，(2)東道國經(jīng)濟欠發(fā)達，工業(yè)化程度較低。創(chuàng)建新企業(yè)意味著生產(chǎn)力的增加和就業(yè)人員的增多，而且能為東道國帶來先進的技術(shù)和管理，并為經(jīng)濟發(fā)展帶來新的增長點；而并購東道國現(xiàn)有企業(yè)只是實現(xiàn)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，并不增加東道國的資產(chǎn)總量。因而，發(fā)展中國家一般都會采取各種有利的政策措施，吸引跨國公司在本國創(chuàng)建新企業(yè)，這些有利的政策有助于跨國公司降低成本，提高盈利水平。優(yōu)點：

一、有利于選擇符合跨國公司全球戰(zhàn)略目標的生產(chǎn)規(guī)模和投資區(qū)位。海爾集團選擇在美國的南卡羅來納州的漢姆頓建立生產(chǎn)基地是因為其眾多的地理位置優(yōu)勢。漢姆頓生產(chǎn)基地是海爾獨資企業(yè)，電冰箱廠設計能力為年產(chǎn)20萬臺，以后逐漸擴大到年產(chǎn)40萬至50萬臺。

二、投資者在較大程度上把握風險。掌握項目策劃各個方面的主動性例如在利潤分配上，營銷策略上，母公司可以根據(jù)自己的需要進行內(nèi)部調(diào)整，這些都使新建企業(yè)在很大程度上掌握著主動權(quán)。

三、創(chuàng)建新的企業(yè)不易受東道國法律和政策上的限制因為新建企業(yè)可以為當?shù)貛砗芏嗑蜆I(yè)機會，并且增加稅收。海爾在南卡羅萊納州的總投資額達到1.26億美元，創(chuàng)建了1250個工作崗位。缺點：

一、綠地投資方式需要大量的籌建工作，因而建設周期長，速度慢 缺乏靈活性，對跨國公司的資金實力、經(jīng)營經(jīng)驗等有較高要求，不利于跨國企業(yè)的快速發(fā)展。

二、創(chuàng)建企業(yè)過程當中，跨國企業(yè)完全承擔其風險，不確定性較大。

三、新企業(yè)創(chuàng)建后，跨國公司需要在東道國自己開拓目標市場，且常常面臨管理方式與東道國慣例不相適應，管理人員和技術(shù)人員匱乏等問題。

跨國公司的基本組織結(jié)構(gòu)

U型結(jié)構(gòu)：主要特點是等級的集中控制，權(quán)力集中于企業(yè)的最高層，企業(yè)內(nèi)部按職能劃分為若干獨立性較小的部門

H型結(jié)構(gòu)：即控股公司結(jié)構(gòu)，它嚴格講起來并不是一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，而是企業(yè)集團的組織形式。H型公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下屬各子公司具有獨立的法人資格，是相對獨立的利潤中心。H型結(jié)構(gòu)中包含了U型結(jié)構(gòu)，構(gòu)成控股公司的子公司往往是U型結(jié)構(gòu)。

M型結(jié)構(gòu)：與U型結(jié)構(gòu)的中央集權(quán)形式不同，M型結(jié)構(gòu)則是一種分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。M型結(jié)構(gòu)是Ｕ型與Ｈ型兩種結(jié)構(gòu)發(fā)展和演變的產(chǎn)物。它是一種分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合、更強調(diào)整體效應的大型公司結(jié)構(gòu)。其事業(yè)部有兩種組織形式：一種是按行業(yè)、地區(qū)或其他因素組成的一系列被控股公司作為事業(yè)部；另一種是企業(yè)集團。

中國企業(yè)對外投資的發(fā)展

一、企業(yè)由內(nèi)向外發(fā)展是歷史發(fā)展的必然趨勢

（一）企業(yè)演變發(fā)展的規(guī)律

（二）中國企業(yè)的國際化經(jīng)營

二、中國企業(yè)發(fā)展國外投資的必要性與有利條件

（一）國外直接投資的必要性

1、對外直接投資勞動商品出口

2、對外投資與國內(nèi)利用外資相結(jié)合形成雙向循環(huán)體制

3、開展國外投資取得短缺資源

4、獲得先進的科技知識和現(xiàn)代管理經(jīng)驗

5、開辟國外投資市場，增加外匯收入

（二）中國企業(yè)開展國外投資、拓展跨國經(jīng)營的有利條件和作用

1、有利條件

2、作用

（三）中國企業(yè)開展跨國經(jīng)營的不利因素

三、企業(yè)國外投資與跨國經(jīng)營可能遇到的風險

（一）跨國化經(jīng)營是一個逐步演進的過程

（二）跨國化經(jīng)營中的風險

1、來自競爭對手的風險

2、管理上的風險

3、經(jīng)濟上的風險、4、政治上和政權(quán)上的風險

5、社會文化方面的風險

第二篇：跨國公司經(jīng)營與管理期末復習

跨國公司經(jīng)營與管理期末復習

1.跨國公司（transnational corporation）：在兩個或多個國家間組成的公營、私營或混合所有制企業(yè)實體。

2.特許經(jīng)營:特許專營是一種專業(yè)化的許可協(xié)議。它是指已經(jīng)取得經(jīng)營成功的企業(yè)，將其商標、商號名稱、服務標志、專利、訣竅和管理的方法或經(jīng)營轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)，后者——通常稱為特許專營接受人，有權(quán)使用前者——通常稱為特許專營授權(quán)人的商標、商號名稱、專利、訣竅及管理經(jīng)驗。但需要支付一定的特許費。

3.許可協(xié)議：是許可人將無形資產(chǎn)使用的權(quán)利授予被許可人，并允許被許可人根據(jù)協(xié)議使用特定的一段時間（5~7年），作為回報，被許可人以經(jīng)濟史的使用效果（通常按銷售額）作為提成基數(shù)，以一定的比例（通常為2%~5%）按期連續(xù)相許客人支付特權(quán)使用費。

4.國際企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，是指從事國際化經(jīng)營的企業(yè)通過系統(tǒng)評估自身實力，確定基本任務和目標，并根據(jù)變動的國際環(huán)境擬定必要的行動方針，力求得企業(yè)在國際環(huán)境中長期生存和發(fā)展所做的長遠總體謀劃。

5.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是指導企業(yè)全部經(jīng)營活動的根本大計和方針。它規(guī)定了企業(yè)的經(jīng)營方向與業(yè)務范圍，確定了企業(yè)的性質(zhì)和形象，它還規(guī)定了企業(yè)的經(jīng)營目標和長遠發(fā)展目標，提出了達到經(jīng)營目標的戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略途徑和戰(zhàn)略重點。

6.價值鏈將一個企業(yè)行為分解為許多戰(zhàn)略性相關(guān)的活動。企業(yè)正式通過比其競爭對手更廉價或更出色地開展這些重要的戰(zhàn)略活動來贏得競爭優(yōu)勢的。一定的價值鏈是企業(yè)在一個特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動的組合。這些活動可分為基本活動（內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、生產(chǎn)營銷、服務）和輔助活動（采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎設施）

7.國際市場營銷：對商品和勞務流入到一個以上國家消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導，以便獲取利潤的活動。8.標準化戰(zhàn)略 9.本土化戰(zhàn)略

10.經(jīng)驗曲線：指某種產(chǎn)品的壽命周期中生產(chǎn)成本的有規(guī)律的下降。主要原因是學習效力和規(guī)模經(jīng)濟。

11.國際企業(yè)的戰(zhàn)略類型：國際戰(zhàn)略、多國戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略 12.財務管理 13.人力資源管理

14.跨國公司的發(fā)展階段（簡答）15.跨國公司經(jīng)營的影響

16.戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。

17.戰(zhàn)略聯(lián)盟：企業(yè)間進行長期合作，超過了正常的市場交易，但未達到合并的程度，聯(lián)盟的方式包括技術(shù)許可生產(chǎn)聯(lián)盟，合資研究開發(fā)聯(lián)盟，多邊貿(mào)易協(xié)議。兩個或兩個以上的企業(yè)或跨國公司為了達到共同的戰(zhàn)略目標而采取的相互合作、共擔風險、共享利益的聯(lián)合行動。

18.戰(zhàn)略聯(lián)盟：戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或以上的經(jīng)濟實體為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標，在保持自身獨立的同時，建立起低于擁有正式所有權(quán)或兼并的合作企業(yè)的較為穩(wěn)固的合作關(guān)系或協(xié)議。

19.蜂群管理：戰(zhàn)略層次的管理：關(guān)于聯(lián)盟的愿景或目標管理。

蜂群管理模式：是基于對自然界社會昆蟲的習性的觀察而產(chǎn)生的一種新的管理模式。（1）其理論依據(jù)是古代哲學中人與自然關(guān)系的思想：“天人合一”。（2）特征：

靈活性是蜂群管理的最重要的特征之一：靈活地適應變化的環(huán)境；

自組織機制是其另一重要特征：建立起有效的信息溝通機制，通過有效的信息溝通來實現(xiàn)伙伴間的自組織，從而實現(xiàn)蜂群管理

波特的競爭優(yōu)勢的思想：經(jīng)濟全球化使企業(yè)通過貿(mào)易可綜合利用海外資源，并有選擇地進行國際生產(chǎn)。并提出了成本領先、標岐立異和目標集聚等競爭戰(zhàn)略 20.轉(zhuǎn)移定價：是指跨國公司內(nèi)部，在母公司與子公司、子公司與子公司之間銷代產(chǎn)品，提供商務、轉(zhuǎn)讓技術(shù)和資金借貸等活動所確定的企業(yè)集團內(nèi)部價格。這種價格不由交易雙方按國際市場上供需關(guān)系所決定，而是由跨國公司的高層管理人員認為決定的。

21.再開票中心：再開票中心是公司的一個資金經(jīng)營子公司。在各子公司之間進行商品交換式，生產(chǎn)型子公司把貨物賣給再開票中心，后者再轉(zhuǎn)售（一般以稍高的價格）給銷售子公司。再開票中心處理的是文件而不是實際貨物。再開票中心通常設立在稅率較低的國家，比如瑞士、巴拿馬等，在避稅港設立再開票中心可是跨國公司有可能獲得更多的稅后利潤。22.跨國公司的競爭優(yōu)勢 23.鉆石模型（政府的作用）：波特認為，一個國家的要素稟賦、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和輔助產(chǎn)業(yè)的情況以及公司的策略、結(jié)構(gòu)和競爭是決定一個國家某一行業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。這四個因素構(gòu)成了一個鉆石，公司最有可能在鉆石條件最為有利的行業(yè)取得成功。

單個企業(yè)的戰(zhàn)略行動可能會得到政府的支持，政府政策可以對磚石的四個組成要素施加正面或負面的影響。政府補貼、政府對資本資本市場的政策和教育政策等可以影響要素稟賦；政府可以通過各種規(guī)定來影響相關(guān)產(chǎn)業(yè)和輔助產(chǎn)業(yè)，還可以通過資本市場規(guī)則、稅收政策和飯壟斷法等影響公司之間的競爭。政府為企業(yè)提供支持可以彌補最初的損失，政府干預在一定程度上保護了國內(nèi)企業(yè)免受外來沖擊，同時還能幫助國內(nèi)企業(yè)開拓市場，這可以增強某些產(chǎn)品進行國際貿(mào)易的競爭力 24.戰(zhàn)略選擇：價值鏈、營銷管理、經(jīng)營模式

25.經(jīng)濟全球化：生產(chǎn)要素的流動促使各國經(jīng)濟相互融合的過程。本質(zhì)是資本經(jīng)濟制度的全球擴展和全球統(tǒng)治。26.新建投資（綠地投資）：企業(yè)通過在東道國新建廠房、設備的方式建立外資企業(yè)。27.跨國并購：母公司為了達到某種目的，通過一定的渠道額支付手段將東道國某企業(yè)的全部資產(chǎn)或足以行使經(jīng)營控制權(quán)的部分資產(chǎn)收買下來的投資方式。

28.企業(yè)兼并：兩家或兩家以上的獨立企業(yè)合并組成以及一家企業(yè)，通常情況下是由一家占優(yōu)勢的企業(yè)吸收一家或更多的企業(yè)。

29.企業(yè)收購：一家公司用現(xiàn)金、債券或股票購買另一家公司的股票或資產(chǎn)以獲得對該公司的本身或?qū)嶋H控制權(quán)的行為。

30.跨國并購：一國的某個企業(yè)為了實現(xiàn)某種特定的目的，通過購買另一國某個企業(yè)股份或者資產(chǎn)的途徑以取代后者或取得后者的控制權(quán)的行為。

31.跨國兼并：外國企業(yè)與境內(nèi)企業(yè)合并，即兼并方取得被兼并方的全部資產(chǎn)，繼承其全部的債權(quán)和債務。

32.跨國收購：收購境內(nèi)企業(yè)的股權(quán)達10%以上，使境內(nèi)企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營的控制權(quán)轉(zhuǎn)移到外國企業(yè)。

33.經(jīng)濟一體化：客觀的經(jīng)濟聯(lián)系和結(jié)合的關(guān)系或進程，主觀的經(jīng)濟聯(lián)合和調(diào)節(jié)的機構(gòu)或行為。

34.外匯：以本國貨幣兌換成外國貨幣并轉(zhuǎn)移到國外的活動。35.直接標價法：本幣表示外幣。36.間接標價法：外幣表示本幣。

37.買入?yún)R率：銀行從同業(yè)或客戶那里買入外匯時使用的匯率。38.賣出匯率：銀行向同業(yè)或客戶賣出外匯時使用的匯率。39.即期匯率（現(xiàn)匯匯率）：買賣外匯在成交的當天或兩個營業(yè)日內(nèi)辦理交割的匯率。40.遠期匯率（期匯匯率）：買賣外匯時先簽訂合約，約定在未來某一時間辦理交割的匯率。

41.升水：外幣在遠期市場上比即期市場上價值高。42.貼水：外幣在遠期市場上比即期市場上價值低。

43.即期交易：在外匯買賣成交后的兩個交易日內(nèi)辦理貨幣收付的外匯業(yè)務。

44.遠期交易：買賣雙方先簽訂合同，規(guī)定買賣外匯金額、將來匯率和支付時間，到規(guī)定時間再按合同辦理交收的外匯業(yè)務。45.掉期交易：即期交易和遠期交易的結(jié)合。

46.外匯市場：以外匯銀行為中心，由外匯需求者好外匯供給著組成的買賣外匯的場所或交易網(wǎng)絡。

47.狹義：特指銀行同業(yè)間的外匯交易市場；廣義：還包括銀行同一般客戶之間的外匯交易市場。48.外匯經(jīng)紀人：在外匯市場上從事介紹外匯買賣成交中間人，為客戶的買賣接洽撮合，從中賺取傭金。

49.經(jīng)驗曲線：某種產(chǎn)品的生命周期中生產(chǎn)成本的有規(guī)律的下降。

50.交鑰匙工程：承包人承攬外國客戶的工程項目并負責項目的一切細節(jié)，包括操作人員的培訓。

51.外包：依據(jù)雙方議定的標準、成本和條件的合約將原先由內(nèi)部人員提供的生產(chǎn)或服務轉(zhuǎn)移給外部組織承擔，以實現(xiàn)其組織自身持續(xù)性發(fā)展的一種利益互動、分工協(xié)作的經(jīng)營模式。

52.許可經(jīng)營：根據(jù)許可證協(xié)議，被許可方付出議定代價，獲得許可方無形資產(chǎn)的使用權(quán)。

53.特許專營：授權(quán)方把經(jīng)營的基本資產(chǎn)（通常是商標）提供給特許專營接受人使用，而且還要被許可方遵守嚴格的經(jīng)營規(guī)則。

54.國際市場營銷：對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導，一遍獲取利潤的活動。

55.外匯風險：不同貨幣之間相互兌換和折算中，因匯率在一定時間內(nèi)發(fā)生始料未及的變動，只是有關(guān)國際金融主體實際收益與預期收益或?qū)嶋H成本與預期成本發(fā)生背離，從而猛獸經(jīng)濟損失的可能性。

56.交易風險：匯率變動對將來現(xiàn)金流量的直接影響而引起外匯損失的可能性。

57.折算風險：跨國公司的海外子公司一外幣表示的而財務報表用母公司本國的貨幣來換算，并進行合并報表時，因匯率在記賬期間發(fā)生變動而致使跨國公司蒙受賬面資產(chǎn)損失的可能性。

58.經(jīng)濟風險：外匯匯率變動造成公司價值的下降程度。

59.貨幣保值措施：買賣雙方在交易談判時，經(jīng)協(xié)商，自交易合同中訂立適當?shù)谋Ｖ禇l款，以防止外匯變化的風險。

60.黃金保值條款：訂立貿(mào)易合同是，按當時的黃金市場價格將應支付貨幣的金額折合成若干黃金，到實際支付日，如果黃金價格變動，則支付的價格也相應增加或減少。61.硬貨幣保值條款：在交易合同中訂明以硬貨幣計價，以軟貨幣支付并標明兩種貨幣當時的匯率。在合同執(zhí)行過程中，如果支付貨幣下浮，則合同金額要等比例地進行調(diào)整，按照支付的匯率計算，使實收的計價貨幣價值與簽訂交易合同時相同。62.一籃子貨幣保值條款：交易雙方在合同中明確用支付貨幣與多種貨幣組成的一籃子貨幣的綜合價值掛鉤的保值條款，即訂立合同時確定支付貨幣與一籃子貨幣中各種貨幣的匯率，并規(guī)定匯率變化的調(diào)整幅度，如到期支付時匯率變動超過規(guī)定的幅度，則按支付當時的匯率調(diào)整。

63.硬貨幣：貨幣匯率比較穩(wěn)定，并且有上升趨勢的貨幣。64.軟貨幣：貨幣匯率不穩(wěn)定，且有下浮趨勢的貨幣。65.人力資源管理：組織為有效利用其人力資源所進行的各項活動，包括人力資源規(guī)劃、員工招募、績效管理、培訓與開發(fā)、薪酬計劃與福利、勞資關(guān)系等。

66.跨國公司戰(zhàn)略管理：在全球競爭分析（包括外部環(huán)境與內(nèi)部條件分析）的基礎上，確認跨國公司的戰(zhàn)略模式、戰(zhàn)略目標與經(jīng)營方向，進行戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織實施與控制的全過程。

67.壟斷優(yōu)勢理論：一國和國際市場的不完全性，導致了跨國企業(yè)獲得壟斷優(yōu)勢，并通過對外直接投資的方式來利用自身的壟斷優(yōu)勢。68.核心資產(chǎn)論：知識的轉(zhuǎn)移是國際直接投資的關(guān)鍵。

69.產(chǎn)品特異論：擁有時產(chǎn)品發(fā)生差別的能力是跨國公司所擁有的重要優(yōu)勢。

70.寡占反應論：將對外直接投資劃分為兩大類：進攻性投資和防御性投資。進攻性投資是指在國外建立第一家子公司的寡頭公司所進行的投資；防御型投資是指同一個行業(yè)的其他寡頭公司追隨進攻投資，在同一個地點所進行的投資。71.產(chǎn)品生命周期理論：產(chǎn)品的生命周期分為三個階段：“嶄新”階段、“成熟”階段、“標準化”階段。

72.內(nèi)部化理論：中間產(chǎn)品市場上的不完全競爭，是導致企業(yè)內(nèi)部化的根本原因。73.邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論：對外直接投資應該從本國（投資國）已經(jīng)或即將處于比較劣勢的產(chǎn)業(yè)（邊際產(chǎn)業(yè)）一次進行。

74.國際生產(chǎn)折中理論：企業(yè)所擁有的所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，決定了企業(yè)對外直接投資的動因和條件。

75.投資發(fā)展水平理論：一國經(jīng)濟發(fā)展水平與國際直接投資地位成正比。

76.投資誘發(fā)要素組合：間接誘發(fā)要素在當今國際直接投資中起著越來越重要的作用，對外直接投資的動因應該建立在直接誘發(fā)要素和間接誘發(fā)要素的組合基礎之上。77.戰(zhàn)略管理理論：國際競爭環(huán)境與跨國公司競爭戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的動態(tài)調(diào)整及相互適應的過程。

78.價值鏈：跨國企業(yè)組織和管理其國際一體化生產(chǎn)過程中價值增值行為的方法。79.小規(guī)模技術(shù)理論：小規(guī)模制造，以當?shù)卦献鳛樘娲推渌愃萍夹g(shù)。

80.技術(shù)地方化理論：發(fā)展中國家企業(yè)不僅能簡單模仿先進技術(shù)，同時也能對外國技術(shù)的局部環(huán)節(jié)進行大幅度調(diào)整，這種技術(shù)地方化的過程，使其具有競爭優(yōu)勢。

81.雁行理論：一國某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷進口、當?shù)厣a(chǎn)、開拓出口、出口增長幾個階段，某一產(chǎn)業(yè)隨著進口的不斷增加，國內(nèi)生產(chǎn)和出口的出現(xiàn)，其圖形就如高飛的雁群。

82.增長階段模式：跨國公司可以在產(chǎn)品生命周期的一開始就在國外投資生產(chǎn)。

83.國際借貸說：匯率的變動由外匯供求變化引起，而外匯供求變化又源于國際借貸。84.匯兌心理說：人們對外國貨幣的需求只是由于特定的支付需要，因而外國貨幣只有相對價格的基礎，外幣相對價格的決定取決于各個人對外幣的主觀評價。85.購買力平價說：同物同價法則。

86.絕對購買力平價說：某一時點上的均衡匯率就是兩國物價水平之商。87.——漢堡包購買力平價理論

88.相對購買力平價說：本國與外國的通貨膨脹之差應該等于匯率的相對變化。

89.利率平價理論：貨幣持有者將其貨幣用于資產(chǎn)投資，可以有兩種選擇，一是將本國貨幣投放國內(nèi)銀行

90.細分與定位理論：由于各國法律規(guī)定、自然條件、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟水平、消費者行為等存在非常大的差異，因此全球市場是異質(zhì)化的，消費者生活方式的多樣化和個性化使市場變得更加細化，消費者要求有更多的選擇。

91.理論基礎摩擦理論：雖然標準化所帶來的規(guī)模經(jīng)濟會使成本降低，但是在總部和分支機構(gòu)或分銷機構(gòu)之間會因為摩擦而產(chǎn)生隱蔽的成本，這種摩擦使得營銷組合的執(zhí)行打了折扣從而增加經(jīng)營的成本。

92.文化差異五維度模式：權(quán)力距離、個人主義/集體主義、男性化社會/女性化社會、不確定性規(guī)避、長期取向/短期取向。

第三篇：跨國公司經(jīng)營與管理復習目錄

跨國公司經(jīng)營與管理

1.跨國公司的特征（P3）：1。統(tǒng)一的中央決策 2.對外投資是最主要的活動形式。3.靈活多

樣的經(jīng)營策略。4.強大的技術(shù)創(chuàng)新能力。5.具有較大的經(jīng)營風險。

2.早起跨國公司形成的原因和特點（P9-10）

3.全球戰(zhàn)略的特征（P39）

4.跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的條件（P41）

5.跨國公司經(jīng)營方式 和 股權(quán)經(jīng)營方式（P47）

6.合資經(jīng)營方式（P48）

7.并購（P49-50)

8.非股權(quán)經(jīng)營方式與股權(quán)經(jīng)營方式相比的幾個特點（P53）

9.制造合同、工程項目合同、交鑰匙合同項目（P55）

10.管理合同、國際分包合同、勞務輸出合同、技術(shù)質(zhì)詢、工程質(zhì)詢（P56）

11.人口狀況。有關(guān)人口狀況需要考慮的指標有：（P64）1.人口總數(shù)。2.人口增長率。3.人口

結(jié)構(gòu)4.人口分布。

12.技術(shù)轉(zhuǎn)讓（P75）

13.跨國公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓的特點（P76-77）

14.跨國公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓的方式選擇(P77-80)1.許可交易2..特許專營3.技術(shù)協(xié)助4.交鑰匙項目

5.合作研究與開發(fā)6.對外直接投資7.補償貿(mào)易

15.技術(shù)轉(zhuǎn)讓中的成本與費用（P82）

16.技術(shù)定價的特點（P83）

17.組織結(jié)構(gòu)設置的一般原則（P88）

18.跨國公司組織結(jié)構(gòu)的演變過程（P89-90）1.出口部階段2.母子結(jié)構(gòu)階段3.國際部階段4.全球性結(jié)構(gòu)階段。

19.影響跨國公司組織結(jié)構(gòu)選擇的因素(P100-101)1.跨國經(jīng)營戰(zhàn)略2.跨國經(jīng)營程度3.國際市

場與技術(shù)環(huán)境。

20.虛擬企業(yè)構(gòu)造（P103）

21.跨國公司的金融方式可分為長期金融、中期金融和短期融資?？鐕鹃L期融資的方式

主要有發(fā)行股票、發(fā)行公司債券和長期借款.（P108-110）

22.交易風險P114

23.跨國公司管理人員應具備的素質(zhì)和能力（P119-122）

24.駐外管理人員的選擇與培訓(P122)駐外管理人員的選著(P122-123)

25.全球中心政策（P127）然而，這種人事政策的實施會受到許多因素的限制：（P127）

26.產(chǎn)品市場生命周期（P139）

27.跨國公司內(nèi)部貿(mào)易產(chǎn)生的原因（P146-147）

28.跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的特征（P147-148)

29.中國企業(yè)跨國經(jīng)營的特點（P177-179）

30.經(jīng)濟全球化發(fā)展的必然趨勢（P179-180）

31.中國企業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)勢（P181-183）

32.中國企業(yè)跨國經(jīng)營的劣勢（P183-185）

第四篇：跨國公司人力資源戰(zhàn)略分析

。

當今世界，經(jīng)濟全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來新的課題。隨著區(qū)域性合作組織的產(chǎn)生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟正日益成為一個不可分割的整體，牽一發(fā)而動全身。這種情況下，傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊，作為經(jīng)濟一體化推動力及其自然結(jié)果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣，同時又推動著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合?？鐕镜墓芾碚邆兘?jīng)常會遇到諸如管理制度與價值觀迥異的組織如何溝通與合作，不同國籍、文化背景和語言的員工如何共同完成工作等問題。

在市場經(jīng)濟條件下,人力資源被認為是企業(yè)擁有巨大經(jīng)濟價值的資源日益受到重視，而人力資源價值評估理論和實踐則顯得相對滯后。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源在企業(yè)總資產(chǎn)中所占的比例越來越大,也會越來越引起人們的重視，對人力資源價值評估的要求也越來越多

人力資源管理存在眾多誤區(qū)

主要表現(xiàn)在：

第一、管理理念上的誤區(qū)。

表現(xiàn)在以勞動人事管理代替人力資源管理，難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。現(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認識到人力資源具有能動性和可激勵性。人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心，尋求“人”與“工作”相互適應的契合點，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機地聯(lián)系起來

第二、吸引人才方面的誤區(qū)。

一是重學歷輕能力。

二是重能力，輕修養(yǎng)。

三是不能將引進或開發(fā)有機結(jié)合，而是偏重某一面。企業(yè)獲取人才有兩種途徑：外部引進和內(nèi)部開發(fā)。只注重外部引進，會挫傷內(nèi)部職工積極性，只重內(nèi)部開發(fā)，企業(yè)會失去活力。因而兩者必須有機結(jié)合，才能達到最佳效果。

第三、人才使用方面的誤區(qū)。

一是企業(yè)重視對人才引進和投資，但是忽略施展環(huán)境。

二是重使用而輕價值。人才的價值不僅表現(xiàn)在對社會和企業(yè)承擔的責任以及做出的貢獻，也反映出社會和企業(yè)對人才的尊重以及需要的滿足。

第四、激勵機制方面的誤區(qū)。

物質(zhì)激勵和精神鼓勵是企業(yè)常用的兩種不同的激勵手段。而我國跨國經(jīng)營企業(yè)在激勵機制上，往往重物質(zhì)激勵輕精神激勵。物質(zhì)需求是較低層次上的需求，精神需求才是人們追求的最高目標。所謂留人留心，就是滿足員工精神上的需求，激發(fā)員工的工作熱情。滿足其自我發(fā)展需要，在這方面，精神鼓勵更具有決定性的作用。第五、人員流動方面的誤區(qū)。

表現(xiàn)在害怕人才流動。人才流動是社會生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。企業(yè)從自身角度出發(fā)，～方面需要穩(wěn)定的人才隊伍，以維持企業(yè)正常活動的開展，另一方面也要借助人才流動來調(diào)整企業(yè)人員結(jié)構(gòu)。因而，保持一定比例的人員流動是正常的現(xiàn)象。入世后人才爭奪更為激烈

加入wto以后，我國跨國經(jīng)營企業(yè)在人力資源管理上將面臨更大的競爭與壓力，主要來自兩個方面：

一方面是來自其他行業(yè)企業(yè)的人才競爭。

人才短缺是未來全球企業(yè)面臨的一個普遍的問題。我國企業(yè)跨國經(jīng)營有賴于吸引優(yōu)秀的人才為企業(yè)所用，而在現(xiàn)實中，最讓企業(yè)頭痛的是發(fā)現(xiàn)人才和留住人才。從跨國經(jīng)營的角度看，未來將缺乏具有一定專業(yè)技能、熟悉國外法律法規(guī)、懂外語、富有創(chuàng)造力和管理能力，能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿的職員，優(yōu)秀的管理人才和項目經(jīng)理的短缺更加突出。公司培養(yǎng)的人才為公司效力的時間大大縮短。這對我國跨國經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展將構(gòu)成很大的威脅。

另一方面是來自國外同行業(yè)企業(yè)的競爭。

中國加入wto以后，隨著國內(nèi)市場的開放，大量的外國投資公司進入中國市場后，國內(nèi)各類企業(yè)都將不可避免地面臨人才流失的問題。外國公司要在中國市場上經(jīng)營，除了帶來雄厚的資金和先進的技術(shù)上和管理服務外，跨國公司業(yè)務本地化的需要以及減少成本支出將會雇用大量中國員工。由于外國公司在待遇上大大高于國內(nèi)同類企業(yè)，且能夠提供更為寬松的工作環(huán)境，屆時，將有相當一部分的高級技術(shù)和管理人才流向外國公司，中國企業(yè)面；臨的人才問題將十分嚴重。

人才流動加快，對于企業(yè)來說，既是挑戰(zhàn)，同時也給企業(yè)從更大范圍內(nèi)選擇優(yōu)秀人才提供了機會。

企業(yè)若想適應市場化、全球化的要求,管理觀念上要創(chuàng)新,人力資源管理體系也要完善,否則企業(yè)的前展前景將很渺茫,做大、多強也就變成了一句空話。可現(xiàn)在,我國國企的人力資源管理多數(shù)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,亟待向現(xiàn)代的人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理在觀念，形式，重點上都有不同之處。所以傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變時應

制定科學的、具競爭力的制度 ；

制定切實可行的人才開發(fā)戰(zhàn)略 ；

全面提高人力資源管理者的素質(zhì) ；建立科學的人力資源工作體系

市場經(jīng)濟在發(fā)展,人力資源的管理要本著效率最高原則,進行深入、細致的工作系統(tǒng)研究,不斷建立趨向合理化、規(guī)范化、科學化的人力資源工作體系。

3.1 人員配置體系

3.2 薪酬分配和保障體系

3.3 績效評估體系

企業(yè)人力資源價值評估的一般目的是為取得被評估人力資源在評估基準日的公允價值。不同的企業(yè)或個人在實際操作中會有其特定的評估目的。

未來企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本，而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。

合理的人力資源開發(fā)利用與人力資本的轉(zhuǎn)化都必將給企業(yè)帶來豐厚的回報，同時也將成為企業(yè)在立足于競爭市場而處于不敗之地的恒久動力。而且，擁有人力資本，將意味著再創(chuàng)競爭優(yōu)勢。因此，這將需要企業(yè)與管理著必須有意識的在工作中不斷去重視、去學習、去運用，將人力資源有效開發(fā)與整合，以全面促進人力資本的增值。

參考文獻

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[3]樊相如彭莉:人力資源評估探析[J].國有資產(chǎn)管理，1999.6

[4]傅桂林 閆存巖.人力資源評估理論及方法[J]，中國人力資源，2002.10

第五篇：淺析跨國公司人才本土化戰(zhàn)略

淺析跨國公司人才本土化戰(zhàn)略

二十一世紀是經(jīng)濟全球化的時代，跨國經(jīng)營將成為各國企業(yè)常用的經(jīng)營方式。企業(yè)跨國經(jīng)營必然要面對和處理交叉文化問題。如何面對交叉文化和處理文化沖突是影響跨國企業(yè)治理效果和經(jīng)營成敗的重要因素之一。解決文化沖突的最有效方法之一是治理人員的本土化，即跨國公司的國外子公司的經(jīng)營治理人員，尤其是中高級治理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員等主要由所在國當?shù)厝藛T擔任。近一二十年間，雖然各國在跨國經(jīng)營的人事戰(zhàn)略上各有特點，但一個突出的現(xiàn)象是在跨國公司可供選擇的諸如人才母國化、人才國際化等人事戰(zhàn)略中，人才本土化戰(zhàn)略的影響越來越大。外國學者的調(diào)查表明，44家美國跨國公司中有43家都雇用了當?shù)厝藛T作為高級治理者。

中國1979年改革開放以來，協(xié)議使用外資高達4700億美元，實際引進外資1700億美元；批準外商投資企業(yè)累計超過28萬家，實際已運行14萬家，從業(yè)人數(shù)達1700萬。世界名列前茅的500家跨國公司中，已有近200家來華投資。①為了適應中國的獨特的經(jīng)營環(huán)境，跨國公司不同程度上使用了本土化經(jīng)營戰(zhàn)略，而人才本土化是其主要的特征之一。人才本土化對跨國公司在中國的經(jīng)營具有重要意義。中國人受聘治理生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務，他們深諳中國的文化傳統(tǒng)及其影響下的行為和思維方式，能很好的與下屬溝通和合作，進行有效的治理；同時，這些中方人員往往受過較多的西方教育，對西方的行為方式、治理方法等有深刻的了解，能較好地理解和貫徹外方上司的治理思想。因此，治理人員本土化對于化解文化沖突、促進有效合作具有重要的作用。有一家中美合資企業(yè)的總經(jīng)理指出，“外資企業(yè)中，治理人員本土化是一種趨勢，它越來越被證實是有效的，而且可以降低成本?！?/p>

當然，本土化經(jīng)營也有明顯的弱點。在治理溝通方面，怎樣理解總部的策略并能在本地實施，剛開始時從國外派來的經(jīng)理在這方面更有優(yōu)勢，更能理解總部的意圖。這也是最初進入中國的跨國企業(yè)起用外國經(jīng)理的原因。東方人和西方人在治理文化上確有非常明顯的差異。西方人在處理問題時對事不對人，無論什么事先問事情對不對，然后才論及人。事情不對，無論你是什么人，該怎么處理就怎么處理。而中國人則相反，面對問題時潛意識上會先看這件事是誰干的，假如是某些特定的人干的，即使事情有問題，也會因情面在前，而影響了對事情的處理。中國人就人論事的方法無法適應跨國公司的制度化治理。制度化的治理非常重視文件化、數(shù)據(jù)化。在絕大多數(shù)的跨國公司，凡要做某事，就要做得非常嚴謹，把事情的來龍去脈、項目的說明用文件清楚地描述下來，凡事講憑據(jù)，依靠文件和數(shù)據(jù)，這和中國的企業(yè)有很大的不同。

企業(yè)的經(jīng)營實質(zhì)上是市場的競爭，市場的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭實質(zhì)上是科技的競爭，科技的競爭實質(zhì)上是人才的競爭。所以企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。在經(jīng)濟國際化，企業(yè)越來越多地從事跨國經(jīng)營、參與國際經(jīng)濟競爭的情況下，一個企業(yè)所擁有的物化資本數(shù)量不再是決定勝敗的關(guān)鍵性因素，人才已成為企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵?？梢娡馍痰街袊顿Y辦企業(yè)，治理人才本土化是成功的大前提。同時，由于中國文化有其非凡的淵源和人文背景，如何盡快的適應中國文化，也是擺在跨國公司人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理們面前的另一個問題。我國改革開放以來，來華投資的外國跨國公司的人事政策的實證材料也反映出這一鮮明特色。

三洋電機有限公司是日本三洋集團在中國最早創(chuàng)辦的獨資生產(chǎn)性企業(yè)，產(chǎn)品全部外銷?，F(xiàn)有中國本地員工約4500人，其中中高層經(jīng)營治理干部約104人，基層督導301人。這些治理干部大都是從工人中培養(yǎng)提拔起來的。而北京四通松下電工有限公司每年都定期選派中國員工參加出國培訓，經(jīng)過培訓后的中方員工很多成為公司的技術(shù)骨干和治理干部。②

治理著全世界3000多家肯德基、必勝客、塔科貝爾的全球百勝餐飲集團的亞太區(qū)副總裁蘇敬軾先生，在給中國公司全體員工的公開信中寫道：“我們將加速治理人才的本土化進程，在未來的五年內(nèi)致力于在中國尋求合適的人才加入本公司?”③

摩托羅拉公司在中國的每一項投資都遵循的指導原則中有一條就是“治理的本土化”原則。治理本土化的重要一環(huán)是員工本土化。員工本土化是跨國公司在一種跨國環(huán)境中培養(yǎng)本地員工，使他們擁有某一職位的能力和知識，并能與世界其他地區(qū)同等職位具有相同競爭力。公司給員工很大的發(fā)展空間，讓他們對未來布滿希望。為公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的后備治理者，這是最有利于公司自身發(fā)展的。

毋庸置疑，許許多多在華的聞名公司，在致力于使用中國的當?shù)厝瞬欧矫娑歼M行了巨大的努力，為提高中國的人力資源素質(zhì)發(fā)揮了積極的作用。人才并不是天生的，要實現(xiàn)治理本土化，需要積極培養(yǎng)優(yōu)秀人才，敢于讓他們?nèi)ラ_發(fā)、制造和推銷產(chǎn)品。外資企業(yè)非常重視員工培訓，認為培訓對提高企業(yè)的競爭力，對公司的長遠發(fā)展極為重要。通過培訓大步提高員工的崗位技能，并向員工灌輸企業(yè)文化等方面的知識，努力造就符合本公司要求的高級職員，造就一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的隊伍。摩托羅拉公司在北京、天津成立摩托羅拉學校，大規(guī)模地先對員工進行培訓，同時還選派優(yōu)秀員工到美國本部去參加長期或短期培訓。

外企的培訓政策對中國職員有很大的吸引力，它讓人們看到，得到這樣的培訓機會無疑將有利于他們的職業(yè)生涯，給未來發(fā)展打下良好的基礎。許多人對外企的培訓贊不絕口，都希望能有這樣的培訓機會。

外資企業(yè)在培訓上不惜重金。美國聞名的通用電器公司的中國培訓計劃部，僅在1996年就投入9億美元的培訓經(jīng)費。相比之下，我國的企業(yè)對于培訓的重要性熟悉不夠，許多企業(yè)不重視職工的培訓，不重視培訓的投入，不重視培訓效果的跟蹤和反饋。

跨國公司人才本土化的目標是要達到全球經(jīng)營利潤最大化，而它在實踐中表現(xiàn)出很多優(yōu)于其他人事策略的優(yōu)點，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

第一、提高企業(yè)的國際化形象，增強子公司所在國的信任感。

假如大量的所在國人員進入跨國公司的當?shù)刈庸緭沃卫砉ぷ?，他們一般會帶著本民族的感情，必將使跨國公司?zhí)行任何損害所在國利益的行為受到遏制。同時，跨國公司擯棄民族偏見的做法，也將會取信于所在國政府和人民。公司經(jīng)營的高度透明化，也將樹立起自己的國際化形象。

第二、避免因文化差異造成的經(jīng)營治理上的損失。

戴維。A.利克斯認為：“凡是跨國公司的失敗，幾乎都是因為忽略了文化差異所招致的結(jié)果?！庇腥苏J為由于這些原因?qū)е率〉谋壤秊?5％－40％。而人才的本土化戰(zhàn)略則能在很大程度上克服這方面的不足。另外，實行人才本土化戰(zhàn)略能降低經(jīng)營成本，使跨國公司明顯獲利。在通常情況下，派往國外的治理人員，公司必須投入大量經(jīng)費，進行較長時間的全面深入的有關(guān)知識的培訓。同時，這些外派人員還要享受高額的津貼和補貼、母國與駐在國之間的往返差旅費用等。直接聘用子公司所在國人員，一方面免除了上述支出，另一方面可以充分利用所在國低工資的優(yōu)點，以遠遠低于母國公司工資標準卻明顯高于所在國水準的工資，吸引高質(zhì)量的人才。再者，由于采用人才本土化戰(zhàn)略，最大限度地消除了文化上的隔閡，增強了公司與所在國政府打交道的能力。

第三、在一定程度上保證了公司治理人員的相對穩(wěn)定。

母國人員進入異國工作，由于文化差異、家屬不適應等而造成的思想上的不穩(wěn)定，有時會造成治理人員在所在國履行治理職責半途而廢；母國治理人員也經(jīng)常會碰到跨國提升的機會，這些都會影響治理人員的穩(wěn)定。在東道國當?shù)卣衅府數(shù)刂卫砣藛T則會減少這種負面影響。

人才當?shù)鼗瘧?zhàn)略對跨國公司來說，帶來的利益顯然不止以上諸點。但是人才本土化戰(zhàn)略同其他戰(zhàn)略一樣是利弊互見，長短并存的。從理論上來說，在跨國公司的人事戰(zhàn)略中，人才的國際化戰(zhàn)略應該是最為有效的。因為它不考慮治理人員的國籍，而只從能力的角度出發(fā)，在全球范圍內(nèi)合理調(diào)配和使用人力資源，更符合日益發(fā)展起來的全球戰(zhàn)略需要。但在實踐上，由于許多子公司的所在國要求雇用當?shù)厝藛T擔任治理人員，并通過國家干預的方式來實現(xiàn)這一要求，這樣就使實行人才本土化戰(zhàn)略帶有一系列難以克服的弱點。

一是要使治理人員國際化，跨國企業(yè)必須在很大的地理范圍內(nèi)分散招聘人員，必須對雇員進行語言和文化方面的培訓，并對治理人員及其家屬在不同國家間作調(diào)動，這樣就可能使實行這一戰(zhàn)略的費用較高。二是這種戰(zhàn)略要求跨國公司在人力資源治理上實行高度集中的控制，從而限制了各地區(qū)經(jīng)理在用人方面的自主權(quán)。

跨國公司的本土化戰(zhàn)略對我國的影響也比較明顯：一方面它們?yōu)橹袊囵B(yǎng)了一大批具高素質(zhì)人才，在某種意義上也為中國未來的發(fā)展儲備了經(jīng)營治理人才?？鐕驹谥袊镜毓陀玫闹卫砣藛T有更多的機會接觸國外先進的科學技術(shù)和治理經(jīng)驗，熟悉市場經(jīng)濟的經(jīng)營機制。這些新型企業(yè)治理人員和技術(shù)人員在國內(nèi)的流動，必將帶動國際先進治理經(jīng)驗和技術(shù)在國內(nèi)的傳播，從而加速我國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟的進程。另一方面，跨國公司的人才本土化戰(zhàn)略使得一些跨國公司的中方高級治理人員及技術(shù)骨干與一般工人在酬上的差距很大。中方人員的部門經(jīng)理工資達到工人工資四至七倍相當普遍。有些合資企業(yè)中方代表的工資是相似國有企業(yè)廠長工資的十倍以上。與此同時，這些跨國企業(yè)還對高職人員實行住房優(yōu)惠?？鐕静扇∵@種酬政策的結(jié)果是，國有企業(yè)人才的大量流失和國家耗費大量資源培養(yǎng)的大專院校的高材生被跨國公司優(yōu)先錄用，并給相同職級的國有企業(yè)干部帶來心理不平衡，影響他們的工作積極性。有些中方高級雇員甚至完全站到了外商利益的一邊，乃至縱容外商損害國家利益，甚至為外商牟取暴利出謀劃策④。

注釋：

1全球化趨勢與中國人力資源開發(fā)?！侗本┤瞬攀袌觥?。1998年3月9日

2人才治理本土化。《中國人力資源開發(fā)》。1998年第18期

3中國MBA大有可為?！吨袊肆Y源開發(fā)》1998年第12期

4關(guān)于外國跨國公司在華投資企業(yè)勞資關(guān)系的若干情況?！懂敶汲薄?998年2月29日