第一篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理(筆記)

跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理

一．跨國(guó)公司的定義：跨國(guó)公司是指由在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的實(shí)體所組成的公有、私有或混合所有制企業(yè)，而不論這些實(shí)體的法律形式和活動(dòng)領(lǐng)域如何。二．跨國(guó)公司的類(lèi)型和特征：

按從事跨國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一般組織形式分類(lèi)：母公司、子公司、分公司與避稅港公司。

三大特征：1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)化；

2.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略全球化； 3.公司內(nèi)部一體化。

三．跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原則：（1）集權(quán)與分權(quán)的原則（2）聯(lián)系和協(xié)調(diào)的的原則（3）精干的原則（4）講究實(shí)效的原則 四．海默的壟斷優(yōu)勢(shì)論：

海默的壟斷優(yōu)勢(shì)論是在批判傳統(tǒng)的國(guó)際資本運(yùn)動(dòng)理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)證分析形成的。海默關(guān)于壟斷優(yōu)勢(shì)論的有關(guān)論述集中體現(xiàn)在其博士論文中。

壟斷優(yōu)勢(shì)論認(rèn)為認(rèn)為，市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)是跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際直接投資的根本原因。

跨國(guó)公司必須擁有如下壟斷優(yōu)勢(shì)：（1）技術(shù)優(yōu)勢(shì)；（2）先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)；（3）雄厚的資金實(shí)力；（4）信息；（5）國(guó)際聲望；（6）銷(xiāo)售；（7）規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

五．小島清的邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張論：

小島清的邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張論認(rèn)為，國(guó)際分工原則和比較成本原則是一致的，即國(guó)際分工既能解釋國(guó)際貿(mào)易，也能解釋對(duì)外直接投資。日本的對(duì)外直接投資應(yīng)當(dāng)根據(jù)比較利益的原則進(jìn)行。

小島清所主張的邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張論的基本內(nèi)容：對(duì)外直接投資應(yīng)該從本國(guó)（投資國(guó)）已經(jīng)處于或即將比較劣勢(shì)額產(chǎn)業(yè)（可稱(chēng)為“邊際產(chǎn)業(yè)”）?？梢詫?guó)際貿(mào)易和對(duì)外直接投資的綜合理論建立在“比較優(yōu)勢(shì)原理”的基礎(chǔ)之上。

推論一：可以將國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外直接投資綜合理論建立在“比較優(yōu)勢(shì)（成本）原理”的基礎(chǔ)之上。在國(guó)際貿(mào)易方面，根據(jù)既定的比較成本，一國(guó)應(yīng)大力發(fā)展擁有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，并出口該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，就可以獲得貿(mào)易利益。在對(duì)外投資方面，投資國(guó)應(yīng)從處于或即將處于比較劣勢(shì)的邊際產(chǎn)業(yè)依次進(jìn)行 推論二：日本式的對(duì)外直接投資對(duì)外貿(mào)易的關(guān)系不是替代關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系，亦即對(duì)外直接投資創(chuàng)造和擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易。從創(chuàng)造和擴(kuò)大投資國(guó)的對(duì)外貿(mào)易的意義上講，日本的對(duì)外直接投資是屬于導(dǎo)向順貿(mào)易型的。

推論三：應(yīng)當(dāng)立足于“比較成本原理”進(jìn)行判斷。小島清認(rèn)為，傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展論、產(chǎn)業(yè)組織論等企業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)往往建立在對(duì)一種商品、一種產(chǎn)業(yè)或一家企業(yè)的分析之上。這是不科學(xué)的。小島清的理論就是在比較成本極其變化的前提條件下展開(kāi)的。

推論四：在國(guó)際直接投資中，投資國(guó)與東道國(guó)從技術(shù)差距最小的產(chǎn)業(yè)依次進(jìn)行移植，由投資國(guó)的中小企業(yè)作為這種移植的承擔(dān)者（因?yàn)檫@類(lèi)企業(yè)與東道國(guó)的技術(shù)差距較?。?/p>

推論五：國(guó)際直接投資可以為投資國(guó)與東道國(guó)雙方產(chǎn)生比較優(yōu)勢(shì)，可以創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。

六．鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷論

鄧寧的折衷理論，即OIL理論，主張將對(duì)外投資的目的、對(duì)外投資的條件和能力以及投資區(qū)位的分析綜合起來(lái)，形成一種新的綜合理論，即國(guó)際生產(chǎn)折衷理論。國(guó)際直接投資是由所有特定優(yōu)勢(shì)（O）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)（I）和區(qū)位特定優(yōu)勢(shì)（L）這三個(gè)因素綜合作用的結(jié)果，即只有當(dāng)O、I、L三條件都滿足的情況下，投資廠商才愿意進(jìn)行對(duì)外直接投資。核心：三優(yōu)勢(shì)

一、所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì)。

二、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。

三、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

對(duì)外投資的決定=所有權(quán)壟斷優(yōu)勢(shì)+內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)+區(qū)位特定優(yōu)勢(shì) 七．1）中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的含義、特點(diǎn)：

中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)中外合資企業(yè)或中外合營(yíng)企業(yè)），是指外國(guó)公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人與中國(guó)的公司、企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織，按照中國(guó)的法律、經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)、在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，以合資方式組成的有限責(zé)任公司。特點(diǎn)：（四共），即共同投資、共同經(jīng)營(yíng)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與公負(fù)盈虧。2）中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的含義

中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)中外合作企業(yè)或合作企業(yè)），是指外國(guó)或港澳臺(tái)地區(qū)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人，按照平等互利的原則，以契約式的合作經(jīng)營(yíng)方式與中國(guó)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織在中國(guó)境內(nèi)共同舉辦各種企業(yè)或共同進(jìn)行某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。3）外商獨(dú)資企業(yè)的含義

外商獨(dú)資企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)外資企業(yè)或獨(dú)資企業(yè)），是指外國(guó)（或港澳臺(tái)地區(qū)）的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人，依照中國(guó)有關(guān)法律組織并經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)，在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)設(shè)的、全部資本由外國(guó)投資者投資的企業(yè)。它可以由一個(gè)外國(guó)投資者而設(shè)立，也可以由若干外國(guó)投資者共同投資者共同投資而建立。但它不包括外國(guó)的企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織在中國(guó)境內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)。八．跨國(guó)公司與東道國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的矛盾與沖突： 1)發(fā)展目標(biāo)的沖突 ① 作為打開(kāi)東道國(guó)市場(chǎng)的立足點(diǎn)； ② 作為全球經(jīng)營(yíng)鏈條中的一環(huán)。

2)盈利目標(biāo)的沖突：跨國(guó)公司追求利潤(rùn)的最大化 3)控制目標(biāo)的沖突：控股，控制資源，行為。九．跨國(guó)公司與母國(guó)政府現(xiàn)行政策的矛盾與沖突： 1)國(guó)家關(guān)系：母國(guó)頒布的禁令

2)母國(guó)自身的經(jīng)濟(jì)環(huán)境：陷入蕭條時(shí)、國(guó)內(nèi)投資低迷或被持久性的國(guó)際收支逆差所困擾時(shí)，一般母國(guó)會(huì)設(shè)置各種障礙阻止跨國(guó)公司對(duì)外輸出資本 十．跨國(guó)公司與東道國(guó)政府的關(guān)系（MGRS）： 1)資源互補(bǔ)： 2)政治貢獻(xiàn)： 3)組織可信度： 4)個(gè)人關(guān)系：

十一．風(fēng)險(xiǎn)的概念與特征：

風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不確定的，可能給人們的利益造成一定的損害的，但可根據(jù)各種資料、手段、途徑、來(lái)預(yù)測(cè)、控制的偶發(fā)事件。特征： ? 客觀性 ? 不確定性 ? 可測(cè)性

影響國(guó)際投資風(fēng)險(xiǎn)的三要素： 1)投資者的決策水平； 2)投資者的自身素質(zhì)； 3)投資環(huán)境。

十二．商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：自然風(fēng)險(xiǎn)，外匯風(fēng)險(xiǎn)，利率風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

十三．政治風(fēng)險(xiǎn)及其防范：1.國(guó)有化風(fēng)險(xiǎn)；2.東道國(guó)政策與法律所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；3.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

投資前的政治風(fēng)險(xiǎn)防范：1.特許協(xié)議；2.辦理投資保險(xiǎn)與擔(dān)保項(xiàng)目；3.與東道國(guó)進(jìn)行談判。

投資后的政治風(fēng)險(xiǎn)防范： 1）生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略： 1.在生產(chǎn)上：

a.控制原材料與零配件的供應(yīng)； b.控制專(zhuān)利與技術(shù)訣竅； c.控制商標(biāo)。2.在銷(xiāo)售上：

2）融資戰(zhàn)略：積極爭(zhēng)取東道國(guó)金融市場(chǎng)上的融資——使東道國(guó)在實(shí)行政策和限制時(shí)要考慮本國(guó)金融機(jī)構(gòu)的利益。

3）財(cái)務(wù)策略：1.持有較低的權(quán)益資本與較高的債務(wù)資本——減少損失；

2.子公司選擇適合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的資本結(jié)構(gòu)——滿足所在國(guó)要求，避免政治干預(yù)；

3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)移渠道——將資金從政治風(fēng)險(xiǎn)高的國(guó)家轉(zhuǎn)移到政治風(fēng)險(xiǎn)低的國(guó)家。

4）組織策略：1.合資企業(yè)；2.發(fā)放許可證；3.管理合約；4.雇傭當(dāng)?shù)鼐用?。沒(méi)收或國(guó)有化后的索賠策略：（被動(dòng)的策略）

1）合理談判；2）運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)談判；3）法律補(bǔ)救措施；4）放棄資產(chǎn)，尋求殘值收入

十四．跨國(guó)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化： 1）作用：

1.降低設(shè)計(jì)費(fèi)用，縮短建設(shè)時(shí)間；

2.加強(qiáng)生產(chǎn)的專(zhuān)門(mén)化，促進(jìn)生產(chǎn)資源的合理配置；

3.降低技術(shù)復(fù)雜性，從而減少技術(shù)培訓(xùn)的需求，方便技術(shù)的調(diào)整和更新； 4.便于公司總部的統(tǒng)一控制與協(xié)調(diào)。

2）類(lèi)型：跨國(guó)生產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)過(guò)程和方法的標(biāo)準(zhǔn)化。3）障礙：

其一：因文化背景、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)收入的差異，各國(guó)消費(fèi)者的偏好往往不相同；

其二：政治因素尤其是東道國(guó)政府實(shí)施的當(dāng)?shù)鼗?，不利于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的推行；

其三：推行產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化通常需要采用資本密集型的自動(dòng)化生產(chǎn)線。十五．跨國(guó)生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗?/p>

1）跨國(guó)生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗紫缺憩F(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)上； 2）強(qiáng)調(diào)技術(shù)的適用性是當(dāng)?shù)鼗牡诙N表現(xiàn)； 3）生產(chǎn)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立是生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗牡谌N表現(xiàn)。十六．跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研的步驟與方法： 1）步驟：

① 確定問(wèn)題，明確目標(biāo) ② 制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃 ③ 搜集必要數(shù)據(jù)

④ 提出市場(chǎng)調(diào)研中關(guān)于公司管理方面的發(fā)展意見(jiàn)，向管理部門(mén)提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

2）方法：

1.直接調(diào)查法：詢(xún)問(wèn)法；觀察法；實(shí)驗(yàn)法。2.間接調(diào)查法：根據(jù)現(xiàn)成的資料與數(shù)據(jù) 十七．市場(chǎng)細(xì)分與定義：

（一）：市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)顧客或消費(fèi)者在需求上的差異，把一類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)整體分成若干個(gè)子市場(chǎng)或分市場(chǎng)的過(guò)程。

其客觀基礎(chǔ)是：消費(fèi)者需求的多樣性或異質(zhì)性。

市場(chǎng)細(xì)分的類(lèi)型：1）地理細(xì)分；2）人口細(xì)分；3）心理細(xì)分；4）行為細(xì)分。注意點(diǎn)：1）市場(chǎng)細(xì)分要有可測(cè)量性；

2）市場(chǎng)細(xì)分要有可進(jìn)入性；

3）市場(chǎng)細(xì)分要有實(shí)際價(jià)值。

（二）：定位是公司為了使自己的產(chǎn)品或形象在顧客心目中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置而采取的行動(dòng)。

定位的方法：比較法（廣告）；

（三）：目標(biāo)市場(chǎng)的選擇： 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素：

1）目標(biāo)市場(chǎng)是否具有較大的發(fā)展?jié)摿?，消費(fèi)需求和購(gòu)買(mǎi)力是否有較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭；

2）企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)是否能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，企業(yè)的產(chǎn)品是否能滿足目標(biāo)市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求； 3）目標(biāo)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大小，投資收益率的高低；

4）目標(biāo)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和進(jìn)入障礙，企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。十九．公司戰(zhàn)略的概念：

公司戰(zhàn)略是公司最高管理層根據(jù)公司的宗旨和對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定公司的總目標(biāo)的謀劃。

其基本特征：1）全局性；2）長(zhǎng)期性；3）層次性。

跨國(guó)公司戰(zhàn)略是指在正確評(píng)估公司自身的要素資源和預(yù)測(cè)國(guó)際環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，形成跨國(guó)性乃至全球戰(zhàn)略目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)之歌目標(biāo)而進(jìn)行的整體長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。公司戰(zhàn)略的作用：

1）作為決策支持的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略前后一致，統(tǒng)一在一個(gè)主題下； 2）作為協(xié)調(diào)和溝通載體的戰(zhàn)略，是任務(wù)說(shuō)明書(shū)；

3）作為目標(biāo)的戰(zhàn)略，作為組織的目標(biāo)、意圖，設(shè)定遠(yuǎn)景設(shè)想目標(biāo)。二十．跨國(guó)公司的戰(zhàn)略管理過(guò)程： 1）確定戰(zhàn)略使命與綜合目標(biāo)； 2）制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃： 1.確定公司宗旨：

a.明確宗旨的三項(xiàng)任務(wù): ① 確定公司經(jīng)營(yíng)任務(wù)； ② 何時(shí)更改公司宗旨；

③ 把公司宗旨傳達(dá)到所有員工。b.公司宗旨是公司存在的理由； c.公司宗旨是指向外部的： ① 盈利是結(jié)果，不是目的； ② 目的是創(chuàng)造顧客（真正目標(biāo)）。

2.對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)（SWOT模式）； 3.設(shè)立戰(zhàn)略目標(biāo)。

3）制定戰(zhàn)略，形成可操作的行動(dòng)方案； 4）戰(zhàn)略實(shí)施；

5）戰(zhàn)略控制，評(píng)價(jià)，修訂（NOT模式）。

第二篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理

跨國(guó)公司的跨文化管理

摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跨國(guó)公司在國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用越來(lái)越明顯，跨國(guó)公司也顯得愈發(fā)活躍。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，跨國(guó)公司仍有一個(gè)巨大的問(wèn)題要去面對(duì)，文化差異。分析文化差異對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理的影響，識(shí)別文化差異，促進(jìn)文化融合是跨國(guó)公司所要面臨的重要課題。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)公司

文化差異

跨文化管理

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快，跨國(guó)公司發(fā)展愈發(fā)迅猛，跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)獲取各類(lèi)資源，不僅跨越了國(guó)界，同時(shí)也跨越了文化。但是在不同的文化之間，價(jià)值觀念，思維方式，行為準(zhǔn)則，語(yǔ)言，習(xí)慣和信仰等都存在著明顯差異，不同文化背景的人，他們的思維方式和管理模式都存在著很大的差異，從而會(huì)導(dǎo)致摩擦不斷甚至沖突，使跨國(guó)公司面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，如何有效的應(yīng)對(duì)文化差異，適應(yīng)跨文化管理新趨勢(shì)，促進(jìn)文化融合便是企業(yè)所需考慮的重要問(wèn)題。

1、文化差異對(duì)跨國(guó)公司的影響

根據(jù)調(diào)查顯示，從管理心理學(xué)角度將文化定義成在一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”。他認(rèn)為,文化不是一個(gè)個(gè)體特征,而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗(yàn)的許多人所共有的心理程序。不同的群體、地域或國(guó)家的程序互有差異,這是因?yàn)樗麄兊摹靶睦沓绦颉笔窃诙嗄甑纳?、工作、教育下形成?具有不同的思維。可見(jiàn),文化是一個(gè)群體在價(jià)值觀念、信念、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等方面所表現(xiàn)出來(lái)的區(qū)別于另一個(gè)群體的顯著特征。由于國(guó)際公眾的文化差異所造成的相互溝通上的困難,一般稱(chēng)之為“跨文化差異”,即母國(guó)與東道國(guó)之間的文化距離。有調(diào)查顯示,約82%的跨國(guó)公司的失敗是因?yàn)榭缥幕芾硎《鴮?dǎo)致的?？缥幕町悓?duì)跨國(guó)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響是多方面的: 1.1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

跨國(guó)公司內(nèi)部存在著至少兩種以上的文化。不同的文化在如何權(quán)衡經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)福利,短期獲利與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等問(wèn)題的時(shí)候,會(huì)表現(xiàn)出很大差異。比如,美國(guó)、德國(guó)等國(guó)的管理者,他們的經(jīng)營(yíng)觀念都是圍繞市場(chǎng)需求而形成的,重視生產(chǎn)更重視營(yíng)銷(xiāo),給予員工充分發(fā)展的空間,重視橫向信息交流建立信息管理系統(tǒng);而中國(guó)等一些亞洲國(guó)家的管理者大部分還是停留在注重生產(chǎn)而忽視營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)趨于保守,缺乏創(chuàng)新。

1.2、決策原則

由于文化差異產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng),經(jīng)常導(dǎo)致溝通和交流的失誤和誤解。為保證組織的決策能體現(xiàn)全體員工的希望和要求,作為決策的重要一環(huán),往往在決定之前要征求和聽(tīng)取員工們對(duì)方案的意見(jiàn)和建議,而緣于文化差異的交流失誤使得這一點(diǎn)做不到。同時(shí)決策方案的實(shí)施和統(tǒng)一行動(dòng)也較為困難。比如美國(guó)人強(qiáng)調(diào)自我,注重思維清楚明白的文化傳統(tǒng)和直率的表達(dá)方式。他們強(qiáng)調(diào)時(shí)間在決策過(guò)程中的重要性,認(rèn)為征求大家意見(jiàn)以求得共識(shí)的決策方式是低效率的。而中國(guó)公司有明顯的集體主義傾向,存在對(duì)上級(jí)的崇拜合服從同時(shí)又強(qiáng)調(diào)達(dá)成共識(shí),決策過(guò)程時(shí)間冗長(zhǎng)。

1.3、管理模式風(fēng)格

因文化背景不同引起管理方式差異,也是影響跨國(guó)公司有效管理的重要因素。西方管理者強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)和控制手段,由于崇尚自我,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立,西方的管理體制是強(qiáng)有力的。許多企業(yè)往往依靠嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu),健全的控制手段實(shí)施管理。日本公司管理模式的特點(diǎn)是終身雇傭制,提倡公司精神,定期進(jìn)行工作輪換,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)行民主方式。

1.4、人力資源

現(xiàn)在很多公司都把人力資源看成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化差異造成選擇雇員,社會(huì)化,管理和培訓(xùn),績(jī)效考核等方面的不同實(shí)施原則。①如微軟公司的招募原則是,需要人力時(shí)立即到市場(chǎng)上去找現(xiàn)成的,最短時(shí)間就能擔(dān)當(dāng)某個(gè)最具體的工作,培訓(xùn)5%的人員,另外95%靠自學(xué)和在職學(xué)習(xí),公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)而員工沒(méi)有能跟著成長(zhǎng),就會(huì)被淘汰。所以當(dāng)吳士宏主動(dòng)幫助員工跟著企業(yè)成長(zhǎng),在中國(guó)實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的人力資源策略時(shí),由于不能適應(yīng)文化差異而辭職?？缥幕町惖挠绊懖粌H局限于此,它還體現(xiàn)在公司目標(biāo)、管理費(fèi)用、規(guī)模等方面。

2、如何有效地實(shí)施跨文化管理

文化管理,又稱(chēng)為交叉文化管理,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。跨文化管理的研究重點(diǎn)就是在跨文化條件下如何克服異質(zhì)文化的沖突,進(jìn)行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)和管理體制,最合理地配置資源,特別是最大限度地挖掘和利用企業(yè)的潛力和價(jià)值,從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益。②西方國(guó)家十分重視跨文化管理的研究,并在實(shí)施中取得了很好的效果。加拿大管理學(xué)家南希·愛(ài)德勒提出跨文化管理的三個(gè)戰(zhàn)略:(1)凌駕。組織內(nèi)的一種文化凌駕于其他文化而成為統(tǒng)治文化,按這種文化背景下的工作模式來(lái)運(yùn)行公司的日常業(yè)務(wù)。當(dāng)一種文化處于明顯的優(yōu)勢(shì)地位時(shí)可以采用這種戰(zhàn)略,其優(yōu)勢(shì)是可以在短期內(nèi)形成統(tǒng)一的文化并納入正常的經(jīng)營(yíng)和管理軌道。(2)折中。即不同的文化采取妥協(xié)與退讓的方式,有意忽略回避文化差異,從而實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定。這種策略可以避免文化的直接沖突。(3)融合。即不同文化在承認(rèn)、重視彼此差異的基礎(chǔ)上,相互尊重、補(bǔ)充、協(xié)調(diào),從而形成一種合二為一,全新的組織文化。這種文化不僅具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,而且極具雜交的跨文化優(yōu)勢(shì)。對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),通過(guò)融合的方法吸收異質(zhì)文化中的精華,形成自身特有的企業(yè)文化和管理方式,是適應(yīng)跨文化,降低文化障礙成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇?？鐕?guó)公司可根據(jù)本公司目前所處的國(guó)際化發(fā)展階段,與東道國(guó)當(dāng)?shù)匚幕牟町惓潭纫约捌髽I(yè)綜合實(shí)力等具體情況選擇具體的戰(zhàn)略。但是無(wú)論采取哪種戰(zhàn)略,都必須輔之以具體有效的措施。如何有效地實(shí)施跨文化管理有以下幾方面: 1.1、識(shí)別文化差異

只有先正確識(shí)別各種文化差異,才能從中尋求共同發(fā)展的共同點(diǎn)。③一位跨國(guó)公司的美國(guó)經(jīng)理說(shuō)得直截了當(dāng): “你不得不把自己的文化棄之一邊,時(shí)刻準(zhǔn)備接受你將面對(duì)的另一種觀念?！边@就是不同文化沖突和融合的過(guò)程。比如,美國(guó)公司重視“法”,中國(guó)是以“人情”為特質(zhì)管理哲理。文化差異可以分為三種:基本價(jià)值觀差異、生活習(xí)慣差異、技術(shù)知識(shí)差異。人們基本價(jià)值觀念的差異往往難改變;生活習(xí)慣和風(fēng)俗不同造成的差異可以通過(guò)文化交流解決,但需要較長(zhǎng)的時(shí)間;由管理風(fēng)格、方法或技能的不同而產(chǎn)生的差異可以通過(guò)相互傳授和學(xué)習(xí)來(lái)克服,較容易改變。因此,只有首先識(shí)別文化差異,才能采取針對(duì)性的管理措施。

1.2、強(qiáng)化跨文化理解

理解是培養(yǎng)跨文化溝通能力的前提條件。跨文化理解包括兩方面的意義:一要理解他文化,首先要理解自己的文化。對(duì)自己的文化模式,包括優(yōu)缺點(diǎn)的演變的理解,能夠促使文化關(guān)聯(lián)態(tài)度的形成,這種文化的自我意識(shí),使管理者在跨文化交往中能夠識(shí)別自己和有關(guān)他文化之間存在的文化上的類(lèi)同和差異的參照系。二是善于文化移情,理解他文化。文化移情要求人們?cè)谀撤N程度上擺脫自身的本土文化,克服心理投射的認(rèn)知類(lèi)同,擺脫原來(lái)自身的文化約束,從另一個(gè)參照系反觀原來(lái)的文化,同時(shí)又能夠?qū)λ幕扇∫环N較為超然的立場(chǎng),而不是盲目的落到另一種文化俗套中。

1.3、鍛造跨文化溝通能力

國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)證明,一個(gè)跨國(guó)公司的成功取決于該公司的“集體技能”,即公司基于跨文化理解形成了統(tǒng)一的價(jià)值觀體系條件下產(chǎn)生的“核心技能”,而跨文化溝通正使促成此核心技能的中介。跨文化溝通能力,簡(jiǎn)單地講,就是能與來(lái)自不同文化背景的人有效交往的能力。跨國(guó)公司必須又意識(shí)地建立各種正式的非正式的、有形和無(wú)形的跨文化溝通組織與渠道,著力培養(yǎng)有較強(qiáng)跨文化溝通能力的高素質(zhì)國(guó)際化人才。例如,日本富士通公司為了開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),早在1975年就在美國(guó)檀香山設(shè)立培訓(xùn)中心,開(kāi)設(shè)跨文化溝通課程,培養(yǎng)國(guó)際人才。

1.4、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)

跨文化培訓(xùn)是為了加強(qiáng)人們對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)和適應(yīng)能力,促進(jìn)不同文化背景的人之間的溝通和理解。④跨文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:對(duì)對(duì)方民族文化及原公司文化的認(rèn)識(shí)和了解;文化的敏感性、適應(yīng)性的訓(xùn)練;語(yǔ)言學(xué)習(xí);跨文化溝通與沖突的處理能力培訓(xùn);地區(qū)環(huán)境模擬等。一項(xiàng)對(duì)跨文化培訓(xùn)的全面調(diào)查顯示,培訓(xùn)促進(jìn)了跨文化溝通技能的提高,改進(jìn)了管理人員與當(dāng)?shù)貑T工及政府之間的關(guān)系,還明顯降低了與外國(guó)合作伙伴、客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行談判時(shí)失敗的比率,使管理者更快地適應(yīng)新文化新環(huán)境。⑤許多公司將經(jīng)理人派到海外工作或?qū)W習(xí),使其親身體驗(yàn)不同文化的沖擊,或者讓他留在國(guó)內(nèi),與來(lái)自不同文化背景的人相處。一些大型跨國(guó)公司,如寶潔,英特爾公司,摩托羅拉公司都份份建立了跨文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu),將不同企業(yè)文化背景下的經(jīng)營(yíng)管理人員和普通員工結(jié)合在一起進(jìn)行多渠道,多種形式的培訓(xùn)。從而加強(qiáng)每個(gè)員工對(duì)新文化的適應(yīng)性。

1.5、利用文化差異,施行多樣化戰(zhàn)略

一個(gè)真正的跨國(guó)公司能夠利用并且明確估計(jì)出多樣性的價(jià)值公司,而不僅僅是包容這種多樣性。利用文化差異的戰(zhàn)略能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司應(yīng)重視并利用員工多樣化以提高他們的溝通能力、適應(yīng)性和接受差異的水平,并把差異資本化,使之成為促進(jìn)公司效益提高的主要手段。例如惠普公司認(rèn)為多樣化是其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。公司大多數(shù)國(guó)家員工隊(duì)伍多樣化,并通過(guò)強(qiáng)力的多樣化企業(yè)政策,鼓勵(lì)跨文化理解和對(duì)文化差異的積極態(tài)度。

1.6、建立共同價(jià)值觀和企業(yè)文化

經(jīng)過(guò)識(shí)別文化差異和跨文化培訓(xùn),公司員工提高了對(duì)不同文化的鑒別和適應(yīng)能力,在對(duì)文化共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,應(yīng)建立起與公司總體跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一致的文化。這種文化把每個(gè)員工的行動(dòng)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)國(guó)外子公司和母公司的聯(lián)系,增強(qiáng)了企業(yè)在不同國(guó)家文化環(huán)境中的適應(yīng)能力。這種公司文化的建立需要一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間,這就需要不同文化的員工的積極參與和與不同國(guó)家的消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商等外部環(huán)境保持長(zhǎng)期的、良好的溝通關(guān)系。只有形成集體的力量,建立共同價(jià)值觀,才能提高員工的凝聚力和向心力,從而使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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略倫企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化管理問(wèn)題

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論企業(yè)全球化引起的溝通障礙

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企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

商業(yè)研究

2006

第三篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理

跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理

一、名詞解釋

1、資本國(guó)際化是指資本越出民族國(guó)家的界限，子啊國(guó)際范圍內(nèi)不斷的運(yùn)動(dòng)的過(guò)程。

2、股權(quán)式合資企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的國(guó)民或企業(yè)按照所在國(guó)的法律聯(lián)合起來(lái)，由各方提供資金、設(shè)備、技術(shù)知識(shí)、共同經(jīng)營(yíng)以盈利為目的的企業(yè)

3、技術(shù)咨詢(xún)是指跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)企業(yè)存在的技術(shù)問(wèn)題或者技術(shù)論證方案提供咨詢(xún)和論證等技術(shù)性服務(wù)

4、公司的外匯風(fēng)險(xiǎn)是表示匯率變動(dòng)造成公司價(jià)值的變動(dòng)性，也可以說(shuō)貨幣變動(dòng)改變公司未來(lái)現(xiàn)金流量預(yù)期數(shù)字的可能性。

5、交叉許可指交易雙方將各自擁有的專(zhuān)利，專(zhuān)有技術(shù)的使用權(quán)相互許可使用，6、出口信貸

是由出口國(guó)銀行對(duì)本國(guó)出口商或外國(guó)進(jìn)口商或進(jìn)口國(guó)銀行發(fā)放的貸款。

7、買(mǎi)方信貸

出口國(guó)銀行直接向進(jìn)口商或進(jìn)口國(guó)銀行提供貸款并要求此項(xiàng)貸款只能用于購(gòu)買(mǎi)債權(quán)國(guó)的商品。

8、賣(mài)方信貸

指出口國(guó)銀行提供給出口商的信貸。

9、國(guó)有化

10、許可證貿(mào)易

是指快過(guò)公司在獲得一定的收益的情況下，授權(quán)東道國(guó)企業(yè)使用某種工業(yè)產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)

11、轉(zhuǎn)移價(jià)格

是指跨國(guó)公司內(nèi)部、母公司與子公司、子公司與子公司之間項(xiàng)目約定的出口和采購(gòu)商品、勞務(wù)和技術(shù)時(shí)所規(guī)定的價(jià)格。

12、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

13、非股權(quán)經(jīng)營(yíng)

是指跨國(guó)公司在東道國(guó)企業(yè)中不參與股份，而通過(guò)向東道國(guó)企業(yè)提供技術(shù)、管理、銷(xiāo)售渠道等與股權(quán)沒(méi)有直接聯(lián)系的各項(xiàng)服務(wù)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、從中獲取相應(yīng)的利益與報(bào)酬。

14、合同安排

是指跨國(guó)公司以承包商、代理商、銷(xiāo)售商和經(jīng)營(yíng)管理者的身份，通過(guò)承包工程、經(jīng)營(yíng)管理等方式參與東道國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，獲取一定的報(bào)酬的經(jīng)營(yíng)方式。

15、對(duì)外證券投資分析

是指投資者在國(guó)際證券市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)企業(yè)和政府的中長(zhǎng)期債券，或者在股票市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)上市的外國(guó)企業(yè)股票的一種投資活動(dòng)。

二、簡(jiǎn)答題

1、采取收購(gòu)方式的有利之處有哪些？

（1）、可以迅速取得對(duì)國(guó)外企業(yè)的控制權(quán)，推行其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意圖。（2）、可以直接接管和利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和人才資源。（3）、可以迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)（4）、可以吸收當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)技術(shù)，提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量（5）、可以利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有企業(yè)的銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

2、公司規(guī)劃全球戰(zhàn)略的內(nèi)容只要有哪些？190

（1）、確定全球戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)間跨度

（2）、對(duì)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)部因素的分析

（3）、對(duì)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)外部環(huán)境分析（4）、制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)（5）、擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略（6）、公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施

3、跨國(guó)公司在制定全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的通常依據(jù)的基本原則有哪些？ 189

⑴、公司戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)有實(shí)現(xiàn)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

（2）、公司戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)系統(tǒng)化和合理化

（3）、公司戰(zhàn)略目標(biāo)必須數(shù)量化和指標(biāo)化

（4）、公司戰(zhàn)略目標(biāo)必須包含具體的政策和措施

4、對(duì)于跨國(guó)公司而言采用與當(dāng)?shù)睾腺Y經(jīng)營(yíng)的方式有哪些？

（1）、股權(quán)式合資企業(yè)

（2）、非股權(quán)經(jīng)營(yíng)

5、跨國(guó)規(guī)劃全球戰(zhàn)略的內(nèi)容只要有哪些？

6、投資者設(shè)立國(guó)外獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)有哪些？82（1）、投資者擁有完全的自主權(quán)和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)密的控制。（2）、投資者對(duì)專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、特許權(quán)和企業(yè)的管理實(shí)施嚴(yán)格的保密和壟斷，可以減少因擴(kuò)散而帶來(lái)的損失。（3）、投資者獨(dú)享經(jīng)營(yíng)成果，免除共同投資者由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和利潤(rùn)分配而引起的摩擦和沖突。

7、設(shè)立獨(dú)資企業(yè)在東道國(guó)獨(dú)營(yíng)中存在的不利因素有哪些？83

（1）、獨(dú)資公司在東道國(guó)具有當(dāng)?shù)貒?guó)籍和法人資格，但仍被當(dāng)?shù)厝艘暈閬?lái)自外國(guó)的異己力量，在投資方向和經(jīng)營(yíng)范圍上受到一定的限制。

（2）、東道國(guó)對(duì)設(shè)立獨(dú)資公司條件苛刻，審批嚴(yán)格，尤其是發(fā)展中的東道國(guó)要求他們投入高新技術(shù)，承擔(dān)出口義務(wù)以及逐漸轉(zhuǎn)讓股權(quán)。

（3）、獨(dú)資企業(yè)要求一切業(yè)務(wù)自行辦理，對(duì)資本的要求高，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境生疏，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。

三、論述題

1、壟斷優(yōu)勢(shì)理論

壟斷優(yōu)勢(shì)理論是指關(guān)于大公司依仗其特定的壟斷優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展對(duì)外直接投資的一種跨國(guó)公司理論。其主要內(nèi)容包括：

1、市場(chǎng)的不完全性；

2、企業(yè)開(kāi)展對(duì)外直接投資的兩個(gè)基本條件：一是企業(yè)自身必須擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以抵擋在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的不利因素；二是不完全市場(chǎng)的存在，使企業(yè)始終擁有和保持這種優(yōu)勢(shì)。

3、跨國(guó)公司的壟斷優(yōu)勢(shì)。西方學(xué)者在海默-金德?tīng)柌竦膲艛鄡?yōu)勢(shì)論下的框架下又進(jìn)一步的發(fā)展和完善了壟斷優(yōu)勢(shì)論。

2、國(guó)際生產(chǎn)折衷原理312

通過(guò)企業(yè)對(duì)外直接投資所能夠利用的是所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和趨為優(yōu)勢(shì)

第四篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理復(fù)習(xí)資料DOC

一、單選題 第1題

二戰(zhàn)之后興起的國(guó)際分工新形式是 A、垂直型國(guó)際分工 B、水平型國(guó)際分工 C、混合型國(guó)際分工 D、產(chǎn)業(yè)間國(guó)際分工 答案：D

第2題

壟斷優(yōu)勢(shì)理論是誰(shuí)提出的 A、海默 B、維農(nóng) C、卡森 D、鄧寧 答案：A 第3題

國(guó)際生產(chǎn)折衷理論主要解釋企業(yè)的 A、國(guó)際貿(mào)易行為 B、國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓行為 C、對(duì)外直接投資行為 D、對(duì)外間接投資行為 答案：C 第4題

產(chǎn)品生命周期理論的提出者是 A、海默 B、維農(nóng) C、卡森 D、鄧寧 答案：B 第5題

大型跨國(guó)公司更傾向于： A、建立國(guó)際合資企業(yè) B、建立國(guó)際合作企業(yè) C、建立國(guó)際獨(dú)資企業(yè) D、以非股權(quán)安排方式建立企業(yè) 答案：C 第6題

購(gòu)并是收購(gòu)與兼并的簡(jiǎn)稱(chēng)，收購(gòu)與兼并的相同之處是 A、被購(gòu)并企業(yè)的法人地位將不復(fù)存在

B、被購(gòu)并企業(yè)的資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)將全部轉(zhuǎn)移

C、收購(gòu)與兼并一般都發(fā)生在被購(gòu)并企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不佳時(shí) D、收購(gòu)與兼并都是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的外部擴(kuò)張策略或途徑 答案：D 第7題

跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略包括哪些？ A、廣告、人員促銷(xiāo)、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)、公共關(guān)系 B、廣告、人員促銷(xiāo)、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售補(bǔ)貼 C、廣告、人員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系 D、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)、公共關(guān)系 答案：C 第9題

當(dāng)代經(jīng)濟(jì)生活國(guó)際化的主要承擔(dān)者和體現(xiàn)者是 A、世界貿(mào)易組織 B、世界貨幣基金組織 C、跨國(guó)公司 D、主權(quán)國(guó)家 答案：C

第11題

在下列國(guó)際直接投資理論中，被稱(chēng)為對(duì)外直接投資“通論”的是 A、壟斷優(yōu)勢(shì)理論 B、內(nèi)部化理論 C、產(chǎn)品生命周期理論 D、國(guó)際生產(chǎn)折中理論 答案：D 第12題

投資者在國(guó)外建立合資企業(yè)與獨(dú)資企業(yè)相比雖有許多優(yōu)點(diǎn)，但也有不利之處。其不利之處可表現(xiàn)為： A、管理上容易出現(xiàn)分歧 B、經(jīng)營(yíng)上容易受到限制 C、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大

D、容易受到當(dāng)?shù)孛褡逡庾R(shí)的抵制 答案：A 第13題

由境外公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按照平等互利的原則，經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)，在中國(guó)境內(nèi)與中國(guó)公司、企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織共同投資、共同經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的股權(quán)式企業(yè)，我們稱(chēng)其為 A、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè) B、中外合作開(kāi)發(fā)企業(yè) C、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè) D、外商獨(dú)資企業(yè) 答案：C 第14題

由于東道國(guó)實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義因而企業(yè)在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠，就地銷(xiāo)售，此種投資動(dòng)機(jī)屬于：

A、分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型 B、優(yōu)惠政策導(dǎo)向型 C、技術(shù)與管理導(dǎo)向型 D、市場(chǎng)導(dǎo)向型 答案：D 第15題

下列不是硬環(huán)境包括的因素的是： A、自然資源 B、能源供應(yīng) C、管理水平 D、基礎(chǔ)設(shè)施 答案：C 第17題

通過(guò)購(gòu)并海外企業(yè)從事國(guó)際直接投資的缺點(diǎn)是 A、建設(shè)周期較長(zhǎng)

B、不能利用原有企業(yè)的技術(shù) C、不能利用原企業(yè)的銷(xiāo)售渠道 D、容易受到東道國(guó)法律的限制 答案：D

第19題

下列關(guān)于子公司的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是： A、在法律和經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立性，有法人資格

B、在東道國(guó)終止?fàn)I業(yè)時(shí)，可以變賣(mài)資產(chǎn)、出售股份或其他公司合并 C、行政管理費(fèi)用較高

D、與分公司相比，更有利于進(jìn)行創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)管理 答案：A

第20題

制約跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的選址及其國(guó)際生產(chǎn)布局的因素是 A、所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì) B、內(nèi)部化特定優(yōu)勢(shì) C、區(qū)位優(yōu)勢(shì) D、無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì) 答案：C 第21題

商務(wù)調(diào)研人員對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法、調(diào)研的途徑和手段進(jìn)行設(shè)計(jì)的階段屬于

A、預(yù)調(diào)研階段 B、調(diào)研設(shè)計(jì)階段 C、調(diào)研展開(kāi)階段 D、調(diào)研成果形成階段 答案：B 第23題

國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的核心是 A、國(guó)家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 B、企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 C、產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 D、企業(yè)制度 答案：B 第24題

“跨國(guó)公司”是聯(lián)合國(guó)統(tǒng)一使用的一個(gè)概念。但在現(xiàn)實(shí)生活中，仍有其他名稱(chēng)被用來(lái)表示跨國(guó)公司的是 A、宇宙公司 B、環(huán)球公司 C、地球公司？ D、銀河公司 答案：A 第26題

對(duì)于產(chǎn)品線有限、業(yè)務(wù)地區(qū)分布較廣的跨國(guó)公司，通常會(huì)采取下列形式的組織結(jié)構(gòu)？

A、全球性產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)？ B、全球性地區(qū)組織結(jié)構(gòu)？ C、混合式組織結(jié)構(gòu) D、矩陣式組織結(jié)構(gòu) 答案：B 第28題

調(diào)研人員組織人力、財(cái)力和物力進(jìn)行各種初級(jí)資料和次級(jí)資料的采集工作屬于 A、預(yù)調(diào)研階段 B、調(diào)研設(shè)計(jì)階段 C、調(diào)研展開(kāi)階段 D、調(diào)研成果形成階段 答案：C 第29題

在下列國(guó)際直接投資理論中，被稱(chēng)為對(duì)外直接投資“通論”的是 A、壟斷優(yōu)勢(shì)理論 B、內(nèi)部化理論 C、產(chǎn)品生命周期理論

D、國(guó)際生產(chǎn)折中理論 答案：D

第31題

通過(guò)購(gòu)并海外企業(yè)從事國(guó)際直接投資的缺點(diǎn)是： A、建設(shè)周期較長(zhǎng)

B、不能利用原有企業(yè)的技術(shù) C、不能利用原企業(yè)的銷(xiāo)售渠道 D、容易受到東道國(guó)法律的限制 答案：D 第33題

跨國(guó)公司產(chǎn)品策略根據(jù)國(guó)內(nèi)/國(guó)外開(kāi)發(fā)、國(guó)內(nèi)/國(guó)外生產(chǎn)和國(guó)內(nèi)/國(guó)外市場(chǎng)來(lái)劃分，一共有多少個(gè)產(chǎn)品策略的基本形態(tài)？ A、4 B、6 C、8 D、9 答案：C

第34題

將購(gòu)并劃分為要約收購(gòu)和協(xié)議收購(gòu)是按照哪種形式劃分： A、按照涉及被收購(gòu)企業(yè)的范圍劃分 B、按照購(gòu)并交易是否通過(guò)交易所劃分 C、按照購(gòu)并公司是否受到法律強(qiáng)制劃分

D、按照購(gòu)并公司與目標(biāo)公司是否屬于同一企業(yè)劃分 答案：B 第35題 跨國(guó)公司

A、是指股東來(lái)自于不同國(guó)家的企業(yè) B、是指產(chǎn)品出口到不同國(guó)家的企業(yè) C、是指在數(shù)個(gè)國(guó)家設(shè)有生產(chǎn)工廠的企業(yè) D、一般規(guī)模都比母國(guó)最大的企業(yè) 答案：C

二、多選題

第1題 跨國(guó)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中推行標(biāo)準(zhǔn)化的作用有： A、降低設(shè)計(jì)費(fèi)用，縮短建設(shè)時(shí)間

B、加強(qiáng)生產(chǎn)的專(zhuān)門(mén)化，促進(jìn)生產(chǎn)資源的合理配置

C、降低技術(shù)復(fù)雜性，從而減少技術(shù)培訓(xùn)的需求，方便技術(shù)的調(diào)整和更新 D、便于公司總部的同一控制和協(xié)調(diào) 答案：A|B|C|D

第2題 國(guó)際投資環(huán)境的主要特點(diǎn)是 A、多變性 B、系統(tǒng)性 C、綜合性 D、動(dòng)態(tài)性 答案：B|C|D

第3題 國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的核心是 A、所有權(quán)優(yōu)勢(shì) B、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì) C、區(qū)位優(yōu)勢(shì) 答案：A|B|C

第4題 下列哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響投資項(xiàng)目預(yù)期財(cái)務(wù)指標(biāo) A、政治風(fēng)險(xiǎn) B、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn) C、外匯風(fēng)險(xiǎn) D、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) 答案：A|B|C|D

第18題 下列屬于股權(quán)安排跨國(guó)投資方式的是 A、建立獨(dú)資企業(yè) B、建立合資企業(yè) C、跨國(guó)兼并與收購(gòu) 答案：A|B|C

第5題 下列屬于非股權(quán)安排跨國(guó)投資方式的是 A、建立獨(dú)資企業(yè)

B、建立合資企業(yè) C、合作企業(yè)

D、合作開(kāi)發(fā) 答案：B|D

第6題 下列屬于國(guó)際避稅的原因的是 A、國(guó)外投資環(huán)境 B、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) C、稅率的差異

D、涉外稅收法規(guī)中的漏洞 答案：C|D

第7題 通過(guò)在海外創(chuàng)建企業(yè)來(lái)從事國(guó)際直接投資的缺點(diǎn)是 A、不利于縮短建設(shè)周期 B、不利于利用原有企業(yè)的技術(shù) C、手續(xù)繁雜

D、容易受到東道國(guó)法律的限制 答案：A|B

第9題 下列關(guān)于跨國(guó)公司分公司的正確的說(shuō)法是 A、在法律和經(jīng)濟(jì)上有獨(dú)立性，有法人資格

B、東道國(guó)終止?fàn)I業(yè)時(shí)，只能出售資產(chǎn)，不能出售股份或與其他公司合并 C、母公司對(duì)其債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任

D、分公司的償債責(zé)任只限于分公司的資產(chǎn) 答案：B|C

第10題 波特指出的一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素是 A、要素稟賦 B、需求狀況

C、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和輔助產(chǎn)業(yè) D、公司的策略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng) 答案：A|B|C|D

第11題 下列關(guān)于跨國(guó)公司的說(shuō)法，正確的有 A、目前跨國(guó)公司業(yè)務(wù)更加多樣化

B、目前跨國(guó)公司購(gòu)并稱(chēng)為直接投資的主要方式 C、跨國(guó)公司是世界直接投資的主體 D、跨國(guó)公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略成為重要趨勢(shì) 答案：B|C|D

第12題 國(guó)際直接投資企業(yè)建立的方式有 A、購(gòu)并東道國(guó)企業(yè) B、國(guó)際合資企業(yè) C、在東道國(guó)新建企業(yè) D、國(guó)際合作企業(yè)？ 答案：A|C

第13題 國(guó)家全球競(jìng)爭(zhēng)力排名的依據(jù)是 A、宏觀經(jīng)濟(jì)指數(shù) B、技術(shù)指數(shù) D、公共機(jī)構(gòu)質(zhì)量 答案：A|B|D

第15題 企業(yè)戰(zhàn)略的層次分為 A、總體戰(zhàn)略 B、職能部門(mén)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略 答案：A|B|D

第16題 物流的關(guān)鍵組成部分有 A、實(shí)質(zhì)流動(dòng) B、實(shí)質(zhì)存儲(chǔ) C、信息流動(dòng) D、管理協(xié)調(diào) 答案：A|B|C|D

第19題 下列關(guān)于跨國(guó)公司的說(shuō)法，正確的有 A、目前跨國(guó)公司購(gòu)并稱(chēng)為直接投資的主要方式 B、跨國(guó)公司是世界直接投資的主體 C、跨國(guó)公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略成為重要趨勢(shì)

D、跨國(guó)公司的直接投資加速第三產(chǎn)業(yè)和高附加值的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)傾斜 答案：A|B|C|D

第22題 服務(wù)貿(mào)易的特點(diǎn)有 A、產(chǎn)品的無(wú)形性

B、服務(wù)的生產(chǎn)、交易和消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行 D、服務(wù)貿(mào)易保護(hù)更具剛性和隱蔽性 答案：A|B|D

第25題 下列為跨國(guó)資本退出的原因的是 A、東道國(guó)環(huán)境惡化 C、公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整 D、合作伙伴關(guān)系惡化 答案：A|C|D

三、判斷題

第1題 跨國(guó)公司借助“參與制”以少量的自有資本控制他人的巨額資本。

答案： 正確

第3題 跨國(guó)公司“國(guó)籍”日益模糊化的一個(gè)表現(xiàn)就在于跨國(guó)公司之間相互持股，股權(quán)多元化。答案： 正確

第4題 “跨國(guó)公司操縱壟斷價(jià)格，獲得高額利潤(rùn)”這個(gè)命題中的壟斷價(jià)格既包括賣(mài)方壟斷價(jià)格，也包括買(mǎi)方壟斷價(jià)格。

答案： 正確

第5題 跨國(guó)企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移中的LSLP原則是指利潤(rùn)分成率原則。答案： 正確

四、名詞解釋

物流：供給鏈中的產(chǎn)品在各供給鏈參與者之間進(jìn)行管理，包括流通中的（運(yùn)輸中的）和非流通中的（庫(kù)存的），通過(guò)供應(yīng)鏈管理對(duì)整個(gè)渠道的產(chǎn)品和信息實(shí)行增加值流動(dòng)管理，以便獲取最大的運(yùn)作效率和效益。

服務(wù)貿(mào)易：服務(wù)貿(mào)易通常指國(guó)際服務(wù)貿(mào)易，國(guó)際服務(wù)貿(mào)易是指國(guó)家間服務(wù)輸入和服務(wù)輸出的貿(mào)易形式。

跨國(guó)公司：通過(guò)直接投資，設(shè)立并支配國(guó)外分支機(jī)構(gòu)和子公司，憑借雄厚的資本和先進(jìn)的技術(shù)，按“全球戰(zhàn)略”在世界范圍內(nèi)從事國(guó)際生產(chǎn)、銷(xiāo)售或其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，獲取壟斷高額利潤(rùn)的國(guó)際壟斷企業(yè) 人力資本：是通過(guò)對(duì)人力資源投資而體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的體力、智力和技能，它是另一種形態(tài)的資本，而它的有形形態(tài)就是人力資源。

技術(shù)轉(zhuǎn)移：是指作為生產(chǎn)要素的技術(shù)，通過(guò)有償或無(wú)償?shù)耐緩綇囊粐?guó)流向他國(guó)的過(guò)程。

利潤(rùn)轉(zhuǎn)移：跨國(guó)公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從整個(gè)公司的全球戰(zhàn)略出發(fā)，或者出于避免東道國(guó)外匯管制的目的，通常會(huì)尋求一定的方式轉(zhuǎn)移利潤(rùn)。其中常見(jiàn)的方式是通過(guò)跨國(guó)公司的內(nèi)部貿(mào)易，理論上由稱(chēng)為公司內(nèi)貿(mào)易。

國(guó)外直接投資：是指外國(guó)投資者以控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心、以獲取利潤(rùn)為目的在國(guó)外創(chuàng)辦一個(gè)永久性企業(yè)的投資行為，其典型形式是新建公司或兼并收購(gòu)其他現(xiàn)有公司。

經(jīng)濟(jì)全球化：指的是世界各國(guó)、各地區(qū)之間密切的經(jīng)濟(jì)交往和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)上相互聯(lián)系和依存、相互滲透和擴(kuò)張、相互競(jìng)爭(zhēng)和制約方面已發(fā)展到很高的程度，形成了世界經(jīng)濟(jì)從資源配置、生產(chǎn)到流通和消費(fèi)乃至研發(fā)的多層次、多形式的交織和融合，使全球經(jīng)濟(jì)形成一個(gè)不可分割的有機(jī)整體，這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展進(jìn)程和發(fā)展趨勢(shì)，稱(chēng)之為經(jīng)濟(jì)全球化。

文化沖突：指不同形態(tài)的文化或者文化要素之間相互對(duì)立，相互排斥的過(guò)程，它既指跨國(guó)企業(yè)在他國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)與東道國(guó)的文化觀念不同而產(chǎn)生的沖突，又包含了在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬不同文化背景的國(guó)家而產(chǎn)生的沖突。

跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個(gè)或兩個(gè)以上的跨國(guó)公司為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的合作關(guān)系，這種關(guān)系是一種外部合伙關(guān)系 跨國(guó)公司內(nèi)部貿(mào)易：是指一家跨國(guó)公司內(nèi)部的產(chǎn)品、原材料、技術(shù)與服務(wù)在國(guó)際間流動(dòng)，這主要表現(xiàn)為跨國(guó)公司的母子公司和子子公司之間在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)方面的交易活動(dòng)

五、填空題

第1題“跨國(guó)公司”的英文表述是：Transnational Corporation

第2題 在跨國(guó)公司對(duì)外直接投資中，我們通常說(shuō)到的“綠地投資”（Green Field）指的是：新建工廠

第3題 跨國(guó)公司的法律形式有：母公司，分公司，子公司，避稅地公司

第4題 跨國(guó)公司的收購(gòu)?fù)ǔ２捎?和 ：吸收兼并和創(chuàng)新合并

六、論述題

第1題 試述生產(chǎn)型企業(yè)跨國(guó)直接投資方式

答案：包括股權(quán)安排跨國(guó)投資方式與非股權(quán)安排跨國(guó)投資方式

一、股權(quán)安排跨國(guó)投資方式

跨國(guó)公司以投資方式拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，經(jīng)常采取在目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)建企業(yè)的方式。包括

（一）設(shè)立獨(dú)資企業(yè)

（二）建立合資企業(yè)

（三）跨國(guó)兼并與收購(gòu)

二、非股權(quán)安排跨國(guó)投資方式

（一）合作企業(yè)

（二）合作開(kāi)發(fā)

第2題 什么是SWOT分析？使用SWOT分析某跨國(guó)公司

答案：從優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅四個(gè)方面分析跨國(guó)公司。具體分析略。

七、綜合分析題

第1題 “生不逢時(shí)”的大宇汽車(chē) ………… 問(wèn)題： 1．本案例中的大宇公司在煙臺(tái)投資建汽車(chē)零部件生產(chǎn)廠的目的是什么？ 2．本案例中的大宇公司破產(chǎn)給中方帶來(lái)的最大危害是什么？ 3．本案例中的大宇公司破產(chǎn)后中方如何能夠快速擺脫困境？

4．本案例中的一汽大宇向通用出口是否符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)？ 5．在汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，生產(chǎn)汽車(chē)零部件和整車(chē)的企業(yè)應(yīng)如何市場(chǎng)定位？ 答案：

1．投資建廠的目的：獲取低成本的勞動(dòng)力，土地等資源，享受優(yōu)惠政策，提高大宇公司整車(chē)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2．給中方帶來(lái)的最根本的危害：出口市場(chǎng)單一，過(guò)分依賴(lài)對(duì)大宇公司的零部件供應(yīng)。

3．破產(chǎn)后中方如何能夠快速擺脫困境：為通用汽車(chē)公司提供零部件，成為通用的供應(yīng)商。

4．一汽大宇向通用出口零部件是否符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：一汽大宇向通用出口零部件在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間是現(xiàn)實(shí)的，更長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該是投資研發(fā)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，零部件生產(chǎn)為整車(chē)生產(chǎn)配套。

5．零部件和整車(chē)的企業(yè)應(yīng)如何市場(chǎng)定位：21世紀(jì)，國(guó)際市場(chǎng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)成為成熟產(chǎn)業(yè)，各大制造商紛紛對(duì)發(fā)展中國(guó)家，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度非?？斓闹袊?guó)進(jìn)行生產(chǎn)外移；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)應(yīng)定位于加大力度引進(jìn)技術(shù)，同時(shí)盡快使技術(shù)本地化，創(chuàng)出自有國(guó)產(chǎn)名牌。

八、問(wèn)答題

第1題 簡(jiǎn)述服務(wù)業(yè)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的本地化？

答案：跨國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要適應(yīng)東道國(guó)與母國(guó)不同的各種環(huán)境，包括市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境、地理環(huán)境等，如果跨國(guó)企業(yè)不能很好地適應(yīng)東道國(guó)的環(huán)境，便很可能在競(jìng)爭(zhēng)中失利。因此跨國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中紛紛采用本地化的策略，包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售本地化，管理人員本地化等，其中服務(wù)業(yè)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的本地化有如下表現(xiàn)：

（一）服務(wù)產(chǎn)品的本地化。

（二）人員的本地化(三）采購(gòu)本地化

（四）管理本地化

第2題 如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

答案：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容通常為：

（一）題目：市場(chǎng)調(diào)查題目，報(bào)告日期，為誰(shuí)制作，撰寫(xiě)人。

（二）調(diào)查目的：簡(jiǎn)潔說(shuō)明調(diào)查動(dòng)機(jī)，調(diào)查要點(diǎn)及所要解答問(wèn)題。

（三）調(diào)查方法：發(fā)放問(wèn)卷、實(shí)地考察、訪談等等。

（四）調(diào)查結(jié)論：對(duì)調(diào)查目的貢獻(xiàn)；調(diào)查問(wèn)題的解答；可行性建議提供；調(diào)查重大發(fā)現(xiàn)以及對(duì)之建議。

（五）附錄：資料來(lái)源；使用的統(tǒng)計(jì)方法

這是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的一般寫(xiě)法，在實(shí)踐中根據(jù)調(diào)研的目的、調(diào)研中實(shí)際發(fā)生的情況，可以適當(dāng)增減內(nèi)容。

第3題 簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期理論

答案：產(chǎn)品生命周期理論產(chǎn)生于60年代中期，是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授維農(nóng)（R.Vernon）首創(chuàng)的。他和威爾士（L.T.Wells,Jr）等人很早就注意到這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)研究，以美國(guó)情況為例，提出了產(chǎn)品生命周期理論。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度講，產(chǎn)品一般會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從推向市場(chǎng)，逐漸擴(kuò)大銷(xiāo)路，到廣泛流行，最終被新一代產(chǎn)品所取代而退出市場(chǎng)的過(guò)程。維農(nóng)把這一觀點(diǎn)進(jìn)一步引申，發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際直接投資理論，試圖從跨國(guó)公司在產(chǎn)品不同生產(chǎn)時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化上，探討跨國(guó)直接投資的動(dòng)機(jī)、時(shí)機(jī)和地區(qū)的選擇。維農(nóng)從美國(guó)制造業(yè)的情況出發(fā)，將產(chǎn)品周期分為三個(gè)階段：

（一）新產(chǎn)品階段。

（二）成熟產(chǎn)品階段。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段。

第4題 簡(jiǎn)述赫克歇爾一俄林的要素稟賦說(shuō)。

答案：

（一）要素稟賦學(xué)說(shuō)的三個(gè)主要結(jié)論

1．每個(gè)區(qū)域或國(guó)家利用它的相對(duì)豐富的生產(chǎn)諸要素（土地、勞動(dòng)力、資本等）從事商品生產(chǎn)，就處于比較有利的地位；而利用它的相對(duì)稀少的生產(chǎn)諸要素從事商品生產(chǎn)，就處于比較不利的地位。因此，每個(gè)國(guó)家在國(guó)際分工與國(guó)際貿(mào)易體系中生產(chǎn)和輸出前面那些種類(lèi)的商品，輸入后面那些種類(lèi)的商品。

2．區(qū)域貿(mào)易或國(guó)際貿(mào)易的直接原因是價(jià)格差別，即各個(gè)地區(qū)間或國(guó)家間商品價(jià)格不同。

3．商品貿(mào)易一般趨向于（即使是部分地）消除工資、地租、利潤(rùn)等生產(chǎn)要素收入的國(guó)際差別，導(dǎo)致國(guó)際間商品價(jià)格和要素價(jià)格趨于均等化。

（二）赫一俄學(xué)說(shuō)的一些假定（為了理論分析的方便）

1．在各個(gè)域際或國(guó)家內(nèi)部，生產(chǎn)諸要素是完全自由流動(dòng)的，但在區(qū)域和國(guó)家之間，它們是不能自由流動(dòng)的；

2．假定貨物流通中的一切限制都不存在；

3．假定只有商品貿(mào)易，貿(mào)易是平衡的，出口恰恰足以支付進(jìn)口；

（三）要素稟賦說(shuō)的主要內(nèi)容

要素稟賦說(shuō)有狹義和廣義之分。所謂狹義的要素稟賦說(shuō)是指生產(chǎn)要素 供給比例說(shuō)。所謂廣義的要素稟賦說(shuō)，除了生產(chǎn)要素供給比例說(shuō)之外，還包括要素價(jià)格 均等化說(shuō)。

第5題 簡(jiǎn)述商務(wù)調(diào)研的程序

答案：通常而言商務(wù)調(diào)研活動(dòng)可以劃分為預(yù)調(diào)研、調(diào)研設(shè)計(jì)、調(diào)研展開(kāi)和調(diào)研成果形成等4個(gè)階段。

（一）預(yù)調(diào)研階段。預(yù)調(diào)研是指從企業(yè)組織決策人員所面臨的問(wèn)題出發(fā)，經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題本身和企業(yè)組織內(nèi)外部其它相關(guān)因素的分析，提出商務(wù)調(diào)研的課題，并經(jīng)過(guò)初步論證而提出商務(wù)調(diào)研立項(xiàng)。

（二）調(diào)研設(shè)計(jì)階段。調(diào)研設(shè)計(jì)階段是指商務(wù)調(diào)研人員對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法、調(diào)研的途徑和手段進(jìn)行設(shè)計(jì)的階段。

（三）調(diào)研展開(kāi)階段。調(diào)研展開(kāi)階段是指調(diào)研人員組織人力、財(cái)力和物力進(jìn)行各種初級(jí)資料和次級(jí)資料的采集工作。

（四）調(diào)研成果形成階段。

第五篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理論文

當(dāng)前跨國(guó)公司的新發(fā)展及其對(duì)世界市場(chǎng)的影響

經(jīng)濟(jì)學(xué)院2007級(jí)國(guó)貿(mào)2班 張?zhí)?20074068 【摘要】跨國(guó)公司的發(fā)展出現(xiàn)了新現(xiàn)象，對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響，我國(guó)應(yīng)該在引進(jìn)外國(guó)跨國(guó)公司的同時(shí)，積極培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本國(guó)跨國(guó)公司，參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與利益分配。

【Abstraction】The phenomenons of the development across the transnational corporations emerged substancially these years,causing the international market with a great vicissidutes.Our nation should use every tactics to attract Superior enterprises all around the world and exert efforts on nurturing our own giant in commercial field,to make a nutritional ambience for propelling them to the classic level 【關(guān)鍵詞】跨國(guó)公司 新形勢(shì) 世界市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)一體化 【Emphasized vocabulary】Transnational corporation New circumstance International market Economic globalization

當(dāng)前跨國(guó)公司的發(fā)展出現(xiàn)了新現(xiàn)象，對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響，我國(guó)應(yīng)該在引進(jìn)外國(guó)跨國(guó)公司的同時(shí)，積極培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本國(guó)跨國(guó)公司，參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與利益分配。

跨國(guó)公司最早出現(xiàn)于19世紀(jì)60年代～70年代。二戰(zhàn)后，跨國(guó)公司依靠自身的積累和收購(gòu)、兼并等，規(guī)模迅速擴(kuò)大，實(shí)力也急劇增強(qiáng)，在世界市場(chǎng)中的地位舉足輕重。許多跨國(guó)公司本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力甚至超過(guò)了一些中等國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，理查德－伯內(nèi)特和羅納德－E－穆勒在《全球通達(dá)：跨國(guó)公司的權(quán)勢(shì)》中分析指出：“假如我們將1973年跨國(guó)公司的年銷(xiāo)售收入和一個(gè)國(guó)家的國(guó)民生產(chǎn)總值相比就會(huì)發(fā)現(xiàn)，通用汽車(chē)公司比瑞士、巴基斯坦和南非大；皇家荷蘭殼牌公司比伊朗、委內(nèi)瑞拉和土耳其大；固特異輪胎公司比沙特阿拉伯大。”2000年僅全球最大的300家跨國(guó)公司的銷(xiāo)售額就占整個(gè)西方世界國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的四分之三。隨著世界市場(chǎng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，跨國(guó)公司獲得了空前發(fā)展，其勢(shì)力擴(kuò)展到了世界市場(chǎng)的每一個(gè)角落，必然對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。

一、跨國(guó)公司的新發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，自由化、信息化成為全球性特征，資本國(guó)際化進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，跨國(guó)公司作為資本國(guó)際化的載體也迅速發(fā)展，出現(xiàn)了一些新現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

1.對(duì)外直接投資總額和比重明顯增長(zhǎng)

跨國(guó)公司是對(duì)外直接投資的主要施行者，到了20世紀(jì)90年代后期，跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資額大幅度增長(zhǎng)，年平均增長(zhǎng)率高達(dá)16.2％。與此同時(shí)，跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資在世界對(duì)外直接投資中的比重也逐年上升，1998年發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資額達(dá)594億美元，在世界對(duì)外直接投資中的比重占92％，2005年全球?qū)ν庵苯油顿Y額為9160億美元，跨國(guó)公司對(duì)外直接投資占全球直接投資的90％。可見(jiàn)，跨國(guó)公司已成為對(duì)外直接投資的主力軍。

2.數(shù)目急增但分布不平衡

1990年，全世界跨國(guó)公司總數(shù)超過(guò)3.5萬(wàn)家，在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)15萬(wàn)多家。到了2002年，全世界約有6.4萬(wàn)家跨國(guó)公司，在海外擁有87萬(wàn)多家分支機(jī)構(gòu)，跨國(guó)公司海外分支機(jī)構(gòu)共雇傭了大約5300萬(wàn)員工。

但是，跨國(guó)公司分布的地區(qū)與經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分布并不平衡，以海外資產(chǎn)衡量的世界最大100家跨國(guó)公司中有90家的總部設(shè)在美國(guó)、歐盟與日本等發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)，這些公司一半以上的經(jīng)營(yíng)主要集中在電氣和電子設(shè)備、汽車(chē)以及石油勘探與分銷(xiāo)行業(yè)。由下圖我們可以看到，擁有十家以上企業(yè)的國(guó)家和地區(qū)共有十個(gè)，而這十個(gè)國(guó)家便擁有了全球500強(qiáng)企業(yè)中的440家，占總數(shù)的88％，其總的營(yíng)業(yè)額占全球500家企業(yè)總的營(yíng)業(yè)額的89.35％，利潤(rùn)額的85.97％。這十個(gè)國(guó)家中，除了中國(guó)為發(fā)展中國(guó)家外，其余均為發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，作為世界上最強(qiáng)大的發(fā)達(dá)國(guó)家——美國(guó)，一國(guó)便擁有500強(qiáng)企業(yè)的189家，占企業(yè)總數(shù)的37.8％，占總營(yíng)業(yè)額39.3％，利潤(rùn)額的52.5％。由此可見(jiàn)，跨國(guó)公司在全世界的分布是極不平衡的，這也是導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡及不公平的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)秩序的經(jīng)濟(jì)根源所在。

3.投資領(lǐng)域發(fā)生轉(zhuǎn)移

隨著經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展，各國(guó)紛紛調(diào)整本國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組及轉(zhuǎn)移?？鐕?guó)公司則在國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中發(fā)揮重大的推動(dòng)作用，其投資領(lǐng)域也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)移。在20世紀(jì)90年代以前，跨國(guó)公司大都自己開(kāi)展主要業(yè)務(wù)，只是轉(zhuǎn)移一些勞動(dòng)密集型加工裝配環(huán)節(jié)。而自90年代中期以后，他們不但大規(guī)模轉(zhuǎn)移生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而且將轉(zhuǎn)移延伸到研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

如今，跨國(guó)公司慢慢減少了對(duì)制造業(yè)的投資，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)分包甚至完全退出生產(chǎn)，服務(wù)業(yè)也出現(xiàn)外包現(xiàn)象，承接最多的是亞洲，約占全球外包業(yè)務(wù)的45％?？鐕?guó)公司則將主要精力放在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及信息產(chǎn)業(yè)的研發(fā)及應(yīng)用上，并且多把核心技術(shù)和高端技術(shù)留在母國(guó)，以保持國(guó)家的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)迅速

研發(fā)活動(dòng)既是技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新的基礎(chǔ)，又是跨國(guó)公司自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要，自1982年～1992年間，美國(guó)跨國(guó)公司的研發(fā)經(jīng)費(fèi)由382億美元增長(zhǎng)到911億美元，年均增長(zhǎng)速度為12％。2005年美國(guó)布茲——艾倫——漢密爾頓咨詢(xún)公司對(duì)世界1000家大跨國(guó)公司研發(fā)資金的相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明，這些公司2004年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)均有大幅度增加，共達(dá)3840億美元。調(diào)查還顯示，各大公司的研發(fā)經(jīng)費(fèi)自1999年以來(lái)以每年平均6.5％的速度增長(zhǎng)，而在過(guò)去兩年內(nèi)更是達(dá)到了11％的高速增長(zhǎng)。

5.發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司初步成長(zhǎng)，但在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱

二戰(zhàn)后，以新興工業(yè)化國(guó)家和地區(qū)為代表的發(fā)展中國(guó)家率先進(jìn)行了海外直接投資，組建起了自己的跨國(guó)公司。經(jīng)過(guò)了幾十年的快速發(fā)展，發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司獲得長(zhǎng)足發(fā)展。1990年，全球500強(qiáng)企業(yè)中只有19家出自發(fā)展中國(guó)家，2005年則增加到47家。2005年發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.9萬(wàn)億美元，雇用員工近600萬(wàn)。在能源和金屬材料領(lǐng)域，許多新興國(guó)家的跨國(guó)公司正與發(fā)達(dá)國(guó)家大公司展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。盡管如此，發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司的總體實(shí)力與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有一定距離，其中最大的僅與世界最大100家跨國(guó)公司中最小公司的規(guī)模相當(dāng)。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司在地區(qū)與行業(yè)分布上較為集中，最大的50家跨國(guó)公司基本上來(lái)自于大約13個(gè)亞洲和拉丁美洲國(guó)家和地區(qū)以及南非，它們主要集中在建筑、食品與飲料以及多樣化經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，這與發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司主要集中于服務(wù)業(yè)及制造業(yè)形成鮮明的對(duì)比，表明發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司仍處于初步成長(zhǎng)的階段。雖然二戰(zhàn)后發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司發(fā)展迅速并且積極參與世界市場(chǎng)的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，打破了以往在國(guó)際投資領(lǐng)域由發(fā)達(dá)國(guó)家一統(tǒng)世界市場(chǎng)的局面，給世界資本市場(chǎng)注入新的血液，但我們從以上的數(shù)字中可以看出，發(fā)展中國(guó)家的對(duì)外直接投資還處于創(chuàng)業(yè)階段，規(guī)模小，資金少，其組建的跨國(guó)公司也以中小型居多，國(guó)際化程度較低，其在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也較為薄弱。

二、跨國(guó)公司的新發(fā)展對(duì)世界市場(chǎng)的影響

跨國(guó)公司的新發(fā)展改變了世界市場(chǎng)的格局，勢(shì)必對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響：

1.跨國(guó)公司在更大范圍內(nèi)擴(kuò)展了世界市場(chǎng)，并最終成為世界市場(chǎng)上交換的主體

跨國(guó)公司為追逐利潤(rùn)最大化，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，它們通過(guò)國(guó)際投資建立了龐大的一體化國(guó)際生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，把一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)與眾多國(guó)家的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，一體化的國(guó)際生產(chǎn)也帶動(dòng)了貿(mào)易、資本、科技及其他領(lǐng)域的國(guó)際化?？鐕?guó)公司在全球的并購(gòu)浪潮大大加速了國(guó)際資本的流動(dòng)，其全球戰(zhàn)略聯(lián)盟有力地推動(dòng)了國(guó)際科技的研究與發(fā)展?？鐕?guó)公司勢(shì)力的擴(kuò)大在更大范圍內(nèi)、更大限度地?cái)U(kuò)展了世界市場(chǎng)。當(dāng)跨國(guó)公司逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要角色時(shí)，跨國(guó)公司在世界市場(chǎng)上的作用也日漸增強(qiáng)，它們通過(guò)各種不同形式的貿(mào)易方式，如部門(mén)間的貿(mào)易、部門(mén)內(nèi)部的貿(mào)易等等，或者控制國(guó)內(nèi)私人市場(chǎng)，或者通過(guò)與其他企業(yè)不對(duì)稱(chēng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)世界市場(chǎng)的控制，從而使其在世界貿(mào)易中占據(jù)著統(tǒng)治地位。例如在世界市場(chǎng)上，跨國(guó)公司的內(nèi)部貿(mào)易就約占全球貿(mào)易的三分之一。因此，跨國(guó)公司在更大范圍內(nèi)擴(kuò)展了世界市場(chǎng)的同時(shí)也最終形成了以跨國(guó)公司為國(guó)際交換主體代替之前主要以民族國(guó)家為國(guó)際交換主體的新局面。這種新局面也勢(shì)必會(huì)對(duì)世界市場(chǎng)上的貿(mào)易乃至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。2.跨國(guó)公司的發(fā)展使世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更為殘酷激烈

跨國(guó)公司使世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷激烈，跨國(guó)公司壟斷世界市場(chǎng)的主要方式就是跨國(guó)并購(gòu)，1990年全球跨國(guó)并購(gòu)額為1510億美元，2005年全球跨國(guó)并購(gòu)總金額為7610億美元，是1990年的5倍，占2005年FDI總量的80%以上。2005年全球共有141起價(jià)值10億美元以上的特大交易，總共涉及金額為4540億美元，占全球跨國(guó)并購(gòu)總價(jià)值的63％。2006年上半年跨國(guó)并購(gòu)比2005年同期又增長(zhǎng)了39％，尤其是大宗跨國(guó)并購(gòu)案數(shù)額急劇增加，這在一定程度上加劇了世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。加上本國(guó)政府通過(guò)支持跨國(guó)公司的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)、支持科技政策等來(lái)提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，這必將導(dǎo)致更多的潛在摩擦點(diǎn)，使世界市場(chǎng)上紛爭(zhēng)不斷。因此，雖然各國(guó)經(jīng)濟(jì)互相依靠的程度日益加深，但各國(guó)之間互相合作的基礎(chǔ)仍是十分脆弱和短暫，一旦世界經(jīng)濟(jì)的天平出現(xiàn)偏差，以跨國(guó)公司為交換主體的世界市場(chǎng)上將又是一番“刀光劍影”的殘酷廝殺。

3.發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的本質(zhì)是資本主義國(guó)家開(kāi)拓世界市場(chǎng)的工具，這在一定程度上不利于世界市場(chǎng)的整合與發(fā)展

雖然發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司有了一定的發(fā)展，但是在世界市場(chǎng)上資本主義國(guó)家的跨國(guó)公司仍然占據(jù)著統(tǒng)治地位。不可否認(rèn)，以西方為主導(dǎo)的跨國(guó)公司對(duì)世界經(jīng)濟(jì)整體的影響多是積極方面，它們?cè)诳陀^上促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了不同文化、不同種族、不同地區(qū)人民之間的交流與合作，而且其擁有的雄厚資本、先進(jìn)技術(shù)、治理手段、豐富的從事國(guó)際商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀且練習(xí)有素的專(zhuān)業(yè)人員及完備廣泛的全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)正在發(fā)展中的國(guó)家和地區(qū)是一筆豐厚的可利用的資源，但是，由于跨國(guó)公司形成之初的動(dòng)機(jī)是資本擴(kuò)張的本性、資本家轉(zhuǎn)嫁本國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的需要等等原因，因此，從本質(zhì)上看：發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司仍然是資本主義國(guó)家為擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)、緩和其基本矛盾而努力開(kāi)拓、爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的一種工具而已，它是資本主義生產(chǎn)方式的另外一種調(diào)整，是資本主義不甘于被社會(huì)主義及共產(chǎn)主義所代替的一種掙扎。

資本主義國(guó)家在全球組建跨國(guó)公司的目的仍然是為了獲取更多的利益，“相對(duì)于某一‘群組’或某一‘網(wǎng)絡(luò)’的生產(chǎn)活動(dòng)和貿(mào)易往來(lái)而言，跨國(guó)公司現(xiàn)在越來(lái)越像是樂(lè)隊(duì)指揮，指揮著公司內(nèi)部和外部的跨國(guó)關(guān)系。不管這種跨國(guó)關(guān)系是否含有某種資本投資，其目的都是為了促進(jìn)它們的全球利益?！睘榫S護(hù)其在世界市場(chǎng)上的利益分配和格局，鞏固其在世界市場(chǎng)上的地位和權(quán)力，資本主義國(guó)家必然利用其手中的跨國(guó)公司通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)兼并等各種方式，控制世界市場(chǎng)，為發(fā)展中國(guó)家在世界市場(chǎng)上的立足與發(fā)展設(shè)置障礙，因此，從這方面來(lái)講，跨國(guó)公司的發(fā)展又不利于世界市場(chǎng)的充分拓展及多元化，阻礙了世界市場(chǎng)的進(jìn)一步整合和發(fā)展。

針對(duì)跨國(guó)公司的新發(fā)展對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生的上述影響，我國(guó)應(yīng)該采取相應(yīng)的對(duì)策：積極引進(jìn)國(guó)際知名的跨國(guó)公司，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念與國(guó)際化的操作方式與治理經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，鼓勵(lì)本國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)，組建本國(guó)在世界市場(chǎng)上具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的跨國(guó)公司，走出國(guó)門(mén)，參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與利益分配，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己，以壯大我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

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