第一篇:如何培養(yǎng)全方位人才
全球化的不斷發(fā)展,人才問(wèn)題對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)之間的角逐實(shí)際上演化成為智力的競(jìng)爭(zhēng),也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著以智力和知識(shí)為特征的知識(shí)化社會(huì)的來(lái)臨,影響社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì),已由金融資本轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆招轮R(shí)的具有創(chuàng)造性的人才資源。誰(shuí)擁有最雄厚、最廣泛的人才資源,誰(shuí)就會(huì)在新一輪經(jīng)濟(jì)賽局中穩(wěn)操勝券。面對(duì)新的市場(chǎng)變化,想要提高其市場(chǎng)占有率,關(guān)鍵在于充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才資源的重要性以及影響企業(yè)人才的因素,并精心培育企業(yè)人才,形成企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特色和優(yōu)勢(shì),只有這樣才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展。
1.人才是企業(yè)的資源而非資產(chǎn)
不要將人才簡(jiǎn)單地看成資產(chǎn),看成一種賺錢(qián)工具,真正重視人才,就要將人才看成是一種資源,一種可以成長(zhǎng)的資源,而不是只會(huì)折舊的資產(chǎn)。資產(chǎn)是沒(méi)辦法栽培的,要培養(yǎng)全方位人才,首先要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的觀念,這樣后續(xù)的培訓(xùn)才會(huì)有效。
2.全方位人才的含義
過(guò)去企業(yè)需要員工具備一種專長(zhǎng),擔(dān)任一個(gè)職務(wù),直至退休;但今后企業(yè)希望員工要有多種專長(zhǎng)甚至全能,能夠擔(dān)任多種職務(wù),甚至隨時(shí)可以接受調(diào)動(dòng)。
伴隨科技的發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化的深化與落實(shí),借助一些工具,使全方位人才的實(shí)現(xiàn)成為可能。很多第一線的人員借助一種簡(jiǎn)易的工具,可以做到95%的各種不同崗位專業(yè)所能做的工作。
3.新手與老手
很多企業(yè)在招聘員工時(shí),特別青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的,也就是所謂的“老手”,認(rèn)為可以減少培訓(xùn)費(fèi)用。其實(shí)不然,很多老手身上帶著原公司的包袱,帶著原來(lái)的一些陋習(xí),已經(jīng)形成習(xí)慣,校正起來(lái)很困難;而且這種人對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低,容易跳槽,代價(jià)很大。
很多企業(yè)之所以不愿意青睞新手,很重要的原因是因?yàn)樗麄儧](méi)有一套行之有效的方法,能在短期內(nèi)將新人培訓(xùn)成熟練員工。
4.快速培訓(xùn)熟練員工的方法——分段式派工
分段式派工將所有作業(yè)分成三段:
◆ 重復(fù)性操作
在作業(yè)中,重復(fù)性操作約占95%,只要給員工以正確而密集的訓(xùn)練即可,在2~14天之內(nèi)便可學(xué)會(huì)。在重復(fù)性操作培訓(xùn)中不要被專業(yè)技術(shù)所迷惑,如電焊、噴漆、印刷等等,只要練習(xí)到手順就可以,不過(guò)是固定的動(dòng)作罷了。
◆ 調(diào)整性操作
調(diào)整性操作約占4.5%,可以邊做邊學(xué)邊教,在15天至3個(gè)月可以學(xué)會(huì)。初學(xué)者遇到此類操作,需專業(yè)人士的指導(dǎo),切忌擅自調(diào)整。
◆ 異常性處理
異常性處理僅占0.5%,并不影響實(shí)際性派工,因無(wú)事先制定的排除標(biāo)準(zhǔn),只能在遇到異常后向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)處理技巧,并從中汲取經(jīng)驗(yàn),需三個(gè)月至一年,才能自行隨機(jī)應(yīng)變。
進(jìn)行員工培訓(xùn),因培訓(xùn)對(duì)象的不同,培訓(xùn)的目的可能有所不同,但一般而言,進(jìn)行員工培訓(xùn)的目的有以下幾點(diǎn):
1.授予員工工作的知識(shí)和技能
就是讓員工學(xué)習(xí)與他們當(dāng)前所從事的或?qū)?lái)有可能從事的工作有關(guān)的知識(shí)和技能。
2.培養(yǎng)和改變態(tài)度
要提高生產(chǎn)效率,除了讓員工掌握一定的知識(shí)和技能外,還需要員工對(duì)組織及同事持積極友好的態(tài)度,增進(jìn)對(duì)組織的認(rèn)同感和對(duì)他人的感受性。因此,必須對(duì)員工的態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)。
3.傳達(dá)各種信息、情報(bào)
就是向員工說(shuō)明組織的情況,介紹組織的方針以及與工作無(wú)直接關(guān)系的各種知識(shí)。
(二)重視員工培訓(xùn)的益處
培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率來(lái)說(shuō),作用非同小可,恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)措施可使生產(chǎn)效率提高40%;培訓(xùn)還可很大程度地提高員工對(duì)工作的滿意度,提高士氣并減少事故的發(fā)生。
1.重視員工培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑
“終身教育”、“學(xué)習(xí)型組織”的提法和概念都表明,人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)把人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略,如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓(xùn)中心或大學(xué)。隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識(shí),這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù),不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.重視員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),建立人才儲(chǔ)備的良好手段
加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì),極大地開(kāi)發(fā)員工的潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,不斷提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,使員工準(zhǔn)確地理解工作意圖和完成復(fù)雜任務(wù)。同時(shí),還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供人員保障和人才儲(chǔ)備,形成人力資源優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,防止出現(xiàn)“將到用時(shí)方恨少”的情況。
3.重視員工培訓(xùn)是對(duì)員工的重要激勵(lì)
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式,根據(jù)研究人員調(diào)查,進(jìn)修培訓(xùn)是許多員工看重的一個(gè)條件,如果某個(gè)企業(yè)可以給員工提供良好的進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然薪水比另外一家沒(méi)有任何培訓(xùn)的企業(yè)低,許多高素質(zhì)的員工也愿意去這家有培訓(xùn)機(jī)會(huì)的企業(yè)。因?yàn)榻疱X(qián)對(duì)于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的,一段時(shí)間可以,長(zhǎng)時(shí)間不行,他們更看重的是通過(guò)工作得到更好的發(fā)展和提高。
總之,員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)人力資本的投資。近年來(lái),人們都在談?wù)撝R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),實(shí)際上知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問(wèn)題是人的素質(zhì)問(wèn)題,也就是人力資本的形成、使用和開(kāi)發(fā)問(wèn)題。隨著跨國(guó)公司的涌入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,企業(yè)重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)、對(duì)員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。
【自檢】
請(qǐng)您思考并回答,員工培訓(xùn)重在培養(yǎng)員工的哪些能力?
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(三)如何使培訓(xùn)卓有成效
1.明確培訓(xùn)的涵義
真正的培訓(xùn)只有兩個(gè),其他的只叫輔助。
第一個(gè)培訓(xùn)叫做工作演練。企業(yè)給予員工一個(gè)工作的平臺(tái),使其在工作的過(guò)程中得到提升,工作就是訓(xùn)練。第二個(gè)培訓(xùn)叫自我進(jìn)修。員工在工作中遇到困難,通過(guò)自身尋求解決辦法,在過(guò)程中得到提升。所以說(shuō)真正的培訓(xùn)只有兩個(gè)。
2.培訓(xùn)有效的前提
員工對(duì)于培訓(xùn)不會(huì)像海綿一樣地自動(dòng)吸收。所以培訓(xùn)要有效果,首先聽(tīng)課的人要積累足夠的經(jīng)驗(yàn);其次接受培訓(xùn)者必須有求知上進(jìn)之心,否則,培訓(xùn)就難以取得良好的效果。
簡(jiǎn)言之,培訓(xùn)應(yīng)能迎合員工的需求,有需求才會(huì)關(guān)注,所以要適度調(diào)高每個(gè)人的目標(biāo),讓他產(chǎn)生不勝任的感覺(jué),這時(shí)候再讓他來(lái)接受培訓(xùn)效果才會(huì)好。
制造性企業(yè)培訓(xùn)基本流程示意圖
利用這個(gè)平臺(tái)去演練,遇到問(wèn)題自己去找人,找方法解決,所以需要設(shè)定一些機(jī)制來(lái)督促他們:
◆ 考試
在企業(yè)內(nèi)部定期進(jìn)行考試,并設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度??荚嚨念}目要每年升級(jí)。如果員工不能與時(shí)俱進(jìn),最終可能會(huì)丟掉自己的工作。這樣每個(gè)人都必須在工作中不斷地演練升級(jí),否則,就通不過(guò)測(cè)試,就可能保不住這個(gè)職務(wù)。考試是非常有效的讓員工自我提升、自我培訓(xùn)的方法。
◆ 任期制和輪崗制
很多企業(yè)都存在溝通不良,協(xié)調(diào)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。推行任期制和輪崗制可以解決這個(gè)問(wèn)題。今天矛盾的雙方明天很可能共事,這使得大家可以心平氣和地不斷磋商。輪崗制的先決條件是任期制,任期滿了就一定要輪崗。任期制加輪崗制會(huì)讓企業(yè)的運(yùn)作更能緊密合作,而不會(huì)造成本位主義。
◆ 實(shí)質(zhì)代理
【案例】
賽馬機(jī)制與叢林法則
海爾企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)是國(guó)際級(jí)企業(yè),它有一套對(duì)人才養(yǎng)成很有效的做法,叫做賽馬機(jī)制和叢林法則。海爾對(duì)新引進(jìn)的員工先進(jìn)行一場(chǎng)考試,認(rèn)為在考試中勝出的就是可以培養(yǎng)成千里馬的。培養(yǎng)的方法就是丟到叢林中去,一年之后能夠經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的就是千里馬,被淘汰的就成為叢林中的肥料。也許有些殘酷,因?yàn)榭赡軤奚?0%的人,但這是現(xiàn)在企業(yè)快速養(yǎng)成人才最為簡(jiǎn)單有效的方法,投入作戰(zhàn),只要一年不被戰(zhàn)死,身經(jīng)百戰(zhàn)之后就是將軍。
【自檢】
請(qǐng)談?wù)労枴百愸R機(jī)制”的啟示?
企業(yè)發(fā)現(xiàn)必須經(jīng)由作戰(zhàn)才能培養(yǎng)成人才。美國(guó)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理這一職務(wù)是現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)征者最需要的職務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理成為企業(yè)的需要,是因?yàn)槠髽I(yè)知道,作戰(zhàn)是最有效的培養(yǎng)人才的方法。研究表明,只要是競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),它的組織都在向?qū)0附M織靠攏。因?yàn)樗豢繑n,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,甚至很可能喪失很多機(jī)會(huì)。
作戰(zhàn)是最有效的讓組織能夠快速脫胎換骨、快速產(chǎn)生行動(dòng)力的方法。所以專案管理已經(jīng)成為很多競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)的必然選擇。很多世界級(jí)企業(yè),將自身的組織盡量地趨近專案管理的組織。也就是說(shuō),大家形成了共識(shí):傳統(tǒng)的組織速度太慢,效能太差,因而今天員工培訓(xùn)形成了越來(lái)越傾向于項(xiàng)目管理的趨勢(shì)。1.老板帶頭參加
2.課前課后問(wèn)卷
3.提交運(yùn)用心得報(bào)告
而不僅僅是流于形式,就要求企業(yè)必須對(duì)員工培訓(xùn)方式、理念進(jìn)行有效地管理和不斷地創(chuàng)新。
1.明確員工的培訓(xùn)需求
培訓(xùn)有三個(gè)需求,要分階段、依順序來(lái)予以滿足。
◆ 工作需求
要產(chǎn)生工作需求,就必須提升目標(biāo),讓員工產(chǎn)生不勝任工作的需求,這時(shí)候培訓(xùn)才有效果。
◆ 晉升需求
今天企業(yè)培養(yǎng)人才,要做到晉升后立刻可以勝任,而不是晉升后再培訓(xùn)。
◆ 疏壓需求
當(dāng)一個(gè)人到了高位的時(shí)候,要承擔(dān)公司的營(yíng)運(yùn)、盈虧的壓力。他們非常需要接受培訓(xùn),從而疏解壓力。很多公司的高級(jí)管理者都有這方面的需求。
2.員工培訓(xùn)的有效管理
◆ 員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理
每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,與此相對(duì)應(yīng),人力資源部門(mén)亦必須在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的框架下來(lái)制定員工的培訓(xùn)戰(zhàn)略。
◆ 員工培訓(xùn)的計(jì)劃管理
員工培訓(xùn)戰(zhàn)略的實(shí)施及成功必須有完善的計(jì)劃予以保證。員工培訓(xùn)的計(jì)劃管理是員工培訓(xùn)戰(zhàn)略管理的具體落實(shí)和體現(xiàn)。員工培訓(xùn)一般應(yīng)在本年度末制定下年度的整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。
◆ 員工培訓(xùn)的實(shí)施管理
好的計(jì)劃必須要靠好的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的反饋和及時(shí)跟蹤,對(duì)未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)的部門(mén)應(yīng)予以警告,并對(duì)其主管在績(jī)效考核時(shí)予以扣分等處罰。參加培訓(xùn)的人員必須在出席簽到單上簽字,培訓(xùn)結(jié)束后必須對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
3.員工培訓(xùn)的創(chuàng)新
員工培訓(xùn)已成為各企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證之一。在新形勢(shì)下,員工培訓(xùn)要想不落俗套,創(chuàng)造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)理念及方式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
◆ 員工培訓(xùn)理念創(chuàng)新
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),必須從思想上將員工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資,其重要性比企業(yè)看得見(jiàn)摸得著的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。它和企業(yè)其他投資一樣,必將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐碩的成果。
◆ 員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
培訓(xùn)方式的老化是導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣,亦是培訓(xùn)較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,在注重企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式不斷創(chuàng)新改進(jìn)的同時(shí),應(yīng)適當(dāng)聘請(qǐng)外部專家以及派員工參加專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),一來(lái)可以開(kāi)拓員工的視野,二來(lái)亦可以提高本企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與水平。
◆ 員工培訓(xùn)考核的創(chuàng)新
在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上,必須注重短期考核與長(zhǎng)期考核相結(jié)合,個(gè)人績(jī)效考核與企業(yè)績(jī)效考核相結(jié)合的原則。這要求培訓(xùn)主管部門(mén)必須將員工培訓(xùn)記錄和績(jī)效考核記錄分別歸檔,并定期例如每半年進(jìn)行一次審核,查看其在接受培訓(xùn)后,績(jī)效有沒(méi)有得到提高。將企業(yè)績(jī)效納入此處考核,其意在審視培訓(xùn)課目設(shè)置的合理性以及培訓(xùn)有沒(méi)有切實(shí)起到相應(yīng)的效果,從而增強(qiáng)全員對(duì)培訓(xùn)及考核的重視程度。
企業(yè)一方面在采用一線主管給員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),亦應(yīng)加強(qiáng)專職培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔。專職培訓(xùn)師應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工擔(dān)任,同時(shí)亦應(yīng)考慮其學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面,以衡量其能否勝任這一角色。對(duì)培訓(xùn)師亦應(yīng)不斷培訓(xùn),可讓其參加高校學(xué)習(xí),或參加專職培訓(xùn)公司組織的培訓(xùn)課程,讓其在豐富視野、增強(qiáng)技能的同時(shí),亦可將所學(xué)新知識(shí)傳授給本企業(yè)員工。
員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才,傳播知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔。專職培訓(xùn)師應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工擔(dān)任,同時(shí)亦應(yīng)考慮其學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面,以衡量其能否勝任這一角色。對(duì)培訓(xùn)師亦應(yīng)不斷培訓(xùn),可讓其參加高校學(xué)習(xí),或參加專職培訓(xùn)公司組織的培訓(xùn)課程,讓其在豐富視野、增強(qiáng)技能的同時(shí),亦可將所學(xué)新知識(shí)傳授給本企業(yè)員工。
員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才,傳播知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
第二篇:重視職業(yè)教育,重視人才全方位培養(yǎng)
重視職業(yè)教育,重視人才全方位培養(yǎng)
職業(yè)教育是否應(yīng)受到重視,答案是應(yīng)該,這一點(diǎn)毋庸置疑。
國(guó)務(wù)院兩次關(guān)于職業(yè)教育的決定中都指出職業(yè)教育是“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)”。從目前職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所做的培訓(xùn)中,可以看出,職業(yè)教育通過(guò)塑造從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)能在總體上決定性地影響一個(gè)國(guó)家的民族素質(zhì)。
溝通能力、團(tuán)結(jié)精神、時(shí)間管理能力、是否具備執(zhí)行力、適時(shí)的自我激動(dòng)、樂(lè)觀積極的態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等等,這些職業(yè)素質(zhì)也許在大學(xué)教育中不能得到滿足,卻在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中能夠得到鍛煉。對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來(lái)講,以上所述的這些基本素質(zhì),都是非常重要的。
職業(yè)教育所提供的培訓(xùn),不僅是讓參訓(xùn)者能夠提升素質(zhì),最重要的是能夠讓參訓(xùn)者“敬業(yè)和精業(yè)”。
“敬業(yè)”包含了從業(yè)者的職業(yè)道德,“精業(yè)”包含了從業(yè)者的知識(shí)、技能、能力水平。在青島參觀德國(guó)人100多年前建造的總督府就會(huì)讓我們明白什么叫“德國(guó)制造”,100多年了,那里不僅一磚一瓦都能用,就連開(kāi)關(guān)、窗簾都沒(méi)有壞過(guò)。
職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),針對(duì)某一特定的職業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),技能與素質(zhì)方面的培訓(xùn),這樣達(dá)到敬業(yè)與精業(yè)并不是一件非常困難的事情。目前高校的教育雖然體制非常完善,但是大學(xué)生們實(shí)際操作的機(jī)會(huì)卻少得可憐,很多同學(xué)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐,也不能把自己所學(xué)到的知識(shí)付諸于實(shí)踐。造成的結(jié)果,便是剛剛工作,不知從何做起,學(xué)電腦的不知道電腦出現(xiàn)故障如何快解決;學(xué)外貿(mào)的不知如何報(bào)關(guān);學(xué)農(nóng)藝的不知如何使樹(shù)木長(zhǎng)得更好??很多剛剛畢業(yè)的學(xué)生,要在工作中花費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),從很基本的操作開(kāi)始學(xué)起,而等到學(xué)習(xí)好了,就想著跳槽到下一個(gè)公司,第一個(gè)公司僅僅只當(dāng)作自己一年學(xué)習(xí)的跳板;很多企業(yè)沒(méi)有耐性去教授這些學(xué)員學(xué)習(xí),當(dāng)然也不會(huì)承擔(dān)將一個(gè)生手變成熟手便離開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)職業(yè)教育的培訓(xùn),參訓(xùn)者合理畢業(yè),在公司愉快工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也讓自己得到提升,這是一個(gè)良性的循環(huán)。
職業(yè)教育不僅關(guān)系到國(guó)民素質(zhì)問(wèn)題,更是建設(shè)和諧小康社會(huì)的重要基礎(chǔ),因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)只有中等收入的人群占了大多數(shù),這時(shí)形成的“橄欖形”的社會(huì)收入結(jié)構(gòu)才是一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)。目前,除了“學(xué)術(shù)性”大學(xué)畢業(yè)生外,絕大多數(shù)青年需要通過(guò)職業(yè)教育與培訓(xùn)進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)。至少目前的狀況是80%—90%。因此,只有成功的職業(yè)教育,即有足夠規(guī)模和質(zhì)量的職業(yè)教育,才能夠促成這種“橄欖形”社會(huì)收入結(jié)構(gòu)的形成??梢?jiàn),這不僅事關(guān)民生,也事關(guān)國(guó)家的長(zhǎng)治久安,事關(guān)中國(guó)能否平穩(wěn)進(jìn)入中等發(fā)達(dá)的發(fā)展階段。讓更多的普通人通過(guò)學(xué)習(xí)技術(shù),掌握一定能力,從而實(shí)現(xiàn)自己的改變,使自己的收入能夠達(dá)到一定的水平,使更多的人通過(guò)教育改變自己的生活,這樣,整個(gè)社會(huì)才會(huì)更加和諧。
重視職業(yè)教育,重視人才的全方位培養(yǎng),這樣,整個(gè)社會(huì)才會(huì)更加和諧。
第三篇:“雙減”“雙增”政策培養(yǎng)學(xué)生成為全方位人才
“雙減”“雙增”政策培養(yǎng)學(xué)生成為全方位人才
繼“雙減”后又迎來(lái)了“雙增”,這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),又是一件利好消息?!半p減”減的是學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān),“雙增”增的是戶外鍛煉時(shí)間。在“雙減”和“雙增”的共同作用下,不僅能夠減輕學(xué)生們的學(xué)習(xí)壓力,還能幫助學(xué)生培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)健的體魄,同時(shí)還有助于提升學(xué)生的素養(yǎng)。
學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望,是國(guó)家的棟梁。最為家長(zhǎng),都有王子成龍,望子成鳳的心理,都希望把孩子培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的人才。眾所周知,現(xiàn)在的社會(huì)不僅僅只是學(xué)習(xí)好就能有很大出息,一個(gè)人必須成為全方位發(fā)展,才能讓自己變得越來(lái)越好。因此,“雙增”會(huì)給孩子帶來(lái)很多好處。
對(duì)這一政策,家長(zhǎng)眾說(shuō)紛紜,提出了很多不同的觀點(diǎn)。其中,有的人認(rèn)為孩子學(xué)業(yè)已經(jīng)那么忙了,又哪有時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)藝術(shù)。更何況,學(xué)習(xí)藝術(shù)需要大額資金來(lái)支持。不過(guò),任何政策都會(huì)有利弊。也有的家長(zhǎng)拍手叫好這項(xiàng)政策,他們覺(jué)得這項(xiàng)政策很適合未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),畢竟現(xiàn)在死讀書(shū)并不會(huì)有太大的出路,遲早會(huì)被社會(huì)所淘汰的。這這樣的情況下,對(duì)教育進(jìn)行改革,是教育發(fā)展大趨勢(shì),勢(shì)在必行。能讓孩子全面、全方位的發(fā)展,不管是對(duì)家長(zhǎng)還是孩子來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件再好不過(guò)的事情。
既然是教育發(fā)展下的必然趨勢(shì),作為家長(zhǎng),對(duì)學(xué)生的教育也應(yīng)有所改變。“雙減”政策實(shí)施后,學(xué)生空閑的時(shí)間和充裕,相比較漫無(wú)目的的打發(fā)時(shí)間,“雙增”政策反而可以培養(yǎng)孩子的藝術(shù)細(xì)胞,為未來(lái)占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì),也算是兩全其美。
第四篇:培養(yǎng)高素質(zhì)人才
培養(yǎng)高素質(zhì)人才
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是一種特殊的經(jīng)濟(jì)資源,是生產(chǎn)過(guò)程中能動(dòng)的生產(chǎn)要素。一個(gè)企業(yè)能做多大、做多強(qiáng),并不取決于它獲得了多少物質(zhì)資產(chǎn)、多少資本,更主要取決于它的經(jīng)理人、它的員工。企業(yè)興衰乃是常事,但究其原因,無(wú)外乎都是“得人才者昌,失人才者敗”。企業(yè)的人才資源區(qū)別于企業(yè)其它資源因素的最根本點(diǎn),就在于它是人性的力量,具有其它資源因素所沒(méi)有的能動(dòng)性和創(chuàng)造力。其它資源因素也只有與人有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能真正的發(fā)揮作用。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)的高級(jí)管理人員則是人力資源中與其它資源因素結(jié)合得最緊密的部分,他們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平,無(wú)疑是左右企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素。
何為人才?似乎很難有一個(gè)嚴(yán)格的界定標(biāo)準(zhǔn)。但如果我們按員工的職業(yè)素養(yǎng)層次的不同,可以把人才劃分為技能性、經(jīng)驗(yàn)性和智慧性三類:
一、技能性人才
是指有某方面技術(shù)專長(zhǎng),并具備一定開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力的人,如IT業(yè)的軟件工程師。他們?nèi)嫘圆粔?,缺乏?duì)市場(chǎng)、品牌、消費(fèi)行為的認(rèn)知。經(jīng)驗(yàn)性人才一般都是從行業(yè)底層做起,熟悉產(chǎn)業(yè)鏈的全過(guò)程,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但他們通常沒(méi)有足夠的新知識(shí),學(xué)習(xí)能力和提升能力差,應(yīng)變能力和創(chuàng)造能力也較差。
二、智慧性人才
是一個(gè)復(fù)雜的群體,我們可以首先來(lái)為“智慧”定義,善于用哲學(xué)的角度去洞察知識(shí),謂之智慧。知識(shí)是所有才能的源泉,但有知識(shí)并不等于有技能;同時(shí),有經(jīng)歷也不等于有經(jīng)驗(yàn)。因此,智慧性人才應(yīng)該是一個(gè)有知識(shí)、有技能、有經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合體。他們有敏銳的市場(chǎng)洞察力、有全局觀和操控全局的能力、有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力、有非凡的應(yīng)變能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。他們是高素質(zhì)人才。
三、高素質(zhì)人才
是企業(yè)最重要的資源,這已成為許多企業(yè)價(jià)值體系中的首要內(nèi)容。但多數(shù)企業(yè)對(duì)如何獲取或如何培養(yǎng)這一“資源”,并沒(méi)有做過(guò)科學(xué)的、有效的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃??v觀現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè),高素質(zhì)人才的來(lái)源渠道主要有:
一、從別的企業(yè)“挖人”;
二、直接招收MBA畢業(yè)生;
三、從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)提拔。
企業(yè)如何培養(yǎng)高素質(zhì)人才對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。我們可以歸結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、建立科學(xué)的選才用才機(jī)制。建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,大力推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、賽場(chǎng)賽馬等方式,引入科學(xué)的定性定量的人才測(cè)評(píng)手段,把優(yōu)秀人才選聘到合適的崗位上,實(shí)現(xiàn)能上能下、能進(jìn)能出、量才使用、人盡其才。建立公開(kāi)、公平、公正的人才考評(píng)機(jī)制,將考評(píng)結(jié)果與任用和收入掛鉤,保證符合企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)的人才在企業(yè)內(nèi)有其位、謀其職、授其權(quán)、獲其利,實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)勝劣汰。做到人才使用和人才培養(yǎng)的統(tǒng)一,以合理使用來(lái)加快培養(yǎng),以進(jìn)一步培養(yǎng)來(lái)促進(jìn)使用,對(duì)有潛力的年輕人才,要大膽壓擔(dān)子、給位子,讓他們?cè)谥匾獚徫唤?jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增才干。
二、多措并舉,做好企業(yè)技能人才培養(yǎng)使用。要充分發(fā)揮人才市場(chǎng)配置人才資源的基礎(chǔ)性作用,通過(guò)舉辦各種綜合性和專業(yè)性的技能人才招聘會(huì),為用人單位和各類人才提供雙向選擇的機(jī)會(huì),使人才市場(chǎng)真正成為單位選才、人才擇業(yè)的主渠道;要圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵行業(yè)緊缺的專業(yè),通過(guò)設(shè)立“333”金藍(lán)領(lǐng)企業(yè)技能人才培訓(xùn)計(jì)劃,加快培養(yǎng)大批具有較高知識(shí)水平、有精湛技藝、能獨(dú)立解決技術(shù)難題的高技能人才;要采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,不斷加大技能人才的培養(yǎng)力度,多給他們鍛煉、考驗(yàn)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子,按照“口才、文才、實(shí)才”不同類型的崗位要求,實(shí)行“訂單”培訓(xùn),量才所用,傾力打造企業(yè)技能人才“高地”。
三、關(guān)心關(guān)愛(ài),積極營(yíng)造栓心留人的外部環(huán)境。我國(guó)改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“選準(zhǔn)了人,就有了希望?!币虼?要順時(shí)應(yīng)勢(shì),立足全局,切實(shí)把經(jīng)濟(jì)建設(shè)與人才隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),加快人力資源向人才資本的轉(zhuǎn)變,努力以“第一資源”來(lái)支撐和促進(jìn)“第一要?jiǎng)?wù)”。
四、要在思想上重視人才。人才工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、重大而緊迫的重要任務(wù)。各級(jí)各部門(mén)必須把人才工作放在更加突出的戰(zhàn)略位置。企業(yè)要充分發(fā)揮職能作用,主動(dòng)加強(qiáng)與組織/人事等部門(mén)的協(xié)作配合,建立健全人才工作議事制度、例會(huì)制度、辦事制度等工作機(jī)制。同時(shí),要積極引導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體以及企事業(yè)單位、社會(huì)中介組織等社會(huì)力量廣泛參與人才工作,整合方方面面的社會(huì)力量,形成齊抓共管、共同推進(jìn)人才工作的新局面。
五、要學(xué)會(huì)從感情上親近人才。發(fā)揮人才的積極作用,關(guān)鍵是要關(guān)心愛(ài)護(hù)人才,最大限度地提高他們的生活、工資、福利以及醫(yī)療補(bǔ)助等待遇;切實(shí)關(guān)心他們的衣食住行、健康冷暖,幫助他們解決工作、生活中遇到的困難;協(xié)調(diào)解決子女入學(xué)、就業(yè)、人事代理、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)接等,真正做到用感情栓心,用待遇留人。同時(shí),加大補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)力度,認(rèn)真做好享受政府津貼和省級(jí)有突出貢獻(xiàn)技術(shù)人才選拔工作,進(jìn)一步拓寬引進(jìn)渠道,大力引進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域緊缺性技能人才,為高層次人才脫穎而出創(chuàng)造條件。
六、要進(jìn)一步明確人才工作責(zé)任機(jī)制。人才工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須明確責(zé)任。單位主要負(fù)責(zé)同志作為人才工作第一責(zé)任人,要親自抓、親自問(wèn),以自己的表率作用帶動(dòng)和影響全社會(huì)關(guān)心、支持人才工作。組織人事部門(mén)要從創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、創(chuàng)造機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)等方面,不斷完善人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用機(jī)制,推動(dòng)人才工作再上新臺(tái)階。要把人才工作納入各單位崗位目標(biāo)責(zé)任考核,考核結(jié)果將作為衡量班子和干部政績(jī)的重要依據(jù)。同時(shí),對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不重視人才工作的單位和個(gè)人堅(jiān)決進(jìn)行組織處理。
當(dāng)今乃至將來(lái),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),“栽好梧桐樹(shù),自有鳳凰來(lái)”。如果說(shuō)人才是“千里馬”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是“伯樂(lè)”,“千里馬”受到“伯樂(lè)”慧眼相識(shí),必將深感知遇,從而倍加努力,馳騁萬(wàn)里,奮勇向前。故此企業(yè)做好了人才的培養(yǎng)自然而然也就提升了自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五篇:人才的培養(yǎng)
我們所處的行業(yè)是一個(gè)信念及知識(shí)行業(yè),我們?cè)谛袠I(yè)上往往面對(duì)許多的判斷,而這些判斷又經(jīng)常關(guān)連到運(yùn)用社會(huì)的資產(chǎn),即媒體工具,進(jìn)而影響到大眾。
但,由于工作的多樣化,我們的信念無(wú)法經(jīng)由系統(tǒng)、基本動(dòng)作以及制度做完全的統(tǒng)合 所以,這些價(jià)值判斷必須仰賴每個(gè)員工的自覺(jué),必須仰賴一個(gè)公司在基礎(chǔ)的信念上用 心去錄求共識(shí),進(jìn)而經(jīng)由資深人員不斷地示范,而逐漸強(qiáng)化。再加上我們?cè)谧鳂I(yè)上,所根據(jù)的知識(shí)基礎(chǔ)都是來(lái)自社會(huì)及人文科學(xué),而本身的完整性還在非常初期的階段。所以,我們必須不斷地靠經(jīng)驗(yàn)的累積,不斷地靠反復(fù)的實(shí)踐,錄求原則,累積知識(shí)。
從公司的經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,必須整合信念,尋求員工的認(rèn)同,也必須有能力整合經(jīng)驗(yàn),透過(guò)訓(xùn)練,不斷地傳送給員工。
這兩件事,都是持續(xù)性的工作。偶而為之,多數(shù)公司都可以做到。只有極少數(shù)的公司能夠持之以恒,不斷地做下去,不斷地豐下去。
從員工的角度來(lái)看,必須檢討我是否可以認(rèn)同公司的信念,甚或是經(jīng)由我的參與,可以發(fā)生影響,可以成為自己的一部分。也必須檢討并養(yǎng)成自己是個(gè)求知欲很強(qiáng)的員工。新的事物,新的知識(shí)是否會(huì)讓我愉快,錄求原則,與伙伴分享自己的經(jīng)驗(yàn),并享受著著新進(jìn)人員成長(zhǎng)的愉悅。
這兩上角度,是這個(gè)行業(yè)的根本要素。而使這兩個(gè)要素成形,互相關(guān)連,最具本有效的方法之一,就是訓(xùn)練。
這也是為什么奧美那么重視訓(xùn)練的原因。訓(xùn)練對(duì)奧美而言,是生命,就如我們對(duì)創(chuàng)意的堅(jiān)持一樣。生命,就是我們賴以生存,賴以成長(zhǎng),賴以豐富之所在。
訓(xùn)練在奧美有多方面的作用:
*基本動(dòng)作的整合、演練,以便在日常作業(yè)中產(chǎn)生基本的效率。
*學(xué)習(xí)與作業(yè)有關(guān)的知識(shí)及新知。
*作業(yè)語(yǔ)言的統(tǒng)合,以方便作業(yè)的溝通,步調(diào)一致
*由于時(shí)空的不同,訓(xùn)練可以增加員工互相的了解,交到好朋友。
*由于時(shí)空及壓力的不同,訓(xùn)練可以發(fā)掘,激發(fā)潛力,看到員工不同的一面,可以做為員工未來(lái)發(fā)展的參考,同時(shí)更能有效地幫助員工解決現(xiàn)實(shí)的作業(yè)問(wèn)題。
*公司信念的強(qiáng)化及形成共識(shí)。
*培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力,養(yǎng)成追求知識(shí)的癖好。
*訓(xùn)練技藝的磨練,發(fā)掘訓(xùn)練人才。
訓(xùn)練可以有許多方面的用處及目的,必須注意的是要有主要的目的及階段性。我們常碰到問(wèn)題,不是太貪心,就是目的不明確。
但每次密集訓(xùn)練之后,總會(huì)有一兩位員工離職,至少有兩種原因: 原因之一,此員工本來(lái)就想走了,但總是接受訓(xùn)練之后再走比較劃得來(lái),同時(shí)也看看此次訓(xùn)練到底有無(wú)新意。存有這些想法的人,幾乎多數(shù)參加完訓(xùn)練之后,就義無(wú)反顧地走了。這個(gè)行業(yè)很難有新意。新,經(jīng)常是手法,基礎(chǔ)是不變的,而且,留人是不能光靠一次精彩的訓(xùn)練。
原因之二,訓(xùn)練的演練是個(gè)模擬的狀況,訓(xùn)練所談的是原則、理念、理想狀況,所學(xué)的,所悟到的,都必須回到現(xiàn)實(shí)工作中,接受考驗(yàn)。但有些時(shí)候,有較清楚的信念,反而對(duì)現(xiàn)實(shí)的災(zāi)難及挫折,更沒(méi)有耐心去忍受,于是就走了。所以,每次訓(xùn)練皆要視為一個(gè)新的開(kāi)始。
重視事后的評(píng)估,做為下次的改進(jìn)與參考,做為下次設(shè)定目的根據(jù)。同時(shí),采行事后的追蹤,協(xié)助員工將所學(xué)運(yùn)用到日常作業(yè)上。
密集訓(xùn)練之后的在職訓(xùn)練經(jīng)常都是比密集訓(xùn)練要重要幾百倍以上。往往我們都忙于日常作業(yè),而忘了在職訓(xùn)練。
在奧美,有幾要命的想法:訓(xùn)練是公司給的。每年就等一次或兩次的密集訓(xùn)練,訓(xùn)練完了,今年的吸收就完了,而忽略了在工作的演練,不同于書(shū)本上的吸收,向客戶的學(xué)習(xí),及在工作團(tuán)隊(duì)之中互相的驅(qū)動(dòng),互相激勵(lì)。
另外有兩種心態(tài),牽涉到這個(gè)行業(yè)的基本屬性,需要透過(guò)訓(xùn)練來(lái)解決。第一種心態(tài):這個(gè)行業(yè)太容易使人敷淺。我們太容易有成就。
雖然我們是處在小災(zāi)難不斷的行業(yè),相對(duì)的,我們亦是在小成就不斷的行業(yè)。比如說(shuō),比稿贏了、提案通過(guò)了、拍出一支議論性高的電視廣告,圈子小,容易被看到,做不到一年可能就有人來(lái)挖角或是得獎(jiǎng)了……。
這些事情都在成就我們自己,逐漸地,就很容易膨脹自己,就覺(jué)得自滿。
這是很可怕的。這會(huì)非常自然地使自己設(shè)限,把自己關(guān)在一個(gè)無(wú)形的罩子里而不自覺(jué)。
這會(huì)停止學(xué)習(xí),停止涉獨(dú)其他領(lǐng)域的東西,或是只學(xué)習(xí)自己設(shè)限的方向。
更甚的,妨害到工作上相到溝通,只看到自己的作品、自己的意見(jiàn)、只聽(tīng)到自己的聲音。
我們這個(gè)行業(yè)是個(gè)敏感,涉及多層次的行業(yè)。如果只在你的窄小的領(lǐng)域里敏感,多變而自大,你會(huì)一下子就變鈍了而不自覺(jué)。那么你會(huì)很快地成為別人的包袱。
第二種心態(tài):這個(gè)行業(yè)會(huì)使人太輕易了,太容易媚俗。
很多事,我們都以很輕易,自然,不需要掙扎的方式去做,結(jié)合了許多習(xí)慣、妥協(xié)、基本動(dòng)作、約定俗成,于是生活本身變輕松了。
比如,我們就很容易對(duì)客戶或供應(yīng)商說(shuō)一些善意的小謊言,不妨害工作,甚至有助于工作的流暢,久而久之,這成為我們自己生活上的習(xí)慣。
事實(shí)上,有些事承受起來(lái)有如切 之痛,像割肉一樣,但像我們做傳播的人
卻那么輕易地去承受。這個(gè)行業(yè)所涉及的許多層次,正如我們?cè)谏钌仙婕暗囊粯?。而生活是自然的,為什么要那么殘忍去分析生活呢?/p>
非常不幸的,我們這個(gè)行業(yè)是要的。不然的話,我們要如何取實(shí)呢?
如何做到真正的感動(dòng),真正的動(dòng)心呢?太容易的取實(shí),或太輕易的把石頭當(dāng)實(shí)去堅(jiān)持,事實(shí)上是對(duì)生命的殘害,是可怕的,是對(duì)深層生命的盲目。
持續(xù)的訓(xùn)練,將可在某種程度上降低或面對(duì)太容易的 淺及太輕易了的心態(tài)。
透過(guò)訓(xùn)練,將可加強(qiáng)互相學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)看別人的優(yōu)點(diǎn),透過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練方法,學(xué)習(xí)如何真正聽(tīng)到別人的意見(jiàn),尊重別人的意見(jiàn)。尤其是資深人員如何向資淺人員學(xué)習(xí),在未來(lái),許多新知將會(huì)是由較資淺的人來(lái)教授及傳達(dá),而再由較資深的人來(lái)轉(zhuǎn)化,運(yùn)用到實(shí)際作業(yè)上。
訓(xùn)練可以降低太容易的膚淺,鼓勵(lì)不分輩份的學(xué)習(xí),不設(shè)限自己。訓(xùn)練可以不讓人太輕易,知識(shí)的吸收,會(huì)使人較謙虛。當(dāng)訓(xùn)練時(shí)離開(kāi)工作場(chǎng)所的壓力,較易讓人反省,輕由互相的溝通及提醒,面對(duì)太輕易的心態(tài)。
專業(yè)的矛盾 我們的作為,事事都應(yīng)該專業(yè),我們的訓(xùn)練所強(qiáng)調(diào)的亦是專業(yè)。我們的行業(yè)每個(gè)點(diǎn)滴都必須專業(yè)。專業(yè)包括了許多事情,許多東西,許多細(xì)節(jié)。含有基本動(dòng)作、態(tài)度、尊嚴(yán)、執(zhí)行品質(zhì)、基本策略思考、如何開(kāi)PPM、如何開(kāi)記者會(huì)、完稿的動(dòng)作、如何寫(xiě)Contact report、如何接受客戶簡(jiǎn)報(bào)、如何轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的簡(jiǎn)報(bào)、如何可以以客戶的方式思考……,我們這個(gè)行業(yè)含有太多太多的專業(yè),而且還隨著環(huán)境的改變,不斷地增加多樣性。
最高境界就如中國(guó)武俠小說(shuō)中練功夫到最高境界--無(wú)形、伸縮、進(jìn)退自如、出神入化……
但,在我們充實(shí)要求專業(yè)的過(guò)程,我們是否已逐漸失去,或淡化掉我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)或這個(gè)行業(yè)吸引我們的原點(diǎn)?這是一個(gè)創(chuàng)造性的行業(yè),追求創(chuàng)造銷售力的動(dòng)人作品,追求廠商及消費(fèi)大眾動(dòng)人的共同利益。
但,這個(gè)動(dòng)人,是否與專業(yè)培養(yǎng)及形成的過(guò)程是衡突的、矛盾的?有些時(shí)候,可能是衡突的,講得更白一點(diǎn),訓(xùn)練專業(yè)是否會(huì)妨害我們對(duì)原點(diǎn)的堅(jiān)持?
事實(shí)上,相信是過(guò)程之中,不同個(gè)人造化上的迷失,專業(yè)應(yīng)該是強(qiáng)化我們掌握原點(diǎn)的能力。所以,我們?cè)谟?xùn)練上的挑戰(zhàn),是快速、不斷地達(dá)成專業(yè)上的了解,及在作業(yè)上形成專業(yè)上的水準(zhǔn),同時(shí),又要保有我們?cè)镜钠髨D心及不忘回歸真正的人本。這些觀點(diǎn),對(duì)我們而言,似乎是過(guò)早的擔(dān)憂,因?yàn)?,我們?nèi)蕴幵谛枰粩嗟厣钊雽I(yè)領(lǐng)域,實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)專業(yè)是什么
在奧美有什么好?奧美能夠互相提攜成長(zhǎng),奧美是個(gè)有趣的地方,奧美會(huì)努力配合個(gè)人的成長(zhǎng),透過(guò)訓(xùn)練更加深入地體會(huì)個(gè)人的期望。
我們的企圖是不同的、是動(dòng)人的。去體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)與人本的矛盾,體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)習(xí)性所演化出的心態(tài),并且相信透過(guò)不斷的繁衍,保有小公司的彈性,人與人直接的碰撞,同時(shí)又享有大公司的資源。再透過(guò)訓(xùn)練,形成具有組織自省的能力。
我們深信,這會(huì)是持久成長(zhǎng)的堅(jiān)固基石。