第一篇：中國如何保增長 80分考卷 課程考試

中國如何保增長

80分

一、單選(共 8 小題，總分: 40 分)1.民生投資的主體是（）

A.政府 B.企業(yè) C.公民 D.社會團(tuán)體

2.美國通過《社會保險法》是在哪一年？

A.1900年 B.1910年 C.1920年 D.1930年

3.生產(chǎn)性投資的主體是？

A.國家 B.政府 C.企業(yè) D.個人

4.下列不屬于十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的十大產(chǎn)業(yè)的是？

A.裝備制造業(yè) B.船舶制造業(yè) C.汽車制造業(yè) D.房地產(chǎn)業(yè)

5.生產(chǎn)性投資的主體是（）A.政府 B.企業(yè) C.公民 D.社會團(tuán)體

6.宏觀經(jīng)濟(jì)政策主要包括？

A.財政政策 B.信貸政策 C.金融政策 D.貨幣政策

7.提高居民個人收入在國民收入分配中的比例的辦法不包括？

A.免稅 B.退稅

C.降低保障金比例 D.提高個稅起征點

8.2008年第四季度，我國的經(jīng)濟(jì)增長率為（）

A.9.6% B.8.6% C.7.6% D.6.9%

二、多選(共 4 小題，總分: 20 分)1.民生投資中可能出現(xiàn)的問題包括？

A.新投資的可行性論證不夠可能導(dǎo)致資源浪費 B.出現(xiàn)權(quán)錢交易和腐敗問題 C.就業(yè)任務(wù)很難完成 D.可能會損害民營經(jīng)濟(jì)的增長

2.基礎(chǔ)設(shè)施投資的四個重點包括下列哪些？

A.軌道交通 B.交通路管 C.農(nóng)村投資 D.環(huán)境投資

3.中國的企業(yè)困難有？

A.負(fù)擔(dān)過重的問題 B.資金融通的問題 C.結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題 D.發(fā)展方向的問題

4.民生投資的組成部分包括？

A.醫(yī)療衛(wèi)生 B.文化教育 C.社會保障 D.基礎(chǔ)設(shè)施

三、判斷(共 8 小題，總分: 40 分)1.大幅度降低央行利率，目的是引誘大家投資來消費，多消費。

正確 錯誤

2.當(dāng)國外市場不能再繼續(xù)支持中國出口，對中國產(chǎn)品的需求開始萎縮的時候，中國企業(yè)因為沒有市場，需求不足，必然會收縮經(jīng)營，甚至倒閉。正確 錯誤

3.保增長啟內(nèi)需政策付諸實施之后，經(jīng)濟(jì)學(xué)家都保有正向態(tài)度。

正確 錯誤

4.提高農(nóng)民收入的關(guān)鍵是改革的問題，即城鄉(xiāng)一體化。

正確 錯誤

5.資產(chǎn)投資主要指資本市場投資和房地產(chǎn)投資。

正確 錯誤

6.2009年，我國免稅3300億左右。

正確 錯誤

7.在2008年的第四季度我國的經(jīng)濟(jì)增長急速攀升。

正確 錯誤

8.2007年我國遇到的是膨脹危機(jī)，物價全面暴漲。

正確 錯誤

第二篇：中國如何保增長 課程的考試-93分

中國如何保增長 課程的考試

各題型提交答案說明：

1.單選題及判斷題點擊圓形按鈕進(jìn)行單項選擇，多選題點擊勾選框進(jìn)行多項選擇。2.選擇題和判斷題:直接點擊選項，系統(tǒng)將自動提交答案。

3.未完成考試誤操作推出系統(tǒng)后，在考試時間段內(nèi)可重新進(jìn)入系統(tǒng)考試。

4.完成考試后點擊提交答案按鈕，考試結(jié)束，不可再次進(jìn)入系統(tǒng)考試。

5.答題完成后，點擊考試頁面左側(cè)“未答題”按鈕，確認(rèn)無未答題后再提交答案。6.未提交答案的試卷在考試時間結(jié)束后將強制提交答案。

一、單選(共 6 小題，總分: 40 分)1.收入性消費的關(guān)鍵是？

A.提高收入的問題 B.完善信貸制度的問題 C.提振信心的問題

D.完善社會保障機(jī)制的問題 2.生產(chǎn)性投資的主體是？

A.國家 B.政府 C.企業(yè) D.個人

3.下列不屬于十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的十大產(chǎn)業(yè)的是？

A.裝備制造業(yè) B.船舶制造業(yè) C.汽車制造業(yè) D.房地產(chǎn)業(yè)

4.一個國家經(jīng)濟(jì)增長依靠的“三架馬車”不包括下列哪項？

A.投資 B.消費 C.資助 D.出口

5.提高居民個人收入在國民收入分配中的比例的辦法不包括？

A.免稅 B.退稅

C.降低保障金比例 D.提高個稅起征點

6.美國通過《社會保險法》是在哪一年？

A.1900年 B.1910年 C.1920年 D.1930年

二、多選(共 3 小題，總分: 20 分)1.中國的企業(yè)困難有？

A.負(fù)擔(dān)過重的問題

B.資金融通的問題 C.結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題 D.發(fā)展方向的問題

2.銀行把信貸消費分為哪些形式？

A.收入性信貸 B.抵押性信貸 C.房產(chǎn)信貸 D.擔(dān)保性信貸

3.中國這種典型的出口導(dǎo)向型增長模式潛在的危險包括？

A.反傾銷、反補貼嚴(yán)重 B.貿(mào)易順差時容易造成通貨膨脹

C.當(dāng)國際市場不能支持中國繼續(xù)出口，造成通貨緊縮

D.貧富差距拉大

三、判斷(共 6 小題，總分: 40 分)1.現(xiàn)在城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)實現(xiàn)了一體化。

正確 錯誤

2.生產(chǎn)性投資的結(jié)構(gòu)會形成供給，一旦生產(chǎn)性投資投錯了方向，投向已經(jīng)生產(chǎn)能力過剩的領(lǐng)域，就會加重我們現(xiàn)在的困難。

正確 錯誤

3.預(yù)期性消費是受預(yù)期影響的消費，比如奢侈品的消費。預(yù)期性消費的關(guān)鍵是要提振信心。

正確 錯誤

4.從現(xiàn)在開始到2012年，我國增加的醫(yī)療衛(wèi)生投資是8500億左右。

正確 錯誤

5.2009年，我國免稅3300億左右。?錯：2200億左右

正確 錯誤

6.生產(chǎn)性投資就是對各個產(chǎn)業(yè)的投資。

正確 錯誤

第三篇：95分 中國如何保增長課程的考試

中國如何保增長課程的考試---95分

一、單選(共 8 小題，總分: 40 分)1.提高居民個人收入在國民收入分配中的比例的辦法不包括？

A.免稅 B.退稅

C.降低保障金比例 D.提高個稅起征點 2.生產(chǎn)性投資的主體是？

A.國家 B.政府 C.企業(yè) D.個人

3.宏觀經(jīng)濟(jì)政策主要包括？

A.財政政策 B.信貸政策 C.金融政策 D.貨幣政策

4.收入性消費的關(guān)鍵是？

A.提高收入的問題 B.完善信貸制度的問題 C.提振信心的問題

D.完善社會保障機(jī)制的問題

5.下列不屬于十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的十大產(chǎn)業(yè)的是？

A.裝備制造業(yè) B.船舶制造業(yè) C.汽車制造業(yè) D.房地產(chǎn)業(yè)

6.生產(chǎn)性投資的主體是（）

A.政府 B.企業(yè) C.公民 D.社會團(tuán)體

7.美國通過《社會保險法》是在哪一年？

A.1900年 B.1910年 C.1920年 D.1930年

8.一個國家經(jīng)濟(jì)增長依靠的“三架馬車”不包括下列哪項？

A.投資 B.消費 C.資助 D.出口

二、多選(共 4 小題，總分: 20 分)1.基礎(chǔ)設(shè)施投資的四個重點包括下列哪些？

A.軌道交通 B.交通路管 C.農(nóng)村投資 D.環(huán)境投資

2.民生投資的組成部分包括？

A.醫(yī)療衛(wèi)生 B.文化教育 C.社會保障 D.基礎(chǔ)設(shè)施

3.中國經(jīng)濟(jì)可以轉(zhuǎn)型成功的原因包括？

A.政治優(yōu)勢

B.我國在使用宏觀政策上還有很大空間 C.中國的市場化改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)既定的目標(biāo) D.中國還沒有完成城市化和工業(yè)化

4.中國這種典型的出口導(dǎo)向型增長模式潛在的危險包括？

A.反傾銷、反補貼嚴(yán)重 B.貿(mào)易順差時容易造成通貨膨脹

C.當(dāng)國際市場不能支持中國繼續(xù)出口，造成通貨緊縮 D.貧富差距拉大

三、判斷(共 8 小題，總分: 40 分)1.保增長，啟內(nèi)需，解決啟動內(nèi)需問題，首先選擇啟動投資。

正確 錯誤

2.2008年實行的《勞動合同法》最關(guān)鍵的問題是過度的加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，即社會保障基金繳納部分。

正確 錯誤

3.資產(chǎn)投資主要指資本市場投資和房地產(chǎn)投資。

正確 錯誤

4.大幅度降低央行利率，目的是引誘大家投資來消費，多消費。

正確 錯誤

5.抵押性信貸關(guān)鍵的問題是抵押物的產(chǎn)權(quán)清晰和定價合理的問題。

正確 錯誤

6.中國是儲蓄率比較高的國家，原因是我們沒有良好的社會保障，老百姓自己儲蓄，搞保障就是儲蓄。

正確 錯誤

7.初次分配就是企業(yè)對個人分配，財富分成兩塊，一個是企業(yè)利潤，一個是勞動收入。

正確 錯誤

8.從現(xiàn)在開始到2012年，我國增加的醫(yī)療衛(wèi)生投資是8500億左右。

正確 錯誤

第四篇：中國如何保增長 課程的考試85分(判斷全選正確)

中國如何保增長 課程的考試85

一、單選(共 8 小題，總分: 40 分)1.2008年第四季度，我國的經(jīng)濟(jì)增長率為（）A.9.6% B.8.6% C.7.6% D.6.9%

2.提高居民個人收入在國民收入分配中的比例的辦法不包括？A.免稅

B.退稅

C.降低保障金比例

D.提高個稅起征點

3.民生投資的主體是（）A.政府

B.企業(yè)

C.公民

D.社會團(tuán)體

4.宏觀經(jīng)濟(jì)政策主要包括？A.財政政策

B.信貸政策

C.金融政策

D.貨幣政策

5.收入性消費的關(guān)鍵是？A.提高收入的問題

B.完善信貸制度的問題

C.提振信心的問題

D.完善社會保障機(jī)制的問題

6.美國通過《社會保險法》是在哪一年？A.1900年

B.1910年

C.1920年

D.1930年

7.一個國家經(jīng)濟(jì)增長依靠的“三架馬車”不包括下列哪項？A.投資

B.消費

C.資助

D.出口

8.生產(chǎn)性投資的主體是（）A.政府

B.企業(yè)

C.公民

D.社會團(tuán)體

二、多選(共 4 小題，總分: 20 分)1.中國經(jīng)濟(jì)可以轉(zhuǎn)型成功的原因包括？A.政治優(yōu)勢

B.我國在使用宏觀政策上還有很大空間

C.中國的市場化改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)既定的目標(biāo)

D.中國還沒有完成城市化和工業(yè)化

2.企業(yè)負(fù)擔(dān)主要包括？A.稅負(fù)負(fù)擔(dān)

B.費的負(fù)擔(dān)

C.雇傭負(fù)擔(dān)

D.融資負(fù)擔(dān) 3.基礎(chǔ)設(shè)施投資的四個重點包括下列哪些？A.軌道交通

B.交通路管

C.農(nóng)村投資

D.環(huán)境投資

4.中國這種典型的出口導(dǎo)向型增長模式潛在的危險包括？A.反傾銷、反補貼嚴(yán)重

B.貿(mào)易順差時容易造成通貨膨脹

C.當(dāng)國際市場不能支持中國繼續(xù)出口，造成通貨緊縮

D.貧富差距拉大

以下判斷選錯誤

現(xiàn)在城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)實現(xiàn)了一體化。2009年，我國免稅3300億左右.

第五篇：保增長促發(fā)展

傲雪臨霜 猶有花枝俏

——江蘇常熟郵政在困境中保增長促發(fā)展實錄

現(xiàn)代社會生產(chǎn)與消費的全球化趨勢，決定了在席卷全球的金融危機(jī)面前沒有世外桃源。

常熟地處富庶的蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)，是長江沿岸新興的港口工業(yè)城市，金融風(fēng)暴給常熟地方經(jīng)濟(jì)帶來了嚴(yán)重的影響，2008年全市完成工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利稅總額和利潤總額同比增幅分別回落10.9個、11.8個、15個和17.9個百分點。進(jìn)出口總額增幅同比回落48%，新批外資項目同比下降38.2%，全年地區(qū)生產(chǎn)總值增幅同比回落4%。面對不利的外部大環(huán)境，常熟郵政經(jīng)歷和克服了重重困難，積極采取應(yīng)對措施，挺過了短暫的煎熬，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，2008年扣除郵儲銀行業(yè)務(wù)收入2530萬元后，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入15414萬元；郵務(wù)類、速遞物流類業(yè)務(wù)收入也分別同比增長21.72%、26.02%，順利完成上級下達(dá)的收支差額指標(biāo)，取得驕人的成績。在金融危機(jī)的考驗面前，常熟郵政如同一株傲雪臨霜的寒梅，悄然綻放。

第一招：迎難而上，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

常熟郵政是全省第一個超億元的縣級局，多年來業(yè)務(wù)發(fā)展一直在全省處于前列，地方經(jīng)濟(jì)下滑帶來的負(fù)面影響，一度也讓常熟郵政陷入困境，尤其體現(xiàn)在“吃飯”工程——郵政金融業(yè)務(wù)上。2008年1-5月份，一直郵儲業(yè)務(wù)收入占比老大的常熟局第一次出現(xiàn)了金融收入的負(fù)增長，到6月份增幅也僅為4%，金融業(yè)務(wù)發(fā)展與預(yù)期差距較大，收入結(jié)構(gòu)和存款結(jié)構(gòu)難以承受付息成本的快速增長。

為了增強大家的發(fā)展信心，穩(wěn)定軍心，經(jīng)過深入研究和充分準(zhǔn)備，常熟局在聞名的沙家浜及時召開了“解放思想、二次創(chuàng)業(yè)”專題座談會，實事求是地分析當(dāng)時金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中的短腿，排查問題找差距，鼓士氣重樹信心，拿措施共想辦法，積極開展二次創(chuàng)業(yè)。面對全局各級負(fù)責(zé)人，局長毛躍建語氣堅定:“……困難是暫時的，我們一定要樹立發(fā)展信心，對自己的基礎(chǔ)有信心，對郵政改革有信心，對我們的能力有信心，沉穩(wěn)應(yīng)對，堅定發(fā)展目標(biāo)和措施決不動搖……”。也就在這次會議上，常熟郵政明確了調(diào)整金融業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略措施，并迎難而上，自加壓力，提出了“年底前郵儲余額高質(zhì)量地超50億元，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)恢復(fù)性增長”的發(fā)展目標(biāo)。

圍繞這一總目標(biāo)，常熟局主動出擊，推出了以“上余額、增活期、推理財、抓項目”為主題的競賽活動。競賽不再是過去單純的郵儲余額拼比，而是重點體現(xiàn)優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)、效益為先的發(fā)展思路。“上余額”就是上規(guī)模，余額是金融業(yè)務(wù)的根本，也是郵政利差收入的基本來源，規(guī)模反映了市場占比，沒有規(guī)模就沒有市場，就沒有立足點，難以持續(xù)和生存。“增活期、推理財、抓項目”則是作為提高郵政儲蓄收入和經(jīng)濟(jì)效益的主要抓手提出的，在保持常熟郵政儲蓄總體規(guī)模、余額穩(wěn)定有所增長的前提下，重點增加活期余額比例?；钇诟撸杖刖透?，推理財是提高當(dāng)期收入的有效途徑，而抓好金融類的各個項目的實施，則是調(diào)整結(jié)構(gòu)的長效措施?！拔覀兝斫庹{(diào)結(jié)構(gòu)就是要抓住規(guī)模、活期、中間業(yè)務(wù)和項目這四個關(guān)鍵詞，所以我們的一系列措施都是圍繞這幾個方面展開的 ”經(jīng)服部周洪偉主任如是說。

通過對現(xiàn)有網(wǎng)點客戶資料及綠卡大客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析整理，常熟局進(jìn)一步完善了目標(biāo)客戶資料庫，及時有效推介合適產(chǎn)品，確立了七個營銷項目。如發(fā)卡項目，重點抓住代收數(shù)字電視費、“綠卡村”建設(shè)、“綠卡天下聯(lián)名卡”等契機(jī)，做好綠卡的發(fā)放工作，2008年，郵政儲蓄綠卡發(fā)放總量達(dá)46萬張，儲戶達(dá)到123萬戶。代發(fā)項目，及時抓住地方政府搞“土地?fù)Q社?！被顒悠鯔C(jī)，發(fā)展了10多萬客戶外，并重點發(fā)展企、事業(yè)代發(fā)工資，確保了新增1.44萬戶。理財產(chǎn)品，留住高端忠誠客戶，彌補了收入缺口，產(chǎn)品銷售躍上新臺階，列全省縣級局首位，另外商務(wù)通、小額信貸、公司業(yè)務(wù)等都取得了較好的發(fā)展。毛躍建局長笑著說，“我們還將管理干部的獎金與金融的活期比例掛勾，當(dāng)月達(dá)不到進(jìn)度就要扣獎，這也是給全局一個信號，就一句話，結(jié)構(gòu)調(diào)不好，沒有好日子過”。同時他多次在支局長會議上強調(diào)，調(diào)不好結(jié)構(gòu)，抓不好金融業(yè)務(wù)的支局長就是不稱職的支局長。

思路與方式轉(zhuǎn)變帶來了常熟郵政金融發(fā)展周期的變化，2008年11月16日，常熟郵政儲蓄總余額達(dá)到50.02億元，總活期比例也達(dá)到了27.22%，提前完成了預(yù)期目標(biāo)，16日始點儲蓄余額列全省縣級局第一位。2008年全局新增金融余額14.1億，其中儲蓄余額新增11.55億，保險1.39億，理財產(chǎn)品1.16億，創(chuàng)出了歷史新高。至2009年1月31日，常熟郵政儲蓄總余額達(dá)到57.66億元，再一次刷新記錄，并全力沖擊60億目標(biāo)。

第二招：化難為易，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)

常熟郵政速遞自2004年實現(xiàn)專業(yè)化運作以來，一直保持高增長，同比增幅逐年攀升，2005-2007年實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入“三年翻番”，2008年大家都摩拳擦掌，要為實現(xiàn)第二個“三年翻番”夯實基礎(chǔ)。但金融危機(jī)造成了國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化，外商等待觀望氛圍濃，多數(shù)外商壓縮經(jīng)營規(guī)模，項目停頓，資金流轉(zhuǎn)不順暢，原材料價格大幅波動，營運成本明顯上升，企業(yè)虧損面擴(kuò)大，1-10月全市規(guī)模以上企業(yè)有442個虧損，虧損面達(dá)26.2%，處在虧損邊緣的企業(yè)數(shù)達(dá)25%，住友、夏普、UPM等在常熟的世界500強企業(yè)紛紛裁員，關(guān)閉流水線。在常熟郵政速遞公司我們聽說了這樣一件事：住友橡膠一直是速遞公司國際業(yè)務(wù)的黃金客戶，2008年1月份的交運郵費是82萬元，至9月份已跌到28萬元。面對這樣的形勢，能保持著去年的水平已屬不易，能不能保持28%的年增長速度，當(dāng)時大家心里都沒底。怎一個“難”字了得！

嚴(yán)竣的形勢壓不垮常熟郵政人。常熟速遞迅速反應(yīng)，針對實際情況，及時調(diào)整現(xiàn)有客戶結(jié)構(gòu)，積極開發(fā)新客戶群，降低黃金級大客戶如住友橡膠出運量大幅度減少造成對EMS收入規(guī)模的影響。速遞公司陸暉總經(jīng)理風(fēng)趣地說：“金融危機(jī)對快遞服務(wù)企業(yè)都一樣，如果我們不趁早主動出擊，死抱著住友橡膠一棵樹上，“飯”都沒得吃了?！?/p>

“客戶升級增量”活動應(yīng)運而生。常熟速遞對區(qū)域內(nèi)未開發(fā)的企業(yè)都設(shè)立了一本詳細(xì)的臺帳，包括企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品流向、產(chǎn)品年快遞量及每次拜訪結(jié)果等，一一記錄在冊，并密切關(guān)注，進(jìn)行有針對性的攻關(guān)；同時重點加強對中小企業(yè)客戶走訪，進(jìn)行無縫隙營銷和“一對一營銷”。通過努力，客戶升級增量有了明顯突破，2008年9-12月份新增客戶數(shù)達(dá)到225家，新增業(yè)務(wù)收入近百萬元，新增月交寄量1000元至3000元的中小客戶100多戶，月交寄量萬元以上客戶達(dá)62家。銀羊電子就是新客戶之一，這家電子企業(yè)的產(chǎn)品主要發(fā)往日本、韓國、印度等國家，由于客戶對郵政速遞的便利性存有疑慮，一直通過其它快遞公司出運。常熟速遞對該客戶堅持不間斷走訪，充分掌握了該客戶的公司動態(tài)，包括人事變動、產(chǎn)品方向、出運信息等，并根據(jù)其產(chǎn)品特點為其量身定制了快遞通道、價格表和服務(wù)細(xì)則。在一次又一次的拜訪之后，該客戶抱著試試看的心理，終于答應(yīng)開始少量交寄EMS。常熟速遞抓住機(jī)會，盡全力做好郵件跟蹤查詢和信息反饋工作，與客戶保持緊密溝通聯(lián)系，最終贏得了客戶信任，交寄量逐步增多，月交寄量已達(dá)上萬元。物流業(yè)務(wù)也開發(fā)了全省最大的中郵快貨客戶—遠(yuǎn)隆貿(mào)易，2008年9-12月郵寄量達(dá)7000多件，實現(xiàn)收入170多萬元。

與此同時，常熟速遞審時度勢，積極開辟新業(yè)務(wù)拓展新客戶。如立足常熟服裝城，大力拓展電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)，通過成立攻關(guān)項目組、建立VIP俱樂部、建立淘寶客戶QQ群、實施階段性促銷政策等，多措并舉，促進(jìn)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)日益壯大。2008年，電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入388萬元，同比翻了三番，高量期月收入達(dá)到82萬元；客戶數(shù)達(dá)到160多戶，月交寄量萬元以上的客戶超15戶。再如，適時推出了大閘蟹專遞業(yè)務(wù)，使之成為2008年項目營銷的一大亮點，實現(xiàn)收入達(dá)13萬元。

為精耕細(xì)作老客戶，速遞公司還及時作了調(diào)整布署：一是強攻重點線路，進(jìn)一步打造EMS日本精品線，加強對日本線市場的拓展，調(diào)整日本線客戶結(jié)構(gòu)，有效擴(kuò)大EMS在日本線市場的份額。二是突破原有觀念，嘗試擴(kuò)大EMS的市場方向，如歐洲線、美洲線等，尋求EMS新的增長點，提高EMS在國際業(yè)務(wù)中的比重。三是加強與中速—佐川公司的溝通聯(lián)系，利用佐川的通道優(yōu)勢彌補EMS的不足，促進(jìn)對日業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時積極做好佐川業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化，提高EMS占比。四是多方面尋求合作伙伴，選擇合適的非郵通道，提高非郵通道質(zhì)量，為客戶提供全通道優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

2008年，在外貿(mào)公司、金融行業(yè)、外資公司三大主流客戶快件量一路走低的因境下，常熟速遞業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)3862萬元，同比增幅達(dá)28.33％，實現(xiàn)了高平臺上的高增長，為第二個“三年翻番”打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三招：破解難題，調(diào)整營銷方式

在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，郵務(wù)類業(yè)務(wù)同樣面臨著發(fā)展的困境。據(jù)報刊發(fā)行公司蘇利軍經(jīng)理介紹：常熟匯邦新材料公司原訂閱相關(guān)各類專業(yè)期刊900多本，流轉(zhuǎn)額8.6萬元，受金融危機(jī)影響，該企業(yè)二次削減，所訂2009年刊物縮減到0.6萬元。2009年報刊大收訂的目標(biāo)任務(wù)要在上年基礎(chǔ)上增15%，計劃實行流轉(zhuǎn)額3580萬元。經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)竣、目標(biāo)任務(wù)又重，年末大大小小單位都需要資金安排，資金面一緊，報刊大收訂的難度可想而知。

作為郵務(wù)類的核心業(yè)務(wù)——函件業(yè)務(wù)，困難也不小。常熟局函件業(yè)務(wù)收入連續(xù)幾年達(dá)到20%的增幅水平，2007年實現(xiàn)了1718萬元，2008年要繼續(xù)保持快速增長，還得下一番苦功。集郵業(yè)務(wù)，2007年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入接近500萬元，2008年要超600萬；電子商務(wù)2007年業(yè)務(wù)收入超了500萬元，2008年要超600萬。細(xì)細(xì)數(shù)數(shù)，哪一項不是難題？

知難而不畏難，常熟局破解難題的辦法就是調(diào)整營銷方式，以開展中小企業(yè)走訪活動和項目營銷雙輪驅(qū)動，力保郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入增長。

常熟局大范圍扎實開展了中小企業(yè)走訪活動，務(wù)求實效，先后登門拜訪5000多家中小企業(yè)，對企業(yè)進(jìn)行實地了解，獲取了第一 手資料，保證信息收集的全面、準(zhǔn)確；同時，更重要的是以走訪帶動營銷，以營銷促進(jìn)走訪的雙向互動。走訪人員利用與企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的機(jī)會進(jìn)行走訪活動，從企業(yè)的實際需求出發(fā)，向客戶推介合適的郵政業(yè)務(wù)，并注重新業(yè)務(wù)的宣傳推廣，進(jìn)而讓客戶全方位了解郵政各項產(chǎn)品的特色，有針對性地進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，取得了較好的實效。

在項目的推動上，常熟局結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和各項目工作組，對每個部門、專業(yè)提出的每個項目組織進(jìn)行評審、細(xì)化，進(jìn)行促銷產(chǎn)品組合；同時分階段、分項目制訂具體的競賽辦法，明確目標(biāo)與進(jìn)度，明確職責(zé)分工，客戶經(jīng)理跟進(jìn)服務(wù)；每月組織兩次分析、交流活動，及時解決項目推進(jìn)中的實際問題，強力推動，并將成果與各部門的績效掛鉤考評。

營銷方式的調(diào)整使經(jīng)營發(fā)展亮點紛呈：函件專業(yè)推出了“DM《周末指示》百期主題營銷”和“商函業(yè)務(wù)金秋上臺階” 活動，并力推數(shù)據(jù)庫組合營銷；組織了“激揚2009中國賀卡競標(biāo)”活動，2009年賀卡收入實現(xiàn)332萬元。集郵專業(yè)深入推進(jìn)“奧運集郵”，開設(shè)了奧運產(chǎn)品專賣店；電子商務(wù)，全面代理全市的水費代繳代收業(yè)務(wù)，全面代售汽車票業(yè)務(wù)。報刊發(fā)行，巧借外力、郵商聯(lián)動，開展對寫字樓的“掃樓行動”和居民區(qū)的“拉網(wǎng)行動”，多措并舉拓展征訂渠道，實行零距離服務(wù)，并全力推進(jìn)“黨報村建設(shè)”。營銷中，各專業(yè)還注重發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢開發(fā)營銷項目，如集郵、商函發(fā)揮專業(yè)合作優(yōu)勢，與常熟園林管理部門制作《2008常熟旅游》主題冊3000本，實現(xiàn)收入24.9萬元。

為了力求項目營銷做出特色和效益，常熟局狠抓重點項目營銷，2008年17個局級項目取得實效，其中“奧運郵品銷售”項目中奧運產(chǎn)品銷售額達(dá)275萬元；“蘇通大橋郵票首發(fā)”項目實現(xiàn)郵品銷售101萬元；“思鄉(xiāng)月”項目業(yè)務(wù)收入超200萬元；“數(shù)據(jù)庫營銷”項目實現(xiàn)收入287萬元； “黨報村”項目推廣，報刊大收訂一次性流轉(zhuǎn)額實現(xiàn)3616萬元，比上年增長16.5%。

營銷方式的調(diào)整，有效破解了業(yè)務(wù)發(fā)展中的難題，拉動了收入的穩(wěn)定增長。2008年函件、集郵、電子商務(wù)等郵務(wù)類業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越 式增長，同比增幅分別達(dá)17.65%、42.61%、37.32%，其中集郵、電子商務(wù)業(yè)務(wù)至11月份已提前完成收入預(yù)算目標(biāo)，全年收入分別達(dá)704萬元、737萬元。

郵務(wù)類業(yè)務(wù)占總收入比重不斷提高，達(dá)32.13%，比上年增6.4個百分點。2008年常熟局郵務(wù)類、速遞物流類、金融業(yè)務(wù)三大重點板塊形成“三足鼎立”之勢。

經(jīng)歷風(fēng)雨才見彩虹。過去，越過寒冬，今天，散發(fā)著芬香。進(jìn)入2009年，經(jīng)受住考驗的常熟郵政人，將磨礪得更加成熟。讓我們衷心祝愿常熟郵政人在牛年更牛，在郵政加快改革的過程中取得更好的業(yè)績。

二00九年二月