第一篇:保安員績效考核條例
保安員績效考核條例
(試行)
一、服從命令,聽從指揮,違者扣除當(dāng)月績效30分,屢教不改者,作開除處理。
二、嚴(yán)格按照規(guī)定著裝,必須統(tǒng)一穿黑色皮鞋,儀容舉止端莊,違者扣績效10分/次。
三、上班期間一律不準(zhǔn)玩手機(jī)、上QQ、看書、看報(bào)及做與工作無關(guān)的事情,違者扣績效5分/次。
四、上班時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡,違者第一次扣績效10分,第二次扣績效20分,第三次開除處理。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《門禁管理制度》,對來訪人員車輛必須認(rèn)真登記,嚴(yán)格檢查,核實(shí)放行,違者扣績效10分/次。
六、上班遲到、早退、脫崗、就餐時(shí)間超過30分鐘,違者扣績效5分/次。
七、休假應(yīng)提前一天向班長報(bào)告,批準(zhǔn)后辦妥請假手續(xù)方可休假,違者扣績效20分/次。
八、交接班前,當(dāng)班人員必須完成值班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,并做好清點(diǎn)移交手續(xù),違者扣績效10分/次。
九、從發(fā)布之日起正式落實(shí)執(zhí)行。
制定:行政課審核:日期:2014年3月27日
第二篇:物業(yè)保安員績效考核細(xì)則
物業(yè)保安員績效考核細(xì)則
保安員績效考核細(xì)則 工作要求
(一)形象
1、儀容儀表.崗資端正.趙莊整潔.佩戴標(biāo)志正確,文明執(zhí)勤,保持精神飽滿,執(zhí)勤形象好,衣服熨 燙整
2、公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)客戶進(jìn)入大廈,要主動(dòng)打招呼,來訪人員進(jìn)入大廈要主動(dòng)問好。
3、認(rèn)真執(zhí)勤,忠于職守,不做與工作無關(guān)的事情。
4、班次交接規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成規(guī)定交接事項(xiàng)。工作要求
(一)形象
1、儀容儀表不整.崗資和巡視形象不規(guī)范.佩戴工牌不正 確,言行不文明,制服熨燙不整齊或沒熨燙,班后著工裝(每小項(xiàng)扣 2 分)。
2、遇見領(lǐng)導(dǎo)或客戶進(jìn)入大廈沒有禮貌問好扣 2 分。
3、崗位上抽煙.吃零食.看書報(bào).聽音樂.閑聊.玩手機(jī).玩游 戲.與外人玩耍沒小項(xiàng)扣 2 分,遇到有效投訴扣 25 分。
4、交接班不按規(guī)范操作.不參加班前班后會(huì),每小項(xiàng)扣 5 分。當(dāng)班物品損壞丟失扣 10 分并按價(jià)賠償。當(dāng)班事情未 交接清楚(扣 10 分并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)。
(二)執(zhí)勤
1、門崗要按時(shí)立崗執(zhí)勤。要做到:“對待業(yè)主要 臉好看,門好進(jìn):對帶外人要臉好看,門難進(jìn)”。做好來訪人員的管理(一禮.二問.三核四記五放六 盯),做好物品進(jìn)出管理,做好裝修物品.人員.材 料.工具的管控.做好崗位保衛(wèi)服務(wù)工作。
2、巡視剛要按時(shí)巡邏打點(diǎn)。做好防火.防盜.防災(zāi) 難事故.防破壞的“四防”工作,巡邏時(shí)要對樓宇 的用電用水用氣消防設(shè)備認(rèn)真檢查。同時(shí)要對裝 修材料和裝修情況的管控對于裝修材料有序擺 放。
3、中控崗 保持設(shè)備的正常運(yùn)作,掌控監(jiān)控第一 情況,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理,做好裝修監(jiān)控 工作,做好各項(xiàng)工作記錄,做好各崗聯(lián)動(dòng)工作。
4、車場崗 做好車輛進(jìn)出大廈的管理,維護(hù)停車 秩序,做好車輛進(jìn)出時(shí)間車況,收費(fèi)工作和記錄,用標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮動(dòng)作指揮車輛。
5、培訓(xùn)工作要到位(隊(duì)員對崗位工作流程要熟悉。對工作區(qū)域基本情況要熟悉)。
7、要按時(shí)繳交各類上報(bào)資料表單。
8、班組本月內(nèi)未出現(xiàn)隊(duì)員違規(guī)現(xiàn)象。
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除各類安全隱患。、10、及時(shí)、正確處理工作區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。
11、崗位上資料、應(yīng)急報(bào)警電話要齊全,要管理 好各類登記本。
12、要提前做好排版工作。
(二)執(zhí)勤
1、門崗 不按規(guī)定時(shí)間立崗(每次扣 5 分)立崗不符合 站姿要求 每次扣 3 分; 不按崗位作業(yè)流程要求外來人員,車輛,裝修材料,大量物品進(jìn)出大廈進(jìn)行管控如:不詢問.不核對.不登記.不檢查.不制止等 每次扣 5 分;未按要求 指揮車輛 每次扣 2 分;不按作業(yè)流程操作發(fā)生有效投訴.安全事故按相關(guān)規(guī)定處罰并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
2、巡邏崗 違反巡邏打點(diǎn)規(guī)定 沒漏一次扣 1 分;巡邏 時(shí)對大廈公共區(qū)域和公共設(shè)施出現(xiàn)的明顯問題.違規(guī)裝修 材料.違規(guī)裝修.亂堆違規(guī)雜物,園區(qū)內(nèi)閑雜人員.異常事項(xiàng) 發(fā)生未及時(shí)發(fā)現(xiàn) 沒小項(xiàng)扣 5 分;未及時(shí)報(bào)告處理(扣 10 分)中控崗發(fā)現(xiàn)的異常情況通知后未及時(shí)跟蹤處理,(扣 20 分);不按作業(yè)流程操作發(fā)生有效投訴、安全事故相關(guān) 規(guī)定處罰并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
3、中控崗-設(shè)備出現(xiàn)故障及小區(qū)異常未及時(shí)發(fā)現(xiàn),記錄、處理(每小項(xiàng)扣 5 分),未及時(shí)報(bào)告處理(扣 10 分),突 發(fā)事件處理不當(dāng)、未做好客服工作受到有效投訴(每項(xiàng)扣 25 分),各項(xiàng)工作記錄不到位或漏記、漏報(bào)、裝修管控期 間電梯運(yùn)送違規(guī)材料未及時(shí)發(fā)現(xiàn)(每次扣 5 分),未按規(guī) 定與各崗做好工作聯(lián)動(dòng)(每項(xiàng)扣 15 分);不按作業(yè)流程操 作發(fā)生有效投訴、安全事故按相關(guān)規(guī)定處罰并承擔(dān)相應(yīng)的 經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、車管崗-車輛進(jìn)出小區(qū)的管理不到位,有亂停車現(xiàn)象。車輛進(jìn)、出時(shí)間、車況不規(guī)范,大宗物品進(jìn)出未檢查確認(rèn)(每項(xiàng)扣 5 分)違規(guī)裝修材料進(jìn)入未有效制止 ;(扣 10 分); 不按作業(yè)流程操作發(fā)生有效投訴、安全事故按相關(guān)規(guī)定處 罰并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠。
13、不得有離職隊(duì)員進(jìn)入工作區(qū)域現(xiàn)象。
14、班組隊(duì)列訓(xùn)練要合格,隊(duì)員的站崗、跨立、敬禮動(dòng)作要規(guī)范。
15、要做好工作區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防事故和 防破壞的“四防”工作。
16、消防器材要符合規(guī)定。
17、每月對消防器材要進(jìn)行檢查。
18、隊(duì)員要熟練使用滅火器、水槍等消防設(shè)備和 穿著消防戰(zhàn)斗服。
19、承擔(dān)本班的管理連帶責(zé)任.償。
5、記錄不規(guī)范或有漏記現(xiàn)象(每項(xiàng)扣 2 分)。
6、隊(duì)員對崗位工作流程不熟悉現(xiàn)象,隊(duì)員對工作區(qū)域基 本情況掌握不到位(每項(xiàng)扣 2 分)。
7、未按時(shí)繳交上報(bào)資料表單行為(每項(xiàng)扣 5 分)。
8、班組本月內(nèi)出現(xiàn)隊(duì)員違規(guī)睡崗兩次(處罰 50 分)。
9、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各類安全隱患(每次扣 20 分)。
10、未及時(shí)、正確處理工作區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件或處理不當(dāng) 的(每次扣 50 分)。
11、崗位上資料、應(yīng)急報(bào)警電話不全或存在登記本未及時(shí) 收發(fā)現(xiàn)象(每項(xiàng)扣 2 分)。
12、未提前做好排班工作(每項(xiàng)扣 2 分)。
13、發(fā)現(xiàn)有離職隊(duì)員進(jìn)入工作區(qū)域(每項(xiàng)扣 2 分)。
14、班組隊(duì)列訓(xùn)練不合格,檢查中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的站崗、跨立、敬禮動(dòng)作不規(guī)范(每項(xiàng)扣 2 分)無培訓(xùn)計(jì)劃或不落實(shí),(每 次扣 10 分)。
15、工作區(qū)內(nèi)發(fā)生被盜等突發(fā)事故應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任(每項(xiàng) 扣 50-100 分)。
16、消防器材有失效或不符合要求現(xiàn)象的(每項(xiàng)扣 2 分)。
17、未按時(shí)對消防器材進(jìn)行檢查,未發(fā)現(xiàn)消防器材存在問 題,隱患或者保管不力(每次扣 5 分)。
18、隊(duì)員操作滅火器、水槍等消防設(shè)備或者穿著消防戰(zhàn)斗 服未達(dá)到公司要求的(每次扣 2 分)。
19、承擔(dān)本班的管理連帶責(zé)任(每次扣 20 分),不按作業(yè) 流程操作發(fā)生有效投訴、安全事關(guān)按相關(guān)規(guī)定處罰并承擔(dān) 相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。三)消防管理
1、對消防器材進(jìn)行定期檢查(滅火器、消火栓、水槍、水帶、手動(dòng)報(bào)警器、煙感、溫感器)。
2、對消防設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行巡視,對園區(qū)內(nèi)各部 位電器、電線、煤氣、易燃物等引火源隱患及時(shí) 發(fā)現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
3、消防設(shè)施完好,消防監(jiān)控正常運(yùn)行;有值班記 錄。
4、掌控消防知識、消防設(shè)備設(shè)施的使用功能和使 用方法。
(三)消防管理
1、消防器材逾期未檢查或未記錄,滅火器狀態(tài)、消火栓(封條)、水槍、水帶、手動(dòng)報(bào)警器、煙感、溫感器有不 規(guī)范未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)(每項(xiàng)扣 5 分)。
2、未執(zhí)行對消防設(shè)備日常運(yùn)行巡視,對小區(qū)內(nèi)各部位電 器、電線、煤氣、易燃物等引火源未能或發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和整 改(每項(xiàng)扣 20 分)。
3、消防設(shè)備出現(xiàn)問題,消防監(jiān)控不能正常運(yùn)行;值班記 錄不到位報(bào)告不及時(shí),未跟蹤整改(扣 15 分)。4 不熟悉消防知識、消防設(shè)備、設(shè)施的使用功能和使用方 法(每項(xiàng)扣 10 分)。
(四)遵紀(jì)守法
1、服從命令聽從指揮,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格遵守考勤制度,服從班次安排。
3、業(yè)主代收妥善保管信封郵件。
4、不在崗位上與外人閑聊,不帶外人在宿舍留宿。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)完成本職工作和各項(xiàng)臨時(shí) 性工作任務(wù)。
6、愛護(hù)通訊、警戒器材,保證正常使用性能。
7、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理處的辦公電話使用制度。
8、嚴(yán)格遵守收費(fèi)管理制度。
9、要求參加各項(xiàng)活動(dòng)或其它工作任務(wù)。
10、耐性聽取并記錄業(yè)主反應(yīng)的意見和建議同時(shí) 要及時(shí)向班組長或管理人員匯報(bào)。
11、要熟練掌握物業(yè)管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)急 處理措施和相關(guān)的基本法律常識。
12、嚴(yán)格遵守管家法律、法規(guī)。
(四)遵紀(jì)守法
1、不服從管理和工作安排(每次扣 10 分,全年累計(jì)不得 有兩次),頂撞上級(輕者首次扣 50 分、重者或者有第二 次給于解雇),不執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(扣 25 分)。
2、上班遲到(每次扣 1 分)、早退(每次扣 1 分),擅自 換班(每次扣 10 分,除主任同意)。當(dāng)班瞌睡一次(扣 20 分),睡覺一次(扣 50 分),一個(gè)月內(nèi)被查二次睡覺給 予辭退;當(dāng)班期間脫崗一次(扣 35 分,超半小時(shí)以上按 曠工處理),一個(gè)月內(nèi)被查二次脫崗給予辭退。
3、未做好收、發(fā)記錄(每項(xiàng)扣 5 分);私訴、藏、丟失(或 錯(cuò)發(fā))、損壞業(yè)主的信、郵件(每次扣 35 分事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)承 擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任)
4、在崗位上與同事、外人閑聊、私帶外人(包括已辭職 人員)進(jìn)入售樓部或者在宿舍內(nèi)留宿(每次每項(xiàng)扣 10 分)。
5、工作弄虛作假、欺騙隱蔽、虛報(bào)、工作失職未造成嚴(yán) 重后果(扣 20 分),造成嚴(yán)重后果給予辭退并承擔(dān)相應(yīng)法 律、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
6、認(rèn)為損壞通訊、警戒器材(每項(xiàng)扣 10 分),情節(jié)嚴(yán)重 或者丟失按價(jià)賠償。
7、利用辦公電話私自撥打信息臺(tái)(賠償費(fèi)用后辭退),打 工作無關(guān)電話(扣 10 分)。
8、收停車費(fèi)不給票(按價(jià)處罰十倍后解雇)丟失車票,(按 價(jià)賠償)。
9、未經(jīng)批準(zhǔn)不參加上級安排的各項(xiàng)活動(dòng)、工作任務(wù)、排 班(每次扣 10 分),因遲到或其他個(gè)人因素造成掉隊(duì)行為 的(每次扣 10 分)。
10、無視客戶所反映的意見和建議,使客戶產(chǎn)生對物業(yè)管 理服務(wù)的不滿(每次扣 50 分)。
11、不懂常用的物業(yè)管理知識、相關(guān)法規(guī)、突發(fā)事件處理 不當(dāng)(每次扣 50 分)。
12、有違法國家法律、法規(guī)行為者,由公安相關(guān)部門追究 其行為責(zé)任(給予開除辭退)。
(五)培訓(xùn)
1、嚴(yán)格按時(shí)、按質(zhì)按量完成訓(xùn)練科目(每周一次 一小時(shí)班訓(xùn)練,每天按班前 15 分鐘進(jìn)行訓(xùn)練)。
2、嚴(yán)格按時(shí)、按質(zhì)、按量菜價(jià)學(xué)習(xí)或會(huì)議行為(每 周一次)
(五)培訓(xùn)
1、不按時(shí)參加訓(xùn)練(遲到每分鐘扣 1 分)不參加訓(xùn)練,(每 次扣 10 分),不能保質(zhì)保量完成訓(xùn)練科目(每次扣 5 分),訓(xùn)練不達(dá)標(biāo)的(每次扣 5 分)。
2、不按時(shí)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班例會(huì)(遲到每分鐘扣 1 分),不參加者(每次扣 10 分)。
(六)內(nèi)務(wù)整理
1、值日員要打掃衛(wèi)生、整理宿舍衛(wèi)生(打掃、拖洗宿 舍衛(wèi)生保持清潔、傾倒垃圾,保持室內(nèi)無雜物)。
2、隊(duì)員要按內(nèi)務(wù)要求整理物品(棉被、毛毯、床單要 折疊方正,床下不能超過一雙拖鞋和一雙工鞋,鞋跟 朝外)。
3、不得私自留宿外人(包括已離職人員),親戚來訪 需要留宿要報(bào)管理處同意。
4、下班前要打掃崗位周邊衛(wèi)生(打掃崗位內(nèi)及周邊內(nèi) 衛(wèi)生、玻璃窗、桌椅要擦凈、物品擺放整齊)。
5、下班后個(gè)人口杯等物品不能放于工作崗位內(nèi)(應(yīng)存 放于櫥柜內(nèi))。
6、嚴(yán)謹(jǐn)在宿舍內(nèi)賭博。
(七)骨干管理工程
一、組長:
1、按時(shí)完成上級交辦的任務(wù)。
2、帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、第一時(shí)間內(nèi),及時(shí)、正確處理工作區(qū)域內(nèi)的突發(fā) 事件。
4、及時(shí)上報(bào)各類工作、事件、做好上傳下達(dá)工作。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各類安全隱患。
6、指導(dǎo)、監(jiān)督本組崗位工作情況,及時(shí)制止隊(duì)員的 違規(guī)行為。
7、做好工作協(xié)調(diào)和記錄。
8、承擔(dān)本組的管理連帶責(zé)任。
(六)內(nèi)務(wù)整理
1、值日員未打掃、宿舍不整潔現(xiàn)象(每項(xiàng)扣 2 分)。
2、隊(duì)員不按內(nèi)務(wù)要求整理物品行為(每項(xiàng)扣 2 分)。
3、私自留宿外人(包括已離職人員)(每項(xiàng)扣 10 分)。
4、下班前沒有打掃崗位周邊衛(wèi)生(每項(xiàng)扣 2 分)。
5、下班后個(gè)人口杯等物品放置崗位內(nèi)(每項(xiàng)扣 1 分)。
6、在宿舍內(nèi)賭博(每項(xiàng)扣 100 分)。
(七)骨干管理工程
一、組長:
1、未按時(shí)完成上級交辦的工作任務(wù)(每次扣 10 分),工作巡查不到位(每小項(xiàng)扣 5 分)。
2、帶頭不遵守各級規(guī)章制度(按規(guī)定處罰)。
3、未第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)、正確處理工作區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事 件或處理不當(dāng)?shù)模看慰?25 分)。
4、未及時(shí)上報(bào)各類工作、事件(每項(xiàng)扣 10 分)。
5、未及時(shí)發(fā)現(xiàn),消除各類安全隱患(每項(xiàng)扣 15 分)。
6、指導(dǎo)、監(jiān)督本組崗位工作情況,未及時(shí)制止隊(duì)員的 違規(guī)行為(如當(dāng)班期間本組隊(duì)員被查睡崗)(每次扣 5 分)。
7、為做好工作協(xié)調(diào)和記錄(每次扣 5 分)。
8、為承擔(dān)本組的管理連帶責(zé)任(每次扣 10 分)。
9、不按作業(yè)流程造作發(fā)生有效投訴、安全事故按相關(guān) 規(guī)定處罰并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
二、班長:
1、班長未按時(shí)、按量完成上級布置的工作、任務(wù)(每 項(xiàng)扣 10 分),每日工作檢查不到位、日檢查表服務(wù)中心責(zé) 任人未簽字(每少一項(xiàng)扣 2 分),未檢查(每少一項(xiàng)扣 2 分)。
2、未安排宿舍內(nèi)值日工作行為(每項(xiàng)扣 2 分)。
3、崗位、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查要不到位(每項(xiàng)扣 2 分)。
4、隊(duì)員上崗著裝不整齊現(xiàn)象(每項(xiàng)扣 2 分)。
二、班長:
1、班長要按時(shí)、按量完成上級布置的工作、任務(wù)
2、要做好安排宿舍值日工作。
3、崗位、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查要到位。
4、要檢查隊(duì)員上崗著裝情況。
5、各項(xiàng)記錄要規(guī)范,無漏記現(xiàn)象。
第三篇:保安員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
文 章
來源 蓮山 課件 w w
w.5 Y k J.cOM公文獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、著裝 行為舉止(滿分為36分)
(1)上班時(shí)著制服干凈、整齊(1分)鈕扣全部如好(1分)領(lǐng)帶系正(1分)。
(2)制服外衣、衣領(lǐng)、袖口不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品:如章、筆、紙、呼機(jī)、手機(jī)、鑰匙扣等。2分:
(3)當(dāng)班期間不穿或攜帶制服離開轄區(qū)。2分
(4)上崗時(shí)佩帶工作證。2分
(5)上崗時(shí)跨立或立正姿勢正確。2分
(6)不得留長發(fā)(1分)敞懷(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤腳(1分)戴歪帽(1分)。
(7)舉止文明、大方(1分)不講粗話、臟話(2分)。
(8)不準(zhǔn)與業(yè)主、來訪客人爭吵(5分)打罵(10分)。
2、能力、工作表現(xiàn)(滿分為44分)
(1)按規(guī)定時(shí)間上崗交接班,不得無故遲到、早退。3分
(2)認(rèn)真做好車輛(2分)人員(2分)物品(2分)出入的登記。3分
(3)嚴(yán)格執(zhí)行請假制度、未經(jīng)同意不得擅自不到崗或離崗。5分
(4)聽從指揮、服從命令、行動(dòng)迅速。4分
(5)不準(zhǔn)損害公司的聲譽(yù)和利益。2分
(6)不得損壞公司財(cái)物和轄區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施。2分
(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持原則、秉公辦事。2分
(8)當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒(2分)睡覺(2分)打牌(2分)下棋(2分)看電視(2分)及做與工作無關(guān)的事(2分)。
(9)不準(zhǔn)向業(yè)主、住戶或上司業(yè)務(wù)有關(guān)人員收受或索取任何形式的禮物和小費(fèi)。2分
(10)在業(yè)主、住戶提出要求、幫助時(shí),能主動(dòng)、迅速為業(yè)主、住戶解決困難,不推諉。2分
(11)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及軍事、消防等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2分
(12)努力完成好上級交辦的工作。2分
(13)團(tuán)結(jié)互助、不做、不說破壞團(tuán)結(jié)的話和行動(dòng)。2分
3、業(yè)績(滿分20分)
(1)為業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到表揚(yáng)、表彰。2分
(2)利用工作之外時(shí)間為業(yè)主和住戶提供服務(wù)。2分
(3)拾金不昧,主動(dòng)將錢和物品交到管理處。4分
(4)敢于同壞人壞事作斗爭,制止和防止了惡性事件,事故的發(fā)生。4分
(5)在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、制止犯罪等方面有突出表現(xiàn)。2分
(6)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和小區(qū)公用設(shè)施有突出表現(xiàn)。2分
(7)有突出工作業(yè)績,內(nèi)被評為先進(jìn)(優(yōu)秀)工作者。
(8)在破獲和檢舉各類刑事,違法案件中有突出表現(xiàn)。
(9)受到各級機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)者。
4、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰
一、凡堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí)、積極工作、遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派,并有下列表現(xiàn)之一的,應(yīng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):
1、在同犯罪分子作斗爭中,英勇頑強(qiáng)、機(jī)智果敢、不畏艱難、不怕犧牲,表現(xiàn)突出的。
2、搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防治安災(zāi)害事故,保護(hù)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,有顯著成績的。
3、積極參加社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明執(zhí)勤有突出成績的。
4、努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和本職業(yè)務(wù),在技術(shù)革新或合理化建議等方面對保衛(wèi)工作有圈套貢獻(xiàn)的。
5、以身作則、作風(fēng)民主、深入實(shí)際、依靠群眾;在執(zhí)行政策管理隊(duì)伍、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù)等方面有顯著成績的。
6、其他方面有突出成績或較大貢獻(xiàn)應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。
二、凡有下列違反紀(jì)律行為之一,給國家、集體和住戶,財(cái)產(chǎn)造成損失或不良影響的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情節(jié)分別給予警告或經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上的處罰,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。
1、違反黨和國家的政策、法律、法規(guī)的。
2、執(zhí)行命令,違反保安紀(jì)律或違反單位規(guī)章制度,造成嚴(yán)重后果的。
3、貪污、受賄、盜竊公有資產(chǎn)的。
4、在執(zhí)行勤務(wù)中遇有危險(xiǎn)時(shí),臨陣畏縮,使集體財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)遭受損失的。
5、泄露公司秘密、丟失、轉(zhuǎn)借,損壞執(zhí)勤設(shè)施的。
6、因玩忽職守造成損失,以及當(dāng)班時(shí)發(fā)生案件、事故不及時(shí)報(bào)告、隱瞞或謊報(bào)情況,造成后果的。
7、壓制民主,打擊報(bào)復(fù),弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)的。
獎(jiǎng)勵(lì):
1、工作表現(xiàn)突出1次受到客人和上級表揚(yáng)的獎(jiǎng)10元,2次以上受到客人和上級表揚(yáng)的獎(jiǎng)20元。
2、品德高尚、拾金不昧的,物品價(jià)值或現(xiàn)金200元以下的獎(jiǎng)20元,物品價(jià)值或現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元,物品價(jià)值或現(xiàn)金1000元以上的獎(jiǎng)100元,物品價(jià)值或現(xiàn)金5000元以上的獎(jiǎng)200元。
3、伸張正義、見義勇為的獎(jiǎng)100—200元。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患,積極制止的,抓住1個(gè)偷自行車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元,抓住1個(gè)偷摩托車、助動(dòng)車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以上的獎(jiǎng)100元,抓住1個(gè)偷汽車的或物品價(jià)值現(xiàn)金2000元以上的獎(jiǎng)200元。
5、合理化的建議被采納,收效明顯的獎(jiǎng)50—100元。
6、技術(shù)和業(yè)務(wù)考核及在行業(yè)競賽中獲得優(yōu)秀成績的獎(jiǎng)50—100元。
7、工作創(chuàng)新,使質(zhì)量和水平有明顯提高的獎(jiǎng)50—100元。
處罰:
1、上班按規(guī)定時(shí)間遲到、早退超過5分鐘或每月達(dá)2次的扣10元,超過20分鐘或當(dāng)月累計(jì)3次的扣50元,超過1小時(shí)或當(dāng)月累計(jì)4次的開除。
2、上班著制服不佩帶帽徽、肩章、臂章、肩帶和上崗證,帽子不帶或沒帶正、衣扣不扣、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、不系領(lǐng)帶的,每一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次的開除。{4.7d%8=
3、頭發(fā)不整潔(不留長發(fā)、大包頭,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米,不得留長鬢角、鬢發(fā)長不得超過耳屏。女的不留披肩發(fā),不得涂脂抹粉,不涂有色指甲油,指甲長不超過指頭1毫米)發(fā)現(xiàn)1次口頭警告,第二個(gè)工作日未改正的扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元。
4、當(dāng)班時(shí)或在公共場所看書、閱報(bào)、吃食物、剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、化妝、打響指、聽收音機(jī)、娛樂與人談笑打鬧、袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍?、褲袋中,搭肩挽臂的每一?xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重的開除。
5、脫崗10分鐘以上的,用餐時(shí)間超過30分鐘的每發(fā)現(xiàn)一次扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次扣100元。
6、被住戶投訴1次情節(jié)較輕的扣10元,當(dāng)月累計(jì)2次或情節(jié)較重的扣50元,當(dāng)月累計(jì)3次的開除。
7、不按規(guī)定著制服或不按公司管理處統(tǒng)一換裝時(shí)間提前、延遲換裝的發(fā)現(xiàn)1次扣10元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次的開除。
8、下班后無故在執(zhí)勤崗?fù)ざ毫?5分鐘的,影響他人執(zhí)勤的,15分鐘發(fā)現(xiàn)1次扣10元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元。
9、不服從管理、分配,當(dāng)面頂撞上級工作態(tài)度惡劣的發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
10、在哨所內(nèi)吃飯、吃夜宵的發(fā)現(xiàn)1次扣20元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次的開除。
11、當(dāng)班時(shí)在崗?fù)?nèi)抽煙發(fā)現(xiàn)1次扣10元,打瞌睡發(fā)現(xiàn)1次扣30元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
12、同住戶借錢或小店賒賬的發(fā)現(xiàn)1次扣10元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
13、當(dāng)班時(shí)飲酒和酒后上班的,發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
14、不按交接班制度執(zhí)行,工作責(zé)任心不強(qiáng),造成工作差錯(cuò)或公司財(cái)物損失的發(fā)現(xiàn)1次扣20元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次或價(jià)值達(dá)2000元以上的開除。
15、打架、斗毆,有流氓行為的發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
16、拾到客人遺留物品不及時(shí)上交的,發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
17、未經(jīng)許可私自調(diào)班的,經(jīng)通知無故不加班者,發(fā)現(xiàn)1次扣20元,發(fā)現(xiàn)2次的扣50元,發(fā)現(xiàn)3次的開除。
18、了解其他隊(duì)員犯有嚴(yán)重過失行為而知情不報(bào)的,發(fā)現(xiàn)1次扣50元,發(fā)現(xiàn)2次的開除。
19、犯有其他嚴(yán)重過失行為的,由管理處酌定。文 章
來源 蓮山 課件 w w
w.5 Y k J.cOM公文
第四篇:保安員
保安員 要求:男,40歲以下,學(xué)歷不限,有一定文化基礎(chǔ)知識,會(huì)填寫各種記錄。待遇:試用期1個(gè)月,試用期1600元/月,轉(zhuǎn)正1800元/月。免費(fèi)提供服裝,繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間:三班倒,早,8點(diǎn)-16點(diǎn)。四點(diǎn)班,16點(diǎn)-24點(diǎn)。零點(diǎn)班,0點(diǎn)-8點(diǎn)。地點(diǎn):東廣場調(diào)料市場 電話:82899003
第五篇:保安員保證書
夜班崗位職責(zé)保證書
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行并遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,(保安員守則,崗位職責(zé),崗位組織紀(jì)律,物資放行管理規(guī)定,獎(jiǎng)懲制度)。
2、認(rèn)真做好交接班記錄,并與交班人員做好巡場工作。否則,發(fā)生的一切責(zé)任事故,均由兩班員工及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。確認(rèn)交接后,責(zé)任歸屬與接班人。??
3、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)。若因把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失,所流失物品由財(cái)務(wù)部評估其價(jià)值,由當(dāng)值保安員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、??所有人員22:45必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)售樓中心,列隊(duì)開班前會(huì),會(huì)后按指定崗位接崗,不遲到不早退,如有緊急事件不能按時(shí)到崗,必須事先通知班長,并提供相關(guān)證明,否則一律按遲到處理,遲到一次罰款20元,當(dāng)月累計(jì)兩次者罰金翻倍。
5、各崗位當(dāng)值期間須保持值班室內(nèi)物品整潔,干凈衛(wèi)生(營銷中心人員禁止進(jìn)入水吧區(qū)域)。愛護(hù)執(zhí)勤器材器具,按規(guī)定對所轄區(qū)域進(jìn)行不間斷巡視,具體范圍:南門:一號樓及周邊區(qū)域。西門:項(xiàng)目辦公室及區(qū)域。售樓處:營銷大廳,辦公區(qū)域,廣場區(qū)域。
6、當(dāng)值期間各崗位每二十分鐘報(bào)崗一次,報(bào)崗順序依次為北門→西門→南門→營銷中心。領(lǐng)班有權(quán)隨時(shí)抽查叫崗,叫崗兩次無應(yīng)答及不按時(shí)報(bào)崗者均視為離崗、睡崗。離崗、睡崗者按照獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定每次罰款100元,當(dāng)月累計(jì)兩次者自動(dòng)離職。
7、堅(jiān)守崗位,不私自離崗、竄崗,時(shí)常巡視,檢查責(zé)任區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等,一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員及相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。每周日晚上22:00準(zhǔn)時(shí)到售樓處參加周列會(huì),無故不參加或遲到者每次罰款20元。當(dāng)月累計(jì)兩次以上者罰金翻倍。
8、服從管理,精誠團(tuán)結(jié),以公司為家,以崗位為榮,維護(hù)集體榮譽(yù),保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。以上內(nèi)容我已全部閱讀,并已詳盡了解公司相關(guān)規(guī)章制度,保證認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格遵守,如有違反按以上規(guī)定處理。
保證人簽名:
年 月 日篇二:保證書 檢討書
保證書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫**,現(xiàn)職***保安員,由于近段時(shí)間自己對工作要求不嚴(yán),學(xué)習(xí)不夠,在近期時(shí)間內(nèi)多次遲到,造成了工作上的負(fù)面影響,嚴(yán)重違反了保安工作勞動(dòng)紀(jì)律,同時(shí)也沒有把保安人員的工作職責(zé)位置擺正。
通過中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的耐心教育,使我深刻的認(rèn)識到我作為一名保安人員,紀(jì)律是執(zhí)行任務(wù)的根本保證,如果紀(jì)律松懈,就會(huì)失去戰(zhàn)斗力,就會(huì)給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重的隱患,責(zé)任重于泰山,為了做好一名名副其實(shí)保安人員,履行保安工作職責(zé)。
我保證:
1、2、加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)及工作責(zé)任感。加強(qiáng)學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)及有關(guān)條例,提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
3、履行保安職責(zé),遵守工作勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退,做好保安本職工作。團(tuán)結(jié)隊(duì)員,共同搞好工作,為公司的安保盡職盡責(zé)。
4、如果我再次違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的任何處罰,請領(lǐng)導(dǎo)給我再次機(jī)會(huì),看我今后的工作表現(xiàn)。
保證人:*** 日期:篇三:保安員安全責(zé)任保證書
保安員安全責(zé)任保證書 為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故,保護(hù)保安員和他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,作為本保安隊(duì)隊(duì)員,本人保證做到以下幾點(diǎn):
1、不打架斗毆、不偷竊。
2、不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。
3、不擅自動(dòng)用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品。
4、不酗酒、不游野泳。
5、遵守外出請銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6、遵守交通法規(guī),不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動(dòng)車。
7、不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。
8、遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、遵守保安隊(duì)安全管理規(guī)章制度,接受保安隊(duì)的安全管理。因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個(gè)人全部承擔(dān),與保安隊(duì)無關(guān)。
本保證書由保證人簽字后生效。
保安大隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字: 保安分隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字:
保證人簽字: 20 年 日 月篇四:保安人員承諾書
保安人員承諾書
我自愿接受山西金邦置業(yè)有限公司聘請,任職于北京天宜醫(yī)院,負(fù)責(zé)安保一職,承諾做到以下事宜:
一、本人無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。
二、我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不曠工、不睡崗、不空崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款 元。
三、服從管理,聽從上級工作安排,堅(jiān)守工作崗位,當(dāng)遇到突發(fā)臨時(shí)性任務(wù)時(shí)隨叫隨到,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成好各項(xiàng)工作。
三、熟記醫(yī)院各個(gè)緊急出口和消防通道,不允許任何雜物和車輛占用,對可疑人員和車輛,進(jìn)行詳細(xì)盤查并且實(shí)時(shí)留意。
四、以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對待客戶,堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。
五、不在工作期間飲酒、打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次處以500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,移送公安機(jī)關(guān)處理。
六、愛護(hù)公共財(cái)物,并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評教育,堅(jiān)持提供高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、工作期間穿戴工裝,保持整潔,時(shí)刻注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款 元。
承諾人:
2015年 月 日篇五:保安員身份信息保證書
保證書 致:北京北大資源物業(yè)經(jīng)營管理集團(tuán)有限公司生科園管理處安保部
我司保安員(男、女)將個(gè)人身份證件不慎丟失,現(xiàn)在補(bǔ)辦之中。身份信息為 ?。ㄊ小⒖h),出生年月 身份證號。我公司擔(dān)保該保安員在駐勤期間如有任何違反國家法律法規(guī)及貴單位管理制度等行為所產(chǎn)生的后果由我公司全力承擔(dān)。貴公司不予承擔(dān)任何責(zé)任。特此保證!
北京懷保保安服務(wù)有限公司(駐場負(fù)責(zé)人): 年 月 日
保證書 致:北京北大資源物業(yè)經(jīng)營管理集團(tuán)有限公司生科園管理處安保部
我司保安員(男、女)將個(gè)人身份證件不慎丟失,現(xiàn)在補(bǔ)辦之中。身份信息為 ?。ㄊ?、縣),出生年月 身份證號。我公司擔(dān)保該保安員在駐勤期間如有任何違反國家法律法規(guī)及貴單位管理制度等行為所產(chǎn)生的后果由我公司全力承擔(dān)。貴公司不予承擔(dān)任何責(zé)任。