第一篇：統(tǒng)計(jì)所統(tǒng)計(jì)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度

統(tǒng)計(jì)所統(tǒng)計(jì)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度

第一條：為加強(qiáng)本所統(tǒng)計(jì)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，按照《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》和《內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，特制定本制度。

第二條：根據(jù)統(tǒng)計(jì)所的職責(zé)范圍和局里的工作任務(wù)，對(duì)本所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)咨詢意見(jiàn)、實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

第三條：發(fā)揮統(tǒng)計(jì)所的社會(huì)統(tǒng)計(jì)職能，綜合協(xié)調(diào)與局科室間及地區(qū)各部門(mén)間的統(tǒng)計(jì)工作，共同完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度，監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的執(zhí)行情況。

第四條：嚴(yán)格按照所里崗位設(shè)置和崗位責(zé)任制確定專人專職負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作，同時(shí)加強(qiáng)各崗位間的分工協(xié)作，保持統(tǒng)計(jì)人員的穩(wěn)定。統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作，按照先補(bǔ)后調(diào)的原則辦理，杜絕疏漏，做好工作的交接。

第五條：所里人員要恪守職業(yè)道德，不得泄露國(guó)家秘密、調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密和個(gè)人、家庭的單項(xiàng)調(diào)查資料。

第六條：所里報(bào)表人員對(duì)分管專業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行管理，所長(zhǎng)對(duì)本所的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行管理，分別負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評(píng)估工作。

第七條：建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳（匯總表）和原始記錄（基層單位報(bào)表）。定期將基層定報(bào)表整理排序，便于查詢、對(duì)比。根據(jù)

基層表定期更新基層單位聯(lián)系電話。使數(shù)據(jù)搜集取之有據(jù)，資料整理完整準(zhǔn)確，做到統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

第八條：定期進(jìn)行各專業(yè)年報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)及各項(xiàng)調(diào)查的數(shù)據(jù)備份，保證統(tǒng)計(jì)資料完整性、延續(xù)性。

第九條：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核，建立健全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的初審、復(fù)審制度。

第十條：認(rèn)真研究報(bào)表制度、指標(biāo)設(shè)置的各種變化，及時(shí)總結(jié)基層單位容易出錯(cuò)的常見(jiàn)問(wèn)題，形成除表內(nèi)邏輯關(guān)系外的常見(jiàn)錯(cuò)誤審核匯總。在審核程序上先按照?qǐng)?bào)表規(guī)定的邏輯關(guān)系初審，再根據(jù)長(zhǎng)期總結(jié)的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)審核。

第十一條：要做到對(duì)各期數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性質(zhì)量評(píng)估，在審核方法上，要采取經(jīng)驗(yàn)審核和同期對(duì)比、環(huán)比的辦法進(jìn)行。

第十二條：所內(nèi)的工作按照分工不分家的原則開(kāi)展，全力保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。按照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的時(shí)間，及時(shí)上報(bào)或取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如遇節(jié)假日，提前與基層單位進(jìn)行溝通。

第十三條：按期如實(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，不篡改統(tǒng)計(jì)資料或編造虛假數(shù)據(jù)。

第十四條：加強(qiáng)是對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。通過(guò)年、定報(bào)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)。抓住年、定報(bào)機(jī)會(huì)加強(qiáng)對(duì)基層單位人員面對(duì)面的指導(dǎo)。定期開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，及時(shí)反饋意見(jiàn)。

第十五條：注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室反饋工作中發(fā)現(xiàn)的新情況，新問(wèn)題。

第十六條：定期、及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)，在征得局領(lǐng)導(dǎo)同意后，向街道領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室提供統(tǒng)計(jì)信息和數(shù)據(jù)資料。

第十七條：對(duì)外公布數(shù)據(jù)均由所里負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供，統(tǒng)一報(bào)局相關(guān)科室。

第二篇：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度

總則

第一條為使統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確特制定本管理規(guī)定，質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度。

第二條本管理規(guī)定對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)、報(bào)送做出了明確規(guī)定。

第三條本管理規(guī)定適用于FB各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

分工與授權(quán)

第四條各車間部門(mén)負(fù)責(zé)本車間部門(mén)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第五條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

實(shí)施與執(zhí)行

第六條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)要求

(一)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的各種指標(biāo)應(yīng)按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫(xiě)，字跡要工整、清晰、不得涂改。

(二)對(duì)外提供的報(bào)表，必須由填報(bào)人蓋章，本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查并簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能報(bào)出。

(三)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)報(bào)表時(shí)間按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，對(duì)上級(jí)布置的臨時(shí)報(bào)表要認(rèn)真填寫(xiě)經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后及時(shí)報(bào)出。各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要留有存根以便備查。

第七條各車間部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《月生產(chǎn)計(jì)劃》有生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)每月月末下達(dá)，用OA發(fā)到各車間和相關(guān)部門(mén)。

(二)ERp《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由各車間記錄員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(三)《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》由各車間核算員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(四)《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)匯總，并于本月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)管理部、人力資源部。

(五)工業(yè)總產(chǎn)值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量由銷售部負(fù)責(zé)于27日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

(六)《國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表》有財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)與5日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

第八條對(duì)外月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《工業(yè)生產(chǎn)銷售總量及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于月末30日前上報(bào)機(jī)械局。

(二)《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于10日前上報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(三)《大中型企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)》、《大中型企業(yè)產(chǎn)、銷、存月報(bào)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于16日前上報(bào)省機(jī)械廳。

第九條對(duì)外年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《機(jī)械工業(yè)企業(yè)基本情況表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于每年12月30日前上報(bào)機(jī)械局、東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(二)《機(jī)械工業(yè)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月10日前報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司、省機(jī)械廳。

(三)《財(cái)務(wù)狀況》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月20日前上報(bào)機(jī)械局。

第十條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的保管要求

(一)各車間部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為3年。

(二)對(duì)外商報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為5年。

第四節(jié)監(jiān)督與檢查

第十一條各車間部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，保證按時(shí)報(bào)出。

第十二條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋公章，保證及時(shí)準(zhǔn)確。

第十三條制表人的各種報(bào)表要做到及時(shí)準(zhǔn)確，接受部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。

第五節(jié)附則

第十四條本制度由生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本制度自執(zhí)行董事批準(zhǔn)后生效。

回答者：右手很冷來(lái)自團(tuán)隊(duì)心理情感屋|十級(jí)采納率：41%

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：文檔/報(bào)告共享東莞市煩惱戀愛(ài)情感情緒

參加的活動(dòng)：暫時(shí)沒(méi)有參加的活動(dòng)別人確實(shí)無(wú)法幫你編寫(xiě)，提供一個(gè)給你參考。

總則

第一條目的為推行本公司質(zhì)量管理制度，并能提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并予以迅速處理，來(lái)確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。

第二條范圍

本細(xì)則包括：

1.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

2.不合格品的監(jiān)審；

3.儀器量規(guī)的管理；

4.制程質(zhì)量管理；

5.成品質(zhì)量管理；

6.產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

7.產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)；

8.質(zhì)量管理教育培訓(xùn)；

9.產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。

各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第三條制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的目的使檢驗(yàn)人員有所依據(jù)，了解如何進(jìn)行檢驗(yàn)工作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第四條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容：應(yīng)包括下列各項(xiàng)

(一)適用范圍

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)

(四)檢驗(yàn)方法

(五)抽樣計(jì)劃

(六)取樣方法

(七)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置

(八)其它應(yīng)注意的事項(xiàng)

第五條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修正

1.各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修正。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門(mén)會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

第六條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說(shuō)明

(一)適用范圍：列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗(yàn)。

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目：將實(shí)放檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目，均列出。

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)：明確規(guī)定各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量基準(zhǔn)，作為檢驗(yàn)時(shí)判定的依據(jù)，如無(wú)法以文字述明，則用限度樣本來(lái)表示。

(四)檢驗(yàn)方法：說(shuō)明在檢驗(yàn)各檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，是分別使用何種檢驗(yàn)儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來(lái)檢驗(yàn)，如某些檢驗(yàn)項(xiàng)目須委托其他機(jī)構(gòu)代為檢驗(yàn)，亦應(yīng)注明。

(五)取樣方法：抽取樣本，必須由群體批中無(wú)偏倚地隨機(jī)抽取，可利用亂數(shù)來(lái)取樣，但群體批各制品無(wú)法編號(hào)時(shí)，則取樣時(shí)，必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

(六)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置：

(略)

不合格品的監(jiān)審辦法

第七條適時(shí)處理不合格品，監(jiān)審其是否能轉(zhuǎn)用或必須報(bào)廢，使物料能物盡其用，并節(jié)省不合格品的管理費(fèi)用及儲(chǔ)存空間。

第八條由質(zhì)量管理單位負(fù)責(zé)召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監(jiān)審小組負(fù)責(zé)監(jiān)審。

第九條實(shí)施要點(diǎn)

(一)發(fā)現(xiàn)不合格品，由發(fā)生單位填具不合格品監(jiān)審單(填妥不合格品的品名、規(guī)格、料號(hào)、數(shù)量、不良情況等)送交監(jiān)審。

(二)監(jiān)審時(shí)需慎重考慮，并考慮多方面的因素。(略)

(三)監(jiān)審小組將監(jiān)審情況及判定填入不合格品監(jiān)審單內(nèi)，并經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后，即由有關(guān)單位執(zhí)行。

(四)監(jiān)審小組應(yīng)于三日內(nèi)完成監(jiān)審工作。

儀器管理

第十條儀器校正、維護(hù)計(jì)劃(略)

第十一條校正計(jì)劃的實(shí)施(略)

第十二條儀器的維護(hù)與保養(yǎng)(略)

制程質(zhì)量檢驗(yàn)

第十三條制程質(zhì)量異常的定義

(一)不良率高或存在大量缺點(diǎn)。

(二)管理圖有超連串，連續(xù)上升或下降趨勢(shì)及周期時(shí)。

(三)進(jìn)料不良，前工程不良品納入本工程中。

第十四條制程質(zhì)量檢驗(yàn)

1.質(zhì)檢部門(mén)對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量，管理制度《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度》。

2.在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部IpQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

3.質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試。

4.各部門(mén)在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理后,將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開(kāi)立“異常處理單”呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門(mén)會(huì)簽后再送總經(jīng)理室復(fù)核。

5.質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開(kāi)立“異常處理單”呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門(mén)處理改善。

6。各生產(chǎn)部門(mén)依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí)，如屬其他部門(mén)所發(fā)生者以“異常處理單”反應(yīng)處理。

7.制程問(wèn)半成品移轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以“異常處理單”反應(yīng)處理。

第十五條實(shí)施要點(diǎn)

1.發(fā)現(xiàn)單位于制程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，立即采取臨時(shí)措施并填寫(xiě)異常處理單通知質(zhì)量管理單位。

2.填寫(xiě)異常處理單需注意：

(1).非量產(chǎn)者不得填寫(xiě)。

(2).同一異常已填單在24小時(shí)內(nèi)不得再填寫(xiě)。

(3).詳細(xì)填寫(xiě)，尤其是異常內(nèi)容，以及臨時(shí)措施。

(4).如本單位就是責(zé)任單位，則先確認(rèn)。

3.質(zhì)量管理單位設(shè)立管理簿登記，并判定責(zé)任單位，通知其妥善處理，質(zhì)量管理單位無(wú)法判定時(shí)，則會(huì)同有關(guān)單位判定。

4.責(zé)任單位確認(rèn)后立即調(diào)查原因(如無(wú)法查明原因則會(huì)同有關(guān)單位研商)并擬定改善對(duì)策，經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施。

5.質(zhì)量管理單位對(duì)改善對(duì)策的實(shí)施進(jìn)行稽核，了解現(xiàn)況，如仍發(fā)現(xiàn)異常，則再請(qǐng)責(zé)任單位調(diào)查，重新擬訂改善對(duì)策，如已改善則向廠長(zhǎng)報(bào)告并歸檔。

第十六條制程自主檢查

1.制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng)，并開(kāi)立“異常處理單”見(jiàn)(表)一式四聯(lián)，填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策、送質(zhì)量管理部門(mén)判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門(mén)后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門(mén)會(huì)簽，再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲，如果有跨部門(mén)或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。

2.現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即處理外，并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，降低異常重復(fù)發(fā)生。

3.制程自主檢查規(guī)定依“制程自主檢查實(shí)施辦法”實(shí)施。

成品質(zhì)量管理

第十七條成品質(zhì)量檢驗(yàn)

成品檢驗(yàn)人員應(yīng)依“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速處理以確保成品質(zhì)量。

第十八條出貨檢驗(yàn)

每批產(chǎn)品出貨前，品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)“出貨檢驗(yàn)記錄表”呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。

質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

第十九條原物料質(zhì)量異常反應(yīng)

1.原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)，在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中，只要有一項(xiàng)以上異常時(shí)，無(wú)論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”，檢驗(yàn)部門(mén)的主管均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明，并依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。

2.對(duì)于檢驗(yàn)異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí)，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開(kāi)立“異常處理單”送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員，安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)注意使用，并由現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)使用狀況、成本影響及意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購(gòu)單位與提供廠商交涉。

第二十條在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

1.在制品與成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中有異常時(shí)，應(yīng)提報(bào)“異常處理單”，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質(zhì)量。

2.制造部門(mén)在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，不良品當(dāng)即剔除，以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報(bào)告單”提報(bào)，并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報(bào)廢)。

產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)

第二十一條質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)

經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排“生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí)，應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管理部門(mén)人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”，連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。

1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

2.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。

3.客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。

4.客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。

5.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

6.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。

第二十二條確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作

1.確認(rèn)樣品的生產(chǎn)

(1)若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。

(2)若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳洋效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。

2.確認(rèn)樣品的取樣

質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由業(yè)務(wù)部客戶確認(rèn)。

第二十三條質(zhì)量確認(rèn)書(shū)的開(kāi)立作業(yè)

1.質(zhì)量確認(rèn)書(shū)的開(kāi)立

質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份，編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門(mén)。

2.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式

客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開(kāi)立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書(shū)上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí)，由質(zhì)量管理部人員填報(bào)“異常處理單”呈經(jīng)理批示，并依批示辦理。

第二十四條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤

1.處理期限

營(yíng)業(yè)部門(mén)接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶5日，國(guó)外客戶lo日，但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為50日，設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。

2。質(zhì)量確認(rèn)追蹤

質(zhì)量管理部人員對(duì)于末如期完成確認(rèn)者，且已逾2天以上者時(shí)，應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門(mén)，以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。

3.質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案

質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門(mén)送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后，應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶認(rèn)為不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。

質(zhì)量管理教育訓(xùn)練辦法

第二十五條質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提高員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)及質(zhì)量管理技能，使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對(duì)質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎(chǔ)，以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果，以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質(zhì)量管理制度。

第二十六條由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行，并由管理部協(xié)辦。

第二十七條實(shí)施要點(diǎn)

(一)依教育訓(xùn)練的內(nèi)容，分為以下三類：

1.質(zhì)量管理基本教育：參加對(duì)象為本公司所有員工。

2.質(zhì)量管理專門(mén)教育：參加對(duì)象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級(jí)工程師與單位主管。

3.協(xié)作廠商質(zhì)量管理：參加對(duì)象為協(xié)作廠商。

(二)依訓(xùn)練的方式，分為以下二種：

1.廠內(nèi)訓(xùn)練：為本公司內(nèi)部自行訓(xùn)練，由本公司講授或外聘講師至廠內(nèi)講授。

2.廠外訓(xùn)練：選派員工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座。

(三)由質(zhì)量管理部先擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練長(zhǎng)期計(jì)劃”列出各階層人員應(yīng)接受的訓(xùn)練，經(jīng)核準(zhǔn)后，依據(jù)長(zhǎng)期計(jì)劃，擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃”列出各部門(mén)應(yīng)受訓(xùn)人數(shù)，經(jīng)核準(zhǔn)后實(shí)施，并將計(jì)劃送管理部轉(zhuǎn)知各單位。

(四)質(zhì)量管理部應(yīng)建立每位員工的質(zhì)量管理教育訓(xùn)練記錄卡，記錄該員已受訓(xùn)的課程名稱、時(shí)數(shù)、日期等。

質(zhì)量異常分析改善

第二十八條質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析

1。質(zhì)量管理部每日IpQC抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制“總機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況，以擬改善措施。

2。質(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”將異常項(xiàng)目匯總編制“抽檢異常周報(bào)”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。

第二十九條制程質(zhì)量異常改善“異常處理單”經(jīng)經(jīng)理列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門(mén)依“異常處理單”所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行，并定期提出報(bào)告，會(huì)同有關(guān)部門(mén)檢查改善結(jié)果。

第三十條質(zhì)量管理圈活動(dòng)

為提高全體員工的工作能力，增強(qiáng)員工與群體的合作，創(chuàng)造明朗愉快的工作場(chǎng)所，促進(jìn)管理活動(dòng)的水平，實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理”，公司內(nèi)各部門(mén)來(lái)共同組成質(zhì)量管理圈，以推動(dòng)改善工作。

附則

第三十一條實(shí)施與修訂

本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增補(bǔ)修改亦同

第三篇：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度課案

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度

第一章

統(tǒng)計(jì)管理辦法

一、總則

1.為了有效地、科學(xué)地組織統(tǒng)計(jì)工作，保證統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用，特制定本制度。

2.統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析，提供統(tǒng)計(jì)資料，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

3.公司實(shí)行廠、車間、班組三級(jí)統(tǒng)計(jì)管理體制和按業(yè)務(wù)部門(mén)歸口負(fù)責(zé)的原則。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全廠統(tǒng)計(jì)工作。

4.根據(jù)各職能部室和車間統(tǒng)計(jì)工作的需要以及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的繁簡(jiǎn)程度，配備專職或兼職統(tǒng)計(jì)員，班組按照管理的要求，推選出統(tǒng)計(jì)員。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定，部室、車間統(tǒng)計(jì)人員(包括兼職)調(diào)(變)工作時(shí)，事前必須征求生產(chǎn)部的意見(jiàn)，并要有適合的人員接替其工作。

二、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理與分工

1.凡國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、地方統(tǒng)計(jì)局和企業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)的一切報(bào)表，由總經(jīng)理根據(jù)廠內(nèi)各職能部室的職責(zé)分工，確定編制責(zé)任部門(mén)。如報(bào)表涉及兩個(gè)以上部門(mén)，而又無(wú)適當(dāng)部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，則由總經(jīng)理召集有關(guān)部門(mén)協(xié)商編制。

2.廠內(nèi)各部門(mén)因工作需要，要求有關(guān)部室填報(bào)的定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查同意，并經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，方能定為正式報(bào)表。廠內(nèi)正式定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，由生產(chǎn)部制訂“報(bào)表目錄”，頒發(fā)全廠執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn)的報(bào)表，各單位可拒絕填報(bào)。

3.廠內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表如有個(gè)別項(xiàng)目需要修改時(shí)，由原制表業(yè)務(wù)部門(mén)直接通知填報(bào)單位，并將修改后的式樣送辦公室備案，不必再辦審批手續(xù)。

4.各種定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，由辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需要統(tǒng)一印刷、保管、發(fā)放。

5.各部室對(duì)外報(bào)送的各種專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，必須部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。6.凡上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)向所屬業(yè)務(wù)部門(mén)直接頒發(fā)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)文件和報(bào)表，各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)轉(zhuǎn)送傳閱。

7.為確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字的正確可靠，各部室、車間主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)上報(bào)報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審查后方能報(bào)出。

三、統(tǒng)計(jì)資料的提供、積累和保管

1.各部室、車間向外提供統(tǒng)計(jì)資料，公布統(tǒng)計(jì)數(shù)字，一律以本單位的統(tǒng)計(jì)人員所掌握的統(tǒng)計(jì)資料為準(zhǔn)。

2.各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)所需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，應(yīng)由同級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)或統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)提供，以便克服使用統(tǒng)計(jì)數(shù)字的混亂現(xiàn)象。

3.凡廠外單位根據(jù)上級(jí)規(guī)定，并持有上級(jí)主管部門(mén)或統(tǒng)計(jì)局介紹信件來(lái)廠索取統(tǒng)計(jì)資料時(shí)，統(tǒng)由總經(jīng)理接洽提供，或由總經(jīng)理指定有關(guān)部門(mén)提供。

4.企業(yè)各項(xiàng)主要統(tǒng)計(jì)資料，由公司安排專門(mén)統(tǒng)計(jì)員掌管，部室、車間的各項(xiàng)主要統(tǒng)計(jì)資料，由本單位統(tǒng)計(jì)人員掌管。

5.各部室、車間應(yīng)將本單位的統(tǒng)計(jì)資料，采用卡片或臺(tái)帳形式，按月、季、年進(jìn)行整理分類，以便使用。

6.各部室、車間編制的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和加工整理后的統(tǒng)計(jì)資料，必須妥善保管，不得損壞和遺失。對(duì)已經(jīng)過(guò)時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料，如認(rèn)為確無(wú)保管價(jià)值，應(yīng)呈請(qǐng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并經(jīng)統(tǒng)計(jì)員會(huì)簽后，方可銷毀。

四、統(tǒng)計(jì)數(shù)字差錯(cuò)的訂正

1.統(tǒng)計(jì)資料發(fā)出后，如發(fā)出錯(cuò)誤，必須立即訂正。受表單位發(fā)現(xiàn)數(shù)字錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)立即通知填報(bào)單位訂正，填報(bào)單位不得推諉或拖延。

2.企業(yè)內(nèi)部報(bào)表如發(fā)生數(shù)字錯(cuò)誤時(shí)，可根據(jù)不同情況按下列辦法訂正：

①日?qǐng)?bào)表當(dāng)日發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話或口頭查詢訂正，隔日發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日?qǐng)?bào)表上說(shuō)明。

②重大差錯(cuò)必須以書(shū)面形式訂正，并填報(bào) 《統(tǒng)計(jì)數(shù)字訂正單》(附后)。各受表單位應(yīng)將《統(tǒng)計(jì)數(shù)字訂正單》貼在原報(bào)表上，并將原報(bào)表數(shù)字加以訂正，以防誤用。

五、統(tǒng)計(jì)工作的交接

1.統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)必須認(rèn)真辦妥交接手續(xù)，在未辦妥以前，原任統(tǒng)計(jì)人員不得擅離工作崗位，更不得因工作調(diào)動(dòng)而影響統(tǒng)計(jì)工作的正常進(jìn)行。

2.統(tǒng)計(jì)人員調(diào)離工作時(shí)，必須做好下列工作： ①將經(jīng)辦工作情況全面地向接替人員交待清楚； ②培訓(xùn)接替人員的業(yè)務(wù)，使其能獨(dú)立工作；

③所有統(tǒng)計(jì)資料(包括統(tǒng)計(jì)手冊(cè)、臺(tái)帳、報(bào)表、文件、歷史資料等)與統(tǒng)計(jì)用具(如計(jì)算機(jī)、書(shū)刊等)應(yīng)一一造出清單移交。

六、文字說(shuō)明與分析報(bào)告

1.文字說(shuō)明與分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)報(bào)表的重要組成部分，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做到：月報(bào)有文字說(shuō)明，季報(bào)、年報(bào)有分析報(bào)告。2.文字說(shuō)明是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)形式，必須根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中各項(xiàng)主要指標(biāo)反映的問(wèn)題，說(shuō)明產(chǎn)生的原因、影響及其后果。3.分析報(bào)告應(yīng)以報(bào)表為基礎(chǔ)，以檢查計(jì)劃為重心，測(cè)定計(jì)劃完成程度，分析計(jì)劃完成與未完成原因，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

七、統(tǒng)計(jì)紀(jì)律

1.各車間、部室和從事統(tǒng)計(jì)工作的人員，必須嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度

規(guī)定提供統(tǒng)計(jì)資料，不準(zhǔn)虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和拒報(bào)。

2.屬于保密性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)資料，必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)防丟失，提供時(shí)應(yīng)按廠保密制度的規(guī)定執(zhí)行。

第二章

統(tǒng)計(jì)工作細(xì)則

一、總則

第一條 為有效地貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法郵電部門(mén)實(shí)施辦法》等統(tǒng)計(jì)法規(guī)，特制定本工作細(xì)則。

第二條 統(tǒng)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占有極其重要的地位。它是企業(yè)編制建設(shè)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)，是經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息反饋的主要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)掌握情況的重要手段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)信息的重要性將日益明顯。第三條 全面貫徹國(guó)家統(tǒng)計(jì)法規(guī)，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映本公司各項(xiàng)工作基本情況，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，提供統(tǒng)計(jì)資料，搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用。

第四條 本公司建立統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)，該網(wǎng)由(1)公司綜合統(tǒng)計(jì)；(2)公司專業(yè)統(tǒng)計(jì)；(3)車間專業(yè)統(tǒng)計(jì)；(4)基層統(tǒng)計(jì)；(5)班組原始記錄五個(gè)層次組成。各車間配置綜合統(tǒng)計(jì)人員，管理車間統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，其職能可參照公司統(tǒng)計(jì)人員工作內(nèi)容。

第五條 班組記錄員，負(fù)責(zé)將統(tǒng)計(jì)資料逐日登記，報(bào)告基層統(tǒng)計(jì)人員，基層統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)匯總、審核并按上述層次逐級(jí)上報(bào)。同時(shí)，車間統(tǒng)計(jì)人員向公司統(tǒng)計(jì)人員報(bào)送綜合報(bào)表。

第六條 統(tǒng)計(jì)人員享有所轄范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查權(quán)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告權(quán)及統(tǒng)計(jì)監(jiān)督權(quán)。被調(diào)查單位和人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助統(tǒng)計(jì)人員的工作，及時(shí)提供真實(shí)資料和情況。

第七條 各單位應(yīng)當(dāng)安排素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的員工擔(dān)任(?；蚣媛?統(tǒng)計(jì)人員。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

第八條 統(tǒng)計(jì)人員如因病、事假等原因不能工作時(shí)，各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)指定臨時(shí)統(tǒng)計(jì)人員代理其工作，以保證統(tǒng)計(jì)工作正常進(jìn)行。

第九條 各單位應(yīng)支持統(tǒng)計(jì)人員的學(xué)術(shù)活動(dòng)、培訓(xùn)及晉升，注意保持統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。統(tǒng)計(jì)員的工作調(diào)動(dòng)，須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。

二、統(tǒng)計(jì)報(bào)表與統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳

第十條 統(tǒng)計(jì)報(bào)表是各單位通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)字向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告本單位在生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等方面活動(dòng)情況的主要形式。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員都應(yīng)重視統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填制與報(bào)送。各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上報(bào)報(bào)表均應(yīng)簽名，以示負(fù)責(zé)。

第十一條 上級(jí)布置本公司填報(bào)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，由公司綜合統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)、準(zhǔn)確地填制，送呈總經(jīng)理簽字后上報(bào)。個(gè)別上由級(jí)專業(yè)管理部門(mén)直接布置給本公司有關(guān)專業(yè)部門(mén)的調(diào)查表，由專業(yè)部門(mén)按上級(jí)要求填寫(xiě)，同時(shí)抄送公司綜合統(tǒng)計(jì)人員一份備案，以保證本公司統(tǒng)計(jì)資料的統(tǒng)一性與完整性。

第十二條 本公司內(nèi)部的全面性統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，其內(nèi)容包括上級(jí)要求的項(xiàng)目、本公司領(lǐng)導(dǎo)所需的系統(tǒng)性資料及有關(guān)部門(mén)所需的重要數(shù)據(jù)，由公司統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)一制訂表格、統(tǒng)一編號(hào)，經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一下達(dá)。其他任何單位均不得向各自以外的單位制發(fā)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。

第十三條 本公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分年報(bào)、半年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)，及不定期一次性報(bào)表五種。

第十四條 各部門(mén)制發(fā)的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)調(diào)查表經(jīng)各該部門(mén)經(jīng)理審批后下達(dá)，并送交公司統(tǒng)計(jì)人員一份備案。

第十五條 各單位務(wù)必按規(guī)定認(rèn)真提供統(tǒng)計(jì)資料，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)，也不準(zhǔn)隨意修改。各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員收到下級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)資料后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)責(zé)成有關(guān)統(tǒng)計(jì)人員予以核實(shí)、訂正。

第十六條 原始記錄是統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是系統(tǒng)整理和積累統(tǒng)計(jì)資料的重要工具。統(tǒng)計(jì)人員必須認(rèn)真做好這兩項(xiàng)工作。

三、統(tǒng)計(jì)資料管理

第十七條 所有統(tǒng)計(jì)資料均為內(nèi)部文件性質(zhì)，某些屬于機(jī)密甚至絕密性質(zhì)，均應(yīng)按國(guó)家關(guān)于保密工作規(guī)定辦理；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向無(wú)關(guān)人員泄漏。

第十八條 公司統(tǒng)計(jì)資料采取分級(jí)管理辦法。公司綜合統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)管理上級(jí)報(bào)表底稿，各部門(mén)上報(bào)的報(bào)表資料、各項(xiàng)文件、資料原稿等文件；各專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員保管本專業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料?；鶎硬?/p>

保管統(tǒng)計(jì)資料，整理上交所屬部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員集中保管。第十九條 對(duì)外公開(kāi)發(fā)表統(tǒng)計(jì)數(shù)字，在總經(jīng)理批準(zhǔn)后由綜合統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)一辦理；公司各部門(mén)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)情況，在重要會(huì)議作報(bào)告，或公開(kāi)發(fā)表文章中所引用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均須由提供資料人員同統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行核對(duì)，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)字的一致性。

第二十條 關(guān)于統(tǒng)計(jì)資料的裝訂、整理、保存方法及保存期限，均按檔案管理有關(guān)規(guī)定辦理。

四、統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任制

第二十一條 綜合統(tǒng)計(jì)人員主要職責(zé)

(一)全面組織公司統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度、細(xì)則及有關(guān)規(guī)定，安排統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)；

(二)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送上級(jí)布置的統(tǒng)計(jì)表及其他統(tǒng)計(jì)資料；(三)組織落實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，建立健全各項(xiàng)原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度，檢查指導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)工作；

(四)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)查研究，適時(shí)地提出統(tǒng)計(jì)綜合分析和調(diào)查研究報(bào)告；

(五)統(tǒng)一管理各項(xiàng)基本統(tǒng)計(jì)資料，系統(tǒng)地完整地整理各個(gè)時(shí)期的統(tǒng)計(jì)資料，定期公布各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況；(六)會(huì)同有關(guān)部門(mén)采取措施使全公司的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

第二十二條 公司專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員主要職責(zé)(一)全面組織本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作；

(二)及時(shí)、準(zhǔn)確地向綜合統(tǒng)計(jì)人員或上級(jí)專業(yè)主管部門(mén)報(bào)送有關(guān)報(bào)表或其他統(tǒng)計(jì)資料；

(三)深入基層單位檢查原始記錄及統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的登記質(zhì)量，采取措施，不斷改進(jìn)本專業(yè)的登記、統(tǒng)計(jì)工作；

(四)認(rèn)真分析本專業(yè)統(tǒng)計(jì)資料，總結(jié)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，向主管領(lǐng)導(dǎo)提出分析報(bào)告，向綜合統(tǒng)計(jì)人員提供專業(yè)分析資料。

第二十三條 基層統(tǒng)計(jì)員主要職責(zé)

(一)審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料，及時(shí)報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)；

(二)認(rèn)真分析各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)向生產(chǎn)(施工)單位負(fù)責(zé)人提出生產(chǎn)(施工)中存在的問(wèn)題和建議，為指揮生產(chǎn)和開(kāi)好生產(chǎn)(施工)分析會(huì)議提供資料。

(三)檢查原始記錄及統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況，具體幫助、輔導(dǎo)班組記錄員做好原始記錄與統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳登記工作。第二十四條 班組記錄員職責(zé)

(一)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地做好本崗位逐班逐日的統(tǒng)計(jì)資料登記工作。

(二)對(duì)他人代替記錄的資料，檢查有無(wú)錯(cuò)記、漏記之處，如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或遺漏應(yīng)及時(shí)予以糾正或補(bǔ)充。

五、統(tǒng)計(jì)工作的考核

第二十五條 為了調(diào)動(dòng)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的積極性，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，公司不定期對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行考核。

(一)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：所有統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)一處罰款5元，遲報(bào)一天罰款10元。

(二)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表質(zhì)量，如出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的，罰款50元； 第二十六條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分重視并支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，各部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作出現(xiàn)差錯(cuò)問(wèn)題，相關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并按其直轄下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員所罰款的比例扣除相應(yīng)的安全積分，罰款在工資中兌現(xiàn)。

第三章

附則

本制度自公布之日起施行。

二

00九年五月

第四篇：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度

總則

第一條為使統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確特制定本管理規(guī)定。

第二條本管理規(guī)定對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)、報(bào)送做出了明確規(guī)定。

第三條本管理規(guī)定適用于fb各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

分工與授權(quán)

第四條各車間部門(mén)負(fù)責(zé)本車間部門(mén)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第五條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

實(shí)施與執(zhí)行

第六條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)要求

(一)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的各種指標(biāo)應(yīng)按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫(xiě)，字跡要工整、清晰、不得涂改。

(二)對(duì)外提供的報(bào)表，必須由填報(bào)人蓋章，本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查并簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能報(bào)出。

(三)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)報(bào)表時(shí)間按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，對(duì)上級(jí)布置的臨時(shí)報(bào)表要認(rèn)真填寫(xiě)經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后及時(shí)報(bào)出。各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要留有存根以便備查。

第七條各車間部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《月生產(chǎn)計(jì)劃》有生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)每月月末下達(dá)，用oa發(fā)到各車間和相關(guān)部門(mén)。

(二)erp《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由各車間記錄員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(三)《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》由各車間核算員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(四)《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)匯總，并于本月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)管理部、人力資源部。

(五)工業(yè)總產(chǎn)值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量由銷售部負(fù)責(zé)于27日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

(六)《國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表》有財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)與5日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

第八條對(duì)外月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《工業(yè)生產(chǎn)銷售總量及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于月末30日前上報(bào)機(jī)械局。

(二)《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于10日前上報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(三)《大中型企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)》、《大中型企業(yè)產(chǎn)、銷、存月報(bào)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于16日前上報(bào)省機(jī)械廳。

第九條對(duì)外年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《機(jī)械工業(yè)企業(yè)基本情況表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于每年12月30日前上報(bào)機(jī)械局、東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(二)《機(jī)械工業(yè)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月10日前報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司、省機(jī)械廳。

(三)《財(cái)務(wù)狀況》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月20日前上報(bào)機(jī)械局。

第十條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的保管要求

(一)各車間部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為3年。

(二)對(duì)外商報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為5年。

第四節(jié)監(jiān)督與檢查

第十一條各車間部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，保證按時(shí)報(bào)出。

第十二條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋公章，保證及時(shí)準(zhǔn)確。

第十三條制表人的各種報(bào)表要做到及時(shí)準(zhǔn)確，接受部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。

第五

節(jié)附則

第十四條本制度由生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本制度自執(zhí)行董事批準(zhǔn)后生效。

回答者：右手很冷來(lái)自團(tuán)隊(duì)心理情感屋|十級(jí)采納率：41%

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：文檔/報(bào)告共享東莞市煩惱戀愛(ài)情感情緒

參加的活動(dòng)：暫時(shí)沒(méi)有參加的活動(dòng)別人確實(shí)無(wú)法幫你編寫(xiě)，提供一個(gè)給你參考。

總則

第一條目的為推行本公司質(zhì)量管理制度，并能提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并予以迅速處理，來(lái)確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。

第二條范圍

本細(xì)則包括：

1.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

2.不合格品的監(jiān)審；

3.儀器量規(guī)的管理；

4.制程質(zhì)量管理；

5.成品質(zhì)量管理；

6.產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

7.產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)；

8.質(zhì)量管理教育培訓(xùn)；

9.產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。

各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第三條制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的目的使檢驗(yàn)人員有所依據(jù)，了解如何進(jìn)行檢驗(yàn)工作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第四條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容：應(yīng)包括下列各項(xiàng)

(一)適用范圍

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)

(四)檢驗(yàn)方法

(五)抽樣計(jì)劃

(六)取樣方法

(七)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置

(八)其它應(yīng)注意的事項(xiàng)

第五條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修正

1.各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修正。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門(mén)會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

第六條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說(shuō)明

(一)適用范圍：列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗(yàn)。

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目：將實(shí)放檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目，均列出。

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)：明確規(guī)定各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量基準(zhǔn)，作為檢驗(yàn)時(shí)判定的依據(jù)，如無(wú)法以文字述明，則用限度樣本來(lái)表示。

(四)檢驗(yàn)方法：說(shuō)明在檢驗(yàn)各檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，是分別使用何種檢驗(yàn)儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來(lái)檢驗(yàn)，如某些檢驗(yàn)項(xiàng)目須委托其他機(jī)構(gòu)代為檢驗(yàn)，亦應(yīng)注明。

(五)取樣方法：抽取樣本，必須由群體批中無(wú)偏倚地隨機(jī)抽取，可利用亂數(shù)來(lái)取樣，但群體批各制品無(wú)法編號(hào)時(shí)，則取樣時(shí)，必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

(六)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置：

(略)

不合格品的監(jiān)審辦法

第七條適時(shí)處理不合格品，監(jiān)審其是否能轉(zhuǎn)用或必須報(bào)廢，使物料能物盡其用，并節(jié)省不合格品的管理費(fèi)用及儲(chǔ)存空間。

第八條由質(zhì)量管理單位負(fù)責(zé)召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監(jiān)審小組負(fù)責(zé)監(jiān)審。

第九條實(shí)施要點(diǎn)

(一)發(fā)現(xiàn)不合格品，由發(fā)生單位填具不合格品監(jiān)審單(填妥不合格品的品名、規(guī)格、料號(hào)、數(shù)量、不良情況等)送交監(jiān)審。

(二)監(jiān)審時(shí)需

慎重考慮，并考慮多方面的因素。(略)

(三)監(jiān)審小組將監(jiān)審情況及判定填入不合格品監(jiān)審單內(nèi)，并經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后，即由有關(guān)單位執(zhí)行。

(四)監(jiān)審小組應(yīng)于三日內(nèi)完成監(jiān)審工作。

儀器管理

第十條儀器校正、維護(hù)計(jì)劃(略)

第十一條校正計(jì)劃的實(shí)施(略)

第十二條儀器的維護(hù)與保養(yǎng)(略)

制程質(zhì)量檢驗(yàn)

第十三條制程質(zhì)量異常的定義

(一)不良率高或存在大量缺點(diǎn)。

(二)管理圖有超連串，連續(xù)上升或下降趨勢(shì)及周期時(shí)。

(三)進(jìn)料不良，前工程不良品納入本工程中。

第十四條制程質(zhì)量檢驗(yàn)

1.質(zhì)檢部門(mén)對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。

2.在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部ipqc負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

3.質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試。

4.各部門(mén)在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理后,將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開(kāi)立“異常處理單”呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門(mén)會(huì)簽后再送總經(jīng)理室復(fù)核。

產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)

第二十一條質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)

經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排“生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí)，應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管理部門(mén)人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”，連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。

1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

2.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。

3.客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。

4.客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。

5.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

6.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。

第二十二條確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作

1.確認(rèn)樣品的生產(chǎn)

(1)若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。

(2)若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳洋效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。

2.確認(rèn)樣品的取樣

質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由業(yè)務(wù)部客戶確認(rèn)。

第二十三條質(zhì)量確認(rèn)書(shū)的開(kāi)立作業(yè)

1.質(zhì)量確認(rèn)書(shū)的開(kāi)立

質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份，編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門(mén)。

2.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式

客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開(kāi)立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書(shū)上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí)，由質(zhì)量管理部人員填報(bào)“異常處理單”呈經(jīng)理批示，并依批示辦理。

第二十四條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤

1.處理期限

營(yíng)業(yè)部門(mén)接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定

國(guó)內(nèi)客戶5日，國(guó)外客戶lo日，但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為50日，設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。

2。質(zhì)量確認(rèn)追蹤

質(zhì)量管理部人員對(duì)于末如期完成確認(rèn)者，且已逾2天以上者時(shí)，應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門(mén)，以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。

3.質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案

質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門(mén)送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后，應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶認(rèn)為不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。

質(zhì)量管理教育訓(xùn)練辦法

第二十五條質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提高員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)及質(zhì)量管理技能，使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對(duì)質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎(chǔ)，以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果，以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質(zhì)量管理制度。

第二十六條由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行，并由管理部協(xié)辦。

第二十七條實(shí)施要點(diǎn)

(一)依教育訓(xùn)練的內(nèi)容，分為以下三類：

1.質(zhì)量管理基本教育：參加對(duì)象為本公司所有員工。

2.質(zhì)量管理專門(mén)教育：參加對(duì)象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級(jí)工程師與單位主管。

3.協(xié)作廠商質(zhì)量管理：參加對(duì)象為協(xié)作廠商。

(二)依訓(xùn)練的方式，分為以下二種：

1.廠內(nèi)訓(xùn)練：為本公司內(nèi)部自行訓(xùn)練，由本公司講授或外聘講師至廠內(nèi)講授。

2.廠外訓(xùn)練：選派員工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座。

(三)由質(zhì)量管理部先擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練長(zhǎng)期計(jì)劃”列出各階層人員應(yīng)接受的訓(xùn)練，經(jīng)核準(zhǔn)后，依據(jù)長(zhǎng)期計(jì)劃，擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃”列出各部門(mén)應(yīng)受訓(xùn)人數(shù)，經(jīng)核準(zhǔn)后實(shí)施，并將計(jì)劃送管理部轉(zhuǎn)知各單位。

(四)質(zhì)量管理部應(yīng)建立每位員工的質(zhì)量管理教育訓(xùn)練記錄卡，記錄該員已受訓(xùn)的課程名稱、時(shí)數(shù)、日期等。

質(zhì)量異常分析改善

第二十八條質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析

1。質(zhì)量管理部每日ipqc抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制“總機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況，以擬改善措施。

2。質(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”將異常項(xiàng)目匯總編制“抽檢異常周報(bào)”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。

第二十九條制程質(zhì)量異常改善“異常處理單”經(jīng)經(jīng)理列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門(mén)依“異常處理單”所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行，并定期提出報(bào)告，會(huì)同有關(guān)部門(mén)檢查改善結(jié)果。

第三十條質(zhì)量管理圈活動(dòng)

為提高全體員工的工作能力，增強(qiáng)員工與群體的合作，創(chuàng)造明朗愉快的工作場(chǎng)所，促進(jìn)管理活動(dòng)的水平，實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理”，公司內(nèi)各部門(mén)來(lái)共同組成質(zhì)量管理圈，以推動(dòng)改善工作。

附則

第三十一條實(shí)施與修訂

本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增補(bǔ)修改亦同

第五篇：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

一．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（2013年北一經(jīng)營(yíng)情況）

收入：4096267元 其中自營(yíng)3296845元

成本：自營(yíng)部分 直接成本72.1%，水電、社保、維修、其他成本8.52%

員工工資成本：17.53%毛利：19.5%

檔口收入：799422元 提點(diǎn)凈收入：103785元

二．情況分析

1.員工工資發(fā)放比例過(guò)高。

2.毛利率偏低。

3.餐廳員工個(gè)人人均產(chǎn)值未足1.2萬(wàn)元，用工過(guò)多。

4.餐廳輔助成本過(guò)大，（主要是水電、社保、維修）。

分析原因：

1.兩個(gè)假期拖后腿，特別是寒假值班，收支嚴(yán)重不平衡，特別是輔助成本過(guò)大。

2.由于餐廳自身面積大，設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致餐廳固定支出加大，特別是員工的人數(shù)增

多。

3.由于餐廳定位于雙效兼顧，突出服務(wù)，服務(wù)性、公益性品種過(guò)多，導(dǎo)致利潤(rùn)點(diǎn)低。

4.餐廳有浪費(fèi)情況，要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。

三．工作思路（2014年北一預(yù)估情況）

根據(jù)餐飲中心的要求（強(qiáng)推一碗制及半份菜兩項(xiàng)工作），結(jié)合北一餐廳實(shí)際情況（經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整），準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作：

自營(yíng)部分分成4個(gè)小組：

1.大伙組：常規(guī)大伙部分的經(jīng)營(yíng)，人員 14人 ； 人均產(chǎn)值 1.3萬(wàn)；毛利率19-21%

2.白案水煮組：人員2人；人均產(chǎn)值 2萬(wàn)；毛利率23-25%

3.紅案外賣(mài)組：人員5人；人均產(chǎn)值2萬(wàn)元；毛利率28-30

4.服務(wù)組（半數(shù)人員算到自營(yíng)部分）： 人員13人，工資2.1萬(wàn)，按15%返回比例需

要14萬(wàn)銷售來(lái)支撐。

形勢(shì)評(píng)估：

自營(yíng)部分：收入32.2萬(wàn)/月*9=289.8萬(wàn)毛利23-25%。

（備注：人均產(chǎn)值1.2萬(wàn)元，員工工資原情況下）

工作要求：

1.形成激勵(lì)機(jī)制，多勞多得。

2.嚴(yán)格執(zhí)行小組承包，單獨(dú)核算。

3.為了提高積極性，降低員工風(fēng)險(xiǎn)，建議設(shè)保底工資。

4.承包小組細(xì)則借鑒于北二特色中炒組。

檔口部分：（共13個(gè)檔口）

1.根據(jù)2013年和2014年檔口的數(shù)量和經(jīng)營(yíng)模式及品種結(jié)構(gòu)來(lái)預(yù)估:

收入1.5*30*9=405萬(wàn)

凈提點(diǎn)40.5萬(wàn)

2.工作要求：按照各自所簽合同來(lái)協(xié)調(diào)管理。

北一餐廳：陳捷

2014年3月22日