第一篇：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析管理制度（范文模版）

質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析管理制度目的為明確需求，正確應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，控制和驗(yàn)證過(guò)程能力及工程質(zhì)量特性，提高分析、解決問(wèn)題的能力和控制水平，特制定本制度2 范圍

以便控制用于過(guò)程和工程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，確保工程質(zhì)量。職責(zé)

3.1 施工現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及處理。

3.2 各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)與分析。

3.3 分析審核與核準(zhǔn)。程序

4.1 確定對(duì)具體統(tǒng)計(jì)技術(shù)的需求時(shí)，要確保統(tǒng)計(jì)技術(shù)至少應(yīng)用于：

4.1.1 在開(kāi)發(fā)階段，將FMEA應(yīng)用于試驗(yàn)的策劃和分析評(píng)定，及產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析。

4.1.2 對(duì)外購(gòu)件的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行分析評(píng)定時(shí)，使用統(tǒng)計(jì)抽樣技術(shù)和排列圖分析。

4.1.3 使用如下技術(shù)進(jìn)行過(guò)程控制和過(guò)程優(yōu)化：SPC、統(tǒng)計(jì)抽樣技術(shù)、排列圖、能力調(diào)查（CmkCpkPpk）。

4.1.4 對(duì)最終的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行分析評(píng)定時(shí)，使用統(tǒng)計(jì)抽樣和排列圖。

4.1.5 使用排列圖進(jìn)行產(chǎn)品使用過(guò)程中的失效分析評(píng)定。

4.2 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用主要采用以下幾種：

4.2.1 進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題分析，尋找主要原因采取糾正措施時(shí)采用：a)調(diào)查表

b)排列圖

c)分層法

d)因果圖

e)對(duì)策表

4.2.2 進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制采取預(yù)防措施時(shí),采用控制圖。

4.2.3 材料及產(chǎn)品的檢查、驗(yàn)證采用抽樣檢查。

4.2.4 特殊情況，根據(jù)工作需要采用其他統(tǒng)計(jì)技術(shù)。

4.3 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的原則：

a)收集和依據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)；

b)選用適宜的方法進(jìn)行分析和控制；

c)堅(jiān)持科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)易、有效，切忌追求形式而導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。

4.4 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的確定以評(píng)價(jià)新的或變更的過(guò)程的能力

4.4.1統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的提出

a）先期質(zhì)量策劃小組在先期質(zhì)量策劃過(guò)程中，明確對(duì)新產(chǎn)品和新工藝過(guò)程進(jìn)行過(guò)程能力和產(chǎn)品能力評(píng)估時(shí)所需要的專用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，明確責(zé)任和時(shí)間性需求以確保在產(chǎn)品生產(chǎn)之前任何新的要求和方案都可獲得，并且如有必要，根據(jù)產(chǎn)品批量生產(chǎn)成功后的總結(jié)會(huì)議予以更新。

b）各應(yīng)用部門或車間根據(jù)當(dāng)年質(zhì)量活動(dòng)和工作的需要，針對(duì)需要解決的具體問(wèn)題于年初提出預(yù)計(jì)采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法和要求報(bào)質(zhì)量人員。相關(guān)管理人員一起根據(jù)公司特點(diǎn)確定對(duì)具體數(shù)據(jù)分析所應(yīng)采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，以促進(jìn)公司級(jí)數(shù)據(jù)和符合性數(shù)據(jù)的收集。

4.4.2 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的審定

a)質(zhì)量人員各應(yīng)用部門提出擬采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法進(jìn)行審查確定，必要時(shí)召開(kāi)有關(guān)人員會(huì)議，評(píng)審其選用的必要性與正確性后確定；b)對(duì)質(zhì)量攻關(guān)等群眾性質(zhì)量活動(dòng)中采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，可在活動(dòng)課題登記后，在審查課題時(shí)審定。

4.5 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)施

4.5.1各部門提出統(tǒng)計(jì)技術(shù)的培訓(xùn)內(nèi)容與要求，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部，納入培訓(xùn)計(jì)劃。

4.5.2 人力資源部請(qǐng)專家或有經(jīng)驗(yàn)的人員，對(duì)確定實(shí)施的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使那些直接從事統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)或統(tǒng)計(jì)資料收集的人員，了解“統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制參考手冊(cè)”的主要內(nèi)容。類似的培訓(xùn)也要提供給各級(jí)管理人員。

4.5.3 各應(yīng)用部門和車間組織有關(guān)項(xiàng)目或崗位有關(guān)人員正確應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，并作好記錄。實(shí)施過(guò)程中由質(zhì)量人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助解決遇到的問(wèn)題，推動(dòng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。

4.6 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的評(píng)價(jià)與總結(jié)

第二篇：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度

總則

第一條為使統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確特制定本管理規(guī)定，質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度。

第二條本管理規(guī)定對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送做出了明確規(guī)定。

第三條本管理規(guī)定適用于FB各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

分工與授權(quán)

第四條各車間部門負(fù)責(zé)本車間部門的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第五條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

實(shí)施與執(zhí)行

第六條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫要求

(一)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的各種指標(biāo)應(yīng)按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫，字跡要工整、清晰、不得涂改。

(二)對(duì)外提供的報(bào)表，必須由填報(bào)人蓋章，本部門領(lǐng)導(dǎo)審查并簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能報(bào)出。

(三)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)報(bào)表時(shí)間按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，對(duì)上級(jí)布置的臨時(shí)報(bào)表要認(rèn)真填寫經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后及時(shí)報(bào)出。各部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要留有存根以便備查。

第七條各車間部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《月生產(chǎn)計(jì)劃》有生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)每月月末下達(dá)，用OA發(fā)到各車間和相關(guān)部門。

(二)ERp《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由各車間記錄員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(三)《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》由各車間核算員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(四)《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)匯總，并于本月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)管理部、人力資源部。

(五)工業(yè)總產(chǎn)值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量由銷售部負(fù)責(zé)于27日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

(六)《國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表》有財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)與5日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

第八條對(duì)外月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《工業(yè)生產(chǎn)銷售總量及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于月末30日前上報(bào)機(jī)械局。

(二)《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于10日前上報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(三)《大中型企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)》、《大中型企業(yè)產(chǎn)、銷、存月報(bào)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于16日前上報(bào)省機(jī)械廳。

第九條對(duì)外年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《機(jī)械工業(yè)企業(yè)基本情況表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于每年12月30日前上報(bào)機(jī)械局、東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(二)《機(jī)械工業(yè)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月10日前報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司、省機(jī)械廳。

(三)《財(cái)務(wù)狀況》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月20日前上報(bào)機(jī)械局。

第十條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的保管要求

(一)各車間部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為3年。

(二)對(duì)外商報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為5年。

第四節(jié)監(jiān)督與檢查

第十一條各車間部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，保證按時(shí)報(bào)出。

第十二條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋公章，保證及時(shí)準(zhǔn)確。

第十三條制表人的各種報(bào)表要做到及時(shí)準(zhǔn)確，接受部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。

第五節(jié)附則

第十四條本制度由生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本制度自執(zhí)行董事批準(zhǔn)后生效。

回答者：右手很冷來(lái)自團(tuán)隊(duì)心理情感屋|十級(jí)采納率：41%

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：文檔/報(bào)告共享東莞市煩惱戀愛(ài)情感情緒

參加的活動(dòng)：暫時(shí)沒(méi)有參加的活動(dòng)別人確實(shí)無(wú)法幫你編寫，提供一個(gè)給你參考。

總則

第一條目的為推行本公司質(zhì)量管理制度，并能提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并予以迅速處理，來(lái)確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。

第二條范圍

本細(xì)則包括：

1.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

2.不合格品的監(jiān)審；

3.儀器量規(guī)的管理；

4.制程質(zhì)量管理；

5.成品質(zhì)量管理；

6.產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

7.產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)；

8.質(zhì)量管理教育培訓(xùn)；

9.產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。

各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第三條制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的目的使檢驗(yàn)人員有所依據(jù)，了解如何進(jìn)行檢驗(yàn)工作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第四條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容：應(yīng)包括下列各項(xiàng)

(一)適用范圍

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)

(四)檢驗(yàn)方法

(五)抽樣計(jì)劃

(六)取樣方法

(七)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置

(八)其它應(yīng)注意的事項(xiàng)

第五條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修正

1.各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修正。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

第六條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說(shuō)明

(一)適用范圍：列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗(yàn)。

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目：將實(shí)放檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目，均列出。

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)：明確規(guī)定各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量基準(zhǔn)，作為檢驗(yàn)時(shí)判定的依據(jù)，如無(wú)法以文字述明，則用限度樣本來(lái)表示。

(四)檢驗(yàn)方法：說(shuō)明在檢驗(yàn)各檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，是分別使用何種檢驗(yàn)儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來(lái)檢驗(yàn)，如某些檢驗(yàn)項(xiàng)目須委托其他機(jī)構(gòu)代為檢驗(yàn)，亦應(yīng)注明。

(五)取樣方法：抽取樣本，必須由群體批中無(wú)偏倚地隨機(jī)抽取，可利用亂數(shù)來(lái)取樣，但群體批各制品無(wú)法編號(hào)時(shí)，則取樣時(shí)，必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

(六)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置：

(略)

不合格品的監(jiān)審辦法

第七條適時(shí)處理不合格品，監(jiān)審其是否能轉(zhuǎn)用或必須報(bào)廢，使物料能物盡其用，并節(jié)省不合格品的管理費(fèi)用及儲(chǔ)存空間。

第八條由質(zhì)量管理單位負(fù)責(zé)召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監(jiān)審小組負(fù)責(zé)監(jiān)審。

第九條實(shí)施要點(diǎn)

(一)發(fā)現(xiàn)不合格品，由發(fā)生單位填具不合格品監(jiān)審單(填妥不合格品的品名、規(guī)格、料號(hào)、數(shù)量、不良情況等)送交監(jiān)審。

(二)監(jiān)審時(shí)需慎重考慮，并考慮多方面的因素。(略)

(三)監(jiān)審小組將監(jiān)審情況及判定填入不合格品監(jiān)審單內(nèi)，并經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后，即由有關(guān)單位執(zhí)行。

(四)監(jiān)審小組應(yīng)于三日內(nèi)完成監(jiān)審工作。

儀器管理

第十條儀器校正、維護(hù)計(jì)劃(略)

第十一條校正計(jì)劃的實(shí)施(略)

第十二條儀器的維護(hù)與保養(yǎng)(略)

制程質(zhì)量檢驗(yàn)

第十三條制程質(zhì)量異常的定義

(一)不良率高或存在大量缺點(diǎn)。

(二)管理圖有超連串，連續(xù)上升或下降趨勢(shì)及周期時(shí)。

(三)進(jìn)料不良，前工程不良品納入本工程中。

第十四條制程質(zhì)量檢驗(yàn)

1.質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量，管理制度《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度》。

2.在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部IpQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

3.質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試。

4.各部門在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理后,將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開(kāi)立“異常處理單”呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽后再送總經(jīng)理室復(fù)核。

5.質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開(kāi)立“異常處理單”呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。

6。各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí)，如屬其他部門所發(fā)生者以“異常處理單”反應(yīng)處理。

7.制程問(wèn)半成品移轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以“異常處理單”反應(yīng)處理。

第十五條實(shí)施要點(diǎn)

1.發(fā)現(xiàn)單位于制程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，立即采取臨時(shí)措施并填寫異常處理單通知質(zhì)量管理單位。

2.填寫異常處理單需注意：

(1).非量產(chǎn)者不得填寫。

(2).同一異常已填單在24小時(shí)內(nèi)不得再填寫。

(3).詳細(xì)填寫，尤其是異常內(nèi)容，以及臨時(shí)措施。

(4).如本單位就是責(zé)任單位，則先確認(rèn)。

3.質(zhì)量管理單位設(shè)立管理簿登記，并判定責(zé)任單位，通知其妥善處理，質(zhì)量管理單位無(wú)法判定時(shí)，則會(huì)同有關(guān)單位判定。

4.責(zé)任單位確認(rèn)后立即調(diào)查原因(如無(wú)法查明原因則會(huì)同有關(guān)單位研商)并擬定改善對(duì)策，經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施。

5.質(zhì)量管理單位對(duì)改善對(duì)策的實(shí)施進(jìn)行稽核，了解現(xiàn)況，如仍發(fā)現(xiàn)異常，則再請(qǐng)責(zé)任單位調(diào)查，重新擬訂改善對(duì)策，如已改善則向廠長(zhǎng)報(bào)告并歸檔。

第十六條制程自主檢查

1.制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng)，并開(kāi)立“異常處理單”見(jiàn)(表)一式四聯(lián)，填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策、送質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽，再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲，如果有跨部門或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。

2.現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即處理外，并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，降低異常重復(fù)發(fā)生。

3.制程自主檢查規(guī)定依“制程自主檢查實(shí)施辦法”實(shí)施。

成品質(zhì)量管理

第十七條成品質(zhì)量檢驗(yàn)

成品檢驗(yàn)人員應(yīng)依“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速處理以確保成品質(zhì)量。

第十八條出貨檢驗(yàn)

每批產(chǎn)品出貨前，品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)“出貨檢驗(yàn)記錄表”呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。

質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

第十九條原物料質(zhì)量異常反應(yīng)

1.原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)，在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中，只要有一項(xiàng)以上異常時(shí)，無(wú)論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”，檢驗(yàn)部門的主管均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明，并依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。

2.對(duì)于檢驗(yàn)異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí)，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開(kāi)立“異常處理單”送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員，安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)注意使用，并由現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)使用狀況、成本影響及意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購(gòu)單位與提供廠商交涉。

第二十條在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

1.在制品與成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中有異常時(shí)，應(yīng)提報(bào)“異常處理單”，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質(zhì)量。

2.制造部門在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，不良品當(dāng)即剔除，以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報(bào)告單”提報(bào)，并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報(bào)廢)。

產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)

第二十一條質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)

經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排“生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí)，應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”，連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。

1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

2.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。

3.客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。

4.客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。

5.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

6.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。

第二十二條確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作

1.確認(rèn)樣品的生產(chǎn)

(1)若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。

(2)若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳洋效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。

2.確認(rèn)樣品的取樣

質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由業(yè)務(wù)部客戶確認(rèn)。

第二十三條質(zhì)量確認(rèn)書的開(kāi)立作業(yè)

1.質(zhì)量確認(rèn)書的開(kāi)立

質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份，編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。

2.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式

客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開(kāi)立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí)，由質(zhì)量管理部人員填報(bào)“異常處理單”呈經(jīng)理批示，并依批示辦理。

第二十四條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤

1.處理期限

營(yíng)業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶5日，國(guó)外客戶lo日，但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為50日，設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。

2。質(zhì)量確認(rèn)追蹤

質(zhì)量管理部人員對(duì)于末如期完成確認(rèn)者，且已逾2天以上者時(shí)，應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門，以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。

3.質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案

質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后，應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶認(rèn)為不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。

質(zhì)量管理教育訓(xùn)練辦法

第二十五條質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提高員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)及質(zhì)量管理技能，使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對(duì)質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎(chǔ)，以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果，以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質(zhì)量管理制度。

第二十六條由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行，并由管理部協(xié)辦。

第二十七條實(shí)施要點(diǎn)

(一)依教育訓(xùn)練的內(nèi)容，分為以下三類：

1.質(zhì)量管理基本教育：參加對(duì)象為本公司所有員工。

2.質(zhì)量管理專門教育：參加對(duì)象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級(jí)工程師與單位主管。

3.協(xié)作廠商質(zhì)量管理：參加對(duì)象為協(xié)作廠商。

(二)依訓(xùn)練的方式，分為以下二種：

1.廠內(nèi)訓(xùn)練：為本公司內(nèi)部自行訓(xùn)練，由本公司講授或外聘講師至廠內(nèi)講授。

2.廠外訓(xùn)練：選派員工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座。

(三)由質(zhì)量管理部先擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練長(zhǎng)期計(jì)劃”列出各階層人員應(yīng)接受的訓(xùn)練，經(jīng)核準(zhǔn)后，依據(jù)長(zhǎng)期計(jì)劃，擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃”列出各部門應(yīng)受訓(xùn)人數(shù)，經(jīng)核準(zhǔn)后實(shí)施，并將計(jì)劃送管理部轉(zhuǎn)知各單位。

(四)質(zhì)量管理部應(yīng)建立每位員工的質(zhì)量管理教育訓(xùn)練記錄卡，記錄該員已受訓(xùn)的課程名稱、時(shí)數(shù)、日期等。

質(zhì)量異常分析改善

第二十八條質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析

1。質(zhì)量管理部每日IpQC抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制“總機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況，以擬改善措施。

2。質(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”將異常項(xiàng)目匯總編制“抽檢異常周報(bào)”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。

第二十九條制程質(zhì)量異常改善“異常處理單”經(jīng)經(jīng)理列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依“異常處理單”所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行，并定期提出報(bào)告，會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。

第三十條質(zhì)量管理圈活動(dòng)

為提高全體員工的工作能力，增強(qiáng)員工與群體的合作，創(chuàng)造明朗愉快的工作場(chǎng)所，促進(jìn)管理活動(dòng)的水平，實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理”，公司內(nèi)各部門來(lái)共同組成質(zhì)量管理圈，以推動(dòng)改善工作。

附則

第三十一條實(shí)施與修訂

本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增補(bǔ)修改亦同

第三篇：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度

總則

第一條為使統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確特制定本管理規(guī)定。

第二條本管理規(guī)定對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送做出了明確規(guī)定。

第三條本管理規(guī)定適用于fb各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

分工與授權(quán)

第四條各車間部門負(fù)責(zé)本車間部門的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第五條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

實(shí)施與執(zhí)行

第六條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫要求

(一)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的各種指標(biāo)應(yīng)按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫，字跡要工整、清晰、不得涂改。

(二)對(duì)外提供的報(bào)表，必須由填報(bào)人蓋章，本部門領(lǐng)導(dǎo)審查并簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能報(bào)出。

(三)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)報(bào)表時(shí)間按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，對(duì)上級(jí)布置的臨時(shí)報(bào)表要認(rèn)真填寫經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后及時(shí)報(bào)出。各部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要留有存根以便備查。

第七條各車間部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《月生產(chǎn)計(jì)劃》有生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)每月月末下達(dá)，用oa發(fā)到各車間和相關(guān)部門。

(二)erp《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由各車間記錄員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(三)《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》由各車間核算員負(fù)責(zé)在本月25日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)。

(四)《月產(chǎn)品工時(shí)報(bào)表》、《在產(chǎn)品月當(dāng)產(chǎn)量表》、《年月生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)匯總，并于本月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)管理部、人力資源部。

(五)工業(yè)總產(chǎn)值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量由銷售部負(fù)責(zé)于27日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

(六)《國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表》有財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)與5日前報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。

第八條對(duì)外月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《工業(yè)生產(chǎn)銷售總量及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于月末30日前上報(bào)機(jī)械局。

(二)《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于10日前上報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(三)《大中型企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)》、《大中型企業(yè)產(chǎn)、銷、存月報(bào)表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于16日前上報(bào)省機(jī)械廳。

第九條對(duì)外年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間要求

(一)《機(jī)械工業(yè)企業(yè)基本情況表》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于每年12月30日前上報(bào)機(jī)械局、東北電氣發(fā)展股份有限公司。

(二)《機(jī)械工業(yè)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月10日前報(bào)東北電氣發(fā)展股份有限公司、省機(jī)械廳。

(三)《財(cái)務(wù)狀況》由生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)于次年1月20日前上報(bào)機(jī)械局。

第十條統(tǒng)計(jì)報(bào)表的保管要求

(一)各車間部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為3年。

(二)對(duì)外商報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存期為5年。

第四節(jié)監(jiān)督與檢查

第十一條各車間部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，保證按時(shí)報(bào)出。

第十二條生產(chǎn)計(jì)劃部綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋公章，保證及時(shí)準(zhǔn)確。

第十三條制表人的各種報(bào)表要做到及時(shí)準(zhǔn)確，接受部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。

第五

節(jié)附則

第十四條本制度由生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本制度自執(zhí)行董事批準(zhǔn)后生效。

回答者：右手很冷來(lái)自團(tuán)隊(duì)心理情感屋|十級(jí)采納率：41%

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：文檔/報(bào)告共享東莞市煩惱戀愛(ài)情感情緒

參加的活動(dòng)：暫時(shí)沒(méi)有參加的活動(dòng)別人確實(shí)無(wú)法幫你編寫，提供一個(gè)給你參考。

總則

第一條目的為推行本公司質(zhì)量管理制度，并能提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并予以迅速處理，來(lái)確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。

第二條范圍

本細(xì)則包括：

1.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

2.不合格品的監(jiān)審；

3.儀器量規(guī)的管理；

4.制程質(zhì)量管理；

5.成品質(zhì)量管理；

6.產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

7.產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)；

8.質(zhì)量管理教育培訓(xùn)；

9.產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。

各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第三條制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的目的使檢驗(yàn)人員有所依據(jù)，了解如何進(jìn)行檢驗(yàn)工作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第四條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容：應(yīng)包括下列各項(xiàng)

(一)適用范圍

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)

(四)檢驗(yàn)方法

(五)抽樣計(jì)劃

(六)取樣方法

(七)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置

(八)其它應(yīng)注意的事項(xiàng)

第五條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修正

1.各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修正。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

第六條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說(shuō)明

(一)適用范圍：列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗(yàn)。

(二)檢驗(yàn)項(xiàng)目：將實(shí)放檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目，均列出。

(三)質(zhì)量基準(zhǔn)：明確規(guī)定各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量基準(zhǔn)，作為檢驗(yàn)時(shí)判定的依據(jù)，如無(wú)法以文字述明，則用限度樣本來(lái)表示。

(四)檢驗(yàn)方法：說(shuō)明在檢驗(yàn)各檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，是分別使用何種檢驗(yàn)儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來(lái)檢驗(yàn)，如某些檢驗(yàn)項(xiàng)目須委托其他機(jī)構(gòu)代為檢驗(yàn)，亦應(yīng)注明。

(五)取樣方法：抽取樣本，必須由群體批中無(wú)偏倚地隨機(jī)抽取，可利用亂數(shù)來(lái)取樣，但群體批各制品無(wú)法編號(hào)時(shí)，則取樣時(shí)，必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

(六)群體批經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后的處置：

(略)

不合格品的監(jiān)審辦法

第七條適時(shí)處理不合格品，監(jiān)審其是否能轉(zhuǎn)用或必須報(bào)廢，使物料能物盡其用，并節(jié)省不合格品的管理費(fèi)用及儲(chǔ)存空間。

第八條由質(zhì)量管理單位負(fù)責(zé)召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監(jiān)審小組負(fù)責(zé)監(jiān)審。

第九條實(shí)施要點(diǎn)

(一)發(fā)現(xiàn)不合格品，由發(fā)生單位填具不合格品監(jiān)審單(填妥不合格品的品名、規(guī)格、料號(hào)、數(shù)量、不良情況等)送交監(jiān)審。

(二)監(jiān)審時(shí)需

慎重考慮，并考慮多方面的因素。(略)

(三)監(jiān)審小組將監(jiān)審情況及判定填入不合格品監(jiān)審單內(nèi)，并經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后，即由有關(guān)單位執(zhí)行。

(四)監(jiān)審小組應(yīng)于三日內(nèi)完成監(jiān)審工作。

儀器管理

第十條儀器校正、維護(hù)計(jì)劃(略)

第十一條校正計(jì)劃的實(shí)施(略)

第十二條儀器的維護(hù)與保養(yǎng)(略)

制程質(zhì)量檢驗(yàn)

第十三條制程質(zhì)量異常的定義

(一)不良率高或存在大量缺點(diǎn)。

(二)管理圖有超連串，連續(xù)上升或下降趨勢(shì)及周期時(shí)。

(三)進(jìn)料不良，前工程不良品納入本工程中。

第十四條制程質(zhì)量檢驗(yàn)

1.質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。

2.在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部ipqc負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

3.質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試。

4.各部門在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理后,將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開(kāi)立“異常處理單”呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽后再送總經(jīng)理室復(fù)核。

產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)

第二十一條質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)

經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排“生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí)，應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”，連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。

1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

2.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。

3.客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。

4.客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。

5.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

6.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。

第二十二條確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作

1.確認(rèn)樣品的生產(chǎn)

(1)若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。

(2)若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳洋效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。

2.確認(rèn)樣品的取樣

質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由業(yè)務(wù)部客戶確認(rèn)。

第二十三條質(zhì)量確認(rèn)書的開(kāi)立作業(yè)

1.質(zhì)量確認(rèn)書的開(kāi)立

質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份，編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。

2.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式

客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開(kāi)立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí)，由質(zhì)量管理部人員填報(bào)“異常處理單”呈經(jīng)理批示，并依批示辦理。

第二十四條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤

1.處理期限

營(yíng)業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定

國(guó)內(nèi)客戶5日，國(guó)外客戶lo日，但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為50日，設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。

2。質(zhì)量確認(rèn)追蹤

質(zhì)量管理部人員對(duì)于末如期完成確認(rèn)者，且已逾2天以上者時(shí)，應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門，以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。

3.質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案

質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后，應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶認(rèn)為不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。

質(zhì)量管理教育訓(xùn)練辦法

第二十五條質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提高員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)及質(zhì)量管理技能，使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對(duì)質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎(chǔ)，以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果，以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質(zhì)量管理制度。

第二十六條由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行，并由管理部協(xié)辦。

第二十七條實(shí)施要點(diǎn)

(一)依教育訓(xùn)練的內(nèi)容，分為以下三類：

1.質(zhì)量管理基本教育：參加對(duì)象為本公司所有員工。

2.質(zhì)量管理專門教育：參加對(duì)象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級(jí)工程師與單位主管。

3.協(xié)作廠商質(zhì)量管理：參加對(duì)象為協(xié)作廠商。

(二)依訓(xùn)練的方式，分為以下二種：

1.廠內(nèi)訓(xùn)練：為本公司內(nèi)部自行訓(xùn)練，由本公司講授或外聘講師至廠內(nèi)講授。

2.廠外訓(xùn)練：選派員工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座。

(三)由質(zhì)量管理部先擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練長(zhǎng)期計(jì)劃”列出各階層人員應(yīng)接受的訓(xùn)練，經(jīng)核準(zhǔn)后，依據(jù)長(zhǎng)期計(jì)劃，擬訂“質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃”列出各部門應(yīng)受訓(xùn)人數(shù)，經(jīng)核準(zhǔn)后實(shí)施，并將計(jì)劃送管理部轉(zhuǎn)知各單位。

(四)質(zhì)量管理部應(yīng)建立每位員工的質(zhì)量管理教育訓(xùn)練記錄卡，記錄該員已受訓(xùn)的課程名稱、時(shí)數(shù)、日期等。

質(zhì)量異常分析改善

第二十八條質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析

1。質(zhì)量管理部每日ipqc抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制“總機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況，以擬改善措施。

2。質(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”將異常項(xiàng)目匯總編制“抽檢異常周報(bào)”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。

第二十九條制程質(zhì)量異常改善“異常處理單”經(jīng)經(jīng)理列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依“異常處理單”所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行，并定期提出報(bào)告，會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。

第三十條質(zhì)量管理圈活動(dòng)

為提高全體員工的工作能力，增強(qiáng)員工與群體的合作，創(chuàng)造明朗愉快的工作場(chǎng)所，促進(jìn)管理活動(dòng)的水平，實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理”，公司內(nèi)各部門來(lái)共同組成質(zhì)量管理圈，以推動(dòng)改善工作。

附則

第三十一條實(shí)施與修訂

本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，增補(bǔ)修改亦同

第四篇：統(tǒng)計(jì)所統(tǒng)計(jì)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度

統(tǒng)計(jì)所統(tǒng)計(jì)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度

第一條：為加強(qiáng)本所統(tǒng)計(jì)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，按照《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》和《內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，特制定本制度。

第二條：根據(jù)統(tǒng)計(jì)所的職責(zé)范圍和局里的工作任務(wù)，對(duì)本所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)咨詢意見(jiàn)、實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

第三條：發(fā)揮統(tǒng)計(jì)所的社會(huì)統(tǒng)計(jì)職能，綜合協(xié)調(diào)與局科室間及地區(qū)各部門間的統(tǒng)計(jì)工作，共同完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度，監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的執(zhí)行情況。

第四條：嚴(yán)格按照所里崗位設(shè)置和崗位責(zé)任制確定專人專職負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作，同時(shí)加強(qiáng)各崗位間的分工協(xié)作，保持統(tǒng)計(jì)人員的穩(wěn)定。統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作，按照先補(bǔ)后調(diào)的原則辦理，杜絕疏漏，做好工作的交接。

第五條：所里人員要恪守職業(yè)道德，不得泄露國(guó)家秘密、調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密和個(gè)人、家庭的單項(xiàng)調(diào)查資料。

第六條：所里報(bào)表人員對(duì)分管專業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行管理，所長(zhǎng)對(duì)本所的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行管理，分別負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評(píng)估工作。

第七條：建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳（匯總表）和原始記錄（基層單位報(bào)表）。定期將基層定報(bào)表整理排序，便于查詢、對(duì)比。根據(jù)

基層表定期更新基層單位聯(lián)系電話。使數(shù)據(jù)搜集取之有據(jù)，資料整理完整準(zhǔn)確，做到統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

第八條：定期進(jìn)行各專業(yè)年報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)及各項(xiàng)調(diào)查的數(shù)據(jù)備份，保證統(tǒng)計(jì)資料完整性、延續(xù)性。

第九條：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核，建立健全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的初審、復(fù)審制度。

第十條：認(rèn)真研究報(bào)表制度、指標(biāo)設(shè)置的各種變化，及時(shí)總結(jié)基層單位容易出錯(cuò)的常見(jiàn)問(wèn)題，形成除表內(nèi)邏輯關(guān)系外的常見(jiàn)錯(cuò)誤審核匯總。在審核程序上先按照?qǐng)?bào)表規(guī)定的邏輯關(guān)系初審，再根據(jù)長(zhǎng)期總結(jié)的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)審核。

第十一條：要做到對(duì)各期數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性質(zhì)量評(píng)估，在審核方法上，要采取經(jīng)驗(yàn)審核和同期對(duì)比、環(huán)比的辦法進(jìn)行。

第十二條：所內(nèi)的工作按照分工不分家的原則開(kāi)展，全力保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。按照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的時(shí)間，及時(shí)上報(bào)或取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如遇節(jié)假日，提前與基層單位進(jìn)行溝通。

第十三條：按期如實(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，不篡改統(tǒng)計(jì)資料或編造虛假數(shù)據(jù)。

第十四條：加強(qiáng)是對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。通過(guò)年、定報(bào)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)。抓住年、定報(bào)機(jī)會(huì)加強(qiáng)對(duì)基層單位人員面對(duì)面的指導(dǎo)。定期開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，及時(shí)反饋意見(jiàn)。

第十五條：注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室反饋工作中發(fā)現(xiàn)的新情況，新問(wèn)題。

第十六條：定期、及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)，在征得局領(lǐng)導(dǎo)同意后，向街道領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室提供統(tǒng)計(jì)信息和數(shù)據(jù)資料。

第十七條：對(duì)外公布數(shù)據(jù)均由所里負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供，統(tǒng)一報(bào)局相關(guān)科室。

第五篇：質(zhì)量分析會(huì)議管理制度

質(zhì)量分析會(huì)議管理制度

1、目的

建立質(zhì)量分析制度，規(guī)范對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、工藝分析研究，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2、適用范圍

適用于公司質(zhì)量分析的全過(guò)程。

3、職責(zé)與權(quán)限

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施

4、內(nèi)容

4.1 公司質(zhì)量分析會(huì)議

4.1.1 公司質(zhì)量分析會(huì)議由質(zhì)量總監(jiān)牽頭召集，由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、銷售部等相關(guān)部門，相關(guān)人員參加，每月召開(kāi)一次。4.1.2 會(huì)議內(nèi)容

1）質(zhì)量部匯報(bào)上次會(huì)議涉及的各產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)情況，質(zhì)量指標(biāo)完成情況，用戶反映產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量投訴情況，并加以分析。

2）檢查上月度分析會(huì)提出質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)情況。

3）針對(duì)存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。4）研究和處理用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的意見(jiàn)。5）研究質(zhì)量管理問(wèn)題和提高產(chǎn)品質(zhì)量舉措。6）決定質(zhì)量獎(jiǎng)懲和強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。

4.1.3 遇到重大質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，討論，分析事故產(chǎn)生的原因，對(duì)事故進(jìn)行處理，并采取防范措施。

4.1.4 質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好公司《質(zhì)量分析會(huì)議記錄》，并分發(fā)至各有關(guān)出席的部門。4.2 生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量分析會(huì)議

4.2.1 生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量分析會(huì)議由生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)主持，生產(chǎn)部經(jīng)理、班組長(zhǎng)參加，每月召開(kāi)一次。質(zhì)量部經(jīng)理、QA列席會(huì)議。

4.2.2 會(huì)議檢查上月分析會(huì)提出的質(zhì)量改進(jìn)措施的落實(shí)情況，研究生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題、分析各崗位質(zhì)量監(jiān)控狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題，研究并制定措施。4.2.3 表彰重視質(zhì)量的好人好事。

4.2.4 對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品，組織技術(shù)人員調(diào)查分析原因，確保各工序崗位中間體質(zhì)量穩(wěn)定。

4.2.5 學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。4.2.6 具體研究分析本崗位產(chǎn)品質(zhì)量。4.2.7 開(kāi)展提高產(chǎn)品質(zhì)量合理化建議。4.2.8 做好質(zhì)量分析會(huì)記錄。

4.3 上述質(zhì)量分析會(huì)議按期召開(kāi)，應(yīng)堅(jiān)持不懈，做到有活動(dòng)、有內(nèi)容、有成效并有記錄可查。