第一篇：績效飛輪讓管理飛起來

績效飛輪

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一《績效飛輪》第一集內(nèi)容概要

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

系統(tǒng)=制度+表格，用制度規(guī)范行為，用表格按部就班

2、績效飛輪是一個通俗易懂的循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)

·啟動飛輪--制定明確的目標(biāo)

·推動飛輪--措施與計劃

·檢修維護(hù)--評估與檢討

·加油加料--激勵與處罰

·持續(xù)推動--循環(huán)往復(fù)，不斷完善。

·自動運(yùn)轉(zhuǎn)--產(chǎn)生動力加速度，1+1+1=10

四、績效飛輪第一步--制定明確的目標(biāo)

1、實現(xiàn)目標(biāo)的五項原則：

是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制。

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：

3、責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：

財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)。

《績效飛輪》第二集內(nèi)容概要

一、績效飛輪第二步--方法和措施

1、提升績效的措施：三新二改

·開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

·改良老產(chǎn)品、改良老客戶

二、績效飛輪第三步--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：

·每人、每天、每件事；

·對照目標(biāo)、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

三、績效飛輪第四步--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

·低底薪高績效，·績效和毛利掛鉤

·風(fēng)弛公司的獎勵機(jī)制

《績效飛輪》第三集內(nèi)容概要

一、績效飛輪第四步--激勵與處罰（續(xù)）

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話。

二、績效飛輪—總結(jié)

1、績效飛輪的特點

·1+1+1=10，動力加速度

·以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效。

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

三、績效飛輪常見問題

（一）1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用那一種最好

2、績效管理運(yùn)營不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

《績效飛輪》第四集內(nèi)容概要

一、績效飛輪常見問題

（二）8、績效管理是人力資源部門的事嗎？

9、引進(jìn)績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果。

二、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機(jī)制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)？

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分？

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

績效飛輪讓管理飛起來

李踐認(rèn)為，管理就是管人，管人就是帶作風(fēng)。企業(yè)有企業(yè)的作風(fēng)，團(tuán)隊有團(tuán)隊的作風(fēng)，企業(yè)的戰(zhàn)斗力取決于企業(yè)的作風(fēng)問題。

在TOM公司，李踐始終堅持任何一個員工進(jìn)來，首先是訓(xùn)練作風(fēng)，始終堅守三大作風(fēng)：第一個認(rèn)真。認(rèn)真就是精益求精，全力以赴，專心致志。認(rèn)真是品質(zhì)，不管你的條件再好，你的企業(yè)、你的條件、你的制度都不能替代你員工認(rèn)真的態(tài)度。第二個是快，就是高效率。第三個是誠信，就是堅守承諾。李踐認(rèn)為，這三條缺一不可?！翱冃эw輪”讓管理飛轉(zhuǎn)起來

每個企業(yè)必須首先建立規(guī)則。李踐認(rèn)為，有了制度還不夠，還不能成為系統(tǒng)，在制度的背后還必須有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，實質(zhì)上就是表格化。如果企業(yè)要建立系統(tǒng)，就要遵循這個手段，一旦建立系統(tǒng)就會形成軌道，讓每一個人都知道該怎么做，每一步做什么，最后達(dá)到想要達(dá)到的最終目的。因此，李踐在公司內(nèi)部大力推行績效飛輪的系統(tǒng)管理，為TOM的管理裝上超級發(fā)動機(jī)。

數(shù)字量化 讓人人有績效

在TOM公司有一句話：千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)。只要有人的地方就會有績效，要么產(chǎn)生正面績效，要么產(chǎn)生負(fù)面績效。李踐認(rèn)為，讓員工們“千斤重?fù)?dān)萬人挑”的關(guān)鍵點就在于數(shù)字量化的績效！

而數(shù)字量化具體是如何做到的？在TOM的績效飛輪中，第一步就是：層層分解。公司會將整體收入以及成本、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，逐一分解到下面的經(jīng)理頭上，然后由經(jīng)理再次向下層層分解，直至分解到每個員工的頭上。有了這些數(shù)字分解還不夠，還要進(jìn)行時間分解，還要有年、月的全部分解。李踐說，公司2007年的各項數(shù)字早在2006年12月之前就已經(jīng)全部分解出來了，他們在做之前就已經(jīng)知道了目標(biāo)和數(shù)字是多少，他們會準(zhǔn)確地把所有數(shù)字分解到每月，每周，甚至是每日。

在對數(shù)字層層分解之后就要開展第二步，即時間對接。每個人的年度指標(biāo)、月度指標(biāo)、周指標(biāo)、每日指標(biāo)都要全部進(jìn)行分解。因為，只有分解出數(shù)字來才能測評他做得對與不對，沒有數(shù)字都是無效。

讓績效簡單化

第一、“存活率”評估人力資源

管理學(xué)上有句名言：招對人比培訓(xùn)人更重要。李踐對此非常認(rèn)同，他把招對人看成了人力資源工作的第一核心。在他的績效飛輪中，他把招聘人才的“成活率”作為對人力資源工作者的評估標(biāo)準(zhǔn)。

公司會用半年的時間來看結(jié)果，只要所招來的員工“存活率”沒達(dá)到70%，也就是公司招了十個人，不管任何原因離開的人數(shù)超過了3個人，那么這個負(fù)責(zé)招聘的人就會受到影響，并且直接跟工資掛鉤。如果“成活率”達(dá)到70%，他就可以得到百分之百的獎金。如果招來的十個人都留下來了，那么招聘人員的獎金就上漲，“成活率”越高，他的獎金就漲得越高。如果成活率下降了，那就說明他沒有招對人，相應(yīng)的獎金就要下降。

第二，分享學(xué)習(xí)制度，完善價值轉(zhuǎn)換

人力資源部門的一個重要職責(zé)是培訓(xùn)。李踐認(rèn)為，培訓(xùn)其實是一種價值的轉(zhuǎn)換，關(guān)系到員工的個人充電，創(chuàng)新能力的提升。在TOM有一個規(guī)定，不管多少人參加培訓(xùn)，公司都會把整體工資的10%作為培訓(xùn)金，每人每年有五千塊錢的培訓(xùn)經(jīng)費撥到人力資源部。這是平均的五千塊，可能有人會花得多，有人會花得少。李踐認(rèn)為，在培訓(xùn)上如果花了五十萬，那么對公司就要有500萬的轉(zhuǎn)換。在績效飛輪里面有一系列的制度，所有員工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的員工都必須回來，叫做1：0.1，叫分享學(xué)習(xí)制度。如果在外面上了三天課，那么回來后就要用1.5天的時間給員工、屬下做培訓(xùn)，如果不做培訓(xùn)，那么所有的培訓(xùn)費、生活費、差旅費自己承擔(dān)。

第三，1：1分享改進(jìn)制度

員工每次培訓(xùn)完了以后，公司還要組織進(jìn)行營銷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的就是改進(jìn)。每個人都要找到自己的方法，今天上完這個課以后對我有幫助嗎？李踐要求，每個員工在每次學(xué)習(xí)以后都要填表。一個月下來上過什么課程，然后公司每個星期三都要組織上兩個小時的培訓(xùn)。創(chuàng)建連隊和學(xué)習(xí)型組織部是總經(jīng)理的事情，但李踐還是要求全體員工都要參與，在他看來學(xué)習(xí)型組織就像指導(dǎo)員一樣，就是培訓(xùn)、作風(fēng)、訓(xùn)練等等。每名員工一個月下來以后，公司就會發(fā)表格，每月上過什么課，不管是外部還是內(nèi)部，上完課以后給公司的改進(jìn)價值列出來，用數(shù)字表達(dá)，不準(zhǔn)說形容詞。不能說這個課聽完以后我非常感動，非常有收益，語文在公司的管理中是蒼白無力的，必須要用數(shù)字說話。

這樣，相應(yīng)的數(shù)字就統(tǒng)計出來了。這個數(shù)字要轉(zhuǎn)到財務(wù)部，然后，由財務(wù)部來定論公司所進(jìn)行的改進(jìn)有多少？如果財務(wù)部統(tǒng)計出來，轉(zhuǎn)換的價值正好是十倍，那么獎金就達(dá)到百分之百，如果低于10倍獎金就要下降，如果是高于10倍，獎金就會上漲。如果一個員工說他的工作是瑣碎的，根本就沒有數(shù)字，那么公司就會認(rèn)為這個人不需要了。創(chuàng)意部門、研發(fā)部門的績效考核

在李踐的管理體系下，公司的創(chuàng)意部門、研發(fā)部門也都會有績效的產(chǎn)生，比如說要以客戶為導(dǎo)向，提成可能是50%，另外50%是需要和客戶的合同兌現(xiàn)。第一個規(guī)定基本工資，第二個將近50%的提前預(yù)支獎金，還有50%是來自績效。如果是我簽了合同，那么我就提成了。如果你沒有客戶你總是有項目，公司就用項目來考核你。我沒有客戶，因為客戶是很復(fù)雜的，很綜合的，東西內(nèi)容是很多的，我算不出客戶的收入，那么就用

項目來考核。而對于財務(wù)的考核就要讓財務(wù)和成本掛鉤，如果是花錢跟營銷掛鉤。公司的利潤是20%，公司的成本是80%，公司是10減8等于2，是20%的利潤已經(jīng)不得了。這個時候公司就會要求財務(wù)總監(jiān)必須做到70%，不管前面的數(shù)字大或小，總體比例不會改變。對財務(wù)總監(jiān)要求是成本下降，品質(zhì)提升。如果比例超過70%，那么他的獎金就要下降，如果是低于70%，那么他的獎金就上漲。

時間圓餅圖——非贏利部門的績效考核

對于一些和錢沒有關(guān)系的部門員工，比如保安，保潔等，李踐也有科學(xué)的考核工具，它被稱為“時間圓餅圖”。公司把他們的工作時間算出來。你的崗位是什么，定責(zé)，你要完成哪些任務(wù)，定量，你的量是多少。七點鐘開始上班，公司就規(guī)定了定崗、定責(zé)、定量。7：00—8：00打掃客戶部，就這樣下去，某個時間段里做什么，把其中所有的事情都量化，這樣管理就簡單了。

李踐實施的績效飛輪就是這樣的原則，不管是什么樣的員工，你的數(shù)據(jù)都要體現(xiàn)在相應(yīng)的表格上。這樣，管理就變成了很簡單的事情。因為每個人都是用數(shù)字說話，銷售團(tuán)隊用銷售數(shù)字，工程團(tuán)隊用工程數(shù)字，而且目標(biāo)一致，所有員工都知道要創(chuàng)造價值，都知道內(nèi)外合一。

在績效飛輪的數(shù)字量化管理中，數(shù)字被分成四個方面：財務(wù)、客戶、產(chǎn)品、管理。這些數(shù)字一項一項都變成了年度指標(biāo)，年度指標(biāo)分解到月度指標(biāo)，然后又分解到每日指標(biāo)。誰在負(fù)責(zé)研發(fā)，誰在負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)等，都有專人、專職，如果到時間拿不出數(shù)字，就要受到處罰。

李踐認(rèn)為，所有的管理關(guān)鍵在于目標(biāo)是不是明確。在對目標(biāo)的明確化方面，他有兩點建議：

1、制定目標(biāo)的時候不是由上到下，要讓員工先拿出計劃，部門經(jīng)理拿出計劃。李踐的經(jīng)驗是員工給他的數(shù)字比他自己制定出的普遍會高。高不一定能做得到，還要進(jìn)行分析，所以要自下到上，不要強(qiáng)制壓制員工。

檢查系統(tǒng)化、表格化

在績效飛輪的轉(zhuǎn)動中，首先是把目標(biāo)列出來，然后逐一找出方法，第三步就是評估檢查。

李踐認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者，安排的工作必須檢查。沒有檢查就不會有執(zhí)行力，所有的東西都在于檢查、落實。

檢查也要形成系統(tǒng)，即形成表格，而且檢查也是要分層次來做。在TOM，每月有檢查，每季度有檢查，每年有檢查。李踐要求每一位部門經(jīng)理都要完成檢查任務(wù)：第一，“兩會制度”必須做，不管有什么樣的托詞和理由。每天早上8：05晨會完畢以后，部門經(jīng)理馬上就要檢查到每個團(tuán)隊。第二，每人每件事每天都要對照目標(biāo)，中間的對照過程。第三，對照結(jié)果。例如，丁小姐打了20個電話，拜訪了兩個客戶，王先生是新來的員工，不能拜訪客戶，要打40個電話。夕會時把所做的事情都列表交上來。丁小姐10個電話的情況怎么樣，拜訪兩個客戶結(jié)果怎樣。王先生打了40個電話，怎么樣，有什么障礙？

對于像客戶名稱、聯(lián)系人、客戶的需求，這些材料都需要經(jīng)過經(jīng)理的評估。李踐說，他不需要每天進(jìn)行檢查，但是他可以抽查。如果他想看一下兩年前某位員工拜訪的一個客戶，可以馬上把兩年前拜訪的表格給調(diào)出來，看上面寫著，拜訪了多少客戶，打了多少個客戶電話。每天做完表格后復(fù)印給公司，公司就存起來了。如果公司要核查就可以隨時拿出來。除了每日檢查以外，還有領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行每周評估檢查。李踐讓財務(wù)總裁把財務(wù)的收據(jù)列出來，預(yù)算的成本和利潤是多少，如果是沒有，那么馬上要說技術(shù)原因。在評估檢查時，他要求每個人都要發(fā)言，并把每個人的講話控制在五分鐘以內(nèi)。大家都講完之后，要進(jìn)行相互討論，最后，由他做總結(jié)，總結(jié)的格式是四個問題，第一個是上周的總結(jié)，找出差距。第二個是找出改進(jìn)計劃。如果成功了，成功經(jīng)驗是什么，如果是沒有成功，那么失敗的教訓(xùn)在哪里。第三個是本周的計劃列出來，準(zhǔn)備拜訪幾個客戶。第四個是措施的計劃是什么。

重獎重罰 高激勵的反面是電網(wǎng)

檢查評估之后就是獎罰分明。

李踐認(rèn)為，在團(tuán)隊里面獎要獎得心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。公司制定的策略是：不管公司效率再好，員工都是低底薪加高績效。在三級城市，員工底薪是700塊，底薪低了靠什么？就要靠高績效。李踐說，即使是在三級城市，他們的銷售人員每個月也可以拿到6000塊?？康木褪强冃?！

獎罰分明為什么會帶來那么大的力量？李踐說，人永遠(yuǎn)是趨利避害的動物。他認(rèn)為，人的行動力來自兩點：一是追求快樂，二是逃離痛苦。在團(tuán)隊管理當(dāng)中利是什么？利就是“獎”。一個好的組織是重獎重罰。俗話說“重獎之下必有勇夫”。雖然精神、思想、文化很重要，但是人是生活在現(xiàn)實生活當(dāng)中，有一個管理手段是“以薪換心”。所有的管理者都不要低估物質(zhì)的力量。在TOM的管理當(dāng)中，李踐還有很多的措施和手段，但是總的來說主要還是在獎勵措施上要多元化，在多層次，在各個方面都要去獎勵員工，要擁抱他，要擁護(hù)他，要賞識他。多元化多層次，就是達(dá)到一個級別就獎勵一次。同時，處罰到什么程度？膽戰(zhàn)心驚！設(shè)立電網(wǎng)，就是每一個崗位上設(shè)立一個最低標(biāo)準(zhǔn)。李踐在公司內(nèi)建立了很多電網(wǎng)，每個崗位每個員工，一進(jìn)來就受教育，你的工作是什么，你的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么，你達(dá)到了公司怎么樣獎勵你，如果沒達(dá)到公司會怎樣懲罰你。如果同意了就簽字，如果不同意就什么都不要干。

獎勵、激勵 不忘壓力

李踐在TOM實施了各種獎勵機(jī)制，有駱駝獎、駿馬獎，還有最可愛的團(tuán)隊等。如果員工們一起達(dá)到指標(biāo)，就可以達(dá)到經(jīng)理待遇。李踐說，在公司不分先后，不分學(xué)歷，只要給公司創(chuàng)造了價值，而且是數(shù)字量化。比如，給部門經(jīng)理職位設(shè)立的目標(biāo)是800萬，那么讓每個員工都進(jìn)行比賽，如果達(dá)到800萬他就可以當(dāng)部門經(jīng)理，如果是超過800萬，從超過800萬那一天起這個員工就是部門經(jīng)理。

其他的激勵項目還有很多，包括讀書、福利、升職激勵、還有聽課激勵等。誰在排行榜最頂端，誰就可以去聽他想聽的課。李踐說，公司已經(jīng)通過此類方式培養(yǎng)了兩個EMBA畢業(yè)的總經(jīng)理，為每人交的學(xué)費高達(dá)30萬。當(dāng)然，公司是根據(jù)員工的級別來承擔(dān)，承擔(dān)完后員工要跟公司簽訂相應(yīng)的契約。如果在上課期間，你現(xiàn)在的職務(wù)是總監(jiān)，按照公

司比例是承擔(dān)50%，你承擔(dān)50%，但是你的業(yè)績下降了，不能當(dāng)總監(jiān)了，那么學(xué)費就要停止。于是，這個員工就會在壓力中感到，他必須要及時把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化到企業(yè)身上，他們就會非常有動力和緊迫感，上課時他們就會非常專注，提高效率。

設(shè)立電網(wǎng) 三次末位離職

李踐在公司內(nèi)設(shè)立了業(yè)績排行榜，每個員工都要在排行榜上排序，三次末位即離職。對新員工的業(yè)績要求是三個月必須達(dá)到60%，如果達(dá)不到就離職。李踐的妹妹曾來公司工作，她一來到公司就面臨考核問題，差點沒能過關(guān)。后來，她當(dāng)上了經(jīng)理，但是，由于業(yè)績未達(dá)標(biāo)而被迫自動離職。李踐說，離職前，他妹妹曾要求他再給她五天時間，因為她有一個大單要簽。但是，李踐沒有同意，因為根據(jù)規(guī)定，時間已經(jīng)到了。

后記：管理的核心是什么，績效的核心是什么？李踐的答案很簡單，那就是優(yōu)勝劣汰、內(nèi)外合一。

優(yōu)勝劣汰，就是行者上，劣者下；而內(nèi)外合一就是在制度面前，在績效面前，要體現(xiàn)出內(nèi)外一致，內(nèi)外市場都不可以建立一個溫暖的家。這就是管理，這就是企業(yè)，李踐說。

第二篇：績效飛輪

績效飛輪

績效飛輪，是一套簡單實用的績效管理工具，一套通俗易懂的利潤管理系統(tǒng)，是由風(fēng)馳傳媒的創(chuàng)始人李踐在實踐過程中獨創(chuàng)的，在自己的企業(yè)持續(xù)使用，并創(chuàng)造奇跡的方法。經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一?？冃эw輪理論認(rèn)為，企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，離不開有效的企業(yè)管理以及運(yùn)用有效的企業(yè)管理系統(tǒng)。“績效飛輪”這個系統(tǒng)，簡單概括就是制度加表格，它告訴我們，如何通過制度規(guī)范我們的行為，建立規(guī)則，同時通過表格按部就班?！翱冃эw輪”概括說來就是一個齒輪系統(tǒng)（確定目標(biāo)---制定方法---評估檢查---激勵獎罰），這四步環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在工作中要努力貫徹執(zhí)行量化制度，制定詳細(xì)的工作流程，分配、管理好自己的時間，盡量做到忙中有序?？冃эw輪第一步：啟動飛輪——制定明確的績效目標(biāo)

首先，制定的目標(biāo)是否明確、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、是否量化評估、有沒有時間限制，是實現(xiàn)目標(biāo)的五項原則。目標(biāo)涵蓋的內(nèi)容包括：財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)。李踐提出：每個人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所謂成功，不單指驚人創(chuàng)舉和突出貢獻(xiàn)，或是名譽(yù)、地位、職務(wù)。在平凡的崗位上做到盡心盡責(zé)，實現(xiàn)自己設(shè)定的有價值的目標(biāo)，就是成功。我以為，最重要的是認(rèn)清實際，從自己的現(xiàn)有情況出發(fā)，先制定切實可行的、明確的、可量化的短期目標(biāo)并確保目標(biāo)的實現(xiàn)，再制定需花更多時間精力甚至需要進(jìn)一步提升自己才能實現(xiàn)的長期目標(biāo)，才是邁向成功的第一步。

其次，制定明確的績效目標(biāo)時，要注意制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化、分解量化和時間限制。李踐把它概括為：千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)。

最后，在設(shè)定目標(biāo)的同時，一定要互動溝通，要考慮利益共享和責(zé)任分擔(dān)。讓員工提升積極性，發(fā)揮大家的聰明才智，挖掘優(yōu)勢和特長。同時也要清楚明白的指出，目標(biāo)無法達(dá)成時，將會有一個怎樣的懲罰措施，以此激發(fā)他們的潛能，整合他們的資源，去達(dá)成一個共同的目標(biāo)，讓員工的價值最大化。

績效飛輪第二步：推動飛輪——找對實現(xiàn)目標(biāo)的方法

制定好了明確的目標(biāo)以后，要積極努力地去實現(xiàn)，實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多種。李踐在“績效飛輪”理論中指出，提升績效的方法是三新二改：

1)開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域；

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶。

不斷改良創(chuàng)新是成功的第二個重要步驟，除了產(chǎn)品的改良創(chuàng)新，服務(wù)和管理的創(chuàng)新同樣重要。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)老化時，就一定要不斷自我超越、不斷持續(xù)完善。產(chǎn)品和客戶的改良，是企業(yè)立足的根本。我們往往注重產(chǎn)品改良，卻忽略了客戶也是需要改良的。經(jīng)濟(jì)學(xué)里的“2080法則”告訴我們不是客戶好就對，不是客戶多就是好。對客戶分析后，一定要篩選，砍掉5種客戶：小客戶、不賺錢的客戶、沒有誠信的客戶、欠款的客戶和侮辱我們員工的客戶。服務(wù)和管理的改良創(chuàng)新也是如此，只有通過改良以后才能重新提升我們的銷售業(yè)績，提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)，提升我們的管理水平。對于客戶的服務(wù)，李踐強(qiáng)調(diào)：無限滿足客戶你會破產(chǎn)。服務(wù)客戶應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)，客戶購買產(chǎn)品或者接受服務(wù)是否感到滿意，要從兩方面考慮：一是購買和使用商品、接受服務(wù)的期望是否感到充分滿意；二是顧客付出的代價是否“物有所值”。我們在服務(wù)客戶時要按需服務(wù)，實現(xiàn)差異化策略，實施傾斜式銷售和服務(wù)。這樣才能實現(xiàn)價值最大化。

在管理一個企業(yè)里，要關(guān)注企業(yè)的三大核心：

1)20%的關(guān)鍵大客戶。保證他們他們得到最好的服務(wù)、最好的品質(zhì)、最好的保障。

2)20%的核心產(chǎn)品。每個成功企業(yè)都有必備的尖刀產(chǎn)品，也就是核心競爭力，要把我們的精力和時間關(guān)注在核心產(chǎn)品上。

3)20%的員工。2080法則告訴我們，一個企業(yè)中，只有20%的員工會為我們創(chuàng)造最大化

價值。所以，在人才流失管理過程中，如果這20%的人才員工流失掉，將對企業(yè)產(chǎn)生非常大的影響。

所以，一方面我們要認(rèn)識到企業(yè)管理中最重要的策略——差異化策略不僅適用于客戶和產(chǎn)品，也適用于企業(yè)內(nèi)部的人員管理。另一方面還要重視員工的價值體現(xiàn)，要讓每個人了解自己工作的重要性，激發(fā)每個人充分發(fā)揮其崗位職能。每個人都在企業(yè)的運(yùn)營中發(fā)揮作用，或潛在或顯形。有時候一個積極的工作態(tài)度、一個熱情有禮的電話都能給我們的客戶、同事或是領(lǐng)導(dǎo)留下一個良好的印象。但是，很多時候只要做錯一件事，就會打破好不容易建立起來的好印象。即使去挽救、去彌補(bǔ)，也總會留下一些抹不去的遺憾。俗話說，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。辛苦打下的江山、獲得的客戶不能輕易讓他流失掉。只有每個人的職能良性體現(xiàn)，才能維系一個企業(yè)的良好運(yùn)作。

績效飛輪第三步：檢查維修——實現(xiàn)目標(biāo)的過程中不斷做評估、檢查

評估和檢查是我們執(zhí)行力的保障。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中需要不斷檢討我們的目標(biāo)和方法。李踐提出一個尖銳的觀點：員工只會做你檢查的事，員工不會做你期望的事。所以要定期檢查措施的落實，并做成一個日常事務(wù)。

在做檢查、評估時，要遵循五定原則，即定時、定點、定人、定崗、定責(zé)。

成功人士獲得成功的五大關(guān)鍵步驟是態(tài)度積極樂觀、有明確的目標(biāo)、善于管理時間、行動力很強(qiáng)、不斷的學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向成功者學(xué)習(xí)，對于管理模式和工具我們可以一抄二改三研四創(chuàng)。所謂的抄，就是復(fù)制別人已經(jīng)驗證過的成功模式。只有學(xué)會了才能去創(chuàng)新，在實際工作中不斷修正學(xué)習(xí)到的方法，以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。李踐的“績效飛輪”理論提出的方法是把這五大關(guān)鍵變成行動成功日志，讓我們能每天評估自己的心態(tài)，每天設(shè)定自己的目標(biāo)，每天管理自己的時間，每天測試自己的行動力?？冃эw輪重復(fù)堅持才能威力無窮。績效飛輪第四步：加油加料——實行合理的激勵、獎罰制度

李踐的績效飛輪理論提出，獎要獎的心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。低底薪和高績效相結(jié)合，使績效和毛利掛鉤，多勞多得，少勞少得。我們在設(shè)定目標(biāo)的時候，已經(jīng)明確了員工的利益，所以當(dāng)目標(biāo)實現(xiàn)的時候，承諾的獎勵就要兌現(xiàn)。一個企業(yè)只有善待自己的員工，他們才會善待你的客戶。員工對企業(yè)滿意不僅會忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，而且會激發(fā)起滿腔的熱情，自覺把自身利益和企業(yè)利益結(jié)合在一起。相反，整天愁眉苦臉、怨氣十足的職工，是絕不會換來客戶的滿意和企業(yè)的發(fā)展的。

一旦目標(biāo)沒有實現(xiàn)，就要在改進(jìn)修正的同時，實施處罰措施。我們在制定目標(biāo)的時候已經(jīng)明確了利益共享，同時也設(shè)定了責(zé)任分擔(dān)。所以，一定要“架設(shè)電網(wǎng)”，設(shè)立最低標(biāo)準(zhǔn)，凡是沒有達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)的員工，就要受到懲罰。企業(yè)本身就是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話。

績效飛輪，作為一種簡單使用的管理工具，在正確使用下?lián)碛?+1+1=10的效果。運(yùn)用績效飛輪時，以人為核心，保證各個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，就能夠循環(huán)往復(fù)、堅持不斷，就能夠威力無窮，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

第三篇：績效飛輪

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產(chǎn)品！利潤提升，立桿見影！國際思維，本土操作！

企業(yè)沒利潤就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認(rèn)識誤區(qū)；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運(yùn)用財務(wù)工具、讓企業(yè)利潤倍增！

讓我們提高經(jīng)營能力，提升管理水平、讓 企業(yè)基業(yè)長青！

企業(yè)沒利潤就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！

本片主講人--知名企業(yè)家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運(yùn)用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報率高達(dá)292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁。集團(tuán)現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年利潤比上一增加118%。當(dāng)年排名中國廣告業(yè)10萬家公司前3強(qiáng)，目前是中國最有影響力的戶外傳媒集團(tuán)。

《績效飛輪--企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具》內(nèi)容提要：

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統(tǒng)

四、績效飛輪具體步驟和方法

·績效飛輪第一步：啟動飛輪--制定明確的目標(biāo)

1、實現(xiàn)目標(biāo)的五項原則：是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)

·績效飛輪第二步：推動飛輪--方法與措施

1、提升績效的措施三新二改：

1)開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶

·績效飛輪第三步：檢修維護(hù)--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：每人、每天、每件事；對照目標(biāo)、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

·績效飛輪第四步：加油加料--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

1)低底薪+高績效，績效和毛利掛鉤，風(fēng)弛公司的獎勵機(jī)制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話

績效飛輪--總結(jié)

1、績效飛輪的特點：1+1+1=10，動力加速度，以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

五、績效飛輪常見問題

績效飛輪常見問題

1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用哪一種最好

績效飛輪常見問題

2、績效管理實施不成功的原因

績效飛輪常見問題

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

績效飛輪常見問題

4、績效管理是請專家做還是自己做

績效飛輪常見問題

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

績效飛輪常見問題

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

績效飛輪常見問題

7、如何及時收集評估各分公司的信息

績效飛輪常見問題

8、績效管理是人力資源部門的事嗎

績效飛輪常見問題

9、引進(jìn)績效管理后為什么感覺工作量增大了

績效飛輪常見問題

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

績效飛輪常見問題

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

績效飛輪常見問題

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果

六、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機(jī)制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

第四篇：績效飛輪

《企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具--績效飛輪》李踐 主講

云南民族文化音像出版社 出版

4VCD+4CD

價格：690元

《企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具--績效飛輪》內(nèi)容介紹：

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產(chǎn)品！利潤提升，立桿見影！國際思維，本土操作！

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認(rèn)識誤區(qū)；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

本片主講人--企業(yè)贏利教練李踐博士

旗下TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁；

香港“紫荊花杯”全國杰出企業(yè)家；

中國最有影響的培訓(xùn)師之一；

行動成功學(xué)創(chuàng)始人；

中國企業(yè)新贏利模式創(chuàng)始人。

他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運(yùn)用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報率高達(dá)292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁。

TOM戶外傳媒集團(tuán)現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下01082919778，2004年利潤比上一增加118%。當(dāng)年排名中國廣告業(yè)10萬家公司前3強(qiáng)，目前是中國最大的戶外傳媒集團(tuán)。讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運(yùn)用財務(wù)工具、讓企業(yè)利潤倍增！

讓我們提高經(jīng)營能力，提升管理水平、讓企業(yè)基業(yè)長青！

課程目錄

《績效飛輪》第一集內(nèi)容概要

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

系統(tǒng)=制度+表格，用制度規(guī)范行為，用表格按部就班

2、績效飛輪是一個通俗易懂的循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)

·啟動飛輪--制定明確的目標(biāo)

·推動飛輪--措施與計劃

·檢修維護(hù)--評估與檢討

·加油加料--激勵與處罰

·持續(xù)推動--循環(huán)往復(fù)，不斷完善。

·自動運(yùn)轉(zhuǎn)--產(chǎn)生動力加速度，1+1+1=10

四、績效飛輪第一步--制定明確的目標(biāo)

1、實現(xiàn)目標(biāo)的五項原則：

是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制。

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：

3、責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：

財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)。

《績效飛輪》第二集內(nèi)容概要

一、績效飛輪第二步--方法和措施

1、提升績效的措施：三新二改

·開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

·改良老產(chǎn)品、改良老客戶

二、績效飛輪第三步--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：

·每人、每天、每件事；

·對照目標(biāo)、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

三、績效飛輪第四步--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

·低底薪高績效，·績效和毛利掛鉤

·風(fēng)弛公司的獎勵機(jī)制

《績效飛輪》第三集內(nèi)容概要

一、績效飛輪第四步--激勵與處罰（續(xù)）

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話。

二、績效飛輪—總結(jié)

1、績效飛輪的特點

·1+1+1=10，動力加速度

·以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效。

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

三、績效飛輪常見問題

（一）1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用那一種最好

2、績效管理運(yùn)營不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

《績效飛輪》第四集內(nèi)容概要

一、績效飛輪常見問題

（二）8、績效管理是人力資源部門的事嗎？

9、引進(jìn)績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果。

二、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機(jī)制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)？

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分？

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

這是我公司購買的管理學(xué)教材之一，曾經(jīng)組織公司員工學(xué)習(xí)過，證明是非常有效果的。李踐老師是我非常佩服的本土企業(yè)家之一，如果你是公司管理者，強(qiáng)烈推薦你去書店購買李踐老師的課程學(xué)習(xí)！

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第五篇：績效飛輪

績效飛輪

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認(rèn)識誤區(qū)；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運(yùn)用財務(wù)工具、讓企業(yè)利潤倍增！讓我們提高經(jīng)營能力，提升管理水平、讓 企業(yè)基業(yè)長青！

企業(yè)沒利潤就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！本片主講人--知名企業(yè)家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運(yùn)用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報率高達(dá)292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁。集團(tuán)現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年利潤比上一增加118%。當(dāng)年排名中國廣告業(yè)

10萬家公司前3強(qiáng)，目前是中國最有影響力的戶外傳媒集團(tuán)?！犊冃эw輪--企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具》內(nèi)容提要：

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統(tǒng)

四、績效飛輪具體步驟和方法

·績效飛輪第一步：啟動飛輪--制定明確的目標(biāo)

1、實現(xiàn)目標(biāo)的五項原則：是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)

·績效飛輪第二步：推動飛輪--方法與措施

1、提升績效的措施三新二改：

1)開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶

·績效飛輪第三步：檢修維護(hù)--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：每人、每天、每件事；對照目標(biāo)、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

·績效飛輪第四步：加油加料--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

1)低底薪+高績效，績效和毛利掛鉤，風(fēng)弛公司的獎勵機(jī)制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話

績效飛輪--總結(jié)

1、績效飛輪的特點：1+1+1=10，動力加速度，以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

五、績效飛輪常見問題

1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用哪一種最好

2、績效管理實施不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

8、績效管理是人力資源部門的事嗎

9、引進(jìn)績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果

六、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機(jī)制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦