第一篇：績(jī)效飛輪學(xué)習(xí)提綱

《績(jī)效飛輪—李踐》學(xué)習(xí)筆記

企業(yè)盈利了才有經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了才有國(guó)家強(qiáng)盛，國(guó)家強(qiáng)盛了才有民族振興——李踐

績(jī)效管理就是企業(yè)的利潤(rùn)管理。

績(jī)效管理不是犧牲員工的利益，目的是要激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)整員工的工作責(zé)任感，讓員工把他們更大的潛力發(fā)揮出來(lái)，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓員工的時(shí)間、知識(shí)、精力去創(chuàng)造財(cái)富。績(jī)效管理的核心內(nèi)容：

1、設(shè)定明確的目標(biāo)；

2、措施與計(jì)劃；

3、評(píng)估和檢查；

4、獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)。

第一步、設(shè)定明確的目標(biāo)

●實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則

1、是否明確；

2、可否量化評(píng)估；

3、是否有挑戰(zhàn)性；

4、是否合理；

5、有沒(méi)有時(shí)間的限制?！駥?shí)現(xiàn)目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、責(zé)任者；

2、數(shù)字量化；

3、分解細(xì)化；

4、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

設(shè)定目標(biāo)是要考慮利益共享，要考慮處罰措施。

績(jī)效管理不是犧牲員工的利益而滿足團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

績(jī)效的目標(biāo):是讓員工提升積極性，開(kāi)發(fā)潛能，發(fā)揮員工的聰明才智，挖掘員工的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，整合資源，去達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。最后使員工價(jià)值的最大化。

價(jià)值的最大化就是共同分享。

一、兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、數(shù)字量化。

企業(yè)要什么結(jié)果——要的是利潤(rùn)。利潤(rùn)是企業(yè)的生命力。利潤(rùn)是檢驗(yàn)企業(yè)一切成敗的標(biāo)準(zhǔn)。利潤(rùn)才是硬道理。所有的一切都是利潤(rùn)導(dǎo)向，數(shù)字說(shuō)話。數(shù)字就是利潤(rùn)數(shù)據(jù)。績(jī)效管理就是利潤(rùn)管理

時(shí)間節(jié)點(diǎn)要非常清晰——哪個(gè)部門在什么時(shí)間完成什么任務(wù)要非常清楚，總經(jīng)理對(duì)全局的數(shù)字負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理對(duì)本部門的數(shù)字負(fù)責(zé)，員工對(duì)自己的數(shù)字負(fù)責(zé)。

2、責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到位：

獎(jiǎng)勵(lì)要看得見(jiàn)摸得著，目標(biāo)是要分級(jí)別的。

二、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的涵蓋內(nèi)容：

1、財(cái)務(wù)指標(biāo)：

財(cái)務(wù)數(shù)字反映企業(yè)績(jī)效的整體狀況。財(cái)務(wù)指標(biāo)包括：

（1）收入（2）回收額（3）人均收入（4）成本（5）利潤(rùn)（6）應(yīng)收賬款

（7）庫(kù)存

2、客戶指標(biāo)：

客戶等于利潤(rùn)?？蛻糁笜?biāo)包括：（1）新客戶開(kāi)發(fā)率（2）客戶流失率（3）客戶滿意率（4）客戶投訴率（5）客戶重復(fù)購(gòu)買率

3、管理和流程指標(biāo)：

4、產(chǎn)品指標(biāo)：

第二步措施與計(jì)劃

世界上沒(méi)有懶惰的人，只有缺少明確目標(biāo)的人。

無(wú)限滿足客戶需求的企業(yè)就會(huì)破產(chǎn)?？蛻羰切枰?biāo)準(zhǔn)的?？蛻舴?wù)就要建立標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是什么——白紙黑字。

企業(yè)的三大稀缺資源是——時(shí)間、人、金錢。有效的時(shí)間就是要聚焦在最有價(jià)值的客戶身上。關(guān)注企業(yè)的三大核心——20%的大客戶（得到最好的服務(wù)）；

20%的項(xiàng)目（企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力）；

20%的員工（給企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的員工）

第三步評(píng)估和檢討

檢查我們的目標(biāo)和方法，領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者；檢查的工作必須是領(lǐng)導(dǎo)者必須做的工作；員工只做你檢查的事，員工不會(huì)做你期待的事；

目標(biāo)評(píng)估與檢查——每日、每周、每月、每季、每年；檢查來(lái)源于逐級(jí)進(jìn)行和推進(jìn)。

五定原則——定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定崗、定責(zé)；

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)源于個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全部是虛擬的； 兩會(huì)制度：

晨會(huì)——是讓每個(gè)員工明確描述自己今天的工作量；

夕會(huì)——是匯報(bào)今天的目標(biāo)結(jié)果達(dá)到了沒(méi)有；

三每制度：每個(gè)人、每一天、每件事；

三對(duì)照制度：對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果；

什么是執(zhí)行力——檢查就是執(zhí)行力。

成功人士的五大習(xí)慣：

1、態(tài)度積極樂(lè)觀；

2、有明確的目標(biāo)；

3、善于管理時(shí)間；

4、行動(dòng)力很強(qiáng)；

5、不斷學(xué)習(xí)

第四步獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)

好的激勵(lì)可以讓白癡變?yōu)樘觳牛粔牡募?lì)可以讓天才變?yōu)榘装V；

低底薪、高績(jī)效——底薪占全部收入的40%左右，績(jī)效是不能封頂?shù)模?/p>

領(lǐng)導(dǎo)要高度重視績(jī)效員工。

我們的價(jià)值是誰(shuí)創(chuàng)造的，是員工創(chuàng)造的，所以員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。

關(guān)注點(diǎn)——第一是客戶、第二是員工、第三是股東；

凡是客戶贊同的堅(jiān)決贊同，凡是客戶反對(duì)的堅(jiān)決反對(duì)；

每個(gè)人都渴望成功，都渴望得到認(rèn)同；都渴望得到尊重；都渴望得到幸福、快樂(lè)、健康； 人的行動(dòng)了的動(dòng)力來(lái)自于兩個(gè)方面：追求快樂(lè)，逃離痛苦；

人不能居安思危，而要居危思危

獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。

對(duì)中層管理者的要求：

1、意愿；

2、能力（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、積累）

意愿X能力=能者

最好的管理手段就是績(jī)效評(píng)估，全員進(jìn)行崗位定員定責(zé)；

企業(yè)宗旨——優(yōu)勝劣汰；

企業(yè)是個(gè)優(yōu)勝劣汰的組織，如果不去掉最差的人，就是對(duì)最好的人進(jìn)行處罰；

好的公司靠系統(tǒng)成功：系統(tǒng)=制度+表格

總結(jié)

1、制定明確的責(zé)任目標(biāo)——量化、數(shù)字、責(zé)任到人

2、措施與計(jì)劃

3、評(píng)估檢查

4、獎(jiǎng)罰分明

簡(jiǎn)單+重復(fù)

績(jī)效管理的第一責(zé)任者是總經(jīng)理，而不是人力資源部門；

真正好的方法來(lái)源于簡(jiǎn)單，越簡(jiǎn)單越有效；

績(jī)效考核的核心——是數(shù)字和指標(biāo)；要量化和落實(shí)到每個(gè)人；

績(jī)效管理的核心是利潤(rùn)，抓住績(jī)效管理的手段是數(shù)字，根本的核心是結(jié)果。

績(jī)效管理——是一套完整的系統(tǒng)，要有績(jī)效文化和績(jī)效制度，而且讓每個(gè)員工都要有這樣的績(jī)效量化，是一個(gè)完整企業(yè)的基本制度。

績(jī)效考核——是績(jī)效管理的基本步驟和具體措施，績(jī)效管理的目標(biāo)是人，以人為核心，而不是產(chǎn)品；企業(yè)的一切都是結(jié)果導(dǎo)向。企業(yè)的結(jié)果是利潤(rùn)。

績(jī)效管理必須和個(gè)人的利益相掛鉤；

管理就是利益分配；

更重視獎(jiǎng)勵(lì)，處罰是迫不得已的事情；

以人為核心，循環(huán)往復(fù)。人有追求成功的本能。

經(jīng)典語(yǔ)錄

企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了盈利。

個(gè)人的成功 = 實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的目標(biāo)，企業(yè)的成功 = 利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)管理不是語(yǔ)文而是數(shù)學(xué)，一切都是數(shù)字。

員工只做你檢查的事，員工不會(huì)做你期待的事。

獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。

第二篇：績(jī)效飛輪

績(jī)效飛輪

績(jī)效飛輪，是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，一套通俗易懂的利潤(rùn)管理系統(tǒng)，是由風(fēng)馳傳媒的創(chuàng)始人李踐在實(shí)踐過(guò)程中獨(dú)創(chuàng)的，在自己的企業(yè)持續(xù)使用，并創(chuàng)造奇跡的方法。經(jīng)過(guò)復(fù)制和反復(fù)驗(yàn)證，是目前最適合民營(yíng)企業(yè)的管理工具之一。績(jī)效飛輪理論認(rèn)為，企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。

一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)有效的企業(yè)管理以及運(yùn)用有效的企業(yè)管理系統(tǒng)?！翱?jī)效飛輪”這個(gè)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單概括就是制度加表格，它告訴我們，如何通過(guò)制度規(guī)范我們的行為，建立規(guī)則，同時(shí)通過(guò)表格按部就班?！翱?jī)效飛輪”概括說(shuō)來(lái)就是一個(gè)齒輪系統(tǒng)（確定目標(biāo)---制定方法---評(píng)估檢查---激勵(lì)獎(jiǎng)罰），這四步環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在工作中要努力貫徹執(zhí)行量化制度，制定詳細(xì)的工作流程，分配、管理好自己的時(shí)間，盡量做到忙中有序。績(jī)效飛輪第一步：?jiǎn)?dòng)飛輪——制定明確的績(jī)效目標(biāo)

首先，制定的目標(biāo)是否明確、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、是否量化評(píng)估、有沒(méi)有時(shí)間限制，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則。目標(biāo)涵蓋的內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)。李踐提出：每個(gè)人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所謂成功，不單指驚人創(chuàng)舉和突出貢獻(xiàn)，或是名譽(yù)、地位、職務(wù)。在平凡的崗位上做到盡心盡責(zé)，實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的有價(jià)值的目標(biāo)，就是成功。我以為，最重要的是認(rèn)清實(shí)際，從自己的現(xiàn)有情況出發(fā)，先制定切實(shí)可行的、明確的、可量化的短期目標(biāo)并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，再制定需花更多時(shí)間精力甚至需要進(jìn)一步提升自己才能實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期目標(biāo)，才是邁向成功的第一步。

其次，制定明確的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要注意制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化、分解量化和時(shí)間限制。李踐把它概括為：千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有指標(biāo)。

最后，在設(shè)定目標(biāo)的同時(shí)，一定要互動(dòng)溝通，要考慮利益共享和責(zé)任分擔(dān)。讓員工提升積極性，發(fā)揮大家的聰明才智，挖掘優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。同時(shí)也要清楚明白的指出，目標(biāo)無(wú)法達(dá)成時(shí)，將會(huì)有一個(gè)怎樣的懲罰措施，以此激發(fā)他們的潛能，整合他們的資源，去達(dá)成一個(gè)共同的目標(biāo)，讓員工的價(jià)值最大化。

績(jī)效飛輪第二步：推動(dòng)飛輪——找對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

制定好了明確的目標(biāo)以后，要積極努力地去實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多種。李踐在“績(jī)效飛輪”理論中指出，提升績(jī)效的方法是三新二改：

1)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶、開(kāi)發(fā)新區(qū)域；

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶。

不斷改良創(chuàng)新是成功的第二個(gè)重要步驟，除了產(chǎn)品的改良創(chuàng)新，服務(wù)和管理的創(chuàng)新同樣重要。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)老化時(shí)，就一定要不斷自我超越、不斷持續(xù)完善。產(chǎn)品和客戶的改良，是企業(yè)立足的根本。我們往往注重產(chǎn)品改良，卻忽略了客戶也是需要改良的。經(jīng)濟(jì)學(xué)里的“2080法則”告訴我們不是客戶好就對(duì)，不是客戶多就是好。對(duì)客戶分析后，一定要篩選，砍掉5種客戶：小客戶、不賺錢的客戶、沒(méi)有誠(chéng)信的客戶、欠款的客戶和侮辱我們員工的客戶。服務(wù)和管理的改良創(chuàng)新也是如此，只有通過(guò)改良以后才能重新提升我們的銷售業(yè)績(jī)，提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)，提升我們的管理水平。對(duì)于客戶的服務(wù)，李踐強(qiáng)調(diào)：無(wú)限滿足客戶你會(huì)破產(chǎn)。服務(wù)客戶應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)，客戶購(gòu)買產(chǎn)品或者接受服務(wù)是否感到滿意，要從兩方面考慮：一是購(gòu)買和使用商品、接受服務(wù)的期望是否感到充分滿意；二是顧客付出的代價(jià)是否“物有所值”。我們?cè)诜?wù)客戶時(shí)要按需服務(wù)，實(shí)現(xiàn)差異化策略，實(shí)施傾斜式銷售和服務(wù)。這樣才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

在管理一個(gè)企業(yè)里，要關(guān)注企業(yè)的三大核心：

1)20%的關(guān)鍵大客戶。保證他們他們得到最好的服務(wù)、最好的品質(zhì)、最好的保障。

2)20%的核心產(chǎn)品。每個(gè)成功企業(yè)都有必備的尖刀產(chǎn)品，也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，要把我們的精力和時(shí)間關(guān)注在核心產(chǎn)品上。

3)20%的員工。2080法則告訴我們，一個(gè)企業(yè)中，只有20%的員工會(huì)為我們創(chuàng)造最大化

價(jià)值。所以，在人才流失管理過(guò)程中，如果這20%的人才員工流失掉，將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生非常大的影響。

所以，一方面我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理中最重要的策略——差異化策略不僅適用于客戶和產(chǎn)品，也適用于企業(yè)內(nèi)部的人員管理。另一方面還要重視員工的價(jià)值體現(xiàn)，要讓每個(gè)人了解自己工作的重要性，激發(fā)每個(gè)人充分發(fā)揮其崗位職能。每個(gè)人都在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮作用，或潛在或顯形。有時(shí)候一個(gè)積極的工作態(tài)度、一個(gè)熱情有禮的電話都能給我們的客戶、同事或是領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)良好的印象。但是，很多時(shí)候只要做錯(cuò)一件事，就會(huì)打破好不容易建立起來(lái)的好印象。即使去挽救、去彌補(bǔ)，也總會(huì)留下一些抹不去的遺憾。俗話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。辛苦打下的江山、獲得的客戶不能輕易讓他流失掉。只有每個(gè)人的職能良性體現(xiàn)，才能維系一個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)作。

績(jī)效飛輪第三步：檢查維修——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中不斷做評(píng)估、檢查

評(píng)估和檢查是我們執(zhí)行力的保障。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中需要不斷檢討我們的目標(biāo)和方法。李踐提出一個(gè)尖銳的觀點(diǎn)：?jiǎn)T工只會(huì)做你檢查的事，員工不會(huì)做你期望的事。所以要定期檢查措施的落實(shí)，并做成一個(gè)日常事務(wù)。

在做檢查、評(píng)估時(shí)，要遵循五定原則，即定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定崗、定責(zé)。

成功人士獲得成功的五大關(guān)鍵步驟是態(tài)度積極樂(lè)觀、有明確的目標(biāo)、善于管理時(shí)間、行動(dòng)力很強(qiáng)、不斷的學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向成功者學(xué)習(xí)，對(duì)于管理模式和工具我們可以一抄二改三研四創(chuàng)。所謂的抄，就是復(fù)制別人已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的成功模式。只有學(xué)會(huì)了才能去創(chuàng)新，在實(shí)際工作中不斷修正學(xué)習(xí)到的方法，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。李踐的“績(jī)效飛輪”理論提出的方法是把這五大關(guān)鍵變成行動(dòng)成功日志，讓我們能每天評(píng)估自己的心態(tài)，每天設(shè)定自己的目標(biāo)，每天管理自己的時(shí)間，每天測(cè)試自己的行動(dòng)力?？?jī)效飛輪重復(fù)堅(jiān)持才能威力無(wú)窮。績(jī)效飛輪第四步：加油加料——實(shí)行合理的激勵(lì)、獎(jiǎng)罰制度

李踐的績(jī)效飛輪理論提出，獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。低底薪和高績(jī)效相結(jié)合，使績(jī)效和毛利掛鉤，多勞多得，少勞少得。我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，已經(jīng)明確了員工的利益，所以當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，承諾的獎(jiǎng)勵(lì)就要兌現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)只有善待自己的員工，他們才會(huì)善待你的客戶。員工對(duì)企業(yè)滿意不僅會(huì)忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，而且會(huì)激發(fā)起滿腔的熱情，自覺(jué)把自身利益和企業(yè)利益結(jié)合在一起。相反，整天愁眉苦臉、怨氣十足的職工，是絕不會(huì)換來(lái)客戶的滿意和企業(yè)的發(fā)展的。

一旦目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，就要在改進(jìn)修正的同時(shí)，實(shí)施處罰措施。我們?cè)谥贫繕?biāo)的時(shí)候已經(jīng)明確了利益共享，同時(shí)也設(shè)定了責(zé)任分擔(dān)。所以，一定要“架設(shè)電網(wǎng)”，設(shè)立最低標(biāo)準(zhǔn)，凡是沒(méi)有達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)的員工，就要受到懲罰。企業(yè)本身就是個(gè)優(yōu)勝劣汰的組織，一切績(jī)效導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話。

績(jī)效飛輪，作為一種簡(jiǎn)單使用的管理工具，在正確使用下?lián)碛?+1+1=10的效果。運(yùn)用績(jī)效飛輪時(shí)，以人為核心，保證各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，就能夠循環(huán)往復(fù)、堅(jiān)持不斷，就能夠威力無(wú)窮，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

第三篇：績(jī)效飛輪

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產(chǎn)品！利潤(rùn)提升，立桿見(jiàn)影！國(guó)際思維，本土操作！

企業(yè)沒(méi)利潤(rùn)就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！

績(jī)效飛輪是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，它是李踐總裁獨(dú)創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過(guò)復(fù)制和反復(fù)驗(yàn)證，是目前最適合民營(yíng)企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。

本片通俗易懂，簡(jiǎn)單實(shí)用，一改人們對(duì)績(jī)效管理“難、怕、煩”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)；抓住重點(diǎn)、利潤(rùn)說(shuō)話，績(jī)效管理越簡(jiǎn)單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運(yùn)用財(cái)務(wù)工具、讓企業(yè)利潤(rùn)倍增！

讓我們提高經(jīng)營(yíng)能力，提升管理水平、讓 企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青！

企業(yè)沒(méi)利潤(rùn)就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！

本片主講人--知名企業(yè)家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運(yùn)用一系列贏利工具，短短8年的時(shí)間，企業(yè)資產(chǎn)增長(zhǎng)1500倍，股東投資回報(bào)率高達(dá)292倍，是中國(guó)最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬(wàn)富翁。

2000年，華人首富李嘉誠(chéng)用2.78億元收購(gòu)風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁。集團(tuán)現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年利潤(rùn)比上一增加118%。當(dāng)年排名中國(guó)廣告業(yè)10萬(wàn)家公司前3強(qiáng)，目前是中國(guó)最有影響力的戶外傳媒集團(tuán)。

《績(jī)效飛輪--企業(yè)提升利潤(rùn)的系統(tǒng)工具》內(nèi)容提要：

一、績(jī)效管理就是企業(yè)的利潤(rùn)管理

二、績(jī)效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績(jī)效飛輪

1、績(jī)效飛輪是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理系統(tǒng)工具

2、績(jī)效飛輪是一個(gè)通俗易懂的利潤(rùn)管理系統(tǒng)

四、績(jī)效飛輪具體步驟和方法

·績(jī)效飛輪第一步：?jiǎn)?dòng)飛輪--制定明確的目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則：是否明確、可否量化評(píng)估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒(méi)有時(shí)間限制

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時(shí)間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)

·績(jī)效飛輪第二步：推動(dòng)飛輪--方法與措施

1、提升績(jī)效的措施三新二改：

1)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶、開(kāi)發(fā)新區(qū)域

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶

·績(jī)效飛輪第三步：檢修維護(hù)--評(píng)估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會(huì)做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)

3、兩會(huì)制度：晨會(huì)和夕會(huì)

4、三每三對(duì)照：每人、每天、每件事；對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果

5、重要工具：行動(dòng)成功日志

·績(jī)效飛輪第四步：加油加料--激勵(lì)與處罰

1、激勵(lì)措施：獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放

1)低底薪+高績(jī)效，績(jī)效和毛利掛鉤，風(fēng)弛公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個(gè)優(yōu)勝劣汰的組織，一切績(jī)效導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話

績(jī)效飛輪--總結(jié)

1、績(jī)效飛輪的特點(diǎn)：1+1+1=10，動(dòng)力加速度，以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績(jī)效管理越簡(jiǎn)單越有效

3、績(jī)效飛輪重復(fù)堅(jiān)持才能威力無(wú)窮

五、績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

1、現(xiàn)在流行的績(jī)效管理方式用哪一種最好

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

2、績(jī)效管理實(shí)施不成功的原因

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

3、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

4、績(jī)效管理是請(qǐng)專家做還是自己做

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

5、關(guān)于績(jī)效考核和毛利潤(rùn)掛鉤的顧慮

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

6、多品種多項(xiàng)目的貿(mào)易型公司如何做績(jī)效管理

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

7、如何及時(shí)收集評(píng)估各分公司的信息

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

8、績(jī)效管理是人力資源部門的事嗎

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

9、引進(jìn)績(jī)效管理后為什么感覺(jué)工作量增大了

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

10、為什么有些企業(yè)的績(jī)效管理會(huì)做成虎頭蛇尾流于形式

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績(jī)效管理文件

績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

12、實(shí)施績(jī)效管理從哪里切入，如何最快見(jiàn)到效果

六、企業(yè)績(jī)效實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答

1、設(shè)計(jì)人員或創(chuàng)意人員的績(jī)效怎么做

2、分公司或合資公司對(duì)績(jī)效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績(jī)效考核中出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)失誤怎么辦

4、核算周期長(zhǎng)的項(xiàng)目如何做績(jī)效考核

5、如何制定員工薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

6、如何對(duì)全國(guó)的業(yè)務(wù)人員績(jī)效檢查

7、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績(jī)效考核中的電網(wǎng)

9、底薪和績(jī)效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎(jiǎng)勵(lì)也要不處罰怎么辦

第四篇：績(jī)效飛輪

《企業(yè)提升利潤(rùn)的系統(tǒng)工具--績(jī)效飛輪》李踐 主講

云南民族文化音像出版社 出版

4VCD+4CD

價(jià)格：690元

《企業(yè)提升利潤(rùn)的系統(tǒng)工具--績(jī)效飛輪》內(nèi)容介紹：

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產(chǎn)品！利潤(rùn)提升，立桿見(jiàn)影！國(guó)際思維，本土操作！

績(jī)效飛輪是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，它是李踐總裁獨(dú)創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過(guò)復(fù)制和反復(fù)驗(yàn)證，是目前最適合民營(yíng)企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。

本片通俗易懂，簡(jiǎn)單實(shí)用，一改人們對(duì)績(jī)效管理“難、怕、煩”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)；抓住重點(diǎn)、利潤(rùn)說(shuō)話，績(jī)效管理越簡(jiǎn)單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

本片主講人--企業(yè)贏利教練李踐博士

旗下TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁；

香港“紫荊花杯”全國(guó)杰出企業(yè)家；

中國(guó)最有影響的培訓(xùn)師之一；

行動(dòng)成功學(xué)創(chuàng)始人；

中國(guó)企業(yè)新贏利模式創(chuàng)始人。

他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運(yùn)用一系列贏利工具，短短8年的時(shí)間，企業(yè)資產(chǎn)增長(zhǎng)1500倍，股東投資回報(bào)率高達(dá)292倍，是中國(guó)最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬(wàn)富翁。

2000年，華人首富李嘉誠(chéng)用2.78億元收購(gòu)風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁。

TOM戶外傳媒集團(tuán)現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下01082919778，2004年利潤(rùn)比上一增加118%。當(dāng)年排名中國(guó)廣告業(yè)10萬(wàn)家公司前3強(qiáng)，目前是中國(guó)最大的戶外傳媒集團(tuán)。讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運(yùn)用財(cái)務(wù)工具、讓企業(yè)利潤(rùn)倍增！

讓我們提高經(jīng)營(yíng)能力，提升管理水平、讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青！

課程目錄

《績(jī)效飛輪》第一集內(nèi)容概要

一、績(jī)效管理就是企業(yè)的利潤(rùn)管理

二、績(jī)效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績(jī)效飛輪

1、績(jī)效飛輪是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理系統(tǒng)工具

系統(tǒng)=制度+表格，用制度規(guī)范行為，用表格按部就班

2、績(jī)效飛輪是一個(gè)通俗易懂的循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)

·啟動(dòng)飛輪--制定明確的目標(biāo)

·推動(dòng)飛輪--措施與計(jì)劃

·檢修維護(hù)--評(píng)估與檢討

·加油加料--激勵(lì)與處罰

·持續(xù)推動(dòng)--循環(huán)往復(fù)，不斷完善。

·自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)--產(chǎn)生動(dòng)力加速度，1+1+1=10

四、績(jī)效飛輪第一步--制定明確的目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則：

是否明確、可否量化評(píng)估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒(méi)有時(shí)間限制。

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：

3、責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時(shí)間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：

財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)。

《績(jī)效飛輪》第二集內(nèi)容概要

一、績(jī)效飛輪第二步--方法和措施

1、提升績(jī)效的措施：三新二改

·開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶、開(kāi)發(fā)新區(qū)域

·改良老產(chǎn)品、改良老客戶

二、績(jī)效飛輪第三步--評(píng)估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會(huì)做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)

3、兩會(huì)制度：晨會(huì)和夕會(huì)

4、三每三對(duì)照：

·每人、每天、每件事；

·對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果

5、重要工具：行動(dòng)成功日志

三、績(jī)效飛輪第四步--激勵(lì)與處罰

1、激勵(lì)措施：獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放

·低底薪高績(jī)效，·績(jī)效和毛利掛鉤

·風(fēng)弛公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

《績(jī)效飛輪》第三集內(nèi)容概要

一、績(jī)效飛輪第四步--激勵(lì)與處罰（續(xù)）

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個(gè)優(yōu)勝劣汰的組織，一切績(jī)效導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話。

二、績(jī)效飛輪—總結(jié)

1、績(jī)效飛輪的特點(diǎn)

·1+1+1=10，動(dòng)力加速度

·以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績(jī)效管理越簡(jiǎn)單越有效。

3、績(jī)效飛輪重復(fù)堅(jiān)持才能威力無(wú)窮

三、績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

（一）1、現(xiàn)在流行的績(jī)效管理方式用那一種最好

2、績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)不成功的原因

3、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別

4、績(jī)效管理是請(qǐng)專家做還是自己做

5、關(guān)于績(jī)效考核和毛利潤(rùn)掛鉤的顧慮

6、多品種多項(xiàng)目的貿(mào)易型公司如何做績(jī)效管理

7、如何及時(shí)收集評(píng)估各分公司的信息

《績(jī)效飛輪》第四集內(nèi)容概要

一、績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

（二）8、績(jī)效管理是人力資源部門的事嗎？

9、引進(jìn)績(jī)效管理后為什么感覺(jué)工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績(jī)效管理會(huì)做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績(jī)效管理文件

12、實(shí)施績(jī)效管理從哪里切入，如何最快見(jiàn)到效果。

二、企業(yè)績(jī)效實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答

1、設(shè)計(jì)人員或創(chuàng)意人員的績(jī)效怎么做

2、分公司或合資公司對(duì)績(jī)效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績(jī)效考核中出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)失誤怎么辦

4、核算周期長(zhǎng)的項(xiàng)目如何做績(jī)效考核

5、如何制定員工薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

6、如何對(duì)全國(guó)的業(yè)務(wù)人員績(jī)效檢查

7、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績(jī)效考核中的電網(wǎng)？

9、底薪和績(jī)效薪的比例怎么劃分？

10、員工既不要獎(jiǎng)勵(lì)也要不處罰怎么辦

這是我公司購(gòu)買的管理學(xué)教材之一，曾經(jīng)組織公司員工學(xué)習(xí)過(guò)，證明是非常有效果的。李踐老師是我非常佩服的本土企業(yè)家之一，如果你是公司管理者，強(qiáng)烈推薦你去書店購(gòu)買李踐老師的課程學(xué)習(xí)！

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第五篇：績(jī)效飛輪

績(jī)效飛輪

績(jī)效飛輪是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，它是李踐總裁獨(dú)創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運(yùn)用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過(guò)復(fù)制和反復(fù)驗(yàn)證，是目前最適合民營(yíng)企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。

本片通俗易懂，簡(jiǎn)單實(shí)用，一改人們對(duì)績(jī)效管理“難、怕、煩”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)；抓住重點(diǎn)、利潤(rùn)說(shuō)話，績(jī)效管理越簡(jiǎn)單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運(yùn)用財(cái)務(wù)工具、讓企業(yè)利潤(rùn)倍增！讓我們提高經(jīng)營(yíng)能力，提升管理水平、讓 企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青！

企業(yè)沒(méi)利潤(rùn)就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！本片主講人--知名企業(yè)家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運(yùn)用一系列贏利工具，短短8年的時(shí)間，企業(yè)資產(chǎn)增長(zhǎng)1500倍，股東投資回報(bào)率高達(dá)292倍，是中國(guó)最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬(wàn)富翁。

2000年，華人首富李嘉誠(chéng)用2.78億元收購(gòu)風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁。集團(tuán)現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年利潤(rùn)比上一增加118%。當(dāng)年排名中國(guó)廣告業(yè)

10萬(wàn)家公司前3強(qiáng)，目前是中國(guó)最有影響力的戶外傳媒集團(tuán)?！犊?jī)效飛輪--企業(yè)提升利潤(rùn)的系統(tǒng)工具》內(nèi)容提要：

一、績(jī)效管理就是企業(yè)的利潤(rùn)管理

二、績(jī)效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績(jī)效飛輪

1、績(jī)效飛輪是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理系統(tǒng)工具

2、績(jī)效飛輪是一個(gè)通俗易懂的利潤(rùn)管理系統(tǒng)

四、績(jī)效飛輪具體步驟和方法

·績(jī)效飛輪第一步：?jiǎn)?dòng)飛輪--制定明確的目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則：是否明確、可否量化評(píng)估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒(méi)有時(shí)間限制

2、制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細(xì)化，時(shí)間限制

4、目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容：財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、管理和流程指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)

·績(jī)效飛輪第二步：推動(dòng)飛輪--方法與措施

1、提升績(jī)效的措施三新二改：

1)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶、開(kāi)發(fā)新區(qū)域

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶

·績(jī)效飛輪第三步：檢修維護(hù)--評(píng)估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會(huì)做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)

3、兩會(huì)制度：晨會(huì)和夕會(huì)

4、三每三對(duì)照：每人、每天、每件事；對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果

5、重要工具：行動(dòng)成功日志

·績(jī)效飛輪第四步：加油加料--激勵(lì)與處罰

1、激勵(lì)措施：獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放

1)低底薪+高績(jī)效，績(jī)效和毛利掛鉤，風(fēng)弛公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個(gè)優(yōu)勝劣汰的組織，一切績(jī)效導(dǎo)向數(shù)字說(shuō)話

績(jī)效飛輪--總結(jié)

1、績(jī)效飛輪的特點(diǎn)：1+1+1=10，動(dòng)力加速度，以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績(jī)效管理越簡(jiǎn)單越有效

3、績(jī)效飛輪重復(fù)堅(jiān)持才能威力無(wú)窮

五、績(jī)效飛輪常見(jiàn)問(wèn)題

1、現(xiàn)在流行的績(jī)效管理方式用哪一種最好

2、績(jī)效管理實(shí)施不成功的原因

3、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別

4、績(jī)效管理是請(qǐng)專家做還是自己做

5、關(guān)于績(jī)效考核和毛利潤(rùn)掛鉤的顧慮

6、多品種多項(xiàng)目的貿(mào)易型公司如何做績(jī)效管理

7、如何及時(shí)收集評(píng)估各分公司的信息

8、績(jī)效管理是人力資源部門的事嗎

9、引進(jìn)績(jī)效管理后為什么感覺(jué)工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績(jī)效管理會(huì)做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績(jī)效管理文件

12、實(shí)施績(jī)效管理從哪里切入，如何最快見(jiàn)到效果

六、企業(yè)績(jī)效實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答

1、設(shè)計(jì)人員或創(chuàng)意人員的績(jī)效怎么做

2、分公司或合資公司對(duì)績(jī)效指標(biāo)有異議怎么辦

3、績(jī)效考核中出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)失誤怎么辦

4、核算周期長(zhǎng)的項(xiàng)目如何做績(jī)效考核

5、如何制定員工薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

6、如何對(duì)全國(guó)的業(yè)務(wù)人員績(jī)效檢查

7、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績(jī)效考核中的電網(wǎng)

9、底薪和績(jī)效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎(jiǎng)勵(lì)也要不處罰怎么辦