第一篇：學(xué)習(xí)績效飛輪的心得

績效飛輪在部門管理中的作用

——學(xué)習(xí)李踐博士《績效飛輪》的觀后感

有幸經(jīng)集團公司組織，參加了李踐博士精彩的《績效飛輪》學(xué)習(xí)講座，體會頗多。回到本部門后，組織員工再次認真地學(xué)習(xí)了《績效飛輪》，思緒隨著李踐博士的講話逐漸延伸到部門的管理工作：如何在集團公司的總體發(fā)展目標和方向的指導(dǎo)下，在采購部全面推動行之有效的績效考核制度。我認為，通過績效管理的學(xué)習(xí)希望實現(xiàn)的目標，應(yīng)包括：如何制訂規(guī)范地、合理地績效評估體系，如何以高效率的運作方式在采購部充分實現(xiàn)績效考核和評估，從而提高職工的工作積極性，提升部門的工作效率，獎優(yōu)罰劣。下面就學(xué)習(xí)后的一些心得闡述如下：

理論聯(lián)系實踐。通過《績效飛輪》的講座，可以學(xué)習(xí)到推行績效考核的基本思路、方法和重要意義，但照搬李踐博士運用于媒體公司的具體做法，顯然不適用于燃氣公司的現(xiàn)狀。燃氣公司的人員素質(zhì)、行業(yè)性質(zhì)、市場環(huán)境及社會責(zé)任均不同于商業(yè)化運作成熟、市場競爭激烈的媒體公司，因此兩者之間不能相互套用績效考核辦法。做為燃氣公司的中層管理人員，有責(zé)任和義務(wù)找出真正適合燃氣公司的績效考核辦法。李踐博士在講座中也重點的闡述了“選用最合適自已的考核辦法”是一個公司制訂績效管理體系中的關(guān)鍵。

《績效飛輪》中指出績效管理體系應(yīng)包括四大內(nèi)容：

一、量化指標；

二、方法和措施；

三、考核和評估；

四、獎優(yōu)罰劣。四部份內(nèi)容包含了績效管理的所有工作，同時也形成了績效管理的工作流程，相互之間緊密聯(lián)接，在工作中滾動前進，如同轉(zhuǎn)輪般融入到公司的日常工作中，成為公司、部門、員工在每季、每月、每周、每日不斷接觸

和使用的管理工具和重要的工作內(nèi)容，因此成功有效的績效管理轉(zhuǎn)輪應(yīng)當(dāng)是高速、高效地運轉(zhuǎn)方式，而不應(yīng)是低速、低效的，嚴重影響工作效率的運轉(zhuǎn)方式。由于績效考核與員工和部門的利益息息相關(guān)，合理的量化指標和有效的考核評估辦法可以大大提高員工的工作積極性，反之將嚴重損傷職工的工作積極性。我認為，集團公司以前曾嘗試做過的績效考核方案，雖然是一個很好的開始，但在實際工作中明顯存在方法不得當(dāng)、調(diào)研深度不足的問題，對部門和崗位的考核指標和考核方法有不合理之處，因此取得的作用是有限的。

所有的管理制度和工作流程都應(yīng)是在不斷改進中完善，世界上沒有十全十美的事物。經(jīng)過近期組織的學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)管理者接受了績效管理的工作方法，明白了績效管理的重要意義，普遍認為應(yīng)該將績效管理盡快運用于部門管理中。但是就如李踐博士是講座中談到的，“不要想績效管理一用就有明顯效果，總要經(jīng)過一到幾年的使用后，才能顯現(xiàn)出明顯的效果?！敝朴喠鞒毯椭贫仁窍鄬θ菀椎?，但如果缺乏對制度和流程使用效果的監(jiān)督和檢查，不及時做出相應(yīng)的調(diào)整，制度和流程將會流于形式。同樣，選用合適的績效評估體系也不會一蹴而就，總要經(jīng)過不斷的摸索改進后逐漸完善，做為部門的管理者，必須承擔(dān)這個重要的責(zé)任。

部門不同、崗位不同，績效考核中工作指標的量化方式也應(yīng)不同。在《績效飛輪》中，李踐博士重點介紹了兩種方式：

一、可以數(shù)字量化的工作指標；

二、可以時間量化的工作指標(我理解“時間園餅圖法”是李博士推薦的方法，僅適用于個別崗位)。就采購部而言，我認為兩種量化方式可以有效解決如何量化不同崗位工作指標的問題。舉例說明，如合同科所設(shè)的合同管理員和合同業(yè)務(wù)員兩個崗位，其主要量化指標及考核方式是否可以先按以下方式設(shè)置：

注：上述為舉例說明，績效考核方案應(yīng)更加細化，特別是為完成職能需要的方法和措施將更加具體且有可行性，同時需要增加具體的評分辦法。

上述舉例，可以證明《績效飛輪》所講到的量化方法在采購部的工作中是可以運用的。就如李踐博士所說的“在沒有做過績效評估體系時，可以先借用，再經(jīng)過實踐后不斷分析修正，最后形成適合自已的績效評估體系。”我認為，采購部的績效評估體系的完成將是一個長期的過程，做為部門管理者，必須經(jīng)常性的在工作實踐中不斷修正，使績效考核的工作制度及管理辦法不斷的完善和適用。

績效飛輪一旦在部門中推行使用，將會成為所有員工的日常工作的一部分，與員工利益息息相關(guān)，因此績效考核的管理辦法一方面要制訂的合理實用，另一方面必須要考慮員工是否真正理解和愿意在日常工作時時運用。所以，績效飛輪在部門中推廣使用需要有循序漸進的過程，從講座中我學(xué)到了幾個過程，包括職能分解、指標量化、與員工交流、與員工簽訂責(zé)任狀、形成制度等幾部分內(nèi)容。另外，我認為對員工的講解與培訓(xùn)同樣是至關(guān)重要的，雖然李踐博士在講座中也談到關(guān)于培訓(xùn)的問題，但考慮到燃氣公司是多年的國有企業(yè)，員工沒有市場概念，沒有參與競爭的經(jīng)驗，對現(xiàn)代企業(yè)管理知識缺乏了解，因此沒有經(jīng)過大量的講解和培訓(xùn)過程，一廂情愿的認為員工會積極認同績效考核的做法，是不可取的。特別是我們已經(jīng)有過不太成功的績效考核的經(jīng)歷，對員工的心理造成很大影響，員工會認為績效考核只不過是領(lǐng)導(dǎo)折騰員工的一種辦法，形式主義，沒有真正的意義。因此建議公司人力資源部門，在推行績效考核之前先考慮如何做好講解與

培訓(xùn)工作，真正推行之前再做一次針對員工的問卷調(diào)查，檢測培訓(xùn)效果。

最后，我從講座中學(xué)到了很多知識，開拓了眼界，知道了績效考核是現(xiàn)化企業(yè)管理的必要手段。好的績效管理，可以大大提高工作效率，充分挖掘員工潛能，有效增加公司效益；不好的績效管理，只會流于形式，增加不必要的工作量和工作環(huán)節(jié)，降低工作效率，不會給公司帶來任何效益。因此，績效管理是“雙刃劍”，如何做好績效管理是公司所有管理者的責(zé)任，也是集團公司組織中層干部學(xué)習(xí)《績效飛輪》的用心所在。做為采購部的管理者，我深感責(zé)任重大，如何將學(xué)習(xí)得到的理論知識運用到部門管理中，既要符合公司發(fā)展的要求、方向和效益，又要考慮如何解決員工素質(zhì)與崗位能力要求存有差距的問題，如何在部門真正實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的問題，從而使績效考核不要流于形式，真正成為指導(dǎo)部門和員工日常工作的有力手段。我認為在集團公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我有信心和能力將這項工作做好；有領(lǐng)導(dǎo)的信任和員工的支持，采購部的績效評估體系一定會建設(shè)完成。

張建兵

2007年元月14日

第二篇：績效飛輪

績效飛輪

績效飛輪，是一套簡單實用的績效管理工具，一套通俗易懂的利潤管理系統(tǒng)，是由風(fēng)馳傳媒的創(chuàng)始人李踐在實踐過程中獨創(chuàng)的，在自己的企業(yè)持續(xù)使用，并創(chuàng)造奇跡的方法。經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一?？冃эw輪理論認為，企業(yè)達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運轉(zhuǎn)，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，離不開有效的企業(yè)管理以及運用有效的企業(yè)管理系統(tǒng)?！翱冃эw輪”這個系統(tǒng)，簡單概括就是制度加表格，它告訴我們，如何通過制度規(guī)范我們的行為，建立規(guī)則，同時通過表格按部就班。“績效飛輪”概括說來就是一個齒輪系統(tǒng)（確定目標---制定方法---評估檢查---激勵獎罰），這四步環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在工作中要努力貫徹執(zhí)行量化制度，制定詳細的工作流程，分配、管理好自己的時間，盡量做到忙中有序?？冃эw輪第一步：啟動飛輪——制定明確的績效目標

首先，制定的目標是否明確、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、是否量化評估、有沒有時間限制，是實現(xiàn)目標的五項原則。目標涵蓋的內(nèi)容包括：財務(wù)指標、客戶指標、管理和流程指標、產(chǎn)品指標。李踐提出：每個人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所謂成功，不單指驚人創(chuàng)舉和突出貢獻，或是名譽、地位、職務(wù)。在平凡的崗位上做到盡心盡責(zé)，實現(xiàn)自己設(shè)定的有價值的目標，就是成功。我以為，最重要的是認清實際，從自己的現(xiàn)有情況出發(fā)，先制定切實可行的、明確的、可量化的短期目標并確保目標的實現(xiàn)，再制定需花更多時間精力甚至需要進一步提升自己才能實現(xiàn)的長期目標，才是邁向成功的第一步。

其次，制定明確的績效目標時，要注意制定目標的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化、分解量化和時間限制。李踐把它概括為：千斤重擔(dān)萬人挑，人人頭上有指標。

最后，在設(shè)定目標的同時，一定要互動溝通，要考慮利益共享和責(zé)任分擔(dān)。讓員工提升積極性，發(fā)揮大家的聰明才智，挖掘優(yōu)勢和特長。同時也要清楚明白的指出，目標無法達成時，將會有一個怎樣的懲罰措施，以此激發(fā)他們的潛能，整合他們的資源，去達成一個共同的目標，讓員工的價值最大化。

績效飛輪第二步：推動飛輪——找對實現(xiàn)目標的方法

制定好了明確的目標以后，要積極努力地去實現(xiàn)，實現(xiàn)目標的方法有很多種。李踐在“績效飛輪”理論中指出，提升績效的方法是三新二改：

1)開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域；

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶。

不斷改良創(chuàng)新是成功的第二個重要步驟，除了產(chǎn)品的改良創(chuàng)新，服務(wù)和管理的創(chuàng)新同樣重要。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)老化時，就一定要不斷自我超越、不斷持續(xù)完善。產(chǎn)品和客戶的改良，是企業(yè)立足的根本。我們往往注重產(chǎn)品改良，卻忽略了客戶也是需要改良的。經(jīng)濟學(xué)里的“2080法則”告訴我們不是客戶好就對，不是客戶多就是好。對客戶分析后，一定要篩選，砍掉5種客戶：小客戶、不賺錢的客戶、沒有誠信的客戶、欠款的客戶和侮辱我們員工的客戶。服務(wù)和管理的改良創(chuàng)新也是如此，只有通過改良以后才能重新提升我們的銷售業(yè)績，提升我們的服務(wù)水準，提升我們的管理水平。對于客戶的服務(wù)，李踐強調(diào)：無限滿足客戶你會破產(chǎn)。服務(wù)客戶應(yīng)該建立標準，客戶購買產(chǎn)品或者接受服務(wù)是否感到滿意，要從兩方面考慮：一是購買和使用商品、接受服務(wù)的期望是否感到充分滿意；二是顧客付出的代價是否“物有所值”。我們在服務(wù)客戶時要按需服務(wù)，實現(xiàn)差異化策略，實施傾斜式銷售和服務(wù)。這樣才能實現(xiàn)價值最大化。

在管理一個企業(yè)里，要關(guān)注企業(yè)的三大核心：

1)20%的關(guān)鍵大客戶。保證他們他們得到最好的服務(wù)、最好的品質(zhì)、最好的保障。

2)20%的核心產(chǎn)品。每個成功企業(yè)都有必備的尖刀產(chǎn)品，也就是核心競爭力，要把我們的精力和時間關(guān)注在核心產(chǎn)品上。

3)20%的員工。2080法則告訴我們，一個企業(yè)中，只有20%的員工會為我們創(chuàng)造最大化

價值。所以，在人才流失管理過程中，如果這20%的人才員工流失掉，將對企業(yè)產(chǎn)生非常大的影響。

所以，一方面我們要認識到企業(yè)管理中最重要的策略——差異化策略不僅適用于客戶和產(chǎn)品，也適用于企業(yè)內(nèi)部的人員管理。另一方面還要重視員工的價值體現(xiàn)，要讓每個人了解自己工作的重要性，激發(fā)每個人充分發(fā)揮其崗位職能。每個人都在企業(yè)的運營中發(fā)揮作用，或潛在或顯形。有時候一個積極的工作態(tài)度、一個熱情有禮的電話都能給我們的客戶、同事或是領(lǐng)導(dǎo)留下一個良好的印象。但是，很多時候只要做錯一件事，就會打破好不容易建立起來的好印象。即使去挽救、去彌補，也總會留下一些抹不去的遺憾。俗話說，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。辛苦打下的江山、獲得的客戶不能輕易讓他流失掉。只有每個人的職能良性體現(xiàn)，才能維系一個企業(yè)的良好運作。

績效飛輪第三步：檢查維修——實現(xiàn)目標的過程中不斷做評估、檢查

評估和檢查是我們執(zhí)行力的保障。在實現(xiàn)目標的過程中需要不斷檢討我們的目標和方法。李踐提出一個尖銳的觀點：員工只會做你檢查的事，員工不會做你期望的事。所以要定期檢查措施的落實，并做成一個日常事務(wù)。

在做檢查、評估時，要遵循五定原則，即定時、定點、定人、定崗、定責(zé)。

成功人士獲得成功的五大關(guān)鍵步驟是態(tài)度積極樂觀、有明確的目標、善于管理時間、行動力很強、不斷的學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向成功者學(xué)習(xí)，對于管理模式和工具我們可以一抄二改三研四創(chuàng)。所謂的抄，就是復(fù)制別人已經(jīng)驗證過的成功模式。只有學(xué)會了才能去創(chuàng)新，在實際工作中不斷修正學(xué)習(xí)到的方法，以確保目標的實現(xiàn)。李踐的“績效飛輪”理論提出的方法是把這五大關(guān)鍵變成行動成功日志，讓我們能每天評估自己的心態(tài)，每天設(shè)定自己的目標，每天管理自己的時間，每天測試自己的行動力?？冃эw輪重復(fù)堅持才能威力無窮?？冃эw輪第四步：加油加料——實行合理的激勵、獎罰制度

李踐的績效飛輪理論提出，獎要獎的心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚。低底薪和高績效相結(jié)合，使績效和毛利掛鉤，多勞多得，少勞少得。我們在設(shè)定目標的時候，已經(jīng)明確了員工的利益，所以當(dāng)目標實現(xiàn)的時候，承諾的獎勵就要兌現(xiàn)。一個企業(yè)只有善待自己的員工，他們才會善待你的客戶。員工對企業(yè)滿意不僅會忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，而且會激發(fā)起滿腔的熱情，自覺把自身利益和企業(yè)利益結(jié)合在一起。相反，整天愁眉苦臉、怨氣十足的職工，是絕不會換來客戶的滿意和企業(yè)的發(fā)展的。

一旦目標沒有實現(xiàn)，就要在改進修正的同時，實施處罰措施。我們在制定目標的時候已經(jīng)明確了利益共享，同時也設(shè)定了責(zé)任分擔(dān)。所以，一定要“架設(shè)電網(wǎng)”，設(shè)立最低標準，凡是沒有達到最低標準的員工，就要受到懲罰。企業(yè)本身就是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話。

績效飛輪，作為一種簡單使用的管理工具，在正確使用下?lián)碛?+1+1=10的效果。運用績效飛輪時，以人為核心，保證各個環(huán)節(jié)順利進行，就能夠循環(huán)往復(fù)、堅持不斷，就能夠威力無窮，不斷促進企業(yè)的發(fā)展進步。

第三篇：績效飛輪

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產(chǎn)品！利潤提升，立桿見影！國際思維，本土操作！

企業(yè)沒利潤就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運轉(zhuǎn)，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認識誤區(qū)；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運用財務(wù)工具、讓企業(yè)利潤倍增！

讓我們提高經(jīng)營能力，提升管理水平、讓 企業(yè)基業(yè)長青！

企業(yè)沒利潤就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！

本片主講人--知名企業(yè)家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團總裁。集團現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年利潤比上一增加118%。當(dāng)年排名中國廣告業(yè)10萬家公司前3強，目前是中國最有影響力的戶外傳媒集團。

《績效飛輪--企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具》內(nèi)容提要：

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統(tǒng)

四、績效飛輪具體步驟和方法

·績效飛輪第一步：啟動飛輪--制定明確的目標

1、實現(xiàn)目標的五項原則：是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制

2、制定目標的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細化，時間限制

4、目標制定涵蓋的內(nèi)容：財務(wù)指標、客戶指標、管理和流程指標、產(chǎn)品指標

·績效飛輪第二步：推動飛輪--方法與措施

1、提升績效的措施三新二改：

1)開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶

·績效飛輪第三步：檢修維護--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：每人、每天、每件事；對照目標、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

·績效飛輪第四步：加油加料--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

1)低底薪+高績效，績效和毛利掛鉤，風(fēng)弛公司的獎勵機制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話

績效飛輪--總結(jié)

1、績效飛輪的特點：1+1+1=10，動力加速度，以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

五、績效飛輪常見問題

績效飛輪常見問題

1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用哪一種最好

績效飛輪常見問題

2、績效管理實施不成功的原因

績效飛輪常見問題

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

績效飛輪常見問題

4、績效管理是請專家做還是自己做

績效飛輪常見問題

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

績效飛輪常見問題

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

績效飛輪常見問題

7、如何及時收集評估各分公司的信息

績效飛輪常見問題

8、績效管理是人力資源部門的事嗎

績效飛輪常見問題

9、引進績效管理后為什么感覺工作量增大了

績效飛輪常見問題

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

績效飛輪常見問題

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

績效飛輪常見問題

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果

六、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

第四篇：績效飛輪

《企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具--績效飛輪》李踐 主講

云南民族文化音像出版社 出版

4VCD+4CD

價格：690元

《企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具--績效飛輪》內(nèi)容介紹：

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產(chǎn)品！利潤提升，立桿見影！國際思維，本土操作！

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運轉(zhuǎn)，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認識誤區(qū)；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

本片主講人--企業(yè)贏利教練李踐博士

旗下TOM戶外傳媒集團總裁；

香港“紫荊花杯”全國杰出企業(yè)家；

中國最有影響的培訓(xùn)師之一；

行動成功學(xué)創(chuàng)始人；

中國企業(yè)新贏利模式創(chuàng)始人。

他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團總裁。

TOM戶外傳媒集團現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下01082919778，2004年利潤比上一增加118%。當(dāng)年排名中國廣告業(yè)10萬家公司前3強，目前是中國最大的戶外傳媒集團。讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運用財務(wù)工具、讓企業(yè)利潤倍增！

讓我們提高經(jīng)營能力，提升管理水平、讓企業(yè)基業(yè)長青！

課程目錄

《績效飛輪》第一集內(nèi)容概要

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

系統(tǒng)=制度+表格，用制度規(guī)范行為，用表格按部就班

2、績效飛輪是一個通俗易懂的循環(huán)目標管理系統(tǒng)

·啟動飛輪--制定明確的目標

·推動飛輪--措施與計劃

·檢修維護--評估與檢討

·加油加料--激勵與處罰

·持續(xù)推動--循環(huán)往復(fù)，不斷完善。

·自動運轉(zhuǎn)--產(chǎn)生動力加速度，1+1+1=10

四、績效飛輪第一步--制定明確的目標

1、實現(xiàn)目標的五項原則：

是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制。

2、制定目標的四大關(guān)鍵：

3、責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細化，時間限制

4、目標制定涵蓋的內(nèi)容：

財務(wù)指標、客戶指標、管理和流程指標、產(chǎn)品指標。

《績效飛輪》第二集內(nèi)容概要

一、績效飛輪第二步--方法和措施

1、提升績效的措施：三新二改

·開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

·改良老產(chǎn)品、改良老客戶

二、績效飛輪第三步--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：

·每人、每天、每件事；

·對照目標、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

三、績效飛輪第四步--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

·低底薪高績效，·績效和毛利掛鉤

·風(fēng)弛公司的獎勵機制

《績效飛輪》第三集內(nèi)容概要

一、績效飛輪第四步--激勵與處罰（續(xù)）

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話。

二、績效飛輪—總結(jié)

1、績效飛輪的特點

·1+1+1=10，動力加速度

·以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效。

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

三、績效飛輪常見問題

（一）1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用那一種最好

2、績效管理運營不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

《績效飛輪》第四集內(nèi)容概要

一、績效飛輪常見問題

（二）8、績效管理是人力資源部門的事嗎？

9、引進績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果。

二、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)？

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分？

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

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第五篇：績效飛輪

績效飛輪

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創(chuàng)的，在自己企業(yè)持續(xù)運用，并創(chuàng)造奇跡的方法；經(jīng)過復(fù)制和反復(fù)驗證，是目前最適合民營企業(yè)的管理工具之一。

企業(yè)達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運轉(zhuǎn)，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認識誤區(qū)；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業(yè)正在使用這套工具，已經(jīng)收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學(xué)習(xí)贏利模式，運用財務(wù)工具、讓企業(yè)利潤倍增！讓我們提高經(jīng)營能力，提升管理水平、讓 企業(yè)基業(yè)長青！

企業(yè)沒利潤就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪，企業(yè)存在就是為了贏得！本片主講人--知名企業(yè)家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，運用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養(yǎng)出77位總經(jīng)理，產(chǎn)生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風(fēng)馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團總裁。集團現(xiàn)有16家企業(yè)，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年利潤比上一增加118%。當(dāng)年排名中國廣告業(yè)

10萬家公司前3強，目前是中國最有影響力的戶外傳媒集團?！犊冃эw輪--企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具》內(nèi)容提要：

一、績效管理就是企業(yè)的利潤管理

二、績效管理在企業(yè)中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統(tǒng)工具

2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統(tǒng)

四、績效飛輪具體步驟和方法

·績效飛輪第一步：啟動飛輪--制定明確的目標

1、實現(xiàn)目標的五項原則：是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制

2、制定目標的四大關(guān)鍵：責(zé)任者、數(shù)字量化，分解細化，時間限制

4、目標制定涵蓋的內(nèi)容：財務(wù)指標、客戶指標、管理和流程指標、產(chǎn)品指標

·績效飛輪第二步：推動飛輪--方法與措施

1、提升績效的措施三新二改：

1)開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、開發(fā)新區(qū)域

2)改良老產(chǎn)品、改良老客戶

·績效飛輪第三步：檢修維護--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：每人、每天、每件事；對照目標、對照過程、對照結(jié)果

5、重要工具：行動成功日志

·績效飛輪第四步：加油加料--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

1)低底薪+高績效，績效和毛利掛鉤，風(fēng)弛公司的獎勵機制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚

3、企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話

績效飛輪--總結(jié)

1、績效飛輪的特點：1+1+1=10，動力加速度，以人為核心，循環(huán)往復(fù)

2、績效管理越簡單越有效

3、績效飛輪重復(fù)堅持才能威力無窮

五、績效飛輪常見問題

1、現(xiàn)在流行的績效管理方式用哪一種最好

2、績效管理實施不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區(qū)別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關(guān)于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿(mào)易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

8、績效管理是人力資源部門的事嗎

9、引進績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業(yè)的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業(yè)的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果

六、企業(yè)績效實戰(zhàn)問答

1、設(shè)計人員或創(chuàng)意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎么辦

3、績效考核中出現(xiàn)獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機制

6、如何對全國的業(yè)務(wù)人員績效檢查

7、對外聯(lián)絡(luò)部門和崗位如何考核

8、如何設(shè)定績效考核中的電網(wǎng)

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦