第一篇：三峽大學(xué)孫達(dá)林：《績(jī)效管理》課程教學(xué)方法探討

《績(jī)效管理》課程教學(xué)方法探討

孫達(dá)林

摘要：本文探討人力資源管理專(zhuān)業(yè)績(jī)效管理課程的教學(xué)目標(biāo)及方法，首先分析績(jī)效管理知識(shí)的特點(diǎn)，接下來(lái)提出課程教學(xué)的內(nèi)化理論知識(shí)、開(kāi)發(fā)研究能力、熟悉考核指標(biāo)的目標(biāo)，最后討論了適宜課程教學(xué)的問(wèn)題討論、案例研究、小組學(xué)習(xí)三種主要方法。

關(guān)鍵詞：績(jī)效管理教學(xué)方法案例教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào):G42；文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:J

一、績(jī)效管理理論知識(shí)的特點(diǎn)

1、理論性強(qiáng)，可操作性不足

績(jī)效管理的理論知識(shí)包括績(jī)效管理的理念、流程及方法，建立起了績(jī)效管理的理論框架，其理論指導(dǎo)意義是顯而易見(jiàn)的。當(dāng)前的績(jī)效管理實(shí)踐離績(jī)效管理理論的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x，比如，共同制定績(jī)效目標(biāo)、進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)是理論高度強(qiáng)調(diào)的，但現(xiàn)實(shí)中卻普遍沒(méi)有做到。從另一方面看，績(jī)效管理理論在可操作性上存在不足。這主要體現(xiàn)在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上?？?jī)效管理理論提出了績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則、標(biāo)準(zhǔn)、程序，但如何設(shè)計(jì)，還得靠設(shè)計(jì)者自己去探索。這就有可能出現(xiàn)以下情況，熟知了績(jī)效管理理論知識(shí)，卻不會(huì)設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)。可操作性不強(qiáng)是管理學(xué)、組織行為學(xué)等類(lèi)課程的共同特點(diǎn)，只是績(jī)效管理為專(zhuān)業(yè)課程，大學(xué)生對(duì)其可操作性的要求更高一些。

2、理論本身發(fā)展欠深入

人力資源管理是一門(mén)新興的學(xué)科，還存在許多未知的領(lǐng)域需要進(jìn)一步探索，作為其分支的績(jī)效管理也不例外。比如，馬歇爾 W.邁耶認(rèn)為績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有簡(jiǎn)約性，三個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)加上三個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)即可[1]。這一設(shè)想是非常好的，或許也是正確的。但畢竟在理論上還未得到證明。如果該設(shè)想成立，并且能進(jìn)一步提出企業(yè)各部門(mén)的考核指標(biāo)一般，那么，績(jī)效管理理論的可操作性就會(huì)大大增強(qiáng)。再如，對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方法，目前在含義上，關(guān)鍵指標(biāo)的提取上都未形成共識(shí)，在它與平衡記分卡的區(qū)別與聯(lián)系上也還存在不同的觀(guān)點(diǎn)，從而增加了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的應(yīng)用難度。這都表明績(jī)效管理理論亟需深入發(fā)展。

3、與人力資源管理概論有一定的重復(fù)性

《績(jī)效管理》教材一般包括以下內(nèi)容：績(jī)效及績(jī)效管理的相關(guān)概念、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)、個(gè)體績(jī)效考評(píng)方法、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡、標(biāo)桿管理等。上述內(nèi)容除團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡、標(biāo)桿管理外，在人力資源管理概論中的績(jī)效管理一章中都已講述?？?jī)效管理教材中的理論知識(shí)與人力資源管理概論中績(jī)效管理的理論知識(shí)是詳述與概述的關(guān)系，內(nèi)容實(shí)質(zhì)差別不大。比如，績(jī)效計(jì)劃在績(jī)效管理教材中是一章，在人力資源管理概論中是績(jī)效管理這一章某節(jié)下的小標(biāo)題，但仔細(xì)比較，很難發(fā)現(xiàn)這二者有實(shí)質(zhì)性的差異。

二、績(jī)效管理課程教學(xué)的目標(biāo)

1、內(nèi)化績(jī)效管理的理論知識(shí)

這首先是樹(shù)立起績(jī)效管理的基本理念?？?jī)效管理有一套基本理念，散布于績(jī)效管理的理論知識(shí)之中，比如共同設(shè)立目標(biāo)、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效反饋等。這些理念應(yīng)該在大學(xué)生的腦海中 1

牢固生根，這樣在工作中才不會(huì)遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié)，走彎路。其次，對(duì)績(jī)效管理流程中的難點(diǎn)有深入的認(rèn)識(shí)，例如，績(jī)效考核中的政治因素，績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，行政管理人員的績(jī)效考核等，這樣，才能對(duì)績(jī)效管理工作的難度有較好的思想準(zhǔn)備，避免膚淺。第三是要熟悉各類(lèi)考核方法，包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡、標(biāo)桿管理、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的方法等，理解了這些考核方法的精神實(shí)質(zhì)，才能避免教條主義，講求實(shí)效?？?jī)效管理的理論知識(shí)并不高深，但要將其內(nèi)化并不是一件輕而易舉的事情。大學(xué)生有可能因理論知識(shí)易于理解而忽視了內(nèi)化知識(shí)的目標(biāo)。

2、開(kāi)發(fā)研究問(wèn)題的能力

由于績(jī)效管理理論知識(shí)只能對(duì)績(jī)效管理工作起指導(dǎo)性作用，另外，績(jī)效管理理論發(fā)展尚不成熟，因此，開(kāi)發(fā)大學(xué)生研究問(wèn)題的能力就顯得尤為重要。在今后工作中，大學(xué)生需要運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際對(duì)所在企業(yè)的績(jī)效管理體系自行設(shè)計(jì)，沒(méi)有很強(qiáng)的研究問(wèn)題能力根本無(wú)法完成這一工作。期望績(jī)效管理理論知識(shí)能夠發(fā)展到象自然科學(xué)一樣精確、可靠是不現(xiàn)實(shí)的，這是由管理工作的藝術(shù)性所決定的。管理工作的藝術(shù)性對(duì)管理者的能力提出了更高要求。以此相應(yīng)，管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在本科階段就要形成開(kāi)發(fā)研究能力的意識(shí)，放棄對(duì)理論知識(shí)的依賴(lài)心理，樹(shù)立起開(kāi)發(fā)自身研究問(wèn)題能力的目標(biāo)。在大學(xué)期間只學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐中去開(kāi)發(fā)能力與企業(yè)對(duì)大學(xué)生的期望是不一致的，且開(kāi)發(fā)成本對(duì)個(gè)人及企業(yè)來(lái)講都是高的。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生多數(shù)要到中小企業(yè)去工作，企業(yè)期望他們有勝任人力資源管理工作的能力，能迅速地獨(dú)擋一面。

3、熟悉企業(yè)各部門(mén)績(jī)效考核的指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)在績(jī)效管理中占有重要地位，因?yàn)榭?jī)效管理歸根到底是要通過(guò)相應(yīng)的考核指標(biāo)來(lái)引領(lǐng)績(jī)效管理的整個(gè)流程?？?jī)效輔導(dǎo)、溝通、改進(jìn)都要圍繞相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)的改進(jìn)來(lái)進(jìn)行。本文作者相信存在著企業(yè)各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)一般，只是這些指標(biāo)目前還沒(méi)有被完整地總結(jié)出來(lái)，寫(xiě)入教材。比如，生產(chǎn)部門(mén)考核，產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、設(shè)備、安全、制度建設(shè)等方面的指標(biāo)應(yīng)該是一般性的指標(biāo)；銷(xiāo)售部門(mén)考核，銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售成本、貨款回收、客戶(hù)滿(mǎn)意、客戶(hù)發(fā)展、制度建設(shè)等應(yīng)該是一般性的考核指標(biāo)。教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生熟悉各部門(mén)考核的一般性指標(biāo)，了解各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核主體應(yīng)如何選擇，以利于他們今后設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。

三、績(jī)效管理課程教學(xué)方法

1、問(wèn)題討論法

鑒于在學(xué)習(xí)《績(jī)效管理》課程之前，大學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)《人力資源管理概論》課程，對(duì)績(jī)效管理的理論知識(shí)有了一定的了解，加上二者具有較大的重復(fù)性，此時(shí)，全面系統(tǒng)地講述績(jī)效管理的理論知識(shí)很可能是不合適的，將難于調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，學(xué)習(xí)效果也會(huì)較差。課堂學(xué)習(xí)可以就績(jī)效管理的基本理念，管理流程中的難點(diǎn)以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡、標(biāo)桿管理等的應(yīng)用進(jìn)行討論。比如，績(jī)效輔導(dǎo)在現(xiàn)實(shí)中為什么難于推行，企業(yè)中政治因素是如何干擾績(jī)效管理的，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的關(guān)鍵是關(guān)鍵的少數(shù)，還是指關(guān)鍵的成功要素。這樣會(huì)有利于深化同學(xué)們對(duì)績(jī)效管理理論知識(shí)的理解，牢固樹(shù)立起績(jī)效管理的理念、把握績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！犊?jī)效管理》課程一般是在三年級(jí)開(kāi)出，此時(shí)大學(xué)生積累了較多企業(yè)管理知識(shí)，且是小班上課，問(wèn)題討論法應(yīng)該是可行的。

2、案例研究法

案例研究法用于培養(yǎng)大學(xué)生研究問(wèn)題的能力。關(guān)于大學(xué)生的研究能力，目前還沒(méi)有可靠的測(cè)量工具。從大學(xué)生學(xué)年論文、畢業(yè)論文的寫(xiě)作質(zhì)量以及推免研究生的研究能力來(lái)看，可

以推論大學(xué)生還比較缺乏研究問(wèn)題的能力。James J.Dowd認(rèn)為案例研究是促進(jìn)大學(xué)生象管理者那樣思考的唯一途徑[2]。通過(guò)研究案例，提出相應(yīng)的解決辦法，大學(xué)生研究問(wèn)題的能力應(yīng)該能夠得到很好的鍛煉。案例研究應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，將案例提前發(fā)下去，并指定發(fā)言人，將有利于提高案例教學(xué)的效果。課堂演示案例，讓同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)思考，會(huì)影響案例研究的深度。鑒于研究問(wèn)題能力開(kāi)發(fā)的重要性，案例研究的量要大，基本上每一次課（2學(xué)時(shí)）都應(yīng)有一個(gè)案例討論。案例研究的量少了將達(dá)不到訓(xùn)練的目的。

3、小組學(xué)習(xí)法

小組學(xué)習(xí)法是指將大學(xué)生分成小組，每個(gè)小組在課程學(xué)習(xí)期間持續(xù)研究一個(gè)問(wèn)題，可選的題目是企業(yè)各部門(mén)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡等考評(píng)方法的應(yīng)用。課程進(jìn)行中，各學(xué)習(xí)小組在至少要在課堂上匯報(bào)兩次，一次是初步研究成果，第二次是改進(jìn)后的研究成果。這樣有利于他們熟悉企業(yè)各部門(mén)的考核指標(biāo)，也有利于訓(xùn)練同學(xué)們的研究能力以及與人共事的能力。在研究過(guò)程中，同學(xué)們會(huì)感覺(jué)到相關(guān)知識(shí)的缺乏，例如，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)部門(mén)的考核指標(biāo)，必須熟悉財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門(mén)的考核指標(biāo)，必須熟悉運(yùn)營(yíng)管理的理論知識(shí)。Bob Paladino認(rèn)為企業(yè)績(jī)效管理者應(yīng)該精通企業(yè)管理的各個(gè)方面[3]，這是非常有見(jiàn)地的。通過(guò)企業(yè)各部門(mén)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，也有利于大學(xué)生總結(jié)復(fù)習(xí)企業(yè)管理的基本知識(shí)。

《績(jī)效管理》課程以上述三個(gè)教學(xué)方法為主，并不完全排斥其他方法的運(yùn)用，比如，在傳授新的知識(shí)、理念時(shí)講授法還是有較佳的。另外，角色扮演、行為模擬等方法在幫助大學(xué)生體會(huì)績(jī)效反饋過(guò)程上也是有較好效果的。

參考文獻(xiàn)

[1]馬歇爾 W.邁耶著，姜文波譯.績(jī)效測(cè)量反思—超越平衡記分卡.機(jī)械工業(yè)出版社，2005，p5

[2]James J.Dowd.Case Method Teaching: Suggestions for Practice Marketing Education Review, 1992, Fall, 44-47

[3]Bob Paladino.Five Peinciples of Corporate Performance Management.New Jersey: John Wily & Sons, Inc., 2007, p39-40

第二篇：三峽大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理

一．名詞解析

戰(zhàn)略管理：是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。

價(jià)值鏈：是一個(gè)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。

戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大目標(biāo)。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：指企業(yè)通過(guò)有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。

轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)吸引力微弱，失去了發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場(chǎng)占有率受到侵蝕，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)困難時(shí)，或者發(fā)現(xiàn)了更好的領(lǐng)域或機(jī)會(huì)時(shí)，為了從原來(lái)的領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地所實(shí)行的戰(zhàn)略。

企業(yè)愿景：是企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述，這種描述在情感上能激起職工的熱情。

進(jìn)攻型研究與開(kāi)放戰(zhàn)略：是以集中進(jìn)攻的方式，努力進(jìn)行技術(shù)革新，追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。

進(jìn)入壁壘：某產(chǎn)業(yè)的潛在進(jìn)入者進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)所必須克服的障礙。

轉(zhuǎn)換成本：買(mǎi)|賣(mài)方因改變交易對(duì)象所需付出的代價(jià)。

橫向一體化：指獲得競(jìng)爭(zhēng)者所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制。

企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為適應(yīng)未來(lái)的變化，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃和決策。

職能部門(mén)戰(zhàn)略：又稱(chēng)職能層次戰(zhàn)略，是指為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略行動(dòng)：是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的重大戰(zhàn)略措施。

投資戰(zhàn)略：就是對(duì)企業(yè)的投資方向、透支地區(qū)、投資方式、投資時(shí)間等的總的謀劃。市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略：是有現(xiàn)有的產(chǎn)品和相關(guān)市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。

縱向一體化戰(zhàn)略：又叫垂直一體化戰(zhàn)略，是將生產(chǎn)與原材料的供應(yīng)，或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)略形式。

穩(wěn)定性戰(zhàn)略：是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。

第三篇：大學(xué)學(xué)生績(jī)效管理

根據(jù)教育部的規(guī)定，高校對(duì)大學(xué)生的考核包括學(xué)業(yè)和操行兩個(gè)方面。以往對(duì)操行考核普遍采用寫(xiě)評(píng)語(yǔ)的方法，它的弊端在于給定評(píng)語(yǔ)者的主觀(guān)性和片面性，可能造成結(jié)論與學(xué)生的客觀(guān)表象不相符的現(xiàn)象。采用量化評(píng)定操行的辦法，不僅可以克服上述弊端，使操行成績(jī)更貼近學(xué)生的客觀(guān)表現(xiàn)，而且有利于學(xué)生增強(qiáng)自我教育、自我管理的主動(dòng)性，有利于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)

者和接班人。根據(jù)我校實(shí)際，特制定本辦法。

一、考核檔次

操行分?jǐn)?shù)=60分±40分，其中，60分是每學(xué)期初學(xué)校對(duì)每位學(xué)生的給定分(基礎(chǔ)分)，40分是根據(jù)每位學(xué)生日常表現(xiàn)而可增可減的分?jǐn)?shù)（浮動(dòng)分）。

每學(xué)期末，根據(jù)每位學(xué)生所得分?jǐn)?shù)將操行成績(jī)分為五個(gè)檔次，其中90—100分為優(yōu)，80—89分為良好，70—79分為中，60—69分為合格，60分以下為不合格。連續(xù)兩個(gè)學(xué)期量化評(píng)定不合格應(yīng)取消學(xué)籍，勸其退學(xué)。量化評(píng)定為中以下（含中）者不得參加所在學(xué)期的各種評(píng)優(yōu)。（含獎(jiǎng)學(xué)金和入黨推薦）

二、考核組織

對(duì)學(xué)生進(jìn)行操行量化評(píng)定有三級(jí)考核組織，分為班、院（系）、校三級(jí)。

（一）班級(jí)考評(píng)組：由班主任、團(tuán)支部書(shū)記、班長(zhǎng)組成考核小組，其主要職責(zé)為：1.對(duì)班級(jí)全體學(xué)生的各個(gè)方面進(jìn)行記錄；2.負(fù)責(zé)每周學(xué)生操行評(píng)定結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；3.負(fù)責(zé)向本班全體學(xué)生反饋評(píng)定情況；4.總結(jié)操行量化評(píng)定辦法執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。學(xué)生本人可以根據(jù)加減分的條件，向班主任申請(qǐng)和報(bào)告增減分。班級(jí)每周公布一次增減分?jǐn)?shù)情況。

（二）院（系）級(jí)考評(píng)組：由黨支部書(shū)記、學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、班主任、分團(tuán)委書(shū)記、院學(xué)生會(huì)主席組成，其主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)審查班級(jí)考核小組成員名單，并向校級(jí)考核小組報(bào)送院（系）級(jí)考核成員名單；2.對(duì)本院（系）操行量化評(píng)定執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，接受學(xué)生對(duì)操行評(píng)定分?jǐn)?shù)的申訴；3.負(fù)責(zé)每學(xué)期匯總本院（系）學(xué)生操行評(píng)定分?jǐn)?shù)，并記錄存檔；4.可對(duì)班級(jí)操行評(píng)定分?jǐn)?shù)提出質(zhì)疑，在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上糾錯(cuò)；5.負(fù)責(zé)以院（系）為單位每學(xué)期向?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送本單位學(xué)生操行評(píng)定分?jǐn)?shù)。

（三）校級(jí)考評(píng)組：由學(xué)校建立專(zhuān)門(mén)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。其主要職責(zé)為：1.負(fù)責(zé)對(duì)全校學(xué)生操行量化評(píng)定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)；2.接受學(xué)生的申訴并組織人員調(diào)查；3.審定畢業(yè)生操行評(píng)定合格、不合格名單,并歸檔;4.負(fù)責(zé)匯總每學(xué)期學(xué)生操行考核分?jǐn)?shù)并反饋給各學(xué)院。

操行量化評(píng)定記分采取自我總結(jié)與組織考核相結(jié)合的方法。每學(xué)期學(xué)生以書(shū)面形式進(jìn)行個(gè)人總結(jié),操行分?jǐn)?shù)與個(gè)人總結(jié)均記入個(gè)人學(xué)籍檔案。

三、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1.政治思想:

a.積極參加各級(jí)組織的政治學(xué)習(xí),無(wú)缺勤。缺勤一次扣1分。每學(xué)期均能滿(mǎn)勤者獎(jiǎng)3分。

b.按時(shí)交納黨團(tuán)費(fèi),一次不交者扣1分。

c.遞交入黨申請(qǐng)書(shū)獎(jiǎng)1分,按時(shí)寫(xiě)思想?yún)R報(bào)者獎(jiǎng)1分/次。

2.出勤:

每周遲到早退一次扣0.5分,不出早操一次扣1分,曠課一次扣2分,每月滿(mǎn)勤者獎(jiǎng)1分。

3.紀(jì)律:

a.無(wú)私自租房外宿現(xiàn)象;發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

b.按規(guī)定進(jìn)出宿舍,無(wú)晚歸或強(qiáng)行闖入現(xiàn)象;發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

c.愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),損壞公物者除照價(jià)賠償外,一次扣2分,故意損壞者加倍賠償并扣10分。

d.受到學(xué)校紀(jì)律處分者扣10分(含考試作弊),其中留校察看者操行評(píng)定為不合格。

e.一學(xué)期無(wú)任何違紀(jì)情況獎(jiǎng)5分。

4.學(xué)習(xí):

a.每學(xué)期考試成績(jī)一門(mén)不及格扣2分.b.成績(jī)?nèi)亢细癃?jiǎng)3分,全部達(dá)到良好(平均成績(jī)80分以上)獎(jiǎng)5分。

5.衛(wèi)生:

a.不參加值日者一次扣1分。

b.連續(xù)五次獲得文明宿舍獎(jiǎng)2分。

6.集體觀(guān)念:

a.擔(dān)任學(xué)生干部,年終考核合格者獎(jiǎng)5分。

b.積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一學(xué)期不參加一次活動(dòng)者扣3分。獲得省市獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的按名次和級(jí)別獎(jiǎng)3---6分。獲得學(xué)校名次者獎(jiǎng)1—3分。

為促進(jìn)我校學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上，勤奮好學(xué)，造就更多的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)服務(wù)，根據(jù)我校目前實(shí)際情況，特制定本辦法。

一、三好學(xué)生的評(píng)定

1、三好評(píng)定每學(xué)年一次，三好學(xué)生的人數(shù)不超過(guò)學(xué)生總?cè)藬?shù)的5%。

2、三好學(xué)生的條件

（1）思想品德好

熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，立志為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)服務(wù)，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)和國(guó)家的政策，維護(hù)社會(huì)公德，艱苦奮斗，熱愛(ài)勞動(dòng)，與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心集體，積極參加集體活動(dòng)，表現(xiàn)突出。

（2）學(xué)習(xí)好

平時(shí)勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，追求真理，在學(xué)習(xí)中有創(chuàng)新精神或在學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量方面有較突出的表現(xiàn)，在一學(xué)年中連續(xù)兩學(xué)期考試成績(jī)各課平均分?jǐn)?shù)在80分以上。

（3）身體好

堅(jiān)持鍛煉身體，努力增強(qiáng)體質(zhì)，體育測(cè)試成績(jī)達(dá)標(biāo)，積極參加文娛活動(dòng)，認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，身體健康。

3、評(píng)定辦法

在學(xué)年鑒定的基礎(chǔ)上，按照三好學(xué)生條件，廣泛征求群眾意見(jiàn)，認(rèn)真考察，由學(xué)院會(huì)同班主任，研究提出三好學(xué)生的初步人選，經(jīng)院（專(zhuān)）領(lǐng)導(dǎo)審定，報(bào)院學(xué)生處核準(zhǔn)轉(zhuǎn)校領(lǐng)導(dǎo)審批。

二、優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)定

1、評(píng)選范圍：凡擔(dān)任校、院（系）團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部、班委委員、樓管會(huì)成員的，均可作為參加評(píng)選的對(duì)象。

2、優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)定每學(xué)年一次，每次全校評(píng)定的人數(shù)不超過(guò)參評(píng)人數(shù)的20%。

3、評(píng)定條件

（1）按照黨的方針政策和學(xué)校的要求，認(rèn)真主動(dòng)做好自己職責(zé)范圍的工作，取得優(yōu)異成績(jī)者。

（2）辦事公正，為群眾、為集體服務(wù)，受到廣大群眾好評(píng)者。

（3）能堅(jiān)持原則，以身作則，在組織和推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出者。

（4）能夠在做好社會(huì)工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)努力，取得優(yōu)良學(xué)習(xí)成績(jī)者。

4、評(píng)定辦法

由學(xué)院會(huì)同教學(xué)部團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)主要負(fù)責(zé)人，根據(jù)平時(shí)了解，共同分析研究，提出本部?jī)?yōu)秀學(xué)生干部初步人選，并推薦校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)優(yōu)秀學(xué)生干部名單，報(bào)院學(xué)生處匯總，由學(xué)生處核準(zhǔn)后，報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)

1、三好學(xué)生，由學(xué)校頒發(fā)優(yōu)秀三好學(xué)生榮譽(yù)證書(shū)，并將有關(guān)材料列入學(xué)生本人檔案。

2、優(yōu)秀學(xué)生干部，由學(xué)院頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)證書(shū)，并將有關(guān)材料列入本人檔案。

3、三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)定表彰工作具體經(jīng)辦單位為學(xué)生處。

為充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性，根據(jù)原《黃河科技學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法 》實(shí)際執(zhí)行中存在的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際需要，現(xiàn)對(duì)《黃河科技學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法 》進(jìn)行修訂如下。

一、獎(jiǎng)學(xué)金類(lèi)別、標(biāo)準(zhǔn)及比例

1、優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，設(shè)特等獎(jiǎng)學(xué)金、一等獎(jiǎng)學(xué)金、二等獎(jiǎng)學(xué)金、三等獎(jiǎng)學(xué)金。特等獎(jiǎng)學(xué)金2500元/人．學(xué)期，按條件并以學(xué)生總數(shù)的0.5%評(píng)定。

一等獎(jiǎng)學(xué)金500元/人．學(xué)期，按條件并以學(xué)生總數(shù)的3.5%評(píng)定。

二等獎(jiǎng)學(xué)金300元/人．學(xué)期，按條件并以學(xué)生總數(shù)的8%評(píng)定。三等獎(jiǎng)學(xué)金150元/人．學(xué)期，按條件并以學(xué)生總數(shù)的13%評(píng)定。

2、單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金：30——500元/人．項(xiàng)，按條件評(píng)定。

3、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)和比例視具體情況而定。

二、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定范圍及條件

（一）評(píng)定范圍

1、全日制普招本、專(zhuān)科在校生（含五年制升入專(zhuān)科階段的學(xué)生）。

2、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)拖欠學(xué)雜費(fèi)或其它費(fèi)用者，不按時(shí)履行助學(xué)貸款義務(wù)者不得參加評(píng)定。

3、受過(guò)紀(jì)律處分未滿(mǎn)一年，或已滿(mǎn)一年但未撤消處分者，不得參加評(píng)定。

（二）評(píng)定條件

1、優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金

（1）擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德，勇于同不良傾向做斗爭(zhēng)；熱愛(ài)學(xué)校；模范遵守《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，熱愛(ài)勞動(dòng)，具有良好的思想道德品質(zhì)，操行分?jǐn)?shù)不低于80分者（不含80分）。

（2）熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，教學(xué)計(jì)劃內(nèi)課程考

試的成績(jī)優(yōu)良，學(xué)期考試平均成績(jī)?cè)?0分以上，單科成績(jī)不低于85分，或?qū)W期課程平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)4.0以上（含4.0）單科課程學(xué)分績(jī)點(diǎn)3.5分以上（含3.5），可以申請(qǐng)?jiān)u定特等獎(jiǎng)學(xué)金；

學(xué)期考試平均成績(jī)?cè)?5分以上，單科成績(jī)不低于76分以上，或?qū)W期課程平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)3.5以上（含3.5）單科課程學(xué)分績(jī)點(diǎn)2.6分以上（含2.6）可以申請(qǐng)?jiān)u定一等獎(jiǎng)學(xué)金；

學(xué)期考試平均成績(jī)?cè)?0分以上，單科成績(jī)不低于70分，或?qū)W期課程平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)3.0以上（含3.0）單科課程學(xué)分績(jī)點(diǎn)2.0分以上（含2.0）可以申請(qǐng)?jiān)u定二等獎(jiǎng)學(xué)金；

學(xué)期考試平均成績(jī)?cè)?6分以上，單科成績(jī)不低于65分，或?qū)W期課程平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)2.6以上（含2.6）單科課程學(xué)分績(jī)點(diǎn)1.5分以上（含1.5），可以申請(qǐng)?jiān)u定三等獎(jiǎng)學(xué)金。

（3）積極參加文體活動(dòng)，努力增強(qiáng)身心素質(zhì)，本學(xué)年體育成績(jī)達(dá)標(biāo)。

（4）優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的等級(jí)確定。在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)，獎(jiǎng)學(xué)金等級(jí)的評(píng)定按照操行評(píng)定和學(xué)期平均成績(jī)加權(quán)處理的方式進(jìn)行排名審定。具體是按照操行評(píng)定占30%，學(xué)期平均成績(jī)占70%的比例依次排列，因名額問(wèn)題，上一等級(jí)超過(guò)應(yīng)評(píng)定人數(shù)的人員，按照排序結(jié)果自動(dòng)降為下一等級(jí)，依次類(lèi)推。

2、單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金

（1）學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)：在省級(jí)以上學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文，并經(jīng)兩名教授、專(zhuān)家評(píng)價(jià)推薦者，獎(jiǎng)100——200元。

（2）競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)：參加全國(guó)或省、市級(jí)組織的各種學(xué)科、文藝表演、演講、辯論等競(jìng)賽活動(dòng)獲前三名者獎(jiǎng)50——300元；在國(guó)家、省級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲單項(xiàng)前六名或打破全國(guó)、全省大運(yùn)會(huì)紀(jì)錄，為學(xué)校贏得榮譽(yù)者獎(jiǎng)100——500元；參加世界比賽獲獎(jiǎng)的，給予重獎(jiǎng)（標(biāo)準(zhǔn)另定）。

（3）精神文明獎(jiǎng)：在學(xué)校內(nèi)外見(jiàn)義勇為、舍己救人、拾金不昧、尊老愛(ài)幼；參加校衛(wèi)隊(duì)活動(dòng)表現(xiàn)突出等情況，可評(píng)定單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金。

（4）其它情況下，學(xué)校認(rèn)為可以獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目。

三、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)

1、學(xué)校成立學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作委員會(huì)，由常務(wù)副校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)以及學(xué)生處、教務(wù)科研處、團(tuán)委、各院、系負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦公室（常設(shè)在學(xué)生處）負(fù)責(zé)日常工作。

2、各院、系成立學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)、黨總支書(shū)記、系主任、部分輔導(dǎo)員和教師代表組成，負(fù)責(zé)本院、系獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作。

四、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法

1、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金每學(xué)期評(píng)定一次。每學(xué)期開(kāi)學(xué)后二周內(nèi)，由學(xué)生本人提出申請(qǐng)，輔導(dǎo)員簽字后第三周由各系考察學(xué)生上學(xué)期的綜合情況，將評(píng)審材料報(bào)送學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)審。第四周由學(xué)院將評(píng)定材料報(bào)送教務(wù)科研處審核成績(jī)，第五周由教務(wù)科研處轉(zhuǎn)送學(xué)生處審核報(bào)批。

2、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金于每學(xué)期的第八周前發(fā)放。單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金可隨評(píng)隨發(fā)。

五、其它

1、經(jīng)批準(zhǔn)獲得獎(jiǎng)學(xué)金后，若發(fā)現(xiàn)弄虛作假，不符合條件者，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和學(xué)生本人的責(zé)任，并追回所得獎(jiǎng)學(xué)金。

2、在被批準(zhǔn)獎(jiǎng)學(xué)金后而未領(lǐng)取前，學(xué)生如有違紀(jì)行為發(fā)生，將停止發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。

3、本《辦法》由學(xué)生處負(fù)責(zé)解釋。

4、本《辦法》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第四篇：銀行績(jī)效管理課程介紹

績(jī)效管理課程介紹

主講老師：孫軍正博士

一、課程背景

企業(yè)中層干部一直是企業(yè)管理系統(tǒng)的中堅(jiān)力量，但事實(shí)上，不少企業(yè)的中層管理干部因?yàn)楦黝?lèi)原因難以勝任這樣的重?fù)?dān)！大部分企業(yè)中層干部從企業(yè)基層一步步晉升上來(lái)，對(duì)企業(yè)認(rèn)同，熟悉企業(yè)，個(gè)人工作能力尚可，但沒(méi)有管理意識(shí)和系統(tǒng)的管理技能，不懂得管理下屬，不懂得激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，更沒(méi)有目標(biāo)管理能力和工作計(jì)劃性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，對(duì)外對(duì)內(nèi)，對(duì)上對(duì)下，中層管理干部身上的擔(dān)子并不輕松，但是，頂起這個(gè)擔(dān)子，沒(méi)有很強(qiáng)的管理觀(guān)念和優(yōu)秀的管理素養(yǎng)又怎么能行呢。如果頂梁柱患了軟骨病，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)是一個(gè)真正危機(jī)的開(kāi)始。MTP(Management Training Program /Plan)，原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在1950年，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。90年代末，MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。

二、課程介紹

企業(yè)中層管理人員必備的管理知識(shí)和技能構(gòu)成了本培訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，包括:

1、管理的真正涵義和作為管理者到底都該做些什么；

2、如何有效設(shè)定目標(biāo)和制定工作計(jì)劃；

3、怎樣恰當(dāng)?shù)刂贫Q策和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題；

4、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力和實(shí)現(xiàn)良好管理溝通和人際交流的方法和技巧等。

課程在保證知識(shí)點(diǎn)的完整性和管理工具的實(shí)用性的前提下，讓全體參訓(xùn)人員通過(guò)培訓(xùn)游戲、案例研討等靈活多樣的授課形式，在不知不覺(jué)間實(shí)現(xiàn)一次管理認(rèn)知觀(guān)念的轉(zhuǎn)換。通過(guò)對(duì)管理者的管理技能訓(xùn)練以提升其工作業(yè)績(jī)和執(zhí)行力。學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)了解主管在工作中應(yīng)發(fā)揮的管理者作用，培養(yǎng)主管作為管理者應(yīng)有的正確態(tài)度，掌握科學(xué)化的思維方法和應(yīng)用PDCA的程序，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。課程以通過(guò)理論與案例、分享、教練等方式來(lái)學(xué)習(xí)，并整合學(xué)員以往的管理經(jīng)驗(yàn)、檢視管理中的問(wèn)題點(diǎn)，提供有效的管理工具和方法。

三、培訓(xùn)形式：老師講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答

四、培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員

五、培訓(xùn)時(shí)間：2天2晚（每天6小時(shí)）

六、培訓(xùn)方法

引入全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式（培訓(xùn)全過(guò)程始終滲透互動(dòng)體驗(yàn)的元素，讓培訓(xùn)輕松、趣味、自然，并在這種形式下很好的融入培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的知識(shí)、技能和理念，與培訓(xùn)線(xiàn)索同路，不離培訓(xùn)主題，讓學(xué)員能始終主動(dòng)的關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)程）。具體培訓(xùn)方法有案例分析、分組討論、、互動(dòng)教學(xué)、模擬訓(xùn)練、教練演示、游戲體驗(yàn)。

七、核心模塊

模塊1：目標(biāo)管理

為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，為什么?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿(mǎn)，如何解決？

一、目標(biāo)與目的的區(qū)別

二、定量目標(biāo)與定性目標(biāo)

三、總目標(biāo)與子目標(biāo)

四、目標(biāo)與計(jì)劃

五、SMART原則

六、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

模塊2：如何激勵(lì)員工

加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無(wú)權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無(wú)事可做了嗎？

一、制度性激勵(lì)

二、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)的四種方式

三、金錢(qián)激勵(lì)問(wèn)題

四、非制度性激勵(lì)

1.世界上最偉大的管理原則 2.如何PMP 3.學(xué)會(huì)批評(píng)

五、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒的關(guān)系

模塊3：績(jī)效管理 為什么績(jī)效評(píng)估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)。

一、為什么績(jī)效管理難

二、回到原點(diǎn)——為什么要考核 1.一個(gè)閘門(mén)問(wèn)題 2.兩大目標(biāo)問(wèn)題

三、誰(shuí)來(lái)考核——考核者分析 1.考核者一：公司（老板）2.考核者二：考核小組 3.考核者三：人力資源部 4.考核者四：職能部門(mén) 5.考核者五：同級(jí) 6.考核者六：下級(jí) 7.考核者七：自我 8.考核者八：副職 9.考核者九：上司

四、考核當(dāng)事人角色 1.當(dāng)事人一：上司 2.當(dāng)事人二：公司

3.當(dāng)事人三：人力資源部 4.當(dāng)事人四：被考核者

五、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)怎么定 1.績(jī)效循環(huán)

2.演練：設(shè)計(jì)考核表 3.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的原則 4.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）5.目標(biāo)管理

6.設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)原則

六、標(biāo)準(zhǔn)如何可衡量化 1.量化與可衡量化

2.第一類(lèi)：定性目標(biāo)的可衡量化問(wèn)題

3.第二類(lèi)：態(tài)度、能力、品德等的可衡量化問(wèn)題 4.第三類(lèi)：行政、事務(wù)類(lèi)可衡量化問(wèn)題

七、績(jī)效面談

1.績(jī)效面談為什么流于形式？ 2.如何寫(xiě)述職報(bào)告 3.績(jī)效面談一般程序

4.如何使績(jī)效面談富于實(shí)效而不是流于形式？

總結(jié)答疑與行動(dòng)計(jì)劃

以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！

第五篇：三峽大學(xué)學(xué)生公寓住宿管理須知（本站推薦）

三峽大學(xué)學(xué)生公寓住宿管理須知

第一章

總

則

第一條

學(xué)生公寓是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的重要陣地，是學(xué)校的精神文明窗口，是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的第二課堂。為了進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理體制，提高管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，使學(xué)生公寓充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，使學(xué)生公寓管理工作有據(jù)可依、有章可循，積極為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、整潔的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，依據(jù)教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》以及其它有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定適用于本科生、研究生、科技學(xué)院學(xué)生、成教生及入住學(xué)生公寓的其他各類(lèi)學(xué)生。

第三條

學(xué)生公寓管理工作的指導(dǎo)思想:

（一）堅(jiān)持黨的教育方針，牢固樹(shù)立管理育人、服務(wù)育人的思想，努力搞好學(xué)生公寓衛(wèi)生、秩序，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境；

（二）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹教養(yǎng)一致，持之以恒的育人原則。

（三）學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，各單位及有關(guān)部門(mén)要依據(jù)本規(guī)定，密切配合，齊抓共管，以實(shí)現(xiàn)共同育人目標(biāo)。

第四條 學(xué)生公寓管理工作的主體是學(xué)生，要充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)作用。

第五條 各級(jí)管理人員對(duì)本規(guī)定的實(shí)施負(fù)有重要責(zé)任，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

第二章

機(jī)構(gòu)設(shè)臵與職責(zé)范圍

第六條 各學(xué)院在公寓園區(qū)設(shè)立輔導(dǎo)員辦公室進(jìn)駐學(xué)生公寓，在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)所轄學(xué)院學(xué)生在學(xué)生公寓內(nèi)的思想教育和行為管理工作。

第七條

后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)建立、健全學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)全校學(xué)生寢室分配、住宿調(diào)整、家具管理、零星維修、安全值班、公共衛(wèi)生等工作。后勤集團(tuán)設(shè)立公寓管理中心，各公寓園區(qū)設(shè)立公寓管理辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)園區(qū)公寓辦），負(fù)責(zé)為住宿學(xué)生提供熱誠(chéng)周到的公寓服務(wù)。

第八條

成立三峽大學(xué)學(xué)生宿舍自我管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)宿管會(huì))，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生公寓住宿學(xué)生的秩序、組織紀(jì)律等的檢查、評(píng)比，文明寢室創(chuàng)建活動(dòng)等工作，充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)作用。

第三章

入住、調(diào)房、退房、假期住宿管理 第九條

學(xué)生住宿由公寓管理中心統(tǒng)一安排。學(xué)生公寓住宿分配“按男女生分樓棟居住，以學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)相對(duì)集中”的原則進(jìn)行。學(xué)生應(yīng)服從公寓的統(tǒng)一安排和調(diào)整。

第十條

學(xué)生原則上不得在校外住宿。確有特殊情況需在校外住宿的，應(yīng)當(dāng)由學(xué)生本人提出書(shū)面申請(qǐng)、學(xué)生家長(zhǎng)簽字、學(xué)院審核、學(xué)工處審批，公寓管理中心備案并辦理退房手續(xù)。未辦理相關(guān)手續(xù)不得擅自在校外住宿。

第十一條

學(xué)生入住學(xué)生公寓須憑入學(xué)通知書(shū)或相關(guān)部門(mén)的入住證明、住宿費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)到公寓管理中心辦理入住手續(xù)。

第十二條

學(xué)生憑公寓管理中心開(kāi)具的《寢室分配單》到分配的公寓園區(qū)樓棟簽訂《三峽大學(xué)學(xué)生公寓入住協(xié)議書(shū)》（一式兩份）。填寫(xiě)住宿登記表，領(lǐng)取寢室鑰匙。

第十三條

學(xué)生住宿的床位一經(jīng)分配，學(xué)生必須按指定床位居住，不得私自調(diào)寢。因特殊情況需要進(jìn)行個(gè)別調(diào)整的，應(yīng)事先征得相關(guān)學(xué)院和公寓管理中心同意后方可進(jìn)行調(diào)換。公寓管理中心不受理歧視或惡意的寢室調(diào)換要求。

第十四條

學(xué)生因復(fù)學(xué)、延長(zhǎng)學(xué)制或因其它原因需重新安排住宿，須持教務(wù)處或相關(guān)部門(mén)證明到公寓管理中心辦理住宿手續(xù)。

第十五條

畢業(yè)生在學(xué)校規(guī)定的離校之日起三日內(nèi)辦理退寢手續(xù)，由公寓工作人員清點(diǎn)寢室設(shè)備，收回寢室鑰匙，辦理退寢手續(xù)。如設(shè)備損壞、丟失應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。離開(kāi)時(shí)應(yīng)保持寢室公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施完好。若發(fā)現(xiàn)故意破壞公共設(shè)施，學(xué)校將追究相應(yīng)責(zé)任。因故三日內(nèi)不能退寢者，應(yīng)到公寓管理中心辦理

集中住宿手續(xù)，但最長(zhǎng)不得超過(guò)一周。延期過(guò)長(zhǎng)的，將被強(qiáng)制搬出。

第十六條

因休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)或其他原因需離校一學(xué)期以上者，應(yīng)及時(shí)到公寓管理中心辦理退房手續(xù)，空出床位由公寓管理中心重新安排。

第十七條

假期公寓實(shí)行封閉管理，學(xué)生應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)離校度假，確因?qū)W習(xí)及其他特殊困難需留校者，由本人在放假前一周提出書(shū)面申請(qǐng)，學(xué)院審批，報(bào)學(xué)生處備案，公寓管理中心統(tǒng)一安排。

第四章 設(shè)施設(shè)備管理

第十八條

寢室家俱及室外設(shè)施等均為學(xué)校財(cái)產(chǎn)，任何人不得隨意破壞和損壞。公寓管理中心負(fù)責(zé)公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常管理工作，對(duì)家具、設(shè)施統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)、登記、建卡、立帳。并經(jīng)常對(duì)室內(nèi)家具、設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，保證家具、設(shè)施完好。

第十九條

學(xué)生對(duì)室內(nèi)家具、設(shè)施具有使用權(quán)、保管責(zé)任和義務(wù)，寢室配備的家俱不準(zhǔn)拿出公寓，也不準(zhǔn)將教室的桌椅帶進(jìn)寢室。

第二十條

學(xué)生入住時(shí)應(yīng)對(duì)配備給個(gè)人的家具進(jìn)行清點(diǎn)，并在《學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)登記表》簽字確認(rèn)，入住后要妥善保管愛(ài)護(hù)，不得損壞丟失，不得對(duì)其它公共設(shè)施進(jìn)行人為破壞。

第二十一條

學(xué)生畢業(yè)離?；?qū)嬍艺{(diào)整時(shí)，公寓管理中心應(yīng)對(duì)室內(nèi)家具設(shè)施進(jìn)行全面清點(diǎn)，在室內(nèi)家具設(shè)施完好的情況下，方可辦理相關(guān)手續(xù)。

第二十二條

學(xué)生若發(fā)現(xiàn)家具、設(shè)施不全或自然損壞的，應(yīng)及時(shí)向樓棟值班員報(bào)告，公寓管理中心將及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充或維修。

第五章 安全管理

第二十三條

學(xué)生應(yīng)自覺(jué)維護(hù)學(xué)生公寓的安全，增強(qiáng)安全意識(shí)和法制觀(guān)念，提高防范能力和自我管理能力。及時(shí)勸阻、制止有損公寓安全的不良行為。遇有壞人侵?jǐn)_、偷竊、破壞，及時(shí)報(bào)告樓棟值班員或保安并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

第二十四條

增強(qiáng)消防安全意識(shí)，學(xué)生公寓禁止下列行為：

（一）禁止使用煤油爐、酒精爐、液化氣、電爐、電熨斗以及其他電加熱器。

（二）禁止燃放鞭炮，焚燒紙張、雜物、在寢室內(nèi)吸煙。

（三）禁止酗酒、賭博、聚眾鬧事、打架斗毆。

（四）禁止將易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、細(xì)菌、病毒標(biāo)本或具有放射性危險(xiǎn)的物品以及寵物等帶入公寓。

（五）不得私改線(xiàn)路、私拉電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)，私改燈具，私自修理供電設(shè)施。

（六）不得私自搬動(dòng)、拆卸、破壞消防器材。

（七）不得使用劣質(zhì)電器。

（八）不得在床上用布拉床簾。

第二十五條

寢室鑰匙（門(mén)卡）由公寓管理中心統(tǒng)一配備，學(xué)生須妥善保管。若鑰匙（門(mén)卡）丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員，由公寓管理中心統(tǒng)一配制（工料費(fèi)自付）。嚴(yán)禁學(xué)生自配鑰匙或?qū)㈣€匙（門(mén)卡）轉(zhuǎn)借給本寢室以外的人員，謹(jǐn)防財(cái)物丟失。

第二十六條

公寓工作人員不得隨意給學(xué)生提供開(kāi)門(mén)服務(wù)。確因特殊情況，學(xué)生進(jìn)不了寢室，工作人員必須審驗(yàn)學(xué)生證和身份證等證件，并進(jìn)行登記后，方可給學(xué)生開(kāi)門(mén)。

第二十七條

自覺(jué)樹(shù)立防范意識(shí)，妥善保管好自己的錢(qián)物，現(xiàn)金及時(shí)儲(chǔ)存。養(yǎng)成離寢室或睡覺(jué)時(shí)鎖門(mén)、關(guān)窗的好習(xí)慣。

第二十八條

學(xué)生在離校前要清掃房間，關(guān)好門(mén)窗、電燈、電扇，注意防盜、防風(fēng)、防雨，并積極主動(dòng)到公寓值班室同值班人員共同辦理寢室封門(mén)手續(xù)，方可離校。開(kāi)學(xué)進(jìn)寢時(shí)，第一名進(jìn)寢室的學(xué)生應(yīng)自覺(jué)到公寓值班室同值班人員共同驗(yàn)收封門(mén)情況，確認(rèn)假期學(xué)生的寢室安全。學(xué)生離校期間，須將自己的貴重物品帶走，寢室內(nèi)不能存放現(xiàn)金。計(jì)算機(jī)、手機(jī)等貴重物品請(qǐng)隨身攜帶或妥善寄存，否則若有丟失，學(xué)校不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六章 水電管理

第二十九條

公寓管理中心加強(qiáng)水電管理，提倡節(jié)約用電、用水，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。

第三十條

學(xué)生水電管理實(shí)行“定額供應(yīng)，超用收費(fèi)”的原則。定額指標(biāo)按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)按月?lián)芙o（寒暑假除外），當(dāng)月有效，寢室水電費(fèi)以寢室為單位結(jié)算，超額水電費(fèi)由寢室成員共同協(xié)商分?jǐn)?，超定額用量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月查抄，定期公布各寢室水電用量，每月收取超額水電費(fèi)，由公寓管理中心代收代繳，不交費(fèi)者停止供電，待交齊水電費(fèi)后恢復(fù)供電。

第三十一條

學(xué)生應(yīng)自覺(jué)維護(hù)學(xué)生公寓的水電設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到樓棟值班室報(bào)修，不得擅自修理和拆卸。

第七章 衛(wèi)生管理

第三十二條

學(xué)生公寓公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生由公寓管理中心派工作人員負(fù)責(zé)打掃，寢室內(nèi)的清潔衛(wèi)生由學(xué)生自己打掃。

第三十三條

每個(gè)寢室必須建立輪流值日制度，每天由學(xué)生輪流值日清掃，做到窗明地凈、物品整齊。

第三十四條

寢室清掃的垃圾裝袋后放至樓下垃圾桶內(nèi)，不得隨意拋擲，不得將垃圾堆放在寢室門(mén)口。應(yīng)保持室內(nèi)干凈整潔、通風(fēng)，走廊24小時(shí)無(wú)垃圾。

第三十五條

不得在走廊內(nèi)潑水，亂倒飯菜，亂扔雜物；不得往樓外潑倒污水雜物；不得在墻上亂涂亂畫(huà)；不得在浴室

內(nèi)隨地便溺。

第三十六條

每周由各學(xué)院學(xué)生干部組織衛(wèi)生檢查，每月由學(xué)生宿舍管理委員會(huì)組織一次衛(wèi)生抽查，對(duì)衛(wèi)生不符合要求的寢室進(jìn)行批評(píng)，責(zé)令整改。

第八章 秩序管理

第三十七條

學(xué)生公寓內(nèi)應(yīng)舉止文明，禮貌相待，不在樓內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、播放大功率音響以及進(jìn)行其他妨礙他人學(xué)習(xí)、休息的活動(dòng)；不隨意張貼不健康畫(huà)片，不看淫穢書(shū)刊，不賭博，不酗酒。服從管理，按時(shí)作息，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

第三十八條

嚴(yán)禁私自撬門(mén)、換寢室和占用空床位。第三十九條

嚴(yán)禁在公寓內(nèi)外摔砸物品、亂扔雜物、踢球，拍球。

第四十條

寢室內(nèi)不準(zhǔn)隨意留宿他人。學(xué)生家屬或親友來(lái)訪(fǎng)須在晚上21：00前離開(kāi)寢室。

第四十一條

晚歸須出示有效證件，登記并說(shuō)明理由，公寓管理中心定期向有關(guān)學(xué)院或?qū)W生處匯報(bào)。

第四十二條

女生公寓樓實(shí)行全封閉管理，禁止男性進(jìn)入。因工作需要進(jìn)入女生樓的領(lǐng)導(dǎo)、老師須出示有關(guān)證件，登記后方可進(jìn)入。

第四十三條

學(xué)生公寓設(shè)門(mén)衛(wèi)值班、樓棟值班員24小時(shí)值班。早晨6：00開(kāi)門(mén)，晚23：00鎖門(mén)。

第九章 計(jì)算機(jī)管理

第四十四條

學(xué)生本人應(yīng)妥善保管好計(jì)算機(jī)，最后一名離開(kāi)寢室的同學(xué)一定要將門(mén)反鎖好。如發(fā)生盜竊，立即報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)處立案查處。

第四十五條

學(xué)生自購(gòu)計(jì)算機(jī)應(yīng)主要用于學(xué)習(xí)，在使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)保持室內(nèi)安靜。凡有影響他人正常學(xué)習(xí)和生活的現(xiàn)象，將上報(bào)相關(guān)學(xué)院或停電處理。

第四十六條

有以下行為者，一律交校保衛(wèi)處按《治安管理處罰條例》處理。

（一）嚴(yán)禁使用電腦或網(wǎng)絡(luò)捏造、歪曲事實(shí)，散布謠言或虛假信息，發(fā)表反動(dòng)言論，擾亂社會(huì)秩序和學(xué)校穩(wěn)定。

（二）嚴(yán)禁使用電腦或網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)邪教、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力等有害信息。

（三）嚴(yán)禁故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，影響或破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（四）嚴(yán)禁冒用校園網(wǎng)服務(wù)器IP地址或他人IP地址，蓄意攻擊或掃描服務(wù)器及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

（五）嚴(yán)禁盜用他人公共信息網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)賬號(hào)、密碼上網(wǎng)。

（六）嚴(yán)禁冒用他人名義發(fā)布信息或從事其他利用電腦和網(wǎng)絡(luò)的違紀(jì)行為。

（七）嚴(yán)禁私自跨公寓進(jìn)行電腦聯(lián)網(wǎng)或在公共網(wǎng)上私拉亂

接，嚴(yán)禁大音量使用音響影響他人。

第十章

表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)

第四十七條

學(xué)校每學(xué)年依據(jù)寢室成員的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、公物維護(hù)、寢室文化等進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀的寢室授予“文明寢室”、“文明寢室標(biāo)兵”、“黨員示范寢室”稱(chēng)號(hào)，并給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

第四十七條、公寓管理中心每年對(duì)寢室長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)及宿管會(huì)干部進(jìn)行考核，并在學(xué)生考評(píng)中予以以加分獎(jiǎng)勵(lì)。

第四十八條住宿學(xué)生在宿舍內(nèi)的表現(xiàn)是學(xué)校評(píng)優(yōu)的評(píng)選條件之一。

第十一章

違紀(jì)行為及處罰

第四十九條 學(xué)生應(yīng)自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)和《三峽大學(xué)學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定》，恪守文明公約，違者按《三峽大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施辦法》規(guī)定執(zhí)行。

第五十條

宿舍內(nèi)有下列行為之一者，視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)或紀(jì)律處分，乃至追究法律責(zé)任。

（一）影響公共秩序的行為

1.拒絕配合學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律和安全檢查。

2.擅自裝修寢室，或在墻面和地面鑿洞或釘鐵釘?shù)扔参铩?.私自移動(dòng)、拆裝家具及設(shè)施設(shè)備。4.私自安裝大功率電器。

5.飼養(yǎng)寵物。

6.在樓內(nèi)外亂丟垃圾、亂潑污水或?qū)⑺谷肜皟?nèi)。7.在墻壁、樓道亂涂亂畫(huà)，張貼、散發(fā)各種海報(bào)、傳單等。8.打掃衛(wèi)生用水直接沖洗地面，造成地面滲漏的。9.擅自挪動(dòng)或破壞樓棟消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施。10.其他影響公共環(huán)境和秩序的行為。11.造成公共用水用電嚴(yán)重浪費(fèi)。

（二）影響安全的行為： 1.使用床頭燈和充電應(yīng)急燈。2.私拉網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)。3.亂丟煙頭。

4.私自配房門(mén)鑰匙、調(diào)換門(mén)鎖或?qū)嬍诣€匙私借他人。5.私自調(diào)換寢室、床位，占用其他床位，或?qū)⒋参晦D(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人。

6.違反門(mén)禁管理規(guī)定。

7.攀爬門(mén)窗、頂樓、欄桿等危險(xiǎn)行為。8.使用違禁電器

9.其他影響公共安全的行為。

（三）影響分人學(xué)習(xí)和休息的不文明的行為

1.在寢室大聲喧嘩或在寢室打麻將、打球、踢球等運(yùn)動(dòng)。2.不愛(ài)惜他人勞動(dòng)成果。

3.熄燈后打電話(huà)聲音過(guò)大影響他人休息。

4.不注意控制計(jì)算機(jī)、手機(jī)、收音機(jī)音量或大聲喧嘩、哄笑、唱歌、嬉鬧影響他人學(xué)習(xí)和休息。

5.有歧視他人的行為。