第一篇：成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于為優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)設(shè)綠色通道的通知

成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于為優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)設(shè)綠色通道的通知

成房發(fā)“2007”56號(hào)

局屬相關(guān)單位，各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)：

為鼓勵(lì)先進(jìn)，推動(dòng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)規(guī)范發(fā)展，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，經(jīng)研究，決定為符合條件的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在市房產(chǎn)政務(wù)服務(wù)等方面開(kāi)設(shè)?綠色通道?，提供更便捷的服務(wù)?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、?綠色通道?服務(wù)的具體內(nèi)容

取得?綠色通道?資格的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，在辦理下列相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，可以享受更便捷、更高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）取得?綠色通道?資格的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在辦理商品房預(yù)售許可、商品房產(chǎn)權(quán)初始登記、購(gòu)買(mǎi)商品房產(chǎn)權(quán)登記、測(cè)繪成果審查、房屋他項(xiàng)權(quán)利登記、房屋他項(xiàng)權(quán)利變更登記、他項(xiàng)權(quán)利注銷(xiāo)登記、抵押轉(zhuǎn)買(mǎi)賣(mài)登記、房屋抵押部分注銷(xiāo)登記、房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金信息注冊(cè)審查、房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金繳存審查、房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金歸集審查、房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金信息變更審核時(shí)，市房產(chǎn)管理局設(shè)定專(zhuān)門(mén)窗口，組織專(zhuān)門(mén)人員提供服務(wù)，受理后立即開(kāi)始辦理。

（二）市政務(wù)服務(wù)中心房產(chǎn)分中心對(duì)取得?綠色通道?資格的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，在辦事時(shí)限上適當(dāng)提前。

（三）市房產(chǎn)管理局在每年春秋兩季房交會(huì)的展位安排問(wèn)題上，在平等條件下優(yōu)先考慮取得?綠色通道?資格的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)；在對(duì)物業(yè)管理招投標(biāo)的招標(biāo)文件指導(dǎo)和開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)服務(wù)上，對(duì)取得?綠色通道?資格的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)行專(zhuān)人受理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并在同等條件下優(yōu)先安排其開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)時(shí)間。

（四）市房產(chǎn)管理局與取得?綠色通道?資格的優(yōu)秀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)建立意見(jiàn)溝通渠道，不定期召開(kāi)座談會(huì)，就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行溝通和交換意見(jiàn)。

二、?綠色通道?資格取得方式

滿(mǎn)足本通知規(guī)定基本條件的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以申請(qǐng)進(jìn)入?綠色通道?。對(duì)符合?綠色通道?資格基本條件的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)按照?進(jìn)入‘綠色通道’房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)選評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?（具體見(jiàn)附件）進(jìn)行評(píng)分，按分?jǐn)?shù)高低排序，根據(jù)總量控制原則選出一定數(shù)量開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)入?綠色通道?。

三、取得?綠色通道?資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)基本條件

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)取得?綠色通道?資格應(yīng)符合以下基本條件：

（一）在申請(qǐng)?綠色通道?的當(dāng)屆房交會(huì)期間被成都住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)；

（二）在誠(chéng)實(shí)信用、社會(huì)責(zé)任、形象表現(xiàn)方面表現(xiàn)突出，起到模范帶頭作用；

（三）在申請(qǐng)?綠色通道?的前一年度內(nèi)所實(shí)施開(kāi)發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有出現(xiàn)群體性投訴或上訪事件；

（四）在申請(qǐng)?綠色通道?的前一年度內(nèi)沒(méi)有較為嚴(yán)重的違法違規(guī)行為記錄。

四、對(duì)進(jìn)入?綠色通道?的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資格實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

（一）每年春、秋兩季房地產(chǎn)交易會(huì)期間，將在符合基本條件的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中選出10個(gè)進(jìn)入?綠色通道?，?綠色通道?資格有效期為一年。

（二）符合基本條件的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，按?進(jìn)入‘綠色通道’房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)選評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?評(píng)分排序，排序在前10位（含10）的取得?綠色通道?資格，排序在10位以后的進(jìn)入當(dāng)年度?綠色通道?候選席位。當(dāng)有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)被取消?綠色通道?資格而形成缺位時(shí)，候選席位的企業(yè)可依序申請(qǐng)補(bǔ)入。補(bǔ)入的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)?綠色通道?資格有效期為AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)剩余有效期。

（三）取得?綠色通道?資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有以下情況之一的，市房產(chǎn)管理局將撤銷(xiāo)其?綠色通道?資格：

1、有重大誠(chéng)信失信行為的；

2、違反法律、法規(guī)規(guī)定以及違反主管部門(mén)相應(yīng)規(guī)定拒不整改的；

3、阻撓或變相阻撓有關(guān)管理部門(mén)正常執(zhí)法檢查工作，性質(zhì)嚴(yán)重的。

五、其他事項(xiàng)

（一）?綠色通道?從2007年秋季房地產(chǎn)交易會(huì)開(kāi)始設(shè)立。2007年春季房地產(chǎn)交易會(huì)被成都住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)的，可參照本通知規(guī)定申請(qǐng)進(jìn)入?綠色通道?，單獨(dú)評(píng)選，前3位取得?綠色通道?資格，但不設(shè)定?綠色通道?候選席位。?綠色通道?資格有效期為AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)剩余有效期。

（二）符合基本條件的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，可于每屆交易會(huì)被評(píng)選為AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)后，向成都市房產(chǎn)管理局提交書(shū)面申請(qǐng)和相關(guān)獲獎(jiǎng)材料，經(jīng)審核符合標(biāo)準(zhǔn)的，給予進(jìn)入?綠色通道?資格。

（三）成都市房產(chǎn)管理局組織局屬相關(guān)單位和成都住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)按選評(píng)標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)分，確定進(jìn)入?綠色通道?的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)名單。對(duì)評(píng)分結(jié)果一樣，涉及取得?綠色通道?資格的，將由成都市房管局與成都住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)合企業(yè)在信用、服務(wù)等方面情況決定最終取得?綠色通道?資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。

（四）進(jìn)入?綠色通道?的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)名單和被撤銷(xiāo)?綠色通道?資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)名單將在成都市房產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)上公布，被撤銷(xiāo)?綠色通道?資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，還將公布其被撤銷(xiāo)的原因。附件：進(jìn)入?綠色通道?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)選評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

成都市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)入綠色通道申報(bào)表 下載

二○○七年九月十七日

附件：進(jìn)入?綠色通道?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)選評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

一、評(píng)分辦法

成都市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)?綠色通道?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取百分制，基準(zhǔn)分為100分；對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的評(píng)分采用加、減分的辦法。

二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（一）減分標(biāo)準(zhǔn)

以下分值為單項(xiàng)最高分，視性質(zhì)嚴(yán)重程度和違規(guī)次數(shù)計(jì)減。

1、未取得商品房預(yù)售許可證，收取或變相收取預(yù)定款性質(zhì)費(fèi)用的；（－5）

2、隱瞞有關(guān)情況，提供虛假材料等不正當(dāng)手段取得商品房預(yù)售許可證的；（－5）

3、委托不具有相關(guān)資質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)代理公司代理銷(xiāo)售樓盤(pán)的；（－5）

4、商品房項(xiàng)目自取得預(yù)售許可證之日起10日內(nèi)未全部對(duì)外銷(xiāo)售的；（－5）

5、未按規(guī)定通過(guò)房地產(chǎn)信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)外公示商品房房源及銷(xiāo)售價(jià)格的；（－5）

6、網(wǎng)上房源信息和價(jià)格信息公示內(nèi)容與售樓現(xiàn)場(chǎng)公示內(nèi)容不一致的；（－5）

7、未按規(guī)定實(shí)行網(wǎng)上簽約銷(xiāo)售的；（－5）

8、商品房銷(xiāo)售廣告中對(duì)房地產(chǎn)基本情況的陳述不真實(shí)的，商品房項(xiàng)目宣傳和廣告有違背宏觀調(diào)控要求的；（－5）

9、雇傭或縱容工作人員排號(hào)炒房、哄抬房?jī)r(jià)的；（－5）

10、在售樓現(xiàn)場(chǎng)顯著位置沒(méi)有公示商品房預(yù)售許可證、《商品房銷(xiāo)售管理辦法》、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》等規(guī)定文件的；（－5）

11、使用的合同與主管部門(mén)的合同示范文本有較大差異，對(duì)購(gòu)房者顯失公平的；（－5）

12、新建物業(yè)未通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，或隱瞞有關(guān)情況，提供虛假材料等不正當(dāng)手段進(jìn)行物業(yè)管理招標(biāo)的；（－5）

13、未提供完整的物業(yè)區(qū)域信息，及時(shí)建立維修資金信息，未及時(shí)歸集代收代管業(yè)主的維修資金及利息，未按規(guī)定按時(shí)足額繳存對(duì)所開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的維修資金的；（－5）

14、對(duì)投訴置之不理，經(jīng)查證屬實(shí)的；（－3）

15、所在項(xiàng)目辦理合同注銷(xiāo)備案數(shù)量連續(xù)一個(gè)月排在第一位的。（－2）

16、被新聞負(fù)面報(bào)道屬實(shí)的；（－5）

17、阻撓或變相阻撓有關(guān)管理部門(mén)依法開(kāi)展工作的。（－10）

18、違反法規(guī)、規(guī)章，被給予行政處罰的；（－10）

19、其他違反法規(guī)、規(guī)章、政策規(guī)定，被責(zé)令整改的；（－5）

（二）加分標(biāo)準(zhǔn)

1、在考核年度內(nèi)獲得國(guó)家行政機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的，每項(xiàng)記＋10分；

2、獲得國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)等單位或省級(jí)行政機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的，每項(xiàng)記＋6分；

3、獲得省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)等單位或地市級(jí)行政機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的，每項(xiàng)記＋5分；

4、獲得地市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)等單位或縣級(jí)行政機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的，每項(xiàng)記＋3分；

5、被地市級(jí)以上（含地市級(jí)）新聞媒體正面宣傳的，每次記＋2分。

第二篇：成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《成都市物業(yè)管理企業(yè)退出

成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《成都市物業(yè)管理企業(yè)退出

成房物管〔2005〕14號(hào)各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局（辦、所），各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，各物業(yè)管理企業(yè)：

為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理的活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，保障物業(yè)管理活動(dòng)依法正常進(jìn)行，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將我局制定的《成都市物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行中有什么問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我局聯(lián)系。

附件：《成都市物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理指導(dǎo)意見(jiàn)》

二○○五年八月十六日附件1成都市物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理指導(dǎo)意見(jiàn)

第一條

為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理的活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，做好物業(yè)項(xiàng)目管理在退出中的交接工作，保障物業(yè)管理活動(dòng)依法正常進(jìn)行，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定，制定本意見(jiàn)。

第二條

成都市行政區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)未續(xù)約或者依法律規(guī)定或合同約定提前解除合同，物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理的，適用本意見(jiàn)。

第三條

退出物業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)本著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保證物業(yè)管理正常秩序、依法有序、平穩(wěn)過(guò)渡、防止損失產(chǎn)生的原則進(jìn)行。

第四條

市房產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程的監(jiān)督工作。

區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程的監(jiān)督、指導(dǎo)工作。

第五條

物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理的，應(yīng)依法接受物業(yè)項(xiàng)目所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督。

第六條

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)信守法的原則，嚴(yán)格履行合同約定、本意見(jiàn)規(guī)定的退出程序和相應(yīng)職責(zé)，認(rèn)真依法做好物業(yè)管理交接工作，保持物業(yè)項(xiàng)目管理的連續(xù)性。

第七條

業(yè)主、業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)依法有序作出解聘、選聘物業(yè)管理企業(yè)的決定，并保持物業(yè)項(xiàng)目管理的正常有序性、持續(xù)性、長(zhǎng)效性，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

第八條 物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)，物業(yè)管理企業(yè)不再續(xù)約或者提前解除合同，業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)予以接管的，應(yīng)當(dāng)按照下列程序做好物業(yè)管理交接工作：

（一）在解除合同90日前，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將擬退出原因、退出時(shí)間以書(shū)面形式告知業(yè)主委員會(huì)，就退出事宜進(jìn)行協(xié)商，并以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告15日。

同時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將擬退出原因、退出時(shí)間等書(shū)面報(bào)送物業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案，填寫(xiě)《物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理情況登記表》，并書(shū)面告知街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)。

（二）擬退出物業(yè)項(xiàng)目管理的物業(yè)管理企業(yè)，在未正式退出前，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定做好物業(yè)服務(wù)，積極協(xié)助業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)足額按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)至合同終止之日或經(jīng)雙方確認(rèn)的實(shí)際服務(wù)終止之日。

（三）實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在解除合同30日前公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收、支狀況，并將預(yù)收的超合同期限的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還給相應(yīng)業(yè)主。

（四）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起10日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)辦理下列移交事宜：

1、竣工驗(yàn)收資料。包括竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料。

2、技術(shù)資料。包括設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等資料。

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

4、實(shí)施物業(yè)管理期間形成的有關(guān)維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造等的技術(shù)資料。

5、物業(yè)使用、維護(hù)、管理所必須的其他資料。如物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料等。

6、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的節(jié)余。

7、所使用的物業(yè)管理辦公用房、清潔用房、儲(chǔ)藏用房。

8、受聘期間用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用購(gòu)置的資產(chǎn)及物品。

物業(yè)管理企業(yè)在征得業(yè)主委員會(huì)同意后，也可向業(yè)主大會(huì)重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理移交，物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)做好交接工作，并由業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督確認(rèn)。

（五）新的物業(yè)管理企業(yè)接管后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將本條第（四）項(xiàng)所列事宜移交新的物業(yè)管理企業(yè)。

第九條 物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì)不再續(xù)約或者合同期內(nèi)業(yè)主大會(huì)依約定提前解除合同，業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)接管的，應(yīng)當(dāng)按照下列程序做好物業(yè)管理交接工作：

（一）在解除合同90日前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議。在召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議15日前，將載明表決與物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約或解約等會(huì)議內(nèi)容的會(huì)議通知書(shū)面送交業(yè)主并以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

（二）按業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定實(shí)行業(yè)主大會(huì)代表制的，業(yè)主代表在參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議３日前，就續(xù)約或解約等事宜書(shū)面征求其所代表的業(yè)主意見(jiàn)。業(yè)主的贊同、反對(duì)、棄權(quán)的具體投票權(quán)數(shù)和書(shū)面意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)由本人簽字。業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)會(huì)議投票表決時(shí)，應(yīng)將業(yè)主本人簽字后的投票意見(jiàn)如實(shí)反映。

經(jīng)三分之二以上投票權(quán)數(shù)表決通過(guò)不再續(xù)約或提前解約的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)作出決議后３日內(nèi)，將解約原因和時(shí)間書(shū)面告知物業(yè)管理企業(yè)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主應(yīng)當(dāng)足額按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)至合同終止之日或經(jīng)雙方確認(rèn)的實(shí)際服務(wù)終止之日。

業(yè)主委員會(huì)將解除合同原因、解除時(shí)間和表決結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)物業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案，填寫(xiě)《物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理情況登記表》，并告知街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)。

（三）業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作為招標(biāo)人通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)依法組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)；業(yè)主大會(huì)決定通過(guò)協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)將物業(yè)管理企業(yè)制定的物業(yè)管理方案提交業(yè)主大會(huì)，由業(yè)主大會(huì)以會(huì)議表決通過(guò)；業(yè)主委員會(huì)應(yīng)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主大會(huì)應(yīng)在解除合同前依法完成選聘物業(yè)管理企業(yè)工作。

（四）業(yè)主委員會(huì)按照本意見(jiàn)第八條第（四）項(xiàng)規(guī)定與原物業(yè)管理企業(yè)辦理交接事宜；新的物業(yè)管理企業(yè)接管后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料、賬冊(cè)、財(cái)務(wù)等移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。

第十條 因物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)雙方當(dāng)事人不再續(xù)約或者提前解除合同，暫未選定新的物業(yè)管理企業(yè)接管的，應(yīng)當(dāng)按照下列程序做好物業(yè)管理交接工作：

（一）在解除合同60日前，業(yè)主或業(yè)主大會(huì)仍未選聘到新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)到物業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案，并告知街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)。

（二）區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)接到物業(yè)管理企業(yè)備案后7個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）到物業(yè)項(xiàng)目聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)管理企業(yè)等的意見(jiàn)，并做好繼續(xù)管理服務(wù)的協(xié)調(diào)溝通工作。經(jīng)協(xié)調(diào)達(dá)不成一致的，可暫由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)做好清潔保潔、垃圾清運(yùn)、綠化維護(hù)、秩序維護(hù)等日常工作，所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主據(jù)實(shí)交納。

（三）原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在退出之日起10日內(nèi)，按照本意見(jiàn)第八條第（四）項(xiàng)的規(guī)定向業(yè)主委員會(huì)辦理移交事宜。新的物業(yè)管理企業(yè)接管后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料、賬冊(cè)、財(cái)物等移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。

第十一條 因前期物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)雙方當(dāng)事人不再續(xù)約或者提前解除合同，業(yè)主大會(huì)未成立的，應(yīng)當(dāng)按照下列程序做好物業(yè)管理交接工作：

（一）在解除合同60日前，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)到物業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案，并告知街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)。

（二）區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)接到物業(yè)管理企業(yè)備案后7個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）到物業(yè)項(xiàng)目聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)等的意見(jiàn)，并做好繼續(xù)管理服務(wù)的協(xié)調(diào)溝通工作。經(jīng)協(xié)調(diào)達(dá)不成一致的，可由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)組織業(yè)主在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)指導(dǎo)下依法按規(guī)定成立業(yè)主大會(huì)，或組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)暫時(shí)做好清潔保潔、垃圾清運(yùn)、綠化維護(hù)、秩序維護(hù)等日常工作，所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主據(jù)實(shí)交納。

（三）原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在退出之日起10日內(nèi)，按照本意見(jiàn)第八條第（四）項(xiàng)的規(guī)定，在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下，向業(yè)主委員會(huì)或街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)辦理移交事宜。

向街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)辦理移交事宜的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)依法成立后，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理相關(guān)移交事宜。

業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)管理企業(yè)接管后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料、賬冊(cè)、財(cái)物等移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。

第十二條

物業(yè)管理企業(yè)未按照本意見(jiàn)的規(guī)定退出物業(yè)項(xiàng)目管理的，記入企業(yè)信用檔案作為資質(zhì)管理的依據(jù)之一，并作為不良行為記錄向社會(huì)公布；給業(yè)主造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十三條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主；導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)受損失的，由全體業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

業(yè)主以業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的名義，從事違反法律、法規(guī)的活動(dòng)，依國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十八條規(guī)定處理。

第十四條 因物業(yè)管理企業(yè)退出物業(yè)管理項(xiàng)目引發(fā)糾紛的，當(dāng)事人可及時(shí)將糾紛依法提交人民法院解決。

第十五條

在物業(yè)管理活動(dòng)中，因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因造成的遺留問(wèn)題，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)依法予以處理，業(yè)主也應(yīng)依法有序維護(hù)其正當(dāng)合法權(quán)益。

第十六條 本意見(jiàn)由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

第十七條 本意見(jiàn)自二OO五年九月一日起施行。

第三篇：成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步做好房屋拆遷工作的通知

成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步做好房屋拆遷工作的通知

成房發(fā)[2004]85號(hào)

各房屋拆遷單位：

為貫徹落實(shí)四川省人民政府《關(guān)于在城市建設(shè)中做好房屋拆遷工作的通知》（即川府發(fā)

[2004]3號(hào)），進(jìn)一步規(guī)范我市五城區(qū)（含高新區(qū)）的城市房屋拆遷行為，確保我市危舊房改造順利進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)拆遷當(dāng)事人的合法利益，現(xiàn)就當(dāng)前我市房屋拆遷補(bǔ)償安置中涉及的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、大力加強(qiáng)拆遷法規(guī)、規(guī)章和政策宣傳工作，認(rèn)真落實(shí)“十項(xiàng)公示”的要求。要在拆遷現(xiàn)場(chǎng)辦公室公布拆遷法規(guī)規(guī)章、房屋拆遷許可證、房屋拆遷公告、拆遷工作人員、安置房平面圖、安置方案、拆遷補(bǔ)償項(xiàng)目公示表、辦公時(shí)間和辦公制度、房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告、拆遷協(xié)議書(shū)格式樣本，讓被拆遷人充分了解拆遷政策和自己的合法權(quán)利及義務(wù)，確保被拆遷人的合法權(quán)益不受侵害。

二、充分運(yùn)用有關(guān)政策，妥善解決好低保戶(hù)、雙困戶(hù)、殘疾人的房屋安置問(wèn)題。

(一)拆遷私有自住房屋，被拆遷人房屋產(chǎn)權(quán)證記載建筑面積在15平方米以上，25平方米以下（含25平方米），他處無(wú)住房，并持有城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證的，在實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換時(shí)，凡安置一套住房（含一套二或一套三型住房）的，按照成都市人民政府令第88號(hào)第二十八條、第二十九條結(jié)算差價(jià)時(shí)被拆遷人按照應(yīng)付補(bǔ)差款的50%向拆遷人支付（不再享受一次性付款的優(yōu)惠）；

(二)對(duì)符合發(fā)放廉租住房租金補(bǔ)貼條件的被拆遷人可由被拆遷人提出申請(qǐng)，拆遷單位統(tǒng)一申報(bào)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查、批準(zhǔn)，一次性發(fā)放五年的廉租補(bǔ)貼；

(三)拆遷殘疾人的房屋，應(yīng)當(dāng)本著方便生活的原則在安置房樓層上給予適當(dāng)照顧，支付臨時(shí)安置補(bǔ)助費(fèi)和搬家費(fèi)時(shí)，對(duì)具有城市生活最低保障金領(lǐng)取證的殘疾人，應(yīng)當(dāng)比規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提高20%；需對(duì)殘疾人作過(guò)渡安置而其自行解決過(guò)渡房確有困難，拆遷單位應(yīng)提供周轉(zhuǎn)房妥善處理。

三、合理確定拆遷期限。拆遷單位應(yīng)給予被拆遷人足夠時(shí)間去理解拆遷政策和作搬家準(zhǔn)備，合理確定拆遷期限。拆遷單位可根據(jù)拆遷項(xiàng)目的具體情況和工期要求，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)積極搬遷戶(hù)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。在拆遷期限內(nèi)不得采取停電、停水、停氣等辦法逼迫被拆遷人搬家。對(duì)超過(guò)拆遷期限而尚未達(dá)成拆遷協(xié)議的被拆遷人，要嚴(yán)格限制采取強(qiáng)拆措施。確需強(qiáng)制拆遷的，必須嚴(yán)格依法，按程序?qū)嵤┎⒆龊妙A(yù)案。

四、單位自建并由職工居住的宿舍、具有本城市正式戶(hù)口的居民個(gè)人修建的自住無(wú)證房屋拆遷，以1981年11月25日市人民政府《關(guān)于堅(jiān)決制止城市違章建設(shè)的通知》為時(shí)限，在此以前修建的如果建筑結(jié)構(gòu)正規(guī)、經(jīng)拆遷單位審查后，可參照有證房屋進(jìn)行拆遷補(bǔ)償；在此之后修建的，拆遷單位可酌情給予工料補(bǔ)償（規(guī)劃行政部門(mén)認(rèn)定的違法違章建筑除外）。

五、拆除機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他組織用房，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分戶(hù)評(píng)估，實(shí)事求是地制定和實(shí)施拆遷方案。

六、對(duì)于被拆遷人在拆遷公告期內(nèi)不在本市且無(wú)合法委托代理人的房屋及其附屬物、構(gòu)筑物的拆除，必須事先登報(bào)公告，明確拆遷期限和要求，并由公證機(jī)關(guān)進(jìn)行證據(jù)保全。該類(lèi)房屋的拆遷補(bǔ)償原則上采取房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換方式處理。

七、以房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換方式異地安置的營(yíng)業(yè)性房屋，如因其安置小區(qū)入住率較低等客觀條件導(dǎo)致被拆遷人在短期內(nèi)暫時(shí)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的，拆遷人可酌情發(fā)給相應(yīng)的補(bǔ)助費(fèi)。用于產(chǎn)權(quán)調(diào)換的住宅房屋，必須達(dá)到政府規(guī)定的修建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。

八、高度重視拆遷來(lái)信來(lái)訪工作，依法維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。要熱情接待群眾的來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題要認(rèn)真及時(shí)地調(diào)查處理，不得聽(tīng)之任之，久拖不決。要以高度的責(zé)任感為群眾排憂解難，積極工作，把拆遷矛盾及時(shí)、妥善地化解于萌芽狀態(tài)。

九、堅(jiān)持以人為本，規(guī)范拆遷行為。全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)拆遷法規(guī)、規(guī)章及其他相關(guān)的規(guī)定，使拆遷行為“公開(kāi)、公平、公正”，不折不扣地讓被拆遷人享受到相應(yīng)的政策優(yōu)惠；要加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作方法，講求誠(chéng)信，提高辦事效率；認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入細(xì)致地做好拆遷工作；對(duì)損害被拆遷人合法利益、工作不負(fù)責(zé)任、違法違規(guī)野蠻拆遷、利用拆遷以權(quán)謀私等不良行為要進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

十、本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。

二○○四年四月三十日

第四篇：成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《成都市城市房屋拆遷陽(yáng)光操作規(guī)程》的通知

成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《成都市城市房屋拆

遷陽(yáng)光操作規(guī)程》的通知

填報(bào)時(shí)間： 2009-11-26責(zé)任單位： 市拆遷管理處

成房發(fā)〔2009〕36號(hào)

各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，市房屋拆遷管理處，市房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理處，各房地

產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)，各房屋拆遷單位：

《成都市城市房屋拆遷陽(yáng)光操作規(guī)程》已于2009年3月23日經(jīng)我局第六次局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

特此通知。

二○○九年三月二十七日

成都市城市房屋拆遷陽(yáng)光操作規(guī)程

第一條(目的)為進(jìn)一步提高城市房屋拆遷工作的透明度，維護(hù)拆遷當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)我市危舊房改造持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)《成都市城市房屋拆遷管理暫行辦法》、《成都市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范五城區(qū)城市房屋拆遷工作的意見(jiàn)》等法規(guī)政策規(guī)定，結(jié)合成都市實(shí)際情況，制

定本規(guī)程。

第二條（適用范圍）成都市錦江、青羊、金牛、武侯、成華區(qū)（含高新區(qū)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心城區(qū)）及其他區(qū)（市）縣范圍內(nèi)國(guó)有土地上實(shí)施房屋拆遷，依法應(yīng)當(dāng)對(duì)被拆遷人補(bǔ)償安置的，適用本

規(guī)程。房屋所有權(quán)人自行實(shí)施改造的項(xiàng)目除外。

第三條（定義）房屋拆遷陽(yáng)光操作是指在城市房屋拆遷活動(dòng)中，將房屋拆遷相關(guān)法規(guī)政策、工作程序及與拆遷當(dāng)事人有利害關(guān)系的重要信息在一定范圍內(nèi)公開(kāi)并接受監(jiān)督的行為。

第四條（基本原則）房屋拆遷陽(yáng)光操作應(yīng)當(dāng)按照依法辦事、公開(kāi)透明、統(tǒng)一規(guī)范的原則組織

實(shí)施。

第五條（調(diào)查摸底）政府確定需要摸底調(diào)查的拆遷范圍后，由區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)發(fā)出《房屋拆遷摸底調(diào)查通知》，統(tǒng)一組織人員就拆遷范圍內(nèi)的房屋狀況、權(quán)屬、房屋用途、居住使用情況等相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展摸底調(diào)查。各區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)摸底調(diào)查結(jié)果建立專(zhuān)項(xiàng)檔案，按

規(guī)定嚴(yán)格管理。

第六條（統(tǒng)一管理）拆遷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理。項(xiàng)目業(yè)主可自行實(shí)施拆遷，也可委托實(shí)施拆遷。政府組織實(shí)施的拆遷項(xiàng)目委托實(shí)施拆遷的應(yīng)當(dāng)按照《成都市政府投資項(xiàng)目房屋拆遷安置招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》的規(guī)定采用招投標(biāo)方式確定實(shí)施單位。接受委托實(shí)施拆遷的單位應(yīng)當(dāng)具備城市房屋

拆遷資格，參與拆遷的工作人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)合格證。

第七條（拆遷實(shí)施方式）拆遷人根據(jù)拆遷項(xiàng)目具體情況，可采取直接申請(qǐng)房屋拆遷行政許可的方式實(shí)施拆遷，也可采取模擬拆遷方式實(shí)施拆遷。

第八條（房屋拆遷許可）拆遷人申請(qǐng)辦理房屋拆遷許可證，應(yīng)當(dāng)按照《成都市城市房屋拆遷管理暫行辦法》規(guī)定提交合法要件。區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見(jiàn)。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；對(duì)不符合條件的，不予核發(fā)房屋拆遷許可證并書(shū)面告知理由。

第九條（征求意見(jiàn)）區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)在審查房屋拆遷許可證申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)就拆遷實(shí)施計(jì)劃和拆遷補(bǔ)償安置方案以座談會(huì)等方式征求包括被拆遷人、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、人大代表、法律專(zhuān)家等有關(guān)方面的意見(jiàn)。

第十條（拆遷動(dòng)員大會(huì)）拆遷動(dòng)員大會(huì)由拆遷項(xiàng)目所在區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)組織召開(kāi)，拆遷人和被拆遷人應(yīng)當(dāng)予以配合。拆遷動(dòng)員大會(huì)上，由區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)宣讀拆遷許可證及拆遷公告、講解拆遷補(bǔ)償安置政策及估價(jià)機(jī)構(gòu)報(bào)名情況、確定方式等相關(guān)規(guī)定并提出工作要求，由

拆遷人介紹拆遷項(xiàng)目相關(guān)情況、拆遷實(shí)施計(jì)劃及拆遷補(bǔ)償安置方案。

第十一條（估價(jià)機(jī)構(gòu)報(bào)名）拆遷人取得房屋拆遷許可證后，應(yīng)當(dāng)在縣級(jí)以上報(bào)紙或者電視上以公告方式邀請(qǐng)估價(jià)機(jī)構(gòu)報(bào)名申請(qǐng)參加評(píng)估。公告時(shí)間一般不少于3天。中心城區(qū)拆遷項(xiàng)目估價(jià)，由進(jìn)入成都市城市房屋拆遷估價(jià)機(jī)構(gòu)備選庫(kù)的估價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)邀請(qǐng)公告統(tǒng)一向市房屋拆遷管理處報(bào)

名參加。

第十二條（估價(jià)機(jī)構(gòu)確定）拆遷項(xiàng)目分類(lèi)評(píng)估估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在拆遷動(dòng)員大會(huì)上通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式確定，抽簽過(guò)程由公證機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)公證。中心城區(qū)拆遷項(xiàng)目由市房屋拆遷管理處在拆遷動(dòng)員會(huì)上

主持抽簽產(chǎn)生估價(jià)機(jī)構(gòu)。

第十三條（房屋估價(jià)作業(yè)）估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法、獨(dú)立、公正的進(jìn)行估價(jià)作業(yè)。被拆遷房屋的評(píng)估價(jià)格應(yīng)當(dāng)反映同時(shí)期、同結(jié)構(gòu)、同用途、同類(lèi)區(qū)域的二手房市場(chǎng)價(jià)格。嚴(yán)禁違規(guī)高評(píng)低估。

第十四條（估價(jià)報(bào)告?zhèn)浒概c公示）估價(jià)機(jī)構(gòu)完成估價(jià)作業(yè)，在將估價(jià)報(bào)告送房屋拆遷管理部門(mén)備案后，向委托人交付估價(jià)結(jié)果報(bào)告，并在拆遷現(xiàn)場(chǎng)公布分類(lèi)評(píng)估結(jié)果。拆遷當(dāng)事人要求查閱估

價(jià)結(jié)果報(bào)告的，估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供便利，不得拒絕，并有義務(wù)解釋拆遷當(dāng)事人的疑問(wèn)。

第十五條（拆遷資金監(jiān)管）對(duì)用于拆遷補(bǔ)償安置的專(zhuān)項(xiàng)資金應(yīng)當(dāng)依法監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，專(zhuān)戶(hù)管理，不得擅自挪作他用。拆遷管理部門(mén)、拆遷人、資金管理銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行《拆遷補(bǔ)償安

置資金監(jiān)管協(xié)議》約定的資金監(jiān)管責(zé)任。

第十六條（拆遷資金使用）拆遷人申請(qǐng)撥付拆遷補(bǔ)償安置資金，應(yīng)當(dāng)提交《資金支付申請(qǐng)表》、《房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換資金流向表》、《貨幣補(bǔ)償資金流向表》、《拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議書(shū)》等撥付申請(qǐng)資

料，依法由拆遷管理部門(mén)在3個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。

第十七條（安置房源監(jiān)管）拆遷安置房是拆遷補(bǔ)償資金的實(shí)物表現(xiàn)形式。中心城區(qū)拆遷項(xiàng)目配備的拆遷安置房應(yīng)當(dāng)按照《成都市中心城區(qū)拆遷安置房管理辦法》規(guī)定納入拆遷安置房源管理信息庫(kù)實(shí)行統(tǒng)籌監(jiān)管。其他區(qū)（市）縣拆遷項(xiàng)目配備的拆遷安置房應(yīng)當(dāng)依法實(shí)施監(jiān)管。納入監(jiān)管的拆

遷安置房未經(jīng)批準(zhǔn)不得挪作他用。

第十八條（拆遷實(shí)施計(jì)劃）拆遷人應(yīng)當(dāng)就拆遷期限、拆遷工作安排、實(shí)施步驟等擬定拆遷實(shí)施計(jì)劃。拆遷項(xiàng)目在中心城區(qū)的，應(yīng)當(dāng)提交區(qū)拆遷管理部門(mén)審核，并報(bào)區(qū)政府審查。在其他區(qū)（市）

縣的，應(yīng)當(dāng)提交當(dāng)?shù)夭疬w管理部門(mén)審查。拆遷實(shí)施計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在審查同意后公布執(zhí)行。

第十九條（補(bǔ)償安置方案）拆遷人應(yīng)當(dāng)就拆遷補(bǔ)償安置方式、補(bǔ)償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等擬定切實(shí)可行的補(bǔ)償安置方案。拆遷項(xiàng)目在中心城區(qū)的，應(yīng)當(dāng)提交區(qū)拆遷管理部門(mén)審核，并報(bào)區(qū)政府審查。在其他區(qū)（市）縣的，應(yīng)當(dāng)提交當(dāng)?shù)夭疬w管理部門(mén)審查。拆遷補(bǔ)償安置方案應(yīng)當(dāng)在審查同意后公布實(shí)

施。

第二十條（提前搬遷獎(jiǎng)勵(lì)）提前搬遷獎(jiǎng)勵(lì)是拆遷人為鼓勵(lì)被拆遷人在拆遷許可期限內(nèi)積極搬遷而制定的激勵(lì)措施。拆遷人可根據(jù)拆遷項(xiàng)目具體情況制定提前搬遷獎(jiǎng)勵(lì)措施，明確具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)期限和獎(jiǎng)勵(lì)檔次。中心城區(qū)范圍內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)《成都市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步

規(guī)范五城區(qū)城市房屋拆遷工作的意見(jiàn)》的規(guī)定。

第二十一條（拆遷信息公示）拆遷人應(yīng)當(dāng)設(shè)立拆遷現(xiàn)場(chǎng)辦公室，并設(shè)置規(guī)范的信息公示欄，統(tǒng)一公示拆遷法規(guī)政策、房屋拆遷許可證、房屋拆遷公告、拆遷工作人員、拆遷補(bǔ)償安置方案、拆遷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、安置房平面圖、房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告、拆遷補(bǔ)償安置合同樣本、拆遷工作制度及拆遷管理

部門(mén)要求公示的其他事項(xiàng)，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)除外。

第二十二條（拆遷上崗要求）拆遷工作人員應(yīng)當(dāng)佩證上崗，嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守，深入細(xì)致做好政策解釋、安置補(bǔ)償協(xié)商工作，言行文明，依法辦事，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

第二十三條（拆遷現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理）拆遷人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《成都市城市房屋拆遷工地?fù)P塵污染

防治管理實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)拆遷現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染治理工作，規(guī)范拆除施工行為，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做到濕法

作業(yè)、邊拆邊圍、拆完圍完、圍完封閉。

第二十四條（拆遷現(xiàn)場(chǎng)安全管理）拆遷人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)拆遷現(xiàn)場(chǎng)安全管理，建立相應(yīng)的規(guī)章制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)拆除施工安全監(jiān)管，消除安全隱患。對(duì)危及公共安全的危險(xiǎn)房屋應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律規(guī)

定予以及時(shí)處理。

第二十五條（簽訂拆遷補(bǔ)償安置合同）在簽訂拆遷補(bǔ)償安置合同時(shí)，拆遷人應(yīng)當(dāng)按照拆遷法規(guī)政策和相關(guān)要求，指派工作人員負(fù)責(zé)合同的解釋工作，向被拆遷人告知合同條款內(nèi)容，明確拆遷

當(dāng)事人雙方的權(quán)利和義務(wù)，并及時(shí)做好拆遷補(bǔ)償安置合同的歸檔和備案工作。

第二十六條（拆遷糾紛調(diào)解）拆遷人應(yīng)當(dāng)與被拆遷人充分協(xié)商拆遷補(bǔ)償安置事宜。協(xié)商不能達(dá)成一致意見(jiàn)的，由區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)主持進(jìn)行調(diào)解或會(huì)同當(dāng)?shù)亟值擂k事處及社區(qū)居委會(huì)共

同協(xié)調(diào)解決拆遷糾紛。

第二十七條（行政裁決申請(qǐng)）經(jīng)兩次以上協(xié)商或調(diào)解未能達(dá)成一致意見(jiàn)，或一方當(dāng)事人拒絕

協(xié)商的，拆遷人、被拆遷人均可按法定程序向拆遷管理部門(mén)申請(qǐng)行政裁決。

第二十八條（行政裁決聽(tīng)證）同一拆遷項(xiàng)目簽訂補(bǔ)償安置合同的戶(hù)數(shù)不到拆遷總戶(hù)數(shù)80%的，拆遷當(dāng)事人申請(qǐng)行政裁決，拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定組織裁決申請(qǐng)受理聽(tīng)證。

第二十九條（行政裁決作出）受理行政裁決申請(qǐng)后，拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織拆遷當(dāng)事人進(jìn)行兩次以上調(diào)解，經(jīng)調(diào)解仍無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，或一方當(dāng)事人拒絕調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在受理裁決申請(qǐng)之日

起30日內(nèi)依法作出行政裁決。

第三十條（行政裁決送達(dá)）拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在行政裁決作出后3個(gè)工作日內(nèi)依法將行政裁決書(shū)送達(dá)拆遷當(dāng)事人，并告知拆遷當(dāng)事人行政裁決的法律依據(jù)、裁決內(nèi)容、搬遷期限及申請(qǐng)行政復(fù)

議、行政訴訟的權(quán)利和期限。

第三十一條（行政裁決執(zhí)行方式）被拆遷人在裁決規(guī)定的期限內(nèi)拒絕履行搬遷義務(wù)的，可依

法實(shí)施行政強(qiáng)制拆遷，也可由拆遷管理部門(mén)依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制拆遷。

第三十二條（行政強(qiáng)制拆遷聽(tīng)證）申請(qǐng)實(shí)施行政強(qiáng)制拆遷的，應(yīng)當(dāng)由拆遷當(dāng)事人向拆遷項(xiàng)目所在區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)申請(qǐng)按照《成都市城市房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行程序規(guī)定》組織行政強(qiáng)

制拆遷申請(qǐng)聽(tīng)證。

第三十三條（行政強(qiáng)制拆遷實(shí)施）中心城區(qū)實(shí)施行政強(qiáng)制拆遷的，成都市人民政府作出準(zhǔn)予行政強(qiáng)制拆遷的決定后，責(zé)成成都市城市管理行政執(zhí)法部門(mén)組織實(shí)施。其他區(qū)（市）縣實(shí)施行政強(qiáng)制拆遷的，當(dāng)?shù)貐^(qū)（市）縣人民政府作出準(zhǔn)予行政強(qiáng)制拆遷的決定后，責(zé)成區(qū)（市）縣城市管理行

政執(zhí)法部門(mén)或有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施

第三十四條（行政復(fù)議與行政訴訟）拆遷當(dāng)事人認(rèn)為拆遷管理部門(mén)作出的行政裁決侵犯其合法權(quán)益的，可在知道該行政行為之日起60日內(nèi)向作出裁決的拆遷管理部門(mén)的上級(jí)主管部門(mén)或者同級(jí)人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議；也可在行政裁決書(shū)送達(dá)之日起3個(gè)月內(nèi)向作出裁決的拆遷管理部門(mén)所

在地或者被拆遷房屋所在地人民法院提起行政訴訟。

第三十五條（信訪處理）拆遷人、區(qū)（市)縣拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法做好拆遷信訪工作，對(duì)群眾反映的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查，按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》、建設(shè)部《處理城市房屋拆遷信訪問(wèn)題指導(dǎo)

意見(jiàn)》和《成都市群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)實(shí)施辦法》等規(guī)定及時(shí)處理。

第三十六條（拆遷竣工報(bào)告）拆遷人在完成拆遷補(bǔ)償安置工作并拆除舊房后，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月

內(nèi)填報(bào)《房屋拆遷工程竣工報(bào)告》，提交區(qū)（市）縣拆遷管理部門(mén)備案。

第三十七條（加強(qiáng)行政監(jiān)管）拆遷管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照法律程序辦事，堅(jiān)

持公開(kāi)、公平、公正原則，注重行政效率，加強(qiáng)行政監(jiān)管，維護(hù)好拆遷當(dāng)事人合法權(quán)益。

第三十八條（施行時(shí)間）本規(guī)程自公布之日起實(shí)施。

第五篇：《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售管理規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為的通知》

《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售管理規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為的通知》 為進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售管理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部等部門(mén)關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格意見(jiàn)的通知》精神，決定進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售管理、規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、加強(qiáng)商品房預(yù)售許可管理。房產(chǎn)管理部門(mén)要嚴(yán)格按照法定的許可條件和程序，把好商品房預(yù)售許可關(guān)，不符合預(yù)售條件的，堅(jiān)決不予辦理預(yù)售許可證。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可時(shí)應(yīng)把項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售時(shí)間、每套商品房的銷(xiāo)售價(jià)格作為商品房預(yù)售方案的必備內(nèi)容進(jìn)行申報(bào)。未取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目，不得預(yù)售商品房，不得以?xún)?nèi)部認(rèn)購(gòu)、內(nèi)部登記、排隊(duì)選號(hào)等形式收取預(yù)訂款性質(zhì)費(fèi)用等變相預(yù)售商品房。

二、嚴(yán)禁捂盤(pán)惜售。商品房項(xiàng)目自取得預(yù)售許可證之日起10日內(nèi)必須將取得預(yù)售許可證的房屋全部對(duì)外銷(xiāo)售，不得無(wú)故拒售和分期銷(xiāo)售，嚴(yán)禁捂盤(pán)惜售。對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定，不按申報(bào)預(yù)售許可所提交的預(yù)售方案確定的開(kāi)盤(pán)時(shí)間對(duì)外銷(xiāo)售的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，房產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)依法予以處罰。

三、實(shí)行商品房銷(xiāo)售價(jià)格網(wǎng)上公示制度。建立商品房網(wǎng)上價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)，對(duì)已取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目，將通過(guò)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)外公示每套住房的銷(xiāo)售價(jià)格。公示后，價(jià)格如有變動(dòng)應(yīng)通過(guò)價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目售樓部的銷(xiāo)售報(bào)價(jià)應(yīng)與網(wǎng)上公示價(jià)格相一致。

四、提高房源信息透明度。加大推進(jìn)商品房網(wǎng)上簽約銷(xiāo)售的力度，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)通過(guò)成都市房產(chǎn)管理局商品房網(wǎng)上簽約系統(tǒng)與購(gòu)房者簽訂《商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》，認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂后房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定為“訂購(gòu)”狀態(tài)，7日內(nèi)買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)及時(shí)簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同，否則，系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)為“可售”房源狀態(tài)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得拒售公示為“可售”房源狀態(tài)的房屋。對(duì)系統(tǒng)多次出現(xiàn)“訂購(gòu)”、“擬訂合同”狀態(tài)的房屋但又未及時(shí)轉(zhuǎn)為“已簽合同”的樓盤(pán)，房產(chǎn)管理部門(mén)有權(quán)要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)說(shuō)明原因，并視具體情況可暫停辦理其商品房網(wǎng)上簽約、合同登記備案等房地產(chǎn)交易手續(xù)。同時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)建立房源動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售信息，及時(shí)公示“可售”、“訂購(gòu)”、“擬訂合同”、“已簽合同”等每套房屋的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)信息，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售信息應(yīng)與房地產(chǎn)市場(chǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)所公示的房源信息相一致。

五、加強(qiáng)商品房買(mǎi)賣(mài)合同與合同備案管理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房者簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一使用《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》示范文本，自填項(xiàng)及補(bǔ)充條款不得與現(xiàn)行法律法規(guī)沖突，不得設(shè)定侵害購(gòu)房者合法權(quán)益的霸王條款。

商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上簽約備案后，原則上不予辦理注銷(xiāo)合同備案手續(xù)。對(duì)因合同書(shū)寫(xiě)或微機(jī)錄入有誤以及其它原因確需更正而又不更改購(gòu)房合同主體的，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和購(gòu)房者雙方提出申請(qǐng)，經(jīng)房產(chǎn)管理部門(mén)核實(shí)后予以改正；對(duì)因特殊原因退房需辦理注銷(xiāo)合同備案的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和購(gòu)房者雙方須提交商品房銷(xiāo)售合同、交款憑證、退房協(xié)議、銀行退款資金憑證（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票復(fù)印件、轉(zhuǎn)帳支票進(jìn)帳單以及銀行對(duì)帳單）等資料，經(jīng)房產(chǎn)管理部門(mén)核實(shí)后，方可辦理注銷(xiāo)合同備案手續(xù)。

六、加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告的監(jiān)測(cè)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在未取得商品房預(yù)售許可證前，不得發(fā)布有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱(chēng)、面積、價(jià)格、用途、位置、周邊環(huán)境、配套設(shè)施等商品房預(yù)售廣告。對(duì)違法違規(guī)發(fā)布房地產(chǎn)廣告行為的，由房產(chǎn)管理部門(mén)抄告工商管理部門(mén)進(jìn)行查處。

七、完善房地產(chǎn)信用體系建設(shè)。各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)要不斷加強(qiáng)房地產(chǎn)信用體系建設(shè)，制定行業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，建立行業(yè)失信警示制度，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)、物業(yè)管理等企業(yè)及其從業(yè)人員不良記錄定期公布，并列入房地產(chǎn)行業(yè)信用檔案。對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)誠(chéng)信度較差的通過(guò)新聞媒體予以曝光。

八、加大對(duì)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為的查處力度。各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商品房的銷(xiāo)售管理，嚴(yán)格按照國(guó)家三部委《關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知》要求，突出整頓重點(diǎn)，及時(shí)查處，努力營(yíng)造主體誠(chéng)信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力、市場(chǎng)有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境。