第一篇：聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧主題活動(dòng)總結(jié)

唐山市XXXXXXX院

聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧

主題活動(dòng)工作總結(jié)

按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生黨委、衛(wèi)生局《關(guān)于開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)實(shí)施方案》（唐黨衛(wèi)辦發(fā)【2011】34號(hào)）的安排部署，X院堅(jiān)持以“找準(zhǔn)目標(biāo)、圍繞重點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作方法把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，高度重視黨群、干群關(guān)系，狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)群眾工作深入開展，并以此為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

X院堅(jiān)持把深入開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”活動(dòng)作為加強(qiáng)黨員干部黨性鍛煉、增進(jìn)黨群干群之間魚水聯(lián)系、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的一項(xiàng)重大政治任務(wù)予以高度重視，并抓緊抓好抓實(shí)。

（一）健全組織機(jī)構(gòu)。成立了由黨委書記院長(zhǎng)XXX為組長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)，黨委辦公室具體負(fù)責(zé)，制定實(shí)施方案，建立健全活動(dòng)檢查、情況通報(bào)、信息反饋、工作協(xié)調(diào)等工作機(jī)制。

（二）落實(shí)工作責(zé)任。我們將強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)督導(dǎo)作為推進(jìn)“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧、促進(jìn)發(fā)展”取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確了“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人的逐級(jí)負(fù)責(zé)制責(zé)任體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

（三）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。利用醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)、宣傳欄、櫥窗、電子屏和召開全院大會(huì)、支部、科室動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)目的意義和方法步驟，做到人人知曉活動(dòng)，個(gè)個(gè)參與活動(dòng)，形成了層層宣傳動(dòng)員，層層貫徹落實(shí)的良好局面。

二、圍繞重點(diǎn)方面，推進(jìn)工作開展

X院認(rèn)真推進(jìn)“三名”創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合分院實(shí)際，制定了一系-1-

列實(shí)施方案。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)市政府辦公廳關(guān)于《開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)實(shí)施方案》和張志民局長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上的重要講話，做好宣傳工作，創(chuàng)造全院學(xué)習(xí)氣氛，加強(qiáng)在平時(shí)工作中對(duì)職工“修醫(yī)德、筑醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”精神點(diǎn)滴滲透。二是開展一系列活動(dòng)，組織各科室干部職工參觀“香河縣人民醫(yī)院”，組織“社區(qū)居民建言獻(xiàn)策座談會(huì)”，定期召開職工代表座談會(huì)，召開干部職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會(huì)議，舉辦“行風(fēng)質(zhì)詢懇談會(huì)”，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試，落實(shí)護(hù)理示范工程，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范工程，落實(shí)醫(yī)德教育規(guī)范工程，落實(shí)環(huán)境改造工程，落實(shí)人才培養(yǎng)工程等。同時(shí)采用“兩步走”的方法，一方面根據(jù)文件涉及內(nèi)容要求分批指標(biāo)，責(zé)成科室對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。另一方面由各科室根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)查缺補(bǔ)漏，限定整改時(shí)限。

活動(dòng)的進(jìn)行推進(jìn)了“三好一滿意”，“樹三好職工、建示范科室、創(chuàng)花園式溫馨醫(yī)院”主題活動(dòng)，“一次參觀學(xué)習(xí)、三次座談、五項(xiàng)基礎(chǔ)工程、兩項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)”系列活動(dòng)的開展，推進(jìn)了“三名”活動(dòng)的全面開展，取得了一定成果。一是職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提高。做到恪守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信、依法行政、文明從業(yè)、廉潔行醫(yī)。二是勤勉敬業(yè)精神明顯彰揚(yáng)。做到熱愛醫(yī)療衛(wèi)生工作，彰揚(yáng)愛崗敬業(yè)風(fēng)尚。三是服務(wù)群眾能力明顯增強(qiáng)。做到衛(wèi)生管理工作務(wù)實(shí)高效，臨床救治水平明顯提高，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和急救能力大大增強(qiáng)，衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)成效凸顯。四是衛(wèi)生行業(yè)形象明顯改觀。做到醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，分院形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，患者滿意度和社會(huì)滿意度較大幅度提高。

三、圍繞完善群眾工作機(jī)制開展活動(dòng)

醫(yī)院把黨務(wù)公開院務(wù)公開作為平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院黨組織建設(shè), 密切黨群、干群關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益,不斷推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

（一）提高一個(gè)認(rèn)識(shí)。提高廣大黨員做好群眾工作的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作時(shí)，認(rèn)真研究我院群眾工作的特點(diǎn),建立健全群眾工作的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制,探索開展群眾工作的途徑與方法,提高廣大黨員做好群眾工作的積極性、主動(dòng)性

和創(chuàng)造性。

（二）開展一次動(dòng)員。動(dòng)員全院黨員積極參與到群眾工作之中。我院通過召開辦公會(huì)、院周會(huì)等形式，廣泛宣傳開展群眾工作的重要性、必要性和緊迫性，要求全院黨員把思想統(tǒng)一到中央和省、市的部署上來，動(dòng)員黨員以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力，以解決群眾關(guān)心關(guān)注的看病難、看病貴，醫(yī)患糾紛方面的民生問題為重點(diǎn)，扎實(shí)做好群眾工作。

（三）成立一個(gè)機(jī)構(gòu)。成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)群眾工作室和醫(yī)患關(guān)系辦公室。成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)；副書記、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)；科室主任任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，群眾工作室由黨辦主任負(fù)責(zé)、機(jī)關(guān)科室主任擔(dān)任信息員，負(fù)責(zé)收集、反饋信息，做好聽取群眾呼聲，解決實(shí)際問題，維護(hù)安全穩(wěn)定工作；醫(yī)患關(guān)系辦公室由醫(yī)教科主任負(fù)責(zé)，各科主任為基層排調(diào)員，負(fù)責(zé)科室醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)、上報(bào)反饋信息，維護(hù)科室穩(wěn)定工作。

（四）制定二個(gè)方案。制定分院《加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期群眾工作的實(shí)施方案》和《2011年度群眾工作推進(jìn)計(jì)劃》。

（五）組織一次宣傳。在貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳“三好一滿意”活動(dòng)中，我院把開展群眾工作與加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育相結(jié)合，利用以會(huì)代訓(xùn)的形式，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)教育，通過局域網(wǎng)刊登、科室班前會(huì)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、省衛(wèi)生廳“六條高壓線”、“十條禁令”和市衛(wèi)生黨委、衛(wèi)生局“五不準(zhǔn)”規(guī)定，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)為群眾排憂解難的主動(dòng)性和自覺性，不斷提高群眾滿意度。

(六)建立五項(xiàng)制度。

一是建立健全科學(xué)決策和民主管理機(jī)制。二是建立健全群眾訴求表達(dá)機(jī)制。三是建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。四是建立健全目標(biāo)管理和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。五是建立健全督查督辦和責(zé)任追究機(jī)制。

在開展群眾工作過程中，醫(yī)院通過組織開展豐富多彩的各類活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，增加了向心力、凝聚力。

四、圍繞矛盾糾紛排查化解情況

在市衛(wèi)生局、衛(wèi)生黨委開展的“修醫(yī)德、筑醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”、“三好一滿意”、“樹名醫(yī)、創(chuàng)名院、建名科”等活動(dòng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過X院全院領(lǐng)導(dǎo)職工的共同努力，X院的醫(yī)患矛盾糾紛事件明顯減少。對(duì)發(fā)生的矛盾糾紛X院領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視，安排專人負(fù)責(zé)將事件解決到底，給予患者最滿意的答復(fù)。對(duì)涉及到的科室、人員進(jìn)行特別教育。并對(duì)問題情況作出總結(jié)，在職工中進(jìn)行推廣教育。防止類似事件的重復(fù)發(fā)生。

五、圍繞解決信訪突出問題情況

X院領(lǐng)導(dǎo)推行將問題解決在萌芽狀態(tài)方案，認(rèn)真處理每一位患者的問題、意見，設(shè)身處地為患者著想，盡分院最大力量為患者服務(wù)。得到了眾多患者表揚(yáng)。有效降低了醫(yī)患矛盾。

六、下一步工作思路

“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于扎扎實(shí)實(shí)為群眾健康和幸福解難事、做實(shí)事、辦好事，從源頭上化解各類矛盾。下一步，我們將站在戰(zhàn)略高度、全局高度、政治高度，深入探索落實(shí)“聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”活動(dòng)新途徑、新模式、新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，不斷提高聯(lián)系服務(wù)群眾的廣度、深度和有效度，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的再加強(qiáng)、患者滿意度的再提升。全力推動(dòng)X院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、公眾形象升級(jí)、社會(huì)效益升級(jí)。

第二篇：“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)

我縣群眾工作站室開展

“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和

諧”主題活動(dòng)

為動(dòng)員和組織全縣干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切黨與群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，根據(jù)省、市委群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣從現(xiàn)在起到明年2月在全縣群眾工作站室中深入開展以“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的大規(guī)模干部下基層活動(dòng)。

活動(dòng)分為動(dòng)員部署、摸清底數(shù)、開展調(diào)研、“四訪四問”、督導(dǎo)檢查和總結(jié)成果六個(gè)階段。要求各級(jí)各單位組織發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、近企事業(yè)單位，訪民情，聽民意，幫民富，促民和。堅(jiān)持重心下移，采取座談?wù){(diào)研、調(diào)查問卷、個(gè)別訪談等方式，進(jìn)行全面調(diào)查摸底，真正做到“四訪四問”，有針對(duì)性地開展幫扶工作。

活動(dòng)內(nèi)容重點(diǎn)是解決困難、消除隱患、化解問題、促進(jìn)發(fā)展。要求各級(jí)干部采取有效措施，集中為困難群眾辦一批實(shí)事好事。把群眾工作站室作用發(fā)揮出來，最大限度地為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。要從源頭上發(fā)現(xiàn)化解各類矛盾，把工作重點(diǎn)由事后解決轉(zhuǎn)到事前排查化解上。要以“理舊案、清重案、防新案”為重點(diǎn)，把解決好群眾反映的信訪

突出問題，作為突出任務(wù)來抓。要結(jié)合實(shí)際，幫助基層提高領(lǐng)導(dǎo)能力，理清發(fā)展思路，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題，扶持企業(yè)發(fā)展、引進(jìn)關(guān)鍵項(xiàng)目、謀劃富民措施等方面取得成效。

第三篇：開展聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧,主題活動(dòng)實(shí)施方案

開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”

主題活動(dòng)實(shí)施方案

按照縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)實(shí)施方案要求，為進(jìn)一步動(dòng)員和組織廣大干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切黨和群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，決定從10月到明年2月深入開展以 “聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的干部下基層活動(dòng)。現(xiàn)根據(jù)水產(chǎn)中心工作實(shí)際提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧為主要內(nèi)容，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持把廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力解決存在的各種困難和影響發(fā)展的不利因素，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)ⅩⅩ的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，建設(shè)沿海強(qiáng)縣更好地發(fā)揮排頭兵作用。

二、主要任務(wù)

1、服務(wù)基層，消除矛盾隱患。

把工作的著力點(diǎn)放到基層，積極為基層謀利益、謀發(fā)展。1 重點(diǎn)是幫助基層更好地貫徹落實(shí)縣委第十二次黨代會(huì)提出的未來五年工作目標(biāo)，提高服務(wù)人民群眾、協(xié)調(diào)群眾利益、化解社會(huì)矛盾的能力和水平。著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，深入基層。要把心思放在基層，精力用在基層，工作坐在基層。要幫助基層健全完善民情懇談、信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處等基層工作機(jī)制，對(duì)潛在的矛盾隱患、不穩(wěn)定苗頭提前預(yù)防診斷，從源頭上發(fā)現(xiàn)化解各類矛盾，把工作重點(diǎn)由事后解決轉(zhuǎn)到事前排查化解上。

2、服務(wù)群眾，解決實(shí)際困難。

把工作的落腳點(diǎn)放在為群眾服務(wù)上，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。堅(jiān)持“管理就是服務(wù)”的思想，營(yíng)造公開、公正、文明、依法辦事的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨，做到忠于職守、認(rèn)真履職、勤政為民，真正把廣大群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。堅(jiān)持深入基層，到群眾中察民情、聽民愿、解民困、舒民心，切實(shí)解決好人民群眾的切身利益問題。

要真正把群眾的事情放在心上，采取有效 措施，在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、住房、環(huán)境保護(hù)、食品安全等方面，集中為困難群眾辦一批實(shí)事好事。在調(diào)查摸底、建立臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，2 對(duì)群眾需要解決的難題進(jìn)行分類排隊(duì)，逐項(xiàng)逐條研究解決方法，符合有關(guān)幫扶政策的盡快予以解決，情況特殊或資金困難的及時(shí)上報(bào)限期解決。進(jìn)一步健全完善群眾工作平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，著力推行群眾工作站室服務(wù)群眾代理代辦制度、各級(jí)干部入駐群眾工作站室制度、群眾工作站室評(píng)議制度，真正把解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題管起來、承擔(dān)起來，把群眾工作站室作用發(fā)揮出來，最大限度地位群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。

3、落實(shí)包案，化解信訪問題。

全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，并做到“五包“，即包解決問題、包協(xié)調(diào)調(diào)度、包思想疏導(dǎo)、包穩(wěn)定控制、包幫扶困難。要精心研究制定化解信訪積案的實(shí)施方案，并向包案領(lǐng)導(dǎo)做專題匯報(bào)。包案領(lǐng)導(dǎo)要親自接待信訪群眾，親自研究分析案情，親自審理結(jié)論意見，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，因案施策，綜合施治，確保信訪案件在得到穩(wěn)控的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)化解。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部全員接訪和包點(diǎn)包案制度，領(lǐng)導(dǎo)干部按要求定期接訪，一包到底。加強(qiáng)對(duì)信訪重點(diǎn)問題的深入調(diào)研，認(rèn)真研究從制度和政策層面解決征地、拆遷、涉法涉訴及重點(diǎn)限度維護(hù)群眾合法權(quán)益。嚴(yán)格責(zé)任追究，實(shí)行每月一通報(bào)，對(duì)違反規(guī)定的按要求規(guī)定予以問責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)信訪形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。

三、具體措施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保主題活動(dòng)扎實(shí)有效進(jìn)行，成立主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：ⅩⅩⅩ。成員：ⅩⅩⅩ、ⅩⅩⅩ、ⅩⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩⅩ。

2、動(dòng)員學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧“主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行部署。通過動(dòng)員，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展主題活動(dòng)的重要性和必要性，明確指導(dǎo)思想、任務(wù)和責(zé)任要求。

深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)縣委第十二次黨代會(huì)精神，使黨員干部自覺運(yùn)用新思想、新觀點(diǎn)和新方法，解決工作中遇到的新情況、新問題，增強(qiáng)大局意識(shí)，形成人心思干、人心思進(jìn)的良好局面，更好地促進(jìn)社會(huì)和諧。把廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策和部署上來，以構(gòu)建和諧為主線，不斷創(chuàng)新工作思路，開拓進(jìn)取，扎實(shí)做好今年漁業(yè)工作。學(xué)習(xí)新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。運(yùn)用共產(chǎn)黨員的身邊人、身邊事，講認(rèn)識(shí)、談體會(huì)，堅(jiān)持以人為本，緊緊抓住踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，用榜樣的力量，教育和引導(dǎo)黨員干部把個(gè)人的價(jià)值追求和積極性創(chuàng)造性融入到為基層服務(wù)、建設(shè) 沿海強(qiáng)縣中去。

3、開展基層調(diào)研，了解民情民意。

按照“大員上陣，集中力量，到一線去，到矛盾最集中的地方去”的要求，深入開展“關(guān)注基層，關(guān)注民生”為主題的調(diào)研活動(dòng)，班子成員、股級(jí)干部都要深入到一線去，到ⅩⅩ、到ⅩⅩ、到分站，開展蹲點(diǎn)調(diào)研。采取座談、調(diào)查問卷、個(gè)別走訪等方式，掌握目前群眾普遍關(guān)心的問題，認(rèn)真查找本部門本單位的工作差距，制定措施，抓好整改。使構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)成效真正體現(xiàn)到為群眾排憂解難上來，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益上來。

4、開展掛鉤聯(lián)系活動(dòng)，加強(qiáng)黨群干群關(guān)系。

開展領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系基層、黨員干部掛鉤聯(lián)系群眾活動(dòng)，做到“四訪四問”。各級(jí)干部要深入到基層一線，深入到群眾當(dāng)中，問冷暖、解難題，特別是要按照全省領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議的要求，做到“四訪四問”，即：家庭有重大變故必訪必問、鬧矛盾糾紛必訪必問、生活遇到困難必訪必問、思想情緒不穩(wěn)定必訪必問。要利用元旦、春節(jié)廣泛開展走訪慰問活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨群干部關(guān)系。

5、改進(jìn)服務(wù)方式，推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。

開展便民服務(wù)，抓好為民服務(wù)窗口建設(shè)，公示承辦部門、承辦人、有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等事項(xiàng)。簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高服務(wù)效率。推行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，提高服務(wù)質(zhì)量。開展創(chuàng)建 “和諧機(jī)關(guān)”、“和諧股室”、“和諧黨支部”、“和諧班子”等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部樹立和諧理念，培育和諧精神，營(yíng)造和諧文化，積極推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。構(gòu)建和諧、融洽、健康向上的人際關(guān)系，構(gòu)建高效、規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，構(gòu)建和諧、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，爭(zhēng)當(dāng)崗位排頭兵，加強(qiáng)黨支部的凝聚力。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活制度，工作上要配合默契，做到內(nèi)部和諧統(tǒng)一，外部和諧協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮表率作用。

在以“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的干部下基層活動(dòng)中，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣的總體部署，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，豐富內(nèi)容，努力開創(chuàng)群眾工作新局面，為建設(shè)ⅩⅩ強(qiáng)縣做出貢獻(xiàn)。

二〇一一年十月

第四篇：XXXX醫(yī)院開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”活動(dòng)工作總結(jié)范文

XXXXXX醫(yī)院

開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促

進(jìn)和諧”活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)承市衛(wèi)發(fā)?2011?188號(hào)文件要求，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展大規(guī)模干部下基層活動(dòng)要求及市委副書記XXX到市衛(wèi)生局調(diào)研指示精神，將“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)與“修醫(yī)德、筑醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動(dòng)緊密結(jié)合起來。展開大討論，認(rèn)真查找工作中存在的不足，制定實(shí)施方案，共謀醫(yī)院發(fā)展方向。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定實(shí)施方案。

醫(yī)院班子成員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神，成立活動(dòng)小組，班子成員實(shí)行“包保科室”，并結(jié)合我院實(shí)際情況制定了實(shí)施方案。細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格工作要求，做到真幫實(shí)扶，切實(shí)解決群眾關(guān)心的醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、醫(yī)患糾紛等方面的困難和問題，確保不走形式，不走過場(chǎng)。

二、深入科室調(diào)查，及時(shí)排除隱患。

我院通過組織召開座談、發(fā)放調(diào)查問卷、個(gè)別訪談等方式，對(duì)群眾反映集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和工作落實(shí)進(jìn)展緩慢的問題等，進(jìn)行全面調(diào)查摸底，認(rèn)真解決。把排查化解矛盾糾紛作為活動(dòng)的核心，對(duì)排查出來的矛盾隱患進(jìn)行及時(shí)的核查并限期解決。主要內(nèi)容包括：一是由XX帶領(lǐng)活動(dòng)小組成員

深入科室進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解基層科室（班組）當(dāng)前工作中存在的困難及問題、未來科室發(fā)展建設(shè)中急需院方解決的實(shí)際問題，以及通過召開中層干部研討會(huì)等方式，共收集整理合理化建議XX條；在全院范圍內(nèi)開展了“患者調(diào)查問卷”活動(dòng)，主要就醫(yī)院環(huán)境、病房環(huán)境、輔助科室、臨床服務(wù)以及醫(yī)院管理五個(gè)方面進(jìn)行了走訪及調(diào)查，共收集整理各種意見及建議XX條，由辦公室進(jìn)行梳理匯總，并有針對(duì)性的整改和實(shí)行。二是院長(zhǎng)XXX通過談話的方式，逐一同各科主任、護(hù)士長(zhǎng)共同剖析科室管理、發(fā)展，以及擴(kuò)大服務(wù)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)等方面存在的突出問題，并提出解決方案。三是召開全體職工大會(huì)，在全面總結(jié)回顧2011年工作的基礎(chǔ)上，集中組織XX名中層干部進(jìn)行述職。同時(shí)，還結(jié)合上級(jí)有關(guān)干部管理規(guī)定，對(duì)參加述職的同志進(jìn)行了“民主測(cè)評(píng)”。通過完善機(jī)制、科學(xué)考評(píng)等方式推進(jìn)干部能力作風(fēng)建設(shè)，以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變推動(dòng)群眾滿意度的大提高，努力打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)正、群眾公認(rèn)的干部隊(duì)伍，為我院加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。

三、多渠道收集信息，做好信息上報(bào)工作。

通過召開座談、發(fā)放調(diào)查問卷、個(gè)別訪談等方式，進(jìn)行全方位的信息收集，并組織活動(dòng)小組成員深入科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，采取明察暗訪、集中檢查、重點(diǎn)督辦等形式，督導(dǎo)活動(dòng)落實(shí)，并通報(bào)有關(guān)情況。及時(shí)匯總活動(dòng)開展情況，向市衛(wèi)

生局報(bào)告有關(guān)信息。

四、提高患者滿意度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

想患者之所想，急患者之所急，解患者之所需。我院在認(rèn)真開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”活動(dòng)的同時(shí)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，明確下一步改進(jìn)措施。將活動(dòng)中行之有效的做法、經(jīng)驗(yàn)，用制度形式固定下來，進(jìn)一步健全務(wù)實(shí)、管用、長(zhǎng)效的工作機(jī)制，不斷密切聯(lián)系群眾的渠道，使我院為患者提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)、舒適就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，更為我院改進(jìn)工作質(zhì)量，提升服務(wù)和管理水平，起到了良好的推動(dòng)作用。

第五篇：推動(dòng)發(fā)展 服務(wù)群眾 凝聚人心 促進(jìn)和諧

推動(dòng)發(fā)展 服務(wù)群眾 凝聚人心 促進(jìn)和諧

----也談非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織如何開展黨的工作

韋忠才

“從一名非公有制經(jīng)濟(jì)或社會(huì)組織員工（老板）的角度來思考黨建工作，你認(rèn)為在非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織如何開展黨的工作？可以采取那些方式？”這是10月份，興義市委企業(yè)工委舉辦的興義市第三期非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織入黨積極分子培訓(xùn)班考試的一個(gè)問答題。學(xué)員來至30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的256名非公企業(yè)和社會(huì)組織的入黨積極分子，他們學(xué)歷層次總體較高，答案豐富多彩、百花齊放、引人眼球，使人耳目一新，讓我們共同來欣賞學(xué)員們的智慧精髓吧！下面我們選取了學(xué)員的部分答案共大家參考：

林邦瓊學(xué)員談到：企業(yè)快速發(fā)展的秘訣就是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)企業(yè)黨建, 建立“黨員示范崗”，掛牌亮相生產(chǎn)第一線，建立黨員業(yè)

務(wù)骨干制度,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，廣大黨員在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，面對(duì)困難迎難而上，面對(duì)危急關(guān)頭沖鋒陷陣，用行動(dòng)彰顯了黨員的風(fēng)采，用品德征服了廣大人民群眾，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中起到了中流砥柱的作用。黨員在企業(yè)員工中大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，組織廣大職工利用節(jié)假日深入社區(qū)、農(nóng)村、孤兒院等開展志愿服務(wù)，一名黨員、一面旗幟，一個(gè)閃光點(diǎn)、照亮一大片，廣大黨員在黨組織的帶領(lǐng)下和普通職工一起，匯成一股強(qiáng)勁的動(dòng)力，拉動(dòng)著企業(yè)向一個(gè)又一個(gè)發(fā)展高峰邁進(jìn)，不斷推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快跨越式發(fā)展。

黃欽學(xué)員談到：非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織開展黨建工作要充分發(fā)揮政治方向的“主心骨”,企業(yè)發(fā)展的“鐵筋骨”,員工腰桿的“脊梁骨。

自覺服從、創(chuàng)新沖動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神僅僅靠法人治理是無能為力的，還需要企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，打破僵化保守，建立共同愿景，實(shí)現(xiàn)自我超越，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

非公有制經(jīng)濟(jì)的健康、快速發(fā)展與黨組織建設(shè)的中心工作的一致性，決定了非公有制企業(yè)需要借助黨的各種資源來發(fā)展自身，黨的建設(shè)也需要依托非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)的各種資源來壯大力量，這就是黨在非公有制企業(yè)發(fā)揮政治核心作用的“主心骨”。

創(chuàng)新黨建工作，是促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。非公有制企業(yè)黨委堅(jiān)持“為企業(yè)所需要，為企業(yè)主所理解，為職工所擁護(hù)，為黨員所歡迎”的原則，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展，贏得了董事會(huì)的信賴和員工的擁護(hù)。從非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)際出發(fā)，“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”，使黨建工作成為企業(yè)生存和發(fā)展不可缺少的組成部分，非公有制經(jīng)濟(jì)黨建成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“鐵筋骨”。

非公有制經(jīng)濟(jì)員工也是工人階級(jí)的重要組成部分。但一般來說，非公有制經(jīng)濟(jì)由于所有權(quán)的特殊性，員工一般處于弱勢(shì)。黨組織圍繞挺起員工腰桿，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工利益開展工作。一是建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。二是完善薪酬管理體系。按業(yè)績(jī)、能力、貢獻(xiàn)，對(duì)員工的工資實(shí)行多勞多得、按勞付酬的原則。三是堅(jiān)持職代會(huì)監(jiān)督。如病假制度規(guī)定，病假期間按工齡長(zhǎng)短、假期長(zhǎng)短發(fā)放相應(yīng)比例的基本工資和救濟(jì)費(fèi)。關(guān)心女工身心健康，除和男員工享受同等待遇外，還享受一些特殊待遇，臟、累、重、險(xiǎn)崗位不安排女工。黨建為非公有制企業(yè)員工挺起腰桿的“脊梁骨”

堅(jiān)持以人為本，激發(fā)企業(yè)和諧活力，實(shí)現(xiàn)黨組織政治核心作用、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、員工合法利益互動(dòng)三贏，這是增強(qiáng)非公有制企業(yè)黨組織在企業(yè)中的凝聚力和影響力的根本。

吳流奎學(xué)員談到：非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織開展黨建工作應(yīng)按照“圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的思路，不斷探索促進(jìn)黨建工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)融合的調(diào)研形式,及時(shí)研究解決黨建工作中存在的問題和困難。學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨建工作的部署要求，重點(diǎn)圍繞建班子、帶隊(duì)伍、促活動(dòng)、發(fā)揮作用等方面的問題，交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，探索推動(dòng)企業(yè)黨建工作的新方法、新途徑，使企業(yè)黨建工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相互融合、相互促動(dòng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

企業(yè)負(fù)責(zé)人普遍意識(shí)到黨建工作是為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要組成部分，思想上的“疙瘩”就解開了；黨務(wù)工作者不能“就黨建抓黨建”，要找到了工作著力點(diǎn)，工作起來也得心應(yīng)手了；職工感受到黨組織在維護(hù)自身合法權(quán)益方面發(fā)揮著不可替代的作用，對(duì)黨組織更加擁護(hù)了。以建設(shè)“活力和諧企業(yè)”為目標(biāo)推進(jìn)非公有制企業(yè)黨建工作的思路，為加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨建工作，實(shí)現(xiàn)非公有制企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋探索出了一條有效的路徑。

黃恩典學(xué)員談到：在探索非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作中要不斷強(qiáng)化制度建設(shè)、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)保障、作用發(fā)揮、氛圍營(yíng)造五個(gè)方面的重點(diǎn)工作。

強(qiáng)化制度建設(shè)指的是市委支持關(guān)心非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作，加強(qiáng)對(duì)各非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。在不斷探索研究制定了非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組織“強(qiáng)基立業(yè)”系統(tǒng)化工程實(shí)施意見、培養(yǎng)工程方案，使非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作走向規(guī)范化、制度化。

強(qiáng)化教育培訓(xùn)主要是如果企業(yè)負(fù)責(zé)人是黨員的按照組織程序選拔擔(dān)任企業(yè)黨組織書記，并組建黨組織班子，由一名班子成員具體負(fù)責(zé)企業(yè)黨建工作；如果企業(yè)負(fù)責(zé)人不是黨員的，動(dòng)員企業(yè)主支持和關(guān)心企業(yè)黨建。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主的教育培訓(xùn)，提高企業(yè)主政治素養(yǎng)和組織管理能力。

強(qiáng)化基礎(chǔ)保障指的是規(guī)模以下非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組織活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)到“四有”標(biāo)準(zhǔn)，沒有建立黨組織的在企業(yè)建立工會(huì)室或青年活動(dòng)室，為黨組織和黨員活動(dòng)提供陣地保障。保證黨員參加組織活動(dòng)時(shí)間，除正常的休息時(shí)間外，每月至少安排一天以上的時(shí)間給黨員參加黨內(nèi)活動(dòng)。

強(qiáng)化作用發(fā)揮指的是積極探索和創(chuàng)建黨組織和黨員發(fā)揮作用的平臺(tái)，樹立黨員先鋒模范形象，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。企業(yè)黨組織書記圍繞本職崗位職責(zé)，履好職、當(dāng)好表率，積極為企業(yè)黨建出謀劃策，發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的積極作用；廣大企業(yè)黨員職工積極發(fā)揮模范帶頭作用，主動(dòng)申領(lǐng)黨員示范崗、黨員先鋒崗，強(qiáng)化個(gè)人先鋒意識(shí)。并自覺按照“五帶頭”目標(biāo)要求，嚴(yán)格要求自己，積極投身企業(yè)發(fā)展。

強(qiáng)化氛圍營(yíng)造指的是定期召開支部大會(huì)，認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)的指示和精神，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和黨組織書記對(duì)黨建工作重要性的認(rèn)識(shí)。定期組織開展黨內(nèi)活動(dòng)，提高黨員黨性修養(yǎng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。著力培樹一批先進(jìn)典型，堅(jiān)持用典型激勵(lì)引導(dǎo)廣大黨員，用典型推動(dòng)工作，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。充分利用黨務(wù)公開欄，大力宣傳黨組織建設(shè)在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，加強(qiáng)氛圍營(yíng)造，逐步形成了企業(yè)人人重視、社會(huì)廣泛支持、黨員積極參與的良好局面。

綜合學(xué)員們的答案可以用一句話來概括：非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織的黨建工作推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)要服務(wù)于群眾，這樣就可以凝聚了人民群眾的心，這樣就可以促進(jìn)企業(yè)文化和黨的文化和諧發(fā)展。經(jīng)過短短的兩天學(xué)習(xí)，在不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里作出這樣有思想深度、高水平的答案，讓我們不禁為這批高素質(zhì)的入黨積極分子發(fā)出感嘆！非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織中具有這樣高素質(zhì)的人才，可想而知鮮艷的黨旗在非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織中迎風(fēng)飄揚(yáng), 黨建工作在非公有制經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織中一定會(huì)做得更加有聲有色。