第一篇：洋河南鎮(zhèn)群眾工作三服務(wù)（寫(xiě)寫(xiě)幫推薦）

洋河南鎮(zhèn)群眾工作三服務(wù)

一、走訪(fǎng)知民意，扶貧幫困曖民心。群眾工作站宣傳走訪(fǎng)，通過(guò)多種方式對(duì)生活有困難、生產(chǎn)有難題的困難家庭、農(nóng)村低保和五保戶(hù)及時(shí)進(jìn)行有效幫扶，給他們“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、送法律送服務(wù)，真心實(shí)意地為民排憂(yōu)解難。向群眾公開(kāi)承諾：群眾的事就是自己的事，對(duì)群眾反映的問(wèn)題力爭(zhēng)做到第一時(shí)間了解情況，第一時(shí)間進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間解決問(wèn)題。

二、摸排化糾紛，立案銷(xiāo)號(hào)解民難。建立完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)矛盾糾紛臺(tái)帳，進(jìn)行逐一登記造冊(cè)、分類(lèi)歸檔。對(duì)隱患大、影響大的糾紛案件，做到及時(shí)上報(bào)，及時(shí)化解。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，各村積極參與，形成一層抓一層，一級(jí)抓一級(jí)的良好局面。我們先后解決群眾困難和糾紛事件以及上訪(fǎng)隱患20多起。

三、惠民謀發(fā)展，興辦實(shí)事助民富。為了讓群眾全面增收，我鎮(zhèn)在鞏固蔬菜大棚的基礎(chǔ)上，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。并邀請(qǐng)農(nóng)技專(zhuān)家開(kāi)展農(nóng)林種植、家畜養(yǎng)殖指導(dǎo)培訓(xùn)，大力推廣科學(xué)種田方法。

洋河南鎮(zhèn)群眾工作站

2011年6月20日

第二篇：2011服務(wù)群眾工作

XXX派出所

二○一一年服務(wù)群眾工作總結(jié)

今年，我所在XX市公安局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞“立警為公，執(zhí)法為民”的要求，貫徹落實(shí)“一三三二”戰(zhàn)略，以“六做”為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展群眾工作。推出了便民措施，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率，改進(jìn)了工作方法，提高了服務(wù)質(zhì)量，完善了警務(wù)公平制度，密切了警民關(guān)系。

一、以“一三三二”戰(zhàn)略為中心，建立健全多項(xiàng)便民服務(wù)措施。年初以來(lái)，我所以“三大主題”活動(dòng)為指導(dǎo)，以打造親民型派出所為目標(biāo)，狠抓群眾工作，強(qiáng)化民警為民服務(wù)的意識(shí)。建立便民聯(lián)系欄3處，設(shè)置了警民聯(lián)系箱，讓群眾有暢通的意見(jiàn)反映渠道，切實(shí)做到“親民、愛(ài)民、為民”。今年以來(lái)，我所辦理暫住證XX個(gè)，錄入一月以下人口XX人。

二、為民警創(chuàng)建好的工作環(huán)境，規(guī)范工作制度。

我所為了民警便于開(kāi)展工作，給每位社區(qū)民警發(fā)放了社區(qū)工作包，全所共制作了警民聯(lián)系卡XX張，民警下社區(qū)或與群眾聯(lián)系時(shí)即發(fā)放給轄區(qū)群眾，群眾有事時(shí)就能方便地與民警聯(lián)系，同時(shí)我所要求社區(qū)民警每周下社區(qū)時(shí)間不得少于32小時(shí)，提高了群眾的見(jiàn)警率，讓群眾辦事少跑路、少誤時(shí)，密切了警民關(guān)系，受到了轄區(qū)群眾、企事業(yè)單位的歡迎和支持。

三、黨支部高度重視群眾工作，多措并舉，齊抓共管。

群眾工作是公安工作的生命線(xiàn)，也是我所近年來(lái)各項(xiàng)工作取得突出成績(jī)的優(yōu)勢(shì)所在。繼續(xù)承載全所歷年來(lái)形成的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，深化 1

民警的群眾工作基本功，是我所鞏固和沖刺“三基”工程建設(shè)的一項(xiàng)重要目標(biāo)。為此，不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是社區(qū)民警、刑偵民警、內(nèi)勤民警，以“喜迎國(guó)慶盛會(huì)、樹(shù)良好警風(fēng)”為基礎(chǔ)，圍繞***書(shū)記“四句話(huà)”要求，立足本職崗位，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，強(qiáng)化公安形象建設(shè)，大力深化群眾工作基本功。一是從內(nèi)務(wù)管理入手，以整齊統(tǒng)一的內(nèi)務(wù)秩序塑造良好的公安形象。派出所在績(jī)效考核基礎(chǔ)上，針對(duì)內(nèi)務(wù)管理細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)每位民警的管理職責(zé)，提高民警的責(zé)任心，加強(qiáng)對(duì)民警的養(yǎng)成教育，從每一個(gè)細(xì)微之處做起，進(jìn)一步提升派出所整體形象。二是加強(qiáng)民警個(gè)人形象建設(shè)。派出所長(zhǎng)期堅(jiān)持非特殊情況下，必須按照公安部 92號(hào)令規(guī)范著裝，利用每周一次的集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練 ,將學(xué)習(xí)貫徹人民警察禮儀規(guī)范，堅(jiān)持開(kāi)展警容警姿訓(xùn)練作為重要內(nèi)容加以落實(shí)。三是規(guī)范接處警和待人接物。派出所嚴(yán)格落實(shí)接處警要求和服務(wù)群眾規(guī)范，堅(jiān)持落實(shí)接待群眾“ 四個(gè)一 ” 的要求 ,把握好與群眾交流的尺度，掌握好接待技巧和說(shuō)話(huà)方法，對(duì)待來(lái)訪(fǎng)群眾不急躁 ,不厭煩 ,始終保持最佳的工作狀態(tài)和心理狀態(tài)。今年以來(lái)，我所未接到群眾有關(guān)派出所民警工作態(tài)度、工作方法方面的投訴。四是我所進(jìn)一步加大對(duì)老人、兒童、婦女的保護(hù)力度，對(duì)農(nóng)村空巢老人、兒童明確了保護(hù)措施，將保護(hù)他們的合法權(quán)益和人身安全作為第一任務(wù)，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

四、充分發(fā)揮監(jiān)督作用，及時(shí)更新服務(wù)質(zhì)量。

今年年初，我所為了進(jìn)一步加強(qiáng)外部監(jiān)督，開(kāi)門(mén)納諫，廣泛征求群眾意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。聘請(qǐng)了黨委政府人員、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界人員6名，為我所的警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員。每季度向監(jiān)督員征求意見(jiàn)1次，每月向村（社區(qū)）居委會(huì)報(bào)告工作，每周向村（社區(qū)）警情通

報(bào)，以這三個(gè)方面來(lái)抓好服務(wù)群眾工作的完成。同時(shí)我所所領(lǐng)導(dǎo)每月將對(duì)民警的盡職盡責(zé)情況深入社區(qū)進(jìn)行倒查，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，從多個(gè)方面完善群眾工作。

截止十一月二十日，我所共接警XX次，調(diào)解各類(lèi)糾紛 XX起，救助群眾XX余人。無(wú)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起群眾投訴。通過(guò)測(cè)評(píng)，群眾對(duì)我所民警的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率達(dá)98％。

今后我所將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，戒驕戒躁，找差距，找問(wèn)題，力爭(zhēng)把群眾工作做到更細(xì)、更實(shí)，為樹(shù)立良好的公安形象，打造親民型公安派出所而努力。

二○一一年十一月二十日

第三篇：群眾工作巡回醫(yī)療服務(wù)

群眾工作全覆蓋巡回醫(yī)療下區(qū)鄉(xiāng)

為貫徹落實(shí)×××××××?xí)h、《中共××縣委辦公室××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng)實(shí)施方案>等六大活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（××××號(hào)）文件文件精神，加強(qiáng)群眾工作全覆蓋，我局積極開(kāi)展了多項(xiàng)面向農(nóng)村的巡回醫(yī)療下區(qū)鄉(xiāng)活動(dòng)?！痢聊辍痢猎隆痢寥眨谛l(wèi)生局副局長(zhǎng)××、××同志和縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)××同志的帶領(lǐng)下，××市援助專(zhuān)家和××醫(yī)院援助專(zhuān)家一行××余人來(lái)到距縣城××公里的××××鄉(xiāng)開(kāi)展主題為“面對(duì)面、手拉手、心貼心”巡回醫(yī)療活動(dòng)?；顒?dòng)得到了××××鄉(xiāng)人民政府和衛(wèi)生院的大力支持和參與，各村的農(nóng)牧民群眾紛紛踴躍參加義診活動(dòng)。

上午××點(diǎn)半，醫(yī)療隊(duì)在××××鄉(xiāng)政府大院開(kāi)始義診活動(dòng)，在義診活動(dòng)中，內(nèi)科、外科、婦科、兒科的援藏醫(yī)生前圍滿(mǎn)了農(nóng)牧民群眾，醫(yī)生們認(rèn)真地為每一位群眾診治，對(duì)他們提出的問(wèn)題給予耐心解答，并進(jìn)行相關(guān)疾病的健康知識(shí)教育。衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員積極配合巡回醫(yī)務(wù)人員為村民進(jìn)行信息登記、輪候、導(dǎo)診、發(fā)藥等服務(wù)。本次義診活動(dòng)共診治了農(nóng)牧民群眾××余人，開(kāi)除處方××張，免費(fèi)發(fā)放藥物××多種價(jià)值××元。義診活動(dòng)結(jié)束后，醫(yī)療隊(duì)還特別到不通公路距鄉(xiāng)政府××公里的××××鄉(xiāng)敬老院，對(duì)行動(dòng)不便的老人進(jìn)行了身體檢查，為老人講解了常用的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)和黨的群眾工作政策，免費(fèi)發(fā)放藥物××多種價(jià)值××元。下午××點(diǎn)鐘，所有的免費(fèi)藥品都已發(fā)完，醫(yī)療隊(duì)在農(nóng)牧民群眾的聲聲感謝中，依依不舍的離開(kāi)了××××鄉(xiāng)。

通過(guò)這次巡回醫(yī)療活動(dòng)，宣傳了黨的惠民政策，診治了農(nóng)牧民群眾的身體病患，提高了農(nóng)牧民群眾對(duì)疾病的重視，增加了農(nóng)牧民群眾的衛(wèi)生知識(shí)，受到了廣大農(nóng)牧民群眾的熱烈歡迎。農(nóng)牧民群眾紛紛表示，黨的群眾工作政策好，醫(yī)生就是他們的親人。

第四篇：鎮(zhèn)群眾工作講話(huà)

在***鎮(zhèn)群眾工作會(huì)議上的講話(huà)

***鎮(zhèn)黨委書(shū)記 ——

同志們：

今天會(huì)議的主題是：貫徹落實(shí)市、區(qū)群眾工作會(huì)議精神，對(duì)做好新形勢(shì)下全鎮(zhèn)群眾工作作進(jìn)一步安排和部署。剛才，？？宣讀了《》，現(xiàn)在根據(jù)黨政聯(lián)席會(huì)議的意見(jiàn)，我講三個(gè)問(wèn)題：

一、充分認(rèn)識(shí)群眾工作的重要意義

群眾是我們的衣食父母，是我們的執(zhí)政基礎(chǔ)，也是我們的力量源泉。毛主席曾經(jīng)把共產(chǎn)黨人比作“種子”，把人民比作“土地”。種子只有深植于土地中，才能生根發(fā)芽。群眾在干部心里有多重，干部在群眾心里就有多重，心里沒(méi)有群眾的干部就不是好干部。做好新時(shí)期群眾工作，需要我們的干部進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)群眾的深厚感情，用心了解群眾的疾苦，真心幫助百姓辦實(shí)事、解難題。我們鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民最接近，直接與農(nóng)民打交道，是國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策的最前沿執(zhí)行者。干部作風(fēng)的好壞，直接影響到黨和政府的形象和威望，關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。農(nóng)村要穩(wěn)定、農(nóng)民要致富、農(nóng)業(yè)要發(fā)展，就需要我們廣大鄉(xiāng)村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變觀念，不僅要苦干實(shí)干，更應(yīng)敢干巧干，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定一方，致富一方，發(fā)展一方的目標(biāo)。

1、做好群眾工作是職責(zé)所在。

過(guò)去，鄉(xiāng)村干部的工作重心就是三要，“要錢(qián)”，就是“三提五統(tǒng)”；“要糧”，就是糧食收購(gòu)；“要命”，就是計(jì)劃生育。稅費(fèi)改革后，這“三 要”取消了二要，錢(qián)不要了，糧不要了，計(jì)劃生育也常態(tài)化了，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主了。那么新的時(shí)期我們鄉(xiāng)村干部做什么？文**書(shū)記在兩個(gè)講話(huà)中給了我們一個(gè)明確的回答。那就是轉(zhuǎn)變職能搞服務(wù)，要以新農(nóng)村建設(shè)為主題，重點(diǎn)解決農(nóng)村工作中的問(wèn)題，重點(diǎn)為農(nóng)民服務(wù)。為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的服務(wù)，為農(nóng)戶(hù)提供種子、化肥、市場(chǎng)信息的服務(wù)，為農(nóng)民提供勞動(dòng)力培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、病蟲(chóng)防疫等服務(wù)?？傊l(xiāng)村干部要死死地、緊緊地抓住“服務(wù)”二個(gè)字，為農(nóng)民增收服務(wù)、為地方發(fā)展服務(wù)。要做好這些服務(wù)工作，我們首先就要改變工作作風(fēng)，要改變過(guò)去工作只注重經(jīng)濟(jì)手段、行政手段和司法手段的做法，突出以群眾工作為主。

2、做好群眾工作是百姓所盼。

當(dāng)前，農(nóng)村群眾普通反映新中國(guó)成立以來(lái)，有三個(gè)最好的時(shí)期。一是土改時(shí)期，沒(méi)收地主的土地分給農(nóng)民，實(shí)現(xiàn)了耕者有其田。二是改革開(kāi)放初期，實(shí)行農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，農(nóng)民有了經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，想種啥就種啥，解決了吃飯的問(wèn)題。三是近幾年來(lái)的稅費(fèi)改革和新農(nóng)村建設(shè)時(shí)期。農(nóng)民種田不交稅，國(guó)家還出補(bǔ)貼。新農(nóng)村建設(shè)給農(nóng)村和農(nóng)民帶來(lái)了路通、電通、免費(fèi)教育、新農(nóng)合、低保等以前想都沒(méi)想到的好處和實(shí)惠?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前的群眾對(duì)國(guó)家政策評(píng)價(jià)是高的、對(duì)黨和政府是擁護(hù)的。但有一大部分群眾還是認(rèn)為基層政府不好、基層辦事的不好。為什么在黨和國(guó)家政策深得民心的時(shí)期，群眾對(duì)我們的基層政府、基層干部評(píng)價(jià)會(huì)越來(lái)越低、意見(jiàn)越來(lái)越多？問(wèn)題主要就出在工作作風(fēng)上。我們現(xiàn)在的鄉(xiāng)村干部下鄉(xiāng)的時(shí)間少了、進(jìn)城的時(shí)間多了；與農(nóng)民同桌吃飯、同床睡覺(jué)的少了，下館子、住賓館的多了；學(xué)習(xí)的時(shí)間少了，打牌的時(shí)間多了；走路 的騎單車(chē)的少了，坐車(chē)的多了；圍在一起開(kāi)會(huì)談心的少了、打電話(huà)指揮的多了。當(dāng)然現(xiàn)在的條件下要求大家跟五、六十年代的鄉(xiāng)村干部一樣是不現(xiàn)實(shí)的，但群眾還沒(méi)有真正富起來(lái)，我們的國(guó)家還在發(fā)展時(shí)期，以前的艱苦樸素的作風(fēng)不能丟。

3、做好群眾工作是形勢(shì)所需。

胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，始終堅(jiān)持黨的根本宗旨，是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對(duì)的考驗(yàn)。我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的全局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性，切實(shí)把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，下決心抓緊、抓實(shí)、抓出成效?！笨梢?jiàn)，黨中央對(duì)當(dāng)前干部作風(fēng)的認(rèn)識(shí)是“極端重要”，對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)的要求是“更加突出的位臵”。同時(shí)，胡總書(shū)記倡導(dǎo) “勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康”八個(gè)方面良好風(fēng)氣。緊接著，第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)也將在鎮(zhèn)村干部和黨員之間開(kāi)展。踐行科學(xué)發(fā)展觀，就是要求我們從實(shí)際出發(fā)、從群眾的利益出發(fā)，為群眾謀利益，為地方謀發(fā)展?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前的政治形勢(shì)、政治氛圍，要求我們鄉(xiāng)村干部必須盡快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以適應(yīng)新形勢(shì)下的群眾工作需求。

二、扎根基層，做群眾滿(mǎn)意的鄉(xiāng)村干部

群眾是否滿(mǎn)意是衡量干部作風(fēng)好壞的最重要標(biāo)志。我想，要讓群眾滿(mǎn)意，就是要做到群眾來(lái)政府辦事省心、我們的服務(wù)讓群眾稱(chēng)心、我們 的為人處事讓群眾放心。鎮(zhèn)黨委政府將圍繞讓群眾“省心、稱(chēng)心、放心”的目標(biāo)，出臺(tái)相關(guān)政策，建立長(zhǎng)效機(jī)制，以制度保障全體鄉(xiāng)村干部能切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作為，全心全意為群眾服務(wù)。

1、政務(wù)便民，讓群眾省心。

政府的第一職能就是為民辦事。群眾有了點(diǎn)錢(qián)想建房，要找政府；結(jié)婚了要領(lǐng)個(gè)生育證，要找政府；家庭或鄰里之間有個(gè)糾紛，要找政府；個(gè)別人生活困難想享受低保，要找政府。特別是現(xiàn)在，國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策好了，農(nóng)民的實(shí)惠多了。生病了住院要享受醫(yī)保待遇，要找政府；買(mǎi)了家電、農(nóng)機(jī)要享受補(bǔ)貼，要找政府；以后，隨著國(guó)家惠家政策的增加，群眾找政府辦事的會(huì)更多。為群眾辦些事的部門(mén)和個(gè)人，就是群眾觀察黨和政府的窗口，就是體現(xiàn)干部作風(fēng)好壞的一個(gè)重要舞臺(tái)。以前，我們有的同志在辦這些事的時(shí)候嫌麻煩，態(tài)度比較粗暴；有的同志覺(jué)的事不關(guān)已，對(duì)群眾的詢(xún)問(wèn)愛(ài)理不理；有的同志上班遲到、下班早退，甚至天天下午看不到人，讓群眾白走白忙；還有個(gè)別同志故意刁難，甚至索拿卡要。這些行為作風(fēng)，都嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府以及基層干部在群眾心目中的形象。

我想，要讓群眾滿(mǎn)意，第一位就是要在政務(wù)辦理上轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓群眾辦事省力省心。

一要做到在崗在位。我鎮(zhèn)是一個(gè)大鎮(zhèn)，最遠(yuǎn)的農(nóng)戶(hù)距鎮(zhèn)政府有15公里，光走路要走上3、4個(gè)小時(shí)，來(lái)一趟不容易。如果人家大清早趕來(lái)，上班時(shí)間卻遇不到人，該作何想？所以我在這里提個(gè)具體要求，從今天開(kāi)始，每個(gè)站辦所上班時(shí)間都必須要有人在崗。

二要做到首問(wèn)負(fù)責(zé)。機(jī)關(guān)是個(gè)大家庭，群眾來(lái)找你，不管是不是你 管，你都要當(dāng)回事。首問(wèn)負(fù)責(zé)，就是要求大家在接待群眾時(shí)態(tài)度謙和，做到“三個(gè)一”，即“一張笑臉、一聲招呼、一句問(wèn)候”。在問(wèn)明來(lái)意后，告訴群眾怎么做，帶群眾找到要找的部門(mén)，找到要找的人。不能簡(jiǎn)單地說(shuō)不知道，或干脆問(wèn)而不答。

三要做到盡心盡力。對(duì)群眾要辦的事，要認(rèn)真對(duì)待。能當(dāng)場(chǎng)辦理的，要迅速辦理；需要再準(zhǔn)備資料的，要清楚告知，不能今天說(shuō)少這個(gè)，明天說(shuō)少那個(gè)，讓群眾重復(fù)住返。不能辦理的，要詳細(xì)說(shuō)明，解釋清楚，不能簡(jiǎn)單粗暴。

鎮(zhèn)黨政辦要在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)顯眼的位臵設(shè)立辦事公示牌，向群眾告知經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦人和辦事程序，并受理群眾的投訴。同時(shí)，要將政務(wù)服務(wù)納入目標(biāo)管理考核，將群眾對(duì)各站辦所和工作人員的投訴，反映到月度考核上來(lái)，反映到工資和獎(jiǎng)金上來(lái)，反映到年底評(píng)先評(píng)優(yōu)上來(lái)。目前，鎮(zhèn)里正在建設(shè)群眾工作站，將鎮(zhèn)政府各站辦所對(duì)民服務(wù)的職能統(tǒng)一到群眾工作站里來(lái)，實(shí)現(xiàn)一站式辦公、全程式服務(wù)。

2、深入服務(wù)，讓群眾稱(chēng)心。

當(dāng)前的鄉(xiāng)村干部最首要的職責(zé)就是服務(wù)。要做好服務(wù)工作，就必須沉下去，下到農(nóng)家去。把六、七十年代老一輩鄉(xiāng)村干部做農(nóng)村工作的優(yōu)良傳統(tǒng)重新發(fā)揚(yáng)光大。

傳統(tǒng)一就是做草帽式干部。做草帽式干部就是要求我們鄉(xiāng)村干部要下去。我分析了一下，一些鄉(xiāng)村干部現(xiàn)在有“三不下”，那就是“冒車(chē)不下、落雨不下、天熱不下”。天熱時(shí)也許正在農(nóng)民找水抗旱的時(shí)候，落雨時(shí)也許正在防洪、排澇、搶險(xiǎn)的時(shí)候。恰恰正是這個(gè)時(shí)候，群眾最盼望我們的干部在現(xiàn)場(chǎng)、在身邊，最需要我們幫助拿主意、做協(xié)調(diào)。這 時(shí)候我們的干部如果不下去，群眾會(huì)怎么看，還要我們干部做什么？所以，我要求大家做草帽式干部，要不分天睛下雨、不分白天黑夜、不分周一周末，只要群眾需要，我們就必須馬上下到村里、趕到現(xiàn)場(chǎng)。特別是發(fā)生突發(fā)性群體事件時(shí)，駐村干部和村主要領(lǐng)導(dǎo)要做到“三個(gè)第一”，即第一時(shí)間掌握信息，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一責(zé)任面對(duì)群眾。絕不能做電話(huà)式干部，遙控指揮，當(dāng)“二傳手”“傳聲筒”。

傳統(tǒng)二就是做狗不叫式干部。做狗不叫式干部就是要求我們要到群眾中去，與群眾打成一片?，F(xiàn)在是黨的政策最好、農(nóng)民得實(shí)惠最多的時(shí)候，相對(duì)于革命時(shí)期和五、六十年代，做工作的條件要好很多倍。但是恰恰相反，現(xiàn)在的群眾對(duì)鄉(xiāng)村干部的看法是最差的、干群關(guān)系是最緊張的時(shí)候。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？主要是感情沒(méi)有到位。張書(shū)記在調(diào)研時(shí)就這個(gè)問(wèn)題打了個(gè)摔杯子的比方。他說(shuō)，家里來(lái)了客，主人用好酒好菜招待客人，但同時(shí)老摔杯子，客人肯定會(huì)很難受。黨的政策好比酒菜，摔杯子的好比干部，群眾這個(gè)“客人”當(dāng)然就不高興、不滿(mǎn)意了。這個(gè)比方很形象貼切。我們現(xiàn)在的干部還有幾個(gè)能像老一輩一樣，與群眾同吃同住同勞動(dòng)的？我們的一些駐村干部，雖然號(hào)稱(chēng)在一個(gè)村駐了二、三年點(diǎn)，但除了村干部外，能叫得出幾個(gè)村民的名字？哪家哪戶(hù)有什么困難，誰(shuí)跟誰(shuí)有什么矛盾糾紛，這些情況又掌握了多少？在一個(gè)村駐了幾年點(diǎn)，到底有幾個(gè)村民認(rèn)識(shí)你？認(rèn)同你？支持你？擁護(hù)你？沒(méi)有一批人的支持，一般的工作可能還能應(yīng)付得了，遇到突發(fā)事件、緊急情況，你怎么去處臵？怎么去決策？有誰(shuí)會(huì)聽(tīng)你的？所以說(shuō)，做鄉(xiāng)村干部，就要與群眾打成一片，對(duì)整個(gè)村、每個(gè)組乃至每一個(gè)重點(diǎn)對(duì)象的情況都要了若指掌，哪塊田缺水、哪塊田沒(méi)耕、哪家哪戶(hù)有什么困難、有什么病、有什么災(zāi)都要知道，只有這樣才能掌握群眾所需、所想、所盼，才能有的放矢，把工作做到群眾家里去，做到群眾的心坎上去。

傳統(tǒng)三就是做稱(chēng)砣式干部。做稱(chēng)砣式干部，就是要求我們做農(nóng)村工作不能像掉到井里的葫蘆仍然浮在水面上，而要像掉進(jìn)井里的稱(chēng)砣一樣沉到底，能為群眾辦一些實(shí)實(shí)在在的事。張鄉(xiāng)記在調(diào)查走該時(shí)就指出，我們現(xiàn)在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下到村里，粗看很深入，但很多是花架子、假把式。一下去，大部分是在村支書(shū)或村主任家露個(gè)面，簡(jiǎn)單地交待一下上面的精神，然后喝酒吃飯走人。很少在一起研究該怎么去做，與村干部一道抓落實(shí)的就更少了。這樣做工作肯定是不實(shí)的。我們下到村里去，下到農(nóng)戶(hù)家里去，不只是為了露露面、聊聊天，而是要帶著目的下去、帶著疑問(wèn)下去。前面說(shuō)了，鄉(xiāng)村干部當(dāng)前的主要職責(zé)就是為群眾服務(wù)。服務(wù)之一就是要發(fā)揮主心骨的作用，帶領(lǐng)群眾搞好“天上一根線(xiàn)、地上一條路”，解決用電、通路的問(wèn)題。服務(wù)之二就是要發(fā)揮模范帶頭作用。鄉(xiāng)村干部在一個(gè)地方為政，就要找到這個(gè)地方的優(yōu)勢(shì)在哪里，困難在哪里，為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展謀出路。村組黨員干部，不但自己要成為致富能手，還要能帶領(lǐng)一方致富。農(nóng)林科服中心、畜醫(yī)站等專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要發(fā)揮為農(nóng)業(yè)服務(wù)的職能，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供更多、更全面的咨詢(xún)服務(wù)，要逐步建設(shè)和規(guī)范生豬、葡萄等專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮能人、能手的作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化。

這三個(gè)傳統(tǒng)是做好農(nóng)村工作的法寶。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和村干部要牢牢記住三個(gè)傳統(tǒng)的要求，時(shí)時(shí)刻刻踐行。為確保服務(wù)工作能扎實(shí)推進(jìn)，我在這里對(duì)進(jìn)村入戶(hù)再提幾點(diǎn)具體要求，第一個(gè)要求是每個(gè)駐村干部每月下村不少于10次，入戶(hù)不少于5戶(hù)，在村場(chǎng)或農(nóng)戶(hù)過(guò)夜不少于3晚。下村 要推行駐點(diǎn)干部與村干部聯(lián)合辦公制度，每周要有一天在村里聯(lián)合辦公。入戶(hù)要借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推行“民情夜談會(huì)制度”，要利用晚上的時(shí)間入戶(hù)走戶(hù)談心。這些進(jìn)村入戶(hù)都要有依據(jù)，有紀(jì)錄。第二個(gè)要求是每個(gè)村場(chǎng)每年要為村民辦一件以上的公益性實(shí)事，這個(gè)實(shí)事不能是自己報(bào)就做算，而是要群眾實(shí)實(shí)在在的認(rèn)可。我想，起碼要有大部分黨員、組長(zhǎng)認(rèn)可。即要認(rèn)可是你干出來(lái)的，又要認(rèn)可是真真惠及了群眾，而不是什么形象工程、面子工程。第三個(gè)要求是每個(gè)駐村干部、一個(gè)村場(chǎng)班子，每年要幫助一戶(hù)以上農(nóng)戶(hù)脫貧致富，大家要發(fā)揮所長(zhǎng)，在生產(chǎn)、信息、技術(shù)服務(wù)上做出點(diǎn)扎實(shí)的成效。這個(gè)我想也要有受益農(nóng)戶(hù)真情實(shí)感。

3、廉潔奉公，讓群眾放心。

鄉(xiāng)村干部的地位比較特殊，是黨和國(guó)家政策的最低層的執(zhí)行者，面對(duì)的誘惑和考驗(yàn)不少。如果忽視對(duì)“廉”的把握，執(zhí)行政策偏差，將直接影響到黨和政府在群眾心目中的形象。要做到廉潔奉公，我想要管好三件事。

一是要管好自己的腦，要有扎根農(nóng)村的信念。你只有真正熱愛(ài)你所從事的農(nóng)村工作，你才能干好工作，“奉好公”。十七大后，黨對(duì)農(nóng)村工作的定位有了很大的變化，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是黨和政府的工作從原來(lái)的以城市為主向城鄉(xiāng)統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變，要把原來(lái)薄弱的、欠了幾十年帳的農(nóng)村建設(shè)好。可以說(shuō)，當(dāng)前農(nóng)村工作面臨著難的的歷史機(jī)遇。做鄉(xiāng)官、做村官是有前途、有奔頭的。這一點(diǎn)，從近幾年來(lái)鄉(xiāng)村干部待遇的變化就可以看出來(lái)。所以，我們鄉(xiāng)村干部就要牢固樹(shù)立扎根農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”的信念，做到以鄉(xiāng)村為“家”。二是要管好自己的嘴，生活要簡(jiǎn)樸。鄉(xiāng)村這幾年雖然有了一些時(shí)步，但從整體上來(lái)講，我們的群眾還不富裕，我們的鄉(xiāng)村財(cái)力還非常有限。老一輩留下的艱苦樸素的作風(fēng)不能丟。我們以后干工作、搞接待，要盡量避免下館子、上酒店。鎮(zhèn)里的小食堂重新進(jìn)行了裝修，這個(gè)食堂要真真搞起來(lái)。以后一般的接待原則上在鎮(zhèn)食堂安排。辦公室也要想辦法管好食堂，搞出點(diǎn)鄉(xiāng)村、農(nóng)家特色，使接待工作做到即簡(jiǎn)樸節(jié)約、又不誤待客之道。村場(chǎng)有條件的可以辦起小食堂，沒(méi)有條件的可以指定一兩戶(hù)定點(diǎn)搞接待。鎮(zhèn)干部下村，要推行以前的“就餐票制”，憑票在指定的接待戶(hù)就餐，村場(chǎng)或接待戶(hù)憑票定期與鎮(zhèn)財(cái)政結(jié)賬，各村場(chǎng)集體原則上不列支接待鎮(zhèn)干部的就餐費(fèi)。同時(shí)，要大力提倡“遠(yuǎn)離牌桌、親近書(shū)桌”的風(fēng)氣。鎮(zhèn)政府將出臺(tái)政策，鼓勵(lì)自學(xué)成材。對(duì)自用業(yè)余時(shí)間深造學(xué)習(xí)的鎮(zhèn)村干部在經(jīng)費(fèi)上給予補(bǔ)助。有顯著學(xué)術(shù)成果的、在各媒體發(fā)表了論文、文章的，要給予重獎(jiǎng)。要堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間打牌的現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)，要堅(jiān)決處理。

三是要管好自己的手，不索拿卡要。各單位一把手要率先垂范，做清正廉潔的表率。要牢記全心全意為人民服務(wù)根本宗旨，加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，帶頭遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，在有“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的精神，吃苦在前，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀，珍惜現(xiàn)在、把握未來(lái)，不用權(quán)利為自己謀私利，增強(qiáng)防腐拒變的能力。各職能部門(mén)要把“為人民服務(wù)”作為辦事的宗旨。符合條件能辦的要及時(shí)辦、不符合條件不能辦的堅(jiān)決不辦。要堅(jiān)決杜絕“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。

我想，為加大對(duì)干部生活作風(fēng)的監(jiān)督，要在全鎮(zhèn)推行干部作風(fēng)“五 條禁令”，即禁止大吃大喝、禁止酗酒、禁止進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所公費(fèi)消費(fèi)，禁止賭博和變相賭博、禁止索拿卡要。鎮(zhèn)紀(jì)委要出臺(tái)相關(guān)措施和細(xì)則，對(duì)這“五條禁令”的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，促進(jìn)全鎮(zhèn)干部生活作風(fēng)有明顯的轉(zhuǎn)變。

三、多管齊下，確保群眾取得明顯成效。

前面講了，做好群眾工作是職責(zé)所在、是百姓所盼、是形勢(shì)所需。鎮(zhèn)黨委、政府下階段將把群眾工作擺在重要的位臵來(lái)抓，從改善辦公和生活條件、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理、強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)督等三個(gè)方面入手，促進(jìn)全鎮(zhèn)群眾取得明顯成效。

1、改善辦公和生活條件。目前，我鎮(zhèn)“五小”設(shè)施已全部投入使用。機(jī)關(guān)干部可以在食堂方便就餐，休息可以有地方上上網(wǎng)、看看書(shū)、打打球，機(jī)關(guān)的生活、辦公條件已大大改觀，在全區(qū)乃至全市應(yīng)當(dāng)都可以算的上是一流的。人民、金塘、東風(fēng)、曙光、荷塘等村相繼新建或改建設(shè)了村場(chǎng)辦公樓，還有很多村也正準(zhǔn)備新建辦公樓，村場(chǎng)的辦公條件進(jìn)一步改善。但是，也有一些村場(chǎng)的辦公條件很較差，個(gè)別村村里面最破舊的房子就是村辦公室，這樣怎么能安心工作？所以，大家還是要想辦法，盡可能改善村部的辦公條件。以后駐村干部下村的次數(shù)會(huì)多起來(lái)了，在村里過(guò)夜的時(shí)間也會(huì)多起來(lái)了，在這里我對(duì)村場(chǎng)提一個(gè)要求，要準(zhǔn)備一間干凈的房子、一個(gè)干凈的床鋪，讓下去的駐村干部能住的下來(lái)，住的安心。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為干群眾工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。為抓出群眾工作的成效，鎮(zhèn)黨委成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長(zhǎng)，政府趙鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大洪主席、政協(xié)胡主任任副組長(zhǎng)，各線(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。各單位也要 成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，支部書(shū)記是本單位群眾工作的第一責(zé)任人，哪個(gè)單位、哪個(gè)地方出了問(wèn)題，就找哪個(gè)單位的書(shū)記負(fù)責(zé)。

3、強(qiáng)化監(jiān)管，確保群眾工作長(zhǎng)效持久。群眾工作不是一個(gè)短期的活動(dòng)，而是要始終貫穿到我們工作的全過(guò)程、落實(shí)到我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)，必須持之以衡，長(zhǎng)抓不懈，使之制度化、常態(tài)化。一方面鎮(zhèn)黨委、政府將逐步完善相關(guān)制度，以制度來(lái)約束、管理。另一方面，將由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，專(zhuān)門(mén)成立督查小組，對(duì)機(jī)關(guān)干部和村場(chǎng)干部的工作作風(fēng)進(jìn)行考核。我和趙鎮(zhèn)長(zhǎng)也將定期或不定期下到各個(gè)部門(mén)、單位去明查暗訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將嚴(yán)肅查處，決不姑息。

同志們，群眾工作是踐行科學(xué)發(fā)展觀，做好新形勢(shì)下農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要舉措。我們要以此為契機(jī)，身體力行，把今天的會(huì)議精神學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。我們要牢記黨的宗旨，不負(fù)人民重托，高度重視和全力做好新形勢(shì)下的群眾工作，凝聚民心、匯集民力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，為建設(shè)富裕文明和諧魅力新東陽(yáng)做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：洋河南鎮(zhèn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報(bào)

洋河南鎮(zhèn)財(cái)政所

關(guān)于“財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的

工作匯報(bào)

一、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所的認(rèn)識(shí)

1、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所，是適應(yīng)農(nóng)村綜合改革新形勢(shì)的需要。隨著農(nóng)業(yè)稅的取消和農(nóng)村綜合改革的不斷深入，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作面臨的形勢(shì)發(fā)生了重大變化，財(cái)政職能由“征收型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，管理范圍由過(guò)去的單一鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財(cái)政向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財(cái)政和部門(mén)站所、村級(jí)財(cái)務(wù)拓展，管理方式由原來(lái)的“鄉(xiāng)財(cái)鄉(xiāng)用”、“村賬村管”向“鄉(xiāng)財(cái)縣管”、“村賬鄉(xiāng)代管”轉(zhuǎn)變；管理手段由過(guò)去的手工操作向信息化管理轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作水平提出了更高、更新的要求。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所是改善辦公條件的需要。

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政改革的不斷深化，國(guó)家惠農(nóng)政策的日益加強(qiáng)，“鄉(xiāng)財(cái)縣管”、“村賬鄉(xiāng)代管”工作的全面實(shí)施，面向農(nóng)民的補(bǔ)貼項(xiàng)目逐年增加，財(cái)政工作崗位增多，辦公場(chǎng)所狹窄，嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

3、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所，是提高工作效能的需要。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能轉(zhuǎn)變后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理、專(zhuān)項(xiàng)資金管理、信息化建設(shè)等工作任務(wù)更加繁重，服務(wù)基層，服務(wù)三農(nóng)的要求越來(lái)越高，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部年齡老化，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，很難適應(yīng)新的工作要求，全面提升財(cái)政干部素質(zhì)和財(cái)政所管理水平勢(shì)在必行。

二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所的主要做法

按照《河北省人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（冀政2011－76號(hào)）文件精神，我所堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化農(nóng)村綜合改革，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政精細(xì)化管理為中心，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”為目標(biāo)，在建設(shè)活動(dòng)中有章可循，科學(xué)制定了標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所的實(shí)施方案，根據(jù)上級(jí)關(guān)于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所的條件、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和辦法，我們的主要做法有以下幾點(diǎn)：

1、規(guī)范行政行為。為規(guī)范財(cái)政干部行為，在著力提高干部隊(duì)伍自身素質(zhì)基礎(chǔ)上，我們做了兩個(gè)方面的工作，一是明確崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是財(cái)政干部行政行為的基本要求，隨著財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，崗位的變動(dòng)，原有的職責(zé)已越來(lái)越不適應(yīng)工作的需要，有的崗位職責(zé)不完善，有的工作已啟動(dòng)，而職責(zé)沒(méi)有明確，嚴(yán)重影響工作效率。為此，我們新建立了所長(zhǎng)、總預(yù)算會(huì)計(jì)、單位預(yù)算會(huì)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)資金會(huì)計(jì)、出納員、專(zhuān)項(xiàng)資金出納、惠農(nóng)資金會(huì)計(jì)各一名，村財(cái)鄉(xiāng)代理副主任一名、村賬鄉(xiāng)代理會(huì)計(jì)二名、村賬鄉(xiāng)代理出納一名，共10個(gè)崗位職責(zé)，確保實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位事事有人做，人人有事做的責(zé)任目標(biāo)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立了財(cái)政干部學(xué)習(xí)機(jī)制，制定了《財(cái)政教育培訓(xùn)規(guī)劃》，著重提高財(cái)政干部的業(yè)務(wù)能力，村干部及會(huì)計(jì)人員的理財(cái)水平。我們每季度開(kāi)展一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：各項(xiàng)補(bǔ)貼資金政策要求、信息采集錄入、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)操作，各種票據(jù)合同的審核要求。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升財(cái)政干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力，建立了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)情況和效果納入年終目標(biāo)考核內(nèi)容。

2、完善管理制度及檔案建設(shè)。制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，我所從2011年5月10日開(kāi)始對(duì)財(cái)政所內(nèi)的各項(xiàng)工作制度和工作流程進(jìn)行了整理、制定，共包括崗位責(zé)任、資金管理、內(nèi)部管理、三資委托代理中心四大部分38項(xiàng)制度和16個(gè)工作流程約6萬(wàn)余字。編撰成《洋河南鎮(zhèn)財(cái)政所各項(xiàng)工作制度及工作流程匯編》一書(shū)。這些制度包括了財(cái)政所管理的各個(gè)方面，為全面提高管理水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)對(duì)近11年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理和歸檔，使檔案管理更加規(guī)范，查起帳來(lái)更加快捷方便。

3、細(xì)化工作程序。財(cái)政財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所建設(shè)的重要一環(huán)，按照上級(jí)部門(mén)鄉(xiāng)村財(cái)政財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的要求，對(duì)照我所標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所建設(shè)中工作精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，制定了 “村賬鎮(zhèn)代理”和涉農(nóng)補(bǔ)貼資金“一卡通”發(fā)放等業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了財(cái)政所在預(yù)算編制、收入管理、支出管理、賬戶(hù)管理、惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放管理、專(zhuān)項(xiàng)資金管理、會(huì)計(jì)對(duì)賬和年終結(jié)算等方面的操作程序，確保按時(shí)高質(zhì)量地完成財(cái)政收支、會(huì)計(jì)核算、預(yù)決算編審、資金監(jiān)管、惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放和鄉(xiāng)鎮(zhèn)化債等各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)財(cái)政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作達(dá)到精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。

4、優(yōu)化辦公環(huán)境。農(nóng)村稅費(fèi)改革以來(lái)，鎮(zhèn)可用財(cái)力大幅度減少，機(jī)關(guān)建設(shè)投入隨之減少，辦公用房普遍緊張，原財(cái)政所在三樓辦公：有辦公室三間，所長(zhǎng)室、檔案室各一間，全所只有可用辦公電腦四臺(tái)，打印機(jī)二臺(tái)，辦公條件的簡(jiǎn)陋，使工作繁忙時(shí)卻不能所有人同時(shí)開(kāi)展工作。為此，我們把優(yōu)化財(cái)政所辦公環(huán)境作為標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所建設(shè)的重要內(nèi)容。9月23日開(kāi)始對(duì)財(cái)政所的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，辦公場(chǎng)所從三樓搬至一樓，共投資約53余萬(wàn)元。包括（1）、房屋裝修260平米，包括所長(zhǎng)室、辦公室、財(cái)務(wù)室、會(huì)議室各一間，檔案室二間，三資便民大廳、財(cái)政便民大廳80平米，財(cái)政培訓(xùn)中心（110平米）。（2）、更換了所有辦公設(shè)備，其中：辦公桌椅13套，電腦13臺(tái)，打印機(jī)六臺(tái)，復(fù)印機(jī)一臺(tái)，會(huì)議桌、椅，文件柜，檔案柜，保險(xiǎn)柜，便民設(shè)備等。（3）、制作財(cái)政所牌、辦公室牌、工作人員崗位牌等。更新了財(cái)政所宣傳欄，工作流程，增填了財(cái)政政策、財(cái)務(wù)法規(guī)電腦顯示宣傳屏。(4)、進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)改造，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)互通，內(nèi)外網(wǎng)的暢通，同時(shí)保證網(wǎng)絡(luò)間數(shù)據(jù)的安全。（5）、進(jìn)行財(cái)政所內(nèi)外安全改造，室外安裝防盜窗，室內(nèi)安裝防盜門(mén)，防盜報(bào)警系統(tǒng)。

三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所取得的成效。

通過(guò)半年多的努力，我所在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所活動(dòng)中取得了以下明顯效果：

1、工作效率明顯提高。通過(guò)對(duì)財(cái)政干部實(shí)行定崗定位管理，每個(gè)干部、每個(gè)崗位責(zé)任明確，干部的責(zé)任心不斷增強(qiáng)，解決了工作中相互推諉的問(wèn)題，財(cái)政工作效率得取了大幅度提高。

2、管理制度得到完善。在標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所建設(shè)中，我們根據(jù)上級(jí)財(cái)政部門(mén)要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制定了各種工作制度，將財(cái)務(wù)管理、工作管理等重要管理制度上墻公示，增加了制度的透明度和嚴(yán)肅性。

3、工作程序得到規(guī)范。根據(jù)省廳的要求，我們細(xì)化了 “村賬鎮(zhèn)代理”和涉農(nóng)補(bǔ)貼資金“一卡通”發(fā)放等工作操作程序，各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步規(guī)范。

4、服務(wù)水平得到提升。在標(biāo)準(zhǔn)財(cái)政所建設(shè)中，定制桌牌、涉農(nóng)辦事指示牌、便民指南等，即方便了群眾辦事，又加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政工作的監(jiān)督，使財(cái)政干部的作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)水平也得到了大提升。

5、辦公條件得到改善。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，財(cái)政所面貌煥然一新，辦公場(chǎng)所獨(dú)立，辦公設(shè)施設(shè)備齊全，信息網(wǎng)絡(luò)暢通，辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，為今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、對(duì)上級(jí)財(cái)政部門(mén)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理中的建議 統(tǒng)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所管理體制。按照“垂直管理、界定職能、預(yù)算統(tǒng)編、經(jīng)費(fèi)統(tǒng)供”的辦法，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政機(jī)構(gòu)改革。

1、實(shí)行垂直管理。建議全縣所有財(cái)政所人、財(cái)、物由縣財(cái)政局垂直管理，每個(gè)財(cái)政所核定編制人員配備和崗位設(shè)置，統(tǒng)一安排，財(cái)政所長(zhǎng)由縣財(cái)政局提名，組織部門(mén)考核任命，代表縣財(cái)政局管理鄉(xiāng)財(cái)政工作。財(cái)政局農(nóng)村財(cái)務(wù)管理科負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是在機(jī)構(gòu)性質(zhì)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所應(yīng)為行政機(jī)構(gòu)，人員實(shí)行公務(wù)員編制，級(jí)別可為副科級(jí)建制。現(xiàn)在的財(cái)政所人員少且多為借調(diào)人員，這就造成了會(huì)計(jì)出納年年換，無(wú)法保證財(cái)政資金監(jiān)管鏈條的連續(xù)性和有效性，各財(cái)政所應(yīng)“定編、定崗、定人”，解決人員管理混亂的問(wèn)題，以確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員的穩(wěn)定和職能的發(fā)揮。

2、科學(xué)界定職能。充分發(fā)揮組織收入、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共支出、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)所有財(cái)政資金、管理會(huì)計(jì)事務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)等財(cái)政職能，從收支管理向服務(wù)“三農(nóng)”轉(zhuǎn)變，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所職能不清的問(wèn)題。

3、實(shí)行預(yù)算統(tǒng)編。按照國(guó)家預(yù)算編制程序基本流程，編制部門(mén)預(yù)算，財(cái)政支出按預(yù)算每月均衡撥付。實(shí)行經(jīng)費(fèi)統(tǒng)供?？h局把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦公經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，由縣財(cái)政供給，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦公經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。

總之，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所建設(shè)，取得了一定的成效，但是，與上級(jí)的要求比，與自己的工作目標(biāo)比，都還存在差距。今后，我們將在創(chuàng)新上做文章，在落實(shí)上下功夫，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)政所創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)我鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理上臺(tái)階，財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)上水平。

2011-12-2