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      做好溝通橋梁(大全)

      時間:2019-05-14 22:17:25下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《做好溝通橋梁(大全)》,但愿對你工作學(xué)習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《做好溝通橋梁(大全)》。

      第一篇:做好溝通橋梁(大全)

      做好溝通橋梁,打漂亮翻身仗 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

      首先非常感謝公司給予的這次競聘主管的機會,公司關(guān)注員工成長也體現(xiàn)于此,讓我更加堅定與公司同呼吸共命運的信念。今天我競聘的主題是“做好溝通橋梁,服務(wù)同事,打漂亮翻身仗”

      首先我做一下自我介紹,我是xxx,現(xiàn)在是xxx的一名置業(yè)顧問,1985年2月出生,山東濰坊人,性格比較溫和,心思比較細膩縝密。2006年畢業(yè)于湖南大學(xué)行政管理專業(yè),大學(xué)里學(xué)習了很多經(jīng)濟學(xué)管理學(xué)的課程,擔任過班里的學(xué)習委員和院學(xué)生會的學(xué)習股長一職,畢業(yè)后從2008年10月進入xxx房地產(chǎn)公司擔任置業(yè)顧問一職,取得了不錯的業(yè)績,獲得過優(yōu)秀員工一次。

      三年多的置業(yè)顧問工作,使我牢固掌握了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,持續(xù)不斷的接待工作提高了與客戶溝通的能力,此前工作單位一直在城陽,因此對城陽市場比較了解,在正陽東郡一年的工作使我了解了項目知識,我有信心能干好銷售主管工作,如果我有幸擔任該職務(wù),我計劃從幾下幾方面開展工作:

      (一)團隊建設(shè)。

      (1)我會尊重每一個同事,尊重每一個同事的個性,定期與同事溝通、交流想法,充分發(fā)揮健康快樂基金的作用。

      (2)身為主管做好溝通的橋梁,上傳下達,并發(fā)揮自己的主觀能動性。加強服務(wù)意識,做好后勤保障工作,為置業(yè)顧問輸送炮彈,與置業(yè)顧問打成一片,遇到疑難問題我會在遵守公司規(guī)章制度的前提下想

      辦法解決,解決不了的請示上級領(lǐng)導(dǎo)解決。

      (3)發(fā)揚亮劍精神。圍繞這個團隊統(tǒng)一的目標,那就是開盤大賣,團隊成員緊密合作,相互協(xié)作,加強激勵工作,提高凝聚力,逢敵必亮劍,提升士氣。

      (二)學(xué)習培訓(xùn)

      (1)營造前臺濃厚的學(xué)習氣氛。除堅持晨讀外,可以允許前臺在接待客戶、追訪客戶等工作完成之后閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍及財經(jīng)雜志,每周一下午交流讀書心得。

      (2)發(fā)現(xiàn)團隊急需提高的地方,制定培訓(xùn)計劃,從而提高整體素質(zhì)。如建筑知識,建筑識圖,和AUTO CAD的使用??梢詻]半個月請每一位工程部的員工針對以上內(nèi)容備課,然后抽出1小時給予講解。

      (三)2012年工作計劃

      (1)密切關(guān)注當?shù)厥袌鰟酉颍{(diào)研競爭樓盤情況。

      (2)夯實項目基礎(chǔ)知識,提高接待質(zhì)量,以服務(wù)贏得客戶。城陽當?shù)厥袌龈邔哟媪枯^大,去化時間較長,同質(zhì)現(xiàn)象嚴重,因此要用熟練的專業(yè)知識、飽滿的精神態(tài)度、熱忱的服務(wù)來提高自身的接待質(zhì)量,讓更多的客戶認可自己的產(chǎn)品從而贏得客戶。

      (3)樹立憂患意識,抓緊積累客戶。2012年限購政策繼續(xù)執(zhí)行,市場形勢不容樂觀,因此春節(jié)過后要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),把積累客戶作為工作的重中之重。

      (4)無折扣執(zhí)行。作為經(jīng)理和置業(yè)顧問的聯(lián)絡(luò)人,一定要聯(lián)絡(luò)通達,對上級安排的工作內(nèi)容無條件執(zhí)行并完成。

      (5)對接好城陽房產(chǎn)處,和置業(yè)顧問一起梳理好客戶,確保開盤成功。

      第二篇:架設(shè)橋梁做好溝通共同培養(yǎng)

      架設(shè)橋梁做好溝通共同培養(yǎng)

      ---------淺談家校溝通培養(yǎng)學(xué)生

      山東省寧陽縣磁窯王府完小 秦慧合“百年大計,教育為本”培養(yǎng)一個學(xué)生成為國家棟梁,需要社會、學(xué)校、家庭的協(xié)力合作。我校一直以來都非常重視家庭教育的作用,采取多種形式,通過各種渠道加強學(xué)校與家長間交流。

      俗話說得好 “父母是孩子的第一任教師”。家庭教育既是搖籃教育,也是終身教育。家庭教育的成敗甚至于影響到孩子的一生。在接觸家長的過程中,我發(fā)現(xiàn)家長由于自身素質(zhì)的參差不齊,在教育孩子的過程中存在著不少偏差和問題, 我們教師如何與家長溝通,引導(dǎo)家長形成學(xué)校與家庭教育的合力呢,在我從教二十多年的工作中沉淀出一些做法與大家分享。

      一、與學(xué)生家長溝通的基本方法

      教師與家長溝通的方法有多種:像最常見的有家訪、開家長會、打電話,也可以通過家校聯(lián)系冊與家長進行書面的溝通,或者請家長到學(xué)校,由各科老師與之交流等等。通過這些方法,能夠讓家長很好地了解到學(xué)生在學(xué)校的各種表現(xiàn),從而在家庭教育中也能有的放矢的進行教育。

      家長教育子女的方式也多種多樣。例如關(guān)愛型、嚴格型、朋友型、嚴厲型、打罵型、放縱型和溺愛型等等。其中關(guān)愛型、嚴格型和朋友型,屬于比較明智可行的教育方法。民主,平等的和諧家庭氣氛,孩子與家長很好的溝通,都會促進孩子的良好成長。而其他幾種家庭教育或多或少存在一些教育上的問題和誤區(qū)。所以,對嚴厲型、打罵型、放縱型和溺愛型的家庭,教師與家長互相溝通、交流的次數(shù)要較多。

      二、家訪的技巧。

      家訪是教師與家長溝通,形成學(xué)校教育與家庭教育合力的最有效的方法。教師對學(xué)生家庭進行訪問,一定要有明確的目的,制訂詳盡而可行的計劃。訪問前,應(yīng)考慮好與學(xué)生家長交談的問題,要對學(xué)生近況進行綜合分析,必要時還可以向各科任教師了解具體情況。只有家訪前情況了解得充

      分,才能在與家長交談時把問題講得確切有據(jù),才能有說服力。

      訪問過程中,我們教師態(tài)度要誠摯,言辭要懇切,要注意家訪的交談方式。一般說來,教師應(yīng)實事求是地介紹學(xué)生的各方面表現(xiàn),做到不夸大,不縮小。既要肯定學(xué)生的長處,也要指出他們的不足,最后提出幫助和教育學(xué)生的建議和措施。切忌“上門告狀”,滔滔不絕大談學(xué)生的缺點和過失,告學(xué)生的狀,對學(xué)生的成績和長處閉口不談或輕描淡寫地一帶而過。這樣易激起學(xué)生家長的怒氣和反感,不利于獲得家長的配合,甚至導(dǎo)致家長對孩子極為不滿,孩子又覺得老師很可怕,很可惡。

      ①對于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。

      ②對于溺愛型的家庭,交談時,更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

      ③對于放任不管型的家庭,教師在家訪時要多報喜,少報憂,使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關(guān)心程度,加強家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

      除了家訪的內(nèi)容和方式要注意外,還要選擇好家訪的時間。家訪一般應(yīng)選擇家長休息在家的時候,如節(jié)假日,家長的雙休日或晚間,但晚上家訪,時間不易太久,以免影響第二天家長的工作或?qū)W生的學(xué)習。如果方便的話,事先應(yīng)預(yù)約一下。另外,家訪時,若無特殊需要,一般應(yīng)避開學(xué)生本人,盡可能選擇學(xué)生不在家時去家訪。

      三、與家長的書面聯(lián)系的技巧

      家庭訪問,一般耗費時間較多,適用于離校較近的學(xué)生家庭。由于教師工作很忙,空余時間有限,加上目前學(xué)校班型較大,不便于對所有的學(xué)生都采用家訪的形式。對于離校較遠或家長工作很忙的家庭,可采取書信的方式與家長取得聯(lián)系,把學(xué)生的表現(xiàn)和學(xué)校的要求及個人的想法告訴家長,并要求家長反饋學(xué)生在家庭中的情況,征求家長對學(xué)校工作的意見,請求家長協(xié)助學(xué)校進行教育工作。對于個別學(xué)生,因有些問題面談反而效果不佳,也可以采用這種方式。由于書面聯(lián)系有充分的思考余地,有些不便當面表達的情感,可 以在紙上充分流露,往往一封滿懷深情、誠摯感人的書信便可對家長產(chǎn)生強有力的影響。

      采用書面聯(lián)系這種方式,教師應(yīng)該注意所談的內(nèi)容要具體、單一,不可太復(fù)雜或籠統(tǒng)??舍槍W(xué)生情況書寫簡明扼要的意見、建議和要求,并請家長附注意見??赡芤鸺议L反感的內(nèi)容,可能導(dǎo)致家長對孩子發(fā)火的內(nèi)容,可能對孩子教育產(chǎn)生負面影響的內(nèi)容,比較復(fù)雜的內(nèi)容,不要寫進“書面”中去。

      四、通過家長會與家長溝通

      家長會,是廣泛聯(lián)系家長,解決普遍性問題,吸引家長參加學(xué)校教育的重要方式。教師一定要有發(fā)言,教師的發(fā)言,要充分體現(xiàn)對家長的尊重和對學(xué)生的熱愛,以引發(fā)家長的共鳴。這樣才能取得預(yù)期的效果。一般在學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期末舉行,邀請全體家長參加。

      開學(xué)初的家長會可介紹班級工作計劃,提出對學(xué)生的要求和希望;期中的家長會,主要報告開學(xué)以來的教育教學(xué)情況,學(xué)生存在的傾向性問題和下一段工作安排等;期末的家長會,主要報告工作總結(jié),指導(dǎo)家長幫助學(xué)生過好假期等。如有重要情況需要家長知道,也可臨時安排家長會。根據(jù)會議的內(nèi)容不同,家長會可以采取不同的形式:

      ⑴教師報告會。主要由教師介紹情況,家長了解有關(guān)信息,不進行討論。在家長會上,教師應(yīng)向家長報告班里的教育教學(xué)情況,提出教育學(xué)生的意見和要求,征求學(xué)生家長的意見,動員家長協(xié)助學(xué)校搞好對學(xué)生的教育工作。也可以請各科任教師或?qū)<易鲇嘘P(guān)教育問題的報告

      ⑵經(jīng)驗交流會。由家長交流教育子女、協(xié)同學(xué)校進行工作的心得、體會,教師小結(jié)。也可以請家長介紹教育子女的經(jīng)驗等。

      ⑶學(xué)習成果展覽會或?qū)W習成績匯報會。學(xué)生以實物或文字語言向家長匯報自己的成績和進步,以使家長了解學(xué)生,使學(xué)生彼此促進。這類家長會的形式,可以適當靈活一些,豐富多樣,不必千篇一律,不必恪守一種模式。如舉行學(xué)生成果展覽、文娛表演,由學(xué)生代表向家長匯報班級同學(xué)的學(xué)習、思想、生活情況等,使家長們看到子女在各方面的成長,從而更好地配合學(xué)校的工作。

      ⑷家長—老師懇談會。這種家長會與上述三種家長會的不同之處是,不是邀請全體家長參加,而是只邀請有關(guān)家長參加,就某些學(xué)生的專門問題進行協(xié)調(diào)討論,統(tǒng)一認識,尋求教育良方。

      五、利用家長學(xué)校與家長溝通

      家長學(xué)校是近年在我國產(chǎn)生的新事物。它的目的與任務(wù)是幫助家長掌握和了解教育理論,提高教育水平,保持學(xué)校教育與家庭教育的和諧一致。

      我國的家長基本沒有接受過教育學(xué)、心理學(xué)知識,教師可以利用家長學(xué)校,為家長舉辦各種教育講座,幫助家長了解孩子的生理、心理特點,掌握正確的教育方式,協(xié)調(diào)和促進學(xué)校與社會、學(xué)校與家庭的聯(lián)系,達到全面培養(yǎng)人才的目的。

      在家長學(xué)校,教師可以做心理學(xué)、教育學(xué)方面的專題講座,使家長掌握系統(tǒng)的心理學(xué)、教育學(xué)知識。這既有利于提高家庭教育的整體水平,又能讓家長了解教師責任感,佩服教師的業(yè)務(wù)水平,因而更主動、更有效地配合教師的工作?!皽贤o限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,教師都要出于真誠,并力求有利于學(xué)生的長遠發(fā)展。

      第三篇:架起溝通的橋梁

      架起溝通的橋梁——走進父母

      (我)嗨嘍!everybody!這次的主題班會將由神馬組和給力組聯(lián)手打造的哦!可以說是相當給力了,希望大家能夠安靜的欣賞我們的主題班會囖!有請給力組組長也就是我的partner黃小雁同學(xué)~

      (雁)伴隨著學(xué)生日益走向獨立,逆反心理甚至代溝往往就會產(chǎn)生。此時學(xué)生心理應(yīng)如何調(diào)節(jié),又怎樣消除與父母日益明顯的隔閡,密切與父母的關(guān)系呢?為了解決這些問題,本班決定開展 “走進父母”的主題班會。通過本次活動,希望同學(xué)們能夠體諒父母,理解父母,從而尊重父母、熱愛父母、回報父母。

      甲:世界上有一種瑣碎的愛,她的名字叫母愛。

      陰雨時節(jié),一把雨傘送來了她的深情,傍晚時分,一杯牛奶送來了她的關(guān)懷,瑣碎之中,愛在蕩漾,愛在澎湃。

      乙:世界上有一種寬容的愛,它的名字叫父愛。

      像高山似大海,它包容著一切。

      多么寬容的父愛,多么博大的襟懷。

      甲:但常常聽見有同學(xué)這樣評價父母:“他們太古板!”“他們懂得什么!”

      乙:也常常聽見同學(xué)們大聲呼吁:“爸爸媽媽,請理解我!”“請給我自主的權(quán)利!”

      甲:其實,我們對父母又了解多少呢?相信大家一定聽到過這樣一句廣告詞:“世上所有的父親都知道兒子的生日而多少兒子知道父親的生日呢?”

      如果你至今不能正確的回答這個問題,就請你走近你的父母。

      (雁)這次的主題班會分為4個內(nèi)容,我想在進入正題之前我們先來做個問卷調(diào)查好不好?。课覀儠埨蠋焷碚f一個學(xué)號,被叫中學(xué)號的同學(xué)請起來回答問題,大家在回答過程中一定要聲音響亮點哦!

      (我)

      一、《問卷調(diào)查庭》

      請一位同學(xué)起身回答問題:

      1、“如果一百分為滿分,你會給你父母打多少分?”

      2、“你知道你父母的鞋碼是多少,是穿幾碼的衣服呢?”

      3、“你父母知道你的生日嗎?那你知道你父母的生日嗎?”

      4、“平時生活中,你們會經(jīng)常為小事吵架嗎,會對父母發(fā)脾氣嗎?”

      5、“你父母會打你和罵你嗎?如果會,你會覺得是父母對,還是你對?”

      由此看來,父母與孩子之間是存在一道裂縫的,那就是溝通!現(xiàn)在,尤其是我們90后的,父母與孩子之間的溝通就像一道不可逾越的高墻,當然,它的可逾越性是因人而異的。取決于人的性格和脾性,還要看你在乎與不在乎,如果你是滿不在乎,想保持現(xiàn)狀的話,那你就錯了。許多家庭暴力事件的原因都是因為溝通引起的,讓我們看這樣一個例子:

      (雁)像這樣由于父母不正確的愛而導(dǎo)致的青少年犯罪的事件不在少數(shù)。當初的徐力弒母一案不可謂不觸目驚心,輿論普遍把原因歸咎于其母 “望子成龍心切,對兒子學(xué)習成績要求過高,達不到要求非打即罵”。家長不恰當?shù)钠谕岛湾e誤的關(guān)愛方式對孩子造成了傷害,這種肉體和精神上的暴力給孩子帶來的壓力一點也不會比父母間暴力給孩子的沖擊小。

      (我)長期以來,說到家庭暴力,人們都會想到婦女是受害者,而對家庭暴力給青少年造成的傷害,卻相對比較忽視。青少年處在身心發(fā)育的關(guān)鍵時期,不管是作為直接受害者還是間接受害者,家庭暴力對青少年的危害都不可小覷。家庭暴力和青少年犯罪之間存在一定的因果關(guān)系,控制和減少家庭暴力的發(fā)生,不僅是促進家庭幸福和維護社會穩(wěn)定的要求,也是預(yù)防和控制青少年犯罪的一條有效途徑。所以說:溝通是人與人之間交往的橋梁,是生命之橋。如果缺少溝通,輕則,眾叛親離,重則,有可能導(dǎo)使你走上犯罪的道路。

      (雁)

      現(xiàn)在由我來向大家介紹幾個走進父母的方法吧!

      1、多向父母表達你愛他們。(例如:紀念日、節(jié)日送點小禮物、遇特別情況寫一封信表達

      感激、適時為父母倒杯茶、削個蘋果。)

      2、和父母有分歧要學(xué)會換位思考,站在父母的角度上去想一想。

      3、應(yīng)讓父母感覺你相信他們,多交流并經(jīng)常給予贊美。(多向父母說說自己的情況,自己的愿望,多傾聽父母的話,遇上煩惱,告訴父母,尋求父母的幫助。)

      4、回家和外出主動給父母打招呼。

      5、時時謹記,父母只會愛孩子,絕不會害孩子。(只要能理解、孝敬、尊敬父母、你就和

      父母走近了。

      (我)

      現(xiàn)在讓我們欣賞一個輕松搞笑的小品吧!

      有情主演:(父親)黃君亮、(兒子)梁家俊、(妻子)黃家潤。梁家欣上場,請給予熱烈的掌聲歡迎他們上場表演!

      一天,父親像往常那樣回家,當他走到離家只有一個拐角處的樓梯口的時候,他的兒子已經(jīng)在走廊上等了他很久,看到父親回來了,他下了一個讓他永遠后悔的決定,他揮起水果刀,在父親的身上狠狠地扎了一刀,父親一臉茫然的望著兒子“兒…子?!比缓笏趾莺莸夭辶艘坏?,直到父親倒下血泊里,買完菜回來的妻子,看如此現(xiàn)狀,非常害怕,她以迅雷不及掩耳之勢抄起手機撥通了三個號碼:“喂,黎度系999嗎?我老豆,啊,唔系,我老公快死了,快Dcall白車來啦!系甘,拜拜!”父親看此情況差點暈了過去,奄奄一息的說“老婆,不是應(yīng)該撥打120嗎?”兒子拿起刀指著父親說“哼哼,我要代表月亮消滅你”

      三人最后說:都是溝通惹的禍。

      (雁)

      二、《明文閱讀》

      由兩個同學(xué)合作朗讀《孩子,我為什么打你》

      1、談?wù)効赐晡恼轮蟮母形蚴鞘裁矗?/p>

      答:文章寫出了作為母親們的共同心聲——打在兒身上,疼在娘心里。這些充滿睿智和哲理的話,使人真切地感受到一位母親在愛的天平上面對真愛和溺愛的痛苦抉擇,從而更好的表露出全文的主題——對孩子最深摯的愛.其實,每個人教育孩子的方式都不同,正如文章最后說的一句話:“孩子,打與不打都是愛,你們可懂得?

      給同學(xué)們看一篇文章《娘》

      2、如果,你們的父母有一天離開你們的身邊,永遠不回來了,你們會不會覺得很痛心呢? 答:痛心肯定是有的,可是,你們的痛心只是你父母痛心的一半,而我們給予父母的愛也只是父母給予我們的愛的一半。

      (我)

      讓我們來看一組圖片

      這是有關(guān)四川大地震發(fā)生后的幾組圖片,同學(xué)們看了之后,心靈深處是否有一絲顫動的感覺呢?想必是有的,那你們可否想到,失去了孩子的父母是有多悲痛欲絕?。《覀冇姓l能夠真正理解到父母的感受呢?所以說:這個世界上沒有誰能夠比自己的父母更愛你們。請記住這句話:回頭百年身,珍惜眼前人。

      (雁)

      三、《情景大拷問》

      主演:黃君亮、梁家俊、黃家潤、吳靜怡、(旁白)梁家欣。

      情景一:小明因為踢足球晚回家了,父親很擔心的說了他幾句:“怎么這么晚回家啊!都不知道父母擔心,就知道成天鬼混!”小明很生氣的回應(yīng)道:“我去干什么關(guān)你Q事,你好煩耶!”然后頭也不回的跑出了家門。

      情景二:潤潤做事粗心,整天丟三落四的,一天,她又把家里的花瓶打碎了,母親很生氣埋怨道:“你這孩子怎么整天笨手笨腳的,以后還有哪個男生敢娶你啊!”潤潤連忙說:“我以后不會的了,媽媽別生氣嘛!我會打掃好的,媽媽請放心!”

      (同學(xué)可以踴躍的回答問題)

      1、生活中的你們是前者的那種情況還是后者的那種情況呢?

      2、你們覺得小明的行為錯在哪里?

      3、現(xiàn)實生活中的,父母對你們的嘮叨,你們會怎么回應(yīng)?

      我們可以試想一下,父母對我們嘮叨是為了我們好,他們也不想整天煩著你,嘮叨你。如果我們做好了,父母還會嘮叨你么?所以,我們必須要學(xué)會換位思考。父母在嘮叨你,罵你的時候,你不要急于反駁,而要用平和的語氣和父母理論。I belive you can do it!

      (我)

      四、《笑談故事會》

      現(xiàn)在為大家送上幾個故事,當然,世界上沒有免費的午餐,請大家有心理準備,看完故事之后請大家總結(jié)一下這次主題班會讓你們學(xué)會了什么?

      總結(jié):切勿拒絕父母走進你的世界,因為會將使你帶進一個封閉的國度生活。讓父母走進自己的生活前提是你必須得主動走進父母,而不是遠離父母。健康和諧生活,溝通是必要的!感恩父母是次要的,忤逆父母是最不能要的。剩下的感想與總結(jié)留給你們自己去體會吧!還是廢話少說了,由此獻上一首歌作為本次主題班會的序幕吧!

      The end~

      第四篇:溝通架起友誼橋梁

      溝通架起友誼橋梁

      楊曉芳

      剛開學(xué),學(xué)校將五年級原來的四個班重新進行了調(diào)整?!胺职嗔?!”有的學(xué)生興奮期待,有的學(xué)生情緒沮喪。離開了相處一年的同學(xué),面對著陌生的老師,學(xué)生的心情是可以理解的。同樣,面對著一群似曾相識的面孔,因為對他們一無所知,作為班主任也是心懷忐忑。在新的集體里,同學(xué)間、師生間缺乏充分的溝通和彼此的了解,所以班內(nèi)思想渙散,心理戒備,毫無凝聚力可言。加強生生間和師生間的理解與溝通便成了當務(wù)之急。

      一、注重班主任與學(xué)生心靈的溝通,激起學(xué)生的熱情 班主任要充分了解學(xué)生,放下架子理解學(xué)生的所思、所需,縮短師生間的心理距離。當學(xué)生對你有了親切感,信任感和安全感,才愿意把自己的心里話向你傾訴。

      作為班主任,我首先拿著名單走訪每個學(xué)生的原班主任和任課老師,了解學(xué)生在五年級時的學(xué)習、思想及特長方面的情況。同時,了解原來老師對家長的評價,為下一步與學(xué)生家長的溝通做一下小小的準備。通過走訪,結(jié)合我平日的觀察,很快我便把學(xué)生的特點摸清楚了。如:班內(nèi)有個性的學(xué)生很多,有的學(xué)生思想很邊緣、不合主流,自己卻認為這是“成熟”。有的學(xué)生懶散、不愿承擔責任,不遵守紀律,不完成作業(yè)。男女生比例嚴重失調(diào),女生太少。

      首先,通過主題班會讓學(xué)生參與到一些熱點問題(如:你希望在一個什么樣的集體中?你理想的班級生活是怎樣的?班級建設(shè)中最需要的是什么等)的大討論中,讓大多數(shù)同學(xué)很快的接納新老師和新同學(xué),形成集體的主流思想。然后通過單獨給男生和女生的專題小討論會,讓大多數(shù)男生和女生明了自己因性別不同所承擔的責任不同,激發(fā)他們從不同側(cè)面為班級做貢獻。通過這樣的形式,無形中拉近了男生與男生的距離,消除了女生與女生間的隔閡,使班級輿論向主流發(fā)展。

      其次,針對學(xué)生的特點,尋找與其個別交流的切入點。從任課老師和同學(xué)的口中,我了解到了幾個學(xué)習優(yōu)秀但習慣不好的男生。他們會不及時完成作業(yè),自習課或課堂上隨意發(fā)表言論,甚至說笑話逗其他同學(xué)。由于他們聰明、成績好,所以同學(xué)很佩服,甚至成了學(xué)生的模仿對象,讓班級紀律一度很亂。據(jù)我的觀察,這幾個孩子在班里起了很重要的作用,他們的言行會影響一大批人。所以我確定了這一時期的工作重點,“讓他們動起來”。其中,張家偉是公認的幽默大師,經(jīng)常說俏皮話,逗得周圍的人哄堂大笑。并且,即不接受表揚,也不在乎批評。從原班主任那兒了解到,這個男孩表面嘻嘻哈哈,但其實是有心勁兒的。如果能挑起他的競爭意識,他會把所有的精力都用在學(xué)習上的。正好此時剛剛經(jīng)歷了一次單元檢測,而他的成績明顯落后。雖然他嘴上不在乎,但我敏銳的捕捉到了他眼中的失落。時機到了,于是,我在班里給他找了個勁敵。讓這個人將競爭目標定為張家偉,然后將這一信息不小心透漏給他。沒想到,他竟然毫不在意,竟有一點瞧不起對手的意思。于是,我就趁熱打鐵,鼓勵他的對手卯足了勁超過張家偉。時間悄悄過了兩周,又一次單元檢測到了。這一次張家偉的成績小有進步,但他的對手卻實實在在的超越了他,這給他的打擊可真不小。而那個對手不容他回過神來,卻在我的授意下去追趕別的目標了。此時的張家偉才真正感受到天外有天、人外有人,光靠自己的小聰明是吃不開了。當我再來鼓勵他奮起直追時,他就不再是一副滿不在乎的表情了。從此,課堂上他的廢話少了,課后追著老師問問題了。老師們反映,現(xiàn)在不用催著寫作業(yè)了,而且比老師的教學(xué)進度都快了。學(xué)習上用心了,行為習慣也隨之正了。

      現(xiàn)在孩子們越來越聽話了,也越來越愿意與我溝通了,有時在外人看來甚至有點沒大沒小。但我知道那是愛老師的表現(xiàn)。對待不同的學(xué)生要使用不同的策略。但有一條一定遵守,那就是尊重學(xué)生的人格。不能任意揭學(xué)生的“瘡疤”,傷害學(xué)生的感情,避免缺乏人情味的批評和表揚。

      二、促進任課老師與學(xué)生的溝通,善于化敵為友 不可否認的是,任課老師和學(xué)生也需要一個磨合的過程。老師和學(xué)生既是利益共同體,又是一對矛盾體。在老師的要求和學(xué)生的行為不一致時,必然會產(chǎn)生矛盾。此時的班主任既要當盾牌,抵擋來自學(xué)生和老師的憤怒之劍;又要做戰(zhàn)斗的矛,控制局面,防止事態(tài)向不利的方向發(fā)展;還要充當一點潤滑劑,及時融化掉師生間的敵意,達到師生間的相互理解。

      事物在矛盾中發(fā)展,克服矛盾的過程是師生感情升華的過程。當學(xué)生信任老師了,那任課老師也會在班級管理中發(fā)揮重要作用了。而我的搭檔們在管理和教育學(xué)生方面,給了我有力的支持。

      三、在與學(xué)生溝通時還應(yīng)注意以下幾個方面: 首先,與學(xué)生溝通的前提是尊重學(xué)生。

      我們老師常常教育學(xué)生要尊重他人,學(xué)生懂得尊重他人,也懂得尊重老師。那么老師同時也要學(xué)會尊重學(xué)生:例如上課鈴響后學(xué)生起立叫一聲:“老師好!”下課后的一聲:“老師您辛苦了!”那么老師也應(yīng)該回應(yīng)學(xué)生一聲或是鞠躬示意這是舉手之勞,尊重學(xué)生應(yīng)從課堂開始。如果能鞠躬示意,學(xué)生必將對老師產(chǎn)生敬佩之情,覺得老師不會擺架子,更敢于跟老師交流溝通。在校園里學(xué)生見到老師都會問候一聲:老師好!老師如果只瞥一眼甚至連看都不看一眼學(xué)生,這樣會很傷害學(xué)生對你的尊敬之心,老師如果回一兩句話問候,學(xué)生會很高興。學(xué)生來辦公室向老師請教問題,順手拉把椅子讓學(xué)生做下,共同探討問題,把學(xué)生當朋友,不但會拉近了師生之間的距離,還會讓學(xué)生喜歡上你,喜歡上你所教的科??傊挥凶鹬貙W(xué)生,才能取得學(xué)生的信任。不管是在課堂上還是課外,都要尊重學(xué)生,不懂得尊重學(xué)生,必將使師生距離更加遙遠。尊重學(xué)生是拉近與學(xué)生距離的一條有效途徑,是保持證生溝通的前提條件。

      其次,注意談話內(nèi)容和語氣。

      學(xué)校的一些規(guī)定當班主任給學(xué)生布臵時一定要注意方式,如:學(xué)校規(guī)定上課或自習水杯不能放到課桌上,有些班主任可能就照這樣布臵下去:學(xué)校有個新規(guī)定不許在上課或自習時把水杯放在桌上,我今天把規(guī)定說下去以后誰要違反這個規(guī)定就怎么怎么樣。同樣的規(guī)定為什么不換一種方式去說呢?同學(xué)們,以后天冷了容易感冒,所以平時一定要多喝水,喝水時最好別把水杯放在桌上,不然桌子小不注意水灑一桌子,弄濕書本就不好辦了。學(xué)校最近對這個問題也有了新規(guī)定。這樣一來即把規(guī)定說下去了,又讓學(xué)生容易接受,何樂而不為呢?學(xué)生也是有感情的,到了六年級已經(jīng)很懂事。有的學(xué)生學(xué)習成績較差,不愿與老師談話,更不愿談及一些有關(guān)學(xué)習方面的事情。而且,當老師用嚴肅的態(tài)度與學(xué)生交談時,學(xué)生顯得有點怕老師。剛與這類學(xué)生接觸,應(yīng)回避學(xué)習問題,用溫和的態(tài)度、朋友般的方式交談,切忌動不動就漫罵或動手體罰學(xué)生。我認為,首先應(yīng)多談學(xué)生感興趣的話題,與學(xué)生拉近距離,消除學(xué)生的畏懼心理。當學(xué)生覺得老師平易近人、好接近了,就已經(jīng)建立起了對話溝通的平臺,再用與朋友交談的方式對學(xué)生進行思想品德或其它方面的教育,已不再是難事。在向?qū)W生表達一些否定性的意見時,如果教師能使用委婉的技巧,就會使學(xué)生更容易愉快地接受。如使用一些語氣詞“嗎、吧、啊、嘛”等,可以使人感到你的說話口氣不那么生硬;靈活使用否定詞。如,把“我認為你這樣做絕對錯了”改為“我不認為你這樣做是對的”,這樣就把同樣的意思表達得不那么咄咄逼人。

      再次,注重口語技巧。

      在師生溝通中,教師有意識地適當保持沉默,也是一種重要的口語技巧。在師生面對面的交談中,如果學(xué)生注意力不集中,教師的沉默能起到一種提醒、集中學(xué)生注意力,迫使他們認真參與談話的作用。教師有意識的沉默也是一種有效的批評辦法。沉默時表情要嚴肅、眼神要專注,使學(xué)生在沉靜、嚴肅的氣氛中感覺到教師的不滿和責備,產(chǎn)生一種心理壓力,并在自我反省中檢查領(lǐng)悟自己的不足或過錯,從而達到“無聲勝有聲”的效果。運用這種方式要把握時間的長短,要適可而止。當然,教師跟一些經(jīng)常溝通的學(xué)生,如班干部、所任科的科代表等,沉默中傳遞眼神,相互之間已達到了“心有靈犀一點通”的地步。因此,這種無需多言的溝通方式能大大提高師生溝通的效率。最后,營造溝通環(huán)境,充分把握住機會。

      有的學(xué)生在老師面前表現(xiàn)的膽小、怕事、不愛講話,其實他很想跟老師說些什么事。問一些問題等等,特別是學(xué)生對老師有一定的了解后更是如此。在這種情況下,老師可以創(chuàng)造一個與學(xué)生平等溝通的環(huán)境,滿足學(xué)生的這種想與老師交流的欲望,并對學(xué)生進行教育。

      總之,學(xué)生與老師的地位是平等的,課堂如此,課后也是這樣。如果我們教師能與學(xué)生站于同等地位,能尊重學(xué)生,把學(xué)生看作好朋友,去用心對待,真誠溝通,我認為,與學(xué)生溝通,在師生之間架起橋梁決不再是件難事。

      第五篇:架起溝通的橋梁

      架起溝通的橋梁(演講稿)甲:溝通是一塊磁石,可以把兩顆心緊緊系到一起;溝通是一盞明燈,可以照亮彼此的內(nèi)心;溝通是一地甘霖,可以化解緊張的關(guān)系.乙:在發(fā)生爭執(zhí)的同時,必將有解決方式,而溝通則成為千百年來人們解決問題的化解矛盾的最佳選擇,任何事用溝通來解決,絕對是從根本上省時省力又“環(huán)保”的好方法,小到鄰里之間的小矛盾,大到國家大事,自由溝通才能最好的解決問題.甲:鄰里之間的恩怨,只要大家退一步,一起坐下來溝通,其實事情挺簡單的,1932年,美國經(jīng)濟到了幾乎要崩潰的時候,當胡佛政府面對大蕭條束手無策時,羅斯福的上臺,帶給美國人民點點的希望,但眼前的景象卻讓美國人民也搖頭嘆息了,為了全國人民的幸福生活,羅斯福向全國人民表達了他的意愿,乙:這樣的談話,讓廣大的美國人民看到了未來和希望,于是,未來的遐想成為了現(xiàn)實.這邊是歷史上有名的“爐邊談話”.能夠那樣直接的與總統(tǒng)談話,讓美國人民覺得親切又現(xiàn)實.于是羅斯福的名字,被人們永遠的記住,溝通可以讓鄰居間和好如初,可以扭住一個國家的局面,這樣的力量,強大的讓人膽怯.甲:“精神的溝通用不著語言,只要是兩顆充滿愛的心就行了”近幾年,有兩個吃一直走在社會的風頭浪尖上,這是讓人頭疼又失落的“叛逆期”和“代溝”.乙:我們這一代的青少年的家庭幾乎都是獨生子女家庭,太多的人給予我們關(guān)懷,父母們不愿自己的孩子活得辛苦,活的難受,所以愿意幫孩子們計劃未來, 甲:而作為孩子,他們更愿意自主和自由,缺少溝通的孩子與父母之間,就這樣產(chǎn)生了代溝,倔強的孩子步入了叛逆期.父母落淚,孩子傷心,這樣的場景時常出現(xiàn)在我們的生活中,然而,只要雙方都愿意溝通,表達自己的想法,又何嘗不是辦法?大家講清了,一切都可以轉(zhuǎn)變的.乙:溝通可以很容易,一個微笑,一次擁抱,卻可以讓愛伴隨著我們,只要我們帶著一顆有愛的心面對,就可以接近完美.甲:小時侯,我們對父母依附.崇拜.進入青春期后,我們有了自己的思想,開始獨立行事,渴望從家長那里拿到“解放證書”,渴望父母像對待大人那樣對待我們,甚至挑戰(zhàn)父母的權(quán)威。

      乙:而在父母的眼里,我們總是長不大的孩子,沒有生活經(jīng)驗,沒有豐富的閱歷,卻有自己的主意.父母責怪我們越來越不服管教,越來越不懂事,而懷念我們小時侯的乖樣子.他們對我們的關(guān)愛之心沒有變,只是要求更加嚴格,免不了多叮囑幾句,在我們聽不進時,就覺得家長嘮叨.羅嗦.于是,我們與父母之間就產(chǎn)生了矛盾.甲:望子成龍.望女成風,是天下父母共同的心愿.我們與父母的沖突,往往基于父母對我們的高期待.嚴要求.這種在我們看來有些苛求的“嚴”,反映出父母對于我們的愛.我們要理解.體諒父母的一片苦心.乙:與父母發(fā)生沖突,如果以強硬的態(tài)度頂撞,以粗暴的舉止反抗,或者對他們不理不睬.冷淡相對,或者由對某事的分歧遷移到對父母本人的惡感,甚至采用極端的辦法來處理,都是錯誤的,會造成極大的危害.甲:在家中,父母與我們之間容易產(chǎn)生矛盾和代溝,對此不能否認,不能漠視,但也不能夸大.積極的 做法是從中架起溝通的橋梁.溝通是雙方的事.我們做子女的,要走近父母,親近父母,努力跨越代溝,與父母攜手同行.乙:在家庭交往中,與父母不必太計較.即使父母錯了,也要多原諒,不要非與父母爭個高低上下.有時即使爭贏了,也不一定給自己帶來快樂,給家庭帶來幸福;我們認了錯,也不會丟面子了,反而讓我們丟掉包袱,得到更多的愛和快樂.用語言架起溝通的橋梁

      甲:人類與其它動物不同的一個地方是,人類有自己獨特的語言。語言為人類彼此間的溝通架起了一座橋梁,通過這座橋梁,我們才能了解彼此的需要,感受彼此的心情,分享彼此的悲喜。

      乙:語言,有時是化解誤會的良藥。趙國的大將廉頗妒忌被趙王器重的藺相如,揚言要使他難堪,而藺相如卻處處避免與之發(fā)生沖突,眾人不解,藺相如的一句“先國家之急而后私仇”道出了他的用意。這句話亦使廉頗瞬間消除了對藺相如的偏見,他負荊請罪,最終與藺相如成為刎頸之交。

      甲:藺相如的那句擲地有聲的話化成了一座橋梁,使兩位大臣的心得到溝通,使廉頗了解到藺相如高尚的人格??梢?,語言,是信息的載體,通過語言,許多誤會得以消除,不少心靈的隔閡能被沖破。正如“一言不合,倒戈相向”所言,語言上的溝通成功與否,有時影響甚大,所以,我們在溝通中要重視語言。

      乙:首先,語言對溝通有重要影響。英國有一款小轎車,車型新穎,馬力強勁,其性價比十分優(yōu)越。然而,這款車在德國卻打不開銷路。英國汽車公司總部百思不得其解,后來派人到德國調(diào)查。原來這款車的英文名字被翻譯德文后叫“類便”,難怪沒有問津了。由此可見了,語言對溝通的影響是多么巨大。

      甲:語言溝通成功,我們辦事就容易得多了。百事可樂公司產(chǎn)品“7up”直譯成中文就是“七上”,給人的感覺就是“七上八下”,怪怪的。翻譯人員別出心裁,叫它為“七喜”,取“起”的諧音,“起”不就是“上”嗎?可這么一改,“七喜”便被廣大中國人民接受,銷量大增。語言就這樣在溝通中扮演了這么一個重要的角色,利用好了,溝通就成功了;利用不好,溝通注定失敗。

      乙:然而,語言不光是口頭上的,更重要的是心靈上的,“溝通從心開始”,若誰想光靠一張嘴信口開河與人獲得真正意義上的溝通,那他注定要失敗?!吧街兄窆S,皮厚嘴尖腹中空;墻上蘆葦,頭重腳輕根底淺”,我們周圍這些空有三寸不爛之舌的“竹筍”、八面玲瓏的“蘆葦”又何其多,表面上看,他們確實是擅于溝通,交游廣闊,但是實質(zhì)上,又有誰會與他們有心靈的溝通!無可否認,語言在溝通中有重要地位,但是,若在溝通中過分依賴語言,而不注重內(nèi)心交流,溝通必然是失敗的。

      甲:深省,如果語言表達準確,這種悲劇完全可以避免發(fā)生。因此,學(xué)好語言的表達,對溝通是大有裨益的,架好語言這座溝通的橋梁,我們才能夠更好地彼此理解。

      乙:語言是出征將士的倚天長劍,是匕首,是攻無不克戰(zhàn)無不勝的殺手锏,如果你用對了的話。是語言,讓蘇秦聯(lián)合六國,使強秦心驚膽戰(zhàn);是語言,讓諸葛亮說服東吳,使八十三萬曹軍葬身火海;是語言,讓周恩來在亞非會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;是語言,讓水均益白巖松打動了億萬觀眾的心,使我們對央視有更高的評價??語言是友誼的助推劑,語言是親情的粘合劑,語言是關(guān)愛的爆器,因為語言是溝通的加速度?。?/p>

      甲:既然語言與溝通關(guān)系如此重要,那么我們在溝通中該如何對待語言呢?我認為,必須用最真誠的話語來溝通。梁曉聲說,無話可說是一種寂寞。劉英在《現(xiàn)代的寂寞》中說,終日說的話并非內(nèi)心的話才寂寞,我是認同劉英的,用心中的語言溝通,我們就不會寂寞,溝通成功。

      乙:語言在情侶的溝通中,是浪漫神奇的鵲橋;語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯;語言在父子的溝通中,是樸實無華的船槳;語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票。語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。

      合:讓語言成為溝通的最親密朋友吧!正確而共同的語言,乃是溝通加速度。

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