第一篇：管理人員必須重視美容院人才

管理人員必須重視美容院人才

在前段時間的一次會議上曾問過一些美容院老板：“你覺得美容院什么才是最重要的？”有的老板說是顧客最重要，有的說產(chǎn)品最重要，還有人說服務質(zhì)量最重要，也有人認為管理最重要……記得有一位老板，為了做好美容院管理，不惜花重金去聽各種各樣的管理課程，回來后變著花招來管理美容院，結果弄的疲憊不堪，不但沒有效果，反而員工流失更嚴重了。

上面很多老板講了一些對美容院來說都很重要的東西，但卻都沒有講到重點上來。其實美容院真正最重要的是員工，人才才是企業(yè)的核心。為什么員工才是最重要的呢？因為美容院的一些業(yè)績都是由員工來創(chuàng)造的。你說顧客最重要，那拓客需要人的思維來決定；你說產(chǎn)品最重要，那產(chǎn)品的效果好不好是誰選出來的？你說服務質(zhì)量最重要，那服務質(zhì)量是誰來做的？你說理最重要，那管理也是人來做的……美容院整個的運營都是靠人來完成，所以，人才才是美容院最最重要的。古語有云：“千軍易得，一將難求”，一個好的美容院人才可以讓老板省心不少，美容院的老板們在招聘員工的時候一定要擺正觀念，你招到的人將會是給美容院創(chuàng)造利潤的人，而不僅僅只是當成一名員工。

很多美容院覺得缺員工了，就開始在網(wǎng)上進行招聘，或者隨便到人才市場招2個人過來，這樣就真的不缺人了嗎？你覺得會有用嗎？要知道，一個優(yōu)秀的員工起碼抵得上好幾個普通的員工。但很多老板并沒有把心思放在人才選擇和培養(yǎng)上，有時候他寧愿花幾萬塊去聽一節(jié)管理課；多花幾十萬去裝修一下美容院，花大筆的路費去考察產(chǎn)品，也不愿花錢花時間去了解本區(qū)域相關的人才。這種觀念有點本末倒置的味道，美容院的管理人員必須先重視人才，才能讓人才更好的服務于美容院，給美容院帶來更大的價值。

決定你美容院的成敗的不是你有幾個人，而是你有多少人才，作為老板你是否用對了人。如果你能找到一個好的人才，我相信作為一個老板你還是對人才的能力深有體會的，一些比較優(yōu)秀的店長，當她在的時候，好像也是做一些很平常的事，這個美容院沒什么變化，但是就是顧客比較穩(wěn)定，員工比較穩(wěn)定，業(yè)績也比較穩(wěn)定。突然那個人辭職了，還是這家店，同樣的裝修，同樣的產(chǎn)品，同樣的價格，但是業(yè)績差了很多，員工之間的氣氛也差了很多，這是誰的因素決定的，這是人的因素決定的。

第二篇：重視人才,成就人才

重視人才，成就人才

國以才立，政以才治，業(yè)以才興。

對正在努力后方趕超的貴州來說，人才是發(fā)展之基，轉型之要，跨越之本。貴州比什么時候都需要人才、渴求人才。要實現(xiàn)科學發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康的貴州“中國夢”，關鍵靠人才，根本在人才。

貴州比什么時候都重視人才。當前我省正以“十破十立”為重點，開展高層次、更深程度、更廣領域的新一輪思想大解放，以全新的觀念、全新的方法、全新的作風，為實現(xiàn)同步小康這一偉大事業(yè)而頑強奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗。全省上下已經(jīng)掀起了共謀發(fā)展、全力發(fā)展、加快發(fā)展的熱潮。貴州已經(jīng)成為一塊熱氣騰騰的發(fā)展熱土，各類人才干事有機會、創(chuàng)業(yè)有平臺、發(fā)展有空間，每個人才在貴州必定能獲得發(fā)展機會，必定能成就一番事業(yè)。

第三篇：安全管理必須重視

安全管理必須重視“人本觀”

安全是企業(yè)的前途和命運，安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。如何搞好安全管理，使安全管理工作處于受控和在控狀態(tài)，在人的行為和物的種類日趨復雜多變的今天，單靠監(jiān)督與被監(jiān)督的傳統(tǒng)管理模式，不可能達到目的。我們應該從“以人為本、關心人、愛護人、尊重人”的基點出發(fā)，在安全管理工作中樹立一種“人本觀”。在安全管理中，人既是管理者，又是被管理者，每個人都處在一定管理層次上，既管理他人，又被別人管理。人機環(huán)境系統(tǒng)的主導控制是人，管理過程中的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制帶環(huán)節(jié)，靠人去實現(xiàn)。管理的手段——機構和章法，靠人去建立。總之，一切管理活動的核心是人，要實現(xiàn)有效的管理，必須充分調(diào)動人的積極性、主動性。所以，抓安全，抓其根本，首先要抓“人”。人的不安全行為

眾所周知，事故的發(fā)生是由人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)共同作用的結果，其物理本質(zhì)是一種意外釋放的能量。隨著科學技術的進步和生產(chǎn)工藝的改進，不少企業(yè)在實現(xiàn)物的本質(zhì)安全化方面已取得較大進展。從另一方面物的不安全狀態(tài)往往是由于人的不安全狀態(tài)引起的。據(jù)工傷統(tǒng)計資料表明，我國企業(yè)工傷事故產(chǎn)生的原因有50％～85％與人的不安全行為有關。

按照美國海因里希的五因素“多米諾骨牌事故因果連鎖”理論，社會環(huán)境不良和管理欠缺促成人為過失，人為過失又造成人的不安全行為和機械物質(zhì)危害，這就引發(fā)了意外事件和由此產(chǎn)生的人身傷亡。而從保證安全的角度來看，著眼點應放在人的不安全行為和物（設備）的不安全狀態(tài)，只要設法對這兩者進行防范，人身傷亡事故就不會發(fā)生。也就是說安全管理工作的中心應是防止人的不安全行為，消除設備的不安全狀態(tài)（隱形危險）。雖然海因里希的理論描述過于

絕對化和簡單化，但是從他調(diào)查的 75000件工傷事故中看人的不安全行為因素占了89.8%，由此可以看出人的不安全行為在事故中的重要作用。

人的不安全行為是構成事故的最重要的原因之一，統(tǒng)計資料顯示，不同行業(yè)中由于人的因素造成的事故的比例如表 1所示。

表1人因事故在各行業(yè)中所占的比例

行業(yè)名稱人因事故的比例

道路交通57%完全由人引起

90%包含人的因素

航 空70%-80%

核 電60%以上

石油化工60%以上

礦 山85%

“人本觀”是企業(yè)安全 管理中的基本理念

所謂安全管理中的“人本觀”，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上，突出人在安全工作中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括如下幾層涵義：

1、依靠人的力量全新的安全管理理念。

企業(yè)為了最大限度地追求利潤卻往往忽視了從事安全生產(chǎn)的人。在安全生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營狀況的主要并不在于機器設備，而在于人們擁有的知識、才能和技巧。因為無論多么先進的技術和完善的管理制度，最終都是靠人去實現(xiàn)和執(zhí)行的。人是安全管理中的主體也

是客體，人不安全了，企業(yè)就沒有安全和發(fā)展。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，把全員納入到安全管理中，通過全體成員的共同努力，來保證安全的最大實現(xiàn)。

2、尊重人的生命：企業(yè)安全管理的最高宗旨。

企業(yè)安全管理的理念要做一些調(diào)整，首先是要把員工的生命安全放在第一位，當人身安全與經(jīng)濟利益或其他的安全發(fā)生沖突時要無條件地服從人的生命，勞動者的勞動條件的改善，職業(yè)疾病的防治，生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化，生產(chǎn)工具設備的技術進步，確保人員安全的各項制度，措施的落實都應當是安全部門的職責。其次對于設備和系統(tǒng)發(fā)生的事故要客觀地對待。第三，我們要從大量的事故中提煉出統(tǒng)計規(guī)律而不過分強調(diào)個人的責任，因為一個好的制度設計可以較好地避免因為個人違章而招致事故的可能。

3、關心人的心理：安全管理的基礎。

人在安全生產(chǎn)活動中會遇到各種各樣的事情，其中有些事情會對人的心理造成一定的影響，使人的正常心理發(fā)生變化。這往往會影響到安全生產(chǎn)工作。比如挫折經(jīng)歷和人際關系失調(diào)造成的心理損傷，藥物導致的心理失常，還有長時間工作的職業(yè)壓力，這些心理變化常常是釀成生產(chǎn)事故與人身傷害的原因。因此在安全管理中要根據(jù)每個人所處的生活環(huán)境、所受的教育，針對每個人的心理，采取相應的安全管理方法，充分調(diào)動各種人的安全生產(chǎn)的積極性，實現(xiàn)人人盡職盡責地完成安全生產(chǎn)任務。

4、促進人的全面發(fā)展：安全管理的目標。

在安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，人起著決定性的作用。要大力開展業(yè)務知識，安全知識和各種技能的培訓，不斷提高職工的業(yè)務技術素質(zhì)，培養(yǎng) “四有”職工隊伍，提高全體員工的安全法制意識和安全素質(zhì)，提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)（安

全技能和安全意識），增強職工執(zhí)行安全規(guī)章的自覺性和自我保護能力，樹立強化安全文化價值觀，從而促進人的全面發(fā)展。同時，安全管理主體認識能力的提高和價值取向的合理化，同樣是必須安全的重要安全管理目標。

創(chuàng)立“人本觀”的安全管理機制

1、教育培訓機制

人生來就有求生的本能和安全的需要，但崗位所需要的安全知識和技能并不與生俱來，而人的安全意識強弱、技能的高低直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結果?！栋踩a(chǎn)法》對生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和各級安全生產(chǎn)管理人員、從業(yè)人員（包括特種作業(yè)人員）的安全教育培訓都做出了具體明確的規(guī)定，充分體現(xiàn)了以人為本的原則。作為一個單位也只有通過加強安全生產(chǎn)教育培訓，提高人的安全意識，增強安全素質(zhì)和技能，人人懂得安全，才能確保安全生產(chǎn)。

除了傳統(tǒng)的、強制性的教育外，要更多地利用通俗易懂的形式進行經(jīng)常性安全教育，使職工在提高安全意識的同時，也能真正掌握更多的安全知識和技能，掌握發(fā)生事故或特殊情況時的應對措施和技巧。要動之以情，曉之以理，強化職工“關注安全、關愛生命”的意識，促使職工自主保安全，遵章守紀，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”轉變。

2、關心機制

滿足職工的安全權利，特別是生命權、健康權是每個單位應盡的法定義務，單位領導要以實際行動關心人、理解人、尊重人、愛護人。領導要主動深入了解情況，關心職工的工作和生活，改善他們的勞動條件和工作環(huán)境，主動為其排憂解難。如長時間從事單調(diào)、枯燥的工作，職工生理上容易出現(xiàn)疲勞，或者由于各種原因影響情緒，容易造成精神不集中，隨時出現(xiàn)不安全行為，這時就需要

進行科學合理的引導。如當發(fā)現(xiàn)有職工身體不適時，應安排其先休息，或暫時調(diào)整崗位；當職工情緒不穩(wěn)定時，要給予正確的引導，幫助其調(diào)整狀態(tài)；當職工缺乏自信心時，應積極鼓勵，提高其能力。對文化素質(zhì)較低，理解接受能力差的職工，可通過周圍職工，甚至是其家庭成員進行幫教，倡議把安全知識學習帶到家里。

3、激勵機制

美國哈佛大學詹姆斯教授認為，如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮只不過20%——30%，如果施以激勵，一個人的能力則可發(fā)揮80%—— 90%。要實現(xiàn)有效的安全管理活動，需要通過物質(zhì)動力和精神動力，包括獎金待遇，精神鼓勵等激勵職工，充分調(diào)動職工參與安全生產(chǎn)的積極性，特別是在市場經(jīng)濟條件下，開展安全工作很有必要適當利用經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，因此要健全和完善安全責任獎罰機制，考核盡量做到量化、具體化，嚴格考核。

4、保證機制

首先，保證安全經(jīng)費和設施的有效投入。單位要確保安全經(jīng)費的落實，依法落實對職工的職業(yè)健康監(jiān)護措施，積極做好職業(yè)病的預防工作。如定期組織職工體檢，炎夏季節(jié)要做好防暑降溫工作等，要依據(jù)作業(yè)實際配置相應的個體防護用品，并根據(jù)職工反饋的意見，及時研究改良，充分體現(xiàn)人性化，讓職工用得舒心，干得開心。

其次，通過設備本質(zhì)安全確保人的安全。在安全生產(chǎn)過程中應進行人機工程學分析，明確人、物、環(huán)境各自特點以及相互匹配的要求，從根本上消除、控制危險、危害因素。必須嚴格落實“三同時”，要充分考慮職工的生理和心理特性及對安全的需求，技術設計時必須遵照國家有關安全技術標準，甚至要高于標

準，要體現(xiàn)人性化，滿足職工的安全需要，實現(xiàn)設備的本質(zhì)安全化。實際使用過程中，要通過抓好設備維護保養(yǎng)，消除設備本身缺陷，確保設備不會對職工造成傷害。

當然，在合理配置操作人員，對操作人員進行教育培訓的基礎上，也要對技術人員進行教育培訓，增強其安全意識，樹立安全責任感和本質(zhì)安全觀念，熟悉本質(zhì)安全法規(guī)，掌握設備本質(zhì)安全設計和規(guī)劃的科學方法，從而在設計、維護設備時充分考慮安全因素，確保本質(zhì)安全，防止發(fā)生事故和影響職工職業(yè)健康安全。

安全是生命，安全是效益，安全是幸福，是人的第一需求，確保人的安全是各項工作完成的首要條件。要確保單位安全生產(chǎn)，在安全管理工作就必須樹立“人本觀”的理念，只要我們從人的需求出發(fā)，把關心人、理解人、愛護人、尊重人作為安全生產(chǎn)工作的基本出發(fā)點，積極營造安全文化氛圍，運用各種方式教育人、啟發(fā)人、引導人、提高人、約束人和激勵人，就一定能達到保護人，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

第四篇：重視企業(yè)人才隊伍建設

重視企業(yè)人才隊伍建設

人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)未來發(fā)展的最重要的核心資源之一。所以如何吸引最好的人，選擇最好的人，培養(yǎng)最好的人和保留最好的人就成為了人力資源管理中一非常重要的工作職責，也是企業(yè)人力資源規(guī)劃和實施的主體內(nèi)容。

一、建立科學的人才引進培育體系，全面優(yōu)化人才隊伍結構必須堅持以市場為導向，由重數(shù)量向重層次、重質(zhì)量轉變。首先，企業(yè)應該通過不斷打造企業(yè)硬件和軟件設施，通過品牌能力來使得能夠吸引社會上優(yōu)秀的人才。在人才培養(yǎng)上，首先要針對各類人才的不同特點和成長規(guī)律，進行分類指導和培養(yǎng)，使人才各盡其能。對于優(yōu)秀人才要能吸引，還要用得好，留得住，同時還需要注重應屆畢業(yè)生的引進，通過自己的培養(yǎng)，為企業(yè)的建設和發(fā)展做貢獻。

二、建立合理的用人體系，創(chuàng)造有利于人才成長的良好環(huán)境。人才的活力取決于機制和環(huán)境，企業(yè)要營造有利于優(yōu)秀人才健康成長的良好氛圍。具體來講，一是要創(chuàng)造人才有所值的新環(huán)境。大力改善人才的生活、工作條件，實施高強度的激勵手段，高度重視解決人才待遇問題。建立競爭性的報酬體系，使能力工資或效益工資數(shù)倍于基本工資。鼓勵人才大膽創(chuàng)新，追求新技術，創(chuàng)造高效益。實施對突出人才特殊分配和獎勵辦法，穩(wěn)定關鍵人才隊伍，推行實實在在的舉措，解決其后顧之憂。在人才激勵與保障措施方面，要本著量力而行、兼顧一般的原則，適當拉開人才尤其是有專長、有絕招的特殊人才與普通員工的收入差距，體現(xiàn)能者多勞、能者多得。二是創(chuàng)造事業(yè)留人的新環(huán)境。包括給人才提供足夠的用武之地，構建先進的企業(yè)文化，給人才以堅定的信念支撐等。企業(yè)領導要從企業(yè)發(fā)展大局著眼，甘做引路人，勇當鋪路石，做人才成就事業(yè)的導師。三是創(chuàng)造感情留人的新環(huán)境。企業(yè)領導要把穩(wěn)定人才隊伍作為工作的重點來抓，要與人才隊伍加強溝通，架起感情橋梁，凝結起感情紐帶，做廣大人才的貼心人，創(chuàng)造留人拴心的良好環(huán)境。

三、建立績效考評體系，強化對人才的激勵措施完善以市場機制為內(nèi)核的用人機制，必須注重深化人才使用的競爭機制、激勵機制和約束機制，增強人才“有作為才有地位”的觀念。要根據(jù)企業(yè)的實際，制定完善績效考核制度，將定性考核與定量考核結合起來。同時，要結合企業(yè)的用工制度，建立起有效的晉升、晉級制度與靈活的激勵機制，體現(xiàn)公平與公正原則，使獎勵、晉升發(fā)揮應有的激勵作用。

考核體系必須全面分析人才行為和工作成果的特點。績效考評必須注意“公正、公開、公認”的要求，考評標準本質(zhì)上應該是統(tǒng)一的，但必須對不同的職務和工作設計出有針對性的考評項目。必須建立合理的、相對穩(wěn)定的制度和規(guī)范的操作程序，才能使績效管理持續(xù)有效地開展下去。在績效考評的基礎上，建立企業(yè)人才信息庫，為人才的培養(yǎng)和使用提供依據(jù)。通過建立科學的員工薪酬制度、績效考核制度形成企業(yè)特有的人才激勵機制。

四、建立人才整合體系，提升團隊綜合競爭力人才資源的開發(fā)和利用，歸根到底是為了企業(yè)的發(fā)展，是為了提升企業(yè)團隊的綜合競爭力。因此，必須在發(fā)揮人才個體效能的同時，形成人才團隊的合力，這樣才能做到優(yōu)勢互補。為此，要倡導團隊精神，做好人才的有機搭配，形成工作合力。

第五篇：美容院招納人才戰(zhàn)略

美容院招納人才戰(zhàn)略

俗話說千里馬常有，而伯樂不常有。美容院不是招不到合適的人才，而是美容院老板缺少一雙發(fā)現(xiàn)人才的眼睛！如今，美容院的競爭說到底終究是人才的競爭，只有擁有強大的團隊，才能屹立于不敗之地?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶，作為美容院的老板應意識到自身就是人力資源的管理者，要承擔起美容院的人資責任，要做一位合格的伯樂。那么，美容院老板引進頂級人才都有哪些戰(zhàn)略呢？

一、隨時招聘。

如今，美容行業(yè)競爭激烈，任何優(yōu)秀的人才對于企業(yè)來說都是求賢若渴，所以，美容院老板要隨時引進優(yōu)秀人才，不要等到缺人的時候再安排招聘，應持續(xù)不斷地招聘人才，為企業(yè)儲備人才。其實身為美容院的高管有更多的機會與優(yōu)秀人才接觸，這時要把握時機瞄準對象，蓄勢待發(fā)！

二、招商招人。

美容行業(yè)經(jīng)常舉行論壇會或招商會等活動，殊不知這些活動是高管人才聚集的“市場”，而作為美容院的老板在參加這些活動時，除了可以招商外，還可以利用這些平臺進行招人，雖說這種做法與同行相比是太明顯的競爭關系，但為了企業(yè)的人才發(fā)展，也為了優(yōu)秀人才能有更好地發(fā)展，為何不助人為樂呢?

三、“挖”人要培。

優(yōu)秀的人才都在別的美容院里，但是作為美容院的老板要有一種不羨慕不嫉妒的心態(tài)，要隨時抓住與人才結識的機會，不吝嗇于“挖

墻角”，可能老板們會認為“這樣的人才不就是墻頭草嗎?風吹兩邊倒，即使引入旗下也未必能留得住”，雖說這種做法不太保險，但人性總有弱點之處，引進的優(yōu)秀人才，除了滿足薪酬福利外，還要給予精神上的培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)成自己人。

四、名人引人。

優(yōu)秀的企業(yè)可以說是所有優(yōu)秀人才的歸宿，身為美容院的老板想要吸引優(yōu)秀人才為已用的話，首先要提高自身的信譽度，不是每一位老板都能成為名人，但是每一位名氣好的老板卻通常能吸引到很多頂級的人才。所以，老板們可通過出書、或有效的曝光及公開演講等都可以提高自身及企業(yè)的聲望。

以上幾點就是美容院老板引進頂級人才的戰(zhàn)略建議，這也是一份需要持之以恒的工作，希望對美容院的老板們能有所幫助。