第一篇:關(guān)于規(guī)范公共場所員工文明行為的通知
各單位黨支部(總支)、科室:
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升我礦企業(yè)文化建塑水平,經(jīng)礦黨委研究決定,對全礦公共場所(礦內(nèi)、宿舍區(qū)所有辦公場所、工作崗點及工業(yè)廣嘗宿舍廣嘗街道、花園)員工行為實行規(guī)范化管理。現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、公共場所員工行為規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)禁說臟話及借口侮辱、相互謾罵、打架斗毆、滋酒~、尋釁報復(fù)等不文明言行。違者罰款5~200元。
2、嚴(yán)禁袒胸露背、赤腳赤背上崗,班中不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、超短裙。違者罰款10元。
3、嚴(yán)禁大聲喧嘩、起哄、吹口哨、播放高音喇叭等不文明行為。違者罰款10~100元。
4、嚴(yán)禁隨地吐痰、隨地亂丟煙頭、紙屑、垃圾及亂停亂放自行車、摩托車。違者罰款5~20元。
5、嚴(yán)禁造謠惑眾、誹謗他人和散發(fā)傳單、亂寫亂畫、亂貼廣告及非法字報、標(biāo)語等。違者罰款10~100元。
6、嚴(yán)禁參與、組織封建迷信活動和非法宗教活動。違者罰款50~100元。
7、嚴(yán)禁撥打騷擾電話和亂撥“110”、“119”電話。違者罰款10~200元。
8、嚴(yán)禁車輛超速行駛(礦內(nèi)、宿舍區(qū)限速5公里)、高音鳴笛。違者罰款20元。
9、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。違者罰款10元。
10、嚴(yán)禁踐踏草坪、亂折花木、亂搭亂建和損壞公共財物。違者罰款5~200元。
本規(guī)定自~年7月20日起執(zhí)行。
二、具體要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。礦成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委副書記、紀(jì)委書記xxx任組長,各單位、科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在保衛(wèi)科,辦公室負(fù)責(zé)具體考核工作。保衛(wèi)科成立文明稽查隊,文明稽查隊24小時巡邏稽查。
(二)廣泛宣傳發(fā)動。規(guī)范公共場所員工文明行為,既是創(chuàng)建“和諧礦區(qū)”的需要,也是我礦進(jìn)一步深化6s管理,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項具體步驟,對樹立員工新形象、提升企業(yè)文化建塑水平具有重要的現(xiàn)實意義。要利用廣播電視、宣傳欄、黑板報等~工具,廣發(fā)宣傳規(guī)范公共場所員工文明行為的重要意義和現(xiàn)實作用,達(dá)到家喻戶曉、人人皆知。各單位黨支部(總支)、科室,要增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感和緊迫感,充分利用班前班后會、科務(wù)會、職工學(xué)習(xí)日等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,深入進(jìn)行宣傳發(fā)動,使廣大干部職工切實統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,自動自發(fā)、自覺主動地做好這項工作。
(三)嚴(yán)格考核督查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格考核,及時兌現(xiàn),并與員工所在單位主要負(fù)責(zé)人聯(lián)責(zé)考核,做到一月一考核、一兌現(xiàn)。文明稽查隊要切實履行職責(zé),大膽管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、查處并糾正不文明行為,為全礦努力營造一個和諧文明的氛圍。
(四)搞好協(xié)調(diào)配合。規(guī)范公共場所員工文明行為是一項長期的“文明工程”,不是一個單位、一個部門、一個人的事情,需要各單位、部門和廣大職工群眾的共同努力。各單位、部門要密切配合,積極協(xié)作,協(xié)同文明稽查隊共同做好這項工作。特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要以先進(jìn)性教育“回頭看”為契機(jī),以身示范,做出表率,帶頭規(guī)范文明行為,以此影響和帶動廣大職工群眾共同遵守,自覺參與和投身到這項活動中來。
第二篇:關(guān)于規(guī)范公共場所員工文明行為的通知
關(guān)于規(guī)范公共場所員工文明行為的通知各單位黨支部(總支)、科室:為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升我礦企業(yè)文化建塑水平,經(jīng)礦黨委研究決定,對全礦公共場所(礦內(nèi)、宿舍區(qū)所有辦公場所、工作崗點及工業(yè)廣嘗宿舍廣嘗街道、花園)員工行為實行規(guī)范化管理?,F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、公共場所員工行為規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)禁說臟話及借口侮辱、相互謾罵、打架斗毆、滋酒~、尋釁報復(fù)等不文明言行。違者罰款5~200元。
2、嚴(yán)禁袒胸露背、赤腳赤背上崗,班中不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、超短裙。違者罰款10元。
3、嚴(yán)禁大聲喧嘩、起哄、吹口哨、播放高音喇叭等不文明行為。違者罰款10~100元。
4、嚴(yán)禁隨地吐痰、隨地亂丟煙頭、紙屑、垃圾及亂停亂放自行車、摩托車。違者罰款5~20元。
5、嚴(yán)禁造謠惑眾、誹謗他人和散發(fā)傳單、亂寫亂畫、亂貼廣告及非法字報、標(biāo)語等。違者罰款10~100元。
6、嚴(yán)禁參與、組織封建迷信活動和非法宗教活動。違者罰款50~100元。
7、嚴(yán)禁撥打騷擾電話和亂撥“110”、“119”電話。違者罰款10~200元。
8、嚴(yán)禁車輛超速行駛(礦內(nèi)、宿舍區(qū)限速5公里)、高音鳴笛。違者罰款20元。
9、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。違者罰款10元。
10、嚴(yán)禁踐踏草坪、亂折花木、亂搭亂建和損壞公共財物。違者罰款5~200元。本規(guī)定自~年7月20日起執(zhí)行。
二、具體要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。礦成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委副書記、紀(jì)委書記xxx任組長,各單位、科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在保衛(wèi)科,辦公室負(fù)責(zé)具體考核工作。保衛(wèi)科成立文明稽查隊,文明稽查隊24小時巡邏稽查。
(二)廣泛宣傳發(fā)動。規(guī)范公共場所員工文明行為,既是創(chuàng)建“和諧礦區(qū)”的需要,也是我礦進(jìn)一步深化6S管理,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項具體步驟,對樹立員工新形象、提升企業(yè)文化建塑水平具有重要的現(xiàn)實意義。要利用廣播電視、宣傳欄、黑板報等~工具,廣發(fā)宣傳規(guī)范公共場所員工文明行為的重要意義和現(xiàn)實作用,達(dá)到家喻戶曉、人人皆知。各單位黨支部(總支)、科室,要增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感和緊迫感,充分利用班前班后會、科務(wù)會、職工學(xué)習(xí)日等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,深入進(jìn)行宣傳發(fā)動,使廣大干部職工切實統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,自動自發(fā)、自覺主動地做好這項工作。
(三)嚴(yán)格考核督查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格考核,及時兌現(xiàn),并與員工所在單位主要負(fù)責(zé)人聯(lián)責(zé)考核,做到一月一考核、一兌現(xiàn)。文明稽查隊要切實履行職責(zé),大膽管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、查處并糾正不文明行為,為全礦努力營造一個和諧文明的氛圍。
(四)搞好協(xié)調(diào)配合。規(guī)范公共場所員工文明行為是一項長期的“文明工程”,不是一個單位、一個部門、一個人的事情,需要各單位、部門和廣大職工群眾的共同努力。各單位、部門要密切配合,積極協(xié)作,協(xié)同文明稽查隊共同做好這項工作。特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要以先進(jìn)性教育“回頭看”為契機(jī),以身示范,做出表率,帶頭規(guī)范文明行為,以此影響和帶動廣大職工群眾共同遵守,自覺參與和投身到這項活動中來。
第三篇:員工行為管理規(guī)范
河南陽杰汽貿(mào)有限公司
員工行為管理規(guī)范
(一)公司律令
不欺騙客戶,不欺騙同事。
不貪污受賄,不以權(quán)謀私。
不喝酒打牌,不上網(wǎng)游戲。
不吵架打架,不搬弄是非。
以上規(guī)定,若有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以除名,并追究相關(guān)責(zé)任。
(二)工作紀(jì)律
1.辦公室紀(jì)律
1)不允許使用公司設(shè)備看電影、聽音樂、玩游戲。
2)上班時間不允許看電影、聽音樂、玩游戲、上網(wǎng)聊天、沖浪、看無關(guān)書籍、看報、玩手機(jī)。
3)不得安排非公司人員使用公司設(shè)備,如電腦、電話、傳真機(jī)等。
4)不允許在辦公區(qū)域內(nèi)就餐、吃零食、喝酒。
5)不允許在辦公區(qū)域內(nèi)展示不雅行為,如脫鞋、摳腳、哭泣、謾罵等。
2.行為紀(jì)律
1)上班時間全體員工不準(zhǔn)私自外出辦理與工作無關(guān)的事情。外出辦理公務(wù),必須通知直接領(lǐng)導(dǎo)。
2)員工上班期間,不得攜帶親屬、同學(xué)、朋友等與公司無關(guān)人員。
3)嚴(yán)禁拒不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞、吵架。
4)不得謾罵他人,不得粗魯對待客戶。
5)上班時間,不允許睡覺、小憩。
6)上班時間,手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài)。
7)上班時間不得無故串崗、脫崗、提前下班或推遲上崗等。
8)未經(jīng)允許,不得私自攜帶公司物品出門。
9)愛護(hù)工作設(shè)備,禁止野蠻或違章操作,損壞或丟失的財物要照價賠償。
3.處罰決定
1)如有違反上述規(guī)定的,對責(zé)任人處以50元/次的罰款,其直接上級負(fù)連帶責(zé)任,處以100元/次罰款。
2)各部門負(fù)責(zé)人及行政管理人員有權(quán)依據(jù)上述條款對違紀(jì)人員直接開具罰單并
通報批評。
總經(jīng)辦宣
2012.10
第四篇:員工行為禮儀規(guī)范
河南省宏胤祥實業(yè)有限公司
員工行為禮儀規(guī)范
一、接待準(zhǔn)則
1.首問負(fù)責(zé)制:任何員工對待客戶的詢問、投訴必須在第一時間響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決或請示上級并給予回復(fù)(現(xiàn)場解答、電話回復(fù))。①員工接待客戶以第一個接待的人為主要負(fù)責(zé)人; ②職責(zé)內(nèi)應(yīng)及時處理,其他人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理; ③負(fù)責(zé)給予現(xiàn)場答復(fù)或電話回復(fù)
2.禮貌敬語:“您、請,謝謝、對不起、再見”等; 禮貌三聲:來有迎聲(微笑問好:“您好”)
問有答聲(首問負(fù)責(zé)制)
去有送聲(“再見,慢走”提醒訪客帶好隨身攜帶物品)
3.路遇客戶要側(cè)讓,主動與客戶微笑問好;不允許和客戶搶道或超越客戶,若超越,要向客戶道歉,不能從客戶中間穿過。4.為客戶服務(wù)時,應(yīng)雙手遞物,保持適當(dāng)距離,不可故意旁聽客戶談話或探聽客戶隱私
5.和客戶的關(guān)系把握好分寸,保持好自身的職業(yè)形象(公司不主張員工接受客戶的禮物和吃請)。
二、崗前準(zhǔn)備 1.著裝:
A、保持工裝整潔、得體、平展,工裝遮蓋內(nèi)衣外沿,如領(lǐng)口、袖口等;不要卷袖子;不穿污垢及過期的工裝。
B、著工裝時不允許佩戴過多的首飾,工裝左胸處佩戴工牌; C、男員工衣服的顏色和花紋不要太華麗,要穿黑色皮鞋,暗色襪子。
D、女員工上班穿細(xì)根高跟鞋,可穿平跟鞋,不能穿拖鞋。2.頭發(fā)
頭發(fā)干凈、整齊,不得染夸張的顏色,梳怪異發(fā)型;女員工不得佩戴夸張的頭飾,不得散發(fā)上崗;男員工不蓬頭、發(fā)不過耳、無頭屑。3.化妝:
員工應(yīng)淡妝上崗,不得濃妝艷抹,避免使用氣味濃烈的化妝品。4.衛(wèi)生:
員工應(yīng)保持雙手和指甲清潔,指甲經(jīng)常修剪,長度適中;早晚刷牙、飯后漱口,保持身體無異味;員工當(dāng)班時應(yīng)不使用有異味的食品,上崗時間不能咀嚼口香糖。5.飲酒吸煙:
公司不提倡員工吸煙,在辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止員工酒后上班或工作時間飲酒。6.洗漱和早餐:
任何人不得在公司洗漱、洗衣。
三、姿勢標(biāo)準(zhǔn)
1.站姿:兩腿挺直。挺胸抬頭。不可抱膀或插兜,不可倚靠他物。2.行姿:行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無論有無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,不可勾肩搭背。
3.坐姿:工作場所內(nèi)員工坐姿背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪背斜肩,或癱坐與椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子工作臺及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。
四、電話禮儀
1.聽電話時,必須在響鈴三聲內(nèi)接起,外線回答“您好、河南省宏胤祥實業(yè)有限公司”;內(nèi)線回答“您好,XX部門XXX”接聽電話聲音清晰、自然、親切,語言簡明,使對方能“聽見”您的笑容,若兩部電話同時響,應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。對于打錯電話應(yīng)客氣告知。2.對方所找通話之人不在現(xiàn)場,可告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間;代人受話,應(yīng)聽取記錄并報告,如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時間。
3.如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的咨詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。
五、待客禮儀
1.說話時,雙眼應(yīng)平視對方。
2.對訪客、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?.沖茶不要滿杯,半杯多一點即可。
4.遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請!這是我的名片”或“您好,我叫XXX ”。5.接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,切不要隨便亂放。
6.送訪客時,要目送訪客至車子移動或消失在視線里。
六、工作要求:
1.在工作日員工應(yīng)提前15分鐘到公司上班,8:30之前指紋打卡簽到,穿著工裝并調(diào)整好儀容儀表,以無遲到早退為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天工作所需的物品,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。
2.工作區(qū)域內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中對話要輕聲,在衛(wèi)生間、樓道內(nèi)不得談?wù)撆c公司包括本職工作無關(guān)的事情。3.工作時間不得打網(wǎng)絡(luò)游戲,看電影、電視劇或其他影視節(jié)目,辦公室計算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景畫為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容圖片在計算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。
4.在工作時間內(nèi),不得擅離崗位,特殊情況需經(jīng)主管批準(zhǔn);正常的用餐和休息要依規(guī)定時間,并及時在用餐簽到本上填寫好出入時間。
5.如有重要事項應(yīng)取得主管同意方可離開工作區(qū)域。6.營業(yè)時間禁止在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、快跑。7.在公司內(nèi)任何地方拾遺物品必須及時交到前臺并報告主管。8.物品擺放整齊,公用物品用畢放回原處,工作要井然有序。不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,保持工作區(qū)域的清潔,發(fā)現(xiàn)任何不清潔的現(xiàn)象必須立即清潔或告知保潔部。9.愛護(hù)公物,若發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備等有問題,要及時報告主管并及時報修。
10.勤儉節(jié)約,要及時關(guān)閉不用的水、燈、電腦等,節(jié)約每一張紙、每一根筆等,不可鋪張浪費,做到降低成本,提高效益。11.員工自身要處理好工作與生活的關(guān)系,不可因私人原因影響公司名譽形象,耽誤自己的工作;員工之間應(yīng)通力合作,和睦相處,不得搬弄是非,不得吵架,擾亂工作秩序,影響工作環(huán)境和效率。
第五篇:員工行為管理規(guī)范
員工行為管理規(guī)范
1、目的:
1.1為弘揚企業(yè)安全文化,樹立良好的企業(yè)形象。
1.2規(guī)范員工行為,推行“6S”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、內(nèi)容與適用范圍:
2.1本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2.2本制度適用于公司全體員工。
3、提倡與反對:
1、工作態(tài)度方面
1.1提倡績效,反對權(quán)謀;
1.2提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對懶散;
1.3提倡創(chuàng)新,反對守舊;
1.4提倡絕對服從,反對自由主義;
1.5提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步,反對得過且過;
1.6提倡奉獻(xiàn)精神,反對斤斤計較;
1.7提倡長遠(yuǎn)利益,反對短期行為;
1.8提倡做平凡事,反對眼高手低;
1.9提倡認(rèn)真執(zhí)行,反對紙上談兵;
1.10提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
1.11提倡公司利益至上,反對將個人及部門利益放在首位;
2、工作方法方面
2.1提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
2.2提倡當(dāng)面溝通,反對妄自揣測;
2.3提倡踏實細(xì)致,反對粗心大意;
2.4提倡團(tuán)隊精神,反對個人主義;
2.5提倡深入實際,反對官僚主義;
2.6提倡危機(jī)意識,反對安于現(xiàn)狀;
2.7提倡正面言行,反對歪風(fēng)邪氣;
2.8提倡權(quán)責(zé)對等,反對無監(jiān)督的權(quán)力;
2.9提倡制度化管理,反對工作無計劃;
2.10提倡工作的高效率,反對工作復(fù)雜化;
2.11提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
2.12提倡工作講方法,反對工作無序混亂;
2.13提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
2.14提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
2.15提倡主動思考解決問題,反對將問題上交;
4、儀容儀表:
1、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
2、員工進(jìn)廠必須穿廠服,不得穿拖鞋、短褲,女員工不得披頭散發(fā),男員工不得留長發(fā)或剃光頭,著裝要求整潔、干凈,不穿戴有損公司形象、有礙雅觀的怪異服飾及發(fā)飾;
3、上班見面主動問好,工作時間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
4、與人接觸時要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
5、行為舉止:
1、站姿:站立時自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
2、坐姿:兩腿自然平放,不翹二郎腿,不用腳踏拍地板或抖動。女士如穿短裙應(yīng)注意用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅;
3、動姿:行走時步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主動讓路,不可搶行,給客人做向?qū)r,要走在客人前兩步遠(yuǎn)的一側(cè),以便隨時向客人解釋;
5、講話時要經(jīng)常使用禮貌用語。上班時間員工之間應(yīng)相互稱呼職務(wù);
6、接聽電話一般須在響鈴三聲內(nèi)接聽,接聽電話須使用普通話,語調(diào)親切,規(guī)范用語;
7、在聽他人講話時,不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時,應(yīng)先講“對不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
8、保持辦公場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
9、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度;
11、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動,否則一切后果自負(fù)。
13、愛護(hù)、節(jié)約公司資源是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和節(jié)約使用其它易耗品的良好習(xí)慣;愛護(hù)公司的公共設(shè)施,節(jié)約使用原材料及其它耗材品,文件資料應(yīng)該小心處理、嚴(yán)格保管。
6、工作態(tài)度
1、工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),不驕不躁、求實創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
4、積極參加公司組織的集體活動和培訓(xùn)教育;
5、勇于自我批評、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團(tuán)結(jié)的言行;
6、正直忠誠,如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和思想;
7、檢查與處罰:
1、各部門、分公司有責(zé)任對所屬部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
3、對于違反員工行為規(guī)范的員工,情節(jié)輕微者處以20—50元罰款,其他按員工獎懲制度予以處罰;
4、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎懲制度。