第一篇:《老子》“恒道”論要 - 副本
《老子》“恒道”論要
鞠 曦
中國傳統(tǒng)哲學(xué)的體系化研究,是中國文化研究中的重要任務(wù)。然而,由于西化之誤,這一任務(wù)雖歷經(jīng)百年,不但沒有完成,反而步入了以西方哲學(xué)的概念范疇所設(shè)定的理路。筆者注意到這一問題,以承諾推定法為哲學(xué)方法論,推定了中國的哲學(xué)是形而中論,并且以《周易》作為儒學(xué)哲學(xué)的主體形式,使孔子的思想在形而中論的哲學(xué)架構(gòu)中得到一以貫之的解讀。那么,作為中國文化思想的另一代表形式的道學(xué),以《老子》(1)為代表,其哲學(xué)是否也能以形而中論的哲學(xué)架構(gòu)進(jìn)行概括,就成為筆者哲學(xué)反思的重要問題。筆者的研究表明,《老子》的思想架構(gòu)同樣是形而中論哲學(xué)的代表形式,其理論形式是中國哲學(xué)典型的思辨形式,其闡述的恒中之道,是足以與《周易》恒中之道相媲美的理論形式。因此,“允執(zhí)其中”(2)是儒、道所共同遵循的哲學(xué)推定。
因限于字?jǐn)?shù),本文以帛本為據(jù),簡(jiǎn)要的論證《老子》的恒中之道,對(duì)《老子》的這一思想進(jìn)行哲學(xué)反思,加深對(duì)中國哲學(xué)的認(rèn)識(shí),為復(fù)興優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化建構(gòu)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的哲學(xué)基礎(chǔ)。
一.恒中之道
現(xiàn)代的中國文化步入了西化的誤區(qū)之后,《老子》的哲學(xué)研究也被一系列的西方哲學(xué)的概念范疇所混淆、所異化。尤其是把《老子》哲學(xué)放到“唯心”或“唯物”、“辨證法“或“樸素辨證法”的框架中之后,就越發(fā)百思不得其解《老子》到底講了些什么?為什么這樣講?也就越發(fā)不理解《老子》的思想原理。
以哲學(xué)所作的推定表明,有關(guān)《老子》的研究,不但有現(xiàn)代的西化之誤,而且有中國古代的解讀之誤。關(guān)于中國古代的解讀之誤,所誤之重者,是誤讀了《老子》的“恒道”之論。由于誤讀了《老子》的“恒道”之論,使《老子》的思想形式不能一以貫之,不能以“道”為本體論進(jìn)行認(rèn)識(shí)論、方法論的統(tǒng)一性解讀,從而不能在思想體系的高度正確理解《老子》的哲學(xué)原理。
《老子》的“恒道”之論,漢代之后以“常道”索解,其以王弼注老為主流,影響了后世對(duì)《老子》思想的理解?!恫瘯献印烦鐾林螅谖墨I(xiàn)上證明了漢代以前“常道”是為“恒道”。《帛書老子》分甲乙兩種本子,甲乙本均為“道,可道也,非恒道也;名,可名也,非恒名也”。通行本為“道可道,非常道;名可名,非常名”,為避諱漢孝文帝劉恒而改“恒”為“常”,“恒”作“常”解。
下面,我們將重新解讀“恒道”的哲學(xué)意義。
《老子》(3)曰:
道可道也非恒道也名可名也非恒名也無名萬物之始也有名萬物之母也故恒無欲也以觀其眇恒有欲也以觀其所徼兩者同出異名同謂玄之又玄眾眇之門
天下皆知美為美惡己皆知善 不善矣
有無之相生也難易之相成也長(zhǎng)短之相形也高下之相盈也意聲之相合也先后之相隋也恒也
斷句如下:
道,可道也,非恒道也。名,可名也,非恒名也。無,名萬物之始也;有,名萬物之母也。故恒,無欲也,以觀其眇;恒,有欲也,以觀其所徼。兩者同出,異名同謂,玄之又玄,眾眇之門。
天下皆知美,為美惡己;皆知善,不善矣。
有無之相生也,難易之相成也,長(zhǎng)短之相形也,高下之相盈也,意聲之相合也,先后之相隋,恒也。
《說文》:“恒,常也。從心舟在二之間上下”、“二,天地也?!倍斡裨宰⒃唬骸俺.?dāng)作長(zhǎng),古長(zhǎng)久字,祗作長(zhǎng)。”《說文》:“非,韋也??取其相背也”;“韋,相背也?!睋?jù)《說文》,“恒”作“?!苯?,似無可厚非。但是,其之所以“恒常”,是因其在天地之間上下,天地之間上下者,“心”之“舟”也?!靶摹敝爸邸彼孕姓撸斓刂爸小币?。可見,“恒道”之意,外化為“?!倍伴L(zhǎng)”,內(nèi)化為“中”,“中”之為體而有恒中之用也??梢?,恒之體化于“中”,“恒”之義而“?!迸c“長(zhǎng)”,無用“中”之體,則恒失其“?!迸c“長(zhǎng)”矣。因此,“恒”一字具其“中”、“常”、“長(zhǎng)”三義,而“中”為體也。
“可”者,本文以“自以為是”解之?!坝闭撸疚囊浴耙詾椤苯庵?。
所以,把“恒”內(nèi)化之“中”,進(jìn)行哲學(xué)的外化,把恒作“中”解,以“恒中”論之,其義如下:
道,自以為是其道者,相背于恒中之道也;所謂道及所能行以道者,恒中之道也。名,自以為是其名者,相背于恒中所名也。所謂名及所能為以名者,恒中之名也。無,是概括存在之始基的范疇。有,是概括存在之為存在的范疇。恒中之無以為無,是因?yàn)闆]有界定萬物存在的時(shí)空坐標(biāo);恒中之有以為有,是因?yàn)榻缍巳f物存在的時(shí)空坐標(biāo)。無和有,同出于恒中之道;無和有,雖然不是一個(gè)名,卻一同證明了恒中之道;無和有的道理很玄妙,恒中之道是解玄之門。
天下的人皆知美,但美卻是出于自己之好惡。皆知善,但善卻是出于自己對(duì)不善的理解。[所以,美之好惡,善和不善,本無定論,只有恒中以求]。
之所以能生出有和無的概念,之所以能知道難和易,之所以能比較長(zhǎng)和短,之所以能定高和下,之所以使意和聲相合諧,之所以先后能相隨,是由于恒中之界定。所以,“道”和“名”,恒中之論也。
在通行本第二章中,無最后“恒也”一句。顯然,如果以通行本的解釋,“恒”作“常”解,即“恒也”者,常也,則“非常道”、“非常名”,則與“?!毕嚆R樱?/p>
哲學(xué)反思表明,可言“道”者,相背于恒中之道。可“名”名者,相背于恒中之名??梢匝?/p>
說的不是道,因?yàn)樗缘勒?,是恒中所言,所以不是“道”之自在。所名其名,不是其名,因?yàn)樗悦?,是恒中所名,不是名之自在。由此可見“恒”之意蘊(yùn)。恒常于天地之間者,中也。恒中于天地之間者,常也。常者,中也,久也。所以,主體之言道者,不能相背于恒中的主體性也。
顯然,恒中之常者,中道也。有無者,主體之恒中所界定也。形而中者謂之人,恒中之有和恒中之無,是主體的形而中對(duì)應(yīng)統(tǒng)一。有與無者,是對(duì)應(yīng)中和的有和無。所以,主體論道,恒中之道也。主體之行,也必然是恒中之道也。
二.恒道尚中
凡《帛書老子》之“恒”,均應(yīng)以恒中之常道索解,以正其義。例解如下:
罪莫大于可欲,禍莫大于不知足,咎莫慘于欲得。故知足之足,恒足矣。(4)
“可”:以為是者;“欲”:以為。其義解讀為:為所欲為,以為是者,將鑄成大罪。不知足將鑄成大禍,為所欲為,以為是者,必然咎由自取。于恒中之道而知足,是為常足。
將欲取天下也,恒無事;及其有事也,不足以取天下矣。(5)
為以恒中之道治理天下,無為而無以為,天下太平。不以恒中之道治理天下,天下必亂。
圣人恒無心,以百性之心為心。(6)
圣人以恒中之道為心,無自心,無為無以為而體知百性之心。
道生之而德畜之,物形之而器成之。是以萬物尊道而貴德。道之尊,德之貴也。夫莫之爵,而恒自然也。(7)
“德”者,得也。其義為:之所以尊道貴德,并不是因?yàn)榈赖戮哂泄倬?,而是因?yàn)榈闷浜阒兄5?,恒中于天地自然也?/p>
牝恒以靜勝牡。(8)
牝雌雖弱,卻恒中守靜,以勝牡雄。
民之從事也,恒于幾成事而敗之,故慎終若始,則無敗事矣。(9)
用民作事,不能自始自終用之以恒中之道,作事幾無不敗。如果自始自終都用以恒中之道,則無失敗之事。
恒知此兩者,亦稽式也。恒知稽式,此謂玄德。玄德深矣、遠(yuǎn)矣!與物反矣,乃至大順。(10)
“兩者”,于上文可知,“智”與“德”也。其義解讀為:以恒中之道判斷“智”與“德”,就
會(huì)以恒中之道把握玄德。玄德深遠(yuǎn),反其形下器物之“智”,返樸歸真,恒中而大順。
若民恒且不畏死,奈何以殺懼之也,若民恒畏死,則而為奇者,吾將得而殺之,夫孰敢矣。若民恒且必畏死,則恒有司殺者。夫伐司殺者殺,是伐大匠斫也。夫伐大匠斫者,則希不傷其手矣。(11)
使民于恒中之道,沒有死之所畏,因此不必設(shè)刑殺以懼之。使民于恒中之道,民有死之所畏,是因?yàn)橛兄鲝垶橐孕虤⒅蚊裾?,把為以刑殺者殺之,就沒有敢主張為以刑殺治民的人了。使民于恒中之道,民還畏于死,是因民于恒中所行,畏于主管刑殺的司法者。那些以刑殺司法者,是伐大匠之所伐,必自傷其手。所以,使民于恒中之道,不用司法刑殺?!胺颉?,當(dāng)指為官大夫。
夫天道無親,恒與善人。(12)
天之道無親無疏,恒中之道,是天道之善,而為于人者。
是以圣人之治也,虛其心,實(shí)其腹,弱其志,強(qiáng)其骨,恒使民無知無欲也。使夫知不敢弗為而已,則無不治矣。(13)
圣人之治,虛其心,實(shí)其腹,弱其志,強(qiáng)其骨,是為恒中之道。恒中之道使民無知無欲,使為官大夫知恒中以為己者,不敢弗為,則天下無不治矣。
是以圣人恒善救人,而無棄人。(14)
圣人行以恒中之道,為善救人,無所棄之人。
為天下溪,恒德不離。恒德不離,復(fù)歸于嬰兒。知其榮,守其辱,為天下谷。為天下谷,恒德乃足,復(fù)歸于樸。知其白,守其黑,為天下式。為天下式,恒德不忒。恒德不忒,復(fù)歸于無極。(15)
無為無以為,行以恒中之道,是為恒德,恒德不忒,復(fù)歸于無極。
道恒無名。(16)
恒中之道,無為而無以為,無以名之,無為以為其用。
萬物歸焉而弗為主,則恒無欲也,可名于小。萬物歸焉而弗為主,可名于 大。是以圣人之能成大也,以其不為大也,故能成大。(17)
恒中之道,萬物所歸,不為其主而無所為,曰小。恒中之道,萬物所歸,不為其主,無為而無以為之,曰大。是以圣人能成其大功者,無為而無以為,故能以恒中之道作為大道。大道無為而無以為。
三.簡(jiǎn)要的哲學(xué)反思
《老子》曰:“天地之間,其猶橐龠與? 虛而不屈,動(dòng)而愈出。多聞數(shù)窮,不若守於中?!?/p>
(18)莫如守中,主體之論也。主體為中,恒中之道之所守也。守中者,中之用也。與《周易·坤·文言》的“君子黃中通理,美在其中”有統(tǒng)一的價(jià)值論承諾?!独献印分衅渌院阒姓摰勒?,如:“道生一,一生二,二生三,三生萬物”、“天下萬物生于有,有生于無”等,均證明《老子》的恒中之道,一以貫之。
上述表明,把“恒”作“?!苯?,以“非常道”和“非常名”解讀“非恒道”和“非恒名”,雖然是自漢以來、直至現(xiàn)代學(xué)界的主流意見,但卻是誤讀了老子的思想。現(xiàn)代仍以王弼的恒常之解為本,這使老子的思想仍在后儒的解釋性誤區(qū)之中。對(duì)于老子哲學(xué)的思想理路,顯然應(yīng)重新認(rèn)識(shí),這對(duì)于正確認(rèn)識(shí)中國哲學(xué),復(fù)興中國文化,以及對(duì)生命科學(xué)的研究都有重要的意義。
本文推定“恒道”的意義為恒中之道,其與《帛書周易》的“易有大恒”具有形而中論哲學(xué)的統(tǒng)一性。由于《帛書周易》的思想體系是以“易有大恒”推定的恒中之道,因此在哲學(xué)高度表明了孔子與老子的哲學(xué)思想在恒中之道上的統(tǒng)一性。(19)
《老子》的恒中之道,是中國哲學(xué)形而中論的重要組成部分。恒中之道所論及的哲學(xué)本體論,主體論及價(jià)值論,其哲學(xué)原理顯然是與西方哲學(xué)不同的理論架構(gòu),因此不能以西方哲學(xué)的概念范疇進(jìn)行解讀。以西方哲學(xué)理路對(duì)《老子》進(jìn)行的解讀,將步入解釋性誤區(qū),海德格爾的老子之思,證明了這一點(diǎn)。
《老子》的恒中之道與孔子的易學(xué)思想表明,以孔老為代表的先秦哲學(xué)是中國哲學(xué)的主體形式,雖然經(jīng)過漢宋后儒的異化已面目全非,但是,在經(jīng)過正本清源、推定以孔老為主體的中國哲學(xué)思想體系之后,中國的哲學(xué)文化將在人類文明的歷史進(jìn)路中大放異采。
注 釋
(1)把老子所著稱為《道德經(jīng)》,是后世所定。根據(jù)帛書,應(yīng)以《老子》冠之其書,所以,本文所指稱《老子》者,包括通行本。凡引文,皆根據(jù)《帛書老子校注》,高明撰,中華書局1996年5月第1版。
(2)《論語·堯曰》
(3)《帛書老子校注》第211-230頁。通行本第一、二章。
(4)《帛書老子校注》第48頁。通行本第四十六章。
(5)《帛書老子校注》第57頁。通行本第四十八章。
(6)《帛書老子校注》第58頁。通行本第四十九章。
(7)《帛書老子校注》第69-71頁。通行本第五十一章。
(8)《帛書老子校注》第121頁。通行本第六十一章。
(9)《帛書老子校注》第138頁。通行本第六十四章。
(10)《帛書老子校注》第143頁。通行本第六十五章。
(11)《帛書老子校注》第180頁。通行本第七十四章。
(12)《帛書老子校注》第217頁。通行本第七十九章。
(13)《帛書老子校注》第237頁。通行本第三章。
(14)《帛書老子校注》第365頁。通行本第二十七章。
(15)《帛書老子校注》第369頁。通行本第二十八章。
(16)《帛書老子校注》第397頁。通行本第三十二章。
(17)《帛書老子校注》第407-412頁。通行本第三十四章。
(18)《帛書老子校注》第244-246。通行本第五章。
(19)關(guān)于“易有大恒”,請(qǐng)參考拙作“《周易》思想體系與《說卦傳》──論六十四卦卦序一文”。載于《第十二屆周易與現(xiàn)代化國際研討會(huì)論文集》。
2001.9.16 第二屆“古天文與中華傳統(tǒng)文化暨王屋山古文化國際研討會(huì)” 論文
第二篇:淺談老子的為道思想
老子的道以及為道思想
老子的“道”以及為道思想
2220101357 于文
(摘要)道,如山谷一樣。山谷是空虛的,惟其如此,才能永遠(yuǎn)存在并具有神妙莫測(cè)的功能。“道”是空虛的,不盈滿的,因?yàn)闆]有被既定的現(xiàn)實(shí)事物或種種制度文明、價(jià)值判斷、條條框框所塞滿、所限定,因此有無限性,其活動(dòng)、空間、能力、效用是無窮盡的。
(關(guān)鍵詞):道;虛無;為道日損;滌除玄鑒;至虛守靜;澄明境界
自古以來道被人看做一種很玄妙的東西,很多人為此而著迷,從春秋戰(zhàn)國時(shí)的百家爭(zhēng)鳴,再到漢初時(shí)的重黃老之學(xué),休養(yǎng)生息,再到后來各代仁人志士對(duì)“道”的補(bǔ)充和深究,繼續(xù)尋找著“道”的真諦。我國還有一個(gè)土生土長(zhǎng)的宗教叫的道教,尊老子為老君。可以說,“道”延續(xù)幾千年,歷久彌新,足以見得他思想的不朽性。而且在中國思想史上,道家思想和儒家思想是最重要的思想,道“道”的思想在中國的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中都有所體現(xiàn),并對(duì)其造成巨大影響,這足以看出道家思想的巨大價(jià)值和魅力所在。要講為道,先要講講老子和莊子各自的“道”為何物。
老子哲學(xué)體系的核心是“道”。老子把“道”抽繹出來,使之成為一個(gè)獨(dú)立的哲學(xué)范疇。他說“道”是真實(shí)存在的渾然一體的東西,沒有具體形象,沒有名字:
有物混成,先天地生。寂兮寥兮,獨(dú)立而不改,周行而不殆,可以為天下母。吾不知其名,字之曰道,強(qiáng)為之名曰大。大曰逝,逝曰遠(yuǎn),遠(yuǎn)曰反。人法地,地法天,天法道,道法自然。(《老子》二十五章)
這表明,老子說“道”無名,先天地而生,是萬物的本源,是宇宙的本源?!暗馈笔仟?dú)立的,無對(duì)待的,無生無滅的,不依于現(xiàn)象世界的?!跋取辈皇菚r(shí)間的現(xiàn)在性,而是邏輯的先在性,這表明了“道”的形而上的性格。人效法地,地效法天,天效法道,道則自然而然,即以自己原初的那個(gè)樣子、那種狀態(tài)為法則。聽任萬物遂其性,各按本己的性狀自然而然地生存變化。
道有無限性:
谷神不死,是謂玄牝,玄牝之門,是為天地根。綿綿若存,用之不勤。(《老子》六章)
老子的道以及為道思想
道,如山谷一樣。山谷是空虛的,惟其如此,才能永遠(yuǎn)存在并具有神妙莫測(cè)的功能。“道”是空虛的,不盈滿的,因?yàn)闆]有被既定的現(xiàn)實(shí)事物或種種制度文明、價(jià)值判斷、條條框框所塞滿、所限定,因此有無限性,其活動(dòng)、空間、能力、效用是無窮盡的。
那如何為道?主要有下面幾種方式:
一、虛無為用
老子說“道與德,體與用,虛無為用”因?yàn)椤暗馈笔强仗摰?,只有這樣才會(huì)有無限的作用和活動(dòng)的空間,才會(huì)有無限的神妙莫測(cè)的功能。這也表明了老子的表述方式是否定式的、負(fù)的方式,不是肯定式的、正的方式。
二、為道日損
為學(xué)日益,為道日損,損之又損,以至于無為。無為而無不為。(《老子》第四十八章)減損知、欲、有為,才能照見大道?!皳p”,是修養(yǎng)的功夫,是一個(gè)過程。我們面對(duì)一現(xiàn)象,要視之為表相;得到一真理,要視之為相對(duì)真理;再進(jìn)而層層追尋真理的內(nèi)在意蘊(yùn)。宇宙、人生的真諦與奧秘,是剝落了層層偏見之后才能一步步見到的,最后豁然貫通在我們內(nèi)在的精神生命中。“無為而無不為”即不特意去做某些事情,依照事物的自然性,順其自然地去做。老子認(rèn)為,獲得知識(shí)靠積累,要用加法或乘法,一步步肯定;而體驗(yàn)或把握“道”則要用減法或除法,一步步否定。他認(rèn)為,真正的哲學(xué)智慧,必須從否定入手,一步步減損掉對(duì)外在之物的偏見、執(zhí)著、錯(cuò)誤,穿透到玄奧的深層去。這些在老子對(duì)待圣、智、仁、義、學(xué)問、知識(shí)的態(tài)度上也可以看出,他并不絕對(duì)排斥這些,但顯而易見的是,他十分警惕這些對(duì)于人類真正的智慧、領(lǐng)悟力和德行的損傷,他害怕這些小智慧、小聰明、小知識(shí)、小利益?zhèn)α巳祟惖哪切┐笾腔?、大聰明、大道德的東西。他以否定的方式,消解知識(shí)、名教、文明建制、禮樂仁義、圣智巧利、他人共在等所造成的文明異化和個(gè)體自我的旁落,這些才是真正的善,最大的善。
三、滌除玄鑒
戴營魄抱一,能無離乎?專氣致柔,能嬰兒乎?滌除玄鑒,能無疵乎?愛民治國,能無知乎?天門開闔,能為雌乎?明白思達(dá),能無知乎?(今 2
老子的道以及為道思想
本十章①)。
“戴”,保保持之意,營,魂,指精神。魄,指身體。專,轉(zhuǎn),即運(yùn)轉(zhuǎn)?!靶b”是玄妙的鏡子,指人的內(nèi)心。“滌除玄鑒”即洗去內(nèi)心的塵垢。在老子看來,知與欲,理智的或價(jià)值的分別,使人追逐外在之物,容易產(chǎn)生外弛之心,加深物、我、人、己的隔膜,背離自然本性。道德深厚的人,如無知無欲的嬰兒,柔弱平和,身心不分離,這才合于“道”,而強(qiáng)力、盛氣、寶貴、欲望與思慮太多,則不合于“道”。所以說“滌除玄鑒”可以去掉欲望,以致柔弱平和,從而達(dá)道。
四、至虛守靜
至虛極,靜守篤。萬物并作,吾以觀復(fù)。夫物蕓蕓,各復(fù)歸其根。歸根曰靜,靜曰復(fù)命;復(fù)命曰常。知常曰明;不知常,妄作,兇。(今本十六章)
致力于“虛”經(jīng)常要徹底,也就是不要讓太多現(xiàn)存的、人云亦云的知識(shí)、規(guī)定、利害、技巧等充塞了頭腦,要用否定的方式排除這些東西,激活自己的頭腦,使自己保持靈性、敏銳,有自己獨(dú)立運(yùn)思的空間。體悟了“道”的秉性常則,就有博大寬容的心態(tài),可以包容一切,如此才能做到廓然大公,治理天下,與天合德。與“道”符合才能長(zhǎng)久,終身無虞。通過“致虛”、“守靜”到極致的修養(yǎng)功夫,人們達(dá)到與萬物通體融合、平等觀照的大智慧,即與“道”合一的境界,也是人生境界。
五、澄明境界
老子認(rèn)為,洞見、察識(shí)富有萬物的殊相世界,需要主體擺脫諸相的束縛,脫然離系,直探萬有的深淵,因?yàn)榇嬖诘慕K極根源在寂然至無的世界;而且習(xí)氣的束縛,萬物的追索、小有的執(zhí)著,會(huì)導(dǎo)致吾身主宰的沉淪,吾與宇宙同體境界的消亡老子的觀點(diǎn)論證滯留物用、執(zhí)著有為對(duì)于心體的遮蔽,論證攝心歸寂,內(nèi)自反觀、迥然明覺。澄清虛靜的意義,著重強(qiáng)調(diào)了人生向道德和超越境界的升華。
老子為道思想博大精深,給后人留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我們努力求學(xué),爭(zhēng)取能夠從老子的為道思想中得到啟示,能夠指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)生活。
老子的道以及為道思想
注釋①:據(jù)《老子》帛書甲乙兩種抄本的校改 參考文獻(xiàn):
1、郭齊勇:《中國哲學(xué)史》,高等教育出版社2006年第一版
2、馮友蘭:《中國哲學(xué)史(上)》重慶出版社2009年第一版
第三篇:老子講的“道”的故事讀后感
老子講的“道”的故事讀后感
沈澤凱604班
介紹:《老子講的“道”的故事》系列叢書是從韓國引進(jìn)的少兒類哲學(xué)普及讀物,叢書共50卷,選擇了東西方哲學(xué)史上50位大哲學(xué)家,以各人的核心思想為主題,一人一冊(cè),用講故事做誘餌,一步步把小讀者們引到相關(guān)的主題中去。50位哲學(xué)家?guī)缀跄依似駷橹箤?duì)人類歷史產(chǎn)生了最重要影響的精神導(dǎo)師。故事的編撰、插圖的繪制、故事與思想的銜接、思想的表述均頗具水準(zhǔn)。尤為難能可貴的是,韓國的兒童教育學(xué)家和哲學(xué)家花費(fèi)了五年時(shí)間,極其認(rèn)真地做著這件事,力圖在孩子和大師之間筑起一座心靈的橋梁。、好句:
“等等,等等,呃,呃,啊!完了,都怨你!”
唉!都怨弟弟來和我爭(zhēng)電腦,本來能得最高分,這一下完了,討厭的家伙!
我氣不打一處來。抬起手拍了一下弟弟的腦袋。果然不出所料,弟弟這種事在我們家是家常便飯,幾乎天天都有。只要有弟弟在,我就不能安心玩電腦。
看看,我沒說錯(cuò)吧?我媽媽既不生氣,也不動(dòng)手打人,就是找我談話,而每次一談話就是一個(gè)小時(shí)??墒?,媽媽對(duì)弟弟卻不這樣……總是偏向弟弟。
“善佑啊.你不是也知道為什么我們給你起了這個(gè)名字嗎?善良的善,保佑的佑,意思就是不要只想著自己,要多想到別人。這個(gè)道理
你不可能不知道吧?
讀后感
最近老師讓我們讀了一本叫《老子講的“道”的故事》的書,雖然這本書不厚,但我覺得這本書里的知識(shí)可不比這200多頁少。這本書的作者是樸素晶,先后獲延世大學(xué)和東大學(xué)院碩士、博士學(xué)位。曾任建國大學(xué)哲學(xué)系教授,現(xiàn)為新加坡國立大學(xué)哲學(xué)系客座教授。著有《殘暴的冒險(xiǎn)》《十大韓國思想家:水云崔濟(jì)宇》等,譯著有《也談中國教養(yǎng)史》等。
《老子講的“道”的故事》大致講了一群小學(xué)生在圖書館遇見了一位和藹而神秘的老爺爺,他是研究老子的大家。通過和老爺爺?shù)膶?duì)話和接觸,小朋友們逐漸喜歡并理解了老子的哲學(xué)思想,而且這些思想不僅能夠解釋自己身邊的一些現(xiàn)象,而且引發(fā)了對(duì)人生的思考。
這讓我想起了第一課《兩小兒辯日》的文言文中的兩個(gè)好學(xué),好提出質(zhì)疑的優(yōu)點(diǎn),這讓我十分佩服。如今還有多少人能保持這種好奇的態(tài)度?也許他們確實(shí)說錯(cuò)了,太陽早晚離人一樣近,但這種精神值得我們學(xué)習(xí)。平時(shí)如果我們抱著這種心情去學(xué)習(xí),不管是是誰,我相信,他一定能學(xué)好的,因?yàn)槭澜缟蠜]有笨的人,只有不肯學(xué)的人。這就是《老子講的“道”的故事》給我的啟示。也許對(duì)你們來說這算不上什么,但對(duì)我而言球十分重要。
第四篇:淘寶量子恒道經(jīng)典課程
第一課——用量子 安排最優(yōu)上下架時(shí)間
今天是第一課,先為大家講解如何使用量子統(tǒng)計(jì)安排上下架時(shí)間。關(guān)于流量最直觀的一個(gè)用法,莫過于安排上下架時(shí)間。在這一課中,小秘書將會(huì)為大家講述如何安排最優(yōu)的上下架時(shí)間。
雖然說在7.8日搜索規(guī)則變化后,下架時(shí)間變的不再是排名靠前的主要因素,但是目前的原則是在一定下架時(shí)間下寶貝按照店鋪質(zhì)量分進(jìn)行重新排序,尤其可見下架時(shí)間因素還是很重要的。那么如何通過量子來安排上下架時(shí)間呢?
A.打開您的量子統(tǒng)計(jì),點(diǎn)到按小時(shí)流量分析。
通過流量查看和流量對(duì)比,找出屬于自己流量的高峰期。如圖中所示,這家的店每天應(yīng)該有兩個(gè)流量高峰,14點(diǎn)-16點(diǎn),19點(diǎn)-22點(diǎn)。
流量的高峰還有其他維度的因素會(huì)影響。
比如:你要主推的寶貝人群;還有工作日和節(jié)假日的不同。關(guān)鍵在于找出量子統(tǒng)計(jì)的流量高峰規(guī)律。
如下圖中,9.13和9.20都為周一,流量對(duì)比發(fā)現(xiàn)流量高峰驚人的相似。
B.每天在自己店鋪的高峰期去發(fā)布要推的寶貝,這樣經(jīng)過七天一個(gè)周期后,這些寶貝離下架時(shí)間很近就可以使得排名會(huì)比較靠前。
C.在高峰期時(shí)注意一定要安排客服在線,及時(shí)響應(yīng)訊單用戶,避免流量白白流失而未達(dá)成成交。
最后,小秘書想說:而規(guī)律因人而異,大家要樂于思考,擅于思考,總結(jié)流量,找出規(guī)律,有的放矢。當(dāng)我們掌握背后的規(guī)律的時(shí)候也就是收獲的時(shí)候了。
另外小秘書才疏學(xué)淺,希望對(duì)上下架時(shí)間有更好心得的各位多多分享自己的心得體會(huì)哦!
【量子課堂】第二課——用量子 玩轉(zhuǎn)直通車
北京的溫度一落千丈,整個(gè)北京迅速進(jìn)入冬天,小風(fēng)颼颼的刺骨的冷,小秘書的同事們都開始裹著冬裝來上班了。
在這個(gè)寒冷的日子里,小秘書要開始第二堂課了。
總會(huì)有人說淘寶不好做了,但是如果我們善于使用淘寶收費(fèi)的工具,再掌握提高轉(zhuǎn)換率的技巧,也許淘寶沒有想象中那么難做哦。
在淘寶收費(fèi)的工具中,直通車是大家最為熟悉的也是效果最直接的了,今天小秘書將結(jié)合量子統(tǒng)計(jì)的直通車數(shù)據(jù)從流量提升這個(gè)方面教大家怎樣玩轉(zhuǎn)直通車。一.優(yōu)化關(guān)鍵詞及類目
通常我們?yōu)榱烁采w寶貝搜索的關(guān)鍵詞,會(huì)為一個(gè)寶貝設(shè)置200個(gè)左右關(guān)鍵詞,但是一些關(guān)鍵詞卻從未給您帶來點(diǎn)擊甚至從未展示。那么我們應(yīng)該立刻調(diào)整這些關(guān)鍵詞了。
怎么找到那些展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量低的關(guān)鍵詞呢?
打開推廣效果-直通車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-寶貝報(bào)表-點(diǎn)擊量top50寶貝詳細(xì)報(bào)表,選出寶貝下面展現(xiàn)量為零的關(guān)鍵詞。
二.優(yōu)化推廣寶貝
打開關(guān)鍵詞報(bào)表下的點(diǎn)擊量top50關(guān)鍵詞詳細(xì)報(bào)表。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)量很高,但是點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率卻很低。
為什么呢?
問題就出在您的直通車位置的推的寶貝上了。
首先,如果您的寶貝圖片無法吸引買家,當(dāng)然就不會(huì)有點(diǎn)擊了。其次,在還有些賣家是理性的,當(dāng)看到您的寶貝標(biāo)題描述的完全不像圖片那回事兒時(shí),可能那刻他也會(huì)選擇不點(diǎn)進(jìn)去吧。再次,您推廣的寶貝價(jià)格合不合理也是決定客戶是否進(jìn)入您店鋪的關(guān)鍵因素哦。
三.分地域投放
不同地域的人可能喜好不同,不同地域的人可能需求可能也不同。舉個(gè)后者的例子:北京現(xiàn)在很冷處于冬天,但是上??赡苋匀缓芘停幱谇锾臁D沁@樣這兩個(gè)地域的寶貝就需要區(qū)別去投放了。
另外,我們還可以看到量子統(tǒng)計(jì)中的地域報(bào)表-中國-所有地區(qū)詳細(xì)數(shù)據(jù)。找出平均點(diǎn)擊花費(fèi)低,但是點(diǎn)擊率卻比較高的地區(qū),這些地區(qū)可以稍微加大投放力度。
四.分時(shí)段投放
上節(jié)課結(jié)束后,各位賣家去總結(jié)了自己的流量特征嗎?
也許大家已經(jīng)找出一周七天每天的高峰時(shí)段了吧,還有一個(gè)規(guī)律哦,我們可以根據(jù)最近7天,最近3天,昨天三種高峰時(shí)段的顯示來找出不同,直通車時(shí)段設(shè)置也相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到推廣最佳效果,每一分錢都花在刀刃上。當(dāng)我們做完根據(jù)流量高峰投放時(shí),我們可以到直通車數(shù)據(jù)-時(shí)段報(bào)表查看效果。
【量子課堂】第三課——用量子 和網(wǎng)店同行比生意!
很多掌柜在了解自己店鋪的基本數(shù)據(jù)之后,都有一個(gè)困惑。我怎么才能判斷自己的數(shù)據(jù)呢,我的成交轉(zhuǎn)化率在同行中是好是壞呢?其實(shí)量子3.0在提供基本的店鋪數(shù)據(jù)之外,還提供了店鋪對(duì)比數(shù)據(jù),讓掌柜對(duì)自己在同行中的位置一目了然。
這是量子3.0版中提供的數(shù)據(jù)報(bào)表,它提供全面的店鋪經(jīng)營情況對(duì)比數(shù)據(jù)。各位掌柜可以通過登陸量子3.0——銷售總覽,查看這張報(bào)表。它提供了網(wǎng)絡(luò)店鋪各個(gè)緯度的均值和峰值。峰值表示的是:該類目在該時(shí)間段內(nèi)的總成交,說明的是這個(gè)市場(chǎng)的盤子有多大。均值表示的是:該類目在該時(shí)間段內(nèi)的平均成交,說明的是該類目商品的一般成交情況,可以幫助掌柜判斷自己的店鋪。
那么這么多數(shù)據(jù)的對(duì)比,新手掌柜們可能會(huì)有點(diǎn)困惑,我要每個(gè)數(shù)據(jù)都關(guān)注嗎?這些數(shù)據(jù)背后代表著什么呢?接下來量子小秘書告訴你,最值得關(guān)注的比對(duì)數(shù)據(jù),以及這些數(shù)據(jù)代表了什么。
(一)訪客數(shù)對(duì)比
訪客數(shù)代表著進(jìn)入店鋪的客戶數(shù),它是決定店鋪成交的基礎(chǔ)。
和其他店鋪進(jìn)行訪客數(shù)的均值比對(duì),可以了解自己店鋪的引流能力怎么樣?如果訪客數(shù)低,就說明店鋪在引流方面比較薄弱??梢匀ズ煤脤W(xué)習(xí)一下推廣的方法,提升店鋪的流量。
看訪客數(shù)的峰值波動(dòng),可以了解店鋪所經(jīng)營商品的冷熱程度。比如在冬天,雪地靴店鋪的訪客數(shù)一定會(huì)激增。再看一下本店店鋪的訪客數(shù)增長(zhǎng)率,可以知道自己的店鋪是否抓住了這波熱潮。
(二)人均訪問頁面數(shù)
人均訪問頁面數(shù)即平均每用戶瀏覽店鋪頁面的次數(shù),人均訪問頁面數(shù) = 瀏覽量 / 訪客數(shù)。
通常情況下,店鋪裝修、各類主題活動(dòng)、新品、熱銷推薦等圖文設(shè)置越吸引人,每用戶瀏覽的頁面數(shù)越多。
和行業(yè)里人均訪問頁面數(shù)均值進(jìn)行比對(duì),可以了解自己店鋪處于何種位置。如果低于均值,要好好學(xué)習(xí)一下其他店鋪的裝修,設(shè)計(jì),以及頁面的規(guī)劃等等。
(三)全店成交轉(zhuǎn)化率
全店成交轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是成交用戶數(shù)/訪客數(shù),它最終決定店鋪的成交如何。所以這個(gè)指標(biāo)是一個(gè)店鋪非常值得關(guān)注的數(shù)據(jù)。
和行業(yè)全店成交轉(zhuǎn)化率平均值做比較,可以了解自己的轉(zhuǎn)化率做的如何。轉(zhuǎn)化率低的店鋪,除了繼續(xù)做好推廣和渠道之外,更要做好進(jìn)店客戶的轉(zhuǎn)化??梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)進(jìn)一步觀察,自己的轉(zhuǎn)化率是因?yàn)槭裁丛虮容^低,進(jìn)而改進(jìn)店鋪。通常轉(zhuǎn)化率低有可能的原因是:推廣引入用戶的匹配度不夠,頁面的關(guān)聯(lián)度和深度不夠,商品的吸引力不夠,價(jià)格因素等等。
(四)客單價(jià)
客單價(jià)的定義是平均每用戶的成交金額,即每一位成交客戶的單筆成交金額,它最終決定店鋪的利潤(rùn)。客單價(jià)越高,店鋪的利潤(rùn)率越高。
和行業(yè)客單價(jià)均值的比較,了解自己店鋪在商品定價(jià)及促銷手段方面做得如何??蛦蝺r(jià)低的店鋪,即使引入的訪客數(shù)和成交轉(zhuǎn)化率都高,也會(huì)在利潤(rùn)這一塊和其他店鋪有差距。這種時(shí)候就需要考慮下是什么阻礙了客戶一次性買更多,是郵費(fèi)的問題還是商品價(jià)格的問題?也可以使用一些促銷的方法幫助客戶買的更多。比如包郵,比如買二送一,比如滿百送5等等,都是促進(jìn)客單價(jià)的促銷手法。
【量子課堂】第四課--用量子 傻瓜式優(yōu)化店鋪首頁
首頁,是一個(gè)店鋪的臉面,許多開店的時(shí)候去做的第一件事就是找美工做個(gè)漂亮的首頁。但是怎樣的首頁才是真正對(duì)客戶有吸引力的呢?漂亮的圖片真的更有效果嗎?量子數(shù)據(jù)提供的首頁熱圖功能,能幫助用戶真正科學(xué)的進(jìn)行店鋪首頁的裝修和優(yōu)化。
? 什么是熱圖
熱圖是對(duì)店鋪首頁各個(gè)位置點(diǎn)出進(jìn)行展示的報(bào)表圖片,包含每個(gè)位置的UV和PV。紅色的區(qū)域是點(diǎn)出率最高的哦。如下圖所示:
它提供的數(shù)據(jù)主要有:
? ? ? 頁面PV:頁面到達(dá)的PV數(shù),約等于首頁面的UV數(shù)。
頁面點(diǎn)擊總量:頁面點(diǎn)出頁面數(shù),即用戶在首頁點(diǎn)出新頁面的總連接數(shù)。也有地方會(huì)稱之為二跳數(shù)。頁面點(diǎn)擊率:它的算法是頁面點(diǎn)擊總量/頁面PV。也就是用戶到達(dá)首頁后繼續(xù)瀏覽的轉(zhuǎn)化率。這個(gè)數(shù)字表明,你的首頁做的到底好不好。
熱圖統(tǒng)計(jì)的基本原則:以一天為周期。提供一天內(nèi)該位置的點(diǎn)擊。
二、如何使用熱圖
1.利用熱圖優(yōu)化導(dǎo)航和分類
這是一家店鋪導(dǎo)航的熱圖點(diǎn)擊分布。從熱圖中可以清楚地看到。一歲-三歲這個(gè)位置的點(diǎn)出最高,甚至高出了其他類目的4倍以上。這就說明,進(jìn)店客戶比較關(guān)注這個(gè)類別的內(nèi)容,可以把一到三歲這個(gè)類別多上些產(chǎn)品,也可以在店鋪首頁更加強(qiáng)化這個(gè)類目。
2.利用熱圖進(jìn)行頁面位置的篩選
很多掌柜覺得一個(gè)頁面上位置最好的就是頭部,在頭部的基礎(chǔ)上,占得面積越大越好。其實(shí)對(duì)于一個(gè)網(wǎng)頁來說,并不單純是這樣。很多時(shí)候你沒關(guān)注的小位置,就有大產(chǎn)出。每天關(guān)注熱圖數(shù)據(jù),進(jìn)行各個(gè)位置的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),然后得出各個(gè)位置的平均產(chǎn)出。你就能知道自己的網(wǎng)頁上最好的位置是哪些,之后就是加以合理的利用嘍。
3.利用熱圖篩選推薦產(chǎn)品
熱圖很直觀的反映了客戶對(duì)你在首頁推薦內(nèi)容的接受度,所以也可以從熱圖看到客戶對(duì)哪種產(chǎn)品更關(guān)注。比如這一個(gè)區(qū)塊的熱圖點(diǎn)擊,面積和位置都差不多,但是左下角的枕頭的點(diǎn)出最低。這說明在剛剛?cè)攵臅r(shí)候,進(jìn)店的客戶大部分關(guān)注的是被子,而枕頭的需求不大。所以可以適當(dāng)?shù)陌堰@個(gè)產(chǎn)品做個(gè)更換,枕頭也許更適合放在被子頁面做關(guān)聯(lián)推薦哦。
三、怎樣申請(qǐng)熱圖功能
熱圖作為量子3.0的特色新功能,目前只對(duì)部分用戶開通測(cè)試。希望使用這個(gè)功能的新用戶,可以在12月密切關(guān)注量子的活動(dòng)通知。將有新的機(jī)會(huì)提供給大家申請(qǐng)?jiān)囉门丁?/p>
【量子課堂】第五課——用量子 讓你的銷售額天天向上
小秘書備課的速度還是相當(dāng)快的吧,今天我們就進(jìn)入第五課了。今天會(huì)講到所有賣家都關(guān)心的事情,就是如何讓銷售額上去呢? 在量子統(tǒng)計(jì)中,大家都看到過這個(gè)公式。
這堂課小秘書會(huì)就這個(gè)公式的三個(gè)指標(biāo)來闡述如何提高銷售額。一.訪客數(shù)
首先我們可以看到訪客數(shù)趨勢(shì)圖
這個(gè)賣家10月份的訪客數(shù)可能會(huì)讓很多賣家羨慕,因?yàn)樵L客數(shù)激增。那么我們?nèi)绾文芟袼粯幽兀?我們把訪客分為兩類:新增訪客和回頭客。
對(duì)于新增訪客,我們要做的是就是吸引更多的訪客,對(duì)于這一塊,我們有很多方法,比如做一些推廣,直通車,超級(jí)賣霸,鉆石展位,淘客。還可以多參加活動(dòng),如:愛心損贈(zèng),淘寶會(huì)員促銷,抵價(jià)券,貨到付款,信用卡,淘寶試用等等。記住,每次做了推廣和參加活動(dòng)后,都記得回到量子統(tǒng)計(jì)的報(bào)表里面去查看訪客數(shù)趨勢(shì)圖看增長(zhǎng)情況是怎樣!對(duì)于回頭客,可以有自己的買家群或是運(yùn)營好自己的幫派,做一些活動(dòng),小秘書碰到一個(gè)做女裝的賣家,為了讓買家更好的了解衣服尺寸,他在幫派做了發(fā)評(píng)論,贏優(yōu)惠券的活動(dòng),這樣既能讓買家互相幫助,找到更適合自己的衣服,也提高了用戶黏性。二.全店成交轉(zhuǎn)化率
提高轉(zhuǎn)化率是很多賣家想做的事情,也是個(gè)很深?yuàn)W的課題。在量子統(tǒng)計(jì)里,全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù) / 訪客數(shù)。首先,我們要了解自己的轉(zhuǎn)化率是什么情況。
這樣的下跌是很多賣家不想看到的,這時(shí)我們要怎么辦呢?
看公式中的被除數(shù),成交用戶數(shù),這個(gè)要是無限大,該多好,當(dāng)然這是不可能的,那我們就努力把這個(gè)變大。
當(dāng)訪客數(shù)一定的時(shí)候,也就是顧客已經(jīng)進(jìn)入店鋪,我們?cè)撊绾翁岣叱山唬?小秘書認(rèn)為有兩個(gè)因素最重要,寶貝和客服。
寶貝的描述,寶貝的圖片,都是得一絲不茍的設(shè)計(jì)。這些小細(xì)節(jié)也許就決定了顧客的去留。寶貝頁加上其他客戶的購物感受也是非常有說服力??头?,是客戶與成交之間的橋梁。在淘寶購物的百分之九十的顧客都會(huì)向客服咨詢信息,所以客服是個(gè)很關(guān)鍵的因素。引導(dǎo)顧客完成交易,客服態(tài)度,這些都是轉(zhuǎn)化率提升的空間。順便透?jìng)€(gè)氣兒,以后量子統(tǒng)計(jì)也會(huì)有客服考核的功能模塊哦。
三.客單價(jià)
客單價(jià)表示平均每個(gè)用戶成交的金額,客單價(jià)=支付寶成交金額 / 成交用戶數(shù)。同樣,我們?cè)诹孔咏y(tǒng)計(jì)中查看到自己的客單價(jià)情況。
從客單價(jià)的定義我們可以知道,提高客單價(jià)通俗點(diǎn)就是希望每個(gè)顧客都買很多。我們往回推,如果顧客要買的多,那么他需要訪問頁面多,這就到了人均訪問頁面數(shù)。
如果人均訪問頁面數(shù)提高了,用戶買多個(gè)寶貝的可能性也就提高了。
貌似現(xiàn)在有很流行的做法,在寶貝頁加入其它寶貝的交叉鏈接。這個(gè)方法確實(shí)可行,但是做交叉鏈接時(shí)切忌一大片,要做的美觀,做的吸引眼球,這就考驗(yàn)美工了。
還有進(jìn)行包郵活動(dòng),這樣顧客為了達(dá)到包郵也會(huì)多買或是拉上朋友一起買。還有一些搭配鏈接,比如衣服搭配的鏈接,護(hù)膚品的搭配鏈接.課堂的最后,我們來總結(jié)一下。其實(shí)方法總是很多,關(guān)鍵在于我們要去思考,在執(zhí)行了方法后去用量子統(tǒng)計(jì)總結(jié)效果,去改進(jìn),再總結(jié),找出最適合你的那個(gè)套路,最終登峰造極,在淘寶這個(gè)江湖揚(yáng)名立萬。
【量子課堂】第六課——用量子 發(fā)現(xiàn)爆款寶貝
各位掌柜,前五節(jié)課消化了嗎?記得回去操作實(shí)踐哦。
今天要開始量子課堂的第六課!在這節(jié)課中量子小秘書將為大家解密爆款寶貝。
什么是爆款寶貝?月銷量過萬?打單打到手抽筋?想這樣的爆款對(duì)大部分賣家都是不太現(xiàn)實(shí)的。在這節(jié)課里,小秘書把爆款定義為是銷售量大,能給商家?guī)砀鞣N利益回報(bào)的商品。一.爆款寶貝的作用
爆款是表象,讓我們繞到背后看看它的真相。
細(xì)心的店主會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,在不做任何推廣的情況下,一個(gè)寶貝一旦有了成交之后,就變得“好賣”了,而且成交量越大的寶貝就越容易再次成交。事實(shí)上,這種“越賣越好賣”的寶貝,就是爆款寶貝的雛形。一個(gè)成功的爆款將為店鋪帶來大批買家。一個(gè)爆款的成功也許導(dǎo)致一個(gè)店鋪的成功。二.如何發(fā)現(xiàn)爆款寶貝
A.看寶貝被訪情況,挑出關(guān)注度高的寶貝
建議查看最近7天,或是一個(gè)月的每天的寶貝被訪排行(這個(gè)要根據(jù)自己產(chǎn)品銷售周期去選擇),挑選出客戶關(guān)注度最高的寶貝,我們可以把它們稱為爆款候選寶貝。
B.比較爆款候選寶貝跳失率
C.查看寶貝銷售情況
在銷售報(bào)表下的寶貝銷售明細(xì)查看候選寶貝收藏量,支付寶成交件數(shù),寶貝成交轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)。
最后對(duì)照剛剛獲取的各項(xiàng)數(shù)據(jù)挑選出最具有競(jìng)爭(zhēng)力的寶貝,當(dāng)我們選出我們的爆款寶貝后,要對(duì)這個(gè)寶貝精雕細(xì)琢。從寶貝詳情頁到推廣全方位包裝。打造成你的殺手锏。
(小秘書還要提醒各位賣家,每個(gè)爆款都是有自己的生命周期,要記得時(shí)刻去關(guān)注爆款寶貝的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)是否健康)【量子課堂】第七課——用量子 輕松搞定店內(nèi)分類
今天我們要上第七課,將會(huì)講述怎么通過量子統(tǒng)計(jì)進(jìn)行寶貝分類。
對(duì)于寶貝分類,大部分賣家可能更多關(guān)心如何把分類做的更漂亮。所以很多人可能會(huì)疑惑,這個(gè)量子統(tǒng)計(jì)也能幫忙嗎?
今天小秘書就會(huì)幫大家解答這個(gè)疑問。因?yàn)檫€是從數(shù)據(jù)出發(fā),所以這節(jié)課對(duì)涉及如何美化,分類位置放在哪里的內(nèi)容不會(huì)做過多描述哦!一.查看當(dāng)前分類頁被訪情況。
打開流量分析-分類頁被訪排行,查看分類頁被訪情況,主要有兩個(gè)指標(biāo),瀏覽量,和出店人次。瀏覽量代表了瀏覽量指分類目錄被查看的次數(shù),如果瀏覽量高,肯定是您這個(gè)分類目錄的名稱吸引了顧客。出店人次代表從該分類頁面離開店鋪的人次,越高說明該分類目錄不吸引訪客,請(qǐng)考慮優(yōu)化這個(gè)分類。
二. 如何優(yōu)化分類目錄
在第一步,我們看到有的分類很吸引顧客,有的卻訪問的人寥寥無幾。怎么辦呢?這時(shí)我們需要了解顧客真正到我們店里是想找什么,這時(shí)候就需要查看店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞了??吹较旅娴膱D。
觀察圖后我們發(fā)現(xiàn)來店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞有,SHOP這樣類似的護(hù)膚品品牌搜索詞。那我們要想到:
A.需要按品牌的分類。
B.設(shè)置一個(gè)包郵分類,囊括所有包郵寶貝。
C.客戶可能對(duì)含有SHOP的商品最感興趣,可以把這種寶貝做成一個(gè)分類并放在放在寶貝分類的第一個(gè)位置甚至更醒目的地方,讓顧客很容易找到。三.如何看到優(yōu)化后的效果
對(duì)分類目錄做了調(diào)整后,首先還是返回第一步去查看分類頁的被訪情況,看看瀏覽量有沒有上升。另外,量子里面有一個(gè)很強(qiáng)大的功能幫助查看效果,那就是熱圖。
看圖中標(biāo)明的部分,就是顧客常搜的關(guān)鍵詞——包郵。我們將它做成一個(gè)獨(dú)立的分類目錄,點(diǎn)擊率看到非常高。當(dāng)我們做了調(diào)整后,也可以通過熱圖去查看自己的分類目錄點(diǎn)擊率是否有提升。
最后,小秘書要提醒大家:顧客的需求總是在變的,數(shù)據(jù)也在隨之變化,所以一定要及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)更新自己的店鋪分類,可以是一周總結(jié)一次,也可以周期長(zhǎng)些,比如一個(gè)月,做好分類,讓你的顧客更喜歡你的店鋪!
課后記得回去自己嘗試下,小秘書非常歡迎大家把心得體會(huì)和大家一起分享哦!
【量子課堂】第八課 用量子看清客戶的“臉”
網(wǎng)絡(luò)中的客戶,看不到摸不著。所以各位掌柜們常常覺得有勁沒處使,看都看不到?我找誰推銷去呀!其實(shí),數(shù)據(jù)會(huì)提供強(qiáng)大的支持,幫助掌柜們逐步看清電腦另一端的客戶以及他們的行為邏輯,客人們?cè)诳词裁磳氊??他們從哪里來?哪個(gè)地區(qū)的客戶最多?誰買了你的寶貝? 量子3.0就提供了一些幫你了解客戶的數(shù)據(jù)“眼鏡”。
? 誰正在你的店里逛?
圖表路徑:量子3.0-流量分析——實(shí)時(shí)客戶訪問
圖表功能:24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控誰來了你的店鋪,監(jiān)測(cè)客戶正從哪個(gè)渠道進(jìn)入店鋪,進(jìn)店后關(guān)注的寶貝是什么?客戶是哪個(gè)地方的人。
你可以從中分析什么:
今天從哪里來的客戶比較多?
客人們關(guān)注哪些寶貝?
哪個(gè)地區(qū)來的人多?
今天的回頭客多嗎?
針對(duì)這些分析,掌柜們可以做一些事情嘍,比如今天從“特價(jià)”這個(gè)詞搜索進(jìn)入的客戶多,那么多一些寶貝加入特價(jià)的行列吧。比如一家雨傘店今天來自上海的客戶特別多,看看是不是上海最近陰雨天多。然后就做些對(duì)上海的促銷或者主題活動(dòng)吧??腿藗儠?huì)喜歡的。
? 哪些地區(qū)的客戶更愛光顧你的店?
圖表路徑:量子3.0——客戶分析——訪客地區(qū)分析
圖表功能:可以查看全國各個(gè)省以及各個(gè)城市的來訪人數(shù)和訪問次數(shù)。你可以從中分析什么 為什么有些地區(qū)來的人多?: 是因?yàn)樵摰貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)購物比較成熟; 還是那個(gè)地區(qū)離你比較近;
或者是因?yàn)槟莻€(gè)地區(qū)的氣候或習(xí)慣的原因?比如南方人更習(xí)慣使用電熱毯,北方的客戶更習(xí)慣吃芝麻醬等等;……
針對(duì)這些分析,掌柜們可以做一些事情嘍:比如對(duì)來訪人多的廣東,浙江地區(qū)可以采取包郵的措施來促進(jìn)銷售。比如賣電熱毯的賣家可以針對(duì)南方地區(qū)采取團(tuán)購的活動(dòng)。
? 誰是你的回頭客?
圖表路徑:量子3.0-銷售詳解-買家分析
時(shí)間維度是:一天、一周、一個(gè)月
圖表功能:對(duì)單個(gè)買家的本店成交情況進(jìn)行記錄
你可以從中分析什么?
1)使用周和月的報(bào)表,將幫助賣家知曉在一個(gè)月的成交里,你的老客戶的成交占到了大約多少的比例。從而看看 看自己對(duì)老客戶的吸引率有多高。
2)匯總回頭客們的購買記錄,看看是不是有共同特征。針對(duì)這些分析,掌柜們可以做一些事情嘍:
如果老客戶常常購買的單筆金額是150,可以推出150包郵的促銷活動(dòng)?!?/p>
了解客戶,是讓客戶成交的第一步。量子3.0將逐步推出更多的客戶特征數(shù)據(jù),幫助大家看清網(wǎng)絡(luò)對(duì)面那張“臉”:)。也希望大家能夠多多利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,并且分享給大家你的數(shù)據(jù)使用秘笈。
【量子課堂】第九課——用量子 輕松關(guān)注回頭客
當(dāng)一個(gè)店鋪經(jīng)營到一定的水準(zhǔn)之后,如何抓住老客戶就成為首要問題,他們下單快,溝通順暢,客單價(jià)高,是每個(gè)店鋪的黃金客戶。那么,如何知曉自己店鋪的老客戶情況呢?老辦法是用EXCEL表一個(gè)一個(gè)記錄老客戶的
信息和購買情況,新辦法是,使用量子3.0,時(shí)刻觀察店鋪的老客來訪情況。下面我們就詳細(xì)介紹一下怎樣用量子來管理你的回頭客。
一、瀏覽回頭率:
怎樣找到這個(gè)指標(biāo):量子3.0—流量概況—數(shù)據(jù)匯總
瀏覽回頭率是指6天內(nèi)訪問回頭的客戶,也就是說6天內(nèi)看了又看的客戶,通常來說這部分客戶是對(duì)店鋪的商品有興趣的的,所以他們?cè)俅蝸砜础R话銇碚f瀏覽回頭率和店鋪之間的關(guān)系有三種: 瀏覽回頭率高,成交高,店鋪健康!
瀏覽回頭率低,成交高,需要注意客戶管理,讓初次到訪的客戶逐漸成為老客戶,讓客戶更高頻率的關(guān)注店鋪。比如針對(duì)老客戶的上新,VIP折扣。
瀏覽回頭率高,成交低,需要注意自己的店鋪在促使客戶下單方面,是否有不足,比如描述是否夠詳細(xì),價(jià)格是否夠合理,是不是可以采取適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。
二、是否成交回頭客: 這是指買了再買的那部分客戶。
怎樣找到這個(gè)指標(biāo):量子3.0—銷售分析—銷售詳解—買家購買分析【銷售分析數(shù)據(jù)目前仍處于測(cè)試階段,只對(duì)部分用戶開放,點(diǎn)此報(bào)名即可免費(fèi)試用】
銷售詳解數(shù)據(jù)中的買家分析數(shù)據(jù),詳細(xì)記錄了買家是否回頭客,共購買了多少次,會(huì)幫助賣家查看當(dāng)天成交用戶當(dāng)中的成交回頭客情況。這里的回頭客是指之前有過成交的客戶,是店鋪的忠實(shí)用戶也是需要最著力去維護(hù)的用戶。成交用戶中回頭客越多,說明店鋪的商品和服務(wù)讓客戶的滿意度比較高?;仡^客多:可以做一些針對(duì)老客戶的活動(dòng),提升老客戶的下單頻率和客單價(jià)。回頭客少:注意店鋪的客戶滿意度管理,為什么買過的客戶很少再次回來買呢?
三、直接訪問
怎樣找到這個(gè)指標(biāo):量子3.0—推廣效果—流量來源構(gòu)成——直接訪問
這是一個(gè)容易被我們忽略的,能夠幫助掌柜們掌握回頭客動(dòng)向的數(shù)據(jù)。直接訪問是指直接輸入店鋪URL或直接打
開店鋪URL的客戶,所以這部分客戶一般來說是收藏了店鋪頁面或?qū)氊惖睦峡蛻簟R话銇碚f,直接訪問的比率越高,說明店鋪的忠實(shí)客戶群越大
好啦,如果你也想看看自己店鋪的老客戶情況,就從這三個(gè)數(shù)據(jù)看起來吧!
【量子課堂】第十課——用量子 衡量店鋪吸引力
大家好,小秘書又上課啦?。?/p>
今天小秘書要來給大家講一講如何用量子來衡量店鋪是否有吸引力。
當(dāng)我們登錄到http://lz.taobao.com時(shí)第一眼就會(huì)看到下面的表格。今天小秘書的重點(diǎn)內(nèi)容也就在表格中哦。
一.人均訪問頁面數(shù)
人均訪問頁面數(shù)指的是平均每個(gè)用戶瀏覽店鋪頁面的次數(shù),即人均訪問頁面數(shù)=瀏覽量/訪客數(shù)。
人均訪問頁面數(shù)是越大說明用戶進(jìn)入你店鋪中查看的頁面數(shù)越多,當(dāng)然也說明你的店鋪吸引力很強(qiáng)。但是又如何知道自己的人均訪問頁面數(shù)和別人比是好還是壞呢?
大家打開銷售總覽-店鋪經(jīng)營對(duì)比,點(diǎn)擊更多指標(biāo),選擇人均訪問頁面數(shù)。就可以查看到自己和自己所在的一級(jí)類目均值對(duì)比。如圖中的賣家店鋪吸引力在逐漸上升,人均訪問頁面數(shù)在慢慢超過同類目均值。
對(duì)策:判斷完這個(gè)指標(biāo)后,我們能做些什么呢?當(dāng)人均訪問頁面數(shù)較低時(shí),大家可以考慮增加一下各種寶貝間的關(guān)聯(lián),或?qū)氊惙诸愔匦逻M(jìn)行調(diào)整,以吸引用戶對(duì)店鋪中其他寶貝的關(guān)注。
二.人均店內(nèi)停留時(shí)間
人均店內(nèi)停留時(shí)間指的是當(dāng)天所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時(shí)間,如果人均店內(nèi)停留時(shí)間越久說明您的店鋪吸引力也比較好。如果人均店內(nèi)停留時(shí)間非常短怎么辦呢? 有這些可能會(huì)導(dǎo)致這樣的情況:
1.寶貝頁面雜亂,不能吸引顧客停留。
2.分類混亂,顧客無法立刻找到自己心儀的寶貝。所以針對(duì)這些,要去調(diào)整自己的寶貝頁和分類頁哦,可以參照【量子課堂】第七課——用量子 輕松搞定店內(nèi)分類
三.瀏覽回頭率
瀏覽回頭率指的是瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比(瀏覽回頭客指前6天內(nèi)訪問過店鋪當(dāng)日又來訪問的顧客)。
瀏覽回頭率高意味著顧客比較喜歡您家的寶貝,正面反映你家店鋪是非常有吸引力的,側(cè)面也反映了那些瀏覽回頭客極有可能購買你的寶貝,達(dá)成最后的成交。
關(guān)于瀏覽回頭率的問題也可以去參照【量子課堂】第九課——用量子 輕松關(guān)注回頭客
第五篇:論老子的無為而治思想
論老子的無為而治思想
摘要 “無為”這一思想是由道家創(chuàng)始人老子以“道法自然”為理論基礎(chǔ)首次提出的,是道家最基本的精神之一,是一種精神境界?!盁o為而治”是道家管理思想的精髓,是通過“無為”的途徑去達(dá)到“治”的目的。學(xué)習(xí)道家的“無為而治”思想對(duì)于我們青年人修身養(yǎng)性、平衡人際關(guān)系具有重要的借鑒意義。
關(guān)鍵詞: 老子 無為而治實(shí)質(zhì)
一、“無為”的實(shí)質(zhì)
老子(傳說前600年左右—前470年左右),姓李名耳字伯陽,楚國苦縣(河南周口鹿邑縣)人,是我國古代偉大的哲學(xué)家、思想家,道家學(xué)派創(chuàng)始人。老子處于社會(huì)大動(dòng)蕩、大變革的春秋時(shí)期,親眼目睹了百姓的民不聊生,社會(huì)的戰(zhàn)亂紛起,國家的漸趨衰落。他思考這些問題,最后認(rèn)為根源在于統(tǒng)治者的“有為”,為此,提出“無為而治”的治國主張,以此來減輕社會(huì)矛盾,挽救統(tǒng)治階級(jí)的統(tǒng)治。
老子完成了古代思想從鬼神觀念到“道”的飛躍。“道”是老子哲學(xué)思想的核心。老子認(rèn)為“道”是萬物的始基,是天下萬物的根源,世間一切事物都是從“道”產(chǎn)生出來的。但“道”又是看不見、摸不著的,因此在某種程度上“道”又可以理解為“無”。在“道”、“道法自然”的思想支配下,老子提出“無為而治”。[1]
“無為”是道家最基本的精神之一,是一種精神境界。無為的本質(zhì)就是順應(yīng)自然的變化,使事物保持其天然的本性,不人為造作,達(dá)到無為而無不為。它與“道法自然”的價(jià)值取向是基本一致的?!盁o為”并不是什么事情都不干,認(rèn)為“無為”即什么都不干的看法是對(duì)老子“無為”思想的一種誤解,而是不亂為,順應(yīng)客觀態(tài)勢(shì),尊重自然規(guī)律,以“無為”達(dá)到“無不為”。老子強(qiáng)調(diào)“道常無為而無不為”,這里的“無為”字面意思,實(shí)指“道”對(duì)萬物的不設(shè)不教,自然而然,這種任其自然,是靠人的感官無法把握的,老子稱“無為”正因?yàn)椤暗馈睂?duì)萬物任其自然,萬物才能得以保存其原來真樸境界,都能各其性地去生活,這也是“道”無不為的體現(xiàn)。這里“無為”是“無不為”的前提,而“無為”正是“無為”的結(jié)果?!肚f子·養(yǎng)生主》中的寓言“庖丁解牛”里的廚師,他手起刀落,一招一式,就像和著音樂節(jié)拍跳舞一樣,而且游刃有余,干凈利索,梁惠王連連稱贊,不解其技藝為何如此高超。廚師講了一大通道理,究其解牛秘訣只是八個(gè)字:依乎天理,因其固然,也是遵循事物內(nèi)在的規(guī)律性??梢姡兰业摹盁o為”思想的實(shí)質(zhì)在于:反對(duì)違背人的本性和違背自然法則的肆意妄為,其宗旨在于,消解人與自然的對(duì)立,達(dá)到人與自然的和諧統(tǒng)一。[2]
“無為而治”,“治”是目的,是對(duì)社會(huì)組織的有條不紊的成功的管理,“無為”則是手段和途徑,即要通過“無為”的途徑去達(dá)到“治”的目的。有人對(duì)老子的這句話覺得奇怪,覺得不理解,既然要達(dá)到“治”的目的,那就應(yīng)該去努力,去有所作為才對(duì),為什么反叫人“無為”呢?無所作為怎么能達(dá)到管理的效果呢?這實(shí)際上是對(duì)老子所說的“無為”兩字的含義沒有搞清楚。其實(shí)老子的許多術(shù)語,都有他特定的含義。當(dāng)代英國科學(xué)家兼漢學(xué)家李約瑟博士在仔細(xì)研究了老子的思想以后,他認(rèn)為老子“無為”的真正含義,是不做違反自然的行為,即不要違反事物的自然本性,使事物完成它們不適合的功能。李約瑟的這個(gè)理解,應(yīng)該說是比較接近老子的本意的。道家“無為而治”的“無為”二字,絕不是無所作為,絕不是放棄管理,而是要求遵循事物的自然規(guī)律,不做違反事物自然本性的傻事,不要妄動(dòng),不要強(qiáng)求,不要去揠苗助長(zhǎng),畫蛇添足,胡作非為,弄巧成拙。在道家看來,最完美的管理境界,應(yīng)該像天地生成萬物一樣自然。天地陰陽,四時(shí)代謝,這一切都是自然而然發(fā)生的,沒
有一點(diǎn)人力強(qiáng)加的因素,而草木、禽獸、人類以至萬物都在這自然而然的環(huán)境中生成發(fā)展,各得其所。天地并沒有刻意地去追求什么,但萬物卻都在天地中茁壯成長(zhǎng),這就是最好的效果,就是最佳的境界。而這樣一種管理的最高境界,便是道家所說的“無為而治”。[3]
二、無為而治的應(yīng)用范圍及實(shí)踐
治國無為而治本來是 道家的治國策略,所以治國是無為而治的第一應(yīng)用。為了貫徹 無為而治的方針,各級(jí)政府官員既要拋棄各種政績(jī)主義和形式主義,也要拋棄“為人民謀幸福”、“為官一任,造福一方”等 仁政理念,寬刑簡(jiǎn)政、輕徭薄賦、與民休息,盡量靠萬民的自為無為無不為,靠萬民的自治無治無不治,自己做好必要的服務(wù)工作即可;同時(shí)有所為有所不為,充分信任和依靠下屬,讓下屬去完成各項(xiàng)工作,自己主要做好識(shí)人用人的工作。企業(yè)管理無為而治用在企業(yè)管理上,要求企業(yè)管理者從瑣事中跳出來,主要抓好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和識(shí)人用人的工作,至于具體的研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等工作,要充分依靠員工和下屬來做。
教育無為而治用在教育領(lǐng)域,要求老師和家長(zhǎng)一定要尊重孩子的 天性,充分信賴孩子的能力和發(fā)展?jié)摿?即 道家的 自化能力),放手讓孩子自己去試、去學(xué)習(xí)、去探索、去發(fā)現(xiàn),甚至去破壞,哪怕他會(huì)失敗會(huì)犯錯(cuò)誤也不要緊,因?yàn)樗麜?huì)從這些失敗和錯(cuò)誤中學(xué)到很多東西,老師和家長(zhǎng)要做的,就是給孩子創(chuàng)造必要條件,并做必要的輔助工作。
歷史實(shí)踐古詩,舜品德高尚,堯派他來管理天下。當(dāng)時(shí)中原到處是洪水,以前堯派鯀去治理洪水,9年后失敗了,舜就派鯀的兒子禹去治水。禹果然不負(fù)眾望,13年后平息了洪水。舜和堯一樣,對(duì)老百姓很寬厚,多采用象征性的懲罰,犯了該割掉鼻子罪的人,讓穿上赫色衣服來代替;應(yīng)該砍頭的人只許穿沒有領(lǐng)子的布衣。為了讓老百姓懂得樂舞,舜派夔到各地去傳播音樂。有人擔(dān)心夔一個(gè)人不能擔(dān)當(dāng)重任,舜說:“音樂之本,貴在能和。像夔這樣精通音律的人,一個(gè)就足夠了?!辟绻怀錾赝瓿闪巳蝿?wù)。
孔子贊嘆道:“ 無為而治,說的正是舜??!他自己需要做的,只要安安靜靜坐著而已?!保ā?無為而治者,其舜也與?夫何為哉?恭己正南面而已矣。”《 論語?衛(wèi)靈公》)[4]
三、“無為而治”政治倫理思想的現(xiàn)代性反思
老子認(rèn)為,作為自我,只有順應(yīng)宇宙的動(dòng)態(tài)平衡、一體和諧的法則,自然無為,無私無欲,才能發(fā)揮個(gè)體生命的創(chuàng)造天賦,對(duì)人類事業(yè)有所建樹。行政管理是對(duì)人的管理,更要遵循規(guī)律,同時(shí)與行政環(huán)境相互影響,從而建立合理的機(jī)制,達(dá)到“無不為”。管理者只要做到這一點(diǎn),就容易做到為人民服務(wù),以人民的利益為利益。其次,現(xiàn)代管理中要重視領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)提高,強(qiáng)化管理藝術(shù)?!盁o為而治”的道家政治倫理思想為治政者設(shè)計(jì)了一套治國之術(shù)?!盁o為”的原則是希望統(tǒng)治者減少政事活動(dòng)以尊重人民的個(gè)性,發(fā)展人民的自由和維護(hù)人民的權(quán)益。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性和多變性,要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅要掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的一般原理,而且要掌握高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。[5]
老子將“道無為而無不為”的道論漸漸落實(shí)到政治層面,提出了君道“無為”的政治學(xué)說。第一,君道無為,臣道有為。人生而有欲,飲食男女,物質(zhì)與精神的需要,無不要用“有為”去謀取,那么怎樣才能夠“無為”?道家首先明確將“無為”界定在君道上,上下同德則不臣,下有為也,上亦者為也,是上與下同道。上與下同道則不主,上必?zé)o為而用天下,下必有為為天下用,此不易之道也?!蹦敲淳c臣又如何“異道”?《管子?君臣上》:“道
也者,上之所以導(dǎo)民也,是故道德出于君,制令傳于相,事業(yè)程于官?!比绱朔止さ摹盁o為”不過是以無為為有為,它是臣下有為的制衡與補(bǔ)充,這與當(dāng)今注重官德建設(shè),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育是有相同性的。第二,視“無為”為政治家的道德修養(yǎng)方法。老子政治思想的核心內(nèi)容是“為無為,則無不治”(《老子》第三章)。在老子看來,為實(shí)現(xiàn)天下大治,為君之道要“無為”。首先,擇天地法、效法自然。天地大自然是無為的,又是無所不為的。其次,虛心謙下,寧靜因循。只有這樣,才能做到“無為”,才能獲得真知,變得耳聰目明。最后,國君的道德修養(yǎng)是首要的、最重要的。同時(shí),老子反對(duì)物欲,講求精神生活;反對(duì)人為,講求體法自然。[6]
參考文獻(xiàn):
【1】《試析老子“無為而治”思想》周薇薇,劉賓,沈陽師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院,文章編號(hào):1006-7833(2010)01-347-01
【2】梁海明《老子心譯》遠(yuǎn)方出版社.2002
【3】高亨《周易大傳》今注[M].濟(jì)南:齊魯書社,1991
【4】百度百科
【5】魏玉昆.老子道德通譯[M].北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,1995
【6】陸欽.莊子通譯[M].長(zhǎng)春:吉林人民出版社,1999.