第一篇:檢驗(yàn)科不同職級(jí)人員績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
檢驗(yàn)科不同職級(jí)人員績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
科別:姓名:職稱:職務(wù):標(biāo)準(zhǔn)分:實(shí)得分:
說明:
1、1—15條為各級(jí)檢驗(yàn)人員考評(píng)內(nèi)容,1—17條為副主任考評(píng)內(nèi)容,1—21條為主任考評(píng)內(nèi)容。
2、實(shí)行各級(jí)檢驗(yàn)人員以科室考評(píng)為主,副主任及主任以院方考評(píng)為主的院科兩級(jí)綜合考評(píng)方法。7
影像(含特診)科不同職級(jí)人員績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
科別:姓名:職稱:職務(wù):標(biāo)準(zhǔn)分:實(shí)得分:
說明:
1、1—13條為影像科各級(jí)醫(yī)師考評(píng)內(nèi)容,1—18條為副主任考評(píng)內(nèi)容,1—21條為主任考評(píng)內(nèi)容。
2、實(shí)行各級(jí)醫(yī)師以科室考評(píng)為主,副主任及主任以院方考評(píng)為主的院科兩級(jí)綜合考評(píng)方法。8
第二篇:醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2015年市級(jí)甲類臨床重點(diǎn)??圃u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(適用于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科專業(yè))序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 一 基礎(chǔ)條件 140 醫(yī)院有??平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)的組織機(jī)查醫(yī)院文件和分管院領(lǐng)導(dǎo) 3 無組織機(jī)構(gòu)扣3分;有機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)扣2分 構(gòu) 工作日志 發(fā)展 醫(yī)院有支持檢驗(yàn)科建設(shè)的政策政策措施不完善或不得力扣2分;有政策措施但不落實(shí)扣2分;無明確政策 4 查有關(guān)文件資料 1 環(huán)境 或措施 措施扣4分 10分 查醫(yī)院相關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)醫(yī)院有檢驗(yàn)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃 3 規(guī)劃欠合理扣2分,無檢驗(yàn)中長期發(fā)展規(guī)劃扣3分 要等材料 查實(shí)驗(yàn)室平面圖,實(shí)地查實(shí)驗(yàn)室總面積≥1200平方米不扣分; 1200平方米>面積≥800平方米扣3實(shí)驗(yàn)室有保證開展工作的空間 8 看 分;800平方米>面積≥600平方米扣6分;面積<600平方米扣8分 ???2 規(guī)模 查醫(yī)院有關(guān)文件;現(xiàn)場(chǎng)查布局不符合要求一處扣2分;工作流程不清晰一處扣2分;不按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)20分 科室布局合理,工作流程清晰,12 看科室布局、工作流程;診療科目名稱設(shè)置科室及各亞專業(yè)一項(xiàng)不規(guī)范扣2分;標(biāo)識(shí)不清楚、不醒目標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌清楚 科室標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌 一處扣2分 支撐 相關(guān)科室工作能夠與檢驗(yàn)科發(fā)臨床科室設(shè)置齊全。專家根據(jù)參評(píng)單位平均年門診人次、年出院人數(shù)情況條件 3 10 查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表 展相匹配 綜合打分。30分 1
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 查儀器清單及相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)檢驗(yàn)設(shè)備能滿足檢驗(yàn)科開展技目清單,現(xiàn)場(chǎng)查看??票刂饕獧z驗(yàn)設(shè)備狀態(tài)正常(包括臨床化學(xué)、臨床免疫學(xué)、臨床血液體液學(xué))雙術(shù)項(xiàng)目需要,具有先進(jìn)性和適宜10 備的儀器情況,查看儀器備份,一個(gè)專業(yè)無雙備份設(shè)備扣3分;不滿足檢測(cè)項(xiàng)目需要一項(xiàng)扣2分;不性 的使用記錄(參照技術(shù)項(xiàng)具備先進(jìn)性一項(xiàng)扣2分;不具備適宜性一項(xiàng)扣2分 目指南)查醫(yī)院賬薄、報(bào)表,核對(duì)評(píng)估前3年投入≥300萬元不扣分,每少50萬元扣2分;未??顚S玫目?/p>
醫(yī)院對(duì)檢驗(yàn)科經(jīng)費(fèi)投入情況 有關(guān)數(shù)據(jù) 10分 科室有詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃、工無發(fā)展規(guī)劃扣2分;無工作計(jì)劃扣2分;無工作總結(jié)扣1分 5 查看資料 作計(jì)劃及工作總結(jié) 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理遵守科室 未按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》開展工作一處扣1分;未建立質(zhì)量辦法》,按照ISO15189質(zhì)量管15 查看資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 管理 4 管理體系并文件化扣10分;無內(nèi)部審核、管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)一處扣3分 理體系文件運(yùn)行 30分 實(shí)驗(yàn)室相關(guān)資質(zhì) 10 查看資料 有臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)得5分;有HIV初篩實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)得5分 實(shí)驗(yàn)室未建立實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)扣5分;實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)未聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料、實(shí)驗(yàn)室信息化管理 30 網(wǎng)扣5分;無條碼系統(tǒng)扣10分;無網(wǎng)絡(luò)故障緊急預(yù)案扣5分;無檢驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室記錄 備份的硬件設(shè)施和執(zhí)行記錄一項(xiàng)扣5分 信息 5 管理 臨床血液體液學(xué)、臨床化學(xué)、臨床免疫學(xué)、臨床微生物學(xué)等專業(yè)未設(shè)自動(dòng)報(bào)設(shè)有自動(dòng)報(bào)告和歷史結(jié)果回顧50分 20 現(xiàn)場(chǎng)查看 告(有自動(dòng)復(fù)檢功能、歷史結(jié)果回顧功能和臨床及時(shí)查詢)扣10分;任一功能 亞專業(yè)一處未滿足扣5分;不能在異地(實(shí)驗(yàn)室以外)查看檢驗(yàn)結(jié)果扣5分 二 技術(shù)隊(duì)伍 190 技術(shù) 滿足臨床工作和科室發(fā)展的需要,應(yīng)設(shè)置檢驗(yàn)醫(yī)師和技師系列并至少2名以 6 整體實(shí)力 20 現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料 團(tuán)隊(duì) 上執(zhí)業(yè)醫(yī)師,少1名扣5分;對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),科室有完整的人員培訓(xùn) 2
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 20
分 計(jì)劃,實(shí)施、考核記錄完整,一項(xiàng)不全扣5分 職稱和學(xué)歷(正高或45歲以下的 15 查職稱證書和學(xué)歷證書 非正高職稱或45歲以上副高級(jí)職稱扣10分;45歲以下非本科扣5分 副高)熟練掌握本專業(yè)的技術(shù)知識(shí),分現(xiàn)場(chǎng)考核并查看接受臨床不熟悉本專業(yè)技術(shù)知識(shí)扣5分;無分析疑難報(bào)告扣5分;無接受臨床咨詢記析疑難報(bào)告,并能接受臨床的咨15 咨詢解釋的相關(guān)記錄 錄扣5分 學(xué)科 詢解釋 7 帶頭人 查評(píng)審前3年內(nèi)獲準(zhǔn)批主持科研項(xiàng)目(省級(jí)、市級(jí)、縣45分 5 件,多個(gè)項(xiàng)目可累加計(jì)分,每個(gè)項(xiàng)目省級(jí)得5分;市級(jí)得3分;縣級(jí)得1分 級(jí))最高不超過標(biāo)準(zhǔn)分 查評(píng)審前3年內(nèi)以第一作權(quán)威期刊每篇得10分;核心或統(tǒng)計(jì)源期刊每篇得3分;一般期刊每篇得2 者或通訊作者發(fā)表的期刊發(fā)表論文 分(可累計(jì)得分,最高不超過10分)雜志查有關(guān)資料 少1名扣2分 有4個(gè)以上明確的學(xué)科骨干查有關(guān)資料 1名不具備副高以上職稱或研究生學(xué)位扣2.5分 副高以上職稱或研究生學(xué)位 掌握本專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和相應(yīng)學(xué)科 1名學(xué)科骨干不熟悉本專業(yè)技術(shù)知識(shí)扣2分、無分析疑難報(bào)告扣1分、無受 15 現(xiàn)場(chǎng)考核,查有關(guān)資料 的先進(jìn)技能,分析疑難報(bào)告,并 8 骨干 臨床咨詢記錄扣1分 能接受臨床的咨詢解釋 45分 查評(píng)審前3年內(nèi)獲準(zhǔn)批承擔(dān)市級(jí)以上課題,發(fā)表論文件;查評(píng)審前3年內(nèi)以第 12 1名未承擔(dān)相應(yīng)課題扣2分;1名論文少1篇扣2分 4篇(統(tǒng)計(jì)源以上)一作者或通訊作者發(fā)表的統(tǒng)計(jì)源以上期刊雜志 5 查檔案資料 至少有2名醫(yī)師(執(zhí)業(yè)范圍為檢驗(yàn)、病理),每少1名扣2.5分 9 醫(yī)師 人員數(shù)量滿足工作需要 3
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 隊(duì)伍 熟悉本專業(yè)的技術(shù)知識(shí),簽發(fā)診現(xiàn)場(chǎng)考核并查看接受臨床不熟悉本專業(yè)技術(shù)知識(shí)扣6分,未簽發(fā)診斷性報(bào)告扣4分,無接受臨床咨詢15分 斷性報(bào)告,并能接受臨床的咨詢10 咨詢解釋的相關(guān)記錄 記錄扣3分 解釋 人員數(shù)量滿足工作要求,年齡結(jié)人員數(shù)量不能滿足工作要求扣5分,年齡結(jié)構(gòu)不合理(每10年斷檔)扣5 查檔案資料 構(gòu)合理 分 技師 本科及以上學(xué)歷人員比例≥50%不扣分,40%~50%扣2分,30%~40%扣5分,15 現(xiàn)場(chǎng)查看,查檔案資料 10 隊(duì)伍 學(xué)歷結(jié)構(gòu) 20%~30%扣10分,10%~20%扣12分,低于10%扣15分,有研究生得2分 40分 高級(jí)職稱占總?cè)藬?shù)比例≥10%得5分,5%~10%得2分,低于5%扣5分;中 15 現(xiàn)場(chǎng)查看,查職稱證書 職稱結(jié)構(gòu) 級(jí)職稱比例≥30%得10分,20%~30%得5分,低于20%扣10分 有??迫藛T培訓(xùn)計(jì)劃并保證落查人才培養(yǎng)計(jì)劃及落實(shí)情培養(yǎng)方向明確,規(guī)劃合理,落實(shí)到位。有完整的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施記 10 實(shí) 況 錄。1項(xiàng)不符合要求扣3分 人才培養(yǎng) 評(píng)估前3年參加省級(jí)專業(yè)進(jìn)修人次數(shù)超過3人次(進(jìn)修時(shí)間每人次不低于325分 學(xué)習(xí)培養(yǎng)情況 個(gè)月),每少1人次扣5分;參加省、市繼教培訓(xùn)或?qū)W術(shù)會(huì)議并有學(xué)分證每15 查看有關(guān)資料 人次得2分 三 醫(yī)療服務(wù)能力與水平270 查醫(yī)院檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)明細(xì)開展檢測(cè)項(xiàng)目數(shù) 20 檢測(cè)項(xiàng)目數(shù)300項(xiàng)(不含外送項(xiàng)目)以上不扣分,每少10項(xiàng)扣1分 總體 表 12 水平40分 年總檢測(cè)項(xiàng)次數(shù)(以報(bào)告項(xiàng)目計(jì)算項(xiàng)目次數(shù))至少400萬項(xiàng)次。每缺少20平均年檢測(cè)項(xiàng)次數(shù) 20 查有關(guān)資料 萬項(xiàng)次扣2分,不足200萬項(xiàng)次扣20分 4
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 臨床血液體液學(xué)專業(yè)制定并實(shí)血常規(guī)、尿常規(guī)顯微鏡檢查標(biāo)準(zhǔn)缺一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)扣10分;不符合行業(yè)要求的每施符合行業(yè)要求的血常規(guī)、尿常個(gè)標(biāo)準(zhǔn)扣5分;根據(jù)所制定的標(biāo)準(zhǔn)抽查10份血常規(guī)、10份尿常規(guī)報(bào)告單,規(guī)顯微鏡檢查標(biāo)準(zhǔn)。50 現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料 未實(shí)施顯微鏡檢查的報(bào)告單每份扣1分 除常規(guī)項(xiàng)目外,還有寄生蟲、凝寄生蟲、凝血項(xiàng)目、骨髓細(xì)胞形態(tài)學(xué)、貧血、血栓檢測(cè)、纖溶項(xiàng)目及脫落細(xì)血項(xiàng)目、骨髓細(xì)胞形態(tài)學(xué)及貧血胞形態(tài)學(xué)(胸腹水、腦脊液等)相關(guān)檢測(cè)能力,每缺一項(xiàng)扣5分 相關(guān)檢測(cè)能力 臨床免疫學(xué)專業(yè)具有檢測(cè)腫瘤標(biāo)志物、激素、感染性疾病血清 30 現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料 每缺一項(xiàng)扣6分 學(xué)檢測(cè)、骨代謝標(biāo)志物、細(xì)胞免疫、自身免疫性疾病的能力 亞??婆R床化學(xué)專業(yè)具有除常規(guī)項(xiàng)目
建設(shè) 外,還有糖化血紅蛋白、治療藥150分 30 現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料 每缺一項(xiàng)扣6分 物濃度監(jiān)測(cè)、特定蛋白、蛋白質(zhì)電泳和免疫電泳的檢測(cè)能力 上一檢出肺炎鏈球菌、流感嗜血桿菌、腦膜炎奈瑟菌等苛養(yǎng)菌,無檢出臨床微生物學(xué)專業(yè)除普通細(xì)菌扣10分 培養(yǎng)外還應(yīng)能培養(yǎng)和檢測(cè)苛養(yǎng)30 現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料 建立厭氧菌、真菌培養(yǎng)技術(shù)并發(fā)出檢測(cè)報(bào)告,每缺一種扣5分 菌、厭氧菌、真菌及耐藥細(xì)菌 未參加省級(jí)以上細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)網(wǎng)扣7分;參加省級(jí)以上細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)網(wǎng)但評(píng)審前3年內(nèi)未上報(bào)完整數(shù)據(jù)的,每一年扣2分 臨床分子生物學(xué)至少包括乙型肝炎病毒核酸定量檢測(cè)、丙型肝10 現(xiàn)場(chǎng)查看,查有關(guān)資料 每少一項(xiàng)扣5分 炎病毒核酸定量檢測(cè) 5
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 制定新項(xiàng)目、新方法引進(jìn)程序,創(chuàng)新 查在評(píng)審前3年內(nèi)開展的評(píng)審前3年內(nèi)未開展新項(xiàng)目、新方法扣30分,每少一項(xiàng)扣4分;抽查評(píng)審至少應(yīng)包括臨床意義評(píng)估、性能 14 能力 30 新項(xiàng)目、新方法達(dá)9項(xiàng)以前3年開展的新項(xiàng)目或新方法,臨床意義評(píng)估、性能驗(yàn)證、操作人員培訓(xùn)、驗(yàn)證、操作人員培訓(xùn)及考核、臨30分 上 操作人員考核、臨床培訓(xùn)或宣傳,每缺一項(xiàng)記錄扣1分 床培訓(xùn)或宣傳。未接受其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)本檢測(cè)扣10分;無完整相關(guān)協(xié)議并得到醫(yī)院相關(guān)檢驗(yàn)技術(shù)的影響力 10 查相關(guān)合同及資料 部門批準(zhǔn)扣5分 查相關(guān)資料、文件記錄,評(píng)審前3年內(nèi),有選派人員前往下級(jí)單位任職至少連續(xù)1年,或講學(xué),或通對(duì)口支援情況 10 實(shí)地查看 過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)為基層提供技術(shù)支持不扣分,否則扣10分 輻射 評(píng)審前3年,每年舉辦技 15 能力 12 技術(shù)推廣情況 未舉辦技術(shù)推廣會(huì)議或培訓(xùn)扣12分,1年未舉辦扣4分 術(shù)推廣培訓(xùn)班 50分 受邀在學(xué)術(shù)會(huì)議上做專題學(xué)術(shù)查評(píng)審前3年學(xué)術(shù)交流有 6 國家級(jí)會(huì)議每次6分,省級(jí)會(huì)議每次3分,市級(jí)會(huì)議每次2分 報(bào)告 關(guān)資料 評(píng)審前3年內(nèi),每年接受進(jìn)修人員不少于2名,每人每次≥3個(gè)月,少1名進(jìn)修人員 12 查進(jìn)修人員統(tǒng)計(jì)表 扣2分 250 四 醫(yī)療質(zhì)量狀況 建立完整的質(zhì)量管理體系并文件化(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記
查有關(guān)文件及記錄 建立完整的質(zhì)量管理體系 錄表格),無明確的質(zhì)量方針和目標(biāo)扣2分; 崗位職責(zé)不明確扣2分;1人無授權(quán)上崗扣2分;文件編寫缺失或與實(shí)際不符者每處扣1分 質(zhì)量 建立程序及措施管理相關(guān)試劑及消耗品,無程序及措施扣2分;無試劑及消
管理 試劑與耗材 10 查看相關(guān)管理文件和記錄 耗品管理相關(guān)記錄扣4分,1項(xiàng)不完整扣1分;確保試劑在效期內(nèi)使用,發(fā)50分 現(xiàn)有1項(xiàng)次失效試劑扣4分 未建立儀器設(shè)備管理相關(guān)制度扣5分;未按照相關(guān)制度對(duì)儀器設(shè)備校準(zhǔn)、維儀器設(shè)備 10 查看相關(guān)文件和記錄 修和保養(yǎng),一臺(tái)次扣5分;每缺一臺(tái)次記錄扣2分 6
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 無投訴及差錯(cuò)管理相關(guān)制度及文件扣10分;近2年投訴及差錯(cuò)無糾正措施投訴及差錯(cuò)管理 10 查有關(guān)資料,文件及記錄 及時(shí)糾正,每項(xiàng)次扣3分;無預(yù)防措施減少類似問題發(fā)生的可能性,每項(xiàng)次扣2分;記錄不全每項(xiàng)次扣2分 有相關(guān)文件及措施確保定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核和管理評(píng)審,并確保其運(yùn)行有效得3分;文件應(yīng)確立審核類型、頻次、方法得3分,缺乏相應(yīng)要素的不得
查有關(guān)資料,文件及記錄 內(nèi)部審核與管理評(píng)審 分;檢查近1年內(nèi)審和管理評(píng)審相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)不符合或記錄不完整每項(xiàng)扣2分 沒有標(biāo)本接收制度及文件扣5分;沒有標(biāo)本拒收標(biāo)準(zhǔn)及文件扣5分;近1年 20 查有關(guān)資料 標(biāo)本接收及拒收記錄不完整扣5分;沒有標(biāo)本采集時(shí)間和接收時(shí)間的記錄扣分析前質(zhì)量控制 5分,1項(xiàng)不符合要求扣5分 建立科室質(zhì)量管理小組,開展質(zhì)無質(zhì)量管理小組扣5分;無質(zhì)量管理工作制度扣3分;有1項(xiàng)缺項(xiàng)或1處不量管理工作,有質(zhì)量評(píng)價(jià)和分析5 查有關(guān)資料 落實(shí)扣2分 記錄(至少每6個(gè)月1次)室內(nèi)質(zhì)控措施沒有覆蓋全部檢測(cè)項(xiàng)目及不同標(biāo)本類型的95%扣10分;省級(jí)檢測(cè) 室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目沒有開展室內(nèi)質(zhì)控,每缺1項(xiàng)扣3分;無總結(jié)扣5分;無持續(xù)室內(nèi)質(zhì)控覆蓋率 25 查有關(guān)資料 17 質(zhì)量 改進(jìn)措施扣5分 160分 參加省臨檢中心室間質(zhì)評(píng)全部項(xiàng)目,已開展的臨床檢測(cè)項(xiàng)目未參加室間質(zhì)參加省臨檢中心室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目 10 查有關(guān)資料 評(píng),每缺一項(xiàng)扣3分 上一參加項(xiàng)目合格率大于90%得15分,每降5%扣2分。無室間質(zhì)評(píng)小參加省臨檢中心室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目結(jié)(包括對(duì)每次不合格項(xiàng)目有糾正措施)扣5分,無持續(xù)改進(jìn)措施扣525 查相關(guān)資料和記錄 合格率 分 標(biāo)本的可接受性 全程跟蹤檢驗(yàn)科血液標(biāo)本血液標(biāo)本采集時(shí)間、接收時(shí)間、報(bào)告時(shí)間每缺一項(xiàng)扣10分;記錄不完整一
的接收情況 處扣1分,無標(biāo)本拒收的標(biāo)準(zhǔn)扣2分,標(biāo)本拒收記錄不完整扣2分 7
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)報(bào)告單格式應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一,并提供生物參考區(qū)間,患者信息、標(biāo)本類型、樣本接收(采集)時(shí)間、結(jié)果報(bào)告時(shí)間,異常結(jié)果提示,每一項(xiàng)不符合扣1檢驗(yàn)報(bào)告單的規(guī)范性 5 查有關(guān)資料 分 臨床化學(xué)、臨床免疫學(xué)專每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目超過允許范圍扣1分;從標(biāo)本接收到報(bào)告單發(fā)出全程符合質(zhì)量標(biāo)本檢測(cè) 30 業(yè)各5份標(biāo)本現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè) 管理體系文件要求,一個(gè)環(huán)節(jié)不符合扣1分 無“雙人雙簽”制度扣4分;無報(bào)告更改程序文件扣3分;報(bào)告更改無記錄檢驗(yàn)報(bào)告的審核 10 查看檢驗(yàn)報(bào)告審核制度 時(shí)間、更改者姓名一處扣3分 門診臨檢血、尿、糞常規(guī)報(bào)告不超過1小時(shí);門診、病房臨床化學(xué)(常規(guī)化學(xué)項(xiàng)目、特定蛋白、心肌酶譜)報(bào)告不超過一個(gè)工作日;門診、病房免疫(甲 報(bào)告周轉(zhuǎn)時(shí)間(TAT)5 查相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)間資料 型、乙型及丙型肝炎標(biāo)志物、腫瘤標(biāo)志物)報(bào)告不超過1個(gè)工作日;急診血、尿、糞常規(guī)報(bào)告不超過30分鐘,急診常規(guī)化學(xué)報(bào)告不超過2小時(shí)。以上每1項(xiàng)報(bào)告時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間扣1分 無危急值報(bào)告制度與報(bào)告流程扣5分;沒有根據(jù)臨床需要,共同制定危急值“危急值”制度完善,工作流程 15 查有關(guān)資料 報(bào)告項(xiàng)目和范圍扣5分;檢驗(yàn)科或臨床科室每缺一項(xiàng)次記錄扣1分 快捷有效 流程優(yōu)化,布局合理,檢驗(yàn)窗口前患者排隊(duì)不超過20分鐘。1項(xiàng)不符合扣2檢驗(yàn)窗口流程設(shè)置合理 5 查有關(guān)資料,實(shí)地查看 分 服務(wù) 18 質(zhì)量 開設(shè)照顧窗口、落實(shí)便民措施 5 查有關(guān)資料,實(shí)地查看 開設(shè)照顧窗口,有便民措施不扣分;未開設(shè)扣5分 40分 無規(guī)范化服務(wù)用語扣1分,無患者就診流程扣1分,不能提供咨詢服務(wù)扣1窗口服務(wù)質(zhì)量 5 查有關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 分,窗口管理無序扣1分,患者投訴多扣1分 8
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 建立檢驗(yàn)科與臨床科室間定期評(píng)估前3年,每年至少2次征求臨床意見、建議得5分,每年只有1次得2有效溝通機(jī)制,公示溝通方式和查與臨床溝通措施及意見 15 分;覆蓋至少15個(gè)臨床科室得5分,每少1個(gè)扣1分;對(duì)意見、建議有分途徑,征求臨床對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的意征求結(jié)果記錄 析、反饋得5分,無分析、反饋扣5分 見、建議,并及時(shí)有效反饋 病人滿意度調(diào)查 5 查有關(guān)資料 滿意度大于95%不扣分,每下降1%扣1分 明確告知門診患者取報(bào)告時(shí)間 5 查有關(guān)資料 已告知不扣分。未告知扣5分 50 五 科研與教學(xué) 查現(xiàn)任職聘書。一人擔(dān)任省市縣三級(jí)學(xué)會(huì)、質(zhì)控中心和臨數(shù)職,以最高學(xué)術(shù)職務(wù)登省級(jí)委員8分;市級(jí)主委6分,副主委4分,常委2分,委員1分;縣級(jí)主檢中心任職情況 10 記一次,學(xué)科多人擔(dān)任職委4分,副主委3分,常委2分,委員1分 務(wù),累加記分,最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)分 查雜志編輯部頒發(fā)的聘書。一人擔(dān)任數(shù)職,以最學(xué)術(shù) 學(xué)術(shù)刊物任職情況 4 高學(xué)術(shù)職務(wù)登記一次,學(xué)副主編4分,常務(wù)編委3分,編委2分影響 科多人擔(dān)任職務(wù),累加記20分 分,最高不超過標(biāo)準(zhǔn)分 查評(píng)審前3年內(nèi)會(huì)議通知、簽到表及相關(guān)材料,6 多次承辦或主辦本??频氖〖?jí)學(xué)術(shù)會(huì)議6分;市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議4分;縣級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議2分 舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議情況 會(huì)議可累加計(jì)分,最高不超過標(biāo)準(zhǔn)分 9
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ?????朴?/p>
1-2個(gè)穩(wěn)定、明確的研究方向,且與臨床工作密切相關(guān),研究內(nèi)容系方向 專科的臨床研究方向 20 5 查3年內(nèi)有關(guān)資料 統(tǒng)、具體,1個(gè)得2分 5分 查評(píng)審前3年內(nèi)第一作者部(?。┘?jí)項(xiàng)目 有1項(xiàng)得5分 科研 獲得項(xiàng)目的批件 項(xiàng)目 21 5 市州級(jí)項(xiàng)目 有1項(xiàng)得3分 5分 縣級(jí)項(xiàng)目 有1項(xiàng)的2分 查評(píng)審前3年內(nèi)獲得成果部(省)級(jí)、市級(jí)和縣級(jí)科技獎(jiǎng) 4 的證書,可累積計(jì)分,不省級(jí)以上4分/項(xiàng),市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2分/項(xiàng),縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1分/項(xiàng) 勵(lì) 臨床 超過標(biāo)準(zhǔn)分 方向 查評(píng)審前3年內(nèi)發(fā)表本專權(quán)威期刊,核心或統(tǒng)計(jì)源期刊,22 的 4 業(yè)相關(guān)論著,可累積計(jì)分,發(fā)表權(quán)威期刊每篇4分;核心或統(tǒng)計(jì)源期刊每篇2分;一般期刊每篇1分 一般期刊 科研 不超過標(biāo)準(zhǔn)分 成果 查3年內(nèi)有關(guān)資料,有效10分 2 每項(xiàng)發(fā)明專利得2分,每項(xiàng)實(shí)用新型專利得1分,以正式證書為準(zhǔn) 發(fā)明、實(shí)用新型專利 期內(nèi) 查評(píng)審前3年內(nèi)資料,臨教學(xué) 3 床教學(xué)不少于本課時(shí)的未承擔(dān)者扣3分,無臨床授課扣2分,無實(shí)習(xí)、見習(xí)扣1分 80%,查教案和實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表 教學(xué) 23 培訓(xùn) 查3年內(nèi)獲批文件、項(xiàng)目5分 主辦或承辦省級(jí)、市級(jí)繼續(xù)教育開展記錄情況,同一項(xiàng)目項(xiàng)目;深入基層舉辦繼續(xù)教育項(xiàng)2 不重復(fù)計(jì)分,不同項(xiàng)目可省級(jí)1項(xiàng)次2分,市級(jí)1項(xiàng)次1分;基層培訓(xùn)班1次1分 目(學(xué)習(xí)班、論壇)累積計(jì)分,培訓(xùn)班以講學(xué)材料和簽到表為準(zhǔn) 10
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 編寫 教材或參加醫(yī)學(xué)類教材或?qū)V帉懝?24 5 查教材或?qū)V?主編5分,副主編3分,編委2分 專著 作 5分 六 實(shí)驗(yàn)室安全 100 查有關(guān)資料,有消防安全、生物安全、信息安全制度,無具體制度,缺一項(xiàng)扣5分;無實(shí)驗(yàn)室安全管理小組扣3分,各項(xiàng)工作無專實(shí)驗(yàn)室安全管理制度完整 10 有醫(yī)療廢棄物管理制度,人落實(shí)扣2分 有專人負(fù)責(zé)安全培訓(xùn) 安全 對(duì)實(shí)驗(yàn)室全體工作人員、實(shí)習(xí)無培訓(xùn)講義扣2分;無全體工作人員(包括實(shí)習(xí)生、進(jìn)修人員)的安全培訓(xùn) 5 查看培訓(xùn)考核記錄 25 管理 生、進(jìn)修人員每年進(jìn)行安全培訓(xùn)考核記錄扣5分;每發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室人員有一人缺少培訓(xùn)考核記錄扣1分 30分 并考核 按照《湖北省病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理辦法》和《湖北省生物安全實(shí)驗(yàn)室備案管理規(guī)定》要求,沒有進(jìn)行備案管理扣5分;沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及實(shí)驗(yàn)室生物安全備案管理,并定 15 查有關(guān)資料 采取相應(yīng)的防護(hù)措施扣5分;每年至少做一次評(píng)估和確認(rèn),一次未開展扣2期評(píng)估 分 實(shí)驗(yàn)室入口無明確的生物危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)扣1分,出入口無洗手裝置扣1分,出入實(shí)驗(yàn)室有明確的分區(qū) 5 查有關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 通道未分清潔通道及污染通道兩種扣1分,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)無分區(qū)標(biāo)識(shí)扣1分,未執(zhí)行GB19489(2008)7.17實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定扣1分 安全 實(shí)驗(yàn)室無更衣室扣2分;工作人員在操作區(qū)域工作時(shí)未穿白大衣、佩戴手套操作 26 扣1分;穿露腳面、腳跟的鞋扣1分;洗手臺(tái)旁未配有洗手液扣1分;操作70分 區(qū)域有食品、個(gè)人物品扣1分;有女職工在工作區(qū)域披長發(fā)、戴下垂耳環(huán)扣 10 查有關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 個(gè)人生物安全防護(hù) 1分;實(shí)驗(yàn)室工作人員未開展定期體檢并保留體檢結(jié)果扣3分;實(shí)驗(yàn)室未配有緊急處理醫(yī)療箱扣1分;內(nèi)容物不齊全或超過有效期扣1分;無洗眼器和緊急噴淋裝置扣3分;非本科室工作人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室無登記扣1分 11
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 工作人員采集標(biāo)本過程中未佩戴手套扣1分;未使用真空采血管扣1分;廢棄針頭未置于一次性利器盒扣1分;準(zhǔn)備下次采血前工作人員未進(jìn)行手部消標(biāo)本采集、轉(zhuǎn)運(yùn)、檢測(cè)、處理過
查有關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 毒扣1分;消毒墊巾重復(fù)使用扣1分;標(biāo)本的轉(zhuǎn)運(yùn)未使用符合生物安全要求程中做好安全防護(hù) 的容器扣2分;轉(zhuǎn)運(yùn)過程發(fā)現(xiàn)標(biāo)本傾倒、外溢扣1分;檢測(cè)完畢的標(biāo)本加蓋放入冰箱統(tǒng)一保存指定日期,未執(zhí)行扣2分 垃圾分類不符合相關(guān)規(guī)定扣1分;醫(yī)療廢棄物未棄置于有生物安全標(biāo)識(shí)的黃色垃圾袋扣1分;損傷性利器未棄置于利器盒扣1分;檢驗(yàn)后標(biāo)本未進(jìn)行無 6 查有關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 規(guī)范實(shí)驗(yàn)室醫(yī)療廢棄物處置 害化出科,未放置醫(yī)院統(tǒng)一污物處理點(diǎn)扣1分;非一次性使用的醫(yī)療廢棄物(如試管、移液管等)的消毒不符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范扣1分 無實(shí)驗(yàn)室生物安全緊急預(yù)案文件扣3分;意外事故發(fā)生后未及時(shí)填寫相應(yīng)記 8 錄扣2分;無職業(yè)暴露處理文件扣3分;無《職業(yè)暴露個(gè)案登記記錄》扣2實(shí)驗(yàn)室生物安全事故緊急預(yù)案 查相關(guān)資料 分 化學(xué)物品的申領(lǐng)、使用無記錄扣1分;實(shí)驗(yàn)室未實(shí)施雙人管理制統(tǒng)一進(jìn)行保管扣1分;有腐蝕性、易燃易爆化學(xué)品未存放于防燃防爆化學(xué)品儲(chǔ)存柜中并規(guī)范實(shí)驗(yàn)室化學(xué)物品的申領(lǐng)、使查相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)考核2 8 上鎖扣2分;操作揮發(fā)性腐蝕品未在化學(xué)通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行扣1分;廢棄的化學(xué)用、儲(chǔ)存、處理 名檢驗(yàn)工作人員 品容器未進(jìn)行統(tǒng)一處理扣1分;1名檢驗(yàn)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉度掌握不好扣2分 實(shí)驗(yàn)室無滅火器扣2分;無消防負(fù)責(zé)人扣1分;無火災(zāi)應(yīng)急處理程序扣1分;查有關(guān)資料.,現(xiàn)場(chǎng)查看并加強(qiáng)消防培訓(xùn),合理應(yīng)對(duì)火災(zāi)發(fā)
實(shí)驗(yàn)室逃生路線標(biāo)識(shí)不清晰扣2分;1名檢驗(yàn)人員對(duì)消防知識(shí)不了解扣1分;考核2名檢驗(yàn)技術(shù)人員 生 每年至少一次逃生演習(xí),未開展扣2分 實(shí)驗(yàn)室所有大型儀器設(shè)備未使用三相插頭接地扣2分;大型自動(dòng)化檢測(cè)儀器
查有關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 未配備UPS扣1分;UPS無定期維護(hù)保養(yǎng)記錄扣1分;用電安全無年檢記錄規(guī)范安全用電操作 扣1分 12
序號(hào) 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考核方法 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 信息系統(tǒng)未安裝有殺毒軟件扣2分,未定期更新扣2分;無防止未經(jīng)授權(quán)人 信息安全 10 查相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)查看 員的侵入及修改措施扣2分;無患者信息保密措施扣2分;無數(shù)據(jù)備份扣2分 注:總分1000分。每項(xiàng)得分不得超過標(biāo)準(zhǔn)分,扣分以扣完標(biāo)準(zhǔn)分為止。13
第三篇:工程部績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
工程部績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、績效考核指標(biāo)體系和績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置
對(duì)一個(gè)以工程施工為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),其管理的主要環(huán)節(jié)體現(xiàn)在三個(gè)方面,即對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理、對(duì)項(xiàng)目工作人員的管理、對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的管理,績效考核體系也主要圍繞以上三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和建立。
(一)項(xiàng)目經(jīng)理部績效考核指標(biāo)體系
對(duì)工程施工項(xiàng)目的管理,是施工企業(yè)管理的重頭戲,是企業(yè)管理的永恒主題。項(xiàng)目經(jīng)理部是公司為保障一個(gè)承包工程項(xiàng)目的有效實(shí)施而組建成立的項(xiàng)目管理組織,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的考核是施工企業(yè)績效考核的重點(diǎn)。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的績效考核指標(biāo)體系,主要包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)量指標(biāo)和進(jìn)行管理工作方面的管理指標(biāo),可按履行承包合同所涉及的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)、財(cái)務(wù)管理指標(biāo)、廉政及文明建設(shè)指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)五大項(xiàng)績效指標(biāo)來設(shè)置。部門戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)和其他總體要求,基本體現(xiàn)在五大指標(biāo)之中。另外可輔助設(shè)置顧客滿意度和員工滿意度兩個(gè)單獨(dú)調(diào)查的子指標(biāo),如果設(shè)置細(xì)些,還可包括信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、品牌管理等。但從抓主要管理的角度考慮,這五大指標(biāo)已具體涵蓋了其他方面的管理內(nèi)容。
1、生產(chǎn)技術(shù)績效考核指標(biāo)體系
施工項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)體系主要包括生產(chǎn)組織管理指標(biāo)、進(jìn)度管理指標(biāo)、質(zhì)量管理指標(biāo)、工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)、技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)等。
生產(chǎn)組織管理指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn),主要包括按施工承包合同及項(xiàng)目業(yè)主要求,建立健全項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、制定生產(chǎn)組織計(jì)劃、組織管理程序措施完善、計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到位、人力、物資、機(jī)械、技術(shù)等保障措施完善、項(xiàng)目管理制度建立健全、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備充分等。
進(jìn)度管理指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn),主要包括進(jìn)度管理計(jì)劃周密完善、進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、總體和分項(xiàng)工程開工手續(xù)符合規(guī)定要求、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相符合、項(xiàng)目整體進(jìn)度滿足項(xiàng)目業(yè)主要求等。
質(zhì)量管理指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括建立健全全面質(zhì)量管理體系、質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、合同設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和部門創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)、施工質(zhì)量水平和顧客滿意度達(dá)到要求、進(jìn)行了質(zhì)量管理方面的自檢考評(píng)、無發(fā)生嚴(yán)重不合格和質(zhì)量事故、無嚴(yán)重質(zhì)量缺陷等。
工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn),主要用于工程成本管理控制,包括項(xiàng)目成本結(jié)算體系已建立、項(xiàng)目收入和施工成本支出的結(jié)算計(jì)價(jià)體系完善、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、施工索賠等報(bào)批確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的計(jì)量結(jié)算方式及單價(jià)在勞務(wù)合同中明確簽訂、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械、材料及其它服務(wù)的分供合同簽訂明確、結(jié)算計(jì)價(jià)準(zhǔn)確、項(xiàng)目總體無發(fā)生超計(jì)量結(jié)算現(xiàn)象和虧損現(xiàn)象等。
技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:各種技術(shù)資料記錄齊全、項(xiàng)目所用原材料、成品、半成品的出廠及檢驗(yàn)合格證齊全、各種檢測(cè)、試驗(yàn)資料齊全、各種檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)、隱蔽工程驗(yàn)收及時(shí)、積極進(jìn)行了科技創(chuàng)新、推廣了新技術(shù)、新材料、新工藝并節(jié)約了成本等。
2、安全生產(chǎn)績效考核指標(biāo)體系
安全生產(chǎn)指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:安全組織保障體系建立健全、安全責(zé)任分解到人、制定了安全重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、開展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)到位、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范、遵守安全生產(chǎn)規(guī)程、無“三違”現(xiàn)象、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗、高危作業(yè)安全保護(hù)保障措施到位、經(jīng)常開展安全生產(chǎn)分析和自查自糾活動(dòng)、無重大安全隱患、一般隱患問題整改及時(shí)、無重特大安全事故等。
3、財(cái)務(wù)管理績效考核指標(biāo)體系
財(cái)務(wù)管理績效考核指標(biāo)體系主要包括:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)、資產(chǎn)管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)。
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:嚴(yán)格遵守了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)核算工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、資金管理使用規(guī)范、報(bào)銷審批程序完善、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理合規(guī)、照章納稅、按財(cái)務(wù)檔案的要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)行裝訂整理歸檔等。
資產(chǎn)管理指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:項(xiàng)目所用資產(chǎn)管理完好、固定資產(chǎn)購置按規(guī)定報(bào)批、賬物賬實(shí)相符、無丟失、損毀財(cái)物情況、材料收發(fā)管理嚴(yán)格、工器具領(lǐng)用使用規(guī)范等。
財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:建立了項(xiàng)目綜合預(yù)算體系、成本費(fèi)用支出與預(yù)算計(jì)劃及工程進(jìn)度配比、無超預(yù)算支出現(xiàn)象、管理費(fèi)用支出合理、成本歸集及時(shí)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來明確簽署了合同協(xié)議、并嚴(yán)格按合同支付、嚴(yán)格遵守了不計(jì)量不結(jié)算、不結(jié)算不支付的工作程序、無超支付現(xiàn)象等。
4、廉政及文明建設(shè)績效考核指標(biāo)體系
廉政指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:廉政建設(shè)組織機(jī)構(gòu)健全、廉政制度嚴(yán)格落實(shí)、建立了公示公開制度、工程結(jié)算支付合規(guī)、大宗材料通過招標(biāo)采購、工程資金專戶專款專用、無挪用、截留、擠占建設(shè)資金、無私設(shè)“小金庫”、項(xiàng)目管理人員及重要的財(cái)務(wù)、技術(shù)人員無貪污、腐敗、瀆職、失職現(xiàn)象、群眾信訪處理及時(shí)、無拖欠農(nóng)民工工資及重大矛盾糾紛隱患等。
文明建設(shè)指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:工地文明施工情況良好、積極開展了各種勞動(dòng)競(jìng)賽及文明創(chuàng)建活動(dòng)、職工文體娛樂活動(dòng)開展良好、開展了宣傳報(bào)道和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)、施工駐地干凈整潔、規(guī)范有序等。
5、綜合管理績效考核指標(biāo)體系
綜合管理指標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)主要包括:加強(qiáng)了對(duì)職工及勞務(wù)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育管理、無違法違紀(jì)及“黃賭毒”現(xiàn)象、企業(yè)職工紀(jì)律嚴(yán)明、做到有令必行,令行禁止、項(xiàng)目后勤管理規(guī)范有序、職工生活有效保障等。
(二)項(xiàng)目工作人員績效考核指標(biāo)體系
對(duì)項(xiàng)目工作人員的績效考核是針對(duì)工程施工項(xiàng)目工作人員的業(yè)績考核評(píng)價(jià),是對(duì)個(gè)人績效的考核。項(xiàng)目經(jīng)理部的整體工作體現(xiàn)在每個(gè)個(gè)人的工作當(dāng)中,對(duì)個(gè)人考核績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部績效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分解,使其個(gè)性化、具體化,一般分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
1.定量考核指標(biāo)
定量指標(biāo)也稱客觀指標(biāo),是指可以數(shù)量化的、客觀衡量的指標(biāo),是項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目施工任務(wù)要求下達(dá)給工作人員的具體數(shù)量指標(biāo)任務(wù)。主要包括進(jìn)度指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、工程計(jì)量指標(biāo)等。
進(jìn)度指標(biāo)是指根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃分解落實(shí)到具體人頭的進(jìn)度目標(biāo)。
質(zhì)量指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人所承擔(dān)的工作任務(wù)完成的質(zhì)量情況,如合格率、優(yōu)良品率的實(shí)際完成情況,是否有不合格項(xiàng)目發(fā)生,有無返工浪費(fèi)現(xiàn)象等。
安全指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人在生產(chǎn)作業(yè)及管理工作中的安全保障程度,安全事故率是否突破了指標(biāo)要求,是否存在安全隱患,是否發(fā)生了安全損失。
工作計(jì)量指標(biāo)是指經(jīng)確認(rèn)的個(gè)人當(dāng)月完成的工作數(shù)量,是否超額完成或未完成計(jì)劃任務(wù)。
2.定性考核指標(biāo)
定性指標(biāo)也稱主觀指標(biāo),其評(píng)判主要依賴于考核者個(gè)人的判斷。主要包括學(xué)習(xí)及思想表現(xiàn)、崗位職責(zé)履行情況、出工出勤、溝通協(xié)調(diào)、廉潔自律、內(nèi)務(wù)管理、臨時(shí)性工作完成情況等內(nèi)容。
(三)工程部機(jī)關(guān)工作人員績效考核指標(biāo)體系
機(jī)關(guān)是部門組織的指揮中樞,在部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)中擔(dān)負(fù)決策、指揮、宏觀指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的重責(zé)。由于機(jī)關(guān)工作主要是宏觀經(jīng)營管理,很多工作不能具體量化,考核指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)以定性指標(biāo)為主,可參照公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn),以德、能、勤、績、廉為主要內(nèi)容。
德,是指思想、道德品質(zhì)表現(xiàn);
能,是指履職能力和專業(yè)能力;
勤,是指工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)表現(xiàn);
績,是指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn);
廉,是指廉潔自律方面的情況。
二、績效考核的程序和方式
績效考核是工程部內(nèi)部管理的重要舉措,工程部應(yīng)成立考核小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全部門的考核工作,并制定詳細(xì)的考核細(xì)則與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)??己顺蓡T由部門主管和重要部門負(fù)責(zé)人組成,考核因各施工項(xiàng)目分布在不同地域,一般應(yīng)以月或季度為考核周期,對(duì)路途遙遠(yuǎn)、考核不便利的項(xiàng)目,可適當(dāng)減少考核頻次,但原則上至少季度考核一次??己私M成員要親臨施工項(xiàng)目,采取聽、問、看、查、測(cè)、比、算等方式進(jìn)行考核。
三、對(duì)項(xiàng)目部成員的考核
1、一次不服從上級(jí)正確工作安排與上級(jí)發(fā)生沖突;
2、一次甲方有效嚴(yán)重投訴的工作人員;
3、當(dāng)月發(fā)生設(shè)施故障未及時(shí)處理上報(bào)造成故障擴(kuò)大及產(chǎn)生重大的工作人員;
4、當(dāng)月未能完成重大工作事項(xiàng)并未能向上級(jí)匯報(bào)處理結(jié)果的;
5、當(dāng)月發(fā)生違規(guī)操作造成設(shè)備設(shè)施不能正常運(yùn)行至財(cái)產(chǎn)損失的;
6、當(dāng)月項(xiàng)目部工作人員違規(guī)操作發(fā)生人員工傷的事故或造成他人身體傷害的;
7、私拿公司財(cái)物一經(jīng)查實(shí)的;
8、一次與甲方發(fā)生口角爭(zhēng)執(zhí)的,與同事搞不團(tuán)結(jié)背后造謠生事,造成惡劣影響的。
第四篇:檢驗(yàn)科績效考核細(xì)則(修改稿)
檢驗(yàn)科工作質(zhì)量(績效)考核細(xì)則(修改稿)被考核人員: 檢驗(yàn)科全體工作人員考核時(shí)間:2013年1月-2013年12月考核總分(績效80分+職稱20分)100分:考核內(nèi)容:
1.著裝、衣帽整潔(3分)
檢查是否著裝干凈整潔,穿戴齊備,掛牌上崗,如違反一項(xiàng)扣1分。
2.勞動(dòng)紀(jì)律(5分)
檢查有無遲到、早退、無故脫崗現(xiàn)象,開會(huì)、學(xué)習(xí)有無缺席、工作期間有無閑談,無特殊情況未經(jīng)同意隨意換班超過48小時(shí),如違反其中一項(xiàng)扣2-4分,病.事假一周以上扣獎(jiǎng)金50%,十天以上免全月獎(jiǎng)金。
3.服務(wù)質(zhì)量(10分)
檢查接待病員是否熱情大方、文明用語,微笑服務(wù),不推諉,無醫(yī)療投訴,不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,保護(hù)病人隱私,定期與臨床科室溝通協(xié)調(diào)及接電話時(shí)的態(tài)度,維護(hù)醫(yī)院整體利益,如違反其中一項(xiàng)扣4-8分,出現(xiàn)醫(yī)療投訴除扣分外根據(jù)情節(jié)罰款50-200元。受社會(huì),媒體,病人及醫(yī)院表揚(yáng)或加獎(jiǎng)?wù)吒鶕?jù)情況加5-10分或獎(jiǎng)勵(lì)50-200元。.標(biāo)本情況(3分)
檢查標(biāo)本簽收登記及不合格標(biāo)本登記情況,發(fā)現(xiàn)不合格標(biāo)本是否
及時(shí)通知病房護(hù)士或與就診病人聯(lián)系,如不合格扣2分。
5.采血情況(3分)
檢查是否用一次性物品,一人一巾一管一帶一消毒執(zhí)行情況,靜
脈穿刺是否戴口罩,靜脈采血不暢是否引起標(biāo)本溶血,采血時(shí)檢
驗(yàn)項(xiàng)目和使用的真空管是否相符并無漏項(xiàng)。如違反其中一項(xiàng)扣2
分。
6.待檢標(biāo)本留存情況(3分)
檢查各類免疫.生化.血型.交叉配血等標(biāo)本留存登記是否完整.丟失.標(biāo)記,如違反其中一項(xiàng)扣2分。
7.檢驗(yàn)結(jié)果及報(bào)告單質(zhì)量(10分)
各種檢驗(yàn)結(jié)果(在儀器正常運(yùn)行情況下)按科室規(guī)定時(shí)間出具報(bào)
告,書寫整潔、無錯(cuò)項(xiàng)、無漏項(xiàng)、簽名易辨認(rèn); 各種報(bào)告單一般
信息完整,報(bào)告單是否實(shí)行雙核雙簽,檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無誤,結(jié)果
異常時(shí)是否及時(shí)與臨床醫(yī)生溝通并進(jìn)行復(fù)查。如違反其中一項(xiàng)者
扣2-8分。
8.發(fā)送報(bào)告登記(3分)
檢查檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放登記情況,是否實(shí)行交接雙簽字,急診結(jié)果是
否及時(shí)電話告知醫(yī)生,并記錄完整。如違反一項(xiàng)扣2分。.危急值報(bào)告(10分)
出現(xiàn)危機(jī)值結(jié)果時(shí),是否檢查標(biāo)本合格情況,質(zhì)控達(dá)標(biāo)情況運(yùn)行是
否正常,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查后登記。是否按危機(jī)值報(bào)告流程電話通
知病房及主治醫(yī)師,內(nèi)容記錄是否齊全(包括日期、時(shí)間、科別、姓名、項(xiàng)目、結(jié)果.接報(bào)電話人)。如違反其中一項(xiàng)或根據(jù)情節(jié)輕
重扣4-8分。
10.復(fù)查登記情況及記賬(3 分)
查已往測(cè)定結(jié)果詳細(xì)記錄及本次結(jié)果的符合情況是否完整,病房
外送檢測(cè)項(xiàng)目記賬是否完整有無漏項(xiàng),如違反一項(xiàng)扣2分
11.儀器管理(3分)
檢查儀器日常使用、保養(yǎng)(儀器表面清潔無塵)情況、維護(hù)是否
按制度執(zhí)行,各種記錄是否完整,儀器發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)排除并
通知廠家進(jìn)行維修。如違反其中一項(xiàng)扣2分。
12.儀器校準(zhǔn)記錄(3 分)
檢查儀器項(xiàng)目校準(zhǔn)記錄是否完整(正常情況每三個(gè)月進(jìn)行一次儀
器校準(zhǔn))。如違反扣2分。.室內(nèi)質(zhì)控及總結(jié)(5分)
檢查室內(nèi)質(zhì)控記錄、質(zhì)控圖、總結(jié)材料,每日須做的質(zhì)控,對(duì)
室內(nèi)質(zhì)控發(fā)生失控時(shí),是否進(jìn)行及時(shí)處理并報(bào)告科主任記錄完
整。如違反其中一項(xiàng)扣2-4分。
14.重慶市臨檢中心室間評(píng)比回報(bào)討論總結(jié)(8分)
參加重慶市臨檢中心室間質(zhì)評(píng)成績優(yōu)良(90分以上),并對(duì)回報(bào)
結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真討論,有總結(jié)材料,如低于90分扣5分,質(zhì)控成績
100分者加5分。.交接班記錄及工作量統(tǒng)計(jì)(3分)
檢查交接班記錄本,了解標(biāo)本狀況、儀器狀況及每日.每月工作量
統(tǒng)計(jì)是否完整,如違反一項(xiàng)扣2分。.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(3分)
檢查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記是否完整,如違反或業(yè)務(wù)考試不及格扣2分。
17.院內(nèi)感染管理(5分)
檢查陽性結(jié)果登記及疫情報(bào)告是否完整有無漏報(bào),采血針等尖銳物質(zhì)的管理是否符合要求,各實(shí)驗(yàn)室污物、廢物、血標(biāo)本是否按規(guī)定處理及消毒,并有記錄,各室紫外線消毒執(zhí)行記錄,含氯消毒劑更換記錄等,如違反其中一項(xiàng)扣2-4分。
18.執(zhí)行力方面(5 分)
檢查科室工作安排執(zhí)行情況,各種社會(huì)活動(dòng)安排執(zhí)行情況,操作中是否按SOP文件執(zhí)行,完成現(xiàn)定崗位工作,如違反一項(xiàng)扣2-4分,參加醫(yī)院.集團(tuán)組織的各種社會(huì).公益活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)咭淮渭?分。
19.團(tuán)結(jié)協(xié)作(3分)
工作中積極主動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心他人,協(xié)作精神強(qiáng),不詆毀他人,如有意見不提,背后亂傳,影響團(tuán)結(jié)者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
20.實(shí)驗(yàn)室安全(3分)
按操作規(guī)程使用各種設(shè)備儀器,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及不良隱患及時(shí)報(bào)告,下班時(shí)關(guān)好門窗.空調(diào),如違反一項(xiàng)扣2分。
21.試劑管理(3分)
各專業(yè)室的試劑提前10天申報(bào)計(jì)劃,防止斷貨現(xiàn)象發(fā)生,節(jié)約使 用各種檢驗(yàn)試劑及辦公用品,如違反一項(xiàng)扣2分。清潔衛(wèi)生(3分)
檢查操作臺(tái)面、地面及物品是否擺放整齊,辦公桌上擺放有無與工作無關(guān)的東西,如違反一項(xiàng)扣2分。
檢驗(yàn)科人員績效系數(shù)為:
主管檢驗(yàn)師系數(shù):1.2
檢驗(yàn)師系數(shù):1.0
檢驗(yàn)師士系數(shù):0.9
檢驗(yàn)員系數(shù):0.8
試用期無獎(jiǎng)金
注:1.每月提取全科獎(jiǎng)金總數(shù)5%-10%作為主任支配經(jīng)費(fèi),主要用于
獎(jiǎng)勵(lì)工作中表現(xiàn)突出受到表揚(yáng)或擔(dān)任科室其他工作的人員及科室活動(dòng)等經(jīng)費(fèi)。
2.每月自我對(duì)照細(xì)則給出一個(gè)自報(bào)分,然后由科主任及一名科室骨干集中評(píng)審,總成績由科主任分別告知本人。
3.績效獎(jiǎng)金發(fā)放:科室獎(jiǎng)金總數(shù)/科室總?cè)藬?shù)=系數(shù)1.0
本人系數(shù)*考核成績=實(shí)得獎(jiǎng)金數(shù)
以背靠背形式簽字發(fā)放
第五篇:檢驗(yàn)科績效考核分配辦法
檢驗(yàn)科績效考核分配辦法
1、科室每個(gè)員工的每月工作量的總和作為績效分配的一個(gè)重要指標(biāo),結(jié) 合各專業(yè)組的營業(yè)額完成情況進(jìn)行績效的分配,比例為總績效獎(jiǎng)金的 50%
2、依據(jù)科室每個(gè)員工所承擔(dān)檢測(cè)任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度、難易程度、責(zé)任心以 及科室質(zhì)量文件的執(zhí)行情況作為績效考核的另一項(xiàng)指標(biāo),比例為總績效獎(jiǎng)金 的 20%
3、依據(jù)醫(yī)院開展的“笑臉工程”,結(jié)合科室工作實(shí)際,將服務(wù)患者的態(tài) 度和意識(shí)納入科室績效考核的第三個(gè)指標(biāo),比例為總績效獎(jiǎng)金的 30%
4、各專業(yè)組量化指標(biāo)的分配細(xì)則: 1)門診及病房臨檢室:血尿便三大常規(guī)各記一個(gè)工作量,抽血、登記記 一個(gè)工作量,其他手工項(xiàng)目記 2 個(gè)工作量。2)血庫:取約血記 1 個(gè)工作量,配發(fā)血記 5 個(gè)工作量。3)細(xì)菌室:培養(yǎng)及藥敏記 4 個(gè)工作量,院感每個(gè)記 1 個(gè)工作量。4)生化室:上機(jī)項(xiàng)目每項(xiàng)記 1 個(gè)工作量,手工項(xiàng)目記 2 個(gè)工作量。5)免疫室:免疫項(xiàng)目每種項(xiàng)目記 3 個(gè)工作量。6)病理室:標(biāo)本前期處理 4 個(gè)工作量,診斷 2 個(gè)工作量。
5、其它考核項(xiàng)目指標(biāo): 1)檢測(cè)項(xiàng)目協(xié)作完成的工作量按實(shí)際操作人員均分。2)值班人員做急診按平時(shí)量的 1.5 倍計(jì)量。3)成本控制量化考核指標(biāo):臨檢室:26%,生化室:25%,細(xì)菌室:31%,免疫室:38%,血庫:無血液制品報(bào)廢,病理室:29%。4)對(duì)科室工作人員完成必要出勤時(shí)數(shù)后的加時(shí)數(shù)按每小時(shí) 3 個(gè)工作量計(jì)。
6、考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn): 1)遲到、早退一次扣點(diǎn) 1 績效獎(jiǎng)金的 5%,病事假扣點(diǎn) 1 績效獎(jiǎng)金的 10%,無故不參加科室、醫(yī)院組織的會(huì)議和學(xué)習(xí)扣點(diǎn) 1 績效獎(jiǎng)金的 5% 2)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),患者投訴,確認(rèn)事實(shí)清楚的扣點(diǎn) 2 績效獎(jiǎng)金的 20%。3)違反醫(yī)院和科室的規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,遭患者投訴至科室和院方扣 發(fā)點(diǎn) 3 績效獎(jiǎng)金的 50%,二次以上扣發(fā)當(dāng)月全部點(diǎn) 3 績效獎(jiǎng)金。受到患者表揚(yáng) 和好評(píng)的獎(jiǎng)點(diǎn) 3 績效獎(jiǎng)金的 20% 4)各專業(yè)組室耗材每超標(biāo) 1%扣總績效獎(jiǎng)金的 10%。每下降 1%獎(jiǎng)總績效獎(jiǎng) 金的 10%。