第一篇：公共部門工作分析與職位評價
（一）、工作分析與職位評價的作用和意義
工作分析和職位評價是公共部門人力資源管理中一項基礎(chǔ)性和應(yīng)用性較強的工作。其作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、它使組織有明確的職責(zé)和工作范圍。工作分析可以明確每個職位的工作內(nèi)容和資格條件，使工作人員清楚自己的職責(zé)和工作內(nèi)容，同時為組織招聘、選拔和使用合適人才提供依據(jù)，有利于政府工作效率的提高。
2、它是對工作人員培訓(xùn)和人力資源規(guī)劃的依據(jù)。有了明確的職位說明書，就可以對公職人員進(jìn)行有計劃有針對性地培訓(xùn)，使其達(dá)到規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時，為公共部門人力資源管理規(guī)劃的制定提供一定的依據(jù)。
3、它是對工作人員進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)。工作分析之后所編制的職位說明書，具體說明了工作的內(nèi)容和職責(zé)，使公職人員在工作中有了明確的目標(biāo)，為正確開展績效評估工作提供了依據(jù)，同時，對工作人員的晉升也提供了科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
4、它是確定工作人員工資、獎酬、福利等標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。通過工作分析與職位評價，確定了職位在工資等級中的位置，使公共部門在制定工資標(biāo)準(zhǔn)、獎酬制度與福利報酬等標(biāo)準(zhǔn)時有了科學(xué)的依據(jù)，使工資報酬、獎金、福利等能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，充分調(diào)動工作人員的積極性。
（二）、工作分析和職位評價的內(nèi)容與方法
1、工作分析是全面收集某一職位的有關(guān)信息，對該職位從事各方面調(diào)查研究的過程。因此，進(jìn)行工作分析時應(yīng)著重收集以下幾個方面的內(nèi)容：(1)責(zé)任者(Who)；(2)工作內(nèi)容(What)；(3)工作崗位(Where)；(4)工作時間(When)；(5)怎樣工作(How)；(6)為何要這樣做(Why)等。在完成以上任務(wù)后，再將該職位的任務(wù)要求、工作內(nèi)容、工作環(huán)境及任職條件等進(jìn)行書面描述，整理成文，形成職位說明書。職位說明書一般要包括以下幾個內(nèi)容：(1)職位概況：包括職位的名稱、編號、職位所屬部門、職位等級、職位說明書的編寫日期等；(2)職位說明：主要包括本職位的特征及主要工作范圍；(3)資格條件：擔(dān)任此職位的人員應(yīng)具備的基本資格與條件。
2、工作分析常用的方法有：(1)觀察法：即有關(guān)人員直接到工作現(xiàn)場，親自對工作人員的工作情況進(jìn)行觀察、收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作的環(huán)境與條件等，為進(jìn)一步進(jìn)行工作分析做準(zhǔn)備；(2)問卷法：為了在短時間內(nèi)獲得大量的數(shù)據(jù)，有關(guān)人員要事先設(shè)計出一套工作分析的問卷，把要收集的信息以問題的形式提出來，由工作人員填寫，再將問卷加以歸納分析。
3、職位評價是在工作分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)工作分析所搜集的資料信息，對職位進(jìn)行分類劃等的過程。職位評價的方法主要有以下幾種：(1)排列法。(2)評分法。(3)因素比較法。(4)分類劃等法。
第二篇：高新技術(shù)人才職位分析與職位評價
高新技術(shù)人才職位分析與職位評價
一、職務(wù)分析
通過調(diào)研，明確某一項職務(wù)的工作內(nèi)容、責(zé)任、規(guī)范、任職資格的過程。其作用是使企業(yè)有明確的職責(zé)和工作范圍，招聘和選拔合格的人才，制定職工培訓(xùn)計劃，設(shè)計合理的工資獎酬制度，提供考核、晉升的依據(jù)，提高工作效率，制定人力資源計劃。
二、步驟
1、問卷調(diào)查（訪談、收集資料、工作日記法分工作內(nèi)容和工作和時段）
2、信息整理（統(tǒng)計、分析、診斷）
3、編制職務(wù)說明書
4、反饋與修改
5、定稿
三、職務(wù)說明書的內(nèi)容
1、職務(wù)概況、崗位名稱、所屬部門、領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)、編號日期。
2、職務(wù)概要：本職務(wù)特征及方根工作范圍。
3、責(zé)任范圍：做什么，做到什么程度
4、權(quán)力
5、考核要點
6、所使用的工具、設(shè)備和工作條件。
7、任職要求：學(xué)歷、經(jīng)驗、性別、年齡、特殊知識與技能。
四、做工作分析注意事項
1、不能留空白
2、不能重復(fù)（部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)什么，不需寫明怎么做，崗位要寫明怎么做）
3、沒有特性、個性的無需重復(fù)
4、不能真空，職責(zé)不能劃分不清。
五、職位評價：
因素計點法：
1、確定付酬因素（a.工作所需知識、技能、經(jīng)驗的程度b.職位的責(zé)任c.勞動強度d.工作環(huán)境）
2、劃分等級
3、等級描述
4、賦予付酬因素以為值（權(quán)重）
5、對各職位評分
6、工資轉(zhuǎn)換
第三篇：職位試用期工作自我評價
職位試用期工作自我評價
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中，我們很多時候都要用到自我評價，自我評價在很大程度上還會自我督促，促使我們維持自我的一致性。那么，怎么去寫自我評價呢？以下是小編收集整理的職位試用期工作自我評價，歡迎閱讀與收藏。
職位試用期工作自我評價1
時光匆匆轉(zhuǎn)走，此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，是讓我值得迷戀的一段閱歷。一個多月的試用期下來，自我盡力了，也提高了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更主要的是給了我一個學(xué)習(xí)和錘煉的機遇。
工作上我認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強的義務(wù)心和進(jìn)取心，勤懇不懈，具有工作熱忱;性情豁達(dá)，樂于與他人溝通，有很強的團(tuán)隊協(xié)作才能;義務(wù)感強，確切完成引導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和氣，配合各部分負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作。
由于原先沒有從事過服務(wù)工作，對客戶端裝維服務(wù)工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助，感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自我，盼望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自我的斗爭目的，體現(xiàn)自我的人生價值，我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發(fā)掘價值，同公司一齊展望美妙的未來!
職位試用期工作自我評價2
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動工作2個月了，這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表，及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點，在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團(tuán)隊，專業(yè)水平是個人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個團(tuán)隊，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的提高。
剛走進(jìn)__時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事，心理僅有一種感受——異常感動，他們都是在默默的`奉獻(xiàn)著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力，也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名__人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù)，為在__實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
職位試用期工作自我評價3
已經(jīng)進(jìn)入公司有一個多月的時間了，我學(xué)習(xí)到了很多知識。此刻對自我過去一個月的工作情景、學(xué)習(xí)情景做一個評價如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高效率
在初初進(jìn)入公司之時，對各項工作業(yè)務(wù)還不熟悉，經(jīng)過必須的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，勉強掌握各項工作的操作方法。在每一天提高一點的情景下，我漸漸稍微跟上了工作進(jìn)度，對各項工作的情景根據(jù)自我的理解，慢慢上手，提高工作效率。
二、轉(zhuǎn)換主角，改變心態(tài)
從一名學(xué)生到一位工作者，不僅僅是主角上的轉(zhuǎn)變。一開始是作息習(xí)慣的不習(xí)慣;還有自我工作，沒有熟悉的同學(xué)教師，工作環(huán)境的不習(xí)慣;之后一天下來渾身酸痛，就有一點情緒。經(jīng)過一段時間的調(diào)節(jié)，明白自我已經(jīng)不是學(xué)生了，不能再任性自由，要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，融入自我的學(xué)習(xí)生活中。
三、體會與不足
對這個月工作有萬千感慨，諸多體會。公司從上到下都有一種進(jìn)取奮發(fā)向上的精神，這種精神帶動我也對工作努力學(xué)習(xí)，不被落下。平時領(lǐng)導(dǎo)對各位員工相當(dāng)關(guān)心，無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強的歸屬感。
可是這一個月的工作中我也有許多不足的地方，一是實際操作比較慢，因為進(jìn)入公司之后直接上手操作，而我在學(xué)校較多學(xué)習(xí)的是理論知識，對于實操僅僅是不陌生而已，遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上熟練，還有一些器材還不認(rèn)識，導(dǎo)致對業(yè)務(wù)的不熟練。二是不太積極主動，因為性格原因，我喜歡自我反復(fù)琢磨，而不是去問，所以就顯得有一些沉默寡言。這時候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方，這樣就浪費了別人的時間與精力。
這一個月來，我在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，師傅的關(guān)懷下，同事的鼓勵下努力學(xué)習(xí)，取得了一些成績，小的成果?？墒俏疫€有不足的地方，我要時刻提醒自我加強自身學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，在之后的日子里更進(jìn)一步!
第四篇：工作分析與職位設(shè)計作業(yè)答案
《工作分析與職位設(shè)計》作業(yè)
1．第1題
為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)和滿足個人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計稱
（）
A.工作描述 B.工作設(shè)計 C.工作說明書 D.工作規(guī)范 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
2．第2題
崗位工作允許任職者在工作時間、工作方法、工作程序、質(zhì)量控制以及其他方面擁有更大的自由性、獨立性或者相機行事的決策權(quán)（）
A.任務(wù)多樣性
B.知識與技能多樣性 C.工作自主性 D.任務(wù)重要性 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
3．第4題
任職者為了履行職責(zé)需要做的事情稱（）
A.工作內(nèi)容 B.工作概要 C.工作任務(wù) D.工作職責(zé) 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
4．第5題
任職者在組織中特定工作崗位上承擔(dān)的責(zé)任是（）
A.工作內(nèi)容 B.工作概要 C.工作任務(wù) D.工作職責(zé) 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
5．第6題
績效評估的方式由什么決定（）
A.任職者特點 B.績效評估標(biāo)準(zhǔn) C.崗位特點 D.績效評估內(nèi)容 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
6．第7題
選擇工作信息收集方法的首要因素是（）
A.工作分析的目的 B.分析崗位的特征 C.實際條件的限制 D.工作信息的來源 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
7．第8題
有關(guān)薪酬的理解錯誤的是（）
A.薪酬是員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬
B.薪酬是指工資、獎金等現(xiàn)金性收入，不包括各種形式的福利、獎勵 C.薪酬不僅是生存的依靠，而且也是其社會地位的象征 D.公平、合理的薪酬制度是和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ) 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
8．第9題
由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的、處于一定環(huán)境條件中并具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機整體稱為。（）
A.系統(tǒng) B.能級 C.標(biāo)準(zhǔn)化 D.最優(yōu)化 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
9．第10題
對工作分析理論與方法的創(chuàng)立與初步發(fā)展起了巨大推動作用的是（）
A.泰勒 B.威斯利 C.閔斯特伯格 D.斯考特 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
10．第11題
我國的工作分析起源于
A.管理學(xué)研究 B.經(jīng)濟學(xué)研究 C.社會學(xué)研究
D.人事心理學(xué)研究 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
11．第12題
企業(yè)內(nèi)各種輔助生產(chǎn)或服務(wù)性部門的定編定員適合下列何種方法（）
A.按設(shè)備定編定員 B.按崗位定編定員 C.按工作效率定編定員 D.按比例定編定員 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
12．第15題
有可能提供關(guān)于工作的最真實、最可靠的信息的主體是
A.工作分析專家）
（）（B.工作任職者
C.工作任職者的上級主管 D.客戶 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
13．第29題
崗位在工作過程中對任職者技術(shù)素質(zhì)方面的要求是（）
A.工作責(zé)任 B.工作技能 C.勞動強度 D.工作環(huán)境 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
14．第30題
設(shè)計員工培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)是
（）
A.工作任務(wù) B.工作分析 C.工作內(nèi)容 D.工作設(shè)計 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
15．第39題
影響績效的最直接因素是
A.工作說明書）
（B.工作規(guī)范 C.工作分析 D.工作描述 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
16．第40題
工作分析的結(jié)果常常表現(xiàn)為有關(guān)工作流程與行為的（）
A.工作調(diào)查 B.工作評價 C.工作描述 D.工作任務(wù) 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
17．第41題
對一定范圍內(nèi)所有崗位的多層次的分類、分級、分等是（A.崗位分級 B.崗位分類 C.崗位分層 D.崗位歸等 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
18．第42題
需要對其工作態(tài)度、動機等深層次內(nèi)容有詳細(xì)和深刻的了解，一般采用什么方法收集信息
（）
A.面談法）B.問卷法
C.工作導(dǎo)向型分析系統(tǒng) D.人員導(dǎo)向型分析系統(tǒng) 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
19．第43題
給出問題的各種備選答案，要求被調(diào)查者根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇的問卷方式屬于（）
A.開放式問卷 B.封閉式問卷 C.混合式問卷 D.結(jié)構(gòu)式 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
20．第44題
對于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作比較適合的觀察方法是（）
A.直接觀察法 B.間接觀察法 C.階段觀察法 D.工作表演法 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
21．第45題 通過增加工作深度來使員工對工作擁有更多的自主權(quán)、獨立性和責(zé)任感是（）
A.工作輪換 B.工作專業(yè)化 C.工作擴大化 D.工作豐富化 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
22．第46題
用書面形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求是
（）
A.工作描述 B.工作規(guī)范 C.工作說明書 D.工作評價 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
23．第47題
工作分析與工作評價制度首先在下列哪個領(lǐng)域得以推廣應(yīng)用（）
A.政府部門 B.軍隊
C.工商企業(yè) D.教育領(lǐng)域 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
24．第48題
各類崗位、人員的比例變化是（）
A.保持不變 B.經(jīng)常變化 C.偶然變化
D.隨企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)發(fā)展情況變化 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
25．第49題
將以工作為中心的要素和以人為中心的要素結(jié)合在一起的工作分析方法是（）
A.海氏計劃
B.任務(wù)清單分析系統(tǒng) C.工作要素清單法 D.職業(yè)分析清單法 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
26．第50題
勝任崗位工作所應(yīng)具備的工作年限稱（）
A.職責(zé)要求 B.知識要求 C.能力要求 D.經(jīng)歷要求 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
27．第51題
勝任崗位工作要求具備的主觀條件稱（）
A.職責(zé)要求 B.知識要求 C.能力要求 D.經(jīng)歷要求 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
28．第52題
工作分析項目的確定依據(jù)是
A.工作分析的目的 B.工作分析的條件 C.工作分析的原因 D.工作分析的意義 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
29．第53題
根據(jù)崗位職責(zé)要求給予任職者相應(yīng)的權(quán)限。
A.以事定崗 B.以崗定人 C.以崗定責(zé) D.以責(zé)定權(quán) 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
（））
（30．第54題
職位分類一般是（）
A.不具有強制性
B.企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)制定
C.每個企業(yè)都可根據(jù)自己的實際情況制定 D.政府專門的組織機構(gòu)負(fù)責(zé)制定 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
31．第3題
定編定員的原則有
A.工作效率原則
B.經(jīng)濟化、系統(tǒng)化原則 C.科學(xué)性原則 D.合理性原則
E.崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則 答案:A,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
32．第13題
確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系的原則（）
A.經(jīng)濟原則 B.關(guān)鍵性原則
C.考慮個體差異原則 D.可控性原則 E.注重行為原則 答案:B,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0
（）此題得分：0.0
33．第14題
可供參考的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)主要有（）
A.《美國職業(yè)分類詞典》 B.《國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》 C.《英國職業(yè)分類詞典》 D.《加拿大職業(yè)分類詞典》
E.《中華人民共和國職業(yè)分類大典》 答案:B,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
34．第16題
選擇評價因素的原則是（）
A.容易操作性 B.代表性 C.全面性 D.可評價性 E.實用性 答案:C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
35．第17題
工作設(shè)計的改進(jìn)涉及組織中的各種因素，主要包括（）
A.職責(zé) B.任務(wù) C.技術(shù) D.結(jié)構(gòu) E.人員
答案:B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
36．第18題
績效管理有利于提高培訓(xùn)的
A.針對性 B.廣泛性 C.有效性 D.減少盲目性 E.周期性 答案:A,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
37．第22題
問卷法中問卷的設(shè)計形式有
A.順序式 B.開放式 C.封閉式 D.混合式 E.倒置式 答案:B,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
38．第23題
績效管理的目的在于
（）
A.正確評價團(tuán)隊或個人的工作任務(wù)完成情況（）（）
B.促使組織成員產(chǎn)生與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致的行為 C.促進(jìn)員工的成長與能力開發(fā) D.為員工的獎懲提供依據(jù) E.為員工的升降職提供依據(jù) 答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
39．第24題
管理崗位工作規(guī)范主要包括的內(nèi)容有（）
A.職責(zé)要求 B.知識要求 C.能力要求 D.受教育程度 E.經(jīng)歷要求 答案:A,B,C,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
40．第26題
工作設(shè)計的要求是（）
A.確保組織任務(wù)的順利完成 B.明確工作任務(wù)
C.有助于發(fā)揮人的能力，提高工作效率 D.明確崗位職責(zé)
E.應(yīng)考慮現(xiàn)實的可能性 答案:A,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
41．第31題 大多數(shù)人都希望爭取到更多的培訓(xùn)機會，是因為培訓(xùn)可以讓員工（）
A.接觸新東西
B.學(xué)習(xí)新知識 C.掌握新技能
D.享受培訓(xùn)時脫離工作的輕松
E.跨區(qū)域培訓(xùn)帶來的新鮮感 答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
42．第32題
在相同的資格條件下，那些季節(jié)性、臨時性受雇的員工，通常都比正常受雇員工的薪酬高，主要是因為（）
A.這些人過了季節(jié)或某個時期就失業(yè)了，其失業(yè)期間將無收入 B.這些受雇人員在受雇期間可能沒有社會保障 C.這些受雇人可能沒有福利享受 D.這些員工的工作風(fēng)險比較大 E.這些員工的工作技術(shù)高 答案:A,B,C 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
43．第33題
問卷法的缺點是（）
A.問卷編制的技術(shù)要求較高，成本費用較高 B.不同任職者對同樣問題理解有偏差 C.問卷回收率通常偏低 D.調(diào)查范圍廣
E.只適用于有文字理解和書面表達(dá)能力的人 答案:A,B,C,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
44．第34題
工作評價的功能（）
A.以事定崗 B.以崗定人 C.以崗定責(zé) D.以責(zé)定權(quán) E.以責(zé)定酬
答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
45．第38題
知識型員工的個性特點（）
A.自主意識強
B.注重自我價值的實現(xiàn) C.重視行政權(quán)力 D.流動性小 E.流動性大 答案:A,B,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
46．第19題
試述工作設(shè)計的基本原則。
答案: 工作設(shè)計是十分重要的科學(xué)管理技術(shù)，好的工作設(shè)計是做好工作的先決條件?，F(xiàn)代工作設(shè)計十分強調(diào)工作生活質(zhì)量的改進(jìn)，力求做到員工與工作的完善配合，在提高工作效率的同時保證較高的工作滿意度。為此，工作設(shè)計立足于工作本身內(nèi)在特征的改進(jìn)，增強工作本身的內(nèi)在吸引力，大大改變了工作活動的性質(zhì)、功能、人員關(guān)系與反饋方面的特征。那么在工作設(shè)計中必須堅持以下原則：
（1）效率原則。程度太高，就會導(dǎo)致工作的單調(diào)乏味，令人生厭，反而會造成工作效率下降。
（2）工作生活質(zhì)量原則。（3）系統(tǒng)化設(shè)計原則。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
工作設(shè)計是十分重要的科學(xué)管理技術(shù)，好的工作設(shè)計是做好工作的先決條件?，F(xiàn)代工作設(shè)計十分強調(diào)工作生活質(zhì)量的改進(jìn)，力求做到員工與工作的完善配合，在提高工作效率的同時保證較高的工作滿意度。為此，工作設(shè)計立足于工作本身內(nèi)在特征的改進(jìn)，增強工作本身的內(nèi)在吸引力，大大改變了工作活動的性質(zhì)、功能、人員關(guān)系與反饋方面的特征。那么在工作設(shè)計中必須堅持以下原則：
（1）效率原則。程度太高，就會導(dǎo)致工作的單調(diào)乏味，令人生厭，反而會造成工作效率下降。
（2）工作生活質(zhì)量原則。（3）系統(tǒng)化設(shè)計原則。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
47．第20題
簡述工作設(shè)計的一般步驟。
答案:（1）需求分析。工作設(shè)計的第一步就是對原有工作狀況進(jìn)行調(diào)查診斷，以決定是否應(yīng)進(jìn)行工作設(shè)計，應(yīng)著重在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)。一般來說，出現(xiàn)員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況，都是需要進(jìn)行工作設(shè)計的現(xiàn)象。
（2）可行性分析。在確認(rèn)工作設(shè)計之后，還應(yīng)進(jìn)行可行性分析。首先應(yīng)考慮該項工作是否能夠通過工作設(shè)計改善工作特征；從經(jīng)濟社會效益來看是否值得投資，員工是否具備從事新工作的心理與技能準(zhǔn)備等。
（3）評估工作特征。在可行性分析的基礎(chǔ)上，成立工作設(shè)計小組負(fù)責(zé)工作設(shè)計。（4）制定工作設(shè)計方案。根據(jù)工作調(diào)查和評估結(jié)果，由工作設(shè)計小組提出可供選擇的工作設(shè)計方案，工作設(shè)計方案中包括工作特征的改進(jìn)對策以及新工作體系的工作職責(zé)、工作規(guī)程與工作方式等內(nèi)容。方案確定以后，可選擇適當(dāng)部門與人員進(jìn)行試點，檢驗效果。
（5）評價與推廣。根據(jù)試點情況及進(jìn)行工作設(shè)計的效果進(jìn)行評價。評價主要集中在三個方面：員工的態(tài)度和反應(yīng)、員工的工作績效、企業(yè)的投資成本和效益。如果工作設(shè)計效果良好，應(yīng)及時進(jìn)行推廣應(yīng)用，在更大范圍內(nèi)進(jìn)行工作設(shè)計。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）需求分析。工作設(shè)計的第一步就是對原有工作狀況進(jìn)行調(diào)查診斷，以決定是否應(yīng)進(jìn)行工作設(shè)計，應(yīng)著重在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)。一般來說，出現(xiàn)員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況，都是需要進(jìn)行工作設(shè)計的現(xiàn)象。
（2）可行性分析。在確認(rèn)工作設(shè)計之后，還應(yīng)進(jìn)行可行性分析。首先應(yīng)考慮該項工作是否能夠通過工作設(shè)計改善工作特征；從經(jīng)濟社會效益來看是否值得投資，員工是否具備從事新工作的心理與技能準(zhǔn)備等。
（3）評估工作特征。在可行性分析的基礎(chǔ)上，成立工作設(shè)計小組負(fù)責(zé)工作設(shè)計。
（4）制定工作設(shè)計方案。根據(jù)工作調(diào)查和評估結(jié)果，由工作設(shè)計小組提出可供選擇的工作設(shè)計方案，工作設(shè)計方案中包括工作特征的改進(jìn)對策以及新工作體系的工作職責(zé)、工作規(guī)程與工作方式等內(nèi)容。方案確定以后，可選擇適當(dāng)部門與人員進(jìn)行試點，檢驗效果。
（5）評價與推廣。根據(jù)試點情況及進(jìn)行工作設(shè)計的效果進(jìn)行評價。評價主要集中在三個方面：員工的態(tài)度和反應(yīng)、員工的工作績效、企業(yè)的投資成本和效益。如果工作設(shè)計效果良好，應(yīng)及時進(jìn)行推廣應(yīng)用，在更大范圍內(nèi)進(jìn)行工作設(shè)計。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改 48．第21題
簡述崗位分類的作用。
答案:（1）崗位分類是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)。工作分析和崗位分類是科學(xué)管理在人力資源管理工作上的應(yīng)用。
（2）崗位分類是人力資源管理規(guī)范化的基本前提。崗位分類是制定人力資源管理規(guī)范的基本依據(jù)之一。通過崗位分類，分別制定出各崗位的具體規(guī)范，建立企業(yè)崗位分類圖等重要的人力資源管理文件，使得薪酬管理、招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、調(diào)動等人力資源管理工作納入規(guī)范化軌道。
（3）崗位分類是組織設(shè)計科學(xué)化、系統(tǒng)化的主要手段。崗位分類的實施便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的機構(gòu)重疊、層次過多、職能交叉、授權(quán)不當(dāng)、人浮于事、責(zé)任不明等問題，并使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的改進(jìn)明確了方向。
（4）崗位分類是組織良好運行的重要保障。通過崗位分類，可以明確每個崗位的責(zé)任，建立統(tǒng)一的工作術(shù)語，將統(tǒng)一的分類名詞應(yīng)用于行政財務(wù)工作，使預(yù)算編制更為順利，也有利于企業(yè)根據(jù)崗位內(nèi)容資料，對組織運行的有關(guān)問題進(jìn)行分析。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）崗位分類是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)。工作分析和崗位分類是科學(xué)管理在人力資源管理工作上的應(yīng)用。
（2）崗位分類是人力資源管理規(guī)范化的基本前提。崗位分類是制定人力資源管理規(guī)范的基本依據(jù)之一。通過崗位分類，分別制定出各崗位的具體規(guī)范，建立企業(yè)崗位分類圖等重要的人力資源管理文件，使得薪酬管理、招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、調(diào)動等人力資源管理工作納入規(guī)范化軌道。
（3）崗位分類是組織設(shè)計科學(xué)化、系統(tǒng)化的主要手段。崗位分類的實施便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的機構(gòu)重疊、層次過多、職能交叉、授權(quán)不當(dāng)、人浮于事、責(zé)任不明等問題，并使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的改進(jìn)明確了方向。
（4）崗位分類是組織良好運行的重要保障。通過崗位分類，可以明確每個崗位的責(zé)任，建立統(tǒng)一的工作術(shù)語，將統(tǒng)一的分類名詞應(yīng)用于行政財務(wù)工作，使預(yù)算編制更為順利，也有利于企業(yè)根據(jù)崗位內(nèi)容資料，對組織運行的有關(guān)問題進(jìn)行分析。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
49．第25題
簡述工作職責(zé)。
答案: 工作職責(zé)主要包括以下幾點：（1）工作活動內(nèi)容。逐項說明工作活動內(nèi)容與工作時間的百分比，按重要性的順序逐項列出工作任務(wù)，并說明各項活動內(nèi)容的執(zhí)行依據(jù)。（2）工作權(quán)限。界定工作人員在工作活動內(nèi)容上的權(quán)限范圍，包括決策的權(quán)限、對他人實施監(jiān)督的權(quán)限、經(jīng)費預(yù)算的權(quán)限等。（3）工作結(jié)果，又稱工作的績效標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)盡可能定量化。（4）與上下級的權(quán)責(zé)關(guān)系。（5）對公司經(jīng)營的責(zé)任。（6）所使用的機器與設(shè)備。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
工作職責(zé)主要包括以下幾點：（1）工作活動內(nèi)容。逐項說明工作活動內(nèi)容與工作時間的百分比，按重要性的順序逐項列出工作任務(wù)，并說明各項活動內(nèi)容的執(zhí)行依據(jù)。（2）工作權(quán)限。界定工作人員在工作活動內(nèi)容上的權(quán)限范圍，包括決策的權(quán)限、對他人實施監(jiān)督的權(quán)限、經(jīng)費預(yù)算的權(quán)限等。（3）工作結(jié)果，又稱工作的績效標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)盡可能定量化。（4）與上下級的權(quán)責(zé)關(guān)系。（5）對公司經(jīng)營的責(zé)任。（6）所使用的機器與設(shè)備。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
50．第27題
簡述人員預(yù)算的主要內(nèi)容。
答案: 人員預(yù)算實際就是企業(yè)的招聘工作計劃。一般來說，企業(yè)人力資源部門每一年或半年要組織各部門編制一次人員預(yù)測。人員預(yù)測的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
（1）人員數(shù)量。需要招聘的人員數(shù)量是多少。
（2）人員類型。需要招聘的人員是長期的固定員工，還是臨時性的。（3）崗位。需要招聘的人員將從事哪些崗位的工作，相關(guān)工作說明是什么。
（4）時間。在不同的時間段需要多少，以及什么類型的員工。（5）薪酬預(yù)算。所招聘人員的薪酬水平是怎樣的。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
人員預(yù)算實際就是企業(yè)的招聘工作計劃。一般來說，企業(yè)人力資源部門每一年或半年要組織各部門編制一次人員預(yù)測。人員預(yù)測的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
（1）人員數(shù)量。需要招聘的人員數(shù)量是多少。
（2）人員類型。需要招聘的人員是長期的固定員工，還是臨時性的。（3）崗位。需要招聘的人員將從事哪些崗位的工作，相關(guān)工作說明是什么。
（4）時間。在不同的時間段需要多少，以及什么類型的員工。（5）薪酬預(yù)算。所招聘人員的薪酬水平是怎樣的。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
51．第28題
簡述人力資源供給預(yù)測？
答案: 人力資源供給預(yù)測是指對組織中現(xiàn)有的工作和人員配置的情況進(jìn)行了解掌握組織中現(xiàn)有工作崗位的數(shù)量、類型、目前的績效情況、員工所具備的工作技能和提升潛力、工作崗位對人員的以及工作人員與工作崗位的適應(yīng)情況，掌握組織在未來某一時間內(nèi)可能的人力資源供應(yīng)情況。
標(biāo)準(zhǔn)答案： 人力資源供給預(yù)測是指對組織中現(xiàn)有的工作和人員配置的情況進(jìn)行了解掌握組織中現(xiàn)有工作崗位的數(shù)量、類型、目前的績效情況、員工所具備的工作技能和提升潛力、工作崗位對人員的以及工作人員與工作崗位的適應(yīng)情況，掌握組織在未來某一時間內(nèi)可能的人力資源供應(yīng)情況。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
52．第35題
簡述工作分析與績效管理的關(guān)系。
答案: 工作描述是影響績效的最直接因素。員工的績效是員工外顯的行為表現(xiàn)，這種行為表現(xiàn)受很多因素影響。在眾多影響因素中，有的因素是比較深層次的，有的因素是比較直接的。既有人的內(nèi)在動力因素，也有價值觀和意識層面的因素，最終都會落實到具體工作目標(biāo)中，而工作目標(biāo)又決定了工作描述，所以，崗位工作描述是直接影響行為績效的因素。
（2）崗位特點決定了績效評估的方式。采取什么樣的方式進(jìn)行績效評估是我們進(jìn)行績效評估管理時所需要解決的一個重要問題?？冃гu估的方式主要包括由誰進(jìn)行評估、評估的周期安排、績效評估的信息如何收集、采取什么樣的形式評估等。對不同類型的崗位采取的績效評估方式也應(yīng)該有所不同。
（3）工作描述是設(shè)定績效指標(biāo)的基礎(chǔ)。對一個崗位的任職者進(jìn)行績效管理應(yīng)該設(shè)定哪些關(guān)鍵績效指標(biāo)，往往是由他的關(guān)鍵職責(zé)決定的。職責(zé)是一個崗位比較穩(wěn)定的核心特征，表現(xiàn)的是任職者所要從事的核心活動。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
工作描述是影響績效的最直接因素。員工的績效是員工外顯的行為表現(xiàn)，這種行為表現(xiàn)受很多因素影響。在眾多影響因素中，有的因素是比較深層次的，有的因素是比較直接的。既有人的內(nèi)在動力因素，也有價值觀和意識層面的因素，最終都會落實到具體工作目標(biāo)中，而工作目標(biāo)又決定了工作描述，所以，崗位工作描述是直接影響行為績效的因素。（2）崗位特點決定了績效評估的方式。采取什么樣的方式進(jìn)行績效評估是我們進(jìn)行績效評估管理時所需要解決的一個重要問題?？冃гu估的方式主要包括由誰進(jìn)行評估、評估的周期安排、績效評估的信息如何收集、采取什么樣的形式評估等。對不同類型的崗位采取的績效評估方式也應(yīng)該有所不同。
（3）工作描述是設(shè)定績效指標(biāo)的基礎(chǔ)。對一個崗位的任職者進(jìn)行績效管理應(yīng)該設(shè)定哪些關(guān)鍵績效指標(biāo)，往往是由他的關(guān)鍵職責(zé)決定的。職責(zé)是一個崗位比較穩(wěn)定的核心特征，表現(xiàn)的是任職者所要從事的核心活動。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
53．第36題
簡述企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別是。
答案:（1）研究對象不同。職位分類的研究對象是政府公務(wù)員的各級職位；崗位分類的研究對象是企業(yè)單位中的各類生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位。
（2）實施性質(zhì)不同。職位分類作為一種公務(wù)員管理制度，一般是由政府專門的組織機構(gòu)負(fù)責(zé)制定，經(jīng)過國家立法程序，以法律的形式公布、實施，帶有很大的強制性；崗位分類則由企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)組織，每個企業(yè)都可根據(jù)自己的實際情況具體組織實施，上級主管部門提出的分類方法只是參考性標(biāo)準(zhǔn)，不具有強制性。
（3）實施范圍不同。職位分類適用于國家各級政府及其職能部門和機構(gòu)；崗位分類適用于各種企業(yè)事業(yè)單位。
（4）實施難度不同。科學(xué)、合理的職位分類的形成。往往需要十幾年甚至幾十年的時間，只有經(jīng)過不斷的摸索、調(diào)整、修改，才能形成一套比較完善的、切合實際的職位分類體系；企業(yè)崗位分類無論在實施范圍、方法，還是在考察對象方面，都沒有那么大的難度。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）研究對象不同。職位分類的研究對象是政府公務(wù)員的各級職位；崗位分類的研究對象是企業(yè)單位中的各類生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位。（2）實施性質(zhì)不同。職位分類作為一種公務(wù)員管理制度，一般是由政府專門的組織機構(gòu)負(fù)責(zé)制定，經(jīng)過國家立法程序，以法律的形式公布、實施，帶有很大的強制性；崗位分類則由企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)組織，每個企業(yè)都可根據(jù)自己的實際情況具體組織實施，上級主管部門提出的分類方法只是參考性標(biāo)準(zhǔn)，不具有強制性。
（3）實施范圍不同。職位分類適用于國家各級政府及其職能部門和機構(gòu)；崗位分類適用于各種企業(yè)事業(yè)單位。
（4）實施難度不同?？茖W(xué)、合理的職位分類的形成。往往需要十幾年甚至幾十年的時間，只有經(jīng)過不斷的摸索、調(diào)整、修改，才能形成一套比較完善的、切合實際的職位分類體系；企業(yè)崗位分類無論在實施范圍、方法，還是在考察對象方面，都沒有那么大的難度。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
54．第37題
哪些情況下需要進(jìn)行工作分析？
答案:（1）組織環(huán)境的變化需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。（2）組織內(nèi)部高層管理人員的變動需要對組織中的工作進(jìn)行重新界定。（3）組織的業(yè)務(wù)發(fā)生變化后，組織的工作流程變化引起對工作分析的需求。（4）組織中大規(guī)模招聘需要確定所需招聘人員的基本要求。（5）制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時所需要對工作崗位的職責(zé)進(jìn)行界定，明確工作產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)。（6）制定員工培訓(xùn)計劃時，需要了解工作對員工的要求。（7）在衡量工作崗位的相對價值時還需要獲取有關(guān)工作的全面信息。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）組織環(huán)境的變化需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。（2）組織內(nèi)部高層管理人員的變動需要對組織中的工作進(jìn)行重新界定。（3）組織的業(yè)務(wù)發(fā)生變化后，組織的工作流程變化引起對工作分析的需求。（4）組織中大規(guī)模招聘需要確定所需招聘人員的基本要求。（5）制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時所需要對工作崗位的職責(zé)進(jìn)行界定，明確工作產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)。（6）制定員工培訓(xùn)計劃時，需要了解工作對員工的要求。（7）在衡量工作崗位的相對價值時還需要獲取有關(guān)工作的全面信息。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
1．第1題
依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對單位或個人的工作業(yè)績進(jìn)行管理的過程稱（）
A.工作評價 B.工作考核 C.績效管理 D.經(jīng)濟管理 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
2．第2題
最低崗位數(shù)量原則的本質(zhì)是（）
A.按客觀需要設(shè)置 B.按主觀需要設(shè)置 C.按有效配合設(shè)置 D.按經(jīng)濟原則設(shè)置 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
3．第4題
根據(jù)組織內(nèi)部管理人員或外部專家對外部環(huán)境變化、組織應(yīng)對變化的經(jīng)驗估計，預(yù)測組織在中、短期的人力資源需求是
（）
A.現(xiàn)狀預(yù)測法 B.經(jīng)驗預(yù)測法 C.自上而下法 D.統(tǒng)計學(xué)法 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
4．第7題
影響績效的最直接因素是（A.工作說明書 B.工作規(guī)范 C.工作分析 D.工作描述 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
5．第8題
有關(guān)薪酬的理解錯誤的是
A.薪酬是員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬
B.薪酬是指工資、獎金等現(xiàn)金性收入，不包括各種形式的福利、獎勵C.薪酬不僅是生存的依靠，而且也是其社會地位的象征 D.公平、合理的薪酬制度是和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ) 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
6．第9題
工作分析與工作評價制度首先在下列哪個領(lǐng)域得以推廣應(yīng)用））（）（A.政府部門 B.軍隊
C.工商企業(yè) D.教育領(lǐng)域 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
7．第10題
在現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上對每個工作崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、工作負(fù)荷、任職資格等進(jìn)行初步分析，為進(jìn)一步調(diào)查、分析奠定基礎(chǔ)叫（）
A.主管人員分析法 B.資料分析法 C.工作日志法 D.能力要求法 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
8．第11題
為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)和滿足個人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計稱
（）
A.工作描述 B.工作設(shè)計 C.工作說明書 D.工作規(guī)范 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
9．第12題 崗位分類的重要前提是（）
A.工作分析 B.工作評價 C.工作設(shè)計 D.工作調(diào)查 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
10．第13題
需要對其工作態(tài)度、動機等深層次內(nèi)容有詳細(xì)和深刻的了解，一般采用什么方法收集信息
（）
A.面談法 B.問卷法
C.工作導(dǎo)向型分析系統(tǒng) D.人員導(dǎo)向型分析系統(tǒng) 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
11．第15題
職業(yè)分析清單法在哪個領(lǐng)域的應(yīng)用非常有效（）
A.評價培訓(xùn)需求 B.員工招聘 C.人員安置 D.績效管理 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
12．第16題
選擇工作信息收集方法的首要因素是（）
A.工作分析的目的 B.分析崗位的特征 C.實際條件的限制 D.工作信息的來源 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
13．第17題
工作評價的中心是以（）為對象
A.工作崗位 B.工作員工 C.工作內(nèi)容 D.工作職責(zé) 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
14．第22題
根據(jù)“應(yīng)知”“應(yīng)會”的要求，列出本崗位的典型工作項目，以便判定工人的實際工作經(jīng)驗以及應(yīng)知應(yīng)會的程度，采用下列什么方法。（）
A.工作實例 B.應(yīng)會 C.應(yīng)知 D.工作原理 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
15．第31題
海氏計劃的信息核心是（）
A.崗位的職責(zé) B.崗位的權(quán)限 C.崗位的責(zé)任目標(biāo) D.崗位的性質(zhì)和范圍 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
16．第32題
勝任崗位工作所應(yīng)具備的工作年限稱（A.職責(zé)要求 B.知識要求 C.能力要求 D.經(jīng)歷要求 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
17．第33題
采用直接觀察法進(jìn)行工作分析時，調(diào)查者應(yīng)在什么地方觀察比較合適（）
A.引人注意的 B.不引人注意的 C.隱蔽的）D.光線充足的 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
18．第36題
下列不屬于工作描述內(nèi)容的項目有
A.工作名稱的分析
B.對員工必備條件的分析 C.工作關(guān)系的分析 D.工作職責(zé)的分析 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
19．第39題
7、企業(yè)中各個崗位功能的等級是（）
A.系統(tǒng) B.能級 C.標(biāo)準(zhǔn)化 D.最優(yōu)化 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
20．第40題
員工培訓(xùn)也有一個培訓(xùn)效果問題，需要進(jìn)行
A.工作任務(wù)分析 B.工作內(nèi)容分析 C.投資收益分析
（））
（D.培訓(xùn)目的分析 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
21．第41題
面談法適用于是（）
A.任何人群
B.對文字理解有困難的人群 C.有文字理解能力的人群 D.有書面表達(dá)能力的人群 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
22．第42題
將以工作為中心的要素和以人為中心的要素結(jié)合在一起的工作分析方法是（）
A.海氏計劃
B.任務(wù)清單分析系統(tǒng) C.工作要素清單法 D.職業(yè)分析清單法 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
23．第44題
要求員工每周工作一定的時數(shù)，但在限定范圍內(nèi)可以自由地變更工作時間的一種時間安排方案是（）
A.彈性工作制 B.壓縮工作周 C.工作分享制 D.應(yīng)急工作制 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
24．第45題
給出問題的各種備選答案，要求被調(diào)查者根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇的問卷方式屬于（）
A.開放式問卷 B.封閉式問卷 C.混合式問卷 D.結(jié)構(gòu)式 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
25．第46題
工作分析項目的確定依據(jù)是
A.工作分析的目的 B.工作分析的條件 C.工作分析的原因 D.工作分析的意義 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
26．第47題）（各類職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.以企業(yè)單位崗位為基礎(chǔ)制定的 B.以國家機關(guān)崗位為基礎(chǔ)制定的 C.以事業(yè)單位崗位為基礎(chǔ)制定的
D.以企業(yè)單位、國家機關(guān)崗位為基礎(chǔ)制定的 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
27．第48題
6、在一個組織內(nèi)，崗位的功能越大，其能級就越（）
A.復(fù)雜 B.高 C.簡單 D.低 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
28．第49題
根據(jù)組織歷史上的人員資料，采用影響組織人力資源變化的因素作為變量，預(yù)測組織在未來某一時點完成預(yù)計任務(wù)所需要的人員數(shù)量是
（）
A.現(xiàn)狀預(yù)測法 B.經(jīng)驗預(yù)測法 C.自上而下法 D.統(tǒng)計學(xué)法 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
29．第53題
根據(jù)崗位職責(zé)要求給予任職者相應(yīng)的權(quán)限。（）
A.以事定崗 B.以崗定人 C.以崗定責(zé) D.以責(zé)定權(quán) 答案:D 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
30．第54題
對員工的未來發(fā)展?jié)摿翱赡艹袚?dān)的工作做出評價稱
（）
A.發(fā)展?jié)摿υu價 B.優(yōu)勢與劣勢評價 C.工作評價 D.技能評價 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
31．第3題
影響組織人力資源需求的主要因素有（）
A.能力因素
B.組織內(nèi)部因素 C.組織外部因素 D.素質(zhì)因素
E.人力資源自身因素 答案:B,C,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
32．第5題
在相同的資格條件下，那些季節(jié)性、臨時性受雇的員工，通常都比正常受雇員工的薪酬高，主要是因為（）
A.這些人過了季節(jié)或某個時期就失業(yè)了，其失業(yè)期間將無收入 B.這些受雇人員在受雇期間可能沒有社會保障C.這些受雇人可能沒有福利享受 D.這些員工的工作風(fēng)險比較大 E.這些員工的工作技術(shù)高 答案:A,B,C 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
33．第6題
問卷法的缺點是
A.問卷編制的技術(shù)要求較高，成本費用較高 B.不同任職者對同樣問題理解有偏差 C.問卷回收率通常偏低 D.調(diào)查范圍廣
E.只適用于有文字理解和書面表達(dá)能力的人 答案:A,B,C,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
34．第14題
在崗位分類過程中，應(yīng)注意的要求是（）
A.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理
B.崗位分類的依據(jù)是客觀存在的“事” C.崗位分類一般是動態(tài)分類 D.崗位分類一般是靜態(tài)分類
（）E.崗位分類反映了崗位工作諸因素上的差別 答案:A,B,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
35．第18題
企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別是（）
A.研究對象不同 B.實施性質(zhì)不同 C.實施范圍不同 D.具有很大的強制性 E.實施難度不同 答案:A,B,C,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
36．第23題
影響薪酬的外在因素主要包含
A.生活費用水平
B.企業(yè)的薪酬負(fù)擔(dān)能力 C.當(dāng)?shù)赝ㄐ械男匠陿?biāo)準(zhǔn) D.勞動力市場供求狀況 E.產(chǎn)品需求彈性 答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
37．第27題
定編定員的目的是
A.精簡機構(gòu) B.提高工作效率）（）（C.增加勞動強度 D.延長勞動時間 E.改進(jìn)生產(chǎn)組織 答案:A,B,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
38．第29題
崗位的設(shè)置是由組織的（）決定的
A.內(nèi)容 B.目標(biāo) C.職責(zé) D.任務(wù) E.能力 答案:B,D 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
39．第30題
任職者要勝任某項工作必須具備的資格和條件稱（）
A.工作性質(zhì) B.工作規(guī)范 C.崗位規(guī)范 D.工作內(nèi)容 E.任職資格 答案:B,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
40．第34題 古典工作設(shè)計理論的特點是強調(diào)工作任務(wù)的（）
A.職業(yè)化 B.簡單化 C.標(biāo)準(zhǔn)化 D.專業(yè)化 E.人性化 答案:B,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
41．第35題
對任職者的資格條件分析包括。（）
A.經(jīng)驗 B.技能 C.教育 D.培訓(xùn)
E.心理及生理因素 答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
42．第37題
崗位分類總的原則是
A.以事為中心 B.以人為中心 C.從實際出發(fā)
D.盡可能少地反映崗位差別 E.力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡 答案:A,C,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0
（）此題得分：0.0
43．第38題
影響薪酬的內(nèi)在因素主要包含（）
A.權(quán)力和責(zé)任 B.技術(shù)和訓(xùn)練 C.工作時間 D.工作危險性 E.福利及優(yōu)惠 答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
44．第43題
工作崗位的主要影響因素（）
A.工作責(zé)任 B.工作技能 C.工作質(zhì)量 D.勞動強度 E.工作環(huán)境 答案:A,B,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
45．第50題
一般性的人員任職條件包括（）
A.身體素質(zhì) B.心理素質(zhì) C.知識水平D.經(jīng)歷能力 E.職業(yè)品德
答案:A,B,C,D,E 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：2.0 此題得分：0.0
46．第19題
簡述確定培訓(xùn)需求的步驟。
答案:（1）根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定需進(jìn)行分析的工作。
（2）根據(jù)該工作崗位的工作說明書列出基本的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需技能、知識的清單。
（3）列出員工完成每一項工作任務(wù)的具體步驟。
（4）根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化重新確認(rèn)工作任務(wù)和所需技能。
（5）為各工作崗位制定針對培訓(xùn)需求分析的調(diào)查表，通過讓員工填寫這些表格，可以收集到關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)資料。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定需進(jìn)行分析的工作。
（2）根據(jù)該工作崗位的工作說明書列出基本的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需技能、知識的清單。
（3）列出員工完成每一項工作任務(wù)的具體步驟。
（4）根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化重新確認(rèn)工作任務(wù)和所需技能。
（5）為各工作崗位制定針對培訓(xùn)需求分析的調(diào)查表，通過讓員工填寫這些表格，可以收集到關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)資料。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
47．第20題 簡述工作說明書編寫中存在的問題。
答案:（1）對工作說明書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)認(rèn)識不清。編寫工作說明書的目的是為了全面反映工作崗位及其任職人員的全面信息。而一些企業(yè)由于對工作說明書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)認(rèn)識不清，所編寫的工作說明書實際上僅僅是企業(yè)崗位責(zé)任制。企業(yè)的崗位責(zé)任制側(cè)重于崗位任職人應(yīng)該完成的職責(zé)，并沒有反映任職者行為或工作活動的結(jié)果，不能全面反映工作崗位的信息。
（2）對工作職責(zé)界定不清。許多企業(yè)以團(tuán)隊來設(shè)計工作任務(wù)，即同一項工作任務(wù)需要幾個部門或幾個崗位共同完成，這就出現(xiàn)了職責(zé)交叉。正確處理職責(zé)交叉有助于發(fā)揮協(xié)作效應(yīng)，取長補短，提高工作效率。但很多企業(yè)在撰寫工作說明書時對這些職責(zé)交叉的工作沒有明確界定各工作崗位的職責(zé)權(quán)限以及對工作結(jié)果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，因而導(dǎo)致工作職責(zé)不清，工作中出現(xiàn)問題時各部門互相推諉，降低了工作效率。
（3）工作說明書的編寫存在很大的隨意性和盲目性。目前，不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到工作說明書的作用，紛紛在企業(yè)開展工作分析。但編寫出來的工作說明書卻未能起真正的作用。由于對工作分析缺乏正確認(rèn)識，在工作說明書的編寫過程中存在很大的隨意性和盲目性。有的企業(yè)要求各個工作崗位上的任職者自己編寫工作說明書；有的企業(yè)由人力資源部閉門造車，使描述脫離本企業(yè)的實際，尤其對任職者資格的界定缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果使工作說明書無法在實際工作中使用，成為案頭擺設(shè)，被束之高閣。
（4）工作說明書內(nèi)容零亂、不成體系。工作說明書編寫的過程，其實是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程重新認(rèn)識的過程?？茖W(xué)規(guī)范的工作說明書，能對企業(yè)的各項工作及人力資源管理提供依據(jù)。但不少企業(yè)的工作描述存在夸大或縮小職責(zé)，以及任職資格帶有很強的主觀性等問題。有的為了節(jié)約成本，只對關(guān)鍵崗位和部門進(jìn)行崗位描述，導(dǎo)致后續(xù)的工作評價和招聘等工作缺乏客觀、統(tǒng)一的尺度。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）對工作說明書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)認(rèn)識不清。編寫工作說明書的目的是為了全面反映工作崗位及其任職人員的全面信息。而一些企業(yè)由于對工作說明書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)認(rèn)識不清，所編寫的工作說明書實際上僅僅是企業(yè)崗位責(zé)任制。企業(yè)的崗位責(zé)任制側(cè)重于崗位任職人應(yīng)該完成的職責(zé)，并沒有反映任職者行為或工作活動的結(jié)果，不能全面反映工作崗位的信息。（2）對工作職責(zé)界定不清。許多企業(yè)以團(tuán)隊來設(shè)計工作任務(wù)，即同一項工作任務(wù)需要幾個部門或幾個崗位共同完成，這就出現(xiàn)了職責(zé)交叉。正確處理職責(zé)交叉有助于發(fā)揮協(xié)作效應(yīng)，取長補短，提高工作效率。但很多企業(yè)在撰寫工作說明書時對這些職責(zé)交叉的工作沒有明確界定各工作崗位的職責(zé)權(quán)限以及對工作結(jié)果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，因而導(dǎo)致工作職責(zé)不清，工作中出現(xiàn)問題時各部門互相推諉，降低了工作效率。
（3）工作說明書的編寫存在很大的隨意性和盲目性。目前，不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到工作說明書的作用，紛紛在企業(yè)開展工作分析。但編寫出來的工作說明書卻未能起真正的作用。由于對工作分析缺乏正確認(rèn)識，在工作說明書的編寫過程中存在很大的隨意性和盲目性。有的企業(yè)要求各個工作崗位上的任職者自己編寫工作說明書；有的企業(yè)由人力資源部閉門造車，使描述脫離本企業(yè)的實際，尤其對任職者資格的界定缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果使工作說明書無法在實際工作中使用，成為案頭擺設(shè)，被束之高閣。
（4）工作說明書內(nèi)容零亂、不成體系。工作說明書編寫的過程，其實是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程重新認(rèn)識的過程?？茖W(xué)規(guī)范的工作說明書，能對企業(yè)的各項工作及人力資源管理提供依據(jù)。但不少企業(yè)的工作描述存在夸大或縮小職責(zé)，以及任職資格帶有很強的主觀性等問題。有的為了節(jié)約成本，只對關(guān)鍵崗位和部門進(jìn)行崗位描述，導(dǎo)致后續(xù)的工作評價和招聘等工作缺乏客觀、統(tǒng)一的尺度。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
48．第21題
簡述人員預(yù)算的主要內(nèi)容。
答案: 人員預(yù)算實際就是企業(yè)的招聘工作計劃。一般來說，企業(yè)人力資源部門每一年或半年要組織各部門編制一次人員預(yù)測。人員預(yù)測的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
（1）人員數(shù)量。需要招聘的人員數(shù)量是多少。
（2）人員類型。需要招聘的人員是長期的固定員工，還是臨時性的。（3）崗位。需要招聘的人員將從事哪些崗位的工作，相關(guān)工作說明是什么。
（4）時間。在不同的時間段需要多少，以及什么類型的員工。（5）薪酬預(yù)算。所招聘人員的薪酬水平是怎樣的。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
人員預(yù)算實際就是企業(yè)的招聘工作計劃。一般來說，企業(yè)人力資源部門每一年或半年要組織各部門編制一次人員預(yù)測。人員預(yù)測的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
（1）人員數(shù)量。需要招聘的人員數(shù)量是多少。
（2）人員類型。需要招聘的人員是長期的固定員工，還是臨時性的。（3）崗位。需要招聘的人員將從事哪些崗位的工作，相關(guān)工作說明是什么。
（4）時間。在不同的時間段需要多少，以及什么類型的員工。（5）薪酬預(yù)算。所招聘人員的薪酬水平是怎樣的。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
49．第24題
簡述確定培訓(xùn)需求的步驟。
答案:（1）根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定需進(jìn)行分析的工作。
（2）根據(jù)該工作崗位的工作說明書列出基本的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需技能、知識的清單。
（3）列出員工完成每一項工作任務(wù)的具體步驟。
（4）根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化重新確認(rèn)工作任務(wù)和所需技能。
（5）為各工作崗位制定針對培訓(xùn)需求分析的調(diào)查表，通過讓員工填寫這些表格，可以收集到關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)資料。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定需進(jìn)行分析的工作。
（2）根據(jù)該工作崗位的工作說明書列出基本的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需技能、知識的清單。
（3）列出員工完成每一項工作任務(wù)的具體步驟。
（4）根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化重新確認(rèn)工作任務(wù)和所需技能。
（5）為各工作崗位制定針對培訓(xùn)需求分析的調(diào)查表，通過讓員工填寫這些表格，可以收集到關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)資料。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
50．第25題
簡述崗位分類與工作分析工作評價的關(guān)系。
答案: 崗位分類與工作分析、工作評價存在著密切聯(lián)系。工作分析是崗位分類的重要前提，它為崗位分類奠定了基礎(chǔ)。從廣義上理解，工作評價是崗位分類的一個組成部分，工作評價是對性質(zhì)相同的崗位相對價值的衡量、比較和評定；而崗位分類是對一定范圍內(nèi)所有崗位的多層次的分類、分級、分等。從邏輯關(guān)系上看，工作評價以崗位的橫向分類為基礎(chǔ)，而工作評價的結(jié)果又成為崗位縱向分類的依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
崗位分類與工作分析、工作評價存在著密切聯(lián)系。工作分析是崗位分類的重要前提，它為崗位分類奠定了基礎(chǔ)。從廣義上理解，工作評價是崗位分類的一個組成部分，工作評價是對性質(zhì)相同的崗位相對價值的衡量、比較和評定；而崗位分類是對一定范圍內(nèi)所有崗位的多層次的分類、分級、分等。從邏輯關(guān)系上看，工作評價以崗位的橫向分類為基礎(chǔ)，而工作評價的結(jié)果又成為崗位縱向分類的依據(jù)。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
51．第26題
簡述工作設(shè)計的一般步驟。
答案:（1）需求分析。工作設(shè)計的第一步就是對原有工作狀況進(jìn)行調(diào)查診斷，以決定是否應(yīng)進(jìn)行工作設(shè)計，應(yīng)著重在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)。一般來說，出現(xiàn)員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況，都是需要進(jìn)行工作設(shè)計的現(xiàn)象。
（2）可行性分析。在確認(rèn)工作設(shè)計之后，還應(yīng)進(jìn)行可行性分析。首先應(yīng)考慮該項工作是否能夠通過工作設(shè)計改善工作特征；從經(jīng)濟社會效益來看是否值得投資，員工是否具備從事新工作的心理與技能準(zhǔn)備等。
（3）評估工作特征。在可行性分析的基礎(chǔ)上，成立工作設(shè)計小組負(fù)責(zé)工作設(shè)計。
（4）制定工作設(shè)計方案。根據(jù)工作調(diào)查和評估結(jié)果，由工作設(shè)計小組提出可供選擇的工作設(shè)計方案，工作設(shè)計方案中包括工作特征的改進(jìn)對策以及新工作體系的工作職責(zé)、工作規(guī)程與工作方式等內(nèi)容。方案確定以后，可選擇適當(dāng)部門與人員進(jìn)行試點，檢驗效果。
（5）評價與推廣。根據(jù)試點情況及進(jìn)行工作設(shè)計的效果進(jìn)行評價。評價主要集中在三個方面：員工的態(tài)度和反應(yīng)、員工的工作績效、企業(yè)的投資成本和效益。如果工作設(shè)計效果良好，應(yīng)及時進(jìn)行推廣應(yīng)用，在更大范圍內(nèi)進(jìn)行工作設(shè)計。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）需求分析。工作設(shè)計的第一步就是對原有工作狀況進(jìn)行調(diào)查診斷，以決定是否應(yīng)進(jìn)行工作設(shè)計，應(yīng)著重在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)。一般來說，出現(xiàn)員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況，都是需要進(jìn)行工作設(shè)計的現(xiàn)象。
（2）可行性分析。在確認(rèn)工作設(shè)計之后，還應(yīng)進(jìn)行可行性分析。首先應(yīng)考慮該項工作是否能夠通過工作設(shè)計改善工作特征；從經(jīng)濟社會效益來看是否值得投資，員工是否具備從事新工作的心理與技能準(zhǔn)備等。
（3）評估工作特征。在可行性分析的基礎(chǔ)上，成立工作設(shè)計小組負(fù)責(zé)工作設(shè)計。（4）制定工作設(shè)計方案。根據(jù)工作調(diào)查和評估結(jié)果，由工作設(shè)計小組提出可供選擇的工作設(shè)計方案，工作設(shè)計方案中包括工作特征的改進(jìn)對策以及新工作體系的工作職責(zé)、工作規(guī)程與工作方式等內(nèi)容。方案確定以后，可選擇適當(dāng)部門與人員進(jìn)行試點，檢驗效果。
（5）評價與推廣。根據(jù)試點情況及進(jìn)行工作設(shè)計的效果進(jìn)行評價。評價主要集中在三個方面：員工的態(tài)度和反應(yīng)、員工的工作績效、企業(yè)的投資成本和效益。如果工作設(shè)計效果良好，應(yīng)及時進(jìn)行推廣應(yīng)用，在更大范圍內(nèi)進(jìn)行工作設(shè)計。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
52．第28題
論述確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系的原則。
答案: 1）關(guān)鍵性原則。確定需要衡量的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該按在崗位中職責(zé)的重要性來排序，分配權(quán)重，最重要及占崗位工作時間百分比最多的職責(zé)應(yīng)分配較大的權(quán)重。
（2）可控性原則。用于衡量崗位職責(zé)完成與否的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該是崗位所能直接影響（最好是唯一影響）的因素。如果業(yè)績指標(biāo)在不同的崗位間會造成影響，那么就應(yīng)進(jìn)行清楚界定，當(dāng)失誤發(fā)生時，應(yīng)該能分辨清楚屬于哪一個崗位的失職。
（3）注重行為原則。由于在某些情況下，工作的結(jié)果并不完全由員工控制，因此，如果可能的話，將職責(zé)分解為工作任務(wù)和流程或行為，從而衡量員工在實際工作中的行為。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
1）關(guān)鍵性原則。確定需要衡量的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該按在崗位中職責(zé)的重要性來排序，分配權(quán)重，最重要及占崗位工作時間百分比最多的職責(zé)應(yīng)分配較大的權(quán)重。（2）可控性原則。用于衡量崗位職責(zé)完成與否的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該是崗位所能直接影響（最好是唯一影響）的因素。如果業(yè)績指標(biāo)在不同的崗位間會造成影響，那么就應(yīng)進(jìn)行清楚界定，當(dāng)失誤發(fā)生時，應(yīng)該能分辨清楚屬于哪一個崗位的失職。
（3）注重行為原則。由于在某些情況下，工作的結(jié)果并不完全由員工控制，因此，如果可能的話，將職責(zé)分解為工作任務(wù)和流程或行為，從而衡量員工在實際工作中的行為。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
53．第51題
簡述關(guān)鍵事件法的含義。
答案: 關(guān)鍵事件法是一種在大量收集工作信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中的關(guān)鍵事件，進(jìn)而分析出崗位特征及要求的方法。關(guān)鍵事件法的核心是通過關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來描述具體工作活動。與工作描述、任職資格分析等活動相比，由于關(guān)鍵事件能有效提供任務(wù)行為的范例，因而在培訓(xùn)需求確定與績效評估方面應(yīng)用較為廣泛。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
關(guān)鍵事件法是一種在大量收集工作信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中的關(guān)鍵事件，進(jìn)而分析出崗位特征及要求的方法。關(guān)鍵事件法的核心是通過關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來描述具體工作活動。與工作描述、任職資格分析等活動相比，由于關(guān)鍵事件能有效提供任務(wù)行為的范例，因而在培訓(xùn)需求確定與績效評估方面應(yīng)用較為廣泛。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：5.0 此題得分：0.0 教師未批改
54．第52題 簡述崗位設(shè)置為什么要遵循經(jīng)濟化、科學(xué)化、合理化和系統(tǒng)化原則。
答案: 崗位設(shè)置應(yīng)從企業(yè)整體出發(fā)，全面分析和評價各崗位存在的合理性，科學(xué)設(shè)計企業(yè)的崗位數(shù)量和結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)崗位設(shè)置的經(jīng)濟化、科學(xué)化、合理化和系統(tǒng)化。企業(yè)都在追求自己的經(jīng)濟效益，對于人工成本的控制也是企業(yè)成本控制的重要組成部分。如果崗位設(shè)置過多，所需要的員工就多，企業(yè)就要支付更多的人工費用，這不符合經(jīng)濟化原則。如果崗位設(shè)置過少，可能出現(xiàn)一些事情沒人管，或某些崗位的員工超負(fù)荷工作的現(xiàn)象，這種崗位設(shè)置是不科學(xué)的，也不利于企業(yè)的健康發(fā)展。另外，在崗位設(shè)置時，應(yīng)把企業(yè)看著一個完整的系統(tǒng)，用系統(tǒng)論的思想進(jìn)行崗位設(shè)置，使崗位設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職能分解相吻合。
標(biāo)準(zhǔn)答案：
崗位設(shè)置應(yīng)從企業(yè)整體出發(fā)，全面分析和評價各崗位存在的合理性，科學(xué)設(shè)計企業(yè)的崗位數(shù)量和結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)崗位設(shè)置的經(jīng)濟化、科學(xué)化、合理化和系統(tǒng)化。企業(yè)都在追求自己的經(jīng)濟效益，對于人工成本的控制也是企業(yè)成本控制的重要組成部分。如果崗位設(shè)置過多，所需要的員工就多，企業(yè)就要支付更多的人工費用，這不符合經(jīng)濟化原則。如果崗位設(shè)置過少，可能出現(xiàn)一些事情沒人管，或某些崗位的員工超負(fù)荷工作的現(xiàn)象，這種崗位設(shè)置是不科學(xué)的，也不利于企業(yè)的健康發(fā)展。另外，在崗位設(shè)置時，應(yīng)把企業(yè)看著一個完整的系統(tǒng)，用系統(tǒng)論的思想進(jìn)行崗位設(shè)置，使崗位設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職能分解相吻合。
您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：4.0 此題得分：0.0 教師未批改
1．第1題
依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對單位或個人的工作業(yè)績進(jìn)行管理的過程稱（）
A.工作評價 B.工作考核 C.績效管理 D.經(jīng)濟管理 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
2．第2題
最低崗位數(shù)量原則的本質(zhì)是（）
A.按客觀需要設(shè)置 B.按主觀需要設(shè)置 C.按有效配合設(shè)置 D.按經(jīng)濟原則設(shè)置 答案:A 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
3．第4題
根據(jù)組織內(nèi)部管理人員或外部專家對外部環(huán)境變化、組織應(yīng)對變化的經(jīng)驗估計，預(yù)測組織在中、短期的人力資源需求是
（）
A.現(xiàn)狀預(yù)測法 B.經(jīng)驗預(yù)測法 C.自上而下法 D.統(tǒng)計學(xué)法 答案:B 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
4．第7題
影響績效的最直接因素是（）
A.工作說明書 B.工作規(guī)范 C.工作分析 D.工作描述 答案:C 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0
第五篇：公共部門案例分析期中考試
公共部門案例分析期中考試
案例一：
4月28日晚，市教育局、云龍區(qū)公安局聯(lián)合對市民舉報的幾家培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行檢查。記者跟蹤采訪了解到，包括徐州朗培教育輔導(dǎo)中心在內(nèi)的兩家機構(gòu)，因無證辦學(xué)被檢查組責(zé)令停止辦學(xué)，限期整改。
28日下午6時30分，檢查組先來到了民主南路224號，在該樓的3層和6層是一家民辦培訓(xùn)機構(gòu)。檢查組讓教室內(nèi)的3位授課人員填寫了“信息登記表”，發(fā)現(xiàn)3位授課人員均沒有教師資格證。隨后，檢查組又對培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)的現(xiàn)有的老師進(jìn)行信息登記，發(fā)現(xiàn)登記的十余名授課人員，幾乎都沒有教師資格證。
另在一家名為徐州朗陪教育輔導(dǎo)中心前，懸掛著“中高考輔導(dǎo)示范中心”、“最佳初高中輔導(dǎo)中心”、“十佳輔導(dǎo)機構(gòu)”等五個牌子，標(biāo)稱分別由江蘇新浪教育、徐州傳媒日報、江蘇教育協(xié)會等單位授予。對此，檢查組一些工作人員表示，這些牌子都是培訓(xùn)機構(gòu)自己做的虛假宣傳，該機構(gòu)沒有在教育局辦理“民辦學(xué)校辦學(xué)許可證”，屬于無證辦學(xué)。這樣的無證辦學(xué)機構(gòu)根本就沒有資格參與評選，其次落款單位名稱都是錯的，比如“徐州傳媒日報”是什么單位？
檢查組的一位工作人員表示，現(xiàn)在市區(qū)有辦學(xué)資質(zhì)的機構(gòu)只有一百多家，很多機構(gòu)都是無證辦學(xué)。最近很多老師都不敢再在外代課，外地老師水平參差不齊，請各位家長理性選擇補課機構(gòu)和代課老師。
來源：中國徐州網(wǎng)-彭城晚報 發(fā)布于：2016-05-01 21:43:37 問：如何看待部分培訓(xùn)機構(gòu)無證辦學(xué)的問題？ 分析：
首先，開辦正規(guī)的課外培訓(xùn)學(xué)校，需要經(jīng)過相關(guān)部門的審批。不僅要有教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可，還要在民政部門進(jìn)行登記，辦理組織機構(gòu)代碼證，此外還要有稅務(wù)登記，課程的收費標(biāo)準(zhǔn)，要在物價部門進(jìn)行備案。無證輔導(dǎo)班違反了國家關(guān)于單位或個人從事市場經(jīng)濟活動必須取得相關(guān)資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照的有關(guān)規(guī)定，形成了實際意義上的無照經(jīng)營。《中華人民共和國教育法》規(guī)定，違反國家有關(guān)規(guī)定，舉辦學(xué)?；蛘咂渌逃龣C構(gòu)的，由教育行政部門予以撤銷；有違法所得的，沒收違法所得；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分。
其次，這些非法辦學(xué)單位往往沒有消防合格證、沒有衛(wèi)生許可證、辦學(xué)場地不規(guī)范、教學(xué)設(shè)備設(shè)施簡陋、管理混亂、教育質(zhì)量沒有保障等等。它們以低成本運作，以低收費吸引生源。它們的存在不僅嚴(yán)重擾亂了正常的教育教學(xué)秩序，還造成較大的安全隱患。由此無證培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該被取締?？墒墙逃块T作為教育行政主管部門雖然有查處非法辦學(xué)機構(gòu)的權(quán)利，卻沒有法律授予的強制執(zhí)行權(quán)，因此常常是教育部門花費了大量的人力物力，依照行政處罰法等法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)查取證、組織聽證和向非法辦學(xué)人下發(fā)行政處罰決定書后，卻出現(xiàn)了當(dāng)事人根本不執(zhí)行，非法辦學(xué)機構(gòu)照開不誤的局面，執(zhí)法成效不突出。為此各地應(yīng)組建一支由工商、教育、文化、城管等部門組成的“清無”隊伍。多地區(qū)政府部門已經(jīng)把清理整治無證辦學(xué)工作納入綜合執(zhí)法工作中。對于已經(jīng)取得辦學(xué)資質(zhì)的機構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格考核，不符合條件的限期整改，整改不合格的吊銷辦學(xué)許可；對于以公司名義注冊并開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的，如果經(jīng)營范圍沒有教育培訓(xùn)等內(nèi)容，則屬于超范圍經(jīng)營，由工商部門查處；對于無證辦學(xué)機構(gòu)，則予以堅決取締并沒收違法所得。各部門形成合力，齊抓共管，加大打擊違法力度。
案例二：
涉黃會所藏身豪華公寓，借大眾點評、美團(tuán)網(wǎng)以團(tuán)購方式銷售色情服務(wù)。會所通過招聘網(wǎng)站招聘19歲高職女生接送顧客，提供從880元到2980元不等的各類色情服務(wù)。
近日，海淀公安分局萬壽路社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)并鎖定一個涉黃團(tuán)伙。4月27日下午，警務(wù)團(tuán)隊會同分局治安支隊一舉端掉該涉黃團(tuán)伙，抓獲10名涉黃人員，起獲大批涉案物品。記者從警方知情人處確認(rèn)，其中有一被抓員工就職于美團(tuán)網(wǎng)，是負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)的工作人員。4月27日晚上和4月28日上午，記者在美團(tuán)和大眾點評兩家團(tuán)購網(wǎng)站手機APP內(nèi)均搜索到了“御境男士SPA養(yǎng)生會所”店鋪，地址描述僅詳細(xì)到其所在公寓。
在美團(tuán)網(wǎng)，該會所一個標(biāo)注門市價為5980元、團(tuán)購價為2980元的團(tuán)購頁面內(nèi)，記者看到，團(tuán)購套餐的介紹中寫著“極樂風(fēng)情助浴+深海礦物有機浴鹽+極樂互動+角色扮演+絲絲情誼+普世古流+貴妃玉指+鼻劃+巴黎臀護(hù)+魅欲體療+臀部指壓+絲劃+巴黎熱療+極樂意境空間冪想”等具有隱晦色情內(nèi)容的介紹。在大眾點評網(wǎng)該會所的各項團(tuán)購介紹內(nèi)，也包含同樣內(nèi)容的文字。
昨天下午，記者再次在美團(tuán)和大眾點評兩家團(tuán)購網(wǎng)站和手機APP內(nèi)均搜索到了“御境男士SPA養(yǎng)生會所”店鋪，發(fā)現(xiàn)該會所的信息及評論仍在，相關(guān)衣著暴露女子照片仍在，只不過所有團(tuán)購內(nèi)容已全部下架。
昨天，記者從海淀警方獲悉，目前7名違法行為人因賣淫嫖娼被治安拘留，其他3人因情節(jié)較輕被批評教育后釋放。
來源：京華時報 發(fā)布于：2016-05-02 06:55:47 問：該如何防范此類通過網(wǎng)絡(luò)傳播的色情服務(wù)？ 分析：
事實上，美團(tuán)涉黃并非個例。2015年9月10日，長沙警方突擊查處三家涉黃場所，抓獲一批涉嫌賣淫嫖娼人員，其推廣手段為美團(tuán)的團(tuán)購;在美團(tuán)網(wǎng)杭州站足療按摩的分類下有不少網(wǎng)站都采取了露骨的宣傳方式，即以一個讓人想入非非且?guī)в幸欢ò凳镜拿Q命名自己的按摩服務(wù)團(tuán)購產(chǎn)品，來吸引消費者的眼球，如“波濤洶涌”、“浪漫水磨”等，表面上為用戶提供按摩服務(wù)，背后則暗藏色情交易。以往美團(tuán)涉黃事件曝光之后，均會表示要整改，對明顯不合法規(guī)的圖片文字要馬上刪除，對一些暫時難以區(qū)分的有歧義的圖片文字，會積極與政府的相關(guān)管理部門溝通，還表示在相關(guān)部門的指導(dǎo)之下共同完善審核制度。現(xiàn)在看來，美團(tuán)并沒有“知錯而改”，而是上有政策下有對策，仍然為虎作倀。對此有以下措施:第一，加強宣傳教育，提高群眾法制觀念。一方面通過開展廣場宣傳活動，提高居民認(rèn)知度。利用“3.15”國際消費者維權(quán)日、“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)日等時機，大力開展廣場宣傳、教育活動，；另一方面通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、微信進(jìn)行宣傳報道，認(rèn)廣大人民群眾了解開展“掃黃”工作的重大意義和必要性，提高市民對“掃黃”認(rèn)知度，并積極支持和參與到“掃黃”斗爭中來，為監(jiān)管部門提供信息，營造社會氛圍。第二，加強聯(lián)合執(zhí)法，形成執(zhí)法長效機制。建立綜合執(zhí)法聯(lián)席會議制度，與公安、工商等相關(guān)部門建立聯(lián)席會議制度，定期召開綜合執(zhí)法聯(lián)席會議，分析工作形勢，互通信息，明確綜合執(zhí)法活動中各自的責(zé)任和分工，制定聯(lián)合行動方案，為開展綜合執(zhí)法活動提供可靠依據(jù)；定期開展綜合執(zhí)法行動，根據(jù)文化市場日常巡查所發(fā)現(xiàn)的實際問題，有針對性地適時開展聯(lián)合執(zhí)法行動，調(diào)動各部門力量參與其中，開展協(xié)同執(zhí)法，構(gòu)建“掃黃”管理立體網(wǎng)絡(luò)，彌補文化執(zhí)法中的不足和薄弱環(huán)節(jié)。
案例三：
菜市場轉(zhuǎn)一圈，不難發(fā)現(xiàn)一些干制蔬菜“皮膚”尤其白，看起來賣相好，銷量也大，但這些高“顏值”干菜不時傳出負(fù)面消息。不少人表示，常見發(fā)白的干姜片，一般都是用二氧化硫漂白過。
近日，新京報記者通過菜市場、超市等途徑購買了5種干姜片，并將其作為樣品送至北京智云達(dá)食品安全檢測消費者體驗中心進(jìn)行檢測。檢測結(jié)果顯示，5種干姜片樣品中，4種樣品中的二氧化硫含量都超標(biāo)，均為3000mg/kg以上，其中一種樣品的二氧化硫含量達(dá)5208mg/kg。
根據(jù)國家強制標(biāo)準(zhǔn)GB2760-2014《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》，干制蔬菜中的二氧化硫含量不能大于200mg/kg。根據(jù)此項國標(biāo)，本次實驗中一款樣品檢出二氧化硫含量為5208mg/kg，超標(biāo)25倍。記者查詢了解到，二氧化硫被稱為食物的化妝品性添加劑，它具有漂白、防腐、抗氧化功能，作為食品添加劑允許合理使用，但殘留在食物中的二氧化硫不能超標(biāo)。
來源：新京報 發(fā)布于：2016-05-02 06:14:47 問：如何解決類似于干姜片類干制蔬菜二氧化硫超標(biāo)問題？ 分析：
干制蔬菜中之所以含有二氧化硫，主要是由于被硫磺熏過的原因，硫磺燃燒熏蒸后就會產(chǎn)生二氧化硫，最后殘留在食材中。例如，沒熏過的姜不好保存，會生蟲、發(fā)霉。所以用做藥材和調(diào)味品的干姜，不少都是硫磺熏過的。根據(jù)國家規(guī)定，一般帶殼類的干果是允許硫磺熏蒸的；不帶殼的食物、蔬菜一般不允許使用硫磺，允許使用的情況也嚴(yán)格規(guī)定了殘留限量值。二氧化硫被稱為食物的化妝品性添加劑，它具有漂白、防腐、抗氧化功能，作為食品添加劑允許合理使用，但殘留在食物中的二氧化硫不能超標(biāo)。
用硫磺熏蒸方法讓食物變“白”是成本最低、效果較好的一種方法，因此一直沿用至今，很難去禁止。但除了硫磺，還有其他辦法。例如收用食材、藥材的標(biāo)準(zhǔn)較高，也可做“無硫”處理，如通風(fēng)、干燥等儲藏條件都較好，也不需要硫磺處理。目前，很多出口藥材都是無硫的。事實上，冷凍干燥、微波干燥、紅外處理等方法，也可起到存儲、干燥、防蟲防霉的作用。綜上，在加強食品安全監(jiān)管的同時有關(guān)部門可以對干制蔬菜的保存技術(shù)進(jìn)行提高改善，并對相關(guān)商家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與科普宣傳。
案例四：
28日，青島市第十五屆人大常委會第三十四次會議第二次全體會議表決通過了《青島市養(yǎng)犬管理條例》，《條例》自今年10月1日起施行?！稐l例》規(guī)定，具有完全民事行為能力、有獨戶居住住所的居民，可以養(yǎng)犬。居民不得飼養(yǎng)烈性犬。烈性犬的品種由青島市獸醫(yī)主管部門會同公安機關(guān)確定。居民養(yǎng)犬的，每戶限養(yǎng)一只。本條例實施前已依法辦理犬只免疫登記的，不受此數(shù)量限制。經(jīng)營活動涉及公共安全的單位，可以根據(jù)需要飼養(yǎng)護(hù)衛(wèi)犬，其他單位不得養(yǎng)犬。根據(jù)《條例》，飼養(yǎng)烈性犬、養(yǎng)犬超過每戶限養(yǎng)數(shù)量或者單位違反規(guī)定飼養(yǎng)護(hù)衛(wèi)犬的；遺棄、虐待、屠宰犬只或者組織、參與斗犬的，由公安機關(guān)責(zé)令改正，處五百元以上二千元以下罰款，拒不改正的并處沒收犬只。犬吠影響他人正常生活、放任犬只恐嚇?biāo)说膶⒈惶幜P，構(gòu)成犯罪的追究刑責(zé)。未為犬只接種疫苗且拒不改正的，處二百元以上一千元以下罰款。占用公共區(qū)域養(yǎng)犬、攜犬出門未佩戴犬牌、未為犬只束牽引帶或者未即時清除犬糞的，將被責(zé)令整改，拒不改正的，可以扣押犬只，處二百元以上一千元以下罰款。
來源：齊魯晚報 發(fā)布于：2016-05-01 10:18:55 問：《青島市養(yǎng)犬管理條例》中對犬只的限養(yǎng)是否合理？ 分析：
“每戶限養(yǎng)一條狗”的政策初衷都是好的，如因為受城區(qū)生活居住條件的限制，一戶不適合飼養(yǎng)多只犬，飼養(yǎng)多只犬容易引發(fā)鄰里糾紛，而且城市犬只數(shù)量過大給城市管理增加負(fù)擔(dān)。鑒于我國人口眾多，養(yǎng)狗人缺乏規(guī)矩意識的實際情況，限制“一戶一犬”，可以有效控制犬只總量，既照顧了養(yǎng)狗人的愛狗之心，也兼顧了非養(yǎng)狗人的利益，未嘗不可。
可這在實際上卻存在著執(zhí)行上的困難，缺乏現(xiàn)實可操作性。問題在于，養(yǎng)狗是個人的愛好與權(quán)利，強制規(guī)定欠妥。而且從外地情況看，規(guī)定限養(yǎng)數(shù)量后，對違反規(guī)定的線索多來源于鄰里舉報，對舉報的處理和證據(jù)的認(rèn)定，易由鄰里糾紛轉(zhuǎn)化為行政爭議。不具備執(zhí)行性。我認(rèn)為犬只限養(yǎng)有一定的合理性，但更重要的是管好所有犬只背后的養(yǎng)犬者。這里的“管好”，包括的內(nèi)容很多，比如嚴(yán)格落實犬只免疫注射手續(xù)，強制養(yǎng)犬者為犬只購買傷人保險，給城市中每一條犬只都賦予一個可以查詢的身份證明等等。
案例五：
北京青年報記者從北京交通執(zhí)法總隊軌道交通執(zhí)法大隊獲悉，一年以來，軌道執(zhí)法查處乞討賣藝835起，違規(guī)進(jìn)出閘機43起。此外，還對危害軌道運營的行為進(jìn)行高限處罰，最高處以18萬的罰款。平均一天處置兩起以上乞討賣藝行為。據(jù)北京交通執(zhí)法總隊軌道大隊副大隊長李海濤介紹，執(zhí)法一年以來，地鐵站內(nèi)的乞討賣藝現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)，比如曾經(jīng)乞討賣藝較多的10號線乞丐已經(jīng)比較少見。乘客也對驅(qū)逐乞討賣藝者的執(zhí)法行為有了更多的理解，不會擾亂執(zhí)法秩序。截至目前，軌道交通執(zhí)法大隊共查處各類違法行為1258起，其中乞討賣藝835起、散發(fā)小廣告200起、擺攤設(shè)點112起、輪滑59起。
李海濤稱，地鐵站內(nèi)的乞討者大多都是職業(yè)乞討人員，許多“殘疾人”也是偽裝，“遇到檢查的時候立刻卸掉假腿，跑得比誰都快”。
此前，北青報記者曾經(jīng)進(jìn)行報道，地鐵站內(nèi)乞討者來自河南民權(quán)縣和甘肅岷縣的人居多。目前，河南民權(quán)公安、民政等相關(guān)部門已經(jīng)和北京交通執(zhí)法大隊建立聯(lián)系，勸退乞討者回鄉(xiāng)。
來源：北京青年報 發(fā)布于：2016-04-30 13:18:58 問：如何看待北京地鐵嚴(yán)禁乞討這件事? 分析：
北京關(guān)于禁止乞丐進(jìn)入地鐵的規(guī)章并沒有否認(rèn)乞丐的乞討權(quán)，而僅僅是在地鐵這個公共場所進(jìn)行限制，這是很關(guān)鍵的一點。就好像吸煙一樣，公共部門規(guī)定了公共場所禁止吸煙的規(guī)定，但這種限制并不意味著公民的“吸煙權(quán)”被剝奪了，而是對整個社會一種更好的保護(hù)。同樣，針對乞丐在較大公共場所的限制也是很有必要的。因為較大的公共場所是人群聚集的地方，用經(jīng)濟學(xué)的視角來看，人群擁擠這個特點決定了個人行為的外部性是非常非常大的，一個人不恰當(dāng)?shù)男袨楹苡锌赡芤鹑后w性的騷動，比如說打架引起的交通堵塞、恐慌引起的騷亂、搗亂引起的安全問題等等。為了將外部性內(nèi)在化，公共部門必須對公共場所那些“個人行為有較大外部性”的人的權(quán)利進(jìn)行限制。
相對的，在一些人群較為疏散的地方乞討，乞丐的行為可能不會有太大的影響，也就是說在這些地方乞討行為的外部性較小。而在地鐵、火車站這些擁擠的地方就是另一幅景觀了。不管你對乞丐這個弱勢群體抱有多大的同情，不管你博愛的情懷是多么寬廣，我們要正視這樣一個現(xiàn)實：在很多較大的公共場所許多乞丐的存在確實成了問題，比如環(huán)境問題、衛(wèi)生問題、治安問題、交通問題，等等，不以法律的形式進(jìn)行限制是很難解決的。而且，很重要的一點，“地鐵站禁止乞討”的規(guī)章只是針對乞討這個行為，而不是針對人身自由，乞丐如果不是以乞丐的身份進(jìn)入地鐵站，跟平常人一樣是自由的。所以北京地鐵嚴(yán)禁乞討是正確的。
點擊咨詢 