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      新員工與老板的談話

      時間:2019-05-15 00:42:40下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《新員工與老板的談話》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《新員工與老板的談話》。

      第一篇:新員工與老板的談話

      新員工與老板的談話

      新職員到崗

      老板:萬分歡迎,沒有你我們的公司肯定大不一樣!職員:如果工作太累,搞不好我會辭職的。老板:放心,我不會讓這樣的事情發(fā)生的!職員:我雙休日可以休息嗎?

      老板:當(dāng)然了,這是底線!

      職員:平時會天天加班到凌晨嗎?

      老板:不可能誰告訴你的?

      職員:有餐費(fèi)補(bǔ)貼嗎?

      老板:還用說嗎,絕對比同行都高!職員:有沒有工作死的風(fēng)險?

      老板:不會,你怎么會有這種念頭? 職員:公司會定期組織旅游嗎?

      老板:這是我們的明文規(guī)定!

      職員:那我需要準(zhǔn)時上班嗎?

      老板:不,看情況吧

      職員:工資呢?會準(zhǔn)時發(fā)嗎?

      老板:一向如此!

      職員:事情全是新員工做嗎?

      老板:怎么可能,你上頭還有很多資深同事!職員:如果領(lǐng)導(dǎo)職位有空缺,我可以參與競爭嗎?

      老板:毫無疑問,這是我們公司賴以生存的機(jī)制!職員:你不會是在騙我嗎?

      (進(jìn)入公司后的現(xiàn)實(shí):從下向上看)

      第二篇:老板如何與員工私下談話

      老板如何與員工私下談話

      老板與員工私下談話,目的只有一個,就是讓員工感受到自己對他的重視,讓他更好地為自己工作。和員工私下談話,尤其是和重要員工進(jìn)行私下談話,是老板與員工籠絡(luò)感情的重要方式之一。運(yùn)用得好,甚至能起到獎金起不到的作用,而如果掌握不好,反倒會被員工瞧不起。與員工進(jìn)行私下談話,雖然不必像開會那樣一本正經(jīng),字斟句酌,但也有一些禁忌。

      下面中國吃網(wǎng)根據(jù)多年從業(yè)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):

      1、說話要負(fù)責(zé)任,不亂開空頭支票

      雖然和員工私下談話,沒有第三者在場,但做為老板,你和員工說的每一句話,都應(yīng)該有理有據(jù),都應(yīng)該負(fù)責(zé)任。

      不能說過就忘,私下說的話和會上說的話相矛盾。這樣會讓員工對你的認(rèn)識產(chǎn)生矛盾,認(rèn)為你做為老板說話不負(fù)責(zé)任,對你的話也就可聽可不聽了。以后你采取的措施,也就起不到應(yīng)有的激勵或警告作用。

      2、切忌在員工面前說是非

      雖然你千叮嚀、萬囑咐,告訴員工這是咱倆的私下談話,別透露出去,但保密工作能做得這么好嗎?保險起見,不要在張三面前表揚(yáng)張三,貶低李四,尤其是與工作無關(guān)的事情,更要少談為妙,以免讓員工以為老板和一般愛饒舌的家庭婦女無異。

      3、說話要講究根據(jù),講究分寸

      和員工私下談話,只是談話的場所、方式有所區(qū)別,其要注意的事項(xiàng)與大會講話沒有大的區(qū)別。和同學(xué)、朋友在一起,講話可以隨便一些。

      但和員工在一起時,沒有根據(jù)的話不可以亂說,無論是工作方面的,還是涉及個人方面的。

      因?yàn)槟愕纳矸萏厥?,你是老板,你隨便說說的話,在員工的耳朵里就有含義。

      4、保持距離

      私下和員工相處,儼然和員工是朋友,是兄弟,而到了工作場合,又?jǐn)[出一副拒人千里之外的姿態(tài),員工無法分辨哪個才是真正的你,讓員工無所適從。公開和私下要保持一致的處事風(fēng)格和處事作風(fēng)。

      5、別利用員工的私下談話

      雖然這樣的老板為數(shù)不多,但也沒有絕跡。他們和張三私下談話,套出張三對李四的不滿,然后又利用張三口中說出的李四的缺點(diǎn),去打擊李四。這樣的老板其實(shí)是最拙劣的老板,他們成功地讓自己的員工內(nèi)訌。但是讓員工努力工作這一方面卻必然失敗。

      老板和員工是平等的,這是在人格上,但在職責(zé)和地位上,兩者是有區(qū)別的。老板應(yīng)該時刻記住這種區(qū)別,和員工私下談話,不必太官腔、太嚴(yán)肅、太正式,但你仍然是老板,有些話,當(dāng)老板不能說的,你就不能說。

      第三篇:老板和員工的談話

      老板和員工的談話,給那些自以為是的員工 到公司工作快三年了,比我后來的同事陸續(xù)得到了升職的機(jī)會,我卻原地不動,心里頗不是滋味。

      終于有一天,冒著被解聘的危險,我找到老板理論?!袄习濉⑽矣羞^遲到、早退或亂章違紀(jì)的現(xiàn)象嗎?”我問。

      老板干脆地回答“沒有”

      那是公司對我有偏見嗎?”

      老板先是一怔,繼而說“當(dāng)然沒有。”

      那為什么比我資歷淺的人都可以得到重用、而我卻一直在微不足道的崗位上?” 老板一時語塞,然后笑笑說:“你的事咱們等會再說,我手頭上有個急事,要不你先幫我處理一下?”一家客戶準(zhǔn)備到公司來考察產(chǎn)品狀況,老板叫我聯(lián)系他們,問問何時過來。“這真是個重要的任務(wù)。”

      臨出門前,我不忘調(diào)侃一句。一刻鐘后、我回到老板辦公室。

      “聯(lián)系到了嗎?”老板問。

      “聯(lián)系到了、他們說可能下周過來?!?/p>

      “具體是下周幾?”老板問。

      “這個我沒細(xì)問?!?/p>

      “他們一行多少人?!?/p>

      “啊!您沒問我這個?。 ?/p>

      “那他們是坐火車還是飛機(jī)?”

      “這個您也沒叫我問呀!”

      老板不再說什么了,他打電話叫朱政過來。朱政比我晚到公司一年,現(xiàn)在已是一個部門的負(fù)責(zé)人了,他接到了與我剛才相同的任務(wù)。一會兒工功夫,朱政回來了?!芭?,是這樣的一一”朱政答道:“他們是乘下周五下午3點(diǎn)的飛機(jī),大約晚上6點(diǎn)鐘到,他們一行5人,由采購部王經(jīng)理帶隊(duì),我跟他們說了,我公司會派人到機(jī)場迎接。

      另外,他們計劃考察兩天時間,具體行程到了以后雙方再商榷。為了方便工作,我建議把他們安置在附近的國際酒店,如果您同意,房間明天我就提前預(yù)訂。還有,下周天氣預(yù)報有雨,我會隨時和他們保持聯(lián)系,一旦情況有變,我將隨時向您匯報?!敝煺鋈ズ?,老板拍了我一下說:“現(xiàn)在我們來談?wù)勀闾岬膯栴}?!?“不用了,我已經(jīng)知道原因,打攪您了。" 我突然明白,沒有誰生來就擔(dān)當(dāng)大任,都是從簡單、平凡的小事做起,今天你為自己貼上什么樣的標(biāo)簽,或許就決定了明天你是否會被委以重任。能力的差距直接影響到辦事的效率,任何一個公司都迫切需要那些工作積極主動負(fù)責(zé)的員工。優(yōu)秀的員工往往不是被動地等待別人安排工作,而是主動去了解自己應(yīng)該做什么,然后全力以赴地去完成。希望兒子看了以后能有所啟發(fā),早日成為一名優(yōu)秀員工,成就自己的人生。

      第四篇:老板與員工

      老板與員工,到底誰忽悠了誰?

      古人云:富不學(xué)富不長,窮不學(xué)窮不盡

      忽悠”二字現(xiàn)今火爆得家喻戶曉,人人皆知,應(yīng)當(dāng)歸功于趙本山。如今只要一提到“忽悠”二字,國人立馬會想起趙本山的“忽悠”系列,連續(xù)3年在春節(jié)晚會上把范廚師忽悠得“一愣一愣”的,全國上下,一片歡騰,樂不可支??梢哉f,好人壞人,都得到了啟發(fā):原來事情可以這樣子做!上網(wǎng)一查,“忽悠”二字還真的有一定的意義。字典的解釋為:晃動。如漁船上的燈火直忽悠的。不曾想到,讓老趙這樣“忽悠”幾次,還真的“忽悠”出一個流行詞語!真是世界之大,無奇不有,這樣也可以引領(lǐng)“時尚”!然而,雖然老趙功夫了得,本事再大,“忽悠”的技巧再高明,也只能在舞臺上把范廚師“忽悠”得暈頭轉(zhuǎn)向,不知道自己姓啥名誰,甚至還對老趙感恩戴德。但現(xiàn)實(shí)中,如果像俺一樣的人(經(jīng)?!吧袭?dāng)受騙”,曾經(jīng)歷過幾次朋友借錢不還,最后有點(diǎn)像俺有負(fù)于他)遇上老趙,他也未能把我“忽悠”得找不到北,稀里糊涂地去買他的破拐、破車、破擔(dān)架。但是不被趙本山那張熟悉的面孔“忽悠”,卻不能保證不被張本山,李本山“忽悠”。趙本山把人“忽悠”得開懷大笑,別人卻把你“忽悠”得有苦說不出。有人說,我們正處在一個大“忽悠”的時代,你可以拍著胸脯,保證沒有而且以后也不會“忽悠”別人,但你卻不能保證在你的歷史上不曾被人“忽悠”過,更不能保證在你今后的人生歷程中永遠(yuǎn)不被“忽悠”。職場,是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。是社會的“縮略圖”。有相當(dāng)多的的“老趙”!其中有老板也有員工!老板忽悠員工,有點(diǎn)象天經(jīng)地義的事情了,簡直就是“老趙”的絕版!老板忽悠員工,通常有幾種形式:

      一、忽悠你的前途:

      老板可能是最有“理想“的人,是最有”藝術(shù)細(xì)胞“的人,也是最有說服力的人。他們能把公司的藍(lán)圖畫得天上有,地上無,離開這家,別無他處!他也能把一件很平常的事,描述得讓人信心百倍,讓人蠢蠢欲動,自動獻(xiàn)身。只要在這好好做,肯定會成功,一定能成功,馬上能成功!

      二、忽悠你的福利:

      老板是想賺最多的錢,想出最少的費(fèi)用!前段時間老板信誓旦旦的對芳說:”你來公司這么長時間了,表現(xiàn)不錯,公司考慮給員工把保險給辦了,你先問問是怎樣的一個程序,然后該怎么辦就怎么辦,放心好了,你們?yōu)楣境隽?,公司也得為你們著想啊”?/p>

      聽了這話,芳頓時心花怒放,立馬答應(yīng)下來,心想你可算是說了句良心話,為我們辦一次好事,也算是良心未泯啊。

      從第二天開始芳就忙前跑后為辦保險的事,打了N遍電話,咨詢了N個前輩,終于把事情搞明白后,就向老板匯報如何如何辦理,把公司繳費(fèi)比例和個人繳費(fèi)比例是多少都一一交代清楚以后,他不溫不火的說:’公司一個月要交這么多錢啊?’聽了這話后,芳心里突然變的沒底了,只要他嫌錢多,這事十之**要泡湯,但是也要努力爭取一番,畢竟是他提出的,也許還會有個回轉(zhuǎn)的余地。橫說豎說好說歹說,芳還是敗下陣來,最終是不了了之。

      三、忽悠你的加班時間:

      “你加班了嗎”這句話對于很多員工來說,現(xiàn)在跟“你吃飯了嗎”一樣正常。從事房地產(chǎn)行業(yè)的王先生表示,現(xiàn)在很多企業(yè)并不會明說加班,而是規(guī)定了員工一定的工作量并要求限時完成。如果按正常的工作時間是根本做不完的,只能占用自己工作外的時間了。特別是一些大型企業(yè),對于快節(jié)奏工作要求越來越多,不希望工作拖拉,“今天事今天畢”更是成為了很多企業(yè)的企業(yè)理念。

      這種方式就是變相加班,而且比直接讓員工加班還惡劣,是對員工的一種不尊重?!昂鲇啤蹦銢]商量!防“忽悠”任重道遠(yuǎn),但愿人人吃一塹長一智,自學(xué)成才。員工被逼無奈,也只好出此下策,忽悠一回老板了,通常四計:

      第一計:畫蛇添足

      畫蛇添足來自一個傳說:有群楚國門客們決定比賽畫蛇,誰先畫好了就能得到一杯好酒。其中一個人不一會兒,就把蛇畫好了,他便十分得意地說:“看我再來給蛇添上幾只腳,其它人也未必畫完。”不料,這個人給蛇畫腳還沒完,另外一個人就把蛇畫完了。那人說:“蛇本來就沒有腳,你要給它添幾只腳那你就添吧,酒反正你是喝不成了!”第二計:買櫝還珠

      春秋時代,楚國一個珠寶的商人,為了使珠寶暢銷,特地用精致的檀香木盒裝珠寶。一個鄭國人,看見裝寶珠的盒子既精致又美觀,就買了一個,并打開盒子,把里面的寶物拿出來,退還給珠寶商。

      第三計:海枯石爛

      ??菔癄€這個成語本意是意志堅定,永遠(yuǎn)不變,就算歷時長久萬物已變也堅持當(dāng)初的盟誓。在做項(xiàng)目時,有人喜歡搞“海枯石爛”——在制定項(xiàng)目實(shí)施計劃的時候故意延

      長項(xiàng)目期,一個項(xiàng)目可以分為一期、二期、三期?..,這樣聽起來似乎項(xiàng)目規(guī)模宏大,宣傳效應(yīng)明顯。更妙的是,用“階段性成果”的名義把項(xiàng)目整體驗(yàn)收的日期往后拖,可以個人聲譽(yù)風(fēng)險轉(zhuǎn)化為“階段性政績”——這些年企業(yè)經(jīng)理人三年一跳槽、兩年一轉(zhuǎn)崗的現(xiàn)象屢見不鮮,就算項(xiàng)目失敗,他參加完一期剪彩和“階段性成果慶祝會”以后,拍拍屁股走人即可。

      第四計:狐假虎威

      借用名人效應(yīng),合作方的頭銜越多越大,自己就越風(fēng)光,例如扯上“市長在‘XX工作會議’上點(diǎn)名關(guān)注的XX項(xiàng)目”等,諸如此類,老板頭腦一發(fā)熱,就把提案給批了。這跟寓言里頭狐假虎威的故事相似:老虎要吃掉狐貍,狐貍說:“我是上天派來的百獸之王,不信你跟我走一趟瞧瞧”。于是狐貍大模大樣的在前面開路,而老虎則將信將疑地在后面跟著。許多小動物發(fā)現(xiàn)走在狐貍后面的老虎時,不禁四散逃竄。這時,狐貍很得意的掉過頭去看看老虎。老虎目睹這種情形,不禁也有一些心驚膽戰(zhàn),但他并不知到野獸怕的是自己,而以為他們真是怕狐貍呢!“人在江湖飄,各有各的刀”!生命不息,忽悠不止??!

      摘抄:絕世好老板的N大標(biāo)準(zhǔn)

      1、吃苦在前,享受在后。有困難扛著,有風(fēng)險擔(dān)著,有“雷”頂著;

      2、對員工實(shí)行“工資上不封頂,干活下不設(shè)底”的政策;

      3、上班比員工到得晚,下班比員工走得早,永遠(yuǎn)無法發(fā)現(xiàn)任何人遲到早退;

      4、布置工作時語氣輕柔,以“對不起,我沒說清楚”為口頭語;

      5、當(dāng)員工無法按時完成工作時,能深刻檢討自己的急功近利;

      6、允許員工本著“懲前毖后、治病救人”的原則提出意見和建議

      7、對員工所提意見和建議全盤接納,虛心改正;

      8、以請員工吃飯為職場一大樂事。

      第五篇:老板與企業(yè)文化

      老板與企業(yè)文化

      有人說,企業(yè)文化即是“老板文化”,因?yàn)閺母旧险f,企業(yè)文化總是反映了某個企業(yè)老板特定的價值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不論這個老板是私有企業(yè)的真老板還是國有企業(yè)的假老板??茖W(xué)與否頗有爭議,但有一點(diǎn)是無可辯駁置疑的,老板必須當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)推動者這一角色。

      一、老板必須善于根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,從實(shí)踐中提煉出企業(yè)的核心價值觀。

      企業(yè)文化的核心是理念,或者說是價值觀體系。這理念不僅要具有時代的特色、行業(yè)的特色,更要求帶有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個性,因而它不能從書本上抄來,它只能從企業(yè)自己的實(shí)踐,從企業(yè)家自己的實(shí)踐中提煉出來。

      根據(jù)某些研究者的觀察,任何價值觀體系最初總是由某一個人提出來的,是由他(或她)經(jīng)過自省提供出思想的素材,經(jīng)某一班子從文字上進(jìn)行推敲潤色,最后才定稿。

      著名的松下電器公司八萬員工,每天早上上班第一件事,就是全體起立,齊聲朗誦公司的“七精神”,即“工業(yè)報國,光明正大,團(tuán)結(jié)一致,奮斗向上,禮貌謙虛,順應(yīng)時勢,感恩戴德”。這“七精神”構(gòu)成一種獨(dú)特的價值觀體系。“工業(yè)報國”是就公司與國家的關(guān)系而言,強(qiáng)調(diào)發(fā)展工業(yè),是為了振興國家;“光明正大”是就公司與社會的關(guān)系而言,強(qiáng)調(diào)公司在與社會各界的交往中,光明磊落,真誠守信;“團(tuán)結(jié)一致”是就公司中員工之間的關(guān)系而言,強(qiáng)調(diào)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神;“奮斗向上”強(qiáng)調(diào)的是對事業(yè)的開拓精神;“禮貌謙虛”強(qiáng)調(diào)的是對顧客的服務(wù)精神;“順應(yīng)時勢”強(qiáng)調(diào)的是適應(yīng)環(huán)境變化的創(chuàng)新精神;“感恩戴德”強(qiáng)調(diào)的是員工對公司的忠誠。

      而這樣一個價值觀體系是由創(chuàng)始人松下幸之助提出后,以理念的形式,注入到每個成員的精神中,使大家愿為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。當(dāng)這家企業(yè)還是一個街道弄堂小廠的時候,創(chuàng)始人松下幸之助就制定了公司的綱領(lǐng):“努力為社會生活之改善提高以及世界文化之進(jìn)步作出貢獻(xiàn)”,“生產(chǎn)廣泛需要的貴重生活物資,要象管理中心流水線一樣,源源供應(yīng)于世,以消除貧困,帶來繁榮”。正是這一綱領(lǐng)的延伸和發(fā)展,逐步形成上述的“七精神”。

      我國創(chuàng)建于1874年的杭州胡慶余堂藥店,其所以能經(jīng)百年而盛名不衰,與其獨(dú)特的經(jīng)營觀念有關(guān)。其營業(yè)廳高懸的“戒欺”橫匾,明確寫著“藥業(yè)關(guān)系生命,尤為萬不可欺”、“采辦務(wù)真、修制務(wù)精”,這正是胡慶余堂在行業(yè)中爭雄的訣竅,也是該企業(yè)從自己的實(shí)踐中提煉出來的,因而帶有企業(yè)創(chuàng)始人的個人色彩。

      二、老板要身體力行,忠實(shí)地嚴(yán)守企業(yè)的價值觀。

      企業(yè)老板的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價值觀,老板本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。老板確定了價值觀體系之后,可以通過象征性行為、語言、故

      事等各種方式表示出自己對價值觀體系始終如一的關(guān)注,從而使廣大員工也跟著來關(guān)注價值觀體系的實(shí)現(xiàn)。

      其一 是通過象征性的行為。如,特里·迪爾和阿倫·肯尼迪合著的《公司文化》一書中就講到了通用電氣公司現(xiàn)任董事長的一個故事:那時候杰克·韋爾奇還是一個集團(tuán)的主管經(jīng)理。他為了表示出對解決外購成本過高的問題的關(guān)注,在辦公室里裝了一臺特別電話,號碼不對外公開,專供集團(tuán)內(nèi)全體采購代理商使用。只要某個采購人員從供應(yīng)商那里爭得了價格上的讓步,就可以直接給韋爾奇打電話。無論韋爾奇當(dāng)時正在干什么,是談一筆上百萬美元的業(yè)務(wù)還是同秘書聊天,他一定會停下手頭的事情去接電話,并且說道,“這真是太棒了,大好消息;你把每噸鋼材的價格壓下來兩角五分!”然后,他馬上就坐下來起草給這位采購人員的祝賀信。韋爾奇的這種象征性做法不僅使他自己成了英雄也使每一位采購代理商成了不同于一般人的英雄。

      有人談到象征在管理中的作用時指出,每一個使用象征手法的行動既是他們本身又是一出小戲,在這個意義上說,領(lǐng)導(dǎo)也是戲劇藝術(shù)家。

      其二 是要天天講,時時講。老板要抓住價值觀體系,全神貫注,始終不渝。如斯堪的那維亞航空公司的簡·卡爾岑以服務(wù)作為經(jīng)營的宗旨,從不放過任何一個微小的機(jī)會反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)。你從來聽不見他談?wù)擄w機(jī),他總是談?wù)摮丝?。他非常注意用詞:斯堪的那維亞航空公司不再是“以資產(chǎn)為中心的企業(yè)”,而是“以服務(wù)為中心的企業(yè)”,不再是“技術(shù)型或經(jīng)濟(jì)效益型公司”而是“市場型公司”。

      其三 是利用提升晉級這種“未被充分認(rèn)識”的管理工具。老板最關(guān)注什么,最明確最清楚的信號就是提升,尤其是在發(fā)生變革的時刻更是這樣。通過提升,大家最清楚地了解到你所堅持的價值準(zhǔn)則和優(yōu)先順序。

      其四 是利用故事和范例。事實(shí)證明,人類的推理過程在很大程度上是借助于范例故事,而不是大量資料數(shù)據(jù)。下面的事例足以說明:有一次,雷·克羅克訪問溫尼佩格的麥克唐納特許快餐店,他發(fā)現(xiàn)了一只蒼蠅,僅僅是一只蒼蠅,可是它破壞了“質(zhì)量、服務(wù)、清潔和實(shí)惠”的原則。兩星期后,溫尼佩格的那位快餐店老板的特許代理權(quán)被吊銷了。在這件事流傳開之后,絕大多數(shù)麥克唐納快餐店都拼命消滅蒼蠅,他們想出各種近乎神奇的辦法保持餐廳里沒有蒼蠅,一只也沒有。這就是范例和故事的效用。

      三、“老板”要敢于揚(yáng)棄舊文化,發(fā)展新文化

      企業(yè)文化并不是一成不變的,而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時,它反映了企業(yè)成員的動機(jī)和想象,隨后建立起來的有關(guān)制度和工作程序,提供了這個企業(yè)獲得成功所必不可少的行為方式。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會與形勢的需要不相適應(yīng)。這時,老板們就要及時地予以發(fā)展和完善,在一定條件下甚至完全揚(yáng)棄舊文化,重新創(chuàng)造新的企業(yè)文化。但由于價值觀念的更新是一個艱難的過程,而且需要很長的時間,因此,要盡量避免完全重建,最好是逐步發(fā)展和完善。老板們要積極推動變革。他們可以通過推行參與管理、加強(qiáng)信息溝通等方式來加速企業(yè)成員觀念的轉(zhuǎn)變過程。當(dāng)然,必要時也可以采取強(qiáng)制性措施來推行變革,這取決于外部環(huán)境的變化程度。如果外部環(huán)境變動劇烈,企業(yè)成員一時又難以接受新的價值觀念,在這種應(yīng)急情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以強(qiáng)行變革,以保證企業(yè)對外界的適應(yīng)能力?!囤A得優(yōu)勢》一書中提到這么一個例子:科寧玻璃公司多年以來一直是以裝飾玻璃為主要產(chǎn)品的。可是這個市場已開始萎縮了。正在這時阿瑟·霍頓被任命為公司總經(jīng)理。他想把科寧公司變成一個高技術(shù)型公司。他采取了什么辦法呢?他來到成品庫房,那里裝滿了科寧公司有史以來生產(chǎn)出的最漂亮的玻璃制品(可是都是些滯銷積壓產(chǎn)品)。他帶著一把大鐵榔頭親手把價值幾百萬美元的成品打成粉碎,他的目的是讓大家都清楚他要改弦更張,棄舊圖新。他果然成功了。

      管理故事:左手和右手

      一只蚊子小心翼翼地飛到某人的左手上,環(huán)顧四周,確信沒有危險了,于是就咬了下去。左手感覺到強(qiáng)烈的疼痛和奇癢,難以忍受,于是對右手說:“兄弟,看在我們是鄰居的份兒上,你幫幫我,把叮在我身上的蚊子打死吧?!庇沂致唤?jīng)心地朝左手看了一眼,說:“那不行,你知道我打死一只蚊子要花費(fèi)我多大的力氣嗎?反正我沒讓蚊子叮,我才不管呢。”這番對話被蚊子聽到了,喜出望外,肆無忌憚地吸著左手的鮮血,直到小肚子被撐得鼓鼓的才滿意地飛走了。

      不一會兒,這只蚊子感覺又有些餓了,飛了回來,這次它叮在了右手上,右手感到一陣的疼痛,接著奇癢難忍,一看,原來是蚊子正在叮咬自己,抬頭看了一下左手,真想請他幫忙把這只討厭的蚊子打死,可是一想到剛才對待左手的態(tài)度,話到嘴邊又咽了回去。但是疼痛和奇癢令右手實(shí)在無法忍受了,終于厚著臉皮,對左手說:“老兄,你看現(xiàn)在這只蚊子在叮我,我剛才真的是沒有感覺到這么難受,求你幫幫我,打死它吧,剛才是我對不住你?!弊笫忠恍?,說道:“那不行,你知道我打死一只蚊子要花費(fèi)多大的力氣嗎?反正現(xiàn)在蚊子也沒叮我?!庇沂种缓脤擂蔚匦α诵Γ瑖@了一口氣,獨(dú)自忍受著蚊子給自己帶來的痛苦。這只蚊子聽到這里,高興地手舞足蹈,吃得津津有味,然后非常滿意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。

      寓言點(diǎn)評:

      右手不幫左手,是因?yàn)楫?dāng)時蚊子沒有叮咬自己;后來,左手不幫右手,是因?yàn)樽笫衷趫髲?fù)剛才右手生硬的態(tài)度。當(dāng)蚊子遇到這么一對兒不互相協(xié)作的伙伴時,今后是不會再餓肚皮了。

      管理啟示:

      企業(yè)中,員工的分工大多數(shù)是非常明確的。所以,“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的現(xiàn)象久而久之就形成了,這對企業(yè)的發(fā)展非常不利,沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的企業(yè)是一個沒有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。我們都知道,做任何事,單憑一個人的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,互相配合是快速高效完成任務(wù)的重要前提。這就為管理者提出了一個課題,如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,如何能讓自己的下屬互相幫助?

      作為管理者,應(yīng)該做到以下五點(diǎn)。

      一、讓所有員工感到企業(yè)就是他們的家。

      管理者要為員工樹立“企業(yè)就是每一個員工的家”的概念,如:經(jīng)常組織員工出外活動、為每一位員工過次有意義的生日聚會和及時了解員工的困難予以幫助等等來增加員工的福利待遇,讓員工充分體會到“家”的氛圍,認(rèn)為自己的努力是在共同創(chuàng)造美好的家園,自己的同事就是這個家中的兄弟姐妹,這樣才能增強(qiáng)員工與員工之間的凝聚力。

      二、及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

      人與人相處,難免要發(fā)生問題,作為主管,必須能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,不要讓問題的矛盾日以積累,達(dá)到難以調(diào)和的地步。發(fā)現(xiàn)問題后要能立即解決,需要與員工面對面的溝通。“沒有溝通就沒有管理”,溝通能力是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。

      掌握溝通的時機(jī)是非常重要的,要恰到好處。要在員工矛盾剛發(fā)生不久但未升級的時候,這需要管理者日常的細(xì)心觀察了。

      三、經(jīng)常作自我反省。

      領(lǐng)導(dǎo),是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂,也是團(tuán)隊(duì)的一個分子,其行為直接影響到員工對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知,從而影響到員工的行為。所以,管理者經(jīng)常思考自己的行為對整個團(tuán)隊(duì)中所產(chǎn)生的影響是大有裨益的。經(jīng)常做自我反省則有利于決策的制定的準(zhǔn)確性,也能更好地帶動團(tuán)隊(duì)成員來完成任務(wù)。

      四、不斷地給下屬灌輸團(tuán)隊(duì)理念。

      多給員工創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會,不斷地灌輸團(tuán)隊(duì)理念,讓員工在思想上存在團(tuán)結(jié)協(xié)作的概念,有利于日后一旦出現(xiàn)問題后溝通時能夠順利進(jìn)行。

      灌輸團(tuán)隊(duì)理念,要對員工經(jīng)常,不定時地說教。比如在生活工作中遇到的小事,可以加以引申,說明團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,這樣有利于員工感性的認(rèn)知,從而更容易接受。

      五、不搞有損團(tuán)隊(duì)利益的個人績效考核。

      績效考核,是一個企業(yè)衡量員工工作成績的一把尺子,非常重要。但是,如果所搞的績效考核造成員工之間的互相排斥,相互攻擊,這樣的績效考核還是不要的好。

      一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),并非一朝一夕可以建設(shè)好的,需要管理者在平時的工作中逐步地加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。其中,很重要的一點(diǎn)就是:不要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工之間的矛盾

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