第一篇：市總工會三創(chuàng)經(jīng)驗材料doc

深入開展“三創(chuàng)”活動竭誠服務(wù)職工群眾

——黑河市總工會“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動事跡材料

自2011年12月初“三創(chuàng)”活動開展以來，黑河市總工會領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全市各級工會干部站在全局和戰(zhàn)略高度，充分認識這項活動的重大意義，解放思想、大膽探索，敢于超越、爭創(chuàng)一流，形成了用新思維研究新情況、用新制度解決新問題、用新舉措促進新發(fā)展的生動局面，取得了顯著成績。

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全“三創(chuàng)”活動制度

市總工會高度重視“三創(chuàng)”活動，多次召開黨組會議和主席辦公會研究部署“三創(chuàng)”工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《黑河市總工會關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實施意見》，轉(zhuǎn)發(fā)了《黑龍江省總工會關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實施意見》，縣（市）區(qū)總工會、市直基層工會也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了工作方案。市、縣兩級總工會均成立了“三創(chuàng)”活動督導(dǎo)推進組，班子成員分片包干，深入基層進行全程督導(dǎo)推進。建立健全了目標責任制度、分片定點聯(lián)系制度、定期檢查制度，并實行“三創(chuàng)”活動一票否決制度。

二、結(jié)合實際，活化載體，明確“三創(chuàng)”活動任務(wù)

針對工會實際，市總工會提出了六項主要任務(wù)，提升了“三

創(chuàng)”活動的針對性和有效性。

一是積極培育和激發(fā)職工的創(chuàng)業(yè)激情。進一步教育引導(dǎo)職工樹立各盡其職、愛崗敬業(yè)、敢為人先、勇于創(chuàng)新、銳意創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)意識，使自強自立、創(chuàng)業(yè)發(fā)展成為廣大職工的共識，讓他們摒棄等靠思想，充分認識到只有搶抓機遇、敢闖敢試才是生存發(fā)展命脈，只有思路創(chuàng)新、措施創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)敬業(yè)才是正確選擇，從而

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形成“群眾爭創(chuàng)家業(yè)、能人勇創(chuàng)實業(yè)、干部能創(chuàng)事業(yè)”的氛圍。

二是大力實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升工程。開展工會促進就業(yè)專項活動，推動積極就業(yè)政策的落實。積極協(xié)助政府做好就業(yè)再就業(yè)工作，以就業(yè)服務(wù)和技能培訓(xùn)為重點，進一步深化“千萬農(nóng)民工援助行動”，推進“困難職工家庭高校畢業(yè)生陽光就業(yè)行動”等活動。以對家政服務(wù)人員的培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)和管理服務(wù)的一體化為目標，大力實施“家政服務(wù)工程”。充分發(fā)揮職工技能培訓(xùn)示范基地和就業(yè)基地的輻射作用，積極參與高技能人才培訓(xùn)工程，全市各級工會將每年完成對5000名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)和農(nóng)民工轉(zhuǎn)崗就業(yè)培訓(xùn)、自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。

三是廣泛開展職工“三創(chuàng)”大賽活動。加強對小企業(yè)和家庭式企業(yè)的技術(shù)幫扶，發(fā)揮職工技師隊伍的作用，深入實施“走進百家企業(yè)、破解百項難題”技術(shù)幫扶行動，鼓勵職工敢闖敢冒，積極應(yīng)對創(chuàng)業(yè)風險，增強創(chuàng)業(yè)魄力。要繼續(xù)通過“示范崗”、“先鋒號”、“百面旗”等活動，進一步激勵窗口行業(yè)的職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極參與中俄兩國在經(jīng)貿(mào)旅游、科技文化等各個領(lǐng)域的友好交流，以自己的誠實創(chuàng)造去推動我市對外開放戰(zhàn)略的進一步升級，為把黑河打造成“文化旅游魅力之都、健康文明北疆名城”和“兩國一城”獻計出力。

四是不斷拓展職工技術(shù)創(chuàng)新活動。要緊緊圍繞我市重點建設(shè)工程、重大開發(fā)項目，大力推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，激勵廣大職工在推進企業(yè)自主創(chuàng)新、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)節(jié)約型城市中爭創(chuàng)佳績。在壯大旅游業(yè)、發(fā)展會展業(yè)、改造提升服務(wù)業(yè)、大力發(fā)展商貿(mào)業(yè)中建功立業(yè)。將著重開展“四個一”活動，即提出一批創(chuàng)新建議，引導(dǎo)職工獻智獻策；創(chuàng)出一項新成果，在企業(yè)、科研單位中開展科技創(chuàng)新活動；掌握一項新技能，使更多的職工

參與到學技術(shù)、比技能中來；完成一項技術(shù)革新，動員職工參加“小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計、小建議”五小活動，為促進黑河生態(tài)建設(shè)發(fā)展做貢獻。

五是努力為職工辦實事、解難事。重點發(fā)揮“兩個作用”：第一、發(fā)揮城市“一幫一”扶貧解困工程作用，不斷鞏固和擴大幫扶解困的成果。通過精神扶志、生活扶貧、能力扶技、創(chuàng)業(yè)扶資、就業(yè)送崗、就醫(yī)扶助、教育助學等措施，使被幫扶的家庭實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)愿望、就學愿望和就業(yè)愿望，家庭收入得到明顯提高、生活得到明顯改善。第二、發(fā)揮困難職工幫扶中心“扶危濟困、救急濟難、拾遺補缺、雪中送炭”的作用。要堅持對特困職工重點救助、對長期困難的職工結(jié)對救助、對臨時困難的職工及時救助、對特殊困難的職工群體進行特殊救助、對有潛力脫貧的職工治本救助。要通過信訪接待、政策咨詢、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活救助等多種形式，為困難職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)，維護職工隊伍和社會的穩(wěn)定。

六是切實維護職工的合法權(quán)益。以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，切實維護好職工群眾的勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生等權(quán)益。全面推進工資集體協(xié)商制度，促進企業(yè)建立健全職工工資協(xié)商共決機制、正常增長機制和支付保障機制，提高職工特別是一線職工的勞動報酬；充分發(fā)揮職工代表大會作用，全面落實廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，切實維護職工群眾合法權(quán)益,大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系；健全完善勞動關(guān)系矛盾預(yù)警和調(diào)解工作機制，努力化解勞動關(guān)系矛盾；加大勞動法律法規(guī)監(jiān)督力度，不斷擴大勞動爭議調(diào)解工作覆蓋面；以“安康杯”競賽為載體，組織職工

開展勞動安全健康知識培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)安全技術(shù)管理水平和職工自我防護能力。

三、心系職工，有的放矢，務(wù)求“三創(chuàng)”活動實效

一是深入開展調(diào)查研究。在聽取匯報、召開座談會、個案訪談、入戶走訪、調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法，主動和基層職工掏心窩、交朋友、做知己、聽真話，切實把握職工群眾所思所想、所期所盼，真正傾聽職工群眾的心聲，為有針對性地開展好“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動打下堅實基礎(chǔ)，避免走形式、走過場。市總工會實行黨組成員分片包干責任制，黨組成員帶隊，分成5個工作組深入到縣（市、區(qū)）和市直基層工會開展調(diào)查研究，召開座談會，廣泛征求勞模、工會干部和職工群眾的意見建議，走訪基層工會、慰問困難工會干部和職工，發(fā)放學習宣傳資料、聯(lián)系卡和調(diào)查問卷。目前，全市各級工會組織召開座談會50余場，深入企事業(yè)單位230多個，入戶調(diào)研并慰問困難職工和勞模215人，發(fā)放學習資料3000多份，收回調(diào)查問卷10000多份，發(fā)放活動聯(lián)系卡2600多個。

二是廣泛宣傳政策法規(guī)。緊緊圍繞職工群眾最關(guān)心的就醫(yī)、就學、養(yǎng)老、住房等問題，在宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，組成形勢報告團深入基層，為廣大職工深入淺出地詳細講解國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢、政策背景和發(fā)展愿景，真正在思想上消除職工群眾心中的疑惑，堅定職工群眾跟黨走的信念和決心。各級工會充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，大力營造開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的輿論氛圍，不斷增強工會組織的凝聚力和影響力。加強對各級工會開展活動的檢查督促，把職工群眾的滿意度、地方黨委和政府及企業(yè)的認可度、為職工群眾辦實事做好事、化解勞動關(guān)系矛盾等作為衡量活動成效的主要依據(jù)。

三是力求促進企業(yè)發(fā)展。緊緊圍繞省十一次黨代會對繁榮黑河邊貿(mào)旅游明星城的戰(zhàn)略定位和市五次黨代會確定的“科學發(fā)展、跨越趕超、強市富民”的宏偉目標，團結(jié)動員廣大職工群眾以科學發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，積極投身跨越趕超、強市富民主戰(zhàn)場，廣泛深入地開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、勞動競賽和小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議活動，為推動黑河跨越發(fā)展建功立業(yè)。充分發(fā)揮工會大學校作用，大力推進企業(yè)文化、職工文化和群眾文化建設(shè)，弘揚社會主義核心價值體系。加強與有關(guān)部門合作，提供職工技能定單培訓(xùn)服務(wù)，提高培訓(xùn)針對性和有效性。

四是推進重點工作突破。以跨越趕超、創(chuàng)新發(fā)展為目標，積極開展“依法推動企業(yè)普遍建立工會組織”和“依法推動企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商”工作，市總工會與縣（市、區(qū)）總工會簽訂了責任狀，嚴格兌現(xiàn)獎懲，確保全面完成省總工會確定的目標任務(wù)。針對基層工會干部和企業(yè)職工群眾對開展工資集體協(xié)商認識不到位、協(xié)商程序不清楚、不會談等問題，市總工會選派懂法律法規(guī)和工資集體協(xié)商業(yè)務(wù)的干部，深入縣（市、區(qū)）開展了工資集體協(xié)商工作業(yè)務(wù)巡回講堂活動。

五是解決職工實際困難。大力推進城市“一幫一”扶貧解困工程。全市參加幫扶單位605個，幫扶支部3069個，參加幫扶干部2102人，被幫扶困難家庭1741戶；各級領(lǐng)導(dǎo)干部走訪慰問困難企業(yè)155戶，困難家庭4218戶（次）,送慰問金142萬元,解決實際困難和問題2072件（次）；全市共籌集資金229萬元，啟動創(chuàng)業(yè)項目483個，提供就業(yè)崗位712個。大力推進“兩節(jié)”

送溫暖工程。全市共籌措送溫暖資金113萬元，走訪慰問困難職工、勞模、遺屬3712戶。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和企業(yè)行政解決職工特別是困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工在就醫(yī)、就業(yè)、工資、社保、安全生產(chǎn)、住房和子女就學等實際問題。針對企業(yè)缺少員工，一些下崗職工和農(nóng)民工沒有門路的情況，3月，市總工會、愛輝區(qū)總工會聯(lián)合舉辦了“春風行動”大型就業(yè)援助招聘會，為用工企業(yè)和下崗失業(yè)人員搭建溝通平臺。87家企業(yè)提供了涉及40多個工種的900多個崗位，黑河學院、黑河職教中心等院校應(yīng)往屆畢業(yè)生、來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民工和社區(qū)下崗失業(yè)、待業(yè)人員1000余人前來應(yīng)聘。共發(fā)放各類宣傳資料上萬份，達成意向性用工協(xié)議500余人，簽訂正式用工合同200余人。針對困難職工看病難問題，市、縣兩級工會協(xié)調(diào)醫(yī)院分別設(shè)立“愛心病房”或“愛心病床”，為特困職工辦理愛心醫(yī)療卡，免收掛號費、減收相關(guān)診療費用，減輕困難職工就醫(yī)負擔。開展了“為困難職工送健康”、義診“進社區(qū)、進企業(yè)”等系列活動，幫助困難職工和群眾解決實際困難。

第二篇：市總工會三創(chuàng)經(jīng)驗材料doc

深入開展“三創(chuàng)”活動 竭誠服務(wù)職工群眾

——黑河市總工會“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動事跡材料

自2011年12月初“三創(chuàng)”活動開展以來，黑河市總工會領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全市各級工會干部站在全局和戰(zhàn)略高度，充分認識這項活動的重大意義，解放思想、大膽探索，敢于超越、爭創(chuàng)一流，形成了用新思維研究新情況、用新制度解決新問題、用新舉措促進新發(fā)展的生動局面，取得了顯著成績。

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全“三創(chuàng)”活動制度 市總工會高度重視“三創(chuàng)”活動，多次召開黨組會議和主席辦公會研究部署“三創(chuàng)”工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《黑河市總工會關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實施意見》，轉(zhuǎn)發(fā)了《黑龍江省總工會關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實施意見》，縣（市）區(qū)總工會、市直基層工會也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了工作方案。市、縣兩級總工會均成立了“三創(chuàng)”活動督導(dǎo)推進組，班子成員分片包干，深入基層進行全程督導(dǎo)推進。建立健全了目標責任制度、分片定點聯(lián)系制度、定期檢查制度，并實行“三創(chuàng)”活動一票否決制度。

二、結(jié)合實際，活化載體，明確“三創(chuàng)”活動任務(wù) 針對工會實際，市總工會提出了六項主要任務(wù)，提升了“三創(chuàng)”活動的針對性和有效性。

一是積極培育和激發(fā)職工的創(chuàng)業(yè)激情。進一步教育引導(dǎo)職工樹立各盡其職、愛崗敬業(yè)、敢為人先、勇于創(chuàng)新、銳意創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)意識，使自強自立、創(chuàng)業(yè)發(fā)展成為廣大職工的共識，讓他們摒棄等靠思想，充分認識到只有搶抓機遇、敢闖敢試才是生存發(fā)展命脈，只有思路創(chuàng)新、措施創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)敬業(yè)才是正確選擇，從而

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形成“群眾爭創(chuàng)家業(yè)、能人勇創(chuàng)實業(yè)、干部能創(chuàng)事業(yè)”的氛圍。二是大力實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升工程。開展工會促進就業(yè)專項活動，推動積極就業(yè)政策的落實。積極協(xié)助政府做好就業(yè)再就業(yè)工作，以就業(yè)服務(wù)和技能培訓(xùn)為重點，進一步深化“千萬農(nóng)民工援助行動”，推進“困難職工家庭高校畢業(yè)生陽光就業(yè)行動”等活動。以對家政服務(wù)人員的培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)和管理服務(wù)的一體化為目標，大力實施“家政服務(wù)工程”。充分發(fā)揮職工技能培訓(xùn)示范基地和就業(yè)基地的輻射作用，積極參與高技能人才培訓(xùn)工程，全市各級工會將每年完成對5000名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)和農(nóng)民工轉(zhuǎn)崗就業(yè)培訓(xùn)、自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。

三是廣泛開展職工“三創(chuàng)”大賽活動。加強對小企業(yè)和家庭式企業(yè)的技術(shù)幫扶，發(fā)揮職工技師隊伍的作用，深入實施“走進百家企業(yè)、破解百項難題”技術(shù)幫扶行動，鼓勵職工敢闖敢冒，積極應(yīng)對創(chuàng)業(yè)風險，增強創(chuàng)業(yè)魄力。要繼續(xù)通過“示范崗”、“先鋒號”、“百面旗”等活動，進一步激勵窗口行業(yè)的職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極參與中俄兩國在經(jīng)貿(mào)旅游、科技文化等各個領(lǐng)域的友好交流，以自己的誠實創(chuàng)造去推動我市對外開放戰(zhàn)略的進一步升級，為把黑河打造成“文化旅游魅力之都、健康文明北疆名城”和“兩國一城”獻計出力。

四是不斷拓展職工技術(shù)創(chuàng)新活動。要緊緊圍繞我市重點建設(shè)工程、重大開發(fā)項目，大力推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，激勵廣大職工在推進企業(yè)自主創(chuàng)新、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)節(jié)約型城市中爭創(chuàng)佳績。在壯大旅游業(yè)、發(fā)展會展業(yè)、改造提升服務(wù)業(yè)、大力發(fā)展商貿(mào)業(yè)中建功立業(yè)。將著重開展“四個一”活動，即提出一批創(chuàng)新建議，引導(dǎo)職工獻智獻策；創(chuàng)出一項新成果，在企業(yè)、科研單位中開展科技創(chuàng)新活動；掌握一項新技能，使更多的職工

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參與到學技術(shù)、比技能中來；完成一項技術(shù)革新，動員職工參加“小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計、小建議”五小活動，為促進黑河生態(tài)建設(shè)發(fā)展做貢獻。

五是努力為職工辦實事、解難事。重點發(fā)揮“兩個作用”：第一、發(fā)揮城市“一幫一”扶貧解困工程作用，不斷鞏固和擴大幫扶解困的成果。通過精神扶志、生活扶貧、能力扶技、創(chuàng)業(yè)扶資、就業(yè)送崗、就醫(yī)扶助、教育助學等措施，使被幫扶的家庭實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)愿望、就學愿望和就業(yè)愿望，家庭收入得到明顯提高、生活得到明顯改善。第二、發(fā)揮困難職工幫扶中心“扶危濟困、救急濟難、拾遺補缺、雪中送炭”的作用。要堅持對特困職工重點救助、對長期困難的職工結(jié)對救助、對臨時困難的職工及時救助、對特殊困難的職工群體進行特殊救助、對有潛力脫貧的職工治本救助。要通過信訪接待、政策咨詢、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活救助等多種形式，為困難職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)，維護職工隊伍和社會的穩(wěn)定。

六是切實維護職工的合法權(quán)益。以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，切實維護好職工群眾的勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生等權(quán)益。全面推進工資集體協(xié)商制度，促進企業(yè)建立健全職工工資協(xié)商共決機制、正常增長機制和支付保障機制，提高職工特別是一線職工的勞動報酬；充分發(fā)揮職工代表大會作用，全面落實廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，切實維護職工群眾合法權(quán)益,大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系；健全完善勞動關(guān)系矛盾預(yù)警和調(diào)解工作機制，努力化解勞動關(guān)系矛盾；加大勞動法律法規(guī)監(jiān)督力度，不斷擴大勞動爭議調(diào)解工作覆蓋面；以“安康杯”競賽為載體，組織職工

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開展勞動安全健康知識培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)安全技術(shù)管理水平和職工自我防護能力。

三、心系職工，有的放矢，務(wù)求“三創(chuàng)”活動實效 一是深入開展調(diào)查研究。在聽取匯報、召開座談會、個案訪談、入戶走訪、調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法，主動和基層職工掏心窩、交朋友、做知己、聽真話，切實把握職工群眾所思所想、所期所盼，真正傾聽職工群眾的心聲，為有針對性地開展好“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動打下堅實基礎(chǔ)，避免走形式、走過場。市總工會實行黨組成員分片包干責任制，黨組成員帶隊，分成5個工作組深入到縣（市、區(qū)）和市直基層工會開展調(diào)查研究，召開座談會，廣泛征求勞模、工會干部和職工群眾的意見建議，走訪基層工會、慰問困難工會干部和職工，發(fā)放學習宣傳資料、聯(lián)系卡和調(diào)查問卷。目前，全市各級工會組織召開座談會50余場，深入企事業(yè)單位230多個，入戶調(diào)研并慰問困難職工和勞模215人，發(fā)放學習資料3000多份，收回調(diào)查問卷10000多份，發(fā)放活動聯(lián)系卡2600多個。

二是廣泛宣傳政策法規(guī)。緊緊圍繞職工群眾最關(guān)心的就醫(yī)、就學、養(yǎng)老、住房等問題，在宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，組成形勢報告團深入基層，為廣大職工深入淺出地詳細講解國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢、政策背景和發(fā)展愿景，真正在思想上消除職工群眾心中的疑惑，堅定職工群眾跟黨走的信念和決心。各級工會充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，大力營造開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的輿論氛圍，不斷增強工會組織的凝聚力和影響力。加強對各級工會開展活動的檢查督促，把職工群眾的滿意度、地方黨委和政府及企業(yè)

第 4 頁（共 6 頁）的認可度、為職工群眾辦實事做好事、化解勞動關(guān)系矛盾等作為衡量活動成效的主要依據(jù)。

三是力求促進企業(yè)發(fā)展。緊緊圍繞省十一次黨代會對繁榮黑河邊貿(mào)旅游明星城的戰(zhàn)略定位和市五次黨代會確定的“科學發(fā)展、跨越趕超、強市富民”的宏偉目標，團結(jié)動員廣大職工群眾以科學發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，積極投身跨越趕超、強市富民主戰(zhàn)場，廣泛深入地開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、勞動競賽和小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議活動，為推動黑河跨越發(fā)展建功立業(yè)。充分發(fā)揮工會大學校作用，大力推進企業(yè)文化、職工文化和群眾文化建設(shè)，弘揚社會主義核心價值體系。加強與有關(guān)部門合作，提供職工技能定單培訓(xùn)服務(wù)，提高培訓(xùn)針對性和有效性。

四是推進重點工作突破。以跨越趕超、創(chuàng)新發(fā)展為目標，積極開展“依法推動企業(yè)普遍建立工會組織”和“依法推動企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商”工作，市總工會與縣（市、區(qū)）總工會簽訂了責任狀，嚴格兌現(xiàn)獎懲，確保全面完成省總工會確定的目標任務(wù)。針對基層工會干部和企業(yè)職工群眾對開展工資集體協(xié)商認識不到位、協(xié)商程序不清楚、不會談等問題，市總工會選派懂法律法規(guī)和工資集體協(xié)商業(yè)務(wù)的干部，深入縣（市、區(qū)）開展了工資集體協(xié)商工作業(yè)務(wù)巡回講堂活動。

五是解決職工實際困難。大力推進城市“一幫一”扶貧解困工程。全市參加幫扶單位605個，幫扶支部3069個，參加幫扶干部2102人，被幫扶困難家庭1741戶；各級領(lǐng)導(dǎo)干部走訪慰問困難企業(yè)155戶，困難家庭4218戶（次）,送慰問金142萬元,解決實際困難和問題2072件（次）；全市共籌集資金229萬元，啟動創(chuàng)業(yè)項目483個，提供就業(yè)崗位712個。大力推進“兩節(jié)”

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送溫暖工程。全市共籌措送溫暖資金113萬元，走訪慰問困難職工、勞模、遺屬3712戶。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和企業(yè)行政解決職工特別是困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工在就醫(yī)、就業(yè)、工資、社保、安全生產(chǎn)、住房和子女就學等實際問題。針對企業(yè)缺少員工，一些下崗職工和農(nóng)民工沒有門路的情況，3月，市總工會、愛輝區(qū)總工會聯(lián)合舉辦了“春風行動”大型就業(yè)援助招聘會，為用工企業(yè)和下崗失業(yè)人員搭建溝通平臺。87家企業(yè)提供了涉及40多個工種的900多個崗位，黑河學院、黑河職教中心等院校應(yīng)往屆畢業(yè)生、來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民工和社區(qū)下崗失業(yè)、待業(yè)人員1000余人前來應(yīng)聘。共發(fā)放各類宣傳資料上萬份，達成意向性用工協(xié)議500余人，簽訂正式用工合同200余人。針對困難職工看病難問題，市、縣兩級工會協(xié)調(diào)醫(yī)院分別設(shè)立“愛心病房”或“愛心病床”，為特困職工辦理愛心醫(yī)療卡，免收掛號費、減收相關(guān)診療費用，減輕困難職工就醫(yī)負擔。開展了“為困難職工送健康”、義診“進社區(qū)、進企業(yè)”等系列活動，幫助困難職工和群眾解決實際困難。

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第三篇：“三創(chuàng)”經(jīng)驗做法

做好“三創(chuàng)”工作的幾點做法

東京城林業(yè)局醫(yī)院

“三創(chuàng)”活動開展以來，東京城林業(yè)局醫(yī)院堅持民主管理、依法治院、和諧創(chuàng)新、科技強院的辦院方針，緊緊抓住“服務(wù)”這個關(guān)鍵點，圍繞“爭做敬業(yè)先鋒”主題實踐活動，以“三好一滿意”為抓手，加快“三創(chuàng)四型”發(fā)展步伐，不斷提升服務(wù)能力和水平，促進醫(yī)院科學發(fā)展，從而保證了科室與科室、醫(yī)護與病患之間的密切聯(lián)系，提高了辦事效率，較好地完成了醫(yī)院各項工作任務(wù)。我們的具體做法是：

一、抓質(zhì)量促創(chuàng)新，不斷提高技術(shù)水平

醫(yī)院堅持把提高醫(yī)療護理質(zhì)量作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作重點，以強化落實“醫(yī)院管理年”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動重點工作為切入點，建立健全質(zhì)量管理體系，認真落實《會診制度》《病例討論制度》等各項制度，從強化培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)行、加強監(jiān)管三個環(huán)節(jié)入手，全面保障醫(yī)療核心制度的落實。完成了微創(chuàng)胸腔鏡手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、超聲引導(dǎo)下介入治療等新技術(shù)的準入工作。開展了腔鏡甲狀腺切除術(shù)等多項新技術(shù)，提升了醫(yī)院技術(shù)品牌。

二、抓服務(wù)促和諧，長效提高患者滿意率

醫(yī)院把創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”活動作為“三創(chuàng)”活動的重要抓手，加大護理人力配備和績效支持，建立了護理層級崗位管理體系，把護士的工作時間還給病人，提高了護理人員觀察病情、溝通患者、及時治療和做好基礎(chǔ)護理工作的成效。門診大廳設(shè)置咨詢服務(wù)臺，設(shè)立2名導(dǎo)醫(yī)，為患者提供咨詢和導(dǎo)診服務(wù)；全年實行無節(jié)假日門診；增設(shè)收費掛號服務(wù)窗口，實行彈性工作制，并開展

124小時預(yù)約服務(wù)。門診中心車位全部用于病人陪人停車，把方便讓給患者?！靶倪B心——義診活動”走進社區(qū)、街道、村莊、鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多站地，健康咨詢5萬余人，查體2.5萬人，診斷病例1.37萬人，發(fā)放健康宣傳資料上萬余份，得到了社會各界的廣泛贊譽，患者的綜合滿意度達到98.7％。

三、抓教育促行風，塑造白衣戰(zhàn)士形象

醫(yī)院把端正行風作為強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容，制定和實施了《醫(yī)德考評實施方案》，為全院醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德電子檔案，醫(yī)德醫(yī)風考核情況納入到科室的綜合目標考核、個人評優(yōu)及職稱聘任，推行了醫(yī)德醫(yī)風違規(guī)一票否決制度。為加強藥品價格的監(jiān)管，對藥品比例超標的科室在院周會上通報，對連續(xù)兩個季度用藥量排名第一的藥品采取停用三個月的處罰，對開大處方的醫(yī)師進行全院通報并處罰。堅持定期認真解答群眾熱點難點問題，糾正工作中存在的問題和不足。每年召開社會監(jiān)督員座談會，征求好的意見和建議。進一步強化“以病人為中心”的職業(yè)道德，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想。同時，進一步加強黨風廉政建設(shè)，醫(yī)院先后制定下發(fā)了《黨風廉政建設(shè)責任制考核與追究實施辦法》和《關(guān)于實行糾風工作責任制的實施意見》，與各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》；在全院組織開展了“爭創(chuàng)先進和諧醫(yī)院、百姓服務(wù)家園和人民滿意醫(yī)院”活動，進一步規(guī)范服務(wù)行為，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。同時，注重加強警示教育，組織各科室負責人、重點崗位人員定期開展廉政警示教育活動，組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨支部負責人定期學習艱苦奮斗精神，進一步筑牢黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德防線，增強拒腐防變能力。

四、抓典型促全面，激發(fā)創(chuàng)優(yōu)爭先熱情

醫(yī)院堅持典型引路,通過身邊的人和事來教育身邊的人，向身邊優(yōu)秀的同志

學習，院黨總支號召全院干部職工向愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀模范看齊，在全院營造學先進、趕先進、爭當先進的良好氛圍。對我院一年一度舉辦的護士技能大賽榮獲一等獎的個人，以及在組織活動中成績顯著的科室，院黨總支進行通報表彰；在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中，開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”競賽活動，推行臨床護理責任組工作模式，實行彈性排班，12名護士榮獲“護理崗位能手”。使一批熱情服務(wù)患者，工作認真負責的臨床護士脫穎而出。評選出3個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，5個“最佳服務(wù)科室”，3個“最佳服務(wù)窗口（班組）”，7名“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、1個“先進基層黨支部”，通過評比表彰，使這些集體和個人成為創(chuàng)優(yōu)爭先活動的典型和榜樣。先進典型的事跡激發(fā)了黨員干部立足崗位創(chuàng)優(yōu)爭先，使醫(yī)院的整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進了醫(yī)院的發(fā)展。2012年上半年以來，醫(yī)院門診診療人次比去年同期增長了11.33%，出院人次增長了13.10%，手術(shù)臺次增長了14.21%，實現(xiàn)了兩個效益的同步增長。

今后，我們將繼續(xù)扎實推進“三創(chuàng)”活動，通過掀起比奉獻創(chuàng)一流作風、比服務(wù)創(chuàng)一流業(yè)績、比業(yè)務(wù)創(chuàng)一流水平的“三比三創(chuàng)”活動高潮，使全院干部職工服務(wù)理念有新轉(zhuǎn)變、精神面貌有新變化、工作績效有新提升，在全院形成比學趕超、競相發(fā)展的生動局面，爭當企業(yè)發(fā)展排頭兵，為創(chuàng)建標準優(yōu)質(zhì)化醫(yī)院努力奮斗!

二0一二年六月二十五日

第四篇：市總工會

市總工會：

近年來，我局工會緊緊圍繞分局重點工作和中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會工作，全面-

貫徹實施《工會法》，按照工會“教育、維護、建設(shè)、參與”的職能要求，不斷探索工會工作服務(wù)稅收中心工作的新辦法、新思路，在緊密配合支持分局黨政開展工作的基礎(chǔ)上，加大工會基礎(chǔ)建設(shè)，狠抓規(guī)范管理，積極落實維權(quán)保障措施，立足于鞏固、提高和發(fā)展，持續(xù)開展創(chuàng)建“職工之家”活動，較好地營造了和諧向上的“職工之家”，使廣大干部職工切實感受到分局工會的溫暖，為全局各項工作目標的完成發(fā)揮重要作用。

一、自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，主動爭取行政支持，為持續(xù)建家創(chuàng)造良好條件

自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，獨立自主地開展工作，是工會必須堅持的基本原則。我局工會始終堅持在分局黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，分局工會的工作目標計劃，召開會員大會的安排及議題，貫徹上級工會工作部署的措施，開展需要黨、政、工、團協(xié)調(diào)配合的重大活動，涉及職工權(quán)益的重要問題等，都及時向黨支部匯報。黨支部對于工會工作的要求，我們都努力通過工會的民主程序變成工會的決議，認真貫徹落實，并主動配合黨支部的中心工作，開展富有群眾特色的活動，帶動和團結(jié)職工群眾實現(xiàn)黨支部的各項任務(wù)。分局黨支

部對工會工作也高度重視，始終堅持建家就是建局的原則，支持工會獨立自主地開展活動。凡是工會提請黨支部討論研究的問題，都能及時討論研究，給工會以指導(dǎo)和支持。主動爭取行政支持，是工會更好地圍繞中心工作，持續(xù)開展建家工作的重要保證。我局工會十分注重密切與行政的關(guān)系，主動發(fā)動工會會員做好稅收工作，積極參與分局民主管理，從而使行政感到搞好分局工作離不開工會組織，同時也贏得了行政對工會工作的支持。行政在時間、資金、物質(zhì)等方面都十分支持工會開展建家活動，凡工會組織較大的活動，行政都給予了必要的保證。分局每年制訂工作計劃時，都認真對照建家標準檢查本單位建家情況，研究和確定工會建家工作計劃。這些都為持續(xù)建家工作創(chuàng)造了良好的條件。

經(jīng)過不斷努力，工會工作形成了黨政重視支持、工會組織實施、職責明確、分工協(xié)作的良好動作機制，工會與黨支部、行政之間相互尊重、相互依靠、相互支持的新型關(guān)系，有力地推動了持續(xù)建家工作的開展。

二、加強組織建設(shè)，完善工作制度，為持續(xù)建家提供必要的組織保證

加強組織建設(shè)，健全分局工會組織網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》和分局工作實際，認真學習宣傳貫徹《中華全國總工會關(guān)于進一步加強基層工會工作的決定》，不斷加強工會組織建設(shè)，健全分局工會組織網(wǎng)絡(luò)，提高工會整體工作水平。2006年上半年分局工會進行了改選，調(diào)整了工會委員分工，至少每季度召開1次工會委員會議。由于部門崗位人員調(diào)整，重新改選了各部門工會小組長，健全了工會組織網(wǎng)絡(luò)。

完善工作制度，推進工會基層建設(shè)民主化。嚴格執(zhí)行工作報告制，定期向會員報告工會和經(jīng)費收支情況，做到經(jīng)費公開，自覺接受會員監(jiān)督。繼續(xù)堅持工會委員會集體領(lǐng)導(dǎo)制度，做到重大問題集體討論決定。

此外，結(jié)合貫標工作，分局工會嚴格按照市局要求健全了分局工會組織建設(shè)、民主管理、文體宣傳、生活保障、勞動保護、女職工等6類臺賬和影集，使日常工會工作更加規(guī)范。

三、圍繞稅收中心工作，開展“愛崗、敬業(yè)”教育，積極引導(dǎo)會員在稅收工作中建功立業(yè)

在持續(xù)建家工作中，我們把增強分局活力，調(diào)動廣大職工的積極性，促進稅收工作上臺階作為建家的中心內(nèi)容來抓，積極開展“愛崗、敬業(yè)”教育，引導(dǎo)廣大會員立足崗位成才，在日常稅收工作中建功立業(yè)。2006年，結(jié)合稅務(wù)登記證換證、“一機多票”升級、行風評議等重點及中心工作，組織廣大會員刻苦鉆研稅收業(yè)務(wù)，積極參加“星級責任區(qū)”、優(yōu)秀稅收管理員評選工作。結(jié)合“六員”培訓(xùn)，積極參加練兵、崗位達標、能手競賽等活動。全體干部“六員”參與率、崗位

技術(shù)達標率均達到了100。積極開展學習型組織創(chuàng)建活動，提升廣大會員的學習力。通過開展“愛崗、敬業(yè)”教育，立足崗位做奉獻，廣大會員自身的工作能力和技能水平不斷提高，分局工作取得長足進步。

四是突出“維護”職能，認真傾聽群眾呼聲，為群眾辦實事 認真傾聽群眾呼聲，切實維護職工利益。對會員提出的合理化建議和意見，及時辦理并反饋結(jié)果。對會員反映的問題和困難，能協(xié)調(diào)解決的及時辦理，暫時難以解決的及時與行政加以溝通并給予明確答復(fù)和做好解釋工作。以大局和整體利益為重，發(fā)揮主人翁意識，突出維護職能，切實維護好廣大會員的合法權(quán)利。

關(guān)心職工生活，為群眾辦實事。一是堅持實行會員生病走訪慰問制度。遇有會員生病，工會及時安排人員走訪慰問，送去工會組織的溫暖。二是堅持實行會員生日慰問制度。每位會員每年過生日，都可以收到工會組織的一份慰問和祝福。三是堅持實行會員定期體檢制度。四是關(guān)心離退休會員的生活和健康，通過召開不定期的座談會、訪問、慰問等方式經(jīng)常與離退休會員溝通思想，積極組織離退休職工開展有益于健康的活動，過好每年的“老人節(jié)”。五是組織會員不定期外出參觀、學習、考察活動。六是發(fā)揮食堂監(jiān)管會積極作用，管理好干部食堂。七是認真做好職工宿舍房屋維修工作，為會員排憂解難。八是做好春節(jié)、中秋等重大節(jié)日的實

物福利征求意見及發(fā)放工作。

五、開展有益職工身心健康的活動，增強工會組織吸引力 全員參與，積極參加系統(tǒng)第*屆全民健身運動會。根據(jù)各比賽項目競賽要求，分局工會擬定各項目訓(xùn)練計劃，發(fā)動廣大干部職工積極參與，認真選拔參賽隊員，做到工作、訓(xùn)練兩不誤，促進干部職工身體素質(zhì)進一步增強，隊伍凝聚力進一步提高。經(jīng)過廣大會員的共同努力，分局工會獲得了系統(tǒng)第三屆全民健身運動會優(yōu)秀獎。同時，配合比賽項目，分局工會還成立了若干個興趣小組，廣泛開展積極健康的文體活動，活躍廣大會員的業(yè)余文化生活。

配合分局黨政開展社會公益活動。根據(jù)市局工會及區(qū)委區(qū)政府安排，開展“慈善一日捐”、“支援西部”、“支援西藏”捐款捐物等扶貧幫困活動。參加市級機關(guān)團工委組織的“學雷鋒、樹新風、服務(wù)群眾見真情”雷鋒日主題活動。配合分局黨支部走進社區(qū)開展訪貧問寒送溫暖活動。

增強女職工“自尊、自愛、自強、自立”意識?！叭斯?jié)”組織女干部前往**等地學習參觀。組織參加市局女工委組織的趣味比賽。加強女職工日常勞動保護，關(guān)心女工日常工作學習的同時，更深入地關(guān)心和幫助女職工解決生活中的問題，體現(xiàn)職工大家庭的溫暖。

第五篇：市總工會“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動經(jīng)驗材料

市總工會推動“創(chuàng)爭”活動向縱深發(fā)展

自去年年初開始，市總工會按照上級工會的總體要求，結(jié)合安達實際，從促進市域經(jīng)濟建設(shè)出發(fā)，著眼于企業(yè)的改革與發(fā)展，提高職工隊伍素質(zhì)，我們在全市開展了形式不同、方式各異的“創(chuàng)爭”活動，有力地促進了企業(yè)的深化和經(jīng)濟效益的提高，為全市經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的作用。安達市這個面積僅3586平方公里，人口50萬的農(nóng)牧業(yè)縣級市，2005年全市地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)63.58億元。我們的主要做法是。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動，推動“創(chuàng)爭”活動有序順利開展

開展“創(chuàng)爭”活動，是貫徹落實黨的十六大精神、創(chuàng)建學習型社會的重要舉措，是加快推進職工隊伍知識化進程，保持和發(fā)展工人階級先進性的具體體現(xiàn)。自接到中華全國總工會等九部委下發(fā)的文件后，市總工會立即向市委、市政府匯報，市委召開常委會專題研究“創(chuàng)爭”工作，成立了以市委書記為組長、主管副書記為副組長、市委宣傳部、市文明辦、市國資委、市財政局、市科技局、市勞動和社會保障局、市總工會等部門負責人組成的全市職工素質(zhì)工程推進工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，負責對全市“創(chuàng)爭”活動的統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)，辦公室設(shè)在市總工會，負責具體指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。形成了“創(chuàng)爭”活動由市委領(lǐng)導(dǎo)，行政負責，工會落實的合力攻堅局面。工作中，我們制定了全年活動計劃，下發(fā)了“創(chuàng)爭”活動評估體系，市委在年初召開的市委工作會議、半年工作總結(jié)會議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作會議上都作為重要任務(wù)進行動員布置，把“創(chuàng)爭”活動作為職工素質(zhì)工程建設(shè)工作的重中之重來抓，作為服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局的重要工作來抓，不但寫進了年初市委工作報告，還下發(fā)了工作要點，提出了具體要求，使全市形成了由市委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、工會牽頭、各方配合、職工參與的創(chuàng)建格局，一個創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型機關(guān)（單位）、學習型班組（科室），爭做知識型職工的全民學習、終身學習氛圍逐步形成。目前，我市已有95%以上企事業(yè)機關(guān)單位開展了“創(chuàng)爭”活動，有98%以上的職工參加到各種形式的學習活動中。

二、結(jié)合實際，創(chuàng)新活動方式，推動“創(chuàng)爭”活動深入開展

在開展“創(chuàng)爭”活動中，市總工會作為職工素質(zhì)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，進一步突出工會工作的特點，做到了“五個結(jié)合”，即“創(chuàng)爭”活動與輿論宣傳相結(jié)合、與提升職工素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)建設(shè)相結(jié)合、與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合、與職工文體活動相結(jié)合。

1、與輿論宣傳相結(jié)合。在這個方面，我們不斷加大在媒體上的宣傳力度，充分發(fā)揮工會組織的輿論宣傳陣地作用，利用板報、信息、座談會、培訓(xùn)班等形式廣泛宣傳開展“創(chuàng)爭”活動的重大現(xiàn)實意義，讓社會各級各界了解什么是“創(chuàng)爭”活動、了解什么是職工素質(zhì)工程，了解工會工作的重要意義，從而支持工會工作，支持“創(chuàng)爭”活動。近兩年的時間，我們召開座談會10余次，辦班6期，掛過街橫幅50余條，刊發(fā)簡報22期，發(fā)放宣傳單80000余份，出板報300余期，通過這些宣傳教育活動的進一步開展，使全市各級各界由不知變?yōu)橹?，由不理解“?chuàng)爭”活動變?yōu)槔斫狻皠?chuàng)爭”活動、探討“創(chuàng)爭”活動、支持“創(chuàng)爭”活動，為我們開展“創(chuàng)爭”活動奠定了基礎(chǔ)。在統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上，我們抓住時機，樹立典型，以點帶面推進“創(chuàng)爭”活動的深入開展。

2、與提升職工素質(zhì)相結(jié)合。我們以“五學”活動打造成才平臺。市總工會通過崗位學習、集中培訓(xùn)、社會教育“三位一體”的全員學習模式廣泛開展了學政治、學技術(shù)、學業(yè)務(wù)、學文化、學實踐為內(nèi)容的“五學”活動，以開展職工職業(yè)培訓(xùn)為載體，提高職工的勞動技能。重點是針對不同行業(yè)、不同所有制企業(yè)、不同職工的知識結(jié)構(gòu)和知識水平，鼓勵和引導(dǎo)職工根據(jù)職業(yè)、崗位需要和自身的特點，積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)。近兩年來，全市各級工會組織通過夜大、職大、職工中專、參加上級工會培訓(xùn)和委托社會培訓(xùn)機構(gòu)等渠道，開展多種形式職業(yè)培訓(xùn)，共培訓(xùn)職工2萬人（次）。尤其是加強了下崗失業(yè)人員培訓(xùn)力度。今年，市總工會還利用市職工中專再就業(yè)技能培訓(xùn)基地，開辦了計算機理財、營銷與儲運、物業(yè)管理、手工編織、花卉養(yǎng)殖、家宴廚師及家政服務(wù)等20余個專業(yè)，采取循環(huán)滾動開辦班，隨到隨學，對偏遠交通不便地區(qū)的求學者送學上門，免費發(fā)放學習用品等辦法，共舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)56期，培訓(xùn)學員5500人次，幫助下崗失業(yè)人員增加勞動技能，提高再就業(yè)本領(lǐng)。各單位也結(jié)合實際組織開展了新知識、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用知識培訓(xùn)，使職工的勞動技能有了明顯提高，下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)率、困難職工脫貧率、致富率逐年穩(wěn)步上升。例如，集團通過全員培訓(xùn)，增強了職工隊伍的綜合素質(zhì)，調(diào)動了廣大員工的積極性、主動性，紅星集團在半年時間內(nèi)推出了乳飲料、紅星高檔奶粉、鐵聽奶粉和邦系列奶粉4大系列40余種新產(chǎn)品，全體員工全程參與新產(chǎn)品上市的策劃工作，使新品上市后短期內(nèi)便取得了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。為企業(yè)發(fā)展增添了后勁，在激烈的市場競爭中站住了腳跟。為市域經(jīng)濟的大發(fā)展、快發(fā)展做出了積極的貢獻。

3、與企業(yè)建設(shè)相結(jié)合。以開展職工勞動競賽為載體，提高職工的整體技術(shù)水平，推動企業(yè)深入發(fā)展。我們緊緊圍繞振興東北老工業(yè)基地這個主題，先后組織職工開展了“安康杯”競賽、“我為振興老工業(yè)基地做貢獻”為主題的系列活動、“改善發(fā)展環(huán)境”競賽活動以及各種形式的技術(shù)比武、技術(shù)練兵活動。全市基層單位開展了車、鉗、銑、刨、磨等18個工種項目崗位練兵技術(shù)比武活動，參加活動達1000余名職工。經(jīng)過層層選拔，最終有5名職工代表市參加省總工會舉辦的工種項目技能大賽并獲獎；龍新公司在“創(chuàng)爭”活動中，緊緊依靠科技進步，組織技術(shù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新活動。對各裝置存在的疑難問題進行了梳理，確定了12個技術(shù)疑難攻關(guān)問題和38個技改項目。針對主裝置提產(chǎn)、提質(zhì)、降耗技術(shù)難題攻關(guān)，使主產(chǎn)品產(chǎn)量比設(shè)計值提高28.86%，主原料消耗，降低35%。主產(chǎn)品產(chǎn)能的增加及單耗的下降為公司創(chuàng)益1419萬元，pMMA裝置產(chǎn)能由原來日產(chǎn)30噸提到41噸，比設(shè)計值提高15%，產(chǎn)品合格率由原來95.6%提高到99.4%，擴產(chǎn)和提質(zhì)增效206萬元。通過多形式、多渠道崗位練兵技術(shù)比武活動的開展，提高了我市職工的整體技術(shù)水平，激發(fā)了廣大職工工作的積極性的創(chuàng)造性，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

4、與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。以開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動為載體，提高職工創(chuàng)新能力。我們把企業(yè)、車間、班組作為“創(chuàng)爭”活動的重點，大力開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，具體做到“三個要求”：一是要求把“創(chuàng)爭”活動作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容，組織職工結(jié)合企業(yè)需要大力開展技術(shù)革新和合理化建議活動；二是要求車間、班組以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心，開展實效顯著的崗位創(chuàng)新活動；三是要求緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)動職工開展符合企業(yè)自身特點的“創(chuàng)爭”活動。去年，在市總工會開展的“獻良策、攻難關(guān)、創(chuàng)偉業(yè)”主力軍風采活動中，全市職工共提出合理化建議1萬余條，創(chuàng)造經(jīng)濟效益6900萬元；實現(xiàn)萬元以上創(chuàng)新成果7項，創(chuàng)造經(jīng)濟效益4500萬元?；C械廠在“創(chuàng)爭”活動中，廠長帶領(lǐng)工程技術(shù)人員和員工們設(shè)計并制造出了切斷機、造粒機、鋪絲機、離心機、定型機、滾動研磨機、緩沖料箱、蛇形彈簧聯(lián)軸器，為石化行業(yè)設(shè)備國產(chǎn)化作出了積極的貢獻。該廠曾先后為中國天然氣股份有限公司大慶煉化公司改造了6套進口生產(chǎn)線，為印度博拉碳黑有限公司生產(chǎn)碳黑主體設(shè)備。產(chǎn)品的合格率100%、合同兌現(xiàn)率100%，產(chǎn)品現(xiàn)已通過ISO9001—2000國際質(zhì)量管理體系認證，成為我市“創(chuàng)爭”活動的典范?！皠?chuàng)爭”活動的重點在基層，特別是班組。班組是企業(yè)的細胞，也是職工學習、工作和發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境。各基層單位的“創(chuàng)爭”活動面向職工、立足班組，取得實際效果。騰達機電、迪龍制藥等單位把創(chuàng)建學習型班組作為班組建設(shè)的重中之重來抓，聯(lián)系實際，組織員工學習理論、學業(yè)務(wù)知識，提升員工隊伍的主人翁精神和工作的責任感，形成了隊伍學習、全員學習、全程學習的制度和氛圍。廣大職工自我學習蔚然成風，有力推進了職工隊伍素質(zhì)建設(shè)，在“愛崗敬業(yè)、誠實守信、創(chuàng)一流業(yè)績、做文明職工”實踐中，職工在各自的工作崗位上遵章守紀，吃苦耐勞，表現(xiàn)出良好的主人翁精神，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻。

5、與職工文體活動相結(jié)合。不斷豐富職工文化生活，促進企業(yè)文化建設(shè)，為“創(chuàng)爭”活動增添活力。在“創(chuàng)爭”活動中，我們堅持寓教于樂，大力開展職工文體活動，努力維護職工文化權(quán)益。做到有計劃、有安排，重大節(jié)假日更是精心組織，講求社會效益。元旦、春節(jié)期間，舉辦了系列迎新、迎春活動，開展“晨雞報春”、“千副對聯(lián)大贈送”、“光明工程”、“煙花晚會”等活動。還舉辦了廣場電影周晚會、象棋高手表演賽和元宵燈謎展猜，整個迎春活動有聲有色?！拔逡弧惫?jié)期間，舉辦了慶祝五一勞動節(jié) “勞動者之歌”文藝晚會、職工書畫攝影展和職工圍棋賽。為了豐富職工的文化生活，增強基層工會組織活力，促進企業(yè)文化建設(shè)和全民健身運動的開展，營造團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的氛圍，我們堅持年年舉辦職工乒乓球賽。通過比賽，加強了基層單位之間的聯(lián)系與溝通，促進了基層體育活動的開展。兩年來，各單位活動更是形式多樣、豐富多彩、生動活潑，據(jù)不完全統(tǒng)計，全市各單位文體活動達到1000余場次，有力促進了企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

在開展“創(chuàng)爭”活動中，我們感到，存在以下兩個問題，在一定程度上影響了“創(chuàng)爭”活動的深入開展。

一是缺乏自覺創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工的足夠壓力。這種現(xiàn)象基本上存在于機關(guān)部門之中。表現(xiàn)在：雖然近年來機關(guān)進行了機構(gòu)改革，增大了競爭的壓力，但機關(guān)部門畢竟不像企業(yè)，直接面對市場機制的選擇，優(yōu)勝劣汰的壓力遠遠比不上企業(yè)，因而，許多人認為進了行政機關(guān)就是拿到了金飯碗，即使是在事業(yè)單位也是鐵飯碗，機關(guān)干部普遍缺乏危機意識，因此自覺學習，主動創(chuàng)建的積極性不高。

二是對“創(chuàng)爭”工作認識不夠。目前，一部分人對“創(chuàng)爭”活動的深刻內(nèi)涵認識不到位，膚淺地把創(chuàng)建學習型機關(guān)、爭做知識型職工看成一場“運動”，是做做樣子，給上級看的，簡單地認為“創(chuàng)爭”活動就是多讀讀報紙，多學學文件，而沒有認識到建立學習型機關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)和管理方式的重大變革，是組織管理理論的重大創(chuàng)新。一些同志學習目的性模糊。比如，在我市機關(guān)干部參加學歷班、進行函授學習的人中，不少人是沖著“拿文憑”而來，存在“文憑到手，學習到頭”的現(xiàn)象。

以上這兩種因素，都在一定程度上制約了“創(chuàng)爭”活動的深入開展。為此我們提出如下建議。

第一、要逐步建立和完善機關(guān)教育和培訓(xùn)機制。一是凡進必考制度。對公務(wù)員進行嚴格限制，堅決做到凡進必考，有效提高公務(wù)員的整體素質(zhì)；二是崗位培訓(xùn)制度。各單位對專業(yè)技術(shù)人員都要堅持進行上崗培訓(xùn)制度，不斷加強業(yè)務(wù)學習，進一步提高辦事效率。

第二、要繼續(xù)大力宣傳“創(chuàng)爭”活動的重大現(xiàn)實意義。利用電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等媒體，大力宣傳“創(chuàng)爭”活動的意義、宣傳各地的好經(jīng)驗、好做法、好典型，在全社會營造人人關(guān)注“創(chuàng)爭”活動、人人支持“創(chuàng)爭”活動、人人參與“創(chuàng)爭”活動的良好社會氛圍。

第三、要把部門工作變?yōu)槿中袨??！皠?chuàng)爭”活動涉及面廣、難度比較大，不形成合力攻堅的態(tài)勢，工作很難取得實效。要努力形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負責、工會推動、各方配合”的局面，解決難題、落實責任、確保實效。從而為開展“創(chuàng)爭”活動奠定堅實的組織基礎(chǔ)，保證“創(chuàng)爭”活動高水平、高質(zhì)量的開展下去

我市“創(chuàng)爭”活動開展以來，已形成了良好的工作局面，取得了一定的成績，為今后的工作創(chuàng)造了十分有利的條件。但是，在活動開展的同時，我們的工作中還存在不少亟待加強和改進的地方，還存在很多尚未完善、規(guī)范的地方，與上級工會組織的要求和兄弟市縣相比還有很多差距和不足，我們決心借這次會議的契機，虛心學習，扎實工作，爭取把我市的“創(chuàng)爭”工作推向一個新的水平。