第一篇：職業(yè)與人生(多選題)

職業(yè)與人生復(fù)習(xí)題（多選題）

1、職業(yè)生涯的特征有（ABCDE）

A、獨(dú)特性B、發(fā)展性C、階段性D、終生性E、互動(dòng)性

2、以下哪些因素共同影響一個(gè)人的職業(yè)生涯（ABCD）

A、教育背景B、家庭影響

C、個(gè)人的需求與心理動(dòng)機(jī)D、社會(huì)環(huán)境

3、以下關(guān)于班尼特和弗朗塞拉對(duì)“自我”的歸納，正確的有（ACD）

A、每個(gè)人都有自身體驗(yàn)的完整概念，并且自己就是這種“體驗(yàn)本身”。

B、天生才能、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌組成、起各種作用的機(jī)遇等，所有這些因素的相互作用產(chǎn)生了自我概念。

C、每個(gè)人都有自己的目標(biāo)，都在自己進(jìn)行選擇，也要為自己的行動(dòng)負(fù)一部分責(zé)任。

D、人們經(jīng)歷即體驗(yàn)，而且要反思、總結(jié)、評(píng)價(jià)、分析。

4、金茲伯格認(rèn)為影響職業(yè)決策的因素包括（ABCD）

A、教育因素B、現(xiàn)實(shí)因素

C、個(gè)人的情感和人格因素D、職業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值觀因素

5、薩帕將職業(yè)生涯分為哪幾個(gè)階段（ABCDE）

A、成長(zhǎng)階段B、探索階段C、確定階段D、維持階段E、衰退階段

6、薩帕認(rèn)為，人生的整體發(fā)展是由時(shí)間、領(lǐng)域和投入程度決定的，即職業(yè)生涯包括（ABD）三個(gè)層面。

A、時(shí)間B、領(lǐng)域C、投入程度D、深度

7、下列哪些屬于美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家和人格心理學(xué)家阿爾伯特對(duì)人格特征的分類(lèi)（ABCE）

A、堅(jiān)持B、合群C、對(duì)經(jīng)濟(jì)的興趣D、有恒性E、自我擴(kuò)張

8、卡特爾把人格特性分為（AC）

A、表面特性B、基礎(chǔ)特性C、根源特性D、本質(zhì)特性

9、施恩將麻省理工學(xué)院管理學(xué)院畢業(yè)生的系留點(diǎn)劃分的類(lèi)型有（ABCDE）

A、自主性B、創(chuàng)造力C、技術(shù)性能力D、管理能力E、安全與穩(wěn)定

10、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容有（ABCDE）

A、知己B、知彼C、抉擇D、目標(biāo)E、行動(dòng)

11、職業(yè)生涯規(guī)劃一般包括（ABCDE）等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

A、確定志向B、自我評(píng)估、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估

C、確定職業(yè)生涯目標(biāo)D、選擇職業(yè)生涯發(fā)展路徑、選擇職業(yè)

E、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施、評(píng)估與反饋

12、成功的職業(yè)素質(zhì)因素包括（ABCD）

A、品德素質(zhì)B、個(gè)性人格素質(zhì)C、能力素質(zhì)D、健康素質(zhì)

13、社會(huì)智力是指（ABCDE）

A、計(jì)劃能力B、組織協(xié)調(diào)能力C、溝通能力和說(shuō)服能力

D、決策能力E、管理能力

14、以下屬于《加拿大職業(yè)分類(lèi)詞典》中歸納的特殊能力的有（ABD）

A、文書(shū)事務(wù)辦公能力B、辨色能力C、規(guī)劃能力

D、空間感覺(jué)能力E、決策能力

15、性格可以分為（ABC）

A、內(nèi)向型B、外向型C、中間型

16、氣質(zhì)可以分為（ABCD）

A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、抑郁質(zhì)D、粘液質(zhì)

17、影響職業(yè)生涯目標(biāo)的社會(huì)因素包括（ABD）

A、政治、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展形勢(shì)B、用人單位對(duì)于員工的培養(yǎng)

C、情感和意志D、成才的社會(huì)輿論E、個(gè)性心理品質(zhì)

18、影響職業(yè)生涯目標(biāo)的個(gè)人非能力因素有（ACD）

A、興趣B、體質(zhì)C、情感D、意志E、記憶

19、職業(yè)生涯決策作為一種重要的決策類(lèi)型，具有（ABCDE）的特點(diǎn)。

A、目的性B、選擇性C、滿(mǎn)意性D、過(guò)程性E、動(dòng)態(tài)性

20、學(xué)者Harren將大部分人的職業(yè)生涯決定方式總結(jié)為（BCD）。

A、宿命型B、理性型C、直覺(jué)型D、依賴(lài)型E、麻痹型

21、桑普森提出的CASVE模型是指（ABCDE）構(gòu)成的往返循環(huán)過(guò)程。

A、溝通B、分析C、綜合D、評(píng)估E、執(zhí)行

22、在職業(yè)生涯決策的過(guò)程中，我們需要考慮的因素包括（ABCDE）

A、whoB、whatC、when和whereD、whyE、how23、職業(yè)生涯決策中常見(jiàn)的障礙有（ABCD）

A、個(gè)人意志薄弱B、信息探索不足

C、家庭成員、親人的價(jià)值觀、行為模式D、社會(huì)政治環(huán)境

24、所謂swot分析，就是將與研究對(duì)象密切關(guān)聯(lián)的（ABDE）通過(guò)調(diào)查分析出來(lái)，并按照一定的次序按矩陣形式羅列起來(lái)，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的研究方法將各因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行分析研究，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。

A、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素（strengths）B、弱勢(shì)因素（weaknesses）

C、行為因素（activities）D、外部機(jī)會(huì)因素（opportunities）

E、危險(xiǎn)因素（threats）

25、職業(yè)生涯決策的核心要素為（ABCDE）

A、技能和要求B、機(jī)會(huì)成本

C、工作和家庭的協(xié)調(diào)D、業(yè)績(jī)和職業(yè)成功

E、發(fā)展和穩(wěn)定

26、從社會(huì)的角度看，人的職業(yè)選擇可以分為（ABD）

A、標(biāo)準(zhǔn)型選擇B、先期確定型選擇C、后期型選擇D、反復(fù)型選擇

27、職業(yè)選擇的要素包括（AB）

A、職業(yè)能力B、職業(yè)意向C、職業(yè)判斷D、職業(yè)規(guī)劃

28、下列哪些因素會(huì)影響職業(yè)意向確立和成長(zhǎng)（ABCDE）

A、教育狀況B、家庭影響

C、社會(huì)習(xí)俗、風(fēng)尚、傳統(tǒng)及多種環(huán)境

D、社會(huì)的人力需求狀況，以及職業(yè)信息的傳播

E、個(gè)人的生理?xiàng)l件與心理特征

29、職業(yè)選擇的原則有（ABCDE）

A、客觀原則B、主動(dòng)原則C、匹配原則D、比較原則E、主次原則

30、美國(guó)學(xué)者蒂德曼在金茲伯格職業(yè)理論的基礎(chǔ)上，提出了“職業(yè)決策階段”的學(xué)說(shuō)。他把職業(yè)選擇決策過(guò)程分為（AD）階段。

A、期望和預(yù)后階段B、探索和結(jié)晶階段

C、特定化階段D、完成和調(diào)整階段

31、某一職位較為完整的職業(yè)需求信息應(yīng)該包括（ABCDE）

A、招聘單位的基本情況B、需求崗位的工作內(nèi)容

C、招聘單位的工資待遇D、招聘條件E、招聘數(shù)量和報(bào)名辦法

32、搜尋職業(yè)信息的渠道主要有（ABCDE）

A、招聘洽談會(huì)B、新聞媒介C、網(wǎng)絡(luò)D、電話E、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)

33、求職實(shí)施的基本方略有（ABCE）

A、廣開(kāi)門(mén)路B、重點(diǎn)集中C、目標(biāo)靈活D、調(diào)整職業(yè)道路E、方法機(jī)動(dòng)

34、筆試可以分為（ABCDE）

A、專(zhuān)業(yè)能力考試B、心理測(cè)試C、智商測(cè)試

D、命題寫(xiě)作E、國(guó)家公務(wù)員錄用考試

35、根據(jù)一些招聘單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，筆試較常見(jiàn)方法的有（ACDE）

A、知識(shí)測(cè)試法B、基礎(chǔ)測(cè)試法

C、能力測(cè)試法D、綜合測(cè)試法E、素質(zhì)測(cè)試法

36、面試內(nèi)容通常包括（ABCDE）

A、儀表修養(yǎng)B、興趣愛(ài)好

C、口頭表達(dá)能力和溝通能力D、情緒控制能力E、進(jìn)取心和上進(jìn)心

37、應(yīng)試者在面試前應(yīng)做好（ABCD）

A、信息資料準(zhǔn)備B、模擬訓(xùn)練C、心理準(zhǔn)備D、形象準(zhǔn)備

38、一個(gè)完整的面試過(guò)程具體包括（ABCDE）

A、進(jìn)入并就坐B(niǎo)、開(kāi)個(gè)好頭C、舉止得體大方

D、注意傾聽(tīng)和語(yǔ)言表達(dá)E、把握好結(jié)束時(shí)間

39、面試過(guò)程忌（ABCDE）

A、過(guò)多重復(fù)B、答非所問(wèn)C、反客為主D、冷場(chǎng)E、過(guò)分謙虛或夸大

40、心理適應(yīng)是一個(gè)人職業(yè)適應(yīng)中首先遇到的問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)調(diào)查結(jié)果，這種適應(yīng)中出現(xiàn)的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)為（ABCDE）

A、依賴(lài)B、自傲C、懷舊D、自卑E、浮躁

41、職業(yè)適應(yīng)的途徑有（ABCD）

A、調(diào)整心理狀態(tài)，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展B、調(diào)整生理狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境

C、調(diào)整生活狀態(tài)，適應(yīng)崗位需要D、完善智能結(jié)構(gòu)，適應(yīng)技能需求

42、職業(yè)適應(yīng)應(yīng)注意（ABCDE）

A、講究職場(chǎng)禮儀B、加強(qiáng)交流與溝通C、從小事做起

D、遵守單位的規(guī)定E、注意生活細(xì)節(jié)

43、入職之初，樹(shù)立良好的第一印象的重要性體現(xiàn)在（BCD）

A、雙贏作用，即非零和效應(yīng)B、光環(huán)作用，亦即暈輪效應(yīng)

C、定勢(shì)作用，也叫定勢(shì)效應(yīng)D、前攝作用，即先入為主的作用

44、從產(chǎn)生職業(yè)挫折原因的角度看，職業(yè)挫折包括（ABCDE）

A、因人之不匹配導(dǎo)致的職業(yè)挫折

B、因才能不能發(fā)揮導(dǎo)致的職業(yè)挫折

C、因組織本身的問(wèn)題導(dǎo)致的職業(yè)挫折

D、因人際關(guān)系不佳導(dǎo)致的職業(yè)挫折

E、工作過(guò)于單調(diào)導(dǎo)致的職業(yè)挫折

45、對(duì)于職業(yè)挫折，可從以下哪幾方面加以克服（ABCDE）

A、正確認(rèn)識(shí)挫折B、采取針對(duì)性措施

C、疏散挫折情緒D、適當(dāng)進(jìn)行宣泄E、提高挫折商

46、影響人的行為的主要因素有（ABCD）

A、個(gè)人因素B、環(huán)境因素C、文化因素D、情景因素

47、人的復(fù)雜性表現(xiàn)在（ABCDE）

A、個(gè)人條件的多樣性B、個(gè)性人格的差異性

C、社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性D、人文背景的廣闊性E、人生原動(dòng)力

48、在一般的組織之中，從員工個(gè)人角色及職業(yè)生涯的角度看，可以把員工分為（A、操作工B、管理者C、分析師D、輔助員E、經(jīng)理人

49、帕芝將組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容分為（ABC）

A、政策管理B、發(fā)展管理C、信息管理D、系統(tǒng)管理

50、以下屬于管理者的任務(wù)的有（ACD）

A、勸導(dǎo)、指導(dǎo)、指揮他人B、好為人師

C、傳達(dá)上級(jí)意圖，實(shí)施組織策略D、尋求各種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的關(guān)系

E、尋求各種技術(shù)之間的關(guān)系

51、早期職業(yè)生涯管理的任務(wù)有（ABCD）

A、完成組織化的任務(wù)B、促進(jìn)相互接納

C、建立心理契約D、克服現(xiàn)實(shí)震動(dòng)

52、中期職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的任務(wù)有（ABCDE）

A、納入生涯規(guī)劃渠道B、進(jìn)行生涯管理活動(dòng)

C、培養(yǎng)自我規(guī)劃和發(fā)展的能力D、幫助解決工作和生涯發(fā)展中問(wèn)題）ABCDE

E、克服中年危機(jī)

53、以下屬于費(fèi)爾德曼認(rèn)為對(duì)人的職業(yè)生涯有著必然性影響的10個(gè)核心要素的是（ACDE）

A、技能和意愿B、自我評(píng)價(jià)C、單一職業(yè)和多種職業(yè)的選擇

D、業(yè)績(jī)的作用E、職業(yè)抉擇的連續(xù)性

54、組織職業(yè)生涯四因素是指（BCDE）

A、對(duì)外宣傳B、公平晉升C、提供職業(yè)信息D、注重培訓(xùn)E、職業(yè)發(fā)展

55、影響員工個(gè)人自我職業(yè)生涯管理的因素有（ABCDE）

A、職業(yè)探索B、確立職業(yè)目標(biāo)及策略

C、繼續(xù)學(xué)習(xí)D、自我展示E、注重關(guān)系

56、一般來(lái)說(shuō)，組織在為員工提供生涯發(fā)展渠道方面需要注意的問(wèn)題有（ABC）

A、組織的前途B、職業(yè)路徑的明晰

C、工作與職業(yè)的彈性化D、建設(shè)內(nèi)外部環(huán)境

第二篇：職業(yè)與人生復(fù)習(xí)

一、現(xiàn)代職場(chǎng)必備的八種素質(zhì)是什么?

1.交流表達(dá)能力2.數(shù)字運(yùn)算能力3.創(chuàng)新能力

4.自我提高能力5.合作解決問(wèn)題的能力

6.信息處理能力7.遷移能力8.外語(yǔ)應(yīng)用能力

二、現(xiàn)代職場(chǎng)的13條鐵律是什么？.不要讓借口成為習(xí)慣2.視服從為美德3.紀(jì)律→敬業(yè)的基礎(chǔ) 4.工作中無(wú)小事5.記住,這是你的工作6.工作就意味著責(zé)任 7.負(fù)責(zé)任的人是成熟的人8.責(zé)任→榮譽(yù) →企業(yè).工作是我們要用生命去做的事10.忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶

11.懷抱一顆感恩的心12.帶著熱情去工作

13.榮譽(yù)感→團(tuán)隊(duì)的靈魂

三、分析自己的職業(yè)現(xiàn)狀？

答：學(xué)生只要答出以下5個(gè)方面即可：我是誰(shuí)，我怎樣形容自己，我最擅長(zhǎng)什么，我看重什么價(jià)值，我最喜歡什么。

四、根據(jù)自己的現(xiàn)狀，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃？

前言:(簡(jiǎn)單闡述規(guī)劃的重要性及個(gè)人的理念,約300字左右)

一、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)(次重點(diǎn)，約200字左右)

本節(jié)重點(diǎn)闡述達(dá)到退休時(shí)候的個(gè)人理想狀態(tài),并確定職業(yè)發(fā)展方向,不需要過(guò)多論述。

二、五年目標(biāo)(次重點(diǎn)，約200字左右)

本節(jié)重點(diǎn)闡述職業(yè)發(fā)展中期（5年目標(biāo)）個(gè)人理想狀態(tài)，也不需要過(guò)多闡述。

三、三年目標(biāo)(重點(diǎn)，約400字左右)

四、本節(jié)重點(diǎn)闡述職業(yè)發(fā)展近期（3年目標(biāo)）個(gè)人理想狀態(tài)，需要重點(diǎn)闡述。

五、一年目標(biāo)(重點(diǎn)，約400字左右）

本節(jié)重點(diǎn)闡述職業(yè)發(fā)展1年期個(gè)人理想狀態(tài)，需要重點(diǎn)闡述。本節(jié)重點(diǎn)關(guān)注各種工作和生活的細(xì)節(jié)，在時(shí)間上細(xì)致到月周或日（最好關(guān)注到每一天的工作安排）

備注：本環(huán)節(jié)重點(diǎn)闡述隨著環(huán)境的變化各個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)期都必須隨時(shí)調(diào)整和改變，但要強(qiáng)調(diào)哪些是可變的哪些是不可變的；大約300字左右。

總結(jié)：對(duì)整個(gè)規(guī)劃做個(gè)全面的總結(jié)；并告誡自己要達(dá)到理想必須堅(jiān)持，必須克服各種困難才能實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的目標(biāo)，給自己樹(shù)立信心，一定要達(dá)到目標(biāo);約200字左右。

五、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容是什么？

1、職業(yè)素養(yǎng)及提升準(zhǔn)備

性格志趣特長(zhǎng)

智商情商

2、職業(yè)方向（管理，技術(shù)，創(chuàng)業(yè)方向）

3、培訓(xùn)準(zhǔn)備

身體財(cái)政精神職業(yè)家庭

智慧社交

六、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法是什么？

1、探索期（正式工作前）

2、職業(yè)前期（3~5年）（立業(yè)）：

描述：學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例

任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力和革新精神 要求：學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主

3、職業(yè)中期（30~50歲）描述：一般在30-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低

任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力

轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開(kāi)發(fā)更廣闊的工作視野

要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉

4、職業(yè)晚期（50~65歲甚至更晚）描述：中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開(kāi)發(fā)停滯或衰退者將面臨困境

任務(wù)：計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢(xún)角色

確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)

要求：看到自己的工作成為別人 的平臺(tái)

支持和咨詢(xún)、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一

七、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟是什么？

知己——全面了解自己

知彼——全面了解環(huán)境和別人

抉擇——站在歷史的角度去做選擇

目標(biāo)——為自己的職業(yè)和人生設(shè)立目標(biāo)

行動(dòng)——要注重不斷實(shí)踐，不斷修正

八、如何理解職業(yè)素質(zhì)？你認(rèn)為哪種素質(zhì)更重要？你身上具備何種更多一些的素質(zhì)？

職業(yè)素質(zhì)的概念

職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮作用的一種基本品質(zhì)。

職業(yè)素質(zhì)的主要內(nèi)容

思想道德素質(zhì)

職業(yè)道德素質(zhì)

科學(xué)文化素質(zhì)

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

身體心理素質(zhì)

九、職業(yè)資格證書(shū)的作用

（1）職業(yè)資格證書(shū)是表明勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的證明。

（2）職業(yè)資格證書(shū)是勞動(dòng)者求職、任職、開(kāi)業(yè)的資格憑證。

（3）職業(yè)資格證書(shū)是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。

（4）職業(yè)資格證書(shū)是境外就業(yè)、對(duì)外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證

件。

十、如何決定自己的取證種類(lèi)和級(jí)別

第一步確定應(yīng)取的證書(shū)種類(lèi)，根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)和求職意向，哪些是必取的，哪些是選取的。

第二步確定每種證書(shū)的級(jí)別，求職主方向的證書(shū)級(jí)別應(yīng)在中級(jí)或中級(jí)以上，輔方向?yàn)橹屑?jí)或中級(jí)以下，以取得“入門(mén)”資格就行。

十一、職業(yè)能力的概念

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合體現(xiàn)。

職業(yè)能力的分類(lèi)

一般職業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力

一般職業(yè)能力

一般職業(yè)能力主要是指一般的學(xué)習(xí)能力、文字和語(yǔ)言運(yùn)用能力、數(shù)學(xué)運(yùn)用能力、空問(wèn)判斷能力、形體知覺(jué)能力、顏色分辨能力、手的靈巧度、手眼協(xié)調(diào)能力等。此外，任何職業(yè)崗位的工作都需要與人打交道，因此，人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，以及遇到挫折時(shí)良好的心理承受能力都是我們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中不可缺少的能力。

（2）專(zhuān)業(yè)能力

專(zhuān)業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力。在求職過(guò)程中，招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專(zhuān)業(yè)能力。

職業(yè)綜合能力

＊跨職業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力

跨職業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力包括以下三方面：

一是運(yùn)用數(shù)學(xué)和測(cè)量方法的能力；

二是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；

三是運(yùn)用外語(yǔ)解決技術(shù)問(wèn)題和進(jìn)行交流的能力。

十二、職業(yè)價(jià)值取向是人們謀取一份職業(yè)的社會(huì)行為目的，決定人的就業(yè)方向和職業(yè)行為，影響人在職業(yè)活動(dòng)中的態(tài)度，是人在從業(yè)過(guò)程中的驅(qū)動(dòng)力。職業(yè)價(jià)值取向的調(diào)整

（1）強(qiáng)化擇業(yè)的自主意識(shí)，坦然承受就業(yè)的心理壓力

（2）樹(shù)立職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，調(diào)整擇業(yè)的價(jià)值取向

（3）端正自我意識(shí)，增進(jìn)職業(yè)適應(yīng)

（4）掌握應(yīng)聘技巧，積極面對(duì)擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

（5）積極拓寬就業(yè)渠道

十三、行業(yè)招聘信息分析訓(xùn)練

招聘啟示：

專(zhuān)柜業(yè)務(wù)經(jīng)理：2人

任職條件：35歲以下，中專(zhuān)以上學(xué)歷，有零售業(yè)務(wù)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用辦公軟件，有駕駛執(zhí)照者優(yōu)者。

十四、“職業(yè)生涯規(guī)劃”是指?jìng)€(gè)人結(jié)合自身情況、眼前的機(jī)遇和制約因素，為自己確立職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)道路，確定教育計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃，為實(shí)現(xiàn)

職業(yè)生涯目標(biāo)而確定行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方案。

十五、如何提高法律意識(shí)圓滿(mǎn)職業(yè)人生？

法律意識(shí)是社會(huì)意識(shí)的一種形式，它是人們的法律觀點(diǎn)和法律情感的總和，其內(nèi)容包括對(duì)法的本質(zhì)、作用的看法，對(duì)現(xiàn)行法律的要求和態(tài)度，對(duì)法律的評(píng)價(jià)和解釋?zhuān)瑢?duì)自己權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)某種行為是否合法的評(píng)價(jià)，關(guān)于法律現(xiàn)象的知識(shí)以及法制觀念等。在職場(chǎng)中，1、法律顧問(wèn)或者企業(yè)律師在日常工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地傳輸法律意識(shí)給其所接觸的公司員工。

2、通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊定期宣傳基本法律知識(shí)，最好是通過(guò)案例（簡(jiǎn)單典型的）等形式，3、專(zhuān)項(xiàng)法律知識(shí)培訓(xùn)，如合同法律培訓(xùn)，公司法培訓(xùn)等。

十六、職業(yè)生涯規(guī)劃管理的方法

第一步，確定志向。

第二步，自我評(píng)估。

第三步，職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。

第四步，職業(yè)的選擇。

第五步，職業(yè)生涯目標(biāo)的確定。

第六步，職業(yè)生涯路線的選擇。

第七步，制定行動(dòng)方案。

第八步，評(píng)估和反饋。

十七、職業(yè)價(jià)值觀是人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)，也就是一個(gè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度以及他對(duì)職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。

十八、試題:

公關(guān)禮儀在職業(yè)人生中的作用。

在公共交往中，遵循禮儀，不但有利于組織與公眾的溝通，而且有利于樹(shù)立本組織的良好形象，使之發(fā)展。公關(guān)禮儀在職業(yè)人生中起著舉足輕重的作用，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

①“通行證”。一般而言，懂禮儀、講究禮儀的組織、個(gè)人，都比較容易受到公眾的歡迎。所以說(shuō)，講究禮儀有利于組織與公眾的溝通，有利于工作的順利開(kāi)展，有利于任務(wù)的順利完成。

②“潤(rùn)滑劑”。正如語(yǔ)言美、服飾美、體態(tài)美等能夠成為人際交往的友誼紐帶一樣，禮儀周全，同樣能夠?yàn)榻M織與公眾之間架起友誼的橋梁，有利于協(xié)調(diào)關(guān)系，消除某些誤解，有利于深入交談和溝通。

③“奠基石”。在交際中，周全的禮儀，不僅能夠反映出他本人的品質(zhì)素養(yǎng)，給人以“悅目”的美感，更重要的是能夠體現(xiàn)出組織的整體形象，使公眾通過(guò)人員的素質(zhì)推而廣之，確認(rèn)組織的美好形象，樂(lè)于同組織交往。

第三篇：職業(yè)與人生答案

簡(jiǎn)述終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生的背景？

“終身教育”這一術(shù)語(yǔ)自1965年在聯(lián)合國(guó)教科文組織主持召開(kāi)的成人教育促進(jìn)國(guó)際會(huì)議期間，由聯(lián)合國(guó)教科文組織成人教育局局長(zhǎng)法國(guó)的保羅·朗格朗（Parl Lengrand）正式提出以來(lái)，短短數(shù)年，已經(jīng)在世界各國(guó)廣泛傳播

職業(yè)對(duì)個(gè)人和社會(huì)有哪些功能？

答：從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，職業(yè)具有以下功能：第一，職業(yè)是個(gè)人謀生的重要手段；第二，職業(yè)是個(gè)性發(fā)展的重要途徑；第三，職業(yè)是承擔(dān)義務(wù)的重要方式；從社會(huì)角度來(lái)看，職業(yè)具有以下功能：第一，職業(yè)是社會(huì)存在的基礎(chǔ)；第二職業(yè)是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力；第三，職業(yè)是社會(huì)控制的手段。

如果你把6只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶(hù)，會(huì)發(fā)生什么情況？

你會(huì)看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們精疲力竭而倒斃；而蒼蠅則會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過(guò)另一端敞開(kāi)的瓶口逃逸一空。問(wèn)：為什么會(huì)發(fā)生這種情況？

有一定智力的蜜蜂以為，出口必然在光線最明亮的地方。它們不停地重復(fù)著向光線最明亮的方向飛行這種合乎邏輯的行動(dòng)。但是對(duì)蜜蜂來(lái)說(shuō)，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們?cè)谧匀唤缰袕臎](méi)遇到過(guò)這種不可穿越的透明物，因而它們只能死在這種奇怪的障礙前。

而那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地發(fā)現(xiàn)了出口，并因此獲得了自由。

這說(shuō)明墨守成規(guī)、固步自封，不能及時(shí)更新知識(shí)的“智者”，還不如碰上了好運(yùn)氣的頭腦簡(jiǎn)單者。以往的經(jīng)驗(yàn)也許就是今天失敗的原因，當(dāng)我們置身新的環(huán)境、面臨必須解決的新難題時(shí)，首先應(yīng)該改變思維方式、破除陳規(guī)、勇于探索、不斷更新知識(shí)！不然，則是死路一條。

想一想，有哪些收獲或者感悟？或者你對(duì)本課程的教學(xué)有哪些意見(jiàn)或建議？請(qǐng)撰寫(xiě)一篇1000字左右的小短文，談?wù)勀愕南敕ā?biāo)題自擬，內(nèi)容不限。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)促進(jìn)職業(yè)發(fā)展

終身學(xué)習(xí)理念的提出對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生不小的影響，打破了傳統(tǒng)“一次性教育可以解決終身教育問(wèn)題”的觀念，使職業(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展、個(gè)性化發(fā)展、全面發(fā)展成為可能。

（一）終身學(xué)習(xí)將促進(jìn)職業(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展 終身學(xué)習(xí)的觀念促進(jìn)了職業(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展。在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，單靠十幾年的學(xué)校教育是不夠的。要使人力資源能夠“保值”、“升值”，必須把正規(guī)的學(xué)習(xí)和非正規(guī)的學(xué)習(xí)融合在一起，把學(xué)習(xí)、勞動(dòng)與創(chuàng)新結(jié)合在一起，職工通過(guò)繼續(xù)教育、回歸教育之路，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才能保證和促進(jìn)職工的持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了職工所服務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一種把學(xué)習(xí)貫穿于人的整個(gè)一生的思想，終身學(xué)習(xí)主張學(xué)習(xí)的連續(xù)性和一貫性，不再是兒童或青少年特有的活動(dòng)，成年人也要不斷地學(xué)習(xí)。職工的職業(yè)生涯也不是一次性完成的，而是一個(gè)連續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程，只有通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，做好充分的準(zhǔn)備，才能從容應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中所遇到的各種挑戰(zhàn)。

（二）終身學(xué)習(xí)促進(jìn)職業(yè)生涯的個(gè)性化發(fā)展 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)較少考慮職工的個(gè)性及其職業(yè)生涯目標(biāo)的多樣化，只是依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求、統(tǒng)一的進(jìn)度、學(xué)習(xí)統(tǒng)一的內(nèi)容。這樣培養(yǎng)出來(lái)的職工必定是缺乏良好個(gè)性素質(zhì)的“標(biāo)準(zhǔn)件”，無(wú)個(gè)性化的職工是無(wú)法適應(yīng)多樣化的社會(huì)的。終身學(xué)習(xí)思想破除劃一性的學(xué)習(xí)，要求尊重每個(gè)職工的個(gè)性和獨(dú)立選擇，強(qiáng)調(diào)每個(gè)職工在其職業(yè)生涯中隨時(shí)可以選擇最適合自己的學(xué)習(xí)形式，以便通過(guò)自主自發(fā)的學(xué)習(xí)在最高和最真實(shí)程度上使職工的個(gè)性得到最好的發(fā)展。例如，在職業(yè)生涯的初級(jí)階段，職工的精力旺盛，善于接受新事物、新信息，善于開(kāi)拓、敢于創(chuàng)新，這個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)是一種創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，培養(yǎng)超前意識(shí)，為本企業(yè)注入活力。在職業(yè)生涯的中期階段，職工已經(jīng)富有經(jīng)驗(yàn)，可以從本企業(yè)的目前狀況著眼，本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，關(guān)注本人的工作與實(shí)踐，企業(yè)的未來(lái)與發(fā)展，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升本人與企業(yè)的素質(zhì)。在職業(yè)生涯的后期階段，職工將接近退休年齡，由于醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，生活水平的提高，很多職工在退休以后的十幾年都能保持身體健康照常工作，因此在退休前可學(xué)習(xí)一些退休后的工作技能，為退休后的老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)打下基礎(chǔ)。

（三）終身學(xué)習(xí)促進(jìn)職業(yè)生涯的全面發(fā)展 由于受各種觀念、物力、人力方面的制約，某些企業(yè)對(duì)職工開(kāi)展培訓(xùn)中，往往只注意其某個(gè)方面，忽略了職工在文化素質(zhì)、職業(yè)技能、社會(huì)意識(shí)、職業(yè)道德、心理素質(zhì)等方面的全面發(fā)展，人的全面發(fā)展是每個(gè)人都應(yīng)有的權(quán)利。終身學(xué)習(xí)思想突破了傳統(tǒng)思想的束縛，采用了多樣的組織形式，利用一切教育學(xué)習(xí)資源，為企業(yè)職工提供連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)服務(wù)，使所有企業(yè)職工都能平等獲得學(xué)習(xí)和全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。終身學(xué)習(xí)是一切有求學(xué)需求的職工都可在自己需要的任何時(shí)候進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，以適合自己的方式參與學(xué)習(xí)過(guò)程。

如何給自己一個(gè)準(zhǔn)確的職業(yè)定位？

定位是自我定位和社會(huì)定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位。檢視個(gè)人特質(zhì)

（一）欲望(Desires))（做事的能力）在此人生階段，你究竟要什么？

（二）能力(Ability)你擅長(zhǎng)什么？（一般技術(shù)以及特別技術(shù)）

（三）性格特質(zhì)（氣質(zhì)、性質(zhì)）(Temperament)（氣質(zhì)、性質(zhì)）你是什么類(lèi)型的人？在何種情況下有最佳表現(xiàn)？

（四）資產(chǎn)(Assets)（有形與無(wú)形）你有什么比別人占優(yōu)勢(shì)的地方？ 霍蘭德提出了哪六種職業(yè)興趣類(lèi)型？每種類(lèi)型的主要特征是什么？

答：職業(yè)決策一書(shū)中描述了職業(yè)興趣類(lèi)型與之相應(yīng)的職業(yè)：1實(shí)際型：喜歡有規(guī)則的具體勞動(dòng)和需要基本操作技能的工作，缺乏社交能力，不適應(yīng)社會(huì)性質(zhì)的職業(yè)。勞工技工修理工農(nóng)民機(jī)械工2.研究型：具有聰明理性、好奇、精確、批評(píng)等人格特征，喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)這類(lèi)研究性質(zhì)的職業(yè)，缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能。教師，工程師。3藝術(shù)型：具有想象、沖動(dòng)、直覺(jué)、無(wú)秩序、情緒化、理想化、有創(chuàng)意、不重實(shí)際等人格特征，喜歡藝術(shù)性質(zhì)的職業(yè)和環(huán)境、不善于事務(wù)工作。包括藝術(shù)文學(xué)方面。4社會(huì)型：具有合作友善，助人、負(fù)責(zé)、圓滑、善社交、善言談、洞察力強(qiáng)等人格牲。喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，有教導(dǎo)別人的能力。典型職業(yè)教育工作者與社會(huì)工作者。5企業(yè)型：具有冒險(xiǎn)、野心人格特征，喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)性質(zhì)的職業(yè)，獨(dú)斷、自信、精力充沛、善社交。政府官員，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，銷(xiāo)售人員。6傳統(tǒng)型具有順從，謹(jǐn)慎、保守、實(shí)際、穩(wěn)重、有效率等人格特征，喜歡有系統(tǒng)有條理的工作任務(wù)。

學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生的原因是什么？

1創(chuàng)建學(xué)習(xí)型 組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求；

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速變革的要求；3創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是滿(mǎn)足人的學(xué)習(xí)天性、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求。

網(wǎng)絡(luò)教育有哪些特色優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)教育的特色優(yōu)勢(shì)：1.資源利用最大化；

2、學(xué)習(xí)行為自主化；

3、學(xué)習(xí)形式交互化；

4、教學(xué)形 式個(gè)性化；

5、教學(xué)管理自動(dòng)化。

未來(lái)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是什么？對(duì)你有何啟示？

答：未來(lái)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：

1、職業(yè)分工越來(lái)越細(xì)；2職業(yè)內(nèi)容不斷更新；

3、職業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整；

4、新的職業(yè)不斷涌現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)的不斷更新是新型職業(yè)不斷產(chǎn)生的動(dòng)力和源泉。所以我認(rèn)為在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，加強(qiáng)自身工作能力，活到老學(xué)到老，不能在原有的工作方式中一成不變。

日本采取了哪些與終身學(xué)習(xí)有關(guān)聯(lián)的設(shè)施？

1、健全的日本成人教育體制

2、全國(guó)范圍內(nèi)的圖書(shū)館林立，而且對(duì)外開(kāi)放

3、完善的學(xué)校、公司、研究關(guān)聯(lián)體制

鯪魚(yú)喜歡吃鰷魚(yú)，鰷魚(yú)總是躲避鯪魚(yú)。有位生物學(xué)家曾經(jīng)用這兩種魚(yú)做了一個(gè)試驗(yàn)：用玻璃板把一個(gè)水池隔成兩半，把一條鯪魚(yú)和一條鰷魚(yú)分別放在玻璃板的兩側(cè)。開(kāi)始時(shí)，鯪魚(yú)渴望吃到鰷魚(yú)，飛快地向鰷魚(yú)發(fā)起進(jìn)攻，可一次次都撞在玻璃板上，被撞得暈頭轉(zhuǎn)向。撞了十幾次之后，沮喪的鯪魚(yú)失去了信心，不再向鰷魚(yú)那邊游去。更有趣的是，當(dāng)實(shí)驗(yàn)者將玻璃板抽出來(lái)之后，鯪魚(yú)也不再?lài)L試去吃鰷魚(yú)了。

問(wèn)：為什么會(huì)發(fā)生這種情況？

這是因?yàn)轹N魚(yú)在多次進(jìn)攻失敗后，形成了條件反射：進(jìn)攻就會(huì)被撞得暈頭轉(zhuǎn)向。這種思維定勢(shì)使它在情況出現(xiàn)變化后也不敢進(jìn)行新的試探，在放棄知識(shí)更新的同時(shí)，也放棄了本來(lái)可以達(dá)到目的的努力。朝著自己需要的目標(biāo)堅(jiān)持下去，再試一次，也許就能成功。成功秘訣在于勇于探索、永不放棄！

簡(jiǎn)要說(shuō)明創(chuàng)業(yè)的意義

社會(huì):增加社會(huì)就業(yè)率，增加就業(yè)渠道，豐富社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(如果做大了的話)。還可以起到示范帶頭作用。個(gè)人:增加自己的勇氣，加強(qiáng)自己抗風(fēng)險(xiǎn)、抗壓、抗挫折能力，而且自己創(chuàng)業(yè)本身不如公司工作平穩(wěn)，會(huì)遇到各種各樣的困難，在解決這些困難的過(guò)程中不斷增強(qiáng)自己的綜合實(shí)力，努力克服這些難關(guān)，人會(huì)更快成熟起來(lái)!

第四篇：《職業(yè)與人生》復(fù)習(xí)資料2012

《職業(yè)與人生》復(fù)習(xí)資料

一、選擇題（含單項(xiàng)和多項(xiàng)選擇題，多選少選不得分。）

1．握手的最佳時(shí)間長(zhǎng)度是(A)秒鐘。

A．3B．5C．10D．30

2．對(duì)座位的排列我國(guó)的傳統(tǒng)是(A)

A．以左為尊B(yǎng)．以右為尊C．左右地位相等D．以上都不正確

3．禮儀的基本原則是(ABCD)。

A．遵時(shí)守約原則B．公平對(duì)等原則C．尊重習(xí)俗原則D．寬容自律原則

4．關(guān)于各行各業(yè)都應(yīng)共同遵守的職業(yè)道德五項(xiàng)基本規(guī)范，正確的是(B)：

(1)愛(ài)崗敬業(yè)；（2）誠(chéng)實(shí)守信；（3）辦事公道；（4）服務(wù)群眾；(5)勤奮節(jié)儉；（6）奉獻(xiàn)社會(huì)。

A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(1)(2)(3)(4)(6)C.(2)(3)(4)(5)(6)D.(1)(2)(4)(5)(6)

5．根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議的合理處理程序，以下處理辦法的正確順序是(D)

(1)向人民法院提起訴訟；

(2)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

(3)向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

A.(1)(2)(3)B.(2)(3)(1)C.(3)(1)(2)D.(3)(2)(1)

6．李某（17歲）是甲公司招用的職工，雙方訂立了書(shū)面勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)，李某為發(fā)泄對(duì)公司的不滿(mǎn)，在公司生產(chǎn)的飲料中放入了污物。請(qǐng)判斷下列哪些表述是正確的？(B)

A．李某與公司之間成立的勞動(dòng)合同無(wú)效B．甲公司可以解除與李某的勞動(dòng)合同

C．李某與甲公司之間成立的勞動(dòng)合同是可撤銷(xiāo)的合同D．在試用期內(nèi)，公司不能解除與李某的勞動(dòng)合同

7．某企業(yè)在未獲得《虎》圖著作權(quán)人的許可下，擅自將其作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)在白酒上使用，該企業(yè)的行為屬于(B)。

A．模仿他人的作品作為商標(biāo)注冊(cè)B．侵犯他人的著作權(quán)進(jìn)行注冊(cè)

C．虛構(gòu)事實(shí)真相偽造申請(qǐng)進(jìn)行注冊(cè)D．使用商標(biāo)法禁止使用的圖形進(jìn)行注冊(cè)

8．設(shè)立有限責(zé)任公司的最低注冊(cè)資本是(C)

A．50萬(wàn)元B．30萬(wàn)元D．100萬(wàn)元C．10萬(wàn)元

9．依據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者在(ABCD)情況下，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。

A．在試用期間被證明不符合錄用條件的B．患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的C．嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的D．不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的10．終止合同與解除合同的區(qū)別是(ABC)；

A．性質(zhì)不同B．條件不同C．法律后果不同D．時(shí)間不同

11.打電話的最佳時(shí)間長(zhǎng)度是(A)分鐘。

A．3B．5C．10D．30

12.商務(wù)交往中座次排列的基本原則：(ABD)

A．內(nèi)外有別B.中外有別C.有所創(chuàng)意D．遵守成規(guī)

13．以下對(duì)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響的社會(huì)現(xiàn)象是(ABC)。

A．“跳蚤族” B．“啃老族”C．“漂族”D．“蟻?zhàn)濉?/p>

14．以下關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，正確順序是(B)：

(1)自我認(rèn)識(shí)與定位；(2)反饋調(diào)整；(3)職業(yè)目標(biāo)SWOT分析；(4)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與實(shí)施：(5)確定職業(yè)目標(biāo)。

A．(1)(2)(3)(4)(5)B．(1)(5)(3)(4)(2)C．(1)(5)(2)(3)(4)D．(1)(2)(5)(3)(4)

15.大學(xué)生就業(yè)的主要權(quán)益包括以下(A)

(1)獲取就業(yè)信息權(quán)；(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；(3)物業(yè)權(quán)；(4)接受就業(yè)指導(dǎo)權(quán)；(5)被推薦權(quán)；(6)選擇權(quán)；(7)公平待遇權(quán)；(8)違約及求償權(quán)。

A．(1)(4)(5)(6)(7)(8)B．(1)(2)(4)(6)(7)(8)C．(1)(2)(3)(6)(7)(8)D．(1)(3)(4)(6)(7)(8)

16.根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)，下列哪一項(xiàng)糾紛屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？(B)

A．某私營(yíng)企業(yè)職工張某與某地方勞動(dòng)保障行政部門(mén)的工傷認(rèn)定機(jī)關(guān)因工傷認(rèn)定結(jié)論而發(fā)生的爭(zhēng)議

B．進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民黃某與其雇主某個(gè)體戶(hù)之間因支付工資報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議

C．某國(guó)有企業(yè)退休職工王某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因退休費(fèi)用的發(fā)放而發(fā)生爭(zhēng)議

D．某有限責(zé)任公司的職工李某是該公司的股東之一，因股息分配與該公司發(fā)生的爭(zhēng)議

17.用人單位可以代扣勞動(dòng)者的工資的情況為(ABCD)。

A．用人單位代扣代繳個(gè)人所得稅B．用人單位代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C．法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D．按勞動(dòng)合同約定應(yīng)由勞動(dòng)者賠償給用人單位的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用

18．《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問(wèn)題的決議》規(guī)定了職業(yè)道德的基本規(guī)范是(C)。

A．3項(xiàng)B．4項(xiàng)C．5項(xiàng)D．6項(xiàng)

19.職工在下列情形中，不能認(rèn)定為工傷的是：(C)

A．患職業(yè)病的B．醫(yī)護(hù)人員在救護(hù)“非典”病人過(guò)程中感染“非典”

C．因公喝酒導(dǎo)致酒精中毒的D．在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害的20.簽定勞動(dòng)合同的原則是(ABC)。

A．平等自愿原則B．協(xié)商一致原則C．合法原則D．互利原則

21.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，同一用人單位與同一勞動(dòng)者(A)試用期。

A．只能約定‘1次B．最多只能約定2次C．最多只能約定3次D．可約定多次

22.電話鈴聲響后，最多不超過(guò)(C)聲就應(yīng)該接聽(tīng)。

A．一聲B．兩聲C．三聲D．四聲

23.圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤的是(B)

A．主人應(yīng)面對(duì)門(mén)B．主人應(yīng)面背對(duì)門(mén)C．主人在左D．主賓在右

24.與別人交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”是指(ABC)

A．打斷別人B．補(bǔ)充對(duì)方C．更正對(duì)方D．看重對(duì)方

25.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素有(ABCD)。

A．環(huán)境因素B．教育因素C．家庭因素D．自我因素

26.能夠認(rèn)定勞動(dòng)合同無(wú)效的機(jī)構(gòu)是(D)。

A．各級(jí)人民政府C．各級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)B．工商行政管理部門(mén)D．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

27.霍蘭德提出職業(yè)——人格匹配理論將人格分類(lèi)為六種類(lèi)型，這六種類(lèi)型是(B)

(1)現(xiàn)實(shí)型；(2)研究型；(3)交際型：(4)社會(huì)型：(5)理想型；(6)企業(yè)型：(7)傳統(tǒng)型；(8)藝術(shù)型。

A．(1)(2)(3)(4)(5)(6)B．(1)(2)(4)(6)(7)(8)C．(1)(2)(3)(6)(7)(8)D．(1)(3)(4)(6)(7)(8)

28.下列哪項(xiàng)不適用于我國(guó)著作權(quán)法保護(hù)？(C)

A．書(shū)法字帖B．宮廷菜譜C．化學(xué)元素周期表D．地方志

29.根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是：(A)

A．對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工，不得安排延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)

B．某廠為了履行合同，在法定休息日安排工作，應(yīng)支付不低于工資的300%的報(bào)酬

C．某廠的生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的，也受延長(zhǎng)時(shí)間的長(zhǎng)度限制

D．某公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但一般每日不得超過(guò)2小時(shí)

30.勞動(dòng)者具有下列哪種情形，用人單位不可以解除勞動(dòng)合同？(D)

A．勞動(dòng)者因在履行職責(zé)中受賄，但因犯罪情節(jié)較輕被檢察院決定不起訴

B．勞動(dòng)者因犯罪被人民法院判處有期徒刑一年，緩期執(zhí)行一年

C．勞動(dòng)者因犯罪情節(jié)輕微被法院判處免予刑事處罰

D．勞動(dòng)者因涉嫌犯罪被公安機(jī)關(guān)刑事拘留

二、填空題

1．在職業(yè)場(chǎng)合打電話時(shí)通話以

（三）分鐘為佳。

2.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》適用于（企業(yè)職工）。

3．職業(yè)介紹所是指依法設(shè)立的，從事（職業(yè)介紹）工作的（專(zhuān)門(mén)）機(jī)構(gòu)。

4．用人單位提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)依據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作年限，按每滿(mǎn)一年支付

（一）個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

5．用人單位提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，必須依法向勞動(dòng)者支付（經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金）。

6．（勞動(dòng)關(guān)系）是我國(guó)勞動(dòng)法調(diào)整的主要對(duì)象。

7．在勞動(dòng)法中勞動(dòng)者與所在單位之間的關(guān)系是（社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系）。

8．在職業(yè)場(chǎng)合握手時(shí)以

（三）秒鐘為佳。

9．由勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同，如給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，勞動(dòng)者應(yīng)承擔(dān)（賠償）責(zé)任。

10.用人單位提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，依據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作年限，按六個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，按

（一）個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

11.我國(guó)《勞動(dòng)法》適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之形成（勞動(dòng)關(guān)系）的勞動(dòng)者。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立（勞動(dòng)合同關(guān)系）的勞動(dòng)者，依照本法執(zhí)行。

12.勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力是公民在年滿(mǎn)（16周歲）時(shí)同時(shí)產(chǎn)生的。

13．用人單位在招收和使用勞動(dòng)者的過(guò)程中提供特殊待遇后，與勞動(dòng)者協(xié)商確定的一個(gè)附屬期限稱(chēng)為（服務(wù)期）。

14.在職業(yè)場(chǎng)合電話鈴聲響后，最多不超過(guò)

（三）聲就應(yīng)該接聽(tīng)。

15．用人單位提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，依據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作年限，不滿(mǎn)六個(gè)月的，按（半）個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

三、判斷題

1．交際式自我介紹不用介紹職務(wù)。(×)

2．內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象是商務(wù)禮儀的作用。(√)

3．根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)于3年的，試用期不得超過(guò)120天。(×)

4．用人單位對(duì)新招收的職工進(jìn)行思想品德、勞動(dòng)態(tài)度、實(shí)際工作能力、身體情況等進(jìn)行考察的時(shí)間期限稱(chēng)為實(shí)習(xí)期。

(×)

5．商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。(√)

6．根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的，試用期不得超過(guò)60天。(×)

7．按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的右前方引路。(×)

8．商務(wù)禮儀的首要問(wèn)題是尊重為本。(√)

9．交際式自我介紹不用介紹部門(mén)。(×)

10.公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循莊重保守原則。(√)

11.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限1年以上不滿(mǎn)3年的，試用期不得超過(guò)60天。(√)

12.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，同一用人單位與同一勞動(dòng)者最多只能約定二次試用期。(×)

13．客人和主人會(huì)面時(shí)，接待人員首先介紹主人。(√)

14．按商務(wù)禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。(√)

15.職場(chǎng)交談不能非議國(guó)家和政府。(√)

四、簡(jiǎn)答題

1．簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同與就業(yè)協(xié)議的區(qū)別。

答案要點(diǎn)：就業(yè)協(xié)議是高校畢業(yè)生與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方在畢業(yè)生就業(yè)工作中權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。教育部頒布的《普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作暫行規(guī)定》要求：“經(jīng)供需見(jiàn)面和雙向選擇后，畢業(yè)生、用人單位和高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)簽訂畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)，作為指定就業(yè)計(jì)劃和派遣的依據(jù)?！?/p>

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！秳趧?dòng)法》規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同。

(1)適用的法律、法規(guī)不同

勞動(dòng)合同適用《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及勞動(dòng)人事部門(mén)頒布的有關(guān)勞動(dòng)人事方面的規(guī)章。就業(yè)協(xié)議使用教育部頒布的《普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作暫行規(guī)定》和有關(guān)政策。

(2)適用主體不同

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議，只要雙方當(dāng)事入?yún)f(xié)商一致，符合過(guò)阿甲的法律，政策法規(guī)，無(wú)欺詐、脅迫等手段，經(jīng)雙方簽字蓋章，合同即生效。就業(yè)協(xié)議目前除畢業(yè)生與用人單位雙方簽字、蓋章外，尚需學(xué)校和鑒證機(jī)關(guān)（人事部門(mén)）參與。

(3)內(nèi)容不同

勞動(dòng)合同的內(nèi)容依據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定比較詳細(xì)。就業(yè)協(xié)議的條款比較簡(jiǎn)單，主要是畢業(yè)生如實(shí)向用人單位介紹自己情況，愿意在規(guī)定期限內(nèi)到用人單位報(bào)道，用人單位如實(shí)向畢業(yè)生介紹本單位情況，同意錄用該畢業(yè)生等，另外還有一些簡(jiǎn)單條款。

(4)適用的人員不同

勞動(dòng)合同可以適用于各類(lèi)人員。凡是中華人民共和國(guó)公民只要有勞動(dòng)能力并符合法律規(guī)定的條件，經(jīng)過(guò)供需見(jiàn)面，雙向選擇，一經(jīng)錄用都可以與用人單位簽訂勞動(dòng)合同。就業(yè)協(xié)議只適用于高校畢業(yè)生、畢業(yè)研究生。

(5)簽訂時(shí)間不同

一般來(lái)說(shuō)就業(yè)協(xié)議簽訂在前，勞動(dòng)合同訂立在后。就業(yè)協(xié)議是畢業(yè)生在找工作過(guò)程中，落實(shí)用人單位后簽訂的，就業(yè)協(xié)議的簽訂在學(xué)生離校前。

勞動(dòng)合同是畢業(yè)生到用人單位擐到后訂立的。如果畢業(yè)生與用人單位在工資待遇，住房等方面有事先約定，可在就業(yè)協(xié)議的約定條款中注明，附后補(bǔ)充，日后訂立勞動(dòng)合同是對(duì)此內(nèi)容應(yīng)予以認(rèn)可。

2．簡(jiǎn)述薩帕職業(yè)發(fā)展理論。

答案要點(diǎn)：

美國(guó)專(zhuān)家薩帕的職業(yè)發(fā)展理論，按年齡層次劃分，人生有五個(gè)職業(yè)發(fā)展階段：

1．成長(zhǎng)階段（0-14歲）

成長(zhǎng)階段是經(jīng)歷對(duì)職業(yè)的好奇、幻夢(mèng)到興趣，再到有意識(shí)培養(yǎng)職業(yè)能力的逐步成長(zhǎng)的過(guò)程。

2．探索過(guò)程(15-24歲)

探索階段主要通過(guò)文化基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，評(píng)估確定職業(yè)嗣標(biāo)、職業(yè)期望，并進(jìn)行初步的職業(yè)嘗試。

3．立業(yè)階段(25-44歲)

發(fā)展職業(yè)，追求成功。

4．維持階段(45-65歲)

心態(tài)趨于保守穩(wěn)定，維持鞏固已取得的職業(yè)成就。

5．衰退階段(66歲以上)

部分或全部退出職業(yè)角色。

3．簡(jiǎn)述編制職業(yè)人生規(guī)劃的主要步驟。

答案要點(diǎn)：(1)認(rèn)識(shí)自我與定位。(2)確定職業(yè)目標(biāo)。(3)職業(yè)目標(biāo)SWOT分析。(4)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與實(shí)施。(5)反饋調(diào)整。

4．簡(jiǎn)述霍蘭德職業(yè)人格理論。

答案要點(diǎn)：約翰·霍蘭德(.John Holland)是美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授，美國(guó)著名的職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家。他于1959年

提出了具有廣泛社會(huì)影響的職業(yè)興趣理論。認(rèn)為人的人格類(lèi)型、興趣與職業(yè)密切相關(guān)，興趣是人們活動(dòng)的巨大動(dòng)力，凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè)，都可以提高人們的積極性，促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)，且職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關(guān)性。Holland認(rèn)為人格可分為現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和常規(guī)型六種類(lèi)型。

l、社會(huì)型：(S)

共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德

典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如：教育工作者（教師、教育行政人員），社會(huì)工作者（咨詢(xún)?nèi)藛T、公關(guān)人員）。

2、企業(yè)型：(E)

共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財(cái)富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競(jìng)爭(zhēng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、有野心、抱負(fù)。為人務(wù)實(shí)，習(xí)慣以利益得失，權(quán)利、地位、金錢(qián)等來(lái)衡量做事的價(jià)值，做事有較強(qiáng)的目的性。

典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的能力。如項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售人員，營(yíng)銷(xiāo)管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。

3、傳統(tǒng)型：(C)

共同特點(diǎn)：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計(jì)劃辦事，細(xì)心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)情況，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)，富有自我犧牲精神。

典型職業(yè)：喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書(shū)、辦公室人員、記事員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書(shū)館管理員、出納員、打字員、投資分析員。

4、現(xiàn)實(shí)型：(R)

共同特點(diǎn)：愿意使用工具從事操作性工作，動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨(dú)立做事。

典型職業(yè)：喜歡使用工具、機(jī)器，需要基本操作技熊的工作。對(duì)要求具備機(jī)械方面才能、體力或從事與物件、機(jī)器、工具、運(yùn)動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工），技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動(dòng))。

5、研究型：(I)

共同特點(diǎn)：思想家而非實(shí)干家，抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng)手。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識(shí)淵博，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問(wèn)題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。

典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測(cè)、衡量、形成理論、最終解決問(wèn)題的工作，并具備相應(yīng)的能力。如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。

6、藝術(shù)型：(A)

共同特點(diǎn)：有創(chuàng)造力，樂(lè)于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自已的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。做事理想化，追求完美，不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。

典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達(dá)能力和直覺(jué)，并將其用于語(yǔ)言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面（演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人），音樂(lè)方面（歌唱家、作曲家、樂(lè)隊(duì)指揮），文學(xué)方面(小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家)。

5．簡(jiǎn)述編制職業(yè)人生規(guī)劃的主要步驟。

答案要點(diǎn)：(1)認(rèn)識(shí)自我與定位。(2)確定職業(yè)目標(biāo)。(3)職業(yè)目標(biāo)SW0T分析。(4)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與實(shí)施。(5)反饋調(diào)整。

6．簡(jiǎn)述終止合同與解除合同的區(qū)別。

答案要點(diǎn)：(1)性質(zhì)不同。終止合同是指合同雙方按照合同規(guī)定的條款履行了全部義務(wù)，即合同已到期；解除合同是指在勞動(dòng)合同履行完畢之前，因某種原因提前終止勞動(dòng)合同的法律效力。

(2)條件不用。終止合同的條件為法定條件，兩解除合同除法定條件外，勞動(dòng)合同的當(dāng)事人還可以約定解除。

(3)法律后果不同。

7．簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的基本內(nèi)容。、答案要點(diǎn)：(1)用人單位的名稱(chēng)、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)入。

(2)勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼。

(3)勞動(dòng)合同期限。(4)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。(5)工作時(shí)間和休息休假。(6)勞動(dòng)報(bào)酬。(7)社會(huì)保險(xiǎn)。(8)勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。(9)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。

五、論述題

1．論述就業(yè)陷阱及其應(yīng)對(duì)策略。

答案要點(diǎn)。

(1)使用廉價(jià)勞動(dòng)力陷阱。應(yīng)對(duì)措施：了解《勞動(dòng)合同法》關(guān)于勞動(dòng)合同期限和使用期的規(guī)定，遇到用人單位無(wú)正當(dāng)理由解除勞動(dòng)合同的情況，可請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或人民法院仲裁。

(2)施壓在職人員陷阱。應(yīng)對(duì)措施：了解社會(huì)人才需求，充分調(diào)查用人單位，保持清醒頭腦，必要時(shí)果斷離開(kāi)。

(3)崗位騙局和高薪引誘陷阱。應(yīng)對(duì)措施：應(yīng)聘時(shí)間清薪酬問(wèn)題，不要輕信口頭承諾，將對(duì)方薪酬承諾納入勞動(dòng)合同。

(4)套曲私人信息詐騙財(cái)產(chǎn)陷阱。應(yīng)對(duì)措施：保護(hù)個(gè)人隱私和信息，發(fā)現(xiàn)犯罪跡象立即報(bào)案。

(5)收費(fèi)陷阱。應(yīng)對(duì)措施：了解法律規(guī)定（用人單位不得向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用），提高警惕，若已經(jīng)交納可及時(shí)向勞動(dòng)部門(mén)反映并請(qǐng)求查處，并要求退還相關(guān)費(fèi)用。

(6)騙取勞動(dòng)成果陷阱。應(yīng)對(duì)措施：事先和用入單位進(jìn)行約定，或提前聲明未經(jīng)本人許不得隨意使用。

(7)傳銷(xiāo)陷阱。應(yīng)對(duì)措施：非法傳銷(xiāo)為法律所禁止，不要輕信傳銷(xiāo)誘惑。

(8)非法中介陷阱。應(yīng)對(duì)措施：了解中介機(jī)構(gòu)實(shí)力，防止非法中介拖延時(shí)間、與用人單位共同欺騙，防止被騙取各種中介費(fèi)用。

(9)虛報(bào)招聘人數(shù)陷阱。應(yīng)對(duì)措施：提前了解招聘單位的規(guī)模、人員等情況。

(1O)人才儲(chǔ)備陷阱。應(yīng)對(duì)措施：調(diào)整心態(tài)。

(11)追求廣告效應(yīng)陷阱。應(yīng)對(duì)措施：及時(shí)離開(kāi)，以免浪費(fèi)時(shí)間。

(12)商業(yè)推廣活動(dòng)陷阱。應(yīng)對(duì)措施：及時(shí)離開(kāi)，以免浪費(fèi)時(shí)間。

2．論述勞動(dòng)合同的解除與終止。

答案要點(diǎn)：

（一）勞動(dòng)合同的解除經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。

(1)勞動(dòng)這解除合同

勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知用人單位。以下情況勞動(dòng)者可隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同：未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的；因欺詐脅迫手段訂立勞動(dòng)合同的；法律法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其它情形。

（二）勞動(dòng)合同的終止

(1)一般情況

一般情況下，用人單位提前30天以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。

(2)特殊情況

特殊情況下，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

(3)例外情況

例外情況下，用人單位不得解除勞動(dòng)合同

（三）勞動(dòng)合同解除與終止的區(qū)別

(1)性質(zhì)不同。終止合同是指合同雙方按照合同規(guī)定的條款履行了全部義務(wù)，即合同已到期；解除合同是指在勞動(dòng)合同履行完畢之前，因某種原因提前終止勞動(dòng)合同的法律效力。

(2)條件不用。終止合同的條件為法定條件，而解除合同除法定條件外，勞動(dòng)合同的當(dāng)事人還可以約定解除。

(3)法律后果不同。

3．論述畢業(yè)生的就業(yè)權(quán)利。

答案要點(diǎn)：

（一）畢業(yè)生享有平等就業(yè)權(quán)。

(1)學(xué)歷歧視(2)性別歧視(3)相貌歧視

（二）畢業(yè)生享有知情權(quán)。

(1)學(xué)校全面公開(kāi)就業(yè)信息。(2)用人單位如實(shí)提供招聘信息。(3)畢業(yè)生享有接受就業(yè)指導(dǎo)權(quán)。(4)畢業(yè)生享有被推薦權(quán)。

(5)畢業(yè)生享有自主選擇權(quán)。(6)公平待遇權(quán)。(7)違約求償權(quán)。

六、案例分析

1．某企業(yè)招用了一批合同制工人，其中有兩名剛滿(mǎn)15歲。勞動(dòng)合同中約定，工人入廠時(shí)，需交身份證以作抵押，合同期限五年，其中試用期為1年，在履行合同過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)不能勝任工作，企業(yè)可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。法定節(jié)日需照常工作，工資不變。每三個(gè)月發(fā)放一次工資。

試分析：

(1)企業(yè)的招工行為中有哪些違反了勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定。（2分）

(2)勞動(dòng)合同的內(nèi)容有哪些違反了勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定。（8分）

答案要點(diǎn)：

(1)該企業(yè)招用未滿(mǎn)16周歲的未成年入做職工，違反勞動(dòng)法規(guī)定。

(2)企業(yè)的勞動(dòng)合同中有下列違反勞劫法規(guī)定的條款：

①以身份證作抵押物，違反勞動(dòng)法規(guī)定；

②勞動(dòng)法規(guī)定試用期為6個(gè)月，該勞動(dòng)合同規(guī)定試用期為1年，超過(guò)6個(gè)月，屬于違反勞動(dòng)法盼有關(guān)規(guī)定。

③勞動(dòng)者不能勝任工作，需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作，用人單位才可解除勞動(dòng)合同，且必須提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。

④勞動(dòng)法規(guī)定法定休假日安排勞動(dòng)者工作，應(yīng)支付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬，該勞動(dòng)合同規(guī)定法定節(jié)日需照常工作，但工資不變是違法的。

⑤工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月發(fā)放，而不能三個(gè)月發(fā)一次。

2．李某與某賓館簽訂了為期5年韻勞動(dòng)合同，其中有一條款：”鑒于賓館服務(wù)行業(yè)本身的特殊要求，凡在本賓館工作的女性服務(wù)員，合同期內(nèi)不得結(jié)婚。否則企業(yè)有權(quán)解除勞動(dòng)合同?！崩钅尺€依照賓館內(nèi)部規(guī)定，向賓館納了2000元抵押金。合同履行約1年后，李某的男友單位籌建家屬樓，為能分到住房，李某與男友結(jié)婚，不久懷了孕。，賓館得知后，以李某違反合同條款為由作出與李某解除勞動(dòng)合同的決定，并沒(méi)收了李某交納的抵押金。

問(wèn)題(1)：該賓館能否單方解除勞動(dòng)合同？（5分）

問(wèn)題(2)：該賓館違反了我國(guó)勞動(dòng)法的哪些規(guī)定？(5分)

答案要點(diǎn)：

(1)該賓館不能單方解除與李某的勞動(dòng)合同。為保護(hù)女職工的合法權(quán)益。我國(guó)勞動(dòng)法明確規(guī)定女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。某賓館與李某約定不褥結(jié)婚的條款用違反我國(guó)婚姻法的規(guī)定，是無(wú)效條款。合同應(yīng)繼續(xù)履行。

(2)該賓館違反了我國(guó)勞動(dòng)法禁止解除勞動(dòng)合同的規(guī)定：違反了我國(guó)勞動(dòng)法關(guān)于勞動(dòng)合同禁止性條款的規(guī)定，即用入單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)，不得以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）或抵押金（物）。某賓館應(yīng)退還李某的抵押金。

3．吳小姐，24歲，畢業(yè)于某重點(diǎn)大學(xué)，本科學(xué)歷，工作年限兩年左右，先后跳槽五次之多，行業(yè)涉及到房地產(chǎn)、化妝品、教育咨詢(xún)、傳媒等，所從事的具體工作也有服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、編輯等四項(xiàng)之多。吳小姐在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為國(guó)際貿(mào)易，但她的長(zhǎng)項(xiàng)卻比較傾向于中文，寫(xiě)作能力和口頭表達(dá)能力均非常優(yōu)秀。在校期間，一直擔(dān)任教授助理，并且獨(dú)自尋找了一個(gè)加盟項(xiàng)目，在家鄉(xiāng)擔(dān)任整個(gè)城市的代理商，先期運(yùn)作比較成功。因?yàn)檫@些經(jīng)歷，吳小姐在畢業(yè)時(shí)對(duì)自己的期望較高，不甘心在大公司從低做起，而是想進(jìn)入一家規(guī)模不大但是有發(fā)展前途的公司，可以一開(kāi)始就受重視，以最快的速度成長(zhǎng)，然后再自己創(chuàng)業(yè)。以下是吳小姐的工作簡(jiǎn)歷：

2001年9月——2002年1月，某知名房地產(chǎn)公司任物業(yè)主任，主要工作職責(zé)就是處理投訴之類(lèi)的事宜。工作非常的清閑穩(wěn)定，福利待遇也比較讓人滿(mǎn)意。但是吳小姐認(rèn)為該工作沒(méi)有挑戰(zhàn)性，并且發(fā)展空間很小。

2002年1月-2002年6月，某合資化妝品公司，任品牌經(jīng)理．該公司老板在招聘時(shí)對(duì)吳小姐極為器重，吳小姐認(rèn)為自己進(jìn)入該公司后可以大施拳腳．開(kāi)始時(shí)，吳小姐信心百倍，編寫(xiě)了整套的企業(yè)文書(shū)、招商方案、對(duì)外合同，與客戶(hù)談判等。但漸漸發(fā)現(xiàn)，老板的經(jīng)商風(fēng)格非常保守、吝嗇，談判往往因?yàn)闃O小的折扣或非常少的利益分配而耽擱下來(lái)，甚至不歡而散，并且所有的產(chǎn)品都是在作坊式的小型加工廠里貼牌生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，本來(lái)是想與公司一起成長(zhǎng)的吳小姐覺(jué)得前途渺茫，不顧老板的挽留，毅然辭職。

2002年6月-2002年9月，某臺(tái)資教育機(jī)構(gòu)，主要銷(xiāo)售知名英語(yǔ)教材。該公司有點(diǎn)類(lèi)似于保險(xiǎn)公司，非常注重對(duì)員工的培訓(xùn)，甚至用獨(dú)特的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)對(duì)員工思想的控制。有點(diǎn)理想主義的吳小姐正是被該公司表面上熱情奮進(jìn)的氛圍所吸引，接受了這份沒(méi)有底薪只有提成的工作。可以說(shuō)，吳小姐在這間公司工作非常出色，身為新人的她第一周的業(yè)績(jī)就高居榜首，深受上司的器重和同事的歡迎。但工作一段時(shí)間以后，這里高負(fù)荷的運(yùn)作讓她的身體嚴(yán)重透支，難以繼續(xù)支撐下去，并從上司對(duì)其他業(yè)績(jī)較差員工的冷酷態(tài)度上對(duì)公司的企業(yè)文化產(chǎn)生了質(zhì)疑，最終在上司和同事的一片惋惜聲中離開(kāi)了該公司。2002年9月-2003年3月，某咨詢(xún)策劃公司，任銷(xiāo)售公關(guān)經(jīng)理、編輯。在該公司工作期間，吳小姐編寫(xiě)了四本營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，策劃了一些與報(bào)社等其他媒體的合作項(xiàng)目，招聘并培訓(xùn)了多名業(yè)務(wù)員。以往的工作波折、輕率的跳槽經(jīng)歷造成的“后遺癥”在此時(shí)慢慢表現(xiàn)出來(lái)，吳小姐發(fā)覺(jué)自己變得越來(lái)越害怕與客戶(hù)進(jìn)行溝通，在公司內(nèi)部召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)，她可以很輕松地指導(dǎo)業(yè)務(wù)員解決工作中遇到的難題，自己卻不愿意或者說(shuō)恐懼與客戶(hù)交流，有時(shí)候她逼著自己去面對(duì)客戶(hù)，事實(shí)上也發(fā)揮得很好。這種恐懼感，或者說(shuō)是交流的障礙，讓吳小姐非常困擾，卻又難以克服。她向老板提出不想再?gòu)氖聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，但有重要項(xiàng)目的時(shí)候，老板還是要委派吳小姐。由于無(wú)法調(diào)整好自己的心態(tài)，吳小姐又一次選擇了辭職。

2003年3月至今，吳小姐在一家雜志社擔(dān)任記者。和先前的輾轉(zhuǎn)奔波和業(yè)績(jī)壓力相比，這里的環(huán)境輕松了很多，也讓吳小姐從緊張的心理狀態(tài)中解放了出來(lái)。

問(wèn)題(1)：吳小姐頻繁跳槽對(duì)不對(duì)嗎？（5分）

問(wèn)題(2)：你如何給頻繁跳槽的職場(chǎng)人士提供建議？(5分)

答案要點(diǎn)：

(1)在職業(yè)生涯的前期，變動(dòng)頻繁問(wèn)題不是很大。但是每次變動(dòng)都應(yīng)該給跳槽者帶來(lái)不同的經(jīng)驗(yàn)，跳槽者都應(yīng)該學(xué)習(xí)到一定的東西，也就是說(shuō)，回頭來(lái)看，在那些看似雜亂的變動(dòng)中，應(yīng)該有一條清晰的軌跡。在做變動(dòng)時(shí)，、不要輕率下決定，要經(jīng)過(guò)全面的考慮。建議為自己設(shè)計(jì)一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，從現(xiàn)在開(kāi)始到30歲。設(shè)定每階段的目標(biāo)，這樣在換工作時(shí)應(yīng)該會(huì)少一些盲目。

(2)頻繁跳槽者大多是患上了以下一個(gè)或幾個(gè)“病癥”，難以克服。

好高騖遠(yuǎn)癥：沒(méi)想到現(xiàn)實(shí)的工作總是一些瑣碎小事，甚至還要受氣，于是感覺(jué)乏味、厭惡。

自以為是癥：對(duì)自己估計(jì)過(guò)高，對(duì)工作總有破壞性的意見(jiàn)，而沒(méi)有建設(shè)性的意見(jiàn)，結(jié)果往往是脫離實(shí)際。

工作焦慮癥：急于在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前做出成績(jī)，過(guò)分苛求自已，經(jīng)常處于焦慮之中，導(dǎo)致心情不佳。

交際恐懼癥：很清高。不愿意“奉承”領(lǐng)導(dǎo)，不愿意“討好”同事，不愿意“取悅”客戶(hù)，不能結(jié)交新朋友，只守住一份懷念，寂寞孤獨(dú)。

高壓恐懼癥：在學(xué)校時(shí)“舒服”慣了，工作后對(duì)于每天打卡上班、加班加點(diǎn)的工作極不適應(yīng)，加上其他的壓力，于是感覺(jué)度日如年。

繁華失落癥：看到城市繁華的景色，感受著富入豐富的物質(zhì)，甚至看到某些同事的瀟灑生活，再想到自已眼下菲薄的薪水、臟亂的小屋和粗糙的生活，于是產(chǎn)生失落感。人才的合理流動(dòng)可以極大地激發(fā)入的創(chuàng)造力，促進(jìn)入的解放，同時(shí)也可以使社會(huì)資源得到更合理的配置。但是，面對(duì)這樣一群稚氣未脫的“老跳”，必須對(duì)他們的就業(yè)觀進(jìn)行一定的修正，否則會(huì)誤導(dǎo)更多的年輕人。

第五篇：職業(yè)與人生

1開(kāi)放教育專(zhuān)科通識(shí)課程《職業(yè)與人生》

一、選擇題 ﹙含單項(xiàng)和多項(xiàng)選擇題，多選少選不得分。每題2分,共20分﹚ 1．握手的最佳時(shí)間長(zhǎng)度是（A）秒鐘。A．3B．5C．10D．30 2．對(duì)座位的排列我國(guó)的傳統(tǒng)是（A）

A.以左為尊B(yǎng).以右為尊 C.左右地位相等D.以上都不正確 3．禮儀的基本原則是（ABCD）。A．遵時(shí)守約原則 B．公平對(duì)等原則 C．尊重習(xí)俗原則D．寬容自律原則 4．關(guān)于各行各業(yè)都應(yīng)共同遵守的職業(yè)道德五項(xiàng)基本規(guī)范，正確的是（B）：（1）愛(ài)崗敬業(yè)；（2）誠(chéng)實(shí)守信；（3）辦事公道；（4）服務(wù)群眾；（5）勤奮節(jié)儉；（6）奉獻(xiàn)社會(huì)。A．（1）（2）（3）（4）（5）B．（1）

（2）（3）（4）（6）C．（2）（3）（4）（5）（6）D．（1）（2）（4）（5）（6）5．根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議的合理處理程序，以下處理辦法的正確順序是（D）（1）向人民法院提起訴訟；（2）向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。A.（1）（2）（3）B.（2）（3）（1）C.（3）（1）（2）D.（3）（2）（1）6．李某（17歲）是甲公司招用的職工，雙方訂立了書(shū)面勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)，李某為發(fā)泄對(duì)公司的不滿(mǎn)，在公司生產(chǎn)的飲料中放入了污物。請(qǐng)判斷下列哪些表述是正確的？(B)A．李某與公司之間成立的勞動(dòng)合同無(wú)效B．甲公司可以解除與李某的勞動(dòng)合同C．李某與甲公司之間成立的勞動(dòng)合同是可撤銷(xiāo)的合同D．在試用期內(nèi)，公司不能解除與李某的勞動(dòng)合同 7．某企業(yè)在未獲得《虎》圖著作權(quán)人的許可下，擅自將其作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)在白酒上使用，該企業(yè)的行為屬于（B）。A．模仿他人的作品作為商標(biāo)注冊(cè)B．侵犯他人的著作權(quán)進(jìn)行注冊(cè)C．虛構(gòu)事實(shí)真相偽造申請(qǐng)進(jìn)行注冊(cè)D．使用商標(biāo)法禁止使用的圖形進(jìn)行注冊(cè) 8．設(shè)立有限責(zé)任公司的最低注冊(cè)資本是（C）A.50萬(wàn)元B.30萬(wàn)元 C.10萬(wàn)元D.100萬(wàn)元 9．依據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者在（ABCD）情況下，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。A.在試用期間被證明不符合錄用條件的B.患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的C.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的D.不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的10．終止合同與解除合同的區(qū)別是（ABC）。A．性質(zhì)不同B．條件不同C．法律后果不同D．時(shí)間不同 11．打電話的最佳時(shí)間長(zhǎng)度是（A）分鐘。A．3B．5C．10D．30 12．商務(wù)交往中座次排列的基本原則：（ABD）A.內(nèi)外有別B.中外有別 C.有所創(chuàng)意D.遵守成規(guī)13．以下對(duì)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響的社會(huì)現(xiàn)象是（ABC）。A．“跳蚤族”B．“啃老族”C．“漂族”D．“蟻?zhàn)濉?4．以下關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，正確順序是（B）：（1）自我認(rèn)識(shí)與定位；（2）反饋調(diào)整；（3）職業(yè)目標(biāo)SWOT分析；（4）職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與實(shí)施；（5）確定職業(yè)目標(biāo)。A．（1）（2）（3）（4）（5）B．（1）（5）（3）（4）（2）C．（1）（5）（2）（3）（4）D．（1）（2）

（5）（3）（4）15．大學(xué)生就業(yè)的主要權(quán)益包括以下（A）（1）獲取就業(yè)信息權(quán)；（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）物業(yè)權(quán)；（4）接受就業(yè)指導(dǎo)權(quán)；（5）被推薦權(quán)；（6）選擇權(quán)；（7）公平待遇權(quán)；（8）違約及求償權(quán)。A.（1）（4）（5）（6）（7）（8）B.（1）（2）（4）（6）

（7）（8）C.（1）（2）（3）（6）（7）（8）D.（1）（3）（4）（6）（7）（8）16．根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)，下列哪一項(xiàng)糾紛屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？（B）A．某私營(yíng)企業(yè)職工張某與某地方勞動(dòng)保障行政部門(mén)的工傷認(rèn)定機(jī)關(guān)因工傷認(rèn)定結(jié)論而發(fā)生的爭(zhēng)議B．進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民黃某與其雇主某個(gè)體戶(hù)之間因支付工資報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議C．某國(guó)有企業(yè)退休職工王某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因退休費(fèi)用的發(fā)放而發(fā)生爭(zhēng)議D．某有限責(zé)任公司的職工李某是該公司的股東之一，因股息分配與該公司發(fā)生的爭(zhēng)議17．用人單位可以代扣勞動(dòng)者的工資的情況為（ABCD）。A.用人單位代扣代繳個(gè)人所得稅B.用人單位代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D.按勞動(dòng)合同約定應(yīng)由勞動(dòng)者賠償給用人單位的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用 18．《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問(wèn)題的決議》規(guī)定了職業(yè)道德的基本規(guī)范是（C）。A．3項(xiàng)B．4項(xiàng)C．5項(xiàng)D．6項(xiàng)19．職工在下列情形中，不能認(rèn)定為工傷的是：(C)A．患職業(yè)病的 B．醫(yī)護(hù)人員在救護(hù)“非典”病人過(guò)程中感染“非典”C．因公喝酒導(dǎo)致酒精中毒的D．在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害的 20．簽定勞動(dòng)合同的原則是（ABC）。A．平等自愿原則B．協(xié)商一致原則C．合法原則D．互利原則 21．根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，同一用人單位與同一勞動(dòng)者（A）試用期。A.只能約定1次B.最多只能約定2次C.最多只能約定3次D.可約定多次 22．電話鈴聲響后，最多不超過(guò)（C）聲就應(yīng)該接聽(tīng)。A.一聲B.兩聲C.三聲D.四聲 23．圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤的是（B）A.主人應(yīng)面對(duì)門(mén)B.主人應(yīng) 面背對(duì)門(mén) C.主人在左D.主賓在右24．與別人交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”是指（ABC）A.打斷別人B.補(bǔ)充對(duì)方