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      實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理

      時間:2019-05-15 00:54:16下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理》。

      第一篇:實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理

      實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理

      孤島社區(qū)供熱一隊始建于1988年,2002年7月進(jìn)行了重組,現(xiàn)有職工43名,管理著全局最大的燃煤集中供熱站,供暖面積90余萬平方米。近年來,面對鍋爐由燃油改為燃煤工藝的實際,供熱大隊供熱一隊以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊為契機,通過創(chuàng)造性地實施臨時班長制度和“六小員”進(jìn)班組等活動,構(gòu)建了堅實的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)

      盟系統(tǒng),實現(xiàn)了班組全員管理體系,統(tǒng)一了意志,凝聚了力量,基層創(chuàng)建及各項工作不斷跨上新臺階。

      一、課題的形成與提出

      供熱一隊在組建初在隊伍建設(shè)上存在兩個難點。一是職工專業(yè)素質(zhì)參差不齊。不少是沒有一點供暖實踐經(jīng)驗的轉(zhuǎn)崗人員,其他的雖具有一定的實踐操作能力,但文化素質(zhì)較差。二是對進(jìn)一步增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力感到無處下手.我們搞過一次問卷調(diào)查,36.7的職工對依靠現(xiàn)有隊伍搞好燃煤供暖工作心里沒底,28的職工不愿意在供暖崗位上長期工作,19的職工想瞅準(zhǔn)機會“跳槽”。對“在供暖工作崗位上,你將如何實現(xiàn)自己的理想和人生價值”,竟有61的職工無言以對。面對這樣一支重組后文化業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,思想不夠穩(wěn)定的隊伍,大家的溝通交流存在一定困難,不能適應(yīng)供熱專業(yè)化管理的需要。為此,我們以“供暖的昨天、今天和明天”為題展開了大討論,聘請了大隊領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)有關(guān)專家上大課,對職工進(jìn)行形勢任務(wù)教育,增強做好供暖服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,開展了“隊干部與職工面對面”和“青春爐火樣樣紅”演講比賽等活動。通過組織職工召開座談會、交流會與輿論烘托,使大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識,穩(wěn)定了情緒,認(rèn)識到打造一支高素質(zhì)的職工隊伍,既是供暖自身生存發(fā)展的需要,也是職工個體自身發(fā)展的需要。全隊上下逐步形成了“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我與企業(yè)共榮辱”的思想觀念。我們?nèi)牻?jīng)過集思廣益,達(dá)成共識,將我們隊的共同愿景確定為“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的燃煤鍋爐隊,精心打造名牌基層隊”.在此基礎(chǔ)上,每個班組分別確定了各自的團(tuán)隊小愿景,每名職工制定出了獨具特色,內(nèi)涵深刻的個人愿景。結(jié)合三個層次愿景體系的制定,我們提出了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略,即2002年爭創(chuàng)油田“行業(yè)一強”,基層建設(shè)整體水平社區(qū)領(lǐng)先;2003年創(chuàng)建油田名牌,跨入油田基層建設(shè)先進(jìn)行列;在此基礎(chǔ)上,通過持續(xù)創(chuàng)建,帶領(lǐng)隊伍積極爭創(chuàng)中石化金牌、銀牌基層隊。有了共同愿景的引領(lǐng),使我們明確了前進(jìn)的方向,增強了發(fā)展的動力。

      二、課題的主要內(nèi)容及實施步驟

      企業(yè)是一條船,它時而在風(fēng)和日麗的海面上徜徉,時而也會受到驚濤駭浪的考驗。保證這條船平安穿越風(fēng)浪的要素不僅僅有結(jié)實的船體,更要靠從船長到所有水手同舟共濟(jì),與風(fēng)浪拼搏的精神。為了促使和保證隊干部和職工群眾相互為本,在企業(yè)管理方式上我們推行了交互式全員管理模式。

      實行臨時班長制度,每名員工被推到了管理者崗位。隊伍重組之時,我們隊干部喊破了嗓子,各方面盡量趕在前頭,個別職工仍然我行我素。在班組內(nèi)部更是如此。我們對此進(jìn)行了調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)不少職工以前就是“管理者”,有的干過施工員,有的干過班主任,都是“帶隊伍”出身。在班組內(nèi)部,有的班長原來就是分流職工的學(xué)生,根本無法從內(nèi)心服從別人的管理。于是我們提出了臨時班長制,給每一個人創(chuàng)造一個機會,讓人人參與管理。我們規(guī)定,每班先固定一名班長,代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周,下周由下位職工接任。代班長全面履行班長職能,負(fù)責(zé)安排部署本周全班工作,并接受班長監(jiān)督。一周結(jié)束后,代班長要在周二班長會上述職,由隊干部和職工分別提出意見和建議,并對代班長進(jìn)行考核打分。連續(xù)兩次獲得優(yōu)秀代班長稱號的,自動轉(zhuǎn)為正式班長。代隊長制度與此相同。該辦法實行不足半年,職工學(xué)習(xí)管理、參與管理的積極性被充分調(diào)動起來,絕大多數(shù)職工重新找回了自信,學(xué)習(xí)管理、鉆研業(yè)務(wù)成了自覺行動。職工劉濤原來在施工隊當(dāng)施工員,天天“吃香的喝辣的”,包工隊伍對他更是言聽計從。來到一隊以后,情緒低迷,感到無所適從。擔(dān)任兩次代班長以后,他工作盡職盡責(zé),很快贏得了全隊職工的交口稱贊。他深有感觸地說,“盡管是當(dāng)臨時班長,但責(zé)任不一樣,在‘任期’內(nèi)不得不盡職盡責(zé),對自己來說,這是展示自己管理才能的一種機會,機會不多,我十分珍惜。通過親自參與管理,提升了各種綜合能力,加強了團(tuán)結(jié)協(xié)作意識?!?/P>

      推行“六小員進(jìn)班組”,每位員工與各種管理崗位實現(xiàn)“零接觸”。在實行臨時班長制過程中,我們進(jìn)一步開展了“六小員”進(jìn)班組活動,給人人頭上戴一頂“烏紗帽”,拿一把“尚方寶劍”,構(gòu)筑了一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)。我們現(xiàn)有5個班組,每個班組8個人左右,除了班長和代班長之外,尚有6人處于“無官一身輕”的狀態(tài)。為了充分調(diào)動所有職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細(xì)胞”,我們在每個班組設(shè)立了“六小員”:即安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風(fēng)隊紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員、思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理,每周在班務(wù)會上進(jìn)行反饋講評,每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”,評先情況與職工績效考核和三崗動態(tài)管理掛鉤,調(diào)動了每一個人的積極性。

      職工張新民原來一直不求上進(jìn)。去年12月他當(dāng)上代班長后的一天,煤場消防管線突然破裂,他連手套也沒帶,第一個跳進(jìn)水坑里,一盆一盆

      地向外端水,經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn),事故排除了,張新民雙手和雙腳也凍得又紅又腫。大家不約而同地向他豎起了大拇指。他笑著說:“現(xiàn)在我是代班長,應(yīng)該做個班長的樣子給你們看看,以后不許小瞧我”。今年6月份,他又當(dāng)上了班里的“安全工作監(jiān)督員”,胸前掛著“安全監(jiān)督牌”,這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),那里看看。先后兩次從煤場揀到廢棄雷管,上交小隊,消除了重大安全隱患。在最近一次的量化排序中,他由以前的倒數(shù)第1名,一躍上升為全隊15名。

      職工通過全方位參與各種管理,逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉(zhuǎn)換,增強了安全生產(chǎn)意識、遵紀(jì)守規(guī)意識、節(jié)能降耗意識,形成了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),規(guī)范化施工習(xí)慣,工作的積極性、主動性得到有效釋放。“眾人劃漿開大船”的良好局面已經(jīng)形成。今年以來,我們一隊僅燃煤和設(shè)備修理兩項節(jié)約資金就達(dá)20余萬元,七一期間,一隊被評為管理局先進(jìn)黨支部。

      三、課題在創(chuàng)企業(yè)品牌中發(fā)揮的效應(yīng)

      學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的靈魂是創(chuàng)新,而且是持續(xù)創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的必然選擇,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)率提高的基本驅(qū)動力。我們一隊在基層創(chuàng)建活動中,從打造隊伍品牌、管理品牌、質(zhì)量品牌三個品牌方面進(jìn)行了全方位創(chuàng)新。

      隊伍品牌-----“學(xué)習(xí)型”的隊伍。管理局第12屆工人技術(shù)比賽中,我們隊選派的兩名職工全部進(jìn)入油田鍋爐工種比賽前5名,為孤島社區(qū)總分奪得全局第9名、社區(qū)系統(tǒng)第1名做出了突出貢獻(xiàn),職工隊伍素質(zhì)提高之快,令人驚喜。打造一支真正的“行業(yè)一強”隊伍,是供熱一隊打造三個品牌效應(yīng)中的最關(guān)鍵一步。一隊成立后,提出了“1121”培訓(xùn)思路,即:每一名師傅必須帶一至兩名徒弟,幫助他們提高技術(shù);每一名隊干部必須承包一個班組,幫助他們抓管理;堅持每周進(jìn)行理論、實踐兩次培訓(xùn);每月進(jìn)行一次考試。對每次考試前3名給予50元現(xiàn)金獎勵,后3名給予50元罰款,并以此作為三崗制動態(tài)管理的重要依據(jù)之一。為了推進(jìn)職工終身教育體系建設(shè),構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的基礎(chǔ)工程,我們積極營造“時時有學(xué)習(xí)之機,處處為學(xué)習(xí)之所”的良好環(huán)境。通過開展“課堂進(jìn)現(xiàn)場”、“今天我來當(dāng)老師”等活動,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

      楊世祥原是一名“法輪功”習(xí)練者,與“法輪功”組織徹底決裂后,他轉(zhuǎn)崗到一隊當(dāng)了一名司爐工。崗位上,他總是隨身攜帶一個小本子,發(fā)現(xiàn)不明白的問題就隨時向老師傅請教,工作當(dāng)中的心得體會和收獲他都一并記錄下來,一個供暖季,他滿滿記了兩個大本子,很快成為鍋爐崗位上的一名技術(shù)能手,先后兩次被評比全隊“學(xué)習(xí)之星”。

      管理與質(zhì)量品牌-----無縫隙的管理與零缺陷的質(zhì)量。無縫隙的管理理念是使嚴(yán)格的管理每時每刻覆蓋到每一個崗位、每一臺設(shè)備。力爭通過無縫隙的管理,實現(xiàn)零缺陷的質(zhì)量目標(biāo),保持集中供熱站高質(zhì)量運作,低成本運行。

      重新完善編制了16種設(shè)備、232條操作規(guī)程和100條設(shè)備管理制度。為實現(xiàn)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備本質(zhì)安全化、設(shè)備運行合理化,我們將設(shè)備安全“三化三零”活動貫穿整個設(shè)備管理工作,并與推行HSE管理體系結(jié)合起來,與推行全員規(guī)范化生產(chǎn)維修結(jié)合起來,抓好設(shè)備的風(fēng)險評估、環(huán)境評估和安全預(yù)評價,加強了設(shè)備現(xiàn)場管理監(jiān)督。在春、夏兩季掀起的設(shè)備整修會戰(zhàn)中,我們依照制定的工作標(biāo)準(zhǔn)排出了詳細(xì)的檢修計劃,5臺鍋爐及192套附屬設(shè)備全部承包到班組,進(jìn)而具體到個人。承包人按照“十字作業(yè)法”對承包的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。每臺設(shè)備檢修記錄都有檢修責(zé)任人的簽名,如果在設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)由于檢修質(zhì)量問題而引發(fā)的設(shè)備故障,責(zé)任由檢修責(zé)任人擔(dān)負(fù)。自投產(chǎn)起,供熱一隊未發(fā)生一起人員與設(shè)備安全事故。積極發(fā)動職工提合理化建議、搞技術(shù)革新。2002年對設(shè)備運行共提出40余條合理化建議、實施10余項技術(shù)革新,收到良好效果。好范文版權(quán)所有

      高素質(zhì)的職工隊伍是實現(xiàn)團(tuán)隊超越與創(chuàng)新的基礎(chǔ)和條件。隨著供暖專業(yè)化管理水平的不斷提高和燃煤工藝技術(shù)的不斷完善,對職工隊伍的管理與技術(shù)提出了更高的要求。我們將以打造名牌基層隊為動力源泉,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、締造堅實的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)為保障,始終不渝地將溫暖送向千家萬戶。

      第二篇:實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理

      實行臨時班長制度實現(xiàn)班組全員管理孤島社區(qū)供熱大隊孤島社區(qū)供熱一隊始建于1988年,2002年7月進(jìn)行了重組,現(xiàn)有職工43名,管理著全局最大的燃煤集中供熱站,供暖面積90余萬平方米。近年來,面對鍋爐由燃油改為燃煤工藝的實際,供熱大隊供熱一隊以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊為契機,通過創(chuàng)造性地實施臨時班長制度和“六小員”進(jìn)班組等活動,構(gòu)建了堅實的領(lǐng)導(dǎo)

      聯(lián)盟系統(tǒng),實現(xiàn)了班組全員管理體系,統(tǒng)一了意志,凝聚了力量,基層創(chuàng)建及各項工作不斷跨上新臺階。

      一、課題的形成與提出供熱一隊在組建初在隊伍建設(shè)上存在兩個難點。一是職工專業(yè)素質(zhì)參差不齊。不少是沒有一點供暖實踐經(jīng)驗的轉(zhuǎn)崗人員,其他的雖具有一定的實踐操作能力,但文化素質(zhì)較差。二是對進(jìn)一步增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力感到無處下手.我們搞過一次問卷調(diào)查,36.7的職工對依靠現(xiàn)有隊伍搞好燃煤供暖工作心里沒底,28的職工不愿意在供暖崗位上長期工作,19的職工想瞅準(zhǔn)機會“跳槽”。對“在供暖工作崗位上,你將如何實現(xiàn)自己的理想和人生價值”,竟有61的職工無言以對。面對這樣一支重組后文化業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,思想不夠穩(wěn)定的隊伍,大家的溝通交流存在一定困難,不能適應(yīng)供熱專業(yè)化管理的需要。為此,我們以“供暖的昨天、今天和明天”為題展開了大討論,聘請了大隊領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)有關(guān)專家上大課,對職工進(jìn)行形勢任務(wù)教育,增強做好供暖服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,開展了“隊干部與職工面對面”和“青春爐火樣樣紅”演講比賽等活動。通過組織職工召開座談會、交流會與輿論烘托,使大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識,穩(wěn)定了情緒,認(rèn)識到打造一支高素質(zhì)的職工隊伍,既是供暖自身生存發(fā)展的需要,也是職工個體自身發(fā)展的需要。全隊上下逐步形成了“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我與企業(yè)共榮辱”的思想觀念。我們?nèi)牻?jīng)過集思廣益,達(dá)成共識,將我們隊的共同愿景確定為“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的燃煤鍋爐隊,精心打造名牌基層隊”.在此基礎(chǔ)上,每個班組分別確定了各自的團(tuán)隊小愿景,每名職工制定出了獨具特色,內(nèi)涵深刻的個人愿景。結(jié)合三個層次愿景體系的制定,我們提出了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略,即2002年爭創(chuàng)油田“行業(yè)一強”,基層建設(shè)整體水平社區(qū)領(lǐng)先;2003年創(chuàng)建油田名牌,跨入油田基層建設(shè)先進(jìn)行列;在此基礎(chǔ)上,通過持續(xù)創(chuàng)建,帶領(lǐng)隊伍積極爭創(chuàng)中石化金牌、銀牌基層隊。有了共同愿景的引領(lǐng),使我們明確了前進(jìn)的方向,增強了發(fā)展的動力。

      二、課題的主要內(nèi)容及實施步驟企業(yè)是一條船,它時而在風(fēng)和日麗的海面上徜徉,時而也會受到驚濤駭浪的考驗。保證這條船平安穿越風(fēng)浪的要素不僅僅有結(jié)實的船體,更要靠從船長到所有水手同舟共濟(jì),與風(fēng)浪拼搏的精神。為了促使和保證隊干部和職工群眾相互為本,在企業(yè)管理方式上我們推行了交互式全員管理模式。實行臨時班長制度,每名員工被推到了管理者崗位。隊伍重組之時,我們隊干部喊破了嗓子,各方面盡量趕在前頭,個別職工仍然我行我素。在班組內(nèi)部更是如此。我們對此進(jìn)行了調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)不少職工以前就是“管理者”,有的干過施工員,有的干過班主任,都是“帶隊伍”出身。在班組內(nèi)部,有的班長原來就是分流職工的學(xué)生,根本無法從內(nèi)心服從別人的管理。于是我們提出了臨時班長制,給每一個人創(chuàng)造一個機會,讓人人參與管理。我們規(guī)定,每班先固定一名班長,代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周,下周由下位職工接任。代班長全面履行班長職能,負(fù)責(zé)安排部署本周全班工作,并接受班長監(jiān)督。一周結(jié)束后,代班長要在周二班長會上述職,由隊干部和職工分別提出意見和建議,并對代班長進(jìn)行考核打分。連續(xù)兩次獲得優(yōu)秀代班長稱號的,自動轉(zhuǎn)為正式班長。代隊長制度與此相同。該辦法實行不足半年,職工學(xué)習(xí)管理、參與管理的積極性被充分調(diào)動起來,絕大多數(shù)職工重新找回了自信,學(xué)習(xí)管理、鉆研業(yè)務(wù)成了自覺行動。職工劉濤原來在施工隊當(dāng)施工員,天天“吃香的喝辣的”,包工隊伍對他更是言聽計從。來到一隊以后,情緒低迷,感到無所適從。擔(dān)任兩次代班長以后,他工作盡職盡責(zé),很快贏得了全隊職工的交口稱贊。他深有感觸地說,“盡管是當(dāng)臨時班長,但責(zé)任不一樣,在‘任期’內(nèi)不得不盡職盡責(zé),對自己來說,這是展示自己管理才能的一種機會,機會不多,我十分珍惜。通過親自參與管理,提升了各種綜合能力,加強了團(tuán)結(jié)協(xié)作意識?!蓖菩小傲T進(jìn)班組”,每位員工與各種管理崗位實現(xiàn)“零接觸”。在實行臨時班長制過程中,我們進(jìn)一步開展了“六小員”進(jìn)班組活動,給人人頭上戴一頂“烏紗帽”,拿一把“尚方寶劍”,構(gòu)筑了一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)。我們現(xiàn)有5個班組,每個班組8個人左右,除了班長和代班長之外,尚有6人處于“無官一身輕”的狀態(tài)。為了充分調(diào)動所有職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細(xì)胞”,我們在每個班組設(shè)立了“六小員”:即安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風(fēng)隊紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員、思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理,每周在班務(wù)會上進(jìn)行

      第三篇:實現(xiàn)班組自主管理

      如何實現(xiàn)班組自主管理

      1.人本激活機制———變消極被動為積極主動

      一旦激活人的潛能,就能大大調(diào)動人的積極性,此時不需管理者去推動,不需制度去強制,員工便會自動、自覺地去改善工作、解決問題、提升績效。建設(shè)自主管理型班組,就是要讓管理方式實現(xiàn)由命令、監(jiān)督、懲罰向引導(dǎo)、激發(fā)、激勵的轉(zhuǎn)變。我們認(rèn)為,人是精神的動物,啟動人應(yīng)先啟動精神,因此我們的人本激活機制,強調(diào)將物質(zhì)的以人為本,轉(zhuǎn)換為精神的以人為本。

      2.全員輪值機制———人人都管事,事事有人管

      通過班組組織結(jié)構(gòu)重構(gòu),變班組長一人管理為全員管理。為此,班組應(yīng)該制定出一套《班組管理手冊》,將班組日常運行管理方法、流程標(biāo)準(zhǔn)化,以保證人人都會管理。

      3.制度公約化機制———變被管理者為管理者

      幾乎人人都希望管理別人,而不希望被別人管理。班組公約機制是實現(xiàn)員工自主管理、體現(xiàn)員工主人翁精神的有效工具。在公約機制下,沒有管理者與被管理者清晰的界限,大家為了共同的目標(biāo)而努力,是具有高度凝聚力的團(tuán)隊。

      4.承諾機制———變外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力

      承諾機制變管理中的外力驅(qū)動為自我驅(qū)動,用承諾來約束和驅(qū)動行為。班組的承諾機制就是要在班組建設(shè)過程中,團(tuán)隊成員基于責(zé)任、主動性等,承諾相關(guān)管理活動并積極兌現(xiàn),支持班組管理并以實際行

      動促進(jìn)班組發(fā)展。例如,每月班組成員做出當(dāng)月的績效目標(biāo),并向大家公示以作承諾。

      5.透明化機制———時時提醒,人人監(jiān)督

      搭建班組的透明化管理平臺,使班組中的每一個人都成為督促者,將班組環(huán)境塑造為一個時時提醒、時時化育的平臺。

      第四篇:就餐管理實行“全員育人導(dǎo)師制”實施方案

      文山市第二中學(xué)學(xué)生就餐管理實行 “全員育人導(dǎo)師制”工作實施方案

      一、指導(dǎo)思想

      面對中學(xué)生思想道德建設(shè)中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,為進(jìn)一步加強和改進(jìn)中學(xué)生思想道德建設(shè),以“面向全體學(xué)生,不讓一個學(xué)生掉隊”為宗旨,樹立“人人都是德育工作者”的教育理念,努力探索新形勢下學(xué)校德育工作新模式,從而有效地促進(jìn)所有學(xué)生健康、快樂、幸福地成長。為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生就餐行為,使每個學(xué)生做到“按時就餐,有序就餐,安靜就餐,節(jié)約就餐,衛(wèi)生就餐”,逐步養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校的“全員育人導(dǎo)師制”工作計劃,現(xiàn)將學(xué)生就餐管理工作納入“全員育人導(dǎo)師制”工作中,特制定具體工作實施方案。

      二、工作意義

      新一輪基礎(chǔ)教育課程改革,追求全體學(xué)生的全面發(fā)展,倡導(dǎo)以人為本的理念,強調(diào)滿足每個學(xué)生不同的發(fā)展需要,尊重學(xué)生的個體差異,讓每一個學(xué)生都成為與眾不同的唯一。然而,由于中學(xué)生基數(shù)過大,教師精力有限,再加上應(yīng)試教育的一些弊端,關(guān)注每一個學(xué)生的思想道德狀況,成了當(dāng)前許多學(xué)校的德育瓶頸。在這種情況下,全員育人導(dǎo)師制,可以充分調(diào)動全體教師的積極性和能動性,能使每一個教師都參與到學(xué)生管理中來,可以改變過去班主任一力承當(dāng)、力不從心的局面,挖掘出每一位教師的德育潛能,通過了解學(xué)生的生活、思想狀況,及時幫助學(xué)生,從而提高德育工作的針對性和實效性。

      全員育人導(dǎo)師制的這一途徑,不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行了有效指導(dǎo),而且關(guān)注了學(xué)生的道德、心理的成長,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,能夠真正實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。文明用餐,杜絕浪費,是學(xué)生日常文明禮儀最基本的要求。因此,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,有利于提高學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣、紀(jì)律意識、集體主義觀念等素養(yǎng)。

      三、工作目標(biāo)

      1.以教育教學(xué)為中心,以學(xué)生的個性發(fā)展為主線,充分挖掘?qū)W生的潛能,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到發(fā)展。2.調(diào)動全體教師教書育人的積極性,創(chuàng)建一種個性化、親情化的“全員育人,全面育人,全程育人,全方位育人”德育工作新模式。

      3.使每個學(xué)生做到“按時就餐,有序就餐,安靜就餐,節(jié)約就餐,衛(wèi)生就餐”,逐步養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣。

      四、工作職責(zé)及要求

      (一)班主任職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)本班導(dǎo)師與學(xué)生的選配和協(xié)調(diào)工作。2.協(xié)調(diào)班內(nèi)各位導(dǎo)師之間的工作。

      3.與導(dǎo)師一道負(fù)責(zé)班級思想道德教育、人生觀、價值觀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明就餐習(xí)慣。

      (二)導(dǎo)師職責(zé)

      1.熱情誠懇、主動積極地接受學(xué)生的申請,或者學(xué)校的委托,全面深入地了解所指導(dǎo)學(xué)生的興趣、個性和特長及其家庭背景,采取整體與個別教育、引領(lǐng)、輔導(dǎo)相結(jié)合,關(guān)心幫助所負(fù)責(zé)的學(xué)生。

      2.關(guān)注并掌握學(xué)生的思想、品德、行為表現(xiàn)過程,通過與學(xué)生頻繁而深入的交往,將正確的思想觀念和成功的生活經(jīng)驗傳授給學(xué)生,幫助、指導(dǎo)學(xué)生形成良好的思想道德和心理素質(zhì),防止和糾正不良行為,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

      3.加強與學(xué)生家長、其他科任教師聯(lián)系,全面了解學(xué)生在各方面的表現(xiàn),幫助學(xué)生解決生活與學(xué)習(xí)方面的困難。

      4.導(dǎo)師主動關(guān)注學(xué)生的生活情況,讓學(xué)生嚴(yán)格按照《文山市第二中學(xué)學(xué)生就餐管理規(guī)定》的相關(guān)要求文明就餐。讓學(xué)生節(jié)約糧食,愛護(hù)衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣。

      5.導(dǎo)師到食堂指導(dǎo)學(xué)生就餐(陪餐),每周不得少于1次。

      (三)對學(xué)生的要求

      1.經(jīng)常主動地向?qū)焻R報交流自己的學(xué)習(xí)、生活情況,接受導(dǎo)師指導(dǎo),按要求完成導(dǎo)師交給的各項任務(wù)。2.積極主動地參與導(dǎo)師所組織的各種活動,服從導(dǎo)師安排。3.嚴(yán)格要求自己,遵守《文山市第二中學(xué)學(xué)生就餐管理規(guī)定》,文明就餐,節(jié)約糧食,養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣。

      五、具體實施

      (1)摸底建檔。導(dǎo)師要深化與學(xué)生家長及其他任課教師聯(lián)系,及時溝通情況,全面了解所指導(dǎo)學(xué)生在各方面的表現(xiàn),包括家庭狀況、身體狀況、個性特征、興趣愛好、思想品質(zhì)、行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績等,了解他們在思想、學(xué)習(xí)、生活各方面存在的困難。

      (2)談心交流。導(dǎo)師關(guān)心所聯(lián)系學(xué)生的生活,并給以精神上的支持和鼓勵,提倡聊天式談心,學(xué)生每2周向?qū)焻R報生活學(xué)習(xí)情況,導(dǎo)師每月至少與學(xué)生親切交談一次,每周到食堂指導(dǎo)(陪餐)1次。

      (3)家訪。積極開展萬名教師訪萬家活動。學(xué)校提倡每學(xué)期實行家訪,與家長面對面交流,每月與學(xué)生家長交流1次,通報學(xué)生在校發(fā)展情況,掌握學(xué)生在假日里的表現(xiàn),幫助和指導(dǎo)家長進(jìn)行家庭教育,并做好記錄??梢圆扇‰娫?、面談、家庭通知書、書信等形式進(jìn)行。

      (4)記錄。要求每位導(dǎo)師填寫與結(jié)對學(xué)生的家訪情況、談話和幫助措施,建立成長記錄檔案。內(nèi)容包括:學(xué)生家庭及社會關(guān)系詳細(xì)情況;學(xué)生的個性特征、行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、興趣愛好的一般狀況;學(xué)生心理、生理、身體健康狀況;每學(xué)期結(jié)束,導(dǎo)師要做好工作總結(jié),上交總務(wù)處。

      (5)總結(jié)、個案分析制度??倓?wù)處每月集中組織導(dǎo)師進(jìn)行總結(jié)、個案分析,探索規(guī)律,樹立典型,推廣經(jīng)驗。總務(wù)處必要時對重點案例、特殊情況進(jìn)行集體會診,幫助學(xué)生解決在生活、心理等方面的困惑,最終培養(yǎng)學(xué)生良好的就餐習(xí)慣。

      六、考核評價

      學(xué)生成長導(dǎo)師制對學(xué)生強調(diào)多元化評價,發(fā)展性評價,過程性評定。在就餐管理工作中,看學(xué)生的表現(xiàn)和習(xí)慣養(yǎng)成,要求學(xué)生珍惜糧食,愛護(hù)衛(wèi)生,遵守紀(jì)律。同時看學(xué)生思想品德、心理素質(zhì)與個性發(fā)展情況。1.食堂工作人員每餐都會對學(xué)生的就餐情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生未按就餐要求就餐的,必須立刻聯(lián)系該生的導(dǎo)師,導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)天對該生進(jìn)行約談,及時糾正錯誤,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象再次發(fā)生。學(xué)生違紀(jì)情況惡劣的、屢教不改的,導(dǎo)師應(yīng)報總務(wù)處,凍結(jié)該生的飯卡或直接取消該生的就餐資格。

      2.食堂人員每餐根據(jù)《文山市第二中學(xué)學(xué)生就餐管理評分標(biāo)準(zhǔn)》對每個班級的就餐情況進(jìn)行評分??倓?wù)處根據(jù)每月的評分統(tǒng)計情況,對存在問題的班級進(jìn)行通報,扣除班級操行分,并對該班的導(dǎo)師進(jìn)行集體約談。

      3.要求導(dǎo)師到食堂指導(dǎo)學(xué)生就餐,每周陪餐不得少于1次,未按要求陪餐的導(dǎo)師扣其考核分0.1分/次,并扣績效工資10元/次。

      第五篇:如何實現(xiàn)班組管理精細(xì)化

      如何實現(xiàn)班組管理精細(xì)化

      精細(xì)化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性?!凹?xì)”是精細(xì)化的必然途徑,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果。單純看管理“精細(xì)”似乎是一個非?;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精細(xì)化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。

      班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實施精細(xì)化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細(xì)做實,這才是關(guān)鍵。在開展精細(xì)化管理時,首先要把開展6H(生產(chǎn)現(xiàn)場六源)管理活動作為切入點。通過查找“六源”(污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源和危險源)和制定“六源”整治的一系列保障措施,使班組精細(xì)化管理的實施得到了保證,同時對推進(jìn)精細(xì)化有了更深刻的認(rèn)識。班組能否認(rèn)識精細(xì)化,關(guān)注重點和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精細(xì)化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。

      一、認(rèn)識精細(xì)化 關(guān)注重點和細(xì)微

      首先,對“精細(xì)化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身來說,精細(xì)能體驗個人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個人嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作風(fēng)格,對待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精細(xì)化管理來說,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動員工的積極性,運用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理、勞動管理、經(jīng)濟(jì)分析等抓細(xì)抓實,做到“細(xì)”。對工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、方案的效益性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。

      其次,應(yīng)當(dāng)正面認(rèn)識“精細(xì)化管理”的內(nèi)涵。第一,加強精細(xì)化管理,是要以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在保證安全生產(chǎn)的前提下,有效擴(kuò)大生產(chǎn),保持可持續(xù)發(fā)展。第二,加強精細(xì)化管理,是要通過必要、合理和有效的控制,保證良好的質(zhì)量和到位的服務(wù),提高管理效率,降低管理相對成本,創(chuàng)出效益。管理的成本在所有工作中都存在,但是并不被人們所清晰認(rèn)識。同樣的工作,沒有效率和效益,實際上是在浪費管理成本,而且是持續(xù)的浪費。但如果我們能認(rèn)識和了解低效率和低效益的關(guān)鍵所在,關(guān)注重點和細(xì)微,完善流程并予以控制,責(zé)任到位,看似在增加工作量、增加投入、增加成本,但只要產(chǎn)生質(zhì)變的結(jié)果,產(chǎn)出有價值的效益,實際上是降低了相對管理成本。第三,加強精細(xì)化管理,強調(diào)和提升價值的創(chuàng)造能力。我們通過實施6H管理活動這一舉措,使設(shè)備管理、安全管理、基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理等都得以提升,充分說明推動了精細(xì)化管理和實施精細(xì)化的創(chuàng)造性和效益。

      二、有序管理 健全制度 逐步推行班組精細(xì)化

      有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精細(xì)化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務(wù)、新項目、新技術(shù)、新工藝,都應(yīng)當(dāng)全新地將精細(xì)化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精細(xì)化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。

      三、班組“精細(xì)化管理”要有長久性

      長久而堅定地實施精細(xì)化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精細(xì)化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精細(xì)化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精細(xì)化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精細(xì)化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精細(xì)化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。

      要生存和發(fā)展,就要不斷地創(chuàng)新,但唯一不變的惟有精細(xì)化的管理。在班組實際生產(chǎn)管理中,把精細(xì)化管理的側(cè)重點放在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、基礎(chǔ)管理等幾個方面,切實加強精細(xì)化管理,使各項工作真正步入正規(guī)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理的軌道。

      四、運用“精細(xì)化管理”,提升班組具體工作質(zhì)量

      1、安全管理實施精細(xì)化。第一,要加大安全監(jiān)督、檢查的力度,及時排查和消除事故隱患,認(rèn)真分析各種生產(chǎn)事故,吸取教訓(xùn),舉一反三,全面檢查安全責(zé)任是否落實到位、安全措施是否得力、事故隱患是否存在、“四不放過”是否真正做到位等。扎扎實實地抓好安全工作,長期堅持查“六源”活動,并形成PDCA的閉環(huán)控制,確保安全生產(chǎn)過程的“細(xì)”與“實”。第二,班組安全管理的精細(xì)化,重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理。(1)配備完善的安全設(shè)施,消除裝置性違章,保障作業(yè)過程的安全。(2)設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡視、點檢制度,及時消除事故隱患。(3)抓好安全培訓(xùn),開展危險點分析與預(yù)控,消除人的不安全行為,杜絕物的不安全狀況,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律。(4)材料、備件擺放整齊,各種工具、器材實行定置管理,物放有序,安全標(biāo)志齊全,色標(biāo)醒目。(5)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程及班組安全制度。(6)班組員工要在生產(chǎn)現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。各種原始記錄必須做到準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

      2、質(zhì)量管理實施精細(xì)化。全面推行 IS09000 質(zhì)量管理體系,質(zhì)量是企業(yè)的命脈。要嚴(yán)格按照體系文件的要求,對班組生產(chǎn)作業(yè)的全過程進(jìn)行控制,從嚴(yán)規(guī)范管理,抓三項措施(組織措施、技術(shù)措施、安全措施)的落實、把好各質(zhì)檢點的驗收關(guān)。搞好持續(xù)改進(jìn),提高檢修質(zhì)量,從保證設(shè)備穩(wěn)定運行和可靠性出發(fā),提升質(zhì)量意識。

      3、技術(shù)管理實施精細(xì)化。第一,在設(shè)備改造方面,堅持科技創(chuàng)新、挖潛改造,進(jìn)行小改小革。以“小、實、活、新”為原則,開展“QC”現(xiàn)場攻關(guān)活動,解決設(shè)備中存在的先天不足和薄弱環(huán)節(jié),提高設(shè)備的安全可靠性。第二,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,實現(xiàn)增產(chǎn)節(jié)資,控制費用,降低成本,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。第三,在對外委托的設(shè)備改造施工中,要針對工程特點,組建項目團(tuán)隊,應(yīng)用項目管理的四步法(啟動、計劃、實施跟蹤與控制、收尾)進(jìn)行項目管理,通過建立完整的組織措施,保證施工改造的有序進(jìn)行,同時形成系統(tǒng)化的項目管理方法,才能提升技術(shù)管理水平。

      4、基礎(chǔ)管理實施精細(xì)化。管理說到底是如何完成任務(wù)、創(chuàng)造效益?;A(chǔ)管理的扎實與否,直接影響著班組整體管理水平。第一,必須依“三標(biāo)一體”的具體要求,本著“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化”的原則,盡量在基礎(chǔ)工作的編制和整理上體現(xiàn)其“合理、實用、簡潔”的特性,力求滿足實際生產(chǎn)工作的需要,有利于生產(chǎn)管理,盡量避免形式化的東西,并虛心學(xué)習(xí)和改進(jìn)不足,結(jié)合班組實際情況不斷整改和細(xì)化基礎(chǔ)工作,使班組基礎(chǔ)管理更加完善并真正發(fā)揮作用。第二,夯實基礎(chǔ)資料,班組要對所轄設(shè)備的技術(shù)資料要做到精細(xì)。設(shè)備系統(tǒng)圖冊要隨系統(tǒng)的變化隨時更改;備品配件清冊要隨設(shè)備的更新改造及時更新;設(shè)備臺帳、技術(shù)報告等要分類保存、定置管理;設(shè)備歷史記錄要齊全、歷史數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,做到心中有數(shù)等等。這樣全方位的支撐和精細(xì)的管理,才能保證基礎(chǔ)資料管理的實效性和具體工作的融合性,才能保證班組各項工作落到實處。

      五、結(jié)語

      1、精細(xì)化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。通過精細(xì)管理,改進(jìn)弊端,打造品牌。只有在“精細(xì)化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精細(xì)管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個員工體現(xiàn)精細(xì)化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。

      2、只有認(rèn)識精細(xì)化 關(guān)注重點和細(xì)微,逐步推行精細(xì)化,運用“精細(xì)化管理”,才能提升具體工作質(zhì)量。在生產(chǎn)班組實施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長和技術(shù)人員具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法和思路。同時,在班組實施精細(xì)化管理,還要根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,不斷細(xì)化和量化管理,實現(xiàn)整體工作的規(guī)范化管理與運作,以目標(biāo)管理來保證各項要求的具體落實。

      海爾的5S管理

      現(xiàn)在很多企業(yè)都在推行5S管理,其中比較典型的應(yīng)該是海爾集團(tuán)的5S。而且它還在日本創(chuàng)建的“5S”現(xiàn)場管理模式基礎(chǔ)上進(jìn)行了補充,形成了“6S”管理體系。

      一、“6S”管理的含義

      日本企業(yè)流行“5S”管理法的內(nèi)容包括:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seisu)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)管理活動?!?S”是對生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場環(huán)境的綜合治理,由此可以看出一個企業(yè)的管理水平,看出企業(yè)員工的素質(zhì)?!?S”的核心是素養(yǎng),沒有職工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“5S”管理法難以開展和堅持下去。海爾增加了“安全(Safety)”,仍是S開頭。海爾“6S”管理的基本含義如下:

      整理:通過清理,將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品按用和不用分開,需要品留下來,妥善保管,不需要品進(jìn)行處理或報廢,現(xiàn)場只保留必要的物品,進(jìn)而改善作業(yè)環(huán)境,增加作業(yè)面積,提高工作效率。整頓:在清理的基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場空間和工作場所,將需要品依據(jù)定位、定品、定量的標(biāo)準(zhǔn),擺放整齊,予以標(biāo)識,令所有人都清楚、都明白,使尋找需要品的時間減少為零,提高工作效率。

      清掃:將辦公場所和工作現(xiàn)場看得見、看不見的地方全部清掃干凈,保持無垃圾、無灰塵、無臟污的干凈整潔狀態(tài),防止污染發(fā)生,維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,改善生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,提升作業(yè)品質(zhì)。

      清潔:維護(hù)整理、整頓、清掃的成果,實行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境,經(jīng)常保持環(huán)境美觀,創(chuàng)造明朗、干凈的生產(chǎn)或工作現(xiàn)場。

      素養(yǎng):從根本上提升員工的素養(yǎng),建立習(xí)慣與意識,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣、好作風(fēng),使整理、整頓、清掃、清潔等改善活動成為員工的自覺行動;進(jìn)而提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)的美譽度。

      安全:采取系統(tǒng)措施,建立人員、場地、物品的安全系統(tǒng),建立發(fā)現(xiàn)安全隱患、避免和消除安全事故的機制,采取有效措施,使防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施落到實處,在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中,給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。

      二、“6S大腳印”的方法

      在海爾的每個生產(chǎn)車間,在開班前、班后會的地方,有兩個大腳印,顏色是黃的,被稱為“6S大腳印”?!?S大腳印”前方一般都有高懸的一塊大牌子,上面寫著整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全幾個大字。“6S”腳印旨在提醒上、下崗的員工,其責(zé)任區(qū)是否按“6S”要求做了,符合不符合“6S”標(biāo)準(zhǔn)。每日班后,班長都站在此處,總結(jié)當(dāng)日“6S”及其它工作指標(biāo)完成情況。班前會班長站在腳印上講評昨日“6S”工作和當(dāng)日要求,并要求昨日執(zhí)行“6S”較差員工站在腳印上,檢討自己的工作,比如違背了“6S”中的哪一條,對自己工作中的缺點、不足,進(jìn)行自我反省,負(fù)責(zé)人說明情況,進(jìn)行溝通,并給予批評、幫助。

      一開始,海爾只讓工作中出了問題的員工站到大腳印上進(jìn)行反省,以改進(jìn)工作為目的,就事論事,制度公開,執(zhí)行公正,這種當(dāng)眾自我批評的方式,對規(guī)范員工行為,起了顯著作用,受到員工的普遍接受。

      1998年,江澤民主席到海爾參觀時,欣然站到大腳印上,人大常委會長吳邦國說:“主席,您站錯了,那是工作有問題才站的”,江澤民反應(yīng)機敏,馬上說:“吾日三省吾身嗎!”

      這件事觸動了海爾集團(tuán)。此后,海爾把大腳印的黃角板改為綠角板,海爾不僅讓當(dāng)天工作上出錯的員工站在上面,勇于承認(rèn)錯誤,接受同事的批評,并進(jìn)行自我反省。同時,鼓勵當(dāng)天做出成績的員工站在上面,介紹工作經(jīng)驗和事跡,進(jìn)而起到表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、激勵全體的作用。2000年以后,海爾開始在海外建立工廠,由于文化差異,海爾在美國南卡工廠的美國員工們不愿意站在大腳印上充當(dāng)“反面教員”,他們說,讓員工站在“6S大腳印”上,是對員工的一種侮辱。經(jīng)研究,工廠決定,變有問題反省為有成績表揚,鼓勵工作優(yōu)秀員工站在“6S大腳印”上,與大家分享經(jīng)驗。

      另外,海爾還堅持開“6S”班前會,在所有海爾海外工廠每天都必須召集一次,工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工要站在“6S大腳印”前,面向同事們介紹經(jīng)驗。

      三、“6S大腳印”的推行

      一是達(dá)成共識。在推行“6S”管理時,必須認(rèn)識“6S”管理的真正意義,消除心理障礙,克服自以為是的排斥心理;樹立嚴(yán)格、認(rèn)真、執(zhí)著、持之以恒精神,要讓員工內(nèi)心真正接受“6S”管理。

      二是成立推行組織、明確責(zé)任。誰是“6S大腳印”的推行者?應(yīng)該由有一定威望、協(xié)調(diào)能力強的中高層領(lǐng)導(dǎo)出任推行者,一般是直接管理生產(chǎn)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行,自己首先實行“6S大腳印”法,這樣,在企業(yè)員工中全面推行“6S大腳印”方法,也就有了基礎(chǔ)。

      三是先試點后推廣。通過樣板解決引導(dǎo)問題。在試點中,要找出推行“6S大腳印”遇到的問題,為全面推行找出規(guī)律,掃除心理障礙,注重解決員工主動接受“6S大腳印”管理法問題。

      四是全面推廣。按單位制定實施“6S大腳印”管理方法的規(guī)劃,包括宣傳手段、思想溝通、教育訓(xùn)練、過程控制、檢查評估等。

      五是總結(jié)經(jīng)驗,使之規(guī)范化。要按單位總結(jié)“6S大腳印”管理方法的經(jīng)驗,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進(jìn)?!?S大腳印”方法已經(jīng)深入到了海爾每一個員工的血液中,做到了“6S”,就是榜樣,感到榮耀、自豪;做不到“6S”,感到羞恥,進(jìn)而修正自己行為,直到完成“6S”要求。它不僅是一種有效的生產(chǎn)管理方法,更是融入了企業(yè)文化的現(xiàn)場管理法。

      四、“6S”管理法的效果

      企業(yè)追求卓越是建立在員工追求卓越的基礎(chǔ)上。企業(yè)和員工追求卓越的前提是素質(zhì)不斷提升,理念、方法、機制、制度、執(zhí)行、結(jié)果都要不斷的自我超越。自我超越的人,必須具有批評和自我批評的素養(yǎng),必須永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取。

      海爾“6S”管理法的表現(xiàn)是“就事論事”,實質(zhì)上是塑造企業(yè)和員工的“工作倫理”,真正意義在于追求卓越?!?S”管理法的實踐證明,其效果顯著。

      首先是八個為零:虧損為零;不良為零;浪費為零;故障為零;切換產(chǎn)品時間為零;事故為零;投訴為零;缺勤率為零。

      其次是樹立海爾形象,6S成為最佳的推銷員,在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場,無缺陷、無不良、配合度好的聲譽遠(yuǎn)揚,忠實的顧客越來越多,來參觀的人越來越多,爭著到海爾工作的人越來越多。

      第三是“6S”成為海爾品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者。提高員工品質(zhì)意識,機械設(shè)備正常使用保養(yǎng),產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn),檢測儀器正確地使用和保養(yǎng),干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場,這是確保品質(zhì)的前提.

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