第一篇：2013年國家公務(wù)員面試備考要訣

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2013年國家公務(wù)員面試備考要訣

面試成功的第一步就是要會答題，那么什么叫會答題？其實很簡單，在面試過程中，考生需要對題意正確理解，把握考查主旨，進而依據(jù)測評要素進行恰當?shù)年U述和分析。

國家公務(wù)員[微博]面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種考查形式，兩種面試形式雖然都是考查綜合分析問題、人際溝通能力、語言表達能力、解決問題的能力等，但基于形式的不同，其答題技巧也各有不同。對結(jié)構(gòu)化面試的備考來說，考生需要掌握各類結(jié)構(gòu)化試題的答題原則和答題思路；對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的備考來說，考生需要掌握小組討論的策略與技巧，并將角色意識貫穿在整個小組討論過程中。

(一)結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試主要分為綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變、組織管理、人際溝通、自我認知與擬任職位匹配五種題型?？忌趥淇嫉倪^程中，對結(jié)構(gòu)化面試中的各題型要整體把握，區(qū)別對待，以加強重點模塊認識和理解?？忌梢酝ㄟ^圖書、網(wǎng)絡(luò)、輔導(dǎo)班等途徑學(xué)習(xí)每一種題型的答題思路，掌握這五種題型的基本知識與答題技巧。比如自我認知與擬任職位匹配類試題要牢牢抓住“匹配”二字，充分體現(xiàn)出自身與職位的契合之處；人際溝通類試題可遵循態(tài)度、原因、化解、避免的答題思路，從態(tài)度和行動兩個方面綜合認識人際交往的原則和方法；組織管理類試題緊扣活動主題，選擇恰當?shù)幕顒有问剑允虑?、事中、事后的邏輯思路來組織活動，并通過各具特色的活動要素將組織的實效性和特色體現(xiàn)出來；應(yīng)急應(yīng)變類試題要注意題中的角色定位，采取種種措施妥善解決題中設(shè)置的突發(fā)困境，注意體現(xiàn)措施的合理性和操作性。而比重最大、難度最高的綜合分析類試題，考生更要盡快掌握答題思路，分析全面透徹，從宏觀處體現(xiàn)理論高度，從微觀處體現(xiàn)執(zhí)行能力，談意義找原因提對策，多層次論證，凸顯答題的廣度、高度與亮點。

這里尤其要強調(diào)的是，歷年國考面試題都特別強調(diào)綜合分析能力和解決問題的能力，也就是正確地認識社會現(xiàn)象和現(xiàn)實問題，并提出恰當措施來化解矛盾、解決問題的能力。2011和2012年國考面試中出現(xiàn)的情景模擬題、解決問題類試題更證明了這一點。考生在答題時應(yīng)轉(zhuǎn)換到題目中設(shè)置的角色與場景，層層剖析，抽絲剝繭，把問題解析到位，把對策歸納到位，之后在答題過程中組織好語言和內(nèi)容，取得良好的展現(xiàn)效果。

(二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式并不是所有招考單位都會采取，所以考生可以在考前對自己報考單位的面試形式有所了解，這樣備考才能做到有的放矢。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更多的是通過討論的表現(xiàn)形式考查考生的各項能力，要求考生必須掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本方法和技巧，比如個人陳述時分析問題全面透徹、小組討論時要有角色意識，根據(jù)討論進程和對手情況，靈活使用破冰者、協(xié)調(diào)者、組織者、意見貢獻者、時間掌控者、記錄者、總結(jié)者等各種角色，爭取成為引導(dǎo)整場討論、實際上的“領(lǐng)導(dǎo)者”；總結(jié)發(fā)言時要抓住機會，爭取能代表小組所有成員向考官做一個精彩的總結(jié)。

自我梳理與職位梳理

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我們知道，面試考試歸根到底是要回到“職位匹配”上來，也就是所有題型都在某種程度上應(yīng)該隱含職位匹配的要求?？忌趥淇紩r首先應(yīng)該做的，就是對報考職位的職責、性質(zhì)、單位概況等有所了解。另外，考生還需要對自己的經(jīng)歷、特點等做一個很好的總結(jié)。

對職位和自我經(jīng)歷的梳理，將成為考生面試答題時的出發(fā)點和展現(xiàn)自身優(yōu)勢的素材。所以考生應(yīng)該花時間去了解和梳理兩方面內(nèi)容：

其一是報考單位和職位信息，包括：單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)；所報考職位的工作性質(zhì)、任務(wù)責任、職位所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個性特征等。

其二是考生的自身經(jīng)歷，包括具備的知識架構(gòu)、能力特長、性格特點、優(yōu)點缺點、興趣愛好、能力特長、價值觀、報考動機、錄取規(guī)劃及落選計劃等。

外交部、商務(wù)部、銀監(jiān)會的考生尤其要做好自我梳理和職位梳理，因為這三個部門面試題中自我認知類題型比例很高，需要考生談自身、談報考、談職位認識的題目非常多。商務(wù)部和銀監(jiān)會的考生在梳理完畢后還需要翻譯為英文，以作答題之用。

總之，認清自己認清職位，找到自身與職位的相似度，做好最終選擇，必能成就一番好成績。學(xué)習(xí)政策理論、關(guān)注社會熱點

國家公務(wù)員面試中綜合分析題比重很大，其中社會現(xiàn)象類試題多是社會熱點和國家的大政方針，這要求考生具備一定的政策理論水平；而近年來越來越多的國考面試題目本源都來自于社會熱點事件，這就要求考生不僅要了解現(xiàn)實社會中的熱點事件和熱點問題，華圖公務(wù)員考試研究中心建議考生還要學(xué)會剖析熱點，吃透熱點。

如在2010年1月4日，由哈爾濱發(fā)往包頭的1814次列車行至烏蘭察布市商都縣時，被大雪圍困在山溝中，車上食品、飲用水等物資短缺。在被困23小時后，經(jīng)過救援隊伍的搶險終于通車。這個熱點事件，以迅雷不及掩耳的速度出現(xiàn)在2010年3月6日下午國家公務(wù)員考試重慶國稅面試題中。

而在2011年國考面試題中涉及的熱點更多，比如留守兒童、空巢老人、血荒、紅歌熱、網(wǎng)絡(luò)熱詞盛行、志愿者現(xiàn)象、廣州地鐵免費事件等等，大多數(shù)都是2010年下半年和2011年初發(fā)生的事件或關(guān)注較多的問題。

到2012年國考面試時，不僅很多出題背景是當年的熱點，比如農(nóng)超對接、社區(qū)圖書館、人口普查、農(nóng)民荒、微博打拐、沉默執(zhí)法、狼爸虎媽、限娛令、搶鹽**、拾金不昧獲獎勵等等，還出現(xiàn)直接以熱點簡稱設(shè)問的考題，如2012年3月1日國稅系統(tǒng)面試題“談?wù)勀銓πｉL撐腰體的看法”。熱點重要性可見一斑。從中我們感知到面試非常注重時效性的顯著特點，而掌握一些時政熱點，也有助于考生在答題的過程中提升理論高度，增強內(nèi)容的豐富性。具體來說，考生應(yīng)該做到：

一方面是對政策理論的儲備?？忌梢远嚅喿x“十二五”規(guī)劃、國務(wù)院政府工作報告、十七大報告以及在今年人民最關(guān)注的熱點民生問題，并要做到一學(xué)、二思、三用。只有這樣，考生在答題時才更有高度和深度，才能答出政策理論水平。

另一方面是對社會熱點的關(guān)注。多關(guān)注社會熱點事件及一些社會流行語，如“幸福感”等，考生在平時可以多瀏覽人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、政府網(wǎng)等網(wǎng)站和人民日報、參考消息等報紙。尤其是新華網(wǎng)有個專欄是評論，其中包括正方和反方的評論，可為考生從多角度認識問題提供一些參考和借鑒。通過及時搜集和掌握最新的社會熱點，多加思考，勤加分析。這樣不僅能積累答題素材，充實答題內(nèi)容，還可以培養(yǎng)公務(wù)員式的語感，產(chǎn)生認識上和能力上的質(zhì)變。

另外，考生在素材準備時，還可以有意識地積累一些領(lǐng)導(dǎo)人語錄、名言警句、英雄模范人物事跡、典型案例，靈活運用于答題之中。對于應(yīng)急管理類的題目，考生也可通過閱讀我國政府發(fā)布的系列應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)典型應(yīng)急事件的處理方式和原則，提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力。總之，通過多讀多看，培養(yǎng)公務(wù)員()語感、擴展自己的知識面和思維，使自己在答題時有內(nèi)容、有深度、有個性，不給考官模版化、套路化的感覺。

反復(fù)練習(xí)，模擬演練鍛造靈魂

面試備考復(fù)習(xí)階段，考生掌握了答題思路與方法技巧，充實了崗位認知和理論熱點，大多數(shù)考生已經(jīng)能完完整整地回答面試題了。但這樣還不夠！

對于面試備考來說，紙上談兵是兵家大忌，“只看不練”是最大的誤區(qū)?？忌谄綍r看題再多，如果不能在考場上自信自如地說出來，一切努力都是白費。所以，華圖公務(wù)員考試研究中心建議各位考生在備考時必須強化練習(xí)，不斷的答題，不停的說，才能找到自己的不足，才能把學(xué)會的方法和知識融會貫通，真正提高答題水平。考生務(wù)必牢記：反復(fù)的練習(xí)是提高答題能力、鍛煉心理素質(zhì)的最好手段。

面試的考試形式對于很多考生而言，是較為陌生的考試形式；同時，國家公務(wù)員考試也在逐年進行改革和創(chuàng)新，試題越來越靈活多變，比如2011年和2012年就出現(xiàn)了情景模擬、材料題、漫畫聯(lián)想題、案例分析題等新題型。這就需要考生始終圍繞近年來的國考真題來練習(xí)，這樣才能把握命題趨勢，準備得面面俱到。因此考生一定要重視面試真題，在備考中要充分使用真題，而且最好是國考和聯(lián)考的面試真題，閱讀真題、分析真題、回答真題，不斷進行總結(jié)和優(yōu)化。

考生在練習(xí)真題時不能總是一道一道答題，而應(yīng)該循序漸進，從一道題的練習(xí)到一套題的練習(xí)。每次練習(xí)時嚴格控制思考和答題時間，給自己施加壓力，放佛置身于真正的考場之上，也就是要進行“全真模擬”練習(xí)。因為國考面試的題量較大，多數(shù)部門要求考生回答四或五道試題，甚至還有十道試題的情況。加之2011和2012年國考面試中又出現(xiàn)了材料題，令考生思考和答題的時間更加緊張，所以在練習(xí)中的時間把控相當重要。

如果有條件的話，建議考生找?guī)讉€進入面試的朋友一塊練習(xí)，并將練習(xí)場地設(shè)置為類似考場的環(huán)境；如果家庭經(jīng)濟條件允許的話，也可以報個輔導(dǎo)班，在老師的指導(dǎo)下分組進行全真模擬練習(xí)。俗話說，實踐出真知，考生只有通過大量全真模擬訓(xùn)練，才能真正掌握不同類型題目的答題技巧，才能鎮(zhèn)定地面對各種考試“刁難”，才能靈活地運用正反論述、舉實例、引名言等方式解答問題。

錘煉表達，熟能生巧

言語表達作為面試中貫穿始終的溝通媒介，可以說是展示考生能力的最為關(guān)鍵的平臺和渠道。國家公務(wù)員面試的表達要求較之地方更高，既強調(diào)公務(wù)語言的規(guī)范性，又要求新意和吸引力。而考生們在答題時往往達不到要求，要么過于生活化，甚至大量引用考官不理解的網(wǎng)絡(luò)用語；要么過于理論化，顯得空洞虛

練習(xí)來修正，錘煉提高自己的表達能力。偽、給人假大空的感覺。對這些問題，中公公務(wù)員考試研究中心建議各位考生必須通過一次又一次的答題

在練習(xí)過程中，考生的語言表達要盡量做到規(guī)范、精煉、生動：語言規(guī)范，就要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準確表情達意，如實反映題目要求和公務(wù)員的用語規(guī)范。語言精煉，要求用語言簡意賅，多采用簡短明快的短句，適當運用成語、名言來豐富表達。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。語言生動，需要考生掌握語言技巧，吐字清晰，響亮悅耳，富有情感。切忌生搬硬套、呆板虛假。

在面試中，除答題的內(nèi)容外，應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。因為，良好的氣質(zhì)風度可以凸顯應(yīng)試者的個人魅力，加深考官和評委良好的感覺和印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績。

因此在練習(xí)中，考生就必須反復(fù)糾正小動作，調(diào)整這些外在形式上的面試表現(xiàn)，從言談舉止、坐立行走等點滴之處入手，盡可能地展現(xiàn)出自己的風度和魅力。為了吻合公務(wù)員既大方又穩(wěn)重的氣質(zhì)要求，考生應(yīng)有意識地從細節(jié)處矯正自身存在的一些不良習(xí)慣，如癱坐、聳肩、晃腿、轉(zhuǎn)筆、玩手指、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛或手舞足蹈等，決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。另外，考生還應(yīng)注意答題時的音量、語氣、節(jié)奏等，聲音過大或過小、語速過快或過慢、說話平淡無起伏，這些都是應(yīng)在面試考場上盡量避免的問題?？忌挥性诿看尉毩?xí)時都避免上述不良行為，反復(fù)矯正和強化，才能在真正的面試考場上表現(xiàn)得自然得體，顯現(xiàn)穩(wěn)重大方的形象氣質(zhì)。

簡而言之，持續(xù)的強化模擬演練是面試成功的法寶，讓我們在知道進入面試消息的那一天起就說起來，練起來！相信成功近在咫尺！

自我調(diào)適，調(diào)整心態(tài)把握命運

經(jīng)過備考階段的反復(fù)練習(xí)，考生的面試水平已經(jīng)大大提升，但這并不是備考的結(jié)束！我們常聽到一句話：心態(tài)決定命運！良好的心態(tài)在面試考試中有著至關(guān)重要的作用，考生只有在考前將心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)，才會達到正常乃至超常發(fā)揮的效果。很多考生面試失利并不是因為準備不足，而是輸在心理素質(zhì)不過關(guān)。而且，面試很大程度上依賴于考官的主觀感受，考生心理的高度焦慮或者心理上的不以為然都會反映在面試過程中，從而影響考官對考生的評價。

現(xiàn)實中，很多考生在面試考場中的表現(xiàn)不夠坦然，具體表現(xiàn)為過度緊張，肢體僵硬，語言表達沒有邏輯性、語無倫次等。這些表現(xiàn)產(chǎn)生的原因都是心理素質(zhì)較差造成的。因此，中公公務(wù)員考試研究中心建議各位各位考生備考第一步，必須突破心態(tài)關(guān)、樹立自信心。良好的心態(tài)可以通過以下三種方式來樹立：

(一)善于鼓勵自己，肯定自己，以積極的心態(tài)面對國家公務(wù)員面試。

考生害怕面試，不敢面對考官，是過度否定自己能力的表現(xiàn)，會一直給自己消極的心理暗示，最終導(dǎo)致面試的失利。事實上，國考面試的高難度對所有人來說都是一樣的，誰在考場上發(fā)揮得好，誰就能取得最后的成功。因此，考生要善于采用心理暗示法，多給自己一些鼓勵，對自己多一些肯定，努力發(fā)掘自己的優(yōu)勢和長處，始終保持積極向上的心態(tài)。

(二)了解和熟悉面試形式與內(nèi)容，提前在腦中“情景模擬”。

由于對本崗位面試形式和內(nèi)容的不熟悉，導(dǎo)致考生畏懼面試，談考色變。建議考生在考前多了解一些面試的信息，包括面試的流程、面試形式，以及歷年面試真題，這些信息可以通過詢問親友、查詢網(wǎng)絡(luò)和咨詢相關(guān)部門來獲取。所謂“手中有糧，心中不慌”，考生們?nèi)绻麑济嬖囉谐浞值牧私?，?jīng)過了高效的備考和反復(fù)的練習(xí)，在步入考場時就會更有信心。在這里也推薦一種方法，考生可多在腦中設(shè)想自己面試時的情景，如何進場、如何答題、如何離場，這樣反復(fù)在腦中“情景模擬”，到了真實考場上能降低緊張度。

(三)備考時做到循序漸進、勞逸結(jié)合。

越到臨考前考生就會越緊張，這就需要考生不斷調(diào)整備考節(jié)奏，不要把自己逼得太緊；要排除雜念，順其自然，不要患得患失。比如告訴自己：“面試考場就是一個大舞臺，盡量把自己最好的一面展示出來”、“享受過程，正視結(jié)果”、“不求盡善盡美，但求問心無愧”等，這樣的話語能讓考生排除心中的雜念，也在一定程度上緩解壓力。同時，考生還可以在備考過程中適當增加體育運動和娛樂活動，比如散步、聽音樂、和朋友聊天。這樣既能提高體質(zhì)、保持精神奕奕，又能愉悅身心、緩解心理壓力。

信心是通向面試成功的不二法門。通過心態(tài)調(diào)整，考生在面試考場上才能保持從容和冷靜，迅速進入角色，積極配合主考官的具體面試方式，展現(xiàn)出應(yīng)有的氣度和穩(wěn)重，最終贏得考官青睞，取得面試成功?？偠灾?，考生備考時一定要做到：對自己樹立信心，對面試信息要關(guān)心，對社會熱點要留心、對答題練習(xí)要用心、對歷年真題要爛熟于心。最后祝各位考生一舉成“公”！

第二篇：國家公務(wù)員備考要訣

一、行政職業(yè)能力測驗

行政職業(yè)能力測驗是考查一個人的行政管理能力，是一種基本潛在能力的考試。其功能是通過測量一系列的心理潛能，進而預(yù)測考生在行政管理職業(yè)領(lǐng)域里的多種職位上取得成功的可能性。因此，這門考試，不必要在考前進行一般意義上的“復(fù)習(xí)”，考生在考前要了解這門考試的性質(zhì)與特點、測試的實施方式和程序，了解考題的題型特點、答題思路，做到心中有數(shù)。

第一，要明確考試大綱羅列的所有題型。對考試大綱要了解，對每一種題型的設(shè)問、具體要求、作答的參考時限應(yīng)該心中有數(shù)，這樣不會因為不熟悉題型而作不出答案。舉一個簡單的例子，比如演繹推理，這種題型在準備時一定要結(jié)合考試大綱，看一下演繹推理的設(shè)問是什么樣的要求，要明確演繹推理給出的假設(shè)和題干，這個假設(shè)是無庸置疑的。在這個假設(shè)前提下，作出一個推斷或者在給出的四個選項里面作出一個選擇。

第二，了解行政職業(yè)能力的全貌。行政職業(yè)能力從考試的結(jié)構(gòu)上來講，可分為五大部分，即言語理解與表達、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、常識判斷、資料分析。對于這五大部分，由于每個人的能力水平或者說能力特長不一樣，所以在作答的時候，也可以選擇自己認為相對容易的題目先做，難的題目可以往后放一放，回過頭來再做，不要在太難的題目上耽誤太多的時間。

第三，要分配好時限，在考試的時候，試卷上都會給出參考時限，幫助你掌握每一部分的作答時間，不要在某一部分上停留更多的時間，否則最后可能導(dǎo)致別的部分沒有時間作答。我們按照答題時間及得分情況試題分為三類：(1)耗時長且不易得分―――數(shù)字推理、圖形推理；(2)耗時長易得分―――資料分析、事件排序、數(shù)學(xué)運算、言語理解與表達；(3)耗時短但不易得滿分―――常識判斷。

二、申論

申論是一種非常嚴格的錄用考試，考試試題的政治導(dǎo)向明確，不容出現(xiàn)偏差。試題的客觀性很強，不許隨意發(fā)揮。文中的觀點和內(nèi)容都有定論，無可非議。題材的多樣性和答題的規(guī)范性，使得答題必須有一套完整有效的方法才能從容應(yīng)對。下面以某范本進行分題論述。

1.請用不超過I50字的篇幅，概括出給定材料所反映的主要問題。

【理解題意】

(1)字數(shù)限定：150字。彈性限度只能在10%以內(nèi)。過高或過低原則上都要扣分。

(2)表述方式:要求答案覆蓋全文主要內(nèi)容，但表述要求語句精練，簡明扼要。一般不直接引用具體事例或數(shù)字。

(3)范圍限定:只能在給定材料中概括，不能跳出材料圈定的內(nèi)容隨意發(fā)揮。

(4)輕重權(quán)衡:答題時不要圃于細枝末節(jié)，要統(tǒng)觀全局，高瞻遠矚，從宏觀的范圍來把握主要問題。主要問題是在文中帶有傾向性的問題，在文中決定或支配著思路的走向或觀念的變遷。

【答題步驟】

(1)在閱讀的過程中勾劃出文中的主要詞句。主要詞句一般不包括具體事例或數(shù)字，也不包括闡述的內(nèi)容。

(2)將勾劃出的句子進行分析，去除限定性的語句，只留下其主干成分。

(3)用通順的語言把留下的語句組織起來，就是全文所反映的主要問題。

【答題方法】

一個完整的答案主要應(yīng)該包括三個部分:總括句+分述句+道理句。

(1)關(guān)于總括句的提煉:總括句，一般為一句話，高度概括全文主要問題。句式模型為“這是一篇關(guān)于主語+事件1+事件2+事件3的文體”。其中，主語是文章涉及的主要任務(wù)的姓名或所涉主要單位名稱。文體是指所給材料的文章體裁，如新聞報道、調(diào)查報告、工作總結(jié)、講話、案例等。多數(shù)時候是案例。事件1是指主語的第一個動作，也可理解為事件的第一階段。對于個別文章只有一件核心事件，就只需要事件1就夠了。如“這是一篇關(guān)于純凈水廣告論戰(zhàn)的報道”。

(2)分述句。就是要把總括句里涉及的內(nèi)容，分條列項地表達出來。這時候，可以根據(jù)具體情況采用以下幾種方法。(注意:由于《申論》考試的答案一般都是客觀的、有一個基本確定的答案，因而以下各種方法只是切入角度不同，但最終答案都應(yīng)該是相同的，所謂殊途同歸是也，考生一定要明白這一點，不然，就會違背答題要求。)

①環(huán)節(jié)分析法。對于那些以縱式結(jié)構(gòu)寫的給定材料，也就是以時間階段性為序或邏輯上的逐層深入為序的文章，可以使用這種方法。

②參與方分析法。一件事情可能有幾方參與。在分述句里，我們可以就各方的行為進行分述答題。

③鏈式分析法。有時候，一則材料中所涉及的事件是一環(huán)扣一環(huán)的，各個事件之間有明顯的關(guān)系，這時就適用鏈式分析法。

④類型分析法。對于一則材料所涉及的是不同類別的人事物，則可以進行分類表述。

⑤關(guān)鍵詞分析法。對于給定的材料，有時我們會感到無處下筆進行概括。這時可以將文中出現(xiàn)頻率高的詞語羅列出來，然后結(jié)合文中事實或觀點把它們串聯(lián)起來。這對于初學(xué)者或心理素質(zhì)差者有較大幫助。

2.用不超過350字的篇幅，提出解決給定資料所反映問題的方案。要有條理地說明，要體現(xiàn)針對性和可操作性。

【理解題意】

(1)字數(shù)限定：350字。彈性限度只能在10%以內(nèi)。過高或過低原則上都要扣分。

(2)解題對象:針對給定材料，提出解決方案。問題在給定材料之內(nèi)，一般是近涉關(guān)系，很少是遠涉關(guān)系。

(3)適用性。由于招考的公務(wù)員是管理國家事務(wù)的人才，因而，所思所想都必須站在政府的角度，提出的方案要就事論事，不能大而空，要切實可行。

【答題步驟】

(1)根據(jù)前邊所述的方法，勾劃出文中反映的主要問題。這是保證對策是否具有針對性的重要依據(jù)。

(2)尋找問題發(fā)生的環(huán)境和條件。這是保證解決問題的方案具有可行性的重要依據(jù)。

(3)根據(jù)環(huán)境和條件，從不同角度或?qū)用嫣岢鼋鉀Q方案。

【答題方法】

(1)分層法:有些問題，可以從觀念、制度、具體行為三個層面來提出解決辦法。①轉(zhuǎn)變觀念，改變現(xiàn)有的……觀念，通過……，樹立……觀念。②建立……制度(體制)，……。③加強……管理，(實際行動)。

(2)職能分類法:答這類題時，方案可以是按“企業(yè)或單位”、“政府”、“法律”、“個人”四方來分。通常情況都是“企業(yè)應(yīng)當做些什么”，“政府應(yīng)當做些什么”、“法律做些什么的方式”、“個人應(yīng)當做什么”。

(3)核心元素分析法:抓住核心元素，提出解決方案。需要注意的是，在關(guān)于人的解決問題上，一般都需要從觀念和行動兩個方面來提出解決方案。

(4)參與方分析法。就是一個事件的雙方或多方，各有什么問題分別解決什么問題。這種題要忌諱各打五十大板的做法，要根據(jù)具體情況提出解決辦法。這種辦法也是考生最易接受的，考生平時可多演練此法。

(5)焦點問題分析法。找出矛盾斗爭的焦點，解決它，就如解開爭斗的死結(jié)一樣。“如何很好地解決新聞曝光案件？”解決這個問題要從法律的、政府、新聞的實際出發(fā)，可以從宏觀的、微觀的兩個方面來思考提出解決方案。

3.就給定資料的反映的主要問題，用1500字左右的篇幅，自擬標題進行論述。要求中心明確，內(nèi)容充實，論述深刻，有說服力。

【理解題意】

(1)文體:議論文。就是對事物或道理進行論述的文章。

(2)論述內(nèi)容:給定材料所反映的主要問題?？梢钥闯?，《申論》考試時都要求考生抓主要問題，因為招考的國家公務(wù)員，行使國家權(quán)力，必須要注意平衡問題。要平衡最重要的就是考慮問題時主次分明，對于輕重利弊能較好地權(quán)衡。

(3)中心明確。就是觀點鮮明，肯定或否定，贊揚或貶斥，清楚明了，不含糊其辭。在文中最好使用段旨句。一是方便閱卷教師迅速獲知文章主要信息，二是方便考生自己寫作時緊緊圍繞中心來寫，使文章思路清晰，層次清楚，條理分明。

(4)內(nèi)容充實。就是要求論述過程中理論與事實要能很好地結(jié)合，既要講道理，又要擺事實。事實與道理緊密相連，互相支持，為中心論點服務(wù)。道理上講，《申論》考試的一般事例都主要來自于給定資料，理論可以從給定資料中來，也可從中引發(fā)。

(5)論述深刻。就是要求論述時能看到事物的本質(zhì)而不是只看到現(xiàn)象，不能囿于事物的表面，應(yīng)深人事物的核心，一針見血地指出問題的實質(zhì)并旗幟鮮明地表明觀點。對一件事，不只是看到其操作層面存在的問題，更需要從體制、觀念、心理等方面進行分析，進而提出切實可行的解決方案。當然，深刻性的前提是必須符合黨的路線方針政策，符合當前實際。

(6)有說服力。這是對文章的論點、論據(jù)、論證提出的要求。論點要鮮明，論據(jù)要有力，論證要合邏輯。三者就像屋頂、墻壁、結(jié)構(gòu)一樣密不可分。

(7)從本次考試的目的，也就是錄用國家公務(wù)員來看，評卷的基本要求是客觀公正，因而即使是論述題，各位考生在答題時雖然有一定的發(fā)揮余地，但總的來說規(guī)范性是很強的。因而作文必須從標題、結(jié)構(gòu)、語言、文面等方面表現(xiàn)出規(guī)范性來，這樣才有利于寫作與評卷。

【寫作步驟】

(1)通讀全文，抓住主要問題。

(2)思考資料提出的主要問題，提煉出中心論點。注意要從國家機關(guān)工作人員的角度，為國家利益著想。

(3)圍繞中心論點選擇能證明恰當?shù)牟牧希陬^腦中醞釀寫作提綱，對全文進行謀篇布局。

(4)將頭腦中醞釀成熟的文章內(nèi)容表述出來。注意不要隨意修改，不寫錯別字，保持卷面清潔。

【文章寫作】

(1)標題。標題主要有兩種形式。一種是陳述式，主要包括標題揭示內(nèi)容和揭示主旨兩種情況。一種是設(shè)問式，如你能承受多大的噪聲，這種標題的好處是能讓人產(chǎn)生懸念，引發(fā)讀者思考。既然是公務(wù)員考試，那標題多數(shù)時候就應(yīng)當直陳其事為宜，對那些見慣不慣的事件，使用設(shè)問句能促人警醒，起到震聾發(fā)饋的作用。再有，標題中一般都有文中涉及的最常見詞語。這樣，考生就不該隨意拔高主題，作宏篇大論，而要貼近材料。

(2)正文的寫作一律采用三段式:提出問題--分析問題--解決問題。提出問題要簡明扼要，開門見山，一般都選用資料中提供的事實材料和理論材料來提出問題。分析問題要緊密結(jié)合材料，不能東拉西扯，海闊天空地亂談。要集中力量論述主要問題，論述時有詳有略，重點內(nèi)容詳寫，次要內(nèi)容略寫，但要兼顧好全局和局部的關(guān)系，既要看到正面情況，又要注意到次要問題。解決問題的方案要有條理，有層次，涉及到相關(guān)部門時方案要體現(xiàn)各司其職、各盡所能、互相合作精神。分析問題要按照由此及彼、由表象到本質(zhì)、由微觀到宏觀、由特殊到一般的方式進行。

解決方案要緊承分析問題的步驟。解決方案既要有總體上的思路，也要列舉切實可行的手段或措施，使解決方案既照顧到全局，又照顧到特殊情況，既解決主要問題，又控制次要問題，特別是杜絕新問題重新滋生。

在分析問題和提出解決方案時，建議采用分條列項的方式，或者使用段旨句。每一段的第一句話都概括表明本段的大意?？傊?，考生應(yīng)當明白，無論從閱卷教師的具體情況還是機關(guān)工作作風采衡量，這種簡潔快速的作文方式都是應(yīng)當和值得提倡的。

無論如何，文章的寫作語言都要求不使用華麗的詞藻或復(fù)雜的修飾語言。畢竟機關(guān)工作作風要求穩(wěn)重，不能表現(xiàn)出輕浮和幼稚來。要使用簡明平實的語言，語言服從于和服務(wù)于文章體裁?！渡暾摗芬髮懽鞯奈恼?，重在解決實際問題，一定要便于閱讀和接受，才能切實擔負起管理國家事務(wù)的作用來。

三、面試

筆試合格后就可以進入面試階段，怎樣進行面試呢？目前公務(wù)員錄用面試主要采取了以結(jié)構(gòu)化面試為主的方式，或者以情節(jié)模擬相結(jié)合的其他方式，來主要考查報考者的綜合分析、言語表達、計劃組織、人際關(guān)系、應(yīng)變能力以及自我認知的程度。

面試要取得好的效果，要基于以下幾個條件：第一，要聽清楚考官問的問題；第二，要誠實地加以回答；第三，在回答問題的過程中，一定要條理清楚，說理充分，充分展現(xiàn)自己工作、學(xué)習(xí)、生活的積累或者你的能力，給用人部門一個發(fā)現(xiàn)人才、識別人才創(chuàng)造一個條件；第四，要作有準備的發(fā)言，如果有機會還可以多搞幾次面試演習(xí)。平時遇到突發(fā)情況不要回避，多鍛煉自己解決問題的能力。多參加一些演講和辯論，這對鍛煉考生應(yīng)變能力是有幫助的。

第三篇：2013年國家公務(wù)員面試備考要訣(五)

2013年國家公務(wù)員面試備考要訣

（五）——錘煉表達，熟能生巧

阜陽華圖許偉 言語表達作為面試中貫穿始終的溝通媒介，渠道。國家公務(wù)員面試的表達要求較之地方更高，吸引力。而考生們在答題時往往達不到要求，要么過于生活化，（正，錘煉提高自己的表達能力。

題的思維技巧，語言聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。因為，加深考官和評委良好的感覺和

考生就必須反復(fù)糾正小動作，調(diào)整這些外在形式上的面試表現(xiàn)，從言談舉止、盡可能地展現(xiàn)出自己的風度和魅力。為了吻合公務(wù)員既大方又穩(wěn)重的氣質(zhì)要求，考生應(yīng)有意識地從細節(jié)處矯正自身存在的一些不良習(xí)慣，如癱坐、聳肩、晃腿、轉(zhuǎn)筆、玩手指、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛或手舞足蹈等，決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。另外，考生還應(yīng)注意答題時的音量、語氣、節(jié)奏等，聲音過大或過小、語速過快或過慢、說話平淡無起伏，這些都是應(yīng)在面試考場上盡量避免的問題?？忌挥性诿看尉毩?xí)時都避免上述不良行為，反復(fù)矯正和強化，才能在真正的面試考場上表現(xiàn)得自然得體，顯現(xiàn)穩(wěn)重大方的形象氣質(zhì)。

簡而言之，持續(xù)的強化模擬演練是面試成功的法寶，讓我們在知道進入面試消息的那一天起就說起來，練起來！相信成功近在咫尺！

第四篇：2018年國家公務(wù)員面試備考

2018年國家公務(wù)員面試備考：如何規(guī)避五大常見問題? 本文是2018年國家公務(wù)員面試備考：如何規(guī)避五大常見問題?希望各位考生可以通過本篇文章對事業(yè)單位面試有所了解和掌握，在以后的面試中靈活應(yīng)用，一舉成功!今天，華圖教育就來說說如何規(guī)避五大常見問題?

國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試是通過考官與考生面對面的信息溝通和行為觀察，來考察考生是否具備與應(yīng)聘職位相關(guān)的能力和個性品質(zhì)。在這個過程中更多的是測查考生的綜合素質(zhì)，而不僅僅是答題的內(nèi)容，所以考生在整個過程中的整體表現(xiàn)就顯得尤為重要。但是有很多考生在面試中往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這些問題會直接影響考官對自己的評價，所以為了更好的方便大家備考，現(xiàn)總結(jié)了面試中考生最常出現(xiàn)的五大問題，并給出了改進建議，供大家參考。具體如下：

問題一：緊張不自信。這是大部分考生在面試中最常見的問題，緊張不自信可以表現(xiàn)在多個方面，如心跳加速面紅耳赤、埋頭答題不敢看考官、聲音細小氣勢文弱等，這一方面是由于個人心態(tài)不好，另一方面也是因為對考場氛圍不熟悉、對面試題目不了解，過分緊張不僅會影響自己的水平發(fā)揮，也會影響考官對考生整體的評價。所以建議考生：首先，善于心態(tài)調(diào)整，多給自己心理暗示，努力克服緊張焦慮的情緒。其次，充分評估自己的優(yōu)缺點，面試中揚長避短。再次，考前多做模擬練習(xí)，適應(yīng)考場環(huán)境，熟悉考試題型。最后，眼神交流注意技巧，可看雙眼與鼻間的三角區(qū)域。

問題二：語言不流暢。有些考生在面試答題中常常出現(xiàn)諸如口頭語“嗯、啊、額、這個、那個??”過多，重復(fù)語句過多、停頓時間長等問題，這些都體現(xiàn)了語言的不流暢。其主要原因在于：一是過度緊張，使得原本熟悉的句子間歇性斷片;二是平時缺乏練習(xí)，對常用的表達語句不熟悉，往往是“只可意會不可言傳”。所以建議大家可從如下三方面進行解決：首先，面試前深呼吸，盡量放松，避免過分緊張導(dǎo)致發(fā)揮失常;其次，多熟讀常用答題句子，做到有備無患;再次，可采用錄音的方式記錄自己的答題，過后聽錄音查找語言表達上的問題，對癥下藥。

問題三：內(nèi)容不充實。主要表現(xiàn)在答題生硬套路化，只有結(jié)構(gòu)框架，沒有具體細節(jié)。主要原因在于不善于從多角度去分析問題，也不知道從哪些方面去細化內(nèi)容。針對于此，給考生兩點建議：一是巧用主體分析法和層面分析法，看待問題可從國家、政府、社會、個人等多個主體分析，也可結(jié)合思想、制度、操作等不同層面來分析作答;二是內(nèi)容細化可從誰去做(主體)、從哪些方面做(方法)、做什么(內(nèi)容)等角度去思考。

問題四：審題不清楚。審題不清最直接的表現(xiàn)就是重點不突出、偏題跑題、答非所問，其對面試結(jié)果的影響就可想而知了。很多考生在面試中往往因為審題不仔細，草率作答，或者因為沒有正確理解出題人的意圖而導(dǎo)致離題萬里。所以一般建議大家：首先，在審題時要抓住關(guān)鍵信息，如綜合分析的題目要抓住所需分析的核心話題，人際類的題目要審清問題和條件，應(yīng)變類的題目要審清問題和身份，計劃組織類的題目要審清任務(wù)和條件等等。其次，在作答方向上，要具備政府思維，站在政府的角度去看待問題和解決問題。

問題五：控場能力差。有部分考生在面試中不是輸在答題內(nèi)容上，而是輸在情緒控制上，比如在有壓力的考場環(huán)境中緊張得直哆嗦;碰到比較難的題目時眉頭緊鎖、抓耳撓腮、坐立不安;碰到不會的題目當場崩潰哭泣;碰到自己見過的題欣喜若狂，不加思索就草率作答。這些問題都是控場能力差的體現(xiàn)，這會給考官一種不成熟、不踏實的印象，所以必須加以改正。主要還是建議大家要調(diào)整好心態(tài)，正確對待面試，以平和心態(tài)對待，不管遇到困難還是驚喜，都應(yīng)戒驕戒躁。

以上就是2018國家公務(wù)員面試備考：如何規(guī)避五大常見問題?。華圖教育希望廣大考生朋友，能夠認真比照自己的是否存在以上五大問題，并積極加以改進，多加練習(xí)。預(yù)祝大家在國家公務(wù)員面試中取得好成績。

第五篇：2014年國家公務(wù)員面試備考

江西考德上公培 國家公務(wù)員考試面試備考： 江西考德上公培

面試的過程對于一個人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當，就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當，即使水平和實力再強，也有可能與自己心儀的工作失之交臂。在此，中公教育專家結(jié)合多年經(jīng)驗向考生講述面試考場如何言談舉止更能受考官青睞。

一、敲門禮儀

進入他人的房間或辦公室，都應(yīng)該輕輕敲門，得到允許后方可進入，切不可以貿(mào)然闖入。下面介紹一下公務(wù)員面試考場敲門的禮儀。

敲門的指法：考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門，不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。

敲門的節(jié)奏：敲三下，相當于“有人嗎”、“我可以進來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒，太快會讓人感覺心煩，太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下，表示自己與對方比較熟悉，相當于說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上，則是很不禮貌的行為。

敲門的強度：力度大小應(yīng)適中，要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇，給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小，緊張過度。

敲門后的等待：敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒聽到考官說“請進”的口令，考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門，聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應(yīng)答，則可以3秒鐘后推門進入。

關(guān)門：無論考生進來之前門是開著還是關(guān)著，考生都要關(guān)門，這體現(xiàn)考生的修養(yǎng)。關(guān)門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。關(guān)門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。

二、問候禮儀

考生進入考場見到考官后要主動向考官問好，以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問“各位考官好，我是X號考生”。

三、鞠躬禮儀

鞠躬，意思是彎身行禮，是表示對他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。在我國，鞠躬常用于下級向上級，學(xué)生向老師，晚輩向長輩表達由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致敬。有時還用于向他人表達深深的感激之情。

(一)基本動作規(guī)范

(1)行禮時，立正站好，并攏雙腳，保持身體端正。(2)面向受禮者，距離為兩三步遠。

(3)男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。

江西考德上公培(4)伸直腰，以腰部為軸，整個肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定)，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。

(二)鞠躬注意事項

A。脖子不可伸得太長，不可挺出下頦。鞠躬時目光應(yīng)該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度，不可以一面鞠躬一面看著對方。

B。鞠躬時，嘴里不能吃東西或叼著香煙。

C。鞠躬禮節(jié)在直起身時，雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對方，如果視線移向別處，即使行了鞠躬禮，也不會讓人感到是誠心誠意的。

D。鞠躬時，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，目視考官，等待回應(yīng)。

四、告別禮儀

當主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予自己的面試機會，然后道聲“再見”，沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導(dǎo)，離開時也應(yīng)一并致謝告辭。

考德上公培,是一家以公務(wù)員考試培訓(xùn)為主,兼顧政法干警、選調(diào)生、軍轉(zhuǎn)干部、教師等各類公職人員錄用考試,集教育教學(xué)研究、咨詢、面授、出版發(fā)行為一體的教育培訓(xùn)機構(gòu)。其他注意事項

1，抽簽：上午簽，回答問題要盡量詳細;下午簽，首先表示客套，對考官辛苦了一天表示感謝，回答問題應(yīng)簡潔(據(jù)說是因為思維慣性，你沒說而別人說得多的，考官也會認為你已經(jīng)說了)，最好有創(chuàng)新亮點。

2，進場前不要再看復(fù)習(xí)資料，用至少一個小時的時間與身邊的人交談，注意自己的言談舉止，語音語調(diào)，同時這么做也有助于放松，激活自己的反應(yīng)力，面試的功夫積累在平時，但臨場發(fā)揮很重要。

3，穿著(現(xiàn)在這個天氣)：

男生：推薦毛衣加呢子或羊絨短外套(純屬我觀察后的個人意見，而且這也是考官的穿著選擇)，瘦的男生尤其不要穿白色襯衣加西服，顯得弱不禁風，自己也會因為冷而更加緊張。

女生：穩(wěn)重簡潔、不能超過膝蓋的呢子或羊絨中長或短外套，顏色可以選擇深色，也可以選擇暖色，但不能跳眼，更不能穿毛的或者皮外套(居然還真有人這么穿，象牛仔姑娘)，也不能穿棉衣，建議瘦小的女生選擇短外套。

4，進入考場：

走路邁步不要太大，保持正常速度，走到桌前主動與考官打招呼“各位考官好，我是*號考生”，考官請坐后說“謝謝”，坐下后兩腿平放，女生兩腿要并攏,演講要起立。

5，回答問題：

之前要思考，以表示慎重，但不能太長，在30秒內(nèi)想好大概的思路，主要是看清題意，以免答非所問，有時候題中的細節(jié)也很重要。

最壞的情況，既使遇到不會回答的也不要慌，表示自己在目前所學(xué)的知識中沒有接觸過，感覺有難度，如果有幸成為公務(wù)員，今后一定努力加以研究，充實自己。

6，各種題型：

政策理論問題：理論加實際，對待的態(tài)度(肯定、否定、辨證)。

江西考德上公培

組織計劃協(xié)調(diào)問題：大步驟加細節(jié)。

矛盾關(guān)系處理問題：良好的意識加巧妙的辦法。

說服能力問題：教育或演講，先確定自己的身份，與語言口氣相結(jié)