第一篇：育齡群眾計(jì)生需求問(wèn)卷調(diào)查匯總分析報(bào)告

育齡群眾需求問(wèn)卷調(diào)查匯總分析報(bào)告

長(zhǎng)治市郊區(qū)人口和計(jì)劃生育局

為了進(jìn)一步加快計(jì)劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，把握計(jì)劃生育發(fā)展動(dòng)態(tài)，將群眾需求與意愿作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的導(dǎo)向，把滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生產(chǎn)、生活、生育需求作為人口與計(jì)劃生育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我區(qū)人口計(jì)劃生育局采取了對(duì)全區(qū)育齡人群?jiǎn)柧碚{(diào)查的方式，了解和掌握育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的需求以及潛在需求?，F(xiàn)將調(diào)查問(wèn)卷匯總分析如下：

一、調(diào)查范圍、對(duì)象與方法

1、調(diào)查范圍：

全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦122個(gè)行政村及部分駐區(qū)企業(yè)。

2、調(diào)查對(duì)象：本轄區(qū)的戶籍人口（包括流動(dòng)），15——49周歲的育齡人群。

3、調(diào)查方法：以調(diào)查問(wèn)卷形式與群眾零距離、面對(duì)面進(jìn)行交談。

二、調(diào)查的內(nèi)容

調(diào)查的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：（1）個(gè)人信息；（2）避孕節(jié)育；（3）生殖保??；（4）計(jì)劃生育工作滿意度和建議。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）個(gè)人信息：

1、本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷2000份，收回1998份，其中，男性352份，女性1646份；

2、15—24歲年齡段的占24%，25—35歲年齡段的占63%，36—49歲年齡段的占13%。

3、未婚的占9%，初婚的占88%，一孩婦女占一46%，二孩婦女占39%，未育的占15%。

（二）避孕節(jié)育：

1、目前一孩婦女采取宮內(nèi)切育器避孕的占65%，藥具占9%，二孩婦女女性絕育的占 94%，宮內(nèi)節(jié)育器的占3%，藥具占1%。

2、目前采取避孕措施是由自已決定的占18%，丈夫決定的占20%，夫妻共同選擇的占62%，計(jì)劃生育管理人員決定的占0。

3、目前采取的避孕措施的副作用或特點(diǎn)非常了解的占25%，比較了解的占60%，一般了解的占10%，不太了解的占5%。

四、生殖保健

1、目前希望獲得計(jì)劃生育生殖健康知識(shí)：（1）計(jì)劃生育政策法規(guī)的占33%；（2）青春期保健的占23%，新婚期保健的占12%；

（3）更年期保健的占21%；（4）常見(jiàn)婦科病防治的11%。

2、目前希望滿足需要的計(jì)劃生育生殖健康知識(shí)：宣傳圖畫(huà)的占8%，報(bào)刊雜志的占9%，DVD占有21%，計(jì)生人員登門(mén)宣傳的占20%，面對(duì)面咨詢的占23%，電話咨詢的占3%，聽(tīng)講座16%。

3、目前計(jì)生部門(mén)所提供的宣傳教育內(nèi)容：能滿足需要的占14%，基本能滿足需要的占42%，不能滿足需要的44%。

4、目前希望在計(jì)劃生育生殖保健方面獲得哪些服務(wù)：婦科病普查45%，孕情與避孕措施檢查16%，定期健康檢查39%。

5、目前認(rèn)為多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次生殖健康檢查較好：三個(gè)月

一次占有3%，半年一次64%，一年一次33%。

五、滿意度和建議

1、目前對(duì)計(jì)劃生育整體工作的評(píng)價(jià)：滿意占38%，基本滿意的占61%，不滿意的占1%。

2、目前對(duì)宣傳教育工作的評(píng)價(jià)：滿意占35%，基本滿意的占64%，不滿意的占1%。

3、目前對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的評(píng)價(jià)：滿意占33%，基本滿意的占65%，不滿意的占2%。

4、目前對(duì)計(jì)劃生育工作人員態(tài)度及工作作風(fēng)的評(píng)價(jià)：滿意占31%，基本滿意的占67%，不滿意的占2%。

5、目前育齡群眾對(duì)計(jì)生工作需要改進(jìn)的建議：服務(wù)態(tài)度占 13%，業(yè)務(wù)水平43%，依法行政能力 22%，工作作風(fēng) 12 %。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前育齡群眾對(duì)計(jì)生工作的需求呈現(xiàn)出以下四個(gè)方面：

一是渴望掌握避孕節(jié)育知識(shí)，育齡群眾的知識(shí)需求呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)：對(duì)生殖保健知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)的需求也較大，說(shuō)明避孕節(jié)育始終是廣大已婚育齡婦女關(guān)注的話題，是計(jì)生工作者永恒的服務(wù)主題之一，同時(shí)也表明隨著時(shí)代的發(fā)展，群眾的知識(shí)需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)。

二是迫切需要生殖保健服務(wù)，育齡群眾的技術(shù)服務(wù)需求呈現(xiàn)擴(kuò)大化發(fā)展趨勢(shì)：對(duì)常見(jiàn)婦女病查治需求明顯增多。對(duì)健康保健服務(wù)、隨訪服務(wù)、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢(shì)。說(shuō)明群眾已從過(guò)去單一生殖保健服務(wù)需求擴(kuò)展到對(duì)健康促進(jìn)需求，從

關(guān)注自身發(fā)展到關(guān)注男性健康等諸多方面。

三是重視關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng)，育齡群眾對(duì)生活服務(wù)需求呈現(xiàn)出多層面化的發(fā)展方向:大家最關(guān)注獨(dú)生子女的成長(zhǎng)，期盼著孩子早日成才。這也對(duì)計(jì)劃生育工作提出了一個(gè)需要長(zhǎng)期服務(wù)的課題。育齡群眾的生活服務(wù)需求多層面化。

四是關(guān)注提供高水平的技術(shù)服務(wù)，育齡群眾對(duì)生育服務(wù)呈現(xiàn)出質(zhì)量化的要求：（1）要求提高服務(wù)人員技術(shù)水平：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及座談，廣大育齡婦女對(duì)技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量要求明顯提高，希望技術(shù)服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。在行政管理方面，對(duì)依法服務(wù)、溫馨服務(wù)要求更高。（2）要求拓寬技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：希望得到更多的生殖保健服務(wù)，在接受計(jì)劃生育節(jié)育時(shí)要知情選擇，希望得到針對(duì)性知識(shí)宣教，及時(shí)周到的隨訪服務(wù)。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析，我區(qū)計(jì)劃生育工作取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的差距和不足，首先廣大育齡群眾對(duì)我們計(jì)劃生育工作是認(rèn)可和歡迎的，同時(shí)也很支持和配合我區(qū)開(kāi)展計(jì)劃生育工作。從全區(qū)的調(diào)查結(jié)果分析看，需求最多的集中在生殖健康和避孕節(jié)育方面，分析原因是我們計(jì)劃生育多年開(kāi)展的以技術(shù)為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到廣大育齡群眾的認(rèn)可和歡迎，主要是隨著生活水平的提高和廣大育齡群眾知識(shí)水平的增長(zhǎng)，人們更加注重生活質(zhì)量，生殖健康越來(lái)越受到人們的關(guān)注和重視，體現(xiàn)了育齡群眾需要我們提供的服務(wù)更為便民、快捷，同時(shí)調(diào)查結(jié)果反映出我們基層計(jì)劃生育工作隊(duì)伍是支深受群眾歡迎和認(rèn)可的隊(duì)伍，是群眾的知心人。調(diào)查結(jié)果中除這些較為集中的內(nèi)容外，群眾需求還表現(xiàn)出多樣化，可以講我們調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容涉及面較廣，有生殖健康、政策法規(guī)、社會(huì)生活各個(gè)方面，群眾選擇的內(nèi)容也是面面俱到，但按不同知識(shí)層次、不同年齡段的育齡群眾需求內(nèi)容也各不同，針對(duì)這些情況我們基層工作人員用更多的時(shí)間和精力做好對(duì)大多數(shù)人的服務(wù)工作，使我們的工作真正做到管住少數(shù)，服務(wù)多數(shù)，把育齡群眾作為計(jì)劃生育的主人，體現(xiàn)以人為本，以人的全面發(fā)展為中心的理念。在今后的工作中把群眾的意愿作為工作的目標(biāo)和方向，以穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)為目的標(biāo)，圍繞生育節(jié)育更好地服務(wù)于廣大群眾。做到三個(gè)貼近，即：貼近需求，把握群眾需求脈搏，變我送你拿、為你需我送，強(qiáng)化按需服務(wù)的理念，將服務(wù)工作做到百姓的心坎上；貼近時(shí)代，掌握廣大育齡群眾在生產(chǎn)、生活中最急切的問(wèn)題，為推出緊扣時(shí)代背景的政策和措施，加快計(jì)生工作機(jī)制的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造條件；貼近目標(biāo)，通過(guò)一系列調(diào)研，進(jìn)一步查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的工作措施，為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二0一0年八月二十七日

第二篇：計(jì)生站群眾需求問(wèn)卷調(diào)查

XX鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)需求調(diào)查

你好：

我是XX鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)站的工作員，為了更好的為您和您的家人提供相關(guān)服務(wù)，想向您作一個(gè)調(diào)查。我們將對(duì)您個(gè)人的調(diào)查結(jié)果嚴(yán)格保密，感謝您的參與和配合。XX鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)站 您的姓名：________________

1、您的受教育程度：

A、小學(xué)及以下B、初中C、高中（含中專、技校）D、大專及以上

2、您目前的婚姻狀況：

A、初婚B、再婚C、復(fù)婚D、離婚E、喪偶

3、您現(xiàn)在是否采取避孕措施：

A、已采取B、沒(méi)有

4、您是否接受過(guò)以下形式的預(yù)防出生缺陷知識(shí)宣傳嗎？（可多選）

A、參加過(guò)健康講座

B、接收優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的不定宣傳頁(yè)、宣傳光盤(pán)

C、社區(qū)計(jì)生工作者入戶走訪

D、參加計(jì)生部門(mén)開(kāi)展的其他宣傳活動(dòng)

5、您是否知道優(yōu)生優(yōu)育要從孕前做起嗎？

A、是B、否

6、您聽(tīng)說(shuō)過(guò)出生缺陷或出生畸形嗎？

A、聽(tīng)說(shuō)過(guò)，了解一些B、沒(méi)聽(tīng)過(guò)

7、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)葉酸這種藥物嗎？

A、聽(tīng)說(shuō)過(guò)B、沒(méi)有

8、您是否生育過(guò)孩子？

A、生育過(guò)B、沒(méi)有

9、您是否知道“緊急避孕”？

A、知道B、不知道

10、您是否了解下列避孕方法（可多選）

A、避孕套B、宮內(nèi)節(jié)育器（上環(huán)）C、口服避孕藥D、皮下埋植避孕劑E、哺乳閉經(jīng)F、絕育術(shù)G、體外排精H、安全期法I、都不知道

11、以下哪些計(jì)生信息或知識(shí)您很想了解

A、計(jì)劃生育的政策法規(guī)B、新婚期保健C、性健康和艾滋病知識(shí)

D、孕產(chǎn)期保健E、出生缺陷預(yù)防F、兒童早期教育G、科學(xué)育兒知識(shí)

12、您希望政府為您提供哪些生殖健康和計(jì)劃生育服務(wù)（可多選）

A、免費(fèi)婚前健康檢查B、政策法規(guī)宣傳和咨詢C、免費(fèi)避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)

D、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具E、孕前保?。A(yù)防出生缺陷）指導(dǎo)F、定期生殖健康檢查

13、您是否接受巖臘鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)站為您提供的免費(fèi)婚前/孕前檢查？

A、愿意B、不愿意

14、您對(duì)我們的工作還有什么意見(jiàn)和建議？

__________________________________________________________________________________________________________________________________________（調(diào)查到此結(jié)束，謝謝您的合作與參與?。?/p>

第三篇：育齡群眾計(jì)劃生育需求信息分析報(bào)告

育齡群眾計(jì)劃生育需求信息分析報(bào)告

為全面提升我街道計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，2010年，在全街道進(jìn)行了育齡群眾需求信息調(diào)查工作，通過(guò)信息的收集，了解群眾的需求信息，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，滿足群眾的需求，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)管理模式，群眾的滿意率得到明顯提高。現(xiàn)根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告如下：

一、群眾需求信息分析

2010年共收集群眾需求信息183條，整理歸納為以下個(gè)4方面（1）生殖健康/計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)需求。一是希望通過(guò)技術(shù)人員采取上門(mén)指導(dǎo)、面對(duì)面講解、專業(yè)網(wǎng)站提供知識(shí)查詢等形式，讓育齡群眾了解各種計(jì)劃生育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等有關(guān)知識(shí)。二是計(jì)劃生育基本手術(shù)費(fèi)用報(bào)銷額度要求進(jìn)一步提高，希望至少能占到所有費(fèi)用的80%以上。三是希望提高避孕藥具種類和質(zhì)量，特別是避孕套質(zhì)量的提高呼聲比較大，要求避孕套能可選種類多點(diǎn)。四是已婚育齡群眾希望一年二次查孕查環(huán)查病檢查，還應(yīng)每年獲得一次較為全面的生殖道疾病普查普治服務(wù)并希望到更為專業(yè)的縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行檢查，同事希望獲得生殖健康咨詢、政策法律咨詢及性病艾滋病防治的相關(guān)服務(wù)。五是希望計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從檢查、治療設(shè)施和業(yè)務(wù)水平，其次是服務(wù)態(tài)度和衛(wèi)生狀況等方面加強(qiáng)改進(jìn)。（2）生殖健康/計(jì)劃生育培訓(xùn)需求。50%的群眾希望獲得涵蓋計(jì)劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖健康等方面的知識(shí)，計(jì)劃生育政策法規(guī)方面主要是關(guān)于生育政策及獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策知識(shí)需求；生殖健康方面最希望獲得的是常見(jiàn)婦科病防治知識(shí)，要求獲得優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)需求明顯提高達(dá)到30%以上，其次是避孕節(jié)育、青春期保健、新婚期保健、性病/艾滋病防治等相關(guān)知識(shí)，希望計(jì)劃生育職能

部門(mén)多開(kāi)展形式多樣的宣傳教育，通過(guò)計(jì)生人員登門(mén)宣傳、看電視/VCD、宣傳圖畫(huà)和召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)等方式獲得自己所需的生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。（3）生殖健康/計(jì)劃生育知識(shí)需求。新婚夫婦主要希望獲得新婚期生殖保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等知識(shí)的培訓(xùn)，并幫助準(zhǔn)備懷孕的婦女選擇最佳懷孕時(shí)間及孕前注意事項(xiàng)；對(duì)已懷孕的婦女培訓(xùn)孕期保健知識(shí)，指導(dǎo)孕期應(yīng)注意的事項(xiàng)，產(chǎn)褥期婦女希望計(jì)劃生育服務(wù)人員加強(qiáng)產(chǎn)后隨訪，了解掌握母嬰健康狀況，指導(dǎo)產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)、母乳喂養(yǎng)、科學(xué)育兒及避孕節(jié)育措施知情選擇等知識(shí)；渡過(guò)生育期后的婦女希望獲得生殖健康及更年期保健等知識(shí)的培訓(xùn)，幫助她們預(yù)防婦女常見(jiàn)病和性傳播疾病，增強(qiáng)她們生殖保健意識(shí)和預(yù)防能力。對(duì)我區(qū)現(xiàn)在開(kāi)展的六免二補(bǔ)政策育齡群眾的知曉率有明顯提高，達(dá)到了90%以上，但有不少育齡群眾只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)政策，具體的了解還是很少，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳。

二、方法與措施

根據(jù)以上分析，提出下列工作措施

1、深入開(kāi)展“避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染防治、出生缺陷干預(yù)”三大工程；進(jìn)一步加強(qiáng)“六免二補(bǔ)”政策的宣傳、培訓(xùn)工作。一是通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、咨詢、隨訪工作的進(jìn)一步規(guī)范，提升技術(shù)服務(wù)人員和育齡群眾的“雙知情”。二是創(chuàng)新生殖保健服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范生殖健康查體服務(wù)，進(jìn)一步完善陽(yáng)性病人隨訪服務(wù)制度，在健康查體的同時(shí)查病治病。積極爭(zhēng)取政策增加投入，提高查體質(zhì)量。三是建立和完善優(yōu)生與孕情監(jiān)測(cè)的咨詢服務(wù)程序，進(jìn)一步街道、村級(jí)優(yōu)生咨詢，加大優(yōu)生優(yōu)育宣傳及健康教育力度，滿足群眾對(duì)優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)的需求。

2、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。一是利用廣播、電視、宣傳欄、黑板報(bào)等設(shè)施，分期宣傳法律、法規(guī)和計(jì)劃生育基本知識(shí)，利用各種紀(jì)念日進(jìn)行專題宣傳，把計(jì)劃生育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終，在主要道路、街道兩側(cè)刷寫(xiě)永久性標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)等多種形式，使廣大育齡群眾耳聞目睹計(jì)劃生育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，對(duì)引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立晚婚晚育、少生優(yōu)生等科學(xué)文明、進(jìn)步的婚育觀念起到了重要的推動(dòng)作用。二是在大范圍、覆蓋式宣傳的同時(shí)，針對(duì)不同生理階段的育齡群眾，利用人口學(xué)校、悄悄話室、村級(jí)計(jì)劃生育宣傳室加強(qiáng)個(gè)性化宣傳教育。三是編印計(jì)劃生育科普知識(shí)小折頁(yè)，分別把育齡群眾各個(gè)生理階段應(yīng)注意的問(wèn)題，應(yīng)享有的服務(wù)和計(jì)劃生育政策及各項(xiàng)工作管理規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，有針對(duì)性地分發(fā)到育齡群眾手中，進(jìn)一步加強(qiáng)了計(jì)劃生育法律、法規(guī)、性健康、生殖保健、預(yù)防艾滋病等知識(shí)的教育培訓(xùn)，育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育基本知識(shí)的知曉率達(dá)到了95%以上。

3、在計(jì)生管理方面，要強(qiáng)化計(jì)生隊(duì)伍的依法行政水平，讓他們?cè)谒枷肷蠘?shù)立起群眾感念、職權(quán)法定觀念和服務(wù)觀念，進(jìn)一步樹(shù)立計(jì)生隊(duì)伍的良好形象。加強(qiáng)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)流出未婚女青年的管理。

根據(jù)調(diào)查分析，廣泛調(diào)研，我街道將結(jié)合實(shí)際，把群眾的意愿作為工作的目標(biāo)和方向，做到三個(gè)貼近，即：貼近需求，把握群眾需求脈搏，變我送你拿、為你需我送，強(qiáng)化按需服務(wù)的理念，將服務(wù)工作做到百姓的心坎上；貼近時(shí)代，掌握廣大育齡群眾在生產(chǎn)、生活中最急切的問(wèn)題，為推出緊扣時(shí)代背景的政策和措施，加快計(jì)生工作機(jī)制的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造條件；貼近目標(biāo)，通過(guò)一系列調(diào)研，進(jìn)一步查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的工作措施。

第四篇：計(jì)生技術(shù)服務(wù)群眾需求信息分析報(bào)告

××年采集的群眾需求信息共條，其中，群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的需求信息條，占整個(gè)需求信息的（見(jiàn)表一）。主要包含三方面的內(nèi)容：避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健。其中，避孕節(jié)育需求信息條，占技術(shù)服務(wù)需求信息的，生殖保健需求信息條，占。優(yōu)生優(yōu)育需求信息條，占（見(jiàn)表二）。避孕節(jié)育的主要需求是希望得到一種既安全有效，又不會(huì)給身體帶來(lái)不適的避孕方法。生殖保健的需求主要是對(duì)保健知識(shí)的渴求及優(yōu)質(zhì)的生殖健康查體服務(wù)需求。優(yōu)生優(yōu)育需求主要是對(duì)優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)的需求（見(jiàn)表三）?，F(xiàn)對(duì)××年群眾對(duì)計(jì)生技術(shù)服務(wù)需求信息進(jìn)行分析，為××年制定工作計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。

一、需求信息資料與分析

從表一可以看出，群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)需求所占的比重愈來(lái)愈大，××年占一半以上。這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，就是通過(guò)近幾年的以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，尤其是多種形式的宣傳教育及多層次、寬領(lǐng)域的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù)，育齡群眾的生殖保健意識(shí)普遍提高，對(duì)自身生殖健康狀況及對(duì)下一代的早期教育關(guān)注程度進(jìn)一步增強(qiáng)，這要求我們必須加大對(duì)技術(shù)服務(wù)的投入，加快以科技進(jìn)步帶動(dòng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的步伐，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的技術(shù)服務(wù)，滿足群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求，提高群眾滿意率。好范文版權(quán)所有!表

二、××年群眾對(duì)技術(shù)服務(wù)需求信息

項(xiàng)

主要內(nèi)容

條數(shù)

比例

避孕節(jié)育

藥具服務(wù)

避孕節(jié)育效果與知情選擇

查訪服務(wù)

其他

生殖保健

知識(shí)需求

健康查體服務(wù)

其他

優(yōu)生優(yōu)育

知識(shí)需求

孕期保健

產(chǎn)后訪視

合計(jì)

從表二可以看出：在技術(shù)服務(wù)需求方面占第一位的是避孕節(jié)育需求，第二位是生殖保健需求，此兩類需求所占比例之和高達(dá)，這充分說(shuō)明了群眾對(duì)技術(shù)服務(wù)的需求重點(diǎn)是自身的生殖健康狀況，要求技術(shù)人員為她們提供系統(tǒng)、全面、規(guī)范的生殖健康尤其是避孕節(jié)育服務(wù)，避孕節(jié)育服務(wù)仍然是計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。采取哪些方法和措施深化我們的技術(shù)服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足新形勢(shì)下育齡群眾對(duì)技術(shù)服務(wù)工作需求，是××年我們要完成的重點(diǎn)工作之一。

表

三、技術(shù)服務(wù)信息詳細(xì)分類

分類

項(xiàng)目

信息內(nèi)容

條數(shù)

比例（）

避孕節(jié)育

⒈藥具服務(wù)

數(shù)量種類滿足需求不必送藥具到門(mén)

⒉避孕節(jié)育效果與知情選擇

放環(huán)后副作用的治療、有效又不損害身體的避孕方法、緊急避孕知識(shí)、避免意外妊娠

⒊查訪服務(wù)

已落實(shí)措施及無(wú)月經(jīng)的婦女不用參加查訪

⒋其他

生殖保健

⒈知識(shí)需求

希望得到更多的保健知識(shí)

⒉健康查體服務(wù)

提高查體的質(zhì)量、水平、直接查病治病、專家下鄉(xiāng)查體、免費(fèi)服務(wù)

⒊其他

優(yōu)生優(yōu)育

⒈知識(shí)需求

優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)、嬰兒保健知識(shí)、孕期保健知識(shí)、優(yōu)生咨詢及指南

⒉孕期保健

要求提供上門(mén)服務(wù)

⒊產(chǎn)后訪視

鎮(zhèn)服務(wù)站技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)

合計(jì)

表三所顯示的數(shù)據(jù)與內(nèi)容提示了以下幾個(gè)方面的信息：⒈育齡群眾對(duì)避孕節(jié)育的需求主要是避孕安全性有效性的需求。藥具避孕方面，群眾從習(xí)慣性地被動(dòng)地接受藥具員送藥具到門(mén)到主動(dòng)要求自己去取，一方面顯示了隱私權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒，另一方面顯示了避孕節(jié)育意識(shí)的提高與主動(dòng)參與。⒉以往大多數(shù)婦女采取的放置宮內(nèi)節(jié)育器避孕方法正面臨著急需解決的兩個(gè)問(wèn)題—副作用的有效治療及避免帶器妊娠的發(fā)生。群眾對(duì)人工流產(chǎn)的危害及所遭受的痛苦有了比較深刻的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，她們希望能有種新的避孕方法，“既能避孕又對(duì)身體好、長(zhǎng)久有效而有不損害本人健康”，并要求技術(shù)人員多為她們提供緊急避孕的知識(shí)。從人工流產(chǎn)原因分析的情況看，帶器妊娠占有相當(dāng)?shù)谋壤?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于理論上預(yù)測(cè)的失敗率。這要求我們加強(qiáng)對(duì)避孕有效的研究，通過(guò)各種措施降低帶器妊娠的發(fā)生率。⒊群眾對(duì)生殖保健及優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)的需求中，知識(shí)需求占了很大的比例，二者之和為，這說(shuō)明群眾的生殖健康意識(shí)正在逐

步提高，希望對(duì)生殖健康的詳細(xì)內(nèi)容與相關(guān)知識(shí)有更多的了解，便于充分發(fā)揮自身的主動(dòng)保健、自我教育的能力，共同參與計(jì)劃生育工作。這一點(diǎn)要求我們采取積極有效的措施，將盡可能多的健康知識(shí)傳授給群眾。⒋群眾自我保健意識(shí)的提高，使得她們對(duì)健康查體工作提出了更高的要求，僅此一項(xiàng)需求信息就達(dá)到條，占整個(gè)技術(shù)服務(wù)需求的。主要需求是在查體的同時(shí)查病治病，要求增加設(shè)備，專家參加，技術(shù)人員提高業(yè)務(wù)水平，全面提高查體質(zhì)量。這說(shuō)明群眾已不滿足于單純的查環(huán)查孕，也不滿足于簡(jiǎn)單的健康查體，她們對(duì)自身健康狀況的要求，已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)比較高的檔次。要求我們?cè)谶M(jìn)行此項(xiàng)工作時(shí)，從人員設(shè)備到質(zhì)量水平，全面予以保證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病，及時(shí)給予治療。⒌優(yōu)生優(yōu)育需求中，知識(shí)的需求與方便的高質(zhì)量咨詢需求占了主要的比例，群眾對(duì)下一代的重視，使得他們希望從懷孕開(kāi)始就能做一些對(duì)胎嬰兒有益的事情，并希望遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到方便快捷的咨詢服務(wù)。孕期保健中，群眾喜歡為行動(dòng)不便的中晚期妊娠婦女提供上門(mén)服務(wù)。分娩后希望鎮(zhèn)服務(wù)站有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員提供產(chǎn)后訪視服務(wù)，她們更信任知識(shí)全面醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)的醫(yī)生，要求提高產(chǎn)后訪視的質(zhì)量。

二、方法與措施

根據(jù)以上分析，提出下列工作措施

⒈深入開(kāi)展“避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染防治、出生缺陷干預(yù)”三大工程。一是通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、咨詢、隨訪工作的進(jìn)一步規(guī)范，提升技術(shù)服務(wù)人員和育齡群眾的“雙知情”率，組織好普查登記，掌握育齡婦女放置的年限、種類，指導(dǎo)育齡婦女按期更換宮內(nèi)節(jié)育器，最大限度地減少意外妊娠。二是創(chuàng)新生殖保健服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范生殖健康查體服務(wù)，進(jìn)一步完善陽(yáng)性病人隨訪服務(wù)制度，在健康查體的同時(shí)查病治病，重視治療情況，對(duì)不能治療的疾病及時(shí)轉(zhuǎn)診。提倡并協(xié)助基層聘請(qǐng)婦科專家參與健康查體工作。積極爭(zhēng)取政策增加投入，提高查體質(zhì)量。三是建立和完善優(yōu)生與孕情監(jiān)測(cè)的咨詢服務(wù)程序，進(jìn)一步規(guī)范市、鎮(zhèn)、村三級(jí)優(yōu)生咨詢及病殘兒母親的再生育監(jiān)護(hù)，加大優(yōu)生優(yōu)育宣傳及健康教育力度，滿足群眾對(duì)優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)的需求。

⒉建立市計(jì)生服務(wù)中心科室下鄉(xiāng)包村制度，充分發(fā)揮市計(jì)生服務(wù)中心的技術(shù)龍頭作用，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入村莊，為育齡婦女進(jìn)行咨詢、孕期保健、產(chǎn)后訪視、術(shù)后隨訪等服好范文版權(quán)所有!務(wù)，同時(shí)指導(dǎo)鎮(zhèn)、村二級(jí)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即解決，既滿足群眾希望上門(mén)服務(wù)的需求，又能促進(jìn)與提高最基層技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力與水平。

⒊設(shè)立市計(jì)生服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站，安排中心婦科專家定期到分站坐診、指導(dǎo)，協(xié)助分站做好技術(shù)服務(wù)，為群眾治病。聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家到鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站定期坐診，盡可能滿足群眾的避孕節(jié)育、查體及看病、治病的需求。建立中心鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站，從人員、設(shè)備到技術(shù)指導(dǎo)上給予重點(diǎn)傾斜，并利用中心站的輻射效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，全面提高鎮(zhèn)級(jí)計(jì)生服務(wù)站的服務(wù)水平與質(zhì)量。

⒋加大對(duì)基層計(jì)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度。對(duì)鎮(zhèn)級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行優(yōu)生咨詢、避孕節(jié)育與生殖保健技術(shù)的系統(tǒng)理論培訓(xùn)，對(duì)其避孕節(jié)育技能操作進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)是放置操作技術(shù)。以鎮(zhèn)為單位，深入基層，小班教學(xué)，對(duì)村訪視員普遍輪訓(xùn)一遍，提高他們的咨詢、隨訪、訪視能力，掌握村級(jí)技術(shù)服務(wù)的基本理論、基本技能。選取比較優(yōu)秀的訪視員進(jìn)行教學(xué)隨訪培訓(xùn)，培養(yǎng)骨干力量，起到模范帶頭作用。完善市、鎮(zhèn)二級(jí)咨詢熱線電話服務(wù)，滿足群眾的咨詢服務(wù)需求。

⒌設(shè)計(jì)、制作各種形式的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健宣傳品，有針對(duì)性地發(fā)放給群眾，加強(qiáng)緊急避孕、孕期保健與教育、避孕措施及其副作用的防治、常見(jiàn)婦科病預(yù)防診治等方面知識(shí)的宣傳及健康教育，最大程度地滿足群眾生殖健康知識(shí)的需求。

⒍積極學(xué)習(xí)推廣避孕節(jié)育新技術(shù)，對(duì)放置引起的副作用予以高度重視，及時(shí)進(jìn)行治療。進(jìn)一步規(guī)范避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)程序，尤其在提供服務(wù)的同時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一健康宣傳與教育，提倡夫妻共同參與。在雙知情的基礎(chǔ)上，為群眾提供個(gè)性化的安全、有效、適宜的避孕節(jié)育服務(wù)。

《計(jì)生技術(shù)服務(wù)群眾需求信息分析報(bào)告》

第五篇：鳳凰村開(kāi)展育齡群眾計(jì)劃生育需求問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)

鳳凰村開(kāi)展育齡群眾計(jì)劃生育需求問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)

2010-05-05 12:14:45來(lái)源：鳳凰村

近期，鳳凰村計(jì)生服務(wù)站就個(gè)人信息、避孕節(jié)育、生殖保健、滿意度和建議等方面，以調(diào)查問(wèn)卷形式對(duì)全村10名育齡群眾開(kāi)展了一次育齡群眾計(jì)劃生育需求問(wèn)卷調(diào)查，以便更好地了解育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的需求和對(duì)人口計(jì)生工作的滿意程度。

此次調(diào)查活動(dòng)共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷10份，回收有效問(wèn)卷10份，回收率為100%。調(diào)查結(jié)果顯示，92.38%的育齡人群能根據(jù)自己的情況在計(jì)生服務(wù)站的指導(dǎo)下合理選擇避孕方法；58%的群眾希望進(jìn)一步得到計(jì)生政策法規(guī)宣傳；69%的育齡人群希望獲得優(yōu)生優(yōu)育及避孕節(jié)育方面的生殖健康服務(wù)；20%的人群希望獲得男性生殖保健知識(shí)；23.8%的人群希望獲得更年期保健知識(shí)；對(duì)計(jì)劃生育依法行政工作的滿意度達(dá)100%；對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的滿意度達(dá)100%；對(duì)計(jì)劃生育部門(mén)工作人員態(tài)度及工作作風(fēng)的滿意度達(dá)100%；40%的人群建議加大計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的檢查和治療設(shè)施配置等。

問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的開(kāi)展，拉近了村計(jì)生服務(wù)站與群眾的距離，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了良好的導(dǎo)向作用。