第一篇：公務(wù)員面試的八大要素和考官評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)[大全]

公務(wù)員面試的八大要素和考官評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

目前公務(wù)員面試采用的主要面試類(lèi)型為結(jié)構(gòu)化面試。

結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識(shí)與技巧、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表等八個(gè)方面。

但結(jié)合實(shí)際面試工作，筆者認(rèn)為，考官在考察一個(gè)考生的面試表現(xiàn)以及為該考生打分時(shí)，所秉持的要素以及要素的權(quán)重是和這八大要素有所差別。這種差別主要來(lái)自考官的感性認(rèn)知與八大要素的“過(guò)分理性”。

畢竟，考官是人，不是機(jī)器。是人就會(huì)有感情、有傾向，就會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)、閱歷具體問(wèn)題具體分析而不是死扣評(píng)分要素。

這篇文章，就將帶你從考官的角度來(lái)檢驗(yàn)下你是否是個(gè)合格的公務(wù)員。

一、“八大要素”

1.綜合分析能力(約占17%)。主要考察應(yīng)試者對(duì)考官所提出的問(wèn)題(一般是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題)能否抓住本質(zhì)，全面地進(jìn)行分析，有深度，有獨(dú)到見(jiàn)解，且論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分，論證嚴(yán)密，條理清晰。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的客觀把握和對(duì)事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。

對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮：

(1)談看法類(lèi)的試題要辨正的一分為而的看。

(2)背景意愿性問(wèn)題，(如：你為什么報(bào)考這個(gè)職位及優(yōu)勢(shì))要能從本職業(yè)的主要職能對(duì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展或者構(gòu)建和諧社會(huì)的高度談它的意義

(3)情景性問(wèn)題，(如：假設(shè)你手頭的工作任務(wù)已經(jīng)很重，領(lǐng)導(dǎo)又安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你怎么辦？)，要能從領(lǐng)導(dǎo)的角度、自己的角度以及單位的角度看這個(gè)問(wèn)題，抓住

對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮：

能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合：

2.言語(yǔ)表達(dá)能力(約占20%)。主要考察應(yīng)試者用語(yǔ)言表達(dá)的方式將自己的觀點(diǎn)、思想，清晰透徹地闡述出來(lái)，并與聽(tīng)眾進(jìn)行有效交流的能力。

準(zhǔn)確理解他人的意思

口齒清晰，語(yǔ)言流暢

內(nèi)容有條理、富于邏輯性

用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸

有效溝通，具有一定說(shuō)服力

3.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力(約占10%)。主要考察應(yīng)試者對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織計(jì)劃、安排日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。

能合理分析發(fā)展趨勢(shì)，依據(jù)不同情況作出相應(yīng)計(jì)劃

理清相互依賴(lài)的沖突各方間的關(guān)系

根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇

綜合利弊，及時(shí)作出決策

有效調(diào)配、安置人、才、物等有關(guān)資源

4.應(yīng)變能力(約占14%)。主要考察應(yīng)試者在有壓力的情況下，迅速思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

壓力狀況下冷靜程度

思維反應(yīng)敏捷，及時(shí)轉(zhuǎn)換壓力

心態(tài)積極情緒無(wú)明顯波動(dòng)

考慮問(wèn)題周到

5.自我情緒控制(約占10%)。主要考察應(yīng)試者在較強(qiáng)刺激情景中，表情和言語(yǔ)是否自然，在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合能否保持冷靜，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)能否克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作，工作是否有耐心、韌勁。

◆在較強(qiáng)刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語(yǔ)自然

◆在受到有意識(shí)挑釁甚至侮辱的場(chǎng)合，能保持冷靜

◆為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望

6.人際合作意識(shí)與技巧(約占14%)。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，并在維持良性人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效拓展人際交往范圍的能力。

合作意識(shí)強(qiáng)(無(wú)英雄主義)

樂(lè)于開(kāi)展人際交往

有效開(kāi)展人際關(guān)系

較強(qiáng)的權(quán)限、服從、紀(jì)律意識(shí)

人際間的適應(yīng)(主要測(cè)查“寬容”、“謙和”的態(tài)度)

原則性與靈活性相結(jié)合7.求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性(約占7%)。主要考察應(yīng)試者報(bào)考動(dòng)機(jī)是否明確，個(gè)人的條件、意愿與所報(bào)考的職位是否相一致，回答問(wèn)題是否誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)。

現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶(hù)口遷移、專(zhuān)業(yè)對(duì)口等)與崗位情況

興趣與崗位情況

成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況 對(duì)組織文化的認(rèn)同

8.舉止儀表(約占8%)。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著舉止、精神狀態(tài)等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動(dòng)作。研究表明，儀態(tài)端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、有原則，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng)。

◆考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)

◆穿著打扮是否得體(讓人看著舒服最重要)

◆言行舉止是否符合一般的禮節(jié)

◆是否有多余的動(dòng)作

第二篇：公務(wù)員面試考官建言

公務(wù)員面試考官建言

節(jié)選自《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試》

公務(wù)員面試時(shí)，每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8 分）這項(xiàng)滿(mǎn)分為 8 分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu) 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。

考察要點(diǎn)：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以主要考慮要以年輕人的特點(diǎn)為主。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個(gè)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng)，因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會(huì)更改，但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門(mén)旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對(duì)話(huà)。用很短的時(shí)間解決了關(guān)門(mén)、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句“各位考官，** 好 ”，其余的話(huà)不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官）。這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō)，“請(qǐng)坐”，你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會(huì)看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99 ％的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，也不算偷看，因?yàn)檫@時(shí)候也可以看，但在這里我要說(shuō)的是，最好不要看，因?yàn)槟阕潞?，主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你很注意在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽(tīng)，因?yàn)橛行r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場(chǎng)把握的是不同的，不要因?yàn)?/p>

沒(méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了，把整個(gè)面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間，也考慮不了什么問(wèn)題，還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒(méi)有禮貌，不誠(chéng)實(shí)。

二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20，良15-17，中9-14，差0-8，觀察要點(diǎn)：

1、馬克思主義原理。

2、實(shí)際運(yùn)用能力。

3、原則性和靈活性。馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。

三、綜合分析 思維能力 20 分，標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu)18-20；良15-17；中9-14；差0-8四檔。觀察要點(diǎn)：嚴(yán)密性、條理性、完整性

四、語(yǔ)言表達(dá)能力 總分14分，要點(diǎn)：精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

五、組織協(xié)調(diào)能力 14 分，測(cè)試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力、標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋?zhuān)褪强疾炷愫皖I(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶(hù)之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)的組織能力等。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題，要答好這類(lèi)題目的話(huà)，平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動(dòng)，一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行：建議和啟動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)估實(shí)施和控制完成和收尾。

六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取。標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人，好相處。

七、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定 10 分。要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性，標(biāo)準(zhǔn) 9-10 7-8 5-6 0-4。這個(gè)不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化，順利完成任務(wù)。

第三篇：公務(wù)員面試考官忠告

泉州華圖

泉州華圖，祝您成“公”

面試注意事項(xiàng)

一、公務(wù)員面試之八項(xiàng)注意

1、一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點(diǎn)時(shí)間到指定地點(diǎn)，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！

2、公務(wù)員面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說(shuō)這些有舞弊的嫌疑。

3、參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機(jī)。

4、在侯考室及休息室里一定要聽(tīng)從管理人員的安排，不要擅自行動(dòng)。這個(gè)時(shí)候也不要輕松隨便，或許這時(shí)也有人在觀察你的舉動(dòng)。

5、進(jìn)入考試間后，面對(duì)一排7--8位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說(shuō)：”各位老師上午（下午）好?！叭缓笞呦騿为?dú)給考生留出的桌椅前，征詢(xún)似的望向最中間的主考官，等待主考官說(shuō)：“請(qǐng)坐”后，方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動(dòng)椅子。

6、回答完畢后，一定要說(shuō)答題完畢?；卮鹎皯?yīng)該認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)清考官的題目，無(wú)論簡(jiǎn)單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么30--50

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秒左右，然后回答。

7、這里再?gòu)?qiáng)調(diào)下回答題的三個(gè)原則：

自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對(duì)毫不在意，過(guò)分隨便。誠(chéng)實(shí)機(jī)智：一些問(wèn)題的回答，連自己回答出來(lái)都感到帽子太大，虛的可怕，考官會(huì)相信嗎？所以不妨在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，機(jī)智的加以變通，略加修飾點(diǎn)綴，這樣方可增加信任度。

獨(dú)到精辟：反對(duì)夸夸其談，天馬行空。公務(wù)員很注重邏輯思維和說(shuō)話(huà)思考的條理層次，回答問(wèn)題一定要回答到點(diǎn)子上，抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明，沒(méi)有人理解不了你的意思！見(jiàn)解不怕非主流，只要你能自圓其說(shuō)，有理有據(jù)，到可以顯示自己的見(jiàn)解獨(dú)到！

8、不要虎頭蛇尾，注意離開(kāi)考試間時(shí)的動(dòng)作，離開(kāi)坐椅時(shí)不要發(fā)出刺耳聲，出門(mén)時(shí)順手輕輕帶上門(mén)等輕微之處，若不注意皆有可能成為你的滑鐵盧！

二、面試不可忽視的八個(gè)細(xì)節(jié)

面試時(shí)，千萬(wàn)不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因?yàn)橐恍┬?dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說(shuō)明須留意的小節(jié)：

1、不嚼口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面試現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話(huà)時(shí)，口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué)，也顯得不尊重對(duì)方。

2、別彎腰垂頭。這不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振，也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當(dāng)位置，雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。

3、不可要求茶點(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來(lái)鎮(zhèn)定自己。

4、不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。

5、不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話(huà)時(shí)間。自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。

6、注意自己的說(shuō)話(huà)姿態(tài)。以基本姿態(tài)來(lái)說(shuō)，將手輕握放在膝上是最自然的、標(biāo)準(zhǔn)的，如果和主管談得十分融洽，稍微有肢體語(yǔ)言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象。夸張的動(dòng)作會(huì)讓人厭惡，所以自己在肢體語(yǔ)言上要拿捏妥當(dāng)才好。

7、注意眼睛看對(duì)方的位置。面試時(shí)，和主考官面對(duì)面那么長(zhǎng)的時(shí)間，要看主考官臉上的哪個(gè)部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對(duì)方了解你的企圖心時(shí)，可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說(shuō)話(huà)，如眼朝下，不敢直視對(duì)方說(shuō)話(huà)，則表示沒(méi)信心。一般而言，直盯著對(duì)方的眼睛說(shuō)話(huà)是較失禮。所以最好的方式是看對(duì)方的嘴巴，有特別想強(qiáng)調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強(qiáng)調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好。

8、離座時(shí)記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。

三、考官對(duì)考生的十大忠告

1、面試考題一般為三至四題，時(shí)間為十五分鐘左右。

2、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分配好，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來(lái)就直接回答問(wèn)題，一題準(zhǔn)備時(shí)間占答題時(shí)間的1/4為宜。

3、準(zhǔn)備時(shí)最好在草稿紙上列出回答提綱。

4、回答要針對(duì)性強(qiáng)，簡(jiǎn)潔明了，切忌說(shuō)很多重復(fù)或者混亂的話(huà)，要點(diǎn)說(shuō)出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，寧短勿濫。

5、回答問(wèn)題時(shí)注意看考官，不要老是低著頭?；卮饡r(shí)注意找到一張友善的、鼓勵(lì)的臉，注視著他講話(huà)，你會(huì)更有信心。

6、回答問(wèn)題要注意層次，看到一個(gè)題目，要馬上想好從哪幾個(gè)方面回答，明確一、二、三。

7、當(dāng)你回答最后一個(gè)問(wèn)題時(shí)，考官其實(shí)已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點(diǎn)放在第一、第二題上。

8、草稿上寫(xiě)簡(jiǎn)單的提綱即可，不要密密麻麻寫(xiě)一大堆，否則會(huì)影響考官對(duì)你的印象。

9、并不是時(shí)間說(shuō)得越長(zhǎng)越好。

10、個(gè)別題目可能需要你結(jié)合報(bào)考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強(qiáng)。

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第四篇：公務(wù)員面試考官經(jīng)驗(yàn)談

面試考官經(jīng)驗(yàn)談

第一，要進(jìn)行角色定位

在面試的各大類(lèi)題型中，“解決問(wèn)題的能力”、“計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力”以及“應(yīng)變能力”這三類(lèi)題一般都會(huì)有一個(gè)預(yù)設(shè)的角色?？忌⒁忸}目所設(shè)定的角色是誰(shuí)，把自己當(dāng)成題目所要求的那個(gè)角色來(lái)思考和回答問(wèn)題，切忌用旁觀者的眼光來(lái)看待和處理事情。如2009年廣東省考公務(wù)員面試題：“某工廠幾名工人同時(shí)生病住院，一時(shí)間引發(fā)了‘工廠原材料有毒導(dǎo)致工人生病’的傳聞，廠里人心惶惶，工人紛紛請(qǐng)假。此時(shí)，工廠正在趕制一批產(chǎn)品，任務(wù)很急。假如你是工廠負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？”題目給定的角色是“工廠的負(fù)責(zé)人”，考生就要把自己當(dāng)成該工廠負(fù)責(zé)人，明確自己的職責(zé)和任務(wù)，不要再答題中出現(xiàn)“我認(rèn)為，廠長(zhǎng)應(yīng)該??”、“我覺(jué)得，這個(gè)廠??”諸如此類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。

為避免角色定位錯(cuò)誤，考生可以以“作為×××我會(huì)??”來(lái)作為答題開(kāi)頭，表明身份。

第二，體態(tài)要優(yōu)雅自信

一個(gè)考生是否自信，面試官可以從他（她）初進(jìn)考場(chǎng)的那一瞬間就感覺(jué)得出來(lái)。面試官會(huì)認(rèn)為那些目光猶豫、行動(dòng)遲疑、講話(huà)吞吐的考生有距離感，難以溝通。而自信從容，舉止優(yōu)雅的考生能夠讓面試官產(chǎn)生一種與他（她）交流的欲望，這樣的考生面對(duì)困難、復(fù)雜的局面能夠從容不迫，談笑風(fēng)生。這種自信需要后天的努力積累，它建立在自身的學(xué)識(shí)和素養(yǎng)上。因此，考前的知識(shí)和技巧積累是非常必要的，此外，進(jìn)行模擬考場(chǎng)的訓(xùn)練也能夠改善部分考生羞于表達(dá)、縮手縮腳的不自信的行為舉止。

第三，言語(yǔ)要自然

大部分考生在考場(chǎng)上都會(huì)有緊張感，只是程度有所差別而已。適度的緊張能提高大腦的興奮度和關(guān)注度，所以說(shuō)適度的緊張未必不是好事。但考生也不要過(guò)分重視，過(guò)猶不及。比如因?yàn)樘o張這次面試而過(guò)分修飾，一句一斟酌，或者過(guò)于注重咬文嚼字，為找不到合適的措辭而卡住、停頓。其實(shí)，在語(yǔ)言交流中，對(duì)

方不會(huì)在意你的話(huà)語(yǔ)是否重復(fù)，也不會(huì)太在意你的言辭是否完全到位，只要信息傳遞正確，就可以了。

過(guò)分修飾還表現(xiàn)在答題的腔調(diào)上。有的考生特意模仿書(shū)面用語(yǔ)，反而顯得矯揉造作，引起考官反感?！罢f(shuō)話(huà)”不同于“朗讀”，“朗讀”是“書(shū)面發(fā)言”，內(nèi)容是預(yù)設(shè)的，是按照預(yù)先準(zhǔn)備好的稿子，把文字形式轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言形式，風(fēng)格偏向于書(shū)面化?！罢f(shuō)話(huà)”是即興交流，觀點(diǎn)、內(nèi)容完全是自己的，風(fēng)格應(yīng)該平實(shí)、質(zhì)樸，不夸張。

第四，表情要自然生動(dòng)

對(duì)于考官來(lái)說(shuō)，考生在考試時(shí)的面部表情是一個(gè)很重要的非言語(yǔ)信息。表情僵硬、目不斜視、笑不露齒的人，會(huì)給考官一種拒人于千里之外的感覺(jué)。一個(gè)面部表情自然生動(dòng)的考生，留給考官的印象是：樂(lè)觀開(kāi)朗、樂(lè)于溝通，這類(lèi)考生容易受到考官的青睞。

第五，要擬定答題思路

考生在回答問(wèn)題時(shí)，切忌急躁慌張，沒(méi)想好時(shí)就開(kāi)口扯一通。可略作思索，待有一個(gè)初步眉目時(shí)再一五一十娓娓道來(lái)。一般來(lái)說(shuō)20-30分鐘的面試，每道題的思考時(shí)間可控制在一分鐘以?xún)?nèi)。大多數(shù)地區(qū)的公務(wù)員面試，都會(huì)為考生準(zhǔn)備好紙筆。考官提問(wèn)過(guò)后，考生不妨略作思考，把答題思路寫(xiě)在紙上，回答問(wèn)題的時(shí)候，按照擬定的思路來(lái)回答，這樣就避免了邏輯的混亂。要注意，擬定的思路不要寫(xiě)得過(guò)長(zhǎng)，每一個(gè)要點(diǎn)用一兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)注明即可。

在回答時(shí)，要注意條理的清晰。因?yàn)橹骺脊俨粌H會(huì)通過(guò)你的回答評(píng)價(jià)你的口頭表達(dá)能力，還會(huì)進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”等條例分明的詞語(yǔ)。

第六，學(xué)會(huì)換位思考

對(duì)考生來(lái)說(shuō)，面試是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)；對(duì)考官來(lái)說(shuō)，面試時(shí)選拔人才的過(guò)程。考生備考時(shí)，可換位思考，設(shè)想如果自己是考官，會(huì)喜歡什么樣的考生，面試過(guò)程中最看重考生的那些素質(zhì)，我這樣來(lái)回答問(wèn)題是否能收到考官的青睞。

要嘗試著站在面試官的角度思考問(wèn)題。

第五篇：公務(wù)員面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)家公務(wù)員面試考場(chǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分析

公務(wù)員面試時(shí)，每一個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別是：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)（http://004km.cn/）為考生提供具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以供參考。

一、舉止儀表（8分）

這項(xiàng)滿(mǎn)分為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：優(yōu) 7—8分，良 5—6分，中 3—4分，差 0—2分?？疾煲c(diǎn)：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表

公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主。參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。

（1）、男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫、短發(fā)（如頭發(fā)較長(zhǎng)，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別是脖子和手等顯眼部位，秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主。

（2）、女考生。女孩子的著裝種類(lèi)比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉、襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過(guò)膝蓋。秋冬季節(jié)，盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套。

2、涵養(yǎng)

就是我們常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這一點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、語(yǔ)言、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)

面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也多，主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)考場(chǎng)，進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、動(dòng)作、聲音要輕；二是與主考官對(duì)話(huà)，用很短的時(shí)間解決了關(guān)門(mén)、放東西，然后走到桌子旁，給考生鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句：“各位考官，xx好”，其余的話(huà)不要講，然后站直，面帶微笑目視主考官，這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō)“請(qǐng)坐”。

二、理論素養(yǎng)，政策水平20分

標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu) 18—20良 15—17中 9—14差 0—8四檔 測(cè)試要點(diǎn)：

1、馬克思主義原理

2、實(shí)際運(yùn)用能力

3、原則性和靈活性

馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則和靈活性就不說(shuō)了。

三、綜合分析能力思維能力20分

標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu) 18—20良 15—17中 9—14差 0—8四檔 測(cè)試要點(diǎn)：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實(shí)際問(wèn)題能力及其嚴(yán)密性、條理性、完整性。

四、語(yǔ)言表達(dá)能力14分

標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu) 13—14良 11—12中 8—10差 0—7

測(cè)試要點(diǎn)：精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性

五、組織協(xié)調(diào)能力14分

標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu) 13—14良 11—12中 8—10差 0—7

測(cè)試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力

六、責(zé)任感與進(jìn)取心14分

標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu) 13—14良 11—12中 8—10差 0—7

此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍的，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心，自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人，好相處。

七、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定10分

標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu) 9—10良 7—8中 5—6差 0—

4測(cè)試要點(diǎn)：通過(guò)臨場(chǎng)緊急情況的處理，測(cè)試考生沉著、靈活、有效解決問(wèn)題的能力。

（1）對(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性

（2）處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。

最后，國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)（http://004km.cn/）祝各位考生金榜題名。

2009年公務(wù)員經(jīng)典面試問(wèn)題預(yù)測(cè)及解答

1、為何要報(bào)考公務(wù)員（或?yàn)槭裁磮?bào)考本崗位）？

[解析]：第一，要對(duì)所報(bào)崗位的性質(zhì)加以描述，找出值得你自豪或榮耀的地方；第二，你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)、性格、特長(zhǎng)與所報(bào)崗位的關(guān)系；第三，所報(bào)崗位和參加公務(wù)員將對(duì)我的人生有什么影響；

第四，為了不辜負(fù)人民、社會(huì)、國(guó)家對(duì)我的培育之恩，我要通過(guò)報(bào)考公務(wù)員崗位為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，報(bào)答國(guó)家；第五，人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過(guò)公務(wù)員來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2、如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？

[解析]：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者,我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。

第一，敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行。能夠超越自我；第二，善于反思,對(duì)于這次面試要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人；第三，走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)；第四，認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上作出一定的成績(jī)；第五，再接再勵(lì),成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然會(huì)再次參加競(jìng)爭(zhēng)。

3、現(xiàn)在有些人收入比公務(wù)員高，有些人心理不平衡了，你怎么看？

[解析]：第一，有些人收入比公務(wù)員高，這是正?，F(xiàn)象。如果公務(wù)員成了高收入階層，才是不正常的。從發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)狀來(lái)看，公務(wù)員的工資要低于企業(yè)管理人員的工資。我國(guó)公務(wù)員的工資標(biāo)準(zhǔn)也是參照企業(yè)員工的平均工資水平來(lái)制定的；第二，公務(wù)員的工作要比企業(yè)員工穩(wěn)定，因此他們的工資水平要略低于企業(yè)員工——高薪和穩(wěn)定不可兼得，必然要犧牲一方面，這是國(guó)家調(diào)節(jié)收入，保證社會(huì)公正的一個(gè)原則。如果公務(wù)員又要求穩(wěn)，又要高薪，這對(duì)其他人來(lái)說(shuō)是不公平的；第三，認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該成為高薪階層，見(jiàn)其他人收入高于公務(wù)員，心里就不平衡——這實(shí)際上是“官本位”思想在作怪。封建社會(huì)里有“千里為官只為財(cái)”的說(shuō)法，而社會(huì)主義的公務(wù)員在適當(dāng)滿(mǎn)足個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求的情況下，應(yīng)該努力貫徹“三個(gè)代表”，全心全意為人民服務(wù)，干出一番事業(yè)；第四，當(dāng)公務(wù)員是不可能發(fā)財(cái)?shù)?，每一個(gè)人在加入公務(wù)員隊(duì)伍之前要對(duì)此有充分的思想準(zhǔn)備，慎重的選擇自己的職業(yè)；第五，某些公務(wù)員如果確實(shí)認(rèn)為自己收入低了，不喜歡公務(wù)員職業(yè)的話(huà)，可以選擇辭職這對(duì)組織和個(gè)人都是有好處的。

4、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的?末位淘汰制?，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？”

[解析]：第一，“末位淘汰制”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種方式，對(duì)激勵(lì)人才、評(píng)估人才會(huì)起到一定的作用；第二，但使用這種方式，要因情況而異，不能一刀切。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面；第三，對(duì)“末位淘汰制”的使用，要有相應(yīng)的措施和辦法，防止過(guò)多的人為因素造成負(fù)面影響；第四，如果我所在的單位也實(shí)行“末位淘汰制”，我只有正確對(duì)待并積極適應(yīng),努力的工作,虛心的學(xué)習(xí),友好的處事,爭(zhēng)取不作被“末位淘汰”的人。

5、如果進(jìn)入新的崗位，你的現(xiàn)階段目標(biāo)和今后一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)是什么？

[解析]：第一，不能空談目標(biāo)，目標(biāo)必須要和一定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和自身素質(zhì)能力結(jié)合起來(lái)，根據(jù)主觀、客觀和內(nèi)在、外在條件來(lái)制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)；第二，奮斗目標(biāo)要將個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值緊密結(jié)合起來(lái)，將社會(huì)對(duì)個(gè)人的滿(mǎn)足和個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)；第三，具體來(lái)講，如能有幸從事公務(wù)員工作，作為年輕人，我認(rèn)為，首先要虛心學(xué)習(xí)，要向老同志學(xué)，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快適應(yīng)工作、投入工作、創(chuàng)造成績(jī)的目標(biāo)；遠(yuǎn)期則達(dá)到在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高工作水平的目標(biāo)。

6、你對(duì)新工作有何長(zhǎng)短計(jì)劃？

[解析]：第一，參加新工作是件讓人高興的事情，我覺(jué)得在正式工作前對(duì)自己進(jìn)行能力評(píng)估，定個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來(lái)評(píng)比自己工作后的工作表現(xiàn)，可以激勵(lì)自己更加進(jìn)步；第二，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃要靠短期計(jì)劃一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此我到新單位后要盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和認(rèn)識(shí)同事，讓自己能夠很快上手工作。在工作過(guò)程中，虛心向同事學(xué)習(xí)，與同事融洽相處；第三，我的長(zhǎng)期計(jì)劃，首先要繼續(xù)深造自己，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)海無(wú)涯，不能夠自滿(mǎn)于現(xiàn)在的知識(shí)量，在現(xiàn)有學(xué)歷的基礎(chǔ)上，再提高一個(gè)層次，其次要經(jīng)過(guò)努力，在一定的時(shí)間內(nèi)使自己崗位職務(wù)有一個(gè)提升，人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個(gè)更重要的腳色。

7、你認(rèn)為怎樣的工作和環(huán)境適合你?

[解析]：第一，工作和工作環(huán)境是客觀存在的，我只有去適應(yīng)工作和工作環(huán)境，而不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作和工作環(huán)境；第二，我理想的工作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我所從事的工作應(yīng)大致上與我自身的愛(ài)好、興趣和專(zhuān)業(yè)相匹配；第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。

8、對(duì)“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說(shuō)法有什么看法？

[解析]：第一，這種現(xiàn)象的確存在于公務(wù)員隊(duì)伍內(nèi)部。公務(wù)員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要正確看待；第二，我選擇做公務(wù)員的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)。我是為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想也就是實(shí)現(xiàn)我為人民服務(wù)的理想才報(bào)考公務(wù)員職位的；第三，把公務(wù)員看成一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，公務(wù)員隊(duì)伍本身有比較嚴(yán)密的組織體系，這個(gè)體系的運(yùn)作就是為了更高效地為人民服務(wù)，相對(duì)來(lái)講個(gè)人說(shuō)升職快慢就顯得不是非常的重要，重要的是各司其職；第四，隨著公務(wù)員法的實(shí)行和公務(wù)員升職制度的完善，公務(wù)員升職時(shí)間會(huì)有一個(gè)明確的規(guī)定；第五；我相信只要立足本崗，干好工作，金子總

會(huì)發(fā)光的。

9、經(jīng)過(guò)這次面試，我們認(rèn)為你不適合當(dāng)公務(wù)員，決定不錄用你，你自己認(rèn)為有那些原因？

[解析]：該題的出題意圖在于考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力，并非真的對(duì)你不滿(mǎn)，要沉著應(yīng)對(duì)；不要中了圈套，暴露自己的弱點(diǎn)，回答時(shí)可以虛一點(diǎn)；重點(diǎn)要放在彌補(bǔ)弱點(diǎn)上，這可以看出你積極進(jìn)取的品質(zhì)；要誠(chéng)懇地向考官討教，可以博取他們的好感。

第一，我認(rèn)為面試向來(lái)是5分靠實(shí)力，5分靠運(yùn)氣的。我們不能指望一次面試就能對(duì)一個(gè)人的才能、品格有充分的了解。畢竟二十分鐘時(shí)間太短，而要打分的項(xiàng)目很多；第二，當(dāng)然最大的原因可能是我的臨場(chǎng)發(fā)揮不能得到各位的認(rèn)可，比如我的心里的確感到緊張。吃一塹長(zhǎng)一智，所以無(wú)論面試的結(jié)果如何，我的這段經(jīng)歷將為我提供一個(gè)自我審查的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)自己的不足,其中既有臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足，也有知識(shí)儲(chǔ)備的不足。希望以后能有機(jī)會(huì)向各位考官討教；第三，我會(huì)好好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足。另外，希望考官能對(duì)我進(jìn)行全面、客觀的考察，我一定會(huì)努力，使自己盡量適應(yīng)崗位的要求。

10、你是學(xué)文（理）科的吧？有用人部門(mén)反映，學(xué)文（理）的只會(huì)說(shuō)（做）不會(huì)做（說(shuō)），務(wù)虛有余，務(wù)實(shí)不足（常常是做事只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林），你是否也是這樣？

[解析]：該題的出題意圖在于考察應(yīng)試者知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性?？忌鷳?yīng)該用辯證的思維方式來(lái)正視社會(huì)上普遍的思維定勢(shì)，承認(rèn)其合理性，又指出其偏見(jiàn)與不足，并突出自己的優(yōu)勢(shì)。

第一，這是大家對(duì)文理分科的一種普遍思維定勢(shì)。不可否認(rèn)思維定勢(shì)有一定的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，但并非完全都是正確的。中國(guó)高層的行政人員大多都是理科出身的，所以文理的分科并不等于是對(duì)人屬性和特長(zhǎng)的分類(lèi)；第二，現(xiàn)代社會(huì)要求的是全面的人才，要求有所突出并有所交融，即文理兼具，即使我現(xiàn)在做得不夠好，我還是相信經(jīng)過(guò)鍛煉，我必定能夠處理好二者的關(guān)系，使自己向全方位發(fā)展；第三，一個(gè)人要干好工作取決一個(gè)人的綜合素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)只是一個(gè)人要干好工作的一個(gè)方面，一個(gè)人對(duì)所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。