第一篇：上班族要學(xué)會(huì)的說話技巧

上班族要學(xué)會(huì)的說話技巧

不要以為你每天按時(shí)上下班，完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)就能順利的得到升職加薪的機(jī)會(huì)，這種想法會(huì)讓你變得幼稚，很多時(shí)候，說話也是一種技巧，它能讓你收獲意想不到的驚喜。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)新人妙應(yīng)對(duì)說話小技巧與人交談時(shí)，說話聲音要明朗、低沉和愉快的語(yǔ)調(diào)最吸引人，所以語(yǔ)調(diào)偏高的人，應(yīng)該設(shè)法去練習(xí)變?yōu)榈驼{(diào)，才能說出迷人感性的聲音。發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，字句之間要層次分明。改正咬字不標(biāo)準(zhǔn)的缺點(diǎn)，最好的方法就是大聲地朗誦，久而久之就會(huì)有明顯的效果。如果遇到感性的場(chǎng)面，當(dāng)然語(yǔ)速可以適當(dāng)?shù)募涌?，如果碰上理性的?chǎng)面，則相應(yīng)語(yǔ)速要適當(dāng)放慢。

在事情沒有完全確認(rèn)之前的情況下，最好什么都先不說，比如轉(zhuǎn)賬的錢沒到帳就不是你的，萬(wàn)一途中有變數(shù)會(huì)使你很尷尬。不管是任何人跟你說的任何秘密，最好就地消化，除非事情已經(jīng)傳到到你耳邊為止。每個(gè)人說話的每一個(gè)字，每一句話都有它的意義，我們應(yīng)該懂得在什么時(shí)候，配上恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤?/p>

說話別夸大其詞，不要太夸張，太不切實(shí)際，為了一時(shí)效果驚人，你要付出不靠譜的代價(jià)。有的人說話口無(wú)遮攔，只管自己說的爽不爽，不理會(huì)傾聽者的心情，這樣是大忌。說話要抓住重點(diǎn)、察言觀色、態(tài)度沉穩(wěn)，以對(duì)方擅長(zhǎng)和喜好為話題，清楚傳達(dá)訊息讓對(duì)方清楚你話內(nèi)的含義。

談話要以對(duì)方為主要，切忌以自我為中心;談?wù)撃阕约旱臅r(shí)間是當(dāng)你受到邀請(qǐng)或者有人要求你講自己的時(shí)候，你可以指望如果別人感興趣的話，他會(huì)主動(dòng)問你。當(dāng)他對(duì)你提出確切的邀請(qǐng)讓你談?wù)撟约簳r(shí)，不要守口如瓶地拒絕他。稍微告訴他一點(diǎn)你的情況，他會(huì)感到十分榮幸。但不要做得過分，回答他提出的問題以后，再把談?wù)摰闹行幕氐剿纳砩稀?/p>

總而言之，說話的技巧就是讓聽的人覺得你這是在對(duì)他進(jìn)行贊美，而且你的贊美是發(fā)自內(nèi)心，當(dāng)然，說話時(shí)千萬(wàn)不要以自我為中心，這樣只能讓事情變得更糟。一覽設(shè)計(jì)英才網(wǎng)

第二篇：要學(xué)會(huì)說話美文

我們都“能說話”，但不一定“會(huì)說話”

“能說話”，也就是你能表達(dá)你的意思而已；

“會(huì)說話”，是說，你能在不同的場(chǎng)合對(duì)不同的人，用最適當(dāng)最有效的方式去表達(dá)。

“會(huì)說話”，是說，你能用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言打動(dòng)你想溝通的對(duì)象。

“會(huì)說話”有幾個(gè)下個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

言之有物——有知識(shí)、有思想、有內(nèi)容；這是根本。

言之有序——有邏輯性；

言之有理——有道理；

言之有禮——有禮節(jié)；

言之有文——有文采；

言之有情——有情感；

言之有趣——有幽默。幽默是語(yǔ)言的一種境界。

當(dāng)然了，“會(huì)說話”≠“能說會(huì)道”。

古人云：口者，心之門戶也?！皶?huì)說話”，反映的是你內(nèi)心的東西。

現(xiàn)在，讓我們開始重新思考、重新發(fā)現(xiàn)：

從小孩子開始到大人，無(wú)論在學(xué)習(xí)、游戲、工作中，不愛說話、不會(huì)說話的人都被愛說話、會(huì)說話的領(lǐng)導(dǎo)；

人才不一定會(huì)說話，但是會(huì)說話的人一定是人才；

會(huì)說話的背后是一個(gè)人的思想、思維、邏輯、知識(shí)、智慧、聰明、自信；

有口才，不一定能成功；沒有口才，肯定不能成功!

而且，很多中國(guó)人在熱衷于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，他們還不會(huì)說中國(guó)話；

我們還發(fā)現(xiàn)……

從現(xiàn)在開始思考：我會(huì)說話嗎？馬上行動(dòng)！讓自己“會(huì)說話”！

1.如何巧妙地說服別人

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。當(dāng)你以另一種方式說有利于自己的事情時(shí)，卻可以大大消除這種懷疑。對(duì)于你來說，那種更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。

舉例：如果有人問你，這種產(chǎn)品是否耐用，你可以這樣回答他：“我的鄰居已經(jīng)用了4年了，仍然好好的?！?/p>

事實(shí)上，是你的鄰居為你有效地回答了這個(gè)問題，盡管你的鄰居并不在旁邊。

舉例：如果你正在申請(qǐng)一個(gè)職位，未來的老板正猶豫你能否勝任這個(gè)工作，你可以談一談你以前的老板對(duì)你的工作是多么滿意。

舉例：如果你正在說服一個(gè)人租用你的住宅，而他對(duì)周圍環(huán)境是否安靜表示擔(dān)心，你可以提及上一位租戶對(duì)安靜的環(huán)境大加贊賞。

在所有這些例子里，你不必回答問題。你的鄰居，你過去的老板，你過去的租戶會(huì)為你回答問題。跟你談話的人將會(huì)得到比你直接回答更加深刻的印象。這是一種奇怪的現(xiàn)象，人們通常很少懷疑你間接描述的真實(shí)性。然而，當(dāng)你直接說出來時(shí)，他們就會(huì)深表懷疑。因此，要通過第三者的嘴去講話。引述別人，運(yùn)用成功的故事，引用事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2.如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。當(dāng)你知道什么會(huì)使他們感動(dòng)時(shí)，你就知道該怎樣去感動(dòng)他們。每一個(gè)人都是獨(dú)特的，我們的喜好不同，我們對(duì)事物有不同的看法。千萬(wàn)別誤認(rèn)為，你喜歡什么別人也喜歡什么，你追求什么別人也追求什么。尋找他們所喜歡、他們所追求的東西。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。這是個(gè)影響他人的巨大訣竅。這意味著用你的話去擊中目標(biāo)。當(dāng)然，你必須知道目標(biāo)在哪里。

把這一原則運(yùn)用于實(shí)際生活中。假設(shè)你是一個(gè)老板，正想尋找一位工程師為你工作。你知道，已有幾家公司想聘請(qǐng)他了。運(yùn)用以上原則：“了解人們所想”，你首先應(yīng)該判斷這位工程師所渴望的職位和公司，并竭力地吸引他。如果你發(fā)現(xiàn)他需要一個(gè)較高職位，你就應(yīng)向他表示你能為他提供一個(gè)高職位。如果他尋求安定，那么就跟他講安定;如果他注重進(jìn)一步深造，就跟他講這個(gè)話題。歸根結(jié)底，你應(yīng)發(fā)現(xiàn)別人所想，然后告訴他們按你的意愿去做便可達(dá)到目的。

從相反的一面來運(yùn)用這一原則——假設(shè)你正在申請(qǐng)一份自己非?？释墓ぷ?，你首先應(yīng)了解做這項(xiàng)工作所需的能力、責(zé)任和義務(wù)，以便于向他們表示你可以勝任。如果他們需要一個(gè)用電話聯(lián)絡(luò)客戶的人，你就必須表示你能夠用電話聯(lián)絡(luò)客戶。當(dāng)你知道了他們需要什么，便可以說他們想聽的話了。

“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

第三篇：為什么要學(xué)會(huì)說話

為什么要學(xué)會(huì)說話

孔子曰：工欲善其事，必先利其器。古時(shí)候，人們靠武力征服世界，刀劍是最好的兵器;現(xiàn)如今，人們靠能力來打天下，口才成了人不可缺少的利器。把話說正確，是我們應(yīng)該窮盡一生來學(xué)習(xí)的藝術(shù)。一個(gè)夠狠的人，不需要巧舌如簧，也用不著字字珠璣，但一定要說的夠狠、夠有力、夠聰明，不但把話說進(jìn)人的心里，還要能夠征服別人、獲取人心。

好口才，就有好未來

一個(gè)人想獲得成功，就必須要有能夠應(yīng)付一切的口才。無(wú)數(shù)成功者的事例也證明，會(huì)說話是一個(gè)人走向成功的催化劑。

公元前14世紀(jì)，商超明君盤庚用生動(dòng)質(zhì)樸、雄辯有力的言語(yǔ)，說服了難離故土的民眾，實(shí)現(xiàn)了遷都的主張；周恩來、陳毅在風(fēng)云變幻的國(guó)際政治生活中善于辭令、才華橫溢，大大提高了新中國(guó)的國(guó)際地位和聲望，長(zhǎng)了中國(guó)人民的志氣。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，商務(wù)談判時(shí)中肯有力的言辭會(huì)迫使對(duì)方做出讓步，或者取得共識(shí)，以便達(dá)成協(xié)議；慷慨陳詞，促成外引內(nèi)聯(lián)，就會(huì)振興一方經(jīng)濟(jì)。所有這些，都說明通過充分發(fā)揮口才與藝術(shù)，能夠創(chuàng)造巨大的精神和物質(zhì)財(cái)富。在社會(huì)生活中，不重視或不懂得語(yǔ)言表達(dá)規(guī)律，總是會(huì)帶來或輕或重的不良影響甚至造成失敗。赫魯曉夫曾在聯(lián)合國(guó)大會(huì)上做過一次感情充沛、內(nèi)容豐富的演講，但因?yàn)檠葜v最后他激動(dòng)得幾乎忘乎所以，用脫下的一只皮鞋代替手掌在講臺(tái)上使勁拍打而使得整個(gè)演講宣告失敗——粗魯無(wú)禮的舉止，引起現(xiàn)場(chǎng)一片嘩然，不但沒有取得成功，反而留下笑柄。

語(yǔ)言往往比能力更重要

語(yǔ)言是為了滿足表達(dá)和交際的需要而產(chǎn)生的，具有社會(huì)性、工具性和符號(hào)性，其初始形態(tài)就是說話。

對(duì)于說話，古今中外的遠(yuǎn)見卓識(shí)者歷來都給予了高度的重視?！耙谎钥梢耘d邦，一言可以喪邦”、“一言之辯，重于九鼎之寶”、“三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”等古語(yǔ)，把國(guó)之興亡與舌辯的力量緊密聯(lián)系起來，借“九鼎之寶”、“百萬(wàn)之師”比喻說話的了力量，充分揭示了說話的巨大社會(huì)作用。

口才，簡(jiǎn)言之就是說話的才能，是一個(gè)人素養(yǎng)、能力和智慧的全面而綜合的反映，而人之所以被稱為萬(wàn)物之靈，是因?yàn)槿伺c其他動(dòng)物有一個(gè)明顯的區(qū)別，那就是人能說話，并能以語(yǔ)言作為交流思想、感情的工具。

這些是可以體現(xiàn)在一個(gè)人的事業(yè)中的。試想一個(gè)唯唯諾諾、語(yǔ)無(wú)倫次的人如何勝任自己的工作呢，在工作中，我們要能通過講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事更加深入地了解自己，讓大家更加信任自己，這樣才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位，勝任更加重要的工作，才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。所以，有了好口才，事業(yè)成功便指日可待了。

所以人不能僅僅滿足于用口說話，而要善于說話，學(xué)會(huì)說話，真正能言善語(yǔ)，生活才會(huì)變得更加絢麗多彩。

14工商管理

余超

第四篇：醫(yī)藥招商要學(xué)會(huì)技巧

醫(yī)藥招商要學(xué)會(huì)技巧

在石家莊做醫(yī)藥招商會(huì)不會(huì)難度很大？做醫(yī)藥招商雖然不是件容易的事，但是在這方面做的成功的企業(yè)也不少，不少中小企業(yè)如果想在石家莊做好醫(yī)藥招商，就必須搭乘這個(gè)時(shí)代的信息快車，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方式來擴(kuò)大自己的品牌影響力。

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥招商作為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變革的新型招商方式，改變了傳統(tǒng)的招商理念、招商策略、招商手段和招商方式，將成為未來企業(yè)招商的主流。與傳統(tǒng)招商方式相比，網(wǎng)絡(luò)招商顯現(xiàn)出廣泛性、實(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性、交互性等特點(diǎn)。石家莊大多數(shù)醫(yī)藥招商企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招商純屬企業(yè)自身管理一項(xiàng)管理活動(dòng)。實(shí)則不然，醫(yī)藥招商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商的開展，必須積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和代理商的變化，我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商發(fā)展障礙主要來自企業(yè)內(nèi)部，包括企業(yè)在認(rèn)識(shí)、管理和人才等方面存在的障礙。

醫(yī)藥招商企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥招商，需要各方面的人才，特別是具備全新信息觀念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才，他們是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)招商的中堅(jiān)力量。

在與國(guó)外相比較，國(guó)內(nèi)許多醫(yī)藥招商企業(yè)在人才管理，人才培養(yǎng)，人才制度等各方面都亟待改善。由于我國(guó)的通信技術(shù)發(fā)展起步較慢，尤其是通訊網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，雖然近幾年我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，但是由于我國(guó)綜合國(guó)力的發(fā)展還不能夠和國(guó)外相比，所以在互聯(lián)網(wǎng)招商方面還存在許多的問題。

無(wú)論是醫(yī)藥招商企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招商的認(rèn)識(shí)和管理模式，還是各種醫(yī)藥招商人才的缺失，都在一定程度上限制了石家莊醫(yī)藥招商企業(yè)的發(fā)展，要改變這個(gè)局面，需要認(rèn)真投入，不斷地在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸索前進(jìn)。本文來源：http://

第五篇：職場(chǎng)禮儀：要學(xué)會(huì)說話

說話是門藝術(shù)，同樣的一件事不同的人敘述出來，給人的感受是截然不同的，有的人說的話就是讓人舒服，即使不是恭維的話別人也愛聽，有的人不懂說話的藝術(shù)，總是禍從口出，進(jìn)入職場(chǎng)，你必須做一個(gè)會(huì)說話的人。

話術(shù)三原則

1.簡(jiǎn)潔。辦公室不是聊天室，工作環(huán)境中說話要簡(jiǎn)潔。沒有必要羨慕那些口若懸河、滔滔不絕的人。不能把一句話變成一段話，把一段話變成一篇演講，也不要繞彎子，七拐八折才扯到正題上。

2.清楚。用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)完整的意思，這是辦公室話術(shù)的最基本要求。話雖少，但事情要說清楚。這就需要有清晰的思維，頭腦清楚，思路清晰，嘴上才能說明白。

3.得體。對(duì)上級(jí)、對(duì)同級(jí)和對(duì)下級(jí)，說話的態(tài)度肯定有所區(qū)別，安排工作、贊賞或批評(píng)時(shí)說話的語(yǔ)氣有所不同，必須要得體。對(duì)上不阿諛奉承，也不能撒嬌使媚;對(duì)下不頤指氣使，也不能撒潑耍賴。

日常寒暄 分寸是關(guān)鍵

每天上班下班，會(huì)與很多同事碰面，打個(gè)招呼是常規(guī)的禮貌動(dòng)作，也是日常重復(fù)最多、使用最頻繁的話術(shù)?！霸纭薄澳愫谩报D―適用于上班或走路時(shí)與同事擦肩而過或在跨進(jìn)電梯時(shí)與同事打招呼?！澳憬裉煺嫫痢薄澳愕囊路芎每础报D―這類贊賞式的寒暄適用于辦公室與同事相遇并短暫駐足，或者在茶水間、洗手間。當(dāng)然這里指的是女同事。贊賞但不要夸張，“哇，你今天真漂亮!”這種一驚一乍的寒暄與職場(chǎng)氛圍是不相容的。“很帥”“很有風(fēng)度”――適用于女同事對(duì)男同事的寒暄，同樣不能用夸張的口吻，尤其對(duì)上司，更要注意把握好分寸，以免引起誤解。

和同事打招呼不是搞推銷，所以，沒有必要用很多贊美的語(yǔ)言。否則，別人會(huì)認(rèn)為你工于心計(jì)、另有意圖。

至于寒暄的話題，有幾個(gè)常規(guī)的可以選擇，如天氣、交通、熱播的電視節(jié)目、普遍關(guān)注的社會(huì)新聞等。需要注意的是，如果是一般同事關(guān)系，不應(yīng)該涉及私人話題，如果與上級(jí)同行，在對(duì)方不主動(dòng)談及的情況下不要涉及工作內(nèi)容。

與上司談工作 效率是關(guān)鍵

“好的，我馬上就辦?！报D―當(dāng)上司交辦工作任務(wù)時(shí)，用這種簡(jiǎn)明扼要的答復(fù)來表明你有圓滿完成工作的把握。任何猶豫都可能被上司理解為你的執(zhí)行力還有欠缺。“我考慮一下，下午答復(fù)您可以嗎? ”――顯然你對(duì)上司的某個(gè)安排還沒有想好是服從還是拒絕。這并不重要，重要的是你要讓上司知道兩點(diǎn)：

一、你還不能決定;

二、你會(huì)按約定時(shí)間給他答復(fù)。所以，你一定要給出一個(gè)時(shí)間，而不能只是說“讓我考慮考慮”。“出了個(gè)問題，我們想這樣解決?！报D―工作中出了問題，要帶著問題和解決問題的方案找上司，而不要只帶著問題去向領(lǐng)導(dǎo)討方案。哪怕你可以斷定你的方案會(huì)被上司否定，也不可以空手去問“出了問題，您看怎么解決? ”“把這個(gè)事情交給他，一定會(huì)比我做得更好!”――當(dāng)遇到上司交辦的工作不太適合你或者你不太愿意接手時(shí)，不要直接回絕，可以用這樣的語(yǔ)言建設(shè)性回絕?！八币部赡苁恰八?，總之是你推薦的更合適的人選。

與下屬談工作 軟硬兼施是關(guān)鍵

作為上司，對(duì)下屬既要有力度又要有柔度，這在語(yǔ)言上也要得到體現(xiàn)。“這件工作非常適合你，你看看什么時(shí)候能完成? ”――向下屬安排工作，交待完具體事項(xiàng)后，結(jié)束語(yǔ)先肯定他的能力，再用商量的口吻讓他確認(rèn)完成的時(shí)間。如果他確實(shí)有能力，也可以說“你是最有能力做好這項(xiàng)工作的”，這會(huì)讓他感受到上司的信任與一定的壓力，更有利于完成工作。“方案做得不錯(cuò)，如果能再全面一些就更好了?！报D―“不錯(cuò)，如果……更好”這是委婉地指出下屬工作中不足的標(biāo)準(zhǔn)句式?！澳阕罱龅绞裁绰闊┝藛? ”――當(dāng)下屬工作狀態(tài)不佳拖了團(tuán)隊(duì)后腿時(shí)，用這樣的問話開頭和他交談，而不是劈頭就斥責(zé)“你最近怎么回事? ”“怎么就你老出錯(cuò)!”

想說什么就說什么，確實(shí)是一件很暢快的事情，當(dāng)事人還會(huì)認(rèn)為自己直腸子，真性情，但是聽者未必是這么認(rèn)為，有時(shí)候一些小過節(jié)就是在言談中產(chǎn)生的，工作上的言行更要謹(jǐn)慎，不要留下讓人詬病的事情。