第一篇：做好一個合格的財務(wù)總監(jiān)必須具備的十個職業(yè)素質(zhì)

做好一個合格的財務(wù)總監(jiān)必須具備的十個職業(yè)素質(zhì)

做好一個合格的財務(wù)總監(jiān)必須具備的十個職業(yè)素質(zhì)推薦講師：馮美旺

引言：現(xiàn)代企業(yè)對于財務(wù)總監(jiān)的要求是越來越高。而要區(qū)別于一般財務(wù)人員，一名合格的財務(wù)總監(jiān)到底需要什么樣的素質(zhì)呢？本文總結(jié)了10條，既包括專業(yè)的財務(wù)知識和技能，更包括了一些管理甚至人格方面的技能，這些或許能給你一些思路。

--安越講師：馮美旺

做財務(wù)的門欄比較低，這也是會計人員比較泛濫的原因之一，但做一個好的財務(wù)人員卻實實在在不容易，做一個合格的財務(wù)總監(jiān)更不容易;如果你所在的企業(yè)只把你當(dāng)帳房先生(當(dāng)然如果你連一個帳房先生都做不好，你就不用去做財務(wù)總監(jiān)了，那是基礎(chǔ)，改行吧!)，而你又不能憑你的能力改變這種狀況，讓老板欣賞你的才能，履行一個財務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的職權(quán)，即便你是有財務(wù)總監(jiān)的頭銜，你也永遠(yuǎn)做不了一個真正的財務(wù)總監(jiān)。我很欣賞香港人對做財務(wù)負(fù)責(zé)人的看法，除了老板，很多公司的第二號人物就是財務(wù)總裁(總監(jiān))，他的地位是僅次于老板的，而且他對老板或CEO有制肘的作用，甚至常對老板或CEO說：NO!(當(dāng)然你得注意方法)。其實，這對防范企業(yè)在經(jīng)營過程中的風(fēng)險極為重要，如果你是老板或CEO，你得財務(wù)總監(jiān)總是和你的意見一致或附和你的意見、那你的財務(wù)負(fù)責(zé)人是不合格的財務(wù)總監(jiān)。真正的財務(wù)負(fù)責(zé)人永遠(yuǎn)是一個頭腦冷靜、對數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動的忘我工作、不斷在想著如果企業(yè)明天出問題應(yīng)該怎么辦或現(xiàn)在需要作那些準(zhǔn)備工作的人。你是嗎?

做好一個真正的財務(wù)總監(jiān)，你必須具備：

1、喜歡和數(shù)字打交道。財務(wù)總監(jiān)必須天天和各種數(shù)字(包括財務(wù)和非財務(wù)數(shù)字)打交道，你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住，你的工作是和數(shù)字打交道，但不只和數(shù)字打交道，更不是指和財務(wù)數(shù)據(jù)打交道，只是和數(shù)字打交道是財務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已)，又有相當(dāng)豐富的財務(wù)會計知識，長期你就會積累相當(dāng)對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗，如果你是財務(wù)總監(jiān)，這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。財務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧?wù)總監(jiān)要千萬要記住，如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢，而且又被證實過你的預(yù)測是對的，你差不多就可以勝任財務(wù)總監(jiān)之職。說個不客氣的話，很可惜，有這種對數(shù)字高度敏感的財務(wù)總監(jiān)少之又少，包括和我一起工作過的香港同行，在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預(yù)測都讓我說中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務(wù)風(fēng)險引起的，而經(jīng)營不善的結(jié)果導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系

到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機(jī)預(yù)警信號，很關(guān)鍵!

從財務(wù)管理角度來講，對財務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點：控制財務(wù)風(fēng)險，降低成本費(fèi)用。

及時做好完整的財務(wù)報表等工作時不用這里討論的，這是帳房先生式的財務(wù)總監(jiān)的職能

上的最重要的工作。

2、你的知識不僅限于財務(wù)會計。一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)因該是T型的知識結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?，這包括財務(wù)、會計、審計、稅務(wù)、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度，這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識，這是大有裨益的。我平時學(xué)習(xí)

很注重專業(yè)以外的知識的積累。

談判技能，作為企業(yè)財務(wù)總監(jiān)，你必須參與一些商業(yè)談判，這里你是以財務(wù)專家的身份出現(xiàn)的，當(dāng)然你要有技能才行，可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會的轉(zhuǎn)折。同樣作為一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)如果你對你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過程不了解，你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能，切中時弊的提出意見和建議，也就不能為企業(yè)的競爭打下良好的基礎(chǔ)。所以，你要把你的財務(wù)工作發(fā)揮到極限，必須具有T字形知識結(jié)構(gòu)。假設(shè)如果今天讓你當(dāng)財務(wù)總監(jiān)，到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?

3、良好的文字功底。我在第二家公司是老板很有一點文字功底，特別是文學(xué)修養(yǎng)，一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的，那個時候我用電腦還不熟練，所有的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印，涉及的不光是財務(wù)分析和制度方面的，包括股權(quán)重組計劃、項目商業(yè)計劃書、甚至包括產(chǎn)品出口的銷售合同。實際上你的文字功底也反映了你的各項知識綜合水平。學(xué)知識的目的使用，你必須會把所學(xué)的東西用恰當(dāng)?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來，而且盡量不要用專業(yè)化的術(shù)語表達(dá)。你要記住你寫的東西不是給自己看得，是個別人看得，他們大多是外行。就像我常給我的會計人員所講的那樣，你做帳如果僅僅自己看得懂，你一定不是好會計，你必須用會計規(guī)范化的語言表達(dá)，讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道，你越清楚，說明你的水平越高，嗬嗬!)。財務(wù)分析也是這樣，外行人看懂了才說明你水平高，你寫的財務(wù)分析才會起到真正的作用。如

果你當(dāng)財務(wù)總監(jiān)，你能單獨(dú)主持起草一份商業(yè)計劃書嗎?

4、團(tuán)隊精神。獨(dú)木不成林，你必須把你所屬的財務(wù)團(tuán)隊搞好，這個團(tuán)隊是由不同經(jīng)驗、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員，你要善于團(tuán)結(jié)每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作，發(fā)揮他們各自的特長。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師，平時你是他們的同事，只有你在公司為他們爭取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作，更要為他們爭取應(yīng)得的利益，這點非常重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財務(wù)總監(jiān)，人挺不錯，工作也認(rèn)真仔細(xì)，可是財務(wù)部對他的意見大了去了，財務(wù)部經(jīng)理常常來訴苦，后來我一了解，才知道財務(wù)部的平均工資比別的部門都低，同級別的也低很多，我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身，當(dāng)然對生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些，了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時，那位老弟從不為財務(wù)人員說話，所以，就造成了待遇上的偏差，只知道讓人干活，那不行，我提醒他以后，很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾，大家一心一意地把活干好，也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣，首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任，下來在找原因，作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ)，千萬不能馬虎。還有一條就是財務(wù)人事權(quán)你必須自

己親自掌握，不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊，你的人員組成從學(xué)歷上來講是不同層次的人員。譬如，如果不是培養(yǎng)一個人，那末，出納你千萬不要找個大學(xué)生干，中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗的人。

5、溝通能力。大多數(shù)會計人員不善于溝通，性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，溝通能力成了財務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面，一是財務(wù)內(nèi)部勾通，即在你的團(tuán)隊內(nèi)部要經(jīng)常溝通，這也是形成團(tuán)隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通，這里面有分內(nèi)外兩部分，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說企業(yè)內(nèi)部溝通：比如做企業(yè)年度預(yù)算，我看到一家企業(yè)作的預(yù)算，他們的財務(wù)總監(jiān)高高興興拿來讓董事長審批，董事長征求我的意見，我看了以后立刻去了一趟企業(yè)，找了幾個中層干部問了問，誰知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問三不知，問分管部門的高層管理人員，也回答不出細(xì)節(jié)來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來的結(jié)果可想而知。實際上財務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營活動從財務(wù)角度和其他各個部門反復(fù)溝通，每個部門都會從自己部門角度出發(fā)來考慮問題，而財務(wù)報表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論，所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題，平衡就顯得很重要，而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見，只有深入的讓企業(yè)所有人理解了，企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到，這就離不開溝通。記住，溝通的過程也是你作為財務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個過程，你越了解的深入，溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要，所以，在西方有的教材中，認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營重心與公司及其投資者的財務(wù)要求二者之間的橋梁，他們把具有這種這種溝通職能的財務(wù)總監(jiān)稱之為：超級財務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通，一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系，對于企業(yè)來說只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入，最高境界是和他們做的朋友，這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的，免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。但這其中對象不同，溝通方法上又有所不動，如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異，這一切都靠你自己慢慢體會得來，即有的只可心領(lǐng)神會，不可言傳;當(dāng)然，如果你是一家上市公司的話，那你的溝通代表著公司公開形象，不但要對企業(yè)各方面都熟悉，而且說話

就要十分謹(jǐn)慎，其溝通能力的要求更高.6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會計工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理，要求你的下屬平時做好信息錄入工作，不要等到那幾天才去做。

還有一種壓力就是對財務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識壓力

7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國處于一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會計教材還是資金平衡表，完全是計劃經(jīng)濟(jì)那一套，雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負(fù)債表，也學(xué)過一本資本主義會計教材，那也不系統(tǒng)。九三年會計制度改革后，才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化，就開始參加注冊會計師考試，考完以后，又參加一個大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí)，學(xué)完以后又參加國際內(nèi)部審計師考試(很可惜，過了兩門，后來因為一些事給耽誤了)，我除了參加考試外，自己當(dāng)了十年財務(wù)總監(jiān)，大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說實話，不管在哪家公

司，閑暇時我基本上都是在看書，我有今天，除了機(jī)遇之外，更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果，而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備，機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然，參加考試，拿到各種證書，是一

個結(jié)果，有一塊招牌，但是，你更要注意這個學(xué)習(xí)的過程.8、財務(wù)管理工具的掌握。計算機(jī)大普及對會計人員來講，是效率的提高，這種提高集中反映在對市場的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財務(wù)會計及企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)計算機(jī)軟件技術(shù)，這是毫無疑問的。不用我嘮叨。我覺得，你不應(yīng)限于對財務(wù)工具的掌握。你要對企業(yè)分析得透徹，必須掌握得更全面一些。但你要記住，所有的管理工具的掌握，都是為你分析企業(yè)的未來發(fā)展趨勢服務(wù)的，為你預(yù)測和將要實施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息，及時決策，以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場不斷的變化情況。

9、擅于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財務(wù)總監(jiān)的用人本事，財務(wù)是一個至關(guān)重要的部門，很多商業(yè)秘密都集中于此，作為一個財務(wù)總監(jiān)，你的用人策略就顯得極為重要，不要僅僅依靠人力資源部的人，你得親自選人和鑒別人。如果一個人用兩個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話，對這四種人

你必須有清醒的認(rèn)識。一個標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識)。

10、原則性和靈活性的把握。財務(wù)是一個直接關(guān)系到企業(yè)每個人利益的部門，很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很難展開。其他工作就做不下去，比如

讓你主持公司年度預(yù)算，不定他們就給你出些難題，讓你下不來臺。

第二篇：財務(wù)總監(jiān)的十個素質(zhì)

真正的財務(wù)負(fù)責(zé)人永遠(yuǎn)是一個頭腦冷靜、對數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動的忘我工作、不斷在想著如果企業(yè)明天出問題應(yīng)該怎么辦或現(xiàn)在需要作那些準(zhǔn)備工作的人。

做好一個真正的財務(wù)總監(jiān)，你必須具備：

1、財務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財務(wù)和非財務(wù)數(shù)字)打交道，你如果喜歡和數(shù)字打交道的話，又有相當(dāng)豐富的財務(wù)會計知識，長期你就會積累相當(dāng)對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗，如果你是財務(wù)總監(jiān)，這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。財務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧?wù)總監(jiān)要千萬要記住，如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢，而且又被證實過你的預(yù)測是對的，你差不多就可以勝任財務(wù)總監(jiān)之職。說個不客氣的話，很可惜，有這種對數(shù)字高度敏感的財務(wù)總監(jiān)少之又少。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務(wù)風(fēng)險引起的，而經(jīng)營不善的結(jié)果導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機(jī)預(yù)警信號，很關(guān)鍵!從財務(wù)管理角度來講，對財務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點：控制財務(wù)風(fēng)險，降低成本費(fèi)用。

2、你的知識不僅限于財務(wù)會計。一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)因該是T型的知識結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?，這包括財務(wù)、會計、審計、稅務(wù)、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度，這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識，這是大有裨益的。我平時學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識的積累。

談判技能，作為企業(yè)財務(wù)總監(jiān)，你必須參與一些商業(yè)談判，這里你是以財務(wù)專家的身份出現(xiàn)的，當(dāng)然你要有技能才行，可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會的轉(zhuǎn)折。同樣作為一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)如果你對你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過程不了解，你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能，切中時弊的提出意見和建議，也就不能為企業(yè)的競爭打下良好的基礎(chǔ)。所以，你要把你的財務(wù)工作發(fā)揮到極限，必須具有T字形知識結(jié)構(gòu)。假設(shè)如果今天讓你當(dāng)財務(wù)總監(jiān)，到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?

3、良好的文字功底。我在第二家公司是老板很有一點文字功底，特別是文學(xué)修養(yǎng)，一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的，那個時候我用電腦還不熟練，所有的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印，涉及的不光是財務(wù)分析和制度方面的，包括股權(quán)重組計劃、項目商業(yè)計劃書、甚至包括產(chǎn)品出口的銷售合同。實際上你的文字功底也反映了你的各項知識綜合水平。學(xué)知識的目的使用，你必須會把所學(xué)的東西用恰當(dāng)?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來，而且盡量不要用專業(yè)化的術(shù)語表達(dá)。你要記住你寫的東西不是給自己看得，是個別人看得，他們大多是外行。就像我常給我的會計人員所講的那樣，你做帳如果僅僅自己看得懂，你一定不是好會計，你必須用會計規(guī)范化的語言表達(dá)，讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道，你越清楚，說明你的水平越高，嗬嗬!)。財務(wù)分析也是這樣，外行人看懂了才說明你水平高，你寫的財務(wù)分析才會起到真正的作用。如果你當(dāng)財務(wù)總監(jiān)，你能單獨(dú)主持起草一份商業(yè)計劃書嗎?

4、團(tuán)隊精神。獨(dú)木不成林，你必須把你所屬的財務(wù)團(tuán)隊搞好，這個團(tuán)隊是由不同經(jīng)驗、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員，你要善于團(tuán)結(jié)每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作，發(fā)揮他們各自的特長。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師，平時你是他們的同事，只有你在公司為他們爭取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作，更要為他們爭取應(yīng)得的利益，這點非常重要。工作出了差錯也是這樣，首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任，下來在找原因，作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ)，千萬不能馬虎。還有一條就是財務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握，不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊，你的人員組成從學(xué)歷上來講是不同層次的人員。譬如，如果不是培養(yǎng)一個人，那末，出納你千萬不要找個大學(xué)生干，中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗的人。

5、溝通能力。大多數(shù)會計人員不善于溝通，性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，溝通能力成了財務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面，一是財務(wù)內(nèi)部勾通，即在你的團(tuán)隊內(nèi)部要經(jīng)常溝通，這也是形成團(tuán)隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通，這里面有分內(nèi)外兩部分，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說企業(yè)內(nèi)部溝通：比如做企業(yè)預(yù)算，我看到一家企業(yè)作的預(yù)算，他們的財務(wù)總監(jiān)高高興興拿來讓董事長審批，董事長征求我的意見，我看了以后立刻去了一趟企業(yè)，找了幾個中層干部問了問，誰知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問三不知，問分管部門的高層管理人員，也回答不出細(xì)節(jié)來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來的結(jié)果可想而知。實際上財務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營活動從財務(wù)角度和其他各個部門反復(fù)溝通，每個部門都會從自己部門角度出發(fā)來考慮問題，而財務(wù)報表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論，所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題，平衡就顯得很重要，而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見，只有深入的讓企業(yè)所有人理解了，企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到，這就離不開溝通。記住，溝通的過程也是你作為財務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個過程，你越了解的深入，溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要，所以，在西方有的教材中，認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營重心與公司及其投資者的財務(wù)要求二者之間的橋梁，他們把具有這種這種溝通職能的財務(wù)總監(jiān)稱之為：超級財務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通，一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系，對于企業(yè)來說只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入，最高境界是和他們做的朋友，這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的，免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。但這其中對象不同，溝通方法上又有所不動，如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異，這一切都靠你自己慢慢體會得來，即有的只可心領(lǐng)神會，不可言傳;當(dāng)然，如果你是一家上市公司的話，那你的溝通代表著公司公開形象，不但要對企業(yè)各方面都熟悉，而且說話就要十分謹(jǐn)慎，其溝通能力的要求更高.6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會計工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理，要求你的下屬平時做好信息錄入工作，不要等到那幾天才去做。還有一種壓力就是對財務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識壓力

7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國處于一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。說實話，不管在哪家公司，閑暇時我基本上都是在看書，我有今天，除了機(jī)遇之外，更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果，而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備，機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然，參加考試，拿到各種證書，是一個結(jié)果，有一塊招牌，但是，你更要注意這個學(xué)習(xí)的過程.8、財務(wù)管理工具的掌握。計算機(jī)大普及對會計人員來講，是效率的提高，這種提高集中反映在對市場的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財務(wù)會計及企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)計算機(jī)軟件技術(shù)，這是毫無疑問的。不用我嘮叨。我覺得，你不應(yīng)限于對財務(wù)工具的掌握。你要對企業(yè)分析得透徹，必須掌握得更全面一些。但你要記住，所有的管理工具的掌握，都是為你分析企業(yè)的未來發(fā)展趨勢服務(wù)的，為你預(yù)測和將要實施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息，及時決策，以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場不斷的變化情況。

9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財務(wù)總監(jiān)的用人本事，財務(wù)是一個至關(guān)重要的部門，很多商業(yè)秘密都集中于此，作為一個財務(wù)總監(jiān)，你的用人策略就顯得極為重要，不要僅僅依靠人力資源部的人，你得親自選人和鑒別人。如果一個人用兩個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話，對這四種人你必須有清醒的認(rèn)識。一個標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識)。

10、原則性和靈活性的把握。財務(wù)是一個直接關(guān)系到企業(yè)每個人利益的部門，很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很難展開。其他工作就做不下去，比如讓你主持公司預(yù)算，不定他們就給你出些難題，讓你下不來臺。

第一種：賬房先生式的財務(wù)總監(jiān)，其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。

第二種：總會計師式的財務(wù)總監(jiān)，其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外，還包括全面預(yù)算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。

第三種：超級(真正的)財務(wù)總監(jiān)：除了上面的工作范圍外還有財務(wù)戰(zhàn)略;資本運(yùn)營;績效考核;企業(yè)及財務(wù)風(fēng)險管理和控制;企業(yè)價值評估;公司治理;管理勾通;還是公司戰(zhàn)略制定的主要制定者之一。

第三篇：一個合格的股民必須具備哪些素質(zhì)和技術(shù)

一個合格的股民必須具備哪些素質(zhì)和技術(shù)？

如果要我做一個區(qū)分的話，我認(rèn)為，一個合格的股民，心態(tài)好得70分，能分清大勢得20分，技術(shù)得10分。一個好的股民，就是盡量做到把股票往簡單做，往復(fù)雜做可不是贏利的法寶，而是恰恰相反。

一、心態(tài)好：所謂的心態(tài)好，就是大盤的大形勢向上走的時候，長期持股不動，不經(jīng)常換股；所謂心態(tài)不好，就是大牛市時天天想換成漲得最快的那只股。所謂心態(tài)好，就是大盤的大形勢向下走的時候，堅定地保持空倉狀態(tài)；所謂心態(tài)不好，就是在大熊市時天天博短差、想抓漲停、想快速扳回虧損的部分、或者是異想天開地想多贏利。人是人，永遠(yuǎn)做不到神所能夠做到的，我們得承認(rèn)現(xiàn)實。

二、資金管理：心態(tài)好，說起來容易做起來難，咋辦？這就要靠資金的管理——分倉，分立賬戶，將80%的錢放入中長線賬戶，留20%的錢在短線賬戶。心態(tài)不好的時候，用短線賬戶玩就是了。長線賬戶用于賺錢——穩(wěn)定的可靠的利潤——不是賭博式的利潤。短線倉用于開賭——永遠(yuǎn)不要追加資金進(jìn)短線倉。

三、如何確定大盤的大形勢向上還是向下：政策寬松、流動性向好、股票供給不會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求（就是大盤股不要天天發(fā)、大小非賣出有一定的節(jié)制而不是瘋狂）、同時大盤處的相對位置不是太高，那么，這就是大盤的大趨勢向好；政策收緊、流動性收緊、大盤股天天發(fā)、大小非天天瘋賣、同時大盤處于相對高位，就是大盤形勢不好。

大盤形勢向好的時候，持有哪一種類型的股票：

1、符合政策導(dǎo)向的（不能選受政策打壓的——哪怕這種受政策打壓的股漲翻天，也不要去進(jìn)），2、國家對這個行業(yè)投資力度不斷加大的，3、長期以來業(yè)績不差的公司，4、最好是技術(shù)、信譽(yù)不要太爛的公司。

舉例：2010年下半年的中長線投資方向有：

1、鐵建3萬億大投資受益股（不知道這類股票有哪些的，可上百度查）

2、工程機(jī)械股，受益于2010年自然災(zāi)害多，工程機(jī)械需求大；受益于國家即將大力推廣保障房建設(shè)，工程機(jī)械需求大；受益于3萬億鐵路大建設(shè)，工程機(jī)械需求大；受益于西部大建設(shè)，工程機(jī)械需求大；受益于2010年鋼鐵價格低，工程機(jī)械的原材料成本大幅度下降。（請上百度查相關(guān)股票）

3、新能源、新材料大投資受益股，國家即將出臺1.8萬億資金扶持這類新興產(chǎn)業(yè)。包括：太陽能、風(fēng)能、核能、鋰電池、稀土永磁電機(jī)、新能源汽車、LED節(jié)能燈……（請上百度查相關(guān)股票）

4、概念類：央企、軍工重組或資產(chǎn)注入，國資委出臺政策，2010年下半年央企、軍工企業(yè)大重組（請上百度查相關(guān)股票）。

四、技術(shù)：

1、大形勢的把握技術(shù)，學(xué)會預(yù)期國家的未來政策與流動性趨向?qū)捤蛇€是收緊，預(yù)期向好，大盤向好；預(yù)期向壞，大盤向壞，這是大的趨勢性規(guī)律。

看大盤大勢的技術(shù)方法：不要過分相信波浪理論和劃趨勢線（這東西太復(fù)雜，十有八九搞錯），要多相信機(jī)構(gòu)的操盤規(guī)律（這個簡單）。

以09年以來上證大盤到達(dá)3478點的頂之后來分析，你會發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)操盤，是有大的規(guī)律可循的。如從周線上分析：上證3478點（7月底）跌到2639（09年8月底），跌幅是25%左右，從2639（09.8）反彈到3068（09.9），反彈幅度是15%左右，從3068（09.9）跌到2712（09.9），跌幅12%左右，從2712（09.9）漲到3361（09.11），漲幅25%左右，從3361（09.11）跌到2890（2010年2月），跌幅15%左右，2890（10.2）反彈到3181（10.4），漲幅10%左右。從這些數(shù)量化的分析中，我們可以看出，自大盤從3478（09年7月底）跌到2639（09年8月底）之后，大盤從2639（09年8月底）一直到3181（2010年4月中旬），都是區(qū)間震蕩階段，這個區(qū)間震蕩的中軸線，是上證的2890點。因此，從長線的做法上來看，上證大盤在2010年4月底破2890點（09年8月到2010年4月大盤區(qū)間震蕩的中軸線），就是技術(shù)上的真正的長線出局點。

于是，通過以上分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，以籌碼區(qū)間來看，從上證2890點（09年8月到2010年4月大盤區(qū)間震蕩的中軸線，則這個時間段的平均籌碼成本區(qū)）到7月2日出現(xiàn)的上證2319點，跌幅正好是20%。而20%，正是好大機(jī)構(gòu)的操盤數(shù)字。

同樣，我們通過對歷次大盤底出現(xiàn)之后的起漲來看，一般規(guī)律是：從最低點起漲算起，大盤起漲的第一撥，漲幅達(dá)20%后出現(xiàn)一個調(diào)整浪的概率，大于75%。如，08年上證大盤到達(dá)1664點后，起漲第一波，漲到了2040點然后出現(xiàn)了一個調(diào)整波（從2040調(diào)整到了1838，調(diào)整幅度10%），上證08年從1664－2040，漲幅正好20%，這是符合機(jī)構(gòu)的操盤規(guī)律。

那么，我們可以預(yù)計的是，2010年7月2日上證大盤從2319點起漲，很可能是漲幅達(dá)20%時，然后就比較可能出現(xiàn)一個不低于10%（通常是10%－15%之間）的調(diào)整浪。上證2319點漲20%，就是上證2782點。因此，上證的2760－2780一帶，我們就可以事先將它預(yù)設(shè)為本次大盤從2319點反彈以來的警戒線，上證如果到了2760－2780附近出現(xiàn)了上攻無力，放量滯漲的現(xiàn)象，再加上考察其大盤盤面在這附近的交易日中出現(xiàn)有明顯的出貨曲線跡象時（技術(shù)在帖子后段），就可以考慮兌現(xiàn)波段利潤。如果上證2760－2780果然過不去，并出現(xiàn)了調(diào)整，那么，當(dāng)上證大盤從2780向下跌幅未達(dá)10%時，我們就不應(yīng)該輕易再介入進(jìn)去——因為這是歷史規(guī)律。

當(dāng)我這里舉例的數(shù)字計算方法，成為你看大盤的一種習(xí)慣的時候，你就會覺得，這種判斷方法，相對而言是一種比較簡單的方法。遠(yuǎn)要比數(shù)浪方式有無窮種的波浪理論更容易把握，也要比劃趨勢線有無窮種劃法簡單很多。

2、長線股入股技術(shù)：配合以上講的對大盤的判斷，當(dāng)大盤有底部出現(xiàn)跡象時，長線股可以根據(jù)投資主題來進(jìn)行配置。建倉方法，有空時就在低位撿一點，慢慢撿，不要一次性滿倉。這時是建倉時期，只要不追高建倉，也不用去管什么太多的技術(shù)位。

3、中線入股技術(shù)：口訣：三線交叉向上走，此股進(jìn)去莫放手，長線趨勢須向上，未來利好必須有。

見圖一：圖一中，上下各帶一個小方框的灰的豎線標(biāo)示的位置，就是中線入股的位置。

解釋，圖中，白線（長線指標(biāo)，可以是60天、120天、250天、360天線）與黃線（5天線）紫線（10天線，也可以是20天線）三線交叉并且三線都向上走的位置（有一長兩短共三根線交叉就行了，無需更多），就是中線入股的位置。

特別提示：參與交叉的有一條長線指標(biāo)就行了，其他的長線可以不管，參與交叉的這條長線指標(biāo)，必須是大趨勢向上走的，如圖中的白線（長線指標(biāo)）——其趨勢是向上走的（向下的不行）。出現(xiàn)了這種圖型的股票，假如它未來有某種利好存在（如央企重組受益一類的或是鐵建3萬億投資受益一類的，只要有未來的一大利好存在就可以），那么，這種股票你就可以在三線交叉的位置進(jìn)入，并中線持有。

4、短線技術(shù)：短線做股，沒有技術(shù)，靠對題材的敏感與膽大，快進(jìn)快出。但一定要做足功課，特別是頭一個晚上，一定要做足功課。

1、習(xí)慣性地上網(wǎng)查閱經(jīng)濟(jì)新聞，要對經(jīng)濟(jì)新聞可能會對某種類型的股票產(chǎn)生正面影響和負(fù)面影響有一個預(yù)計。

2、經(jīng)濟(jì)新聞，一般出在收盤后的晚上（為的是避免影響當(dāng)天股價），那么，晚上看到這則新聞利好某種股票后（題材），你就得去把所有關(guān)聯(lián)股票找出來看（百度查），然后，挑選出其中在晚上經(jīng)濟(jì)新聞出來之前的當(dāng)天交易中，下午2點以后有資金明顯關(guān)照而拉升的股（一般來說，總是會有先知先覺的資金提前知道利好新聞而提前布局的，晚上才出的新聞，其實下午已經(jīng)有人知道這新聞晚上要出來，提前布局進(jìn)去了）。

舉例：周五（7.23）晚上，一則經(jīng)濟(jì)新聞曰：2010年下半年起鐵道部每天投入鐵路建設(shè)30億資金。而你去查一下周五下午與這新聞相關(guān)的受益股，你會發(fā)現(xiàn)，其實周五下午2點后，已經(jīng)有對應(yīng)的股票提前有反應(yīng)了，如：中鐵二局下午2：30之后的急速拉升。（此處只是舉例，不是是推薦中鐵二局）。而其他的相關(guān)股票，可能則沒有多少提前反應(yīng)，那么，沒有太多提前反應(yīng)的股票，肯定是較少受資金關(guān)照的股票，不宜選中。

那么，你就可以將這樣的股票作為下一個交易日開盤的首選目標(biāo)，入股前，你得預(yù)計一下大盤形勢，如果大盤不可能出現(xiàn)惡跌的話，你就可以選擇在上午9.28分左右去競價進(jìn)入（9.25分之前的競價，莊家是亂打價的，不可信），為了確保成交，可以掛高于買一股價2分錢（提示：忌開盤后急升中追漲）。如果你預(yù)計大盤有可能要惡跌，那么，你就不能集合競價去進(jìn)了，而是要看開盤后的形勢而定——但忌追高。

大盤好，短線題材股有8%以上的收益就出掉。如果大盤跌跌不休，你進(jìn)的題材股看看拉升力度不是特別強(qiáng)的話，有3%的利潤就可以兌現(xiàn)掉它。

5、短線識別莊家出貨與進(jìn)貨。

圖二：莊家進(jìn)貨的曲線，特點：當(dāng)天的盤面曲線中，漲的時候，曲線上升緩而時間長；當(dāng)天跌的時候，曲線下跌急而時間短促。原理：曲線上升緩而上升時間長，是莊家慢慢在吃貨，升得慢，吃得就便宜，升的時間長，能夠吃進(jìn)的貨就多。盤中急跌一下，下跌急而時間短促，不是為了真的出貨（下跌的時長這么短，是出不了多少貨的），而是為了甩掉跟風(fēng)盤，同時把股價控制在不會太高的位置吃貨。

當(dāng)一只股票，多天出現(xiàn)緩慢爬升，莊家吃貨時間長，而股價漲幅不大時，如果大盤是穩(wěn)定的，那么，這種股票，在莊家連續(xù)兩天或三天的緩慢吃貨后，一定會迎來一兩天的急速上升。于是，連續(xù)兩天出現(xiàn)莊家緩慢吃貨的股票，就可以考慮進(jìn)一點，很可能第三天就來個急速拉升（當(dāng)然，前提是大盤穩(wěn)定）。

本圖顯示，此股票在7.20、21日連續(xù)兩天莊家進(jìn)貨，緩慢上升，在經(jīng)過連續(xù)兩天漲幅不大的吃貨盤升后（尾盤就是我們的短線進(jìn)貨點），7.22日漲幅突然拉大，一天漲幅賽過前面兩天。

圖三：莊家出貨的曲線，特點：當(dāng)天的盤面曲線中，漲的時候，曲線上升急而時間短；當(dāng)天跌的時候，曲線下跌緩慢而下跌時間長——特別是當(dāng)天股價是上漲的，一定要小心了。原理：曲線上升急而時間短，是莊家有意的拉高，因為升的時間短促，所以，莊家可以做到花最小的拉升成本，而抬高股價；當(dāng)天跌的時候，曲線下跌緩慢而下跌時間長，是莊家在慢慢出貨，下跌緩慢，莊家的賣出價就能夠維持在較高水平，下跌時間長，莊家就能夠盡量多出些貨。當(dāng)一只股票連續(xù)兩天或三天都出現(xiàn)上漲，但曲線顯示莊家在出貨時，你一定的及時清掉，接下來，必然是兩三天的下跌！

本圖顯示，7月19、20、21、22日連續(xù)四天莊家都在拉升中出貨，7月23日，一天股價較大的跌幅就跌回了5天的起漲點。這種股票，宜在莊家拉升中突然出瞬間高點時果斷拋出，7.21日，莊家連續(xù)兩三天拉升出貨了，因此，7.21日的瞬間高點，是最后的高拋點。

看大盤當(dāng)天的曲線形態(tài)，照樣可以看出主力在進(jìn)貨還是出貨為主，方法與個股相同。用這個技術(shù)，提前預(yù)計了6月29日的大盤變盤大跌。

掌握了以上這些，一個股民就可以做到基本合格了。最后的事情，就是如何確定你的利潤目標(biāo)了。你的利潤目標(biāo)，就是跑贏大盤。目標(biāo)定得太高，必定一事無成，不是會去亂抄底，就是會去亂追高。

一個合格的股民，他一年的總贏利可以只有30%，但他每一年從來不發(fā)生總虧損超過10%的事。他的錢，是經(jīng)過多年的復(fù)利積累成幾何級數(shù)增長起來的。一個不合格的股民，就是想一個月內(nèi)發(fā)大財?shù)墓擅?，或者是想一年就成為大富翁的股民?/p>

當(dāng)然，對于新股民而言，要真正能夠理解我所說的這些話：心態(tài)占70分、大勢把握占20分、技術(shù)占10分，那得可能在3年5年之后。不上夠當(dāng)，一個人是不可能真正覺悟的，本人當(dāng)年也一樣。現(xiàn)在，本人只是從新股民變成了老股民了，由追求自己變成神，變成了努力追求自己成為凡人。在追求自己成神階段，本人基本處于虧損狀態(tài)；在將自己定位成一個凡人之后，開始每年有了凈贏利，并且，現(xiàn)在稍有了些復(fù)利。你從10萬變成100萬，可能得花5年，但你有了100萬想再賺100萬時，你可能只需要一年。這才是股市中的真正贏利模式。

第四篇：合格團(tuán)干部必須具備的三大素質(zhì)

上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

青年干部必須具備的素質(zhì)

盤縣八中 唐倫

2010年12月底，學(xué)校派我去上海師范大學(xué)青年干部管理學(xué)院（上海團(tuán)校）參加了由縣委組織部和團(tuán)縣委統(tǒng)一安排的團(tuán)干部短期培訓(xùn)班。我們一行60人（含縣直機(jī)關(guān)團(tuán)委和直屬學(xué)校團(tuán)委）于12月21日出發(fā)，當(dāng)晚7點到達(dá)上海，從22日起開始培訓(xùn)，28日結(jié)束，29日在上海玩了一天，30日早上乘高速列車到南京玩了一天，晚上11點回到昆明，31日回來。在培訓(xùn)期間，我們一共聽了五位專家的講座，他們分別是裴雨林教授講的“青年干部必備的素質(zhì)”、洪守義教授主講的“團(tuán)活動的策劃與創(chuàng)新--歷奇活動”、上海市委黨校 上海行政學(xué)院谷宇博士主講的“青年干部現(xiàn)代交際禮儀修養(yǎng)”、“東方講壇”講師團(tuán)成員上海市政協(xié)社會和法制委員會委員田保傳教授主講的“構(gòu)建和諧社會與群體事件的處置”、心理學(xué)博士陳寧教授的“演講藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升”。聽了這些專家學(xué)者的報告，使我感到受益匪淺?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)收獲和體會簡要匯報如下。

一、必須有開闊的視野和胸懷

這次上海培訓(xùn)，時間雖短，但學(xué)習(xí)和活動安排得很緊湊，游覽了正在快速發(fā)展中的上海市容，使我平生第一次切身感受到了上海的經(jīng)濟(jì)、社會和文化，大大地開闊了視野和胸襟。上海的所見所聞，使我深刻認(rèn)識到，作為一名團(tuán)干部，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要充分利用寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨的創(chuàng)新理論和共青團(tuán)工作的理念和方法，了解經(jīng)濟(jì)社會和文化發(fā)展的形勢，克服模糊認(rèn)識，增強(qiáng)做好團(tuán)的工作的信 2 上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

心。對此，我有兩點感受，一是感到上海市委黨校、團(tuán)校的專家學(xué)者講課思路寬廣，視野開闊，理論素養(yǎng)高，授課內(nèi)容豐富。他們無論是對國內(nèi)外形勢的分析，還是對當(dāng)前團(tuán)員青年思想狀況的研究，都有深刻獨(dú)到的見解，立意較高，觀點正確，事例剖析透徹。使我對國內(nèi)外形勢有了更清楚地認(rèn)識和把握，比如，對當(dāng)前中美關(guān)系、中日關(guān)系、臺灣問題及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的環(huán)境保護(hù)問題、節(jié)約問題、反對腐敗的問題等等。有許多問題，自己以前只憑道聽途說或一知半解，總是若明若暗，通過這次上海學(xué)習(xí)，思想上豁然開朗了，對以胡錦濤為總書記的黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會等一系列創(chuàng)新理論，有了更深的理解和認(rèn)識。因而更加堅定了理想信念，增強(qiáng)了做好共青團(tuán)工作的信心。二是感受到了上海宏大的都市氣派和獨(dú)特的歷史文化。從實地參觀和聽取講課中，我切身感受到，上海為什么會被人稱之為“大上?！?，上海不僅有森林般的都市樓群，而且有著雄厚的科技實力、教育實力和歷史文化。上海學(xué)習(xí)的見聞使我受到鼓舞，讓我倍增信心。

二、必須牢固樹立以人為本的工作理念

黨的十六屆三中全會提出以人為本的執(zhí)政理念，黨的十六屆六中全會又作出了《關(guān)于建立社會主義和諧社會的決定》，這都是黨的新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對馬克思主義理論的創(chuàng)新發(fā)展，是我們團(tuán)干部必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵循的指導(dǎo)思想。在上海團(tuán)校學(xué)習(xí)期間，上海“東方講壇”講師團(tuán)的教授專門對此作了講解。聯(lián)系自己的思想和團(tuán)干部工作的實際，我深刻認(rèn)識到，自己對以人為本和建設(shè)和諧社會理論，無論在認(rèn) 3 上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

識上還是在實踐上，都需要提高認(rèn)識，都需要實踐鍛煉。通過上海培訓(xùn)，我在學(xué)習(xí)把握“以人為本”這一理念上，有兩點收獲和體會：一是要正確認(rèn)識當(dāng)代青年。上海的教授在講課中談到，社會上有些人評論“青年人一代不如一代”，這種說法是片面的、錯誤的。教授在授課中列出了許多當(dāng)代青年在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中做出重大貢獻(xiàn)的實例，包括青年人在抗洪搶險救災(zāi)中，在抗擊索羅斯金融風(fēng)暴中的事例。使我懂得作為一名團(tuán)干部，必須用正確的眼光看待當(dāng)代青年，不能以偏概全，只見樹木，不見森林。二是要強(qiáng)化服務(wù)意識，熱心為團(tuán)員青年服務(wù)?！耙匀藶楸尽辈皇亲云燮廴说目赵?、套話，而是要求團(tuán)干部有正確的角色定位，樹立公仆意識，熱心為團(tuán)員青年服務(wù)。在行動上，要甘于奉獻(xiàn)，凡是要求團(tuán)員青年做到的，自己首先做到做好。

三、必須在實踐中“學(xué)套路，長才干”

這次上海培訓(xùn)，我參加了上海管理干部學(xué)院洪守義教授組織的“歷奇訓(xùn)練”課程，還與參加培訓(xùn)班的其他縣直機(jī)關(guān)、單位的團(tuán)干部一起交流，使我進(jìn)一步了解和熟悉了團(tuán)干部的工作套路和新的活動組織方法。明白作為一名團(tuán)干部，必須具備演講與溝通能力、活動組織能力，必須要有勝任角色的才干，懂得與人溝通的“套路”。這次聽上海教授講課，才真正從理論與實踐的結(jié)合上懂得了演講是促進(jìn)人際溝通、團(tuán)體溝通的重要形式，是在更大范圍內(nèi)展現(xiàn)自我，是人的綜合素質(zhì)的展示。團(tuán)干部必須具備適合時代需要的演講與溝通能力。“歷奇訓(xùn)練”活動，是一種形式新穎、活潑的活動組織方法，對此，我必須要在組織團(tuán)的活動中進(jìn)一步領(lǐng)會和體驗，努力創(chuàng)新訓(xùn)練項目，通過 4 上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

開展活動，提升團(tuán)員青年對組織、單位的忠誠度，凝聚向心力。

四、必須具備一定演講藝術(shù)和現(xiàn)代交際禮儀

第一、演講，是提個人魅力的基石，是提高團(tuán)組織凝聚力的基礎(chǔ)。演講就是當(dāng)眾講話，包含會議講話、匯報工作、活動主持、即興講話等等，閑聊不是演講。有時候在演講時要注意一個法則，“迷你裙法則”要象女生穿的迷你裙一樣越短越好。在特定情境中的演講更要講策略，比如批評人時要前堵后截，采用積極的語言模式，避免消極的語言模式；又比如向公眾澄清事實或道歉時，語言要略慢，態(tài)度要誠肯，說清事實（少說），表達(dá)意愿（多說），先承認(rèn)錯誤，后說自己是對的，最后再說以后要注意；匯報工作，要先結(jié)果，后過程，再花絮；回答自己的不足（缺點的背后是優(yōu)點），如說自己因工作緊張、繁忙而容易發(fā)火，這說明自己全身心都在工作上，別人不要影響我，這并不是缺點；特別是突然請你在公眾講話，這里有兩個公式：“先謝--過去--現(xiàn)在--將來--再謝”、“祝賀--感謝--希望”。

第二、現(xiàn)代交際禮儀包括很多方面，現(xiàn)只取其中一部分與大家分享：

個人禮儀：

一、儀容：頭發(fā)、面容、手臂、腿部、化妝

二、舉止

（一）手姿－手勢

（二）立姿：要求：男士穩(wěn)健、女士優(yōu)美，規(guī)范的站姿：頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并、（三）女子優(yōu)美坐姿，（四）走姿穩(wěn)?。阂?guī)范的走姿：頭正、肩平、軀挺、步位直、步幅適當(dāng)、步速平穩(wěn)。

上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

禁忌：八字步，低頭駝背，搖晃肩膀，雙臂大甩手，扭腰擺臀，左顧右盼，腳擦地面。

三、表情：表情分為：眼神、笑容、面容

四、正裝：男士西裝—— 三三原則

1、三色原則：全身不要超過三個色系，盡量少，但別完全一樣。

2、三一定律：鞋子腰帶公文包一個顏色。最好皮鞋黑色系帶表莊重。

3、三大禁忌：穿尼龍襪（會臭），不穿白襪子，鞋子襪子渾然一色最好看；穿甲克打領(lǐng)帶；袖子商標(biāo)不拆代表未啟封。

女士裙裝尺寸：套裙的上衣和裙子的長短是沒有明確的規(guī)定。一般認(rèn)為裙短不雅，裙長無神。最理想的裙長，是裙子的下擺恰好抵達(dá)小腿肚子最豐滿的地方。

套裙中的超短裙，裙長應(yīng)以不短于膝蓋以上15厘米為限。交 往 禮 儀：

尊重隱私：（1）不能侵犯屬于個人的空間與領(lǐng)域（2）回避涉及個人隱私的任何話題（五不問）一不問年齡；二不問婚否；三不問去向；四不問收入；五不問住址。

握手原則：伸手的先后順序是由握手人雙方所處的社會地位、年齡、性別等各種條件決定的。握手應(yīng)遵守“尊者決定”的原則，先后 順序：年長者先伸手；身份高者先伸手；女士先伸手；已婚者先伸手

輕重：2公斤左右

行握手禮的忌諱：一忌握手時東張西望、心不在焉或面無表情。二忌用左手同他人握手。三忌長時間的握著別人的手（三秒鐘為宜）。6 上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

四忌諱交叉握手。五忌握手過重或過輕，六忌掌心向下壓。七忌帶著墨鏡和手套與他人握手。摘下帽子則更顯得禮貌。女士允許戴著手套與人握手。八忌拒絕與他人握手 交談禮儀

措詞的標(biāo)準(zhǔn)有三點： 應(yīng)該講的,必講 禁止講的，不講 可以講的，少講

禁止講四種語：蔑視語、否定語、煩躁語和斗氣語 交談的基本要求：清晰、流暢、響亮、口語化 女士用餐禮儀八個“不”

1.不宜涂過濃的香水

2.隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴 3.刀叉、餐巾掉地，應(yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給 4.塞牙，如牙簽不行，可到洗手間處理 5.菜肴中有異物，切勿告知鄰座的人 6.切忌在妙語連珠的時不自覺地?fù)]舞刀叉 7.不應(yīng)在用餐時吐東西 8.用餐前應(yīng)先將口紅擦掉

此次上海培訓(xùn)，雖然時間很短，但是培訓(xùn)的效率很高，在幾天之內(nèi)完成了涉及各個層面的專題培訓(xùn)，雖然涉及的內(nèi)容很少，但是很有針對性，所培訓(xùn)的內(nèi)容均是當(dāng)前共青團(tuán)工作的熱點，有理論性的知識 7 上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

概述，也有實用性的工作藝術(shù)和技巧；有工作中實際存在的解決問題的方法，也有深層次的理論剖析。這些內(nèi)容都有利于我們認(rèn)清當(dāng)前的形勢，進(jìn)一步理清思路，統(tǒng)一思想認(rèn)識，在全面落實科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，為進(jìn)一步搞好下一階段團(tuán)的工作起到了重要的引導(dǎo)作用。通過培訓(xùn)我也意識到，觀念的落后和團(tuán)務(wù)知識的匱乏會很大的制約我的發(fā)展，因此我要努力學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作思路和工作方法，開拓思想境界，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力和協(xié)調(diào)能力。在培訓(xùn)之前，我們都忙于自己的日常工作，沒有時間來進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，而通過這次培訓(xùn)，充實了自己，學(xué)到了以前根本沒有接觸過的新的理念和工作方法，使我更加充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。同時，充分增進(jìn)了學(xué)員之間的友誼，通過短短幾天的培訓(xùn)和交流，大家都成為了好朋友，增加了自己的社交面和團(tuán)隊意識，便于以后高效和諧的開展共青團(tuán)工作。

2011年9月16日

上海團(tuán)校培訓(xùn)專題匯報

匯報現(xiàn)場

第五篇：財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的素質(zhì)

財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的素質(zhì)

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1、業(yè)務(wù)能力

業(yè)務(wù)能力這個特征因子處在所有因子的第一位，說明業(yè)務(wù)能力對于上市公司財務(wù)總監(jiān)這個職位非常的重要，在某種程度上應(yīng)該是個必要條件，這方面與其它高管人員有較大區(qū)別。從財務(wù)總監(jiān)的職能上來看，需要參與企業(yè)戰(zhàn)略謀劃與決策，并為其提供必要的決策依據(jù)，另外還必須從宏觀上掌控企業(yè)的財務(wù)運(yùn)作，并有效監(jiān)督，防范潛在風(fēng)險等，所有這些職能都要求財務(wù)總監(jiān)首先是一位具備優(yōu)秀業(yè)務(wù)能力的資深專家，只有這樣才能更好的實施以上職能。

根據(jù)研究結(jié)果，業(yè)務(wù)能力這個特征因子可以被分為三個層次：

第一層次為基本的專業(yè)能力，具體表現(xiàn)如下：具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)；熟悉經(jīng)濟(jì)環(huán)境、財、稅等法規(guī);遵守職業(yè)道德的準(zhǔn)則;政策領(lǐng)悟力高.這樣就要求財務(wù)總監(jiān)人員不僅科班出身，精通財務(wù)會計理論知識，還要能夠洞察國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，洞悉國家相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策，并合理運(yùn)用相關(guān)的財、稅法規(guī)為企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，保障股東最大利益。如青島雙星股份公司的財務(wù)總監(jiān)張總在企業(yè)流動資金困難時，充分利用稅收方面的優(yōu)惠政策為企業(yè)爭取到了一百多萬元的返還稅款，幫企業(yè)度過了難關(guān)；

第二層次為業(yè)務(wù)成熟度，即豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，具體表現(xiàn)如下：有過8年以上的上市公司財務(wù)工作經(jīng)歷，其中應(yīng)該至少有三年以上的中級財務(wù)管理的經(jīng)驗；并在業(yè)內(nèi)具有一定的影響力和權(quán)威性;最好主持過上市公司的上市運(yùn)作、重組、資本運(yùn)作、風(fēng)險投資等重大財務(wù)活動，財務(wù)管理者必須具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，沒有這些，即使掌握扎實的專業(yè)理論知識，也只能是“紙上談兵”。財務(wù)工作經(jīng)驗的積累不是一朝一夕的事，財務(wù)從業(yè)人員必須腳踏實地去忘我的工作，在實踐中去磨煉、積累；

第三層次為業(yè)務(wù)支持，即能夠積極、主動地利用專業(yè)理論和經(jīng)驗為企業(yè)的決策、風(fēng)險監(jiān)控及經(jīng)營管理等提供科學(xué)的依據(jù)，具體表現(xiàn)如下：參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，為經(jīng)營、投資決策提供必要的財務(wù)信息，保證宏觀決策的科學(xué)性；在加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理過程中，財務(wù)總監(jiān)可領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部門向各級經(jīng)營班子提供有關(guān)資金、成本、利潤等方面的具體信息；能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的各種問題，預(yù)測、監(jiān)控并防范各種風(fēng)險:財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備前瞼性，可在企業(yè)戰(zhàn)略決策管理、資本經(jīng)營、新產(chǎn)品的選擇與投入以及人力資本的開發(fā)與管理等方面提供更多有價值的建議。

2、影響力

影響力是指能無形中影響他人自愿支持、認(rèn)同、按照自己的知識和判斷事物進(jìn)程的能力。如果你無法影響別人，使之依照你的知識和判斷改變事物的進(jìn)程，那么無論你如何精通專業(yè)、經(jīng)驗何等豐富、判斷如何準(zhǔn)確都無濟(jì)于事。人們正是通過影響力來影響周圍的世界，“影響力幾乎能夠用以區(qū)分每一個職位上的績效出眾者”。隨著事業(yè)的發(fā)展，影響力便顯得越來越重要，因為這時對組織施加影響的能力成了提拔晉升的關(guān)鍵。而對于決策權(quán)有限的財務(wù)總監(jiān)人員來說，影響力的重要性更是不言而喻了。對于上市公司的財務(wù)總監(jiān)人員而言，影響力是僅次于業(yè)務(wù)能力之后的因子特征。從因素分析的結(jié)果看，影響力這個因子特征主要表現(xiàn)在以下行為中：影響他人自愿接受自己的觀點和想法；能影響并不是自己下屬的人員配合自己的工作；能作出努力影響政策的制定；陳述觀點說服他人改變立場或者給他人留下印象；能采取積極措施爭取CEO對自己工作的支持。

上市公司財務(wù)總監(jiān)人員由于歷史的原因及其在企業(yè)中所處的位置決定著他的決策權(quán)是有限的。他既要

影響團(tuán)隊成員支持、擁護(hù)他的管理與領(lǐng)導(dǎo)，又要爭取CEO的支持、其它部門老總的配合才能順利推動工作或者達(dá)成目標(biāo)。組織是互相聯(lián)系的整體，上市公司財務(wù)總監(jiān)人員要出色完成工作任務(wù)僅僅有自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊成員的支持是不夠的，而除了自己的下屬，財務(wù)總監(jiān)人員對其他人的管理權(quán)力是有限的或者沒有權(quán)力。在這種情況下，他的影響力就非常重要了，也就是我們通常說的“推行能力”。要順利完成一項工作任務(wù)或者要達(dá)成某種既定目標(biāo)，上市公司財務(wù)總監(jiān)人員必須贏得CEO、其他分管副總或其他相關(guān)人員的認(rèn)可和支持，因此，他要能影響他人自愿接受自己的觀點和想法、影響并不是自己下屬的人自愿配合自己的工作、能做出努力影響政策的制定、能采取積極措施爭取CEO對自己工作的支持，并且能在有反對意見的時候陳述有說服力的觀點說服他人改變立場。因此，影響力對于為決策提供信息和依據(jù)的財務(wù)總監(jiān)來說，非常重要，因為不懂財務(wù)的其他高管很難接受他們的有效建議，較好的影響力有助于財務(wù)總監(jiān)開展自己的工作。

3、責(zé)任感

責(zé)任感作為一個重要的因素，也可以稱作敬業(yè)精神或正直誠信，是品質(zhì)方面的要求，是個人所擁有的坦誠敬業(yè)、敢于負(fù)責(zé)任、嵌得他人的信任和信賴的品質(zhì)。最近幾年隨著新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅和國內(nèi)外上市公司財務(wù)欺詐丑聞的波及，財務(wù)總監(jiān)的誠信受到質(zhì)疑，人們開始廣泛討論他的道德自律及其監(jiān)管，正逐步認(rèn)識到財務(wù)總監(jiān)的品質(zhì)在企業(yè)運(yùn)作過程中的重要性，因此要求他有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，財務(wù)總監(jiān)在為企業(yè)盈利提供理性決策依據(jù)時，必須主動、勤勉、細(xì)致和深入地開展工作，這要求財務(wù)總監(jiān)要付出更多的時間和精力。到點上下班和給錢就干或患得患失地只做被動、應(yīng)付、粗糙和表面的工作肯定是不行的。財務(wù)提供的決策依據(jù)信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性將極大地影響財務(wù)職能的發(fā)揮，左右企業(yè)決策的正確和錯誤，增加或減弱企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。因此財務(wù)總監(jiān)必須敬業(yè)，必須有奉獻(xiàn)精神。

特別是在我國財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型時期，財務(wù)總監(jiān)的職能并沒有很清晰的界定，財務(wù)工作的評價標(biāo)準(zhǔn)也不好制定，因此，較強(qiáng)的責(zé)任心是財務(wù)總監(jiān)所必備的；另外，中國是個祟尚品德的文明古國，對職業(yè)道德和個人品行非?？粗?。具有強(qiáng)烈責(zé)任心的上市公司財務(wù)總監(jiān)人員能取得上級的信任、贏得下屬信賴、受人尊敬。具體表現(xiàn)如下：常常加班加點的工作；為了工作寧愿舍棄其他；工作完成不好經(jīng)常有很強(qiáng)的內(nèi)疚感；能夠主動替他人分擔(dān)額外的工作；工作中看到他人工作不認(rèn)真，會用策略試圖影響他；在大是大非面前敢于堅持原則，不為利益所動。

4、戰(zhàn)略謀劃能力

戰(zhàn)略謀劃能力是指以宏觀的思維方式作為指導(dǎo)，對組織的發(fā)展進(jìn)行全局把握，調(diào)控規(guī)劃的能力。它對轉(zhuǎn)型后的財務(wù)總監(jiān)非常重要，隨著財務(wù)總監(jiān)自身職責(zé)的轉(zhuǎn)變，他們會花費(fèi)越來越多的時間和精力投入到企業(yè)的戰(zhàn)略制定上來，企業(yè)的迅速發(fā)展也要求其在這方面發(fā)揮更大的作用。戰(zhàn)略謀劃這一特征因子要求財務(wù)總監(jiān)不僅是充當(dāng)高級管理層的助手和參謀，而是要成為企業(yè)戰(zhàn)略決策層的重要組成部分，以一種真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與企業(yè)的首席執(zhí)行官一起制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)的長遠(yuǎn)計劃和戰(zhàn)略提供預(yù)測性的財務(wù)數(shù)據(jù)分析和財務(wù)服務(wù)支持，并對戰(zhàn)略決策中涉及財務(wù)方面的問題發(fā)表意見。具體表現(xiàn)： 第一，對宏觀政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融市場敏銳的嗅覺和分析判斷能力。財務(wù)總監(jiān)的作用還在于應(yīng)成為公司在市場上的觸角，并對市場變化和政府調(diào)控的影響非常機(jī)敏。

第二，財務(wù)總監(jiān)作為價值管理的設(shè)計者，因該具備戰(zhàn)略性的思維，善于利用財務(wù)分析技術(shù)對市場、生

產(chǎn)、銷售等多方面進(jìn)行專業(yè)判斷和宏觀決策。

第三，為實現(xiàn)價值目標(biāo)和風(fēng)險控制，財務(wù)總監(jiān)要能按照既定的財務(wù)計劃目標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

5、分析性思維能力

分析性思維能力是指以系統(tǒng)的邏輯思維去理解、分析和解決問題的能力；概念思維能力是指利用概念和抽象的理念找出共同點以及重新組合各種觀點，從而達(dá)到更透徹地理解問題、解決問題、促進(jìn)創(chuàng)新、使組織受益的目的，它是對創(chuàng)新最為關(guān)鍵的能力。新思想和新成果的典型形成過程就是將適用于某一情況的思想和概念應(yīng)用于另一種情況：從因素分析結(jié)果來看，這一類型的勝任特征有以下行為表現(xiàn)：善于用通俗易懂的語言幫助他人理解抽象概念；能在復(fù)雜的情境中分析出關(guān)鍵問題，看到問題本質(zhì)；總是能透過事物的表面看到潛在問題；能從具體事件中總結(jié)和抽象出一般的規(guī)律和原則；以系統(tǒng)的邏輯思維去分析解決問題。

具有很強(qiáng)分析思維能力的財務(wù)總監(jiān)能夠?qū)⒏鞣N現(xiàn)象分解成若干組成部分，再對每一部分進(jìn)行仔細(xì)研究。他們能夠發(fā)現(xiàn)造成某個問題的多個原因一一加以評估，然后制定計劃找出最要的原因，并實施這一計劃。他們能夠從手頭信息中察覺存在差異、差距和不一致之處。作為企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)，應(yīng)根據(jù)財務(wù)部門掌握的財務(wù)會計信息，綜合分析研究企業(yè)經(jīng)營管理中存在問題，找出薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施，供決策層參考，此外還應(yīng)對國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、資本市場變化反應(yīng)靈敏，及時撲捉信息，為企業(yè)決策提供支持。

6、自我驅(qū)動

自我驅(qū)動是指驅(qū)動個體迎接挑戰(zhàn)、追求成就和更高目標(biāo)的力量，主要包括自信和成就動機(jī)。自信是對未來不明確的狀態(tài)的肯定，對于管理績效起著積極地促進(jìn)作用；成就動機(jī)是驅(qū)使人努力爭取成功，并且希望做到做好的一種內(nèi)驅(qū)力，成就動機(jī)高的管理者常以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，對工作精益求精，總是追求卓越，爭取更大的成就。這個特征因子對于每個要求成功的人來說都非常重要，就像能力素質(zhì)冰山模型一樣，它處在最核心部分，很難能夠觀察到。典型行為表現(xiàn)有：面對挑戰(zhàn)性任務(wù)時很興奮；在挑戰(zhàn)和困難面前從不退縮，堅信自己有能力面對；對自己的觀點或決策充滿信心；與他人產(chǎn)生意見分歧時，堅定地表明自己的看法和立場；總是在追求卓越，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的進(jìn)取心；不滿足于自己的工作成績，總是尋找更高的目標(biāo)；對工作精益求精，總是追求做得最好。

具有自我驅(qū)動能力的財務(wù)總監(jiān)不會一開始就把自己定位于一個“賬房先生”，他會主動、積極地去扮演自己角色，把國外最先進(jìn)的管理方法在公司進(jìn)行大膽實踐，并且相信自己有能力勝任新環(huán)境下的工作。特別是在我國，財務(wù)總監(jiān)的職責(zé)和地位處在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時期，此時，更應(yīng)該敢于挑戰(zhàn)自我，堅信有能力克服困難，達(dá)到目的。

7、溝通能力

溝通能力是人們用以使他人隨時掌握重要信息、充分而正確地與他人交流信息的能力。

其典型行為表現(xiàn)：愿意與他人交流與分享信息，達(dá)成共識；能與他人坦率交流與溝通，建立信任；能根據(jù)溝通對象的特點調(diào)整溝通方式；表達(dá)清晰，有條理、有說服力，且信息量豐富；在溝通過程中能夠進(jìn)行引導(dǎo)和控制。

研究表明，上市公司面臨著越來越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并且投資、融資渠道正逐步多樣化，上市公司的財務(wù)總監(jiān)也因此從財務(wù)監(jiān)控與信息加工中部分解脫出來，來加強(qiáng)與股東及其他外部相關(guān)利益集團(tuán)的溝通，以及內(nèi)部經(jīng)營層的互動，成為企業(yè)內(nèi)外溝通的橋梁。財務(wù)總監(jiān)必須與股東、董事會溝通，理解他們的回報要求并獲取他們對公司的支持，與之建立起良好的信任關(guān)系；財務(wù)總監(jiān)須與CEO及其他高層管理人員溝通，以準(zhǔn)確把握經(jīng)營層的經(jīng)營意圖，并將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略或目標(biāo)轉(zhuǎn)換成可計量的財務(wù)、非財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；財務(wù)總監(jiān)須與公司其他經(jīng)營部門的負(fù)責(zé)人溝通，主要是推行他們的需求以及對財務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋；財務(wù)總監(jiān)還須與銀行、稅務(wù)、財政、咨詢、律師、工商、新聞界等相關(guān)單位及時溝通，而且這些溝通是長期持續(xù)的，從而為公司爭取良好的外部環(huán)境；此外，作為公司最高財務(wù)管理人員須要坦率與下屬交流信息，互相建立信任，聽取各方意見，集思廣益尋找最佳解決問題的辦法，同時也能激發(fā)下屬的工作積極性，提高工作效率。

8、團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力

作為企業(yè)最高財務(wù)行政長官必須具備出色的團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理者這一因子是指將人們組織在一起，對工作任務(wù)進(jìn)行合理分配，充分授權(quán)，對團(tuán)隊成員的工作績效和能力發(fā)展進(jìn)行管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，建立團(tuán)隊愿景和價值觀，處理團(tuán)隊內(nèi)部的沖突等，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員有效配合，高效工作。由于財務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中扮演著承上啟下的中流砥柱角色，因此，建立、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個高效的團(tuán)隊對財務(wù)總監(jiān)人員取得出色的績效來說非常重要。

這一因子典型行為表現(xiàn)有：對下屬工作進(jìn)行明確、公正的分工；認(rèn)可并獎勵下屬的工作貢獻(xiàn)；以下屬才干為標(biāo)準(zhǔn)，把握下屬的權(quán)責(zé)匹配尺度；妥善處理團(tuán)隊中的沖突和危機(jī)；確立團(tuán)隊遠(yuǎn)景和方向，并激發(fā)團(tuán)隊成員的信心和干勁；為下屬的能力發(fā)展提供建議、指導(dǎo)和鍛煉機(jī)會；準(zhǔn)確把握下屬的長處和弱項，并作出及時反饋；適時指導(dǎo)下屬工作，并提出合理化建議。

作為一個團(tuán)隊的管理者，財務(wù)總監(jiān)人員首先要對下屬的工作進(jìn)行明確公正的分配，使每個下屬對自己的工作職責(zé)和范圍有明晰的認(rèn)識。以下屬的才干為標(biāo)準(zhǔn)，積極授權(quán)的能力也很重要。通過授權(quán)，給予下屬更多的工作自主空間，可幫助下屬提高責(zé)任感和工作能力；善于授權(quán)的財務(wù)總監(jiān)比不善此道的占據(jù)更多的優(yōu)勢，因為他們的下屬承擔(dān)了更多的責(zé)任，使財務(wù)總監(jiān)人員有更多精力投入到宏觀決策中來；善于授權(quán)的財務(wù)總監(jiān)人員授權(quán)下屬會允許下屬犯錯誤，并為下屬的學(xué)習(xí)和成長承擔(dān)風(fēng)險。作為一個出色的財務(wù)總監(jiān)，還應(yīng)認(rèn)可并感激下屬的工作貢獻(xiàn)，從而贏得下屬的鼎力支持和擁護(hù)。為了建立高效的團(tuán)隊，必須整合整個團(tuán)隊的力量，確保團(tuán)隊的有效配合，作為團(tuán)隊的管理者，必須確定團(tuán)隊的愿景并能贏得團(tuán)隊成員的認(rèn)可，激勵團(tuán)隊成員的干勁，并要有公正的心，妥善處理團(tuán)隊中己有的沖突和危機(jī)，預(yù)見潛在的沖突和潛在風(fēng)險，嚴(yán)格內(nèi)控制度，防患于未然。

要成為一個出色的財務(wù)總監(jiān)，不僅要注意自己的工作和能力的發(fā)展，更重要的一點是要培養(yǎng)他人?！芭囵B(yǎng)他人”這一點是為大部分管理者所忽略或者都欠缺的能力，是大部分管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力中最弱項。大部分人被問到“如何培養(yǎng)下屬”時，通常的回答是“提拔、晉升、加工資等或者為下屬設(shè)置目標(biāo)，然后留給員工自己去完成”，但是除了給員工提供晉升機(jī)會或奮斗目標(biāo)外，優(yōu)秀的管理人員還會很注重在工作中培養(yǎng)下屬的能力。這樣做不僅能夠激勵員工盡最大的努力地出色工作，而且還能為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)接班人。