第一篇：永通社區(qū)矛盾糾紛排制度

永通社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處制度

一、領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度

1、社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次例會(huì)（也可將內(nèi)容納入綜治例會(huì)一并召開(kāi)），會(huì)議議題是學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)會(huì)議、文件精神，通報(bào)工作情況，研究決定重大問(wèn)題；

2、會(huì)議具體日期和議題，由矛排調(diào)處中心事先通知各成員；

3、會(huì)上安排匯報(bào)的單位，會(huì)前按要求充分準(zhǔn)備，會(huì)上要認(rèn)真做好書(shū)面匯報(bào)工作；

4、每次例會(huì)各成員要按時(shí)出席，成員因事不能到會(huì)的，要安排有關(guān)負(fù)責(zé)同志到席，并履行義務(wù)；

5、每次會(huì)議決定的重大事項(xiàng)，矛排調(diào)處中心要整理成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)下發(fā)；

6、臨時(shí)安排會(huì)議由社區(qū)綜治委負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要，決定召開(kāi)。

二、矛盾糾紛管轄責(zé)任制

1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作的管轄責(zé)任，實(shí)行“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則界定。

2、排查調(diào)處工作中的牽頭單位要認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作，配合單位要充分發(fā)揮職能作用，積極主動(dòng)地做好自身份內(nèi)的工作。

三、信息報(bào)告制度

1、各黨支部、居民小組及各責(zé)任單位必須及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向社區(qū)綜治委上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處情況和各類(lèi)業(yè)務(wù)信息。

2、重大突發(fā)性事件，做到及時(shí)報(bào)告；苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素，要做到隨時(shí)掌握，隨時(shí)報(bào)告；對(duì)定期或不定期排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題的，做到“零報(bào)告”。

3、矛排調(diào)處中心對(duì)報(bào)送的信息要認(rèn)真進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向社區(qū)綜治委匯報(bào)。

五、目標(biāo)責(zé)任制

1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作，納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理?？偟囊笫牵簩⒏黝?lèi)矛盾糾紛化解在基層、消滅在內(nèi)部、消除在萌芽狀態(tài)。

2、社區(qū)出現(xiàn)的矛盾糾紛解決原則上不出社區(qū)，各居民小組出現(xiàn)的矛盾糾紛原則上不出組。

3、對(duì)因工作不力，造成群眾集體上訪或鬧事，情節(jié)較輕的，年末綜治考核，相應(yīng)扣減目標(biāo)管理的分值，情節(jié)嚴(yán)重的，將按有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。

第二篇：矛盾糾紛排調(diào)工作總結(jié)

XX鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，積極探索新形勢(shì)下依法化解人民內(nèi)部矛盾的途徑和方法，一直把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)治本措施來(lái)抓。截至到現(xiàn)在，共排查出各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素17起，已調(diào)處化解16起，占總數(shù)94%，正在調(diào)處1起，占總數(shù)0%，保證了全鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定。

一、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查化解工作存在的難點(diǎn)問(wèn)題 隨著改革的深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管理方式、居住環(huán)境、居民的思想觀念等各方面都發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了許多新情況、新特點(diǎn)，引發(fā)出大量的人民內(nèi)部矛盾。

1、隨著集鎮(zhèn)規(guī)模的擴(kuò)大，南義鎮(zhèn)因民生工程改造而引發(fā)的利益性矛盾問(wèn)題出現(xiàn)，群眾反映較為強(qiáng)烈。

2、隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)投資與地方利益矛盾出現(xiàn)。企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，由于環(huán)境污染、土地征用等與周邊群眾之間也經(jīng)常發(fā)生矛盾。

3、XX鎮(zhèn)地處X縣市、X鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交匯中心，XXX國(guó)道直穿而過(guò)，流動(dòng)人口多，車(chē)流量多，因此而引發(fā)的社會(huì)矛盾較多。

二、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的解決方法

針對(duì)以上比較突出的矛盾糾紛，我們采取了一些切實(shí)可行的解決方法，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)由治標(biāo)為主向標(biāo)本兼治轉(zhuǎn)變，減少和化解新形勢(shì)下各類(lèi)矛盾和糾紛，確保全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、政治安

定。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。

一是鎮(zhèn)黨委、政府把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要日程，成立了以黨委副書(shū)記為主任的矛盾糾紛排查調(diào)處中心，調(diào)處中心下設(shè)辦公室。同時(shí)成立了鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老同志專(zhuān)司工作。各基層單位都成立了工作機(jī)構(gòu)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)，定期檢查、考核。為把工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)政府下發(fā)了《關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定工作實(shí)施方案的通知》，并組織有關(guān)部門(mén)，深入基層督促檢查工作落實(shí)情況。二是健全工作制度。全鎮(zhèn)都建立健全了定期排查、情況報(bào)告、案件協(xié)調(diào)和督查追究等制度。基層單位堅(jiān)持一周開(kāi)展一次集中排查，每月召開(kāi)一次綜治例會(huì)，使全鎮(zhèn)的各類(lèi)矛盾糾紛能及時(shí)排查上報(bào)、梳理匯總、包案調(diào)處、信息反饋。

（二）強(qiáng)化措施，及時(shí)將矛盾化解在基層。

鎮(zhèn)黨委、政府將工作重心下移，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案制、協(xié)調(diào)會(huì)等形式，及時(shí)將矛盾化解在基層。一是實(shí)行單位包案責(zé)任制，按時(shí)接待來(lái)人來(lái)訪。對(duì)各單位轄區(qū)內(nèi)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，各單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，及時(shí)協(xié)調(diào)解決；二是建立了協(xié)調(diào)會(huì)制度。對(duì)一些重大、疑難問(wèn)題，可由鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)；三是充分發(fā)揮“三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制”，整合綜治、紀(jì)檢、司法、信訪、法庭、派出所等職能部門(mén)力量，建立聯(lián)合型工作平臺(tái)，切實(shí)做好人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解工作，及時(shí)掌握上訪人員動(dòng)態(tài)，最大限度地把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，保證了一般矛盾不出鎮(zhèn)。

（三）突出重點(diǎn)，抓好重點(diǎn)矛盾的化解工作。

鎮(zhèn)黨委、政府把影響社會(huì)穩(wěn)定的疑難糾紛，列出清單，派駐工作組集中調(diào)處。今年以來(lái)，針對(duì)群眾關(guān)心的新農(nóng)村建設(shè)、征地補(bǔ)償、兩違建房、企業(yè)污染等重點(diǎn)問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委責(zé)成人大、紀(jì)檢、綜治、土地、城建等部門(mén)負(fù)責(zé)同志組成的工作組，深入基層，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定方案，并積極作好群眾的思想工作，有效地調(diào)處了大量矛盾糾紛，保證了工作建設(shè)的順利開(kāi)展。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督，完善檢查監(jiān)督工作機(jī)制。

一要加強(qiáng)干部執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的檢查監(jiān)督。干部辦案不公，為政不廉，作風(fēng)霸道，方法簡(jiǎn)單，政務(wù)、村務(wù)不公開(kāi)等歪風(fēng)邪氣是廣大群眾不滿(mǎn)意、引發(fā)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的重要根源。我鎮(zhèn)從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，要求干部堅(jiān)決貫穩(wěn)執(zhí)行黨的路線，方針、政策，嚴(yán)格依法行政，依法辦事。經(jīng)常檢查干部執(zhí)政情況、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況，堅(jiān)決糾正干部隊(duì)伍中存在的各種不正之風(fēng)，從源頭上降低群眾對(duì)社會(huì)、對(duì)干部的不滿(mǎn)。二要加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的治理情況的檢查監(jiān)督。我鎮(zhèn)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素治理工作列入社會(huì)治安綜合治理考核檢查內(nèi)容，結(jié)合半年和年終綜合考評(píng)，認(rèn)真考核檢查各單位治理矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素績(jī)效。

（五）進(jìn)一步加大依法治理的力度。

實(shí)踐證明，依法治理是正確解決矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的根

本。通過(guò)召開(kāi)各種類(lèi)型會(huì)議、座談會(huì)，運(yùn)用多種形式深入細(xì)致地宣傳法律法規(guī)，宣傳國(guó)家有關(guān)法律、政策，群眾法律意誤解和守法觀念提高了，能心平氣和地看待、處理問(wèn)題。同時(shí)要采取強(qiáng)有力的措施狠抓干部學(xué)法用法的落實(shí)，提高干部依法行政、依法管理的能力，最大限度地減少干部因違法行政、違法管理導(dǎo)致矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的發(fā)生。

通過(guò)全鎮(zhèn)上下的共同努力，XX鎮(zhèn)未出現(xiàn)大的矛盾事件，未留下尚未解決的群眾所反映的問(wèn)題，確保了全鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定，百姓安居樂(lè)業(yè)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

二〇一一年十二月一日

第三篇：社區(qū)矛盾糾紛工作總結(jié)

廣場(chǎng)社區(qū)2011年矛盾糾紛工作總結(jié)

廣場(chǎng)社區(qū)在黨委和上級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以平安創(chuàng)建為目標(biāo)全面落實(shí)矛盾就封排查調(diào)處工作措施，為廣場(chǎng)社區(qū)的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層基礎(chǔ)工作。

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)出領(lǐng)導(dǎo)小組工作，充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”、等項(xiàng)制度，創(chuàng)新，“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾就封的及時(shí)有效解決。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)對(duì)矛盾就封排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年廣場(chǎng)社區(qū)重新完善了以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。將維護(hù)穩(wěn)定的任務(wù)層層分解到各單位、小區(qū)一把手及各巷道長(zhǎng)，進(jìn)一步規(guī)范矛盾糾紛定期排查登記、信息報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度。嚴(yán)格實(shí)行半月一排查一分析，對(duì)重大矛盾糾紛進(jìn)行每月排查，進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)出隊(duì)伍建設(shè)，建起一個(gè)橫到邊，縱到底，覆蓋全社區(qū)的矛盾排查網(wǎng)絡(luò)，將大量矛盾化解在基層。

二、進(jìn)一步抓好敏感時(shí)期和重要活動(dòng)期間的矛盾糾紛排查調(diào)處。

廣場(chǎng)社區(qū)以開(kāi)展“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體，在“五一”“國(guó)慶”“肉孜節(jié)”等為翁敏感時(shí)期，組織開(kāi)展了一系列的排查調(diào)處。

社區(qū)綜治辦圍繞重大節(jié)假日、重要活動(dòng)等敏感時(shí)期，集中組織排查調(diào)處，尤其是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行排查，制定了相應(yīng)的防控措施，全社區(qū)各單位轄區(qū)負(fù)責(zé)人，各街道巷道長(zhǎng)組長(zhǎng)均參加了會(huì)議，加大“六無(wú)”普法宣傳供發(fā)放相關(guān)材料200余份，確保了敏感時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定。

三、進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛排查和調(diào)查。

（1）為了維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長(zhǎng)期機(jī)制，提高基層矛盾排查工作活力的要求出發(fā)，大力推進(jìn)三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對(duì)三項(xiàng)機(jī)制入手，全面強(qiáng)化了全社會(huì)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

（2）進(jìn)一步規(guī)范了矛盾排查工作預(yù)警機(jī)制。

廣場(chǎng)社區(qū)進(jìn)一步健全了社區(qū)矛盾排查組織網(wǎng)絡(luò)，主號(hào)基層矛盾信息員的組織建設(shè)，我社區(qū)堅(jiān)持沒(méi)半個(gè)月一次信息流、互通情況。并利用矛盾共排查例會(huì)，協(xié)調(diào)工作平臺(tái)和日常工作機(jī)制及時(shí)匯總矛盾排查預(yù)警信息，提高了預(yù)警意識(shí)，強(qiáng)化了預(yù)警職能。

廣場(chǎng)社區(qū)

2011年12月

第四篇：矛盾糾紛排查制度

城關(guān)小學(xué)排查化解安全隱患及矛盾糾紛

工作制度

為維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，切實(shí)做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)建和諧、平安校園，化解矛盾糾紛，防患于未然，特制定排查化解安全隱患及矛盾糾紛工作制度。

一、成立學(xué)校安全隱患及矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在政教處。

二、每星期五由校長(zhǎng)牽頭，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加行政會(huì)議，研究分析本部門(mén)存在的矛盾糾紛及不安定的因素，并針對(duì)存在的問(wèn)題采取各種有效措施進(jìn)行處置，做到抓小、抓早、抓苗頭、防患于未然。

三、實(shí)行安全隱患及矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。校長(zhǎng)是維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對(duì)各種矛盾糾紛按照“分級(jí)管理”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”層層分解任務(wù)的原則，責(zé)任到人，做好梳理分解工作，防止矛盾激化，千方百計(jì)把矛盾糾紛解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位，導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

四、發(fā)生重、特大緊急情況，要按相關(guān)文件精神及時(shí)上報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)指揮工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對(duì)重大問(wèn)題作出決策，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)各自的職能分工，做好各項(xiàng)救援、調(diào)查和處置工作，把影響降低到最低限度，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

五、加強(qiáng)重大節(jié)慶日行政值班制度，確保信息暢通。要求值班人員嚴(yán)格按時(shí)到崗，不得出現(xiàn)離崗、脫崗現(xiàn)象。確保24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有專(zhuān)人值班，盡職盡責(zé)，及時(shí)掌握處理師生中間的安全隱患及矛盾糾紛。

六、學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，定期舉辦法制、安全教育講座對(duì)師生進(jìn)行法制警示教育，教育廣大師生嚴(yán)以律己、寬以待人，增強(qiáng)對(duì)不良思想的識(shí)別力。

2012年3月10日

第五篇：矛盾糾紛處理制度

禹村鎮(zhèn)中心小學(xué)矛盾糾紛處理制度

為了維護(hù)我校安定團(tuán)結(jié)的穩(wěn)定局面，創(chuàng)造優(yōu)良的育人環(huán)境，及時(shí)有效地解決師生中出現(xiàn)的矛盾糾紛，特制定如下制度：

1、黨支部全面負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)生的各級(jí)各類(lèi)矛盾糾紛的處理，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，密切配合。

2、教職工的矛盾糾紛由校務(wù)成員委員會(huì)、教研組具體負(fù)責(zé)解決。

3、學(xué)生的矛盾糾紛由班主任、政教處具體負(fù)責(zé)解決。

4、各主管部門(mén)要從講政治的高度抓好此項(xiàng)工作，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)查工作，要做到“早發(fā)現(xiàn)、早解決”力爭(zhēng)把各類(lèi)矛盾糾紛解決在內(nèi)部單位和萌芽狀態(tài)。保證教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

5、對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛和各類(lèi)不安定因素，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須積極有效地予以解決，若確實(shí)問(wèn)題嚴(yán)重，主管部門(mén)解決不了，部門(mén)負(fù)責(zé)人要及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

6、各主管部門(mén)之間要積極配合、協(xié)調(diào)工作，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛和各類(lèi)不安定因素要落實(shí)責(zé)任，明確解決問(wèn)題的具體時(shí)限和目標(biāo)，不發(fā)生越級(jí)或集體上訪事件。

7、各部門(mén)對(duì)矛盾糾紛和各類(lèi)不安定因素要做好記錄，并及時(shí)填入安全月報(bào)表。