第一篇：淺議電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策

10月12日訊

摘要：經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，電子商務(wù)使財(cái)務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)。對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生了重要的影響。本文分析了電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的主要挑戰(zhàn)，提出了企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理變革的對(duì)

策。

20世紀(jì)90年代以來(lái)，基于Internet的電子商務(wù)的發(fā)展極大地改變了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作模式，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了很大變化，企業(yè)管理的數(shù)字化已成為企業(yè)生存、發(fā)展的必然。電子商務(wù)使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理突破了時(shí)空的界限，使財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)由面向過(guò)去的財(cái)務(wù)核算，轉(zhuǎn)向更加關(guān)注現(xiàn)在財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)掌握與監(jiān)控，以及面向?qū)?lái)的財(cái)務(wù)趨勢(shì)分析。電子商務(wù)的發(fā)展為各種新的更加高效的財(cái)務(wù)管理模式提供了廣闊的空間和可能，由此推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。

一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部的財(cái)務(wù)資源，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。目前，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展財(cái)務(wù)管理面臨如下

主要問(wèn)題。

1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)安全問(wèn)題

在傳統(tǒng)方式下，對(duì)于財(cái)務(wù)信息的安全性有嚴(yán)密的會(huì)計(jì)制度加以保證。而在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)方式下，電子商務(wù)使財(cái)務(wù)信息安全受到威脅，信息安全問(wèn)題是困擾網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展的核心問(wèn)題。第一，企業(yè)內(nèi)部人員可能利用企業(yè)管理制度和權(quán)限管理方面的漏洞，越權(quán)訪(fǎng)問(wèn)各類(lèi)數(shù)據(jù)，甚至非法篡改、泄露及破壞敏感數(shù)據(jù)等。第二，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)犯罪的威脅。黑客或非法入侵者惡意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，竊取關(guān)鍵的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。第三，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的威脅。如系統(tǒng)本身的漏洞、軟硬件故障、計(jì)算機(jī)病毒感染、黑客攻擊、用戶(hù)的誤操作等，都可能導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失

甚至系統(tǒng)癱瘓。

2財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題

財(cái)務(wù)信息的可靠程度對(duì)企業(yè)的決策至關(guān)重要，離開(kāi)了真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也將失去其使用價(jià)值。電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程中簽字蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不復(fù)存在，可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部人員對(duì)電子數(shù)據(jù)的修改、非法攔截、竊取篡改、轉(zhuǎn)移偽造、刪除隱匿等；信息在傳遞過(guò)程中也可被網(wǎng)絡(luò)黑客或<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非法修改，從而使財(cái)務(wù)信息容易失真。此外，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特點(diǎn)，審計(jì)取證難度也會(huì)增加，加大了會(huì)計(jì)

信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。

3財(cái)會(huì)技術(shù)人才問(wèn)題

在電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該是復(fù)合型人才，既要精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，又要熟悉計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解有關(guān)電子商務(wù)知識(shí)和電子交易的認(rèn)證等知識(shí)，才能根據(jù)本單位的特點(diǎn)，做好預(yù)測(cè)、決策和控制等財(cái)務(wù)管理工作。目前，這樣的復(fù)合型人才還非常缺乏，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員文化程度普遍較低，特別是缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，這在一定程度上限制了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在企業(yè)中的普及

和發(fā)展。

4財(cái)務(wù)法律與監(jiān)督問(wèn)題

法律是經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行的有力保障，沒(méi)有完善的法律制度與監(jiān)督機(jī)制，就不能保證參與者的公平競(jìng)爭(zhēng)。因此，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)立法是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)健康發(fā)展的前提，是保證各項(xiàng)財(cái)會(huì)信息的真實(shí)、口徑統(tǒng)一以及安全有效的必要措施。目前，無(wú)論是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的法律還是電子商務(wù)方面的法律，都未給網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)提供一個(gè)安全、規(guī)范的法律環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展，也要求財(cái)政部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、稅務(wù)部

門(mén)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等各方面的協(xié)調(diào)。

5財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)國(guó)際化問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)的國(guó)際化問(wèn)題已是企業(yè)的必然選擇。中國(guó)企業(yè)要走出國(guó)門(mén)開(kāi)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，就要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化，提供具有國(guó)際可比性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，如打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)制度與國(guó)際會(huì)計(jì)接軌，采用國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與慣例，支持多國(guó)語(yǔ)言，支持多幣種和電子結(jié)算等。目前，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則尚未在多數(shù)國(guó)家中推廣應(yīng)用，各國(guó)仍采用自己的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及各具特色的財(cái)務(wù)管理方法。因此，只有財(cái)務(wù)管理制度實(shí)現(xiàn)國(guó)際化與規(guī)范化，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理才能夠得到

長(zhǎng)足發(fā)展。

二、我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的對(duì)策

1樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須更新財(cái)務(wù)管理觀(guān)念，樹(shù)立企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新思維。第一，財(cái)務(wù)管理人本化。以人的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，尊重知識(shí)、重視智力資源，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。第二，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加劇，財(cái)務(wù)管理人員要善于對(duì)瞬息多變的環(huán)境帶來(lái)的不確定性因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，有預(yù)見(jiàn)性地采取各種防范措施，使企業(yè)可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能地降到最低。第三，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際化。在國(guó)際化視野下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與決策，開(kāi)展籌資和投資活動(dòng)，通過(guò)海外上市、跨國(guó)兼并等手段來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。2建立高效的財(cái)務(wù)管理體制電子商務(wù)的發(fā)展要求財(cái)務(wù)管理制度的不斷創(chuàng)新。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，首要條件就是相關(guān)財(cái)務(wù)信息可以在企業(yè)內(nèi)部直接、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞，傳統(tǒng)的“金字塔”式的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)顯然已不合時(shí)宜。因此，企業(yè)要整合財(cái)務(wù)資源，建立一種中間層次較少，結(jié)構(gòu)緊湊而富有彈性，反應(yīng)靈敏、高效快速的新型組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)，制訂和完善崗位責(zé)任管理、操作管理、維護(hù)管理、機(jī)房管

理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)病毒的防治等規(guī)章制度。

3完善財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

企業(yè)信息化是發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的必要保證，企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地抓住和利用信息化所帶來(lái)的機(jī)遇，大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，統(tǒng)計(jì)資料表明，在1.5萬(wàn)家國(guó)有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化或運(yùn)用信息化手段比較好；大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力；而20%的企業(yè)只有少量計(jì)算機(jī)，并且僅用于部分會(huì)計(jì)和文字處理工作。

因此，企業(yè)必須大力推進(jìn)信息化進(jìn)程，不斷完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

4培養(yǎng)復(fù)合型的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的發(fā)展離不開(kāi)既有財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的高級(jí)人才。因此，國(guó)家必須注重人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，企業(yè)也必須增加這方面的培訓(xùn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的要求，不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，具有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的技能。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的要求，對(duì)資本市場(chǎng)有

敏銳的洞察力。此外，還要具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等。

5加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全

建立完善的安全保障體系要從管理上和技術(shù)上考慮安全措施。首先要健全企業(yè)內(nèi)部控制制度，提高安全防范能力。如實(shí)行用戶(hù)權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理與限制，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財(cái)務(wù)信息崗位責(zé)任；增加軟件本身的各種校驗(yàn)功能；建立財(cái)務(wù)信息資料的備份制度；加強(qiáng)對(duì)磁介質(zhì)載體檔案的管理等。同時(shí)，采取安全保密技術(shù)措施，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的免疫能力。例如采用正版軟件、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密存儲(chǔ)通訊、身份認(rèn)證等保密措施和專(zhuān)門(mén)的管理制度，如專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，安裝攝像

頭、紅外防盜監(jiān)控系統(tǒng)等。

6健全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)財(cái)會(huì)法規(guī)和政策

為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)立法是保證各項(xiàng)財(cái)會(huì)信息真實(shí)可靠的一種有效措施。政府要借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)相關(guān)立法工作，制定優(yōu)惠政策和措施鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)；對(duì)信息系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管，打擊計(jì)算機(jī)犯罪；建立和完善電子商務(wù)法律、法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)上交易的購(gòu)銷(xiāo)支付行為；制定網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)環(huán)境下的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，完善

配套措施等，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供健康、良好：寬松的外部發(fā)展環(huán)境?？傊?，電子商務(wù)將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，極大地改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的模式，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理突破時(shí)空界限，逐步向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)方向發(fā)展，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一場(chǎng)全方位、根本性的革命。（來(lái)源：《中國(guó)管理信息化》

徐自 編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）

第二篇：探究電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

探究電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在很多的方面都給人們的生活帶來(lái)了非常巨大的變化，電子商務(wù)不斷發(fā)展，為人們的生活提供了諸多便利的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際上正在面臨著很多的問(wèn)題，為了能夠讓財(cái)務(wù)管理跟上時(shí)代的步伐，讓企業(yè)更加高效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)和變革。

一、具體的影響

（一）管理環(huán)境

隨著電子商務(wù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境帶來(lái)了非常大的變化，首先在產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展方面就能夠看出這種變化帶來(lái)的具體影響，電子商務(wù)其本身的一大優(yōu)勢(shì)就是人們可以在該平臺(tái)上全方位的對(duì)商品進(jìn)行了解，而且當(dāng)人們想要購(gòu)買(mǎi)某一商品的時(shí)候，可以同時(shí)對(duì)比很多同種商品，并綜合評(píng)價(jià)各個(gè)商品，然后選擇最適合自己的那一款，因此，可以看出實(shí)際上拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離，產(chǎn)品將會(huì)朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，首先應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平，然后要有針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展，不能盲目進(jìn)行生產(chǎn)，要讓產(chǎn)品在本類(lèi)商品當(dāng)中具有特色，能夠滿(mǎn)足個(gè)性化的人群。

其次隨著電子商務(wù)的發(fā)展，信息成為競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中非常重要的資源。傳統(tǒng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要集中在人力、財(cái)力和物力上面，但是現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中信息是非常重要的資源，企業(yè)搜集信息和整理分析信息的能力在很大的程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。在電子商務(wù)當(dāng)中有大量的數(shù)據(jù)記錄，這些數(shù)據(jù)都是非常寶貴的資源，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重?cái)?shù)據(jù)的挖掘，并進(jìn)行合理的分析，利用科學(xué)合理的結(jié)論指導(dǎo)企業(yè)的決策，將會(huì)讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，利于不敗之地。

最后企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論方面，由于目前電子商務(wù)飛速發(fā)展，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面也提出了很多不同的要求，比如在稅收管理和預(yù)算等方面都有所變化，因此企業(yè)財(cái)務(wù)理論應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建完整的財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)框架，讓理論知識(shí)更加完善。

（二）目標(biāo)

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)股東利益的最大化，但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)已經(jīng)發(fā)生了變化，應(yīng)當(dāng)以與企業(yè)相關(guān)的各方利益的最大化為終極目標(biāo)。在信息化時(shí)代當(dāng)中，企業(yè)所承擔(dān)的不僅僅是自身的發(fā)展，還有和社會(huì)相關(guān)的責(zé)任，實(shí)際上目前人們對(duì)環(huán)境保護(hù)等觀(guān)念越來(lái)越重視，企業(yè)為了能夠維護(hù)自身的企業(yè)形象，同時(shí)積極參與到環(huán)境保護(hù)當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)在各個(gè)方面做到節(jié)約能源，讓企業(yè)的價(jià)值和社會(huì)的價(jià)值能夠達(dá)到統(tǒng)一的方向，讓企業(yè)的發(fā)展也能夠有利于社會(huì)的發(fā)展，人們通過(guò)各種信息進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)于真正為人們大眾利益的企業(yè)將會(huì)生存下來(lái)，而自私自利的企業(yè)可能會(huì)被輿論淹沒(méi)。

（三）財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容

目前財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容上發(fā)生了變化，很多工作的核心和重點(diǎn)內(nèi)容已將漸漸進(jìn)行轉(zhuǎn)移，首先財(cái)務(wù)管理中的無(wú)形資產(chǎn)成為非常重要的管理內(nèi)容，無(wú)形資產(chǎn)包括很多的內(nèi)容，比如一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段就是無(wú)形資產(chǎn)，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)研發(fā)了非常先進(jìn)的技術(shù)，會(huì)為一個(gè)企業(yè)提高工作的效率，而這種無(wú)形資產(chǎn)需要在財(cái)務(wù)管理當(dāng)中進(jìn)行計(jì)算，還有一些先進(jìn)的管理技術(shù)，能夠讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中仍處于優(yōu)勢(shì)的地位，一些著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)等等是一個(gè)企業(yè)的形象代表，也應(yīng)當(dāng)成為財(cái)務(wù)管理的重中之重。

其次無(wú)形資產(chǎn)也可以參與到企業(yè)的利潤(rùn)分配當(dāng)中，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，實(shí)際上很多無(wú)形資產(chǎn)比如企業(yè)的科研技術(shù)、管理方法和一些品牌等等，都和現(xiàn)金一樣重要，都可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行投資，因此資金已經(jīng)不再是投資的唯一方式了，無(wú)形資產(chǎn)也都可以轉(zhuǎn)換成為資本進(jìn)行投資，并參與企業(yè)的利潤(rùn)分配。

最后電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)際上在很大程度上依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)，因此增加了財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)性，財(cái)務(wù)管理當(dāng)中有很多的內(nèi)容不能泄露，涉及到企業(yè)內(nèi)部的情況，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全這一方面加大投入的力度，維護(hù)自身網(wǎng)絡(luò)安全，降低財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作是將原本的工作分為不同的部分，各崗位上的工作人員各司其職，但是整體的組織結(jié)構(gòu)是比較松散的，財(cái)務(wù)管理效率比較低下，并不能幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更好的進(jìn)行，沒(méi)能發(fā)揮出原本自身的作用，然而隨著電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，需要將信息進(jìn)行快速的傳播并進(jìn)行反饋工作，因此應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)。由于目前需要處理的財(cái)務(wù)信息量是非常巨大的，但是還應(yīng)當(dāng)在比較短的時(shí)間當(dāng)中完成，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)，該服務(wù)系統(tǒng)主要有兩大部分構(gòu)成，首先是主站服務(wù)系統(tǒng)，主要是處理大量的財(cái)務(wù)信息，其次就是為主站服務(wù)系統(tǒng)提供信息的財(cái)務(wù)分支機(jī)構(gòu)，在各個(gè)地方上都有分支系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)信息輸入其中，然后經(jīng)過(guò)局域網(wǎng)遞交給主站進(jìn)行統(tǒng)一的整理和分析，工作效率非?？欤覝p少人員的利用，并且在主站當(dāng)中收集了大量的數(shù)據(jù)信息，這些信息可以為下一步的決策提供有效的建議。

美國(guó)沃爾瑪企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)工作后大量裁剪基層財(cái)務(wù)工作人員，引起了很多財(cái)務(wù)工作者的恐慌，目前越來(lái)越多的機(jī)器代替人們進(jìn)行工作，大量的人員開(kāi)始失業(yè)，基層財(cái)務(wù)工作者漸漸已經(jīng)被計(jì)算機(jī)所取代。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

（一）組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)是比較單一的，但是隨著電子商務(wù)的興起，企業(yè)的財(cái)務(wù)組織已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的要求，因此勢(shì)必會(huì)發(fā)生改革，目前已經(jīng)有很多的轉(zhuǎn)型和變化的案例，一些財(cái)務(wù)專(zhuān)家也在投入精力進(jìn)行分析，為企業(yè)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)提供不同的發(fā)展方向。

（二）流程

以前在很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作都是比較繁瑣的，很多無(wú)效而且浪費(fèi)精力的環(huán)節(jié)給人們帶來(lái)了很多的麻煩。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息共享化和管理技術(shù)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，在流程整合的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)利用這些新型的技術(shù)，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更加高效。

（三）控制方法

在電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)之后，很多的發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到，財(cái)務(wù)處理控制方法可以和信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，這樣處理相關(guān)的財(cái)務(wù)內(nèi)容時(shí)，不僅效率更好，而且效果也更好，我國(guó)目前也正在努力向著這個(gè)方面發(fā)展，但是目前我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況有很多的限制條件，首先是人們?cè)谒枷胗^(guān)念上并沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，很多人的思想傳統(tǒng)守舊，不愿意接受新的事物和新的處理方式，其次我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境本身也有一定的限制條件，最后是相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)問(wèn)題，很多工作人員本身的技能水平并不能滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理建設(shè)的需要。

將現(xiàn)金的信息技術(shù)方法運(yùn)用到財(cái)務(wù)控制管理當(dāng)中仍是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)不斷向著這個(gè)方向上去努力。

（四）合適的財(cái)務(wù)軟件

企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員需要有更好的管理軟件才能更高效地進(jìn)行工作，目前我國(guó)在財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)方面投入的精力仍不夠，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已經(jīng)有的理論，并結(jié)合工作當(dāng)中的具體要求，進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在期間需要投入的人力和資金水平都是比較大的，因此目前相關(guān)研究仍有待進(jìn)行。

（五）人才

隨著電子商務(wù)的興起，實(shí)際上為企業(yè)用人也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中，不僅需要從業(yè)人員有扎實(shí)的財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，還要求應(yīng)當(dāng)具有一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并有一定的管理方面的知識(shí)，這樣綜合性人才，在市場(chǎng)是比較少見(jiàn)的，因此也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理招納相關(guān)的人才提高了難度，一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和高校的合作和交流，對(duì)于一些在高校中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，提前做足人才儲(chǔ)備，讓學(xué)生明確目前企業(yè)的具體要求，還可以在市場(chǎng)上聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的有工作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人員，帶動(dòng)企業(yè)共同進(jìn)步。另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育工作，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者可以提供深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)的中高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員漸漸多起來(lái)。

第三篇：新形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

新形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

引言：醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，它在醫(yī)院管理中占著極重要的地位，它是醫(yī)院正常運(yùn)作的有力保障。但是目前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度存在很大的不足，所以一定要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的完善，因?yàn)閷?duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)與完善，有利于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、有利于切實(shí)維護(hù)好廣大人民的利益。本文將對(duì)目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，探討在新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的對(duì)策。

在新出臺(tái)的關(guān)于新醫(yī)改形勢(shì)下醫(yī)療改革政策中明確指出，醫(yī)療改革的重心是建立完善的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，做到以人為本，切實(shí)維護(hù)好廣大人民的根本利益。而醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，它在醫(yī)院管理中占著極重要的地位，它是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的核心。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的不完善，將導(dǎo)致廣大人民的利益受到侵害。所以，醫(yī)院一定要做好醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的完善。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理所面臨的挑戰(zhàn)

在對(duì)醫(yī)院中所有與資金有關(guān)的使用、分配等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的組織、計(jì)劃、考核等工作統(tǒng)稱(chēng)為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中占著極重要的地位，完善的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度能保證醫(yī)院財(cái)務(wù)的正常運(yùn)行、有利于醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然而，我國(guó)目前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度存在著許多問(wèn)題，它不利于切實(shí)維護(hù)好廣大人民的利益，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一定的阻礙作用。所以，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的改革已勢(shì)在必行。下文將對(duì)目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理所面臨的問(wèn)題進(jìn)行闡述。

（一）對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度認(rèn)識(shí)的挑戰(zhàn)

很多醫(yī)院的管理者對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度認(rèn)識(shí)都不太正確而且也不足夠重視，導(dǎo)致管理者對(duì)此認(rèn)識(shí)不正確的原因是他們沒(méi)有足夠重視對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的關(guān)注、樹(shù)立的對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)觀(guān)念不夠正確；甚至還有一小部分的醫(yī)院管理者醫(yī)院的重心是治病救人，所以醫(yī)院財(cái)務(wù)管理不重要。另外，還有很多醫(yī)院對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理不夠重視，使其降低了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率。還有就是醫(yī)院財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)和分析欠缺，在醫(yī)院很多賬目都是電子版的、是通過(guò)電腦打印得到的，并沒(méi)有對(duì)這些資料進(jìn)行整合、沒(méi)有對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，如果對(duì)其進(jìn)行審核將會(huì)耗費(fèi)很大的精力。所以，醫(yī)院管理者和醫(yī)院財(cái)務(wù)人員一定要改變以上觀(guān)念，并對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理加以正確認(rèn)識(shí)。

（二）對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算制度的挑戰(zhàn)

預(yù)算管理就是對(duì)資金合理分配，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院資金使用的合理性、規(guī)范性。但是，現(xiàn)在許多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理在預(yù)算管理這一方面存在著問(wèn)題，主要問(wèn)題是對(duì)預(yù)算管理的相關(guān)工作的主動(dòng)性和目的性不夠強(qiáng)，覺(jué)得預(yù)算只是根據(jù)要求編制預(yù)算表。其次沒(méi)有對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行科學(xué)的編制，主要表現(xiàn)在在預(yù)算編制前沒(méi)有進(jìn)行足夠的科學(xué)論證，從而使得編制的預(yù)算不夠合理。這些做法將使得醫(yī)院中有限的財(cái)務(wù)資金沒(méi)有得到合理的使用，甚至很有可能造成資金的浪費(fèi)，進(jìn)而阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。

（三）對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的挑戰(zhàn)

目前，很多醫(yī)院管理者一般比較重視對(duì)醫(yī)療人員的培養(yǎng)，他們認(rèn)為對(duì)醫(yī)院管理人員的培養(yǎng)可有可無(wú)；這樣的做法同樣也忽視了對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)，從而導(dǎo)致了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員不夠?qū)I(yè)、使得財(cái)務(wù)管理觀(guān)念落后。更有甚者，有些醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員基本上沒(méi)有財(cái)務(wù)管理知識(shí)，完全是基層提拔而來(lái)；這些財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理能力很低，他們的工作效率也比較低，這樣就嚴(yán)重降低了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的工作效率。如果長(zhǎng)久的這樣下去，將使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)很大的漏洞，并將嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的發(fā)展，降低醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。所以醫(yī)院管理者一定要重視對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)。

二、在新醫(yī)改的形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理應(yīng)采取的對(duì)策

提高資金管理效益是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因?yàn)獒t(yī)院的所有資金運(yùn)轉(zhuǎn)基本上都是依據(jù)編制的預(yù)算來(lái)進(jìn)行的，而且醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益也與醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理有很大的關(guān)系。所以，醫(yī)院管理者一定要重視對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)與完善，我認(rèn)為在新醫(yī)改的形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理采取的對(duì)策應(yīng)從以下方面入手。

（一）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重視程度

在新醫(yī)改的形勢(shì)下，醫(yī)院的重心是建立完善的醫(yī)療服務(wù)體系、做到以人為本、切實(shí)維護(hù)好廣大人民的根本利益。要想維護(hù)好廣大人民的根本利益就一定要提高醫(yī)院的管理水平、提高醫(yī)療質(zhì)量。所以，在新醫(yī)改的形勢(shì)下，醫(yī)院管理者一定要重視醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的預(yù)算管理

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要內(nèi)容是財(cái)務(wù)預(yù)算管理，所以一定要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的預(yù)算管理。首先，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員需要樹(shù)立正確的醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念，從而使得醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理逐步向全局性醫(yī)院財(cái)務(wù)管理邁進(jìn)，要對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的預(yù)算有一個(gè)合理的規(guī)劃，從而使得編制的醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)算具有合理性和規(guī)范性；同時(shí)，編制的醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算一定要細(xì)節(jié)化，一定要做到對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)、各個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算，因?yàn)橹挥羞@樣才能使得每個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)有依可尋、才能提高對(duì)醫(yī)院預(yù)算財(cái)務(wù)的可控性與可操作性。其次就是要提高醫(yī)院預(yù)算財(cái)務(wù)的科學(xué)性，因?yàn)橹挥心軌蚪o醫(yī)院的預(yù)算財(cái)務(wù)提供一個(gè)科學(xué)的論證，才能有效的提高財(cái)務(wù)預(yù)算的可操作性、才能使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)能夠合理的分配、才能提高醫(yī)院整體的工作效率，從而提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收入與支出的管理

為了切實(shí)維護(hù)好廣大人民的根本利益就一定要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收入與支出的管理。首先，一定要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)收入的管理，這主要是因?yàn)楦哳~的藥費(fèi)、高額的醫(yī)院器材都使得醫(yī)院投入了很大的成本。例如為醫(yī)院采購(gòu)藥品等制定一套完善的管理措施，在對(duì)醫(yī)療器材室實(shí)行統(tǒng)一的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。這樣做不但是對(duì)醫(yī)院工作人員的肯定，還是對(duì)醫(yī)療服務(wù)體系的完善。其次就是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)支出的管理，對(duì)于加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)支出的管理可以從合理核算項(xiàng)目成本、通過(guò)招標(biāo)進(jìn)行醫(yī)院所需藥品、器材的采購(gòu)兩方面入手；通過(guò)以上兩方面可以有效的降低醫(yī)療成本，完善醫(yī)療服務(wù)體系。

三、總結(jié)

醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，它在醫(yī)院管理中占據(jù)著很重要的地位；所以醫(yī)院管理者一定要重視對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)與完善。加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理不斷有利于醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展、提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，還有利于切實(shí)維護(hù)好廣大人民的利益。

參考文獻(xiàn)

[1] 張潤(rùn)波.新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013，7（3）：253-254.[2] 劉艷潔.對(duì)新醫(yī)改下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理思考[J].經(jīng)濟(jì)視野，2013，13（8）：126.[3] 何艷偉.完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的若干思考[J].中國(guó)電子商務(wù)，2012，2（9）：190.（作者單位：新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院）

第四篇：電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響與對(duì)策

南京審計(jì)學(xué)院

課程論文

題目：電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響與對(duì)策 姓名：裴英杰學(xué)號(hào)：10040642

二級(jí)學(xué)院：經(jīng)濟(jì)學(xué)院班級(jí):10國(guó)貿(mào)1班

專(zhuān)業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

指導(dǎo)教師：謝兆霞職稱(chēng)：講師

二0一三 年 十 月

電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響與對(duì)策

1004064210國(guó)貿(mào)1班裴英杰

【摘要】現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力必須涉及電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，而其重點(diǎn)在于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)成本、運(yùn)作效率、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面。一定要有人性化的電子商務(wù)界面和模式，企業(yè)要轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念、改變管理方式，發(fā)展自身具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文旨在從影響表現(xiàn)和作用要素研究入手, 提出借助電子商務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);核心競(jìng)爭(zhēng)力;基本對(duì)策

1、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響表現(xiàn)

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在未來(lái)將與 Internet 上的電子商務(wù)緊密相關(guān), 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升提供了一個(gè)全新建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。

1.1、電子商務(wù)為企業(yè)提供了平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)

在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易, 不受時(shí)空限制, 企業(yè)的銷(xiāo)售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸, 沒(méi)有任何地理障礙, 這無(wú)疑為更多的企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)提供了一個(gè)絕好機(jī)會(huì);同時(shí)對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn), 由于競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大, 要求企業(yè)必須引入核心競(jìng)爭(zhēng)力, 而企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)管理的最高階段, 是一項(xiàng)長(zhǎng)期性任務(wù), 電子商務(wù)縮小了競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距, 為了加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 最終的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念及價(jià)值觀(guān)念上變革, 需要企業(yè)比以往任何時(shí)候更重視持續(xù)地、更快地獲取知識(shí), 并努力實(shí)現(xiàn)組織中團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)共享, 以此來(lái)提高企業(yè)的應(yīng)變能力,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展, 建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息溝通與知識(shí)共享, 完成外部信息收集, 并以此為依托, 建立和完善具有學(xué)習(xí)能力的組織結(jié)構(gòu), 并不斷將獲取的信息加以分析和總結(jié), 使組織具有快速適應(yīng)環(huán)境的能力。如何更好地學(xué)會(huì)利用電子商務(wù)管理信息是現(xiàn)代企業(yè)參與平等競(jìng)爭(zhēng)的具體表現(xiàn)。

1.2、電子商務(wù)是降低企業(yè)成本的有效手段

一是在營(yíng)銷(xiāo)成本方面, 利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo), 主要是建立公司網(wǎng)站和進(jìn)行網(wǎng)上廣告發(fā)布;二是在廣告成本方面, 研究表明, 假如使用國(guó)際互連網(wǎng)作廣告媒體, 進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng), 其銷(xiāo)售量增加 10 倍, 廣告花費(fèi)僅需傳統(tǒng)預(yù)算1/10, 且動(dòng)畫(huà)效果和色彩運(yùn)用為傳統(tǒng)促銷(xiāo)手段無(wú)法比擬。電子商務(wù)的應(yīng)用不僅在促銷(xiāo)中大顯身手, 其同樣在減少生產(chǎn)者與消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié), 推動(dòng)售后服務(wù)降低通信成本等許多方面都充分顯現(xiàn)了其獨(dú)特魅力, 電子商務(wù)典范的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)店、DELL 電腦公司都能夠用極低的成本獲取消費(fèi)者的需求信息, 從而提供個(gè)性化的服務(wù), 并將成本降低反映到產(chǎn)品價(jià)格上, 牢牢確立了其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 他們的成功可以說(shuō)是電子商務(wù)的成功。三是管理成本方面, 通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)或遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò), 企業(yè)管理層可以隨時(shí)了解各部門(mén)、各分公司經(jīng)營(yíng)總體情況和市場(chǎng)變化, 從而能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略, 并迅速把有關(guān)計(jì)劃變動(dòng)傳遞至下屬各部門(mén)或分公司, 在管理機(jī)制上充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理靈活性, 大大降低了管理成本,提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力與管理效率, 進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3、電子商務(wù)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延伸拓展了新的空間

核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)特點(diǎn)就是具有延展性,擁有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)總是在不斷地尋找一個(gè)新的供其延伸的核心業(yè)務(wù), 以此來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。值得注意的是, 在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)于電子信息化手段的運(yùn)用十分有限, 即使在國(guó)外, 也沒(méi)有一家公司在當(dāng)時(shí)能夠認(rèn)識(shí)到信息網(wǎng)絡(luò)能夠像今天這樣無(wú)處不在。因此, 在電子商務(wù)領(lǐng)域延伸企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 必定能有效地建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 獲取新的發(fā)展機(jī)遇, 建立企業(yè)完備的電子商務(wù)應(yīng)用體系是樹(shù)立企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然趨勢(shì), 是企業(yè)塑造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一次機(jī)會(huì)。

2、電子商務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用要素

2.1、運(yùn)營(yíng)成本

相對(duì)較低的運(yùn)營(yíng)成本是企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以較低的成本提供同等質(zhì)量的產(chǎn)品,或以同樣的成本提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品, 就具備了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。信息技術(shù)使企業(yè)可變成本大量沉淀為固定成本, 電子商務(wù)通過(guò)轉(zhuǎn)換成本效應(yīng)使企業(yè)邊際成本遞減, 這種邊際成本遞減可以同時(shí)出現(xiàn)在產(chǎn)品成本和管理成本兩個(gè)方面。

2.2、運(yùn)作效率

運(yùn)作效率是企業(yè)生存之本, 也是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)形式。電子商務(wù)通過(guò)強(qiáng)化管理, 精簡(jiǎn)流程, 加強(qiáng)內(nèi)外部信息流通, 提高企業(yè)運(yùn)作效率, 促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 借助電子商務(wù)系統(tǒng), 管理者可以集中精力于非結(jié)構(gòu)化決策, 從而擴(kuò)大管理幅度, 降低理層次, 實(shí)現(xiàn)管理扁平化。管理人員可以及時(shí)獲得商務(wù)信息, 加快決策速度, 提高管理效率, 創(chuàng)造新的效益。網(wǎng)絡(luò)的交互性使企業(yè)和其客戶(hù)的信息交流可以雙向進(jìn)行, 減少了大量中間環(huán)節(jié), 從而大大提高商務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量和效率。電子商務(wù)的開(kāi)展使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)重組, 就是以信息流代替物流、資金流, 通過(guò)信息流動(dòng)更有效地配置資源, 最大限度地克服時(shí)間和空間方面的限制, 使企業(yè)可以快捷地面對(duì)用戶(hù)進(jìn)行相互溝通, 提高運(yùn)作效率。

2.3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)比以往任何時(shí)候更重視自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。電子商務(wù)借助因特網(wǎng)突破了時(shí)空障礙, 有效地拓展了市場(chǎng)空間。同時(shí), 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式, 開(kāi)拓和創(chuàng)造新市場(chǎng), 依托知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)有利于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)空間, 電子商務(wù)全天候面向全球網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的運(yùn)作方式, 為企業(yè)開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)發(fā)展空間, 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的重點(diǎn)從繁瑣的對(duì)客戶(hù)日常管理和具體的流程處理中解脫出來(lái), 著眼于戰(zhàn)略高度的客戶(hù)管理和挖掘銷(xiāo)售潛力上面。電子商務(wù) 24 小時(shí)在線(xiàn)業(yè)務(wù)模式, 可以使企業(yè)以更快的速度進(jìn)入市場(chǎng), 吸引更多的業(yè)務(wù)伙伴, 幫助企業(yè)占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。電子商務(wù)通過(guò)改變營(yíng)銷(xiāo)模式, 創(chuàng)造新市場(chǎng)來(lái)提高企業(yè)的核心能力。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可在短時(shí)間內(nèi)收集到大量同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的各方面信息, 有針對(duì)性地調(diào)整本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略, 使市場(chǎng)占有率提高, 競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。

3、借助電子商務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本對(duì)策

3.1、思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變

電子商務(wù)首先帶來(lái)的應(yīng)是企業(yè)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。首先要確立信息化、知識(shí)化管理的觀(guān)念, 加大信息化設(shè)備投資, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和分配;其次要確立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀(guān)念, 充分理解知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在因素, 接受新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論的收益遞增模型, 即 “知識(shí)可以提高投資的回報(bào)”, 而高回報(bào)又可對(duì)知識(shí)積累產(chǎn)生正反饋放大效應(yīng);第三要確立經(jīng)營(yíng)管理的人性化觀(guān)念, 隨著大規(guī)模生產(chǎn)逐漸被靈活的網(wǎng)絡(luò)所代替, 這種以知識(shí)為核心、以信息化為結(jié)構(gòu)體系的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化, 人性化觀(guān)念不可缺少;第四要改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀(guān)念, 確認(rèn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)及其在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位。

3.2、管理方法的改變

企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理結(jié)合, 并逐步過(guò)渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)營(yíng)性管理、軟管理指通過(guò)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感、責(zé)任感和成就感, 以達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵(lì)。而在激勵(lì)機(jī)制上, 應(yīng)弱化對(duì)過(guò)程的控制, 將績(jī)效評(píng)估作為對(duì)員工考核的重要手段, 同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由, 強(qiáng)化個(gè)性化管理, 放松經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)制管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

3.3、人才地位的確立

人才比資本更重要, 離開(kāi)了人才的資本實(shí)力不再, 擁有最多資本不如擁有最好的頭腦, 人才已成為財(cái)富的源泉。企業(yè)應(yīng)從“資本決定論”向“人才決定論”轉(zhuǎn)變, 把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位為人才的競(jìng)爭(zhēng), 企業(yè)要樹(shù)立全新的以人為本的管理觀(guān)念, 改變傳統(tǒng)人力資源管理方式, 采取切實(shí)可行的措施, 加強(qiáng)電子商務(wù)培養(yǎng), 保證人才對(duì)企業(yè)資源的合理運(yùn)用, 為企業(yè)帶來(lái)更高的效益, 采取更為優(yōu)越的措施與政策, 吸引電子商務(wù)人才加盟企業(yè), 留住電子商務(wù)人才服務(wù)企業(yè), 讓人才為企業(yè)帶來(lái)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張華平.我國(guó)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].安陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)；2005年01期

[2]陳靜；鄧興華.電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成本的影響[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技；2011年21期

[3]朱志愚.電子商務(wù)在航空公司運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用[J].改革與戰(zhàn)略；2012年21期

[4]趙天鞠.電子商務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析的影響[D].大連理工大學(xué)；2005年

[5]葉少霞.電子商務(wù)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用探討[J].商業(yè)文化（下半月）；2012年02期

第五篇：電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅收的挑戰(zhàn)及對(duì)策

77929398.docPage 1 of 4

論文格式示范

我國(guó)電子商務(wù)稅收征管模式探討

張德民

（北京信息學(xué)院 計(jì)算機(jī)與信息管理系02信息1班）

[摘要]簡(jiǎn)要地概述本文內(nèi)容,重點(diǎn)是提出什么問(wèn)題,這些問(wèn)題得到解決的程度,解決問(wèn)題方法和想法。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)；稅收；征管模式

引言或問(wèn)題的由來(lái)（200-300字即可）

一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（一）（二）

二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)行稅收制度產(chǎn)生影響

（一）（二）

三、國(guó)際社會(huì)對(duì)電子商務(wù)稅收處理方法

（一）（二）

四、我國(guó)電子商務(wù)稅收問(wèn)題分析

（一）（二）

五、我國(guó)電子商務(wù)稅收征管模式探討（重點(diǎn)）

（一）（二）

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1] 張微，西建民.稅收管理[M].上海教育出版社，2003.[2] 李江賓，.電子商務(wù)稅收問(wèn)題思考[J].稅務(wù)動(dòng)態(tài)，2003（4）.四、答辯書(shū)應(yīng)準(zhǔn)備下面問(wèn)題

1、選擇該題目的理由，它有什么價(jià)值

2、該選題有何人做過(guò)哪些研究，有哪些主要觀(guān)點(diǎn)和成果？自己有何新發(fā)現(xiàn)，提出和解

決什么問(wèn)題？

3、論文基本觀(guān)點(diǎn)及立論依據(jù)

4、參考文獻(xiàn)版本、出處

5、論文還有哪些可以進(jìn)一步思考的問(wèn)題

摘要：商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅收的稅務(wù)登記、稅收征管等提出了挑戰(zhàn)。針對(duì)電子商務(wù)所帶來(lái)的稅收，許多國(guó)家和區(qū)域性組織根據(jù)本國(guó)具體的情況提出了不同的解決措 施。由于電子商務(wù)的在我國(guó)處于初級(jí)階段，我國(guó)應(yīng)借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國(guó)稅收的實(shí)際情況，確定出適合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的稅收原則，并加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的稅 務(wù)管理。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；稅收管轄權(quán)；稅收征管；稅收對(duì)策

電子商務(wù)是一種基于機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、通過(guò)一組電子工具（如EDI、電子郵件、文件傳輸、BBS、智能卡等）實(shí)現(xiàn)商務(wù)交換的全過(guò) 程，是以客戶(hù)數(shù)據(jù)為依據(jù)的全新的商務(wù)模式。由于電子商務(wù)具有全球性、流動(dòng)性、隱蔽性、電子化、數(shù)字化等特點(diǎn)，了傳統(tǒng)稅收原則的運(yùn)用，并給稅務(wù)管理帶來(lái)困 難。因此，如何制定出適合電子商務(wù)的稅收制度成了普遍關(guān)注的問(wèn)題。

一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅收制度的挑戰(zhàn)

（一）對(duì)傳統(tǒng)稅務(wù)登記制度的挑戰(zhàn)

依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行《稅收征管法》的規(guī)定，從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人必須在法定期限內(nèi)依法辦理稅務(wù)登記。稅務(wù)登記是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人實(shí)施管理、掌握稅源 情況的基本手段。它對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人雙方來(lái)說(shuō)，既是征納關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，又是關(guān)系成立的依據(jù)和證明。電子商務(wù)自產(chǎn)生以來(lái)，對(duì)傳統(tǒng)的稅收登記方式形成挑 戰(zhàn)。因?yàn)槿魏螀^(qū)域性電腦只要在技術(shù)上執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，就可以聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；任何繳納一定的注冊(cè)費(fèi)，就可獲得自己專(zhuān)用的域名，在網(wǎng)上自主從事商貿(mào)活動(dòng)；任何一 個(gè)人只要擁有一臺(tái)電腦、一只“貓”和一根電話(huà)線(xiàn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以參與網(wǎng)上交易。現(xiàn)行的稅務(wù)登記的基礎(chǔ)是工商登記，只有經(jīng)過(guò)登記以后你才可以從事貿(mào)易活 動(dòng)。這種傳統(tǒng)的稅收登記方式對(duì)電子貿(mào)易流動(dòng)的交易主體是無(wú)法確認(rèn)的，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)交易范圍是無(wú)限的，而且不需要事先經(jīng)過(guò)工商部門(mén)的批準(zhǔn)，就可以從 事交易。這就造成對(duì)納稅義務(wù)人確認(rèn)困難，由此導(dǎo)致稅收流失。

（二）企業(yè)交易地點(diǎn)和常設(shè)機(jī)構(gòu)所在地的認(rèn)定困難

傳統(tǒng)的稅收以常設(shè)機(jī)構(gòu)，即一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全部活動(dòng)或者部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的固定場(chǎng)所來(lái)確認(rèn)經(jīng)營(yíng)所得來(lái)源地。常設(shè)機(jī)構(gòu)可分為固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所構(gòu)成的常設(shè)機(jī)構(gòu)和 以營(yíng)業(yè)代理人構(gòu)成的常設(shè)機(jī)構(gòu)。無(wú)論哪種常設(shè)機(jī)構(gòu)都是一個(gè)有形的實(shí)體。稅務(wù)征收機(jī)關(guān)可以根據(jù)企業(yè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)來(lái)認(rèn)定納稅主體。由于電子商務(wù)具有全球性、流動(dòng) 性、隱蔽性等特點(diǎn)，使得交易變得更加復(fù)雜。交易雙方主體除了在客戶(hù)所在國(guó)擁有、租用或使用服務(wù)器之外，外國(guó)的網(wǎng)絡(luò)提供商和銷(xiāo)售商不必在客戶(hù)所在國(guó)保持其他 形式的“有形體存在”。如果外國(guó)網(wǎng)絡(luò)提供商和銷(xiāo)售商僅僅通過(guò)在客戶(hù)所在國(guó)的服務(wù)器進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)，按照現(xiàn)行常設(shè)機(jī)構(gòu)的概念就不能構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)。而且，在很多 情況下，外國(guó)銷(xiāo)售商自己根本沒(méi)必要擁有網(wǎng)址和服務(wù)器，它只需要和網(wǎng)絡(luò)提供商達(dá)成協(xié)議，使用或租用服務(wù)提供商的服務(wù)器就可以開(kāi)展自身銷(xiāo)售活動(dòng)。由于這種交易 沒(méi)有以有形實(shí)體存在，稅收機(jī)關(guān)根據(jù)的稅收原則無(wú)法認(rèn)定交易在什么地方進(jìn)行，失去了稅收依據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)不能進(jìn)行稅收征管。

（三）電子商務(wù)票證及賬務(wù)的無(wú)形化給傳統(tǒng)稅收征管帶來(lái)的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的稅收征管模式是建立在各種票證和賬簿的基礎(chǔ)上的，而電子商務(wù)實(shí)行的是無(wú)紙化操作，各種銷(xiāo)售依據(jù)都是以電子形式存在的，稅收征管失去了最直 接的實(shí)物對(duì)象。同時(shí)，電子商務(wù)的快捷性、直接性、隱匿性、保密性等，不僅使得稅收的稅源控制手段失靈，而且客觀(guān)上造成了納稅人不遵守稅法的可能性。另外，電子商務(wù)采取高的交易手段，交易結(jié)果比較隱蔽，如果交易實(shí)體是無(wú)形的，“電子貨幣”交易與匿名支付系統(tǒng)聯(lián)接，對(duì)稅務(wù)部門(mén)而言，確定納稅人身份和交易的細(xì)節(jié) 更加困難。

（四）電子商務(wù)的發(fā)展使國(guó)際避稅更加容易

根據(jù)傳統(tǒng)稅收制度的規(guī)定，國(guó)際避稅是指納稅人利用某種不違法的方式，減少或規(guī)避其跨國(guó)納稅對(duì)象應(yīng)承擔(dān)的納稅義務(wù)的行為。納稅人常用的國(guó)際避稅方 式主要有以下幾種：一是通過(guò)納稅主體的跨國(guó)移動(dòng)進(jìn)行國(guó)際避稅；二是通過(guò)征稅對(duì)象（客體）跨國(guó)移動(dòng)進(jìn)行國(guó)際避稅；三是跨國(guó)投資有意弱化投資股份進(jìn)行國(guó)際避 稅；四是跨國(guó)納稅人濫用稅收協(xié)定進(jìn)行國(guó)際避稅。由于各國(guó)都有權(quán)對(duì)發(fā)生在其境內(nèi)的運(yùn)輸或支付行為征稅，所以納稅人大多選擇在避稅港建立虛擬公司并通過(guò)其進(jìn)行 貿(mào)易，或?qū)⑵渥鳛榻回浀攸c(diǎn)，利用避稅港的優(yōu)惠政策避稅，致使許多公司在實(shí)際經(jīng)營(yíng)地微利或虧損，而在避稅港的利潤(rùn)卻居高不下。傳統(tǒng)的稅收制度對(duì)關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部 的轉(zhuǎn)讓定價(jià)，采取成本加價(jià)法、比較利潤(rùn)法等進(jìn)行調(diào)整。而電子商務(wù)的發(fā)展使納稅人很容易地把交易價(jià)格進(jìn)行更改或者隱藏真實(shí)交易。因此稅務(wù)機(jī)關(guān)很難對(duì)價(jià)格進(jìn)行 調(diào)整，從而使稅款大量流失。

（五）電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)稅收管轄權(quán)的挑戰(zhàn)

稅收管轄權(quán)是指國(guó)家在主權(quán)范圍內(nèi)對(duì)一定的人和一定的對(duì)象行使的征稅權(quán)力。稅收管轄權(quán)有來(lái)源地稅收管轄權(quán)和居民稅收管轄權(quán)之分。所謂來(lái)源地稅收管 轄權(quán)，是指征稅國(guó)基于有關(guān)的收益來(lái)源于境內(nèi)的法律事實(shí)，針對(duì)非居民行使的征稅權(quán)力。而居民稅收管轄權(quán)，是指國(guó)家根據(jù)納稅人在本國(guó)境內(nèi)存在著稅收居所這一連 結(jié)因素而行使的征稅權(quán)力。除個(gè)別國(guó)家放棄居民稅收管轄權(quán)外，大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都同時(shí)行使兩種稅收管轄權(quán)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)或者個(gè)人的收入來(lái)源越來(lái) 越全球化，再加上電子商務(wù)的虛擬化、匿名化、無(wú)國(guó)界和支付方式的電子化等特點(diǎn)，其交易情況大多被轉(zhuǎn)換為“數(shù)據(jù)流”在網(wǎng)絡(luò)中傳送，使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以根據(jù)傳統(tǒng)的 稅收原則來(lái)判斷交易對(duì)象、交易場(chǎng)所、交貨地點(diǎn)、服務(wù)提供地、使用地等。公司可以在全球任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行交易。一項(xiàng)交易可能涉及到多個(gè)國(guó)家，到底哪個(gè) 國(guó)家能行使稅收管轄權(quán)已經(jīng)很難界定，同時(shí)由于稅收管轄權(quán)不明確，必然會(huì)引起各國(guó)對(duì)稅收管轄權(quán)的爭(zhēng)議，由此也可能引發(fā)國(guó)與國(guó)之間不必要的矛盾。

二、國(guó)外有關(guān)電子商務(wù)征稅的政策主張

迄今為止，世界各國(guó)政府還沒(méi)有哪國(guó)明確規(guī)定開(kāi)征電子商務(wù)稅，主要原因是電子商務(wù)的發(fā)展正處在初級(jí)階段，各國(guó)政府對(duì)這一商業(yè)形式還持鼓勵(lì)的態(tài)度。

（一）美國(guó)對(duì)電子商務(wù)稅收的政策

美國(guó)財(cái)政部于1996年下半年頒布了“全球電子商務(wù)選擇稅收政策”白皮書(shū)，對(duì)電子商務(wù)的征稅問(wèn)題提出了三項(xiàng)原則：即保持稅收中性，盡量適用現(xiàn)行 的稅收原則，解決辦法應(yīng)具有靈活適用性。美國(guó)財(cái)政部認(rèn)為沒(méi)有必要對(duì)國(guó)家稅收原則做根本性的更改，但應(yīng)形成國(guó)際

共識(shí)，以確保建立對(duì)電子商務(wù)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng) 一性非歧視稅收政策：明確對(duì)電子商務(wù)征稅的管轄權(quán)，以避免雙重征稅。

1997年7月1日，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓發(fā)布了《全球電子商務(wù)綱要》，號(hào)召各國(guó)政府盡可能地鼓勵(lì)和幫助企業(yè)發(fā)展In tenet商業(yè)，建議將Intenet宣布為免稅區(qū)。凡無(wú)形商品（如電子出版物、軟件網(wǎng)上服務(wù)等）經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的，無(wú)論是跨國(guó)交易或在美國(guó)內(nèi)部的跨州 交易，均應(yīng)一律免稅。對(duì)有形商品的網(wǎng)上交易，其賦稅應(yīng)按現(xiàn)行的規(guī)定辦理。隨著電子商務(wù)交易日趨普及，許多州政府擔(dān)心稅收會(huì)因此而縮減，因此，美國(guó)一些州的 州長(zhǎng)呼吁電子商務(wù)交稅。但按1992年美國(guó)最高法院的決議和2001年美國(guó)眾議院的決定，禁止各州在8年內(nèi)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)課稅。