第一篇:總監(jiān)工作職責(zé)范文
運營總監(jiān)的工作范圍很大,工作掌握的權(quán)利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面:
(一)負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準;負責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
另外,運營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標(biāo),還需要負責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外,有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo),部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營,保障目標(biāo)達成;
負責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時,運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整,需要進行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作,負責(zé)達成總經(jīng)理交辦的項目工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的多個方案,供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。
主持和參與市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測,不斷主動提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想,指出發(fā)展方向。
重點參與公司重大經(jīng)營決策和投資項目的論證、總體規(guī)劃、方案策劃、協(xié)調(diào)實施過程。
第二篇:工程項目總監(jiān)工作職責(zé)
1、組織貫徹落實國家有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量、科研方面的政策法規(guī),負責(zé)組織制定、修改公司相應(yīng)規(guī)章制度,經(jīng)批準后貫徹執(zhí)行
2、制定項目組織系統(tǒng),明確各主要人員的職責(zé)分工
3、確定項目管理系統(tǒng)的目標(biāo)、項目總進度計劃并監(jiān)督執(zhí)行
4、控制工程項目投資額
5、組織工程項目可行性研究報告和設(shè)計任務(wù)書的編制
6、制訂項目技術(shù)文件管理制度,建立完善的工程技術(shù)檔案
7、審查批準與工程項目建設(shè)有關(guān)的物資采購活動
8、組織并協(xié)調(diào)與工程項目建設(shè)有關(guān)的各方面工作,實現(xiàn)工程項目總目標(biāo)
9、負責(zé)項目的預(yù)算執(zhí)行,控制項目成本,實現(xiàn)項目的利潤最大化
第三篇:總監(jiān)工作職責(zé)規(guī)范
職位名稱 :市場營業(yè)部(副)總監(jiān)
主要職責(zé) :(概述本職務(wù)的工作職責(zé)主要內(nèi)容以及對酒店總體效益的促進作用)負責(zé)掌管市場營業(yè)部一切之權(quán)責(zé)與功能,建立及維護酒店的形象,對外宣傳及全力推銷客房,餐飲及宴會,完成董事局所擬定的營業(yè)
預(yù)算指標(biāo)
部門 :市場營業(yè)部 目錄編號 :JDS01
單位 : 級 別 :4級
工作時間:責(zé)任制 工作區(qū)域 :市場營業(yè)部
工作關(guān)系:上 司 下 屬
總經(jīng)理 營業(yè)經(jīng)理
公關(guān)經(jīng)理
工作大綱:(祥細說明工作執(zhí)掌內(nèi)容,需強調(diào)說明必須達到的基本職責(zé)要求。)工作大綱 占工作時間比率
1.?dāng)M定全面性之市場推廣計劃及營銷策略。
2.?dāng)M定每年客房銷售預(yù)算方案包括房價及開房率。
3.?dāng)M定每年市場推廣工作開支預(yù)算方案。
4.?dāng)M定每年市場銷售部的行動計劃。40%
5.按已審批的營業(yè)銷售預(yù)算案切實執(zhí)行并根據(jù)市場的變化
而作出相應(yīng)的措施以達到最佳的營銷效果。
6.控制并指導(dǎo)營銷公關(guān)人員,布置廣告和促銷預(yù)算。定期
與總經(jīng)理商討市場銷售事宜。
7.與客房部,餐飲部協(xié)調(diào)制定訂房,餐飲方面的規(guī)程和程序。
8.與財務(wù)部協(xié)調(diào)制定訂房,押金等規(guī)例,審核客戶掛帳的限
度,并在定期范圍內(nèi)協(xié)助催收帳項。10%
9.與客房部,餐飲部舉行經(jīng)常性例會,協(xié)調(diào)及修定,改善飯
店內(nèi)各部門之間的運作。
10.向下屬提供長期性的培訓(xùn)和作出工作指引,加強營業(yè)公關(guān) 10%
人員的信心與效能。
11.每年須作定期營銷差旅,參與重要性的旅業(yè)展銷會,加強 10%
國內(nèi)外的宣傳推廣工作。
12.協(xié)助制定客戶優(yōu)惠規(guī)例。
13.代表酒店與航空公司、旅行社、公司客戶及其他促銷組織
商談酒店房價及合約條款。
14.建立一支合作緊密及具有高效能的營業(yè)隊伍,充分發(fā)揮每個下屬職位的功能。
15.安排并陪同重要客戶參觀了解酒店設(shè)施和服務(wù)。
16.參加與銷售有關(guān)的各種社交活動。
17.保持并擴展現(xiàn)有的銷售渠道,開發(fā)新的銷售渠道。
18.與國內(nèi)外旅行社、航空公司、商務(wù)客戶經(jīng)常保持緊密聯(lián)
系,提供有關(guān)酒店的最新動向資料。30%
19.留意及開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽訂客戶合約。
20.制定及維護一份客戶資料檔案,并向下屬作出分配。
21.招聘、甄別屬下員工。
22.主持市場營業(yè)部會議及出席酒店部門主管會議及其他例
行會議。
23.向總經(jīng)理提供每月營業(yè)銷售產(chǎn)量報告及分析報告。
24.協(xié)調(diào)轄下各分部與酒店其他部門之關(guān)系。
25.須服從總經(jīng)理在上述職務(wù)及責(zé)任范圍以外之任務(wù)指令。
26.確實了解市場動向與資訊,定時回報給管理階層作為參
考。
27.審閱各營業(yè)經(jīng)理之日/周/月/季報告,并迅速重點傳
達給管理層。
職位名稱 :市場營業(yè)副總監(jiān)
決策/問題的處理:
(工作中遇到問題或突發(fā)事件,主管能獨立決策或需請示上級給予正確方向)內(nèi) 容 原則和限制
1.處理客人投訴 1.顧全酒店的利益,顧及客人的感受。
2.特別折扣優(yōu)惠 2.顧全酒店的利益,顧及客人的感受,在總理授予的權(quán)限范圍內(nèi)。
3.文宣品的監(jiān)控及文字稿的起草 3.符合酒店的風(fēng)格,宣揚酒店的正面形象,在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)。
4.宣傳品的申購 4.符合酒店的風(fēng)格,在總經(jīng)理的授權(quán)范圍
內(nèi)。
酒店內(nèi)部工作項目與關(guān)系:(與酒店其他部門有直接聯(lián)系需經(jīng)常接觸者)
工作項目 需要的信息 信息來源
1.協(xié)調(diào)制定訂房,餐飲方面的 1.工作程序的討論 1.房務(wù)部, 餐飲部
規(guī)程和程序
2.協(xié)助催收帳項 2.商務(wù)公司的掛帳情況 2.財務(wù)部
3.協(xié)調(diào)制定訂房, 押金等規(guī)例 3.動作程序的討論 3.財務(wù)部, 房務(wù)部
4.推銷客房, 餐飲及宴會 4.客房及餐飲, 宴會的設(shè) 4.房務(wù)部, 餐飲部
施及推銷計劃
工作項目 提供的信息 信息接收
1.定期與總經(jīng)理商討市場營業(yè) 1.推廣計劃, 推廣活動, 廣 1.總經(jīng)理
事宜 告宣傳等
2.向總經(jīng)理做工作報告 2.產(chǎn)量報告等 2.總經(jīng)理
2.安排并陪同重要客戶參觀了 3.重要客戶的姓名, 背景, 3.各營業(yè)部門
解酒店設(shè)施和服務(wù) 參觀時間及行程安排
酒店外部工作項目與關(guān)系:(需要接觸的與工作有關(guān)的人際關(guān)系)
工作項目 交際目的1.定期出差,參與重要的旅業(yè)展銷會 1.加強宣傳推廣工作
2.與旅行社、航空公司、商務(wù)客戶保持 2.建立酒店的形象, 爭取盡量多的客 緊密聯(lián)系 源,進一步擴大業(yè)務(wù)
3.留意并開拓有潛質(zhì)的新客戶 3.增加客源
4.與廣告公司的接觸 4.明確應(yīng)確立的酒店形象, 參與廣告
設(shè)計
5.與各傳媒保持良好關(guān)系 5.擴大酒店知名度, 增加社會曝光率
6.參與重要商務(wù)客戶定期聯(lián)誼活動 6.了解客戶需求及動向
工作職責(zé)規(guī)范-市場營業(yè)部(副)總監(jiān)
類別基本要求備注
基本常識具有豐富的市場知識及營銷知識,具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,熟知酒店營運,成熟并具有責(zé)任感,對社會各種經(jīng)濟現(xiàn)狀有理性的認知,具有在管理、人際關(guān)系、組織、分析方面的知識和技能,有每銳的市場觸覺,懂電腦
交際技巧善于交際應(yīng)酬,具有果斷處理事務(wù)的能力,以及較強的應(yīng)變能力
工作經(jīng)驗5年以上星級酒店銷售經(jīng)驗及3年銷售經(jīng)理經(jīng)驗
學(xué)歷(或培訓(xùn)經(jīng)歷)大專以上學(xué)歷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
性格外向型,決斷,開朗,大方穩(wěn)重,高度的責(zé)任心,善于與人溝通,有同情心 外貌身材良好的外表
年齡45歲以下
語言流利的普通話,粵語,及一門以上外語
其他-精力充沛,興趣廣泛,有較強的邏輯思維,能以辨 證及客觀的眼光看待及處理問題。-對市場要有敏銳之觀察力-要有財務(wù)數(shù)字概念,要了解酒店各項工作流程及成 本分析
標(biāo) 準 作 業(yè) 程 序
項目:營業(yè)部(副)總監(jiān)工作程序 編號:JDS01 日期:2001/3/3
項次流程步驟要點說明服務(wù)語述配備
一、營業(yè)人員的日常程序工作(1)準時上班,檢查儀表,準備上崗。(2)閱讀當(dāng)天的預(yù)期客人到步表(EA),是否有商務(wù)賓客,VIP及特別安排,以便跟催。(3)閱讀已計劃的當(dāng)天營業(yè)探訪,并致電客人確認及預(yù)約明天要拜訪的客戶。(4)到商務(wù)客戶作營業(yè)探訪,應(yīng)作出的事項要點:-把酒店的房價,位置,有利條件及最新 資料介紹給客人;-把酒店的特惠配套計劃,對商務(wù)住客的 優(yōu)惠介紹給客人;-與商務(wù)客戶的具體辦事人,具體酒店訂 房負責(zé)人,促進及保持良好關(guān)系;-贈送酒店小禮物給予具體辦事人,具體 飯店訂房者;-從客人方面,了解酒店市場信息,對手 酒店的攻勢及報價,并作出筆錄,以便 向管理層匯報;-了解客人除訂房要求外,是否公司還有 餐飲、宴會、招待的要求,可能帶來酒 店其他收益,并作筆錄,以便向管理層 匯報; -了解客人在酒店的投訴,并解答及作筆 錄,以便向管理層匯報; -筆錄該公司的名稱、地址、電話、圖文 傳真,具體辦事人姓名,現(xiàn)時常訂房的 酒店哪個名稱,以便整理郵遞資料; -如該公司
是屬于初次探訪,應(yīng)分析是否 要與該公司訂立商務(wù)合約; -盡量安排客人到酒店參觀房間及設(shè)施,以協(xié)助推銷;(5)營業(yè)探訪后,向管理層提交營業(yè)探訪報告,內(nèi)容應(yīng)寫上公司名稱、地址、電話、圖文傳真號碼,具體辦事人姓名、職位、生意性質(zhì),常訂的酒店,公司或酒店客人的要求,跟催事項,銷售主任并作出意見。(6)了解酒店主要信息,產(chǎn)品知識。(7)帶領(lǐng)客人參觀各類型房間,餐飲及娛樂場所,酒店的其他設(shè)施。對于銷售拜訪,必須10:00AM之前做好(1)-(4)工作,離開辦公室進入行程;下午必須2:00PM之前做好準備工作,離開辦公室進行營業(yè)探訪。SALES KIT,計算器,名片手提電腦,小禮物及客戶拜訪記錄卡
項次流程步驟要點說明服務(wù)語述配備
(8)安排宴請有潛力及大力支持的客戶。(9)親自迎接所屬商務(wù)客戶預(yù)訂入住的貴賓客人。(10)每天下班前與其他營業(yè)主任,營業(yè)經(jīng)理,公關(guān)部經(jīng)理舉行碰頭會議,提交營業(yè)探訪報告,討論當(dāng)天營業(yè)探訪所遇到的特別事項,例如客戶的特別要求。投訴、市場最新信息等。(11)每周末向管理層提交營業(yè)探訪,宴請簡單總結(jié),及提交下周的工作計劃及宴請預(yù)計表。(12)如客戶直接向營業(yè)人員訂房應(yīng)清楚,正確填寫訂房表上的各項內(nèi)容,提交訂房部,并作出記錄及歸案。(13)每月底的營業(yè)人員,應(yīng)代理及執(zhí)行市場營業(yè)部的一切工作的解答和解決,協(xié)助有關(guān)部門及客人的詢問和要求,應(yīng)在大堂及餐飲場所應(yīng)酬商務(wù)客人,發(fā)掘有潛質(zhì)的客人,經(jīng)常光顧我酒店的客人,以吸納為本酒店的商務(wù)人,提供優(yōu)惠,與前臺部聯(lián)絡(luò),了解當(dāng)天入住的商務(wù)客人,零散客人及協(xié)助跟催可能當(dāng)天空訂的訂房。
二、內(nèi)部協(xié)調(diào)運作問題商務(wù)生意與酒店內(nèi)部的聯(lián)系無外乎兩個部分:商務(wù)客訂房,長住客引進。
(1)、商務(wù)客訂房程序-營業(yè)人員拿準信息資料:商務(wù)編號,公司名稱、入住客名單、性別、入住日期、到達時間、退 房日期、是否需接車,機、車次/航班次,是 否有特別要求,房價等;-以上資料獲得后,作訂房,填寫訂房單;-若當(dāng)天訂房,交由前臺接待部處理,若非當(dāng)天 訂房,交由訂房部處理;-在客人訂房入住日期的當(dāng)天,跟催訂房單的穩(wěn) 妥情況,查看是否有錯漏;-在客人入住期間,若遇任何要求,投訴、咨詢、營業(yè)人員須熱情,高效率地與有關(guān)部門聯(lián)系;-客人退房時,營業(yè)人員向客人表示多謝光顧之 意,希望客人的口碑推動酒店的生意,爭取更 多的回頭客;-收集客人的投訴,建議,在報告中反映出來;
項次流程步驟要點說明服務(wù)語述配備
(2)引進長住客的程序-營業(yè)人員須敏銳的收集有關(guān)信息,爭取更多的 長住客來源;-引領(lǐng)客人看房,同時報價;-向客戶解答有關(guān)長住客在酒店的所有特別優(yōu) 惠,同時向客戶了解長住的類型、性質(zhì);a.寫字樓,純住,商住兩用;b.是否需要加設(shè)某些額外設(shè)備,如光管、分機 電話線、家私等;c.向客戶講解清楚有關(guān)當(dāng)?shù)卣途频晁O(shè)的 條例、規(guī)則,不得違反,如公安條例、財務(wù) 稅法、消防條例等;d.是否需要改變現(xiàn)有房內(nèi)的擺設(shè);-上述一切得到客戶、酒店接收、同意后,拿取 具體資料、入住日期、簽約日期、負責(zé)人名單、公司工作人員名單、有權(quán)簽單人員名單等;-繳交適量的按金及上期房租,打印合同;-雙方簽約;-及時通知接待處、訂房部留意此房間的狀態(tài);-長住客人入住時,營業(yè)人員加以接待;-長住客人入住后,經(jīng)常保持與客戶聯(lián)系,以及 保持與客務(wù)主任、值班經(jīng)理、信貸部、房務(wù)部 等彼此間的溝通和默契;-引導(dǎo)客人增加使用飯店其他場所的消費,提高 生意額。
(3)申請酒店信貸手續(xù)不論旅行社或商務(wù)公司,如有需要向酒店申請信用貸款時,必須進行以下程序:財務(wù)部負責(zé)提供申請表格,繼由市場營業(yè)部代轉(zhuǎn)給有關(guān)申請單位,其申
請單位填寫完整的資料后,市場營業(yè)(副)總監(jiān)須提議其提供之信貸額,交回財務(wù)部由信貸部負責(zé)對申請單位進行調(diào)查,然后呈交財務(wù)部經(jīng)理審批其可接納性,再由財務(wù)經(jīng)理及有關(guān)行政人員簽署批核其申請單位之信貸額,當(dāng)申請單位與酒店簽訂正式之信貸合約時,此信貸即可生效。已批準接納的單位申請表(包括國內(nèi)/外),其副本需抄送給市場營業(yè)部,同時財務(wù)部亦需負責(zé)統(tǒng)一列出所有酒店已接納之單位名單抄送市場營業(yè) 部,前臺部
項次流程步驟要點說明服務(wù)語述配備
(4)關(guān)于確認信用貸款及浮動保證金之程序?qū)τ谂c酒店無信貸合約的海外旅行社,商務(wù)機構(gòu),如需要在酒店記帳時,其條件必須具備有現(xiàn)金,銀行信用狀或銀行擔(dān)保書等作為保證方為有效。關(guān)于可月結(jié)之客戶需小心,并要經(jīng)上級批準。
(5)娛樂接待除了對客人進行營業(yè),探訪外還應(yīng)當(dāng)邀請客人到酒店來及使用酒店的設(shè)施,這亦是銷售行動中的一項活動。
(6)旅行社和商務(wù)客戶為了能旅行社或商務(wù)公司等客戶加深對本酒店的認識,并給予更多的支持,為酒店帶來生意,銷售人員應(yīng)為其提供適當(dāng)?shù)木频陫蕵氛写?,因此銷售人員須不斷地制定出有關(guān)的計劃,在他們的計劃中,寫明需招待的客人名字、事因及地點,無論如何,每一次的招待,他們都必須先填寫“交際申請表”并須征得市場營業(yè)部(副)總監(jiān)的批準,市場營業(yè)部(副)總監(jiān)對此進行評估,這樣,才可以保證不會濫用招待的特定費用。
(7)貴賓每天預(yù)期到步的貴賓和旅行社的名單都將由前臺部提供給市場營業(yè)部,每一個到步的貴賓都須委托給某一員工來負責(zé)聯(lián)系工作,令客人在酒店內(nèi)能感到愜意和愉快,這是每一個銷售人員應(yīng)盡的責(zé)任,倘若有必要的話,可于酒店內(nèi)之餐廳進行適當(dāng)?shù)膴蕵氛写?,同時,銷售人員應(yīng)抓緊機會,向這些貴客介紹及展示酒店內(nèi)的設(shè)施,并引導(dǎo)他們?nèi)ナ褂镁频陜?nèi)之服務(wù)項目。
(8)信息傳遞為加強運作部門之間的信息交流和溝通,須定期與餐飲部、房務(wù)部、財務(wù)部召開協(xié)調(diào)會議,檢討回顧在運作上存在的問題,共商解決方案,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以求達到最佳的營運效果。
第四篇:行政總監(jiān)工作職責(zé)
行政總監(jiān)工作職責(zé)
1、建立并完善人力資源管理制度和體系,包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工關(guān)系等各方面;
2、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;
3、招聘優(yōu)秀管理團隊,實施人才發(fā)展儲備計劃;
4、執(zhí)行公司制定的各項薪酬福利和績效管理政策,確保吸引和留住人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才基礎(chǔ);
5、協(xié)助開展公司企業(yè)文化建設(shè),正確引導(dǎo)宣導(dǎo),使公司與員工關(guān)系友好融洽,提高員工滿意度;
行政總監(jiān)工作職責(zé)2
1.受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力,承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負責(zé)。
2.負責(zé)行政會議和例會的組織工作,對會議討論的重大問題,組織調(diào)研提出報告。
3.根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作。
4.負責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、工作計劃和總結(jié)報告。根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。
5.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實施細則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。
6.負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督人員的工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
行政總監(jiān)工作職責(zé)31、規(guī)劃并建立公司行政管理體系,制定并完成行政工作計劃;
2、對公司行政管理成本進行規(guī)劃和控制;
3、組織帶領(lǐng)部門做好公司日常行政后勤工作;
4、組織、協(xié)調(diào)公司各類會議及員工活動;
5、負責(zé)公司的整體辦公形象,確保辦公環(huán)境的舒適整潔;
6、帶領(lǐng)行政部保障公司各項工作的順利開展。
行政總監(jiān)工作職責(zé)41、統(tǒng)籌管理公司行政事務(wù),對外聯(lián)絡(luò)工作的全面管理和監(jiān)督;
2、負責(zé)日常行政管理規(guī)章制度的督促、檢查;
3、負責(zé)起草公司相關(guān)行政管理公文;
4、負責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議;
5、負責(zé)辦理公司所需各項證照、管理公司重要資質(zhì)證件;
6、參與制定公司行政費用預(yù)算并實施,按月、季、年把控預(yù)算執(zhí)行及費用支出情況;
7、有序高效地管理行政相關(guān)工作,建立有效的行政管理體系,推動業(yè)務(wù)體系化運作;
8、建立健全公司固定資產(chǎn)管理相關(guān)流程、制度及標(biāo)準,并監(jiān)督執(zhí)行
9、制定并監(jiān)督行政的采購板塊,內(nèi)、外物料分類管理,把控采購的成本費用。
10、擅長商務(wù)接待工作,能統(tǒng)籌安排接待全流程工作,參與宴席接待;
11、行政組織建設(shè)與組織效能提升;帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量完成行政部各項工作目標(biāo)和計劃;
行政總監(jiān)工作職責(zé)51、負責(zé)公司層面行政規(guī)章制度,標(biāo)準流程、通知通報等文件的擬定、公司內(nèi)部及外部行政文件上傳下達并督查執(zhí)行落實情況;
2、負責(zé)管理公司除稅務(wù)外各種證照。確保公司各項證照完整、有效、合法;
3、負責(zé)公司重要文件、印章、證件、合同等檔案的管理以及制定公司檔案管理方法,建立并不斷完善電子檔案查詢系統(tǒng)。
4、負責(zé)訪客接待、快遞、差旅、辦公用品、員工福利以及整個辦公區(qū)域的管理;
5、負責(zé)人才引進的管理,落戶資料準備以及落戶申報及推進;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
行政總監(jiān)工作職責(zé)61、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的行政戰(zhàn)略;
2、建設(shè)公司行政管理體系,負責(zé)公司日常行政的管理;
3、負責(zé)本部門的內(nèi)部管理工作,對下屬人員的工作目標(biāo)、工作計劃、工作結(jié)果等進行檢查、評估與考核;
4、負責(zé)公司各類公文和制度運作機制的構(gòu)建和推行,嚴格把控公文、制度的質(zhì)量和運行效果;
5、負責(zé)公司會議組織以及會議議定事項的監(jiān)督落實;
6、負責(zé)公司重大活動的策劃,并組織相關(guān)人員做好籌備與實施工作;
7、部門費用的控制、預(yù)算與管理;各類物資采購、供應(yīng)商洽談等;
8、辦公設(shè)備管理與維護、督查各場所用水用電;
9、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。
行政總監(jiān)工作職責(zé)7
1.負責(zé)制定企業(yè)行政管理、總務(wù)后勤管理等有關(guān)制度;
___組織實施和監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并不斷的根據(jù)企業(yè)和市場的發(fā)展修改完善各項制度;
3.負責(zé)處理企業(yè)的日常行政事務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,制定措施防止類似事件發(fā)生;
4.負責(zé)組織起草企業(yè)的工作總結(jié)及其他公文文件;
5.負責(zé)企業(yè)的大型會議和活動的總體規(guī)劃和管理工作;
6.負責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作;
___組織編制企業(yè)的行政性資產(chǎn)、物資購買計劃以及組織預(yù)算,合理控制企業(yè)行政經(jīng)費;
8.負責(zé)監(jiān)督和檢查部分的各項工作及計劃執(zhí)行情況。
第五篇:市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)范文
1)
根據(jù)公司產(chǎn)品推廣戰(zhàn)略參與制定手游產(chǎn)品營銷方案,分析產(chǎn)品的市場定位,鎖定目標(biāo)用戶群體,明確產(chǎn)品的市場宣傳方向;
2)
負責(zé)產(chǎn)品對外宣傳的文案、圖片、視頻內(nèi)容信息,輸出高質(zhì)量外宣素材;
3)
負責(zé)市場營銷活動策劃,監(jiān)控并分析執(zhí)行效果;
4)
挖掘并拓展新的宣傳渠道,推進市場方案有效進行;
5)
定期調(diào)研競品公司市場活動,并提交分析報告。
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)21、負責(zé)公司品牌視覺管理,VI系統(tǒng)的規(guī)范建設(shè)和運用管理;
2、負責(zé)重大活動的方案策劃和執(zhí)行管理,并開展活動招商;
3、通過各類媒介平臺,組織開展線上及線下推廣與策劃活動;
4、負責(zé)公司廣告宣傳管理工作,并定期更新廣告媒體資源庫;
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)31、規(guī)劃并推進市場招商營銷戰(zhàn)略與策略,實現(xiàn)公司各項經(jīng)營指標(biāo)。
2、制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設(shè)計工作
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商、營銷方面的運作模式;善于項目招商及業(yè)態(tài)規(guī)劃;品牌認識度強,有良好的商戶資源,商務(wù)談判能力強
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)41、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達成產(chǎn)生重要影響;
2、負責(zé)策劃公司市場工作目標(biāo)和營銷方案;
3、負責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),進行相關(guān)的宣傳推廣,包括管理以及進度的推進,建立公司的市場運作體制;
4、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展銷售市場;
5、規(guī)劃和管理市場活動的預(yù)算,合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動。
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)5
1.善于準確把握客戶需求,主導(dǎo)或帶領(lǐng)團隊有針對性地完成項目策劃執(zhí)行案。
2.整合并帶領(lǐng)文案、視覺、視頻、活動等各環(huán)節(jié)方案的落實。
3.協(xié)助項目負責(zé)人完成執(zhí)行方案落地轉(zhuǎn)化,細化工作流程。
4.供應(yīng)商溝通以及項目執(zhí)行跟進指導(dǎo)和問題協(xié)調(diào),確保策劃方案的精準達成。
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)61、整合及創(chuàng)新公司資源,為全行業(yè)廣告客戶提供基于新浪平臺的營銷傳播解決方案
2、負責(zé)推動新浪基于本地市場的線上線下品牌傳播工作
3、帶領(lǐng)團隊輸出高質(zhì)量的創(chuàng)意及策劃文檔,助推提升銷售的業(yè)績工作和新浪在本地的品牌影響力
4、參與公司旗下資源的深入研究,通過競對研究等手法分析產(chǎn)品優(yōu)勢和營銷模式,挖掘特色資源和價值
5、參與客戶提案,進行內(nèi)外部培訓(xùn)、宣講工作
市場策劃總監(jiān)工作職責(zé)7
1.帶領(lǐng)策劃團隊,協(xié)同相關(guān)團隊共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo);
2.具有良好的客戶溝通協(xié)調(diào)、計劃、談判技巧,能夠把握項目進程與流程控制;
3.帶領(lǐng)策劃團隊深入研究客戶需求,負責(zé)項目開發(fā)各階段的策劃與市場調(diào)研工作,協(xié)同客戶部完成各類策劃案和推廣方案;
4.參與并執(zhí)行公司制定的階段發(fā)展目標(biāo),針對業(yè)務(wù)目標(biāo)做好執(zhí)行策略的制定,組織協(xié)調(diào)資源確保目標(biāo)完成;
持續(xù)分析相關(guān)文化產(chǎn)品營銷的市場動態(tài),為項目策劃和公司發(fā)展提出策略思路,協(xié)助業(yè)務(wù)健康擴展;