第一篇:保安工作內容
保安工作內容
1.對所管項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持交通、停車 秩序。負責車輛,物品的進出管理,主動查問、檢查和登記。
2.負責賣場公共治安秩序,消防安全和現場營業(yè)員的管理及消防培訓。
3.檢查公共地方的照明燈,不定時巡查樓層,發(fā)現停水、停電、困梯等異常情況,檢查各公共地方的設施(如路燈、大堂燈、大堂門密碼鎖、消防設施等)是否處于正常的使用狀態(tài),發(fā)現有損壞情況及時報上級處理。
4.負責監(jiān)管區(qū)域內商戶各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為。
5.負責掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)設備的操作規(guī)程,負責對各種監(jiān)控設備的監(jiān)視和運用,并將各種設備的運行狀況在《運行記錄表》上做好記錄。
6.負責夜間賣場巡邏,檢查消防安全。防止盜搶事件發(fā)生。
7.針對公司大型活動的現場安保的實施。
8.配合物業(yè)對物業(yè)費用催繳。
9.負責物業(yè)公司各項應急預案的實施。
第二篇:夜間保安工作內容
2、賓館及公寓巡邏,注意觀察各種異常情況。如:住戶是否喝酒、是否有賭博、是否一晚都亮燈、是否有不正當人員進出。
3、及時有前臺人員進行溝通,及時了解住宿情況,重點情況要重點掌握。
4、為住戶解決一些燃眉之急,如修理馬桶,換燈泡等力所能及的工作。
5、注意節(jié)約用電,及時關閉不用的開關,注意傾聽無人房間內是否有異常動靜,如:說話聲、水聲、電視聲等。
6、對待住戶及同事要說話和氣,任何情況下不允許打架說臟字,如有特殊情況可立即報警并立即向上級報告。進入住戶房內必須敲門,不允許與住戶閑談,做完工作須立即退出,并帶好房門。
7、不允許進入收銀臺及任何房間。休息時只允許在公寓前廳的沙發(fā)上。
8、注意兩個消防樓梯,上班后立即關好門。
9、穿戴整齊,動作要輕,晚上不允許在前廳與收銀員大聲閑談,如引起住戶投訴,兩人各罰款50元。
10、據實填寫值班記錄并領取對講機,每日上班前到前臺領取,下班后交回。
愛麗家賓館
2012-03-20
第三篇:保安工作內容程序
一、巡場保安工作程序
1.工作要求
1.1 兩人一起巡場,工裝整齊,(保安服、帽、黑色皮鞋、對講機)儀容儀表整潔。(不得留長發(fā)、長胡子、長指甲)
1.2 按規(guī)定的路線在規(guī)定的時段對固定巡邏點進行巡場。1.3 行進標準: 兩人齊步走姿勢,抬頭挺胸,中速前進。1.4 注意文明禮貌用語,不吐臟字。
1.5 提高警惕,對可疑人物實施監(jiān)視、控制、檢查,對嚴重性的突發(fā)事件、事故進行報告,并保護好現場。
1.6 發(fā)現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現場補救,事后查明原因進行匯報。
1.7 對消防通道等重點部位的巡查,發(fā)現異常情況立即制止并上報處理。1.8 對所有的消防器材、消防通道、防火門、標記等進行檢查,確保設施的完整和安全。
1.9 監(jiān)督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。1.10 及時完成上級領導臨時交辦的其他任務。
2.巡察崗保安工作程序
2.1 早9:00開門營業(yè)后開始巡查,暫定每小時一次。
2.2 檢查防火卷簾門下面是否堆放雜物。如有立即要求商戶整改,并現場監(jiān)督商戶整改完畢。對拒不整改的,立即上報直屬上級處理。
2.3 檢查商場各層滅火器擺放位置是否正確,數量是否齊全。如有缺失立即上報直屬上級。(附商場滅火器位置圖)
2.4 檢查商場各層消防栓是否被遮擋。如有遮擋做好詳細記錄上報直屬上級。2.5 檢查商場各層疏散通道是否暢通。如有雜物查明原因,做好詳細記錄上報直屬上級。
2.6 檢查衛(wèi)生間消防栓處是否有雜物堆放,影響使用。如有雜物,查明情況,做好詳細記錄上報直屬上級。
2.7 檢查衛(wèi)生間及各通道閥門管道是否有漏水現象,如發(fā)現異常立即上報主管處理。
2.8 檢查各樓層消防顯示器的手動按鈕、報警電話是否被遮擋或丟失。如有遮
擋丟失做好詳細記錄,上報直屬上級。
2.9 檢查監(jiān)督展位裝修的情況,及時勸阻、整改、上報。(是否有人吸煙、廣告布是否遮擋等不安全行為)2.10 播放調整商場背景音樂。
2.11 家居城內嚴禁吸煙,對吸煙者勸阻其熄滅。如不聽勸阻,則依照蓄意鬧事不聽勸阻人員處置程序處理。
2.12 客用電梯及扶梯嚴禁上貨,扶梯嚴禁嬉戲打鬧,小孩需有成年人監(jiān)護,嚴禁攜帶有水的物品乘坐。如發(fā)現及時勸阻,不聽勸阻者按蓄意鬧事不聽勸阻人員處置程序處理。
2.13 禁止帶寵物進入商場,如有應立即勸阻其離開商場。不聽勸阻者按蓄意鬧事不聽勸阻人員處置程序處理。2.14 附表:保安巡場記錄表
二、立崗保安工作程序
1.工作要求
1.1 工作時間內做到制服整齊,(保安服、帽、黑色皮鞋、對講機)儀容儀表整潔。(不得留長發(fā)、長胡子、長指甲)
1.2 站立標準:抬頭、挺胸、收腹,雙手半握拳合于背后。
1.2 立崗期間堅守崗位,不得亂串閑談打鬧。擅自離崗造成事故,視其情節(jié)輕重給予工資考核直至辭退。
1.3 對待咨詢的顧客要熱情、禮貌、周到,主動解決顧客難題,維護商場形象。1.4 注意文明禮貌用語,不吐臟字。(您好,需要幫助嗎?請這邊走、謝謝您的寶貴建議,我將及時向部門主管匯報等。” 1.5 按時交接,不拖拉。
1.6 有任何可疑情況,立即用對講機呼叫直屬上級報告。
2.工作程序
2.1 立崗位置為商場中門、北門。每門各一人立崗。
2.2 中門、北門嚴禁進展位出貨。如有違反不聽勸阻者,按蓄意鬧事不聽勸阻人員處置程序處理。
2.3 如遇有顧客拿商品出門時,需禮貌檢查其付款收據方可放行。2.4 每天早9:00整開門營業(yè)后開始第一班立崗。
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第四篇:保安工作職責和內容
清遠市鈦美治安管理制度
一、保安隊長的職責:
1、主持保安的全面工作,思想溝通,上班紀律監(jiān)督及人員信息的反饋。
2、防火、防盜、防不安全事故的發(fā)生。
3、全場消防設施的檢查和監(jiān)管。
4、每月28日抄宿舍樓電表,7號左右勞保物品的領發(fā),1號做考勤,12日以前做上月的績效評估分下屬人員的思想溝通,每月不少于三次查夜和一次安全工作會議的召開。
5、做好保安隊伍的考勤和種勤人員的考勤。
6、全廠行政區(qū)域的衛(wèi)生及綠化帶的監(jiān)督檢查。
7、宿舍樓的衛(wèi)生;實時的檢查。
8、員工宿舍床位的安排及床位的重換。
9、跟蹤來廠的外來維修人員,如電信、供電、建筑、設備的維修等。
10、新入職保安的培訓。
二、保安組長的職責:
1、必須提前10分鐘到崗,按標準著裝上班做好交接班事宜并按安排本組人員就崗的分工及其它事項。
2、帶領本組做好一切上級安排的工作任務,確保圓滿完成。
3、合理安排本組人員的休假,做好本組人員的思想工作及時反映本組人員的思想動態(tài)。
4、認真學習及有關的法律知識和消防知識,嚴格維護廠紀廠規(guī)的執(zhí)行。
5、嚴格巡察制度,以身作則,起到模范帶頭作用,并要嚴格監(jiān)督好本組人員的上班紀律。
6、對消防設施必須帶領本組一天最少一次的日常檢查,查看是否完好,每十天必須大查一次,做好擦拭和保養(yǎng)工作,并做好登記。
7、必須每天上下班時配合門崗進行檢查和門崗衛(wèi)生的監(jiān)督,每組必須在就餐時安排固定人員在飯?zhí)镁S護秩序,防止插隊、鬧事或者亂倒剩飯造成浪費等。
8、要掌握全廠的水電開關,消防設施的位置及正確使用方法。
9、監(jiān)控好全廠的開關時間和數量,以免造成不必要的浪費。
10、門禁管理的監(jiān)督及18:00以后對辦公室門、電、空調、電腦、門窗檢查是否關好。
11、新入職保安的培訓。
三、保安員的職責:
1、值班保安在巡察過程中要認真做好防火、防盜和不安全事故的發(fā)生,發(fā)現不安全因素應及時查明情況,排除隱患,并上報主管領導確保管區(qū)的安全。
2、愛護設施設備、公共財物、對崗位的一切設施、財物不得隨意移動及亂用,熟悉消防器材的位置及使用方法并定時對消防器材進行檢查、擦拭、保養(yǎng),遇到突發(fā)事件時能及時正確處理。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到早退,更不得誤班漏班。
4、有緊急突發(fā)事件要及時向主管請示報告。
5、保安上班必須穿著制服,佩戴對講機,端正儀容,糾正違章違紀時要以禮待人。
6、堅守崗位提高警惕,發(fā)現違紀違規(guī)人員要堅決制止,要敢于和違紀違規(guī)人員做斗爭。
7、值班期間對崗位發(fā)生的各種情況,要認真處理,并做好詳細的書面記錄。
8、上班時嚴禁做與工作無關的事情,如玩手機、聽音樂、看小說、打瞌睡等。
四、巡察制度:
1、實行24小時巡察制度,并在廠區(qū)內重要隱患部位設有巡邏本和監(jiān)控設施,設有固定崗位和巡邏崗。
2、制止本公司范圍內打架斗毆事件。
3、對廠區(qū)內行駛的車輛、摩托車進行限速監(jiān)督,并要求按照規(guī)定停放,防止發(fā)生交通事故的發(fā)生和交通的不暢。
4、接到員工報警,應立即去現場配合處理,同時及時上報給部門主管。
5、在巡察簽到時,每隔大約1小時無規(guī)律的進行本崗位的巡察,并進行簽到,并且簽到時間必須真實。
6、看管好所負責范圍內的車輛、設施、財物、人員,防止發(fā)生被盜事件的發(fā)生。
7、監(jiān)管廢水房污水處理是否按要求處理。
8、視查時看圍墻邊上是否靠有梯子或者其它物品,要及時的拿開,查看防盜網是否完好,熔鑄不開工時是否有可疑人員在此車間停留,如有應加以盤查并上報,以防盜鋁事件的發(fā)生。
9、對外來施工人員要嚴格監(jiān)督。
10、要熟悉全廠水電開關,消防設施的位置性能和使用方法,以防發(fā)生突發(fā)事件能及時應對。
五、門崗職責:
1、按標準著裝,提前十分鐘上班。
2、上班不得擅自離崗,不準看報紙、雜志、聽音樂、睡覺和做其它與工作無關的事。
3、在接待外來訪客時,要正確使用文明語言,如“你好,請問找誰,有什么事,麻煩你登記一下”等。
4、所有外來人員及車輛要認真詳細的登記,并正確指揮車輛的停放以免發(fā)生道路不暢。
5、嚴禁離職人員及陌生人員進入廠區(qū),如果有員工家屬及朋友,必須上報隊長以上的行政干部同意,方可放入。
6、對保安室內外衛(wèi)生進行維護,每班1次,每個白班必須10天大掃除1次。
7、交接班一定要清楚值班中發(fā)現的問題,必須認真記錄在登記本上,交班時移交清楚責任分明。
8、要能正確使用金屬擦測口。
9、對保安室內的娛樂用具、保安用具和其它物品要認真看護,并要認真仔細的記錄用品的去向。
10、藥品要保證齊全,并能及時為員工做好服務。
11、大門如果斷電后,要立即把大門變換為空檔。
12、要熟悉保安室內的電源開關的位置及作用,以免開錯造成浪費。
13、要隨時注意監(jiān)控屏幕上的動態(tài),嚴禁隨意調換,發(fā)現可疑情況立即排查并及時上報。
14、任何車輛人員、摩托車出廠,必須嚴格按要求進行檢查。
15對環(huán)保、消防、安監(jiān)、政府部門突然來訪,要及時通知行政部或者廠長等領導。16、23點必須鎖小門,并對進出廠門的車輛人員要認真檢查并做好登記。
17、保安室內嚴禁無關人員逗留。
六、宿舍飯?zhí)脥徫宦氊煟?/p>
1、檢查宿舍樓熱水口是否完好。
2、檢查宿舍樓是否有賭博現象。
3、檢查宿舍樓監(jiān)控、燈、消防設施及其它設施是否完好。
4、查看車輛是否違規(guī)停放。
5、查看電視機是否按正確規(guī)定時間開關。
6、查看娛樂室門窗及設施是否完好。
7、查看飯?zhí)玫娘L扇、燈、門窗是否完好。
8、查看洗碗池及公廁的水電是否關好。
9、監(jiān)督員工就餐維護排隊秩序,監(jiān)督是否有員工倒飯造成浪費現象。
七、熔鑄崗位職責:
1、除環(huán)保、本廠和送模具的小車裝鋁灰、廢渣、焦油大車可以開到熔鑄車間區(qū)域停放,其它一律不許停在熔鑄車間區(qū)域,但必須有保安進行跟蹤監(jiān)督。
2、要認真熟悉熔鑄區(qū)域上班的部門員工及上班規(guī)律。
3、要不定時的查看廢水房是否按要求操作未按要求的必須及時上報處理。
4、要掌握熔鑄區(qū)域消防設施的位置及使用方法,以免發(fā)生火災能及時撲救。
5、要熟悉熔鑄區(qū)域的水電的開關位置。
6、要對圍墻的防護網、燈進行仔細排查。
7、對熔鑄區(qū)域的車輛停放進行監(jiān)督。
8、保安嚴禁到地磅房化驗室內停留。
八、保安交接班制度:
1、接班的保安必須按規(guī)定著裝,提前10分鐘到崗接班,并在登記本上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員,要把在值班中未處理完的事項,認認真真地向接班人員移交清楚。
3、交班保安要等接班保安對管區(qū)檢查驗收以后才能下班,接班保安檢查驗收,無特殊情況,不得超過接班時間的15分鐘。
4、接班保安驗收時發(fā)現的問題,由交班保安承擔責任,驗收完畢后,交班員離開崗位后,發(fā)生的問題由當班保安員承擔。
5、所有事項交接清楚后,交班保安在離開崗位前在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未到,交班人員不得擅自離開工作崗位,若接班人員未到崗而交班人員離崗,這期間發(fā)生的問題由兩人共同負責。沒有發(fā)生問題,則分別依據處罰細則進行處理。
第五篇:保安職責和工作內容
保安崗位職責和工作內容
一、保安的主要工作范圍:
1.嚴格執(zhí)行公司員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
2.負責發(fā)放報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發(fā)登記手續(xù),對急件、匯款單要妥善保管,及時轉送。
3.嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入,私人會客辦好登記手續(xù)。
4.上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。
5.物資出公司要一律憑出廠放行證明,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交公司辦公室。
6.發(fā)現出進廠中可疑人員,應及時查問,并立即報告公司辦公室處理。
7.夜間必須加強巡查,發(fā)現廠區(qū)內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告辦公室查處。
8.熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。9.忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。10.搞好保安室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
二、保安上班時間的形象要求:
1.著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中,上班時間必須穿黑色皮鞋。
2.男性保安員不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩。不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。
3.著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場所時,不準袖手或者將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。
4.在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范。接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。要注意稱謂的使用。
5.總經理、廠長出入廠門,值班室保安必須敬禮歡迎或放行。
三、保安紀律要求:
1.嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不得超越職責權限。2.嚴格履行崗位職責,不做與保安服務無關的事情。3.不準刁難群眾。
4.不準脫崗、空崗、睡崗,不準遲到、早退。
5.遵守客戶單位內部的規(guī)章制度、不準隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內部的機密事項。
6.未經允許不準動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。7.有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲報、漏報、瞞報。8.要認真填寫值班記錄,做好交接班工作:接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接。交班時,必須將值班情況交接清楚,并留意、跟進事項,做到不清楚不交接。交接班過程中當班組長要將值班情況詳細交接給接班班長并在工作記錄上簽字,待人員到齊,交接工作無問題后方可下班。
9.要愛護公物,愛護客戶財務。
10.除應急情況外,嚴禁使用外線電話,嚴禁長時間占用內線電話。
11.工作期間,嚴禁讓與工作無關的人員進入值班室。如有特殊情況,需經領導批準。