第一篇:保安工作內(nèi)容及紀(jì)律
保安工作內(nèi)容及紀(jì)律
1.打卡上班,檢查儀容儀表,保持精神和衛(wèi)生,坐資端正,站立標(biāo)準(zhǔn),在前臺取對講機(jī),檢查是否可以正常使用
2.清理車場與階梯之間的衛(wèi)生,注意時(shí)刻保持干凈衛(wèi)生,合理擺放分隔樁,有進(jìn)出車輛先指揮車輛,要有歡迎聲,歡送聲,對客要熱情
3.根據(jù)季節(jié)、天氣情況,及時(shí)開啟樓面廣告燈(一般在晚18:00開廣告燈),凌晨5點(diǎn)左右關(guān)燈,并提醒前臺開啟門口小招牌燈及廊燈,每2小時(shí)巡視酒店樓層一趟,含員工宿舍
4.準(zhǔn)備記錄本,填寫班次、日期、工號,檢查車輛門窗有無鎖好,有無損傷。保障車輛安全,每天晚班按時(shí)抄寫水表,電表
5.站立時(shí)面對馬路,對來車輛要積極主動地小跑上前,并向客人問好,詢問客人是否住店,若確定客人住店或沐足,要將車輛指揮停放好,車輛停好后要檢查車輛門窗有無鎖好、有無損傷。若確定不是住店客人,對來酒店接人的車輛,也要積極主動的將車輛指揮停放好.車輛停放時(shí)不能擋住其它車輛通行, 防止住店車輛被擦傷,要確保有序停放
6.要積極主動的幫客人開車門,并向客人問好,微笑要自然大方。當(dāng)客人行李較多時(shí),要主動詢問客人是否需要幫助。
7.對在車輛周邊逗留的人員,要格外留心,提防偷竊事件發(fā)生,對在酒店周邊閑逛人員要及時(shí)跟蹤觀察,時(shí)間過長者要上前詢問情況,并告知不要在其逗留。
8.有醉酒客人時(shí)要主動上前協(xié)助,大廳內(nèi)無員工時(shí),要注意觀察大廳人員狀況,必要時(shí)給予協(xié)助,保證公司人員和財(cái)產(chǎn)安全
9.下班做好交班記錄,特別事項(xiàng)做好書面交接,凌晨3點(diǎn)后,對有人進(jìn)入大廳時(shí),要多加留神,確保酒店人員財(cái)產(chǎn)安全
10.不能因?yàn)樘炝辆头潘砂踩庾R要更多巡視樓層與車場,留意可凝人員,杜絕偷盜等安全事件發(fā)生
11.吃飯時(shí)要通知相關(guān)人員做好協(xié)助工作,用餐時(shí)間不能超過30分鐘
12.上班時(shí)間不得離崗,不能睡覺,看報(bào)紙,吃東西,抽煙
13.不要與客人發(fā)生爭執(zhí),頂撞客人或說臟話,工作時(shí)間不得閑聊
14.PA休息時(shí),負(fù)責(zé)大堂衛(wèi)生與洗手間衛(wèi)生整潔干凈
15.對酒店所有工作人員除部長及辦公室人員外,都有權(quán)檢查帶包或袋子下班者,對常與酒店物資接觸的人員要多加關(guān)注,發(fā)現(xiàn)可凝,立即檢查
16.服從酒店主管級以上人員工作安排,參選月度優(yōu)秀員工評比
17.對應(yīng)聘者做好解釋工作,有意向者主動帶至相關(guān)部門面試
18.如有違反以上條例,將受到不同程度的處罰,請認(rèn)真執(zhí)行對待
第二篇:保安工作紀(jì)律
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保安工作紀(jì)律 1目的:
了解員工的工作能力與工作態(tài)度,并及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。2 范圍:
適用于保安隊(duì)全體人員的工作和行為考評。3 職責(zé):
由員工本人、保安班長、保安隊(duì)長以及管理處主任進(jìn)行逐級考評。4 保安工作紀(jì)律: 4.1保安守則:
4.1.1積極參加政治、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高思想道德和服務(wù)水平,加強(qiáng)法制觀念,熟悉治安保衛(wèi)、消防管理的政策、法規(guī)和保安隊(duì)的一切規(guī)章制度;
4.1.2嚴(yán)格遵守“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨;按規(guī)定著裝,注意儀容儀表,樹立“威武雄壯、和藹可親”的保安隊(duì)伍形象; 4.1.3遵守保衛(wèi)工作的“五要五不要”,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,對任何人、任何事都要秉公執(zhí)法,決不徇私舞弊;
4.1.4保安人員實(shí)行半軍事化管理,任何時(shí)間必須保持良好的警備狀態(tài),全體人員必須服從命令,聽從指揮,圓滿完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù);
4.1.5工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守工作程序,對本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要深入了解,隨時(shí)檢查,杜絕一切不安全隱患;
4.1.6加強(qiáng)部門、個(gè)人之間的合作,互相配合,保障重點(diǎn)部位的絕對安全; 4.1.7凡遇國家、各小區(qū)、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),保安人員無論正在執(zhí)勤與否,都應(yīng)挺身而出,大膽、果斷制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,并積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行善后處理; 4.1.8刻苦鉆研業(yè)務(wù),講究工作方法,提高工作效率。經(jīng)常檢查保安裝置,愛護(hù)使用,保持良好的工作性能;
4.1.9遵守作息時(shí)間,遵守交接班制度,作好班前的準(zhǔn)備工作與班后的總結(jié)工作。上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精神飽滿地完成執(zhí)勤任務(wù)。4.2保安工作紀(jì)律:
4.2.1按時(shí)上下班,不遲到不早退,不擅離職守,因故暫離崗位的應(yīng)請假,直至有人接替才能離開;
4.2.2上崗前10分鐘到崗,并檢查個(gè)人服裝、儀容、儀表,保持著裝整潔、儀表端正,佩帶整齊,執(zhí)勤時(shí)精神飽滿,自然大方;
4.2.3上崗時(shí)不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)聚眾說笑,打鬧、不講閑話,嚴(yán)禁上崗時(shí)睡覺和打私人電話;
4.2.4上崗時(shí)做到定崗定人,在崗人員須做到不脫崗、不離崗; 4.2.5未經(jīng)隊(duì)長同意,不能托人和代人上崗;
4.2.6服從指揮,忠于職守,堅(jiān)守崗位,提高警惕,圓滿完成自己承擔(dān)的治安保衛(wèi)任務(wù); 4.2.7值班室內(nèi),嚴(yán)禁非本部人員逗留;
4.2.8對客戶有禮貌,語言親切,無論是勸解或干預(yù),都應(yīng)做到態(tài)度和藹,說話有分寸,在不是需要強(qiáng)行執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)的情況下,不得與客人發(fā)生爭吵;
4.2.9員工無條件服從公司的工作安排、調(diào)度,按規(guī)定完成任務(wù),不得以任何借口拒絕、拖延,如果不滿,事后可越級反映。4.3 保安人員:“五要五不要” “五要”
要服從命令,聽從指揮;
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不準(zhǔn)亂摸亂拿別人財(cái)物;
不準(zhǔn)貪污受賄,私自接受饋贈;
不準(zhǔn)在上崗前喝酒,節(jié)假日不準(zhǔn)酗酒。潔華物業(yè)?芙蓉古城管理部?保安部
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第三篇:保安工作紀(jì)律規(guī)定
保安工作紀(jì)律規(guī)定
一、嚴(yán)肅警風(fēng)警紀(jì),要做裝整齊,遵守保安規(guī)章制度,始終保持好良好的保安人員形象。
二、值班時(shí)一律不允許閑雜無關(guān)人員日內(nèi)。
三、每天班前班后必須做到當(dāng)面交接班,做好保安器具及相關(guān)事宜的交接。
四、每天做好值班記錄,如實(shí)記錄當(dāng)班時(shí)間所出現(xiàn)的情況,保持保安工作的可追溯性。
五、每周一次保安工作會議,向主任匯報(bào)工作,交流信息,總結(jié)和布置工作,并做好記錄備查。
六、必須保證工作和業(yè)余時(shí)間聯(lián)系暢通,手機(jī)號碼更改應(yīng)當(dāng)天告知保衛(wèi)主任,以便不影響工作。
七、如遇意外情況,保安人員必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,迅速處置并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、在做好保安工作的同時(shí),注意現(xiàn)場生產(chǎn)中的安全問題,主動發(fā)現(xiàn)和制止不安全行為,消除不安全隱患
九、班前不得酗酒,不允許帶著酒意上班。
十、不允許和一般員工勾肩搭背、工作狀態(tài)不嚴(yán)肅和做與保安工作無關(guān)的事情。
第四篇:保安工作紀(jì)律要求
保安工作紀(jì)律要求
保安工作紀(jì)律要求
1、保安守則
1)積極參加政治、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高思想道德和服務(wù)水平,加強(qiáng)法制觀念,熟悉治安保衛(wèi)、消防管理的政策、法規(guī)和保安隊(duì)的一切規(guī)章制度;
2)嚴(yán)格遵守“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨;按規(guī)定著裝,注意儀容儀表,樹立“威武雄壯、和藹可親”的保安隊(duì)伍形象;
3)遵守保衛(wèi)工作的“五要五不要”,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,對任何人、任何事都要秉公執(zhí)法,決不徇私舞弊;
4)保安人員實(shí)行半軍事化管理,任何時(shí)間必須保持良好的警備狀態(tài),全體人員必須服從命令,聽從指揮,圓滿完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù);
5)工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守工作程序,對本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要深入了解,隨時(shí)檢查,杜絕一切不安全隱患;
6)加強(qiáng)部門、個(gè)人之間的合作,互相配合,保障重點(diǎn)部位的絕對安全;
7)在轄區(qū)內(nèi),凡遇國家、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),保安人員無論正在執(zhí)勤與否,都應(yīng)挺身而出,大膽、果斷制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,并積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行善后處理;
8)刻苦鉆研業(yè)務(wù),講究工作方法,提高工作效率。經(jīng)常檢查保安裝置,愛護(hù)使用,保持良好的工作性能;
9)遵守作息時(shí)間,遵守交接班制度,作好班前的準(zhǔn)備工作與班后的總結(jié)工作。上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精神飽滿地完成執(zhí)勤任務(wù)。
2、紀(jì)律要求
1)按時(shí)上下班,不遲到不早退,不擅離職守,因故暫離崗位的應(yīng)請假,直至有人接替才能離開;
2)上崗前10分鐘到崗,并檢查個(gè)人服裝、儀容、儀表,保持著裝整潔、儀表端正,佩帶整齊,執(zhí)勤時(shí)精神飽滿,自然大方;
3)上崗時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃東西、打私人電話,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)聚眾說笑,打鬧,嚴(yán)禁上崗時(shí)睡覺;
4)上崗時(shí)做到定崗定人,在崗人員須做到不脫崗、不離崗;
5)嚴(yán)禁私自換崗;
6)服從指揮,忠于職守,堅(jiān)守崗位,提高警惕,圓滿完成自己承擔(dān)的治安保衛(wèi)任務(wù);
7)值班室內(nèi),嚴(yán)禁非本崗位人員逗留;
8)對客戶有禮貌,語言親切,無論是勸解或干預(yù),都應(yīng)做到態(tài)度和藹,說話有分寸,在不是需要強(qiáng)行執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)的情況下,不得與客人發(fā)生爭吵;
9)員工無條件服從公司的工作安排、調(diào)度,按規(guī)定完成任務(wù),不得以任何借口拒絕、拖延,如果不滿,事后可越級反映。
3、五要五不準(zhǔn)
“五要”
要服從命令,聽從指揮;
要遵守法紀(jì)、遵守公司規(guī)章制度;
要說話和氣、禮貌待人;
要辦事公道、以理服人;
要團(tuán)結(jié)互助、愛護(hù)公物。
“五不準(zhǔn)”
不準(zhǔn)打人罵人;
不準(zhǔn)包庇壞人;
不準(zhǔn)亂摸亂拿別人財(cái)物;
不準(zhǔn)貪污受賄,私自接受饋贈;
不準(zhǔn)在上崗前喝酒。
第五篇:保安紀(jì)律
保安紀(jì)律
1.1 保安當(dāng)班期間須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊、佩戴好工牌(相片朝外),不得有披衣、松懈紐扣等現(xiàn)象
1.2 不得留長發(fā)、長胡須、長指甲,穿戴要干凈整潔,不得有異味,必須保持儀容整潔、精神飽滿、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)
1.3 每天必須保持保安室范圍內(nèi)擺放整齊、干凈整潔
1.4 工作中應(yīng)使用文明禮貌用語,態(tài)度和藹、不失嚴(yán)肅、語言簡潔達(dá)意而不失委婉客氣,儀態(tài)大方
1.5 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理、廠長及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好
1.6 禮貌接聽電話,對上級的通知應(yīng)及時(shí)傳達(dá),保安室電話除公事外,任何人不得用來說笑、聊天
1.7 值班保安應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁擅離職守,因特殊情況需離開或巡邏廠區(qū)時(shí),須經(jīng)保安主管批準(zhǔn)并由其他當(dāng)班保安人員代班。
1.8 值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)行為
1.9 不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事
1.10 站崗保安須按要求姿勢跨立,注意形象
1.11 晚間值班須提高警惕,做好防護(hù)事宜
1.12 保安不得在規(guī)定以外的地方吸煙