第一篇：采購人員談判基礎(chǔ)

采購人員談判基礎(chǔ)

作者：Michael A.McGinnis

一個成功的談判應(yīng)做好兩個部分工作，第一部分是了解談判的過程，第二部分是進(jìn)行談判準(zhǔn)備。談判過程包括理解談判的定義和目的，何時進(jìn)行談判，有效談判有哪些障礙，成功談判者的特點，推動談判的技巧，和談判中的洞察力。談判準(zhǔn)備包括了解對方的意圖，確立你和對手的地位，確定關(guān)鍵問題之所

在，制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以及合理地組織。

第一部分：談判過程

談判的定義和目的。談判的定義是雙方達(dá)成互相滿意的共識，所以雙贏也就成為談判的目的。何時談判。從買方來講以下五個因素會導(dǎo)致談判發(fā)生。（1）至少兩個以上供應(yīng)商（2）賣方有意介入（3）有了清楚的規(guī)格（4）投標(biāo)者間存在差異（5）采購額大到足以涵蓋競標(biāo)成本。

成功談判的阻礙。（1）個人風(fēng)格與談判抵觸（2）以前和對方有過矛盾（3）認(rèn)為談判是輸和贏的關(guān)系（4）為了“贏”將談判延續(xù)得太長（5）談判方權(quán)限不足以達(dá)成協(xié)議（6）將復(fù)雜的問題簡單歸結(jié)為“

輸贏”問題。

成功談判者的特點。包括計劃能力、清晰而敏捷的思路、有強烈成功干、對他人意見的采納能力、自制力、了解人性、善于傾聽等等。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和實踐以及團(tuán)隊人員的互相補

充。

推動談判的技巧。第一個是吸取以往的教訓(xùn)，對剛完成的談判進(jìn)行小結(jié)，哪里成功，哪里不對，哪里要改，對方如何，這對以后都有幫助。第二是小組會議，它可用以解決談判小組內(nèi)的分歧，對戰(zhàn)略戰(zhàn)

術(shù)修訂。如是一人的談判，你可安排讓人叫你接聽電話，或告訴對方時間有限，晚點再答復(fù)。

談判中的洞察力包括制造良好的談判氣氛和跨文化問題的處理，這里跨文化還指對不同行業(yè)和

市場的理解。

第二部分：談判的準(zhǔn)備

這里要指出的是與對方以往的接觸以及將來的合作前景都是重要的考慮因素。另外，如果沒有充分地準(zhǔn)備，即使口齒伶俐、能說會道也只能收效甚微。下面列出談判準(zhǔn)備的八個步驟。

1.分析對方的方案。評估價格、運送、規(guī)格、付款和任何與你的要求有出入的地方。記住對方的方案往往是對他們有利的。

2.確立自己的目標(biāo)。具體定下你的價格、質(zhì)量、服務(wù)、運送、規(guī)格、支付等要求并寫在紙上，而不是跟對方說“你盡量…..”。

3.定下方案。對每個問題要定出最佳方案、目標(biāo)方案、以及最壞的方案，這可幫你制定相應(yīng)策

略。

4.分析對方的地位。你同樣可估計一下對方可能的地位，這易于預(yù)測其談判策略。至此你可以

大致感覺出談判的尺度范圍。

5.確定和組織問題?，F(xiàn)在可以組織問題，并列出雙方在各個問題上的相同和不同之處。要記住

每個爭論點都要有可靠的資料加以支持。

6.計劃你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。三個實用戰(zhàn)略是A）避談本方立場，先是試探對方觀點。這往往用于對方很想達(dá)成協(xié)議，而自己又缺乏足夠信息。B）直接講出你的最理想方案。這通常用于你已了解對方的方案。C）講出你的最理想方案，緊接著講出你的目標(biāo)方案。這往往用于當(dāng)你處在弱勢但又有能力說服對方的時候。戰(zhàn)術(shù)的合理利用能使計劃成功實施。這些戰(zhàn)術(shù)包括：1）將問題安重要性排序2）聰敏的提問以得到盡量多的信息，而不是“是”或“不是”的回答3）有效地聽4）保持主動5）利用可靠的資料6）利用沉默，這可使對方感到緊張而進(jìn)行進(jìn)一步的討論7）避免情緒化，這會使談判對人而不是對事8）利用談判的間隙從新思考，避免給對方牽制8）不要擔(dān)心說“不”9）清楚最后期限10）注意體態(tài)語言11）思路開闊，不要被預(yù)想的計劃束縛創(chuàng)造性12）把談判內(nèi)容記錄下來以便轉(zhuǎn)成最終合同。

7.選擇談判團(tuán)隊。選出隊長，其他成員必須明確自己的任務(wù)并支持隊長。

8.定出談判的議程。哪些問題要討論、誰來討論以及會議的流程都要預(yù)先確定。記住把主場設(shè)在自己一方總是有利的。而且要確定談判對手有否決定權(quán)，必要時可以直接問對方的權(quán)限。

以上的討論對談判專家是一個回顧，對新手是個起點。上述技能的應(yīng)用要根據(jù)個人風(fēng)格和具體

情況而定。無論是正式或非正式的談判，本文提供的內(nèi)容都能幫你提高談判的效力。

競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好！首先，感謝公司高層給我們創(chuàng)造了一個公開競爭競聘的平臺，使我有幸參與今天的競爭答

辯。

第一部分：個人簡介

我叫mm，xxxx年出生，自考大專學(xué)歷；從1997年以來一直在這片廠房里工作，先后歷任質(zhì)檢員、體系員、內(nèi)審員、體系科副科長，質(zhì)控部副經(jīng)理，企管部副經(jīng)理，從事過ISO/TS16949體系、現(xiàn)場、政工、人事培訓(xùn)、信息技術(shù)、成本、行政總務(wù)等管理業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)任管理部經(jīng)理。

第二部分：競爭優(yōu)勢

今天我競聘的崗位是管理部部長，之所以競聘此崗位，我有以下優(yōu)勢：

一、具備良好思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)精神。前年，我光榮成為中共黨員，去年代理工會負(fù)責(zé)人職務(wù)，在這個物欲橫流的世界，我想借助黨員標(biāo)準(zhǔn)約束自己，時刻反省自己，保持良好工作作風(fēng)。作

為管理部這個位置來講，管理部就是管家部，行政工作無小事，既要面對內(nèi)部廣大員工，又要面對社會層層關(guān)系，自身素質(zhì)硬朗，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，在社會關(guān)系中展現(xiàn)公司良好形象。希望大家來監(jiān)

督我！

二、勇于學(xué)習(xí)，空杯心態(tài)，有一定專業(yè)知識和體系思維。自己是窮苦出身，知道世事艱難，只有靠不斷打拼，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善工作，才可養(yǎng)家。這些年來，深深體會了空杯心態(tài)的內(nèi)涵，使我不斷成長進(jìn)取，在實踐中學(xué)習(xí)在實踐中總結(jié)，逐步掌握了體系5S管理、人事培訓(xùn)、成本財務(wù)等基本知識。對于基于數(shù)據(jù)分析的KPI績效管理非常有興趣，也曾開始過自己的探索，目前全廠有141個崗位，如何進(jìn)行優(yōu)化，如何落實績效管理，就是很迫切的問題。

三、能躬身入局，樂于服務(wù)，有一定組織能力。從基層成長，知道自己立身之地和存在之源，多年質(zhì)量管理體系工作經(jīng)歷，使得自己能發(fā)現(xiàn)問題，愿意解決問題，并以能解決問題為榮，前段時間組織行政科食堂改善就是例證，提高小包間的利用率，減少招待費用開支。管理部絕大多數(shù)是跟人打交道的工作，因此在干體系期間積累的“樂于服務(wù)、愿意交流”作風(fēng)會有用武之地。與此同時，也跟大家熟識相通，有了一定組織號召能力和大局觀念，在處理前期人員優(yōu)化配置方面得到了進(jìn)一步的加強（xxxx人優(yōu)化到了xxxx

人）。

四、有執(zhí)行決心和補位意識，有感恩改善心態(tài)。作為管理部部長，就要當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)助手，勤于思考，勇于補位，敢于擔(dān)當(dāng)。這幾年工作歷練，自己管理經(jīng)驗和能力有了一定提升，對自己定位有了一定把握，對自己性格也有了認(rèn)識。是公司培養(yǎng)了我，由每個月xxxx元到了現(xiàn)在的xxxxx元，我必須要把自己工作做好，不斷改善進(jìn)步，才對得起自己薪水，拿薪水時，首先要想到我為公司創(chuàng)造了多大的價值。前段時間頂著巨大壓力，去處理人員優(yōu)化事件就是例證。當(dāng)然自己要深深知道自己與崗位要求的差距，差距就是努力

奮斗的源泉和方向！

當(dāng)然有優(yōu)勢，就有劣勢，比如管理知識不系統(tǒng)，具體的今天就不講了，今后我會揚長避短。

第三部分：工作思路：

針對管理部目前職能（人力資源、行政總務(wù)、安?？己?、信息技術(shù)、社會關(guān)系等），總結(jié)發(fā)現(xiàn)管理工作就是要在企業(yè)文化落實、人工效率提升、員工士氣鼓動、成本費用減降等指標(biāo)上下功夫。根據(jù)xxxx施政綱領(lǐng)（暢通、高效暢通、精簡高效暢通），為落實上述指標(biāo)，管理部工作整體思路設(shè)計為：落實一個中

心，統(tǒng)籌兩種資源，實踐三種方法（檢查、改善、固化），五步達(dá)成績效;

●一個中心就是堅決執(zhí)行公司高層決策，抓好管理績效和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作；

●統(tǒng)籌兩種資源就是圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)優(yōu)化配置人力資源和行政總務(wù)資源；

●實踐三種方法就是按規(guī)定頻次檢查，對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行系統(tǒng)改善、固化有效措施成機制；

●五步達(dá)成績效："走進(jìn)現(xiàn)場、細(xì)致服務(wù)、科學(xué)管理、傳播文化、實現(xiàn)崗位價值和客戶滿意”.身為一部之長，對自己職務(wù)定位：管理工作績效的第一責(zé)任人，公司企業(yè)文化傳播者，上述思路的躬身實踐者。重點說一下五步達(dá)成績效的內(nèi)容。

一、“走進(jìn)現(xiàn)場”。標(biāo)準(zhǔn)來自何方，不是憑空想象是來自現(xiàn)場；反過來，標(biāo)準(zhǔn)實施還是在現(xiàn)場，因此管理部工作著眼點和源泉就是現(xiàn)場（增值工作的場所），管理各崗位設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)建立、工作評價、激勵獎懲

都要以現(xiàn)場為依托，要不斷點檢，提供足夠支持功能，實現(xiàn)高效服務(wù)。這就要求人力資源到現(xiàn)場中間去，細(xì)致觀察、耐心溝通，當(dāng)好各業(yè)務(wù)主流程部門的助手，分階段完成崗位標(biāo)準(zhǔn)歸納推行工作?？倓?wù)人員到現(xiàn)場去圍繞著后勤服務(wù)項目去征求意見，去完善工作。（當(dāng)前工廠所有的工作重點就是每天出貨4000件，那么人力資源就要關(guān)注人員效率，總務(wù)就要考慮可能加班的餐飲問題，基建設(shè)施完好問題等）

二、“細(xì)致服務(wù)”。這是對管理支持工作具體要求。行政管理無小事，管理部每個崗位和人員必須要對自己所負(fù)責(zé)的事務(wù)質(zhì)量向全體員工做出承諾，并對時限、費用做出具體要求。圍繞著“細(xì)致服務(wù)”展開本崗位工作，定期請客戶、上級、員工來進(jìn)行績效評價，提高人工效率，對自己力所能及的馬上就做，對做不了的也要熱心提供問題解決方案，協(xié)助解決問題。(大家普遍關(guān)心的取暖問題、洗澡問題、激勵問題，要有細(xì)致的心態(tài))

三、“科學(xué)管理”。就是以人為本，按照PDCA的工作模式開展我們的工作，協(xié)助生產(chǎn)主流程部門實現(xiàn)工作績效，堅決推行崗位KPI績效管理，績效管理不等同于考核。管理部要整體統(tǒng)籌跟蹤監(jiān)督各部門經(jīng)營計劃、預(yù)算落實情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供數(shù)據(jù)和資料支持，并及時建章立制，固化成果。下屬科室實施模塊化管理，確定重點實施改進(jìn)。針對目前人力資源方面支持功能不足問題，對人力資源工作需做到“五化”：溝通常態(tài)化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)現(xiàn)場化、薪資激勵化、評價多邊化；針對行政總務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事多面廣的現(xiàn)狀，對行政總務(wù)工作規(guī)劃就是落實“四心服務(wù)”：熱心、盡心、精心、開心；對安?？己酥须[患多的問題，針對管理人員策劃開展“過五關(guān)”：標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、責(zé)任關(guān)、形象關(guān)、溝通關(guān)、創(chuàng)新關(guān)。每月管理部建立工作質(zhì)量評審會，不要太多的批評，而是大家共同出謀劃策，進(jìn)一步提升走進(jìn)現(xiàn)場、細(xì)致服務(wù)的工作水平，建立管理數(shù)據(jù)檔案，提升科學(xué)管理水平。

四、“傳播改善文化”。管理部肩負(fù)著企業(yè)文化的建設(shè)和傳播工作，無論對內(nèi)對外，在每個人的行為中要滲透著這種文化，勇敢的去實踐和落實，提高員工士氣。通過員工活動和社會活動的策劃展開，通過培訓(xùn)工作的滲透，通過小改小改評選的帶動，在全廠掀起改善的高潮，并設(shè)立機制，向豐田看齊，堅持花小

錢辦大事。

五、“實現(xiàn)崗位價值和客戶滿意”，所有工作策劃和工作思路都是圍繞著公司既定方針和目標(biāo)展開，就是要讓大家感到價值的實現(xiàn)和客戶滿意的成就感，實現(xiàn)個人與公司的同時成長，否則誰也不愿跟著你干！在內(nèi)部管理中要多表揚多激勵，多授權(quán)多檢查，在外部溝通中多協(xié)作多合作，多溝通多補位。套用一句話

廣告詞：“大家好，才是真的好”。每季度，管理部將組織懇談會，要求各部門進(jìn)行座談指正。

第四部分：工作目標(biāo)以及檢查目標(biāo)的方式

圍繞“暢通、高效暢通、精簡高效暢通”和管理部崗位要求，管理部部長主要目標(biāo)如下：

既競爭，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無愧我心。我認(rèn)為，敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界；參與競爭，是一個艱辛的奮斗歷程，需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信，人的一生，要堅持做到勇于競爭，只要是為追求正確的人生目標(biāo)付出辛勞，既使沒有達(dá)到理想的彼岸，沒有得到完善的結(jié)局，也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的：“可以

盡我志，而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎。”

因此，不管我的競聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實工作，一如既往地追求進(jìn)步，愛拼才能贏！我真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我一個展示才能、實現(xiàn)理

想的機會。

祝公司二次創(chuàng)業(yè)成功，我們的興盛愿望得以實現(xiàn)！我的演講完了，謝謝大

家。

第二篇：超市采購談判策略

超市采購談判策略

超市采購談判策略包括以下十三個方面：

1、質(zhì)量

質(zhì)量的傳統(tǒng)解釋是“好”，或“優(yōu)良”，對超市采購人員而言，質(zhì)量的定義應(yīng)是：“符合買賣雙方所約定的要求或規(guī)格就是好的質(zhì)量”。故采購人員應(yīng)設(shè)法了解供應(yīng)商對本身商品質(zhì)量的認(rèn)知或了解的程度，管理制度較完善的供應(yīng)商應(yīng)有下列有關(guān)質(zhì)量的文件：?

產(chǎn)品規(guī)格說明書;

質(zhì)量檢測報告;

生產(chǎn)許可證;

衛(wèi)生許可證;

QS認(rèn)證書;

綠色產(chǎn)品證書;

其他相關(guān)證書

2、檢驗方法

采購人員應(yīng)盡量向供應(yīng)商取得以上的資料，以昝未來的交易，通常在合約或訂單上，質(zhì)量是以下列方法的其中一種來表示的：

?

市場上商品的等級

品牌

商業(yè)上常用的標(biāo)準(zhǔn)

物理或化學(xué)的規(guī)格

性能的規(guī)格

工程圖

樣品（賣方或買方）

以上的組合采購人員在談判時應(yīng)首先與供應(yīng)商對商品的質(zhì)量達(dá)成互相同意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以避免日后的糾紛或甚至法律訴訟。對于瑕疵品或倉儲運輸過程損壞的商品，采購人員在談判時應(yīng)要求退貨或退款。

3、包裝

包裝可分為兩種：“內(nèi)包裝”，及“外包裝”。內(nèi)包裝是用來保護(hù)、陳列、或說明商品之用，而外包裝則僅用在倉儲及運輸過程的保護(hù)。超市的營業(yè)中，包裝通常扮演非常重要的角色。外包裝若不夠堅固，倉儲運輸?shù)膿p壞太大，降低作業(yè)效率，并影響利潤。外包裝若太堅固，則供應(yīng)商成本增加，價格勢必偏高，導(dǎo)致商品的價格缺乏競爭力。

設(shè)計良好的內(nèi)包裝往往能提高客戶的購買意愿，加速商品的回轉(zhuǎn)，國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品在這方面比較差，采購人員應(yīng)指導(dǎo)供應(yīng)商在這方面改善，以利彼此的銷售。

基于以上的理由，采購人員在談判包裝的項目時，應(yīng)協(xié)商對彼此雙方都有利的包裝，否則不應(yīng)草率訂貨。

對于某些商品若有銷售潛力，但卻無合適的包裝時，采購人員應(yīng)積極說服供應(yīng)商制作此種包裝，供超市銷售。

4、價格

除了質(zhì)量與包裝之外，價格是所有談判事項中最重要的項目。超市在客戶心目中的形象就是高質(zhì)量低價格，若采購人員對任何其所擬采購的商品，以進(jìn)價加上超市合理的毛利后，若自己判斷該價格無法吸引客戶購買時，就不應(yīng)向該供應(yīng)商采購。

在談判之前，采購人員應(yīng)事先調(diào)查市場價格，不可憑供應(yīng)商片面之詞，誤入圈套。如果沒有相同商品的市價可查，應(yīng)參考類似商品的市價。

5、訂購量

在分店數(shù)較少的時候，訂購量往往很難令供應(yīng)商滿意，所以在談判時，應(yīng)盡量籠統(tǒng)，不必透露明確的訂購數(shù)量，如果因此而導(dǎo)致談判陷入僵局時，應(yīng)轉(zhuǎn)到其他項目談。

在沒有把握決定訂購數(shù)量時，采購人員不應(yīng)采購供應(yīng)商希望的數(shù)量，否則一旦存貨滯銷時，必須降價出清庫存，因而影響利潤的達(dá)成，以及造成資金的積壓及空間的浪費。

6、折扣（讓利）

折扣通常有新產(chǎn)品引進(jìn)折扣、數(shù)量折扣、付款折扣、促銷折扣、無退貨折扣、季節(jié)性折扣、經(jīng)銷折扣等數(shù)種。有些供應(yīng)商可能會由全無折扣做為談判的起點，有經(jīng)驗采購人員會引述各種形態(tài)的折扣，要求供應(yīng)商讓步。

7、付款條件

付款條件與采購價格息息相關(guān)，在國內(nèi)一般供應(yīng)商的付款條件是月結(jié)30~60天左右，采購人員應(yīng)計算對超市最有利的付款條件。

在正常情況下，付款作業(yè)是在單據(jù)齊全時，按買賣雙方約定的付款條件，由電腦系統(tǒng)自動生

成，這是超市的一大優(yōu)勢，因為一般國內(nèi)的零售商在付款時，總是推三托四，延遲付款，造成供應(yīng)商財務(wù)高度的困難。

8、交貨期

一般而言，交貨期愈短愈好，因為交貨期短，則訂貨頻率增加，訂購的數(shù)量就相對減少，故存貨的壓力也大為降低，倉儲空間的需求也相對減少。至于有長期承諾的訂購數(shù)量，采購人員應(yīng)要求供應(yīng)商分批送貨，減少庫存的壓力。

由于超市電腦計算訂單數(shù)量的公式中，交貨期是個重要的參數(shù)，采購人員應(yīng)設(shè)法與供應(yīng)商談判較短的交貨期，降低存貨的投資。

交貨時應(yīng)配合事項

超大型的貨倉式自選商場，商品的進(jìn)出量極大，若供應(yīng)商無法在送貨作業(yè)上與超市密切配合，將使超市的收貨作業(yè)陷于癱瘓。超市的收貨月臺通?？扇菁{十幾輛貨車，故收貨部門有專人按日期及時段安排供應(yīng)商交貨的時間。采購人員在談判時，必須很明確將此一作業(yè)方式向供應(yīng)商說明清楚，并要求供應(yīng)商承諾，否則日后一旦供應(yīng)商無法實現(xiàn)時，彼此的合作關(guān)系將大打折扣。

9、售后服務(wù)保證

對于需要售后服務(wù)的商品，例如：家用產(chǎn)品、事務(wù)機器、電腦、手表、照相機等，采購人員最好在談判時要求供應(yīng)商在商品包裝內(nèi)提供該項商品售后服務(wù)維修的單位名單（包括電話與地址）之保證單，以使客戶日后發(fā)現(xiàn)他所購買的商品須要維修時，能直接與附近商店聯(lián)絡(luò)，免得超市賣場人員疲于應(yīng)付維修的問題。

10、促銷活動

快訊是超市的一大武器，此一促銷利器在全世界各地都無往不利，但這全賴采購人員選擇的商品是否正確，以及售價是否能吸引客戶上門。在政策上，通常超市會在促銷活動之前一兩周停止正常訂單的動作，而刻意多訂購促銷特價的商品，以增加利潤，除非采購人員無法取得特別的價格。

在促銷商品的價格談判中，采購人員必須了解一般供應(yīng)商的行銷費用預(yù)算通常占營業(yè)額的10~25%，供應(yīng)商不難由此預(yù)算撥出一部分作為促銷之用，比較常用的方法是多給相同商品的免費贈品，例如買一打贈三瓶。

11、廣告贊助

為增加超市的利潤，采購人員應(yīng)積極與供應(yīng)商談判爭取更多的廣告贊助，超市所指的廣告贊助，有下列幾項：

快訊的廣告贊助。

停車場看板的廣告贊助。

購物車廣告板的廣告贊助。

賣場標(biāo)示牌的廣告贊助。

端架的廣告贊助。

其中以第一項“快訊的廣告贊助”為最大。由于快訊的印刷及郵寄成本很高，依國外量販店之經(jīng)驗，約80%之成本系由供應(yīng)商來支付，采購人員應(yīng)要求供應(yīng)商贊助此種費用，許多省每年商業(yè)廣告費高達(dá)40億人民幣，供應(yīng)商通常都愿意由其廣告預(yù)算中撥出一部分作為超市的廣告贊助。

12、進(jìn)貨獎勵

進(jìn)貨獎勵與數(shù)量折扣是有區(qū)別的。進(jìn)貨獎勵是指一段時間達(dá)成一定的進(jìn)貨金額，供應(yīng)商給予的獎勵，這是家電業(yè)及某些行業(yè)慣用的行銷方式，而數(shù)量折扣是指單次訂貨的數(shù)量超過某一范圍時所給的折扣。

采購人員開業(yè)要求供應(yīng)商在實現(xiàn)一定采購量后給予進(jìn)貨金額1~10%的進(jìn)貨獎勵（以月、季、或計算），供應(yīng)商因業(yè)績之需要完全有可能提供此種獎勵。此種獎勵對超市之利潤提升有益。有些商品可能供應(yīng)商因種種原因不愿以較低的價格供應(yīng)時，采購人員為增加利潤，應(yīng)積極與供應(yīng)商談判要求更高的進(jìn)貨獎勵，但切忌為了爭取獎勵，而增加不切實際的采購數(shù)量，結(jié)果庫存壓力大增，甚至季節(jié)過后必須打折出售，這種情況采購人員不如不要進(jìn)貨獎勵。

13、采購談判本身是很復(fù)雜的，因為談判對象、供應(yīng)商規(guī)模、談判項目都不同，但采購人員只要靈活運用以上所述的技巧與策略，在談判中將不難一一克服。經(jīng)驗、機智、與毅力都是采購人員在談判中所須要的。

第三篇：服裝采購談判策劃書

一.談判雙方背景

甲方：429公司乙方：427公司 我方：甲方

甲方：成立于2000年，主要銷售各品牌時尚服裝。它與各服裝生產(chǎn)廠商都有密切的和合作，可以從廠家直接獲得產(chǎn)品，因此具有價格優(yōu)勢。是本地區(qū)有影響力的服裝銷售商之一。主要競爭對手是另外三家同類公司。

乙方：成立于1995年，是一家經(jīng)營多種業(yè)務(wù)的綜合性大公司。雙方合作情況：427公司2009年購進(jìn)300件服裝，今年欲購買500件服裝，該公司是主要考慮的一家供應(yīng)商。針對此次合作已經(jīng)有過初步接觸

二、談判主題

乙方向甲方公司采購500件服裝，其中褲子100條，上衣200件，裙子100條，外套100件。

二.甲方談判團(tuán)隊人員組成：

主談：袁琴，市場部經(jīng)理，公司談判全權(quán)代表； 決策人：向桑，負(fù)責(zé)重大問題的決策； 技術(shù)顧問：黃琴，負(fù)責(zé)技術(shù)問題； 法律顧問：湯琪，負(fù)責(zé)法律問題 乙方談判團(tuán)隊人員組成： 主談：，謝嬌，采購經(jīng)理，公司談判全權(quán)代表；決策人：，高密，負(fù)責(zé)重大問題的決策；技術(shù)顧問：羅戀源，負(fù)責(zé)技術(shù)問題；法律顧問：黃維，負(fù)責(zé)法律問題 三.雙方利益及優(yōu)劣勢分析

甲方：

優(yōu)勢：

產(chǎn)品質(zhì)量有保證；

1.價格優(yōu)勢（從廠家直接進(jìn)貨）； 2.貨源充足；

3.售后服務(wù)周到（三月包換）

4.已經(jīng)又一次合作，為此次合作奠定基礎(chǔ)；

5.我方為許多大商場長期供應(yīng)服裝，有良好的市場聲譽。

劣勢：若談判不成功，損失大，可能還會影響以后合作。乙方：

優(yōu)勢：有多方供應(yīng)商可供選擇。

劣勢：與其他服裝供應(yīng)商未曾有過大型合作，改變采購對象會增加其時間成本、采購成本。五.談判目標(biāo)

1.和平談判； 2.最終價格：

3.供貨日期：簽合同后一周之內(nèi)

4.采購量：褲子100條，上衣200件，裙子100條，外套100件。六.談判時間及地點

時間：2012.5.3 地點：圖書館504 七.、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。

方案二：采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出從其他家供應(yīng)商采購會增加成本，開出較高的報價，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。

2、中期階段： 1）層層推進(jìn)，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益和優(yōu)勢，先易后難，步步為營地爭取利益。

2）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)換取其它更大利益。

3）.突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益；

4）.打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

5）回?fù)魧Ψ綄ξ曳讲划?dāng)?shù)姆治?，但是要注意不要損傷對方公司，在進(jìn)行中可以采取溫柔的方式，也可以避開這一話題。

3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

根據(jù)雙方談判情況，可以適當(dāng)對方案進(jìn)行調(diào)整，爭取談判可以順利進(jìn)行。

4、最后談判階段：

(1)把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

(2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系

(3)達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂八.、準(zhǔn)備談判資料 2.相關(guān)法律資料： 《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》 備注：《合同法》違約責(zé)任

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料 九.、制定應(yīng)急預(yù)案

為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方不同意我方對報價表示異議應(yīng)對方案：就對方報價金額進(jìn)行談判，運用妥協(xié)策略，在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等方面給予優(yōu)惠利益。

2、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對措施：避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進(jìn)程。

第四篇：競爭性談判采購公告

北海市利用社會資金投資建設(shè)中石化煉油異地改造石化項目鐵路專用線投資人競爭性談判采購公告

北海市政府采購中心受北海市路港建設(shè)投資開發(fā)有限公司的委托，對北海市利用社會資金投資建設(shè)中石化煉油異地改造石化項目鐵路專用線投資人進(jìn)行競爭性談判采購，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、項目名稱：北海市利用社會資金投資建設(shè)中石化煉油異地改造石化項目鐵路專用線投資人競爭性談判采購。

項目編號：J-BZCG269-20120831。

本工程項目概況：中石化鐵路專用線長約3.0公里，工企Ⅱ級，單線；工程內(nèi)容線路、軌道、路基、橋涵、通信、信號、電力、站場等。總投資約1.026億元，計劃利用社會資金暫定為4850萬元。

二、競標(biāo)內(nèi)容：

本項目計劃采用BT（建設(shè)—移交）方式建設(shè)（投融資+項目管理），通過政府采購競爭性談判選擇項目投資人，與其簽訂相關(guān)投資建設(shè)合同；由投資人按相關(guān)規(guī)定選擇確定施工單位實施建設(shè)，建成后，由北海市財政局按經(jīng)審計機關(guān)審定的回購款金額【含工程建設(shè)總費用（建安工程費和工程建設(shè)其他費用）、投資回報、資金占用成本】按競爭性談判確定的回購期，向項目投資人分期分批支付項目的回購款。詳見《競爭性談判文件》。

三、競標(biāo)人資格要求

具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條所規(guī)定的條件，且承諾履行采購文件的各項規(guī)定，并具備以下條件的企業(yè)：

（一）企業(yè)注冊資本大于 7000萬元；

（二）同意在北海成立分公司或項目公司，注冊資金不低于工程建設(shè)總費用的25%，其余建設(shè)資金應(yīng)當(dāng)提供金融機構(gòu)出具的貸款授信證明或存款證明；

（三）參加本項目競爭性談判首席代表必須是公司法定代表人或高級管理人員。

本項目接受聯(lián)合體競標(biāo)。

四、購買競爭性談判采購文件的時間、地點、方式及采購文件售價1

請于2012年8月31日至2012年9月7日9時30分（正常工作時間）到北海市政府采購中心綜合科（聯(lián)系電話：0779-3960821）購買競爭性談判文件。采購文件每份售價人民幣250元，售后不退。如用電匯方式購買，請將標(biāo)書費匯入北海市政府采購中心賬戶——開戶名稱：北海市政府采購中心；開戶銀行：中國銀行北海分行營業(yè)部；銀行賬號：624957493358。辦理匯款后請將電匯單（在用途欄或備注欄上標(biāo)明項目名稱及編號、匯款單位、電子郵箱、聯(lián)系電話、傳真號碼等）傳真到0779-3960821。

五、談判文件遞交的截止時間和地點：談判文件必須以密封形式于2012年9月7日9時30分前在北海市政府采購中心開標(biāo)室遞交，逾期不受理。

六、截標(biāo)時間及地點：于2012年9月7日9時30分在北海市政府采購中心開標(biāo)室截標(biāo)，參加競標(biāo)的法定代表人或委托代理人參加。

七、談判時間及地點：2012年9月7日9時30分截標(biāo)后為與競標(biāo)人談判時間，具體時間由北海市政府采購中心另行通知。地點：北海市政府采購中心評標(biāo)室。參加競標(biāo)的法定代表人或委托代理人必須持證件【法定代表人憑資格證書和身份證或委托代理人憑法人授權(quán)委托書和身份證】依時到達(dá)指定地點等候當(dāng)面談判。

八、業(yè)務(wù)咨詢

（一）采購代理單位：北海市政府采購中心。

地址：北海市北海大道（中段）177號市政務(wù)服務(wù)中心三樓西側(cè)。項目負(fù)責(zé)人：林基良聯(lián)系電話：0779-3038787傳真：0779-3038787

（二）采購單位：北海市路港建設(shè)投資開發(fā)有限公司

聯(lián)系人：張煥武聯(lián)系電話： 0779--3033401

（三）政府采購監(jiān)督管理部門：北海市財政局。聯(lián)系電話：0779-3063975。

九、網(wǎng)上公告媒體查詢：(中國政府采購網(wǎng))、（廣西財政網(wǎng)）。

北海市政府采購中心

二〇一二年八月三十一日

第五篇：競爭性談判采購方式操作規(guī)程

競爭性談判采購方式操作規(guī)程

一、采購項目立項

采購人確認(rèn)采購需求后，按要求填寫《龍湖區(qū)政府采購申請表》（以下簡稱：《采購申請表》），并擬定采購形式、方式。采購資金屬財政撥款的報財政相關(guān)業(yè)務(wù)部門或各街道（鎮(zhèn)）財政政所確認(rèn)采購資金；屬自籌采購資資金的由采購人確認(rèn)并承擔(dān)資金使用責(zé)任。采購項目經(jīng)確認(rèn)采購資金后報區(qū)政府采購管理辦公室審核立項。

二、辦理招標(biāo)委托

采購人在與采購機構(gòu)辦理采購項目委托采購時，必須提供書面申請書向采購機構(gòu)提出申請，同時提供相關(guān)經(jīng)批準(zhǔn)的《采購申請表》、文件（復(fù)印件需加蓋公章）。采購機構(gòu)在3個工作日內(nèi)與采購人簽訂委托協(xié)議書,并送區(qū)政府采購管理辦公室備案。

三、組建談判小組

根據(jù)項目對技術(shù)人員的專業(yè)要求和有關(guān)規(guī)定、原則上由采購機構(gòu)在區(qū)政府采購管理辦公室的監(jiān)督下通過隨機方式在本級或上級設(shè)立的評標(biāo)技術(shù)人員庫抽取評標(biāo)技術(shù)人員。對技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性較強的項目，經(jīng)區(qū)政府采購管理辦公室同意后，采用選擇性辦法從評審技術(shù)人員庫或有關(guān)機構(gòu)推薦的技術(shù)人員名單中選定。采購人的代表參加評標(biāo)委員會，必須有采購人的書面授權(quán)。

四、編制談判文件

采購機構(gòu)根據(jù)采購人的《采購申請表》和招標(biāo)項目的特點依法編制招標(biāo)文件，采購人予以配合。談判項目按有關(guān)規(guī)定需要論證的，采購機構(gòu)應(yīng)組織由采購人代表和有關(guān)技術(shù)人員組成的論證小組對談判文件進(jìn)行論證。

五、確定談判文件

采購機構(gòu)將編制的談判文件經(jīng)采購人審核和確認(rèn)意見（采購人在收到文件之日起3個工作日內(nèi)提出書面的審核和確認(rèn)意見）后送區(qū)政府采購管理辦公室備案。

六、發(fā)布談判采購公告

采購機構(gòu)在汕頭市龍湖區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站等媒體上發(fā)布談判采購公告。

七、接受供應(yīng)商報名和發(fā)（售）競爭性談判文件

采購機構(gòu)按競爭性談判公告規(guī)定的時間和地點接受供應(yīng)商報名并發(fā)（售）放競爭性談判文件。對獲取文件的供應(yīng)商應(yīng)予以備案。

八、確定參加談判的供應(yīng)商

談判小組依法從符合相應(yīng)資格的供應(yīng)商的名單中確定不少于3家的供應(yīng)商參加談判。

九、組織談判和確定成交供應(yīng)商

采購機構(gòu)按照談判文件規(guī)定的時間、地點組織談判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行談判，區(qū)政府采購管理辦公室派代表監(jiān)督，談判小組完成談判后，形成談判報告，推薦成交候選人。

采購人在3個工作日內(nèi)，從談判小組推薦的成交候選人名單中，確定成交供應(yīng)商，并向采購機構(gòu)出具書面確認(rèn)函。

十、發(fā)出成交通知書

采購機構(gòu)在收到采購人書面確認(rèn)函的1個工作日內(nèi)，向成交供應(yīng)商發(fā)出成交通知書并報區(qū)政府采購管理辦公室備案，同時將結(jié)果通知所有參加談判的未成交供應(yīng)商。

十一、簽訂合同和備案

采購人在采購機構(gòu)的成交通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照談判文件和成交供應(yīng)商談判報價文件的約定，與成交供應(yīng)商簽訂書面合同。自合同簽訂之日起7日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定將合同副本報區(qū)政府采購管理辦公室和送采購機構(gòu)備案。

十二、組織驗收

采購項目完成后，按有關(guān)規(guī)定組織驗收并填寫《龍湖區(qū)政府采購質(zhì)量驗收報告書》(驗收報告書一式四份，采購人、供應(yīng)商、采購辦、采購機構(gòu)各執(zhí)一份)。

十三、付款方式

付款方式與公開招標(biāo)采購方式操作規(guī)程相同。