第一篇：社會調查方案設計

社會調查方案設計

-----太原市大學生的考研情況的問卷調查

一、調查背景

進入21 世紀隨著適齡人口的不斷增加，各高校不斷增加 大學生的招生規(guī)模，相應地，各研究生招生機構也隨之擴大研究生招生數量。本科畢業(yè)生越來越多，社會競爭日益激烈，就業(yè)壓力越來越大。在這種形勢下，考研逐漸成為眾多莘莘學子的選擇。即將走向社會抑或正在校園學習的大學生都將目光瞄向了考研?？佳猩郎匾殉蔀椴粻幍氖聦?，有人將其稱為高考之后中國第二大考試。在就業(yè)形勢嚴峻的背景下，考研成了許多應屆大學生的曲線圓夢之道。據教育部統計，2012年全國共有165.6萬余名考生報名考研，比2011年增加9.6%，再創(chuàng)歷史新高。如此眾多的學生，以如此高漲的熱情準備考研，這不能不說是一個值得關注的現象。那么在校大學生對考研這一現象有何看法呢？就此問題，我們通過問卷調查的方式對太原市在校大學生進行了學生關注“考研熱”的調查研究與分析

二、調查目的通過本次問卷調查，進一步了解太原市大學生在“考研熱”環(huán)境下考研的情況，對于考研所持有的不同的態(tài)度，了解影響學生選擇考研的因素，以及考研過程中可能出現的問題，進一步研究大學生的心理動機，以便幫助大家結合自己的情況正確地分析自己，做出理性的選擇，對大學生考研提供一定的幫助。

三、調查對象

太原市各大學本科生

四、調查內容和工具

調查內容：太原市大學生考研情況

調查工具：問卷調查、訪談（問卷見附件）

五、調查方式、方法及具體實踐

調查方式：直接調查為主結合間接調查、抽樣調查

調查方法：問卷法為主、結合訪談法、資料分析法

1、以問卷調查為主，具體實施方法如下： 在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給被調查人，統一選擇早晚自習，中午，課間開始進行調查（因為這段時間學生們比較集中，并且有空閑時間可以參加調查，便于我們調查的開展與實行）。調查員應對隨機選定的調查對象說明來意，并特別聲明本次調查為匿名調查，這樣可以得到正確有效的調查結果。

調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷

2、以訪談為輔助調查，具體實施方法如下： 由于調查形式不同，對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。

3、通過網上查詢或資料查詢統計資料；調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成。

六、調查程序及時間安排

調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。

1、準備階段：

搜集資料，設計調查問卷，并且對調查員進行培訓

對初步設計的問卷進行樣本量大約為30的試調查，根據試調查中反映出的問卷中設計不合理的地方進行修改

2、實施階段：

對修改好的問卷進行市場調查

調查員分工，選取合適的時間（具體為早晚自習，課間，中午等學生空閑并且集中地時間），在各大高校的學生集中的地點，分別隨機選取調查對象進行問卷調查

3、研究階段：

將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，運用所學的統計分析方法，對搜集的資料進行結果分析。

4、總結階段：

將調查結果以書面的形式——調查報告表述出來，并進行評估。

七、時間安排

按調查的實施程序，可分為七個小項來對時間進行具體安排：

問卷的初步設計-------------2天左右

問卷的試調查，問卷的修改--------5天左右

實地訪問階段-----------------------1周數據統計分析階段--------------------1周調研報告撰寫階段-------------------------1周社會調查方案設計

------關于太原市大學生考研情況的問卷調查

學院：統計學院

班級：風險管理與精算參賽隊員：吉圓麗李鶴

朱慧慧田園春

第二篇：社會調查方案設計

社會調查方案設計

一.二.題目:xxx大學學生社團文化建設調查研究 調查地點與時間

xxx大學xxx校區(qū)(2011/4—2011/6)

三.調查目的及意義：

社團文化是學校文化不可分割的一部分，它為活躍校園文化，實現廣大學子的自我教育與自我發(fā)展創(chuàng)建了良好的平臺。

建設學生社團文化，就是要秉承“一切為了學生的主動發(fā)展”的思想理念，在豐富學生大學生活的同時，充分挖掘學生的內在潛力，發(fā)展學生的特長和張揚學生的個性；以社團活動促進學生自主學習，促進學生綜合素質的提高，進一步繁榮學校文化，營造學生自主管理、自我發(fā)展的良好氛圍。

然而在我進校的這一年多里，我發(fā)現在貴州大學校園中，許多學生社團的發(fā)展似乎都有些不盡人意。那么究竟怎么樣才能創(chuàng)辦一個良好的學生社團？為此，我們小組決定對貴州大學的學生社團進行一次調查研究。

四．調查方式：問卷調查和實際采訪

五．調查報告的結構：

(一)調查具體內容

1.學生社團的創(chuàng)建目的、宗旨及定位；

2.學生社團的組織機構；

3.學生社團的主要活動及日常事物；

4.學生社團負責人的選拔。

(二)存在問題

(三)解決問題的分析及對策

六．小組成員及聯系方式

組長：姓名電話????

組員：姓名電話????

姓名電話????

第三篇：社會調查方案設計

會計專業(yè)考研情況調查方案設計

毛利剛12141628

一、調查背景

隨著國民教育水平的不斷發(fā)展，學生特別是大學生成為推動社會經濟發(fā)展的一支不可忽視的重要群體。但在一些時候，依靠本科四年的學習還不足以將某門專業(yè)學通，學精。也許十年前本科生還是社會的驕子，然而走到今天，本科生已經不是那么受寵和獨占鰲頭。伴隨著就業(yè)壓力的增大，為了能夠更好地就業(yè)，不被時代邊緣化，進一步學習和深造顯得尤為必要。也有越來越多的學子希望經過研究生階段的深入系統的學習，獲得研究生學歷，能在未來的市場競爭的天平上增加砝碼。雖然會計是一門偏重實踐的學科，但是依然有很多會計本科生希望通過考研進一本提高的自己的專業(yè)知識與工作起點。

二、調查目的1.詳細了解會計專業(yè)考研各方面的情況，為大學生制定考研計劃提供依據。如何選擇研究生學校提供依據。

2.全面了解本專業(yè)學生對未來的規(guī)劃與展望，從而根據他們的想法調整自己的步伐。

3.通過網絡了解調查各高校的會計專業(yè)研究生水平，從而有針對性的制定考研目標。

三、調查對象及抽樣

因為本次調查方案將目標定位于會計專業(yè)，所以調查對象主要是來自于會計學院從大一到大三的學生，性別比例也會有所控制。但為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分年級比例抽樣法：大一，大二，大三比例分別占10%，80%，10%，然后在各年級中進行隨機抽樣。

四、調查內容與工具：

1、調查工具：問卷準備

2、調查內容：會計學院本科生對于考研的看法以及具體考研學校的選擇

五、調查方法及具體實施

1、以問卷調查為主，具體實施方法如下：

由于同學們在28號就開始陸續(xù)離校，所以問卷調查在27號就要陸續(xù)開始，男生這邊可以統一選擇中餐之后或者晚上兩段時間開始進行調查，此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間。以寢室為單位發(fā)放調查問卷之后，再以寢室為單位陸續(xù)收回，既讓同學們有足夠的時間考慮，也可以加快效率。

由于女生或者其他年級的同學寢室較遠，所以可以約定一個統一的時間將調查問卷交給他們，第二天陸續(xù)收回。

2、以訪談為輔助調查，由于男生寢室之間距離較近，也可以適當地與同學們交流，訪談，了解他們對于考研的看法以及對自己未來的打算。

3、通過網上查詢了解近些年會計專業(yè)的考研情況，哪些學校較為優(yōu)秀，初試復試的科目，推免名額情況，以及在復試中是否會因為面試學生的本科學校產生差異性對待等。

六、調查程序及時間安排

調查大致來說可分為準備、實施、研究、總結四個階段。

1、準備階段：確定調查問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱

2、實施階段：根據調研要求，多種形式相結合，廣泛地收集與會計專業(yè)考研調查活動有關的信息資料作為自己分析的依據。

3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

4、總結階段：將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來，并進行評估。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調研方案、問卷的設計????6月20到21日調研方案、問卷的修改、確認????6月22到25日數據統計分析階段????6月26到28日調研報告撰寫與論證階段????6月29到9月

七、經費預算

文件復印費等總計 10元

附件：會計學院考研情況調查問卷

親愛的會計學子：

您好！

首先對于您的支持和配合我們表示衷心地感謝。我們的大學生活即將跨入第三年，需要開始認真考慮自己的未來，而在會計行業(yè)激烈的競爭壓力下，“考研”似乎已經成為擺在每位大學生面前的一件大事。為了給考研同學提供更多的支持和指導，為了能使同大家正確面對現在的“考研熱”，不盲目追隨，我也通過這次暑期的社會實踐組織了本次調查，希望能得到您的配合，也希望能為之后的考研者提供一些建議。

問卷中的備選項無對錯之分，請您在看完題后，客觀、真實地選出符合您情況的選項，對于您的回答我們將會嚴格保密。如果其中沒有符合您情況的選項或者您有其他疑問請補充在問卷旁邊的空白處。

衷心感謝您的支持與合作！

１．您當前對考研的意愿如何 ？

A.已經十分明確

B.比較明確，但有改變的可能

C.仍然正在猶豫

D.沒有考研的打算，只是備選方案

2．你認為社會對會計專業(yè)研究生的認可度怎樣？

A 比本科生好

B一般般，除非是重點院校的。

C和本科生貌似區(qū)別不大

D.企事業(yè)單位還好，事務所似乎更喜歡本科生。

3．對于考研熱你有什么看法?

A 自我安慰,能加自信

B 積累資本,多些機遇

C 浪費時間精力

D其他:

4．針對研究生自費的情況，您是否產生過猶豫？

A產生過

B沒產生過

C不知道有這個政策

5．如果你現在不想考研，是因為什么？(多選題)

A 對讀書沒興趣了，讀夠了

B認為自己專業(yè)所需要的能力本科或者現在的知識水平足夠了

C家里負擔有困難

D家里人不支持

E想等工作后，有目的，有方向的，針對性強的去考

F認為工作經驗比讀死書好

G認為個人性格不適合考研

Ｃ自主創(chuàng)業(yè)或者出國留學

D邊考研邊找工作

6.如果你選擇考研，是因為（多選題）

A覺得工作不好找，想避開就業(yè)的壓力

B通過考研來提高自己的學歷

C覺得自己本科階段沒學到多少東西，通過研究生的學習來得到所需

D為了進一步充實完善自己的大學生活

E為了將來能找個好工作

F對目前的專業(yè)不滿意，想通過考研來改變自己的專業(yè)

G為了和男/女朋友在一起

H希望通過上研能擁有不錯的收入

I為了提高自身素質

J為了改變家庭現狀

K為了實現父母的期望

L家人都是高知群體，逼不得已

M提升家庭和自身的社會地位

N是社會形勢所逼

O為了證明自己的實力

P周圍同伴影響

Q其他

7.如果想要考研，那么你最先考慮哪些因素？

A 學校

B 專業(yè)

C 城市

D 其他

8.對自己專業(yè)對口的學?；蛘咭恍┏醪搅袨榭佳心繕说膶W校了解嗎？

A 不了解

B 了解很少

C了解大概

D 全面了解

9.您選擇的學校是 ？

A廈大，上財等國內的會計專業(yè)頂尖水平學校

B綜合性名牌學校，985或211高校，如復旦，交大，浙大等

C本學校

D沒想好

10.您選擇的專業(yè)是 ？

A依舊是財會類專業(yè)，審計，會計，稅務等

B根據自己的愛好重新選擇，諸如法學，外國語等

C本學校

D沒想好

11．你主要通過什么方式了解考研信息？

A.書刊雜志

B.網絡

C.同學和老師

D.其他

12.你認為考研能給你帶來什么？

A 社會地位提高和名譽

B 新鮮感，與不同人接觸

C 升造的機會和空間

D 開闊視野、提高認識

13.您對考研成功的期望值是什么？

A.學習成績很好，有把握考上研究生

B.只要自己盡力就好，過程比結果更重要

C.自己學習成績較差，考上的機會很小

D.重在參與，考上考不上無所謂，并沒抱多大的期望

14．準備考研的過程中最困擾你的因素是什么？

A.對學校了解不夠.信息量少

B.對所要報的院校專業(yè)課缺乏了解

C.自身基礎薄弱

D.感覺壓力很大，自信心不足

E.不知道怎么規(guī)劃自己的考研計劃

15．在考研的準備過程中，是否已經找到志同道合的研友 *

A.有

B.沒有，但是有這個打算

C.沒有，喜歡自己一個人

16．您覺得是否有必要報考研輔導班 ？

A.十分有必要

B.視科目與個人需要

C.沒必要

D.不知道

17．和別人談過自己的考研理想嗎？（）哪些人？（）

A無

B有過，但很少

C有，經常

D父母Ｅ親戚F朋友同學

18.有去特地了解現在社會考研前與考研后的就業(yè)信息嗎？

A有，經常

B有極少

C無

19.如果你堅持考研，有沒有一些顧慮？例如，以后就業(yè)壓力會更大或失去年齡優(yōu)勢。（多選）

A有，很嚴重

B有，但輕微

C考慮過，但認為無壓力

D沒考慮過

20.相信“學歷高，就業(yè)好“的說法嗎？

A不相信，個人能力還是最重要的B相信

C 因人而異，主要還是看自己

D沒想好

第四篇：社會調查方案設計案例

市場調查方案設計案例

調查方案的內容和撰寫

（一）調查方案的主要內容

1、確定調查目的2、確定調查的對象和調查單位

調查對象是指依據調查的任務和目的，確定本次調查的范圍及需要調查的那些現象的總體。

調查單位是指所要調查的現象總體所組成的個體，也就是調查對象中所要調查的具體單位，即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。

3、調查內容和調查表

（1）調查課題如何轉化為調查內容

調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。（2）調查內容如何轉化為調查表

如何把調查內容設計為調查表，這一問題會在下一章中專門介紹。

4、調查方式和方法

5、調查項目定價與預算

6、數據分析方案

7、其他內容

包括確定調查時間，安排調查進度，確定提交報告的方式，調查人員的選擇、培訓和組織等。

（二）調查方案的撰寫

1、調查方案的格式

包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和范圍、調查采用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。

2、撰寫調查方案應注意的問題

（1）一份完整的調查方案，上述1—7部分的內容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。

（3）調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合。

（4）調查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

（5）調查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。

四、調查方案的可行性研究

（一）調查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經驗判斷法

經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。

3、試點調查法

試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實地檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。

（二）調查方案的模擬實施

調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。

（三）調查方案的總體評價

調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即：調查方案是否體現調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。

案例：湘潭大學單放機市場調查計劃書

一、前言

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能

否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。

為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調查目的要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現狀。

3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。

5、了解湘潭大學在校學生的人口統計學資料，預測單放機市場容量及潛力。

三、調查內容

市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：

（一）行業(yè)市場環(huán)境調查

主要的調研內容有：

1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產品的經銷網絡狀態(tài)；

（二）消費者調查

主要的調研內容有：

1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等）。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統計；

5、消費者理想的單放機描述。

（三）競爭者調查

主要的調研內容：

1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況;

4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態(tài)；

四、調研對象及抽樣

因為單放機在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘大校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

4、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。

五、調查員的規(guī)定、培訓

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質好。

（二）培訓

培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。

六、人員安排

根據我們的調研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：

調研督導：1名

調查人員： 20名（其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談）復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導（1名），協助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。

七、市場調查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問

2、對經銷商以深度訪談為主：

由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做

3、通過網上查詢或資料查詢調查湘大人口統計資料：

八、調查程序及時間安排

市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調研方案、問卷的設計…………3個工作日

調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日

項目準備階段（人員培訓、安排）…………1個工作日實地訪問階段…………4個工作日

數據預處理階段…………2個工作日

數據統計分析階段…………3個工作日

九、經費預算

1、策劃費 1500

2、交通費50003、調查人員培訓費 5004、公關費 10005、訪談費10006、問卷調查費 10007、統計費10008、報告費500

總計 7000

第五篇：社會調查方案設計

心理契約對員工流失的影響機制與過程分析

調查方案設計

青青子衿研究小組

1.調查題目：河北省民營企業(yè)心理契約對員工流失的影響研究

調查目的：通過對河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關系的系列研究，歸納出當前民營企業(yè)心理契約機制存在的問題及改進政策與措施，減少員工流失。

理論設想：研究學者喜歡將心理契約與員工的認同感與忠誠度聯系起來，我們認為員工流失現象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時產生的結果。

2.調查類型和方法

調查類型：抽樣調查

調查方式：統計調查為主,結合實地研究

調查方法：問卷法為主,結合訪問法與資料分析方法

3.調查范圍：河北省各地區(qū)分析單位：民營企業(yè)

抽樣方案：河北省——3市（地級）——4縣——4個民營企業(yè)

4．調查內容

（1）與企業(yè)管理層進行交流，了解公司員工流失情況及其對員工流失現象的看法。

（2）通過對員工進行訪問及問卷調查，了解員工對公司的滿意度及忠誠度。調查問卷的項目是：薪酬福利、培訓、晉升機制、人際關系、企業(yè)文化、工作環(huán)境

5.調查時間：2011年4月——2011年5月

調查場所：直接進入企業(yè)訪問，進行問卷調查。

調查時間計劃：

準備階段：2011年3月，查閱公司資料，了解情 況，到調查企業(yè)進行實地初步考察，對問卷初稿進行試調查，以修訂問卷。

調查階段：2011年4月，每周訪問一個企業(yè)，1月完成訪問任務。

研究階段：2011年5月，資料整理，數據處理，入計算機，匯總分析，打印統計表格，計算相關系數等。

總結階段：2011年6月，結合資料的統計，分析和理論分析撰寫調查研究報告。

6.調查經費和物質手段

車費共14元；紙張費共2.1元

7.調查員培訓、組織

課題組共7人，其中閆雅潔、于佳岳、樊琳琳、婁堅是調查員，杜倩倩、范悅、安娜是研究人員帶隊，示范并負責檢查，核對工作。