第一篇：質(zhì)監(jiān)部工作職責(zé)

質(zhì)檢部工作職責(zé)

1、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度，負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，按標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。

2.制訂產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)劃。

3.建立原材料、在制品、外協(xié)品和成品檢驗(yàn)記錄及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報表，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見。

4.及時收集產(chǎn)品和器械在使用過程中質(zhì)量異常反應(yīng)信息，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì)、制造、審核結(jié)果、質(zhì)量記錄、服務(wù)報告和顧客投訴進(jìn)行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。

5.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器的配置、使用、校正和維護(hù)保養(yǎng)，保證檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。

6.定期召開質(zhì)量分析會，以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善，組織公司內(nèi)各部門和生產(chǎn)骨干開展質(zhì)量管理活動，提高全員質(zhì)量管理意識，推動質(zhì)量管理工作邁上新的臺階。

7、負(fù)責(zé)簽發(fā)產(chǎn)品檢驗(yàn)報告單和產(chǎn)品出廠合格證。

8、與用戶保持聯(lián)系，了解用戶意見，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告并提出改進(jìn)意見。

9、監(jiān)督和檢查本部門的勞動考勤和勞動紀(jì)律，并對本部門人員進(jìn)行考核。

10、參與制訂產(chǎn)品質(zhì)量升級和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及新產(chǎn)品質(zhì)量的驗(yàn)證考核工作。

11、搞好質(zhì)量原始數(shù)據(jù)紀(jì)錄，進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告產(chǎn)品存在的問題，提出改進(jìn)意見。根據(jù)質(zhì)量情況和用戶意見建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案。

第二篇：區(qū)質(zhì)監(jiān)分局工作職責(zé)

區(qū)質(zhì)監(jiān)局簡介和工作職能

(一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、區(qū)有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的 方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和行政執(zhí)法工作。

（二）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理；組織制訂和宣傳實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市長質(zhì)量獎，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法；組織做好有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

（三）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)制造（修理）計(jì)量器具證后監(jiān)督管理。轄區(qū)內(nèi)區(qū)屬企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證后監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)、社會公正服務(wù)機(jī)構(gòu)和計(jì)量檢定人員資質(zhì)資格許可后續(xù)監(jiān)管工作。推行法定計(jì)量單位，依法監(jiān)督管理計(jì)量器具，規(guī)范市場行為；指導(dǎo)企業(yè)計(jì)量工作；受理計(jì)量投訴，調(diào)解計(jì)量糾紛。

（四）組織宣傳貫徹國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)，組織標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督檢查，指導(dǎo)開展工業(yè)、服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督管理工作。引導(dǎo)企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，辦理企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記；監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，監(jiān)管產(chǎn)品標(biāo)識、商品條碼；積極開展農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（五）統(tǒng)一監(jiān)督管理轄區(qū)內(nèi)認(rèn)證認(rèn)可工作，落實(shí)實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督

管理工作，組織實(shí)施國家和省認(rèn)證認(rèn)可工作的政策、措施和規(guī)劃，指導(dǎo)和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)制性、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證工作。

（六）負(fù)責(zé)實(shí)施轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)領(lǐng)域的工業(yè)產(chǎn)品（不含食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品和化妝品）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)和機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格許可證后續(xù)監(jiān)管工作。

（七）宣傳貫徹執(zhí)行鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施、場（廠）內(nèi)專用機(jī)動車輛等特種設(shè)備安全監(jiān)察法律法規(guī)；對轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗(yàn)、檢測進(jìn)行監(jiān)督管理；按規(guī)定權(quán)限參與特種設(shè)備事故調(diào)查處理并進(jìn)行信息上報；監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備的安全監(jiān)察監(jiān)督工作；組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行特種設(shè)備有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；做好有關(guān)特種設(shè)備投訴和事故的調(diào)查處理。

（六）依法查處轄區(qū)內(nèi)涉及標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量、認(rèn)證認(rèn)可、特種設(shè)備等法律法規(guī)的違法行為，組織全區(qū)有關(guān)專項(xiàng)執(zhí)法打假活動；負(fù)責(zé)受理有關(guān)投拆、舉報及業(yè)務(wù)咨詢，并組織調(diào)解處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛和查處相關(guān)舉報；負(fù)責(zé)區(qū)12365質(zhì)監(jiān)熱線的管理。

（七）承辦區(qū)委、區(qū)政府和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局交辦的其他事項(xiàng)。

第三篇：2012年質(zhì)監(jiān)部工作目標(biāo)

2012年質(zhì)監(jiān)部工作目標(biāo)

1)檢驗(yàn)

① 嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)，檢驗(yàn)產(chǎn)品準(zhǔn)確率≥99%

② 原材料、成品錯檢、漏檢率≤0.3%

③ 無因檢測造成的重大質(zhì)量事故

④做好雨水、污水及污水處理的檢測

⑤做好研發(fā)和技改產(chǎn)品的分析

⑥完善檢測設(shè)施，改善檢測條件

⑦學(xué)習(xí)及改進(jìn)先進(jìn)檢測方法，加強(qiáng)與兄弟單位的交流和合作，提高檢測效率或精度

2）質(zhì)量管理

①做好高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證審核、安全標(biāo)準(zhǔn)化體系驗(yàn)收的相關(guān)工作② 配合供應(yīng)部做好供應(yīng)商評審工作

③ 每月抽查產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品標(biāo)識

④ 將各產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)分開統(tǒng)計(jì)，每月分析產(chǎn)品質(zhì)量波動情況

⑤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的改版與制定

3）部門管理

① 每月開展一次檢驗(yàn)技術(shù)交流，提高檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技術(shù)水平，培養(yǎng)技術(shù)多面手② 加強(qiáng)考核，制定考核規(guī)則

③每月進(jìn)行不定時互檢、抽檢。

④對產(chǎn)品留樣進(jìn)行分類并回收利用，降低處理費(fèi)用

⑤人均培訓(xùn)時間不少于30小時

⑥ 鼓勵提出易簡便操作或提高準(zhǔn)確度的分析方法

⑦鼓勵檢驗(yàn)員取得相關(guān)資格證書或職稱

第四篇：2014質(zhì)監(jiān)部運(yùn)營

質(zhì)監(jiān)中心運(yùn)營方案（2014年）

——打造為幸福而存的豐收生產(chǎn)線

一、目的：

圍繞“為幸福而存的豐收生產(chǎn)線”的總目標(biāo)，確保順利完成質(zhì)監(jiān)中心的經(jīng)營計(jì)劃，提升質(zhì)監(jiān)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為營銷提供支持，為客戶創(chuàng)造價值，質(zhì)監(jiān)中心特制定每日有對照，每周找差距，每月抓排名的運(yùn)營實(shí)施方案。

二、范圍：糧機(jī)品管、工程品保、售后服務(wù)、體系管理。

三、具體方案如下：

（一）每日一轉(zhuǎn)

1、每日08:00部門主管組織召開質(zhì)監(jiān)人員晨會，每個人做2分鐘的目標(biāo)匯報，各主管與組員做目標(biāo)探討分析及培訓(xùn)；每日17:00部門主管組織召開夕會，每個人進(jìn)行2分鐘的結(jié)果匯報，并由主管帶領(lǐng)組員結(jié)合晨會目標(biāo)做結(jié)果的探討分析及培訓(xùn)。未能完成的分析原因并承諾完成時間?！举|(zhì)監(jiān)后勤監(jiān)督】。

2、出差人員于每天17:00之前用短信或郵件的方式向主管匯報當(dāng)日完成情況和第二天的目標(biāo)。【由各主管負(fù)責(zé)，質(zhì)監(jiān)后勤監(jiān)督】

3、各主管每天匯總本崗位當(dāng)天的目標(biāo)完成情況與第二天的總目標(biāo)，每日17:15以前通過短信、郵件或當(dāng)面向質(zhì)量總監(jiān)匯報?！居少|(zhì)監(jiān)各主管負(fù)責(zé)】

（二）每周一檢查

1、各主管每周六5：00前匯總相關(guān)崗位本周質(zhì)量指標(biāo)完成情況、存在的主要問題點(diǎn)以及改進(jìn)措施、質(zhì)量提升改進(jìn)建議，書面報質(zhì)量總督?！居筛髦鞴芙M織，質(zhì)監(jiān)后勤監(jiān)督】

2、質(zhì)監(jiān)中心每周一組織召開周質(zhì)量檢討會，參加人員：工程品保、糧機(jī)品管、售后服務(wù)、體系管理及下屬企業(yè)的質(zhì)量主管，通報上周質(zhì)量目標(biāo)完成情況及存在的主要問題點(diǎn)。質(zhì)量總監(jiān)布置下周工作。【由質(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要并下發(fā)】

3、各質(zhì)量主管每周車間質(zhì)量巡視不少于三次，于每周六5：00之前上報巡視記錄?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)抽查】

4、各質(zhì)量主管每周六9：00前上報本周的工作總結(jié)與下周的工作計(jì)劃。【由質(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)匯總至質(zhì)量總督審批】

5、質(zhì)監(jiān)后勤每周六11：00前將本周客訴處理情況匯總及客戶回訪結(jié)果報質(zhì)監(jiān)總監(jiān)審核。并將重大客訴的處理結(jié)果短信至郝總、呂總及相關(guān)主管?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)】

（三）每月一推進(jìn)

1、各質(zhì)量主管每月28日4：00前上報上月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)匯總至質(zhì)量總督審批】

1、工程品保、糧機(jī)品管、售后服務(wù)、體系管理主管于每月28日4：00前上報質(zhì)量月報表，包括質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，以及車間、企業(yè)（工程、單機(jī)）月度質(zhì)量評比、考核結(jié)果?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)匯總報質(zhì)監(jiān)總督】

2、質(zhì)監(jiān)中心每月29日下午組織召開部門月例會，對上月質(zhì)量狀況做檢討，由各崗位人員匯報本月的主要業(yè)績，參加人員為工程品保、糧機(jī)品管全體員工?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)會議紀(jì)要并下發(fā)】

3、質(zhì)監(jiān)后勤每月30日上午10點(diǎn)匯總各質(zhì)量指標(biāo)完成情況，質(zhì)量總監(jiān)審核后，短信發(fā)至郝總、呂總、質(zhì)監(jiān)總監(jiān)、各質(zhì)量主管、生產(chǎn)主管、采購主管、科研主管?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)發(fā)送】

4、質(zhì)監(jiān)中心每月30日下午組織召開集團(tuán)質(zhì)量例會，對上月質(zhì)量狀況做檢討，就重大質(zhì)量事項(xiàng)達(dá)成決議，制訂次月質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作計(jì)劃，參加人員為質(zhì)量條線主管、生產(chǎn)主管、采購主管、科研主管。【由質(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)會議紀(jì)要并下發(fā)】

5、各崗位員工須按照部門的運(yùn)營方案執(zhí)行，未執(zhí)行每條每次50元。【由質(zhì)監(jiān)后勤匯總，每月29日5：00前報質(zhì)量總監(jiān)】

6、質(zhì)監(jiān)后勤時時將各崗位員工及主管完成結(jié)果動態(tài)呈現(xiàn)在部門業(yè)績榜上。【由由質(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)即時更新】

7、每月業(yè)績綜合排名末位3名質(zhì)監(jiān)人員需寫該月工作分析，并由質(zhì)量總監(jiān)及主管進(jìn)行面談?！居审w系管理負(fù)責(zé)通報】

四、相關(guān)文件：見附件一《質(zhì)監(jiān)中心的職責(zé)》

附件一：

質(zhì)監(jiān)中心（職責(zé)）

(一)制度建設(shè)

1.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系管理等相關(guān)管理制度與質(zhì)量管理流程的擬訂、執(zhí)行、監(jiān)督檢查、控制和考核；

2.負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理方針目標(biāo)及質(zhì)量提高、改進(jìn)、計(jì)量管理等工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

3.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系；組織實(shí)施質(zhì)量體系的正常運(yùn)行工作；

4.配合做好全員質(zhì)量教育工作

5.ISO體系管理、培訓(xùn)與稽核及改善推動。

(二)質(zhì)量管理

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量控制點(diǎn)的過程控制，抓好質(zhì)量巡視反饋質(zhì)量問題的牽頭處理與跟蹤落實(shí)與質(zhì)量考核工作；

2.負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)部各單位產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)管理和考核工作；

3.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)外質(zhì)量投訴及質(zhì)量事故的處理，并將處理意見提交集團(tuán)考評小組；

4.組織工程安裝質(zhì)量的改進(jìn)提升及下屬企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)提升工作；

5.負(fù)責(zé)收集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳遞質(zhì)量信息；

6.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報表工作。

7.負(fù)責(zé)建設(shè)質(zhì)量問題反饋網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮品保部的監(jiān)督檢查，推動改善工作職能發(fā)揮，全面提升我司產(chǎn)品質(zhì)量水平，趕超競爭對手，建立競爭優(yōu)勢。

(三)檢驗(yàn)計(jì)量

1.負(fù)責(zé)集團(tuán)采購件、外協(xié)件進(jìn)貨檢驗(yàn)與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析和考核工作；

2.負(fù)責(zé)集團(tuán)外購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析和考核工作；

3.負(fù)責(zé)集團(tuán)自制金加工零件的工序與完工檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析和考核工作；

4.負(fù)責(zé)自制產(chǎn)品部裝、總裝檢驗(yàn)及最終檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析和考核工作；

5.負(fù)責(zé)集團(tuán)發(fā)貨產(chǎn)品外觀質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作；

6.負(fù)責(zé)集團(tuán)計(jì)量器具的周檢與送檢工作。

(四)售后服務(wù)部門的職責(zé)

1.所有工程／單機(jī)驗(yàn)收后保質(zhì)期內(nèi)的管理及快速服務(wù)提供（含單機(jī)調(diào)試）。

2.所有客戶工程／單機(jī)保質(zhì)期外的維修需求滿足。

3.既有客戶定期保修合同或緊急工程維修合同的簽訂與執(zhí)行。

4.完善“6+2”客戶服務(wù)維護(hù)工作及執(zhí)行到位。

第五篇：前期部工作職責(zé)

前期部工作職責(zé)

前期部是負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目前期工作的職能部門。是整個公司工程項(xiàng)目運(yùn)作的橋頭堡，要充分發(fā)揮前期部的排頭兵作用，公司才能取得新的更好、更快的發(fā)展。前期部的先鋒作用離不開一整套完善的崗位職責(zé)，所以前期部工作職責(zé)至關(guān)重要。前期部工作職責(zé)包括以下方面：

一、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣⑸霞壷鞴懿块T及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)及處理。協(xié)助市有關(guān)部門搞好工程標(biāo)底的編制工作，搞好工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。遵守工作流程及管理制度。及時準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)和政府政策，為公司發(fā)展建立良好、長期的溝通平臺；

二、辦理公司房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營中的一切證照。其中包括《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)用地工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》、《房屋質(zhì)量保證書》、《房屋使用說明書》等；

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)報批報建，組織項(xiàng)目消防竣工、規(guī)劃竣工、綜合竣工驗(yàn)收及手續(xù)辦理。向發(fā)改委、規(guī)劃局、環(huán)保局、建委、公安交通管理局、環(huán)衛(wèi)局、人防辦等政府部門申辦的其他報建事項(xiàng)；

四、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織編制公司工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃及投資計(jì)劃；研究并提出公司重大工程項(xiàng)目及擬列入市政府每年實(shí)事項(xiàng)目的安排意見，組織向相關(guān)工程項(xiàng)目指揮部進(jìn)行工程項(xiàng)目前期

工作交底工作，對各工程項(xiàng)目指揮部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并督促檢查相關(guān)工作的落實(shí)情況，要做到高度重視、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格把關(guān)；

五、根據(jù)工程進(jìn)展情況，及時配合工程部及相關(guān)市政配套部門進(jìn)行現(xiàn)場配套工程施工，包括供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線、道路和雨污水工程，確保協(xié)調(diào)到位、配套工程現(xiàn)場有序且與正常施工合理交叉。

六、負(fù)責(zé)總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，分析研究，項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)品的市場分析、定位及產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)，辦理勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、監(jiān)督和施工合同的鑒定及審查，協(xié)助工程部對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收工作，確保協(xié)調(diào)順暢、驗(yàn)收工作及時、順利完成；

七、負(fù)責(zé)組織人員對項(xiàng)目的所有批文及相關(guān)材料檔案進(jìn)行歸集、整理、移交及保存，確保資料歸檔及時、齊全、分類清晰、查取方便；

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并做好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。

九、端正態(tài)度、勤奮工作、努力學(xué)習(xí)新法規(guī)規(guī)范規(guī)定，熟悉辦證業(yè)務(wù)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)公司發(fā)展需要，努力為公司不斷做出更大貢獻(xiàn)。