第一篇：1為什么貨幣市場在金融市場中居于重要地位

1為什么貨幣市場在金融市場中居于重要地位?

從貨幣市場的特點(diǎn)分析

◎交易期限短;滿足短期資金的融通需求;交易工具有較強(qiáng)的貨幣性.●從各子市場的功能與作用分析

●從宏觀金融調(diào)控的角度分析

2資本市場上主要有哪些活動

發(fā)行市場的活動:證券種類的選擇;償還期限的確定;發(fā)行條件的決定;發(fā)售方式的選擇.●流通市場的活動:

◎基本功能是增加證券的流動性.◎場內(nèi)交易:委托、競價、成交、交割過戶.◎場外交易:直接議價買賣.3為什么資本市場的風(fēng)險比較大?

從資本市場的特點(diǎn)分析:期限長;投資性;高風(fēng)險和高收益.●從資本市場的交易方式分析:現(xiàn)貨交易;期貨交易;期權(quán)交易;保證金交易.●從資本市場金融工具的價格決定與波動分析

4國際金融機(jī)構(gòu)體系的作用:

維持匯率穩(wěn)定;

進(jìn)行行業(yè)協(xié)調(diào);

調(diào)節(jié)國際收支不平衡;

積極防范并解救國際金融危機(jī);

積極組織商討、調(diào)研國際經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域中的重大事件；提供多種服務(wù).5如何理解中央銀行的職能作用?

是發(fā)行的銀行:對調(diào)控貨幣數(shù)量、穩(wěn)定幣值有重要作用.◆是銀行的銀行:對維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作、保持安全有重要作用.◆是國家的銀行:對宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控管理、協(xié)調(diào)國際金融活動有重要作用.

第二篇：淺論人格教育在人才培養(yǎng)中的重要地位

淺論人格教育在人才培養(yǎng)中的重要地位

摘要：人格教育在提升人的人格品質(zhì)、道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)等方面都有不可替代的作用，在人才培養(yǎng)中占有重要地位。本文闡釋了人格教育的教育觀念，進(jìn)而分析了人格教育在人才培養(yǎng)中的重要作用和地位，并在此基礎(chǔ)上提出了實(shí)施人格教育的有效途徑。

關(guān)鍵詞：人格教育；人才培養(yǎng)；重要地位

人格是人在社會交往活動中表現(xiàn)出來的行為品質(zhì)，一個人人格的優(yōu)劣將直接關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。當(dāng)前我國正處在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的時期，西方資本主義腐朽思想不斷沖擊著我國的價值體系，以致出現(xiàn)了道德滑坡、人格危機(jī)等現(xiàn)象，因此加強(qiáng)人格教育是我國人才培養(yǎng)過程中必須重視的問題。自古以來我國就十分重視人格教育，古代教育家孔子曾說：“性相近也，習(xí)相遠(yuǎn)也”，正是強(qiáng)調(diào)了教育在人格發(fā)展中的重要作用，肯定了人格教育。本文闡釋了人格教育的教育觀念，進(jìn)而分析了人格教育在人才培養(yǎng)中的重要作用和地位，并在此基礎(chǔ)上提出了實(shí)施人格教育的有效途徑。

一、人格教育的教育觀念

人格教育的教育目的不同于應(yīng)試教育體制下的傳統(tǒng)教育目的，它的立足人的全面發(fā)展，努力培養(yǎng)人的健全人格。人格教育把人作為教育的主體，旨在從知、情、意、行多個方面來提升學(xué)習(xí)者的道德、心理以及精神品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者逐步建立一個完善、健康的人格系統(tǒng)，進(jìn)而推動民族素質(zhì)的提高和社會文明的進(jìn)步。

人格教育從德育、智育、體育以及美育等多個方面培養(yǎng)人、塑造人，力求滿足教育對象尋求發(fā)展、尋求完善的需要。

二、人格教育在人才培養(yǎng)中的重要地位

1.人格教育可以提升素質(zhì)教育 我國目前人才培養(yǎng)的指導(dǎo)理念是開展“素質(zhì)教育”，而素質(zhì)教育的提升離不開人格教育。人格與素質(zhì)有著緊密的聯(lián)系，如果一個人的人格不健全，那么他的智力、道德、心理等眾多方面的素質(zhì)也難以發(fā)展到理想水平，正如成功學(xué)大家所言：“一個人的成功有20%是由他的學(xué)識和技能決定的，而有80%是由他的人格心理素質(zhì)決定”，因此人格在素質(zhì)中處于絕對的核心地位。人格教育立足于幫助個體建立健全的人格系統(tǒng)，對人的情商、意志以及精神品質(zhì)等多方面進(jìn)行全面的提升，將有助于直接或間接地提高人的整體素質(zhì)，因此說人格教育可以提升素質(zhì)教育。

2.人格教育可以推動道德教育 隨著我國改革開放程度的不斷深化，西方資本主義腐朽思想以及利己主義、極端個人主義等不正之風(fēng)隨之涌入，對人的道德觀念造成了一定沖擊，社會“道德滑坡”的現(xiàn)象日益惡化，如“復(fù)旦大學(xué)投毒事件”、“廣東小悅悅慘遭碾壓18人路過無人問津事件”、“某企業(yè)女高管倒地求救無人施救事件”等都令人痛心。面對社會道德滑坡現(xiàn)象，加強(qiáng)道德教育成為當(dāng)前人才培養(yǎng)工作的當(dāng)務(wù)之急。人格教育關(guān)注人格的提升，引導(dǎo)個體樹立正確的人生價值觀念，努力培養(yǎng)人的道德認(rèn)知、道德情感以及道德意志，并注重個人道德行為的落實(shí)，從而使之逐漸養(yǎng)成符合社會公德的行為習(xí)慣，這將有助于推動道德教育。

3.人格教育可以輔助心理健康教育 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時也帶來了人們社會壓力的增加，人們的心理健康問題日益受到關(guān)注，一項(xiàng)針對全國16所高校五千多名學(xué)生的統(tǒng)計(jì)顯示：測試對象中有22.4%的學(xué)生存在心理障礙，心理問題檢出率竟然高達(dá)3.4%，而且貧困地區(qū)學(xué)生、新生等群體表現(xiàn)的尤為突出。由此可見，心理健康教育在人才培養(yǎng)中占有重要地位。人格教育培養(yǎng)人的健全人格，使學(xué)生形成良好的精神品質(zhì)，有利于提高學(xué)生認(rèn)識自己、調(diào)控自己以及承受壓力和挫折的能力，引導(dǎo)學(xué)生積極勇敢的面對社會的壓力和競爭，這些都有助于學(xué)生良好心理素質(zhì)的形成，因此說人格教育對心理健康教育有著重要的輔助作用。

三、實(shí)施人格教育的有效途徑

1.重視人格教育，優(yōu)化育人環(huán)境 經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展帶來了物質(zhì)的豐裕，但是并沒有帶來人際關(guān)系的改善以及社會、家庭的和諧，反而出現(xiàn)了道德滑坡、人格危機(jī)等一些不和諧的現(xiàn)象。當(dāng)前，人格教育已經(jīng)成為各國教育關(guān)注的焦點(diǎn)，許多國家也將教育研究的重點(diǎn)從“發(fā)展智力”轉(zhuǎn)向了“人格培養(yǎng)”。因此，我國也要重視人格教育，讓學(xué)校、社會、家庭形成合力，一起營造出良好的人格教育環(huán)境。為此，國家要以學(xué)校為人格教育的主要平臺，通過課堂教學(xué)、實(shí)踐活動等形式開展人格教育；社會則要充當(dāng)起“空氣清新劑”的作用，積極為學(xué)生樹立正面典型，及時清除影響學(xué)生人格的發(fā)展的負(fù)面因素；此外，家庭也要注重對子女人格品質(zhì)的教育，引導(dǎo)子女樹立責(zé)任意識和正確的人生價值觀念。

2.重視師德示范，實(shí)施典型教育 正所謂“學(xué)高為師，身正為范”，教師的人格魅力對學(xué)生有著潛移默化的影響，因此發(fā)揮師德示范作用、利用先進(jìn)典型進(jìn)行人格教育是一條重要途徑。為此，教師首先要努力提升自身師德修養(yǎng)，為學(xué)生樹立“富貴不能淫、威武不能屈”的榜樣，同時還要有寬廣的胸懷和良好的心理素質(zhì)，懂得關(guān)心人、幫助人，切實(shí)為學(xué)生做出表率，切實(shí)引導(dǎo)學(xué)生良好人格的形成。其次，教師要注重先進(jìn)典型的榜樣示范作用，多向?qū)W生講述“最美教師張麗莉”、“最美司機(jī)吳斌”等人的先進(jìn)事跡，激勵學(xué)生形成向上人格。

3.重視課堂教學(xué)，滲透人格教育 實(shí)施人格教育也要重視課堂教學(xué)的作用，將人格教育的與常規(guī)課堂教學(xué)有效結(jié)合，努力把人格教育滲透到課堂教學(xué)之中。為此，教師在課堂教學(xué)的過程中要主動從各科中挖掘人格教育的素材，在課堂上對學(xué)生滲透人格教育，讓學(xué)生在提升文化修養(yǎng)的同時人格品質(zhì)也得到提升，從而成長為社會主義建設(shè)所需要的人才。例如在歷史教學(xué)的過程中，當(dāng)講授南宋時期的歷史時，教師可以向?qū)W生講述岳飛抗金的故事，激發(fā)學(xué)生的愛國主義熱情；在講授孟子的思想時，教師可以引導(dǎo)學(xué)生深入理解“浩然正氣”的真實(shí)含義，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)歷史知識的同時接受到人格教育。

4.重視寓教于行，開展社會實(shí)踐 人格教育不僅僅是理論教育，它講求“知、情、意、行”四者的統(tǒng)一，因此要重視寓教于行，通過社會實(shí)踐的方式開展人格教育。學(xué)校可以開展基層調(diào)研、青年志愿者服務(wù)等眾多活動，將人格教育與社會實(shí)踐活動有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在行動中自我教育、自我提高，逐漸形成健全人格。如一些中小學(xué)開展的“手拉手”活動就是一個很好的人格教育方式，通過“手拉手”活動讓城市與農(nóng)村的學(xué)生、不同學(xué)校或不同班級的學(xué)生展開互動交流，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的愛心、加深學(xué)生之間的感情，引導(dǎo)學(xué)生樹立健全人格。

四、結(jié)語

總之，人格教育在人才培養(yǎng)中占有重要的地位，我們要重視和加強(qiáng)人格教育，努力培養(yǎng)社會主義建設(shè)所需要的高質(zhì)量人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]王風(fēng)圳.現(xiàn)代大學(xué)生人格教育研究[D].華東師范大學(xué)碩士論文，2012.[2]伊影秋，許良.論人格教育在人才培養(yǎng)中的重要地位[J].新西部，2006（24）

（作者單位：廣東省廉江市第二中學(xué)524400）

第三篇：存貨管理在企業(yè)管理中的重要地位

存貨管理在企業(yè)管理中的重要地位

存貨是一個財(cái)務(wù)上的概念，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的資產(chǎn)，包括庫存中的、加工中的和在途的各種原材料、燃料、包裝物、產(chǎn)成品以及發(fā)出商品等。企業(yè)為了保證生產(chǎn)經(jīng)營過程的連續(xù)，必需有計(jì)劃地購入、耗用、和銷售存貨。

存貨是一項(xiàng)重要的流動資產(chǎn)，它的存在勢必占用大量的流動資金，一般情況下，存貨占企業(yè)總資產(chǎn)的30％左右，其管理、利用情況如何，直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運(yùn)作效率，在不同的存貨管理水平下，企業(yè)的平均資金占用水平差別是很大的。實(shí)施正確的存貨管理方法，通過降低企業(yè)的平均資金占用水平，提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

另外，從市場營銷的角度來看，存貨作為企業(yè)物流的重要成份，據(jù)營銷學(xué)家估算，其成本降低的潛力比任何其它市場營銷環(huán)節(jié)要大得多，如企業(yè)物流成本占營銷成本的50％，這其中的存貨費(fèi)用大約能占35％，而物流成本又能占產(chǎn)品全部成本的30～85％；在美國，直接勞動成本不足工廠成本的10％，并且在不斷下降，全部生產(chǎn)過程只有5％的時間用于加工制造，余下的95％時間都是儲存和運(yùn)輸時間。由此看來，降低存貨成本已經(jīng)成為“第三利潤源泉”。在企業(yè)管理的其他環(huán)節(jié)成本降低潛力不大的情況下，在降低存貨成本上下功夫已經(jīng)是成本管理和企業(yè)管理的最終所向。

企業(yè)存貨管理信息決策的提出

美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西蒙曾經(jīng)提出“管理就是決策”的著名論斷，存貨管理同樣也不例外，其中最重要的一環(huán)就是存貨決策。但任何決策的科學(xué)性和有效性都是以信息為基礎(chǔ)的，信息與決策成為不可分割的同一過程的兩個方面，信息的完備程度，與決策的正確與否息息相關(guān)。因此，存貨管理包括兩個方面的內(nèi)容，即存貨的信息管理和在此基礎(chǔ)上的決策分析。

1存貨信息管理：企業(yè)的存貨信息包羅萬象，信息量十分大，而且種類龐雜。包括存貨本身信息，如存貨的種類、名稱、數(shù)量、質(zhì)量等，還有與存貨有關(guān)的業(yè)務(wù)信息，如存貨的收發(fā)、盤點(diǎn)、運(yùn)輸?shù)刃畔ⅰ?/p>

2存貨決策：決定與存貨有關(guān)的業(yè)務(wù)如何進(jìn)行。這包括進(jìn)貨的購進(jìn)和發(fā)出的時間、地點(diǎn)，進(jìn)貨的種類、數(shù)量、質(zhì)量等。

在手工處理方式下，企業(yè)對于存貨的管理面臨著較為復(fù)雜的局面，尤其是那些綜合性的制造企業(yè)，其管理的存貨種類繁多、數(shù)量巨大、管理人員往往被每天大量的單據(jù)、臺帳淹沒，信息處理速度低而且容易出錯，在這種情況下，對市場的存貨供應(yīng)和產(chǎn)成品需求的變化反映遲鈍，更談不上決策的科學(xué)性。由此，我們引入決策型企業(yè)存貨管理信息系統(tǒng)，以解決企業(yè)在存貨管理中遇到的問題。把計(jì)算機(jī)用于企業(yè)存貨管理，不但可以發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息處理速度快的優(yōu)勢，從而達(dá)到節(jié)省人力，降低勞動強(qiáng)度的目的，而且由于存貨管理決策屬于半結(jié)構(gòu)化的決策類型，建立科學(xué)的存貨決策模型，達(dá)到預(yù)期的輔助決策效果是完全有可能的。

當(dāng)前我國的軟件市場上所流行的與存貨管理有關(guān)的信息管理系統(tǒng)較多，如各種各樣的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、MRP系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，從它們側(cè)重的計(jì)量對象考慮，可以分為兩種類型，一種是業(yè)務(wù)型管理系統(tǒng)，這類信息系統(tǒng)注重從業(yè)務(wù)流程的角度出發(fā)，模擬存貨管理的各個環(huán)節(jié)乃至整個過程，從而計(jì)量與存貨本身及業(yè)務(wù)相關(guān)的信息；另一類是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，如各種財(cái)務(wù)軟件，他們都包含對存貨的財(cái)務(wù)處理功能，從核算的角度出發(fā)，計(jì)量與存貨有關(guān)的財(cái)務(wù)信息，并對之歸納整理。

但是就目前的實(shí)際情況來看，這些存貨管理系統(tǒng)僅僅是在一種功能上的發(fā)揮，即對于企業(yè)存貨的信息處理和業(yè)務(wù)模擬，包括信息的錄入、修改、查詢、打印、統(tǒng)計(jì)、更新等，并沒有達(dá)到存貨管理的最終目的，即提供給系統(tǒng)使用者有利的決策支持功能，其原因是多方面的，主要有：

1計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制在多數(shù)企業(yè)中長期造成的管理方法、管理觀念要得到很本的轉(zhuǎn)變，從而適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的游戲規(guī)則，在短期內(nèi)還不可能完全實(shí)現(xiàn)。這就使得企業(yè)管理還不具備使用決策型存貨管理信息系統(tǒng)的條件。

2從存貨管理系統(tǒng)的開發(fā)和銷售來看，必需有一批具有綜合計(jì)算機(jī)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理多種知識的復(fù)合型人才承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)，并努力把售后服務(wù)深化，這樣，他們向企業(yè)所提供的不僅僅是管理系統(tǒng)本身，更大程度上說是一種管理的方法和模式。

存貨管理信息決策模式探討

正如第一部分所講的，存貨在企業(yè)管理中的重要地位，不僅因?yàn)榇尕浭瞧髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動必不可少的部分，更多地是它在降低企業(yè)物流成本中的巨大潛力。存貨管理信息系統(tǒng)的決策功能也就在于它通過什么樣的方法，向管理者提出輔助決策意見，如確定進(jìn)貨的時間、數(shù)量、種類、使得在特定的時期內(nèi)企業(yè)存貨成本最低。主要的存貨管理模型有：

1經(jīng)濟(jì)訂貨量模型

該模型認(rèn)為，與存貨有關(guān)的成本有三種：

(1)訂貨成本。指取得訂單的成本，如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)用等，其計(jì)算式為：

其中D--年存貨總需求量

Q--每次進(jìn)貨量

K--每次進(jìn)貨成本

F1--訂貨固定成本

(2)購置成本。指存貨本身的價值，以存貨數(shù)量與單價的乘積來確定。其計(jì)算式為：

D＊U

其中U為單價，D為年存貨需求量

(3)儲存成本。指為保存存貨的完好而發(fā)生的成本，包括存貨占用資金所應(yīng)計(jì)利息，倉庫費(fèi)用，保險費(fèi)用，存貨破損和變質(zhì)損失等。其計(jì)算式為：

F2--固定存儲成本

KC--單位存儲成本

Q--每次進(jìn)貨量

綜合以上三項(xiàng)，存貨總成本為：

由此求出每次的經(jīng)濟(jì)訂貨量為：，每年的訂貨次數(shù)為

考慮有訂貨延遲的情況，則經(jīng)濟(jì)訂貨量為：

其中，P為每日訂貨量，d為每日消耗量

經(jīng)濟(jì)訂貨量模型為企業(yè)以最低成本進(jìn)行存貨管理、滿足市場需要提供了嚴(yán)格意義上的計(jì)量方法和管理思路，對于企業(yè)有指導(dǎo)意義，但由于其固定的結(jié)構(gòu)化特性，使得實(shí)現(xiàn)結(jié)果要求必須存在嚴(yán)格的假設(shè)前提，它們是：

(1)年需求量確定，即D為已知常量；

(2)不允許缺貨，無缺貨成本；

(3)存貨以勻速消耗，生產(chǎn)的進(jìn)行呈均衡狀態(tài)。

但在實(shí)際當(dāng)中，以上條件的滿足都是相對的：

(1)存貨需求量的多少取決于年產(chǎn)成品的銷售量，雖然企業(yè)能夠根據(jù)每年的銷售計(jì)劃確定存貨的需要量，但市場的不確定性決定了對存貨的需求量也是不確定的；

(2)存貨的消耗速度因某段時間內(nèi)市場需求的變化而變得不平均；

(3)進(jìn)貨不及時往往會導(dǎo)致失去市場機(jī)會，導(dǎo)致缺貨成本的發(fā)生。

所以，理想化的經(jīng)濟(jì)訂貨量模型在實(shí)際的系統(tǒng)應(yīng)用中不能完全解釋現(xiàn)實(shí)，而只能產(chǎn)生部分指導(dǎo)意義。

2即時訂貨的存貨管理模式

最佳的存貨管理狀態(tài)就是以最低的成本保證生產(chǎn)的需求，從而滿足市場的需求。這就要求存貨管理系統(tǒng)必需保證：

(1)產(chǎn)成品不能缺貨；

(2)存貨及時供應(yīng)但不能積壓。

為了保證存貨管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，克服傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)訂貨量模型的不足，我們探討一種新型的存貨管理模式--即時訂貨管理模式，它所要達(dá)到的目標(biāo)是：貨物在到達(dá)企業(yè)時馬上就投入生產(chǎn)，即在存貨購置到達(dá)企業(yè)的時間點(diǎn)與存貨投入生產(chǎn)的時間點(diǎn)之間沒有時間間隔。

存貨成本很大程度上取決于它停留的物流中的時間。與之相關(guān)的成本有：

1)資本利息損失成本：存貨的存在占用一定的資金，使得這部分資金喪失了在其他場合所能獲得的收益。

2)保管損失成本：存貨的保管費(fèi)用以及損耗。

存貨在物流線中停留的時間越短，它的儲存成本就越小，以此為出發(fā)點(diǎn)，減少存貨停留時間的最有潛力的環(huán)節(jié)是倉庫儲存存貨階段，所以，原材料購進(jìn)企業(yè)即投入生產(chǎn)，產(chǎn)成品走下生產(chǎn)線后即發(fā)給客戶，這就保證了存貨以最短的時間完成了從原材料到滿足用戶需求的過程。

所以，即是訂貨的管理模式要求管理者必須在某一時刻作出決策，決定任何一個時間點(diǎn)上的進(jìn)貨情況，這包括在這個時點(diǎn)上是否購進(jìn)原材料，如果購進(jìn)，原材料的種類、數(shù)量如何。所有這些，達(dá)到的最終目標(biāo)是按照正常情況產(chǎn)出的產(chǎn)品即時(而不是及時)發(fā)給用戶。決策過程與企業(yè)物流過程正好相反。

在這個決策過程中，對未來需求量的預(yù)計(jì)包括兩方面的內(nèi)容，一是根據(jù)現(xiàn)有客戶定單和銷售合同等現(xiàn)實(shí)的銷售信息，確定未來一段時期內(nèi)的產(chǎn)品需求，另外，根據(jù)過去的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，估算同等時期內(nèi)將要發(fā)生的突發(fā)性需求的數(shù)量和種類，所謂突發(fā)性需求，從時間上來講就是企業(yè)的生產(chǎn)周期小于客戶所要求的供貨周期的那部分產(chǎn)品需求，企業(yè)只有保持充足的保險存貨儲備量，才能避免這部分缺貨損失。

即時訂貨的管理模式同時也是為了達(dá)到即時交貨的時間效果，在企業(yè)銷售交易比較頻繁的情況下，必將由于進(jìn)貨的過于頻繁導(dǎo)致存貨成本的迅速增加，在某一個界限上，會使存貨總成本增加。為了克服這一矛盾，可設(shè)定訂貨區(qū)間，把在同一區(qū)間的原材料購進(jìn)行為放在一次完成，這樣即可以獲得進(jìn)貨的規(guī)模性，降低進(jìn)貨成本，又能保證生產(chǎn)及交貨的及時性。該區(qū)間的確定以及兩種成本隨之變化的情況如下圖所示：

T1就是保證存儲成本和訂貨成本之和最小的最佳訂貨區(qū)間。企業(yè)存貨管理信息決策系統(tǒng)的基本框架

決策型的企業(yè)存貨管理信息系統(tǒng)基本框架為：

各主要子系統(tǒng)的功能為：

銷售子系統(tǒng)：處理與銷售有關(guān)的信息，包括與客戶簽訂的銷售合同，客戶發(fā)來的訂貨單，以及制定長短期銷售計(jì)劃，進(jìn)行以各種準(zhǔn)則劃分的統(tǒng)計(jì)。根據(jù)交貨周期與產(chǎn)品生產(chǎn)周期的比較，統(tǒng)計(jì)可及時交貨量和不可及時交貨量，估計(jì)未來的保險儲備量。采購、生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)：根據(jù)銷售子系統(tǒng)的產(chǎn)成品訂貨信息，包括訂貨種類、數(shù)量、時間要求等，預(yù)計(jì)下一個時期內(nèi)的產(chǎn)成品及原材料需求量，制訂原材料采購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，原材料的采購和產(chǎn)成品的生產(chǎn)過程在時間上是前后連接的。另外，由于保險儲備量的存在，使得總產(chǎn)品產(chǎn)出量等于確定型的訂貨量與保險存貨量之和，同時原材料的供給也必須保證產(chǎn)出的要求。采購秤計(jì)劃的制訂是與訂貨區(qū)間的設(shè)定分不開的。在訂貨區(qū)間內(nèi)，把針對不同交貨時間的訂貨單所要求的不同批次的原材料采購行為集中在一次完成，這必將造成原材料的提前采取和產(chǎn)成品的提前入庫，訂貨區(qū)間的設(shè)定界限為：由于原材料采購次數(shù)的減少所增加的存貨存儲成本不能超過由此節(jié)約的訂貨成本。

系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)：系統(tǒng)審計(jì)是存貨管理信息系統(tǒng)有效實(shí)現(xiàn)其決策支持功能的“矯正器”，它保證系統(tǒng)在允許的偏差范圍內(nèi)運(yùn)行，這主要體現(xiàn)在對于保險儲備量的估計(jì)和調(diào)節(jié)。企業(yè)存貨計(jì)劃由兩部分組成，一部分明確定型的存貨計(jì)劃量，另一部分是保險計(jì)劃量，它是根據(jù)前期訂貨情況及統(tǒng)計(jì)信息，為了避免缺貨成本的發(fā)生而設(shè)定的。這個計(jì)劃對保險存貨儲備量估計(jì)得準(zhǔn)確與否，還需通過與實(shí)際當(dāng)中的發(fā)生值比較來進(jìn)行檢驗(yàn)。系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)對一段時期內(nèi)的需求類型(包括確定型需求和意外需求)進(jìn)行區(qū)分統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)估計(jì)的保險量進(jìn)行比較，根據(jù)二者之間的偏差對下一步的進(jìn)貨決策進(jìn)行調(diào)整。另外，該子系統(tǒng)還定期統(tǒng)計(jì)一段時間內(nèi)的存貨水平，計(jì)算存貨成本，觀察它的變動情況，從這個角度判斷存貨政策的優(yōu)化性及調(diào)整方向。

我們相信，科學(xué)的存貨管理信息決策模式必將為企業(yè)帶來更大的收益。

第四篇：寫作在語文教學(xué)中的重要地位

寫作在語文教學(xué)中的重要地位。

作文教學(xué)是小學(xué)語文教學(xué)中的一個非常重要的內(nèi)容，但同時卻是一個難點(diǎn)?！袄蠋熍陆套魑模瑢W(xué)生怕寫作文”已經(jīng)成了一種普遍的現(xiàn)象。弄清產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因并分析解決的對策，有利于我們教師更好地進(jìn)行作文教學(xué)，提高學(xué)生的寫作水平，也有利于學(xué)生的整體語文素質(zhì)。

1、不注意觀察積累，感覺無物可寫，無事可寫。

學(xué)生怕寫作文，寫不出作文，在很大程度上是由于缺乏對生活的觀察，沒有積累的習(xí)慣和寫作的興趣造成的。當(dāng)然，這也是由于小學(xué)生自身的年齡特點(diǎn)決定的。但有些同學(xué)經(jīng)歷的事也不少，在家里家外，課上課下，日復(fù)一日，年復(fù)一年。許多事情經(jīng)歷了，可到作文的時候，一片朦朧，沒有鮮明的印象。許多老師都有這樣的體會：一旦布置寫作文，學(xué)生的第一反映就是愁眉苦臉地說“寫什么”。老師們抱怨學(xué)生“一寫作文就滿腦子都是空白，半天寫不出一篇象樣的作文來”，也就是這種原因。

2、教師重形式和技能，忽視素材的指導(dǎo)。

作文教學(xué)，教師總是花比較多的力量用在指導(dǎo)學(xué)生怎樣寫上，然后布置一篇篇的練習(xí)，讓學(xué)生寫。而學(xué)生面對一次次的作文，總是為“寫什么”而傷腦筋，不知不覺中對作文產(chǎn)生了一種懼怕心理。無奈之下，拿出一大疊作文選，按要求改頭換面，抄抄寫寫，或者是把以前寫過的材料搬來炒炒冷飯。葉圣陶先生曾說過：“作文教學(xué)偏于形式，自然把作文看成一種特殊的事，跟實(shí)際生活不怎么切合，于是學(xué)生自然要嘆無內(nèi)容之苦?！泵}作文的內(nèi)容不切合學(xué)生的實(shí)際，教師很少或忽視如何把學(xué)生的視野引向身邊的生活、引向社會，從生活中得到感受和啟發(fā)。很多學(xué)生會自如地寫一篇很好的日記，但卻不會寫也很害怕寫教師命題的作文。學(xué)生經(jīng)常被動地去寫自己不熟悉的事物，很難在心理上形成寫作的興奮狀態(tài)，學(xué)生作文興趣受到了限制，更不用提寫作的主動性了。

3、內(nèi)容思想性要求過高，成了“千篇一律”。

以往的作文教學(xué)，我們教師總是過高地看重作文內(nèi)容的思想性。當(dāng)然，助人為樂、拾金不昧等有意義的好人好事自然可以引導(dǎo)學(xué)生去寫，但是學(xué)生沒有那么多的生活體驗(yàn)，沒有那么多的生活題材可以挖掘。于是“讓位子、推車子、抱孩子、撿票子、收谷子”等“五子”現(xiàn)象屢見不鮮，成了“千篇一律”的作文。更有甚者，構(gòu)建“空中樓閣”，借助優(yōu)秀作文來完成。這不但抑制了學(xué)生寫作的興趣，而且扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性和主動性，在思想上也會使學(xué)生產(chǎn)生一種“虛偽”的感覺，與老師所期望的結(jié)果適得其反。

4、幫助學(xué)生在生活中挖掘?qū)懽魉夭摹?/p>

“生活是創(chuàng)作的源泉”，對小學(xué)生而言，他們?nèi)鄙俚牟皇蔷唧w的生活，而是缺乏對生活的觀察和自我體驗(yàn).要使作文成為學(xué)生自主的活動，首先要讓作文融入學(xué)生的生活。學(xué)生初學(xué)作文感到無話可說，興趣索然，這是因?yàn)樗麄冞€不懂得從生活中收集作文的材料。其實(shí)，孩子們的生活內(nèi)涵是很豐富的，家庭、學(xué)校中每天發(fā)生許多有趣的事情，有讓人高興的，有令人難忘的，用小學(xué)生的眼光和語氣把這些事情寫下來，就會是一篇感情真摯的作文。

學(xué)生和家長上公園時會看到許多吸引人的，奇異的植物和動物，每天上學(xué)的路上，都可以觀察到周圍豐富多彩的景色。還有在校園內(nèi)開展的各類活動等等，都是很好的寫作材料。我們引導(dǎo)學(xué)生把這些看到的、聽到的隨時記錄下來，學(xué)生以后寫作時就會有平有敘、有情可抒、有感可發(fā)了。

如在春天來臨之際，為了讓學(xué)生寫好《春天來了》，我特意帶領(lǐng)學(xué)生到小溪邊、田野里、果園里等去“找春天”，讓學(xué)生去觀察、體會，并寫出自己的真實(shí)感受。于是，“小溪邊的柳樹發(fā)芽了，柔軟的枝條隨風(fēng)擺動，好像在歡迎我們??”、“田野里一片嫩綠的麥苗，像綠色的地毯一樣??”、“我完全沉浸在這花的世界、花的海洋中??”也從三年級學(xué)生的筆下悄然出現(xiàn)了。教師應(yīng)該讓學(xué)生走出課堂，走進(jìn)自然，走進(jìn)社會，開闊學(xué)生視野，讓學(xué)生實(shí)地觀察、體驗(yàn)生活，才能從生活中選取素材，寫出真實(shí)感人的文章。

5、以教材內(nèi)容為媒介，讀寫結(jié)合，提高興趣。

在興趣的指導(dǎo)下進(jìn)行寫作訓(xùn)練會事半功倍，因此通過培養(yǎng)學(xué)生的寫作興趣來提高學(xué)生的寫作水平，無疑是一個很好的途徑。教師可以充分利用教材內(nèi)容，讀寫結(jié)合，達(dá)到練筆的目的。讓學(xué)生學(xué)完文章后，在縮寫、擴(kuò)寫、續(xù)寫、改寫、寫讀書筆記等多種教學(xué)環(huán)節(jié)中，養(yǎng)成勤于動筆的習(xí)慣，從中找到作文的樂趣。比如，在學(xué)完《不合群的小蝌蚪》后，為了讓學(xué)生進(jìn)一步了解青蛙蝌蚪的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生以青蛙媽媽的名義寫一則“尋兒啟示”，這即提高了學(xué)生寫作的興趣，又達(dá)到了鞏固課文內(nèi)容的目的。再如，在學(xué)完《黃山奇石》一課后，引導(dǎo)學(xué)生去閱讀課外書籍，收集有關(guān)的材料，寫導(dǎo)游詞。也可在課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，介紹黃山的另外幾絕，學(xué)生的興趣較高，在不知不覺中提高了寫作的水平。

古人有“勞于讀書逸于作文”之見解，把寫作與閱讀、積累結(jié)合起來，實(shí)際上這是培養(yǎng)學(xué)生寫作興趣的有效方法。

6、加強(qiáng)課外練筆，多方位、多角度地進(jìn)行訓(xùn)練。

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“為學(xué)生的自主寫作提供有利條件和廣闊空間，減少對學(xué)生寫作的束縛，鼓勵自由表達(dá)和有創(chuàng)意的表達(dá)。提倡學(xué)生自主擬題，少寫命題作為?！比绻麑⒆魑木窒抻谡n堂，顯然是不夠的。課堂作文多半為命題作文，學(xué)生不管有無作文的動機(jī)、需要、材料，都必須完成，這就容易使學(xué)生失去作文的興趣，甚至?xí)箤W(xué)生對作文產(chǎn)生畏難情緒。

課外練筆則相對不受限制，學(xué)生可以自由地寫出自己的所見所聞，抒發(fā)自己的愿望、愛憎、好惡，陳述自己的觀點(diǎn)。由于課外練筆不受命題作文和寫作方式的限制，因而比較靈活，學(xué)生只要有了需要、有了材料、有了寫作動機(jī)，就可以提起筆來自由寫作。它的范圍很廣，方式很多，如觀察筆記、讀書筆記、生活札記、隨筆、隨感，還可以嘗試進(jìn)行詩歌、散文的練習(xí)，這樣就能全方位、多側(cè)面地發(fā)展學(xué)生的寫作興趣。

7、采用激勵性的評價方式，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

學(xué)生的進(jìn)步提高是離不開教師的有效引導(dǎo)的，這時教師的評價標(biāo)準(zhǔn)也顯得尤為重要。教師只是例行公事地在總評時寫上“中心突出、語句通順、意思連貫、想象豐富”等類似的蒼白無力的評語，對于學(xué)生而言，則一點(diǎn)收獲也沒有。教師要善于去發(fā)現(xiàn)學(xué)生作文中一兩個形象的詞語，一兩句鮮活的句子，給予表揚(yáng)和肯定。與其寫一些毫無用處的評語，還不如寫上一些鼓勵性的語言，如“你在進(jìn)步非?？?！”、“寫得棒極了，如果多看課外書，會有更大的提高！”、“看到你寫的作文，簡直是一種精神享受！”學(xué)生看到老師對他的肯定評價，嘗到了成功的喜悅，也就對寫作充滿了信心。

以上，只是從幾個方面談了改變現(xiàn)狀的策略。當(dāng)然，在實(shí)施過程中，還有很多可以提高學(xué)生興趣和寫作能力的方法，如重視引導(dǎo)學(xué)生的自我修改和相互修改、激發(fā)學(xué)生展開想象和幻想，鼓勵寫想象中的事物等等，使寫作成為學(xué)生心靈的樂園。

第五篇：全面質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位

全面質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位

內(nèi)容提要

全面質(zhì)量管理的發(fā)展過程, 特征和基本觀點(diǎn), 基礎(chǔ)工作和組織方法, ISO9000族質(zhì)量管理體系認(rèn)證,全面質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中地位的重要性已經(jīng)是不可動搖的.正文

企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功的因素很多,但是至關(guān)重要的因素首數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量因素.可以說質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的第一生命.而從60年代至今,全面質(zhì)量管理作為一種新型有效的質(zhì)量管理方法,在世界各國的大部分企業(yè)中通過結(jié)合各自的特點(diǎn)加以運(yùn)用，并已取得顯著的效果。在現(xiàn)代企業(yè)管理中已經(jīng)具有極其重要的地位。

一.從全面質(zhì)量管理的發(fā)展過程看其在企業(yè)管理中的重要地

位

全面質(zhì)量管理是在經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段上發(fā)展起來的。從本世紀(jì)初至40年代，為質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段，壟斷資本的發(fā)展、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大使市場得到廣泛的發(fā)展。市場的激烈競爭使得每個企業(yè)都要對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，從而使產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)開始作為專門的工序從直接生產(chǎn)工序中劃分出來，并有專門的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。這一階段的特點(diǎn)是對產(chǎn)品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，全數(shù)檢驗(yàn)，目的是不讓廢品出廠。因此這種方法也稱事后檢驗(yàn)。但是在如何經(jīng)濟(jì)合理的確定標(biāo)準(zhǔn)，有效地控制生產(chǎn)過程預(yù)防廢品產(chǎn)生及在對需要進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)和在某些產(chǎn)品質(zhì)量特征不能合格的情況下，難以了解和保證產(chǎn)品質(zhì)量。即不能預(yù)防不合格品的發(fā)生。為解決這些矛盾，在本世紀(jì)40年代到50年代，把數(shù)理統(tǒng)計(jì)的概念和方法引進(jìn)和運(yùn)用到質(zhì)量管理領(lǐng)域中，既統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是通過運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，從產(chǎn)品質(zhì)量波動中找出規(guī)律，采用有效地措施消除波動原因，使生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)控制在正常的狀態(tài)，從而把質(zhì)量管理從單純的事后檢驗(yàn)發(fā)展到事先控制。但是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理過分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法和依靠專家的作用，忽視系統(tǒng)的組織管理工作與生產(chǎn)者的能力作用。限制了質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法的日益推廣應(yīng)用。從本世紀(jì)60年代至

1今發(fā)展到了全面質(zhì)量管理階段，它在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)人的因素，強(qiáng)調(diào)企業(yè)全員參加，全過程的各項(xiàng)工作都要進(jìn)行質(zhì)量管理，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)綜合地全面地分析研究質(zhì)量問題。其方法手段更加豐富、完善。從而把產(chǎn)品質(zhì)量真正管理起來，產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)效益。

從上述全面質(zhì)量管理的發(fā)展過程可見，“適者生存”，企業(yè)的質(zhì)量提高和企業(yè)的發(fā)展需要不斷完善質(zhì)量管理模式,沒有一套科學(xué)的質(zhì)量管理制度,質(zhì)量工作就失去了標(biāo)準(zhǔn)。全面質(zhì)量管理在經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段的實(shí)踐而發(fā)展過來，以其科學(xué)性、適應(yīng)性在各現(xiàn)代企業(yè)中廣泛應(yīng)用，已是企業(yè)管理的一個重要部分和中心環(huán)節(jié)。

二．從全面質(zhì)量管理的的特征和基本觀點(diǎn)看其在企業(yè)管理中的重要地位

全面質(zhì)量管理有四個特征和四個基本觀點(diǎn)。

四個特征是：1.質(zhì)量管理對象的全面性。全面質(zhì)量管理的對象不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，而且包括工作質(zhì)量和工序質(zhì)量。通過改善和提高企業(yè)工序質(zhì)量以及各方面的工作質(zhì)量，不但可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品的發(fā)生同時還可降低成本，及時交貨，周到服務(wù)，以滿足用戶各方面的要求。2．質(zhì)量管理范圍的全面性。產(chǎn)品質(zhì)量的形成與生產(chǎn)全過程的每一個環(huán)節(jié)都有密切關(guān)系。因此，必須全面地組織各方面各環(huán)節(jié)的活動，把不合格的產(chǎn)品消滅在它的形成過程中。這要求對產(chǎn)品的市場調(diào)查、設(shè)計(jì)、采購、制造、銷售、和售后服務(wù)直至產(chǎn)品報(bào)廢處置的全過程進(jìn)行全面管理。3．質(zhì)量管理參與者的全面性。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映。它涉及到企業(yè)所有部門和全體職工`。無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，還是從事生產(chǎn)、技術(shù)、行政和職工教育的人員，都應(yīng)樹立質(zhì)量意識，做好本職工作，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。4．質(zhì)量管理方法的全面性。全面質(zhì)量管理要求運(yùn)用多種管理技術(shù)和科學(xué)方法，組成多樣化的綜合的質(zhì)量管理體系。它不僅需要運(yùn)用質(zhì)量檢測手段、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，還需要把它們與專業(yè)技術(shù)改造和改善勞動組織管理密切結(jié)合起來，發(fā)揮綜合功能的效果。

四個基本觀點(diǎn)是：

1、“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)。這是全面質(zhì)量管理的根本指導(dǎo)思想。這一觀點(diǎn)要求企業(yè)把保證產(chǎn)品質(zhì)量提到

關(guān)系企業(yè)興衰存亡的高度來認(rèn)識，通過全面質(zhì)量管理，把企業(yè)質(zhì)量管理，把企業(yè)的各項(xiàng)工作納入“質(zhì)量第一”的軌道，把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)結(jié)合起來。

2、“用戶第一”的觀點(diǎn)。把用戶的需要放在第一位，“下一道工序是用戶”，“服務(wù)對象是用戶”，“工作對象是用戶”，一切從用戶出發(fā)‘這是全面質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

3、“預(yù)防為主”觀點(diǎn)。把質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主，防檢結(jié)合上來，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素消滅在形成產(chǎn)品質(zhì)量的各個過程中，做到防患于未然。

4、“一切用數(shù)據(jù)說話”的觀點(diǎn)。以數(shù)理統(tǒng)計(jì)為主要方法，而數(shù)據(jù)是數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析來判斷質(zhì)量問題。

從上述可見，這些與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的管理觀念，是推行全面質(zhì)量管理的重要指導(dǎo)思想。體現(xiàn)了“大質(zhì)量”的觀念，大質(zhì)量概念中的對象既包括“產(chǎn)品”又包括“服務(wù)”，“產(chǎn)品”和“服務(wù)”既可以是結(jié)果也可以是過程，滿足的需要既包括明確的需要，也包括隱含的需要?？梢?，全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的應(yīng)用對企業(yè)來說不僅僅是運(yùn)用了一種現(xiàn)代的管理方法，而且是現(xiàn)代管理技術(shù)的綜合管理工程。

三．從全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作和組織方法上看其在企業(yè)管理中的重要地位

要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，必須做好基礎(chǔ)工作。全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作主要包括：

1．質(zhì)量教育工作。企業(yè)要推行全面質(zhì)量管理，提高企業(yè)的素質(zhì)，首先要提高人的素質(zhì)，要把質(zhì)量教育工作作為“第一道工序”來抓。在質(zhì)量教育工作中，重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：（1）堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想教育，強(qiáng)化“用戶第一”、“預(yù)防第一”、“一切用數(shù)據(jù)說話”的基本觀點(diǎn)（2）堅(jiān)持全面質(zhì)量管理的基本知識和基本方法的教育。學(xué)會運(yùn)用全面質(zhì)量管理的基本思想、科學(xué)方法和管理技術(shù)。使各級領(lǐng)導(dǎo)干部會用PDCA循環(huán)、方針目標(biāo)管理、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、建立質(zhì)量管理體系、對數(shù)理統(tǒng)計(jì)報(bào)表能掌握分析判斷（3）堅(jiān)持文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)教育、不斷提高職工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。

2．質(zhì)量責(zé)任制。明確各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和每個職工在質(zhì)量管理中的任務(wù)、責(zé)任、要求和權(quán)利，這是提高產(chǎn)品質(zhì)量和工

作質(zhì)量的基本保證和手段。建立質(zhì)量責(zé)任制要求做到：（1）企業(yè)經(jīng)理、廠長要對本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任?？偣こ處熞獙π庐a(chǎn)品的研制生產(chǎn)，對產(chǎn)品質(zhì)量趕超計(jì)劃編制和解決產(chǎn)品質(zhì)量中的重大技術(shù)問題負(fù)責(zé)。（2）生產(chǎn)車間和班組對所參加制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。（3）操作工人要做到嚴(yán)格按工藝操作，按圖紙加工，按制度辦事；認(rèn)真做到自檢互檢，主動隔離廢品、次品；做到思想過硬、作風(fēng)過硬，保證不合格不送檢、不出手，對自己加工的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。為了保證質(zhì)量責(zé)任制的貫徹執(zhí)行，還必須實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)，就是指產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)職工的勞動效果評價和利益分配具有最終的決定權(quán)。

3、標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化是指以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容和全部活動過程。標(biāo)準(zhǔn)，是衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作質(zhì)量的尺度，又是生產(chǎn)技術(shù)活動、經(jīng)營管理活動和各項(xiàng)工作的依據(jù)。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作包括制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品的性能、規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)定，是產(chǎn)品質(zhì)量特征的定量表現(xiàn)，是組織生產(chǎn)活動，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的主要依據(jù)。管理標(biāo)準(zhǔn)是為了保證提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)，而規(guī)定各方面的管理活動、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)在管理方法和管理程序上的標(biāo)準(zhǔn)化，即對企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的方法、程序、權(quán)限等作出的明文規(guī)定。工作標(biāo)準(zhǔn)又分為各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、基層班組的工作、操作標(biāo)準(zhǔn)和各類人員的工作標(biāo)準(zhǔn)三大類，其形式為表格、流程圖、文字說明圖等。

4、計(jì)量理化工作。計(jì)量理化工作，包括計(jì)量檢定、測試、化驗(yàn)分析等。這是保證計(jì)量的量值準(zhǔn)確、統(tǒng)一和尺寸的正確傳遞，確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行，保證零件互換和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段和方法，是全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要的技術(shù)基礎(chǔ)。搞好計(jì)量化工作的基本要求是：保證計(jì)量器具、儀器、儀表的正確合理使用。這是保證測試值準(zhǔn)確和統(tǒng)一的關(guān)鍵。執(zhí)行計(jì)量器具、儀器儀表的嚴(yán)格鑒定制度。這是確保質(zhì)量值準(zhǔn)確、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。計(jì)量器具和各類儀表要及時維修和及時報(bào)廢。對精度不夠、量值不準(zhǔn)的測量器具，絕不準(zhǔn)用于產(chǎn)品的檢測中。改革落后的計(jì)量工具和測試技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)檢測手段、測試、計(jì)量技術(shù)現(xiàn)代化。為了做好計(jì)量理化工作，企業(yè)必須設(shè)置專門的計(jì)量管理機(jī)構(gòu)，配備專職或兼職的計(jì)量工作人員，并保證檢定人員工作的相對穩(wěn)定。

5、質(zhì)量信息工作。質(zhì)量信息，指的是反映產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)質(zhì)量活動中的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料和文件。質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的耳目，是一項(xiàng)重要的資源，它是推行全面質(zhì)量管理不可缺少的重要依據(jù)。

質(zhì)量信息包括工作內(nèi)容的質(zhì)量信息，來自市場、用戶、同行業(yè)、外購?fù)鈪f(xié)件廠的質(zhì)量信息，反映產(chǎn)品質(zhì)量和工序質(zhì)量的信息，以及反映工作質(zhì)量的信息。在全面質(zhì)量管理過程中，幾乎每時每刻都在產(chǎn)生和流動各種各樣的質(zhì)量信息，對此必須加以收集、組織和整理，使之系統(tǒng)化、程序化、科學(xué)化。質(zhì)量信息管理的關(guān)鍵是建立完善有效的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，以做到反饋及時，類似問題不重復(fù)發(fā)生。

從上述可見，全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作和組織方法涵蓋企業(yè)工作的各個領(lǐng)域，對這些領(lǐng)域的工作質(zhì)量予以管理和保證。

四.從ISO9000族質(zhì)量管理體系認(rèn)證看全面質(zhì)量管理在企業(yè)管

理中的重要地位

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是在國際上一些質(zhì)量管理專家和權(quán)威總結(jié)了國際工業(yè)發(fā)達(dá)國家全面質(zhì)量管理的理論成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出來的。在質(zhì)量管理上具有更加科學(xué)、更加實(shí)際、更加具有廣泛的適用性。中國加入WTO，融入國際大循環(huán)，貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)走向國際市場的需要,是與國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)接軌的需要。IS09000標(biāo)準(zhǔn)的以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者的作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利等質(zhì)量管理原則，P-D-C-A（策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)）循環(huán)和過程方法大大加強(qiáng)了企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量經(jīng)營的推動作用?！绷闳毕荨庇^念使企業(yè)職工追求完美不斷創(chuàng)新.貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系進(jìn)一步深入推動全面質(zhì)量管理,提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平，提高了企業(yè)的整體素質(zhì)，明顯提高企業(yè)的整體素質(zhì)，更好滿足顧客的需求和期望，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的增值。在許多行業(yè)中，企業(yè)是否通過IS09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，已成為進(jìn)入市場的敲門磚和準(zhǔn)入證。

在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,產(chǎn)品競爭異常激烈的今天,只有以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量開拓市場占領(lǐng)市場,企業(yè)才能取得效

益,才能求得發(fā)展,才能立于不敗之地。而全面質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中地位的重要性已經(jīng)是不可動搖的。

參考資料:

1.《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》張壽正談萬強(qiáng)杜人淮

2.《現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)營管理》劉啟生張英奎司馬錫生