第一篇：中國郵政儲蓄銀行淄博分行“好借好還”小額貸款

“好借好還”小額貸款

中國郵政儲蓄銀行淄博分行

小額貸款業(yè)務——“無需質押、抵押的貸款”。郵政儲蓄銀行小額貸款業(yè)務定位于“小額”，客戶鎖定為“中低收入者”，是面向種植戶、養(yǎng)殖戶、加工戶、個體工商戶、城鎮(zhèn)個體經(jīng)營者、微小私營企業(yè)主（包括個人獨資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責任公司個人股東等）等農戶、商戶發(fā)放的用于滿足其短期生產經(jīng)營資金需求的貸款。該貸款無須任何抵押或質押，手續(xù)簡便快捷，充分滿足農戶和小企業(yè)主對小額、短期流動資金的需求。

貸款金額農戶最高8萬，商戶最高10萬元；貸款期限1-12個月。

業(yè)務品種分為農戶聯(lián)保貸款、農戶保證貸款、商戶聯(lián)保貸款、商戶保證貸款四種。聯(lián)保貸款是指由三到五名借款人組成一個聯(lián)保小組，不再需要其他擔保，就可以向郵政儲蓄銀行申請的貸款；保證貸款是指借款人只需尋找一位或兩位（人數(shù)依據(jù)其貸款金額而定）有固定職業(yè)和穩(wěn)定收入的擔保人，就可以向郵政儲蓄銀行申請的貸款。

產品特點：小額速貸、還款靈活、方便快捷

申請資料包括：

申請人身份證、戶口簿或有效居住證明、婚姻狀況證明；

商戶需提供合法有效的經(jīng)營類證件資料原件及復印件。

第二篇：中國郵政儲蓄銀行-小額貸款

中國郵政儲蓄銀行—小額貸款

業(yè)務介紹：

郵政儲蓄小額貸款業(yè)務是中國郵政儲蓄銀行面向農戶和商戶（小企業(yè)主）推出的貸款產品。農戶小額貸款是指向農戶發(fā)放的用于滿足其農業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產經(jīng)營需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產、貿易等部門的私營企業(yè)主（包括個人獨資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責任公司個人股東等）、個體工商戶和城鎮(zhèn)個體經(jīng)營者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產經(jīng)營資金需求的貸款。

這是郵政儲蓄銀行重點推出的一項新的信貸業(yè)務，無須任何抵押或質押，手續(xù)簡便，充分滿足農戶和小企業(yè)主對小額、短期流動資金的需求。目前已經(jīng)在全國29個省市的部分地區(qū)開辦業(yè)務，并逐漸在全國范圍內向更多的地區(qū)進行推廣，更好地為廣大農戶、個體經(jīng)營者和小企業(yè)主提供優(yōu)質的金融服務。

業(yè)務品種：

◆ 農戶聯(lián)保貸款：指三到五名農戶組成一個聯(lián)保小組，不再需要其他擔保，就可以向郵政儲蓄銀行申請貸款。每個農戶的最高貸款額暫為5萬元。

◆ 農戶保證貸款：指農戶，只需有一位或兩位（人數(shù)依據(jù)其貸款金額而定）有固定職業(yè)和穩(wěn)定收入的人做其貸款擔保人，就可以向郵政儲蓄銀行申請貸款，每個農戶的最高貸款額暫為5萬元。

◆ 商戶聯(lián)保貸款：指三名持營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶或個人獨資企業(yè)主組成一個聯(lián)保小組，不再需要其他擔保，就可以向郵政儲蓄銀行申請貸款，每個商戶的最高貸款額暫為10萬元（部分地區(qū)為20萬元）。

◆ 商戶保證貸款：指持有營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶或個人獨資企業(yè)主，只需有一位或兩位（人數(shù)依據(jù)其貸款金額而定）有固定職業(yè)和穩(wěn)定收入的人做其貸款擔保人，就可以向郵政儲蓄銀行申請貸款，每個商戶的最高貸款額暫為10萬元（部分地區(qū)為20萬元）。

辦理流程：

只需要借款人組成聯(lián)保小組或找到擔保人，攜帶身份證，如是商戶還需要攜帶營業(yè)執(zhí)照，一同到開辦小額貸款的網(wǎng)點提出申請并接受調查，審批通過，簽訂完合同后，就可以拿到貸款，最快3天就可以拿到貸款。

還款方式

◆ 一次還本付息法◆ 等額本息還款法

◆ 階段性還款法（在寬限期內只還利息，超過寬限期后按等額本息還款法償還貸款）。

借款人在貸款本息到期日前，需在發(fā)放貸款的郵政儲蓄帳戶中預存足夠的資金，由計算機系統(tǒng)自動扣除。

招商銀行—中小企業(yè)抵押增信貸款

無數(shù)深圳中小企業(yè)主從來不缺單，面對不期而至的企業(yè)資金缺口，他們常常望單興嘆。面對這一難題，招行深圳分行突破傳統(tǒng)融資理念，在深圳市銀行業(yè)中首家推出了以抵押為基礎、信用為支柱的中小企業(yè)融資增信產品--增信貸?！霸鲂刨J”將個人財富及過往信用記錄與企業(yè)融資捆綁考核，使得企業(yè)增加信用貸款規(guī)模成為可能。以前，只有精英企業(yè)可以獲得信用貸款；有了“增信貸”，平民客戶、中小企業(yè)也可以獲得信用貸款。以前，抵質押類貸款，需對抵質押物打折；有了“增信貸”，只需根據(jù)企業(yè)現(xiàn)金流的持續(xù)增長、企業(yè)及企業(yè)主財富的持續(xù)積累以及信用記錄的持續(xù)保持，對貸款額度進行放大，沖破了足值抵押的桎梏。

金色池塘

寧波銀行——“金色池塘”中小企業(yè)全面金融服務 我行為優(yōu)質小企業(yè)客戶量身定做各類融資產品，擔保

方式多樣，滿足您不同需求。

金色池塘——業(yè)鏈融

業(yè)鏈融是我行向為優(yōu)質大中企業(yè)、政府機關、事業(yè)單位提供商品和服務的小企業(yè)提供的，以應收賬款進行質押并作為主要還款來源的短期流動資金貸款。

金色池塘－－透易融

透易融是我行根據(jù)小企業(yè)的申請，核定其賬戶透支額度，允許其在結算賬戶存款余額不足以支付時，在核定的透支額度內直接透支以取得資金的一種借貸方式。

金色池塘－－專保融

專保融是我行向小企業(yè)提供的由我行簽約擔保公司保證的授信業(yè)務。

金色池塘－－貸易融

貸易融是我行向小企業(yè)提供的房地產抵押項下的公開授信額度。

金色池塘－－誠信融

誠信融是我行向小企業(yè)發(fā)放的短期小額信用貸款。

金色池塘－－友保融

友保融是我行向小企業(yè)發(fā)放的一般企業(yè)保證項下的循環(huán)授信額度。

中國民生銀行-樂收銀(支付結算服務產品)

產品介紹

樂收銀是中國民生銀行專為批發(fā)貿易類小微企業(yè)定制的新型支付結算服務產品，支持使用個人借記卡和企業(yè)結算賬戶進行相關支付結算，集合了傳統(tǒng)POS和許多第三方電話支付終端產品的優(yōu)點，刷卡收款、轉賬付款、繳費、信用卡還款等常見功能一應俱全，能有效提高商戶結算效率，降低商戶結算成本。樂收銀方便、快捷、功能齊全的特點，將成為中國民生銀行在小微企業(yè)結算服務專柜之上的又一特色。

產品功能

1、商戶收款：下游客戶在中國民生銀行簽約商戶的樂收銀終端刷卡，資金直接計入商戶在中國民生銀行開立的結算賬戶。

2、商戶付款：中國民生銀行的簽約商戶通過樂收銀終端，將貨款從商戶結算賬戶中匯入到預先簽約的對方收款賬戶中。

3、余額查詢：通過樂收銀終端，刷卡并輸入密碼查詢賬戶可用余額。

4、區(qū)域特色功能：選擇接入?yún)^(qū)域銀聯(lián)分公司的分行可依托當?shù)劂y聯(lián)的公共支付平臺開展代繳費等區(qū)域特色業(yè)務。

產品特色

1、刷卡收款實時到賬，提高資金利用效率；

2、手續(xù)費上可封頂，商戶卡盡享優(yōu)惠，節(jié)約費用成本；

3、轉賬、還款足不出戶，節(jié)省寶貴時間。

目標客戶

1、批發(fā)類商戶，尤其是在中國民生銀行開立了企業(yè)結算賬戶且做了賬戶關聯(lián)的商戶；

2、與上下游往來頻繁的產業(yè)鏈商戶；

3、貿易類商圈及支行周邊商戶。

倉單質押貸款是指銀行與借款人（出質人）、保管人（倉儲公司）簽訂合作協(xié)議，以保管人簽發(fā)的借款人自有或第三方持有的存貨倉單作為質押物向借款人辦理貸款的信貸業(yè)務。

是指倉儲公司簽發(fā)給存儲人或貨物所有權人的記載倉儲貨物所有權的唯一合法的物權憑證，倉單持有人隨時可以憑倉單直接向倉儲方提取倉儲貨物。

1、期限：辦理倉單質押貸款的期限不得超過倉儲物儲存期限，且最長不得超過一年（含一年）。

2、金額：倉單質押率一般不超過質押倉單項下倉儲物價值的70%。倉儲物價值根據(jù)倉儲物總價值扣除必要的其他費用后確定（倉儲物價值=倉儲物的單位價格×倉儲物數(shù)量－預估計的其他費用）。倉儲物的單位價格通過比較倉儲物進價和市場價，就低確定。預估計的其他費用是指貸款期間可能產生的倉儲費用以及倉單尚未支付的其他費用的總和。產品特點

1、緩解企業(yè)因庫存商品而造成短期流動資金不足的狀況；

2、促進國內商品貿易，加快市場物資流通；

3、提供融資便利，提高企業(yè)資金使用效率；

4、擴大企業(yè)銷售，增加經(jīng)營利潤。

適用對象

倉單質押貸款業(yè)務適用于有經(jīng)常性貨品貿易、銷售量大、流動資產占比較高（動產占比高）、現(xiàn)金流量較大、沒有大量廠房等固定資產可用于抵押且能提供合規(guī)倉單質押的貿易客戶。客戶必須是倉單的所有權人，其融資用途應為針對倉單貨物的貿易業(yè)務。申請條件

1、申請人是具有一定數(shù)量自有資金，獨立核算的企業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織或個體工商戶；

2、倉儲公司經(jīng)銀行認可，具有良好的信譽和承擔責任的經(jīng)濟實力；

3、質押倉單必須具備下列條件：

（1）必須是出質人擁有完全所有權的貨物的倉單，且記載內容完整；（2）出具倉單的倉儲公司原則上必須是銀行認可的具有一定資質的專業(yè)倉儲公司。

4、質押倉單項下的貨物必須具備下列條件：（1）所有權明確；（2）無形損耗小，不易變質，易于長期保管；（3）市場價格穩(wěn)定，波動小，不易過時和貶值；（4）適應用途廣，易變現(xiàn)；（5）規(guī)格明確，便于計量；（6）產品合格并符合國家有關標準。

5、銀行要求的其他條件。

申請資料

1、擬質押倉單復印件；

2、倉儲合同副本；

3、倉單項下倉儲物的購銷合同、相關發(fā)票及完稅證明；

4、倉單項下倉儲物為進口商品的，應提供相關進出口批文、批準使用外匯的有效批件及相關已獲海關通關的資料；

5、銀行要求的其他資料。

申辦程序

1、倉儲公司和貨主（借款人）簽訂倉儲保管協(xié)議，明確貨物的入庫驗收和保護要求。貨主將貨物送往指定倉庫，倉庫經(jīng)審核確認接收后，開具倉單；

2、貨主以倉庫開具的倉單為憑證，向銀行申請貸款，銀行以減少風險為前提對倉單進行審核；

3、貨主、銀行和倉儲公司三方在協(xié)商的基礎上，達成合作意向并簽署倉單質押貸款三方合作協(xié)議。貨主將倉單出質背書登記交銀行；

4、倉儲公司同銀行簽訂不可撤銷的協(xié)助銀行行使質押權保證書，確定雙方在合作中各自履行的責任；

5、倉單審核通過，在協(xié)議、手續(xù)齊備的基礎上，銀行向貨主按貨物價值的約定比例發(fā)放貸款；

6、貨物質押期間，由倉儲公司按倉儲保管協(xié)議的相關規(guī)定對貨物進行監(jiān)管，貨物的使用權歸銀行所有，倉庫只接收銀行的出庫指令并按指令將貨物出庫；

7、貨主履行同銀行約定的義務，銀行解除倉單質押，并將倉單歸還貨主；

8、如若貨主違約，銀行有權處置質押在倉庫的貨物，并將處置指令下達給倉儲公司；

9、倉儲公司接收處置指令后，依據(jù)貨物性質，對其進行拍賣或回購，來回籠資金。

第三篇：中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行小額貸款業(yè)務試題

中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行小額貸款業(yè)務試題

單位： 縣（市）支行 姓名： 得分：

本試卷考試內容主要來自總行2009年5月版小額貸款管理辦法、業(yè)務操作規(guī)程（7月15日起施行），答題形式為閉卷。

一、填空題（25分，每空0.5分）

1．中國郵政儲蓄銀行各級分支機構辦理小額貸款業(yè)務必須嚴格遵循國家法律法規(guī)，執(zhí)行。小額貸款業(yè)務以“、、”為經(jīng)營原則，按照“、、、”的方式開展經(jīng)營，以“、、”為整體風險控制的基本原則。

2．我行小額貸款業(yè)務管理和經(jīng)營機構層級從上到下分為五級，包括、、、及。

3.二級分行設置崗位：小額貸款、、、產品經(jīng)理崗和。

4．一級支行設置崗位：小額貸款、、、信貸 和。

5.二級分行主管信貸的副行長、一級支行行長、主管信貸的副行長應每月至少參加 次審貸會、每月至少抽查 份貸款檔案（不含 的貸款檔案），其他行領導也應每月至少參加 次審貸會，及時掌握信貸人員業(yè)務水平和信貸業(yè)務發(fā)展情況。

6．對信貸從業(yè)人員從業(yè)資格實行 制度。一級分行每 年必須對轄區(qū)范圍內二級分行、一級支行和小額貸款營業(yè)機構的信貸從業(yè)人員的信貸從業(yè)資格進行。方式為。

7．信貸人員應保持，二級分行及以下機構信貸人員因不能勝任信貸工作或其他工作安排調信貸崗位的，由業(yè)務主管負責監(jiān)督做好，由二級分行書面報，說明調離原因和接替人員情況，并在信貸系統(tǒng)中及時做相應調整，保持信貸系統(tǒng)中人員崗位與實際相符。

8．小額貸款業(yè)務實行系統(tǒng)內 管理，各級機構必須先向上級機構遞交開辦業(yè)務申請，經(jīng)上級機構 后方可開辦。對在 年內不能達到盈虧平衡或 的分支行，限期未扭虧或未切實整改的，實行 管理。

9．小額貸款營業(yè)機構是指經(jīng)我行 可開辦小額貸款業(yè)務的機構。小額貸款營業(yè)機構可設置在，也可設在 或 信貸部門。

10.貸后處理包括：、、、逾期催收、、等。

一、單項選擇題（45分，每小題1.5分）

1.新老管理流程中機構崗位變化名稱不對應的是（）A.一級信貸中心—二級分行 B.二級信貸中心—一級支行 C.內勤崗—受理崗 D.三級信貸中心—二級支行 2.二級分行信貸業(yè)務部

A.直接經(jīng)營小額貸款業(yè)務 B.間接經(jīng)營和管理小額貸款業(yè)務 C.間接經(jīng)營小額貸款業(yè)務 D.間接管理小額貸款業(yè)務 3.下列不屬于一級支行信貸業(yè)務部職能的是負責轄內（）

A.小額貸款業(yè)務的營銷推廣 B.縣域經(jīng)濟調查，收集當?shù)氐男袠I(yè)信息 C.負責權限范圍內貸款審查審批 D.落實轄區(qū)內信貸授權授責管理 4.在二級分行信貸部配備的業(yè)務檢查員屬于（）A.業(yè)務管理崗 B.貸款營銷崗

C.履行信貸審查職能 D.與開辦信貸業(yè)務的一級支行數(shù)量無關

5.對客戶重新撰寫調查報告的時間限制是距上次現(xiàn)場調查時間超（）A.3個月 B.5個月 C.6個月 D.授信期

6.信貸員出席審貸會的要求（）

A.管戶信貸員負責參與表決 B.輔助信貸員不應出席會議

C.管戶信貸員可列席但不陳述 D.輔助信貸員有補充陳述的義務和權力 7.小額貸款營業(yè)機構的申請設立的條件:所在二級分行全轄和所在一級支行上月末小額貸款逾期率不超過（）

A.1% B.2% C.3% D.2.5% 8.郵政儲蓄網(wǎng)點作為小額貸款業(yè)務的營銷機構的，在人員經(jīng)過必要的培訓后，可承擔（）。

A.貸款審批 B.系統(tǒng)審查 C.貸款主調 D.業(yè)務受理

9.中級信貸員要求近三個月管戶小額貸款平均逾期率在（）A.1%以內 B.1.5以內 C.2%以內 D.3%以內

10.高級信貸員條件硬性當前管戶的小額貸款筆數(shù)在（）

A.100筆以上 B.180筆以上 C.220筆以上 D.300筆以上 11.高級信貸員評定要求近三個月的平均貸款逾期率在（）

A.1%以內 B.1.5以內 C.2%以內 D.3%以內12.信貸員所管戶貸款的十天以上逾期貸款率（不含免責范圍內的逾期貸款，本條下同）超過 %，且逾期十天以上的貸款金額超過 萬元，連續(xù) 個工作日的，暫停其貸前調查的資格。（）

A.2、20、5 B.3、30、5 C.3、20、10 D.2、20、10 13.農戶小額貸款的申請人必須已婚，家庭成員有勞動力數(shù)量（）A.2名以上（含2名）B.1名 C.3名以上 D.不確定

14.微小企業(yè)主申請小額貸款，所在合伙企業(yè)要求連續(xù)經(jīng)營（）A.12個月以上 B.6個月以上 C.18個月 D.無硬性規(guī)定 15.微小企業(yè)主申請小額貸款，所經(jīng)營公司要求連續(xù)經(jīng)營（）A.12個月以上 B.6個月以上 C.2年以上 D.無硬性規(guī)定

16.合伙企業(yè)合伙人申請小額貸款在要求在5人（含）以內，且借款人在公司所持股份不低于20%；（）

A.10人以內（含10人）B.3人以內（含3人）C.5人以內（含5人）D.2人以內（含2人）17.公司股東申請小額貸款，要求借款再公司持有股份不低于（）A.10% B.20% C.1/3 D.50% 18.一級支行審貸會（）

A.由2或3人組成 B.由至少4人組成 C.可將權限轉授至二級支行 D.可實行簡易流程 19.與郵政企業(yè)有商業(yè)糾紛或債務關系的客戶（）A.視情況辦理小額貸款 B.要由郵政部門同意后方可辦理 C.不予辦理小額貸款 D.要報二級分行審批

20.一次性還本付息法適用商戶小額貸款的期限類型（）

A.3個月以內 B.4個月以內 C.6個月以內 D.10個月以內 21.一次性還本付息法適用農戶小額貸款的期限類型（）

A.3個月以內 B.4個月以內 C.6個月以內 D.10個月以內 22.我省 對于農戶小額貸款，貸款寬限期最長為（）A.4個月 B.8個月 C.10個月 D.12個月

23.以下申請小額貸款的企業(yè)主必須提供企業(yè)征信報告（）

A.年銷售500萬以上的有限責任公司 B.非一般納稅人的有限責任公司 C.所有有限責任公司 D.年銷售500萬以上的企業(yè)主 24.小額貸款相關人員當場簽字并按手印，優(yōu)先為（）A.右手食指 B.左手食指 C.右手拇指 D.左手拇指

25.小額貸款客戶應在每個還款日 時前將本期應歸還的貸款本息存入還款賬戶中（）

A.15時 B.16時 C.18時 D.19時

26.目前小額貸款審批核銷權轉授后，必須要報備案單位（）A.國稅局 B.財政部 C.公安局 D.銀監(jiān)部門 27.小額貸款發(fā)放后，首期檢查報告要在（）

A.2個月內形成 B.4周內形成 C.5周內形成 D.視情況而定 28.二級分行業(yè)務檢查員平均每周應在現(xiàn)場檢查的時間（）A.3-4天 B.2天 C.1天 D.視情況而定

29.二級分行業(yè)務檢查員電話回訪客戶不得少于當月新增客戶。（）A.1% B.5% C.10% D.8% 30.目前我省小額貸款的授權額度（）

A.商戶10萬、農戶8萬 B.商戶20萬、農戶5萬 C.商戶10萬、農戶5萬 D.各二級分行存在差異

二、多項選擇題（30分，每小題2分）

1.我行小額貸款對象中的私營企業(yè)主包括（）A.個人獨資企業(yè)主 B.合伙企業(yè)個人合伙人 C.有限責任公司個人股東 D.微小企業(yè)法人 2.貸中處理包括：（）

A.貸款審查審批 B.合同簽署 C.貸款發(fā)放 D.貸款預警 3.宣傳單上應公布（）

A.小額貸款營業(yè)機構地址 B.業(yè)務咨詢電話

C.總行客服電話95580 D.縣級行行長室電話及舉報電話 4.借款人為非當?shù)爻Ｗ艨诘模瑧峁┳C明材料，如（）A.滿一年的經(jīng)營相關合同 B.房屋租賃合同 C.各類繳費單據(jù)等 D.汽車行駛證

5.有限責任公司個人股東申請貸款的必須提供（）A.機構代碼證 B.完稅證明等納稅證明材料

C.股權結構證明材料 D.主要結算賬戶最近8個月的交易明細 6.一級支行設置崗位（）

A.小額貸款業(yè)務主管崗 B.審查崗 C.貸后管理崗 D.資產保全崗

7.小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管崗的職能（）A.組織實施市場營銷 B.組織實施人員培訓

C.落實信貸員任務 D.負責組建審貸會進行審批 8.下列崗位存在沖突的是（）

A.信貸員崗—貸后管理崗 B.信貸會計崗—記賬崗 C.業(yè)務主管崗—貸后管理崗 D.受理崗—記賬崗 9.小額貸款余額上限管理正確的是（）

A.見習信貸員1000萬元 B.中級信貸員4000萬元 C.高級信貸員5000萬元 D.初級信貸員2000萬元

10.審查崗對聯(lián)保貸款應通過電話的核實要點如下（）A.借款人經(jīng)營項目內容 B.借款人聯(lián)保小組成員之間的關系

C.是否了解聯(lián)保責任 D.主要的家庭成員及社會關系 11．一級分行和二級分行風險合規(guī)部負責（）

A.小額貸款業(yè)務運營風險的現(xiàn)場檢查 B.小額貸款五級分類復核 C.小額貸款法律合同及訴訟事務管理 D.參與責任認定工作 12．審計部門負責對涉及小額貸款的以下事項進行審計（）A.信貸業(yè)務部門經(jīng)營管理的合規(guī)性 B.風險法規(guī)合規(guī)部門工作情況； C.內部控制的健全性和有效性 D.參與責任認定工作 13．產品經(jīng)理崗負責（）

A.產品市場調研、產品設計 B.營銷推廣、銷售支持 C.權限范圍內小額貸款審批 D.業(yè)務培訓等相關工作 14．一級支行貸后管理崗負責（）

A.對客戶進行電話抽查回訪 B.負責小額貸款業(yè)務日常監(jiān)控 C.負責監(jiān)控還款提醒短信 D.負責組織貸后檢查工作 15．需要持小額貸款從業(yè)資格上崗的人員()A.所有調查人員 B.審查人員 C.審批人員 D.審貸會成員

第四篇：中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行小額貸款業(yè)務試題(含答案)

中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行小額貸款業(yè)務試題

單位：縣（市）支行姓名：得分：

本試卷考試內容主要來自總行2009年5月版小額貸款管理辦法、業(yè)務操作規(guī)程（7月15日起施行），答題形式為閉卷。

一、填空題（25分，每空0.5分）

1．中國郵政儲蓄銀行各級分支機構辦理小額貸款業(yè)務必須嚴格遵循國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家產業(yè)政策。小額貸款業(yè)務以“安全性、流動性、效益性”為經(jīng)營原則，按照“、、、”的方式開展經(jīng)營，以“、、”為整體風險控制的基本原則。

2．我行小額貸款業(yè)務管理和經(jīng)營機構層級從上到下分為五級，包括、、、及。

3.二級分行設置崗位：小額貸款、、、產品經(jīng)理崗和。

4．一級支行設置崗位：小額貸款、、、信貸和。

5.二級分行主管信貸的副行長、一級支行行長、主管信貸的副行長應每月至少參加次審貸會、每月至少抽查份貸款檔案（不含的貸款檔案），其他行領導也應每月至少參加次審貸會，及時掌握信貸人員業(yè)務水平和信貸業(yè)務發(fā)展情況。

6．對信貸從業(yè)人員從業(yè)資格實行制度。一級分行每年必須對轄區(qū)范圍內二級分行、一級支行和小額貸款營業(yè)機構的信貸從業(yè)人員的信貸從業(yè)資格進行。方式為。

7．信貸人員應保持，二級分行及以下機構信貸人員因不能勝任信貸工作或其他工作安排調信貸崗位的，由業(yè)務主管負責監(jiān)督做好，由二級分行書面報，說明調離原因和接替人員情況，并在信貸系統(tǒng)中及時做相應調整，保持信貸系統(tǒng)中人員崗位與實際相符。

8．小額貸款業(yè)務實行系統(tǒng)內管理，各級機構必須先向上級機構遞交開辦業(yè)務申請，經(jīng)上級機構后方可開辦。對在年內不能達到盈虧平衡或的分支行，限期未扭虧或未切實整改的，實行管理。

9．小額貸款營業(yè)機構是指經(jīng)我行可開辦小額貸款業(yè)務的機構。小額貸款營業(yè)機構可設置在，也可設在或信貸部門。

10.貸后處理包括：、、、逾期催收、、等。

一、單項選擇題（45分，每小題1.5分）

1.新老管理流程中機構崗位變化名稱不對應的是（）

A.一級信貸中心—二級分行B.二級信貸中心—一級支行

C.內勤崗—受理崗D.三級信貸中心—二級支行

2.二級分行信貸業(yè)務部b

A.直接經(jīng)營小額貸款業(yè)務B.間接經(jīng)營和管理小額貸款業(yè)務

C.間接經(jīng)營小額貸款業(yè)務D.間接管理小額貸款業(yè)務

3.下列不屬于一級支行信貸業(yè)務部職能的是負責轄內（d）

A.小額貸款業(yè)務的營銷推廣B.縣域經(jīng)濟調查，收集當?shù)氐男袠I(yè)信息

C.負責權限范圍內貸款審查審批 D.落實轄區(qū)內信貸授權授責管理

4.在二級分行信貸部配備的業(yè)務檢查員屬于（a）

A.業(yè)務管理崗B.貸款營銷崗

C.履行信貸審查職能D.與開辦信貸業(yè)務的一級支行數(shù)量無關

5.對客戶重新撰寫調查報告的時間限制是距上次現(xiàn)場調查時間超（a）

A.3個月B.5個月

C.6個月D.授信期

6.信貸員出席審貸會的要求（d）

A.管戶信貸員負責參與表決B.輔助信貸員不應出席會議

C.管戶信貸員可列席但不陳述D.輔助信貸員有補充陳述的義務和權力

7.小額貸款營業(yè)機構的申請設立的條件:所在二級分行全轄和所在一級支行上月末小額貸款逾期率不超過（b）

A.1%B.2%C.3%D.2.5%

8.郵政儲蓄網(wǎng)點作為小額貸款業(yè)務的營銷機構的，在人員經(jīng)過必要的培訓后，可承擔（d）。

A.貸款審批B.系統(tǒng)審查C.貸款主調D.業(yè)務受理

9.中級信貸員要求近三個月管戶小額貸款平均逾期率在（c）

A.1%以內B.1.5以內C.2%以內D.3%以內

10.高級信貸員條件硬性當前管戶的小額貸款筆數(shù)在（b）

A.100筆以上B.180筆以上C.220筆以上D.300筆以上

11.高級信貸員評定要求近三個月的平均貸款逾期率在（b）

A.1%以內B.1.5以內C.2%以內D.3%以內

12.信貸員所管戶貸款的十天以上逾期貸款率（不含免責范圍內的逾期貸款，本條下同）超過%，且逾期十天以上的貸款金額超過萬元，連續(xù)個工作日的，暫停其貸前調查的資格。（a）

A.2、20、5B.3、30、5C.3、20、10D.2、20、10

13.農戶小額貸款的申請人必須已婚，家庭成員有勞動力數(shù)量（a）

A.2名以上（含2名）B.1名C.3名以上D.不確定

14.微小企業(yè)主申請小額貸款，所在合伙企業(yè)要求連續(xù)經(jīng)營（a）

A.12個月以上B.6個月以上C.18個月D.無硬性規(guī)定

15.微小企業(yè)主申請小額貸款，所經(jīng)營公司要求連續(xù)經(jīng)營（a）

A.12個月以上B.6個月以上C.2年以上D.無硬性規(guī)定

16.合伙企業(yè)合伙人申請小額貸款在要求在5人（含）以內，且借款人在公司所持股份不低于20%；（c）

A.10人以內（含10人）B.3人以內（含3人）

C.5人以內（含5人）D.2人以內（含2人）

17.公司股東申請小額貸款，要求借款再公司持有股份不低于（b）

A.10%B.20%C.1/3D.50%

18.一級支行審貸會（a）

A.由2或3人組成B.由至少4人組成C.可將權限轉授至二級支行D.可實行簡易流程

19.與郵政企業(yè)有商業(yè)糾紛或債務關系的客戶（c）

A.視情況辦理小額貸款B.要由郵政部門同意后方可辦理

C.不予辦理小額貸款D.要報二級分行審批

20.一次性還本付息法適用商戶小額貸款的期限類型（a）

A.3個月以內B.4個月以內C.6個月以內D.10個月以內

21.一次性還本付息法適用農戶小額貸款的期限類型（b）

A.3個月以內B.4個月以內C.6個月以內D.10個月以內

22.我省 對于農戶小額貸款，貸款寬限期最長為（c）

A.4個月B.8個月C.10個月D.12個月

23.以下申請小額貸款的企業(yè)主必須提供企業(yè)征信報告（a）

A.年銷售500萬以上的有限責任公司B.非一般納稅人的有限責任公司

C.所有有限責任公司D.年銷售500萬以上的企業(yè)主

24.小額貸款相關人員當場簽字并按手印，優(yōu)先為（a）

A.右手食指B.左手食指

C.右手拇指D.左手拇指

25.小額貸款客戶應在每個還款日時前將本期應歸還的貸款本息存入還款賬戶中（b）

A.15時B.16時C.18時D.19時

26.目前小額貸款審批核銷權轉授后，必須要報備案單位（d）

A.國稅局B.財政部C.公安局D.銀監(jiān)部門

27.小額貸款發(fā)放后，首期檢查報告要在（b）

A.2個月內形成B.4周內形成C.5周內形成D.視情況而定

28.二級分行業(yè)務檢查員平均每周應在現(xiàn)場檢查的時間（a）

A.3-4天B.2天C.1天D.視情況而定

29.二級分行業(yè)務檢查員電話回訪客戶不得少于當月新增客戶。（c）

A.1%B.5%C.10%D.8%

30.目前我省小額貸款的授權額度（c）

A.商戶10萬、農戶8萬B.商戶20萬、農戶5萬

C.商戶10萬、農戶5萬D.各二級分行存在差異

二、多項選擇題（30分，每小題2分）

1.我行小額貸款對象中的私營企業(yè)主包括（abcd）

A.個人獨資企業(yè)主B.合伙企業(yè)個人合伙人

C.有限責任公司個人股東D.微小企業(yè)法人

2.貸中處理包括：（a bc）

A.貸款審查審批B.合同簽署

C.貸款發(fā)放D.貸款預警

3.宣傳單上應公布（abc）

A.小額貸款營業(yè)機構地址B.業(yè)務咨詢電話

C.總行客服電話95580D.縣級行行長室電話及舉報電話

4.借款人為非當?shù)爻Ｗ艨诘?，應提供證明材料，如（abc）

A.滿一年的經(jīng)營相關合同B.房屋租賃合同

C.各類繳費單據(jù)等D.汽車行駛證

5.有限責任公司個人股東申請貸款的必須提供（abc）

A.機構代碼證B.完稅證明等納稅證明材料

C.股權結構證明材料D.主要結算賬戶最近8個月的交易明細

6.一級支行設置崗位（abc）

A.小額貸款業(yè)務主管崗B.審查崗

C.貸后管理崗D.資產保全崗

7.小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管崗的職能（ab）

A.組織實施市場營銷B.組織實施人員培訓

C.落實信貸員任務D.負責組建審貸會進行審批

8.下列崗位存在沖突的是（d）

A.信貸員崗—貸后管理崗B.信貸會計崗—記賬崗

C.業(yè)務主管崗—貸后管理崗D.受理崗—記賬崗

9.小額貸款余額上限管理正確的是（abc）

A.見習信貸員1000萬元B.中級信貸員4000萬元

C.高級信貸員5000萬元D.初級信貸員2000萬元

10.審查崗對聯(lián)保貸款應通過電話的核實要點如下（abc）

A.借款人經(jīng)營項目內容B.借款人聯(lián)保小組成員之間的關系

C.是否了解聯(lián)保責任D.主要的家庭成員及社會關系

11．一級分行和二級分行風險合規(guī)部負責（abcd）

A.小額貸款業(yè)務運營風險的現(xiàn)場檢查B.小額貸款五級分類復核

C.小額貸款法律合同及訴訟事務管理D.參與責任認定工作

12．審計部門負責對涉及小額貸款的以下事項進行審計（abcd）

A.信貸業(yè)務部門經(jīng)營管理的合規(guī)性B.風險法規(guī)合規(guī)部門工作情況；

C.內部控制的健全性和有效性D.參與責任認定工作

13．產品經(jīng)理崗負責（abcd）

A.產品市場調研、產品設計B.營銷推廣、銷售支持

C.權限范圍內小額貸款審批D.業(yè)務培訓等相關工作

14．一級支行貸后管理崗負責（abcd）

A.對客戶進行電話抽查回訪B.負責小額貸款業(yè)務日常監(jiān)控

C.負責監(jiān)控還款提醒短信D.負責組織貸后檢查工作

15．需要持小額貸款從業(yè)資格上崗的人員(abcd)

A.所有調查人員B.審查人員

C.審批人員D.審貸會成員

1、國家產業(yè)政策

安全性、流動性、效益性

小額速貸、整貸零還、，有償使用、持續(xù)發(fā)展

小額、流動、分散

2、總行、一級分行、二級分行、一級支行及小額貸款營業(yè)機構

3、小額貸款業(yè)務主管崗、經(jīng)營管理崗、業(yè)務管

理崗、產品經(jīng)理崗和信貸會計崗

4、：小額貸款業(yè)務主管崗、審查崗、貸后管理崗、信貸會計主管崗和信貸會計崗

5、每月至少參加三次審貸會、每月至少抽查三份貸款檔案（不 含已參加審貸會的貸款檔案

其他行領導也應每月至少參加一次審

貸會

6、年審制度

一級分行每兩年

年審

為書面考試

7、相對穩(wěn)定

做好交接工作

由二級分行書面報一級分行信貸業(yè)務

部

8、準入管理

批準授權

對在一年內不能達到盈虧平衡或業(yè)務嚴重違規(guī)的分支行 實行退出管理

9、授權

二級支行

也可設在二級分行或一級支行信貸部門

10、貸后檢查、貸款預警監(jiān)測、貸款回收、逾期催收、資產保全、貸款核銷等

第五篇：中國郵政儲蓄銀行陜西分行小額貸款保險簡介

中國郵政儲蓄銀行陜西分行小額貸款保險簡介

一、小額信貸保險介紹

小額貸款保險是一種向辦理小額貸款業(yè)務客戶提供的一種意外傷害保險。中國郵政儲蓄銀行發(fā)放的小額信用貸款，是一種基于信譽，免于擔保和抵押的個人貸款產品。此項貸款產品的性質決定了當貸款人因意外而喪生或殘疾時，中國郵政儲蓄銀行將會因無法收回貸款而遭受損失?？蛻粼谵k理“借款人意外傷害”保險后可為自身提供意外身故保障。因此，小額信貸保險業(yè)務是一項既滿足客戶需求，又降低企業(yè)經(jīng)營風險增加中間業(yè)務收入的雙贏業(yè)務。

二、合作單位及產品介紹

本次小額貸款保險業(yè)務的合作單位為泰康人壽保險公司。

1、投保范圍：凡身體健康，年齡在16周歲至65周歲能正常工作或生活的個人，并與中國郵政儲蓄銀行發(fā)生借貸關系的中國公民均有條件成為本保險的被保險人。

就中國郵政儲蓄銀行的小額貸款業(yè)務范圍來說，以下類型的客戶必須辦理保險業(yè)務：

（1）所有第一次辦理中國郵政儲蓄銀行小額貸款業(yè)務的借款人均需按貸款金額進行投保。

（2）對于非第一次辦理中國郵政儲蓄銀行小額貸款業(yè)務的借款人，辦理農戶小額貸款金額高于2萬元，辦理商戶小額貸款金額高于4萬元均需按貸款金額進行投保。

（3）對于從事高風險行業(yè)的生產和經(jīng)營或從事高風險職業(yè)的借款人均需按貸款金額進行投保。高風險行業(yè)（職業(yè)）包括：農、林、畜、牧、副、漁；

森林木材業(yè)；地質礦產業(yè)；運輸業(yè)；工程施工；加工制造業(yè)；消防安保業(yè)等。

2、保險期限

本保險的保險期限為各郵儲銀行貸款發(fā)放日起至貸款合同終止時止，最高年限為三年。

3、保險金額及保險費

（1）本保險的保險金額以被保險人的借貸金額為保險金額，但每戶的貸款余額控制在50萬（含）以內，泰康人壽保險股份有限公司陜西分公司對其承保的保險金額給予責任賠付，對超出部分不予負責。

（2）保險費率：年費率2.4‰。投保時按照貸款金額的千元為單位計算保險費，其月保險費率為0.2‰，不足一月按一月進行收費。

4、投保人、被保險人、委托人、受托人和受益人

（1）投保人、被保險人為借款人本人。

（2）借款人作為委托人，委托貸款人（中國郵政儲蓄銀行）向泰康人壽保險股份有限公司陜西分公司辦理投保手續(xù)，受托人為代理中國郵政儲蓄銀行。

（3）第一受益人為貸款人（郵儲銀行），受益金額以出險時被保險人在保險金額內未償還的貸款金額為限，保險金額超出未償還的貸款金額部分，向法定或約定的受益人給付。