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      信貸營銷

      時(shí)間:2019-05-15 12:17:28下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《信貸營銷》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《信貸營銷》。

      第一篇:信貸營銷

      如何做好信貸營銷

      長期以來,在人們的印象中,一直是企業(yè)、居民找銀行要貸款?,F(xiàn)在,怎么一下子變成銀行向企業(yè)和居民營銷貸款了呢?

      眾所周知,銀行本是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),其主要經(jīng)營業(yè)務(wù)就是投放貸款,以貸贏利??墒?,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我國國有專業(yè)銀行的一切經(jīng)營活動(dòng)都是受制于國家計(jì)劃和行政指令的擺布,銀行既無半點(diǎn)經(jīng)營自主權(quán),也不承擔(dān)任何經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),盈虧均由國家負(fù)擔(dān)。久而久之,使銀行養(yǎng)成了一種“坐待客戶上門”的官商作風(fēng)。一般的企業(yè)或居民要想得到銀行的貸款,非得主動(dòng)找銀行不可,有時(shí)還須想法子拉關(guān)系、走后門才成。因此,那時(shí)的銀行貸款,就像“皇多得。

      現(xiàn)在的問題是,由于貸款營銷對我們來說,還是一個(gè)全新的課題,那么,商業(yè)銀行究竟應(yīng)該采取怎樣的策略才能搞好貸款營銷呢?

      首先,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研,及早掌握貸款客戶的各種金融需求。商業(yè)銀行向貸款客戶提供全方位的金融服務(wù),首先必須及時(shí)了解貸款客戶的各種現(xiàn)實(shí)和潛在的金融需求,這是商業(yè)銀行開展貸款營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。據(jù)悉,國外的商業(yè)銀行在自己的客戶提出貸款要求之前,就早已摸清了客戶的信用情況、項(xiàng)目情況,因而當(dāng)客戶申請貸款時(shí),銀行在短短的一兩天內(nèi)可能做出決定。我國商業(yè)銀行有必要借鑒國外商業(yè)銀行的這一經(jīng)驗(yàn)和做法,認(rèn)真搞好客戶超前調(diào)查。商業(yè)銀行應(yīng)建立市場調(diào)查分析制度,并在本系統(tǒng)內(nèi)合理劃分和確定具體的市場調(diào)查范圍,其調(diào)查內(nèi)容包括:國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r需求;貸款客戶結(jié)構(gòu)情況,包括客戶等級(jí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)分布結(jié)構(gòu)、貸款形式結(jié)構(gòu)和貸款行業(yè)結(jié)構(gòu);地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)改革情況及對本行和企業(yè)目前和將來的影響;銀行同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。通過市場調(diào)查,進(jìn)一步明確本行的市場定位,科學(xué)地確定貸款投向、投量,及時(shí)調(diào)整貸款組合。

      其次,合理選擇目標(biāo)市場,建立優(yōu)秀的客戶群體。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,銀行經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是以目標(biāo)顧客需求的保、履約擔(dān)保、保函擔(dān)保、貸款承諾等;銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù),如組織銀團(tuán)為大型基礎(chǔ)設(shè)施和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目提供貸款等;消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),在積極穩(wěn)定地開辦住房貸款的同時(shí)逐步試行汽車貸款、耐用消費(fèi)品貸款、旅游貸款及助學(xué)貸款等;網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),主要是辦理個(gè)人理財(cái)投資交易,建立客戶查詢和對賬系統(tǒng),提供財(cái)務(wù)資訊服務(wù),包括外匯兌換牌價(jià)、存貸款利率以及各種金融服務(wù)信息、各種財(cái)經(jīng)資訊圖表、走勢資料等。

      第四,強(qiáng)化服務(wù)觀念,完善貸款營銷手段。商業(yè)銀行要更新貸款經(jīng)營思想,以風(fēng)險(xiǎn)最低、收益最大這一配比為標(biāo)準(zhǔn),做到擇優(yōu)限劣,培育優(yōu)質(zhì)客戶群;要強(qiáng)化服務(wù)觀念,為企業(yè)投資當(dāng)好參謀;要完善服務(wù)功能,對重點(diǎn)客戶的服務(wù)要向深層次、綜合型、多元化方向轉(zhuǎn)變;要提高服務(wù)質(zhì)量和效益,鞏固既有的優(yōu)良客戶,培植潛在的優(yōu)良客戶。

      此外,為了爭取良好的貸款營銷效果,商業(yè)銀行還要注重加強(qiáng)貸款營銷的組織管理。在努力塑造現(xiàn)代商業(yè)銀行形象的同時(shí),切實(shí)制定自身發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略計(jì)劃,全面提高員工的整體素質(zhì),增強(qiáng)競爭力。這樣,商業(yè)銀行貸款營銷就一定能夠得到迅速發(fā)展。

      第二篇:信貸營銷心得體會(huì)

      信貸營銷心得體會(huì)

      信貸營銷心得體會(huì)

      信貸營銷心得體會(huì)行拓展有效信貸營銷的思考

      隨著中國加入世貿(mào)組織和對外開放步伐的進(jìn)一步加快,我國國有商業(yè)銀行競爭環(huán)境變得日益復(fù)雜和多變,以效益為核心,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的市場營銷,作為一種全新的理念和工作方式正逐步成為銀行經(jīng)營管理工作的核心。同時(shí),銀行同業(yè)競爭焦點(diǎn)已由負(fù)債市場轉(zhuǎn)向資產(chǎn)市場,積極拓展有效信貸市場成為提高銀行經(jīng)營效益的重要途徑,貸款營銷業(yè)已成為銀行經(jīng)營管理的重中之重。

      一、當(dāng)前金融運(yùn)行的主要特點(diǎn)

      1、全社會(huì)資金富余。國有商業(yè)銀行存款增幅高于平均增幅,存差資金、低效無效資金繼續(xù)呈擴(kuò)大態(tài)勢,社會(huì)資金總體相對寬松和富余。

      2、信貸有效需求不足。國有商業(yè)銀行貸款增幅低于平均增幅;反觀信貸市場,貸款增長減緩,信貸有效需求不足。

      3、同業(yè)競爭激烈。近幾年,同業(yè)競爭日趨激烈,國有商業(yè)銀行信貸方面的發(fā)展戰(zhàn)略、市場策略、客戶定位以及營銷方式、競爭手段等正逐步趨同,業(yè)務(wù)推進(jìn)、市場開拓工作的難度越來越大。貸款增速放緩,在一定程度上與各行信貸政策趨同、貸款對象集中有關(guān)。

      4、人民銀行監(jiān)管職能變化。近年來,人民銀行的職能由原來的以監(jiān)督控制為主向指導(dǎo)幫助為主轉(zhuǎn)變,在繼續(xù)實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策的同時(shí),逐漸放寬信貸政策,要求國有獨(dú)資商業(yè)銀行建立積極健康的信貸文化。這些變化為國有商業(yè)銀行在法律框架下開展以效益為中心的經(jīng)營活動(dòng)提供了良好環(huán)境。

      二、樹立正確貸款營銷觀念,處理好若干關(guān)系

      面對信貸買方市場的激烈的競爭、復(fù)雜多變的市場和日益提升的客戶需求,國有商業(yè)銀行在賣方市場下形成的一些思維定勢已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。如在信貸營銷和業(yè)務(wù)拓展方面往往根據(jù)銀行自己的情況出發(fā),不能充分從客戶和市場的需要來考慮營銷問題。國有商業(yè)銀行應(yīng)從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),積極轉(zhuǎn)變觀念,逐步摒棄“唯所有制論”、“唯規(guī)模論”、“唯抵押擔(dān)保論”和“信貸零風(fēng)險(xiǎn)論”等信貸經(jīng)營觀念。風(fēng)險(xiǎn)與效益相伴而生,沒有無風(fēng)險(xiǎn)的效益,片面強(qiáng)調(diào)對風(fēng)險(xiǎn)的回避,就會(huì)抑制市場沖動(dòng);沒有市場沖動(dòng),經(jīng)營就沒有生氣,就失去活力,就必然喪失取得較好效益的商機(jī);承認(rèn)。合理的信貸風(fēng)險(xiǎn),才能增強(qiáng)合理的信貸沖動(dòng),才能加大加快信貸營銷。這些觀念的轉(zhuǎn)變,對于形成健康的信貸文化是非常重要的。

      價(jià)值最大化是一個(gè)企業(yè)基本的價(jià)值理念和最終目標(biāo)。商業(yè)銀行的企業(yè)性質(zhì)就決定其任何經(jīng)營活動(dòng)就是以效益為中心,在有效控制風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)配置資源的基礎(chǔ)上,不斷提高健康、持續(xù)、穩(wěn)定的盈利能力,最終創(chuàng)造最大的價(jià)值。銀行的信貸營銷活動(dòng)更應(yīng)該是這樣,必須緊緊圍繞“價(jià)值最大化”這個(gè)目標(biāo)要求來展開,同時(shí)在面向客戶主動(dòng)營銷過程中,注意處理好以下若干關(guān)系,以謀求在競爭中贏得主動(dòng)。一是處理好貸款投放與吸收存款的關(guān)系。二是處理好資源營銷與功能營銷的關(guān)系。

      三是處理好大客戶營銷與中小客戶營銷的關(guān)系。信貸經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,“大”不一定“優(yōu)”,中小則不一定“劣”。隨著企業(yè)的融資渠道日益增多,大企業(yè)的融資主要依靠資本市場,信貸需求日趨減弱,而中小企業(yè)的融資需求比較強(qiáng)烈,且途徑相對單一。國有商業(yè)銀行在抓好抓緊大客戶營銷的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)尋找新的信貸增長點(diǎn),加大對一些效益好的中小民營企業(yè)的營銷力度,在扶持、服務(wù)中小企業(yè)過程中擴(kuò)大信貸投放。

      四是處理好資產(chǎn)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的關(guān)系。

      五是處理好重點(diǎn)區(qū)域與一般地區(qū)的關(guān)系。要繼續(xù)實(shí)施好城區(qū)行龍頭帶動(dòng)戰(zhàn)略,把信貸營銷重點(diǎn)放在中心城區(qū),實(shí)施傾斜政策,保證高產(chǎn)出的地方有相應(yīng)的高投入,以增強(qiáng)與同業(yè)的競爭力。同時(shí)要積極向其它地區(qū)尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

      三、完善營銷機(jī)制,增強(qiáng)市場反應(yīng)能力

      資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷是增加收益、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的開源之舉,在正確處理速度與質(zhì)量關(guān)系的前提下,必須切實(shí)加強(qiáng)信貸營銷力度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要積極參與和組織營銷,了解當(dāng)?shù)氐挠行袌黾笆袌鲎兓嗅槍π缘亻_展?fàn)I銷,建立整體聯(lián)動(dòng)營銷機(jī)制,增加客戶和貸款項(xiàng)目儲(chǔ)備。在業(yè)務(wù)品種上,要注重保持自己的特色和優(yōu)勢,特色就是品牌、就是競爭力;要加大消費(fèi)信貸的投放力度;加強(qiáng)對民營企業(yè)、外資企業(yè)、城市金融等市場新亮點(diǎn)的研究,大力拓展民營企業(yè)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款,尋找投放機(jī)會(huì),發(fā)掘一批新的優(yōu)質(zhì)客戶。

      第三篇:信貸營銷

      一、貸款營銷工作緩慢的原因分析

      (一)貸款新規(guī)出臺(tái),宣傳不到位

      2010年,自貸款“新規(guī)”出臺(tái)施行后,農(nóng)信社貸款管理工作進(jìn)一步規(guī)范,貸款的發(fā)放從操作流程上更加注重規(guī)范性和政策性。與此同時(shí),貸款資料的收集整理突然變得繁雜,以致造成部分客戶資料準(zhǔn)備不充分,難以達(dá)到規(guī)范要求,信用社辦貸效率、辦貸成功率有所降低,甚至造成客戶與信用社關(guān)系的不協(xié)調(diào),主要是信用社對“新規(guī)”的宣傳還不到位,客戶對“新規(guī)”的不了解,造成信用社執(zhí)行“新規(guī)”的被動(dòng)局面。

      (二)營銷人員專業(yè)不專,素質(zhì)不高

      一是缺乏主動(dòng)營銷理念,營銷人員沒有長遠(yuǎn)的打算,只是滿足把日常的工作推著走,沒有深入研究如何營銷和拓展業(yè)務(wù)渠道,較多是完全按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示照搬照做。二是信貸專業(yè)知識(shí)明顯缺乏,貸款風(fēng)險(xiǎn)管控水平不高,容易出現(xiàn)兩個(gè)極端,要么謹(jǐn)小慎微不愿放貸,要么膽大妄為胡放亂貸,所謂不正就反的思想,致使貸款營銷質(zhì)量不高;三是信用社客戶經(jīng)理表現(xiàn)出“一肩挑”局面。在信用社一般兩個(gè)客戶經(jīng)理承擔(dān)80%以上的貸款份額,客戶經(jīng)理的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到信用社的貸款營銷效果;四是貸款新規(guī)傳達(dá)不到位。上級(jí)部門下發(fā)的文件精神不能及時(shí)傳達(dá)到一線營銷人員,營銷人員知識(shí)儲(chǔ)備明顯不足。

      (三)營銷隊(duì)伍觀念落后,營銷意識(shí)淡泊

      一是信用社的信貸人員和貸款審批人員擔(dān)心貸戶失信,在發(fā)放貸款時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重的“恐貸”、“懼貸”思想,寧愿少放一筆,不愿多擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。放貸時(shí)可謂思之再三,慎之又慎,在觀念上制約了營銷工作的推廣和深入;二是不能正確認(rèn)識(shí)貸款責(zé)任追究,對發(fā)放貸款產(chǎn)生畏懼心理,一旦經(jīng)手貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),怕自己“脫不了手”,思想觀念落后,缺乏主動(dòng)營銷的意識(shí)。

      (四)缺乏與同業(yè)的競爭手段,造成客戶流失

      一是商業(yè)銀行介入,搶占市場。客觀分析,縣域大部分中小企業(yè)都是在信用社的大力扶持下發(fā)展壯大起來的。信用社依靠其傳統(tǒng)的服務(wù)理念,與這些企業(yè)客戶建立了密切的“魚水”合作關(guān)系。但隨著商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持“三農(nóng)”、中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)上的介入,其利用較便宜的利率優(yōu)勢,輕松地把農(nóng)信社的服務(wù)優(yōu)勢化解,特別是大額客戶和黃金客戶的流失,給信用社留下了深深的遺憾。雖然還有部分企業(yè)客戶仍留在信用社,但也不排除今后流失的可能性。

      二是商業(yè)銀行信貸營銷力度的加大。各家商業(yè)銀行利用自身的優(yōu)勢,因勢制宜出臺(tái)了一些適合縣域企業(yè)的新產(chǎn)品或特色服務(wù),信用社對商業(yè)銀行帶來的沖擊,明顯準(zhǔn)備不足,感到力不從心。如商業(yè)銀行開辦的最高額循環(huán)貸款,貸款期限可以在3-5年,大大降低了企業(yè)融資的財(cái)務(wù)成本和人力成本,滿足了市場需求,受廣大企業(yè)的青睞。信用社也開辦了循環(huán)貸款,但缺乏市場研究,實(shí)際操作中,客戶望而卻步,缺少“賣點(diǎn)”。三是信用社受資本金制度的約束,放不開手腳。信用社對單戶和關(guān)聯(lián)客戶的貸款比例受到限制,不能對大額客戶授信,而商業(yè)銀行明顯占有優(yōu)勢,嚴(yán)重制約了信用社業(yè)務(wù)的拓展。

      (五)貸款營銷考核激勵(lì)機(jī)制不夠完善

      對營銷人員的考核籠統(tǒng),營銷人員便缺少應(yīng)有的貸款營銷壓力,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控考核指標(biāo)不夠科學(xué)客觀,對信貸資產(chǎn)的安全性指標(biāo)考核有些片面,利益與責(zé)任不對稱,個(gè)人收入和營銷風(fēng)險(xiǎn)還沒有找到一個(gè)比較科學(xué)的平衡點(diǎn),導(dǎo)致一些營銷人員存在“懼貸、惜貸”的心理。

      (六)內(nèi)部管理機(jī)制不夠科學(xué)

      隨著信用社信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化,在貸款流程和操作上趨于嚴(yán)謹(jǐn),但信用社既有高端客戶,也有低端客戶,一時(shí)難以適應(yīng)。信用社和客戶叫苦連天,同樣面臨的問題有:一是部分客戶組織框架不完善,財(cái)務(wù)管理難以達(dá)到相關(guān)要求;二是客戶和信用社普遍反映提供的資料過于繁瑣、重復(fù),如授信、用信重復(fù)提供資料,特別是客戶追加貸款時(shí),需提供重復(fù)的資料;三是貸款品種的局限性,導(dǎo)致客戶貸款成本較高。如循環(huán)貸款、保證貸款等準(zhǔn)入條件過高,實(shí)際操作中,大多數(shù)客戶無法滿足準(zhǔn)入條件,貸款品種實(shí)際被束之高閣;四是向信用社上報(bào)審查審批貸款資料不全面、不完整,審查部門的一次次否決、退回、重辦,造成貸款審查審批環(huán)節(jié)效率低下;五是抵押值確認(rèn)過于死板,缺乏靈活性;六是貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)不對稱;

      二、對貸款營銷工作的幾點(diǎn)思考

      (一)逐步完善貸款營銷的信貸管理體制

      農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹立信貸營銷的全新理念,制定符合自身實(shí)際的信貸營銷戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系,穩(wěn)固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

      一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發(fā)適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個(gè)層次和滿足市場的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)的辯證關(guān)系。以強(qiáng)化市場風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為貸款營銷的前提,完善信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定科學(xué)的責(zé)任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場變化等不同情況,確定相應(yīng)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行貸款問責(zé)和免責(zé)的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動(dòng)增加貸款營銷人員的積極性;三是制定一整套科學(xué)、便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式,聯(lián)社在貸款審查審批過程中,要充分利用這一優(yōu)勢,用心做到: 在貸款風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對成長型、成熟型企業(yè)客戶要對照省聯(lián)社貸款管理要求,提供便利條件,簡化貸款手續(xù);對存量優(yōu)質(zhì)客戶的貸款發(fā)放,在明確第一還款來源充分的情況下,本著尊重歷史的方法,原則上不予縮減貸款金額;對低風(fēng)險(xiǎn)的貸款業(yè)務(wù),本著培育客戶的經(jīng)營思路,原則上不予否決,或縮減貸款額度;加強(qiáng)貸款“新規(guī)”的宣傳和落實(shí),為貸款營銷工作提供一個(gè)良好的外部環(huán)境。

      (二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種

      農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點(diǎn)”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來主義”,要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項(xiàng)目,比如“公務(wù)員消費(fèi)貸款”、“個(gè)體工商戶聯(lián)保貸款”等。

      (三)強(qiáng)化隊(duì)伍的營銷培訓(xùn)和素質(zhì)教育

      一是開展形式多樣的貸款營銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)社會(huì)關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面知識(shí)的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來,使?fàn)I銷行為得到客戶的認(rèn)可并創(chuàng)造營銷價(jià)值,把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動(dòng)型轉(zhuǎn)向主動(dòng)型。

      二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風(fēng)險(xiǎn)性時(shí)刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營銷人員的思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認(rèn)識(shí)水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動(dòng)做事為主動(dòng)營銷,提高工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí),要鼓勵(lì)信貸營銷人員利用業(yè)余時(shí)間參加相關(guān)專業(yè)的社會(huì)學(xué)習(xí)教育,以適應(yīng)新時(shí)期信貸營銷工作的需要,增強(qiáng)信貸營銷人員的整體素質(zhì)和管理能力。

      (四)完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)營銷人員工作主動(dòng)性

      一是建立權(quán)、責(zé)、利相對應(yīng)的營銷考核機(jī)制。對營銷人員的考核應(yīng)科學(xué)化,用百分制考核與貸款有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo);要實(shí)行利益趨動(dòng),將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤,實(shí)行超額加分加收入;要對違規(guī)放貸責(zé)任人嚴(yán)罰重處;二是克服懼貸心理。當(dāng)前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實(shí)行貸款發(fā)放終身責(zé)任追究制等,信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風(fēng)險(xiǎn)處罰較為嚴(yán)厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔(dān)停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實(shí)際合理確定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)度,凡是符合信貸原則,嚴(yán)格按照程序發(fā)放的貸款,由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,只應(yīng)追究個(gè)人工作責(zé)任。只有這樣,信貸人員才能在營銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點(diǎn)合理分配工作任務(wù),區(qū)別對待,不搞“一刀切”,任務(wù)分配和考核要科學(xué)合理,否則,在任務(wù)考核的壓力下,有些信貸人員會(huì)人為降低貸款條件或者繞過有關(guān)制度約束,甚至從兄弟信用社挖客戶,導(dǎo)致信用社內(nèi)部出現(xiàn)無序競爭,浪費(fèi)人力財(cái)力,資源在內(nèi)部無謂的消耗;四是建立客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)保障金制度。按照貸款營銷和利息收入等提取一定的風(fēng)險(xiǎn)保障資金,對客戶經(jīng)理發(fā)放而形成的不良貸款進(jìn)行化解,或用于對客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì),維護(hù)客戶經(jīng)理的一定經(jīng)濟(jì)利益。

      (五)優(yōu)化營銷環(huán)境,搭建貸款營銷平臺(tái)

      一是建立營銷貸款的客戶信息管理制度,便于信貸營銷人員充分了解目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的信息;二是提高辦事效率,降低借款戶貸款成本。制定營銷貸款的審查、審批問責(zé)制度,堅(jiān)持一周二次貸款審批的議事制度,以克服拖、卡、壓貸現(xiàn)象;三是協(xié)調(diào)爭取各行政部門或單位對貸款登記收費(fèi)的各種優(yōu)惠政策,降低客戶的融資成本,促進(jìn)貸款營銷的迅速增長。

      第四篇:公司信貸營銷

      銀行公司信貸營銷

      一:目標(biāo)市場分析

      1.市場環(huán)境分析

      (1)外部環(huán)境

      1)宏觀環(huán)境

      ○1 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境:包括當(dāng)?shù)?、本國和世界?jīng)濟(jì)形勢、政府的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政

      策、技術(shù)變革和應(yīng)用情況。

      ○2政治與法律環(huán)境:社會(huì)的安定程度、政治對經(jīng)濟(jì)的影響程度、政府的實(shí)

      施綱領(lǐng)、各級(jí)政府的運(yùn)行程序、政府官員的辦事作風(fēng)等等。

      ○3社會(huì)與文化環(huán)境:信貸客戶的分布于構(gòu)成、購買金融商品的模式與習(xí)慣、勞動(dòng)力的結(jié)果與素質(zhì)、社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣、主流理論和價(jià)值等。

      2)微觀環(huán)境

      ○1信貸資金的供給情況:銀行能向社會(huì)提供多少資金,取決于能夠吸收多

      少存款;而社會(huì)存款的增加或減少一般直接受利率和物價(jià)水平和收入狀

      況的影響。

      ○ 2信貸資金的需求情況:以實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。

      信貸客戶的信貸動(dòng)機(jī):理性動(dòng)機(jī)和感性動(dòng)機(jī)。理性動(dòng)機(jī):獲得融資資本

      感性動(dòng)機(jī):為了獲得影響力,被銀行認(rèn)可,包含感情和情感因素。

      ○3銀行同業(yè)競爭狀況:分析其市場定位、競爭能力、經(jīng)營目標(biāo)、策略營銷

      (2)內(nèi)部環(huán)境

      1)戰(zhàn)略目標(biāo)分析 2)銀行內(nèi)部資源分析

      ○1人力資源:主要分析人的數(shù)量、質(zhì)量、士氣、穩(wěn)定性和組織協(xié)調(diào)性。

      ○ 2 財(cái)務(wù)實(shí)力:資本、資金、費(fèi)用等對營銷活動(dòng)的保障能力。

      ○3 物質(zhì)支持:銀行的各種物質(zhì)是否滿足未來營銷的需要。

      ○4 技術(shù)資源

      ○5 咨詢資源:內(nèi)外部咨詢收集、整理、挖掘和利用的能力。

      3)銀行自身實(shí)力分析

      ○1 銀行對金融業(yè)務(wù)的處理能力、快速應(yīng)變能力、對資源的獲取能力、對技

      術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)能力、對形式變化的應(yīng)變能力等系統(tǒng)實(shí)力。

      ○2 銀行的品牌、網(wǎng)絡(luò)、市場地位、客戶資源、社會(huì)影響等軟實(shí)力。

      ○3 銀行的資本實(shí)力,包括現(xiàn)有的資本實(shí)力、資本補(bǔ)充能力、股東支持力。

      ○4 政府的支持,一般情況下政府對各家銀行都是平等的,可能有傾斜。

      (2)市場環(huán)境的分析方法

      銀行采用SWOT分析方法。S(Strength)表示優(yōu)勢,W(Weak)表示劣勢,O(Opportunity)表示機(jī)遇,T(Threat)表示威脅。SWOT分析法就是按照以上四

      個(gè)方面對銀行的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,并結(jié)合機(jī)遇與威脅的可能性和重要性

      去指定經(jīng)營目標(biāo)和策略。

      2.市場細(xì)分

      (1)市場細(xì)分的含義

      (2)市場細(xì)分的作用

      (3)公司信貸客戶市場細(xì)分

      1)按區(qū)域細(xì)分

      2)按產(chǎn)業(yè)細(xì)分

      3)按規(guī)模細(xì)分:可分為大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)。分別從從業(yè)人員數(shù)、銷售額和資產(chǎn)總額上考評。

      行業(yè)名稱有:工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售業(yè)企業(yè)

      交通運(yùn)輸業(yè)企業(yè)、郵政業(yè)企業(yè)和住宿和餐飲業(yè)企業(yè)。

      4)按所有者和組織形式細(xì)分:國有企業(yè),民營企業(yè),外商獨(dú)資企業(yè),合資和合 作經(jīng)營企業(yè)和業(yè)主制企業(yè)。

      (4)細(xì)分市場評估

      1)市場容量分析:即潛在的細(xì)分市場是否有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

      2)結(jié)構(gòu)吸引力分析

      3)市場機(jī)會(huì)分析:分析銀行所用的資源條件和經(jīng)營目標(biāo)是否能夠與細(xì)分市場的需求吻合。

      4)獲利狀況的分析:銀行經(jīng)營的目的最終要落到利潤上。

      5)風(fēng)險(xiǎn)分析:對每個(gè)細(xì)分市場的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。

      3.市場的選擇和定位

      (1)市場選擇

      1)目標(biāo)市場的概念:銀行確定要進(jìn)入并重點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)特定的細(xì)分市場。

      2)目標(biāo)市場的選擇要求

      ○1 目標(biāo)市場應(yīng)對一定的公司信貸產(chǎn)品有足夠的購買力,并能保持穩(wěn)定,這樣

      才能保證銀行又足夠的營業(yè)額。

      ○2 銀行公司信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新或開發(fā)與目標(biāo)市場需求變化的方向一致,以便適

      時(shí)地按市場變化調(diào)整所提供的服務(wù)。

      ○3 目標(biāo)市場上的競爭者應(yīng)較少或相對實(shí)力較弱,這樣銀行才能充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,占領(lǐng)目標(biāo)市場并取得成功。

      ○4 在該目標(biāo)市場,以后能夠建立有效的獲取信息的網(wǎng)絡(luò)。

      ○5 要有比較通暢的銷售渠道,這樣銀行產(chǎn)品或服務(wù)可以順利進(jìn)入市場。

      (2)市場定位

      1)市場定位的含義及內(nèi)容:確定自己的自身形象,決定向客戶提供何種信貸

      產(chǎn)品的行為過程。

      ○1 產(chǎn)品定位:根據(jù)客戶的需求和客戶對某種產(chǎn)品某種屬性的重視程度,設(shè)計(jì)

      出區(qū)別于競爭對手的具有鮮明特色的個(gè)性產(chǎn)品,讓產(chǎn)品在未來客戶的心目

      中找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

      ○2 銀行形象定位:塑造和設(shè)計(jì)銀行的經(jīng)營理念、標(biāo)志、商標(biāo)、專用字體、標(biāo)

      準(zhǔn)顏色、外管建筑、圖案、戶外廣告等在客戶心目中留下別具一格的形象。

      2)市場定位的步驟 識(shí)別重要屬性 ○2 制作定位圖 ○3 定位的選擇:主導(dǎo)式定位,追隨式定位,補(bǔ)缺式定位?!? 執(zhí)行定位 ○二:營銷策略

      1.產(chǎn)品的營銷策略

      (1)銀行公司信貸產(chǎn)品概述

      1)銀行公司信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)

      ○1 無形性。信貸產(chǎn)品是觸摸不到的、無形的,體現(xiàn)為信貸合同和法律文件。

      ○2 不可分性:公司信貸產(chǎn)品和銀行的全面運(yùn)作分不開。

      ○3 異質(zhì)性:同一種公司信貸產(chǎn)品,不同的銀行提供的服務(wù)質(zhì)量存在著差異。

      ○4 易模仿性:由于其無形性,決定其產(chǎn)品很容易被其他競爭對手所模仿。

      ○5 動(dòng)力性:不管是大額的公司信貸產(chǎn)品還是小的公司信貸產(chǎn)品,他們的作用

      是一致的。都是為所服務(wù)的項(xiàng)目提供動(dòng)力引擎。

      2)銀行公司信貸產(chǎn)品的層次

      ○1 銀行公司信貸產(chǎn)品的三層次理論,核心產(chǎn)品:是公司信貸產(chǎn)品中最基本、最重要的組成部分,也是利益產(chǎn)品、核心產(chǎn)品提現(xiàn)了公司信貸產(chǎn)品的本

      質(zhì):消費(fèi)者所能得到的基本利益。

      基礎(chǔ)產(chǎn)品:是在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶提供成套的產(chǎn)品?!疤撞汀?/p>

      擴(kuò)展產(chǎn)品:附加產(chǎn)品,在基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶提供系列化的服務(wù),這類產(chǎn)品雖然是從屬產(chǎn)品,但起到方便客戶、錦上添花的作用。

      ○2 銀行公司信貸產(chǎn)品的五層理論(從營銷角度)

      核心產(chǎn)品:提供客戶所購買的基本服務(wù)和利益。

      基礎(chǔ)產(chǎn)品:核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式。各種軟硬件集合還有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)。

      期望產(chǎn)品:購買者購買產(chǎn)品通常希望和默認(rèn)的一組屬性和條件。

      延伸產(chǎn)品:即某種產(chǎn)品衍生增加的服務(wù)和利益。

      潛在產(chǎn)品:即延伸產(chǎn)品繼續(xù)延伸和轉(zhuǎn)換的最大可能性,從而塑造出更符合客

      戶需要的新型產(chǎn)品,是客戶成為銀行的忠實(shí)客戶。

      公司信貸的不斷細(xì)分,提現(xiàn)對金融需求認(rèn)識(shí)的不斷深化。

      3)銀行公司信貸產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)和方法

      ○1 產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)

      ○2 產(chǎn)品開發(fā)方法:仿效法:在原有信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上。交叉組合法:對兩個(gè)或

      多個(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品加以重新組合。創(chuàng)新法:全新開發(fā)。

      (2)產(chǎn)品組合策略

      1)產(chǎn)品組合的概念:向客戶提供全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合方式。

      ○1 產(chǎn)品線:是指有高度相關(guān)性的一組產(chǎn)品。這類產(chǎn)品有類似的基本功能。

      ○2 產(chǎn)品類型:產(chǎn)品線中各種可能的產(chǎn)品種類。

      ○3 產(chǎn)品項(xiàng)目:指的是某個(gè)特定的個(gè)別的銀行產(chǎn)品。

      ○4 產(chǎn)品組合寬度:是指產(chǎn)品組合中不同產(chǎn)品線的數(shù)量。

      ○5 產(chǎn)品組合的深度:是指銀行經(jīng)營的每條產(chǎn)品線內(nèi)所包含的產(chǎn)品的項(xiàng)目數(shù)量。例

      如信貸類產(chǎn)品包括10種業(yè)務(wù),其產(chǎn)品線的深度就為10.○6 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性:是指銀行所有產(chǎn)品線內(nèi)之間的相關(guān)程度或密切程度。2)產(chǎn)品組合策略內(nèi)容

      ○ 1 產(chǎn)品擴(kuò)張策略:增加產(chǎn)品的寬度和深度。

      ○ 2 產(chǎn)品集中策略:減少產(chǎn)品的寬度和深度,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,集中力量在有競爭優(yōu)勢的 的產(chǎn)品上。

      3)產(chǎn)品組合策略的形式

      ○1 全線全面型的。

      ○2 市場專用型的。

      ○3 產(chǎn)品線專用型。

      ○4 特殊產(chǎn)品專用型。

      (3)產(chǎn)品線生命周期策略

      1)介紹期:銀行產(chǎn)品投入市場的初期,即試銷階段。

      2)成長期:銀行產(chǎn)品通過試銷打開銷路,轉(zhuǎn)入成批量生產(chǎn)銷售階段。

      3)成熟期:銀行產(chǎn)品在市場上銷售已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)。

      4)衰退期:銀行產(chǎn)品滯銷并趨于淘汰的階段。有持續(xù)策略,轉(zhuǎn)移策略,收縮策略,淘汰策略。

      2.定價(jià)策略

      (1)貸款定價(jià)原則

      1)利潤最大化原則

      2)擴(kuò)大市場份額原則

      3)保證貸款安全原則

      4)維護(hù)銀行形象原則

      (2)貸款的價(jià)格構(gòu)成 1)貸款利率

      2)貸款承諾費(fèi):銀行對已承諾貸給客戶又沒有使用的那部分資金收取的費(fèi)用。

      也就是說,銀行已經(jīng)與客戶簽訂了貸款意向協(xié)議,并為此做好

      了資金準(zhǔn)備,但是客戶并沒有實(shí)際從銀行貸出這筆資金,承諾

      費(fèi)就是對這筆已經(jīng)做出承諾但沒有貸出的款項(xiàng)所收取的費(fèi)用。

      3)補(bǔ)償余額:貸款人應(yīng)銀行的要求,借款人在銀行保持一定數(shù)量的活期存款和

      低利率定期存款。理由是:顧客不僅是資金的使用者,還是資金的提供者,而且只有作為自己的提供者,才能作為資金的使用者。

      存款是銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),是貸款的必要條件,銀行發(fā)放貸款應(yīng)該

      成為現(xiàn)在和將來獲取貸款的手段。另外補(bǔ)償余額也是銀行變相提

      高貸款利率的一種方式,一次他是貸款價(jià)格的一部分。

      4)隱含價(jià)格: 貸款價(jià)格中的一些非貨幣性的內(nèi)容。貸款協(xié)議中的附件條款,不

      能給銀行帶來直接受益,但是他能防止造成損失,所以也被算為

      貸款價(jià)格的一部分。

      (3)影響貸款價(jià)格的主要因素

      1)貸款成本:貸款定價(jià)時(shí)主要考慮的因素主要是銀行的資金成本,可以分為資金

      平均成本和資金邊際成本。

      2)貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。

      3)貸款的費(fèi)用:銀行向客戶提供貸款,需要在貸款之前和貸款過程中做大量的工

      作,如進(jìn)行信用調(diào)查、分析評估等等所產(chǎn)生的各種費(fèi)用。

      4)借款人的信用及與銀行的關(guān)系。

      5)銀行貸款的目標(biāo)收益率。

      6)貸款的供求情況。

      7)貸款的期限。

      8)借款人從其他途徑融資的融資資本。

      (4)公司貸款定價(jià)的基本方法

      1)成本加成定價(jià)法

      成本是定價(jià)的基礎(chǔ),在給企業(yè)貸款的時(shí)候,價(jià)格制定者要考慮籌集資金成本和

      營業(yè)成本。

      ○1 籌集可貸資金成本。

      ○2 銀行非資金性營業(yè)成本:貸款人員工資以及在發(fā)放和管理貸款過程中發(fā)生的耗材和設(shè)備成本。

      ○3 銀行對貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償:不穩(wěn)定因素的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。

      ○4 為銀行股東提供一定的資本收益而必須考慮的每筆貸款的預(yù)期利潤水平。

      貸款利率計(jì)算公式為:貸款利率 = 籌集可貸資金的成本 + 銀行非資金性經(jīng)

      營成本 + 銀行對貸款違約風(fēng)險(xiǎn)要求的補(bǔ)償 + 銀行逾期利潤水平。

      2)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型

      ○1 優(yōu)惠利率:即銀行對信譽(yù)好的客戶指定的基準(zhǔn)利率。

      ○2 借款人支付違約風(fēng)險(xiǎn)的溢價(jià)。

      ○3 長期貸款借款人支付期限的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。

      (5)銀行公司信貸產(chǎn)品的定價(jià)策略

      1)高額定價(jià)策略:初始定價(jià)很高,吸引精華客戶的策略。

      2)滲透定價(jià)策略:采用很低的初始價(jià)格,打開銷路,以盡早占領(lǐng)較大的市場份額,樹立品牌形象,再相應(yīng)提高產(chǎn)品價(jià)格,從而保證一定的利潤率。這也被成為:“

      薄利多銷定價(jià)策略”。

      3)關(guān)系定價(jià)策略:就是把一攬子服務(wù)打包定價(jià),對很多服務(wù)項(xiàng)目給予價(jià)格優(yōu)惠,從而吸引客戶,從客戶其他的業(yè)務(wù)中獲得補(bǔ)貼。

      3.營銷渠道策略

      (1)營銷渠道的含義

      營銷渠道,即分銷渠道,指的是產(chǎn)品或服務(wù)從制造商手中傳至消費(fèi)者手中所經(jīng)過的 各中間商連接起來的通道。

      (2)公司信貸營銷渠道的分類

      1)按營銷渠道模式分類

      ○1 自營營銷渠道:銀行將產(chǎn)品直接銷售給最終的需求者,不通過任何中間商。

      優(yōu)點(diǎn)降低費(fèi)用,但是當(dāng)銀行規(guī)模變大時(shí),會(huì)占用銀行較多

      的人力,物力,財(cái)力。

      ○2 代理營銷渠道:銀行自己的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是有限的,所以銀行非常重視建立自己

      的代理行網(wǎng)絡(luò),相互代理業(yè)務(wù)。加快分銷速度,降低營業(yè)費(fèi)

      用,便于提供更多的市場信息,客戶更方便。

      ○3 合作營銷渠道:成為銀行開展跨國營銷的主要業(yè)務(wù)拓展方式,合作的銀行之

      間可以互相給對方的客戶提供信貸服務(wù)。如銀團(tuán)貸款也是典

      型的合作營銷。

      2)按營銷渠道場所分類

      ○1 網(wǎng)點(diǎn)營銷

      ○2 電子銀行營銷

      ○3 登門拜訪營銷

      (3)公司信貸營銷渠道策略

      1)直接營銷渠道策略和間接營銷渠道策略

      2)單渠道策略和多渠道策略

      3)結(jié)合產(chǎn)品生命周期的營銷渠道策略

      4)組合營銷渠道策略

      4.促銷策略

      (1)廣告:形象廣告、產(chǎn)品廣告,產(chǎn)品廣告要突出差異化策略。

      (2)人員促銷

      (3)公共宣傳和公共關(guān)系:公共宣傳不付費(fèi),公共關(guān)系如游說政府,社會(huì)公益贊助。

      (4)銷售促進(jìn):提供贈(zèng)品、專有權(quán)利、配套服務(wù)等。三:營銷管理

      1.營銷計(jì)劃

      計(jì)劃是指在一定的時(shí)間內(nèi),對組織預(yù)期目標(biāo)和行為方案所作出的具體選擇和具體安排

      分析市場機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計(jì)營銷策略組合、制定具體的營銷行動(dòng)方案及其組

      織、實(shí)施和控制營銷活動(dòng)。2.營銷組織

      (1)銀行營銷組織的含義

      1)組織設(shè)計(jì)

      2)人員配備

      3)組織運(yùn)行

      (2)銀行營銷組織設(shè)立的原則

      1)因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合2)權(quán)責(zé)對等

      3)命令統(tǒng)一

      (3)銀行營銷機(jī)構(gòu)的組織形式

      1)直線型職能

      2)矩陣制:在直線職能制垂直形態(tài)的組織下增加橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。

      3)事業(yè)部制

      (4)客戶經(jīng)理制

      3.營銷領(lǐng)導(dǎo)

      (1)指揮作用

      (2)激勵(lì)作用

      (3)協(xié)調(diào)作用

      (4)溝通作用

      4.營銷控制

      (1)計(jì)劃控制

      (2)盈利能力控制

      (3)效率控制

      (4)戰(zhàn)略控制

      (5)風(fēng)險(xiǎn)控制

      <完>

      第五篇:信貸咨詢業(yè)務(wù)營銷方案

      信貸咨詢業(yè)務(wù)營銷方案

      一、營銷策劃

      此業(yè)務(wù)具體營銷策劃分為兩部分:

      第一,聯(lián)系商會(huì)/市場管委會(huì)進(jìn)行營銷。

      1.建立與商會(huì)/市場管委會(huì)的合作關(guān)系,例如簽署合作協(xié)議。

      2.通過商會(huì)/市場管委會(huì)獲得符合基本條件的商戶的名單

      3.以商會(huì)/管委會(huì)名義發(fā)函至各會(huì)員單位,推廣公司信貸咨詢業(yè)務(wù),并由商會(huì)/市場管委會(huì)牽頭收集有意向商戶的相關(guān)信息

      4.協(xié)同商會(huì)/市場管委會(huì),依據(jù)市場具體情況,以幫助解決中小商戶融資難的問題開展座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),實(shí)現(xiàn)公司與潛在客戶之間的接洽

      5.對于獲得的目標(biāo)客戶名單,可以進(jìn)入市場進(jìn)行拜訪,或邀請商戶來到公司面談。

      第二,自主發(fā)掘潛在客戶。

      針對石家莊幾個(gè)大的商貿(mào)集散點(diǎn)進(jìn)行逐戶拜訪,如新華集貿(mào)、太和、南三條、福興閣等所在區(qū)域的商戶

      二、營銷具體流程

      第1天,與銀行溝通,拿到銀行互保具體措施

      第1-2天,公司提出信貸咨詢業(yè)務(wù)細(xì)則(包含服務(wù)種類,方式,費(fèi)率等)第2-4天,設(shè)計(jì)傳單,聯(lián)系公司進(jìn)行制作。傳單包含互保業(yè)務(wù)介紹,簡要的申請標(biāo)準(zhǔn),公司介紹,公司所提供的服務(wù)等。重點(diǎn)突出公司辦理互保貸款手續(xù)簡便,放款速度快,資金來源安全,抵押少甚至無抵押等優(yōu)點(diǎn)。

      第2-4天,通過公司老總,推進(jìn)與市場管委會(huì)、商會(huì)的合作。洽談具體事項(xiàng)包括如何合作,能否提供符合條件的商戶名單,能否協(xié)助公司發(fā)函給會(huì)員單位進(jìn)行推廣互貸業(yè)務(wù),能否協(xié)助公司組織座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),營銷費(fèi)用等。(根據(jù)商會(huì)、管委會(huì)合作程度,時(shí)間可以延長或縮短)

      第4-5天,催促商會(huì)、管委會(huì)發(fā)函,在會(huì)員單位中進(jìn)行融資產(chǎn)品的推廣。

      第6天起,開始按行業(yè)對商戶進(jìn)行住戶拜訪,發(fā)放傳單,與感興趣的商戶進(jìn)行洽談。同時(shí),以解決商戶融資難為主題,商戶/管委會(huì)組織潛在客戶舉辦聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。大概每周一次會(huì)議,并在一周內(nèi)完成該類別客戶的拜訪整理。具體安排如下:

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