第一篇：工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析

工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析

（一）工程建設(shè)各階段對質(zhì)量形成的作用與影響

工程建設(shè)的不同階段，對工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響。

1.項(xiàng)目可行性研究

項(xiàng)目可行性研究是在項(xiàng)目建議書和項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理對投資項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境及所有方面進(jìn)行調(diào)查研究，對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測和論證，確定項(xiàng)目建設(shè)的可行依據(jù)。在此過程中，需要確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。因此，項(xiàng)目的可行性研究直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。

2.項(xiàng)目決策

項(xiàng)目決策階段是通過項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目評估，對項(xiàng)目的建設(shè)方案做出決策，使項(xiàng)目的建設(shè)充分反映業(yè)主的意思，并與地區(qū)環(huán)境相適應(yīng)，做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所以，項(xiàng)目決策階段對工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。

3.工程勘察、設(shè)計(jì)

工程的地質(zhì)勘察是為建設(shè)場地的選擇和工程的設(shè)計(jì)與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。而工程設(shè)計(jì)師根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目總體需求（包括已確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平）和地質(zhì)勘察報(bào)告，對工程的外形和內(nèi)在的實(shí)體進(jìn)行籌劃、研究、構(gòu)思、設(shè)計(jì)和描繪，形成設(shè)計(jì)說明書和圖紙等相關(guān)文件，使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。

工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程采用什么樣的平面圖布置和空間形式、選用什么樣的結(jié)構(gòu)類型、使用什么樣的材料、構(gòu)配件及設(shè)備等等，都直接關(guān)系到工程主體結(jié)構(gòu)的安全可靠，關(guān)系到建設(shè)投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)規(guī)劃意圖。在一定程度上，設(shè)計(jì)的完美也反映了一個(gè)國家的科技水平和文化水平。設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性、合理性，也決定了工程建設(shè)的成敗，是建設(shè)工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)等措施得以實(shí)現(xiàn)的保證。

4.工程施工

工程施工是指按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)文件的要求，在建設(shè)場地上將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗(yàn)，形成工程實(shí)體建成最終產(chǎn)品的活動。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計(jì)成果，只有通過施工才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因此工程施工活動決定了設(shè)計(jì)意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀管能否體現(xiàn)設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實(shí)體質(zhì)量的定性環(huán)節(jié)。

5.工程竣工驗(yàn)收

工程竣工驗(yàn)收就是對項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量通過檢查評定、試車運(yùn)轉(zhuǎn)，考核項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗(yàn)收確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。所以工程竣工驗(yàn)收對質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

第二篇：影響建筑工程質(zhì)量的因素分析11

影響建筑工程質(zhì)量的因素分析

摘要：我們始終把建筑工程質(zhì)量擺在首要位置。對影響工程質(zhì)量的因素進(jìn)行分析，認(rèn)為只有提高建筑過程中的質(zhì)量管理，所有參與單位齊抓共管才能創(chuàng)造出優(yōu)良工程。使建筑業(yè)步入良性循環(huán)，最終建筑工程質(zhì)量才能得到有效保證。

關(guān)鍵詞： 建筑工程質(zhì)量地質(zhì)勘探的精準(zhǔn)程度、詳細(xì)程度、準(zhǔn)確程度

由于勘察手段不合理或取樣間距過大，對持力層的起伏未查清，提供給設(shè)計(jì)單位的地質(zhì)勘探資料存有問題，容易導(dǎo)致設(shè)計(jì)單位計(jì)算偏差，地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與實(shí)際不符。因而要求，地質(zhì)勘探單位提供的地質(zhì)勘探資料要精準(zhǔn)、詳細(xì)、準(zhǔn)確，基礎(chǔ)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確，保證基礎(chǔ)施工質(zhì)量設(shè)計(jì)內(nèi)容得全面性、準(zhǔn)確性

目前國內(nèi)建筑設(shè)計(jì)單位眾多，人員素質(zhì)差別較大。作為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在整個(gè)工程設(shè)計(jì)中相當(dāng)重要，有些設(shè)計(jì)單位的領(lǐng)導(dǎo)對結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)中的重要性未有充分的認(rèn)識，在設(shè)計(jì)過程中常常一味卡、壓，使結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不能成為相對合理的成果。再如，一份某設(shè)計(jì)院出的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工圖，內(nèi)容沒有連貫性，就連柱的編號，每層分別獨(dú)立編號，編號互相看不出來上下之間的關(guān)系，配筋是用PKPM系列軟件生成，沒任何人為調(diào)整，把生成的結(jié)果當(dāng)作施工圖。更有甚者，直接從其他圖紙照搬照抄，軸號、工程名稱都未改變，尤其是節(jié)點(diǎn)詳圖，更是不符。所以提高設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，是保證整個(gè)工程質(zhì)量的第一部。有一個(gè)認(rèn)真、準(zhǔn)確、優(yōu)良的設(shè)計(jì)才能建出一個(gè)優(yōu)良的工程。施工單位對施工過程的質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目管理中施工過程的質(zhì)量控制主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn)場質(zhì)量控制，控制包括工藝質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制。影響質(zhì)量控制的因素主要有人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境等五個(gè)方面。因此，對這五個(gè)方面因素嚴(yán)格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

3.1 人的因素

人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時(shí)首先要考慮對人的因素的控制，因?yàn)槿藭r(shí)施工過程的主題，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工過程基礎(chǔ)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素，首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益的綜合觀念。在這點(diǎn)中往往有些施工員迫于甲方、監(jiān)理的進(jìn)度壓力下忽視質(zhì)量。造成質(zhì)量的終身隱患。其次，是人的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高，決策能力強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查能力強(qiáng);管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念。在這點(diǎn)上也是尤為重要，現(xiàn)在由于勞動力的缺乏，造成一些操作者的以次沖好，粗枝爛葉，未經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)拿來就干，邊干邊學(xué)，給下一步的技術(shù)、質(zhì)量檢查帶來很大的壓力。

3.2 材料因素

材料（包括原材料、成品、辦成品、構(gòu)配件）是工程施工物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等、材料控制的要點(diǎn)有：

（1）優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平、挑選那些有一定專業(yè)知識。忠于事

業(yè)的人擔(dān)任該項(xiàng)工作。

（2）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家；

（3）合理組織材料供應(yīng)，確保正常施工。

（4）加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

（5）抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用；

（6）搞好材料的實(shí)驗(yàn)、檢查工作

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的70%或更多，正因?yàn)檫@樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品，或因采購人員素質(zhì)低下，對其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費(fèi)。還有的企業(yè)沒有完善的管理機(jī)制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。

3.3方法因素

施工過程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方案的正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周全而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

3.4機(jī)械設(shè)備

施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和功能參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。

3.5環(huán)境因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)格控制。

此外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風(fēng)季施工時(shí)，還應(yīng)針對工程的特點(diǎn)，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性施工質(zhì)量的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等的危害。同時(shí)，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場管理制度，實(shí)行文明施工。

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”在施工過程的質(zhì)量控制中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅(jiān)持“以質(zhì)量取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略，科學(xué)管理，規(guī)范施工，以此推動企業(yè)拓寬市場，贏得市場，謀求更大發(fā)展和利益。建設(shè)單位對施工全過程的質(zhì)量控制

工程質(zhì)量是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響建筑工程建成后的運(yùn)用。工程建設(shè)質(zhì)量的好壞，影響建設(shè)、施工單位的信譽(yù)、效益。控制工程建設(shè)質(zhì)量是參建各方工作的重點(diǎn)，也是參建各方的共同職責(zé)。作為建設(shè)單位，應(yīng)以質(zhì)量控制為中心。始終把工程項(xiàng)目建設(shè)管理重點(diǎn)，自覺接受質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位的關(guān)系，通過控制項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)質(zhì)量、招標(biāo)投標(biāo)、審定重大技術(shù)方案、施工階段的質(zhì)量控制、信息反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到控制工程質(zhì)量的目的。在現(xiàn)在的工程中往往存在一味壓縮合理工期，壓縮合理工程造價(jià)，造成最終的質(zhì)量缺陷。監(jiān)理單位對施工過程的質(zhì)量控制

在我國全面推行建筑工程監(jiān)理制度后，工程建設(shè)質(zhì)量明顯提高，工程建設(shè)市場逐步規(guī)范，監(jiān)理在工程建設(shè)中的作用越來越重要，監(jiān)理工作已滲透到工程建設(shè)中的各個(gè)方面。采取有效措施和手段，從工程建設(shè)的各個(gè)階段控制工程質(zhì)量，促進(jìn)監(jiān)理制度的逐步完善，進(jìn)一步提高工程建設(shè)質(zhì)量。監(jiān)理單位對工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制涉及工程建設(shè)的各個(gè)方面，監(jiān)理工程師質(zhì)量控制工作的好壞，直接影響工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度和投資，監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)調(diào)與參建各方的質(zhì)量管理人員一道，共同控制工程建設(shè)質(zhì)量；處理好進(jìn)度、投資與質(zhì)量控制之間的關(guān)系，使其相互促進(jìn)、相互制約，確保工程建設(shè)質(zhì)量。注重工程資料的收集和整理，及時(shí)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，使工程早日投入使用，發(fā)揮其應(yīng)有的效益。為保證監(jiān)理企業(yè)的生存與發(fā)展，監(jiān)理單位更應(yīng)加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)，不能因?yàn)槌袛埞こ潭档蛨?bào)價(jià)，在施工中投入監(jiān)理人員少，不能滿足施工監(jiān)理工作的要求。對施工工程應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面控制；

對材料等的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制

合格的原材料、成品、半成品和設(shè)備，是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師應(yīng)對材料的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證原材料的質(zhì)量合格。督促施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)材料的質(zhì)量管理，明確工程所用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，對水泥、鋼筋等材料，除有出廠證明、技術(shù)性能資料外，還要進(jìn)行材料抽樣式樣，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可用于工程建設(shè)。對工程所用原材料、成品、半成品的質(zhì)量層層把關(guān)，確保每道工序所用材料的質(zhì)量。

施工現(xiàn)場質(zhì)量控制

監(jiān)理作為公證、公平的第三方，在施工過程中，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、監(jiān)理合同和施工合同進(jìn)行監(jiān)理，協(xié)助施工單位做好工程項(xiàng)目部劃分，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。熟悉圖紙，實(shí)行旁站監(jiān)理，了解工程施工現(xiàn)場的具體情況，及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的問題與處理結(jié)果，及時(shí)提醒施工單位采取質(zhì)量措施保證工程建設(shè)質(zhì)量。嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行抽檢，對隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位嚴(yán)格控制，做到專檢、抽檢，對隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位嚴(yán)格控制，做到專檢、抽檢、不定期檢查相結(jié)合，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。

5.3嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)

工程驗(yàn)收是控制單位、分部、單位工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是質(zhì)量控制的后期工作，是考核施工質(zhì)量的關(guān)鍵。施工過程中，監(jiān)理工程師要嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)，對抽檢不合格的單元工程，不進(jìn)行驗(yàn)收，待返工合格后進(jìn)行工程質(zhì)量評定與驗(yàn)收，進(jìn)入下道工序施工。及時(shí)組織分部、單位工程驗(yàn)收，參與由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行最終檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為工程竣工驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。

結(jié)束語

影響建筑工程質(zhì)量因素是多方面的，但是只要參建工程的各方質(zhì)量思想意識加強(qiáng)，建設(shè)各方的鏈接合理，加強(qiáng)建筑工程全過程質(zhì)量控制，那么，建筑工程質(zhì)量就會得到有效保障

第三篇：建筑工程質(zhì)量影響因素分析及其控制措施.

建筑工程質(zhì)量影響因素分析及其控制措施

摘要:針對建筑工程質(zhì)量的重要性,分析了我國建筑工程質(zhì)量管理中存在的主要問題,并針對性地闡述了加強(qiáng)我國建筑工程質(zhì)量管理的途徑,指出建筑工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,必須嚴(yán)格進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理,從而使建設(shè)質(zhì)量得到很好的保證。

關(guān)鍵詞:建筑工程;質(zhì)量管理;控制措施

建設(shè)工程的質(zhì)量和安全生產(chǎn)直接關(guān)系到建筑勞動者的生命安全,與廣大百姓的切身利益息息相關(guān)。所以,設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理企業(yè)、施工企業(yè)和施工技術(shù)人員應(yīng)從貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度、從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā),樹立“抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展是政績、抓質(zhì)量安全生產(chǎn)也是政績”的政績觀,發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對和解決各個(gè)不符合工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)要求的問題,建立完善的工程質(zhì)量安全監(jiān)管體系,推動良好的工程質(zhì)量安全的形成。

一、我國建筑工程質(zhì)量管理中存在的一些主要問題

1、建筑工程質(zhì)量管理體制不盡完善。我國現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量管理體制是在舊體制的基礎(chǔ)上,逐步改革完善形成的,或多或少還帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代打上的烙印,還存在著政企不分、政出多門的狀況。由此形成的局部封閉管理和內(nèi)部監(jiān)督體系,難以實(shí)行嚴(yán)格、公正的質(zhì)量監(jiān)督,不利于建立有效的制約機(jī)制。一些政府部門執(zhí)法不力,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)地方保護(hù)主義、部門保護(hù)主義不能得到有效遏止,使工程質(zhì)量受到極大的影響。

2、施工企業(yè)和施工技術(shù)人員質(zhì)量和法律意識淡薄。《中華人民共和國建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施,既明確了建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工企業(yè)和施工技術(shù)人員由于法律意識淡薄,法制觀念弱化,在施工活動中違反相關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程,不按圖施工,不按順序施工,技術(shù)措施不當(dāng),甚至偷工減料,由此造成工程質(zhì)量低劣,質(zhì)量事故不斷發(fā)生,比如2008

年5月12日四川汶川大地震,經(jīng)過調(diào)查就發(fā)現(xiàn)了有的房屋因?yàn)槭┕べ|(zhì)量不符合規(guī)范要求而導(dǎo)致倒塌,給人民的生命和財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重?fù)p失。

3、市場準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。市場準(zhǔn)入制度不僅有利于建設(shè)市場有序管理,而且對參與建設(shè)各方從總體素質(zhì)上予以控制,是保證工程質(zhì)量不可忽視的重要環(huán)節(jié)。而一些地方和部門,市場準(zhǔn)入制度管理疏漏,在施工企業(yè)中出現(xiàn)虛假的有資質(zhì)無能力或高資質(zhì)低能力的不正常

現(xiàn)象,或存在無證施工、借證賣照、超規(guī)定范圍承包,或逃避市場管理、私下交易等,必然對建設(shè)工程質(zhì)量構(gòu)成嚴(yán)重威脅,從而影響建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的有效性。

二、影響房屋建筑工程質(zhì)量的主要因素

1、房屋建筑工程材料因素

建筑工程材料主要包括房屋建筑工程所需要的各種原材料、成品及半成品、機(jī)械設(shè)備、零配件。它建筑工程材料是變?yōu)榉课輰?shí)體的

基礎(chǔ)。對材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,是加強(qiáng)房屋建筑工程質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。工程材料的化學(xué)性能、主要成分及物理性能都在一定程度上都會影響房屋建筑工程材料。

當(dāng)前有些建筑企業(yè)為了謀取私利,其品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)都不參照國家工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或者采購人員素質(zhì)偏低,缺乏專業(yè)知識,未能嚴(yán)格執(zhí)行材料試驗(yàn)、檢驗(yàn)程序,未能對建筑材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,這些都會嚴(yán)重影響建筑工程質(zhì)量。因此,在工程材料的選購上要嚴(yán)把采購渠道關(guān),規(guī)范材料應(yīng)用,選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的材料,防止采購人員出現(xiàn)采購回扣等現(xiàn)象,避免因材料質(zhì)量而造成工程質(zhì)量事故發(fā)生。同時(shí)隨時(shí)檢查進(jìn)入施工現(xiàn)場的建筑原材料、零配件、機(jī)械設(shè)備,提高建筑材料的質(zhì)量管理。

2、施工方面因素

施工方面因是影響房屋建筑工程的關(guān)鍵因素。在施工時(shí),只有操作人員只有先熟知施工圖,把握房屋建筑物工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解工程規(guī)模,才能將施工中的失誤降低到最低。施工圖是房屋建筑工程施工的指南針,施工方案是指揮建筑工程施工的依據(jù)。施工方案是否合理,操作步驟是否到位,都將對房屋建筑工程質(zhì)量產(chǎn)生很大影響。如在開挖過程中,應(yīng)根據(jù)地質(zhì)特點(diǎn)、開挖深度、土質(zhì)情況及周邊因素確定采用何種形式,以防塌陷。又如在鋼筋混凝土框架中施工縫的位置留設(shè)是否得當(dāng),都會影響其工程質(zhì)量。所以,在選擇施工方案時(shí),必須結(jié)合實(shí)際,綜合考慮,全面分析,以工程質(zhì)量預(yù)控

為主,在施工之前將施工中常見的問題消滅殆盡。

3、機(jī)械設(shè)備因素

機(jī)械設(shè)備的好壞直接影響建筑工程使用功能的質(zhì)量。機(jī)械設(shè)備的操作要求是否規(guī)范到位,性能方面是否可靠先進(jìn),都會影響建筑工程的質(zhì)量。如鋼筋加工設(shè)備會影響鋼筋接頭的質(zhì)量及其制作工藝,混凝土是否均勻,振搗是否到位在一定程度上會影響混凝土和砂漿的強(qiáng)度。因此,房屋建筑施工企業(yè)需采用先進(jìn)的機(jī)械化設(shè)備,確保建筑施工達(dá)到指定的技術(shù)要求和指標(biāo)。同時(shí),建筑單位和施工企業(yè)必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、施工工藝、建筑技術(shù)水平、建筑結(jié)構(gòu)形式等因素,合理選用機(jī)械設(shè)備,完善工程機(jī)械設(shè)備配置,操作人員熟知機(jī)械設(shè)備操作流程,提高對機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)管理,確保使用操作的方便性、安全檢查性,機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行。

4、監(jiān)控方面因素

建筑工程質(zhì)量監(jiān)控是工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)控的三大目標(biāo)之一(質(zhì)量、投資、進(jìn)度,更是決定工程項(xiàng)目建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素。監(jiān)控的范圍廣泛,如項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目的施工階段、項(xiàng)目的竣工、項(xiàng)目的保修階段,但是由于種種原因,施工階段的質(zhì)量監(jiān)控卻是工程項(xiàng)目全過程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。從某種意義上說,監(jiān)控對房屋建筑工程而言只是一個(gè)客觀因素,施工單位自身才是其主觀因素。因此,施工單位應(yīng)建立健全的監(jiān)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)建筑工程、施工、施工單位的信息反饋與調(diào)控。

5、人員素質(zhì)因素

房屋建筑工程與人員素質(zhì)有直接的聯(lián)系。人既是控制質(zhì)量的動力,又是控制質(zhì)量的對象,對工程質(zhì)量起著決定性作用。人員素質(zhì)主要指人的身體素質(zhì)和文化素養(yǎng),文化素養(yǎng)不僅涉及了文化水平、技術(shù)水平,還涵蓋了職業(yè)道德、控制管理能力和組織決策能力。工程項(xiàng)目的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)及施工都離不開人員素質(zhì),它貫穿房屋建筑工程建設(shè)的整個(gè)過程。因此,在工程質(zhì)量控制中,應(yīng)堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動人和積極性和創(chuàng)造性,建立專業(yè)人員持證上上崗制度;發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用,增強(qiáng)人員的責(zé)任感和質(zhì)量觀,防止失誤出現(xiàn)。同時(shí),強(qiáng)化工程管理,重視職工培訓(xùn),提高從業(yè)人員身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù),文化素養(yǎng)等各方面的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量和管理水平,有效避免工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生。

三、加強(qiáng)我國建筑工程質(zhì)量管理的途徑

1、加強(qiáng)和完善質(zhì)量保證機(jī)制

(1建立明確的質(zhì)量管理責(zé)任制。企業(yè)的各級行政“一把手”是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,總工程師是技術(shù)責(zé)任人,各個(gè)部門都應(yīng)有自己的質(zhì)量職能。施工組織設(shè)計(jì)和施工方案必須由總工程師審核批準(zhǔn)后方能實(shí)施。同時(shí)必須加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量的檢查,對質(zhì)量問題必須做到3個(gè)“不放過”,即出現(xiàn)質(zhì)量問題未查明原因不放過,未追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不放過,未制定出整改措施不放過。(2堅(jiān)持推行質(zhì)量方針目標(biāo)管理,將國家重點(diǎn)工程和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目確定為

創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。通過將創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)逐級分解、落實(shí)到人,建立質(zhì)量獎懲制 度，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法制的手段，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）處 理好外部質(zhì)量監(jiān)督與內(nèi)部質(zhì)量保證的關(guān)系。建筑企業(yè)必須無條件地 自覺接受政府主管部門與質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、新 聞媒介及社會輿論的監(jiān)督，積極配合他們的工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán) 要求，將外部監(jiān)督的壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量保證的動力，積極引 導(dǎo)職工增強(qiáng)抓好質(zhì)量的責(zé)任心和使命感，以提高建筑工程的質(zhì)量管 理水平。

2、強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)理 質(zhì)量監(jiān)理貫穿于工程建設(shè)的全過程。不論是施工準(zhǔn)備階段、施工 階段，還是竣工驗(yàn)收階段，監(jiān)理人員都應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)

范、合同規(guī)定及施工圖紙的要求，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)。施工質(zhì)量控制，主要是對建筑原材料和施工生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)或中間產(chǎn) 品進(jìn)行全過程的監(jiān)督、檢查與驗(yàn)收，其質(zhì)量控制程序和內(nèi)容隨著施 工的不同階段而變化。建筑原材料合格與否對建筑工程的質(zhì)量好壞 起著至關(guān)重要的作用，因此對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的建筑材料，監(jiān)理人 員要嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行原材料的抽檢，檢驗(yàn)合格后方可用于施 工。在進(jìn)行施工期間，監(jiān)理人員要定期到各項(xiàng)目對工程質(zhì)量情況進(jìn) 行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質(zhì)量分析會，組織 施工管理人員對各類問題分析總結(jié)，針對特別項(xiàng)目制訂糾正、預(yù)防 措施，并貫徹實(shí)施，使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中提

高水平。參考文獻(xiàn) [1] 曾仕強(qiáng).中國式的管理行為[m].北京:中國社會科學(xué)出版 社,2005.[2] 趙銳鋅,陳少偉.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制探討[j].山西 建筑,2007,33(6:232-233.

第四篇：解析施工過程影響工程質(zhì)量的因素及其策劃與控制措施

解析施工過程影響工程質(zhì)量的因素及其策劃與控制

措施

作者：佚名 聯(lián)盟會員：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

摘 要：重點(diǎn)分析了影響工程質(zhì)量的因素，明確了施工過程中各階段控制的內(nèi)容范圍，并提出了施工過程各階段的質(zhì)量策劃與控制，供施工企業(yè)參考。關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理;質(zhì)量策劃;施工過程控制水利水電建設(shè)工程施工組織實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，直接影響施工生產(chǎn)過程質(zhì)量的因素多，內(nèi)容復(fù)雜，作好施工組織各環(huán)節(jié)的過程控制，是保證最終工程產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。

1、施工過程影響工程質(zhì)量的因素分析

組織工程項(xiàng)目施工的過程是物資、資金、機(jī)械設(shè)備、人員大量投入的過程。資源投入質(zhì)量是保證活動效果質(zhì)量的關(guān)鍵。資源投入量大，影響施工過程質(zhì)量的因素很多，在諸多因素中主要有以下五個(gè)方面。1.1施工項(xiàng)目班子組成人員和勞務(wù)隊(duì)伍因素施工項(xiàng)目管理人員和勞務(wù)隊(duì)伍，是工程項(xiàng)目直接的施工組織者和操作者，是產(chǎn)品形成的主要因素，項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平，現(xiàn)場組織、指揮能力，勞務(wù)作業(yè)人員的操作經(jīng)驗(yàn)、技能、生理狀態(tài)、心理行為等均對工程質(zhì)量有直接影響，因此必須加以事先控制。

1.2原材料、半成品、構(gòu)配件等因素原材料、半成品、構(gòu)配件等是構(gòu)成水利水電工程產(chǎn)品的重要物質(zhì)條件，沒有這些物質(zhì)條件，也就無法進(jìn)行施工作業(yè)。但原材料、半成品，構(gòu)配件的質(zhì)量是否符合規(guī)范要求，質(zhì)量優(yōu)劣程度，對工程質(zhì)量有著重要影響。1.3施工機(jī)械設(shè)備的因素施工機(jī)械設(shè)反映機(jī)械化施工水平高低，是工程產(chǎn)品形成不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件，機(jī)械設(shè)備的合理配置，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，對工程質(zhì)量和施工進(jìn)度有直接影響。

1.4新材料、新工藝、新技術(shù)應(yīng)用的因素隨著水利施工技術(shù)的發(fā)展，新材料、新工藝、新技術(shù)不斷運(yùn)用。施工人員對新技術(shù)有一個(gè)學(xué)習(xí)、認(rèn)識、應(yīng)用、掌握的程度，不可避免地影響工程質(zhì)量。1.5施工方案和社會環(huán)境的因素工程項(xiàng)目的地理位置，必然受到周圍自然環(huán)境和社會環(huán)境等因素的影響，涉及面廣，影響因素很復(fù)雜，對于水利水電工程，每個(gè)項(xiàng)目的環(huán)境沒有完全一樣的，要對每個(gè)項(xiàng)工程目的環(huán)境因素具體分析。

2、施工過程控制的內(nèi)容范圍

一個(gè)工程項(xiàng)目從施工單位的介入，由施工準(zhǔn)備開始到竣工交驗(yàn)，這個(gè)過程短者有半年至一年，長者數(shù)年，要經(jīng)過若干個(gè)工序和若干個(gè)工種的密切配合，通力協(xié)作才能完成。對施工過程控制的內(nèi)容和范圍分析如下：

2.1施工準(zhǔn)備階段根據(jù)“建設(shè)工程施工合同”內(nèi)容，確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的分解落實(shí)。組建工程項(xiàng)目管理班子，建立項(xiàng)目工程質(zhì)量管理體系，明確人員部門質(zhì)量職責(zé)，選擇合格協(xié)作方。按照規(guī)定要求，編制本項(xiàng)目工程的質(zhì)量計(jì)劃，施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。確定原材料、半成品采購貨源，組織人員對供方進(jìn)行考查評審，確定合格供方名單選擇合格供方，簽訂供貨合同。依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的安排，合理選擇性能好符合要求的施工所需機(jī)械設(shè)備及檢測試驗(yàn)設(shè)備。按照施工總體布置進(jìn)行生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的布置。建立完善的質(zhì)量管理體系保證在施工管理中有效運(yùn)行。2.2施工過程管理監(jiān)控工程實(shí)施過程，是質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要嚴(yán)格工序間的管理，堅(jiān)持上道工序未經(jīng)檢查合格不準(zhǔn)許進(jìn)行下道工序施工的原則，同時(shí)重視隱藏工程的檢查驗(yàn)收。對原材料、半成品等進(jìn)場物資先進(jìn)行材質(zhì)證明，數(shù)量、規(guī)格型號等驗(yàn)證驗(yàn)收，對進(jìn)入工程實(shí)體的材料進(jìn)行復(fù)檢、試驗(yàn)，對材料的存儲按規(guī)定標(biāo)識分類管理。嚴(yán)格執(zhí)行圖紙會、技術(shù)交底的規(guī)定，對施工工藝過程的質(zhì)量跟蹤檢查、測量、試驗(yàn)、檢驗(yàn)，對不符合項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制定糾正或預(yù)防措施并予以糾正。做好單元工程的質(zhì)量評定和相關(guān)技術(shù)方案實(shí)施效果的評價(jià)。對檢測試驗(yàn)儀器設(shè)備定期檢查校驗(yàn)保證儀器設(shè)備的有效使用。做好各種檢試驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析和施工現(xiàn)場的綜合管理、組織協(xié)調(diào)以保證文明施工安全生產(chǎn)。在履約過程中適時(shí)對施工合同進(jìn)行管理評審。

2.3竣工驗(yàn)收交付使用的過程控制一是工程技術(shù)文件資料的收集、匯總、整理、編目、建檔。二是檢查審核竣工圖紙和工程技術(shù)文件資料。三是單位工程質(zhì)量的評定和驗(yàn)收。四是竣工交驗(yàn)后的保修回訪服務(wù)。

3、施工過程的質(zhì)量策劃與控制

施工過程的質(zhì)量策劃和控制，是針對特定合同工程項(xiàng)目所確定的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)施過程的質(zhì)量策劃是實(shí)施質(zhì)量管理的控制重點(diǎn)。

3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量策劃控制根據(jù)工程規(guī)模要求，組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。按照項(xiàng)目管理和項(xiàng)目的任職條件，選派符合條件的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員，組成項(xiàng)目管理班子。選擇有一定施工經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)素質(zhì)好的勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍或經(jīng)評審合格的工程分包方。由公司項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)對工程分承包方資質(zhì)、業(yè)績和施工能力進(jìn)行綜合考察評定選。作好圖紙會審，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有相關(guān)人員熟悉掌握圖紙內(nèi)容、工藝流程，技術(shù)要求領(lǐng)會圖紙的設(shè)計(jì)意圖，對圖紙會審發(fā)現(xiàn)的問題與設(shè)計(jì)、監(jiān)理及時(shí)聯(lián)系對問題予以澄清處理。按照《施工組織設(shè)計(jì)編制規(guī)定》編制施工組織設(shè)計(jì)。對工程技術(shù)復(fù)雜、工程量大、施工難度高、影響面廣、有特殊質(zhì)量要求和具有特殊技術(shù)要求的分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)措施，作為施工組織設(shè)計(jì)的補(bǔ)充。依據(jù)質(zhì)量要求和工程項(xiàng)目施工合同的規(guī)定要求，編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃是施工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制，落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的指導(dǎo)性質(zhì)量文件。由項(xiàng)目總工組織編制，局質(zhì)量部審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。按照《項(xiàng)目現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定要求，規(guī)劃布置施工現(xiàn)場，依據(jù)總體規(guī)劃和平面布置圖要求，對施工生活區(qū)生產(chǎn)區(qū)合理布置，以保證文明有序的施工生產(chǎn)。根據(jù)已編制的施工預(yù)算，做出各類原材料、半成品、施工機(jī)械設(shè)備、勞動力計(jì)劃用量和時(shí)間。對進(jìn)場的施工作業(yè)人員，統(tǒng)一進(jìn)行安全技術(shù)教育，特殊作業(yè)員和特殊工種人員，必須事先培訓(xùn)并經(jīng)考試合格，堅(jiān)持持證上崗。

3.2施工階段的質(zhì)量策劃控制工程實(shí)施過程的質(zhì)量策劃控制，主要是使質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工、機(jī)械調(diào)配、勞力安排等因素在施工管理過程和質(zhì)量活動中處于受控狀態(tài)?？刂乒ば蚧顒訔l件的質(zhì)量，即每道工序的投入質(zhì)量是否符合規(guī)定要求;控制工序活動效果的質(zhì)量，即每道工序施工完成的產(chǎn)品質(zhì)量，是否達(dá)到有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，保證對整個(gè)施工過程質(zhì)量的控制。嚴(yán)格工序活動條件的控制。工序活動條件的內(nèi)容很多，首先要對原材料、半成品檢查驗(yàn)證，把好進(jìn)場物資材料驗(yàn)證關(guān)，做好對物資材料標(biāo)識，對進(jìn)入工程實(shí)體材料的再檢驗(yàn)，堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入工程實(shí)體。根據(jù)工序特點(diǎn)，在施工過程中設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，按規(guī)定頻次檢查控制。認(rèn)真做好施工技術(shù)交底工作，交底以書面形式，針對性強(qiáng)，要求具體。交底要做到層層交底，層層落實(shí)，加強(qiáng)對交代內(nèi)容事實(shí)情況的監(jiān)督檢查。對工程采用的新材料、新工藝，在施工中要掌握材料性能、工藝流程、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，對施工作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際編制年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃。做到綜合平衡，連續(xù)施工，使計(jì)劃具有科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工組織和進(jìn)度計(jì)劃的編制審核，并對計(jì)劃組織實(shí)施。項(xiàng)目總工對接到的設(shè)計(jì)變更要核定有關(guān)的要求，提出實(shí)施的具體措施。涉及合同變更的，適時(shí)進(jìn)行合同評審，提出補(bǔ)充合同條款的意見，凡重大的設(shè)計(jì)變更由公司總工審核公司總經(jīng)理審定。施工過程必須按照國家的有關(guān)法令、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)文件、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書以及施工合同等規(guī)定的要求實(shí)施。

3.3關(guān)鍵工序和特殊過程的質(zhì)量策劃控制在工程實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際，識別確定本工程項(xiàng)目的關(guān)鍵工序，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。由項(xiàng)目總工組織編制相應(yīng)的施工作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審定后實(shí)施。對關(guān)鍵工序的控制從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面做好嚴(yán)格控制。參與的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并取得合格證書，具備上崗資格;施工機(jī)械、檢試驗(yàn)設(shè)備要事先檢查驗(yàn)證確保正常連續(xù)工作，施工技術(shù)和檢試驗(yàn)方法要嚴(yán)格按照現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)要求操作;對施工環(huán)境進(jìn)行控制，保證作業(yè)環(huán)境對工程質(zhì)量不產(chǎn)生降低的影響;事先作好進(jìn)入工程實(shí)體原材料的檢查和驗(yàn)證,對關(guān)鍵工序施工實(shí)施連續(xù)監(jiān)控抓好過程檢驗(yàn)。

3.4竣工驗(yàn)收及交付質(zhì)量策劃控制工程項(xiàng)目竣工和驗(yàn)收前，按照《產(chǎn)品防護(hù)程序》規(guī)定，采取有效措施，做好已成產(chǎn)品的防護(hù)工作，防止產(chǎn)品的損壞和污染。在完成了最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，達(dá)到質(zhì)量綜合評定的基礎(chǔ)上，經(jīng)理部根據(jù)合同要求進(jìn)行全面的內(nèi)部的驗(yàn)證，對查出質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進(jìn)行處理。合格后向業(yè)主、監(jiān)理申請竣工驗(yàn)收。按合同要求編制竣工文件，做好工程移交準(zhǔn)備。對施工實(shí)施過程的技術(shù)資料、質(zhì)量記錄等，按照有關(guān)規(guī)定收集、立卷、編目、歸檔。由項(xiàng)目經(jīng)理組織認(rèn)真總結(jié)，寫出施工總結(jié)報(bào)告。工程交工后，項(xiàng)目經(jīng)理部按文明施工和環(huán)境保護(hù)要求編制撤場計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施撤離。保質(zhì)期維護(hù)、保修由公司負(fù)責(zé)，按照工程項(xiàng)目的回訪要求，定期組織回訪，對顧客提出的意見及時(shí)認(rèn)真研究，采取有針對性措施，予以處理，達(dá)到顧客滿意。

第五篇：影響性格形成的因素1

影響性格形成的因素

影響性格形成的因素是多方面的，一般認(rèn)為，性格的形成與發(fā)展受客觀因素和主觀因素的影響。客觀因素包括生物因素（遺傳和生理成熟）和環(huán)境因素，主觀因素指兒童心理本身內(nèi)部的因素。

（一）遺傳的作用

人的神經(jīng)系統(tǒng)類型在性格形成中有一定的作用，人的氣質(zhì)影響著性格特征就的外部表現(xiàn)。神經(jīng)系統(tǒng)的某些遺傳特性可能影響到某些性格的形成，加速或延緩某些行為方式的產(chǎn)生和發(fā)展。遺傳對性格的形成有某些影響，但它不起主要作用。

（二）家庭的影響

父母的文化程度、教養(yǎng)方式、生活習(xí)慣等對兒童性格的影響是不可磨滅的。

（三）學(xué)校教育的作用

學(xué)校教育和教學(xué)對兒童性格的形成起主導(dǎo)作用。學(xué)校教育的方針、內(nèi)容、方法，教師的榜樣、態(tài)度，學(xué)校的校風(fēng)、班風(fēng)、傳統(tǒng)、規(guī)章制度、師生關(guān)系、團(tuán)隊(duì)生活、課外活動等，都影響著學(xué)生性格的形成。

（四）社會環(huán)境的影響

社會環(huán)境的影響是復(fù)雜的，對兒童性格形成的影響主要是通過文化媒介傳播進(jìn)行的。

（五）社會實(shí)踐活動的作用

兒童個(gè)體的社會實(shí)踐活動是環(huán)境影響性格形成的中介橋梁。家庭、學(xué)校教育、社會環(huán)境因素等都是性格形成的外部條件，雖然它們對于性格的形成和發(fā)展起著巨大的影響作用，但卻不能直接形成人的性格。

在兒童的成長過程中，自我意識明顯地影響著性格的形成。兒童的自我意識是與性格同步發(fā)展的。人與環(huán)境的相互作用，即人的社會實(shí)踐活動對性格的形成起決定作用。

因此，教育者要鼓勵和指導(dǎo)孩子自我意識的發(fā)展，幫助他們在社會實(shí)踐中正確地分析自己性格的優(yōu)劣和不足，加強(qiáng)自身的性格鍛煉和修養(yǎng)，使其沿著社會所需要的方向發(fā)展。