第一篇:市 場(chǎng) 部 推 廣 計(jì) 劃
市 場(chǎng) 部 推 廣 計(jì) 劃
轉(zhuǎn)診篇
一、轉(zhuǎn)診意義及目的:
健康服務(wù)者直接宣傳,提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度;建立健全醫(yī)療轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),同時(shí)可收集市場(chǎng)同行的情報(bào)為全面開展?fàn)I銷活動(dòng)做準(zhǔn)備,直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益
二、轉(zhuǎn)診對(duì)象:肝病患者
三、開展病種:甲、乙肝、丙肝、大三陽、小三陽、肝硬化、肝腹水、酒精肝、脂肪肝及其它醫(yī)院可以獨(dú)立開展的病種等
四、轉(zhuǎn)診工作開展步驟:
(一)轉(zhuǎn)診人員組建:營(yíng)銷主管1名,轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)員3名
1、營(yíng)銷主管工作職責(zé):
營(yíng)銷主管做好對(duì)轉(zhuǎn)診網(wǎng)點(diǎn)的圈定、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、日常管理,周、月報(bào)表的匯總,轉(zhuǎn)診醫(yī)生提成,業(yè)務(wù)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控執(zhí)行
2、轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)員職責(zé)和職業(yè)要求:
職業(yè)要求:業(yè)務(wù)員對(duì)本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項(xiàng)目,以及醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)常識(shí)必須非常了解
職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的開拓,與轉(zhuǎn)診醫(yī)療的溝通,消除該區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)對(duì)醫(yī)院的誤解,以及售后的關(guān)系維護(hù)
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容:本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項(xiàng)目,設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、專家方面的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)常識(shí)(可請(qǐng)科室醫(yī)生上課)。轉(zhuǎn)診市場(chǎng)人員必須對(duì)醫(yī)院轉(zhuǎn)診科室醫(yī)生、設(shè)備、治療手段、價(jià)格、舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)都要爛熟于心
4、轉(zhuǎn)診宣傳工具:
個(gè)人名片、轉(zhuǎn)診卡、醫(yī)院宣傳手冊(cè)、贈(zèng)送的附有醫(yī)院廣告畫冊(cè)臺(tái)歷、筆筒等相關(guān)禮品。
5、每個(gè)月,每個(gè)禮拜要有一份詳細(xì)的計(jì)劃表。
五、轉(zhuǎn)診程序:
轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)員開發(fā)市場(chǎng)流程:
(一)前期規(guī)劃準(zhǔn)備:
1、市場(chǎng)部主管根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員對(duì)區(qū)域的熟悉程度和社會(huì)資源有機(jī)合理分配業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)開拓的區(qū)域
2、市場(chǎng)摸查踩點(diǎn):業(yè)務(wù)員須先對(duì)各自區(qū)域范圍地段內(nèi)情況做出了解分析,清楚區(qū)域內(nèi)分布有哪些公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、門診、診所,藥房及衛(wèi)生室。確定范圍后,對(duì)公關(guān)對(duì)象進(jìn)行摸查,特別是診所,可以從周邊小攤業(yè)主或居民打探其病人數(shù)量、口碑、病人來源,也可上門試探,這樣有的放矢,成功率就會(huì)有保證,也有利于業(yè)務(wù)員樹立市場(chǎng)信心,前期規(guī)劃準(zhǔn)備階段約三天,且每個(gè)業(yè)務(wù)員必須拿出各自的規(guī)劃準(zhǔn)備成果:《市場(chǎng)轉(zhuǎn)診工作開展計(jì)劃書》《區(qū)域內(nèi)預(yù)計(jì)可開展合作的醫(yī)療單位清單》《區(qū)域拜訪路線》,營(yíng)銷主管把關(guān)審核后上報(bào)通過執(zhí)行 注意事項(xiàng):
1、著裝儀表要好,給人第一印象要深。
2、說話的語速一點(diǎn)要慢條斯理,讓人一聽便知道你來的目的是什么。
3、時(shí)間的選擇一定要在醫(yī)生(公關(guān)對(duì)象)上班前5分鐘,下班前5分鐘)
4、人多的時(shí)候不要介紹自己,盡量要到醫(yī)生的聯(lián)系方式,待后期回訪(發(fā)短信告訴醫(yī)生我們的特點(diǎn)及他的提成)
5、了解醫(yī)生的想法,要知道醫(yī)生需要的是哪方面的利益,(口碑、金錢)解除醫(yī)生的后顧之憂,6、病人到我院就診消費(fèi),轉(zhuǎn)診的醫(yī)生(人員)用電話(短信)的形式,把患者的資料發(fā)給業(yè)務(wù)人員,(如**患者,**病種,**醫(yī)院***業(yè)務(wù)員)由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行安排與調(diào)整。
7、患者消費(fèi)后以后,款在三天之內(nèi)(不得超過7天)給予兌現(xiàn),有手術(shù)的例外。(兌現(xiàn)的形式以卡片為佳)
8、資料要儲(chǔ)存起來,可能有些患者不是近期來的,預(yù)防漏給醫(yī)生提成引起我們的信譽(yù)我問題。
六、公關(guān)對(duì)象
(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生
(2)營(yíng)業(yè)員、柜組長(zhǎng)、進(jìn)貨人員及終端負(fù)責(zé)人員
(3)醫(yī)藥超市里的導(dǎo)購(gòu)小組
(4)出租載客司機(jī)
(5)社區(qū)街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村支部負(fù)責(zé)人
七 市場(chǎng)維護(hù)
(1)定期拜訪終端,聯(lián)絡(luò)感情,加深了解
(2)說話要掌握好時(shí)機(jī)和分寸,切莫在忙的時(shí)候去打擾
(3)不要只和一個(gè)人打招呼,要和有關(guān)的人員都打招呼。要知道,給你推銷產(chǎn)品、品牌的人不只是一個(gè)人
(4)交談時(shí),最好能怡如其分地說
一、兩句幽默和笑話
贈(zèng)送禮物
(1)逢年過節(jié),或不定期地向終端贈(zèng)送一些小禮物
(2)禮物要方便、實(shí)用、有新意,不要老是送一種禮品
(3)生日時(shí),送上一份賀卡和問候(最好以個(gè)人名義)
(4)“寧漏一家,不漏一人”!最好將禮物送給其本人,切記不要漏。
由 業(yè) 務(wù) 關(guān) 系 轉(zhuǎn) 化 為 朋 友 關(guān) 系
九 轉(zhuǎn)診提成1轉(zhuǎn)診醫(yī)院及衛(wèi)生所醫(yī)生(介紹患者過來的人員)提成:按患者來醫(yī)院就診額度進(jìn)行提成,根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)定位以及其他醫(yī)院的提成模式來制定,前期為能拉來患者應(yīng)該提成額度要稍微高點(diǎn),每人提成按消費(fèi)額的20% 提,到市場(chǎng)開展中期可以一次進(jìn)行遞增。如:以每月為單位達(dá)到某種量的情況下一次進(jìn)行遞增
2業(yè)務(wù)人員的提成:下面縣市人員拉病號(hào)上來進(jìn)行消費(fèi)的,每次按消費(fèi)額的4%——7進(jìn)行提成(0—15000按4%,15000---35000按5%,35000—65000按6%,65000以上按7%。
3出租車司機(jī)以及黑出租提成:每次拉到醫(yī)院的患者只要有消費(fèi)就給其100元提成獎(jiǎng)勵(lì)
4內(nèi)部員工介紹患者來醫(yī)院就診,每人按消費(fèi)的6%提成
第二篇:鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)部推廣計(jì)劃
盛仕達(dá)品牌營(yíng)銷特色之路
一、優(yōu)化品牌架構(gòu)走特色之路
從目前盛仕達(dá)的實(shí)際發(fā)展情況來看存在著這些問題。品牌架構(gòu)規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作。在單一產(chǎn)品的格局下,營(yíng)銷傳播活動(dòng)都是統(tǒng)一圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類增加后,就面臨著很多難題,究竟是進(jìn)行品牌延伸新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌,那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào),企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問題。盛仕達(dá)鋼鐵集團(tuán)市場(chǎng)定位是集鋼材生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、加工配送于一體的鋼材采購(gòu)整體服務(wù)商,而不是簡(jiǎn)單的、附加值低的單一鋼材生產(chǎn)或者加工供應(yīng)商,從我個(gè)人淺見來看:”目前企業(yè)品牌延伸擴(kuò)張總覺得有一點(diǎn)瑕疵,旗下幾個(gè)公司無論從起名字還是在與主品牌盛仕達(dá)在層次關(guān)系銜接上給人感覺兩者之間關(guān)系度不大。旗下子產(chǎn)品只能作為企業(yè)品牌建設(shè)的有力支撐點(diǎn),不然貫徹執(zhí)行好公司統(tǒng)一的整體宣傳戰(zhàn)略只是一句空話,品牌價(jià)值分散且很難達(dá)到聚焦效應(yīng),更別提強(qiáng)勢(shì)大品牌發(fā)展戰(zhàn)略了?,F(xiàn)在的問題就是出在企業(yè)是想主推盛仕達(dá)這個(gè)企業(yè)品牌還是隆盛達(dá)鋼管這個(gè)產(chǎn)品子品牌。這個(gè)答案可能只有貴公司高層領(lǐng)導(dǎo)能回答了,因?yàn)檫@涉及到企業(yè)市場(chǎng)定位問題,贊且擱置不談”。
二、確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略突破點(diǎn)之后,品牌營(yíng)銷手段剖析
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略突破點(diǎn)主要有三個(gè)要素:一個(gè)好的對(duì)外宣傳口號(hào)/差異化/成本領(lǐng)先.我現(xiàn)在作為盛仕達(dá)市場(chǎng)前期推廣主推手,找到目標(biāo)推廣市場(chǎng)之后首先應(yīng)該把主推品牌內(nèi)容對(duì)外口號(hào)提煉出來,下一步就是研究用什么手段來宣傳和營(yíng)銷了。目前國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的鋼廠仍然走的是”多變型”營(yíng)銷渠道之路,盛仕達(dá)的市場(chǎng)定位以及目前的實(shí)際發(fā)展階段就決定了不能完全單一的照搬傳統(tǒng)鋼廠營(yíng)銷模式,也不能把視野定格在鋼鐵貿(mào)易商這個(gè)層級(jí)上。而是擇其兩者之優(yōu)勢(shì)在其基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新營(yíng)銷手段,創(chuàng)新的依據(jù)就是采用先進(jìn)營(yíng)銷手段同步或趕超行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),快速貼近找到目標(biāo)客戶,滿足客戶需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。就國(guó)內(nèi)鋼廠分銷渠道來看大體是鋼廠直營(yíng)+設(shè)立分公司+協(xié)議代理+商家參股經(jīng)營(yíng)+鋼材現(xiàn)貨市場(chǎng)等幾種形式。在不考慮各大企業(yè)現(xiàn)有的資源前提條件下,企業(yè)品牌建設(shè)無疑成為各大鋼廠在短期之內(nèi)實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)的主要出路,也是未來N年鋼鐵企業(yè)的必然發(fā)展趨勢(shì)。而企業(yè)產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣好與不好又是企業(yè)品牌建設(shè)的重中之重。我就當(dāng)前鋼材企業(yè)特別是鋼廠及大型企業(yè)市場(chǎng)推廣模式進(jìn)行逐步分析。目前不管是鋼鐵企業(yè)還是其它行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),市場(chǎng)推廣模式大體有新聞發(fā)布會(huì)+網(wǎng)絡(luò)推廣+口碑效應(yīng)+資料推廣+活動(dòng)推廣 +傳統(tǒng)推廣(報(bào)紙、戶外、雜志、電視、電臺(tái)等),而從目前大多數(shù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的成功運(yùn)作來看,電子商務(wù)建設(shè),行業(yè)行情分析軟文撰寫和策劃舉辦大型行業(yè)峰會(huì)活動(dòng)好像就成了大企業(yè),大鋼廠的專利。很多中小型鋼廠在這些方面發(fā)展速度跟不上,我想除了一些資源匹配能力問題,更重要的是企業(yè)自身品牌意識(shí)淡薄,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不明確導(dǎo)致的。依據(jù)我對(duì)鋼鐵行業(yè)的全面了解及對(duì)電子商務(wù)和大型活動(dòng)策劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看:”盛仕達(dá)完全可以以最短的時(shí)間拿到品牌價(jià)值的制高點(diǎn)。
注:由于時(shí)間原因,其中在具體的落實(shí)中還有很多細(xì)節(jié)需要把控,我在這里就不一一闡述了
湖南盛仕達(dá)鋼材貿(mào)易有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng) 袁旭
Tel:***Email:yuanxu222@126.com
2011年02月21日方案草稿
第三篇:市場(chǎng)部推廣入市策劃書
市場(chǎng)部推廣入市策劃書
關(guān)于入市席位費(fèi)收費(fèi)方式的更改:
1、客戶按照入市申請(qǐng)表提供企業(yè)資料,獲取交易賬號(hào),平臺(tái)成交第一筆交易成功后,在履約保證金內(nèi)扣除入市席位費(fèi)一萬元。
2、開戶后可以在交易平臺(tái)申請(qǐng)掛入商品買賣信息,經(jīng)交
易中心審批品名同意后,告知交易費(fèi)用。
3、第二年所有已開戶一年以上客戶在第一筆交易成功后,從保證金扣除3000元平臺(tái)使用費(fèi),如一年未在平臺(tái)進(jìn)行交易的客戶凍結(jié)席位號(hào)。
4、修改: 交易平臺(tái)上議價(jià)欄中的“添加備注”去除。
5、修改:摘牌時(shí)系統(tǒng)提示雙方打入足額保證金(保證金
具體金額)。
6、市場(chǎng)部修改入市協(xié)議。
7、技術(shù)部協(xié)調(diào)技術(shù)支持方金網(wǎng)公司進(jìn)行修改。
8、現(xiàn)有程序做備份,交易量大時(shí)恢復(fù)現(xiàn)有交易模式。
客服部市場(chǎng)部
結(jié)算部技術(shù)部
2012年2月17日
第四篇:市場(chǎng)部居委會(huì)推廣方案
七·一居民義診方案
為迎接七·一,配合人民社居委積極開展社區(qū)黨建工作,特舉行針對(duì)人民社居委黨員的免費(fèi)義診活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:2014年6月29日全天
活動(dòng)地點(diǎn):家和公司三樓會(huì)議室
醫(yī)務(wù)人員:保健所的科長(zhǎng)及主任(由家和公司邀請(qǐng))參診人員:人民社居委黨員及相關(guān)居民60人
活動(dòng)當(dāng)天內(nèi)容:
1、針對(duì)參會(huì)的黨員及相關(guān)居民贈(zèng)送毛巾一條及抽紙一盒。
2、所有參會(huì)人員都可進(jìn)行免費(fèi)的問診及體檢.3、居委會(huì)可安排開展相關(guān)知識(shí)的宣傳工作。(如黨的路線及文明公約等)
4、參會(huì)人員在等候問診的同時(shí),家和公司會(huì)開展理財(cái)知識(shí)的普及。如有意向參與居間服務(wù)理財(cái)并簽約客戶當(dāng)天會(huì)享受更多優(yōu)惠?;顒?dòng)前期準(zhǔn)備:
1.由居委會(huì)進(jìn)行人員的邀請(qǐng),確保到會(huì)60人。
2.由家和公司負(fù)責(zé)請(qǐng)醫(yī)院專家。
3.活動(dòng)的場(chǎng)地由家和提供,并負(fù)責(zé)布置。
4.當(dāng)天的到會(huì)人員可由居委會(huì)安排,家和提供服務(wù)。
第五篇:市場(chǎng)部計(jì)劃
月度工作計(jì)劃
月份:月
部門:市場(chǎng)部
一、工作目標(biāo)
1、新項(xiàng)目策劃(重要緊急一):完成3個(gè)新項(xiàng)目的策劃方案 目標(biāo)分解:
(1)少兒藝術(shù)節(jié)項(xiàng)目
(2)**年會(huì)項(xiàng)目
(3)大師中國(guó)行項(xiàng)目
2、項(xiàng)目品牌推廣(重要緊急二):**的善后工作和少兒藝術(shù)節(jié)媒體的繼續(xù)開發(fā)
目標(biāo)分解:
(1)**的媒體善后工作和媒體關(guān)系維護(hù)
(2)少兒藝術(shù)節(jié)的媒體繼續(xù)開發(fā)
3、公司品牌推廣和渠道拓展(重要一):國(guó)、內(nèi)外專業(yè)展會(huì)和媒體的了解和渠道宣傳拓展思路梳理 目標(biāo)分解:
(1)了解國(guó)內(nèi)的專業(yè)展會(huì)和媒體,梳理針對(duì)上游渠道的宣傳拓展思路
(2)了解國(guó)外的專業(yè)展會(huì)和媒體,梳理針對(duì)上游渠道的宣傳拓展思路
*工作目標(biāo)說明:
二、工作計(jì)劃
1、新項(xiàng)目策劃
計(jì)劃綜述:根
**年會(huì)工作計(jì)劃
少兒藝術(shù)節(jié)項(xiàng)目工作計(jì)劃
大師中國(guó)行項(xiàng)目工作計(jì)劃
2、項(xiàng)目品牌推廣
計(jì)劃綜述:立體布局合作媒體,為“少兒藝術(shù)節(jié)”提前做好媒體伙伴的戰(zhàn)略聯(lián)盟。6-7
月集中在為“少兒藝術(shù)節(jié)”的宣傳推廣,做好媒體關(guān)系的鋪墊,尤其是**媒體的善后工作,少兒類合作媒體的繼續(xù)開發(fā)。
3、公司品牌推廣和渠道拓展
計(jì)劃綜述: 就會(huì)議提出的兩個(gè)渠道,進(jìn)行開發(fā)設(shè)想。一是,針對(duì)世界范圍內(nèi)演出團(tuán)體的對(duì)接渠道開發(fā);二是,針對(duì)國(guó)內(nèi)演出團(tuán)體走出中國(guó),走向世界的對(duì)接渠道開發(fā);
四、本月工作總結(jié)
備注:
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為5分制。3分及格(完成部分工作)、4分良好(完成全部工作),5分優(yōu)秀(完成全
部工作以外,還完成了其他工作)。
2、每月評(píng)分結(jié)果將作為季度考核的重要指標(biāo)之一。
3、提交時(shí)間:
每月23-25日,各部門小組討論總結(jié)本月工作,計(jì)劃下月工作; 每月28日17:00前,提交《月度工作計(jì)劃》;
每月28-31日,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論確定《月度工作計(jì)劃》;
4、次月1日開始執(zhí)行《月度工作計(jì)劃》。